กลยุทธ์การตลาดสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก กลยุทธ์การตลาดของบริษัท กลยุทธ์การตลาดเนื้อหาหลักของบริษัท

กลยุทธ์ หมายถึง แผนหรือวิธีการของกิจกรรมใด ๆ ที่นำเสนอในรูปแบบทั่วไปเป็นระยะเวลานาน

กลยุทธ์ได้รับการพัฒนาไปในทิศทางใดก็ได้เพื่อให้การใช้ทรัพยากรที่มีอยู่มีประสิทธิภาพสูงสุดเพื่อให้บรรลุเป้าหมายหลัก

กลยุทธ์การตลาดเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์องค์กรโดยรวมของบริษัท และมีเป้าหมายเพื่ออธิบายว่าบริษัทควรใช้ทรัพยากรที่มีจำกัดเพื่อการเติบโตในระยะยาวอย่างไร มันแสดงถึงองค์ประกอบของแผนการตลาดของบริษัท และมีลักษณะเป็นคำอธิบายมากกว่า โดยไม่ได้แนะนำการดำเนินการที่เฉพาะเจาะจง แต่เป็นเพียงทิศทางของพวกเขาเท่านั้น

แนวคิด วัตถุประสงค์ และการประยุกต์กลยุทธ์ทางการตลาด

ควรเข้าใจกลยุทธ์การตลาดว่าเป็นกระบวนการในการวางแผนและการดำเนินกิจกรรมต่าง ๆ ในด้านการตลาดขององค์กรในภายหลังซึ่งมีเป้าหมายเพื่อให้บรรลุเป้าหมายที่ตั้งไว้สำหรับ บริษัท

เนื่องจากกลยุทธ์การตลาดถูกรวมไว้เป็นองค์ประกอบสำคัญในกลยุทธ์โดยรวมของบริษัท จึงช่วยกำหนดทิศทางหลักของกิจกรรมขององค์กรในพื้นที่ตลาดที่เกี่ยวข้องกับผู้บริโภคและคู่แข่ง

การพัฒนากลยุทธ์ทางการตลาดจะได้รับอิทธิพลจากเป้าหมายหลักของกิจกรรมของบริษัท ตำแหน่งทางการตลาดในปัจจุบัน ศักยภาพทรัพยากรขององค์กร การประเมินโอกาสทางการตลาด และการกระทำที่เป็นไปได้ของคู่แข่ง

เป้าหมายหลักกลยุทธ์ทางการตลาดมักประกอบด้วย:

• การเพิ่มขึ้นของปริมาณการขายซึ่งสามารถเกิดขึ้นได้สองวิธี: โดยการเพิ่มกระแสของลูกค้าหรือจำนวนคำสั่งซื้อ;
• การเพิ่มขึ้นของบริษัท
• สร้างความมั่นใจในความน่าดึงดูดใจของผลิตภัณฑ์สำหรับกลุ่มเป้าหมายเฉพาะ
• ชนะส่วนแบ่งการตลาดที่มากขึ้น
• บรรลุตำแหน่งผู้นำในกลุ่มตลาดของคุณ

เป้าหมายของกลยุทธ์การตลาดไม่ควรขัดแย้งกับภารกิจหลักของบริษัทและเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ของธุรกิจโดยรวม กลยุทธ์ทางการตลาดยังขึ้นอยู่กับกิจกรรมทางการตลาดทั้งหมดของบริษัท (การโฆษณา การประชาสัมพันธ์ องค์กรการขาย ฯลฯ)

โดยแสดงถึงการดำเนินการทีละน้อยของชุดกลยุทธ์ระดับปฏิบัติการที่เกี่ยวข้องกัน ซึ่งรวมถึงการขาย การโฆษณา กลยุทธ์การกำหนดราคา ฯลฯ ในโลกสมัยใหม่ บริษัทต่างๆ มักไม่เพียงแค่รักษาหรือเพิ่มส่วนแบ่งของตลาดที่มีอยู่เท่านั้น แต่ยังค้นหาตลาดใหม่อีกด้วย

เนื่องจากสถานการณ์ตลาดมีการเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา กลยุทธ์ทางการตลาดจึงมีลักษณะเฉพาะคือความยืดหยุ่น ความคล่องตัว และความสามารถในการปรับเปลี่ยนได้อย่างต่อเนื่อง ไม่มีกลยุทธ์การตลาดแบบใดที่เหมาะกับบริษัทและผลิตภัณฑ์ทุกประเภท หากต้องการเพิ่มยอดขายของบริษัทใดบริษัทหนึ่งหรือโปรโมตผลิตภัณฑ์บางประเภท จำเป็นต้องมีการพัฒนาพื้นที่กิจกรรมแยกต่างหาก

สายพันธุ์

การจำแนกกลยุทธ์การตลาดอาจขึ้นอยู่กับลักษณะเฉพาะต่างๆ

สิ่งที่พบบ่อยที่สุดคือการแบ่งกลยุทธ์ทางการตลาดที่เป็นที่รู้จัก ไปยังกลุ่มกลยุทธ์ดังต่อไปนี้:

1. การเจริญเติบโตอย่างเข้มข้น สันนิษฐานว่าตลาดสำหรับผลิตภัณฑ์จะเปลี่ยนไปหรือตัวผลิตภัณฑ์จะดีขึ้น (ทันสมัย) บ่อยครั้งที่กลยุทธ์ดังกล่าวมีจุดมุ่งหมายเพื่อต่อสู้กับคู่แข่งเพื่อให้ได้ส่วนแบ่งการตลาดที่ขยายออกไป (“การพัฒนาในแนวนอน”) ค้นหาตลาดสำหรับผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่ และปรับปรุงผลิตภัณฑ์ด้วยตนเอง
2. การเติบโตแบบบูรณาการ พวกเขาติดตามเป้าหมายในการขยายโครงสร้างขององค์กรผ่าน "การพัฒนาในแนวตั้ง" - เริ่มต้นการผลิตสินค้าหรือบริการใหม่ ในฐานะที่เป็นส่วนหนึ่งของการนำกลยุทธ์ประเภทนี้ไปใช้ มีการวางแผนที่จะตรวจสอบสาขา ซัพพลายเออร์ และตัวแทนจำหน่ายของบริษัท ตลอดจนมีอิทธิพลต่อผู้ซื้อผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้าย
3. การเติบโตที่หลากหลาย ใช้หากองค์กรไม่มีโอกาสพัฒนาภายใต้สภาวะตลาดปัจจุบันด้วยผลิตภัณฑ์บางประเภท บริษัทสามารถมุ่งเน้นไปที่การผลิตผลิตภัณฑ์ใหม่ แต่ต้องสูญเสียทรัพยากรเก่าที่มีอยู่ และผลิตภัณฑ์อาจแตกต่างจากผลิตภัณฑ์ที่ผลิตแล้วเล็กน้อยหรือเป็นของใหม่ทั้งหมด
4. คำย่อ มุ่งเป้าไปที่การเพิ่มประสิทธิภาพขององค์กรหลังจากการพัฒนามาเป็นเวลานาน ในกรณีนี้ สามารถดำเนินการทั้งการปรับโครงสร้างองค์กรของบริษัท (เช่น การลดแผนกแต่ละแผนก) และการชำระบัญชี (เช่น การลดกิจกรรมทีละน้อยจนเหลือศูนย์ในขณะที่ได้รับรายได้สูงสุดที่เป็นไปได้พร้อมกัน)

นอกจากนี้กลยุทธ์การตลาดขององค์กรสามารถมุ่งเน้นได้ทั้งในตลาดทั้งหมดและในกลุ่มเป้าหมายแต่ละส่วน ในกรณีนี้สามารถนำไปใช้ได้ ทิศทางยุทธศาสตร์หลักสามประการ:

นอกจากนี้ยังสามารถแยกแยะกลยุทธ์การตลาดได้ โดยวิธีการทางการตลาดซึ่งองค์กรให้ความสำคัญกับ:

• สินค้า;
• ราคา;
• มีตราสินค้า;
• การโฆษณา.

หากคุณยังไม่ได้จดทะเบียนองค์กรแล้ว วิธีที่ง่ายที่สุดซึ่งสามารถทำได้โดยใช้บริการออนไลน์ที่จะช่วยให้คุณสร้างเอกสารที่จำเป็นทั้งหมดได้ฟรี: หากคุณมีองค์กรอยู่แล้วและกำลังคิดเกี่ยวกับวิธีทำให้การบัญชีและการรายงานง่ายขึ้นและทำให้เป็นอัตโนมัติ บริการออนไลน์ต่อไปนี้จะมาช่วยเหลือและ จะเข้ามาแทนที่นักบัญชีในองค์กรของคุณโดยสมบูรณ์และจะช่วยประหยัดเงินและเวลาได้มาก การรายงานทั้งหมดถูกสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติ ลงนามทางอิเล็กทรอนิกส์ และส่งทางออนไลน์โดยอัตโนมัติ เหมาะสำหรับผู้ประกอบการรายบุคคลหรือ LLC ในระบบภาษีแบบง่าย UTII, PSN, TS, OSNO
ทุกอย่างเกิดขึ้นในไม่กี่คลิก โดยไม่ต้องรอคิวและเครียด ลองแล้วคุณจะประหลาดใจมันง่ายแค่ไหน!

ขั้นตอนการก่อตัวและการพัฒนา

การก่อตัวกลยุทธ์การตลาดเกิดขึ้นใน 4 ขั้นตอน:

• ขั้นตอนการวิเคราะห์ความสามารถทางการตลาดขององค์กร เป็นการประเมินจุดแข็งและจุดอ่อนของการทำงานขององค์กร ความได้เปรียบในตลาดเฉพาะ และความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้น
• ขั้นตอนการคัดเลือกตลาดเพื่อดำเนินการ มันเกี่ยวข้องกับการวิเคราะห์อุปสงค์และอุปทานโดยพิจารณาถึงตลาดบางประเภทข้อดีและข้อเสียองค์ประกอบของผู้บริโภคตลอดจนความต้องการผลิตภัณฑ์ที่องค์กรผลิต
• ขั้นตอนการพัฒนาโปรแกรมการตลาด ประกอบด้วยการกำหนดคุณสมบัติของนโยบายการกำหนดราคาวิธีการวางตำแหน่งผลิตภัณฑ์เฉพาะในตลาดการทำแคมเปญโฆษณาตลอดจนการติดตามการขายผลิตภัณฑ์
• ขั้นตอนการอนุมัติและการดำเนินการตามโปรแกรมการตลาด จะใช้การวิเคราะห์ที่สมเหตุสมผลในบริบทของบทบัญญัติของกลยุทธ์ทั่วไปขององค์กรและการจัดการภาวะวิกฤต

สามารถสร้างกลยุทธ์ทางการตลาดได้ มีอิทธิพลต่อการกระทำต่อไปนี้:

• การวิเคราะห์โดยละเอียดของสถานะตลาด การระบุส่วนสำคัญ
• การประเมินสถานะทางการเงินปัจจุบันของบริษัท
• การวิเคราะห์กิจกรรมขององค์กรในสภาพแวดล้อมการแข่งขันตลอดจนการกระทำของคู่แข่ง
• การวิเคราะห์ทางเลือกเชิงกลยุทธ์และการเลือกกลยุทธ์การตลาด
• การประเมินทางเศรษฐกิจโดยประมาณของกลยุทธ์ที่เลือก
• การกำหนดวิธีการติดตามการดำเนินการตามกลยุทธ์การตลาด

โครงสร้างและเนื้อหา

โครงสร้างของกลยุทธ์การตลาดสามารถแยกแยะได้ดังต่อไปนี้:

คำนิยามกลยุทธ์การตลาดต่างๆ:

คุณสมบัติของกลยุทธ์การตลาดในทิศทางต่างๆ

กลยุทธ์ทางการตลาด ในการค้าขายเกี่ยวข้องกับการดำเนินการวิเคราะห์ความต้องการของตลาดอย่างเป็นระบบอย่างต่อเนื่องซึ่งจะนำไปสู่การพัฒนาผลิตภัณฑ์เหล่านั้นที่เป็นที่ต้องการของกลุ่มเป้าหมายเฉพาะ ผลิตภัณฑ์เหล่านี้มีคุณสมบัติพิเศษที่ทำให้ผลิตภัณฑ์ของตนแตกต่างจากผลิตภัณฑ์ของคู่แข่ง และให้ความได้เปรียบทางการแข่งขันที่ไม่อาจปฏิเสธได้

กลยุทธ์ทางการตลาด ในการก่อสร้างเกี่ยวข้องกับการสร้างความมั่นใจว่าองค์กรการผลิตที่มีเหตุผล การลด การใช้ทรัพยากรอย่างมีประสิทธิภาพ การเพิ่มขึ้น และความสามารถในการปรับตัวเข้ากับตลาดในสภาวะการแข่งขันที่เพิ่มขึ้น กลยุทธ์เหล่านี้กำหนดทิศทางของกิจกรรมขององค์กรในตลาด อำนวยความสะดวกในการประสานงานองค์ประกอบทางการตลาดของแต่ละแผนกขององค์กรก่อสร้าง และอนุญาตให้ใช้ทรัพยากรที่มีอยู่อย่างมีประสิทธิภาพ

กลยุทธ์ทางการตลาด ในด้านการเงินไม่เพียงแต่ให้การค้นหาทิศทางและวิธีการที่มีประสิทธิภาพในการขายผลิตภัณฑ์ทางการเงิน แต่ยังระบุวิธีการในการกระจายบริการของบริษัทตลอดจนการจัดทำนโยบายต่อต้านวิกฤติขององค์กร

การประเมินและวิเคราะห์ประสิทธิผล

การประเมินประสิทธิภาพกลยุทธ์การตลาดขององค์กรช่วยให้คุณเข้าใจว่าแนวคิดนั้นถูกเลือกอย่างถูกต้องหรือไม่รวมถึงติดตามการดำเนินการตามเป้าหมายของคุณ

สำหรับสิ่งนี้ก็เป็นสิ่งจำเป็น ดำเนินการวิเคราะห์โดยละเอียดองค์ประกอบหลายประการของกลยุทธ์การตลาด:

การตรวจสอบการตลาด จะให้โอกาสดูระดับความเบี่ยงเบนของผลลัพธ์ทางการตลาดเชิงกลยุทธ์จากที่วางแผนไว้ หากมีความแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญ ก็สมเหตุสมผลที่จะพิจารณากลยุทธ์ใหม่ หรือละทิ้งกลยุทธ์นั้นโดยสิ้นเชิงและเลือกกลยุทธ์อื่น หากการออกแบบประสบความสำเร็จ จะทำให้บริษัทได้รับผลลัพธ์ที่สูงในระยะยาวและเป็นผู้นำในตลาด

กลยุทธ์การตลาดในการจัดการภาวะวิกฤติ

เหนือสิ่งอื่นใดการพัฒนากลยุทธ์ทางการตลาดสำหรับพฤติกรรมขององค์กรในตลาดในสภาวะที่มีการต่อต้านปัจจัยด้านสิ่งแวดล้อมเชิงลบอย่างหนัก มันถูกนำไปใช้ภายในกรอบการจัดการภาวะวิกฤต เมื่อบริษัทมุ่งเน้นไปที่การบรรลุตำแหน่งที่ดีที่สุดในสภาวะตลาดสมัยใหม่

การใช้มาตรการทั้งชุดที่ประกอบขึ้นเป็นกลยุทธ์การตลาดจะช่วยให้องค์กรเอาชนะวิกฤติด้วยต้นทุนการบริหารและการเงินน้อยที่สุด กลยุทธ์การตลาดซึ่งเป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์การพัฒนาต่อต้านวิกฤติโดยรวมขององค์กร ถือเป็นผู้นำในการกำหนดวิธีการต่างๆ ในการเอาชนะวิกฤติ เพื่อจุดประสงค์นี้ จึงมีการพัฒนากลยุทธ์ทางการตลาดสำหรับการจัดการก่อนเกิดวิกฤติ วิกฤติ และหลังวิกฤต

หากต้องการข้อมูลเกี่ยวกับกฎในการพัฒนากลยุทธ์การตลาด โปรดดูบทเรียนวิดีโอต่อไปนี้
ส่วนที่ 1:

ความสำเร็จและการปรากฏตัวในตลาดในระยะยาวของ บริษัท นั้นมั่นใจได้ด้วยแนวทางที่ถูกต้องในการดำเนินกิจกรรมทางธุรกิจและการติดตามสถานการณ์ในขอบเขตทางเศรษฐกิจอย่างต่อเนื่อง หากฝ่ายบริหารวางแผนและวิเคราะห์การดำเนินการ ความเสี่ยงใด ๆ จะถูกระบุตั้งแต่ระยะเริ่มต้นและจะใช้มาตรการเพื่อลดความเสี่ยงให้เหลือน้อยที่สุด กลยุทธ์การตลาดเป็นกลไกสำคัญในการวางแผนดังกล่าว โดยกำหนดเป้าหมายที่จะบรรลุและวิธีการบรรลุเป้าหมาย

เชื่อกันว่าเครื่องมือดังกล่าวจำเป็นสำหรับองค์กรขนาดใหญ่เท่านั้น แต่ธุรกิจขนาดกลางและขนาดเล็กสามารถประสบความสำเร็จได้หรือไม่หากผู้บริหารระดับสูงไม่วิเคราะห์ข้อดีข้อเสียของกิจกรรมและวางแผนขั้นตอนเพิ่มเติมตามสถานะทางการเงินและการแข่งขันที่อาจเกิดขึ้น พื้นฐานของกลยุทธ์การตลาดควรเป็นที่สนใจของผู้จัดการหรือนักการตลาด เพื่อค้นหาวิธีที่เหมาะสมในการบรรลุผลลัพธ์ที่สูงโดยสูญเสียน้อยที่สุด กลยุทธ์ดังกล่าวคืออะไร การวางแผนกิจกรรมประเภทใดที่มีอยู่ และวิธีใช้งาน - รายละเอียดในบทความ

มาที่ด้านล่างของสิ่งต่าง ๆ

องค์กรในทุกขั้นตอนของการพัฒนาใช้วิธีการต่างๆ ในการส่งเสริมและต่อสู้กับคู่แข่ง ชุดของมาตรการดังกล่าวมักเรียกว่ากลยุทธ์องค์กร หนึ่งในลิงก์นั้นถือเป็นกลยุทธ์ทางการตลาดซึ่งเป็นส่วนเฉพาะที่กำหนดทิศทางของการดำเนินการขององค์กรโดยคำนึงถึงความสามารถภายในและอิทธิพลของสภาพแวดล้อมภายนอก

ผู้ประกอบการควรมีภาพของผลลัพธ์ที่ต้องการเสมอ หรือตำแหน่งที่บริษัทควรจะรับ เช่น ใน 3-5 ปี เพื่อให้บรรลุเป้าหมาย คุณต้องวางแผนและประเมินความสามารถของคุณ

คุณสามารถใช้จ่ายจำนวนมากอย่างวุ่นวายกับผลิตภัณฑ์ซึ่งเพียงแวบแรกเท่านั้นที่ดูเหมือนเป็นที่ต้องการของผู้บริโภคและสร้างผลกำไรให้กับผู้ผลิต แต่เมื่อเปิดตัวในปริมาณมาก บริษัท ประสบปัญหาในการขายหรือผู้ซื้อไม่แสดงความสนใจเนื่องจากช่องถูกครอบครองแล้วและผู้บริโภคได้เลือกผลิตภัณฑ์ที่คล้ายกันภายใต้เงื่อนไขที่เอื้ออำนวยจากคู่แข่ง สรุปได้ว่าผู้ประกอบการไม่ควรดำเนินการอย่างเร่งรีบโดยไม่ได้เตรียมการล่วงหน้าและวิเคราะห์อย่างรอบคอบซึ่งรวมอยู่ในรายการวิธีกลยุทธ์ทางการตลาด

ต้องเตรียมคำแนะนำสำหรับการพัฒนาที่ประสบความสำเร็จ คำนึงถึงความเสี่ยง ช่องทางที่เหมาะสม ความต้องการของผู้บริโภค การแบ่งประเภทของตลาด และตำแหน่งของคู่แข่งในกลุ่มที่เลือก สำหรับองค์กรการผลิตทุกขนาด โปรแกรมเบื้องต้นสำหรับการไปถึงระดับเฉพาะสามารถจัดทำขึ้นเป็นเวลาหนึ่งปี ห้าปี หรือในระยะเวลาที่นานกว่านั้น หากเงื่อนไขภายนอกหรือภายในเป็นพื้นฐานสำหรับการเปลี่ยนแปลงการวางแผนการตลาด การปรับเปลี่ยนโปรแกรมจะได้รับอนุญาตเสมอ มันอยู่นอกเหนืออำนาจของแม้แต่นักการตลาดหรือผู้จัดการที่มีประสบการณ์มากที่สุดในการคาดการณ์ถึงความแตกต่างทั้งหมดของสถานการณ์ทางเศรษฐกิจในตลาด

การจัดการที่เหมาะสมเกี่ยวข้องกับการใช้กลยุทธ์ทางการตลาดเสมอเพื่อให้บริษัทไม่หลงทางและไม่เสียเวลาและเงิน

วิธีการวางแผนที่แตกต่างกัน

กลยุทธ์การจัดการขององค์กรขึ้นอยู่กับกิจกรรมเฉพาะ เวลาที่ปรากฏในตลาด และเกณฑ์อื่นๆ มีการจำแนกประเภทของกลยุทธ์การตลาด เรามาพิจารณาประเภทหลักของกลยุทธ์ขนาดใหญ่เพื่อทำความเข้าใจว่าองค์กรสามารถเคลื่อนไปในทิศทางใด

ตำแหน่งผู้นำ ยุทธศาสตร์อำนาจ

สาระสำคัญของการวางแผนคือการบรรลุความเป็นผู้นำในหมู่คู่แข่งในการขายสินค้าในตลาด จุดสนใจหลักคือการเพิ่มอัตราการผลิต เป้าหมายของบริษัทคือการผลิตผลิตภัณฑ์คุณภาพสูงในปริมาณมาก สินค้าเป็นมาตรฐานสามารถอัพเดทได้แต่เพียงเล็กน้อยเท่านั้น โดยทั่วไปแล้ว กลยุทธ์นี้จะถูกเลือกโดยบริษัทขนาดใหญ่ที่อยู่ในตลาดมาเป็นเวลานาน แต่ต้องการปรับปรุงตำแหน่งของตนโดยไม่ต้องลงทุนความพยายามและการเงินเพิ่มเติม มีการตรวจสอบต้นทุนและผลิตภาพแรงงานอย่างระมัดระวัง ความพยายามของนักการตลาดมีเป้าหมายเพื่อเพิ่มการปรากฏตัวของผู้ผลิต

การวางแผนประเภทนี้เรียกอีกอย่างว่ากลยุทธ์การเติบโตแบบเข้มข้น ขอบเขตของการปรากฏตัวกำลังขยายออกไปเนื่องจากดินแดนใหม่ การปรับปรุงสายการขายที่มีอยู่ให้ทันสมัย ​​การเปิดตัวผลิตภัณฑ์ที่อัปเดต (ปรับปรุงสูตรการผลิตโดยไม่สูญเสียทางการเงิน)

แต่ก็ควรพิจารณาถึงความจริงที่ว่าแม้แต่ผลิตภัณฑ์ที่ได้รับความนิยมสูงสุดก็ยังมีความนิยมอยู่และอาจถึงเวลาที่ผู้บริโภคกำลังมองหาสิ่งใหม่ ๆ

ความแตกต่าง

กลยุทธ์ประเภทนี้เกี่ยวข้องกับการขยายข้อมูลเฉพาะขององค์กร กล่าวคือ กิจกรรมไม่ได้มุ่งเน้นไปที่ผลิตภัณฑ์หรือบริการเดียว แต่มุ่งเน้นไปที่การนำเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการเพิ่มเติมแก่ผู้บริโภค สมมติว่าเกษตรกรในระยะเริ่มแรกเลือกทุ่งเลี้ยงสัตว์ในทิศทางที่แคบ - เพาะพันธุ์และเลี้ยงวัวเพื่อเป็นนม แต่มีความปรารถนาที่จะครอบคลุมส่วนอื่น - เพาะพันธุ์พันธุ์ชั้นสูงเพื่อขายให้กับเกษตรกรรายอื่น หรือเพิ่มโรงนาที่มีสถานที่สำหรับเลี้ยงสุกรสำหรับเนื้อ

เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้ประกอบการพบว่าตัวเองอยู่ในตำแหน่งที่ไม่ได้ผลกำไร เราไม่ควรมุ่งความสนใจไปที่ทิศทางเดียวเท่านั้น สถานการณ์ทางเศรษฐกิจไม่แน่นอนอยู่เสมอ และจำเป็นต้องคาดการณ์การพัฒนา

ตัวอย่างนี้มีอยู่ในการค้า (การขยายขอบเขตของสินค้าที่มีตราสินค้า) ในด้านเภสัชกรรม (ผู้ค้าส่งเปิดเครือข่ายร้านขายยาขายปลีกในราคาที่เอื้อมถึงสำหรับลูกค้า)

แต่คุณไม่ควรขยายกิจกรรมทางเศรษฐกิจที่เฉพาะเจาะจงมากเกินไป คุณอาจไม่ได้รับผลกำไรที่คาดหวังหากคุณถูกฉีกขาดไปในทิศทางที่ต่างกัน

กลยุทธ์การส่งเสริมการขายเฉพาะกลุ่ม

ทั้งในด้านการผลิตและการค้าหรือบริการ การเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายมี 2 แนวทาง คือ

• มวลชน – ออกแบบมาสำหรับผู้บริโภคประเภทหลักซึ่งเป็นคนส่วนใหญ่
• ส่วนบุคคล - มุ่งเป้าไปที่กลุ่มคนในวงแคบ ผลิตภัณฑ์หรือบริการในสำเนาเดียวหรือรุ่นที่จำกัดในราคาที่ค่อนข้างสูง

การวางแผนประเภทนี้เพื่อให้องค์กรก้าวหน้าไปสู่เป้าหมายค่อนข้างมีความเสี่ยง โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้เข้าร่วมธุรกิจรายใหม่

กลยุทธ์นี้ขึ้นอยู่กับการค้นหาตัวเลือกโปรโมชั่นในส่วนที่เลือก (พิเศษ) โดยเฉพาะ นี่อาจเป็นสินค้าเฉพาะกลุ่ม (ไม่ซ้ำใคร) หรือสินค้าที่มีความต้องการจำนวนมาก แต่มีเพียงประเภทเดียวเท่านั้น เช่น เสื้อผ้าที่มีตราสินค้าสำหรับเด็กอายุต่ำกว่า 1 ปี

งานของนักการตลาดคือการวางแผนงานของตนในลักษณะที่องค์กรจะครองตำแหน่งผู้นำในส่วนที่เลือกแม้จะผ่านไป 10-15 ปีก็ตาม มีการให้ความสนใจเป็นพิเศษกับคู่แข่งที่มีศักยภาพเพื่อป้องกันไม่ให้พวกเขาแซงบริษัท

เมื่อพิจารณากลยุทธ์ทางการตลาดหลายประเภทแล้ว เราสามารถพูดได้ว่านี่เป็นการจำแนกประเภททั่วไปของการวางแผนเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย

วิธีการเพิ่มเติม

แต่ละประเภทมีองค์ประกอบที่แคบกว่าของการส่งเสริมตลาด:

1. สินค้าโภคภัณฑ์ จุดเน้นของนักการตลาดอยู่ที่คุณภาพของสินค้า กลุ่มผลิตภัณฑ์ และลักษณะของวัตถุดิบ
2. ราคา มีการพัฒนากลยุทธ์เพื่อรักษา ลด หรือเพิ่มราคา ผลลัพธ์จะถูกกำหนดโดยการมีหรือไม่มีคู่แข่ง ผู้ผลิตเลือกผู้บริโภคจากชั้นประหยัด รายได้ปานกลาง หรือชนชั้นสูง มีการเปิดตัวส่วนลดและโปรโมชัน การเปลี่ยนแปลงการออกแบบ และบริการเพิ่มเติม (เช่น การรับประกันเพิ่มเติมสำหรับเครื่องใช้ในครัวเรือน)
3. มีตราสินค้า กลยุทธ์การส่งเสริมการขายระดับองค์กรที่ใช้เฉพาะกับแบรนด์ใดแบรนด์หนึ่งเท่านั้น
4. - นี่เป็นกลยุทธ์แยกต่างหากซึ่งความสำเร็จและการยอมรับของผู้ผลิตหรือผู้ขายขึ้นอยู่กับประสิทธิผลของแคมเปญโฆษณา คุณสามารถใช้เงินจำนวนมากในการโฆษณา แต่ไม่ได้รับผลกำไรที่คาดหวัง

ไม่ว่าผู้ประกอบการจะเลือกใช้กลยุทธ์การตลาดแบบใด จำเป็นต้องเข้าใจขั้นตอนต่างๆ ของการจัดทำแผนปฏิบัติการ ซึ่งโดยทั่วไปเรียกว่า "นโยบายการตลาด" ขององค์กร

กระบวนการก่อตัว

กลยุทธ์ใดๆ ก็ตามต้องใช้เวลาและสร้างขึ้นตามลำดับที่แน่นอน:

1. การกำหนดโอกาสของบริษัทในกิจกรรมทางการตลาด มีการศึกษาจุดแข็งและจุดอ่อน ความสามารถในการต่อสู้กับคู่แข่ง ความสามารถทางการเงิน ข้อดีและข้อเสียของการพยายามเลื่อนตำแหน่งครั้งก่อน คุณสมบัติเหล่านี้จะกำหนดวิธีการบรรลุเป้าหมาย
2. เวที. การเลือกช่องทางที่ผู้ประกอบการสามารถดำเนินการได้โดยไม่มีความเสี่ยงร้ายแรง มีการศึกษาความต้องการของผู้บริโภค อัตราการเข้าพักเฉพาะกลุ่ม และข้อดีข้อเสียของทิศทางตลาดนี้โดยเฉพาะ
3. บนกระดาษพร้อมคำแนะนำและการดำเนินการทั้งหมด การวิเคราะห์ต้นทุนทางการเงินสำหรับแคมเปญโฆษณา การเปิดตัว หรือการพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ ขั้นตอนนี้ถือได้ว่าเป็นขั้นตอนพื้นฐานและต้องใช้แรงงานมาก
4. ผลลัพธ์สุดท้าย หลังจากศึกษาโปรแกรมที่รวบรวมโดยนักการตลาดแล้ว เจ้าหน้าที่ฝ่ายบริหารจะประเมินกลยุทธ์การตลาดและตัดสินใจ: การใช้กลยุทธ์หรือการปรับแต่งเพิ่มเติม องค์ประกอบการทำงานของกลยุทธ์การตลาดถือเป็นพื้นฐานและโอนไปยังแผนกพิเศษเพื่อนำไปปฏิบัติ

เทมเพลตสำหรับกลยุทธ์การตลาดสามารถยืมได้จากคู่แข่งที่ประสบความสำเร็จ หากคุณไม่มีเวลาหรือเงินทุนในการพัฒนาแผนของคุณเอง การพัฒนาธุรกิจในระดับต่างๆ ต้องใช้แนวทางที่แตกต่างกัน

บางองค์กรดำเนินไปตามกระแสและไม่มุ่งเน้นการพัฒนากลยุทธ์ใดๆ ปัจจัยทางเศรษฐกิจภายนอก ความต้องการของผู้บริโภค และฐานะทางการเงินของบริษัทสร้างเงื่อนไขพิเศษสำหรับการพัฒนาหรือปรับปรุงกิจกรรมให้ทันสมัย

บางครั้งเกณฑ์ในการเลือกพื้นที่ธุรกิจขึ้นอยู่กับข้อเท็จจริงที่ว่ามีความต้องการผลิตภัณฑ์หรือบริการที่เฉพาะเจาะจงอยู่เสมอ เช่น ยางรถยนต์หรือบริการช่างทำผม ทำไมไม่เริ่มดำเนินโครงการนี้แทนการเสียเวลาอธิบายวิธีการบรรลุผล แน่นอนว่านี่ไม่ใช่แนวทางที่ถูกต้อง แต่ก็มีจุดยืนในธุรกิจขนาดเล็ก

ไม่ว่าจะเลือกกิจกรรมประเภทใดและมีปริมาณเท่าใดในตลาดเศรษฐกิจทั่วไป แต่ก็ควรเข้าใจว่ากลยุทธ์ทางการตลาดคือระบบทั้งหมดของกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกันซึ่งมุ่งสร้างสภาพการทำงานที่สะดวกสบาย แต่เราไม่สามารถประเมินค่าสูงเกินไปได้ กลยุทธ์เป็นเพียงแผนการดำเนินการที่เป็นไปได้ที่เสนอให้กับเครื่องมือการจัดการเพื่อเป็นทางเลือกในการดำเนินการต่อไป

มาสรุปกัน

การค้า การก่อสร้าง บริการทางการแพทย์ การเงิน และกิจกรรมทางเศรษฐกิจรูปแบบอื่น ๆ ไม่สามารถหยุดนิ่งได้หากต้องการประสบความสำเร็จและดึงดูดกลุ่มเป้าหมาย สิ่งนี้ต้องอาศัยการทำงานอย่างจริงจังและการสร้างกลยุทธ์การตลาดของคุณซึ่งจะต้องปรับให้เข้ากับสภาพความเป็นจริง

การวางแผนทำให้คุณสามารถประเมินความสามารถของคุณ คาดการณ์หรือป้องกันความเสี่ยงที่จะถูกทิ้งไว้ข้างหลังในส่วนที่เลือก ผู้นำของบริษัทขนาดใหญ่ใช้เงินเป็นจำนวนมากกับนักการตลาดเพื่อเก็บข้อมูลที่เป็นปัจจุบันและการเปลี่ยนแปลงของบริษัท ประเภทของกลยุทธ์ที่อธิบายไว้ในบทความเป็นเพียงแนวคิดทั่วไปว่าคุณจะบรรลุเป้าหมายได้อย่างไร แต่ละกลยุทธ์ควรค่าแก่การศึกษาอย่างละเอียดเพื่อค้นหาวิธีการที่มีประสิทธิภาพสำหรับการเลื่อนตำแหน่งของคุณ

สาระสำคัญและเนื้อหาของกลยุทธ์ทางการตลาด

ตามคำจำกัดความคลาสสิก การตลาดเป็นกิจกรรมพิเศษของมนุษย์ที่มีจุดมุ่งหมายเพื่อตอบสนองความต้องการและความต้องการของมนุษย์ผ่านการแลกเปลี่ยน แนวทางที่ทันสมัยกว่านี้แนะนำให้พิจารณาว่าเป็นปรัชญาการดำเนินธุรกิจแบบพิเศษ

ลักษณะเชิงกลยุทธ์ของการตลาดเกิดจากการต้องศึกษาความสามารถและความสามารถของตลาดของบริษัท ผลลัพธ์สุดท้ายของการตลาดเชิงกลยุทธ์คือการพัฒนากลยุทธ์และยุทธวิธีทางการตลาด

คำจำกัดความ 1

กลยุทธ์การตลาด (กลยุทธ์การตลาด) ควรเข้าใจว่าเป็นชุดของทรัพยากรและกิจกรรมการตลาดที่มีการกระจายและประสานงานอย่างมีประสิทธิภาพซึ่งมุ่งเน้นที่การปฏิบัติงานที่ บริษัท เผชิญอยู่ในตลาดผลิตภัณฑ์เฉพาะ กล่าวอีกนัยหนึ่ง มันแสดงถึงโปรแกรมหลักของกิจกรรมการตลาดในตลาดเป้าหมายที่เน้นในระยะยาว

เป้าหมายหลักของกลยุทธ์การตลาดขององค์กรคือการนำบริษัทไปสู่ตำแหน่งทางการตลาดที่ได้เปรียบมากที่สุด เช่นเดียวกับการพัฒนาชุดมาตรการเพื่ออำนวยความสะดวกในการบรรลุผลสำเร็จ บทบาทพื้นฐานในการพัฒนากลยุทธ์การตลาดมีบทบาทโดยฝ่ายการตลาดหรือที่เรียกว่าส่วนประสมการตลาด รุ่นที่ได้รับความนิยมมากที่สุดคือคอมเพล็กซ์ "4P" (รูปที่ 1)

รูปที่ 1 ส่วนประสมทางการตลาดแบบ 4P Avtor24 - แลกเปลี่ยนผลงานของนักเรียนออนไลน์

ตามรูปแบบคลาสสิก ส่วนประสมทางการตลาดประกอบด้วยผลิตภัณฑ์ ราคา การจัดจำหน่าย และการส่งเสริมการขาย โมเดลนี้มักจะได้รับการเสริมด้วยตำแหน่ง การบรรจุ กระบวนการ และบุคลากร

กลยุทธ์การตลาดขององค์กรมีองค์ประกอบองค์ประกอบที่หลากหลายมาก รวมถึงเป้าหมายและวัตถุประสงค์ของกิจกรรมทางการตลาด การวิเคราะห์สภาพแวดล้อมภายนอกและภายในขององค์กรตลอดจนกิจกรรมเนื้อหาในด้านการตลาดซึ่งสะท้อนให้เห็นในส่วนประสมการตลาด

บทบาทของกลยุทธ์การตลาดในกิจกรรมขององค์กร

กลยุทธ์การตลาดมีบทบาทอย่างมากในกิจกรรมขององค์กร และในความเป็นจริงแล้ว เป็นองค์ประกอบที่จำเป็นของธุรกิจที่ประสบความสำเร็จ นอกจากนี้ยังทำหน้าที่เป็นเครื่องมือที่จำเป็นสำหรับการนำกลยุทธ์องค์กรโดยรวมขององค์กรธุรกิจไปใช้

กลยุทธ์การตลาดขององค์กรได้รับการออกแบบมาเพื่อประสานงานกิจกรรมทางการตลาดและรับรองการปฏิบัติตามประเภทอื่น ๆ รวมถึงความสอดคล้องของการตัดสินใจทางการตลาดประเภทต่างๆ ด้วยเหตุนี้กลยุทธ์การตลาดจะต้องคำนึงถึงทั้งศักยภาพภายในขององค์กรและเงื่อนไขของสภาพแวดล้อมภายนอกโดยรอบ

กลยุทธ์การตลาดขององค์กรช่วยให้คุณตอบคำถามจำนวนหนึ่งได้ ซึ่งคำถามหลักคือ:

• ประเด็นของการระบุกลุ่มตลาดที่บริษัทควรมุ่งเน้นความพยายาม
• คำถามในการเลือกกลยุทธ์ส่วนบุคคลสำหรับองค์ประกอบของส่วนประสมการตลาด (ผลิตภัณฑ์ ราคา การโฆษณา การส่งเสริมการขาย ฯลฯ )
• ประเด็นการจัดทำและอนุมัติงบประมาณต้นทุนสำหรับการดำเนินการตามกลยุทธ์การตลาดที่เลือก ฯลฯ

วัตถุประสงค์ในการทำงานของกลยุทธ์การตลาดขององค์กรคือการระบุความต้องการของตลาด ซึ่งทั้งหมดแบ่งออกเป็นสองประเภทตามอัตภาพ - ศักยภาพและที่มีอยู่ในปัจจุบัน กลยุทธ์การตลาดขององค์กรมุ่งเน้นไปที่ทั้งสองอย่าง

หมายเหตุ 1

กลยุทธ์การตลาดที่พัฒนาและนำไปใช้อย่างเหมาะสมเป็นกุญแจสู่ความสำเร็จขององค์กรในตลาดและเป็นเงื่อนไขที่จำเป็นสำหรับการพัฒนาในระยะยาว

ระบบกลยุทธ์การตลาดองค์กร

กลยุทธ์การตลาดขององค์กรเป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์โดยรวมของการพัฒนาและในความเป็นจริงแล้ว ทำหน้าที่เป็นความต่อเนื่องตามธรรมชาติ มันส่งผลกระทบต่อกิจกรรมขององค์กรทั้งหมดอย่างสม่ำเสมอและประสานงานทรัพยากรทั้งหมดที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ของธุรกิจ

ในตำแหน่งกลางในลำดับชั้นของการวางแผนเชิงกลยุทธ์และการจัดการกลยุทธ์การตลาดขององค์กรมีองค์ประกอบเฉพาะของตนเอง กลยุทธ์การตลาดประเภทหลักที่ใช้มากที่สุดในระดับหน่วยธุรกิจคือ:

• กลยุทธ์การลดต้นทุน
• กลยุทธ์การสร้างความแตกต่าง
• กลยุทธ์ความเข้มข้น

แนวทางนี้ซึ่งพากย์เสียงโดย M. Porter ถือเป็นแนวทางคลาสสิก แต่ไม่ใช่เพียงแนวทางเดียว นอกจากนี้ กลยุทธ์การตลาดประเภทต่อไปนี้กำลังแพร่หลายในทางปฏิบัติ:

• กลยุทธ์ความเป็นผู้นำ
• กลยุทธ์การแข่งขันความเป็นผู้นำ
• กลยุทธ์ผู้ติดตาม
• กลยุทธ์เฉพาะ

นอกจากนี้ กลยุทธ์การตลาดขององค์กรอาจเป็นเชิงรุก แข่งขัน การป้องกัน หรือการแบ่งส่วน และยังสามารถก้าวร้าว การป้องกัน หรือถอยกลับได้อีกด้วย

กลยุทธ์การตลาดแต่ละกลยุทธ์ที่นำเสนอข้างต้นซึ่งใช้ในระดับองค์กรนั้นมีลักษณะและเงื่อนไขในการดำเนินการเป็นของตัวเอง ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง ไม่มีกลยุทธ์การตลาด (ที่เหมาะสมที่สุด) ใดที่เหมาะกับทุกองค์กรเท่าเทียมกัน กลยุทธ์การตลาดขององค์กรมีลักษณะเป็นรายบุคคลอยู่เสมอและถูกกำหนดโดยศักยภาพภายในของธุรกิจและสภาพแวดล้อมภายนอก

เหนือสิ่งอื่นใด กลยุทธ์การตลาดขององค์กรที่มีคุณสมบัติเป็นระบบมีโครงสร้างที่แน่นอน นำเสนอในรูปแบบทั่วไปในรูปที่ 2

รูปที่ 2 ระบบกลยุทธ์การตลาดระดับองค์กร Avtor24 - แลกเปลี่ยนผลงานของนักเรียนออนไลน์

ระดับต่ำสุดในการพัฒนากลยุทธ์การตลาดสำหรับองค์กรคือการกำหนดภารกิจและวิสัยทัศน์ ถัดไป ชุดของกลยุทธ์ทางธุรกิจเชิงฟังก์ชันจะถูกกำหนดและสร้าง รวมถึงกลยุทธ์พอร์ตโฟลิโอ การพัฒนา และกลยุทธ์การแข่งขัน ในระดับต่อไป จะต้องมีการพัฒนากลยุทธ์การตลาดเชิงเครื่องมือเพื่อกำหนดวิธีที่ดีที่สุดในการใช้องค์ประกอบแต่ละส่วนของส่วนประสมการตลาด เพื่อให้มั่นใจถึงประสิทธิภาพที่เพิ่มขึ้นของความพยายามทางการตลาดขององค์กรในตลาดเป้าหมาย

หมายเหตุ 2

ไม่ทางใดก็ทางหนึ่งกลยุทธ์การตลาดขององค์กรธุรกิจครอบคลุมกลุ่มเป้าหมายระยะกลางและระยะยาว เนื้อหาและองค์ประกอบได้รับการระบุโดยคำนึงถึงองค์ประกอบทางการตลาดและได้รับการพัฒนาตามเป้าหมายที่ตั้งไว้สำหรับธุรกิจ

แนวคิดของ "กลยุทธ์" หมายถึงวิธีการดำเนินการหรือแผนที่นำเสนอในรูปแบบทั่วไปในช่วงเวลาที่สำคัญ สามารถพัฒนาไปในทิศทางใดก็ได้ สิ่งสำคัญคือการกระทำที่คิดไว้ล่วงหน้ามีส่วนทำให้การใช้ทรัพยากรที่มีอยู่มีประสิทธิภาพสูงสุดและนำไปสู่เป้าหมายที่ตั้งไว้

ในส่วนของกลยุทธ์การตลาดถือเป็นองค์ประกอบหนึ่งของกลยุทธ์โดยรวมของบริษัท พร้อมคำอธิบายวิธีการที่บริษัทควรใช้เพื่อเพิ่มผลกำไรจากการขายในระยะยาว เป็นที่น่าสังเกตว่ากลยุทธ์การตลาดไม่ได้เสนอการดำเนินการเฉพาะใดๆ แก่ผู้ใช้ เธออธิบายพวกเขาเท่านั้น

ความสำคัญของการตลาด

แผนเศรษฐกิจใดๆ จะช่วยให้คุณเข้าใจถึงแนวโน้มการพัฒนาของบริษัทในตลาด รวมถึงแง่มุมทางทฤษฎีและการปฏิบัติของกิจกรรมของบริษัท และสิ่งนี้สามารถทำได้โดยการตลาด ซึ่งเป็นศาสตร์แห่งการกำหนดงานและเป้าหมาย การบรรลุเป้าหมายและการแก้ปัญหา ตลอดจนวิธีการเอาชนะปัญหาที่มีอยู่ในองค์กรตลอดช่วงของผลิตภัณฑ์ทั้งหมดในช่วงเวลาหนึ่ง เหตุใดบริษัทจึงต้องการกลยุทธ์ดังกล่าว? ช่วยให้คุณสามารถบรรลุการติดต่อที่เป็นไปได้สูงสุดระหว่างทรัพยากรที่มีอยู่และสถานการณ์ทางเศรษฐกิจในปัจจุบัน นี่คือสิ่งที่จะช่วยให้บริษัทดำเนินกิจกรรมทางการเงินและการผลิตได้สำเร็จ

คุณสมบัติของกลยุทธ์การตลาดคืออะไรและสิ่งที่ต้องนำมาพิจารณาเมื่อเลือกกลยุทธ์ที่เหมาะสมที่สุด?

สาระสำคัญของการวางแผนล่วงหน้า

ประเด็นหลักของกลยุทธ์การตลาดคืออะไร? หากเราพิจารณาสภาพแวดล้อมของตลาดที่เฉพาะเจาะจง การสร้างทิศทางที่ถูกต้องจะช่วยให้บริษัทสามารถพัฒนาได้อย่างมีประสิทธิภาพมากที่สุด เมื่อสร้างกลยุทธ์ดังกล่าวจะมีการร่างแผนผู้บริหารขึ้นมาเพื่อให้องค์กรสามารถดำเนินกิจกรรมโดยคำนึงถึงนโยบายที่เลือก

มีองค์ประกอบที่สำคัญมากในงานการตลาด เรียกว่าการวางแผนการตลาดซึ่งทำให้บริษัทสามารถวิเคราะห์ตลาดได้อย่างต่อเนื่องตลอดจนเรียนรู้เกี่ยวกับความต้องการของลูกค้า

กลยุทธ์ทางธุรกิจที่พัฒนาโดยการตลาดทำให้สามารถนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่จะตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคบางกลุ่มได้อย่างเต็มที่ ในเรื่องนี้งานหลักที่เอกสารดังกล่าวกำหนดไว้สำหรับตัวมันเองชัดเจน แผนปฏิบัติการที่พัฒนาโดยบริษัทได้รับการออกแบบมาเพื่อระบุทั้งตลาดที่มีอยู่และตลาดที่มีศักยภาพสำหรับผลิตภัณฑ์

เมื่อพัฒนาแผนระยะยาวในสภาวะที่ประสบความสำเร็จทางเศรษฐกิจ ควรจำไว้เสมอว่าผลิตภัณฑ์ทางการตลาดมักทำให้เกิดปัญหาบางประการ ด้วยการแข่งขันที่รุนแรงในตลาด องค์กรส่วนใหญ่จึงต้องการผลิตและขายสินค้าด้วยตนเอง พวกเขาถือว่าวิธีนี้น่าเชื่อถือที่สุดในการรักษาตำแหน่งผู้นำของตน

กลยุทธ์และกลยุทธ์ทางการตลาดสำหรับธุรกิจที่ประสบความสำเร็จเกี่ยวข้องกับการเอาชนะคู่แข่ง รวมถึงการเสริมสร้างตำแหน่งของพวกเขาในอนาคต คุณสามารถเปลี่ยนแผนที่สร้างไว้ในตอนแรกได้เฉพาะในสถานการณ์ที่:

หลายปีที่ผ่านมา บริษัทไม่ได้รับผลลัพธ์ที่ดีทั้งในด้านการขายและการสร้างรายได้

มีการเปลี่ยนแปลงกลยุทธ์ของบริษัทคู่แข่ง

เงื่อนไขภายนอกบางประการที่ส่งผลต่อการดำเนินงานขององค์กรได้รับการเปลี่ยนแปลง

มีโอกาสที่จะดำเนินการปฏิรูปใหม่ที่จะสามารถเพิ่มผลประโยชน์และนำผลกำไรมาสู่องค์กร

บริษัทบรรลุเป้าหมายที่กำหนดโดยกลยุทธ์การขายในปัจจุบัน

แผนการตลาดยังสามารถปรับเปลี่ยนได้เนื่องจากการเปลี่ยนแปลงในตลาดซึ่งเริ่มมุ่งเน้นไปที่ตัวชี้วัดอื่น ๆ นี่อาจเป็นการเกิดขึ้นของผลิตภัณฑ์ใหม่โดยพื้นฐานรวมถึงการใช้วิธีการที่ทันสมัยในการหลีกเลี่ยงคู่แข่ง ตัวอย่างของกลยุทธ์การตลาดของบริษัทยังแสดงให้เห็นชัดเจนว่าบริษัทที่มีความปรารถนาที่จะขายผลิตภัณฑ์นั้นใช้ทิศทางต่างๆ ในเวลาเดียวกัน

เป้าหมายกลยุทธ์การตลาด

เหตุใดจึงต้องสร้างแผนการขายระยะยาว? จากตัวอย่างกลยุทธ์การตลาดของบริษัท เห็นได้ชัดว่าพวกเขาตั้งใจที่จะดำเนินโครงการภายนอกหรือเป้าหมายทางการตลาด กล่าวคือ:

การเพิ่มส่วนแบ่งการตลาดขององค์กร

การเติบโตของจำนวนลูกค้า

การเพิ่มระดับการขายโดยคำนึงถึงตัวบ่งชี้ธรรมชาติและต้นทุน

กลยุทธ์การตลาดยังสันนิษฐานถึงความสำเร็จของเป้าหมายโปรแกรมภายใน (การผลิต) บางอย่าง พวกเขาทำหน้าที่เป็นความต่อเนื่องของตลาด แผนเหล่านี้สะท้อนถึงทุกสิ่งที่องค์กรต้องการเพื่อให้บรรลุเป้าหมายของโปรแกรม ในขณะเดียวกัน กลยุทธ์ไม่ได้คำนึงถึงทรัพยากรขององค์กร แต่คำนึงถึงปัญหาในการรับรองปริมาณการผลิตที่ต้องการ โปรดทราบว่าตัวบ่งชี้นี้ประกอบด้วยจำนวนยอดขายซึ่งลบสินค้าคงคลังที่มีอยู่ออกโดยสรุปผลลัพธ์ด้วยสินค้าคงคลังที่วางแผนไว้ รวมถึงประเด็นในการสร้างเวิร์กช็อปใหม่ การแนะนำเทคโนโลยีการผลิตล่าสุด เป็นต้น

การวางแผนการตลาดยังกำหนดเป้าหมายองค์กรสำหรับองค์กรด้วย โดยจะพิจารณาที่โครงสร้างของบริษัท ตลอดจนฝ่ายบริหารและพนักงาน หากเราพิจารณาตัวอย่างของบริษัทใดบริษัทหนึ่ง กลยุทธ์ทางการตลาดอาจวางแผนที่จะเพิ่มเงินเดือนพนักงานให้อยู่ในระดับที่มีอยู่ในองค์กรที่ครองตำแหน่งผู้นำในตลาด และยังจัดให้มีการจ้างผู้เชี่ยวชาญหลายคนที่มีความรู้ ในอุตสาหกรรมเฉพาะ นอกจากนี้ แผนระยะยาวบางครั้งยังรวมถึงการแนะนำระบบที่ช่วยให้สามารถจัดการโครงการได้ เป็นต้น

ตัวอย่างของกลยุทธ์การตลาดขององค์กรช่วยให้สามารถตัดสินเป้าหมายทางการเงินของบริษัทได้ แผนส่วนนี้ระบุตัวบ่งชี้ที่คาดหวังทั้งหมดตามเงื่อนไขต้นทุน โดยรวมอยู่ในรายการ: จำนวนต้นทุน กำไรขั้นต้นและกำไรสุทธิ ปริมาณและความสามารถในการทำกำไรของการขาย ฯลฯ

ประเภทของกลยุทธ์ทางการตลาด

แผนการขายระยะยาวของบริษัทจัดตามเกณฑ์ต่างๆ แต่หมวดหมู่ที่ใช้บ่อยที่สุดคือ:

1. การเติบโตแบบบูรณาการ- ตัวอย่างของการพัฒนากลยุทธ์การตลาดชี้ให้เห็นว่าบริษัทต้องการขยายโครงสร้างของตนเองโดยใช้ "การพัฒนาในแนวตั้ง" ซึ่งเกี่ยวข้องกับการเปิดตัวบริการหรือผลิตภัณฑ์ใหม่ หากนำกลยุทธ์การเติบโตแบบบูรณาการไปใช้ประสบความสำเร็จ บริษัทจะเริ่มควบคุมสาขาของซัพพลายเออร์และตัวแทนจำหน่ายขององค์กร โดยพยายามโน้มน้าวผู้บริโภคขั้นสุดท้าย
2. การเจริญเติบโตอย่างเข้มข้นตัวอย่างของกลยุทธ์การตลาดขององค์กรในกรณีนี้บ่งชี้ว่าภายในกรอบของแผนการขายผลิตภัณฑ์ระยะยาวเหล่านี้ การเปลี่ยนแปลงในตลาดเป็นไปได้ นอกจากนี้กลยุทธ์ดังกล่าวยังช่วยให้ผลิตภัณฑ์มีความทันสมัยอีกด้วย วัตถุประสงค์หลักของแผนที่อธิบายการเติบโตแบบกระจุกตัวของบริษัทคือการต่อสู้กับคู่แข่ง รวมถึงความปรารถนาที่จะครองตำแหน่งในส่วนแบ่งการตลาดที่ขยายตัว กระบวนการนี้เรียกว่า “การพัฒนาในแนวนอน” กลยุทธ์นี้ช่วยให้คุณปรับปรุงคุณภาพของผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่และค้นหาตลาดใหม่สำหรับผลิตภัณฑ์เหล่านั้น
3. การเติบโตที่หลากหลาย- ตามกฎแล้วตัวอย่างของกลยุทธ์การตลาดในพื้นที่นี้เกิดขึ้นในกรณีที่บริษัทไม่มีโอกาสพัฒนาในสภาพแวดล้อมของตลาดด้วยผลิตภัณฑ์บางประเภท องค์กรสามารถใช้ความพยายามสูงสุดโดยมุ่งเป้าไปที่การผลิตผลิตภัณฑ์ใหม่โดยใช้ทรัพยากรที่มีอยู่ ในขณะเดียวกันผลิตภัณฑ์ที่ได้รับบางครั้งก็มีความแตกต่างจากผลิตภัณฑ์เก่าเพียงเล็กน้อยและบางครั้งก็แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง
4. การลดน้อยลง.ตัวอย่างของนโยบายการตลาดในพื้นที่นี้อาจระบุอย่างชัดเจนว่าบริษัทกำลังตั้งเป้าหมายที่มุ่งเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานหลังจากช่วงระยะเวลาสำคัญของการพัฒนา ตัวอย่างเช่น คุณสามารถวางแผนที่จะจัดระเบียบบริษัทใหม่โดยการลดแผนกบางแผนกลง อีกทางเลือกหนึ่งสำหรับกลยุทธ์ดังกล่าวคือการเลิกกิจการของบริษัท ซึ่งเกี่ยวข้องกับการค่อยๆ ลดกิจกรรมต่างๆ ลงเหลือศูนย์ ซึ่งทำให้สามารถรับรายได้สูงสุดได้

ทิศทางหลักของกลยุทธ์ทางการตลาด

หลังจากกำหนดทิศทางใดทิศทางหนึ่งแล้ว บริษัทมีโอกาสที่จะมุ่งเน้นไปที่องค์ประกอบบางอย่างของสภาพแวดล้อมของตลาด แต่ยังรวมถึงปริมาณทั้งหมดด้วย ในขณะเดียวกันก็เป็นไปได้ที่จะปฏิบัติตามทิศทางเชิงกลยุทธ์หลัก ในหมู่พวกเขา:

1. กลยุทธ์การตลาดแบบมวลชน (ไม่แตกต่าง)โดยมุ่งเน้นไปที่สภาพแวดล้อมของตลาดทั้งหมดโดยไม่คำนึงถึงความแตกต่างของความต้องการของผู้บริโภค จากการใช้ทิศทางนี้ทำให้สามารถลดต้นทุนการผลิตได้ซึ่งทำให้ผลิตภัณฑ์ได้เปรียบในการแข่งขันอย่างจริงจัง
2. กลยุทธ์การตลาดที่แตกต่างการใช้งานช่วยให้เราสามารถตัดสินได้ว่าบริษัทกำลังพยายามเข้ารับตำแหน่งในตลาดเพิ่มเติม เพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้ จึงเริ่มผลิตสินค้าที่มีดีไซน์สวยงาม มีคุณภาพสูง เป็นต้น
3. กลยุทธ์การตลาดแบบเข้มข้นเมื่อใช้งานบริษัทจะเน้นความพยายามไปที่ตลาดเพียงส่วนเดียวเท่านั้น ผลิตภัณฑ์ที่ผลิตมีไว้สำหรับผู้บริโภคบางประเภท ในกรณีนี้จะเน้นไปที่ความคิดริเริ่ม กลยุทธ์การตลาดประเภทนี้เหมาะสำหรับบริษัทที่มีทรัพยากรจำกัด

นอกเหนือจากหมวดหมู่ข้างต้นทั้งหมดแล้ว แผนการขายสินค้าอาจเป็นราคาและผลิตภัณฑ์ แบรนด์ และการโฆษณา ในกรณีนี้จะจัดประเภทตามวิธีการทางการตลาดของผลิตภัณฑ์ที่บริษัทใช้เป็นหลัก

มาดูตัวอย่างกลยุทธ์การตลาดที่ทันสมัยที่สุดกัน

การป้องกันตำแหน่ง

ดังที่คุณทราบ เพื่อป้องกันตัวเองจากศัตรู จะต้องสร้างป้อมปราการป้องกัน อย่างไรก็ตาม ควรจำไว้เสมอว่าการป้องกันแบบคงที่ที่ไม่ได้จัดเตรียมไว้สำหรับการเคลื่อนที่ไปข้างหน้าเป็นเส้นทางที่แน่นอนในการเอาชนะ และหากกลยุทธ์ทางการตลาดที่บริษัทนำมาใช้เป็นการป้องกันเพียงอย่างเดียว ก็อาจเรียกได้ว่าสายตาสั้น

หากเราพิจารณาองค์กรเช่น Coca-Cola หรือ Bayer ก็อาจเป็นที่ถกเถียงกันอยู่ว่าแม้ในงานของพวกเขาก็เป็นไปไม่ได้ที่จะรับประกันรายได้ที่มั่นคง กลยุทธ์การตลาดที่พัฒนาอย่างประสบความสำเร็จ (โดยใช้ตัวอย่างของบริษัท Coca-Cola ที่เฉพาะเจาะจง) ปฏิบัติตามแนวการขยายผลิตภัณฑ์และพัฒนาการผลิตประเภทใหม่อย่างชัดเจน และแม้ว่าบริษัทนี้จะผลิตสินค้าในปริมาณมหาศาลก็ตาม! Coca-Cola ครองส่วนแบ่งตลาดน้ำอัดลมทั่วโลกเกือบ 50% แต่กลยุทธ์การตลาดที่บริษัทยึดถือนำไปสู่การซื้อบริษัทที่ผลิตเครื่องดื่มผลไม้อย่างจริงจัง และนี่คือนอกเหนือจากการขยายขอบเขตและการแนะนำเทคโนโลยีใหม่ล่าสุด

การป้องกันด้านข้าง

บริษัทที่ครองตำแหน่งผู้นำในตลาดจำเป็นต้องมีกลยุทธ์การตลาดพิเศษ เป้าหมายหลักคือการสร้าง "บริการชายแดน" และเน้น "หน่วยพร้อมรบ" ไว้ที่ชายแดนที่เปราะบางที่สุด แต่การป้องกันด้านข้างถือว่ามีประสิทธิภาพมากที่สุดซึ่งกำหนดเงื่อนไขสำหรับการพัฒนาโดยละเอียดของการปฏิบัติการทั้งหมดและการใช้งานแบบเป็นขั้นตอน และในกรณีนี้ เราสามารถยกตัวอย่างความล้มเหลวของกลยุทธ์การตลาดได้ ตัวอย่างเช่น ข้อผิดพลาดหลักของ General Motors และ Ford คือการขาดการฝึกอบรมที่เหมาะสม ในขณะที่ผู้ผลิตในยุโรปและญี่ปุ่นเริ่มโจมตีตลาด บริษัทเหล่านี้ไม่ได้จริงจังกับพวกเขา เป็นผลให้บริษัทรถยนต์อเมริกันสูญเสียส่วนหนึ่งของตลาดภายในประเทศ ท้ายที่สุดแล้วผู้ผลิตในญี่ปุ่นได้นำเสนอรถยนต์สำหรับผู้บริโภคชาวอเมริกันที่มีขนาดกะทัดรัด ผลิตภัณฑ์ดังกล่าวได้รับความสนใจจากผู้ชื่นชอบรถยนต์หลากหลายกลุ่ม

การนัดหยุดงานล่วงหน้า

จะพัฒนากลยุทธ์ทางการตลาดได้อย่างไร? ตัวอย่างขององค์กรการดำเนินการเชิงรุกสามารถพบได้ในประวัติศาสตร์ของบริษัทต่างๆ พวกเขาลงมาสู่การใช้หลายวิธี

ประการแรกคล้ายกับการลาดตระเวนการต่อสู้ ตัวอย่างเช่น บางบริษัทส่งผลกระทบต่อคู่แข่งรายหนึ่งในตลาดของพวกเขา โจมตีอีกรายหนึ่ง และก่อให้เกิดภัยคุกคามต่อบุคคลที่สาม สิ่งนี้ขัดขวางกิจกรรมของพวกเขา

วิธีต่อไปคือการโจมตีทุกด้าน ตัวอย่างของกลยุทธ์การตลาดของโครงการที่ใช้การดำเนินการดังกล่าวคือขั้นตอนเด็ดขาดของ Seiko ซึ่งนำเสนอนาฬิการุ่น 2,300 ให้กับผู้จัดจำหน่ายจากทั่วทุกมุมโลก สามารถกล่าวถึง Texas Instruments ได้ที่นี่ เธอใช้กลยุทธ์โจมตีราคาได้สำเร็จ หนึ่งในวัตถุประสงค์พื้นฐานที่สุดของกลยุทธ์การตลาดคือการรักษาระดับการแข่งขันที่สูงของผลิตภัณฑ์ของบริษัท

กลยุทธ์การตลาดระหว่างประเทศ

กลยุทธ์ทางการตลาดในการธนาคาร

เมื่อพัฒนาแผนระยะยาวสำหรับการใช้บริการโดยสถาบันการเงินและสินเชื่อ การเชื่อมโยงที่แยกไม่ออกกับด้านไอทีจะถูกนำมาพิจารณาเป็นหลัก ดังนั้นการพัฒนากลยุทธ์ทางการตลาดโดยใช้ตัวอย่างของ Cetelem Bank บ่งชี้ถึงการเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องในการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศ

กระบวนการนี้จะต้องมีการเพิ่มจำนวนจุดขายตลอดจนจำนวนพนักงาน กลยุทธ์การตลาดของธนาคารยังถือว่าต้นทุนสำหรับอุปกรณ์ โทรศัพท์ และโทรคมนาคมเพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญ ในขณะเดียวกันก็พิจารณาประเด็นการใช้การลงทุนทางการเงินอย่างมีประสิทธิผล แม้ว่างานจะมีความซับซ้อน แต่ประเด็นสำคัญส่วนใหญ่ของกลยุทธ์ที่ธนาคารพัฒนาขึ้นนั้นกำลังดำเนินการภายในกรอบเวลาที่กำหนด