Care este numele secretului din întreprindere. Secretele comerciale ale întreprinderii: protecție și penalități. Secretele comerciale și furnizarea de informații

Numărul incidentelor legate de pierderea informațiilor confidențiale crește în fiecare an: Rusia are al doilea cel mai mare număr de scurgeri de informații importante din lume după Statele Unite. În 92% din cazuri, datele personale confidențiale ale clienților, partenerilor și angajaților companiilor sunt dezvăluite, în 55% din cazuri vinovatul fiind angajații actuali sau foștii angajați.

Secret a învățat cum antreprenorii se pot proteja de scurgeri și pot menține relații bune cu angajații.

Mod secret comercial

Regimul secretului comercial vă permite să stabiliți procedura de accesare a informațiilor și să solicitați părților terțe cărora le-au devenit disponibile astfel de informații să își protejeze confidențialitatea. În primul rând, trebuie să vă dați seama ce informații nu pot fi clasificate - acestea sunt informații despre încălcările legii, despre întârzierile salariale, despre veniturile companiei și numărul de angajați și multe altele.

Pentru a intra într-un regim de secret comercial, aveți nevoie de:

1. Faceți o listă a informațiilor confidențiale și restricționați accesul la acestea, adică prescrieți procedura de gestionare a acestor informații.

De exemplu: dacă doriți să clasificați informații despre clienții dvs., ar trebui să stabiliți care dintre angajați are dreptul de a accesa bazele de date, cum să obțină permisiunea, unde să stocheze bazele de date și parola pentru acestea, cum să utilizați programul care stochează informațiile secrete.

2. Stabiliți măsurile de responsabilitate pentru încălcarea ordinii

3. Elaborați un act local din documentele enumerate mai sus

4. Prin semnătură, familiarizați fiecare angajat cu actul local, căruia i se va oferi acces la informații confidențiale. Acești angajați ar trebui păstrați separat. Este important ca obligația de a menține securitatea confidențială să fie specificată în contractul de muncă al angajatului. Dacă nu există o astfel de clauză în contractul de muncă, va trebui să luați consimțământul scris al angajatului pentru a-i oferi acces la informații confidențiale. În teorie, un contract de muncă ar putea fi completat în schimb, dar extinderea responsabilităților locului de muncă ar putea duce la modificări în alte puncte, de exemplu, o revizuire a salariului.

5. Dacă este necesar, introduceți reglementarea relațiilor privind utilizarea informațiilor confidențiale între angajații și contractanții companiei (se încadrează în contractele de drept civil).

6. Puneți ștampila „secret comercial” indicând numele complet și locația companiei pe toate suporturile materiale și în detaliile tuturor documentelor care conțin informații confidențiale.

După ce ați făcut tot ce este descris mai sus, regimul secret comercial începe să funcționeze. Aceasta înseamnă că veți avea dreptul să cereți despăgubiri pentru un angajat care a încălcat acest regim (articolul 139 din Codul civil al Federației Ruse) - chiar dacă acesta a părăsit deja compania sau a dezvăluit date după concediere. Făptuitorul poate fi înțeles și prin pedeapsă penală (articolul 183 din Codul penal al Federației Ruse).

Perioada de valabilitate a unui regim de secret comercial este stabilită de proprietarul său - în aceleași acte locale.

A ști cum

Rezultatele tangibile ale proprietății intelectuale (invenții, model de utilitate sau design industrial) sunt protejate de un brevet, dar ce rămâne cu informațiile despre producția lor? „În practică, se pune adesea întrebarea despre cum o companie își poate proteja drepturile asupra proprietății intelectuale nebrevetate dezvoltate de angajații săi”, spune Alexei Gorodissky, partener al firmei de avocatură „Andrey Gorodissky & Partners”. Regimul secretului comercial acoperă informații care pot fi considerate un secret de producție dacă au valoare comercială, care sunt păstrate tocmai pentru că sunt necunoscute de terți.

„Problema dreptului de proprietate al companiei asupra drepturilor de proprietate asupra secretelor producției dezvoltate de angajații săi este foarte importantă. Introducerea unui regim de secret comercial în companie nu va fi suficientă pentru a proteja drepturile exclusive ale companiei la secretele producției dezvoltate de angajații săi, dacă astfel de drepturi rămân în sarcina autorilor ”, avertizează Aleksey Gorodissky. Pentru ca drepturile de dezvoltare să aparțină inițial companiei, este necesar să se asigure în contractul de muncă cu angajatul dispoziția privind crearea rezultatelor activității intelectuale la instrucțiunile angajatorului. În cursul lucrării, sarcinile trebuie documentate, aduse lucrătorilor contra semnării, solicitând rapoarte de performanță și acte de transfer al rezultatelor activității intelectuale a companiei. Atunci secretul producției poate fi calificat drept secret de serviciu.

Acord de confidentialitate

Unii angajați vin la companie pentru o perioadă scurtă de timp - nu încheiați contracte de muncă cu ei și nu este ușor să-i determinați să respecte regimul secretului comercial. În acest caz, poate fi utilizat un acord de nedivulgare (NDA). Acesta este un contract legal: în acesta trebuie să prescrieți în termeni generali informații confidențiale, pe care părțile se angajează să nu le divulge. În cazul unui angajat angajat, acordul de nedivulgare va fi unilateral, deoarece o singură parte va furniza informații - compania.

Alexey Petrusha Director juridic, Parallels Rusia, Orientul Mijlociu și Africa

Paralelele protejează secretele comerciale, know-how-ul, formulele, construcțiile, procesele - tot ceea ce poate deveni baza unei cereri de brevet. Acum avem aproximativ 200 de brevete eliberate, cererile de acordare a brevetelor pentru invenții sunt formal supuse secretelor comerciale (CT), dar numai până la publicarea oficială a informațiilor despre cerere pe site-ul web al Oficiului de Brevete al SUA. Datele de resurse umane sunt, de asemenea, importante, inclusiv informații despre salarii, candidați, rezerva de personal. Publicăm o listă de documente care constituie un secret comercial pe portalul intern al companiei. După familiarizarea angajaților cu această listă, ne asigurăm că sunt respectate restricțiile. De exemplu, unele documente nu trebuie lăsate uitate la recepție, într-o imprimantă din apropiere sau într-o urnă în locul unei tocătoare. Sau bazele de date de contact ar trebui să fie stocate numai în Salesforce, astfel încât să nu poată fi tipărite sau copiate.

Pentru noi înșine, am dezvoltat mai multe reguli informale pentru tratarea secretelor comerciale. În primul rând, nu ar trebui să împărtășiți în mod inutil informațiile confidențiale cu angajații. Clasăm angajații după nivelul de acces la astfel de date: de exemplu, identificăm cazurile de manipulare necorespunzătoare a informațiilor care pot fi considerate CT și le oferim acestor angajați informații mai puțin clasificate. În al doilea rând, atunci când informați un angajat despre obiecte CT, nu trebuie să vă așteptați să înțeleagă că acesta este un secret. Prin urmare, există o notă la toate contractele noastre de muncă, care, în limbajul uman, indică direct ce sunt informații clasificate. În cele din urmă, în caz de concedieri conflictuale, este recomandabil să deconectați angajatul de toate bazele de date importante, astfel încât acesta să nu le copieze. Unul dintre angajații noștri, după concediere, a încercat să vândă baza de date concurenților, dar a fost adus la răspundere penală, regimul secretului comercial permite acest lucru. De asemenea, avem o listă a companiilor în care nu este de dorit să găsiți un loc de muncă după concediere - aceștia sunt concurenți cu o afacere similară.

Există mai multe categorii de angajați șomeri și persoane juridice cu care Parallels semnează un acord de nedivulgare. Acest lucru se aplică situațiilor în care nu avem contracte cu un furnizor sau când, ca parte a due diligence-ului (procedura de verificare a obiectului investiției, - „Secret”), oferim informații despre produsele noastre software. Aceleași acorduri sunt semnate de toți stagiarii noștri. Deoarece nu avem relații de muncă cu stagiari, dar avem relații de drept civil, NDA „închide” partea privind secretele comerciale. NDA-urile sunt, de asemenea, semnate de studenți care studiază în laboratoarele Parallels Labs din universități. Cu astfel de băieți, NDA asigură proprietatea asupra rezultatelor cercetărilor lor efectuate ca parte a muncii în laborator, în plus, o listă de lucruri care nu pot fi dezvăluite în cadrul acestor lucrări este determinată separat.

Evgeny Nepeyvoda Partener executiv al companiei Kinodoctor

Închirăm remorci auto specializate pentru filmare - acestea sunt complexe auto în care vedetele se pregătesc pentru filmare și se odihnesc în pauze. Remorcile auto în sine sunt dezvoltarea noastră unică, sunt brevetate. Dar dincolo de această invenție, angajații noștri se confruntă cu informații confidențiale care trebuie protejate. Acest lucru se datorează specificului lucrării: stelele sunt adesea pe site-uri, iar șoferii remorcilor auto văd lucruri despre care cei din afară nu ar trebui să știe. Prin urmare, avem un regim de secret comercial: pe lângă ceea ce văd angajații pe platou, orice informație despre stelele obținute pe parcursul muncii este protejată și toate procesele de afaceri. Fiecare persoană din contract și-a exprimat responsabilitatea pentru divulgarea informațiilor confidențiale - o amendă în valoare de 100.000 până la 500.000 de ruble, aceasta este o sumă tangibilă, astfel încât o persoană să se gândească dacă merită să împărtășească cuiva ceea ce a văzut. Chiar și atunci când angajăm, efectuăm un proces de selecție serios. Au existat cazuri în care concurenții au încercat să trimită spioni să lucreze pentru noi și, după aceea, am introdus un test de poligraf pentru toți cei care primesc un loc de muncă la Kinodoktor. Și la concediere, o persoană are obligații temporare de a nu lucra în companii cu specificuri similare.

Alexey Ilyin Director general al grupului de edituri „Alpina Publisher”

În ciuda faptului că afacerea publicistică este producția unui produs intelectual creativ, nu există multe de furat cu toată voința. Drepturile de publicare, ilustrațiile, traducerile sunt toate protejate de contracte de autor. Informațiile care pot fi furate de la editor și care îi pot face rău nu sunt specifice: planuri pe termen lung, strategie, planuri de cumpărare a drepturilor etc. Editorii, de regulă, nu folosesc măsuri speciale pentru a proteja împotriva scurgerilor de informații de acest gen. Selecția atentă a angajaților este principala asigurare împotriva potențialelor probleme. De regulă, există suficient timp pentru interviu pentru a afla dacă principiile morale ale candidatului coincid cu ceea ce este acceptat în companie. Pentru a fi o editură de succes este nevoie de angajament și dedicație maximă a personalului. Menținerea acestei atitudini față de muncă nu se poate face decât în \u200b\u200bcondiții de încredere. Introducerea în contract a unor reglementări de siguranță sau a unor clauze speciale, amenințări cu diverse pedepse în caz de încălcare, de regulă, sunt o manifestare a neîncrederii unui angajat. Acest lucru afectează negativ atmosfera din echipă și reduce nivelul de creativitate.

„Kadrovik.ru”, 2014, N 2

CE TREBUIE SĂ ȘTII DESPRE SECRETUL COMERCIAL

La plecare, angajatul a copiat întreaga bază de adrese a clienților și a atras majoritatea vizitatorilor obișnuiți la noua organizație. Informațiile despre dezvoltarea unei noi linii de producție au devenit cunoscute competitorului datorită acțiunilor unuia dintre angajații companiei. Cum? Secretul este simplu: cei mai buni prieteni ai săi lucrează pentru o organizație concurentă. Sunt toate aceste infracțiuni considerate secrete comerciale? Este posibil să pedepsești un „trădător” și cum să formalizezi o măsură de represalii în cadrul legislației muncii? Să încercăm să răspundem la aceste întrebări.

Conceptul secret comercial

Legislația muncii stabilește o listă de documente, dispoziții care trebuie elaborate și aprobate în fiecare organizație. De exemplu, un program de vacanță completat corect, contracte de muncă semnate, diverse comenzi (cu privire la personal, acordarea concediului anual plătit etc.), carduri personale ale angajaților - toate acestea ar trebui să fie la fiecare angajator. Conform paragrafului 8 al art. 86 din Codul muncii al Federației Ruse, un document local obligatoriu este o prevedere privind protecția datelor cu caracter personal ale angajaților unei organizații, cu care toți angajații trebuie familiarizați cu semnătura. Reglementarea privind protecția datelor referitoare la secretele comerciale nu este inclusă în lista documentelor obligatorii, dar totuși, concedierea pentru divulgarea secretelor comerciale este un motiv destul de comun pentru încetarea angajării.

În conformitate cu art. 3 din Legea federală din 29 iulie 2004 N 98-FZ „Despre secretele comerciale” (în continuare - Legea N 98-FZ), un secret comercial înseamnă confidențialitatea informațiilor, care permite proprietarului său, în circumstanțe existente sau posibile, să crească veniturile, să evite cheltuielile nejustificate, piața bunurilor, lucrărilor, serviciilor sau pentru a obține orice alt beneficiu comercial. Acest tip de informații include informații de orice natură (producție, tehnică, economică, organizațională și altele), inclusiv rezultatele activității intelectuale din domeniul științific și tehnic, precum și informații despre metodele de desfășurare a activităților profesionale care au valoare comercială reală sau potențială. Mai mult, aceste informații nu sunt disponibile în mod liber și nu sunt furnizate unor terți (de exemplu, concurenților).

Legea N 98-FZ nu oferă o listă de informații specifice care sunt un secret comercial.

Cu toate acestea, chiar și printre documente, care la prima vedere au valoare comercială, există unele care nu pot fi clasificate drept secret comercial. Aceste informații sunt stabilite și enumerate la art. 5 din Legea N 98-FZ. Deci, acestea includ informații:

Cu privire la mărimea și structura veniturilor organizațiilor non-profit, mărimea și compoziția proprietății lor, la cheltuielile acestora, numărul și remunerația angajaților lor, la utilizarea muncii gratuite a cetățenilor în activitățile unei organizații non-profit;

Restanțele angajatorilor la plata salariilor și a altor beneficii sociale;

În ceea ce privește numărul, componența angajaților, sistemul de salarizare, condițiile de muncă, inclusiv protecția muncii, indicatorii accidentelor industriale și morbiditatea profesională, disponibilitatea locurilor de muncă vacante;

Încălcări ale legislației Federației Ruse și faptele de aducere la răspundere pentru comiterea acestor încălcări etc.

În plus, informațiile își pierd secretul dacă devin disponibile publicului după ce au fost publicate chiar de organizație (sau cu acordul său) în mass-media, pe Internet.

Astfel, aproape fiecare întreprindere, organizație își stabilește propria listă de informații care nu fac obiectul dezvăluirii, care este determinată de specificul activității companiei. Apoi organizația ia măsurile necesare pentru a proteja informațiile confidențiale.

Protecția confidențialității informațiilor

Măsurile de protecție a confidențialității informațiilor sunt enumerate în partea 1 a art. 10 din Legea N 98-FZ:

1) stabiliți lista informațiilor care constituie un secret comercial;

2) să restricționeze accesul la informații care constituie un secret comercial prin stabilirea unei proceduri pentru tratarea acestor informații și monitorizarea respectării acestei proceduri;

3) păstrează evidența persoanelor care au obținut acces la informații care constituie un secret comercial și (sau) a persoanelor cărora le-au fost furnizate sau transferate aceste informații;

4) reglementează relațiile privind utilizarea informațiilor care constituie un secret comercial de către angajați pe baza contractelor de muncă și a contrapartidelor pe baza contractelor de drept civil;

5) să pună pe purtători de materiale care conțin informații care constituie un secret comercial sau să includă în cerințele documentelor care conțin astfel de informații, ștampila „Secret comercial” care să indice proprietarul acestor informații (pentru persoanele juridice - numele complet și locația, pentru antreprenorii individuali - prenume, nume, patronimic al unui cetățean care este antreprenor individual și locul de reședință).

De regulă, procedura de lucru cu informații care sunt un secret comercial este stabilită și aprobată într-un act de reglementare local al organizației, de exemplu, în regulamentul privind secretele comerciale.

Reglementarea secretului comercial și procedura de instalare

regimul secret comercial din organizație

Acest act de reglementare local este elaborat pe baza prevederilor Legii N 98-FZ. Documentul constă de obicei în următoarele secțiuni:

1) o listă de informații care constituie un secret comercial;

2) măsuri de protecție a acestuia;

3) o listă a posturilor ale căror responsabilități includ lucrul cu informații cu valoare comercială;

4) reguli de acces și de lucru cu informații legate de secrete comerciale;

5) reguli pentru stocarea informațiilor;

6) responsabilitatea divulgării secretelor comerciale.

Regulamentul privind secretele comerciale este aprobat prin ordinul șefului organizației, după care intră în vigoare. Toți angajații ale căror responsabilități de muncă includ lucrul cu informații clasificate trebuie să fie familiarizați cu acest act local.

Conform părții 4 a art. 57 din Codul muncii al Federației Ruse, clauza privind nedivulgarea secretelor comerciale se referă la cele suplimentare obligatorii și trebuie reflectată în contractul de muncă atunci când este încheiat cu angajatul. Dacă regimul secretului comercial este stabilit pentru persoanele care lucrează în organizație de mult timp, atunci este necesar să se încheie un acord suplimentar cu acestea la contractul de muncă, deoarece, în conformitate cu partea 3 a art. 57 din Codul muncii al Federației Ruse, în absența oricăreia dintre condițiile obligatorii din contract, condițiile lipsă sunt determinate de un acord suplimentar la contractul de muncă sau de un acord special al părților privind nedivulgarea informațiilor care constituie un secret comercial, încheiat în scris. Dacă, la introducerea unui regim secret comercial, un angajat refuză accesul la informații clasificate, este interzis obligarea acestuia să-și continue exercitarea atribuțiilor (articolul 60 din Codul muncii al Federației Ruse).

În plus, informațiile privind admiterea la informații clasificate sunt reflectate în fișa postului.

Uneori, organizațiile se străduiesc să încerce să se protejeze de divulgarea informațiilor cu valoare comercială și îi obligă pe angajați să semneze un acord de nedivulgare dacă un angajat îl întâlnește pe parcursul muncii sale. În același timp, regimul secretelor comerciale în astfel de organizații nu este stabilit, nu există prevederi speciale, precum și o listă de informații clasificate. Aceasta reprezintă o încălcare a legislației actuale și în baza părții 8 a art. 11 din Legea N 98-FZ, un angajat are dreptul să facă apel în instanță împotriva instituirii ilegale a unui regim comercial secret în legătură cu informațiile la care a primit acces în legătură cu îndeplinirea atribuțiilor sale de muncă.

Informațiile despre admiterea angajatului în secretele comerciale trebuie înregistrate în cardul personal al angajatului în secțiunea „Informații suplimentare”.

Conform clauzei 62 din Lista documentelor arhivistice administrative tipice formate în cursul activităților organelor de stat, autorităților și organizațiilor locale, care indică perioadele de depozitare, aprobate. Prin ordinul Ministerului Culturii din Rusia din 25.08.2010 N 558, documentele care stabilesc regimul secretelor comerciale sunt păstrate permanent în organizație.

A existat vreun secret?

Uneori angajatorii fac greșeli grave atunci când întocmesc o listă de informații care constituie un secret comercial, o listă a obligațiilor angajaților de a proteja informațiile confidențiale. Destul de des, în diferite tipuri de dispoziții privind protecția secretelor comerciale, există o interdicție de angajare într-o companie concurentă de ceva timp după ce angajatul este concediat. O astfel de restricție este permisă numai în raport cu anumite persoane și numai în cazurile stabilite de legile federale (de exemplu, articolul 64.1 din Codul muncii al Federației Ruse impune restricții asupra muncii foștilor angajați de stat și municipali timp de doi ani după concedierea din serviciul de stat sau municipal).

Pentru angajați, inclusiv foste organizații comerciale, astfel de restricții nu sunt stabilite, prin urmare, chiar dacă angajatul semnează un regulament privind secretele comerciale, una dintre condițiile căreia va fi interzicerea muncii pentru concurenți, aceasta nu va avea forță juridică, iar angajatul va fi tras la răspundere din motivul indicat va fi imposibil.

Legalitatea includerii informațiilor privind salariile și sistemul de remunerare este o altă problemă în stabilirea unei liste de informații care este un secret comercial. Mulți angajatori clasifică aceste informații drept un secret comercial. Cu toate acestea, după cum sa menționat mai sus, în conformitate cu punctul 5 al art. 5 din Legea N 98-FZ, informațiile despre sistemul salarial nu se aplică informațiilor care constituie un secret comercial. Mai mult, în virtutea paragrafului 1 al art. 3 din Legea federală din 27.07.2006 N 152-FZ „Cu privire la datele cu caracter personal” informațiile referitoare la venitul unei persoane fizice se referă la datele sale personale, cu privire la care trebuie respectat și un anumit regim de confidențialitate (Art. 86 din Codul muncii al Federației Ruse).

Suprataxe pentru secret comercial

În ciuda faptului că Legea N 98-FZ nu stabilește o astfel de obligație, unii angajatori plătesc angajaților indemnizații corespunzătoare pentru lucrul cu informații care constituie un secret comercial, deoarece accesul la astfel de informații impune angajate obligații suplimentare. Întrucât procedura de stabilire a unei astfel de indemnizații nu este descrisă legal, se recomandă utilizarea regulilor de stabilire a indemnizațiilor pentru muncă cu informații care constituie un secret de stat. De exemplu, Regulile pentru plata indemnizațiilor procentuale lunare la salariul oficial (rata tarifară) a cetățenilor admiși în secretele de stat în mod permanent, aprobate de Guvernul Federației Ruse din 18 septembrie 2006 N 573.

Responsabilitatea divulgării informațiilor,

secretele comertului

Conform art. 3 din Legea N 98-FZ, divulgarea unui secret comercial înseamnă o acțiune sau o inacțiune ca urmare a căreia informațiile care constituie un secret comercial sub orice formă posibilă (orală, scrisă, altele, inclusiv folosind mijloace tehnice) devin cunoscute unor terți fără acordul proprietarului aceste informații fie contrare unui contract de muncă sau civil. Pentru dezvăluirea secretelor comerciale, precum și pentru obținerea de informații prin metode ilegale ale art. 14 din Legea N 98-FZ prevede răspunderea.

Un angajat care, prin natura activității sale, a obținut acces la informații comerciale, în cazul dezvăluirii deliberate sau neglijent, este responsabil:

Disciplinar (clauza 6, partea 1 a articolului 81, articolul 192 din Codul muncii al Federației Ruse);

Penal (articolul 183 din Codul penal al Federației Ruse);

Drept civil (Art. 1472 din Codul civil al Federației Ruse);

Administrativ (articolul 13.14 din Codul administrativ al Federației Ruse).

Toate tipurile de răspundere enumerate nu se exclud, ci se completează reciproc. De exemplu, dacă un angajat a dezvăluit informații legate de un secret comercial care i-a devenit cunoscut în legătură cu îndeplinirea atribuțiilor sale de serviciu, i se poate recupera compensația pentru daunele materiale cauzate angajatorului. În același timp, poate fi urmărit penal dacă a divulgat în mod deliberat un secret comercial.

Măsurile disciplinare includ concedierea pe motivele prevăzute la paragrafe. „în” paragraful 6 al părții 1 a art. 81 din Codul muncii al Federației Ruse, - încetarea unui contract de muncă la inițiativa angajatorului în legătură cu divulgarea secretelor protejate de lege (de stat, comerciale, oficiale și altele), care a devenit cunoscut angajatului în legătură cu îndeplinirea atribuțiilor sale de muncă.

Pentru ca concedierea să fie justificată, angajatorul trebuie să respecte toate normele Legii N 98-FZ, să introducă oficial (și nu în cuvinte) un regim de protecție a secretelor comerciale și să demonstreze că informațiile divulgate se referă într-adevăr la un secret comercial care a devenit cunoscut angajatului în legătură cu executarea responsabilitățile lor de serviciu și nu din alte surse (de exemplu, conform zvonurilor de pe internet). Această cerință este prevăzută la punctul 43 din Rezoluția Plenului Forțelor Armate ale Federației Ruse din 17 martie 2004 N 2 „Cu privire la aplicarea de către instanțele din Federația Rusă a Codului muncii al Federației Ruse”. Prezența acestor condiții este, de asemenea, necesară pentru a aduce angajatul la alte tipuri de responsabilitate.

La impunerea unei sancțiuni disciplinare, angajatorul trebuie să respecte procedura stabilită de art. 193 din Codul muncii al Federației Ruse și amintiți-vă că o sancțiune disciplinară sub formă de concediere nu poate fi impusă unui angajat după o lună de la data descoperirii sau șase luni de la data abaterii. Această perioadă nu include perioadele de boală ale angajatului, șederea acestuia în vacanță, precum și timpul necesar pentru a lua în considerare opinia organului reprezentativ al angajaților.

Împreună cu răspunderea disciplinară și penală, angajatul poartă, de asemenea, răspunderea financiară, care implică despăgubiri numai pentru daunele reale reale (profiturile pierdute, veniturile pierdute nu sunt supuse despăgubirii). Angajatul deja concediat este, de asemenea, răspunzător financiar față de angajator, cu condiția ca prejudiciul material să fi fost cauzat de acesta înainte de concediere în îndeplinirea atribuțiilor sale de serviciu. Deoarece prejudiciul este asociat cu pierderea veniturilor, profiturile pierdute care nu pot fi rambursate de către angajat, daunele materiale cauzate organizației sunt destul de dificil de evaluat și de determinat.

La elaborarea și aprobarea regulamentului privind secretele comerciale și protecția acestora, lista măsurilor disciplinare și limitele răspunderii materiale nu sunt supuse extinderii: de exemplu, este imposibil să se stabilească amenzi pentru divulgarea secretelor comerciale, deoarece această condiție va înrăutăți poziția angajaților în comparație cu prevederile stabilite de legislația actuală. ...

De asemenea, trebuie remarcat faptul că reglementarea elaborată și aprobată privind secretele comerciale necesită revizuire constantă, rafinament, deoarece legislația nu stă pe loc (Legea N 98-FZ este modificată periodic), iar procesele de afaceri sunt modificate în mod regulat, ceea ce înseamnă , și lista informațiilor cu valoare comercială se va schimba, de asemenea, pentru ca organizația să funcționeze cu succes și fructuos în segmentul său.

Ibragimova Aida, șef departament resurse umane al grupului KSK

„Cine deține informațiile, el deține lumea”

Nathan Rothschild

În lumea modernă, informația este un tip special de produs care are o anumită valoare. Pentru companii, cea mai importantă este informația, a cărei divulgare poate reprezenta o amenințare pentru securitatea afacerilor. În acest sens, companiile trebuie să ia măsuri pentru a proteja informațiile utilizate în cursul activităților de producție. Una dintre aceste măsuri este introducerea unui regim de secret comercial, pe care îl vom lua în considerare în acest articol.

Ce este un secret comercial? Legea folosește două concepte: „secret comercial” și „informații care constituie un secret comercial”. Un secret comercial înseamnă confidențialitatea informațiilor, care permite proprietarului său, în circumstanțe existente sau posibile, să crească veniturile, să evite cheltuielile nejustificate, să mențină o poziție pe piață pentru bunuri, lucrări, servicii sau să obțină alte beneficii comerciale. Informațiile care constituie un secret comercial (secretul producției) sunt înțelese ca informații de orice natură (producție, tehnice, economice, organizaționale și altele), inclusiv informații despre rezultatele activității intelectuale în sfera științifică și tehnică, precum și informații despre metodele de desfășurare a activităților profesionale care au valoare comercială reală sau potențială datorită faptului că sunt necunoscute de terți, la care terții nu au acces gratuit pe bază legală și pentru care proprietarul acestor informații a introdus un regim secret comercial.

Astfel, angajatorul însuși trebuie să stabilească ce informații consideră secret comercial și să ia măsuri pentru a-l proteja. Scopul acestor măsuri este de a împiedica angajații să dezvăluie secretele comerciale, atât în \u200b\u200bmod intenționat, cât și fără să știe. La urma urmei, dacă angajatul semnează documentele, va ști că este responsabil pentru dezvăluirea secretelor comerciale.

Pentru a introduce un regim de secret comercial, trebuie să:

1. Emiteți un ordin „Cu privire la asigurarea protecției secretelor comerciale”

(un exemplu de ordine este prezentat în Figura 1).

Figura 1. Ordinul privind introducerea unui regim de secret comercial

2. Elaborați un act normativ local care va reglementa procedura de protejare a informațiilor confidențiale - Regulamentul „Despre secretele comerciale”.

Este recomandabil să includeți următoarele secțiuni în această dispoziție:

lista informațiilor care constituie un secret comercial;
procedura de determinare a informațiilor care constituie un secret comercial;
lista oficialilor cu acces la secretele comerciale;
procedura de acces la informațiile care constituie un secret comercial;
procedura de lucru cu documente care conțin secrete comerciale;
drepturile și obligațiile părților;
procedura de contabilitate, stocare, manipulare și distrugere a mediilor care conțin secrete comerciale;
responsabilitatea pentru divulgarea informațiilor comerciale;
durata provizionului.

Este necesar să se familiarizeze toți angajații a căror activitate de muncă este asociată cu utilizarea informațiilor legate de secretele comerciale cu Regulamentul „Despre secretele comerciale”.

Procedura de aprobare a Regulamentului „Despre secretele comerciale” nu este reglementată din punct de vedere legal, prin urmare acest act de reglementare local poate fi aprobat fie cu sau fără a lua în considerare opinia organului reprezentativ al angajaților.

3. Stabiliți lista informațiilor care constituie un secret comercial

Informațiile care constituie un secret comercial pot include informații de orice natură. De exemplu, industrial, tehnic, economic, organizațional și altele, dacă au valoare comercială. Această listă trebuie înregistrată în documentele care stabilesc regimul secretului comercial, de exemplu, în Regulamentul „Despre secretul comercial”. Dacă informațiile nu sunt incluse în această listă, atunci nu sunt secrete, adică nu aparțin unui secret comercial protejat de lege.

La stabilirea listei de informații, trebuie să ne amintim că legea interzice instituirea unui regim comercial secret în legătură cu următoarele informații:

Cu privire la componența proprietății unei întreprinderi unitare de stat sau municipale, instituții de stat și cu privire la utilizarea acestora din fondurile de la bugetele respective;

În ceea ce privește poluarea mediului, starea siguranței la incendiu, condițiile sanitar-epidemiologice și de radiații, siguranța alimentelor și alți factori care au un impact negativ asupra asigurării funcționării în siguranță a instalațiilor de producție, a siguranței fiecărui cetățean și a siguranței populației în ansamblu;

Restanțele angajatorilor la plata salariilor și a altor beneficii sociale;

Cu privire la încălcările legislației Federației Ruse și faptele de aducere la răspundere pentru comiterea acestor încălcări;

În condițiile licitațiilor sau licitațiilor pentru privatizarea proprietății de stat sau municipale;

Cu privire la dimensiunea și structura veniturilor organizațiilor non-profit, la dimensiunea și compoziția proprietății lor, la cheltuielile acestora, la numărul și remunerația angajaților lor, la utilizarea muncii gratuite a cetățenilor în activitățile unei organizații non-profit;

Pe lista persoanelor îndreptățite să acționeze fără procură în numele unei persoane juridice;

Obligația de divulgare sau inadmisibilitatea restricționării accesului la care este stabilită de alte legi federale.

4. Stabiliți lista persoanelor cu acces la secretele comerciale.

Figura 2. Ordin de aprobare a listei persoanelor cu acces la secretele comerciale

5. Prescrieți în contractele cu angajații și contractanții care au acces la secretele comerciale, procedura de reglementare a relațiilor privind utilizarea acestor informații.

Pentru a stabili secrete comerciale în relațiile cu angajații:

În contractul de muncă, este necesar să se prescrie obligația angajatului de a respecta regimul secretului comercial stabilit în organizație și să nu dezvăluie informațiilor care constituie secretul comercial al organizației către terți.

Este necesar să se stabilească următoarele în contractul de muncă cu angajatul:

„Angajatul se obligă, pe durata acestui contract de muncă și în termen de trei ani de la încetarea acestuia, să nu dezvăluie secretele comerciale ale angajatorului protejate de lege, care au devenit cunoscute Angajatului în legătură cu îndeplinirea atribuțiilor sale de muncă”.

Dacă angajatul lucrează deja în companie la momentul introducerii regimului secretului comercial, atunci încheiați un acord suplimentar cu acesta la contractul de muncă. Un exemplu de acord suplimentar cu un angajat este prezentat în Figura 3.

Figura 3. Acordul suplimentar la contractul de muncă

Pentru a stabili secrete comerciale în relațiile cu antreprenorii, este necesar să se încheie un acord de confidențialitate.

6. Prezentați un angajat al cărui acces la informații care constituie un secret comercial,

este necesar pentru îndeplinirea sarcinilor sale de serviciu, la primire, cu o listă de informații care constituie un secret comercial, ai cărui proprietari sunt angajatorul și contrapartidele sale. Puteți încheia un acord privind nedivulgarea secretelor comerciale cu un angajat sau puteți lua obligația de a păstra secretele comerciale. În ambele cazuri, documentele trebuie să conțină o listă de informații legate de secretele comerciale pe care angajații nu ar trebui să le divulge. În cazul în care angajatul nu este familiarizat cu lista de informații împotriva semnăturii, atunci angajatorul nu poate face reclamații împotriva acestuia și nu îl poate aduce la răspundere, în cazul dezvăluirii unui secret comercial.

7. Faceți ștampila „Secret comercial”

Ștampila „Secret comercial” trebuie aplicată transportatorilor de materiale care conțin informații care constituie un secret comercial sau trebuie incluse în cerințele documentelor care conțin astfel de informații.

Deținătorul de informații trebuie să fie indicat pe gât:

Pentru persoanele juridice - numele complet și locația;

Pentru antreprenori individuali - prenume, nume, patronimic al unui cetățean care este antreprenor individual și locul de reședință.

Astfel, pentru a stabili un regim de secret comercial, trebuie luate următoarele măsuri:

Aprobarea ordinului pentru activitatea principală privind introducerea regimului secret comercial,

Aprobă regulamentul „Despre secretele comerciale”

Stabiliți lista informațiilor legate de secretele comerciale și persoanele care au acces la aceasta,

Toți transportatorii de materiale trebuie să aibă marcarea „Secret comercial”

Semnați acorduri suplimentare la contractele de muncă cu angajații.

În acest articol, am examinat procedura de introducere a unui regim comercial secret. Protejați-vă informațiile, amintiți-vă că este posibil să urmăriți în judecată un angajat numai dacă angajatul este familiarizat în mod corespunzător cu procedura de păstrare a secretelor comerciale. Folosind sfatul acestui articol, puteți intra într-un regim de secret comercial și puteți reduce la minimum amenințarea cu divulgarea informațiilor valoroase pentru dvs.

Este posibil ca compania să aibă ceea ce consideră secret și nu dorește ca toți cei din jur să știe. Rețetă de aluat de găluște, numărul de clienți, codul programului - orice.

Compania are dreptul să solicite păstrarea secretă a unor informații. Pentru încălcare - plata despăgubirilor și concedierea. Pentru a face revendicarea legitimă, compania introduce un regim de secret comercial. O lege întreagă este dedicată secretelor comerciale, aceasta este Legea federală 98.

Secretele comerciale funcționează pentru angajați și parteneri cu care compania a semnat un acord. Și dacă nu există un acord, puteți semna un NDA.

Ce oferă regimul secret comercial

Modul secret nu este o apărare împotriva furtului deliberat. Dacă un concurent plătește un angajat pentru o bază de clienți, îl poate vinde în continuare, indiferent dacă există sau nu un secret comercial.

Regimul secretului comercial ajută la un acord cu privire la informațiile despre companie care sunt un secret și cum să nu le divulgeți din greșeală. Pare a fi o prostie, dar se întâmplă în moduri diferite:

Angajatul este mândru de proiect și scrie despre acesta pe Facebook, dar se pare că compania nu vrea să prezinte proiectul. Se pare că angajatul a dezvăluit secretul, deși nu dorea nimic rău.
Sau poate nu scrieți pe rețelele de socializare, dar spuneți la petrecerea de ziua de naștere, și toți invitații simultan, și pot fi cincizeci dintre ei. Cineva de-a lungul lanțului va spune, iar povestea poate ajunge la un concurent sau la altcineva care ar putea interfera cu proiectul.
Dacă angajatul știe ce este considerat secret și ce nu se poate face cu el, nu va face greșeli stupide.

Compania este despăgubită dacă angajatul dezvăluie secretul. Iată ce puteți obține:

despăgubiri pentru daunele apărute din cauza dezvăluirii secretelor;
până la un milion de ruble, un salariu sau alte venituri timp de doi ani, dacă angajatul a dezvăluit secretul pentru a câștiga bani și nu accidental.

Compania are dreptul doar să solicite suma și cât va primi după ce instanța va decide procedura. Pentru aceasta, compania justifică cantitatea de daune, iar acest lucru nu este întotdeauna ușor. Se iau în considerare numai daunele efective. Dacă compania a obținut mai puțin profit din cauza dezvăluirii, acesta este un profit pierdut, acesta nu va fi încasat. Poate exista o astfel de situație:

Ofițerul de resurse umane și-a trimis prietenii la serviciu o masă - cine primește cât de mult, iar masa a fost distribuită în întreaga companie. Unii dintre angajați au decis că salariul său era nemeritat și a renunțat.

Compania a pierdut din dezvăluirea salariilor, dar este dificil de dovedit prejudiciul. Angajatul nu va aduce noi comenzi, dar acesta este un beneficiu viitor, nu daune imediat după ce a fost concediat.

Dacă, din cauza concedierii, oferta a eșuat și compania a dovedit legătura dintre divulgarea salariilor și concedierea, ar fi posibil să se ia costul contractului drept compensație.

Pe lângă compensații, compania are dreptul de a concedia un angajat, iar angajatul poate primi un termen.

Pentru cine este modul

Orice companie poate introduce un regim de secret comercial, nu există restricții în temeiul legii. Singura limitare este resursele companiei.

Nu este suficient să cereți despăgubiri pentru încălcarea secretului. Cel mai probabil, infractorul nu va dori să plătească, așa că va trebui să depuneți un proces și să vă dovediți cazul în instanță.

Pentru ca instanța să susțină compania cu reclamația, aceasta trebuie să înregistreze secretul în conformitate cu toate regulile. Veți avea nevoie de un munte de documente: reglementări privind secretele comerciale, o listă de informații clasificate; o descriere a cine, în ce caz și când poate utiliza aceste informații. Asta nu e tot.

Într-un conflict, compania își va apăra inocența doar cu dovezi, așa că multe vor trebui controlate. De exemplu, ce trimit angajații către poșta personală. Brusc desene, iar acest lucru este interzis. Sau la ce oră intră un angajat într-un computer de lucru și ce este copiat pe o unitate flash USB.

Instanța a decis că demiterea pentru divulgarea unui secret a fost legală deoarece compania a adunat probe, hotărârea privind garantul

Evrazholding a concediat un angajat pentru încălcarea secretelor comerciale. Un angajat a intentat un proces pentru concediere ilegală.

Esența litigiului: sub contul unui angajat, cineva a intrat în sistemul electronic de tranzacționare și a studiat propunerile de achiziții. Computerul de pe care a intrat cineva se afla la Moscova, iar angajatul se afla în alt oraș.

Compania a decis că angajatul a dat altcuiva datele de conectare și parola pentru contul său. Și aceasta este o încălcare directă a secretelor comerciale.

Instanța a acceptat probele companiei și a confirmat legalitatea concedierii.

Colectarea capturilor de ecran a corespondenței ilegale, de asemenea, nu este suficientă. Dacă vorbim despre angajați, este necesar să efectuăm o anchetă oficială, să invităm experți independenți și un notar și să întocmim un act împreună. Puteți trece cu capturile de ecran, dar există riscul de a pierde cazul.

Modul secret comercial poate fi introdus de dacă compania are secrete scumpe, este pregătită pentru birocrație și litigii în conflicte. Este nevoie de timp, bani și bună dispoziție.

Dacă nu formalizezi secretul

Se întâmplă așa: compania a decis că are nevoie de un secret comercial și a început să întocmească documentele. Dar există o mulțime de documente, o mulțime de angajați și nu a fost posibil să aranjăm totul. Unul dintre angajați nu a semnat că știe despre secretul comercial și se angajează să îl păstreze, lista secretă nu conține cea mai recentă versiune a CRM.

Dacă documentele nu sunt suficiente sau nu sunt întocmite cu exactitate, instanța poate decide că societatea nu are un regim de secret comercial. Și întrucât nu există un regim, înseamnă că nimeni nu a încălcat nimic și nu este nimic pentru care să ia despăgubiri.

Compania nu a putut să îl concedieze pe ofițerul de personal care a vorbit despre salariu, dosarul instanței pe site-ul tribunalului orașului Syktyvkar

Ofițerul de personal al Syktyvkar Taxi a aflat că compania schimbă sistemul de plăți pentru operatori. S-a dovedit că cu cât sunt mai multe schimburi, cu atât salariul este mai mic.

Ea i-a spus operatorului despre noul sistem: mai întâi a trimis o masă cu noul salariu, apoi a explicat la telefon cum să-l urmărească. Compania a aflat de acest lucru și l-a concediat pe ofițerul de personal, iar ea a dat în judecată pentru concediere ilegală.

În ciuda martorilor, compania a pierdut procesul. S-a dovedit că Syktyvkar Taxi a executat în mod incorect documente privind secretele comerciale:

nu a scris că mărimea salariului este un secret comercial;
nu a primit semnătura ofițerului personal că este de acord să nu dezvăluie un secret comercial și știe ce include.

Pentru instanță, acest lucru înseamnă că compania nu are un regim de secret comercial și ofițerul personalului nu știa că salariile nu trebuie divulgate. Nu este nimic de respins.

„Syktyvkar Taxi” a trebuit să reinstituie ofițerul de personal, să anuleze concedierea și să plătească salariul pentru timpul în care nu funcționa.

Este necesar să înregistrați un secret comercial nu numai pentru angajați, ci este necesar și pentru disputele cu partenerii: furnizori, agenții de publicitate, dealeri. Cum funcționează secretele comerciale pentru parteneri este un subiect pentru un articol separat. Principalul lucru este să ne amintim, dacă nu există un secret pentru angajați, considerați că nu există niciun secret pentru parteneri.

Fără un regim de secret comercial pentru angajați, un partener are dreptul să spună orice. Va fi foarte dificil sau imposibil să conteste acest drept.

Compania nu a reușit să primească 10 milioane de ruble pentru divulgarea secretelor, un caz în justiție în indexul Card al cazurilor de arbitraj

Geostroy a elaborat documentația pentru structura din beton armat a depozitului de minereu zdrobit pentru Pitergorproekt și urma să primească paisprezece milioane de ruble.

Antreprenorul nu a primit suma totală și a intentat un proces prin care cerea plata restanțelor și a dobânzii la restanțe.

Pitergorproekt a depus o cerere reconvențională pentru divulgarea secretelor comerciale. Cererea sa este de zece milioane de ruble.

Potrivit lui Pitergorproekt, antreprenorul nu a introdus un regim de secret comercial, nu a inclus documentația în lista secretă și nu a protejat în niciun fel documentația împotriva persoanelor din afară.

Curtea a decis acest lucru: Pitergorproekt ar trebui să plătească pentru lucrare, dar Geostroy pentru încălcarea secretului nu ar trebui. Clientul însuși nu a introdus un regim de secret comercial pentru această documentație, prin urmare, în mod formal Geostroy nu a încălcat nimic.

Introducerea unui secret comercial și neformalizarea acestuia în mod corespunzător este de puțin folos. Secretele comerciale nu protejează secretele și, fără documente, nu pot fi obținute despăgubiri. Fie aranjați corect, fie nu faceți nimic.

Dacă nu există timp pentru birocrație și dorința de a da în judecată, poate fi mai bine să cheltuiți energie doar pentru a proteja secretele. Conectați CRM, închideți accesul pentru unitatea flash, creați o notă și spuneți ce este un secret și unde nu puteți vorbi despre asta.

Ceea ce este considerat secret

Dacă o companie decide să introducă un regim de secret comercial, primul pas este de a face o listă cu ceea ce este legat de acesta.

Trebuie să descrii totul. Crezi că mărimea bonusului vânzătorului este un secret, ar trebui să scrii despre asta. Dacă nu există un astfel de articol în listă, atunci nu este un secret comercial. Un angajat poate vorbi despre salariu oricui dorește, standardele etice nu contează.

Aproape orice poate fi un secret. Principalul lucru este că secretul îndeplinește condițiile:

străinii nu cunosc informații secrete. Compania a publicat acum trei ani un articol promoțional care descrie tariful. Descrierea tarifului nu poate deveni un secret comercial;
nu există acces gratuit la secretele comerciale. Compania nu publică codul programului pe Habré și nu aruncă desene în coșul de gunoi lângă centrul de afaceri;
compania a făcut ceva pentru a proteja secretele comerciale. Sunt luate în considerare acțiuni: prevederi privind secretele comerciale, porturi închise pentru unități flash, blocarea rețelelor sociale pe computerele de lucru. Discursul de convocare la ședința trimestrială nu contează.

Există, de asemenea, excepții de la secretele comerciale - acestea sunt informații publice. Iată despre ce pot vorbi angajații:

informații din documente constitutive;
numărul de angajați, restanțele salariale și prestațiile sociale, posturile vacante deschise. Compania nu plătește salarii timp de șase luni - angajații au dreptul să vorbească despre asta cu oricine doresc;
infracțiuni și pedepse. Dacă cineva a fost condamnat, puteți scrie despre asta pe Facebook. Nu contează dacă este o doamnă de curățenie sau un CEO;
încălcări care duc la poluarea mediului, pericol pentru viața și sănătatea omului. Compania adaugă un ingredient potențial periculos, angajatul are dreptul să spună despre acesta;
condițiile de privatizare a proprietății statului;
tot ceea ce compania este obligată să spună prin lege. De exemplu, băncile trebuie să publice situații financiare. Dacă banca se descurcă prost, nu puteți ține angajații tăcuți cu privire la raport.

Există multe exemple de liste pe internet, iar companiile le folosesc adesea. Nu recomand să faceți acest lucru: puteți căuta exemple pentru inspirație, dar vă puteți face o listă. Poate pentru unii, cercetarea SMM este o prostie, dar pentru alții este cea mai valoroasă, așa că ar trebui inclusă în listă.

O altă problemă cu exemplele de pe Internet este formularea generală. De exemplu, „informații despre rezultatele negocierilor”. Aceasta este o formulare riscantă, deoarece toată lumea o poate înțelege diferit, iar compania nu are argumente în favoarea interpretării sale.

Cu cât lista este mai detaliată, cu atât aveți mai multe șanse de a vă dovedi cazul în instanță, deoarece este clar despre ce este vorba. Comparați cele două liste:

Lista cu puncte generale:

condițiile contractelor;
procesele utilizate în producție;
planuri de dezvoltare a companiei;
date legate de negocierile cu anumite persoane;
finanțare.

Lista cu elemente specifice:

rezultatele sondajelor, studiilor, rapoartelor analitice ale angajaților și contractanților. Toate rapoartele sunt luate în considerare, inclusiv la ședințele lunare;
evaluarea opiniilor clienților despre activitatea companiei utilizând metoda NPS;
rezultatele promoțiilor pentru fiecare punct de vânzare, inclusiv zilnic;
chestionar pentru clienți și înțelegerea problemei după prima conversație cu clientul.

O listă specifică durează mai mult decât una generală. Pentru ca lucrurile să meargă mai repede, puteți să intervievați angajații și să aflați care este secretul lor.

După sondaj, veți avea o listă și rămâne să o verificați. De exemplu, lista conține rezultatele unui studiu. Dacă un concurent obține rezultatele, va câștiga bani din asta? Dacă da, includeți-l în secretele comerciale.

Cum să lucrezi cu un mister

Următorul pas după listă este de a decide cine are dreptul să dețină secretul comercial, când să utilizeze informațiile clasificate și cum.

Nu există cerințe în lege pentru descrierea lucrării cu un secret, scrieți după cum doriți. Este mai sigur să descriem în mod specific, astfel încât, în cazul unui proces, ar fi evident: acest angajat deținea informațiile, le putea folosi sau nu. În cazul în care compania se opune trimiterii de către angajați a documentelor din poșta de serviciu către personal, scrieți acest lucru:

„Tuturor angajaților cu acces la secretele comerciale li se interzice trimiterea de informații către orice alt mail decât la serviciu.”

Sau „este interzisă transferarea informațiilor către persoane fără acces la secret. Inclusiv personalul companiei ”.

Tratarea unui secret depinde de specificul companiei, deci nu există sfaturi universale cu privire la modul de descriere a acestuia. Dar pentru a nu uita ceva important, vă sugerăm ce puncte trebuie descrise:

cine are acces la ce informații. Findirectorul are acces complet la toate informațiile, comerciantul nu are acces la calculul primelor;
ce să nu faci cu secretele comerciale pentru toți angajații. De exemplu, tipăriți, trimiteți la o adresă personală sau chat corporativ, copiați pe o unitate flash USB, luați laptopurile de la serviciu acasă;
ce pot face unii angajați cu secretele comerciale. Findirectorul poate scrie totul și întotdeauna pe o unitate flash, marketerul - numai documentele departamentului său, orice altceva - cu permisiunea scrisă a findirectorului;
caz în care este posibil să transferați informații și să nu încălcați regulile. Managerul are dreptul de a transfera o ofertă comercială pentru o mașină cu un preț și o documentație în cazul în care clientul semnează un acord de nedivulgare. Poate fi transferat numai după permisiunea scrisă a directorului general;
modul în care angajații protejează secretele comerciale. Angajații blochează computerul atunci când se ridică de la locul de muncă; nu trimiteți informații din corespondența de serviciu către personal; nu copiați documente pe o unitate flash sau pe un disc; documentele tipărite sunt stocate într-o noptieră sub cheie;
cât timp trebuie păstrat secretul după concediere. Angajatorul are dreptul să scrie orice termen, poate necesita cinci sau zece ani. Dacă angajatul semnează, termenul este legal. Dacă nu există un termen limită în contractul de muncă sau în regulamentul privind secretele comerciale, angajatului i se cere prin lege să păstreze secretul timp de trei ani.

Dacă există mulți angajați și niveluri de acces diferite, poate fi mai convenabil să faceți mai multe opțiuni. De exemplu, pentru comercianți și contabili sau pentru subordonați și manageri. Pot exista cel puțin zece astfel de descrieri, nu există restricții. În descriere este posibil să nu se indice un anumit angajat, ci să se lase doar posturi.

Cum să înregistrezi un secret

Ultimul pas este formalizarea documentelor și oficializarea secretului. Pentru a face acest lucru, colectați o listă de informații clasificate și o descriere a lucrării cu un secret într-un singur document, le dați angajaților pentru semnare și editați contractul de muncă.

O ordine a ceea ce este considerat un secret comercial. În ordine, scrieți cine o semnează și atașați o listă. Dacă lista se schimbă, va trebui să emiteți o altă comandă sau o comandă pentru a modifica comanda. Cu cât sunt mai multe lucrări, cu atât mai fiabile.

Reglementare locală sau reglementare secret comercial. Scopul documentului este să vă spună cum funcționează un secret, cine ar trebui să îl păstreze și ce contează ca secret. În ea scrieți o listă secretă și descrieți lucrarea.

Poziția poate lua cinci foi sau douăzeci și cinci și poate fi numită într-un mod simplu „Lucrul cu secretele comerciale în compania Roată rotativă”. Nu există cerințe în lege.

Regulamentul intră în vigoare numai după ordinul de intrare în vigoare a prezentului regulament. Prin urmare, va fi nevoie de o altă comandă.

Semnătura angajatului. Toți angajații cu acces la secret trebuie să confirme că știu despre existența sa, regulile de lucru și că sunt pregătiți să fie responsabili pentru siguranța acestuia. Pentru a face acest lucru, trebuie să colectați semnături ale angajaților. Este mai sigur să primiți o declarație de la fiecare angajat. Textul poate fi astfel:

Eu, Mashkina Maria Maryevna, manager achiziții la OOO Spinning, am citit „Regulamentul privind secretele comerciale”. Confirm că am înțeles ce este considerat secret comercial, regulile de lucru cu acesta, atribuțiile și responsabilitățile mele.

Modificări la contractul de muncă. Contractul de muncă trebuie să conțină o frază conform căreia angajații sunt obligați să respecte cerințele pentru secretele comerciale. Textul poate fi astfel:

Angajatul este obligat să respecte regulile de lucru cu informații confidențiale și secrete comerciale, nu să divulge secretele comerciale pe care le-a învățat în timpul îndeplinirii sarcinilor sale de serviciu.

Angajatul este responsabil pentru dezvăluirea secretelor comerciale în cadrul legii.

Jurnal de bord. Este necesar să se consemneze în ea ce angajat, când și de ce a folosit ceva dintr-un secret comercial. Jurnalul poate fi păstrat de o singură persoană și toată lumea poate fi înregistrată. Acest lucru poate fi realizat de program sau fiecare angajat se înregistrează singur. Revista nu ajută compania să lucreze mai repede sau mai precis, dar ajută în litigii.

Puteți crea singur o revistă sau puteți cumpăra una gata pregătită:

Ștampila „secret comercial” pentru toate documentele secrete, nu contează dacă este vorba de un contract tipărit, un fișier pe un computer sau înregistrări în CRM. Dacă nu există niciun semn, instanța poate decide că angajatul nu a înțeles că acest document anume a fost considerat secret.

Pentru a introduce un regim de secret comercial, trebuie să completați documente, să monitorizați angajații și să fiți pregătiți pentru instanță. Dacă compania nu este pregătită pentru acest lucru, poate nu merită să începeți un proces, ci să cheltuiți energie pentru protejarea secretelor. Cum să o faceți - vom afla de la antreprenori și vă vom spune.

Domeniul informațional al unei întreprinderi poate fi împărțit în trei grupe mari: date tehnice, operaționale, comerciale. Toate acestea sunt necesare pentru o funcționare corectă și deplină. Anumite informații sunt disponibile pentru toată lumea, altele sunt clasificate și constituie un secret comercial.

Ce date există?

Comercialele sunt cele care se referă la produsele pe care le produce compania, precum și la ideea de volume. Aceasta include date privind contrapartidele cu care sunt încheiate tranzacțiile, prețurile la care bunurile sunt furnizate clientului. În cele din urmă, informațiile comerciale reprezintă conceptul costurilor de fabricație, depozitare și vânzare a unui produs.

Informațiile tehnice vă permit să aflați totul despre un produs, cum este creat. Din aceste date rezultă ce materiale și componente sunt necesare pentru fabricarea unui produs, utilaje și echipamente, tehnologii și instrumente utilizate în fluxul de lucru. Ea răspunde la întrebarea care este secvența realizării unui produs de calitate.

În cele din urmă, datele operaționale sunt cele care reglementează munca personalului, adică oferă o idee despre sarcini și sunt, de asemenea, utilizate în controlul asupra angajaților. Informațiile operaționale relevă modul în care este reglementat procesul de producție la întreprindere, modul în care activitățile comerciale și de management pot fi ajustate. Avantajul acestor date este capacitatea de a lega toate procesele într-un singur complex, ceea ce vă permite să creați un produs de înaltă calitate în cantități suficiente la un cost minim.

Când datele sunt bogăție

De ce întreprinderea are nevoie de o rezoluție pe lista informațiilor care constituie un secret comercial? De unde provin informațiile care urmează să fie clasificate? De ce să ascundem datele?

Trebuie să înțelegeți că informațiile pot avea o anumită valoare antreprenorială. Divulgarea unor astfel de date poate duce la nesiguranță a companiei din punct de vedere economic. Pe baza acestui fapt, există trei grupuri mari de informații legate de activitatea oricărei companii moderne:

deschis pentru a fi folosit de cercurile largi;
limitat, accesibil autorităților, ale căror drepturi sunt prevăzute de lege (de exemplu, anchetatori, procurori, inspectori fiscali);
disponibil numai în cadrul companiei pentru un număr de angajați și, uneori, doar pentru echipa de conducere.

Atât al doilea, cât și al treilea grup sunt astfel de date care sunt incluse în lista informațiilor care constituie un secret comercial al întreprinderii. Aceasta înseamnă că au un anumit nivel de confidențialitate (determinat individual) și există restricții stricte privind distribuția. Încălcarea lor poate duce la consecințe destul de grave.

Lege si ordine

Pentru ca unele informații să devină confidențiale, este necesar să introduceți un document adecvat la întreprindere - o listă de informații care constituie un secret comercial. Determinarea a ceea ce trebuie inclus în acesta ar trebui să se bazeze pe specificul activității unei anumite organizații. Documentarea acestui pas este un pas foarte important. Dacă pe viitor cineva dezvăluie date clasificate, va fi posibil să se adreseze instanței de judecată și să demonstreze încălcarea intereselor numai dacă fluxul de documente interne al companiei conține dispoziția relevantă și un ordin de punere în vigoare.

Cine determină lista informațiilor care constituie un secret comercial? Elaborarea listei se realizează prin eforturi comune ale echipei de conducere superioară, șefii de departamente și persoana responsabilă pentru fluxul de lucru, dar aprobarea este preferința CEO-ului. Lista trebuie să aibă detalii conform regulilor fluxului de documente, să fie stocată pe un suport tangibil. Este important ca în sistemul general de documentare detaliile sale să fie suficiente pentru căutare și identificare rapidă. Datele indicate într-o astfel de listă ar trebui să fie suficiente pentru a da o idee despre ceea ce trebuie păstrat secret, dar și pentru a nu dezvălui nimic inutil.

Securitate - sub securitate

Lista informațiilor care constituie un secret comercial (un centru medical, un complex industrial, un cabinet de avocatură - nu contează în ce domeniu își desfășoară activitatea compania, funcționarea legii este aplicabilă în mod egal tuturor) este necesară dintr-un motiv. Dacă au fost introduse informații, secretul acestora este asigurat de legile țării noastre. Există următoarele grupuri de secrete protejate de reglementări legale:

bancar;
comercial;
stat;
militar;
serviciu.

Comercial este un termen echivalat cu secretele de afaceri.

Și dacă este mai simplu?

Dacă reuniți tot ceea ce este indicat mai sus, puteți ajunge la următoarea concluzie: în temeiul unui secret comercial este obișnuit să înțelegeți un astfel de drept inalienabil al oricărei companii care permite ca unele date să fie numite secrete în interior și să le protejeze. Mai mult, informațiile nu vor fi un secret la nivel de stat. Secretul este legat de activitățile companiei, de deciziile sale de management, de evoluțiile tehnologice, de aspectele monetare. Indicatorul cheie al clasificării unor informații ca secret comercial este deteriorarea poziției economice a organizației în cazul publicării datelor.

Un secret poate include nu numai informații care sunt deja valoroase din punct de vedere comercial, ci și orice informații potențial capabile să devină astfel. Lista informațiilor care constituie un secret oficial comercial conține toate acele tipuri de date care nu ar trebui să cadă în mâini terțe, astfel încât compania să nu sufere pierderi. Nu va fi posibilă accesarea legală a acestor informații, însă compania trebuie să ia măsuri de protecție.

Poate și nu

Lista informațiilor care constituie un secret comercial al unei întreprinderi determină ce date pot fi dezvăluite unor terți și care trebuie păstrate secrete. Dar merită să înțelegem: ce fel de informații nu pot fi incluse în ea. În 1991, Rusia a adoptat Rezoluția 35. Enumeră toate acele categorii de informații care nu pot fi ascunse.

Deci, nu vă puteți ascunde:

documentația constitutivă;
date din care rezultă că firma are dreptul de a lucra;
informații despre formularele de raportare, care vă permit să controlați dacă taxele și alte plăți reglementate de legislația actuală sunt plătite corect;
numărul de angajați la întreprindere, nivelul de remunerare, condițiile de muncă, posturile vacante;
informații care reflectă respectarea regulilor privind contribuțiile obligatorii, plăți, precum și legile care reglementează protecția mediului, protecția muncii;
date referitoare la legile antitrust;
informații care confirmă faptul că compania vinde bunuri care au cauzat prejudicii sănătății cetățenilor;
date care confirmă faptul că oficialii participă și la societăți pe acțiuni, la cooperative și la alte întreprinderi.

Este pentru toată lumea?

Deci, creând o listă de informații care constituie un secret comercial al unei organizații, toate cele de mai sus nu vor fi incluse în aceasta - așa spune legea. În același timp, aceste informații nu trebuie să fie făcute publice pentru toată lumea. Datele nu aparțin categoriei de acces deschis.

Cel mai simplu mod de a explica acest lucru este cu un exemplu. Deci, informații despre cât de mari sunt salariile, în ce stare raportarea privind tranzacțiile financiare este disponibilă numai agențiilor guvernamentale specializate. Autoritățile trimit întreprinderii o cerere de divulgare a acestor informații, iar omul de afaceri dezvăluie doar ceea ce i s-a solicitat, în conformitate cu procedura stabilită de legi.

Unele persoane juridice au dreptul de a solicita accesul la anumite date din lista de mai sus. O listă a acestora poate fi găsită în legile țării. Clienții pot solicita să le ofere statutul companiei, precum și diverse certificate și licențe care să confirme că societatea funcționează legal și că are nivelul de calificare necesar în domeniul său.

Protejarea informațiilor este dificilă

De ce este atât de dificil să compilezi o listă de informații care constituie un secret comercial al unei organizații? Nici măcar nu este vorba de restricții legale. Pe de o parte, puteți atrage un client dacă îi oferiți date cuprinzătoare despre beneficiile dvs. Cu cât are mai multe informații un potențial client, cu atât este mai completă înțelegerea sa despre companie, cu atât este mai mare probabilitatea de a lua o decizie în favoarea acestei organizații.

Pe de altă parte, concurenții nu trebuie să obțină prea multe date despre firmă pentru a fi întotdeauna cu un pas în urmă. Doar o mică inflexiune duce deja la o scurgere, care pe piața extrem de competitivă de astăzi poate duce la o pierdere instantanee a dominanței.

Un exemplu de listă de informații care constituie un secret comercial

Condițiile contractelor existente.
Procese de fabricatie.
Planuri, perspective, pași așteptați pentru dezvoltarea companiei.
Standarde de proces de afaceri.
Date legate de negocieri cu anumite persoane (investitori, clienți, parteneri).
Idei, cercetare, know-how.
Finanțare (internă, externă).
Riscuri, planificare în domeniul impozitării.

Lista informațiilor care constituie un secret comercial este formată individual în fiecare companie. În același timp, sunt luate în considerare specificul domeniului de activitate și caracteristicile proceselor de lucru. Este posibil să se introducă la întreprindere o listă de informații care constituie un secret comercial, un eșantion care este preluat de pe World Wide Web? Vă rugăm să rețineți: pe Internet, toate aceste enumerări sunt date în termeni generali, deci trebuie să studiați cu atenție opțiunea care vă place pentru a vedea dacă se potrivește cu specificul activității firmei dvs. Deși, desigur, ca „schelet”, atunci când se creează o listă de informații care constituie un secret comercial, eșantionul este util.

Secret comercial: mai multe

În primul rând, este necesar să se ia în considerare mai detaliat caracteristicile dezvoltării strategice a companiei. Datele clasificate asociate reprezintă cheia dezvoltării cu succes a companiei, care nu va putea să depășească concurenții. Lista informațiilor care constituie un secret comercial în acest domeniu:

know-how, inovații de producție, tehnologii secrete;
planuri de dezvoltare a întreprinderii, programe, informații care reflectă planificarea;
investiții, metode de atragere a investițiilor;
procesele de afaceri, regulile în conformitate cu care sunt stabilite, tehnologiile de conducere a întreprinderii;
particularitățile înființării și funcționării aparatului de management al organizației;
informații care reflectă specificul protecției companiei.

Și dacă e vorba de bani?

În acest domeniu, o listă aproximativă de informații care constituie un secret comercial este următoarea:

acorduri, contracte încheiate de companie, condițiile, conținutul acestora;
structura prețurilor produsului, costul bunurilor produse, serviciile furnizate;
buget, caracteristici ale formării sale;
informații care reflectă veniturile întreprinderii, profitabilitatea companiei și cât de mare este volumul produselor vândute;
cantitatea cererii, ofertei;
date despre proprietatea companiei, inclusiv dimensiunea, compoziția, stocurile, capacitățile financiare;
cifra de afaceri a bunurilor și banilor în companie;
informații care arată numerar, servicii bancare, investiții, solduri de cont, împrumuturi, pasive;
rezultatele cercetărilor de marketing;
date privind salariile angajaților, inclusiv premii, plăți în natură, plăți suplimentare.

informatii personale

Lista informațiilor care constituie un secret comercial în domeniul structurii companiei și al datelor cu caracter personal:

contracte încheiate în numele companiei cu angajați;
adrese, starea civilă a angajaților, numere de telefon;
informații care reflectă modificările planificate ale personalului companiei.

Relațiile cu ceilalți

Secretul comercial implică ascunderea de date externe cu ce ar trebui să lucreze firmele, ce măsuri au fost întreprinse în această direcție, dacă negocierile sunt în curs și în ce etapă se află. În plus, datele care reflectă comenzile, ofertele primite de companie și luate în muncă de aceasta sunt supuse clasificării.

Pe lângă informațiile listate direct, datele indirecte asociate cu acestea sunt, de asemenea, clasificate ca secrete comerciale. De exemplu, atunci când se analizează informații clasificate, produsul rezultat reprezintă date care sunt, de asemenea, inadmisibile pentru divulgare.

Ce altceva putem ascunde?

În plus față de cele de mai sus, este, de asemenea, posibil să se introducă în lista adoptată la întreprindere datele referitoare la tipurile de echipamente utilizate și particularitățile plasării sale. Este posibil să se clasifice informații despre deciziile legate de diverse probleme ale funcționării organizației - de la conducere la științifică.

Puteți da statutul de secret comercial informațiilor legate de întâlnirile organizate în companie sau, mai degrabă, subiectelor discutate în cadrul acestora. În acest caz, nu va fi posibil să se dezvăluie atât scopul întâlnirilor și metodele de organizare a acestora, cât și rezultatele evenimentelor.

Dacă o companie participă la licitații, licitații, are dreptul de a clasifica informații despre aceasta. În special, planurile întreprinderii privind licitațiile și pregătirile pentru eveniment nu sunt supuse dezvăluirii. De asemenea, puteți declara rezultatele tranzacționării ca informații închise.

Tehnologia este pe primul loc

În practică, informațiile legate de finanțele organizației și evoluțiile acesteia în domeniul științei și tehnologiei sunt cel mai adesea atribuite ca secrete într-o companie. Acest lucru nu este surprinzător, deoarece în multe privințe tehnologiile inovatoare sunt cele care garantează supraviețuirea pe piață în viitorul apropiat.

Puteți ascunde date despre ce cercetare științifică se desfășoară, ce este planificat, ce sarcini sunt stabilite pentru oamenii de știință și ce programe utilizează în munca lor. Nici ideile principale ale companiei în acest domeniu nu trebuie divulgate.

Puteți declara confidențiale caracteristicile produselor, parametrii proceselor în timpul cărora sunt produse. În acest caz, terții nu vor avea acces la volumul și mărimea mărfurilor, din ce componente sunt fabricate, în ce condiții. Dacă în cursul muncii a fost posibil să se descopere tipare necunoscute anterior, acestea pot fi clasificate și ele, indiferent de forma de exprimare: analitică, grafică.

Și, în sfârșit

În cele din urmă, trebuie menționate aspectele de securitate. Desigur, orice companie ar trebui să păstreze secrete legate de procesul de producție și de inovații, perspective și planuri, dar o singură lege, după cum știți, nu va salva concurenții. Merită să recurgeți la cele mai recente și mai eficiente măsuri de securitate. Și cât de exact este o problemă personală a antreprenorului, șeful companiei. Pentru a divulga specificul unui sistem de securitate creat pentru compania dvs. este o afacere riscantă.

Prin lege, puteți apela informații confidențiale despre cum este organizată securitatea în companie, cum funcționează controlul accesului, ce tip de sistem de alarmă este instalat. Dacă există o anumită procedură pentru protejarea secretelor comerciale, trebuie să fie protejată și împotriva persoanelor neautorizate și să fie făcută confidențială. În cele din urmă, dacă firma are acces la datele secrete ale partenerilor, trebuie să o protejeze de divulgare.