De ce sunt solicitate serviciile dealerilor de mașini care vând mașini second hand? E simplu. Există un număr mare de proprietari de mașini cărora le este greu să-și vândă singuri mașina. Există multe motive pentru aceasta:

• lipsa de timp,
• frica de a cădea în mâinile escrocilor,
• reticența de a se ocupa de documentele cu reînmatricularea mașinii.

Unii oameni pur și simplu nu știu cum să negocieze sau nu vor să arate mașina unui potențial cumpărător, să facă programări, să răspundă la apeluri constante și așa mai departe. În plus, pentru a vinde o mașină în mod profitabil, aceasta trebuie să fie pregătită corespunzător: lustruit, îndepărtat loviturile vizibile, reglat șasiul, spălat interiorul. Mulți oameni nu vor să facă acest lucru sau pur și simplu nu îl înțeleg (de exemplu, femeile). O reprezentanță auto, având propriul centru de service auto, va pregăti mașina pentru vânzare în așa fel încât să fie dificil să o deosebești de una nouă.

Cum funcționează reprezentanțele auto la comision

Principiul de funcționare este extrem de simplu. Un client apelează la un dealer auto pentru ajutor în vânzarea mașinii sale. Specialistul evaluează mașina, determină istoricul aproximativ al mașinii (în primul rând, dacă a fost implicată într-un accident sau nu) și efectuează diagnosticarea mașinii folosind echipamente speciale. În continuare, clientului i se spune prețul aproximativ la care mașina lui poate fi vândută profitabil și rapid. Pe parcurs, clientului i se oferă să corecteze unele defecte ale mașinii (care există întotdeauna), contra cost suplimentar sau să reducă suma pentru mașina vândută. Clientul poate fi de acord sau își poate stabili singur prețul. Dacă părțile sunt de acord, se întocmește un contract și mașina este trimisă la vitrină.

Mașina stă în parcare până când este găsit un cumpărător pentru ea. În cazul în care mașina nu este vândută o perioadă lungă de timp, clientului i se propune să reducă prețul. Imediat ce mașina este vândută, banii sunt imediat transferați către client.

Opțiunile de plată a remunerației către un dealer auto pot varia. De exemplu, clientului i se oferă parcare gratuită, dar după vânzare, 20% din cost rămâne la reprezentanța auto. Sau, dimpotrivă, clientul plătește parcarea (50-70 de ruble pe zi), iar mașina este vândută la prețul lui pentru cel puțin o eternitate. De asemenea, clientului i se poate oferi imediat o anumită sumă (50-60%), iar cealaltă parte este plătită după vânzarea mașinii.

Mijloace fixe - de unde începe o afacere?

Deținerea unui dealer auto, chiar și pe bază de comision, este un proiect destul de costisitor în afacerile auto. Deși mulți începători pot crede contrariul.

Primul lucru de care aveți nevoie este să aveți o parcare spațioasă, care să poată găzdui cel puțin 100 de mașini. Aceasta este o suprafață mare - de la 800 mp. m. Și un astfel de site trebuie să fie situat în interiorul orașului, iar prețurile pentru site-urile de această dimensiune din orașele mari sunt foarte mari. Vorbim despre o chirie de 100 - 150 de mii de ruble pe lună.

A doua este o cameră care va găzdui nu numai lucrătorii de birou, ci și cutii pentru inspecția și repararea mașinilor. Adică ar trebui să aveți propria dumneavoastră mică stație de service, spălătorie auto și, dacă este posibil, un magazin de piese auto. Desigur, toate serviciile de diagnosticare, spălare, curățătorie și reparații auto pot fi furnizate și în alte organizații, dar profitabilitatea va fi mult mai mică. Toate acestea: închirierea spațiilor, achiziționarea de echipamente etc. - vor costa cel puțin 3 milioane de ruble. De asemenea, aveți nevoie de capital de rezervă, care vă va fi util pentru a asigura funcționarea în siguranță în primele șase luni până la un an de funcționare. Banii vor fi folosiți pentru a plăti salarii angajaților, pentru a plăti chiria, costurile cu utilitățile, costurile de publicitate și așa mai departe până când reprezentanța auto își dobândește clienții.

Este bine dacă organizatorul proiectului are capital de lucru pentru a cumpăra în mod independent mașini. Acest lucru vă va permite să câștigați mai mult de la acei clienți care au nevoie de o vânzare urgentă. O persoană dorește să-și vândă mașina cât mai repede posibil (de exemplu, este încântată de ideea de a cumpăra o mașină nouă) și este gata să o vândă la un preț sub prețul pieței. Dacă i se cere să aștepte, poate merge la o altă companie. Este mai bine să-i cumpărați singur mașina dacă prețul este prea mic.

Nevoile de personal

Pentru a opera eficient un dealer auto, va trebui să aduni o echipă bună de muncitori. Printre cei mai semnificativi se numara specialistii departamentului de acceptare auto second hand.

Acești oameni trebuie să aibă o înțelegere excelentă a mașinilor și pot determina dintr-o privire trecutul mașinii (dacă a fost într-un accident sau nu). Printre altele, un astfel de specialist nu trebuie doar să evalueze mașina, ci și să negocieze cu clientul. Oferă-i un preț acceptabil la care să-i poată cumpăra mașina și nu te lăsa pe tine și dealerul auto fără profit. Acesta este atât un evaluator, cât și un manager de vânzări reunite într-unul singur.

Pe lângă evaluator, avem nevoie de specialiști în pregătirea înainte de vânzare a mașinii, adică de angajați ai departamentului de service. Aceștia sunt oameni care știu să pregătească corect o mașină pentru vânzare și să corecteze consecințele îngrijirii necorespunzătoare a fostului proprietar al mașinii. În general, faceți totul pentru ca mașina să poată fi vândută mai rapid și la un preț accesibil.

Ai nevoie și de o persoană care să găsească clienți. Dacă acest lucru nu se face, reprezentanța auto va funcționa în pierdere. Mai ales dacă este vorba de o companie start-up care nu are încă o bază și autoritate stabilite. Sarcina acestui angajat este simplă și clară: urmăriți reclamele pentru vânzări de mașini, sunați pe proprietar și oferiți serviciile unui dealer auto.

În cele din urmă, reprezentanța auto are nevoie de manageri de vânzări care vor vinde mașini de consignație, precum și de un contabil și manager. Astfel, personalul total poate include cel puțin 10 persoane, cu un fond de salarii total de 200 - 250 de mii de ruble.

Înregistrarea afacerii

Fără licențe sau suplimente. Nu sunt necesare autorizații pentru astfel de activități. Dar înregistrarea afacerii este necesară. Cea mai optimă formă de organizare pentru un dealer auto este o „Companie cu răspundere limitată” (LLC). Statutul de persoană juridică va însemna nu doar soliditatea organizației, ci și o oarecare siguranță în cazul unor situații de forță majoră. Și nu sunt neobișnuite în astfel de cazuri (de exemplu, o mașină care a fost într-un accident). În situații dificile, un SRL își achită obligațiile doar cu capitalul său autorizat, spre deosebire de un antreprenor individual, care își achită datoriile cu toată proprietatea sa (apartament, mașină etc.).

Ca sistem de impozitare, dealerii auto aleg cel mai adesea sistemul de impozitare simplificat - un sistem de impozitare simplificat.

Deveniți dealer

Există o altă opțiune pentru a începe o afacere - a deveni dealer într-o rețea de succes de dealeri auto. Acest lucru vă va permite nu numai să economisiți bani la început, ci și să obțineți un brand cunoscut și mentori buni la dispoziție. Dealerilor li se oferă informații bune, consultanță și suport publicitar. Unii proprietari de mărci chiar oferă instruire gratuită personalului partenerilor lor. În general, beneficiile unei astfel de cooperări sunt mult mai mari.

• Regiunea: Moscova
• Data lansării: februarie 2009
• Numar de pagini: 53
• Limba raportului: rusă
• Mod de livrare: formular tipărit, formular electronic.
• Preț: 15.000 de ruble
• Plata: 100% avans - 100% avans - fara numerar | Sberbank | Banca Moscovei
• Livrare: gratuit la Moscova, e-mail sau curier rapid

Plan de afaceri pentru un dealer auto care vinde mașini second hand: Scurtă descriere

(subiect de cercetare, blocuri principale ale unui plan de afaceri)

Un plan de afaceri al unui dealer auto conține informațiile de marketing necesare despre piață. Oferă una dintre opțiunile de organizare a unui dealer auto din momentul organizării unei persoane juridice până în momentul rentabilității totale a investiției. Planul de afaceri oferă recomandări practice în obținerea licențelor și autorizațiilor de la autoritățile de supraveghere, recomandări privind costurile de închiriere a spațiilor din zona solicitată. Oferă o alegere a gamei principale de servicii, selecția echipamentului necesar, un calcul detaliat al investițiilor inițiale necesare cu un plan calendaristic și numărul necesar de personal. Calculul suprafețelor necesare și al echipamentului necesar a fost efectuat în conformitate cu recomandările stabilite. De asemenea, este furnizat un calcul al rambursării proiectului și alți indicatori ai proiectului, în funcție de veniturile proiectate.

Plan de afaceri pentru un dealer de mașini second hand

(scop, metode, structură, surse de informare, extrase din text)

Esența proiectului: Deschiderea unei întreprinderi care vinde mașini second hand și oferă servicii de întreținere a vehiculelor.

Scopul proiectului: Primirea de profit din vânzarea de mașini și prestarea de servicii conexe.

Forma organizatorică și juridică a întreprinderii: Societate cu răspundere limitată.

Atractivitate: Cifra de afaceri cu mașini second hand este un segment important al pieței auto din următoarele motive:

• Deficit pe piața primară;
• Avantaje de preț;
• Dorința cumpărătorului de varietate;
• Raritatea unor modele.

Dacă anterior piețele auto erau principala sursă de cumpărare și vânzare de mașini second hand, astăzi potențialii vânzători și cumpărători sunt mai dispuși să interacționeze cu dealerii de mașini.

Descrierea intreprinderii: Facilitatea va include un complex de parcare și facilități de întreținere. Un bloc de birouri va fi alocat pe teritoriul spațiilor de producție pentru conducerea companiei și directorii de vânzări.

Amplasarea complexului: Cea mai optimă locație pentru întreprindere este teritoriul din cadrul șoselei de centură a Moscovei, cu acces convenabil pentru clienți. Pentru a localiza întreprinderea, se plănuiește închirierea unui teren care îndeplinește cerințele necesare. Și efectuați instalarea spațiilor necesare, sub rezerva acordului cu proprietarul. Suprafața de teren necesară pentru amplasare este de la 0,25 hectare.

Timpul și etapele implementării proiectului: Perioada de organizare a intreprinderii pana la deschidere, in conditii favorabile, va fi de aproximativ 3 luni.

Perioada de planificare a investițiilor: se ridică la 5 ani.

Resurse financiare necesare implementarii proiectului: 27.231.600 RUB

Planul de afaceri elaborat de compania noastră vă va ajuta să deschideți un dealer auto care vinde mașini second hand. Puteți descărca pentru informații detaliate.

Surse de informații și utilizate în elaborarea unui plan de afaceri:

1. Documentele de reglementare ale Federației Ruse, normele și standardele sanitare și epidemiologice SanPiN, cadrul de reglementare pentru activitățile întreprinderilor mici.

2. Rețea de internet.

3. Cercetarea de marketing privind starea pieței și costul serviciilor a fost efectuată de specialiști de la BK-Arcadia SRL.

4. Informații de la companii de statistică și analitică.

Antreprenorul din Moscova Ruslan Gityazev vorbește despre cum să-ți deschizi propriul dealer auto de succes. Ruslan și-a început afacerea în urmă cu zece ani, organizând un salon pentru cumpărarea și vânzarea de mașini second hand, închiriind o mică zonă deschisă într-o fostă unitate închisă. Câțiva ani mai târziu, salonul său a început să vândă mașini noi de producție străină și internă. Acum Ruslan are două dealeri de mașini, dintre care unul este situat în regiunea Moscova.

Afacerea vânzărilor de mașini este o afacere foarte profitabilă!

Deschiderea propriei dealer auto este un tip de afacere foarte promițător, interesant, dar în același timp riscant. Atunci când organizezi o astfel de afacere, trebuie să fii pregătit pentru o anumită cantitate de documente și costuri foarte impresionante.

În plus, este recomandabil să întocmești un plan de afaceri pentru un dealer auto, fără de care toate acțiunile ulterioare vor arăta ca un pariu.

Instrucțiuni pentru deschiderea unui dealer auto nou

Scopul și scopurile

Sarcinile și obiectivele dealerii de mașini sunt destul de clare - vânzarea de mașini de la una sau mai multe mărci, vânzarea de accesorii pentru acestea și piese auto, precum și întreținerea ulterioară.

În același timp, sarcina ta este să decizi ce mașini vei vinde și cu ce rețea de dealeri să lucrezi.

Scrierea unui plan de afaceri pentru o reprezentanță auto și execuția lui pas cu pas este cheia succesului unei afaceri atât de responsabile și riscante.

Trebuie să înțelegeți clar care sunt costurile așteptate, la ce profituri vă puteți aștepta, ce documente să colectați și cum să implementați restul sarcinilor.

Principalele etape de înregistrare

Când deschideți un dealer auto, trebuie să parcurgeți câțiva pași simpli:

• găsiți teren pentru construirea unui imobil nou (închirierea și renovarea unei clădiri existente);
• selectați un distribuitor potrivit pentru cooperare ulterioară;
• cumpărați toate echipamentele necesare și instalați-l;
• angajarea si instruirea personalului;
• deruleaza campaniile de publicitate necesare pentru atragerea clientilor;
• să formuleze o politică de preț și să desfășoare tranzacții cu succes.

Creăm un plan de afaceri ieftin pentru un dealer auto

Ruslan Gityazev spune: „În calitate de proprietar al unor dealeri de mașini de succes care operează pe piața din Moscova și regiunea Moscovei de mai bine de zece ani, declar cu toată responsabilitatea că fiecare antreprenor trebuie să aibă propriul plan de afaceri pentru afacerea pe care o este. urmează să se dezvolte.

Neapărat!

Chiar dacă este o mică priză de bere, cu una sau două robinete. Fără un plan de afaceri, poți să te epuizezi foarte repede și să nu te mai ridici niciodată la o nouă afacere.”

Selectarea unei locații

Unul dintre cele mai critice momente este alegerea unei locații pentru salon. Cea mai bună opțiune este să deschideți o afacere într-un loc aglomerat, de exemplu, pe autostrăzile aglomerate.

Acordați o atenție deosebită ușurinței de acces pentru mașini și disponibilității stațiilor de transport în comun. În același timp, nu are rost să cheltuiești bani pentru căutarea și închirierea unei clădiri în centrul orașului.

Motivul principal este costul ridicat. După cum arată practica, va fi foarte dificil să recuperați chiria mare. De regulă, majoritatea oamenilor locuiesc în zone rezidențiale - aici ar trebui să se pună accentul principal.

Există mai multe opțiuni– achiziționarea unei parcări abandonate, ridicarea unei clădiri noi, cumpărarea (închirierea) și restaurarea spațiilor existente.

Atunci când alegeți, bazați-vă numai pe situația dvs. financiară. Pentru începători, cea mai promițătoare opțiune este închirierea.

Atunci când alegeți un site, porniți de la faptul că afacerea se va dezvolta în viitor, așa că ar trebui să existe loc pentru deschiderea unui centru de service, piese de schimb auto, service de anvelope, spălătorie auto și alte puncte de vânzare cu amănuntul.

Nu vă grăbiți să echipați clădirea și să cumpărați echipamente - mai întâi coordonați toate problemele cu dealer-ul.

În primul rând, trebuie să aveți un plan de afaceri pentru un dealer auto.

În al doilea rând, dealerul trebuie să îl aprobe.

Dacă se fac comentarii, acestea trebuie corectate prompt. În al treilea rând, proiectarea clădirii ar trebui să fie convenită într-un stadiu incipient.

De exemplu, atunci când organizați o mică dealer auto care vinde mașini din clasa economică, este obligatoriu să organizați toate semnele și siglele în culoarea necesară.

În ceea ce privește interiorul salonului și fațada clădirii, nu există cerințe speciale - proprietarul poate planifica el însuși designul acestor elemente (desigur, coordonarea cu distribuitorul este obligatorie). Când vindeți mașini de lux, cerințele pot fi mai stricte.

Dacă decizia dvs. este să construiți un showroom auto, atunci trebuie să planificați cel puțin 600-700 de metri pătrați de spațiu.

Totodată, jumătate din suprafață este alocată autoturismelor (showroom), 80-100 mp pentru încăperile administrației și angajaților reprezentanței auto, iar restul suprafeței unui centru service auto, magazin sau alt local.

Vă rugăm să rețineți că, în medie, o mașină ocupă aproximativ 30-35 de metri pătrați de spațiu. Acesta este un punct foarte important. O persoană ar trebui să aibă ocazia să se apropie de mașină, să o examineze din toate părțile, să deschidă portbagajul și ușile.

Showroom-ul ar trebui să aibă un ghișeu cu posturi de lucru pentru administratori, vânzători și manageri.

În ceea ce privește partea de cost, la reechiparea clădirilor existente, este necesar să cheltuiți 2-3 milioane de ruble.

Dacă vorbim despre construcția capitalului de la zero, atunci costurile vor fi mai semnificative și se vor ridica la zeci de milioane de ruble. Nu uitați de costul chiriei, care va costa de la 40 de mii de ruble pe lună.

Hârtii

Vă rugăm să rețineți că pentru a deschide un dealer auto trebuie să faceți mai mulți pași (referitor la documentare):

• Încheierea unui contract de închiriere pentru sediul selectat (nu luăm în considerare opțiunea de construcție din cauza costului ridicat);
• Înregistrați subiectul la fisc;
• Deschideți un cont bancar, instalați o casă de marcat și înregistrați-o;
• Obține permisiunea de deschidere a incintei de la inspectoratul de incendiu;
• Intrați în dealer auto nou înființat ca dealer.

Costul total al procesării tuturor documentelor și aprobărilor este de la 100 de mii de ruble.

Acord cu producatorul

O etapă foarte importantă este încheierea unui acord cu producătorul. În acest caz, este indicat să lucrați direct, fără intermediari. În caz contrar, va trebui să plătiți în plus și nici măcar nu puteți visa la profituri mari.

Secvența acțiunilor ar trebui să fie după cum urmează:

• Contactați un reprezentant oficial al mărcii auto selectate. Acest lucru se poate face prin intermediul site-ului oficial sau formând numărul de telefon al reprezentantului;
• Completați formularul trimis de dealer. De obicei, notează locația viitorului salon, situația actuală și perspectivele pentru afacere în ansamblu;
• Negociaza cu reprezentantii companiei, studiaza si semneaza protocolul preliminar. Vă rugăm să acordați atenție acestui document - oferă toate nuanțele unei cooperări ulterioare. Este mai bine să înțelegeți imediat complexitățile lucrării decât să descoperiți pentru dvs. aspecte inacceptabile mult mai târziu;
• Încheiați versiunea finală a tranzacției - un contract de dealer. Acesta este documentul de bază.

Personal

Punct foarte important– angajarea de personal calificat, de care depinde direct succesul afacerii si numarul vanzarilor. Este necesar să recrutați oameni care știu să asculte clientul și să le înțeleagă dorințele dintr-o privire.

Criteriile importante sunt politețea, absența obiceiurilor proaste, curățenia și responsabilitatea.

Angajați un director de resurse umane.

Un astfel de specialist trebuie să controleze procesul de angajare a oamenilor, să ceară ca aceștia să respecte cerințele salonului, să pedepsească și să recompenseze personalul.

Un director bun va fi capabil să construiască o echipă cu adevărat eficientă și eficientă, care vă va aduce venituri.

O mică reprezentanță auto ar trebui să angajeze 8-10 persoane - contabil, manager, directori de vânzări (2-3 persoane).

În plus, veți avea nevoie de un marketer, de tehnicieni (cu condiția să existe un service auto), de vânzători (dacă există magazin). Costul mediu al plății salariilor este de la 170 de mii de ruble.

Publicitate

Una dintre principalele și cele mai importante cheltuieli este o campanie publicitară competentă. Este necesar să vă formați părerea potențialilor clienți, să le inspirați încredere și să-i aduceți la salonul dumneavoastră.

Cele mai importante etape ale promovării sunt:

• organizare de publicitate exterioară;
• derularea diferitelor campanii de PR;
• crearea propriei resurse în rețea și promovarea acesteia;
• Comanda de publicitate in reviste specializate (auto) si alte materiale tiparite;
• publicitate la radio și TV (dacă există oportunități adecvate).

Cum să-ți deschizi propria afacere cu mașini?

Statie de service autorizata

Un punct foarte important este să vă creați propriul service la un dealer auto. Acest lucru îi va atrage pe cei mai neîncrezători clienți să cumpere, precum și să ofere servicii calificate.

Pentru un service auto, trebuie să găsiți o cameră de 200-300 de metri pătrați. Costuri suplimentare pentru reechipare – de la 3 milioane de ruble.

Vă rugăm să rețineți că doar costul unui lift începe de la 150 de mii de ruble, iar achiziția unui stand de aliniere a roților începe de la 130 de mii de ruble. Testerele pentru verificarea electronicelor vor costa mult mai mult. Achiziția lor poate costa de la 700 de mii de ruble.

În ceea ce privește piesele, depozitul trebuie să aibă toate elementele necesare. În acest caz, termenele de livrare nu trebuie să depășească o (maximum două) săptămâni.

Dacă există probleme cu livrarea, atunci este mai bine să comandați cele mai populare piese în rezervă - acest lucru va evita multe probleme controversate în viitor.

Rezultate: afacerea de cumpărare și vânzare de mașini este profitabilă!

Cheltuieli:

• chirie - de la 40.000 de ruble;
• documente - de la 100.000 de ruble;
• renovarea spațiilor, achiziționarea și instalarea echipamentelor – de la 3 milioane de ruble;
• salariu - de la 170.000 de ruble;
• publicitate - de la 100.000 de ruble;
• stație de service autorizată (reparații, achiziționare de echipamente - de la 3 milioane de ruble).

Sursa de venit:

• de la un dealer auto – de la 200 de mii de ruble pe lună;
• de la benzinării – de la 80 de mii de ruble pe lună;
• din magazin - de la 60 de mii de ruble pe lună.

Concluzie

Amintiți-vă că deschiderea unui dealer auto este un tip de afacere serios și costisitor care necesită o atenție deosebită și o abordare serioasă a tuturor aspectelor organizatorice.

Deținerea unui dealer auto este visul multor bărbați și femei. Această ramură de afaceri este foarte interesantă și poate aduce venituri considerabile, dar, din păcate, la deschiderea unui salon, mulți antreprenori începători se confruntă cu probleme asociate cu lipsa de competențe și experiență în acest domeniu. Un plan de afaceri gata făcut pentru un dealer auto vă poate ajuta să faceți față dificultăților emergente; după ce îl citiți, veți putea să vă calculați acțiunile în afacerea auto cu câțiva pași înainte.

Alegerea unei mărci de mașini pentru interior

Înainte de a vă deschide propria reprezentanță auto, va trebui să vă decideți asupra mărcii de mașini pe care doriți să le vindeți și să cumpărați o franciză. O franciză presupune un contract, conform căruia va trebui să proiectați și să echipați spațiile unui dealer auto conform standardelor companiei.

Cumpărarea unei francize va fi convenabilă pentru acei antreprenori care au deja un sediu în care doresc să-și deschidă salonul.
În zilele noastre, mulți cumpărători de mașini optează mai degrabă pentru mașini noi decât pentru cele uzate. Atâta timp cât cererea de mașini noi nu este doar protejată, ci și crește, afacerea auto va putea aduce profit considerabil antreprenorului care poate organiza cu competență afacerea, aranja aprovizionarea și poate prezenta o gamă largă de modele actuale în showroom-ul său. , excluzând de la vânzare mașinile cu viteză redusă.

Servicii showroom auto

După ce te-ai hotărât asupra conceptului afacerii tale și ai decis să deschizi un dealer auto, trebuie să organizezi în el nu numai vânzarea de mașini, ci și repararea și întreținerea acestora. Puteți obține venituri suplimentare vânzând piese de schimb și accesorii în salon.

Locația dealerului auto

Cea mai optimă opțiune este deschiderea unui dealer auto lângă o autostradă sau o autostradă aglomerată. Înainte de a deschide un showroom, aflați ce marcă de mașină nu este încă disponibilă pe scară largă pentru vânzare în orașul dvs. și acordați-i preferința: acest lucru vă va ajuta să atrageți cel mai mare număr de cumpărători și să rezolvați problema concurenței.

Atunci când cumpărați sau închiriați o clădire pentru un dealer auto, încercați să alegeți o cameră destul de mare: dimensiunea minimă a suprafeței acesteia ar trebui să fie de 300 de metri pătrați. Ferestrele panoramice mari ar trebui să aibă vedere la carosabil, prin care cumpărătorii vor putea vedea mașinile de vânzare.

Dacă nu ați reușit să găsiți un sediu cu parametrii necesari, începeți să căutați un teren pentru a construi o clădire nouă pentru o dealer auto.

Personal

Personalul calificat și bine pregătit joacă un rol uriaș în succesul afacerii auto, așa că selecția angajaților din showroom trebuie abordată foarte responsabil și serios. În primul rând, trebuie să găsești un bun manager de resurse umane care să fie implicat în selecția și plasarea personalului, precum și să stabilești reguli de lucru cu clienții.

La angajarea angajaților este necesar să le oferim acestora garanția unui nivel ridicat de salariu și posibilitatea de a urma cursuri de vânzări menite să-și îmbunătățească abilitățile.

Un candidat pentru postul de consultant de vânzări la reprezentanța dumneavoastră auto trebuie să aibă următoarele calități și caracteristici personale:

• abilități de comunicare
• capacitatea de a asculta clientul și de a determina nevoile acestuia
• rezistenta la stres
• răbdare
• capacitatea de a gestiona obiecțiile

Atunci când recrutați personal, încercați să angajați oameni cu experiență bună în acest domeniu de activitate.

Cel mai optim este să angajezi oameni care au lucrat anterior în showroom-urile unor mari centre de dealeri de înaltă clasă, de exemplu, BMW sau Audi.

Astfel de oameni sunt garantat că vor fi deja instruiți în diverse subtilități și tehnici pentru a lucra cu succes într-un dealer de mașini și, cel mai probabil, vor da rezultate bune atunci când vă vindeți mașinile.

Reclamă la dealer auto

Aproape jumătate din veniturile din vânzarea de mașini și componente sunt primite de proprietarii de dealeri auto prin atragerea clienților prin publicitate. Cea mai accesibilă și eficientă modalitate de a transmite cumpărătorilor informații despre reprezentanța dvs. de mașini este de a publica note despre aceasta în ziarele locale. Prin intermediul acestora le poți spune clienților despre locația salonului tău, prețuri, reduceri și promoții.
O altă modalitate bună de a face reclamă la un dealer auto este să distribui pliante informative pe străzile orașului. Toate acestea vă vor ajuta să creșteți creșterea cererii pentru mașinile dealerii dvs. auto. Va trebui să includeți în avans cheltuielile de publicitate în planul dvs. de afaceri al distribuitorului auto.

Reclamă la dealer auto

În medie, pentru a deschide un dealer auto într-un oraș regional, veți avea nevoie de un capital inițial de aproximativ 800.000 USD. Dacă aveți deja un sediu gata făcut și nu trebuie să cheltuiți bani pentru construirea unei noi clădiri, costurile vor fi reduse cu aproximativ 200.000 USD.

Dacă vă deschideți salonul într-un oraș mare sau într-o capitală, suma cheltuielilor poate crește la 6.000.000 USD. Mai jos este un tabel care arată un calcul aproximativ al costului bazat pe un plan de afaceri pentru un showroom de 300 de metri pătrați care poate găzdui 15 mașini de gamă medie.

Sursa de venit

Principala sursă de venit pentru proprietarul unui dealer auto este vânzarea de mașini; o sursă suplimentară este furnizarea de servicii de întreținere și reparații, precum și vânzarea de piese de schimb și accesorii.

Respectarea unui nivel de profitabilitate al afacerii de 10% și, în consecință, menținerea pragului de rentabilitate, va fi asigurată prin vânzarea a 50 de mașini pe an.

concluzii

Dacă respectați regulile și vă organizați corect afacerea, salonul dumneavoastră se va plăti singur și va începe să facă profit în 3-4 ani. Pentru a vă organiza bine afacerea, descărcați un plan de afaceri gata făcut pentru un dealer auto.

Deschiderea propriei dealer auto este o întreprindere riscantă și costisitoare, care necesită mult efort pentru a fi implementată. Înainte de începere, este necesar să se efectueze o analiză a dimensiunii și solvabilității populației din zona în care se preconizează că se află centrul.

Numai după un studiu amănunțit al cererii, cantității și specificului lucrărilor dealerilor auto existente se pot trage concluzii corecte cu privire la necesitatea unei alte clădiri similare în această locație. Cât de mult ar trebui să investești în construirea unui dealer de mașini, cât de repede se poate plăti și ce capcane ar putea exista în această chestiune? Deci, cum să deschizi un dealer de mașini de la zero?

Deschiderea unui dealer auto presupune nu numai vânzarea de mașini, ci și Clientul este mai dispus să aibă încredere în reprezentanța de unde a fost achiziționat pentru a întreține un vehicul achiziționat recent, mai degrabă decât în ​​serviciile de mașini private.

Inspectându-și în mod regulat mașina la reprezentanța dumneavoastră și primind servicii de calitate, este posibil ca el să-și cumpere următoarea mașină acolo. Pentru echipamentele din stația de service, va trebui să achiziționați testere pentru verificarea electronicelor, un lift și alte echipamente scumpe.

2. închiriază sau cumpără un teren;

3. închiriază sau construiesc un imobil pentru o dealer auto;

4. găsiți furnizori, achiziționați mașini și echipamente;

Fiecare punct al acestei instrucțiuni trebuie luat în mod cât mai responsabil posibil, deoarece o eroare în oricare dintre ele poate duce la rezultate nesatisfăcătoare ale activității dvs. de afaceri. La ce ar trebui să fii atent?

Inregistrare in showroom auto

Legalizarea activităților include:

• înregistrare
• sau înregistrarea dreptului de proprietate asupra site-ului;
• Creare
• punerea în scenă
• achiziționarea unei case de marcat și înregistrarea acesteia;
• obținerea avizului de la inspectoratul de incendiu;
• înscrierea în registrul unificat al comerțului;
• obținerea permisiunii pentru lucrări suplimentare (dacă se deschide o stație de service).

: 65,23, 50,3, 50,20, 50,10 – activitati de reprezentanta, comert cu piese de schimb, intretinere si reparatii, respectiv comert cu autovehicule.

Loc și echipamente pentru un showroom auto

Nu este necesar să localizați un dealer de mașini în centrul orașului; chiria nerezonabil de mare va întârzia semnificativ perioada de rambursare. La periferia orașului, cu acces bun și o stație de autobuz în apropiere sunt locul cel mai potrivit pentru a deschide un centru auto.

Principala cerință pentru amplasarea unei astfel de clădiri este vizibilitatea bună. Nu ar trebui să existe copaci, garduri înalte, case sau alte clădiri între cabină și drum care ar putea să o ascundă de oameni.

Pentru a vă deschide propriul dealer auto veți avea nevoie de o medie de 700 mp. m. de teren.

Principalele opțiuni pentru achiziționarea de teren pentru o reprezentanță auto

• Inchiriez cu o cladire existenta. Va trebui să investești bani în renovarea incintei și amenajarea zonei exterioare.
• Închiriază teren și apoi construiește un centru pe el, dar în acest caz există anumite riscuri asociate locatorului.
• Cumpărați un teren și construiți un dealer de mașini. Aceasta este o investiție financiară complet diferită, dar nimeni nu vă va lua această clădire și terenul.
• Cumpărați un teren cu clădire construităși să-i facă reparații majore.

Ultimele două opțiuni sunt cele mai de încredere, deși necesită mai mulți bani decât precedentele două.

Ce zone trebuie dezvoltate pe teritoriul unui dealer auto?

• Suprafata este in medie de 300 mp. m. pentru amplasarea maşinilor. Aici oamenii vor putea inspecta vehiculele și vor putea intra în ele. Ar trebui să existe suficient spațiu între mașini pentru ca ușile să se deschidă fără probleme.
• Service si magazin– zona este aproximativ aceeași cu cea a showroom-ului, destinată deservirii autoturismelor și vânzării de accesorii și piese de schimb.
• Camere pentru angajati, administratori, zona de pranz. Suprafața rămasă este alocată pentru astfel de locuri - 70–90 de metri pătrați. m.

Holul cu mașini trebuie să fie dotat cu un birou pentru administrator cu scaune pentru clienți, o masă pentru ordonatorul de credite, astfel încât să fie posibilă eliberarea unui împrumut pe loc. De asemenea, veți avea nevoie de echipamente pentru service și rafturi pentru magazin.

Puteți alege singur în ce stil va fi showroom-ul auto, dar ar trebui să înțelegeți asta distribuitorii pot impune anumite condiții.

De obicei, aceasta constă în agățarea semnelor și logo-urilor, dar uneori acestea pot avea cerințe speciale pentru amenajarea fațadei și a interiorului salonului, dacă în salonul dumneavoastră este reprezentată un singur brand al acestui producător. Prin urmare, nu este nevoie să vă grăbiți să achiziționați mobilier și materiale de construcție.

Achiziții de mașini

Pe baza sumei fondurilor, trebuie să decideți ce branduri vor fi prezentate in salon.În faza inițială, se recomandă alegerea mașinilor din categoria de preț mediu care sunt cele mai populare în rândul populației și de preferință cele care nu sunt reprezentate în zonă.

Atunci trebuie să găsești furnizori și să le oferi cooperare. Pentru a face acest lucru, va trebui să completați chestionarele furnizate de aceștia, să răspundeți la întrebările care îi interesează și să furnizați un plan de afaceri gata pentru aprobare.

Scopul este de a convinge distribuitorii de beneficiile interacțiunii tale. Este mai bine să contactați direct producătorul fără a apela la intermediari. Informații despre reprezentanțele oficiale din localitatea dumneavoastră pot fi găsite pe site-ul producătorului.

Puteți conduce singur mașini din străinătate sau puteți găsi un reprezentant în Rusia. În prima situație, va trebui să rezolvați probleme legate de vămuire, asigurare, transport etc. În al doilea caz, furnizorul trebuie să-și facă griji cu privire la livrare. Pentru începători, a doua opțiune este de preferat și mai sigură.

Angajații dealerului auto

Echipa minimă de angajați ai dealerului auto ar trebui să includă:

• directori;
• administrator;
• trei manageri;
• menajera

Atunci când selectați vânzători, ar trebui să acordați o atenție deosebită acestora abilități de comunicare, aspect și alfabetizare de vorbire. Managerii cu aspect plăcut, care vorbesc corect, care își pot asculta și înțelege interlocutorul, vor putea vinde un număr mai mare de mașini.

Un aspect important atunci când aplicați pentru un loc de muncă este capacitatea de pregătire a candidatului. Va trebui să-și amintească întreaga gamă de modele de mașini prezentate în showroom, caracteristici, diferențe dintre noi și vechi, opțiuni de configurare și alte subtilități.

In cazul deschiderii unei statii de service si magazin veți avea nevoie de meșteri și de un vânzător.

Promoții pentru promovarea unui dealer auto

Toată lumea ar trebui să știe despre salonul tău, adresa și ziua deschiderii acestuia. Pentru aceasta este necesar să folosiți toate mediile: radio, televiziune, rețele sociale. Bannerele pe străzile aglomerate, anunțurile la stațiile de autobuz și pliantele de pe străzi merită, de asemenea, folosite.

În ziua deschiderii Merită să organizezi o mare sărbătoare, decoreaza salonul cu baloane, pune masa cu gustari gratuite etc. Clienții nu trebuie doar atrași, ci și păstrați.

În prima zi, managerii ar trebui să înceapă vânzările active, să ofere sfaturi, să laude sortimentul, prețurile accesibile și viteza mare de servicii.

Plan de afaceri dealer auto

Rentabilitatea unei afaceri depinde de locația dealer-ului auto, de solvabilitatea populației și de cererea pentru marca pe care ați ales-o ca principală în dealer. Pentru a înțelege dacă este profitabil să deschideți un dealer auto, trebuie să calculați aproximativ veniturile și cheltuielile.

Cheltuieli de deschidere a unui dealer auto

• iar obținerea diferitelor acte de aprobare va necesita aproximativ 100.000 de ruble.
• Inchiriere teritoriu cu spatiu de la 60 000, construind de la zero de la 5.000.000 de ruble.
• va avea ca rezultat 200.000 de ruble în prima lună.
• Casdoria PR va costa 90.000-160.000 de ruble.
• În medie, echipamentul pentru o stație de service va costa 1.300.000 de ruble.

Venituri pe care le poate genera un salon

• Vanzare de accesorii si piese de schimb de la 80.000 de ruble.
• Întreținere și reparații auto de la 100.000 de ruble.
• Vanzari auto de la 300.000 la 650.000 de ruble (în funcție de mărci).

Rentabilitatea dealerului auto

Showroom-ul poate afișa mai multe mărci sau mașini de la un singur producător.În cel de-al doilea caz, trebuie să abordați alegerea cu mare atenție și să identificați cele mai populare mărci, astfel încât afacerea să nu meargă în pierdere.

Cât timp va dura până la un dealer de mașini să ajungă la pragul de rentabilitate?

Rentabilitatea de la 10–15%, cu evoluții pozitive, un dealer auto se poate plăti singur în 3–5 ani.

Nuanțe ale afacerii auto

Când se studiază caracteristicile afacerii auto, pot fi identificate mai multe dificultăți:

• Investiție inițială mare. Deschiderea unui dealer auto va necesita sume serioase de bani, dar este imposibil de prezis dacă afacerea va fi profitabilă.
• Dificultăți în acordul cu distribuitorul. Pentru fiecare transport este întocmit un contract separat, care poate prevedea momentul vânzării mașinii dumneavoastră. Dacă mașina nu a fost vândută în acest moment, va trebui să o cumpărați singur, în ciuda faptului că, în conformitate cu contractul, furnizorul poate completa loturile în opinia sa, inclusiv modelele care nu sunt solicitate.
• Problema alegerii mărcilor de mașini. Este greu de prezis ce mărci vor fi achiziționate și care vor rămâne neobservate. Se recomandă să începeți cu cele mai comune mașini autohtone și de clasă medie - VAZ, Renault, Ford etc.

Începeți propria afacere cu mașini este destul de dificil - hârtii, costuri financiare mari, dificultăți în găsirea spațiilor, riscuri.

Dar cu o abordare serioasă, un studiu detaliat al acestei piețe, orașul în care este planificată deschiderea, se pot obține rezultate înalte. Nu ar trebui să urmăriți imediat profituri uriașe. Este recomandat să începeți cu un dealer auto, deschizând treptat o stație de service și un magazin de piese de schimb. Încet, veți putea să vă înființați o afacere profitabilă.

Cum să deschizi un dealer auto în Rusia? Urmărește următorul videoclip detaliat: