การโฆษณาที่เร้าใจ: การตัดสินใจที่กล้าหาญห้าประการ การยั่วยุในการโฆษณา - สโลแกนที่เกือบจะทำผิดกติกา ตัวอย่างของการโฆษณาที่เร้าใจที่ใช้ได้ผล
พูดตามตรง ชาติตะวันตกค่อนข้างไม่แยแสกับการโฆษณาที่ยั่วยุ เมื่อไม่นานมานี้ Abercrombie & Fitch ประกาศว่านางแบบที่นุ่งน้อยห่มน้อยจะออกจากแคมเปญโฆษณา ผู้ยั่วยุที่มีชื่อเสียงจาก Calvin Klein ก็สงบลงเล็กน้อยเช่นกัน แน่นอนว่าพวกเขาไม่สามารถละทิ้งกางเกงในที่เปิดเผยได้โดยสิ้นเชิง แต่นางแบบก็โตขึ้นมาเล็กน้อยและยังแต่งตัวด้วยซ้ำ โรคประสาทที่แบรนด์ต่าง ๆ แข่งขันกันเพื่อดูว่าใครที่ทำให้สาธารณชนตกใจมากที่สุดได้หยุดลงแล้ว แต่ทั้งหมดนี้ใช้ไม่ได้กับตลาดโฆษณาในพื้นที่หลังโซเวียต ที่นี่คุณเพียงแค่ได้ลิ้มรส
พาเด็ก ๆ ไปที่ Lubyanka!
โฆษณาร้านขายของเด็กควรมีลักษณะอย่างไร? ผู้เชี่ยวชาญส่วนใหญ่โน้มเอียงไปทางสิ่งที่ใจดี อ่อนโยน และมีข้อความที่ชัดเจน และแน่นอนว่าเป็นมิตรกับเด็กมากที่สุด พวกเขาหันไปหาพ่อแม่เพื่อแสดงให้เห็น "เด็กที่มีความสุข" ตรงจากเทพนิยาย ทุกอย่างดูสมเหตุสมผล แต่มันก็น่าเบื่อมาก แค่อยากเติมความยั่วยวนเล็กๆ น้อยๆ โดดเด่น ทำอะไรสักอย่างจะได้เป็นที่จดจำอย่างแน่นอน นี่อาจเป็นที่มาของแนวคิดของแคมเปญโฆษณาสำหรับ "Central Children's Store on Lubyanka"
เด็ก ๆ สอบปากคำและทรมานพ่อแม่โดยบังคับให้พาไปที่ร้าน จบลงด้วยสโลแกนอันมีเสน่ห์: "ถ้าคุณรักเด็ก พาพวกเขาไปที่ Lubyanka!" ไม่น่าแปลกใจเลยที่อินเทอร์เน็ตสำหรับผู้ใหญ่จะรู้สึกไม่พอใจกับการแบล็กเมล์เช่นนี้ และสมาคมกลับกลายเป็นว่าไม่สร้างแรงบันดาลใจมากนัก Lubyanka อาจไม่เหมือนเดิมอีกต่อไป แต่ความคิดเรื่องการซื้อเสื้อผ้าอยู่ในใจเป็นครั้งสุดท้าย เป็นเรื่องที่น่าประทับใจอย่างยิ่งที่ภาพยนตร์เรื่องนี้ถ่ายทำที่สตูดิโอที่ผลิต Jumble อย่างที่พวกเขาพูดกันว่าไม่มีตัวเลือก
คุณพ่อเฟียส
ผู้ลงโฆษณาใช้ความกลัวและโรคกลัวบ่อยครั้ง แต่ส่วนใหญ่มักทำอย่างระมัดระวังเพื่อไม่ให้ผู้บริโภคหวาดกลัวมากเกินไป จากหน้าจอโทรทัศน์เราได้รับการบอกเล่าอย่างต่อเนื่องเกี่ยวกับฟันผุที่กำลังคืบคลานเข้ามา จุลินทรีย์เป็นการรบแบบกองโจรใต้ฝาชักโครก และมันไม่เจ็บเลยที่จะทำประกันตัวเองจากสาวผมบลอนด์ที่เป็นนามธรรมบนท้องถนน แต่โดยทั่วไปแล้ว กฎง่ายๆ ใช้ได้ผล: ความกลัวจะต้องได้สัดส่วนกับผลิตภัณฑ์ที่โฆษณา นี่คือจุดที่สังเกตเห็นปัญหาร้ายแรงในการโฆษณาสเปรย์เย็น Rinostop
วิดีโอเริ่มต้นด้วยเด็กหญิงตัวเล็ก ๆ มาหาแม่ ซึ่งรายงานทันทีว่าพ่อของเธอไม่หายใจ จากนั้นพวกเขาก็พาพ่อสีน้ำเงินไปดู... ทุกอย่างคลี่คลายอย่างปลอดภัย แต่ฉันกลับต้องกังวลใจ มันน่ากลัวที่จะจินตนาการว่าโฆษณาสำหรับการรักษาสิ่งที่ร้ายแรงกว่าอาการน้ำมูกไหลจะเป็นอย่างไร
เซ็กส์บนนิ้ว
เราต้องเตือนคุณทันทีผลิตภัณฑ์ที่โฆษณาในวิดีโอหน้านั้นมีความแปลกในตัวเอง นี่คือเครื่องดื่มชูกำลังอินแทนทรินที่ช่วยเพิ่มพลังทางเพศของบุคคลได้อย่างน่าอัศจรรย์ ด้วยสารสกัดจากหอยนางรม เครื่องดื่มชูกำลังก็แค่ขอเข้าไป การสร้างวิดีโอสำหรับผลิตภัณฑ์ดังกล่าวค่อนข้างยาก แต่เอเจนซี่โฆษณา Smetana พยายามอย่างเต็มที่
ผู้ซื้อที่มีศักยภาพจะได้รับการเสนอให้รีเฟรชความทรงจำและจดจำตำแหน่งทางเพศทุกประเภท และเพื่อให้การเซ็นเซอร์มีคำถามน้อยลง พวกเขาจึงแสดงให้พวกเขาดูด้วยนิ้วของพวกเขา พวกเขาเข้าหาคำถามด้วยจินตนาการไม่มีอะไรจะพูดที่นี่ ยังคงเป็นเพียงการเข้าใจว่าสิ่งนี้ช่วยขายโซดาได้อย่างไร
ไปที่ตัวอักษรสามตัว
เป็นเรื่อง “น่ายินดี” อย่างยิ่งเมื่อหน่วยงานของรัฐบางแห่งทำหน้าที่เป็นผู้ยั่วยุ ความปรารถนาที่จะประพฤติตนไม่เหมาะสมไม่สามารถหยุดยั้งได้แม้จะถูกวิพากษ์วิจารณ์มากมายก็ตาม เพียงจำแคมเปญ "จ่ายภาษีและนอนหลับสบาย" โดยประมาท คราวนี้รัฐบาลมอสโกถูกตั้งข้อสังเกต เจ้าหน้าที่เปิดตัววิดีโอทั้งชุดภายใต้สโลแกน “ตัวอักษรสามตัว ทุกคนเข้าใจได้”
ในกรณีนี้ พวกเขากำลังโฆษณาพอร์ทัลบริการของเมือง PGU.mos.ru มีข้อความ “go to...” อันเป็นที่รักเขียนไว้บนหน้าต่างรถสกปรก กระดานดำ และประตูตู้เย็น น่าเสียดายที่รั้วแบบคลาสสิกถูกทิ้งไว้เบื้องหลัง ที่นั่น PSU ที่ทุกคนเข้าใจได้จะดูกลมกลืนกันมากขึ้น
พาสาวๆขึ้นป้ายโฆษณาให้หมด!
อย่างไรก็ตาม ผู้ลงโฆษณาไม่ได้แสดงความสามารถที่แท้จริงไม่ใช่ในโฆษณา แต่แสดงบนป้ายโฆษณาและโปสเตอร์โฆษณา คุณสามารถแสดงสิ่งต่างๆ ได้มากมายในวิดีโอ แต่คุณไม่สามารถบีบความหมายมากมายให้กลายเป็นแบนเนอร์ที่น่าสังเวชได้ และเมื่อทุก ๆ มิเตอร์ฟรีเต็มไปหมด คุณจะต้องแข่งขันกับเพื่อนบ้านของคุณด้วย ปรากฎว่าวิธีที่ง่ายที่สุดในการดึงดูดความสนใจของผู้สัญจรไปมาคือการทำให้เขาตกใจ
โฆษณาสำหรับ "Sevtekhnostroy 1" ปรากฏในแหลมไครเมีย แต่ไม่สามารถอยู่บนป้ายโฆษณาได้นาน เจ้าหน้าที่ FAS เฝ้าระวังรีบปรับบริษัทและนำออกจากถนน สิ่งที่บริษัทก่อสร้างต้องการจะพูดผ่านโปสเตอร์ยังคงเป็นปริศนา
ผู้รับเหมาก่อสร้างในมินสค์ตัดสินใจจัดการกับวิกฤติด้วยวิธีของตนเอง ใครไม่จ้างช่างก่ออิฐและจิตรกรเมื่อพวกเขาว่างงาน? ขวา! โฆษณากำหนดคนโกงนี้อย่างชัดเจน
บริษัท MTS ตัดสินใจว่าจะไม่มีใครแปลกใจกับสาวเซ็กซี่และเตรียมเซอร์ไพรส์ที่แท้จริงให้กับสมาชิกทุกคน ความฝันของลูกค้าฝากไว้กับนางฟ้ามีหนวดมีเครา อาจเป็นเธอที่ช่วยเด็กน้อย Conchita Wurst ไปที่ลูกบอลที่สำคัญที่สุดของเขาและได้รับรางวัล
แต่เรามีช่วงเวลาที่ดีที่สุดในเยคาเตรินเบิร์ก ร้านบูติกที่มีดีไซน์ในท้องถิ่นแห่งหนึ่งแขวนรูปสัญลักษณ์อันเก๋ไก๋ไว้รอบๆ บาร์และร้านอาหารของเมือง โดยมีเครื่องคั้นน้ำผลไม้และที่เปิดจุกไม้ก๊อกแทนนักบุญ ในโฆษณาพวกเขาเขียนว่า "เพื่อกำจัดความทรมานในการค้นหาของขวัญ" เพื่อที่ผู้เชื่อจะได้ไม่สงสัยเลยเกี่ยวกับสิ่งที่ผู้เขียนมีอยู่ในใจ
Maxim Usachev ผู้ไม่ยอมแพ้ต่อการยั่วยุ
เป็นการยากที่จะหาผู้จัดการที่จะยอมทุ่มเงินจำนวนมากในการโปรโมตชื่อองค์กร โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อนักการตลาดบางคนรู้ดีว่าจะสร้างแคมเปญโฆษณาที่มีประสิทธิภาพอย่างน่าทึ่งด้วยงบประมาณเพียงเล็กน้อยได้อย่างไร
จะเป็นแบบนั้นก็ได้แต่. การตลาดที่เร้าใจ– กุญแจสู่ความสำเร็จสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง นั่นคือ สำหรับผู้ที่ไม่สามารถจ่ายต้นทุนมหาศาลของแคมเปญโฆษณาระดับมืออาชีพเต็มรูปแบบได้
มักจะอยู่ภายใต้แนวคิด การตลาดที่เร้าใจหมายถึงโปรโมชันต่างๆ ที่มีโปรโมเตอร์ที่แต่งกายด้วยชุดคอสตูมและเครื่องมือส่งเสริมการขาย ในขณะเดียวกัน การสื่อสารการโฆษณาแบบดั้งเดิม เช่น วิทยุ โทรทัศน์ หนังสือพิมพ์และป้ายโฆษณา อาจกลายเป็นพื้นที่ทดสอบสำหรับการดำเนินการวิจัยในสาขาการยั่วยุการโฆษณา ยิ่งแนวคิดโดดเด่นมากเท่าไรก็ยิ่งมีแนวโน้มที่จะกลายเป็นการตลาดแบบคลาสสิกที่เร้าใจมากขึ้นเท่านั้น
เช่นเดียวกับการตลาดทุกประเภท การยั่วยุมุ่งเป้าไปที่ "การส่งเสริม" แบรนด์ใดแบรนด์หนึ่ง เป้าหมายคือการเพิ่มยอดขายและความสามารถในการทำกำไรของธุรกิจ ประสิทธิภาพของแคมเปญโฆษณาที่เร้าใจนั้นอธิบายได้ง่ายมาก
สิ่งผิดปกติไม่เหมือนสิ่งอื่นใดมักดึงดูดเราใส่ใจกับสิ่งพิเศษโดยไม่สมัครใจ - สัจพจน์ของจิตวิทยา สิ่งที่โดดเด่นจากความซ้ำซากจำเจในชีวิตประจำวันสามารถดึงดูดความสนใจและที่สำคัญที่สุดคือดึงดูดความสนใจ นี่คือสาเหตุที่สื่อแท็บลอยด์ บุคลิกที่ฉุนเฉียว และเสื้อผ้าของดีไซเนอร์ที่มีความคิดโดดเด่นอย่างยิ่งจึงได้รับความนิยม ไม่ว่าบุคคลจะมีการศึกษา ฉลาด หรือชนชั้นสูงเพียงใด อย่างน้อยหนึ่งครั้งในชีวิตเขาก็อ่านรายละเอียดของเรื่องอื้อฉาวอื่น ซึ่งสูงเกินจริงจากสื่อสีเหลือง
นอกจากบริษัทขนาดเล็กและขนาดกลางแล้ว การตลาดที่เร้าใจจะมีประโยชน์เมื่อมีการแข่งขันที่ดุเดือด ในกรณีนี้การรวมที่ยั่วยุในแคมเปญโฆษณาที่ดีจะเป็นสิ่งที่ทำให้ผลิตภัณฑ์แตกต่างจากผลิตภัณฑ์ที่คล้ายกันจำนวนมาก
ฝ่ายตรงข้ามของการตลาดที่เร้าใจเตือนว่าสาระสำคัญของข้อความโฆษณาอาจหายไปหลังสโลแกนที่สดใสและน่าตกใจเกินไป เมื่อรู้ข้อความของสโลแกนโฆษณาแล้ว บางครั้งผู้บริโภคปลายทางก็จำไม่ได้ว่าพูดถึงผลิตภัณฑ์ใดบ้าง ปรากฎว่าสิ่งที่ควรจะช่วย "โปรโมต" ผลิตภัณฑ์นั้นกระทำไปในทิศทางตรงกันข้าม - มันเบี่ยงเบนความสนใจไปจากมัน เพื่อหลีกเลี่ยงความเข้าใจผิดทางการตลาด ผู้เชี่ยวชาญแนะนำว่าอย่าใส่ข้อความโฆษณามากเกินไปด้วยความคิดสร้างสรรค์ เนื่องจากความคิดสร้างสรรค์ในการโฆษณาไม่ใช่ศิลปะเพื่อประโยชน์ทางศิลปะ จุดประสงค์หลักคือเพื่อให้เกิดประโยชน์
ความคิดที่เป็นตัวหนาอาจสร้างความรำคาญได้ เป็นที่ชัดเจนว่าการรวมสิ่งที่ไม่สามารถรวมกันได้เข้าด้วยกันนั้นค่อนข้างง่ายที่จะบรรลุผลการท่องจำ แต่สิ่งนี้จะส่งเสริมความภักดีของผู้บริโภคหรือไม่ ตามกฎแล้วภาพโฆษณาที่ไม่พึงประสงค์นั้นน่ารังเกียจและผู้บริโภคในระดับจิตใต้สำนึกจะปฏิเสธการซื้อดังกล่าว
การรับรู้ข้อความโฆษณาเกิดขึ้นในระดับจิตใต้สำนึกดังนั้นรูปลักษณ์ที่ไม่น่าดึงดูดของนางแบบในโฆษณาแชมพูจึงกลายเป็นเหตุผลที่จะปฏิเสธได้ พาดหัวอาจเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพสำหรับการโฆษณาสิ่งพิมพ์ที่ไม่แพงและเร้าใจ มันทำให้คุณใส่ใจกับข้อความโฆษณา ข้อความโฆษณาที่เปี่ยมด้วยจินตนาการและเปี่ยมด้วยอารมณ์เป็นเงื่อนไขที่จำเป็นประการที่สองสำหรับการตลาดเชิงยั่วยุที่ประสบความสำเร็จ
การทำงานร่วมกับนักเขียนคำโฆษณาที่สร้างสรรค์จะทำกำไรได้มากกว่ามากสำหรับตัวแทนของธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง
การตลาดที่เร้าใจไม่ควรก้าวร้าวและดั้งเดิมเกินไป
การดูหมิ่นคู่แข่งในที่สาธารณะและการใช้ภาษาที่หยาบคายถือเป็นมารยาทที่ไม่ดีในปัจจุบัน มิฉะนั้นจะไม่เหลือร่องรอยของชื่อเสียงทางธุรกิจของเจ้าของและชื่อเสียงอันสมควรของแบรนด์ที่เขานำเสนอ หรือเกี่ยวข้องกับพวกเขาการเชื่อมโยงกับรสชาติที่ไม่ดีของ "เทอร์รี่" จะคงอยู่ตลอดไป
มีการใช้โฆษณาที่ยั่วยุมาเป็นเวลานาน ไม่น่าแปลกใจเลยที่ประเทศตะวันตกเป็นแหล่งกำเนิดของความคิดสร้างสรรค์ที่เกือบจะทำผิดกติกา แต่ในโลกตะวันตก ต่างจากประเทศในยุคหลังโซเวียต ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา พวกเขาพยายามหลีกเลี่ยงกลอุบายการโฆษณาที่เดินโซเซไปตามศีลธรรม
สโลแกนใกล้จะฟาวล์คืออะไร?
สโลแกนที่ใกล้จะผิดกติกาคือวลีหรือประโยคโฆษณา (สโลแกน คำขวัญ บทสวด... และอื่นๆ) ที่เกือบจะละเมิดกฎหมาย บรรทัดฐาน หรือกฎที่ยอมรับโดยทั่วไป พูดง่ายๆ ก็คือ สโลแกนเหล่านี้เป็นสโลแกนที่ผู้สร้างสามารถถูกลงโทษอย่างรุนแรงได้
ทำไมพวกเขาถึงใช้สโลแกนโฆษณาที่ยั่วยุ?
สโลแกนที่ยั่วยุและบางครั้งก็น่าตกใจเป็นวิธีที่ดีเยี่ยมในการดึงดูดความสนใจของผู้ชมมายังผลิตภัณฑ์หรือบริการ การยั่วยุของการโฆษณาแทรกซึมเข้าไปในจิตใต้สำนึกของผู้บริโภค กลายเป็นสิ่งฝังแน่นในนั้น และกระตุ้นให้เกิดผลของคำพูดจากปาก
ซึ่งจะช่วยลดต้นทุนของแคมเปญโฆษณาได้อย่างมาก
เล่นกับอารมณ์
พื้นฐานของคำขวัญที่หยาบคายคือสัญชาตญาณและอารมณ์ของมนุษย์
เมื่อพัฒนาสามารถใช้กลไกการตลาดที่เร้าใจดังต่อไปนี้:
- หวือหวาทางเพศ
- ทำให้เกิดความขุ่นเคืองและขุ่นเคือง
- การผิดศีลธรรม
- "สบประมาท".
- ความกลัว ความตื่นตระหนก ความรู้สึกสิ้นหวัง
- ย่ามใจ.
- ความลึกลับ.
- รับ "อ่อนแอ"
- ปกปิดถ้อยคำหยาบคาย...
- ...และอื่น ๆ
เป็นสิ่งสำคัญสำหรับนักพัฒนาสโลแกนที่จะไม่หักโหมหรือสร้างสรรค์มากเกินไป จำเป็นต้องกำหนดบรรทัดให้ชัดเจนและไม่เปลี่ยนแคมเปญโฆษณาให้กลายเป็นเรื่องไร้สาระที่ไม่ขายของที่น่ารำคาญ
ตัวอย่างการยั่วยุในการโฆษณา
“เกี๊ยวกับพริกไทย”
"เกี๊ยวที่ฉันชอบ"
นี่คือวิธีการโฆษณาเกี๊ยว Daria เมื่อปี 1998 เหม็น - ป้ายโฆษณาที่แสดงบั้นท้ายของผู้หญิงที่เปลือยเปล่าโรยด้วยแป้ง การเคลื่อนไหวครั้งนี้นำมาซึ่งผลกำไรมหาศาลแม้ว่าจะมีการติดตั้งโล่เพียงสิบสามตัวในเซนต์ปีเตอร์สเบิร์กและมอสโกก็ตาม
“การก่อสร้างเหมือนมนุษย์”
องค์กรก่อสร้างขนาดเล็กในเบลารุสเกิดสโลแกนที่ชัดเจนเพื่อดึงดูดความสนใจไปที่งานซ่อมแซมและตกแต่ง ผลงานชิ้นเอกของพวกเขาประกาศจากโปสเตอร์:
“ถ้าไม่ใช่เกย์ สั่งซ่อมด่วน!”
“งานก่อสร้างเหมือนคน”
"คนฉลาดดื่ม Bravo"
“ผู้ชายธรรมดาดื่มค็อกเทล Bravo ผู้ชายธรรมดาดันผู้หญิงกันหมด”
“ก็นิตยสารผู้ชายเหมือนกัน!”
นิตยสารชื่อดังอย่าง Maxim ในยุคของเราในช่วงเริ่มต้นของการก่อตั้งและการโปรโมตใช้สโลแกนที่พัฒนาขึ้นบนพื้นฐานของ "ความหยาบคายที่ปลอมตัว" ผลงานชิ้นเอกของผู้ลงโฆษณามีลักษณะดังนี้:
"เสื้อผ้าสำหรับประชาชนทั่วไป"
แม้ว่า TSUM จะถูกปรับเป็นจำนวนเงินที่เป็นระเบียบเรียบร้อยสำหรับสโลแกนนี้ แต่แคมเปญโฆษณาก็ประสบความสำเร็จ - การยั่วยุกลายเป็นหนึ่งในสิ่งที่โดดเด่นที่สุดในประวัติศาสตร์ของการโฆษณา เป็นที่จดจำมานานแล้วถึงความริเริ่มสร้างสรรค์และสามารถสร้างผลกำไรที่น่าประทับใจได้ สโลแกนสัมผัสได้ถึงความนับถือตนเองและความภาคภูมิใจของบุคคลโดยตรงที่สุด:
“ใครไม่เข้า.ปราด้า, ไอ้เวรนั่น!
สรุปแล้ว