Борлуулалтын хэлтсийн дарга нарын гол үүрэг хариуцлага. Борлуулалтын хэлтэс: Томилохоос өмнө хайхаас өмнө хайх. Ижил төстэй мэргэжилтэн ажиллах боломжтой


Борлуулалтын хэлтэст зохих төлөвлөлт нь нарийвчилсан нийтлэг зорилготой нарийвчилсан баримт бичгийг илтгэнэ. Менежерүүдийн үйл ажиллагааг, долоо хоног, сар, улирал, улирал гэх мэт

Завсрын үр дүнгийн лавлагааны цэгүүдийн хувийн борлуулалтын төлөвлөгөө нь хамгийн хүчтэй хэрэгсэл юм. Ийм төлөвлөгөө нь компанийн ерөнхий зорилгоо биелүүлэх боломжийг олгодог.

Ийм төлөвлөлтийг үр дүнтэй гүйцэтгэхийн тулд энэ нь бүх нийтийн талыг харгалзан үзэх шаардлагатай бөгөөд тэдэн дээр ажиллах хэрэгтэй.

1. Ажилчдын сэтгэл зүй

Ажилчдын мэдээг призмээр дамжуулан хүлээн авах нь хамгийн сайн арга: ирээдүй / өнгөрсөн / одоогийн / одоогийн. Хуучирсан ажилтан нь түүний үйл ажиллагааг хэрхэн ойлгодог вэ, ямар алдааг зөвшөөрдөг вэ?

Алдаа №1 "ирээдүйд амьдрах алдааны ажилтан." Хүлээгдэж буй байдлаар ажиллаж эхлэхийн тулд:

  • ажилтан нь улирлын чанартай тэсрэлт болно гэж найдаж болно
  • ажилтан нь CRM системийн хэрэгжилтийг хүлээж чадна
  • ажилтан нь шинэ сэдэл урамшууллын урамшууллыг хүлээж чадна
  • хямрал дуусахад ажилтан гэх мэт ажилтан хүлээж болно.

ERROR ажилтан №2 "Амьд өнгөрсөн". Хэрэв ажилтан компани 3-аас дээш жил ажилласан бол тэр хуучин цаг үеийг үргэлж санаж, одоо өөрийгөө ажилдаа байнга санаж чаддаг.

  • Одоо борлуулалт нь тийм ч сайн биш, энд 5 жилийн өмнө ...
  • Одоо Lida тийм ч их сонирхолгүй, 4 жилийн өмнө ...
  • Одоо орлого нь тийм ч хялбар биш, энд 6 жилийн өмнө ... гэх мэт.

Борлуулалтын менежерийн үүрэг нь захирагчийн ийм алсын хараагаа тохируулах үүргийг агуулдаг. ROP нь түүний тойргийг үргэлж "одоо" байрлалд буцаах ёстой.

"Одоо" албан тушаалд байр сууриа буцааж өгөх үр дүнтэй хэрэгсэл болгон, та Брайн трейлийн техникийг ашиглаж болно

  • 1,3,5.10 жилийн турш зорилгоо тавь
  • Өнөөдрийн албан тушаалын талаархи ойлголт
  • Оны зорилгыг биелүүлэхийн тулд ямар арга хэмжээ авах ёстой

2. Ажилчдын хувийн зорилгоУхаалаг.

Тархины Трейси Трейси тоног төхөөрөмжийг үргэлжлүүлэхэд ухаалаг технологийг ажилчдад ашиглах хэрэгтэй. Ухаалаг бол ирээдүйн үр дүнд хүрэх боломжийг олгодог зорилтот хэрэгсэл юм.

Товчлол нь дараахь зүйлийг шифрлэв, зорилтыг үнэлэх хэд хэдэн үе шатыг илэрхийлнэ.

  • Онцгой(зорилгын тодорхойлолт),
  • Хэмжих(зорилтот түвшинд хүрэхийн тулд зорилтыг хэмжих),
  • Үртэй(Зорилготой зорилго)
  • Холбоотой.(нөөцийн аюулгүй байдал),
  • Цаг хугацаа. (Зорилтот яаралтай байдал, амжилтын улмаас түүний амжилтгүй байх ёстой).

Борлуулалтын хэлтсийн үүргийн ажилтан нь ухаалаг техникчдэд бетонон техник хийх хувийн төлөвлөгөөний талаар ярилцах болно.

  • Орон сууц худалдаж авах
  • Зээлээ төлөх
  • Машин худалдаж авах
  • Мальдив дахь хурим
  • Боловсролын албан ёсны байгууллагад сурахын тулд хүүхдийг илгээ

3. хэллэг тэмдэглэгээ

Ажилчдынхаа зорилгыг ухаалаг байдлаар судалсны дараа зассан. Дараа нь Борлуулалтын хэлтсийн дарга нь ажилтнуудыг эсэргүүцсэн хэллэгийг ашиглан ажилтны тэмдэглэгээг ашиглан ажилтныг ашиглан давж заалдах болно. Тэмдэглэгээний тэмдэглэгээ нь зорилтот зорилтот үгсийн түлхүүр юм: "Орон сууц", "Хурим", "Хурим", "Машин", гэх мэт.

4. Сунгах

Ажилчдыг төлөвлөгөөг гүйцэтгэхэд түлхэц өгөхийг өдөөх технологийн талаар. Тэрээр санхүүгийн "өлсгөлөн" гэсэн мэдрэмжийг тоглодог. Хувийн жишээ дээр борлуулалтын хэлтсийн дарга нь түүний "чихэрлэг" -ийн элементтэй холбоотой ажлын үр жимсийг харуулж байна. Ажилтан тэнд очихыг хүсч магадгүй юм. Зээл дээр байгаарай. Энэ нь таны мөнгөний хэрэгцээ, тохь тухтай бүсээс гарч ирнэ. Үүний зэрэгцээ их ажиллах бөгөөд санхүүгийн өндөр үр дүнг хайж олох болно.

5. Ажилчдын орлогыг бууруулах

Эзэмшигчийн орлогын орлогыг шүүмжлэлтэй унтарч, ийм менежментийн хэрэгсэл бүрэн үндэслэлтэй байна. Энэ бол бодит цалингийн тухай биш юм. Шинэ үүрэг хариуцлагыг нөхөх замаар хадгалахын тулд ажилчдын ажлын ажлын цагийг оновчтой болгох шаардлагатай. Энэ бол ажилтан нь ижил зүйлийг хийхийн тулд илүү их зүйлийг хийх ёстой.

Борлуулалтын дарга нарын үүрэг: Өдөр тутмын жүжигчдийг тодорхойлох

Өдөр тутмын үйл ажиллагааны тодорхойлолтын тодорхойлолт нь борлуулалтын хэлтсийн дарга хариуцаж байгаа бөгөөд орлогын санхүүгийн зорилгодоо хүрэх тусгай хэлбэр юм. Энэхүү төлөвлөлтийн үр дүн нь онцгой үзүүлэлт юм. Жишээлбэл, "тоолуур" -ыг өдөр бүр 1 энгийн худалдагчид хийх ёстой.

  • Өдөр тутмын дуудлага;
  • Өдөр тутмын уулзалт;
  • өдөр тутмын нэхэмжлэх тоо;
  • Өдөр тутмын төлбөр.

Төлөвлөгөөгийн дагуу "метр зэр" төлөвлөлтийн аргыг төлөвлөх арга замаар явуулдаг.

  • Ашгийн тодорхойлолт
  • Орлогын тооцоо
  • Төлбөрийн тоог тодорхойлох
  • Үзүүлэлтийг тооцоолох
  • Бизнесийн үйл явцын үе шат бүрт бизнесийн үйл ажиллагааны үе шат бүрт төлөвлөсөн хугацаанд
  • Бизнесийн үйл явцын үе шат тус бүрт бизнесийн үйл явцын тоог 1 өдрийн турш хэлтэст авах
  • Менежерүүдийн хооронд 1 хоногийн хугацаанд нийт үйл ажиллагааны тоог хуваарилах

Борлуулалтын дарга нарын үүрэг: Байгууллага

Ажилчдын ажлын байрны ажилтнуудын барааны төвийн үүрэг. Эдгээр арга хэмжээн дэх бүтээлийн ерөнхий зарчим

  • Ажилчдын бүх амлалтуудыг засах
  • Өнгөрсөн уулзалтын амлалтуудын жагсаалтад орох боломжтой байдал
  • Дээрх зүйлсийнхээ төлөө төлөвлөгөөг нэмэгдүүлэхийн тулд амлалтуудыг хураангуйг хурааж, оролцогчдод оролцогчдод оролцогчид

Борлуулалтын хэлтсийн толгойн үүрэгт багтсан угсрах нь хэд хэдэн төрөл зүйл байдаг.

1. Долоо хоногийн уулзалтын хугацаа 60 минут хүртэл

Зорилго нь долоо хоногийг долоо хоногийн турш сэтгэл санааг тогтоож, өмнөх үр дүнг тохируулах явдал юм. Долоо хоногийн уулзалт дээр дараах үзлэгийн цэг дээр дамжуулсан

  • Долоо хоногийн үр дүн
  • Долоо хоногийн бүлгийн сургалтанд хамрагдах (бэрхшээл, эсэргүүцэл, эсэргүүцлийн талаархи санал хүсэлт, санал хүсэлт, санал хүсэлт)
  • Төлбөр, даалгавраа хийх долоо хоногийн төлөвлөгөө
  • Борлуулалтын ажилтнуудын хоорондох тэмцээний дундуур үр дүн (хэрэв ийм төрлийн сэдэл хэрэгжсэн бол)

2. Өдөр тутмын төлөвлөгч

Зорилго нь нэг өдрийн төлөвлөгөөгөө, үүнийг өдөөх явдал юм. Дараах үзүүлэлтүүдийг хянах

  • Өчигдөр (ажилтан бүрт тус тусад нь ажилтан, бүх хэлтэс)
  • Ажилтан, бүх хэлтэс тус бүрийг тусад нь төлөвлөх)
  • Өчигдрийн үр дүнг давтах / давтахгүй байх
  • Завсрын гүйцэтгэлийн үзүүлэлтүүд
  • Суралцах, сэдэл өгөх жижиг блок (хэрэв төлөвлөгч өглөө нь тохиолдвол)

3. Таван минут

Энэ нь гурван цаг тутамд явагддаг. Өдөрт ойролцоогоор 2-3 удаа: 11:00, 14:00, 16:00 цагт. Энэ нь борлуулалтын бүх хэлтэс биш бөгөөд 1-3 ажилтан, 1-3 ажилтан одоогийн ажил эрхлэлтээс хамаарч сонгодог. Үүний зэрэгцээ ярилцах:

  • Гүйлгээ хийх даалгаврыг гүйцэтгэх
  • Төлбөр

Цаг хугацаа, таван минутын тоо нь нөхцөлт юм. Ямар ч тохиолдолд та бизнесийн үйл явцад анхаарлаа төвлөрүүлэх хэрэгтэй.

Борлуулалтын хэлтсийн үүрэг хариуцлага: сэдэл

Санаж байх нь чухал бөгөөд сэдэл төрүүлэх өөр төрөл, сэдэл, аргаар борлуулалтын хэлтсийн үүрэгт байх ёстой.

  • Амжилтанд хүрэх сэдэл - Шаардлагатай / цалин хөлсийг авахын тулд шаардлагыг хангах үүднээс шаардлага хангасан болно
  • Зайлсхийх сэдэл - Хүсэлт гаргахаас зайлсхийхийн тулд шаардлагыг хангахын тулд гүйцэтгэдэг

Таашаал авах ямар хэрэгсэл нь ажилтны хувийн шинж чанараас хамаарна.

Гурван чиглэлд хэрэгжүүлсэн өөр нэг хувийн сэдэл алгоритм байдаг.

Ажилчдын хувиа хичээсэн сонирхол нь компанийг хамгийн ихээр олж авахын тулд давамгайлж байна. Хүн өөртөө хүсдэг хүн: Илүү их мөнгө олох, туршлага олж авах, туршлага олох, карьерын шатаар дамжин гарах.

Энэ бол хамтын ухамсарыг өсгөх зорилготой сэдэл юм. Үүнийг дараахь мэдэгдлээр дүрсэлж болно: "Та төлөвлөгөөгөө биелүүлэхгүй." Та бүх хэлтэсийг биелүүлэхгүй. Тус хэлтэс, менежер нь урамшуулалаа авахгүй. Та энэ талаар юу гэж бодож байна?"

Өндөр захиалга, өргөн хүрээний сэдэл. Энэ нь бүх компаниудад зах зээлд гарах, шинэ нутаг дэвсгэрийг эзэмших, импортын орлуулалтыг эзэмших зорилгоор бүх компаний зорилгын үүднээс ойлгодог. Ийм түвшинд хүрэх сэдэл нь нэлээд хэцүү байдаг. Гэхдээ амжилтанд хүрвэл үр дүн нь хамгийн сайн байх болно.

Борлуулалтын хэлтсийн үүрэг хариуцлага: Хяналт

Тайлангийн системийг тохируулахаас гадна борлуулалтын хэлтсийн дарга нар ажилчдын үйл ажиллагааг хянахын тулд ажилчдын үйл ажиллагааг хянахын тулд харилцааны үйл ажиллагааг хянах хэрэгтэй.

  • Whatsapp
  • Skype.

Эдгээр програмуудыг ашиглан хяналтыг хялбархан хэрэгжүүлэх боломжтой.

  • сануулга
  • ажлын төлөвлөгөө / гүйлгээний талаар хэлэлцүүлэг
  • төлбөрийн талаар тайлагнах
  • ажилчдын байршлыг хянах

Олс нь стирийн ажилтнуудын бүтэлгүйтлийг бичиж чадахгүй. Эцсийн эцэст тэр ажилчдын сонголтоор оролцож, сургалтанд хамрагдаж, суралцаж, туршиж үздэг. Тэр сэдэлийн системийг санаж байх ёстой: Хэрэв толгой нь үүнийг зөв боловсруулна. Хэрэв энэ нь үүнийг зөв боловсруулж чадвал менежерүүдийн бүрэн буцаахад ноцтой урамшуулал болно.

Борлуулалтын хэлтсийн үүргээ гүйцэтгэхийн тулд бид тодорхой арга замуудын талаар ярилцлаа. Энэ бол хэрэгслийн бүрэн жагсаалт биш юм. Гэхдээ тэр ч байтугай хэд хэдэн хэрэглээ нь таны санхүүгийн үр дүнд нөлөөлөхгүй.

Энэ сэдвээр дэлгэрэнгүй мэдээлэл нь манай компанид хамрагдах боломжтой Өө-худалБайна уу. Бид тэнхимийн толгойн 50 гаруй функцийг ярьж байна. Яг одоо бүртгүүлээрэй.

Хэлтсийн дарга нь өргөн хүрээний үүрэг хариуцлагыг илэрхийлдэг байрлал юм. Хэсэгчилсэн чиглэлээс хамаарч янз бүрийн функцийг гүйцэтгэх боломжтой. Энэ бол олон нийтийн амьдралын янз бүрийн хэсгүүдийн мэдлэгийг илэрхийлдэг чиглүүлэгч байр суурь юм.

Энэ нийтлэлд байгаа хүн тухайн хэлтсийн ажлын онцлогийг нарийвчлан судлах үүрэгтэй. Тэр зөвхөн шууд түүний шууд ажлыг гүйцэтгэдэггүй, гэхдээ шаардлагатай зөвлөмж, зааврыг захирч, зааврыг өгдөг.

Ажилчдын ажилтай ажиллах нь тухайн шинж чанарын шинж чанарыг нийгэм, хариу үйлдэл гэж үздэг. Үүний зэрэгцээ, эсэргүүцлийг шийдвэрлэх, шийдвэрлэх, хатуужил, хатуужилд ороход зайлшгүй шаардлагатай байдаг.

Хэлтэсийн толгойг гүйцэтгэдэг функцууд нь ажлын онцлог шинж чанараас хамаарна. Жишээлбэл, хэрэв энэ нь бүтээгдэхүүний борлуулалтад оролцож байгаа бол эндээс өндөр түвшний борлуулалтыг хадгалахыг хичээх хэрэгтэй. Үүнд төлөвлөлт, зах зээлийн судалгаа, эрэлт орно. Нэмж дурдахад, хөдөлмөрийн нөөцийн нөөцийг хөгжүүлэхэд шаардлагатай.

Хүний ажилтнуудын дарга нь менежерүүдийн ангилалд багтдаг. Дээд боловсрол бүхий Thocks нь энэ албан тушаалд томилогдсон. Заавал бол ажлын байрны байрлал дахь ажлын туршлага нь 5-аас доошгүй жилийн хугацаанд ажиллах боломжтой.

Тус хэлтсийн дарга байгууллагын дарга байгууллагын тэргүүний дарааллаар томилогддог. Тэр энэ байр суурийг эзлэх хангалттай мэдлэгтэй байх ёстой.

Мэргэжлийн ажилтан мэргэжлийн удирдлага, бусад бичиг баримтыг зохиох барьцны болон бусад баримт бичгийг дїнгийн байгуулалт явуулах ёстой. Энэ нь ихэвчлэн хөдөлмөрийн хууль тогтоомжтэй холбоотой юм. Энэ нь байгууллагын бүтцийг судлах зааврыг судлах ёстой бөгөөд түүний ажил, цаашдын хөгжлийн хэтийн төлөвийг судлах заавал байх ёстой.

Хөдөлмөрийн алба нь тодорхой боловсон хүчний бодлогыг эзэмшдэг. Тиймээс, энэ компанид боломжтой стратеги боловсруулалтыг боловсруулах эсвэл судлах шаардлагатай байна. Хөдөлмөрийн газрын дарга нь хөдөлмөрийн эх үүсвэрийг сонгох, нөхөх зорилгоор хөдөлмөрийн зах зээлийг судлах ёстой.

Боловсон хүчний үнэлгээний тогтолцоог, шинэ албан тушаалд, бүх компанийн илүү мэргэжлийн ажилчдыг дэмжих, илүү мэргэжлийн ажилтан өгөх боломжийг олгодог.

Хөдөлмөрийн хэлтэст шууд ажлын байрны зохион байгуулалт нь шаардлагатай арга хэмжээ юм.

Ажилтан бүр, ялангуяа хэлтсийн дарга, тэр ажилтнуудтай холбоотой баримт бичгийг гүйцэтгэх боломжтой байх ёстой. Холбогдох байгууллагуудад мэдээлэхийн тулд тайлагнах шаардлагатай.

Мэдээллийн технологи нь одоогоор хурдан хөгжиж байна. Тиймээс, хэлтсийн дарга нь компьютер болон холбогдох програмуудыг ажил дээрээ ашиглах боломжтой байх ёстой. Энэ байр суурь нь сэтгэлзүйн болон нийгэм, эдийн засгийн салбарт мэдлэг, эдийн засаг, эдийн засгийн зохион байгуулалт, зохион байгуулалт.

Түүний үйл ажиллагаанд ажилтнуудын дарга нь тухайн нөхцөл байдлыг ашигладаг бөгөөд энэ байр суурийг эзэлж буй хүнийг аж ахуйн нэгжийн захирлын захиралд хамаатана.

Тус хэлтсийн дарга өөрийн болон бусад холбогдох үйлчилгээг удирддаг. Энэ нь тодорхой, мэргэжлийн сургалтын дагуу ажилтнуудын ажилчдын ажлыг зохион байгуулдаг.

Тэрээр бэлтгэлийн түвшинд нийцүүлэн удирдан зохион байгуулалтын чиглэлээр удирдагч юм. Залуу мэргэжилтнүүдийн сонголтыг сонгоход оролцдог. Ажилчдын алба ажилчдын гэрчилгээг баталгаажуулдаг.

Ашиглэлийн газрын дарга тэр нь түүний ажилд увчийн хөгжилдїїлэх болон хөргжилтийг сайжруулах, баазыг сайжруулах зорилгоор дасан зохицуулан шинээртэй хангаж, мөн уя үйлгийн хүрээнд заасан баримт бичигтэй.

"Асуулт:" Дарга хэн байх ёстой вэ? " - Би юу асуух нь надад хамаагүй: "Энэ квартетад хэн байх ёстой вэ?"

Мэдээжийн хэрэг, Тенор дуулж чаддаг хүн. "

Henry ford

Мэргэжлийн ур чадварын ач холбогдол борлуулалтын хэлтэс, Зургийн ур чадвартай хамт: гулгамтгай мөс дээр: Та үүнийг өөртөө итгэлтэй, хамгийн өндөр туршилтын тоон үзүүлэлтийг бий болгож, хамгийн өндөр нисгэгчийн тоог нэгэн зэрэг бий болго. Тиймээс энэ ур чадвар, урлагийг удирдах чадвар Бисч Төгс төгөлдөр болох хязгаарлалт байхгүй. Интернет дээр нэг удаа би иш татлаа: Энэ багш нь үргэлж оюутан болсон бөгөөд энэ нь ямар ишлэл болохыг би мэдэхгүй, гэхдээ чадварын мөн чанарыг илэрхийлдэг боловч маш нарийн санал болгож байна.

Борлуулалтын хэлтэс, итгэл үнэмшилтэй, хамгийн хэцүү удирддаг мэргэжилтнүүдийн ангилалд хамаарч, учир нь Тэдгээр нь өндөр түвшний тусгаар тогтнол, амбицтай, ялангуяа "Борлуулалтын зах зээлд маш их эрэлт хэрэгцээтэй байдаг. Ийм учраас тэд компанид ирдэг, гэхдээ толгойг нь үлдээгээрэй. Тус хэлтэсийг удирдахын тулд тухайн хэлтэст хяналт тавих нь хэлтэс, мөн хэлтэст, "Үгүй", мөн үнэ цэнэтэй мэргэжилтэн рүү хүргэж болзошгүй. Борлуулалтын хэлтсийн дарга нь харилцаа холбооны өндөр чадвартай байх хандлагатай байдаг, гэхдээ энэ нь ажилчдаа чадвартай, ажилчдынхаа логик системийг бий болгоход хангалтгүй юм.

Гол зүйл юу вэ тусгай чиглэл, даалгавар борлуулалтын хэлтэсЧи? Түүний ажлын мөн чанарыг дараахь энгийн үгсээр илэрхийлж болно.

Хяналтын мөчлөг нь дараах функцүүдийг агуулдаг болохыг анхаарна уу.

  1. Төлөвлөлт.
  2. Ажлын байгууллага.
  3. Сэдэл.
  4. Хяналт.

Борлуулалтын хэлтсийн толгойг гүйцэтгэдэг эдгээр шинж чанаруудыг илүү нарийвчлан шийдвэрлэхийг хичээцгээе. Анх харахад эдгээр функцууд бүгдэд танигдсан байх шиг санагдаж байна, гэхдээ зарим компаниуд хүлээн зөвшөөрөгдсөн эсвэл хүлээж авахаар төлөвлөж байгаа бөгөөд энэ нь тэд хүлээн зөвшөөрсөн эсвэл хүлээж авахаар төлөвлөж байсан бөгөөд энэ нь тэд хүлээн зөвшөөрсөн эсвэл хүлээж авахаар төлөвлөж байгаа бөгөөд энэ нь тэд хүлээн зөвшөөрсөн эсвэл хүлээж авахаар төлөвлөж байсан бөгөөд энэ нь тэд хүлээн зөвшөөрсөн эсвэл төлөвлөж буй маш их удирдаж чадаагүй юм шиг санагдаж байна Байна уу. Удирдагчийн гол ажил нь албан тушаалын гүйцэтгэл (!) Болон банкнаас нягтлан бодогчийн дагалдагч байсан ч гэсэн ийм тохиолдол байсан.

Тийм учраас энэ нь бүх үндсэн даалгаврыг нарийвчлан нарийвчлан нарийвчлан шийдвэрлэхэд шаардлагатай бөгөөд тэдгээрийн үйл ажиллагааны аль нь вэ гэдгийг ойлгож, тэдгээрийн үйл ажиллагааны аль нь, аль нь ч гэсэн Эцэст нь бүхнээс салах болно!

Тиймээс толгойны гол чиг үүрэг:

Тэдний хамгийн чухал нь төлөвлөлт. Тодорхойлолтын багцын дунд би энэ талаар анхаарлаа хандуулах болно. энэ бол ирээдүйд хүссэн байрлалыг тодорхойлох үйл явц бөгөөд энэ заалтад хүрэх төлөвлөгөө гаргах үйл явц юм.

Төлөвлөлтийг сайн зохицуулсан ажлыг сайн зохицуулах ажлыг хадгалах боломжтой, үнэ цэнэтэй материал, хөдөлмөр, хөдөлмөр, санхүүгийн нөөц. Төлөвлөлтийн үндсэн зарчим нь: тууштай байдал, нарийн төвөгтэй байдал, нарийн төвөгтэй байдал, уян хатан байдал. Тус хэлтсийн ажлын төлөвлөгөө нь түүний урт хугацааны үйл ажиллагааны хөтөлбөр юм. Толгойн хувьд тэр даруй менежментийг дарамтлах нь чухал юм. Эхлээд төлөвлөгөөгөө гарга Мөн эсрэгээр нь биш. Та яагаад үүнийг ойлгож байгаагаа ойлгож байгаа бол энэ нь ямар зорилго, утга учрыг олж авдаг. Үгүй бол та хэргийг хийхийн тулд та хэргийг даван туулах болно. Төлөвлөгөө нь зөвхөн эцсийн зорилгыг тохируулаагүй, гэхдээ тэдний амжилтанд хүрэх нөхцөлийг тохируулна.

Би төлөвлөлтийн технологийн технологийн технологийн чиглэлээр орохгүй, ухаалаг зорилгоо биелүүлэхийн тулд стандарт, олон одоо мэддэг. Төлөвлөгөөг байнга хянан шийдвэрлэх, төлөвлөгөөг хадгалахын тулд тэдгээрийн харилцааг хадгалахад шаардлагатай бөгөөд энэ нь төлөвлөгөөнөөс хамаарч өөрчилж болно.

Байгууллага. Байгууллага нь процессын нөөцийг хамгийн үр дүнтэй ашиглах арга, арга хэмжээ юм төлөвлөсөн шалгуур үзүүлэлтийг гүйцэтгэхийн тулд. Бизнесийн үйл явцыг оновчтой болгох нь бизнесийн хүсэлттэй уулзах хүртлээ бүрмөсөн тохиолдож болно. Зах зээл нь зогсонги байдлыг мартдаггүй. Энэ үед хамгийн үр дүнтэй цаг хугацаа, тэр ч байтугай технологи нь удахгүй хоцрогдсон байх ёстой. Байнгын зүйл гэж байдаггүй. Бүх зүйл өөрчлөгдөж, урагшлах болно. Биологийн дунд, биологийн явцад, ахиц дэвшил нь хувьслын үндэс юм. Тиймээс, энэ нь бизнесийн үйл явцыг оновчтой болгохын тулд бизнесийн үйл явцыг оновчтой болгохын тулд үргэлжлэх шинэ боломжуудыг байнга хайж олох ёстой, учир нь үүнийг "шатаах", эерэг үр дүн. Ашиглаж буй технологийг байнга хайж, төлөвлөгөөг сайжруулах, ажилчдын харилцан үйлчлэлийг сайжруулах, ажилчдын хэмжүүр, ажилтнууд бүрийг бүхэлд нь өөрчлөх, ажил болгон шийддэг. чухал хүчин зүйл, хэлтсийн урт хугацааны үр ашгийг баталгаажуулах. Сайжруулах байгууллагад үр нөлөөг нэмэгдүүлэхэд их ач холбогдолтой ажил. Хамгийн гол нь өөрчлөх шаардлагатай (эсвэл өөрчлөх), өөрчлөх шаардлагатай зүйлийг тодорхой ойлгох явдал юм. "Яаж хийх вэ?" Түүнчлэн ажлын байрны зохион байгуулалтыг ойлголтгүйгээр, "Яагаад?", "Яагаад?", "Яагаад? Энэ нь хэлтсийн ажлыг буцааж, толгойноос нь хөлөөсөө эргүүлнэ ... мөн тэр ч байтугай хамгийн гайхамшигтай төлөвлөгөө багасч байна ...

Сэдэл ажилтнууд. Энэ нь хүмүүст нөлөөлөхөд нөлөөлж, тэднийг ажилдаа нөлөөлөхөд нөлөөлж, даалгавраа хоёр үндсэн аргын тусламжтайгаар гүйцэтгэхэд даалгаврыг биелүүлэх боломжтой. Сурах хамгийн сайн сэдэл нь аавын хэлц үг байсан: "Александр бол Грек хэл дээрх хамгаалагч юм.

Удирдлагын хувьсаль уналт нь урамшууллын шийтгэлээс шилжсэн зүйлийн талаар ойлголтын ойлголт байв. Гэсэн хэдий ч "Борлуулагч" сэдэл өгөхөд юу үр дүнтэй байдаг вэ? Сэдэл нь хүлээлтийн системээс бүрдэнэ. Эхлээд ажилтан тэдний хүчин чармайлт гаргахад шаардлагатай үр дүнг хүргэх болно гэж найдаж, эдгээр үр дүнг нөхөх болно гэж найдаж, энэ нь энэхүү үр дүнг сэтгэл хангалуун байх болно. Хэрэв хүн амад хүрч, сурталчилгааны хооронд тодорхойлогдоогүй, урамшуулал нь үр дүнд хүрч, урамшуулал нь үр дүнг өгөхгүй гэдэгт итгэлтэй байвал, дараа нь сэдэл бага байх болно. Хүний үр дүнгийн цалингийн үнэ цэнэ нь ач холбогдолгүй юм. Гэсэн хэдий ч үр дүнгийн цалингийн үнэлгээ хоёрдмол утгатай байж болно. Эхлээд хүмүүс хүлээн авсан цалингийн харьцааг субьектив харьцангуй байдлаар шийдвэрлэж, бусад хүмүүстэй ижил төстэй ажил хийдэг. Үнэлгээнд ийм өөрчлөлт гарах хугацаа нь олон хүчин зүйлээс хамаардаг бөгөөд тэдний сүүлчийнх нь өсөлтийн өсөлт юм. Тиймээс борлуулалтын хэлтсийн дарга "Эхлэгч" ба "PRESS" сэдэл дэх ялгааг харгалзан үзэх ёстой. Нэг самны хувьд тэд тэднийг амталдаггүй - хамгийн их бие даасан, хариуцлага, анхны сургалт, одоогийн сургалт нь сонирхолтой байх болно. Эсрэгээр биш! Үгүй бол та demotivation авах болно. Хамгийн гол зүйл бол саваагаа дамжуулахгүй бөгөөд "Profi" -ын бие даасан байдал, санаачлагыг бүү ал.

Уулзалт зохион байгуулалт, барих нь бас сэдэл сэдэлтэй багаж хэрэгслийн нэг байж болно. "Уралдаан" магтаал, бүтээмжтэй шүүмжлэл нь хэт их үнэлэхэд хэцүү байдаг. Багаж хэрэгсэл нь хуйхаар үр дүнтэй бөгөөд ижил аюултай. Энэ хүн түүний хувьд нийгмийн болон нийгмийн сэдэл нь маш их ач холбогдолтой юм. Хамгийн гол нь тухайнэн дэх хуралд оролцуулах хандлага юм нь ерөнхийдөө үр дүнтэй шийгзээ, сонирхолтой саналууд, сонирхолтой, Сонирхлын саналууд эсвэл гүйцэтгэлийн хүлээснээс болсон эерэг сэтгэл нь эерэг, эерэг байсан. Энэ тохиолдолд уулзалтууд нь "хамтын ухаан" хэрэгсэл бөгөөд каманопенатын нөлөө үзүүлдэг.

Тус тусад нь, би хяналтын хэв маягаа дурдахыг хүсч байна. Авторитар менежментийн хэв маягийн хэт их хүсэл тэмүүлэл нь ажилтнуудын үр дүнг хүчээр, буруу ойлгодог. Тэд нэгэн зэрэг, учир нь тэд бүх зүйлээ хариуцдаг, учир нь тэд бүх зүйлд хариуцлага хүлээдэг. Энэ бүхэн нь багийн гишүүдийн эхлэл, бүтээлч хүчийг эргүүлж, бүтээлчээс болж бүхэлд нь буцаж ирэхэд чухал ач холбогдолтой бууралтад хүргэдэг. Тиймээс, "репертуар", хяналтын хэв маягийг өргөжүүлэх шаардлагатай бөгөөд зөвхөн ижил үүрэг дээр төвлөрдөггүй. Алтан дунд нь үйл ажиллагаа, байгууллагын эрх чөлөөний алтан дундыг мэдэх.

Үр дүнг хянах, үнэлэх. Энэ бол хяналтын мөчлөгийн эцсийн функц юм. Хяналт нь арилжаа үйл явцыг ажиглах, тэдгээрээс хазайлтыг таних явцыг ажиглах явдал юм. Нягтлан бодох бүртгэлийн үр дүнгийн тусламжтайгаар түүний үр дүнг үнэлэгддэг. Бүх нийтийн хяналтын систем байхгүй байна. Хяналтын болон аж ахуйн нэгж бүрийн бие даасан шинж чанараас хамааран хяналтын системийг хөгжүүлэх ёстой. Хэрэв хэлтэс нь гол гүйцэтгэлийн үзүүлэлттэй бол энэ статистикийн дүн шинжилгээ нь динамик (жил, жилд, улирлын чанартай, гэх мэт) нь тухайн зүйлийг үзэж байгаа тохиолдолд тухайн зүйлийн үзүүлэлтээс хамаарч, "муу", \u200b\u200bнөгөө нь "сайн".

Бүтээгдэхүүн бүр, арга тус бүр, зах зээлийн байдал бүр "Борлуулалтын" үр дүнг үнэлэх янз бүрийн шалгуурыг ашиглахыг шаарддаг. Удирдагч илүү сайн байх тусам ажилтан, ажилтан бүрийн зорилгодоо хүрэхэд амжилтанд хүрэхийн тулд амжилтанд хүрэхэд илүү сайн шалгуурыг тайлбарлах болно. Үр дүнтэй хяналтын механизмыг ашиглахгүйгээр илүү бага эсвэл бага объектив үнэлгээ хийх боломжгүй юм. Тиймээс эдгээр хоёр бүрэлдэхүүн хэсгүүд - Үнэлгээ, хяналт, хяналт - үргэлж ойрхон байдаг. Албан үүрэг нь хөдөлмөр, хариуцлагыг хуваарилах багийн ажлын чухал хэсэг юм. Тэдний хэрэгжилтийг зохион байгуулалттай удирдлага нь хэлтсийн ерөнхий үр ашигыг баталгаажуулах болно. Энэ нь ялангуяа "Борлуулалт" нь анхны харцаар борлуулалт (сургалт, тайлагнах, гэх мэт) бүрэн холбогдоогүй байгаа зүйлээс зайлсхийх явдал юм. Энэ бол гол аюул юм. Энэ өвчин амархан архаг болон эдгэршгүй болох зайлсхийхийн тулд, толгой нь мөн сургалт, хөгжил холбоотой зорилтуудыг хэрэгжүүлэх, үйлчлүүлэгч суурь шинжилгээ нь гэх мэт худалдан авагч, хэрэгцээг өөрчлөгдөж хяналт тавих ёстой

Борлуулалтын хэлтсийн толгойн чиг үүрэгМенежментийн мөчлөгт багтсан (төлөвлөлт, байгууллага, сэдэл, удирдлага) нь байнгын харилцаа, харилцан хамаарал, харилцан хамааралтай байдаг. Жижигхээг нь хяналтан төвлөрж, Засгийнх тохиолдолд төлөвлөлтийн функц үндэс хамаарах холбоотой бөгөөд түүний дүн шинжилгээ хийх шаардлагатай байдаг, түүний дүн шинжилгээ хийхээр асуудлуудид дурамжлах төлөвлөгөө гаргах боломжтой юм. Үүнтэй адил, тэнцэх газар, ажилтнуудын сэдэл, ажилтнуудын сэдэлтэй зохион байгуулах функцүүд хоорондоо холбогдсон байна. Үндсэн хандлага нь сэтгэлийн сэтгэгдэлтэй ажилладаг сууал нь байгууллага, хэргийн бүтээмжийг сайжруулах, хүчир сайжруулах талаар бодох нь маш их хувь нэмэр ихэд нэмэгдэх. Ажлын үр дүнтэй хяналтыг хянах нь хамгийн сайн ажилчдыг таних боломжийг олгодог бөгөөд зохих сэдэл, зохих сэдэл, урамшуулал (урамшуулал, сурталчилгаа) тэднийг цаашид амжилтанд хүргэх боломжийг олгодог. Төлөвлөлтийн үр нөлөө нь борлуулалтын байгууллагад хэрхэн ажиллахаа шийдэхээс хамаарна. Тиймээс, нягт харилцаа, бүрэлдэхүүн хэсгүүдийн хамаарал байдаг.

Думан дүгнэлт хийвэл би менежер өөрөө үр дүнтэй, "удирддаг" компаний талаархи урамшууллын онолыг сануулахыг хүсч байна. Хэрэв Борлуулалтын хэлтэс "асуудалтай" гэж үзвэл шалтгаан нь дээр дурдсан шалтгааныг үүсгэх ёстой. Толгой нь энэ мэргэжлийн удирдамжийн дагуу өрсөлдөгчдийн хувийн жишээг харуулах, өдөөгчийг харуулах, өдөөгчийг харуулах ёстой. ХАЙРТАЙ, та үргэлж цэвэр хуудсаас эхлүүлж чадахгүй, гэхдээ та гар бичмэлийг үргэлж өөрчилж болно;)

Оруулсан 11/10/2017 дээр байрлуулсан

Борлуулалтын хэлтсийн ажлын байрны тодорхойлолтын тодорхойлолт нь хөдөлмөрийн харилцааг хялбаршуулах шаардлагатай. Баримт бичгийн заалтууд нь ажилчдын мэргэшлийн шаардлагыг хангаж, албан тушаалаас нь товлох, албан тушаалаас чөлөөлөх, чөлөөлөх журмыг тогтоох

Энэ нь функциональ үүрэг, эрх, ажилчдын хариуцлагыг буруу бичсэн.

Борлуулалтын хэлтсийн даалгавар нь тухайн байгууллагын мэргэшсэн байдал, бүтцээс хамаарч стандарт, стандарт дээжээс ялгаатай байж болно.

І Ерөнхий зүйл

1. Борлуулалтын хэлтсийн дарга нь "офицерууд" ангилалд багтдаг.

2. Борлуулалтын хэлтсийн дарга нь захирлын ерөнхийдөө шууд захирагддаг.

3. Боруулалтын борлуулалтын шуудангийн гарын авлагаас ерөнхийлөгчийн Ерөнхий газраас гаргана.

4. Мэргэжлийн боловсрол, манлайллын ажлын туршлага нь дор хаяж хоёр жилийн турш борлуулалтын хэлтэст ажлын байранд томилогдсон хүн.

5. Борлуулалтын эрхийн эрх, үйл ажиллагааны үүрэг хариуцлага байхгүй тохиолдолд хариуцлагыг тогтоосон журмын дагуу тухайн албан тушаалтан руу шилждэг.

6. Борлуулалтын хэлтсийн дарга түүний үйл ажиллагаанд удирддаг.

  • Байгууллагын дүрэм;
  • оросын холбооны хууль тогтоомж;
  • ажлын байрны тодорхойлолтоор өгсөн;
  • Дотоодын хөдөлмөрийнхаа журам, хүрээлэн буйгийн бусад удирдамжууд Ипстирмын бус бусад удирдамжууд
  • менежерүүд болон менежментийн захиалга.

7. Борлуулалтын хэлтсийн дарга нь мэдэх ёстой.

  • бүтэц, байгууллагын мэргэшлийг;
  • эдэмбэр, иргэний хууль тогтоомж;
  • санхүүгийн төлөвлөлтийн журам;
  • байгууллага эдийн засгийн эдийн засгийн хөгжилд зорилготой;
  • байгууллагын үрчлэгдсэн баримт бичгийг мэдээлэх;
  • Үнэ, маркетингийн үндэс;
  • арилжааны хэлэлцээрийг хөгжүүлэх журам;
  • баримт бичиг, гэрээний дүгнэлтийг бүртгүүлэх журам;
  • аж үйлдвэрийн нислүүлэгч асир, гал хамгаалагдсан цэвэр хамгаалах, хөдөлгөм хамгаалах, хөдөлмөрийн хяналт, аюулгүй байдал;
  • бизнесийн харилцаа холбоо, ёс зүй, ёс зүй.

ЭНЭ. Борлуулалтын хэлтсийн дарга нарын үүрэг хариуцлага

Борлуулалтын хэлтсийн дарга дараахь ажлын үүргээ гүйцэтгэдэг:

1. Байгууллагын бүтээгдэхүүнийг зарах ажлыг удирддаг.

2. Үнэгүй хөтөлбөрийг худалдан авах, худалдан авах хөтөлбөрийг худалдан авах.

3. Одоогийн болон урт хугацааны борлуулалтын төлөвлөгөөг төлөвлөх.

4. Борлуулалтын ажилтнуудад ажиллагсдын үйл ажиллагааг удирдаж, хянах.

5. Цалингийн байдлыг хянах, худалдан авагчдын хүлээн авагчдыг хянах.

6. Үйлчлүүлэгчдийн мэдээллийн баазыг нарийвчлан явуулах, дүн шинжилгээ хийх, суралцах, дүн шинжилгээ хийх.

7. Борлуулалтын хэлтсийн ажилчдын цалин хөлсийг хөгжүүлэх.

8. Үзэсгэлэнг зохион байгуулах, явуулахад оролцдог.

9. Сургалтыг боловсруулдаг, дэд ажилчдын сургалтын ажлыг зохион байгуулдаг.

10. Үйлчлүүлэгчдээс бараа бүтээгдэхүүнийг хүлээн авах, боловсруулах, боловсруулах, боловсруулах, боловсруулах, суралцах, суралцах. Холбогдох баримт бичгийг зохицуулдаг.

11. Борлуулалтын хэлтэст төлөвлөгөөгөө боловсруулж, шаардлагатай төрөл бүрийн төрөл, бүтээгдэхүүний бүтээгдэхүүн, бүтээгдэхүүнийг цаг тухайд нь бүтээгдэхүүнээр боловсруулж боловсруулдаг.

13. Үйлчлүүлэгчдэд болон дэд ажилчдын харилцан үйлчлэлийг хянах.

14. Ажилчдын хувийн борлуулалтын төлөвлөгөө боловсруулж, шинэ үйлчлүүлэгчдийг татдаг.

15. Түлхүүр үйлчлүүлэгчидтэй хэлэлцээрт оролцож, тэдний зөвлөгөө өгөх.

16. Дэд дэд зүйлийн үр нөлөөг хянаж, нэмэгдүүлэх арга хэмжээ авдаг.

17. Борлуулалтын мэдээллийг дүн шинжилгээ хийдэг. Бүтээгдэхүүний борлуулалт дээр тайлангаа бэлддэг. Арга хэмжээ авах, өрсөлдөх чадварыг дээшлүүлэх, бараа бүтээгдэхүүний эргэлтийг сайжруулахыг зөвлөж байна.

18. Тэр өрсөлдөгчид, үнэ, үнэ, захиалгын борлуулалтын нөхцөлийг шалгаж үздэг.

19. Бараа, засвар үйлчилгээ зарах дүрмийг дагаж мөрдөх.

. Эрхийн эрх байна

Борлуулалтын хэлтэс:

1. Борлуулагчийн хэлтэс болон холбогдох хэлтсийн ажилтнуудын шийдвэрийн талаархи мэдээллийг хүлээн авах.

2. Ур чадварынхаа дотор бие даасан шийдвэр гаргах.

3. Дэд ажилчдын албан үүргээ суулгана уу.

4. Өөрийн ажил, байгууллагын үйл ажиллагааг сайжруулахын тулд удирдлагыг удирдан чиглүүлэх.

5. Ажилчдад ерөнхий захиралтай тохиролцсоны дараа тэдгээрийг дэмжих, эдгэрэхийг дэмжих.

6. аж ахуйн Zontout, Parat, Parates төлөвлөгөө, гэрээний бусад төслийн бэлтгэх, бусад бичиг баримтыг бэлтгэхэд оролцоорой.

7. Албан ёсны асуудлаар байгууллагын бүтцийн бүтцийн хэсгүүдтэй харилцах.

8. Өөрийн ур чадварын хүрээнд бичиг баримтыг оролцуулах.

9. Энэхүү функциональ байдлыг гүйцээхэд шаардлагатай нөхцлийг шаарддаг.

10. Байгууллагын үйл ажиллагаанд тодорхойлогдсон дутагдлын талаар толгойгоо мэдэгдээрэй.

11. Чанарын эмгэгийн шалтгаануудын талаархи тайлбарыг хүлээн авах. Сэдвийн даалгаврыг цаг тухайд нь хүлээн авах.

12. Амьдрал, эрүүл мэндэд аюул учруулах тохиолдолд ажлын үүргээ биелүүлж эхлэх хэрэггүй.

Unlv. Үүрэг

Борлуулалтын хэлтэс нь хариуцлага хүлээх болно.

Борлуулалтын төлөвлөгөө, хэлтсийн үйл ажиллагааг хэрэгжүүлэх.

2. Байгууллагын ашиг сонирхлын зөвшөөрөлгүй удирдлага.

3. Байгууллагын өргөтгөлийн өргөтгөлийн заалтыг зөрчсөн.

4. Зах зээл дээр бүтээгдэхүүний сурталчилгааны хөтөлбөрийг хэрэгжүүлэх.

5. Тэдний албан ёсны үүргээ хангалтгүй гүйцэтгэл.

6. Бие даасан шийдвэрийн үр дагавар нь тэдний үйлдлүүд.

7. Байг барилагчид, түүний ажилчид, түүний ажилчин, улс, эсрэг тэнгэгч.

8. Этиатет, бизнесийн харилцааны дүрмийг зөрчсөн.

9. Нууц мэдээлэл, арилжааны нууцлал, хувийн мэдээллийг хууль бусаар боловсруулж өгөх.

10. Мэдээжийн хэрэг найдваргүй мэдээллийг өгөх.

Далын хөдөлмөр эрхлэх, Хөдөлмөрийн сахилгын шугам, гал хамгаалалтын тогтолтын заалтуудын дүрмийг дарах.

Борлуулалтын хэлтэс бол ажилчдын борлуулалт эсвэл бараа бүтээгдэхүүнийг борлуулалтын ажилтнуудад олгодог мэргэжилтэн юм. Тэр газрын их дэлгүүрийг бүхэлдээ бүтэн орлогоор хариуцж байгаа - Борлуулалтын төлөвлөгөө боловсруулж, тлага, тохиролцоо, ханган нийлүүлэгчдэд үзүүлэх бөгөөд хамтрагч, ханган нийлүүлэгчдэд оролцуулна. Борлуулагчийн яамны амжилттай дарга нь Гүйцэтгэх захирал, санхүүгийн эсвэл ерөнхий захирал руу хурдан ургах боломжтой.

Ажлын байр

Борлуулалтын хэлтсийн албан тушаал нь үйлдвэрлэл, худалдан авалт, худалдаа, үйлчилгээ эрхэлдэг олон байгууллагад эрэлт хэрэгцээтэй байдаг

Мэргэжлийн түүх

20-р зууны эхээр худалдаа нь бизнесийнхээ тусдаа чиглэл болсон - Бөөний байрны систем байгуулагдсан, дэлхийн тээврийн салбар байгуулагдсан, том худалдааны сүлжээ бий болсон, том худалдааны сүлжээ гарч ирэв. Худалдааны чиглэлээр мэргэшсэн мэргэжилтнүүдийн эрэлт хэрэгцээг хангах эрэлт хэрэгцээтэй байсан. Менежерүүдийн чиг үүргийг хянах шаардлагатай байсан бөгөөд даалгавруудыг дагаж мөрдөнө. Тиймээс Борлуулалтын хэлтсийн мэргэжил дээшлэх мэргэжил.

Борлуулалтын газрын төвийн үүрэг хариуцлага

Борлуулалтын хэлтсийн үндсэн үүрэг хариуцлага дараах байдалтай байна.

  • борлуулалтын хэлтсийн менежмент;
  • хэлтсийн ажлыг төлөвлөх (үзэл суртал, зорилго, зорилго, зорилго, сэдэл);
  • ажилчдын сонголт, дасан зохицуулалт, дасан зохицуулалт, сургалт;
  • үйлчлүүлэгч хайх, татах;
  • тайлан гаргах;
  • Үйлчлүүлэгчийн засвар үйлчилгээ, засвар үйлчилгээ, засвар үйлчилгээ, хөгжил.

Заримдаа борлуулалтын хэлтсийн чиг үүрэг:

  • өдөөгч хөтөлбөр үүсгэх;
  • зах зээлийн дүн шинжилгээ болон мэдээллийн цуглуулга хүргэх;
  • компани нь хурал, жагсаалын үйл явдлууд дээр танилцуулга.

Борлуулалтын хэлтсийн өдрийн тэмдэглэлд тавигдах шаардлага

Борлуулалтын дарга нарт зориулсан үндсэн шаардлагын үлгэр жишээ жагсаалт энд байна.

  • 1 жилийн хугацаанд тэргүүлэх үйл ажиллагааны туршлага (борлуулалтын илүү дээр);
  • идэвхтэй борлуулалтын туршлага;
  • ажилтнуудыг элсүүлэх туршлага - янз бүрийн профайлын менежерүүд;
  • pC мэдлэг.

Ихэвчлэн англи хэл, автомашины бэлэн байдлыг шаарддаг.

Дээжийн хураангуй борлуулалтын хэлтэс

Дээжийг үргэлжлүүлнэ.

Борлуулалтын хэлтсийн дарга хэрхэн болох вэ

Борлуулалтын хэлтсийн дарга болохын тулд дээд боловсрол шаардагдах болно. (Маркетинг эсвэл менежментийн холбоо).

Энэ тохиолдолд ямар ч боловсрол эзэмших компанид тохиромжтой.

Түүнчлэн байр сууриа даван туулахын тулд танд хэд хэдэн ур чадвар шаардагдана, та тодорхой ур чадвар шаардагдана - хэлэлцээр хийх, ажлын баг болон бусад олон чадварыг зохион байгуулах.

Борлуулалтын хэлтсийн дарга (ROP) нь нэг гартаа "компанийн царай" -ын нэг төрлийн "компанийн царай" юм. Энэ нь ихэнхдээ ажлаасаа хамаарна, ажлаас хойш хичнээн амжилттай болох, ажлаас хойш, ашиг нь ямар ч арилжааны байгууллагын гол зорилго юм. Олоп үүрэг тэтгэврийн болон дэлгүүрийн нийтлэг зохион байгуулалт, ханган нийлүүлэгч ба худалдан авагчдын болон худалдан авагчдын нөөц, удирдах, шууд холбогчийн үндэсний менежментийн талаархийг оруулж байрладаг (хамгийн олон төрлийн түлхүүр, урт, урт, олон тал / урт олон талууд) орно) үүсгэдэг.

Борлуулалтын хэлтсийн ажлын байрны тодорхойлолт

Борлуулалтын хэлтсийн албан татвар (толгой, энгийн ажилчдын аль алинд нь тэнхим эсвэл ажлын байрны зааврын дагуу). Хоёрдахь сонголтыг илүү нарийвчлан авах нь илүү нарийвчлалтай бөгөөд ажилтан бүрийн эрх, үүрэг хариуцлагыг өгөх боломжийг танд олгоно. Энэ тохиолдолд энэ тохиолдолд байр сууриа тусад нь байрлуулна. Ихэвчлэн ажлын заавар нь хэд хэдэн хэсгүүдийг агуулдаг.

Ерөнхий зүйл

Энэ хэсэгт бичсэн байх ёстой.

  • энэ нь албан тушаалд томилох, чөлөөлөх журам, аж ахуйн нэгжийн ажилтны ажилтны байгууллагын зохион байгуулалтын бүтцэд байрлах газар. Ихэнх тохиолдолд борлуулалтын хэлтэсийн дарга зар сурталчилгааны эсвэл ерөнхийлөгч чиглэлд шууд албанд эсвэл ерөнхий шугамын тулд зөвшөөрөлтэй бөгөөд үүнээс татгалзаж, олгов;
  • боловсролын түвшин, нүүр, хувийн чанар, ажилчдын мэргэшлийн түвшин.

Ихэвчлэн дор хаяж мэргэжлийн боловсрол, ажлын туршлага дээш, ажлын туршлага дээш гарсан, ажлын туршлагаас доошгүй мэдлэг борлуулагчдын төвд том чадъав.

Ийм ажилтны мэдлэг, ур чадварыг дараахь шаардлагыг дараах байдлаар танилцуулж болно.

Тусгай чиглэл

Борлуулалтын хэсгийн толгойн функцийн ерөнхий хэлбэрт та дараахь зүйлийг бууруулж болно.

  • хөгжлийн стратеги, борлуулалтын төлөвлөгөөг боловсруулах;
  • ажилчдын өдөөлт, сэдэл, сэдэл, сэдэл, сэдэл,
  • шугаман ажилчдыг сонгох.

Хариуцлага

Хэрэв та борлуулалтын хэлтсийн чиг үүргийг илүү нарийвчлан байрлуулбал гол үүрэг хариуцлагын хүрээг тодорхойлж болно. Ихэнхдээ ихэнхдээ дараахь үйл ажиллагаа орно:

Борлуулалтын хэлтсийн дарга нарын үүргийн нэг хэсэг нь компанийн болон үйлдвэрлэлийн хүрээнээс хамаарч, тэр ч байтугай ажилчдынхаа тоо, тэр ч байтугай ажилчдынхаа тоо хамааралаас хамаарна. Тиймээс жижиг байгууллагад борлуулалтын хэлтсийн дарга нар ихэвчлэн маркетинг, нийлэг, нийлүүлэх функцийг гүйцэтгэдэг.

  • судалгаа, хэрэглэгчийн давуу эрх олгох;
  • бараа бүтээгдэхүүнийг сурталчлах арга замыг сонгох;
  • матераз, хагас бэлэн бүтээгдэхүүн, сав баглаа боодол, сав баглаа боодол дээр ажиллах.
  • нэхэмжлэлийн ажил.

Нөхцөл байдлаас хамаарч DI болон бусад үүргэнд оруулах боломжтой бөгөөд энэ нь тохиргоог сонго ажилчин ажиллаж, түүний ажлын үр нөлөөг бууруулдаг.

Эрхийн эрх байна

Борлуулалтын менежер дээр, мөн ажилчдын хувьд хөдөлмөрийн кодыг ашиглах эрх, баталгаат хугацаа, баталгаат хугацаа. Нэмж дурдахад, ихэвчлэн дараах эрхийг дагуулдаг.

Үүрэг

Борлуулалтын хэлтсийн дарга нарын үүрэгт юу багтсан талаар маргах талаар маргаж байна. Ажиллаж байгаа бүх хүмүүс шиг сахилга бат, зэмлэл, ажлаас халах эсвэл халах зорилгоор сахилгын хариуцлагыг татдаг. Ийм нөхөн сэргээх ажиллагааг ногдуулах журам өгдөг tC RF-ийн 192 дугаар зүйл.

Борлуулалтын үйлчилгээний менежертэй хамт бүрэн үйлчилгээний гэрээг шууд үйлчлэх, энэ албан тушаалд шууд үйлчилдэг бөгөөд энэ нь ийм байдлаар нэвтрэх боломжтой бичлэгүүдийн жагсаалтад ороогүй болно гэрээ. Гэсэн хэдий ч ажилтны улмаас үүссэн материалын хохирол нь тэднийг сайн дураараа нөхөн төлөх эсвэл шүүхэд нэхэмжлэх боломжтой.