Ce test dai când aplici pentru un loc de muncă la Sberbank? Teste la Sberbank

Înainte de a aplica pentru un anumit loc de muncă în orice instituție sau organizație, de regulă, trebuie să treci printr-un eveniment atât de serios și responsabil precum un interviu. Cu cât locul de muncă este mai responsabil, cu atât compania este mai faimoasă și mai mare și cu cât este mai mare postul vacant și, prin urmare, salariul așteptat, cu atât selecția va fi mai scrupuloasă, care de obicei constă în mai multe etape de testare pentru solicitanți.

Un astfel de test este, de exemplu, un interviu la Sberbank în calitate de consultant, care, desigur, este cel mai important eveniment pentru solicitanții pentru această funcție de angajați de nivel inferior ai celebrei bănci. Prin urmare, pentru a se pregăti pentru promovarea acestui test, pentru a scăpa de anxietatea și incertitudinea care este complet firească în astfel de cazuri, în primul rând, solicitantul trebuie să găsească cele mai complete informații atât despre instituția financiară în sine, cât și despre procesul de parcurgere a procedurilor de intrare în acesta. În ceea ce privește istoria originii, activitățile și tradițiile Sberbank, acesta este un subiect de conversație separat și extins, iar candidatul pentru post ar trebui să caute informații detaliate despre aceasta.

Prin urmare, sarcina noastră în această revizuire este să luăm în considerare doar un subiect care se referă la problemele modului în care are loc un interviu la Sberbank pentru un consultant.

Cum decurge interviul la Sberbank?

În primul rând, interviurile pentru angajare la Sberbank, conform recenziilor candidaților care au fost selectați, se desfășoară în conformitate cu procedura și reglementările privind angajarea, pe baza unui test numit MMPI. Testele de interviu la Sberbank vizează atât identificarea gradului de profesionalism al candidatului, cât și, de asemenea, ajută la determinarea abilităților sale de comunicare, rezistență la situații stresante și capacitatea de a lua decizii non-standard într-un timp limitat.

Etapele interviului la Sberbank se desfășoară în așa fel încât să testeze cât mai bine diferitele abilități și abilități ale solicitanților și cât de mult coincid cu cerințele pentru un angajat al postului vacant. Este clar că nu toată lumea poate obține un post vacant, așa că prima selecție a candidaților are loc în etapa interviului de grup.

Prin urmare, să ne uităm la modul în care are loc un interviu de grup la Sberbank, unde trebuie să arătați solicitantului capacitatea de a comunica cu clienții și abilitățile de comportament binevoitor cu străinii.

Interviu de grup la Sberbank

Toți solicitanții sunt invitați într-o sală de interviuri, unde li se oferă chestionare care conțin un set de întrebări standard. Apoi, fiecărui candidat i se oferă posibilitatea de a vorbi despre ei înșiși sub forma unei prezentări scurte și de preferință informative. Desigur, capacitatea de a te prezenta în public trebuie dezvoltată în prealabil, exersând acasă în fața unei oglinzi sau în fața casei tale.

Următoarea etapă a testului de grup poate fi întrebări puse la un interviu la Sberbank pentru a identifica abilitățile aritmetice mentale.

Apoi, capacitatea candidaților de a fi atenți și logici este testată în timpul unor teste speciale pe computer. Include 43 de întrebări la care trebuie să se răspundă corect în puțin peste o jumătate de oră, sau mai exact, 35 de minute.

În continuare, pot fi oferite jocuri de rol, care vizează abilitățile candidaților de a netezi situațiile conflictuale folosind exemplul poveștilor reale, când, de exemplu, trebuie să ai o conversație cu un client furios care a plătit facturile de utilități, dar au făcut-o. nu ajunge la destinatar. Sau, atunci când trebuie să jucați rolul unui angajat al unei bănci, în fața unuia dintre participanții la un interviu de grup, presupus un client al unei bănci și trebuie să fie convins să folosească un serviciu bancar.

Întrebări în timpul unui interviu la Sberbank

În ceea ce privește întrebările adresate la un interviu la Sberbank, acestea ar putea fi întrebări legate de următoarele subiecte:

argumentând de ce banca ar trebui să te angajeze;
previziuni privind creșterea carierei candidatului, unde dorește să se vadă în bancă într-o anumită perioadă de timp;
avantajele și dezavantajele solicitantului;
capacitatea candidatului de a veni în ajutorul unui anumit coleg sau client, capacitatea muncii sale de a contribui la rezultatele generale ale echipei;
caracteristici ale alegerii unui loc de muncă la Sberbank;
avantajele competitive și avantajele lucrului la Sberbank.

Interviu la Sberbank, ce trebuie să știți?

Pe baza întrebărilor adresate în timpul unui interviu la Sberbank, trebuie să aveți, în primul rând, cel puțin cunoștințe economice sau financiare generale. Și în al doilea rând, pentru postul de consultant Sberbank, este suficient să ai orice studii superioare. Dar aici intră în vigoare particularitățile regionale ale angajării - un lucru este să aplici pentru un post vacant în capitală și altul, de exemplu, în Birobidzhan. În primul caz, trebuie să absolviți o universitate de economie sau finanțe, iar în al doilea, puteți obține un loc de muncă la Sberbank chiar dacă aveți studii medii.

Cu toate acestea, pentru un angajator precum Sberbank, nici măcar prezența educației este importantă, ci capacitatea solicitantului de a învăța rapid, precum și abilitățile sale de comunicare și stabilitatea mentală. Ceea ce cu siguranță trebuie arătat, atât în timpul procesului de testare, cât și după interviul la Sberbank deja la locul de muncă.

Cum să te pregătești pentru un interviu la Sberbank?

În procesul de pregătire, nu numai răspunsurile corecte și rapide la un interviu la Sberbank sunt importante, dar o evaluare la fel de importantă și rapidă pentru candidat este prima impresie pe care o va face despre aspectul său. Prin urmare, atunci când întreabă cum să treacă un interviu la Sberbank de la cei care au parcurs cu succes această procedură, ei răspund că cel mai avantajos lucru în acest eveniment important este apariția solicitantului și, mai ales, respectarea codului vestimentar. În plus, aceasta este o cerință obligatorie atât pentru candidații de sex masculin, cât și pentru femei - haine clasice, călcate cu grijă, fără bibelouri. Pentru femei - cat mai putine bijuterii, machiaj natural usor, pantofi cu toc normal.

Pe baza recenziilor celor care aplică pentru un loc de muncă la Sberbank, există o părere că nu contează ce este întrebat în timpul unui interviu la Sberbank, în etapa finală a unei conversații personale, dacă candidatul se simte încrezător în a răspunde sincer la întrebări. prezentat de managerul de resurse umane al băncii.

S-ar putea să fiți interesat.

Admiterea în orice poziție din sectorul bancar, în special Sberbank, diferă semnificativ de procedura de la alte întreprinderi și organizații. Candidatul este atent verificat. Și nu numai el, ci și mediul său imediat. De asemenea, va trebui să treci testul Sberbank atunci când aplici pentru un loc de muncă. Pentru unii nu este nimic complicat, pentru alții este un puzzle de netrecut.

Cum se desfășoară un interviu la Sberbank?

Inițial, se acordă atenție aspectului candidatului. Nu trebuie să fii model. Este suficient să te îmbraci într-un stil business, îngrijit, și să nu uiți de accesorii discrete și pantofi lustruiți.

Pentru a avea o idee despre solicitanți, conducerea Sberbank a elaborat chestionare inițiale pentru solicitanți. Acestea conțin un set simplu de întrebări: de la nume și prenume până la o listă de motivații, pentru a verifica dacă acest tip de muncă este potrivit pentru o persoană, sau poate Sberbank nu are nevoie de el. Urmează testarea. Aici situația este mai complicată, la fel ca și un interviu individual.

Lucrul la Sberbank atrage mulți solicitanți

Cel mai simplu lucru este un interviu pentru un consultant vizitator. Aceasta este poziția inițială și, s-ar putea spune, de bază la Sberbank. Convorbirea are loc cu ofițerul de personal al companiei. În același timp, nu vom vorbi despre complexitatea lucrării. Specialistul va încerca să afle care sunt preferințele solicitantului, dacă se adaptează rapid la un nou loc, caracteristicile psihologice ale solicitantului, precum și gradul de angajament, diligență și activitate. Aici sunt eliminați imediat oamenii melancolici și cu inițiativă scăzută, pentru care este mai potrivită munca în domeniul mutării hârtiei din loc în loc.

Următoarea etapă este o conversație cu un specialist pentru o anumită poziție.. Acesta va fi un angajat care este exact la subiect cu privire la orice problemă legată de un anumit loc de muncă. El află dacă solicitantul are abilități profesionale, posibilă experiență și nivelul de educație.

Rezultatul final va fi testarea Sberbank atunci când aplică pentru un loc de muncă. Are loc online pe un computer special. Totodată, managerul principal sau șeful departamentului în care intenționează să meargă solicitantul va discuta și cu solicitantul. El va evalua ambițiile existente și va clarifica cât de pregătită este persoana să lucreze în beneficiul companiei.

Apropo, în timpul interviurilor ordinea de mai sus nu este întotdeauna respectată. Totul depinde de postul vacant și de procesul de plasare într-o anumită divizie a Sberbank.

Avantajele și dezavantajele lucrului la Sberbank

În primul rând, să vorbim despre avantaje. Iată o listă semnificativă:

Salariu mare, disponibilitate de stimulente.
Excursii gratuite la diverse evenimente, inclusiv culturale și sportive.
Posibilitatea de a folosi echipamentul sportiv direct în sediul biroului companiei.
Pachetul social și respectarea strictă a termenilor contractului de muncă și a Codului muncii.
Evenimente corporative grozave.
Posibilitatea de a primi plăți de asigurare în caz de accidentări și urgențe.
Perspective de avansare în carieră.

Toate acestea sunt susținute de o echipă prietenoasă, asistență reciprocă, dezvoltare și formare profesională constantă. Printre aspectele negative ale muncii la Sberbank:

Sefi prea stricti, colegi ambitiosi cu care e greu sa lucrezi bine.
Avansare dificilă în carieră din cauza rivalilor destul de puternici între colegi.
Cerințe mari asupra angajaților și planurilor de vânzări.

Dar dacă o persoană decide să lucreze, cu siguranță ar trebui să se îndrepte spre obiectivul său, în ciuda dificultăților, și atunci totul va funcționa. Cel mai important este să abordezi problema în mod responsabil, să-ți faci prieteni în echipă, să fii loial și strict în același timp.

Poți să-ți arăți calitățile personale în timpul unui interviu.

Procedura de angajare

Obținerea unui loc de muncă la Sberbank necesită depășirea tuturor obstacolelor, interviurilor și testelor. Și școala va începe imediat. Cultura corporativă a acestei instituții financiare necesită pregătire periodică, dar la etapa inițială este cea mai importantă.

Toate acestea sunt combinate cu activități practice direct la locul de muncă. În această perioadă foarte importantă de muncă pentru un nou angajat, cele mai valoroase aptitudini sunt stăpânite și cele mai bune calități sunt dezvăluite. Procesul de adaptare este în derulare.

După aceea, treceți la stăpânirea independentă a nuanțelor muncii într-o anumită poziție. Dar mai întâi, stagiarul va fi plasat la ghișeul de emitere a biletelor. Va lucra cu clientii, indrumandu-i politicos catre unul sau altul specialist, sugerand cum sa actioneze, ajutand la efectuarea unor operatiuni simple la terminalul de plata.

Recenziile pozitive vin de la cei care au trecut cu succes de etapele inițiale de dezvoltare și au avansat mult pe scara carierei. Au stăpânit toate cunoștințele necesare și au dobândit abilitățile. Cei care aplică pentru o poziție la Sberbank trebuie să fie familiarizați cu industria de creditare, să înțeleagă bine caracteristicile cardurilor din diferite linii și să aibă o stăpânire excelentă a datelor despre depozite.

Toate informațiile de mai sus se află pe site-ul oficial al Sberbank. Puteți afla despre posturile vacante sunând la centrul de contact al instituției.

Ce teste susțin candidații la post?

Cel mai interesant și semnificativ este testul de la Sberbank atunci când aplici pentru un loc de muncă online. Implica utilizarea sistemului ht line. A fost dezvoltat în Rusia. Produsul inovator de astăzi a devenit un concurent puternic pentru omologii săi occidentali. Pachetul conține o serie de chestionare, chestionare și teste psihologice. Datorită acestui program, conducerea Sberbank primește date foarte precise despre solicitanți.

Este imposibil să găsești răspunsuri la testul Sberbank în calitate HT Line pe Internet. Dar se știe că pachetul este împărțit într-un test numeric și unul verbal. Prima conține sarcini logice și matematice, inclusiv cele privind erudiția și capacitatea de a procesa eficient informațiile. Al doilea este la nivel de cultură și educație, calitățile psihologice ale solicitantului.

Consultantul trebuie să aibă abilități de comunicare și rezistență la stres

Pentru ce întrebări ar trebui să te pregătești atunci când aplici pentru un loc de muncă?

Există o mulțime de materiale de studiat atunci când vă pregătiți pentru interviuri și teste. Instrucțiunile video, sfaturile experților și cursurile vă vor ajuta să câștigați încredere în sine și să învățați cum să vă prezentați. Desigur, nu va fi posibil să fii 100% pregătit. Forța majoră apare întotdeauna. Va trebui să muncești din greu, să înveți să acționezi corect în cutare sau cutare întorsătură a situației. Principalul lucru este să urmezi logica și să fii inteligent.

Există un chestionar standard. Este recomandabil să-l urmați atunci când vă pregătiți pentru interviuri și testare. Întrebările personale sunt întotdeauna pe primul loc: de la locul de reședință la starea civilă și hobby-uri.

Apoi – blocul profesional. Aici despre educație, experiență de muncă, locuri de studiu și de muncă, abilitățile existente, inclusiv cunoașterea limbilor străine, capacitatea de a conduce o mașină (permis de conducere), etc. Desigur, vor întreba despre motivele părăsirii întreprinderii anterioare.

Următorul bloc este finanțele. Ce s-a întâmplat, ce se așteaptă solicitantul să primească acum și în viitor, ceea ce este capabil să sacrifice de dragul câștigului și promovării. Vor fi, de asemenea, întrebări strategice despre dorința de a urma o carieră. De exemplu, unde te vezi peste 5 ani la compania noastra sau doar in viata?

Va trebui să petreceți timp la un interviu individual, deoarece toată lumea va sta în biroul managerului cel puțin o oră și există destui candidați pentru postul Sberbank. Dar în timp ce linia trece, este recomandabil să aveți timp să completați formularul. Conține întrebările standard discutate mai devreme. Puteți veni cu propriul CV, dar va trebui totuși să completați un formular standard de cerere.

Pentru a deveni angajat al Sberbank, trebuie să muncești din greu. Nu este necesar să ai o educație economică pentru asta. Este suficient să mergi spre scopul tău, să studiezi toate informațiile disponibile despre companie și oportunitățile de a lucra în ea.

Astăzi vom afla cum este lucrul la Sberbank. Recenziile despre acest angajator, de regulă, umplu paginile specializate cu evaluări ale angajatorului. Multe opinii nu pot oferi un răspuns corect la întrebarea noastră de astăzi despre integritate. Prin urmare, trebuie să studiem o mulțime de mesaje scrise și publicate. Într-adevăr, nu se poate spune fără echivoc că Sberbank este un loc grozav pentru a face bani. Dar unii tac și păstrează acest fapt secret. Și așa vom încerca să înțelegem cum să obținem un loc de muncă la Sberbank și ce ne așteaptă în viitor.

De ce se străduiesc?

Primul lucru pe care trebuie să-l aflați sunt motivele pentru a căuta un loc de muncă într-o bancă. Nu toată lumea primește educație de specialitate pentru a lucra în sectorul bancar. Dar toată lumea vrea să intre în Sberbank. Și există adesea anumite motive pentru asta. Care?

În primul rând, angajatorul nostru actual este o companie prestigioasă și populară în toată Rusia. Câți oameni crezi că vor să lucreze într-o bancă obișnuită sau într-un loc despre care nimeni nu știe?

În al doilea rând, ni se promite creșterea carierei și salarii bune. Acesta este ceea ce atrage cei mai mulți potențiali angajați. Începând de jos și urcând pe scara carierei în industria bancară este ceea ce își doresc mulți. Doar să nu crezi că vei reuși repede.

În principiu, cele două motive enumerate sunt principalele. Acum merită să ne uităm la opiniile angajaților despre actualul nostru angajator. Este el la fel de bun pe cât se crede în mod obișnuit?

Locuri vacante

Sberbank angajează pentru mai multe posturi vacante. Iar in functie de ele apar multe pareri despre angajator. La urma urmei, fiecare post are propriile condiții de muncă, precum și procesul de recrutare.

De regulă, Sberbank necesită de obicei operatori, precum și casierii și casierii. Departe de a fi cele mai prestigioase locuri pe care le poți găsi, dar într-o bancă.

Mulți oameni doresc să obțină imediat un loc de muncă ca contabil sau altcineva cu un statut mai înalt la locul de muncă. Doar astfel de posturi de obicei nu sunt recrutate. La urma urmei, managerii sunt numiți de conducere. Și este foarte greu să ajungi acolo. Să ne dăm seama ce ne așteaptă în drum spre munca la Sberbank, precum și ce cred oamenii despre găsirea unui loc de muncă în acest loc.

Teste

Deci, dacă decideți să aflați din propria experiență cum este să lucrați la Sberbank, recenziile vă vor ajuta să luați decizia finală. Iar primul lucru care te așteaptă este un interviu. În continuare, vor urma teste. Sunt mici, dar unii nu sunt mulțumiți. De ce? Să ne dăm seama.

Angajații nu sunt mulțumiți de interviuri în general. Sunt foarte mulți oameni, este nevoie de foarte mult timp pentru a primi fiecare persoană. Dar înainte de asta, va trebui să treci prin prima parte a conversației cu managerul de angajare, adică interviul de grup. Pe el vi se vor da teste speciale de rezolvat. Acestea sunt solicitate atunci când aplică pentru un loc de muncă la o bancă. Ce rămâne de făcut? Un pic de matematică la nivel de școală și completați un formular special. Și apoi așteptați apelul.

A doua etapă este un interviu personal. Este o coadă foarte lungă pentru el. Acceptă o persoană pe oră, așa că va trebui să stai în picioare foarte mult timp. Dacă reușiți să obțineți un interviu, atunci fiți pregătiți pentru faptul că vi se va oferi un chestionar special de completat. Sberbank nu te va angaja pentru un loc de muncă fără ea. Amintește oarecum de cel pe care l-ați completat în timpul testării de grup. Doar această opțiune este mai avansată. Trimiteți formularul de cerere completat, răspundeți la întrebările managerului de angajare și așteptați un răspuns. Ai fost acceptat? Fă-ți timp să te bucuri. La urma urmei, este important să știi ce te așteaptă înainte.

Practică

Testele înainte de angajare sunt departe de a fi cel mai rău lucru care se poate întâmpla în drumul către angajare la Sberbank. În continuare, vei avea două săptămâni de practică sau chiar mai mult. Depinde pentru ce post vacant ai aplicat.

Lucrul la Sberbank nu primește cel mai bun feedback de la angajați cu privire la instruire și practică. De exemplu, ți se promite o echipă bună, dar cel mai probabil o mătușă rea te va interna și, în același timp, te va împovăra cu diverse responsabilități chiar la începutul zilei de lucru. Urmează cerințele de a-ți face treaba perfect, indiferent că ești stagiar.

De fapt, nici măcar nu aveți nevoie de un CV aici. În prezent, toată lumea este acceptată să lucreze la Sberbank. Majoritatea departamentelor nu le pasă ce studii ai, unde ai lucrat și așa mai departe. După cum se spune, ei vă vor învăța totul. Principalul lucru este să creezi un CV minim care să creeze măcar cumva o impresie despre tine. Pentru ce sunt toate acestea? Mai mult, în timpul stagiului, mentorului tău nu îi va păsa câți ani ai sau ce fel de educație ai. Adesea, subordonații sunt mult mai dezvoltați decât superiorii lor. Sberbank nu face excepție. Acest fapt nu-i mulțumește deloc pe angajați.

Program de lucru

Să presupunem că ai reușit să faci față perioadei de probă. În acest moment, mulți pur și simplu abandonează, ca să spunem așa, nu pot rezista încărcăturii. Și acum este important să știm care este programul de lucru la Sberbank. La urma urmei, încă de la început ei promit să îl facă loial, convenabil și aproape flexibil. Dar este posibil să ne imaginăm asta într-o companie atât de mare?

Lucrul la Sberbank primește recenzii groaznice în ceea ce privește programul de lucru. De ce? Chestia este că, indiferent de poziția ta (dacă nu este în vârf), va trebui să fii constant la locul tău de muncă și să îndeplinești o mulțime de sarcini. Uneori încărcătura pur și simplu nu este reală. Și asta, desigur, nu îi face pe angajați fericiți.

În plus, vei fi obligat să lucrezi în weekend, iar o singură dată pe săptămână vei face pauză – 1 zi. Și apoi înapoi la Sberbank pentru locul meu de muncă. Deci, dacă nu aveți o prindere deosebit de puternică și nervi slabi, nu ar trebui să obțineți un loc de muncă aici.

Operator

Acum să ne abatem puțin și să vorbim despre caracteristicile unora dintre cele mai populare posturi vacante. De exemplu, un casier într-o bancă. Această poziție este în mod constant goală în Sberbanks în toate regiunile. De ce?

Dacă nu ții cont de programul de lucru dificil și de încercările din timpul angajării, atunci poți observa faptul că ca operator vei fi mai ocupat decât îți poți imagina. În plus, vi se vor da adesea responsabilități suplimentare. Acest lucru este de obicei făcut de conducere - le veți face treaba. Nu prea frumos.

Și totuși, un casier de bancă trebuie să comunice cu clienții. Și ei, după cum știți, sunt diferiți și adesea nu sunt cei mai prietenoși, sau pur și simplu nu știu să-și formuleze întrebările: pur și simplu își fac probleme și cer să sune conducerea. Astfel de cazuri apar de obicei la persoanele în vârstă. Ai nevoie de asta? Prin urmare, mulți angajați susțin că munca la Sberbank (Moscova sau alte regiuni) este o muncă uriașă. Mai ales dacă decizi să devii operator.

Consultant

Lucrul ca consultant la Sberbank este un alt post vacant foarte popular. A devenit extrem de răspândit odată cu apariția unui astfel de miracol al tehnologiei precum terminalele speciale pentru plata facturilor. Și acest loc primește o mulțime de recenzii diferite. Ce spun ei?

Chestia este că consultantul de la Sberbank joacă un rol foarte important. El trebuie să ajute clienții să se ocupe de plățile facturilor și, uneori, să ofere un sprijin excelent în acest proces. Recenziile despre astfel de sarcini nu sunt cele mai bune. Mai ales având în vedere faptul că acest post liber te obligă să stai în picioare toată ziua, fără măcar un minut să te așezi.

Lucrul ca consultant într-o sucursală Sberbank nu primește recenzii deosebit de bune. De exemplu, mulți astfel de angajați subliniază că deseori trebuie să sufere cu clienții. De ce? Chestia este că majoritatea oamenilor nu înțeleg ce li se spune. Și cu atât mai mult, ei nu sunt în stare să desfășoare singuri cutare sau cutare operațiune, oricât de mult îi ajută consultantul. Acest lucru afectează adesea persoanele în vârstă.

În plus, lucrul la Sberbank primește recenzii groaznice de la consultanți din cauza mediului tensionat. Probabil, fiecare dintre noi a întâlnit cozi la terminalele de plată din bănci; sunt enervante. În principal, atunci când cel care încetinește procesul îi ia foarte mult timp pentru a-și da seama ce i se cere. Și toată negativitatea vizitatorilor se revarsă asupra consultantului asistent. Și acest fapt nu se potrivește tuturor.

Salariu

Pentru mulți, factorul decisiv în angajare este salariul. Uneori, oamenii sunt gata să muncească din zori până seara doar pentru a fi plătiți bine. Și aici munca la Sberbank primește, de asemenea, recenzii departe de a fi pozitive. De ce?

Chestia este că toți angajații oricărui departament vor trebui să muncească mult și ore suplimentare. Și în astfel de condiții nu vei fi plătit cu un salariu normal. Se poate spune că responsabilitatea și recompensa pentru sarcinile îndeplinite nu sunt comparabile între ele. La Sberbank, angajații vor trebui să se învârtească ca o veveriță într-o roată. Și toate acestea pentru o mișcare, deși inițial au promis salarii normale.

Poate că singurele recenzii bune în acest moment sunt de la conducere. Ca să zic așa, de la vârful acestei companii. Ei își pot transfera responsabilitățile subordonaților lor și chiar pot primi salarii bune pentru asta. În principiu, acest moment nu este diferit de majoritatea companiilor.

Echipă

Pentru mulți angajați, echipa de la locul de muncă joacă un rol important. Și în această problemă, Sberbank primește răspunsuri destul de ambigue. Chestia este că în diferite regiuni situația cu oamenii este diferită. În unele locuri sunt mai prietenoși, în altele nu atât.

Dar per total totul este mai mult sau mai puțin pozitiv. Echipa, formată din angajați obișnuiți, este de obicei destul de prietenoasă. Adevărat, nu ar trebui să sperați că veți fi înlocuit în această sau acea zi, dar dacă este vorba de plângeri colective împotriva autorităților, atunci toată lumea va merge acolo.

În general, lucrul la Sberbank primește recenzii despre compoziția colectivă relativă exact la fel ca orice altă bancă (sau loc de muncă prestigios). Toate acestea se datorează faptului că, de îndată ce concurența și oportunitățile de carieră apar, toți cei din echipă vor deveni dușmani unul celuilalt. Și dacă nu reușiți să creșteți la serviciu, atunci toată lumea se va dovedi a fi din nou prieteni. În principiu, datorită unei echipe unite, oamenii fac față dificultăților perioadei de probă.

Atitudine față de angajați

De asemenea, foarte importantă este atitudinea conducerii față de subordonați. Acest factor te face adesea să te gândești de 20 de ori înainte de a aplica pentru un loc de muncă. Ce putem spune despre Sberbank?

Sincer să fiu, promisiunile care ți se fac în timpul unui interviu sunt foarte diferite de realitate. De exemplu, toți cei din jurul tău te asigură că te așteaptă un management normal, tratându-și subordonații cu loialitate și demnitate. Dar, în realitate, se dovedește puțin diferit.

Ce se întâmplă? Va exista o atitudine cu prejudecăți față de tine; unii nu te vor considera o persoană. În principiu, este un fenomen destul de comun în rândul subordonaților și managerilor. Noii angajați vor fi împovărați cu munca altcuiva mai mult decât camarazii deja pregătiți. În plus, s-ar putea să auzi că nimeni nu te ține la serviciu. Acest fenomen nu este neobișnuit, așa că va trebui să încercați din greu să faceți față tensiunii din conducere.

Carieră

Munca la Sberbank (Moscova și alte orașe), de regulă, pare angajaților ca un loc excelent pentru a-și construi propria carieră. Mai mult, acesta este sectorul bancar. Dar este chiar așa?

Sincer să fiu, nu chiar. În timpul interviurilor și în reclame, vi se va spune că puteți urca rapid pe scara carierei și apoi să ocupați o poziție înaltă. Numai că nu e așa. O tehnică destul de populară pe care o folosesc angajatorii și cu destul de mult succes.

Există propagandă la Sberbank că toți angajații trebuie să lucreze ca caii pentru a se dezvolta și a-și câștiga existența. Dar, în realitate, se dovedește că vei munci din greu, dar nu te vei dezvolta și nu vei primi un salariu decent. Prin urmare, recenziile Sberbank cu privire la cariere nu sunt de fapt foarte bune.

La concediere

Procesul de părăsire a organizației joacă, de asemenea, un rol important. Mai ales dacă compania dumneavoastră are o fluctuație uriașă a personalului, iar Sberbank aici le oferă angajaților săi o mulțime de necazuri și probleme. Prin urmare, după concediere, angajații pleacă departe de cele mai bune păreri despre angajator.

Primul lucru cu care va trebui să te ocupi este să lucrezi liber (2 săptămâni conform legii). Și în această perioadă vei fi atât de încărcat încât vei regreta că te-ai hotărât să pleci. Dar acesta este departe de cel mai rău lucru care se poate întâmpla atunci când renunți.

Mai multe probleme apar cu documentele. Sberbank nu emite certificate de venit foștilor săi angajați; pentru a le obține, va trebui să luptați cu întreaga sucursală. Fii pregătit că nu vei putea renunța atât de ușor.

„Lista neagră”

Oricât de ciudat ar suna, Sberbank pe Internet se află pe așa-numita „listă neagră” a angajatorilor. Nu cu privire la escrocherie, ci cu privire la credibilitatea promisiunilor de angajare.

În ciuda faptului că Sberbank este o bancă foarte bună, nu merită să lucrezi acolo. Mai ales dacă ești o persoană emoțională și corectă, care nu tolerează grosolănia față de tine. Mulți oameni cred că pot lucra puțin la o bancă pentru a câștiga experiență și practică, dar angajații asigură că există întotdeauna șansa de a găsi un loc mai liniștit pentru această afacere.

Un interviu pentru un post într-o bancă diferă de alții prin faptul că solicitantul se va confrunta cu un test serios. Pentru a trece cu succes un interviu la Sberbank, ce întrebări sunt adresate și cum să le răspunzi, merită să studiezi subiectul pe baza recenziilor foștilor și actuali angajați, a solicitanților și a recomandărilor generale ale managerilor de resurse umane. La sfârșitul articolului veți găsi materiale din test pentru angajații băncii și pentru cei care caută un loc de muncă - aceste materiale vă vor ajuta să vă faceți o idee despre testare.

Trebuie să fii pregătit pentru faptul că în timpul unei conversații personale, recrutorii vor fi interesați de calitățile tale personale și profesionale

Atunci când aplică pentru orice post la fiecare întreprindere, solicitantul este testat pentru a avea o idee despre persoană, a înțelege cât de pregătit este pentru o astfel de muncă și dacă va fi de folos companiei. Conversația în sine poate fi împărțită în mai multe etape:

Primul pas este comunicarea cu managerul de resurse umane. De obicei, acesta din urmă nu cunoaște specificul postului și nuanțele profesionale. Prin urmare, managerul va fi mai interesat de adaptabilitatea socială a solicitantului pentru a determina gradul de activitate, determinarea și poziția de viață a persoanei. În această etapă, persoanele inactive care nu știu să se arate sunt eliminate.
A doua etapă presupune un interviu cu un specialist. Pot fi un angajat obișnuit care deține o funcție similară, un operator superior sau un șef adjunct al departamentului în care persoana dorește să obțină un loc de muncă. În timpul conversației, abilitățile profesionale, nivelul de pregătire și experiența sunt clarificate.
Etapa finală a testării are loc cu supervizorul sau directorul imediat al filialei. Aici, se acordă importanță cât de pregătită este o persoană pentru muncă, dacă înțelege sfera responsabilităților, dacă este pregătită să le îndeplinească, cât de ambițioasă este, care sunt așteptările sale de la întreprindere, dacă este pregătită să se dezvolte. companiei, să facă propuneri de îmbunătățire a muncii.

Interviul la o instituție bancară se desfășoară în trei etape

Această împărțire este condiționată și nu se întâmplă întotdeauna în acest fel. Surprizele sunt posibile, trebuie să fii pregătit pentru asta. De exemplu, managerul de resurse umane se poate dovedi a fi un specialist în sectorul bancar și poate fi interesat de pregătirea dumneavoastră profesională, iar șeful însuși va avea o conversație „pe viață” pentru a înțelege cum se va încadra persoana în echipa stabilită. .

Ce întrebări se pun și ce trebuie să știi?

Trebuie să studiezi o mulțime de materiale pentru a trece un interviu la Sberbank: ce întrebări sunt adresate, instrucțiuni video și sfaturi de la managerii de resurse umane, urmează un curs de dezvoltare personală care oferă încredere și învață cum să te prezinți.

Dar nu te vei putea pregăti pe deplin. Se poate întâmpla ceva care nu este conform instrucțiunilor, iar solicitantul va trebui să dea dovadă de inventivitate, să folosească logica sau ingeniozitatea pentru a ieși din situație cu demnitate. Prin urmare, trebuie doar să studiați chestionarul standard și să fiți pregătit pentru el. Cu toate acestea, merită să știți că pot exista și teste dificile care nu sunt pe liste. Pentru a nu greși, este mai bine să schițați în prealabil o anumită linie de comportament și să rămâneți la ea.

Pentru a vă demonstra disponibilitatea de a lucra într-o structură bancară, trebuie să studiați informații suplimentare despre bancă

Întreaga listă de întrebări de interviu la Sberbank poate fi împărțită în mai multe sub-articole:

Personal. Acestea se referă la vârstă, starea civilă, locul de reședință, interese, hobby-uri.
Profesional. Angajatorul va fi interesat de vechimea în muncă, abilitățile profesionale, responsabilitățile postului la postul anterior, experiența și abilitățile suplimentare (chiar dacă nu se referă la postul ales), motivul părăsirii întreprinderii anterioare sau căutării unui nou loc. .
Financiar. Ce salariu a primit persoana anterior, la ce se așteaptă acum, este gata să lucreze pentru salariul destinat acestui post.
Strategic. Este solicitantul gata să-și construiască o carieră în industria bancară sau este o ocupație temporară, cum intenționează să-și îmbunătățească nivelul profesional, este gata să-și asume responsabilități sporite, pentru ce se străduiește, care sunt obiectivele sale finale atunci când lucrează într-o instituție bancară, unde se vede într-un anumit viitor? (în 5 ani, 10 ani).

Cum să treci cu succes un interviu la Sberbank?

În funcție de stadiul interviului și de postul căutat la Sberbank, s-ar putea să vi se solicite să promovați teste, teste de grup sau individuale, toate acestea necesită anumite cunoștințe și abilități. Dar ar trebui să vă amintiți întotdeauna despre abordările generale ale testării în companiile mari, mai multe despre asta în următorul videoclip.

Întrebări de testare în Sberbank (descărcare)

Efectuarea testării este o procedură deja familiară multora, dar nu mai puțin stresantă. V-am pregătit o listă de teste, împărțită în 4 blocuri. După ce te-ai familiarizat cu ele, cu siguranță te vei simți mai încrezător într-o întâlnire personală și vei putea să te gândești la răspunsurile tale din timp.

În plus, este prezentată testarea psihologică generală a 50 de întrebări, care este utilizată în practică.

În Sberbank. De regulă, munca în această organizație oferă o bună creștere a carierei și, desigur, salarii decente. Deci, are sens să te îndrepti spre acest loc. Dar cum să faci totul corect? Să aflăm cum are loc un interviu la Sberbank, ce îi așteaptă pe potențialii angajați și ce este necesar pentru a finaliza cu succes întregul proces.

Selectarea unui post vacant

Primul lucru de luat în considerare sunt posturile vacante oferite. La urma urmei, întrebările care vi se vor pune vor depinde de acest lucru, ceea ce înseamnă că vă puteți pregăti pentru ele în avans.

Cel mai adesea, o instituție are nevoie de casieri-operatori și consultanți. Este extrem de greu să intri în posturi mai prestigioase. De obicei, își iau oamenii acolo. Astfel, vom căuta în Sberbank poziția de angajat obișnuit, s-ar putea spune, unul de nivel inferior. Dar, în realitate, interviul nu este atât de greu de trecut.

Educaţie

Cum începe orice interviu? Poate, de la pregătirea portofoliului dvs., precum și de la demonstrarea acestuia unui potențial angajator. Acest punct merită să acordați o atenție deosebită, dar nu ar trebui să vă opriți asupra lui. La urma urmei, este mult mai eficient să te pregătești pentru a oferi răspunsuri la întrebări decât să-ți demonstrezi „dosarul”.

Dacă adoptați o abordare extrem de responsabilă în rezolvarea sarcinii în cauză și sunteți interesat de toate detaliile despre cum să treceți un interviu la Sberbank, atunci asigurați-vă că acordați o atenție deosebită portofoliului dvs. În special, acest lucru se aplică coloanelor sale precum „Educație” și „Calități personale”.

Ce e mai bine să scrii aici? Dacă ești angajat ca casier-operator, va trebui să ai studii economice. Sau puteți urma cursurile de formare adecvate. De asemenea, este bine să ai unul suplimentar, dar dacă ești angajat ca consultant, ar trebui să ai orice „turn”. Uneori este suficient chiar și un învățământ secundar complet. Totul depinde de regiunea de reședință. Deci, de exemplu, la Moscova va trebui să studiați la o universitate înainte de a găsi un loc de muncă, dar în Kaliningrad acest lucru nu este necesar.

Calitati

Ce se poate spune despre calitățile personale? Acestea ar trebui să fie descrise în portofoliu și apoi anunțate personal. Ce răspunsuri ar trebui să dau? Sberbank realizează interviuri în mai multe etape, astfel încât fiecare potențial angajat să poată vorbi. Și ar fi bine să vă pregătiți pentru un sondaj pe tema calităților personale.

Amintiți-vă că un angajat Sberbank trebuie să învețe rapid, precum și rezistență și nervi puternici. Dacă nu indicați aceste calități în portofoliu, atunci puteți presupune că șansele dvs. de a vă angaja sunt reduse. Printre altele, va trebui să comunici și că ești gata să lucrezi pentru rezultate (adică pentru calitate). Abilitățile de comunicare sunt, de asemenea, binevenite.

Pe etape

Să presupunem că portofoliul este gata. Dar ce este un interviu la Sberbank? Ce întrebări se pun? Ce ne așteaptă în acest moment crucial? De exemplu, un eveniment are mai multe etape.

Despre ce e vorba? Ideea este că fiecare persoană va trebui să treacă prin mai multe etape de dialog cu angajatorul pentru a-și găsi un loc de muncă. În primul rând, se efectuează un interviu de grup. După aceasta, candidații cel mai puțin potriviți sunt eliminați. Și doar cei mai demni sunt invitați la conversații personale. De regulă, mai mult de două dintre ele nu sunt efectuate.

Majoritatea potențialilor angajați sunt interesați de cum este un interviu la Sberbank. Ce întrebări sunt puse în diferite etape? Și întâlnirea de grup este cea care trezește un mare interes. La urma urmei, dacă faci ceva greșit, atunci nu vei avea nicio șansă să intri în Sberbank. Aceasta înseamnă că acestui moment va trebui să i se acorde o atenție deosebită.

Aspect

Ar trebui să începi cu aspectul tău. Curățenia și eficiența sunt un mic plus pentru dvs. și vă va fi la îndemână. Mai ales când vine vorba de ceva de genul unui interviu de grup. Sarcina ta este să te arăți cu demnitate. După cum se spune, întâlnești pe cineva după hainele lui. Și un interviu la Sberbank este exact acest caz.

Îmbrăcămintea ar trebui să fie strictă, nu vulgară. Cod vestimentar tipic de birou. Fetele nu ar trebui să poarte mult machiaj. Parfumul nu va fi de prisos, dar nu trebuie să exagerați. O aromă destul de subtilă, plăcută. Astfel, vei putea să te arăți dintr-o latură demnă și te vei putea gândi mai departe la cum decurge interviul în acest proces; sincer să fiu, este departe de cel mai bun. Îi vom cunoaște puțin mai târziu. Deocamdată, să aruncăm o privire mai atentă asupra procesului de interviu.

Să ne adunăm ca grup

Îți amintești de adunările școlare sau de orele de acasă? Deci, partea de grup a interviului este ceva ca o adunare generală a potențialilor angajați. Aici sunt supuși unei mici teste. Și nu ar trebui să-ți fie frică de asta. La urma urmei, chiar și cineva care vine pentru prima dată la astfel de teste va putea face față acestui lucru și va putea obține un loc de muncă la Sberbank. Interviul conține întrebări în partea de grup la nivel de liceu.

Ce te asteapta? Va trebui să ne amintim de matematică. Calculați, faceți un echilibru, corectați erorile sau efectuați calcule. In principiu, nimic greu. După cum arată practica, chiar și un elev C este capabil să facă față sarcinii. Iar oamenii cu studii superioare vin adesea la Sberbank pentru a-și găsi un loc de muncă. Pentru ei, un astfel de test va fi simplu. Dar asta nu este tot. Vă vom spune în continuare cum să treceți un interviu la Sberbank.

Chestionar

Ai facut testul? Vi se va oferi un formular în care va trebui să scrieți informații complete despre dvs. Din această cauză, etapele rămase ale interviului, precum și timpul de așteptare pentru rezultate, durează destul de mult. Aici vine un portofoliu în ajutor. Dacă ați trecut la prima etapă, atunci este recomandabil să atașați o copie a acestui document la formularul de cerere emis. În caz contrar, va trebui să completați singur toate câmpurile.

Nu-ți fie frică. Chestionarul este o compoziție tipică a portofoliului. Va trebui să scrii informații despre tine, educație, calități personale. Printre altele, la final, ei vă vor descrie mai multe situații, apoi vă vor întreba cum vă veți comporta într-un caz sau altul. Odată finalizată această etapă, va fi suficient să oferiți chestionarul managerului de recrutare și să așteptați un răspuns. Dacă candidatura dumneavoastră este potrivită pentru un dialog suplimentar, veți fi informat. Și apoi va fi posibil să urmați interviuri suplimentare la Sberbank. Ce întrebări se pun în a doua etapă? Acum îi vom cunoaște în detaliu și ne putem pregăti pentru dialogul viitor.

Conversație personală

A doua etapă a interviului prin care va trebui să treci este așa-zisa conversație personală cu un potențial angajator, sau mai exact, cu un manager de recrutare. În principiu, acest proces este același peste tot. Vino, predă-ți portofoliul, completează un formular (da, a doua oară), vorbește cu potențialul tău șef, răspunde la câteva întrebări și gata. Puteți aștepta un răspuns. În unele cazuri, ei vă vor spune imediat dacă sunteți potrivit sau nu.

Dar pentru ce ar trebui să fii pregătit? De exemplu, vă vor întreba despre locurile de muncă anterioare și despre motivele plecării. Dacă ai plecat de la sine, e bine. Dar va trebui să vă justificați acțiunile. Este mai bine să spui că ai vrut să dezvolți sau să numești o „schimbare de mediu” drept motiv pentru a pleca. Necinstea angajatorului poate fi exprimată și ea, mai ales dacă este un concurent al Sberbank. Dar dacă ești concediat din cauza unui articol, șansele tale de a-ți găsi un loc de muncă scad.

Nu ai mai lucrat niciodată nicăieri? În zilele noastre aceasta nu este o astfel de problemă. Deși înainte, nimeni nu angaja pe nimeni fără experiență de muncă. Așa că este suficient să spui că ai studiat sau ai lucrat informal.

În continuare, vei fi întrebat despre calitățile tale personale, rezistența la stres și alte puncte pe care le-ai indicat deja în chestionar. Este indicat să nu minți, deoarece managerul de recrutare compară foarte des ceea ce este scris în formularul de candidatură cu dialogul. Dacă răspunsurile îl mulțumesc pe angajator și, de asemenea, se dovedesc a fi corecte și coincid cu rezultatele sondajului, atunci nu trebuie să vă gândiți cum să treceți un interviu la Sberbank. Locul tău este garantat. De regulă, finalizarea cu succes este raportată fie imediat, fie după maximum 2-3 zile lucrătoare. Mai ales dacă sunt mulți candidați de la interviul de grup. Cineva va trebui să refuze.