Calități personale și caracter. Calitățile de afaceri ale angajaților: care este lista lor? Atitudine față de muncă

În procesul de scriere a unui CV, mulți solicitanți se opresc la punctul „calități personale”. Le este greu să înțeleagă ce anume ar dori angajatorul să vadă în această rubrică. Atunci când alegeți un exemplu de calități personale pentru CV-ul dvs., amintiți-vă că acestea pot diferi pentru diferite posturi vacante. De exemplu, capacitatea de a gestiona oameni pentru o secretară va fi mai degrabă un dezavantaj.

Cele mai comune descrieri

Pentru a scrie singur o listă cu punctele tale forte, trebuie să fii pregătit să vorbești bine despre tine. Mulți le este greu să facă acest lucru, așa că încearcă să găsească un exemplu gata făcut de calități personale pentru un CV. Dar chiar și în acest caz, trebuie să iei procesul în serios și să selectezi din listă doar acele caracteristici pe care le îndeplinești.

Printre avantaje se pot numi următoarele: onestitate, capacitate de convingere, muncă asiduă, dăruire, activitate, prietenie, flexibilitate, sociabilitate, inventivitate, disciplină, inițiativă, atenție, politețe, fiabilitate, capacitatea de a lucra în echipă, non-conflict. , orientare către rezultate, punctualitate, creativitate, independență, autocritică, dorință de auto-îmbunătățire, capacitate de adaptare, întreprindere, responsabilitate, creativitate, eficiență, acuratețe, abilități analitice dezvoltate, cunoaștere a algoritmilor de lucru, corectitudine, răbdare, integritate, decență , veselie, determinare, abilități organizatorice, autocontrol, tact și altele.

Ofițerii de personal recomandă să introduceți cel mult 5 calități. Este important să le selectați pe cele care sunt cele mai potrivite pentru poziția aleasă.

După ce ai decis ce calități personale să includă în CV-ul tău, fii pregătit pentru oferta recrutorului de a vorbi despre ele mai detaliat și de a oferi exemple specifice.

Exemple de beneficii pentru locuri de muncă care implică lucrul cu oameni

Dacă sunteți în căutarea unui post de manager de vânzări, profesor sau specialist în relații publice, atunci este mai bine să includeți următoarele calități personale în punctele forte: abilități de comunicare, abilități de comunicare, abilități de vorbire în public, abilități de persuasiune, încredere în sine, aspect prezentabil , dorinta de auto-perfectionare, rezistenta la stres, capacitatea de a cauta compromisuri si de a lua decizii in situatii anormale, energie, simtul umorului, punctualitate, orientare catre rezultate, inventivitate, constiinciozitate, responsabilitate, vorbire competenta.

Dar nu trebuie să enumerați toată această listă; alegeți cele 5 care sunt cele mai potrivite pentru dvs. Această caracteristică vă va putea arăta din partea cea mai bună. Dar rețineți că, dacă aveți probleme cu construirea propozițiilor sau începi să te bâlbâi când ești nervos, atunci punctul specificat „abilități oratorice” va arăta ca o minciună obișnuită.

Sosirea la timp la interviu îți va dovedi punctualitatea, unde îți poți demonstra simțul umorului, dacă, bineînțeles, este potrivit.

Caracteristicile tipice ale lucrătorilor de birou

Să luăm în considerare câteva opțiuni standard pentru o serie de posturi, care joacă un rol important în mod specific pentru profesiile respective.

Contabil

Atunci când aplicați pentru postul de economist sau contabil, puteți indica următoarele avantaje: perseverență, acuratețe, atenție, capacitate de învățare, diligență, capacitate de adaptare, responsabilitate, performanță ridicată, abilități analitice, perseverență, disciplină, lipsă de conflict, decență, onestitate, independență, scrupulozitate, dorință de creștere profesională.

Alegeți ceea ce vi se potrivește cel mai bine. De exemplu, coloana „calități personale” a unui contabil pentru un CV ar putea arăta astfel:

• atentie;
• onestitate;
• precizie;
• independenţă;
• perseverenţă.

Această poziție nu necesită o dicție bună sau corectitudine. În cele mai multe cazuri, este suficient să-ți poți face treaba bine.

Supraveghetor

Potențialii manageri vor beneficia de o listă puțin diferită de avantaje personale: energie, contact, capacitate de a lucra în echipă, calm, capacitate de convingere, capacitate de a gestiona oamenii, corectitudine, rezistență la stres, dorință de creștere și dezvoltare, încredere în sine, decență, autocritică, optimism, concentrare pe rezultat, performanță crescută, atenție, capacitatea de a vedea detaliile, perseverență, pozitivitate, loialitate, corectitudine, carisma.

Cerințe mai stricte sunt impuse managerilor. Acestea pot fi verificate mai amănunțit decât angajații obișnuiți. Prin urmare, atunci când alegeți un exemplu de calități personale în CV-ul unui manager, trebuie să vă concentrați doar pe abilitățile dumneavoastră. După ce ai scris că ești: energic, carismatic, intenționat, rezistent la stres și decent, fii pregătit să confirmi acest lucru la primul interviu.

Secretar

Pentru o secretară, puteți alege următoarele caracteristici: contact, punctualitate, capacitatea de a îndeplini sarcinile atribuite, non-conflict, dicție bună, promptitudine, acuratețe, dorință de autodezvoltare, creativitate, flexibilitate de gândire, capacitate de învățare, aspect prezentabil, muncă asiduă, conștiinciozitate, onestitate, organizare, capacitatea de a conduce dialog, autocontrol, creativitate, capacitatea de a lucra în echipă, răbdare, atenție la nuanțe, stare psihologică stabilă, abilități organizatorice, vorbire competentă.

Dacă doriți să obțineți o astfel de funcție, amintiți-vă că secretarul este reprezentantul managerului. El nu trebuie doar să facă cafea, ci și să organizeze întregul proces de lucru, să monitorizeze programul, să planifice întâlniri și să negocieze.

Avocat

Dacă aplici pentru un post vacant în departamentul juridic, atunci trebuie să știi ce trăsături de personalitate pot fi scrise pentru un avocat. Pentru acest specialist sunt importante: alfabetizarea, capacitatea de a lucra cu documente, rezistența la stres, punctualitate, determinare, activitate, performanță crescută, învățare ușoară, capacitatea de a găsi și aminti rapid informații, abordare creativă a muncii, fiabilitate, capacitate de lucru într-o echipă, energia, pozitivitatea, priceperea caută o cale de ieșire din situațiile fără fund, atenție la detalii, muncă asiduă, interes pentru învățare și autoperfecționare profesională.

Dacă doriți să acordați atenție nu numai calităților personale, ci și realizărilor, atunci este mai bine să le indicați separat. Acest lucru se poate face în secțiunea în care ați descris locurile de muncă anterioare sau în scrisoarea de intenție.

Din păcate, nu toată lumea știe să se laude corect. Prin urmare, nevoia de a enumera calitățile pozitive ale unei persoane într-un CV devine o problemă pentru mulți. Când scrieți trăsăturile pozitive de caracter, amintiți-vă că acestea ar trebui să rezoneze cu profesia aleasă.

Clasificarea calităților

A alege ce calități pozitive să includă în CV-ul tău poate fi dificil. La urma urmei, este indicat să te limitezi la 5-7 caracteristici care îți vor arăta cel mai clar caracterul. Vă rugăm să rețineți că în timpul interviului, recrutorul vă poate cere să vă concentrați mai detaliat asupra acestui punct și să oferiți exemple.

În CV-ul tău, poți indica calitățile tale pozitive care afectează relațiile:

• sociabilitate, non-conflict, capacitatea de a găsi un limbaj comun într-o echipă;
• colectivism, dragoste pentru lucrul în echipă;
• disponibilitatea de a veni mereu în ajutor și de a da un umăr în momentele dificile;
• toleranță, respect față de opiniile altor persoane;
• receptivitate, sensibilitate;
• individualism, capacitatea de a lucra independent și de a fi responsabil pentru rezultatele obținute.

În ceea ce privește munca, pot fi identificate următoarele trăsături pozitive de caracter:

• muncă asiduă, abordare responsabilă pentru toate sarcinile;
• initiativa, interes pentru dezvoltarea de noi proiecte;
• perseverență, perseverență, concentrare pe obținerea rezultatelor;
• abordare creativă a muncii, creativitate, inventivitate;
• conștiinciozitate, seriozitate, seriozitate.

Vă puteți caracteriza atitudinea față de lucruri și organizarea muncii după cum urmează:

• acuratețe, pedanterie, scrupulozitate;
• aptitudini organizatorice;
• manipularea atentă a lucrurilor.

Atitudinea față de sine poate fi arătată folosind următoarele construcții:

• autocritică, modestie;
• încredere în sine, rezistență la stres;
• capacitatea de adaptare;
• decență, onestitate, integritate;
• punctualitate, disciplină;
• politețe, flexibilitate, prietenie.

Modele universale

Fiecare solicitant poate alege varianta cea mai potrivită pentru el atunci când scrie un CV. În acest document vă puteți sublinia caracteristicile pozitive după cum urmează:

• activitate, toleranță, acuratețe, sociabilitate, inițiativă;
• scrupulozitate, acuratețe, onestitate, capacitate de a acorda atenție detaliilor, muncă asiduă;
• politețe, punctualitate, inventivitate, conștiinciozitate, disciplină;
• ambiție, creativitate, abilități de comunicare, abilități organizatorice, eficiență crescută;
• dragoste pentru creativitate, învățare rapidă, atenție la detalii, creativitate.

Oricare dintre opțiunile prezentate poate fi scrisă pe un CV. Dar nu uitați că nu există un design corect, trebuie să vă concentrați pe propriile caracteristici.

Caracteristici pentru diverse profesii

Deseori angajatorii scriu în reclamă ce fel de persoană ar dori să vadă în postul propus. De exemplu, puteți specifica următoarele calități pentru viitorii manageri:

• abilități organizatorice, abilități de comunicare, multitasking, orientare către rezultate;
• antreprenoriat, creativitate, rezistență la stres, optimism;
• disponibilitatea de a-și asuma responsabilitatea pentru rezultate, vorbire competentă, asertivitate, organizare, încredere în sine.

Este de preferat ca un contabil, analist sau economist să furnizeze o listă cu următoarele calități personale pozitive:

• acuratețe, scrupulozitate, atenție la detalii, perseverență;
• eficiență crescută, pedanterie, responsabilitate, autocritică;
• muncă asiduă, pedanterie, atenție, dăruire, onestitate.

Managerii de vânzări și persoanele a căror activitate implică comunicare activă pot completa această coloană după cum urmează:

• activitate, inițiativă, determinare, abilități de comunicare, autocontrol;
• capacitatea de a stabili contact, rezistență la stres, prietenie, decență, receptivitate;
• disciplină, veselie, dorință de a lucra pentru rezultate, multitasking, optimism;
• abilități de comunicare, toleranță, abilități de vorbire în public, loialitate, atenție;
• atitudine pozitivă, sociabilitate, organizare, independență, politețe.

Este mai bine ca profesorii să sublinieze următoarele calități umane:

• sociabilitate, loialitate, conștiinciozitate, dragoste pentru copii, flexibilitate;
• eficiență ridicată, abilități de comunicare, rezistență la stres;
• optimism, non-conflict, acuratețe, abilități organizatorice, atenție;
• disciplină, politețe, seriozitate, inventivitate, decență;
• receptivitate, creativitate, capacitate de a fi creativ, abilități de vorbire în public, integritate.

Fii pregătit să spui în timpul interviului cum anumite trăsături de caracter se manifestă la locul de muncă. De exemplu, vă puteți confirma inițiativa spunând că ați dezvoltat și implementat o nouă schemă de flux de documente sau ați dezvoltat o strategie de vânzări diferită, mai eficientă. Nu uitați că sociabilitatea excesivă pentru un analist sau pedanteria pentru un vânzător se va dovedi a fi mai degrabă calități negative.

Rezuma CV)- aceasta este cartea ta de vizita, a carei compozitie corecta determina daca obtii jobul pe care ti-l doresti sau nu. Este foarte important să abordați în mod responsabil redactarea unui CV, deoarece acesta poate fi factorul decisiv în angajarea dvs. pentru un loc de muncă.

În acest articol, vom analiza abilitățile și abilitățile specifice pentru un CV și, de asemenea, vă vom oferi sfaturi și recomandări pentru completarea corectă a acestor câmpuri de CV. La sfârșitul articolului puteți descărca un șablon standard de CV.

Dacă ești interesat de întrebare, poți citi mai multe despre ea în articol.

Educația, experiența, posturile ocupate în posturi anterioare sunt părți obligatorii ale unui CV. Este inacceptabil să scrii un CV bun fără a descrie cele mai importante aptitudini ale unui specialist. Trebuie să descrii aceste abilități în așa fel încât un potențial șef să aibă o dorință irezistibilă de a te angaja nu pe oricine, ci pe tine.

1. Abilități și abilități cheie pentru un CV

Acele abilități cheie care se reflectă în CV-ul tău vor deveni cu siguranță obiectul atenției angajatorului. Experiența de muncă și educația anterioară nu vor putea întotdeauna să dezvăluie informații despre abilitățile pe care le dețineți.

Abordarea corectă a completarii acestei secțiuni a CV-ului va permite angajatorului să înțeleagă, chiar și fără comunicare personală, că ești exact cine are nevoie.

Nu există abilități de bază comune care să fie potrivite pentru orice loc de muncă sau profesie. Cei care nu își pot formula propriile puncte forte profesionale pot indica următoarele abilități și abilități:

• abilități de comunicare interpersonală în afaceri;
• organizarea si planificarea timpului de lucru;
• atenție la detalii;
• abilități analitice necesare pentru a găsi soluții la situații problematice;
• dând dovadă de flexibilitate;
• abilitati manageriale
• abilități de conducere în afaceri.

Nu uitați că un angajator poate solicita doar câteva dintre aceste competențe, pe care de obicei le specifică în propria ofertă de muncă. Este mult mai ușor să reformulezi cerințele angajatorului în abilitățile tale cheie.

2. Abilități și abilități pentru vânzători, consultanți, secretare, angajați de bancă...

Solicitanții pentru posturi de vânzări, manageri și consultanți, precum și alte poziții care necesită o comunicare regulată cu oamenii, pot indica ca propriile abilități și abilități:

• având experiență de succes în vânzări;
• abilități de gestionare a timpului;
• vorbire competentă, capacitate de convingere;
• abilități de comunicare eficientă;
• găsirea unei abordări față de client și ajungerea la compromisuri;
• capacitatea de a învăța și de a percepe informații;
• capacitatea de a asculta interlocutorul și de a-i oferi sfaturi competente;
• manifestare de tact și toleranță;
• creativitate.

Dacă aveți informații că angajatorul cooperează cu clienți străini, cunoașterea limbilor străine va fi avantajul dumneavoastră. Asigurați-vă că indicați acest lucru în CV-ul dvs.

Lucrătorii din servicii trebuie să posede abilitățile de comunicare de calitate, analitice și de luare a deciziilor necesare pentru a oferi îngrijire. Orice activitate a unor astfel de angajați ar trebui să vizeze satisfacerea intereselor clientului, ceea ce presupune ca solicitantul să fie orientat către rezultate, capabil să lucreze sub presiune și inițiativă personală.

De asemenea, angajatorul va fi cu siguranță atras de CV-ul unui candidat care va avea cunoștințe de limbi străine, va deține un computer, va conduce corespondența de afaceri, va fi atent și interesat de rezultatul general al activității companiei.

3. Abilități de conducere: manager, manager, director, administrator...

Ar trebui să începeți să lucrați la CV-ul identificând acele abilități a căror prezență este de o importanță fundamentală pentru o anumită poziție.

Angajatorii verifică managerii cu atenție deosebită, punându-le adesea cerințe exagerate. Cei care doresc să ocupe o poziție de conducere ar trebui să indice următoarele abilități ca abilități:

• capacitatea de a rezolva conflicte;
• organizarea optimă a procesului de muncă;
• luarea deciziilor independente și responsabilitatea pentru acestea;
• prezența gândirii critice;
• eficienta managementului timpului si resurselor de munca;
• abilități de motivare a personalului;
• gandire strategica;
• negocieri eficiente;
• abilități de comunicare și capacitatea de a construi încredere.

Solicitantul poate adăuga acestui grup acele trăsături profesionale pe care le consideră atuurile sale.

În acest caz, competențele profesionale și calitățile personale trebuie să aibă o distincție clară, deoarece întrebarea despre calitățile personale ale solicitantului va veni cu siguranță de la angajator, iar identitatea lor cu aptitudinile profesionale nu le va permite să-și creeze o impresie pozitivă despre ei înșiși.

Lista competențelor poate fi completată de capacitatea de a îndeplini simultan mai multe sarcini, capacitatea de a distribui responsabilitățile și de a controla implementarea acestora.

4. Abilități și abilități pentru profesorii care conduc seminarii și training-uri...

Abilitățile și abilitățile ușor diferite ar trebui să fie caracteristice profesorilor care conduc cursurile de seminar. Astfel de oameni ar trebui să fie:

• capabil de motivare;
• foarte proactiv și energic;
• maeștri în concentrarea atenției oamenilor asupra anumitor fenomene pentru timpul necesar;
• flexibil și răbdător;
• capabil să organizeze procesul de lucru.

În plus, puteți preciza că profesorii trebuie să aibă o vorbire competentă și o pronunție clară și să fie buni interlocutori în comunicarea personală.

Sarcina principală a acestei categorii de lucrători este stabilirea de contacte.

5. Abilități și abilități pentru specialiști tehnici: programatori, administratori de sistem...

Abilitățile pe care trebuie să le aibă tehnicienii sunt complet individuale.

De exemplu, administratorilor de sistem li se cere să monitorizeze funcționarea tuturor computerelor companiei, ceea ce îi cere să:

• efectuarea măsurilor de diagnosticare privind echipamentele din subordine;
• monitorizarea constantă a posibilelor riscuri;
• cunoaștere a limbii engleze la nivel tehnic;
• ușurința de percepere a fluxurilor de informații.

6. Abilități și abilități pentru contabili, auditori...

Profesioniștii care urmăresc să obțină posturi legate de contabilitate trebuie să aibă o înțelegere clară a cerințelor angajatorului. Un contabil trebuie să aibă:

• gandire analitica;
• abilități organizatorice pentru a crea un algoritm de lucru;
• analiza constanta;
• planificare competentă;
• atenție sporită la detalii și detalii;
• capacitatea de a determina gradul de priorități;
• identificarea sarcinilor prioritare;
• abilități de lucru cu reprezentanții autorităților de control.

7. Abilități și abilități - exemple pentru avocați

Lucrătorii din domeniul jurisprudenței pot indica în CV:

• cunoasterea legislatiei;
• abilități în redactarea contractelor și a documentației;
• utilizarea bazelor de date electronice legale;
• capacitatea de a lucra cu autoritățile de control;
• căutarea unor soluții de compromis;
• stabilirea obiectivelor și străduința pentru a le atinge.

8. Abilități și abilități speciale pentru un CV

Capacitatea de a stabili un contact oral și scris cu contrapărțile, realizările înalte în domeniul serviciilor, organizarea procesului de muncă, prezența abilităților de vorbire în public și multe alte abilități vor fi evaluate de către angajator.

Fiecare dintre ei caută un angajat care să fie motivat de rezultatul general, să dea dovadă de inițiativă și energie ridicată în rezolvarea problemelor emergente, să fie un interlocutor plăcut și competent, capabil să ia imediat o decizie, să dea un răspuns și să fie responsabil pentru fiecare cuvant.

Solicitanții pot indica în CV:

• prezența calităților de conducere;
• disponibilitatea cunoștințelor tehnice;
• abilități de organizare și management de proiect;
• abilități de marketing.

9. Abilități și abilități generale

Există o serie de abilități generale pe care profesioniștii le pot poseda. Lista lor este generalizată și nu este potrivită pentru toate specialitățile.

Cu toate acestea, cred că această listă vă va fi de folos, poate veți găsi exact abilitățile și abilitățile pe care doriți să le indicați în CV-ul dvs. Acestea includ:

• cunoașterea limbilor străine (limba și gradul de competență);
• abilități de programare;
• bugetare;
• comunicare competentă în afaceri (oral și scris);
• lucrul cu bazele de date de clienți, inclusiv de la nivelul creării acestora;
• eficienta in cautarea informatiilor;
• elaborarea planurilor;
• acțiuni analitice bazate pe vânzări (inclusiv cele efectuate de organizații competitive);
• abilități de achiziție;
• abilități în conducerea proceselor de inventariere;
• disponibilitatea abilităților în merchandising;
• lucrul cu propuneri comerciale;
• abilitati de negociere;
• formarea si motivarea colegilor;
• realizarea de prognoze;
• abilități de stabilire a prețurilor;
• abilități de vânzări directe;
• abilități de persuasiune;
• abilități de vânzări telefonice;
• abilități de lucru cu programe individuale de calculator: Excel, Word, Photoshop, 1C etc. ;
• capacitatea de a obiecta;
• utilizarea datelor primare;
• manipularea echipamentelor de birou;
• Dezvoltare și implementare de campanii de publicitate și cercetare de piață;
• expertiza juridica;
• scrupulozitate în pregătirea materialelor de raportare;
• colectarea si pregatirea informatiilor statistice;
• capacitatea de a organiza procese;
• pregătirea pentru lucrul în echipă;
• independența deciziilor;
• abilități de organizare;
• capacitatea de a folosi metode de persuasiune.

Fiecare specialitate individuală este caracterizată de anumite abilități. Printre cele prezentate, cu siguranta vor fi cele care ti se potrivesc si pozitia care a devenit alegerea ta. Aceste abilități pot fi folosite pentru a le include într-un CV.

10. Compilarea corectă a unei liste de bază de aptitudini și abilități

Sfat: atunci când căutați postul dorit, nu trebuie să vă limitați la un singur CV este mai bine să îl modificați constant în raport cu postul vacant; Prezentarea competențelor pe CV-ul principal și cea pe care o creați pentru o poziție individuală ar trebui să fie diferită.

În versiunea principală a CV-ului, potrivită pentru majoritatea posturilor, abilitățile ar trebui enumerate după cum urmează: coloana „Abilități și realizări” este completarea coloanei „Experiență de lucru”, adică aptitudinile sunt o consecință a experienței profesionale.

Sa presupunem ca ai lucrat ca marketer si acum cauti un post vacant pentru acest post, trebuie sa scrii o lista cu beneficiile pe care le va primi noul sef prin angajarea ta pentru acest post.

Abilități și abilități profesionale pentru un exemplu de CV pentru un marketer:

• efectuarea de cercetări de marketing;
• analiza situației pieței și a dorințelor consumatorilor;
• capacitatea de a dezvolta idei pentru sortimente.

Lista nu ar trebui să fie foarte lungă și detaliată - punctele principale vor fi suficiente. Un recrutor care vă citește CV-ul ar trebui să înțeleagă că principalele tale abilități sunt o consecință a experienței tale profesionale, așa că nu inventa lucrurile. Să ne imaginăm că ai fost un simplu angajat și să scriem că știi să organizezi munca. Nimeni nu te va crede, iar recrutorul te va ignora pur și simplu.

11. Nu confundați descrierea abilităților și a trăsăturilor de personalitate

Punctualitatea, abilitățile de comunicare și responsabilitatea ar trebui să fie indicate în coloana „Despre tine”. Coloana „Abilități și realizări” este necesară doar pentru informații legate de obligațiile postului.

În secțiunea „Competențe profesionale”, trebuie să indicați competențele de bază dobândite la locul de muncă anterior sau la o universitate. Aici puteți indica realizările dvs. Secțiunea ar trebui să vă dezvăluie ca specialist. Cu alte cuvinte, această secțiune ar trebui să vă descrie „Calificările”.

Dacă îți descrii abilitățile, îți vei face CV-ul mai atractiv. După ce a citit această secțiune, potențialul șef ar trebui să înțeleagă clar că compania are nevoie de tine și cu siguranță trebuie să fii chemat la un interviu. Trebuie să-l atragi cu cunoștințele și abilitățile tale. Dacă doriți ca acest lucru să se întâmple mai des, ascultați sfatul nostru:

• Elementul „Calificări” ar trebui plasat exact după elementul „Educație”. Acest lucru este cel puțin logic.
• Această secțiune trebuie modificată pentru orice nou post vacant. Trebuie doar să înregistrați abilitățile care sunt potrivite pentru postul pe care îl căutați.
• Nu te face să fii trupa de un singur om, indicând cu atenție întreaga listă a avantajelor sale. Indicați câteva (4-8) cheie, este suficient. Dacă vrei să exprimi unele abilități, va trebui să le sacrifici pe altele.
• Inițial, descrie acele abilități care sunt cele mai în concordanță cu postul pe care îl cauți.
• Scrieți lista într-un mod ușor de citit.
• Trebuie să utilizați aceleași definiții și expresii folosite de potențialul șef în anunț.
• Când descrieți abilitățile și abilitățile, trebuie să începeți expresii cu cuvintele „au experiență”, „știu”, „posedați”, etc.
• Nu este nevoie să scrieți despre caracteristicile dvs., există o secțiune specială pentru acestea în CV-ul dvs.

Atenție: așa-numiții „vânători de capete” caută angajați rari. În general, nu sunt interesați de experiența candidatului, ei caută beneficii specifice care le sunt oferite.

12. Abilități și abilități pentru un exemplu de CV pentru un director de resurse umane:

Abilitatea de a construi comunicații în cadrul companiei. Abilitatea de a gestiona rapid departamente și proiecte. Organizarea consultărilor şi traininguri de afaceri.

O nouă abilitate poate fi scrisă dintr-o linie roșie, acest lucru vă va face textul mai ușor de citit, deși va ocupa mai mult spațiu. Dacă îți descrii corect abilitățile și abilitățile, acest lucru va crește semnificativ șansele să fii chemat la un interviu.

Deși educația și experiența sunt o parte foarte importantă a unui CV, ele nu pot crea impresia de angajat potrivit.

Nu este suficient ca un angajator să știe unde ai studiat și ai primit experiență profesională. El trebuie să știe exact ce poți face și cum poți fi de folos companiei lui. Deci, abilitățile de bază descrise corect cresc foarte mult probabilitatea de a obține postul râvnit.

Competențele de bază sunt combinația dintre abilitățile și abilitățile tale necesare pentru a-ți îndeplini cu exactitate cerințele postului. Deci, expresiile atent alese și formulate corect vă pot ajuta CV-ul să iasă în evidență din multe documente similare.

În timp ce lucrați, încercați să obțineți abilități, studiați suplimentar și obțineți certificate. În acest caz, vei putea trezi cu adevărat interesul angajatorului și vei obține o probabilitate mai mare de a fi angajat.

Sperăm că aceste exemple de abilități și abilități de CV vă vor ajuta.

13. Indicăm abilități și abilități specifice în CV

Acum imaginați-vă că scrieți un CV pentru o anumită poziție în care aveți un interes puternic. Apoi, lista abilităților de bază ar trebui tratată ca o listă de abilități specifice, mai degrabă decât generale.

Citiți anunțul cu mare atenție. Ce trebuie să poți face pentru a fi angajat pe acest post? Aceste cereri se potrivesc cu abilitățile și experiența dumneavoastră? Acest lucru trebuie indicat în coloana „Abilități”.

Cu toate acestea, este o idee proastă să rescrieți pur și simplu cerințele de pe CV-ul dvs. și să le încadrați ca propriile abilități. Recruitorul va ghici imediat că ați decis să adoptați o abordare „lasă drumul” pentru CV-ul tău. Schimbați aceste informații, faceți-o mai concret, adăugați ceva care nu a fost specificat de angajator, dar ar putea beneficia această companie.

De exemplu, dacă vedeți o cerință - fluența în limba engleză, atunci menționați capacitatea de a organiza obținerea unei vize pentru șef (dacă acesta este cazul, desigur). La urma urmei, dacă angajatorul și asistenții săi corespund în limba engleză, acest lucru poate indica faptul că există parteneri de afaceri din alte țări, iar în acest caz, capacitatea de a organiza o viză va trezi interesul unui posibil șef.

De asemenea, amintiți-vă că în zilele noastre un recrutor probabil va căuta candidați folosind cuvinte cheie, așa că trebuie să scrieți o descriere a abilităților, astfel încât să conțină fraze care să fie în textul fișei postului.

Sunt aspectele personale importante atunci când aplici pentru orice loc de muncă? Sau abilitățile profesionale sunt a priori primordiale? De fapt, depinde întotdeauna de specificul lucrării intenționate, în primul rând. Dar pentru managerul unei întreprinderi, este important nu numai ca angajatul să facă față sarcinilor, ci și modul în care acționează și trăiește întreaga echipă a companiei. Prin urmare, merită să aruncați o privire mai atentă asupra unei persoane atunci când alegeți un candidat și să tratați toate aspectele sale cu judecăți.

Afaceri și calități personale

Afacerile includ, în primul rând, capacitățile și abilitățile unei persoane în funcție de anumite criterii profesionale și sarcini specifice. Un rol important joacă, de asemenea, nivelul de educație generală, precum și experiența de lucru într-o poziție similară. Atunci când se evaluează calitățile afacerii, se acordă întotdeauna atenție modului în care acestea pot beneficia compania însăși.

Calitățile personale sunt mai importante atunci când se evaluează comportamentul unui angajat în cadrul companiei. Sau, dacă angajatorul alege între doi solicitanți, ale căror calități profesionale nu oferă un avantaj nici primului, nici celui de-al doilea. În plus, însăși atitudinea față de procesul de muncă, capacitatea de a asculta sau, dimpotrivă, de a conduce o echipă - toate acestea sunt aspecte personale ale unei persoane, care în anumite tipuri de muncă joacă un rol la fel de important. De exemplu, independența. Dacă angajatul cunoaște meseria și nu o va face fără supraveghere și îndemnare constantă, atunci poate că merită să angajeze acel tip acolo cu mai puține cunoștințe, dar cu mai multă independență.

Alegerea calităților

Destul de ciudat, dacă un potențial angajat pune prea multe dintre calitățile sale pozitive pe CV-ul său, atunci acest lucru poate indica un lucru negativ - că este dificil pentru el să aleagă (5 caracteristici sunt recunoscute ca standard).

În același timp, expresii banale precum „performanță înaltă” pot să nu însemne nimic. Prin urmare, clarificați ce a vrut persoana respectivă - să lucreze cu un număr mare de sarcini, informații sau să lucreze mai mult decât ziua de lucru standard.

Sau, de exemplu, „motivația de a munci”, „autocontrolul” sunt definiții prea vagi. Toate acestea, dacă se dorește, pot fi descrise în detaliu, dezvăluind esența calităților tale și nu parcurgând alene opțiunile care se găsesc în fiecare CV.

Dacă intervieviți un solicitant, cereți întotdeauna exemple despre cum înțelege el însuși ceea ce a scris, acest lucru va ajuta foarte mult la dezvăluirea calităților personale. Ei bine, desigur, acordați atenție faptului că unele aspecte pot pur și simplu să nu fie compatibile între ele, dar persoana, reflectându-se în CV, pur și simplu nu s-a gândit la asta.

Laturile negative

Uneori, o persoană își pune în CV nu numai cele mai bune calități, ci și dezavantajele sale. Acest tip de onestitate este captivant. Prin urmare, trageți concluzii în funcție de situație. Calitățile pot fi orice:

• Hiperactivitate (unii, apropo, nu înțeleg că aceasta nu este o latură pozitivă).
• Emoționalitate (de asemenea, aproape întotdeauna nu este cea mai bună calitate).
• Aroganță (Și aici, cel mai probabil, solicitantul a vrut să arate latura negativă ca plus, deoarece în unele zone de aceeași calitate comercială poate fi folosită în avantaj).
• Incapacitatea de a minți (Vai, în multe domenii deschiderea excesivă este recunoscută sincer ca un dezavantaj).
• Incapacitate de a lucra în echipă.
• Lipsa de experiență sau de educație (acest lucru nu este un minus, dar este critic pentru unele posturi vacante).
• Obiceiuri proaste (precizați care dintre ele).
• Încredere în sine.
• Modestie.

Din nou, repetăm, dacă vedeți calități negative reflectate în CV, atunci acest lucru poate indica atât onestitatea solicitantului, cât și imprudența lui aproape. Așa că acționați mai atent și în funcție de situație.

De asemenea, este util să cereți să vă enumerați punctele negative în timpul unui interviu oral. Și fiți pregătiți să evaluați în mod adecvat aspectele negative. Dacă o persoană admite că are probleme cu ceva, atunci cel mai probabil este gata să lucreze la asta. Și nu toate părțile rele sunt doar o problemă. Din ele puteți identifica avantaje într-un alt domeniu. De exemplu, neliniștea va fi mai mult un plus în anumite moduri, deoarece vă va permite să treceți rapid la o altă sarcină.

Calități pentru diferite profesii

Aproape fiecare profesie necesită un fel de calități sau abilități profesionale. Pentru a nu deruta oamenii, puteți indica singur abilitățile necesare în informațiile despre postul vacant. Cu toate acestea, dacă scrieți și definiții banale și vagi, așteptați-vă să răspundă oameni al căror CV este, de asemenea, vag și general. Sau, concentrați-vă pe dezvăluirea acestor abilități direct în timpul interviului.

• Dacă sunteți angajat în domeniul promovării produselor sau al unei nișe de divertisment, atunci principalele dvs. abilități vor fi comunicarea, munca în echipă și calitățile atractive.
• În domeniul mai obișnuit al comerțului, trebuie să găsești o persoană cu abilități de comunicare, farmec și capacitatea de a întâlni oameni. Reacția, politețea și rezistența la stres vor avea, desigur, un impact.
• Dacă scopul este de a angaja o persoană pentru poziții de conducere, atunci calitățile profesionale ar trebui să corespundă acestui lucru. În primul rând, aceasta este capacitatea de a conduce, de a găsi un limbaj și înțelegere comune, viteza de reacție și de luare a deciziilor.
• Pentru pozițiile contabile, ar trebui să cauți o persoană care să se ocupe cu calm de o cantitate mare de informații și documente și să aibă acuratețe și responsabilitate.
• Posturile de secretar necesită comunicare în afaceri, alfabetizare și multitasking. Datele externe bune, deși nu au legătură cu valorile profesionale, joacă și ele un rol important. Pentru că persoana va interacționa direct cu oameni importanți și te va reprezenta.

Dar amintiți-vă, indiferent de ce este scris pe CV, atunci când îl redactați, este posibil ca persoana să nu fi luat în serios abilitățile care sunt definite. Prin urmare, după cum am menționat deja, accentuați comunicarea personală.

Evaluarea calităților profesionale

Multe firme se concentrează pe înțelegerea, chiar înainte de perioada de probă, ce calități profesionale posedă o persoană. Această abordare economisește timp și bani. Deși asta nu înseamnă că absolut totul poate fi determinat.

Pentru a identifica aceste aspecte ale unui viitor angajat, companiile organizează una dintre etapele de angajare sub formă de testare. În general, există multe modalități de a evalua adecvarea unui solicitant. Aici sunt câțiva dintre ei:

1. Scrisori de recomandare de la foștii angajatori.
2. Testare. Aceasta poate include nu numai un test de cunoștințe profesionale, ci și teste de personalitate.
3. Interviu. O conversație bine structurată poate clarifica, de asemenea, cum este o persoană atât pe plan personal, cât și profesional.
4. Examen de aptitudini.
5. Cazuri și situații de joc de rol.

Ultima opțiune vă permite adesea să vedeți de ce este capabil un angajat în diferite situații de muncă. În primul rând, această tactică este folosită atunci când aplici pentru un loc de muncă în domeniul interacțiunii cu clienții. Puteți stabili un obiectiv specific pentru participant sau pur și simplu observați din lateral și evaluați.

Pentru a efectua o evaluare cât mai eficient, va trebui să decideți care calități sunt de o importanță capitală pentru post.

Și amintiți-vă că calitățile profesionale, separate de cele personale, în cele mai multe cazuri nu vă vor oferi o idee despre cine va trebui să lucrați mult timp.

Managerul însuși, sau departamentul de personal, precum și agențiile de recrutare specializate care efectuează căutarea în baza unui contract, pot căuta și evalua candidați.

Ce calități pozitive ale caracterului unei persoane sunt cele mai importante pentru muncă și o viață confortabilă în societate? Cum să te descrii cel mai bine și ce să includă în CV-ul tău? Să ne dăm seama. Pentru a-ți cunoaște în persoană virtuțile, am pregătit o listă de calități pozitive care să caracterizeze o persoană.

Precizie

Aceasta este dorința de ordine și curățenie. Acuratețea se manifestă în curățenia externă, atitudinea grijulie față de lucruri, acuratețea și minuțiozitatea în afaceri. Această trăsătură este mai caracteristică femeilor, așa că este deosebit de important pentru un bărbat să-și dezvolte obiceiul de a crea și menține curățenia. Ține minte: ordinea în casă înseamnă ordine în capul tău.

Cumpătare

Aceasta este o atitudine atentă față de beneficiile existente, fie ale cuiva sau ale altcuiva. Vorbim nu numai despre lucruri materiale, ci chiar și despre puterea spirituală și energia vitală a unei persoane. Această calitate vă permite să optimizați consumul oricăror resurse, să obțineți mai mult economisind puțin.

Abseme de egoism

Aceasta este lipsa dorinței de profit. Oamenii egoiști sunt motivați doar de câștigul personal. Pentru oamenii sinceri și dezinteresați, propriul lor beneficiu nu este important, ei vor ajuta și nu vor cere nimic în schimb, așa că au mai multă încredere în ei.

Politeţe

Atitudine respectuoasă față de ceilalți. Mereu. Chiar și în cazurile în care situația nu este propice unui tratament politicos și plin de tact. Apropo, această calitate îi enervează pe boieri. Vor să se ceartă, dar o persoană politicoasă nu intră în conflict cu ei. Politețea tace un certat și cucerește orașele!

Loialitate

Acesta este devotament, dar nu numai în relație cu oamenii apropiați, ci și cu propria viziune asupra lumii, idei și vederi. Acesta este un aspect important al relației dintre un bărbat și o femeie, deoarece este asociat cu o trăsătură atât de negativă precum gelozia. Loialitatea vorbește despre fiabilitatea și constanța unei persoane care posedă această calitate.

Bune maniere

Acestea sunt bunele maniere și capacitatea de a se comporta în societate. O persoană educată este politicoasă cu ceilalți, indiferent de statutul lor social. Aceasta este cunoașterea și respectarea regulilor de comportament în societate, respectul pentru proprietatea altor oameni, natură și societate. Nu este niciodată rușine să fii o persoană bine manieră.

Disciplina

Aceasta este capacitatea de a respecta regulile și rutinele. O persoană disciplinată nu numai că urmează cu strictețe regulile stabilite, dar știe și să-și gestioneze propriul timp, astfel încât să fie suficient pentru toate chestiunile importante.

Bunătate

Aceasta este o atitudine afectuoasa si grijulie fata de oameni. Reactivitate și atenție față de ceilalți, dorința de a ajuta și de a ajuta în situații dificile fără a aștepta nimic în schimb. Această calitate nu aduce beneficii imediate, dar alții o apreciază, iar bunăvoința arătată este adesea răspunsă cu aceeași bunătate și grijă.

Prietenie

Aceasta este o atitudine prietenoasă față de ceilalți. Aceasta nu este doar oportunitatea de a construi relații de prietenie cu orice persoană, ci și capacitatea de a te comporta deschis și simpatic față de oameni. O persoană prietenoasă se străduiește pentru o comunicare reciprocă plăcută, prin urmare nu are numai prieteni adevărați, ci și o mulțime de cunoștințe utile.

Abilități de comunicare

Aceasta este capacitatea de a face contacte. O persoană care nu are bariere de comunicare se alătură cu ușurință unei echipe și își face prieteni. Trăim într-o societate, astfel încât capacitatea de a comunica cu ceilalți este utilă în orice domeniu al vieții. O persoană cu această calitate nu va fi niciodată lăsată singură.

Responsabilitate

Aceasta este capacitatea unei persoane de a fi responsabil pentru ceea ce i se încredințează, capacitatea de a lua decizii dificile și de a evalua consecințele acestora. Soții sunt responsabili pentru soțiile lor, mamele pentru copii, angajații pentru sarcinile profesionale. O persoană căreia nu se teme să-și asume responsabilitatea pentru ceva se arată ca o persoană independentă și matură.

Receptivitatea

Aceasta este dorința de a ajuta, capacitatea de a răspunde dezinteresat la o cerere, de a ajuta într-o situație dificilă. Avantajul acestei calități nu este doar atitudinea bună a celorlalți, ci și percepția de sine de a fi o persoană bună.

Punctualitate

Aceasta este respectarea regulilor și reglementărilor. În viață, această calitate este mai mult asociată cu absența întârzierilor, capacitatea de a finaliza sarcinile la timp și de a respecta acordurile. Evaluat în special în industriile în care „timpul înseamnă bani”. Dar nu neglijați punctualitatea în alte domenii ale vieții - absența ei poate fi percepută ca lipsă de respect.

Determinare

Aceasta este disponibilitatea de a lua decizii, capacitatea de a realiza planuri fără timiditate sau să cedeze fricilor. Determinarea este absența așa-numitei paralizii a voinței, atunci când îndoielile interferează cu activitatea. Strâns asociat cu forța și curajul. Ei spun despre oamenii hotărâți: „El are un nucleu interior”.

Autocritica

Aceasta este o stimă de sine sobră, o percepție adecvată a propriilor opinii și activități. O persoană autocritică nu consideră propria sa părere ca fiind singura corectă și are o atitudine sănătoasă față de opiniile din afară. Dar trebuie să vă amintiți mijlocul de aur, deoarece autocritica excesivă indică o stimă de sine scăzută.

Modestie

Aceasta este lipsa intenției de a te înălța. Este frumos să ai de-a face cu oameni care au realizat multe, fără să se laude la fiecare pas. Modestia nu este doar absența lăudării, ci și tact în relație cu ceilalți. Această calitate se poate manifesta atât din cauza respectului față de ceilalți, cât și din cauza timidității.

Curaj

Aceasta este capacitatea de a nu ceda fricilor. Ei spun că o persoană curajoasă nu se teme de nimic, dar o absență completă a fricii nu este doar nesăbuință, ci și un sindrom al anumitor tulburări mintale. Curajul este capacitatea de a acționa în ciuda fricilor. De exemplu, pompierii se pot teme și de foc, dar își îndeplinesc datoria profesională fără să cedeze fricii.

Justiţie

Aceasta este corectitudinea și imparțialitatea. Acest concept se bazează pe idei despre bine și rău, legile răzbunării pentru fapte bune și rele. Când evaluează evenimentele, o persoană corectă exclude predispozițiile și simpatia pentru oricine. O persoană este corectă atunci când este obiectivă.

Toleranţă

Aceasta este toleranța față de oameni. Toleranța nu permite împărțirea oamenilor în reprezentanți ai altor națiuni, grupuri etnice și religii. O persoană tolerantă nu respinge punctul de vedere al altcuiva și este puțin probabil să-și permită să răspundă nepoliticos cuiva. Toleranța este o necesitate în lumea modernă.

Munca grea

Aceasta este capacitatea de a avea o atitudine pozitivă față de propria muncă. Munca grea nu este doar disponibilitatea de a-și dedica puterea și timpul personal procesului de muncă, ci și capacitatea de a o face cu plăcere. O persoană care se sustrage sistematic de la muncă și nu poate să-și perceapă munca cu interes este o povară pentru întreaga echipă.

Respect pentru ceilalți

Aceasta înseamnă recunoașterea valorii opiniilor altor oameni. A-i trata pe ceilalți cu respect arată că vezi individul în fiecare persoană. În procesele de muncă, această calitate este obligatorie și se manifestă în distanță și subordonare.

Încredere

Aceasta este o evaluare pozitivă a propriilor calități. Încrederea este strâns legată de capacitatea unei persoane de a se gestiona în situații ambigue. O persoană încrezătoare își cunoaște valoarea, nu se teme de vorbit în public și știe să se controleze într-o situație stresantă. Privind la o astfel de persoană, s-ar putea să vă gândiți: „El știe ce face”.

Perseverenţă

Aceasta este capacitatea de a merge spre un scop. Această calitate este caracteristică oamenilor puternici care nu cedează în fața dificultăților și eșecurilor. Perseverența în atingerea obiectivelor și implementarea planurilor arată forța de caracter și statornicia spiritului. Indivizii persistenți ating înălțimi pe cont propriu.

Onestitate

Aceasta este deschiderea, inadmisibilitatea înșelăciunii în raport cu ceilalți. Această calitate vorbește despre decență, moralitate și caracter puternic. O persoană cinstită își respectă întotdeauna interlocutorul, așa că îi spune adevărul, uneori chiar neplăcut, dar necesar.

Stimă de sine

Acesta este respectul de sine și o evaluare ridicată a calităților cuiva, o înțelegere a valorii și semnificației. O persoană care are această calitate este puțin probabil să se decidă asupra unui act scăzut, înșelăciune sau chiar înjurături obișnuite într-un loc public. Acest lucru este sub demnitatea lui. Pentru o astfel de persoană, nici măcar opinia altora este importantă, ci propria evaluare a acțiunilor sale.

Simțul umorului

Aceasta este capacitatea de a percepe o situație dintr-o latură comică. Și mai bine este să găsești acea latură comică în orice. Viața este mai distractivă în acest fel, iar oamenilor le place să comunice cu o astfel de persoană. Simțul umorului este un indicator al sănătății mintale a unei persoane. Nu se știe dacă râsul mărește speranța de viață, dar cu siguranță te poate salva de necazurile inutile.

Generozitate

Aceasta este dorința de a împărtăși cu aproapele, fără a dori absolut să primească nimic în schimb. Oamenii generoși, de exemplu, se pot angaja în caritate - ajutându-i pe cei care au nevoie, donând fonduri către fonduri speciale. Chiar și cei mai altruiști oameni apreciază această calitate, pentru că arată lățimea sufletului.