Prezentarea în structura organizațională. Structura organizatorică a întreprinderii. Gestionarea structurii sistemului

Procesul organizațional - Acesta este procesul de creare a unei structuri organizaționale a întreprinderii.

Procesul organizațional constă din următorii pași:

• organizația de diviziune în conformitate cu strategiile;
• relații de autoritate.

Delegație - Acesta este transferul de sarcini și competențe ale unei persoane care își asumă responsabilitatea pentru punerea lor în aplicare. Dacă capul nu a delegat sarcina, atunci trebuie să fie efectuată de el însuși (p.t. Falter). În cazul creșterii companiei, un antreprenor nu poate face față delegației.

O responsabilitate - obligația de a îndeplini sarcinile existente și de a răspunde pentru permisiunea lor satisfăcătoare. Responsabilitatea nu poate fi delegată. Responsabilitatea este motivul salariului ridicat de la manageri.

Puteri - dreptul limitat de a utiliza resursele organizației și de a trimite eforturile angajaților săi de a îndeplini anumite sarcini. Puterile sunt poziții delegate, nu o persoană. Limitele permisiunilor sunt restricții.

- Aceasta este capacitatea reală de a acționa. Dacă puterea este ceea ce poate face, atunci autoritatea este dreptul de a face.

Puterile liniare și de personal

Puterile liniare sunt transmise direct de la cap până la subordonat și mai departe spre un alt subordonat. Este creată o ierarhie a nivelurilor de control, formând pasul său în natură, adică. Lant scalar.

Puterile de personal sunt consiliere, aparate personale (administrație prezidențială, secretariat). În sediul central nu există nici o subordonare pe jos. Putere mare, puterile sunt focalizate în sediul central.

Organizații de construcție

Capul își transmite drepturile și puterile. Dezvoltarea structurii este de obicei efectuată de sus în jos.

Etapele designului organizațional:

• Împărțiți organizația orizontală la blocurile largi;
• stabilește raportul dintre autoritate pentru posturi;
• determină îndatoririle oficiale.

Un exemplu de construire a structurii de management este modelul birocratic al organizației în conformitate cu M. Weber.

Structura organizatorică a întreprinderii

Pe baza capacității întreprinderii de a se adapta la schimbările din mediul extern afectează modul în care întreprinderea este organizată, deoarece structura de management este construită. Structura organizatorică a întreprinderii este o combinație de legături (unități structurale) și conexiuni între ele.

Alegerea structurii organizaționale depinde de factori precum:

• forma organizatorică și juridică a întreprinderii;
• domeniul de activitate (tipul de produse, nomenclatura și intervalul său);
• amploarea întreprinderii (volumul producției, numărul personalului);
• piețele pe care o întreprindere iese în procesul de activitate economică;
• tehnologii utilizate;
• fluxurile de informații în interiorul și în afara companiei;
• gradul de resurse de securitate relative etc.

Având în vedere structura organizatorică a managementului întreprinderii, ia în considerare și nivelurile de interacțiune:

• organizații;
• diviziuni ale organizației;
• organizații cu oameni.

Un rol important este jucat de structura organizației, prin care se efectuează această interacțiune. Structura companiei - Aceasta este compoziția și raportul dintre legăturile sale interne, departamentele.

Structurile de management al organizației

Pentru diferite organizații sunt caracteristice diferite tipuri de structuri de control. Cu toate acestea, se disting mai multe specii universale de structuri de management organizațional, cum ar fi liniar, liniar, funcțional, liniar-funcțional, matrice, se disting. Uneori, în interiorul unei singure companii (de regulă, aceasta este o afacere mare) există o separare a diviziilor separate, așa-numitul departament. Apoi structura creată va fi divizională. Trebuie amintit că alegerea structurii de management depinde de planurile strategice ale organizației.

Structura organizațională reglementează:

• separarea sarcinilor în departamente și diviziuni;
• competența lor în rezolvarea anumitor probleme;
• interacțiunea generală a acestor elemente.

Astfel, firma este creată ca o structură ierarhică.

Legile de bază ale organizației raționale:

• raționalizarea sarcinilor în conformitate cu cele mai importante puncte ale procesului;
• aducerea sarcinilor de gestionare în conformitate cu principiile competenței și responsabilității, coordonarea "domeniului soluției" și a informațiilor disponibile, capacitatea unităților funcționale competente de a decide noi sarcini);
• distribuția obligatorie a responsabilității (nu pentru sferă și pentru "procesul");
• căi de control scurte;
• soldul stabilității și flexibilității;
• abilitatea de a vizita auto-organizare și activitate;
• desirabilitatea stabilității acțiunilor repetate ciclic.

Structura liniară

Luați în considerare o structură organizațională liniară. Se caracterizează printr-un vertical: cel mai mare lider este un lider liniar (diviziuni) - artiști. Există doar conexiuni verticale. În organizațiile obișnuite, diviziile funcționale individuale sunt absente. Această structură este construită fără funcționarea funcțiilor.

Structura de gestionare liniară

Beneficii: Sarcini ușoare, specifice și artiști.
dezavantaje: Cerințe ridicate pentru calificările managerilor și încărcarea ridicată a capului. Structura liniară este aplicată și eficientă în întreprinderile mici cu tehnologie simplă și o specializare minimă.

Structura organizațională a personalului liniar

Pe măsură ce crește întreprinderi, de regulă, structură liniară convertite la liniar. Este similar cu cel precedent, dar gestionarea țărmurilor din sediul central. Un grup de lucrători apar, care nu dau direct comenzi artiști, dar îndeplinesc activitatea de consultanță și să pregătească decizii manageriale.

Structura de management al personalului liniar

Structura organizatorică funcțională

Cu o complicație suplimentară a producției, este necesar să se specializeze angajați, site-uri, departamente, etc., structura funcțională de gestionare este formată. Distribuția muncii are loc în funcție de funcții.

Cu o structură funcțională, o organizație este împărțită în elemente, fiecare dintre acestea având o anumită funcție, sarcini. Este caracteristică organizațiilor cu o mică nomenclatură, stabilitatea condițiilor externe. Iată verticala: lideri funcționali (producție, marketing, finanțe) - artiști. Există conexiuni verticale și inter-nivel. Dezavantajul - funcțiile capului neclară.

Structura de gestionare funcțională

Beneficii: aprofundarea specializării, îmbunătățirea calității deciziilor de gestionare; Abilitatea de a gestiona activitățile multidurpândite și multidisciplinare.
dezavantaje: flexibilitate insuficientă; Coordonarea necorespunzătoare a acțiunilor unităților funcționale; Viteza redusă a soluțiilor de management; Lipsa de responsabilitate a managerilor funcționali pentru rezultatul final al întreprinderii.

Structura organizatorică funcțională liniară

Cu o structură liniară de gestionare funcțională, principalele conexiuni sunt liniare, complementare - funcționale.

Structura de management funcțional liniar

Structura organizațională divizională

În firme mari, așa-numita structură de control diviziune este utilizată pentru a elimina deficiențele structurilor de control funcționale. Distribuția obligațiilor nu are loc în funcție de funcții, ci pe produsele emise sau pe regiuni. La rândul său, în departamentele divizionale, sunt create unitățile lor pentru aprovizionare, producție, vânzări etc. Sistemul de management descentralizat asigură o eficiență ridicată în cadrul unităților individuale.
dezavantaje: Creșterea cheltuielilor pentru personalul de management; Complexitatea relațiilor informaționale.

Structura divizională a controlului se bazează pe alocarea diviziunilor sau a diviziilor. Această specie este aplicată în prezent de majoritatea organizațiilor, în special a corporațiilor mari, deoarece este imposibil să se sorteze activitatea unei companii mari în 3-4 din divizia principală, ca în structura funcțională. Cu toate acestea, lanțul lung de comenzi poate duce la necontrolabilitate. De asemenea, este creat în corporații mari.

Structura de control diviziune Divizia poate ieși în mai multe semne, formând aceleași structuri, și anume:

• produs.Teelurile sunt create de tipurile de produse. Caracterizată prin policentricitate. Astfel de structuri au fost create în "General Motors", "Alimentele generale", parțial în aluminiu rusesc. Puteri pentru producția și vânzarea acestui produs sunt transmise unui lider. Dezavantaj - Duplicarea funcțiilor. O astfel de structură este eficientă pentru dezvoltarea de noi tipuri de produse. Există conexiuni verticale și orizontale;
• structura regională. Departamentele sunt create la localizarea diviziilor companiilor. În special, în cazul în care societatea are activități internaționale. De exemplu, Coca-Cola, Sberbank. Eficientă pentru extinderea geografică a zonelor de piață;
• structura organizatorică a consumatorilor. Diviziile se formează în jurul anumitor grupuri de consumatori. De exemplu, băncile comerciale, institutele (formare avansată, învățământul superior al doilea). Eficiente pentru a satisface cererea.

Matrix Structura organizațională

Datorită necesității de a accelera ratele actualizărilor de produse, au apărut structuri de gestionare a software-țintă, care au primit nume de matrice. Esența structurilor matricei este că în structurile existente sunt create grupuri de lucru temporare, în timp ce șeful grupului și angajații altor unități sunt transmise la depunerea duală.

În structura de gestionare a matricei, se formează grupuri de proiecte (temporare), implementarea proiectelor și programelor țintă. Aceste grupuri sunt în subordonare dublă, sunt create temporar. Acest lucru realizează flexibilitate în distribuția personalului, implementarea eficientă a proiectelor. Dezavantaje - complexitatea structurii, apariția conflictelor. Un exemplu este o întreprindere aerospațială, companii de telecomunicații care efectuează proiecte majore pentru clienți.

Structura de control al matricei

Beneficii: Flexibilitate, accelerare a inovării, responsabilitatea personală a managerului de proiect pentru rezultatele muncii.
dezavantaje: Disponibilitatea subordonării duble, a conflictelor din cauza subordonării duble, complexitatea relațiilor informaționale.

Corporativ sau privit ca un sistem special de interdependență între oameni în procesul de activități comune. Corporațiile ca tip social de organizare sunt grupuri închise de persoane cu acces limitat, centralizare maximă, autoritarism, care se opun unor comunități sociale bazate pe interesele lor corporative înguste. Datorită combinației de resurse și, în primul rând, omul, corporația ca o formă de organizare a activităților comune ale oamenilor prezintă și oferă posibilitatea existenței și reproducerii unui grup social. Cu toate acestea, Asociația Persoanelor din Corporație are loc prin împărțirea lor în funcție de criterii sociale, profesionale, caste și alte criterii.

Structura organizației este o modalitate de a construi o relație între nivelurile de control și zonele funcționale, oferind optimă în aceste condiții pentru a atinge scopul organizației.

Zona funcțională este o listă de lucrări efectuate de o diviziune specifică a organizației. Acest concept este asociat cu categoria "funcția de management", dar nu identic cu el. De exemplu, în performanța unei astfel de funcții, atât planificarea, cât și departamentul de planificare și alte organizații ale organizației, în special, managerii liniari ai unităților de producție participă.

Principalii factori care afectează structura organizației sunt amploarea sa, natura lucrării (o specializare îngustă sau conglomerat), poziția de piață (lider sau outsider), produse produse (high-tech, tradiționale etc.). Luând în considerare acești factori, departamentele sunt efectuate, adică. Alocarea în structura principalelor părți, departamente și blocuri, departamente și departamente, servicii, birouri.

Structura organizatorică funcțională:

În mod tradițional, funcțiile de producție directă, recurs (furnizarea de resurse și vânzarea de produse finite, servicii), sfere financiare și de investiții se disting aici. O astfel de abordare a fost acceptabilă pentru structura guvernelor teritoriale.

În funcție de amploarea organizației, elementele sunt evidențiate în continuare. O mare fabrica, Universitatea, spitalele au un numar mare de unitati specializate. Organizațiile relativ mici ale aceluiași profil, numărul de unități este mai mic și funcțiile pe care le îndeplinesc sunt mai cuprinzătoare.

Avantajele structurii funcționale sunt: \u200b\u200bspecificitatea responsabilității diviziilor; stimularea activității de afaceri și a creșterii profesionale a interpreților; Reducerea duplicării și, prin urmare, utilizarea rațională a resurselor, o coordonare îmbunătățită.

Avantajele structurii funcționale se manifestă clar cu un număr limitat de funcții. La extinderea spectrului lor, lanțul de comandă este extins, probabilitatea creșterii conflictelor. Odată cu creșterea concentrației de producție, inversate și internaționalizării, necesitatea altor baze de structură a clădirilor crește.

Structura funcțională implică specializarea unităților la funcțiile individuale de control la toate nivelurile. O astfel de organizație îmbunătățește în mod semnificativ calitatea managementului în detrimentul specializării managerilor, specialiștii competenți în regiunile lor în loc de managerii universali.

Activitățile întreprinderii pot fi considerate o totalitate în diferite zone funcționale. Activitățile acestor zone se reflectă în procesele funcționale. Tabelul 1 prezintă zonele funcționale ale întreprinderii alocate în funcție de baza funcțională și a proceselor în care apar.

Tabelul 1: Domenii funcționale de control și procese care curg în ele

	Zona de control funcțională	Procesele care apar în regiunea funcțională
	Gestionarea funcționării	1.1. Dezvoltarea planurilor strategice. 1.2. Comunicarea cu mediul extern. 1.3 Adoptarea deciziilor de gestionare. 1.4. Formarea comenzilor și comenzilor.
	Gestionarea pregătirii producției	2.1. Calculul standardelor. 2.2. Administrare de calitate. 2.3. Controlul tehnologiei. 2.4. Planificarea capacității de producție.
	Managementul producției	3.1. Gestionarea calității serviciilor furnizate. 3.2. Managementul echipamentului cazanului. 3.3. Compilarea rapoartelor și a programelor de lucru efectuate.
	Gestionarea planificării și planificării economice	4.1. Planificarea capacității de producție. 4.2. Elaborarea unei scheme de plasare a forței de muncă. 4.3. Definiția modului de funcționare a întreprinderii. 4.4. Analiza rezervelor economice. 4.5. Planificare financiara. 4.6. Gestionarea investițiilor de capital. 4.7. Gestionarea fondurilor de întreprinderi.
	Managementul cadrului	5.1. Planificarea numărului de lucru. 5.2. Set de state. 5.3. Planificarea vacanței. 5.4. Elaborarea unui program de personal. 5.5. Pregătirea comenzilor. 5.6. Reprezentând mișcarea personalului.
	Contabilitate	6.1. Împrumuturi, debitare. 6.2. Mișcarea banilor în numerar. 6.3. Contabilitate de producție. 6.4. Analiza profitului. 6.5. Mișcarea valorilor materialelor și mărfurilor. 6.6. Rapoartele executive ale rapoartelor. 6.7. Salarizare. 6.8. Pregătirea rapoartelor pentru serviciul fiscal.
	Gestionarea și materialele materiilor prime	7.1. Determinarea materialelor, a resurselor și a componentelor. 7.2. Controlul asupra depozitării și calității materialelor. 7.3. Întocmirea rapoartelor și documentației. 7.4. Activități de achiziții publice. 7.5. Contabilitate pentru mișcarea materialelor și a echipamentelor. 7.6. Comunicarea cu furnizorii. 7.7. Încheierea contractelor.
	Automatizarea sarcinilor de gestionare	8.1. Stabilirea obiectivelor. 8.2. Dezvoltarea sarcinilor. 8.3. Rezolvarea sarcinilor.

Vorbind despre structura organizatorică, înțelegem o schemă conceptuală, în jurul căreia este organizat un grup de persoane, baza pe care toate funcțiile dețin. Structura organizatorică a întreprinderii este, de fapt, manualul de utilizare care explică modul în care organizația este construită și cum funcționează. Pentru a vorbi mai precis, structura organizațională descrie modul în care deciziile sunt făcute în companie și cine este liderul său.

De ce este necesar să se dezvolte o structură organizațională a întreprinderii?

• Structura organizațională oferă o înțelegere clară a modului în care se mișcă compania. Structura clară este un instrument cu care puteți să respectați ordinea în luarea deciziilor și să depășiți diverse dezacorduri.
• Structura organizațională leagă participanții. Datorită ei, persoanele care se alătură grupului au caracteristici distincte. În același timp, grupul în sine are anumite caracteristici.
• Structura organizațională este formată în mod inevitabil. Orice organizație prin definiție implică o anumită structură.

Elemente ale structurii organizaționale

Structura organizatorică a oricărei organizații va depinde de cine participanții, ce sarcini decide și cât de departe a intrat o organizație în dezvoltarea sa.

Indiferent de structura organizațională pe care o alegeți, trei elemente vor fi întotdeauna prezente în ea.

• Control

O anumită persoană sau un grup de persoane care iau decizii în cadrul organizației.

• Reguli pentru care funcționează organizația

Multe dintre aceste reguli pot fi declarate explicit, în timp ce altele pot fi ascunse, dar în același timp nu mai puțin obligatoriu pentru execuție.

• Distribuția muncii

Distribuția muncii poate fi formală sau informală, temporară sau constantă, dar în fiecare organizație va fi cu siguranță un anumit tip de distribuție a forței de muncă.

Structurile organizaționale tradiționale

Aceste structuri se bazează pe o divizie funcțională și departamente. Acestea se caracterizează prin faptul că autoritatea sarcinilor strategice și operaționale se concentrează asupra nivelului superior.

Există mai multe tipuri de structuri tradiționale.

• Structura organizatorică liniară

Cea mai simplă structură a tuturor celor existente. Se caracterizează prin prezența unui anumit lanț de instanțe. Soluțiile sunt descendente de sus în jos. Acest tip de structură este potrivit pentru organizații mici, cum ar fi firmele contabile mici și birourile de avocatură. Structura liniară face ușor să ia decizii.

Beneficii:

• Cea mai ușoară formă a structurii organizaționale.
• Ca urmare a controlului rigid, se formează disciplina rigidă.
• Soluțiile rapide duc la acțiuni rapide și eficiente.
• În structurile de putere și responsabilitate există o claritate.
• Deoarece controlul se află pe un sef, în unele cazuri poate fi flexibil.
• Există perspective bune ale creșterii carierei la persoanele care efectuează eficient munca.

Dezavantaje:

• Există oportunități de a influența șeful departamentului.
• Problema constantă este lipsa de specializare.
• Șeful departamentului poate fi supraîncărcat cu locul de muncă.
• Comunicațiile sunt efectuate numai de sus în jos.
• Seful care are putere îl poate folosi în mod incorect în beneficiul său.
• Deciziile sunt făcute de o singură persoană.

Personalul liniar

O astfel de structură se caracterizează prin prezența managerilor și a diviziunilor liniare, care de fapt nu au dreptul de a lua decizii. Principala lor sarcină este de a oferi asistență unui manager liniar în executarea funcțiilor individuale de gestionare. Procesul de luare a deciziilor într-o astfel de structură este mai lent.

Beneficii:

• Permite angajaților să îndeplinească rapid sarcini.
• Îi ajută pe angajați să ia funcții responsabile și să se specializeze în funcții specifice.
• Ajută managerii liniari să se concentreze asupra anumitor sarcini.
• Cu modificările organizaționale, riscul de rezistență este minimizat.
• Angajații simt că contribuția lor este estimată.

Dezavantaje:

• Printre angajați pot fi confuzi.
• Angajații nu sunt suficiente cunoștințe pentru a se concentra asupra rezultatului.
• Prea multe niveluri ale ierarhiei.
• Angajații se pot dispersa că încetinește.
• Structură mai scumpă decât o organizație liniară simplă datorită prezenței capetelor de unități.
• Deciziile pot fi acceptate prea mult timp.

Structură funcțională

Acest tip de structură organizațională clasifică persoanele în funcție de funcția pe care o fac în viața profesională.

Beneficii:

• Grad ridicat de specializare.
• Procedura clară de subordonare.
• Înțelegerea clară a responsabilității.
• Eficiență și viteză mare.
• Nu este nevoie de duplicarea muncii.
• Toate funcțiile sunt la fel de importante.

Dezavantaje:

• Comunicarea se confruntă cu mai multe bariere.
• Accentul este în oameni, nu la o organizație.
• Soluțiile luate de singura persoană nu pot beneficia întotdeauna de organizare.
• Deoarece compania crește, devine mai greu de controlat acțiunile din interiorul acestuia.
• Lipsa de lucru în echipă între diferite departamente sau unități.
• Deoarece toate funcțiile sunt separate, angajații nu pot fi conștienți de ceea ce se întâmplă la colegi.

Structură divizională

Acestea includ tipurile de structuri care se bazează pe diferite diviziuni din cadrul organizației. Ei grupează angajații bazați pe produse, piețe și locații geografice.

• Produs (comercial) Structura

O astfel de structură se bazează pe organizarea angajaților și lucrează în jurul diferitelor produse. Dacă compania produce trei produse diferite, atunci va avea trei diviziuni diferite pentru aceste produse. Acest tip de structură este cel mai potrivit pentru magazinele cu amănuntul cu mai multe produse.

Beneficii:

• Unitățile structurale care nu funcționează pot fi ușor închise.
• Fiecare unitate poate fi controlată ca o unitate structurală separată.
• Luarea deciziilor rapide și ușoare.
• Mare independență în factorii de decizie.
• Produsele separate atrag atenția separată în funcție de problemele care apar.
• Organizația este caracterizată de performanțe și eficiență ridicată.

Dezavantaje:

• Deoarece fiecare unitate structurală funcționează independent, nu pot fi realizate scopuri organizaționale.
• Concurență nesănătoasă între diviziile interne.
• Un număr mare de niveluri organizaționale împiedică dezvoltarea afacerilor.
• Toate unitățile nu pot fi echivalente.
• Marketingul produselor individuale poate fi foarte diferit în preț.

Structura pieței

Angajații sunt grupați pe baza modului în care compania lucrează pe piață. Compania poate avea cinci piețe diferite, în conformitate cu această structură, fiecare dintre ele va fi o unitate separată.

Beneficii:

• Angajații pot comunica cu clienții în limba locală.
• Acestea sunt disponibile clienților.
• Problemele de pe o anumită piață pot fi rezolvate izolate.
• Deoarece oamenii sunt responsabili pentru o anumită piață, sarcinile sunt efectuate la timp.
• Angajații se specializează în muncă pe o anumită piață.
• Produsele noi pentru piețele specializate pot fi emise.

Dezavantaje:

• Pot exista o concurență acută în rândul angajaților.
• Luarea deciziilor poate provoca conflicte.
• Este dificil să se determine performanța și eficiența.
• Toate piețele nu pot fi considerate egale.
• Nu poate exista nicio legătură între șefii și angajații.
• Angajații pot incorecta puterile lor.
• Structura geografică

Organizațiile mari au birouri în diferite locuri. Structura organizatorică în acest caz urmează structura zonală.

Beneficii:

• Bune comunicări în rândul angajaților în aceeași locație.
• Lucrătorii locali sunt mai familiarizați cu mediul de afaceri local și se pot adapta la caracteristicile geografice și culturale.
• Clienții simt o legătură mai bună cu managerii locali care își pot vorbi limba.
• Rapoarte privind activitatea piețelor individuale.
• Deciziile sunt luate în considerare.
• Pot fi introduse noi produse sau modificări ale produselor care să satisfacă nevoile unei anumite zone.

Dezavantaje:

• Concurența nesănătoasă poate avea loc între diferite zone geografice.
• Etica companiei și principiile sale pot diferi de regiunea în regiune.
• Urmărirea muncii și profiturile fiecărei regiuni pot dura mult timp.
• Este posibilă o comunicare posibilă în rândul angajaților din diferite regiuni.
• Interacțiunea dintre angajații diferitelor regiuni nu poate funcționa.

Structură matricială

Aceasta este o combinație de produse și structuri funcționale. Combină beneficiile ambelor structuri pentru o mai mare eficiență. Această structură este cea mai dificilă de existent. O caracteristică distinctivă a structurii matricei este subordonarea angajaților la doi sau mai mulți manageri de un nivel.

Există o matrice funcțională. În acest tip de structură matrice, managerii de proiect sunt urmați de aspectele funcționale ale proiectului. Cu toate acestea, ei au o autoritate foarte limitată, gestionează de fapt resursele și proiectează șeful diviziei funcționale.

Beneficii:

• Angajații nu lucrează la munca temporară.
• Șeful diviziei funcționale gestionează proiectul.
• Șeful diviziei funcționale este responsabil dacă nu este necesar ceva.
• Cu cât managerul de proiect mai mare comunică cu angajații, cu atât mai bine rezultatele.
• Managerul de proiect poate afecta cu adevărat situația, fără a fi controlată.
• Luarea deciziilor se concentrează în mâinile șefului diviziei funcționale.

Dezavantaje:

• Managerul de proiect poate întâmpina apa de către angajați.
• Managerul de proiect nu are o putere completă.
• Fiind controlat, angajații pot arăta o productivitate mai mică a întregii diviziuni.
• Managerul de proiect are o putere slabă care nu îi permite să controleze personalul.
• Managerul de proiect nu are control asupra gestionării volumului de muncă și a definiției priorităților în sarcini.
• Managerul de proiect nu poate da un raport de lucru.

Există încă o matrice de proiectare, când managerul de proiect este în primul rând responsabil pentru lucrare, în timp ce șeful diviziei funcționale poate oferi consultanță metodică și poate distribui resurse.

Structuri de management organizațional

Structuri mecanice de management organizațional

Structura reflectă structura sistemului, adică Compoziția și interconectarea elementelor sale. Elementele sistemului formează un întreg datorită legăturii dintre ele. Structura organizațională a alocat următoarele elemente: legături (diviziuni, departamente, birouri etc.), niveluri (etape de control) și comunicare - orizontală și verticală. Obligațiunile orizontale sunt natura coordonării și, de regulă, un singur nivel. Conexiunile verticale sunt subiecte de depunere, apare necesitatea lor dacă există mai multe niveluri sau pași de control (ierarhie). Comunicarea în structură poate fi liniară și funcțională, formală și informală. Astfel, structura organizațională este o combinație de unități de gestionare, sistemul de transport este stabilit de sistemul de interconectare conceput pentru a asigura implementarea diferitelor tipuri de lucrări, funcții și procese pentru a obține anumite scopuri.

Fiecare organizație se caracterizează printr-un grad mai mare sau mai puțin de specializare, formalizare și centralizare. Combinațiile lor afectează în mod semnificativ eficiența angajaților individuali, a grupurilor, precum și a organizațiilor în sine. Există două organizații principale ale organizației: mecanice și organice.

Esență mecanic O abordare a construirii unei organizații este că organizația este considerată un sistem care are similitudinea mașinii. Funcționează în ordinea stabilită, cu precizie și fiabil. Lucrarea efectuată într-unul sau în alt moment este planificată în avans și poate fi prevăzută. Tehnologia performantă de lucru este destul de simplă. Oamenii efectuează repetate repetate, comunicate operației, acțiunii și mișcării. Există un nivel ridicat de standardizare într-o astfel de organizație, care se aplică nu numai produselor, tehnologiei, materiilor prime, echipamentelor, ci și comportamentului oamenilor. Gestionarea unei organizații mecanice are următoarele caracteristici:

- sarcini formale definite clar;

- specializarea îngustă a muncii;

- structura centralizată;

- ierarhia strictă a puterilor;

- predominanța conexiunilor verticale;

- utilizarea regulilor și procedurilor oficiale, disconplicarea relațiilor;

- puterea se bazează pe situația pe care un lider în ierarhie ocupă;

- rezistenta la schimbare;

- Sistem de control strict.

De obicei, organizația care funcționează ca o mașină se numește birocratică. Eficacitatea activităților sale este asigurată prin economisirea timpului, productivitatea ridicată și calitatea muncii pe baza specializării forței de muncă, separarea funcțiilor și puterilor, instruirea, raționalizarea, controlul, adică Datorită gradului înalt de organizare a sistemului. Structurile de management organizațional mecanic includ: liniară, funcțională, liniară-funcțională, diviziune.

Structura organizațională organizațională liniară

Aceasta este cea mai simplă structură de management organizațional (OSU). În fruntea fiecărei unități de producție sau de management, a capului, dotată cu toate puterile și îndeplinirea conducerii unice subordonate de angajați și concentrându-se în mâinile sale toate funcțiile de control. Soluțiile sunt transmise prin lanț de sus în jos. Capul controlului inferior este subordonat capului mai mare.

Smochin. 4.1. Schema de gestionare a organizației liniare

T a AK constă în coastarea managerilor diferitelor nivele prin verticală (linie), care sunt efectuate prin control administrativ și funcțional în același timp (figura 4.1). În plus, subordonații efectuează doar ordinele unui lider. Fiecare subordonat are un sef. Fiecare șef are mai mulți subordonați. Structura de gestionare liniară este logic mai subțire, dar mai puțin flexibilă. Fiecare directorilor au toată plinătatea, dar relativ mici capacități de rezolvare a problemelor funcționale care necesită cunoștințe speciale înguste.

Rețineți principalele avantaje ale WASP-ului liniar.

1. Unitatea, claritatea și simplitatea managementului.

2. Coerența acțiunilor artiștilor interpreți sau executanți.

3. Viteza în luarea deciziilor.

4. Responsabilitatea personală a fiecărui cap pentru rezultatul final.

În același timp, deficiențele sunt caracteristice acestei structuri.

1. Concentrarea puterii în nivelurile superioare de control.

2. Cereri ridicate ale managerului care ar trebui să aibă cunoștințe și experiență vastă versatilă în toate funcțiile de gestionare și domenii ale activităților desfășurate de angajați subordonați acestuia.

3. Supraîncărcarea cu informații, un flux imens de lucrări, multe contacte cu subordonați și șefi superiori.

4. Fără decizii de planificare și legături de pregătire.

În prezent, în forma sa pură, OSE liniară nu este folosită nicăieri, cu excepția armatei, unde există o astfel de structură la cele mai scăzute niveluri ale organizațiilor armate sau la gestionarea firmelor mici și mijlocii, realizând o producție simplă în absența Link-uri de cooperare largă între întreprinderi. Atunci când scara de producție este mai mare, iar cercul de probleme rezolvate crește și crește nivelul tehnic și organizațional. Structura liniară este ineficientă, deoarece capul nu poate cunoaște totul și, prin urmare, nu poate gestiona bine. În același timp, este prezent ca un element al unei structuri formale în toate organizațiile administrative, în care relațiile dintre șefii diviziilor de producție se bazează pe principiul universității.

Structura organizațională organizațională funcțională

Smochin. 4.2. Schema de structură organizațională funcțională

ȘI Se numește acest OSU tradițional sau clasic, deoarece a fost prima structură care a fost studiată și dezvoltată. Esența sa este că implementarea funcțiilor individuale pe aspecte specifice este atribuită specialiștilor. Specialiștii unui profil sunt combinate în unități structurale și iau decizii obligatorii pentru unitățile de producție. Sarcina generală de gestionare a organizației este împărțită, pornind de la nivelul mediu, în funcție de criteriul funcțional. Fiecare control sau contractor este specializat în efectuarea anumitor tipuri de activități. Astfel, personalul experților cu competență ridicată în domeniul lor și responsabil cu o anumită direcție (figura 4.2).

Structura funcțională se bazează pe subordonarea pe regiuni de activități de management. De fapt, o anumită diviziune se dovedește mai mulți lideri mai înalți. De exemplu, șeful atelierului cu o astfel de structură va fi șefii de capete de departamente de aprovizionare, vânzări, planificare, salarii etc. Dar fiecare dintre ele are dreptul de a influența numai în domeniul său de activitate.

Această specializare funcțională a aparatului de conducere îmbunătățește semnificativ performanța organizației. Liderul liniar are posibilitatea de a adresa mai multe probleme de gestionare operațională, deoarece specialiștii funcționali scutesc de la rezolvarea problemelor speciale. Unitățile funcționale sunt eligibile în cadrul puterilor lor de a da instrucțiuni și eliminări prin diviziunile inferioare.

Avantajele WASP funcțional:

1) competență ridicată a specialiștilor responsabili pentru punerea în aplicare a funcțiilor specifice;

2) eliberarea managerilor liniari din rezolvarea problemelor speciale;

3) reducerea nevoii de specialiști cu profil larg;

4) standardizarea și programarea fenomenelor și proceselor;

5) Excluderea duplicării în executarea funcțiilor de management.

Structura funcțională a managementului vizează îndeplinirea unor sarcini de rutină repetate constant, care nu necesită luarea deciziilor operaționale.

Dezavantajele structurilor funcționale includ:

1) Dificultatea menținerii relațiilor permanente între diferitele servicii funcționale;

2) o procedură de luare a deciziilor îndelungate;

3) absența înțelegerii reciproce și a unității între angajații serviciilor funcționale ale diferitelor departamente de producție ale societății;

4) o scădere a responsabilității interpreților pentru a lucra ca urmare a epuizării în îndatoririle lor, deoarece fiecare interpret primește instrucțiuni de la mai mulți administratori;

5) duplicarea și dezacordul instrucțiunilor și comenzilor primite de angajați "de sus", deoarece fiecare lider funcțional și o divizie specializată și-au pus întrebările în primul rând;

6) Încălcarea principiilor unității și unității de eliminare.

Organizația funcțională vizează stimularea principiului calității și creativi, precum și dorința de economisire cauzată de creșterea producției de bunuri sau servicii. Cu toate acestea, punerea în aplicare a diferitelor funcții implică date diferite, obiective și principii, ceea ce face dificilă coordonarea activităților și planificarea acesteia. Logica acestei organizații este o specializare coordonată la nivel central.

Schema funcțională a activităților organizaționale este încă utilizată în companiile de dimensiuni medii. Este recomandabil să se utilizeze o astfel de structură în acele organizații care produc o gamă relativ limitată de produse, să funcționeze în condiții externe stabile și necesită sarcini de gestionare standard pentru a asigura funcționarea acestora. Cu toate acestea, în forma sa pură, structura funcțională nu este practic aplicabilă. Se utilizează într-o combinație strânsă limitată, cu o structură liniară care acționează de-a lungul ierarhiei de control de sus în jos și se bazează pe subordonarea strictă a nivelului inferior al celui mai mare control.

Orice întreprindere sau organizație posedă structura organizațională dezvoltată în stadiul creației lor și corectată în procesul de practică.

Structura organizatorică a companiei sau reflectă relația dintre conducere și lucrători, oferă o idee clară care în întreprindere este responsabilă de acceptare.

Orice structură organizațională poate fi reprezentată ca o schemă, directorul sau șeful întreprinderii, unitățile sale structurale, unitățile de conducere separate și legăturile dintre ele vor fi reprezentate ca blocuri separate.

Înțelegerea structurii organizatorice a întreprinderii vă va permite să diagnosticați instantaneu problemele legate de interacțiunea dintre manageri și facilitățile de întreprindere gestionate, să vedeți cum sunt aranjate, să evalueze punctele forte și punctele slabe.

Structura mai clară, cu atât este mai ușor să depășească dezacordul și să asigure mișcarea tuturor membrilor colectivului de muncă pentru a obține un singur unul.

Structura organizatorică necomprimată, "Picipută pe ochi" este plină de o creștere semnificativă a calendarului muncii sau furnizării de servicii, confuz în documente, schimbând un angajat al sarcinilor lor la altul (în absența unei diviziuni normale formate de responsabilități).

Structura organizatorică a întreprinderii - Acesta este un sistem de relații ale diviziilor structurale ale întreprinderii în procesul de producție.

Elementele unui astfel de sistem sunt:

• relația de management;
• reguli și reguli interne;
• responsabilitatea personală a fiecărei unități pentru efectuarea unei sau a unei alte lucrări;
• distribuirea personalului și a managerilor.

Structura construită corect, bine deconectată a organizării întreprinderii garantează dezvoltarea stabilă și dinamică și funcționarea integrală a instituției în ansamblu.

Structura organizatorică este formată sub influența unei varietăți de factori:

• forma juridică a întreprinderii;
• activități;
• amploarea întreprinderii și a volumelor produselor;
• utilizate și tehnologii;
• modalități de implementare a bunurilor și a serviciilor;
• dimensiuni disponibile și așa mai departe.

Pentru a crea o structură de înaltă calitate a întreprinderii, este necesară o analiză constantă și introducerea în timp util a ajustărilor pe baza datelor obținute ca urmare a analizei datelor.

Structura generală a întreprinderii include: unități de producție, precum și managementul manual.

Pe exemplul fabricii de cusut, următoarele unități de personal pot corespunde următoarelor elemente:

• Productie: croitorestre, croaziere, ambalatori;
• Serviciu:, furnizori de țesături, lucruri gata făcute, curățători;
• Ghidul: și deputații săi.

Descrierea textului și grafică a structurii organizaționale a întreprinderii necesită nu numai o cunoaștere aprofundată a tipurilor de structuri organizaționale, ci și capacitatea de a observa finale caracteristice, argumente pro și contra ale fiecăruia dintre ele.

Cel mai adesea, în întreprinderi sunt implementate următoarele tipuri de structuri organizaționale:

• liniar;
• funcţional;
• personal liniar;
• matrice;
• proiecta.

Fiecare dintre aceste tipuri este supusă celor mai departe în secțiunile separate.

Dintre cele mai puțin frecvente tipuri de structuri organizaționale, puteți aloca:

• buget (aliniat în jurul bugetului și procesului de întreprindere);
• administrativ (leagă structura organizatorică internă a unei întreprinderi cu instalații externe de gestionare subordonată - sucursale, filiale; șefii structurii pot prescrie și respinge directorii organizațiilor subordonate);
• diviziunea (pozițiile de grupare - formarea diviziunilor - depinde de natura produselor fabricate, orientarea sectorială sau regională a unității de producție).

Există, de asemenea, o structură economică, de rețea, combinată (mixtă), tehnologică, a personalului, care fac accentul pe diferite aspecte ale producției și activității economice a întreprinderii.

Adesea, o structură trece la altul sau mai multe structuri pot fi prezente într-o singură instituție (de exemplu, liniară și proiect).

Video despre tipurile de structuri organizaționale:

Aceasta este o structură organizațională extrem de simplă și cea mai populară, de obicei utilizată pe întreprinderile mijlocii și mari.

Cu o structură liniară, subordonații sunt obligați să efectueze ordine numai de supraveghetorul lor direct. Mai mulți muncitori nu ascultă pe nimeni.

Chiar și fondatorul nu are dreptul să comande angajații fără aprobare cu șeful întreprinderii.

Structura liniară a întreprinderii are o masă de avantaje la care poate fi atribuită:

• ușurința de punere în aplicare în economia contemporană;
• limpede clare și scurte;
• o diviziune specifică a competențelor și responsabilităților;
• posibilitatea interacțiunii rapide între angajați și conducere;
• viteza maximă de execuție a comenzilor;
• posibilitatea unei activități convenite și crearea unei structuri organizaționale standard sau a proiectului bazat pe liniară;
• ușor de control al acțiunilor subordonate, posibilitatea ajustărilor instantanee "de-a lungul mișcării";
• fiecare angajat sau departament este responsabil pentru o singură întrebare, responsabilitatea personală a angajatului motivează să îndeplinească sarcinile calitativ și profesional;
• viteza mare cu clienții la furnizarea de servicii.

Există o structură organizațională liniară a întreprinderii și dezavantajelor:

• În mod periodic, conflictele și neînțelegerile din cauza "inaccesibilității" conducerii superioare;
• multe link-uri de control intermediar nu permit angajatului să contacteze rapid și să primească un răspuns la întrebarea de la cea mai înaltă conducere;
• este dificil să se creeze legături între angajați în prezența mai multor ramuri și departamente mari (se referă exclusiv la companiile mari);
• Încărcătura mare și alți administratori de legături superioare și medii, bug-uri în care duc la pierderea profitului și reputația afacerilor companiei;
• problemele locale devin prioritizate pentru rezolvarea, iar sarcinile globale sunt mutate în fundal, ceea ce suferă puternic de calitatea executării acestora.

Cu ajustarea corespunzătoare a sistemului organizațional, disponibilitatea personalului competent și conducătorul competent, structura liniară este capabilă să devină ideală pentru orice volum de muncă efectuat sau furnizat de instituția de servicii.

Structura funcțională a întreprinderii este adesea menționată ca mai multe nuclee datorită prezenței mai multor manageri în executorii obișnuiți responsabili pentru diferite domenii de producție și activități economice.

Structura funcțională a întreprinderii are avantaje incontestabile:

• prezența unui număr minim de legături în sistemul de management;
• eliminarea taxelor duplicate și a reducerii personalului;
• conexiuni verticale ca fiind de înaltă calitate și "rapid";
• control ușor asupra angajaților și sarcinile atribuite;
• posibilitatea de concentrare a eforturilor de a rezolva sarcini complexe și energetice cu stres emoțional ridicat și implicarea angajaților;
• menținerea unui nivel ridicat de calificări și abilități profesionale ale specialiștilor datorită comunicării și cooperării continue.

Dezavantajele structurii organizaționale funcționale ale întreprinderii includ:

• frecare neîncetată între diviziunile "concurente" ale aceluiași nivel;
• coordonarea problemelor de urgență și adoptarea deciziilor de gestionare apare extrem de lent, datorită faptului că toate fluxurile de lucru din companie sunt frânate;
• dificultăți în stabilirea cooperării între angajați ai tuturor nivelurilor;
• faceți modificări la forma organizațională a companiei cu un astfel de tip de construcție a structurii dificile sau imposibile.

Alegerea tipului de structură organizațională a întreprinderii (liniară, funcțională) depinde de specificul de producție, de numărul de personal, de obiectivele și de afilierea industriei întreprinderii și mulți alți factori.

În mod ideal, structura organizațională trebuie să fie flexibilă, este ușor de provocat în condiții noi de activitate economică și, în același timp, să contribuie la realizarea întreprinderii indicatorilor economici prognozați.

Se caracterizează prin prezența managerilor și a diviziunilor liniare, care nu sunt autorizate să ia decizii independente.

Scopul principal al acestor diviziuni (sediu) este de a ajuta managerul în gestionarea și desfășurarea funcțiilor individuale.

De fapt, sediul central reprezintă consiliul de experți, care include specialiști cheie într-un fel sau altul (avocați, economiști, personal și alții).

Acesta este un corp colegial, membru al căruia este șeful întreprinderii.

La început, se pune întrebarea discuției despre sediul central. În procesul de dezbatere, acesta este formulat pentru a rezolva problema că directorul întreprinderii sau managerul de top trebuie să pună în aplicare ulterior.

Avantajul unei astfel de forme de management este reducerea sarcinii pe liderii liniari. Dezavantajele sunt puternicul "neputință" ale sediului și eroziunea responsabilității șefului întreprinderii pentru deciziile luate (caz în care totul poate fi "dumping" la sediul central).

Proiectul (BRIGADE) Structura organizațională este creată pentru un interval de timp limitat pentru a rezolva o problemă specifică. Pot fi create cu situații de urgență.

Existența sa este limitată de o perioadă de relevanță a problemei.

În structura proiectului, doar o parte a personalului managerial cu cunoștințele și competența necesare este de obicei implicată.

Pentru perioada de existență a structurii, membrii grupului nu sunt distrași să rezolve alte sarcini, obținând astfel gradul dorit de concentrare a eforturilor pe un singur proiect.

Acesta este principalul avantaj al structurii organizaționale a proiectului a întreprinderii.

Dezavantajele structurii proiectului sunt dificultăți cu distribuirea orientată a resurselor, asigurând volumul complet de muncă al membrilor echipei în procesul de implementare și angajarea lor după finalizarea sa.

O variație a structurii proiectului este o structură organizațională a magazinului, implementată, de regulă, pe producția de masă.

Se caracterizează prin amestecarea proprietăților proiectului și a structurilor organizaționale funcționale ale întreprinderii.

O caracteristică distinctivă - prezența a doi lideri de un nivel, dintre care unul este lider direct datorită distribuției de îndatoriri oficiale, celălalt este un manager responsabil pentru implementarea proiectului.

Managerii de proiect sunt supuși celui mai mare gestionare a întreprinderii.

Specialiștii implicați în proiect sunt subordonați doi administratori la o dată: managerul de proiect - în tot ceea ce este legat de proiect și managerul funcțional - în restul.

Avantajul unor astfel de relații de management este o adaptabilitate excelentă la condițiile externe complexe și posibilitatea unei distribuții eficiente a resurselor în beneficiul punerii în aplicare a proiectelor actuale.

Dezavantajele structurii organizaționale matrice a întreprinderii sunt încălcând principiul de bază al unicității, generând situații interpersonale de conflict ("Cine este mai important") și provocând litigii cu privire la drepturile software-ului.

Îmbunătățirea structurii organizaționale a întreprinderii este o condiție prealabilă pentru construirea unui an puternic și în curs de dezvoltare de la an la an.

Optimizarea proceselor de producție și maximizarea sunt posibile numai cu o analiză constantă a eficacității structurii organizaționale și a compara rezultatele analizei cu rezultate economice specifice.

În procesul de modernizare a structurii organizaționale a întreprinderii, următoarele sarcini sunt rezolvate:

• starea curentă cantitativă și statistică a structurii organizatorice a întreprinderii;
• verificarea funcționalității companiei ca un ansamblu și unitățile sale structurale de bază (departamente, ateliere, brigade);
• simplificați descrierea și automatizarea sarcinilor repetate;
• alocarea sarcinilor strategice importante și definirea domeniilor prioritare de producție;
• delimitarea puterilor și responsabilităților fiecărui departament, depanarea cooperării lor funcționale;
• separarea maximă și simplificarea funcțională a activității legăturii de management - manageri, șefii departamentelor;
• proiectarea structurii organizatorice a întreprinderii pentru a îmbunătăți semnificativ compania;
• reorganizarea structurii companiei, luând în considerare cerințele modificate;
• schimbarea planificată în structura organizatorică a întreprinderii;
• evaluarea eficacității interacțiunii tuturor elementelor structurii organizaționale;
• având în vedere succesul activităților de optimizare și îmbunătățire a structurii organizaționale.

Introducerea unor campanii inovatoare la gestionarea producției și a personalului afectează în mod direct starea calitativă a structurii organizatorice a întreprinderii, creând condiții pentru dezvoltarea afacerilor și obținerea profiturilor maxime.