Manager dezvoltare afaceri la o bancă. Un manager de dezvoltare. Ce responsabilități presupune această poziție de manager de dezvoltare a afacerii?


DESCRIEREA POSTULUI

manager de dezvoltare

1. Dispoziții generale

1.1. Această fișă a postului definește funcționalitatea, responsabilitățile postului, drepturile și responsabilitățile managerului de dezvoltare al diviziei de tehnologii de infocomunicații (denumit în continuare Manager de dezvoltare) al Asociației Angajatorilor din întreaga Rusie „Uniunea Industriașilor și Antreprenorilor din Rusia” (denumită în continuare: la ca Instituţie).

1.2. În funcția de manager de dezvoltare este numită o persoană care îndeplinește următoarele cerințe educaționale și de formare:

  • Educație profesională suplimentară - programe de formare avansată, programe de recalificare profesională în domeniul marketingului, managementului, economiei, sistemelor noi de infocomunicații și/sau componentelor acestora;
  • Învățământ secundar profesional - programe de formare pentru specialiști de nivel mediu;
  • Studii superioare - licenta;
  • cu experiență practică:

  • Cel puțin șase luni de muncă în domeniul vânzărilor de produse high-tech cu studii medii profesionale;
  • 1.3. Managerul de dezvoltare trebuie să știe:

  • Reglementări industriale și locale în vigoare în organizație;
  • Instrucțiuni pentru pregătirea, prelucrarea și depozitarea materialelor de raportare;
  • Documentatia contabila primara si regulile de intocmire si executie a acesteia;
  • Metode de căutare a informațiilor despre nevoile potențiale pentru sistemele de infocomunicații și/sau componentele acestora;
  • Reguli de lucru în programe de calculator și baze de date relevante, scopul acestora;
  • Scopul și regulile de utilizare a echipamentelor informatice și de birou;
  • Reglementări industriale și locale în vigoare în organizație;
  • Acte de reglementare care reglementează regulile de vânzare de bunuri către organizații cu diferite forme de proprietate;
  • Metode de analiză de sistem pentru fundamentarea unei oferte comerciale de vânzare de sisteme de infocomunicații și/sau componente ale acestora;
  • Componența documentației de licitație;
  • Caracteristicile tehnice ale sistemelor de infocomunicații vândute și/sau ale componentelor acestora;
  • Reguli de corespondență comercială;
  • Locuri principale de licitație;
  • Principalele caracteristici tehnice, avantaje și dezavantaje ale produselor de la producătorii mondiali și ruși de sisteme de infocomunicații și/sau componente ale acestora;
  • Reguli de întocmire a documentației contabile primare;
  • Bazele muncii de birou;
  • Căutare programe de calculator;
  • Principalele caracteristici tehnice, avantaje și dezavantaje ale produselor de la producătorii mondiali și ruși de sisteme de infocomunicații și/sau componente ale acestora;
  • Reguli pentru desfășurarea negocierilor de afaceri;
  • Eticheta de afaceri;
  • Scopul și regulile de utilizare a echipamentelor informatice și de birou;
  • Modele de vânzare de sisteme de infocomunicații și/sau componente ale acestora;
  • Reguli de lucru în programe de calculator și baze de date relevante, scopul acestora;
  • Reguli pentru efectuarea corespondenței de afaceri;
  • Fundamentele managementului organizației;
  • Instrucțiuni pentru pregătirea, prelucrarea și depozitarea materialelor de raportare;
  • Bazele psihologiei;
  • 1.4. Un manager de dezvoltare trebuie să fie capabil să:

  • Întocmește rapoarte privind configurația sistemelor de infocomunicații vândute și/sau a componentelor acestora;
  • Întocmește rapoarte privind nevoile clienților pentru sistemele de infocomunicații și/sau componentele acestora;
  • Organizarea si desfasurarea intalnirilor cu clientii si partenerii;
  • Identificați nevoile clienților pentru sistemele de infocomunicații și/sau componentele acestora;
  • Conduce negocieri de afaceri cu clienții cu privire la nevoile acestora de sisteme de infocomunicații și/sau componente ale acestora;
  • Pregătiți materiale de bază de date pentru clienți pentru a discuta nevoile clienților pentru sistemele de infocomunicații și/sau componentele acestora;
  • Întocmește documentația contabilă primară folosind programe de contabilitate;
  • Lucrul cu o bază de date de soluții standard pentru vânzarea sistemelor de infocomunicații și/sau a componentelor acestora;
  • Întocmește și execută documentația contabilă primară;
  • Intocmeste documentatia de licitatie;
  • Lucrul cu programe de contabilitate;
  • Lucrari pe site-uri de licitatie;
  • Lucrul cu o bază de date cu oferte standard pentru vânzarea sistemelor de infocomunicații și/sau a componentelor acestora;
  • Operați computere și echipamente de birou;
  • Conduce negocieri de afaceri cu potențiali clienți;
  • Stabileste si mentine relatii pe termen lung cu clientii;
  • Efectuează prezentări ale sistemelor de infocomunicații vândute și/sau ale componentelor acestora pentru potențiali clienți;
  • Lucrați cu o cantitate mare de informații;
  • Lucrul cu bazele de date cu clienții/sistemele de management al relațiilor cu clienții;
  • 1.5. Managerul de dezvoltare este numit și eliberat din funcție prin ordin al vicepreședintelui executiv al instituției, în conformitate cu legislația actuală a Federației Ruse.

    1.6. Managerul de Dezvoltare raportează Vicepreședintelui Executiv al Instituției și șefului Diviziei Tehnologii Infocomunicații

    2. Funcții de muncă

  • 2.1. Controlul configurației sistemelor de infocomunicații și/sau componentelor acestora în timpul vânzării și suport documentar.
  • 2.2. Stabilirea și menținerea contactelor cu clienții existenți pentru a discuta nevoile acestora pentru sistemele de infocomunicații și/sau componentele acestora.
  • 2.4. Cautarea potentialilor clienti pentru achizitionarea sistemelor de infocomunicatii si/sau a componentelor acestora.
  • 3. Responsabilitățile postului

  • 3.1. Verificarea completității sistemelor de infocomunicații vândute și/sau a componentelor acestora.
  • 3.2. Verificarea conformității sistemelor de infocomunicații vândute și/sau componentelor acestora cu specificația declarată.
  • 3.3. Formarea documentelor de expediere pentru sistemele de infocomunicații vândute și/sau componentele acestora.
  • 3.4. Controlul expedierii (livrării) mărfurilor în baza contractelor de vânzare încheiate pentru sisteme de infocomunicații și/sau componente ale acestora.
  • 3.5. Prognoza vânzărilor de sisteme de infocomunicații și/sau componente ale acestora.
  • 3.6. Analiza bazei de clienți.
  • 3.7. Informarea clienților despre promoțiile de marketing curente, produsele noi și ofertele speciale.
  • 3.8. Conducerea de conferințe și seminarii pentru clienții existenți și potențiali.
  • 3.9. Formarea de propuneri comerciale pentru parteneri și clienți pentru vânzarea sistemelor de infocomunicații și/sau a componentelor acestora.
  • 3.10. Intocmirea unui contract de vanzare de sisteme de infocomunicatii si/sau componente ale acestora.
  • 3.11. Alegerea echipamentelor conform specificațiilor tehnice.
  • 3.12. Coordonarea termenilor contractului de vânzare a sistemelor de infocomunicații și/sau a componentelor acestora.
  • 3.13. Intocmirea de propuneri comerciale pentru vanzarea sistemelor de infocomunicatii si/sau a componentelor acestora.
  • 3.14. Intocmirea documentelor financiare necesare (garantie bancara, certificate).
  • 3.17. Informarea clienților despre noile produse.
  • 3.18. Dezvoltarea relatiilor cu clientii pentru incheierea de noi contracte de vanzare si suport de sisteme de infocomunicatii si/sau componente ale acestora.
  • 3.19. Mentinerea bazei de date clienti.
  • 3.20. Incheierea de contracte de vanzare si suport de sisteme de infocomunicatii si/sau componente ale acestora.
  • 3.21. Căutarea de noi clienți pentru achiziționarea de sisteme de infocomunicații și/sau componente ale acestora.
  • 4.4. Ia parte la discuția problemelor incluse în responsabilitățile sale funcționale.

    4.5. Faceți sugestii și comentarii cu privire la modul de îmbunătățire a activităților în domeniul de lucru atribuit.

    4.6. Contactați organele guvernamentale locale relevante sau instanța pentru a rezolva disputele apărute în timpul îndeplinirii sarcinilor funcționale.

    4.7. Folosiți materiale informative și documente de reglementare necesare pentru a vă îndeplini sarcinile de serviciu.

    4.8. Treceți certificarea în modul prescris.

    5. Responsabilitate

    Managerul de dezvoltare este responsabil pentru:

    5.1. Neîndeplinirea (efectuarea necorespunzătoare) a sarcinilor sale funcționale.

    5.2. Nerespectarea ordinelor și instrucțiunilor Vicepreședintelui Executiv al Instituției.

    5.3. Informații inexacte despre stadiul îndeplinirii sarcinilor și instrucțiunilor atribuite, încălcarea termenelor limită pentru executarea acestora.

    5.4. Încălcarea reglementărilor interne de muncă, a normelor de securitate și siguranță la incendiu stabilite în Instituție.

    5.5. Cauzarea de pagube materiale în limitele stabilite de legislația actuală a Federației Ruse.

    5.6. Dezvăluirea de informații care au devenit cunoscute în legătură cu îndeplinirea atribuțiilor oficiale.

    Pentru abaterile de mai sus, managerul de dezvoltare poate fi supus raspunderii disciplinare, materiale, administrativa, civile si penale in conformitate cu legislatia in vigoare, in functie de gravitatea abaterii.

    Această fișă a postului a fost elaborată în conformitate cu prevederile (cerințele) Codului Muncii al Federației Ruse din 30 decembrie 2001 nr. 197 FZ (Codul Muncii al Federației Ruse) (cu modificări și completări), standardul profesional „ Director de vânzări al sistemelor de informare și comunicații” aprobat prin ordin al Ministerului Muncii și protecției sociale al Federației Ruse din 5 octombrie 2015 nr. 687n și alte reglementări care reglementează relațiile de muncă.

    Profesia de manager de dezvoltare este pretențioasă și variată și include responsabilități aproape directoriale. Un specialist al acestui profil cercetează piața, participă la campanii de publicitate și implementare de programe de marketing, introduce produse noi pe piață, lucrează pentru reducerea costurilor și creșterea profitabilității activităților companiei etc. Pe scurt, un manager de dezvoltare este responsabil pentru rezolvarea problemelor strategice ale companiei.

    Un manager care lucrează eficient poate ajunge rapid la rangul de director comercial (sau chiar director general).

    Locuri de lucru

    Poziția de manager de dezvoltare este indispensabilă în orice domeniu. Acest lucru se aplică atât sectorului de producție, cât și sectorului furnizării de servicii. Locuri de munca:

    • companii mijlocii si mari;
    • agenţii guvernamentale şi corporaţii.

    Istoria profesiei

    Dezvoltarea treptată a tehnologiei în lume a căpătat un caracter foarte agresiv în secolul al XX-lea și, mai ales, în a doua jumătate a acestuia. Dezvoltarea transporturilor, comunicațiilor, ingineriei mecanice, media și simplificarea comerțului internațional au creat noi provocări pentru afaceri.

    Piața muncii necesita un număr mare de directori și manageri la diferite niveluri - directori de vânzări, specialiști în dezvoltarea afacerilor, manageri de calitate, manageri de publicitate, manageri pentru lucrul cu angrosisti și parteneri străini.

    Responsabilitatile unui manager de dezvoltare

    Responsabilitățile managerului de dezvoltare sunt următoarele:

    • căutarea și atragerea clienților;
    • negocieri, consultatii, incheiere de contracte cu clientii;
    • controlul marketingului și publicității partenerilor și dealerilor;
    • monitorizarea competitorilor (preturi, sortiment, activitati de publicitate);
    • realizarea de rapoarte privind rezultatele cercetării;
    • deschiderea de noi puncte de vânzare ale companiei și monitorizarea activităților acestora.

    Responsabilitățile managerului de dezvoltare pot include, de asemenea:

    • participarea la expoziții și conferințe;
    • instruirea vânzătorilor din magazine și a personalului distribuitorilor.

    Cerințe pentru un manager de dezvoltare

    Cerințe de bază pentru un manager de dezvoltare:

    • experiență de lucru mai mare de 1 an;
    • studii superioare (uneori incomplete);
    • Cunoștințe PC: MS Office, 1C, Power Point, Excel.

    Deseori sunt necesare cunoaștere fluentă a limbii engleze și o mașină.

    Exemplu de CV pentru managerul de dezvoltare

    Cum să devii manager de dezvoltare

    Pentru a deveni manager de dezvoltare, este suficient să ai studii superioare – fie economice, fie legate de domeniul de activitate al companiei. De exemplu, o educație în construcții ar fi potrivită într-o companie de construcții.

    Pe lângă diploma și cunoștințele dobândite la universitate, veți avea nevoie de experiență de lucru (de preferință în vânzări, publicitate, marketing sau în domeniul de activitate al companiei).

    Salariu manager de dezvoltare

    Salariul unui manager de dezvoltare depinde în mare măsură de experiența de lucru și de dezvoltarea abilităților profesionale. Specialiștii cu mai mult de un an de experiență pot conta pe 30-60 de mii de ruble pe lună. Specialiștii cu mai mult de 3 ani de experiență și experiență de management câștigă 50 - 150 de mii de ruble pe lună. Salariul mediu al unui manager de dezvoltare este de 40 de mii de ruble pe lună.

    Unde să te antrenezi

    Pe lângă studiile superioare, există pe piață o serie de formare pe termen scurt, care durează de obicei de la o săptămână la un an.

    Academia Interregională de Construcții și Complex Industrial și cursurile acesteia în direcția „”.

    Institutul de Educație Profesională „IPO” vă invită să urmați cursuri la distanță în direcția „” (există opțiunile 256, 512 și 1024 de ore academice) pentru a primi o diplomă sau un certificat eliberat de stat. Am instruit peste 8.000 de absolvenți din aproape 200 de orașe. Puteți urma cursuri externe și puteți primi rate fără dobândă.

    Profesia de manager acoperă toate aspectele activităților unei organizații sau companie. Acesta este managerul? și, prin urmare, responsabilitățile sale includ nu numai controlul asupra procesului de producție, ci și toate funcțiile de organizare a muncii companiei și a personalului în special. O astfel de versatilitate necesită să posede multe abilități și calități. Există mai multe domenii de activitate pentru un manager. Unul dintre ei are un manager de dezvoltare. Să examinăm mai detaliat responsabilitățile unui astfel de angajat.

    În primul rând, un manager de dezvoltare este o persoană care planifică opțiuni de dezvoltare pentru companie, studiază piața și perspectivele de dezvoltare a acesteia și, de asemenea, dezvoltă noi planuri pentru extinderea activităților. Putem spune că lucrarea este foarte voluminoasă și responsabilă.

    Un manager de dezvoltare a afacerii rezolvă o serie de probleme de producție. În primul rând, extinde baza de potențiali clienți. Pentru a crește profiturile și a crește în continuare producția sau numărul de servicii furnizate, trebuie să atrageți clienți. În același timp, acest lucru ne obligă să planificăm corect activitățile companiei și să gestionăm cu competență departamentele și personalul.

    Managerul de dezvoltare trebuie să monitorizeze implementarea proiectelor la toate nivelurile. În plus, controlul asupra finanțelor și repartizarea corectă a acestora este și responsabilitatea persoanei care deține funcția în companie.

    Pentru dezvoltarea fructuoasă a unei afaceri, este necesară îmbunătățirea bazei materiale și tehnice, de care este responsabil managerul de dezvoltare. Controlul asupra procesului de echipare a producției și planificarea furnizării companiei cu toate utilajele și echipamentele necesare este responsabilitatea persoanei care ocupă această funcție.

    Printre altele, un manager de acest nivel este responsabil cu desfășurarea negocierilor în toate etapele proiectului, selectarea specialiștilor pentru organizarea muncii și a altor activități legate de proiectul de dezvoltare.

    Putem spune că un manager de dezvoltare este indispensabil în orice domeniu. Acest lucru se aplică atât sectorului de producție, cât și sectorului furnizării de servicii.

    Dacă specificăm responsabilitățile pe care trebuie să le îndeplinească un manager de dezvoltare, atunci aceasta este dezvoltarea planurilor de dezvoltare a afacerii și implementarea și promovarea ulterioară a acestora.

    Acest post nu exclude și pe viitor puteți aplica pentru postul vacant de șef departament dezvoltare. Dar pentru aceasta trebuie să vă îndepliniți în mod responsabil îndatoririle și să arătați rezultate bune în muncă.

    Pentru orice manager, este necesar să aibă intenție, dorință de excelență, abilități de comunicare, capacitatea de a ieși din situația actuală și de a lua rapid decizii. In plus, trebuie sa fii o persoana sociabila pentru a gasi compromisuri in dialogul cu personalul si clientii.

    Responsabilitățile enumerate includ descrierea generală a postului a unui manager de dezvoltare. Dar fiecare organizație individuală poate avea propriile cerințe pentru această poziție.

    Pentru a avea o carieră de succes în acest domeniu, trebuie să urmați trei reguli.

    În primul rând, este o planificare corectă a zilei de lucru. Pentru a ține pasul cu totul și pentru a nu rata cel mai important lucru, trebuie să-ți distribui corect timpul de lucru. Acest lucru vă permite să nu uitați de o întâlnire importantă sau de o afacere.

    În al doilea rând, este organizarea corectă a muncii, care elimină o cantitate mare de documente. În acest scop, există multe mijloace tehnice care simplifică procesul de management.

    În al treilea rând, aceasta este capacitatea de a găsi abordarea potrivită pentru fiecare client. Indiferent de domeniul în care lucrează un manager de dezvoltare, o atitudine prietenoasă față de clienți este o necesitate. Ei trebuie să știe că compania îi prețuiește.

    Poate că, după ce au citit acest articol, unii vor dori să stăpânească această profesie, care este solicitată și pe piața muncii. Dar pentru a deveni un profesionist în această chestiune, trebuie să aveți o experiență vastă și să posedeți calitățile umane necesare.

    Poziția de manager de dezvoltare este destul de universală, dar există multe cerințe pentru munca acestui specialist. Responsabilitățile unui astfel de angajat sunt apropiate de cele ale unui director, iar sarcinile sale includ participarea la campanii de publicitate, munca pentru reducerea costurilor și introducerea pe piață a unui nou produs al companiei. Orice organizație are nevoie de un astfel de angajat, indiferent de mărimea, domeniul de activitate și forma juridică a acestuia.

    Managerul de dezvoltare trebuie să aibă și studii superioare, să cunoască bazele programelor de calculator și să aibă cel puțin un an de experiență în acest domeniu. Poate fi implicat in dezvoltarea intregii companii, productie, personal sau departament de vanzari.

    Ce face un specialist?

    Un manager de dezvoltare rezolvă principalele sarcini strategice companiilor. Pentru a face acest lucru, el se angajează în promovarea campaniilor de publicitate, cercetări de piață și se străduiește să crească profitabilitatea activităților desfășurate de companie. Un manager calificat care isi face treaba bine poate obtine ulterior o promovare, urca la rangul de director comercial si chiar general.

    Responsabilitățile acestui specialist pot include managementul procesului de producție și funcțiile organizatorice ale companiei sau ale personalului. Managerul studiază posibilele opțiuni pentru dezvoltarea organizației, caracteristicile nișei de piață care pot fi stăpânite.
    De asemenea, trebuie să monitorizeze executarea la timp a tuturor proiectelor de dezvoltare în derulare și a negocierilor în derulare.

    Dezvoltarea vânzărilor

    Adesea sub această poziție înseamnă director de vânzări. Acest angajat interacționează cu personalul de vânzări și cu alții care lucrează pentru companie. Scopul principal este de a crește vânzările și de a genera profituri mai mari, satisfacând în același timp toate nevoile clienților.

    Fișa postului unui manager de dezvoltare a vânzărilor include și nevoia de a planifica rezultatele care trebuie atinse, precum și măsurile care trebuie luate pentru a realiza acest lucru. Se pot întocmi planuri pentru departamente individuale, angajați sau întreaga companie în ansamblu.

    Managerul de vânzări formează și reprezentanții de vânzări. Sub influența sa, acești lucrători își vor dezvolta cunoștințele despre prevederile de bază legate de muncă.

    Alte sarcini ale managerului sunt procesarea comenzilor clienților, a documentelor pentru expedierea acestora, înștiințarea clienților cu privire la modificările aduse sortimentului, acordarea condițiilor de cumpărare, trimiterea aplicațiilor către departamentul de logistică, elaborarea proiectelor, implementarea acestora și menținerea documentației. Un angajat are dreptul de a propune conducerii condiții care să îmbunătățească condițiile de muncă.

    Acesta poate solicita documentele necesare desfasurarii activitatilor. Managerul este responsabil pentru abaterea de la atribuțiile de serviciu și pentru pagubele materiale cauzate companiei.

    Dezvoltarea rețelei de retail

    Fișa postului unui manager de dezvoltare a rețelei de retail include responsabilități pentru gestionarea unui lanț de magazine din momentul deschiderii, selectarea unui manager pentru fiecare punct de vânzare și discutarea termenilor de închiriere. Angajatul este implicat în organizarea și desfășurarea campaniilor de publicitate, marketing, studierea concurenților, lucrul cu personalul, rezolvarea situațiilor de conflict și luarea în considerare a propunerilor primite de la vânzători.

    Managerul lucrează și la optimizarea activităților punctelor de vânzare cu amănuntul pentru a crește profiturile și propune introducerea unui anumit sistem de remunerare a lucrătorilor.

    Acest specialist are dreptul de a cere o creștere a salariului pentru el și subordonații săi, să facă orice propuneri pentru a fi luate în considerare de către manager și să ceară furnizarea documentației necesare.

    Managerul este responsabil pentru munca intempestivă sau de proastă calitate, diverse încălcări comise de el și subordonații săi, încălcarea legii și daunele aduse organizației.

    Pentru dezvoltarea companiei

    Un astfel de specialist trebuie să aibă studii superioare și să aibă cunoștințe de marketing și psihologie. El trebuie să fie capabil să planifice, să efectueze analize de piață, să conducă proiecte de afaceri de orice complexitate, să găsească noi clienți și parteneri, să prognozeze nivelurile de vânzări și să pregătească contracte. De asemenea, un specialist ar trebui să cunoască elementele de bază ale legislației și economiei, să negocieze cu competență și să întocmească documentația.

    De asemenea, este necesară fișa postului unui manager de dezvoltare a companiei capacitatea de a conduce sesiuni de instruire pentru angajați companiilor. Managerul trebuie să întocmească rapoarte cu privire la munca depusă și să le trimită conducerii pentru revizuire. O altă responsabilitate este de a menține baza de date a angajaților și de a lua în considerare oportunitățile de avansare în carieră.

    Are dreptul de a primi informații și acces la documentația necesară. În sfera atribuțiilor sale, specialistul semnează și avizează diverse documente. De asemenea, se poate familiariza cu instrucțiunile, care îi subliniază îndatoririle și drepturile. Managerul este responsabil pentru încălcările survenite în timpul îndeplinirii atribuțiilor sale, daune materiale cauzate organizației.

    Dezvoltarea personalului

    Această persoană este responsabilă pentru planificarea și coordonarea activităților legate de formarea angajaților. Pentru a face acest lucru, el dezvoltă programe noi sau le îmbunătățește pe cele existente, participă la întâlniri și discută necesitatea instruirii.Managerul participă la procesul de testare și evaluare a cunoștințelor angajaților, supraveghează formatorii și stabilește sarcinile acestora.

    Specialistul evaluează eficacitatea instruirii și face o concluzie despre nivelul de pregătire profesională a angajaților. Intră în programul antrenamentelor și creează materialele audio și video necesare antrenamentelor. Managerul de dezvoltare HR are dreptul de a studia proiecte de management,înrudit cu el. El poate solicita documentație și informații pentru activitatea sa și poate face propuneri pentru îmbunătățirea condițiilor de muncă.

    Managerul de dezvoltare este o profesie care acoperă multe domenii ale întreprinderii. El trebuie să aibă abilități de conducere și să fie capabil să gestioneze personalul. Este nevoie de studii superioare. Acest specialist va beneficia și de cunoștințe de psihologie. Managerul planifică activitățile companiei, rezolvă problemele cu furnizorii și studiază piața.

    Nu ai găsit răspunsul la întrebarea ta? Descoperi, cum să vă rezolvați exact problema - sunați chiar acum:

    Fiecare organizație are nevoie de un lider activ și responsabil. Astfel, responsabilitățile unui manager de dezvoltare includ elaborarea de politici care să asigure o creștere cuprinzătoare și rapidă a companiei.

    Esența profesiei

    Chiar dacă la etapa inițială lucrurile merg bine la întreprindere, mai devreme sau mai târziu vine un moment în care resursele disponibile nu mai sunt suficiente și este necesar să se ajungă la un nou nivel de calitate. În acest caz, merită să aduceți în organizație un manager de dezvoltare a afacerii. Principalele sale funcții includ menținerea contactelor cu clienții și furnizorii, precum și crearea unei atmosfere favorabile în cadrul organizației. Acesta este un fel de legătură care este conceput pentru a asigura contacte eficiente între conducerea superioară și subordonați la toate nivelurile.

    Este de remarcat faptul că managerul de dezvoltare trebuie să aibă informații complete nu numai despre întreprindere în sine, ci și despre starea de lucruri din industrie în ansamblu. Ar trebui să aibă întotdeauna cele mai actualizate statistici. În plus, managerul de dezvoltare este chipul companiei, reprezentând-o în negocieri atât cu clienții, cât și cu furnizorii.

    Aspecte pozitive ale profesiei

    Responsabilitățile unui manager de dezvoltare includ o gamă largă de cerințe. Cu toate acestea, această profesie are multe avantaje, printre care:

    1. Cererea pe piata muncii.
    2. Nivel ridicat de salariu.
    3. Oportunități bune de auto-realizare și dezvoltare profesională.
    4. Statut social ridicat, respect în societate.

    Aspecte negative ale profesiei

    Deși responsabilitățile unui manager de dezvoltare includ multe responsabilități interesante, profesia are totuși o serie de dezavantaje. De exemplu, chiar dacă ai talent managerial și o mulțime de idei interesante, este puțin probabil să poți obține o poziție similară fără experiență anterioară de muncă. În plus, trebuie să fii pregătit pentru faptul că managerii seniori au program de lucru neregulat. Nivelul ridicat de responsabilitate nu poate fi ignorat.

    Manager de dezvoltare: Responsabilități

    Dacă o organizație are ca scop succesul, atunci cu siguranță are nevoie de un lider eficient. Un manager de dezvoltare a afacerii poate deveni un astfel de lider. Fișa postului său include următoarea listă de responsabilități:

    • dezvoltarea unui concept global pentru dezvoltarea întreprinderii;
    • elaborarea, dacă este necesar, a unui plan de restructurare, precum și monitorizarea atentă a implementării acestuia;
    • elaborarea de propuneri de îmbunătățire a funcționării întreprinderii și coordonarea acestora cu conducerea;
    • căutarea de noi domenii posibile de activitate pentru organizație;
    • asigurarea interactiunii eficiente intre toate diviziile structurale ale companiei;
    • analiza informațiilor de raportare în vederea ajustării planurilor;
    • dezvoltarea de programe de formare pentru îmbunătățirea abilităților angajaților;
    • revizuiți-vă periodic propria activitate și furnizați rapoarte relevante conducerii superioare.

    Drepturile managerului de dezvoltare

    Principalele puncte ale fișei postului pe care un manager de dezvoltare a afacerii ar trebui să le urmeze sunt responsabilitățile și drepturile. Dacă vorbim despre a doua componentă, aceasta include:

    • obținerea accesului la documentele care sunt necesare pentru a evalua situația actuală la întreprindere și pentru a lua decizii adecvate;
    • cunoașterea în timp util a deciziilor luate de conducerea superioară;
    • prezentarea de propuneri de îmbunătățire a structurii organizatorice;
    • cerința din partea conducerii de vârf, precum și a subordonaților, de a oferi toată asistența posibilă în lucrul pentru îmbunătățirea situației la întreprindere;
    • delegarea responsabilităților către subordonați, precum și monitorizarea implementării acestora;
    • posibilitatea de a lua parte la negocieri cu contrapărțile pe probleme cheie care pot afecta rezultatele întreprinderii;
    • semnarea contractelor și a documentelor administrative din sfera de competență.

    Manager de dezvoltare: responsabilități și cerințe

    Conducerea unei întreprinderi necesită deținerea anumitor abilități și cunoștințe. Pentru a îndeplini atribuțiile unui manager de dezvoltare la un nivel înalt de calitate, este necesar să îndepliniți următoarele cerințe:

    1. Să aibă calități de conducere (încredere în sine, rezistență la stres, abilități organizatorice) pentru a-i motiva pe angajați să performeze.
    2. Să aibă anumite cunoștințe în domeniul psihologiei comportamentului și comunicării.
    3. Aveți abilități de vorbire în public pentru a susține cu succes discursuri, rapoarte și propuneri comerciale.
    4. Cunoașteți caracteristicile fluxului de documente și ale muncii de birou.
    5. O condiție prealabilă este o educație economică superioară.
    6. Este necesară cunoașterea normelor legislative în domeniul antreprenoriatului, organizării și managementului producției.
    7. Cunoașterea limbilor străine este binevenită pentru a stabili contacte la nivel internațional.
    8. Este necesară cunoașterea unui computer personal și a altor echipamente de birou.

    Responsabilitatea angajatului

    Managerul este personal responsabil pentru rezultatele activităților sale. In cazul indeplinirii necorespunzatoare a atributiilor de serviciu, acesta poate fi supus actiunii disciplinare, iar in cazul in care activitatile sale contravin normelor legii, poate fi supus raspunderii administrative sau chiar penale. În cazul în care societatea suferă un prejudiciu material din vina unui angajat, acesta din urmă este obligat să o despăgubească integral.

    Reguli pentru un manager de succes

    Pentru a îndeplini cu succes responsabilitățile unui manager de dezvoltare, trebuie să urmați următoarele reguli:

    1. Planificați rațional timpul de lucru (reduceți cantitatea de documente de rutină în favoarea activităților organizaționale).
    2. Creați o rutină zilnică clară care nu vă va lăsa să uitați de chestiuni importante și să eliminați pierderea de timp.
    3. Să fie capabil să găsească o abordare individuală atât pentru angajați, cât și pentru contractori externi.

    concluzii

    Responsabilitățile postului unui manager de dezvoltare a afacerii conturează o gamă largă de funcții pe care acest angajat trebuie să le îndeplinească. Este responsabil cu organizarea relațiilor externe, crearea unei imagini pozitive a companiei, precum și menținerea unei atmosfere favorabile care să contribuie la munca productivă a subordonaților.