Борлуулалтын маркетингийн стандарт бус шийдлүүд. Борлуулалтыг нэмэгдүүлдэг стандарт бус маркетинг. Стратеги ба яагаад үүнгүйгээр амьдарч болохгүй гэж


  • IBM атомын тусламжтайгаар юу зурсан бэ, яагаад Ватсоныг "Түүний тоглоом"-д тоглохыг албадсан бэ?
  • AutoSpetsTsentr нь бүхээгт үнэртүүлэгч шүүлтүүрийн тусламжтайгаар хэрэглэгчдийн үнэнч байдлыг хэрхэн нэмэгдүүлсэн бэ
  • Компаниуд үнэр, хөгжим ашиглан үйлчлүүлэгчдийг хэрхэн татсан бэ: дөрвөн жишээ

Ойрын ирээдүйд боломжит үйлчлүүлэгчдэд нөлөөлөх замаар амжилтанд хүрэх нь зөвхөн боломжтой болно стандарт бус маркетинг– вирусын видео, үнэр, хөгжим ашиглах. Capital Research Group-ийн судалгаагаар зөв сонгосон үнэр нь зочдын хоолны дуршлыг нэмэгдүүлж, дундаж чекийг 30% -иар нэмэгдүүлэхэд хүргэдэг. Ийм стандарт бус маркетинг нь ердийн дэлгүүрийн худалдан авалтын хэмжээг 15% -иар нэмэгдүүлэх болно. Нөгөөтэйгүүр, үл итгэгчид хүний ​​хүсэл зоригийн эсрэг түрийвч рүү орохыг юу ч албадаж чадахгүй бөгөөд уламжлалт бус маркетинг нь цаг хугацаа, мөнгөө дэмий үрсэн хэрэг гэж үздэг. Тийм юм уу? Оросын зарим компаниуд туршилт хийхээр аль хэдийн шийдсэн байна. Энэ нийтлэлд бид тэдний туршлагаас хуваалцах болно.

Борлуулалтыг нэмэгдүүлэхийн тулд худалдан авагчдын мэдрэмж, тэдний сэтгэл хөдлөлийн байдалд нөлөөлөхийг нэрлэдэг мэдрэхүйн маркетинг. Coca-Cola компани энэ чиглэлээр анхдагч болсон. 1915 онд загвар зохион бүтээгч Рэймонд Лоуи худалдан авагч зөвхөн гадаад үзэмжээр нь төдийгүй хэлтэрхийгээр нь (эсвэл бүр харанхуйд) таних боломжтой лонх бүтээжээ. Өнөөдөр үнэрт маркетинг (үйлчлүүлэгчид тодорхой бүтээгдэхүүний үнэр эсвэл өрөөнд тааламжтай үнэрээр нөлөөлөх), хүрэлцэх маркетинг (бүтээгдэхүүнийг хүрэхэд тааламжтай болгох), аудио брэнд (борлуулалтын явцад тодорхой хөгжмийн дагалдах хэрэгсэл ашиглах) хооронд ялгаа бий. . Шууд бус мэдрэхүйн маркетинг нь янз бүрийн сэтгэл хөдлөлийн дүрсийг ашигладаг (жишээлбэл, зөөлөн дуугаралттай үслэг зүйлийг харуулах нь үзэгчдэд тодорхой үслэг зүйлд хүрэх мэдрэмжийг төрүүлдэг). Худалдан авагчийн хэд хэдэн мэдрэхүйд нэгэн зэрэг нөлөөлсөн олон мэдрэхүйн маркетингийн тухай ойлголт ч гарч ирэв.

Америкийн HubSpot компани аль эхний өгүүлбэр нь уншигчдад урам зориг өгөхгүй, харин ч эсрэгээрээ захидал устгахыг албаддаг болохыг олж мэдэв.

Манай нийтлэлд бид ийм 5 хэллэг, алдааг засах арга замыг цуглуулсан.

Өөр нэг арга - нейромаркетинг- худалдан авагчдын далд ухамсарт нууц нөлөө үзүүлдэг. Энэ нэр томъёо арав гаруй жилийн өмнө гарч ирсэн. Энэхүү техникийг ашигладаг сурталчилгааны кампанит ажил нь дүрс бичлэгийн дараалал, дуут текст дэх олон янзын эпитетийн ачаар хамгийн их амжилтанд хүрэх хандлагатай байдаг. Нейромаркетинг нь түргэн хоолны газруудын сурталчилгаанд ихэвчлэн ашиглагддаг. Тэд бүх аяга тавагны шинэлэг байдал, шүүслэг байдал, онцгой чанарыг танд хэр түрэмгий, тууштай хэлж байгааг анхаарч үзээрэй.

  • Үнэрийн маркетинг: аль үнэр нь борлуулалтыг нэмэгдүүлж, аль нь эсрэгээрээ

"Хүү ба түүний атом" вирус болон өөр гурван стандарт бус маркетингийн санаа

Игорь Ларин, IBM-ийн Орос ба ТУХН-ийн орнуудын Маркетинг, харилцаа холбоо, корпорацийн нийгмийн хөтөлбөрийн захирал, Москва,

Бид анх 2006 онд шинэ үеийн том, хүчирхэг серверүүдийг (mainframe) зах зээлд гаргахдаа стандарт бус маркетинг ашиглах талаар нухацтай бодож байсан. Тэднийг сурталчлахын тулд бид "Хямдралын урлаг" хэмээх инээдмийн цуврал видеог бүтээсэн. Англихудалдах урлаг). Түүхэнд борлуулалтын менежер залуу IBM-ийн ажилтны боссоос гайхалтай лекц, илтгэл сонсож мэргэжлийнхээ ур чадварыг эзэмшиж байна.

Youtube-ийг түгээлтийн платформоор сонгосон. Энэ видеог оршин тогтнох хугацаандаа 650 мянга гаруй удаа үзэж, 900 гаруй лайк дарсан байна. Олон биш, гэхдээ ихэнхийг нь CIO (мэдээллийн ахлах ажилтнууд), өөрөөр хэлбэл бидний зорилтот үзэгчид хийсэн; Түүгээр ч зогсохгүй дүрүүдийн уран сайхны дизайн, харилцан яриа нь гадны хэн нэгэн видеог сонирхсон гэсэн үг биш юм. Үр дүнг үнэлсний дараа бид үүгээр зогсохгүй, вирусын маркетинг ашиглан боломжит үйлчлүүлэгчдийн анхаарлыг татах боломжтой эсэхийг олж мэдэхээр шийдсэн. Өнөө үед мэдээлэл хадгалах илүү дэвшилтэт хэрэгслийн эрэлт хэрэгцээ нэмэгдэж байна: тэдгээр нь илүү авсаархан, илүү хурдан ажилладаг, бага эрчим хүч зарцуулдаг байх ёстой. Бид 12 атомын бүтцэд 1 бит мэдээлэл байршуулсны үр дүнд эдгээр шаардлагыг хангасан шийдлийг бий болгож чадсан. Бид атомын тухай ярьж байгаа тул энэ нь бидний шинэ видеоны үндэс болгон ашигласан дүрс юм.

"Хүү ба түүний атом" вирусын видео. Тиймээс бид шинэ видеогоо хүү ба түүний атом гэж нэрлэв. Англихүү ба түүний атом). Бид талбай дээр биш, харин үйлдвэрлэлийн технологи дээр бооцоо тавьсан. Мэргэжилтнүүд тусгай микроскоп ашиглан нүүрстөрөгчийн дутуу ислийн атомуудыг зэсийн гадаргуу дээгүүр хөдөлгөж, дүрийн дүрс, янз бүрийн хөдөлгөөний эффектийг бий болгосон. Youtube портал дээр нээлтээ хийснээс хойш удалгүй үзэгчдийн тоо бараг 5 саяд хүрч, 33 мянган хэрэглэгч "лайк" даржээ. Түүгээр ч барахгүй уг бүтээлийг бүтээхдээ хамгийн жижиг биетүүдийг ашигласан хүүхэлдэйн кино болгон Гиннесийн амжилтын номонд бичигджээ.

"Хотуудын асуудлын талаар та юу гэж бодож байна?". Видеонууд амжилттай болж, үзэгчдийн үнэнч байдал нэмэгдсэн хэдий ч вирусын кампанит ажлыг ашиглан борлуулалтыг нэмэгдүүлэх боломжтой эсэх асуулт хэвээр байна. Энэ нь нэлээд боломжтой болох нь тогтоогдсон. Бидний урьдчилсан тооцоогоор дэлхийн хүн амын 70 гаруй хувь нь удахгүй томоохон хотуудад амьдрах болно. Мэдээжийн хэрэг, хотын дэд бүтэц маш их дарамттай байх бөгөөд бид хотын дарга нар, хотын дарга нар, хотын дарга нарт зориулсан шийдэл (жишээлбэл, эрчим хүчний систем, тээвэр, аюулгүй байдлын системийг хөгжүүлэхэд туслах програм хангамж) боловсруулах хэрэгтэй гэдгийг ойлгосон. иргэд. Төслийг сурталчлах зорилгоор Ухаалаг хот гэж нэрлэж, тэд Linkedin нийгмийн сүлжээнд бүлэг байгуулж, шийдвэр гаргахад нөлөөлж чадах, хүссэн бүх хүмүүсийг том хотуудын асуудлыг хэлэлцэхийг урьж эхлэв. Аажмаар хэлэлцэх асуудлын хүрээ өргөжиж, оролцогчид хамтран ажиллагсад, найз нөхөд, түншүүдээ бие даан урьсан - 14 мянга гаруй хүн бүлэгт нэгдсэн.

Удалгүй бид хариулт авч, төслийн хүрээнд зөвлөх үйлчилгээ үзүүлэх, асуудлыг шийдвэрлэх захиалга авч эхэлсэн. Дублин, Майами, Нью-Йорк, Рио-де-Жанейро болон бусад хотуудын оршин суугчид нэгэн зэрэг нийгмийн үүрэг гүйцэтгэдэг сурталчилгааны самбар дээрх зар сурталчилгааны тусламжтайгаар асуудлыг хэлэлцэхэд татагдаж байв: хаа нэгтээ борооны халхавч, бусад газарт - нэг төрлийн хот. вандан.

Ватсон "Түүний тоглоом"-д тоглож байна.Компани жинхэнэ ухаалаг төхөөрөмж бүтээдэг гэдгийг харуулахын тулд бид Watson супер компьютерийг бүтээсэн. Тэрээр "Jopardy" асуулт хариултын шоунд оролцсон. ("Миний тоглоом"-той ижил төстэй) ба хүмүүсийг байнга зодож байсан. Хөдөлгөөнийг илүү хурдан тооцоолсныхоо улмаас Гарри Каспаровыг ялсан Deep Blue компьютерээс ялгаатай нь Ватсон хөтлөгчийн асуусан асуултыг ойлгож, өрсөлдөгчөөсөө хурдан ямар хариулт өгөхөө шийдсэн тул ялалт байгуулсан. Зодоон олны анхаарлыг татсан. Ийнхүү тоглолтыг дамжуулах үеэр компанийн вэб сайтад (www.ibm.com) зочилсон хүний ​​тоо ердийн үзүүлэлттэй харьцуулахад 556%-иар өсч, Нью-Йорк Таймс сонин нэг дугаартаа супер компьютерт 10 хуудас зориулжээ. . Үүний зэрэгцээ уг машин нь мэдээжийн хэрэг зугаа цэнгэлийн зориулалтаар бус, харин арилжааны зориулалтаар бүтээгдсэн: энэ нь Америкийн зургаан эмнэлэгт аль хэдийн ажилладаг - үнэн зөв онош тавьж, эмчилгээний оновчтой явцыг тодорхойлдог бөгөөд үүнээс гадна үүнийг ашигладаг. томоохон банкууд, харилцаа холбооны компаниуд, судалгааны агентлагуудын дуудлагын төвүүдийн бүрэн ажиллагаатай оператор.

Өндөр ухаалаг мэдээллийн технологийн шийдлүүдийн эрэлт хэрэгцээ, стандарт бус маркетингийн сонирхол ирээдүйд өсөх болно гэж бид дүгнэж болно.

  • Борлуулалт дор хаяж 20%-иар өссөн сэтгэл хөдлөлийн маркетингийн 3 жишээ

Үнэртэй бүхээгийн шүүлтүүр болон өөр хоёр санаа

Светлана Макеева, "АвтоСпецЦентр" группийн маркетинг, сурталчилгааны газрын захирал, Москва

Бид саяхан мэдрэхүйн маркетинг хийхээр шийдсэн. Автомашины дэлгүүрүүдийн нэгэнд жижиг буфет суурилуулсан бөгөөд тэд гар хийцийн бялуу бэлтгэж эхлэв. Танхимд тархсан анхилуун үнэр нь хүүхдүүдтэй зочдыг татаж, тэд бидэнтэй илүү их цагийг өнгөрөөсөн. Илэрхий амжилт нь биднийг энэхүү уламжлалт бус маркетингийн аргыг өргөнөөр ашиглах талаар бодоход хүргэсэн.

Бид дотоод засал чимэглэлийн чиглэлээр ханган нийлүүлэгчдээс тогтоосон стандартыг дагаж мөрдөхөөс өөр аргагүй болсон тул дотоод засал чимэглэлд үндсэн өөрчлөлт хийх боломжгүй тул бид автомашиныг өөрсдөө мэдрэхүйн маркетингийн объект болгон ашиглаж эхэлсэн.

Машинд зориулсан үнэртэй ус.Škoda автомашины дилерийн нэгэнд бид үнэртний маркетингийг туршиж үзэхээр шийдсэн. Зорилго нь үйлчлүүлэгчдэд илүү үнэнч байх, борлуулалтын дараах үйлчилгээг авахын тулд бусад дилерүүд рүү биш харин бидэнд ханддаг байх явдал юм. Үүнд хүрэхийн тулд бид анхилуун үнэртэй бүхээгийн шүүлтүүр бүтээхээр шийдсэн. Уг үнэрийг сэтгэл зүйч, маркетеруудын тусламжтайгаар боловсруулсан. Бид үнэртний маркетинг ашигладаг бусад компаниудын туршлага, автомашин эзэмшигчдээс авсан мэдээллийг харгалзан үзсэн. Үүсгэсэн үнэр нь ямар ч шатахуун түгээх станцаас худалдаж авч болох хямд үнэтэй үнэртэй төстэй байх ёсгүй гэдгийг бид ойлгосон. Үүний үр дүнд бид найдвартай байдал, хүртээмжийг чухалчлах ёстой гэсэн дүгнэлтэд хүрч, хөгжүүлэгчдэд хүслээ илэрхийлэв. Шинжээчдийн үзэж байгаагаар үүссэн үнэр нь эдгээр чанаруудтай холбоотой байв. Судалгаанд хоёр долоо хоногоос илүү хугацаа зарцуулагдсангүй; Дараа нь бид засвар үйлчилгээ хийхээр ирж буй машинуудад ердийн шүүлтүүрийн оронд амтлагч шүүлтүүр суурилуулж эхэлсэн (зардлыг нэмэгдүүлэхгүйгээр). Хайрцаг нь ойролцоогоор хоёр долоо хоног үргэлжилнэ. Удалгүй бид үйлчлүүлэгчдээс амтат шүүлтүүр нийлүүлэхийг хүссэн анхны хариултуудыг авч эхэлсэн. Өнөөдөр автомашины үнэртэй ус авах сарын зардал 20 мянган рубль байна. сар бүр. Үйлчлүүлэгчийн хүсэлт, борлуулалтын өсөлтийн талаар тодорхой мэдээлэл хараахан гараагүй байгаа ч бид ийм хөтөлбөрийг байнга хөгжүүлбэл өгөөжтэй байх болно гэдэгт итгэлтэй байна.

Үнэр хэрэглэхээс гадна бид өнгөт палитраар тоглодог, ялангуяа улирал солигдох үед. Жишээлбэл, зуны улиралд үзэсгэлэнгийн танхимд илүү тод өнгийн загварууд гарч ирдэг бол өвлийн улиралд цагаан өнгийн автомашины дэвсгэр дээр янз бүрийн чимэглэл, баярын гэрлүүд сайхан харагддаг.

Хөгжим нэмээд хүүхдүүдийн сонирхлыг татаарай.Үйлчлүүлэгчид нөлөөлөхийг хичээж бид хөгжмийг үл тоомсорлосонгүй. Энэ нь ялангуяа шинэ загвар гарахад үр дүнтэй байдаг. Тун удалгүй залуучуудын үзэгчдэд зориулагдсан Audi автомашин худалдаанд гарсан. Танилцуулга дээр бид загварлаг хөгжмөөр дүрслэлийг нэмсэн нь олон нийтэд таалагдсан. Дараа нь зочин бүрт хөгжимдсөн дуу бүхий CD-г бэлэглэв. Гэсэн хэдий ч хүүхдүүдэд зориулсан гацуур мод нь ялангуяа амжилттай байдаг. Борлуулалтын салон дахь чимэглэл, хөдөлгөөнт дүрс, бэлэг - эдгээр нь амжилтын энгийн бүрэлдэхүүн хэсэг юм. Бид 10 гаруй жилийн турш үр дүнг нь харж байна: улирлын чанартай борлуулалт 5% -иар өсч, бүх дилерүүдэд үйлчлүүлэгчдийн хариултын тоо нэмэгдсэн.

Уран зургийн үзэсгэлэн.Мэдрэхүйн маркетингийн хамгийн анхны хандлагыг зураач Анатолий Анненковын бүтээлийн үзэсгэлэнг зохион байгуулж байсан Infiniti салоноос олжээ. Уран зургуудыг үзэхээс гадна худалдан авах боломжтой. Зураач цэцэг, ландшафт, тэр дундаа хотын зургийг зурдаг.

Автомашины уралдааныг олон нийт сонирхох талаар тогло.Өөр нэг жишээ бол Red Bull Racing RB9 нь ижил үйлдвэрлэгчийн (Инфинити) үзэсгэлэнгийн танхимын голд суурилуулсан нь зочдод хүчирхэг машин сонгож байгааг илтгэж байгаа юм. Мөн мотоспорттой холбоотой сэдвээр шилдэг гэрэл зургийн уралдаан зарласан. Ялагчийг фэйсбүүк дэх "лайк"-ын тоогоор тодруулсан.

  • Эерэг маркетинг: Сайн үйлсээр дамжуулан хэрхэн зарах вэ

Хэрэглэгчийн мэдрэмжинд нөлөөлөх дөрвөн жишээ

Dunkin' Brands-ийн удирдлага (пончик, кофе зардаг) кофены эрэлт буурч байгааг үнэрт маркетингийн тусламжтайгаар зогсоохоор шийджээ. Үүнд хүрэхийн тулд хотын автобусанд шүрших систем бүхий авсаархан сурталчилгааны байгууламжуудыг суурилуулж, зорчигчид шинэхэн нунтагласан кофены үнэрийг мэдэрч эхлэв. Үүний үр дүнд өмнөх тоонууд руугаа буцаад зогсохгүй ундааны борлуулалтыг нэмэгдүүлэхийн зэрэгцээ байгууллагуудын ирцийг нэмэгдүүлэх боломжтой болсон.

Америкийн нэгэн мужид хүнсний дэлгүүрийн эзэн стейкний зурагтай сурталчилгааны самбар байрлуулжээ. Хажуугаар нь хамгийн олон хүн өнгөрдөг тэр цагуудад сурталчилгааны самбараас шарсан махны үнэр гарч байв.

Гэсэн хэдий ч үнэрийн маркетингтай ажиллахдаа Harley-Davidson компанид тохиолдсон шиг харьцааны мэдрэмжээ алдах ёсгүй. Түүний брэндийн дор гаргасан эрэгтэй сүрчигний борлуулалт амжилтгүй болсон: брэндийн хамгийн үнэнч шүтэн бишрэгчид хүртэл мотоциклийн үнэрийг үнэрлэхийг хүсээгүй.

Хөгжмийн сайн дагалдах нь кафе, рестораны ирцийг нэмэгдүүлэх боломжтой. Энэ бүхэн найрлагын сонголтоос хамаарна. Тайвшруулах хэмнэл нь зочдыг хадгалах бөгөөд ингэснээр байгууллагын илүү орлого олох боломжийг нэмэгдүүлнэ. McDonald's кафе шиг эрч хүчтэй, галт аялгуу нь эсрэгээрээ хэтэрсэн зочдыг халж, шинэ үйлчлүүлэгчдийн тоог нэмэгдүүлэх болно. Srarbucks компани тэс өөр замаар явж, сүлжээний аль ч байгууллагад зочдод өдөр бүр сонсож чаддаг брендийн найруулга бүхий аудио бичлэгүүдийг гаргажээ. Сонсогчид дуртай аялгуугаа тоглож байхдаа Srarbucks кофе шопыг санах болно. Нээлттэй эх сурвалжаас авсан материалд үндэслэн редакторууд бэлтгэв

Хэрэв энэ хуудсанд dofollow холбоос байгаа бол зөвшөөрөлгүйгээр материалыг хуулбарлахыг зөвшөөрнө

Краснодар, Сочи хотод Альфа-Банкны Альфа бизнесийн долоо хоног төслийн хүрээнд бизнес эрхлэгч, зөвлөх Роман Тарасенкогийн "Стандарт бус. Бид маркетингийг өөрөөр хийдэг."

Альфа-Банкнаас зохион байгуулсан мастер анги дээр бизнес эрхлэгчдэд хэрхэн тохиромжтой, үр дүнтэй маркетингийн стратеги бий болгох, үйлчлүүлэгчийн дүр төрхийг бүрдүүлэх, маркетингийн харилцаа холбоог бий болгох, энэ бүгдийг ашиг болгон хувиргах талаар хэлсэн. Бизнес эрхлэгчид Оросын болон дэлхийн практикийн үнэ цэнэтэй мэдээлэл, бодит тохиолдлуудыг хүлээн авснаас гадна илтгэгчтэй биечлэн харилцах, практик зөвлөгөө авах боломжтой болсон.

“Бид үйлчлүүлэгчдийнхээ төлөө өдөр тутмын санхүүгийн гүйлгээ хийдэг банк төдийгүй бүрэн эрхт түнш, туслах байхыг хүсч байна. Альфа-Банк нь үйлчлүүлэгчдийнхээ бизнесийг өргөжүүлэн хөгжүүлэхийг сонирхож байна. Ийм бүх арга хэмжээ үйлчлүүлэгчдээс өөрт хамааралтай сэдвээр хийсэн санал хүсэлт дээр тулгуурладаг."- Краснодар дахь Альфа-Банкны жижиг бизнесийн дарга Игорь Иванов хэлэв.

Роман Тарасенко бол бизнес эрхлэгч, маркетингийн зөвлөх, бизнесийн илтгэгч юм. Krostu.com-ийн үүсгэн байгуулагч, гүйцэтгэх захирал - борлуулалт, компанийн гүйцэтгэлийг нэмэгдүүлэх олон арван ашигтай үйлчилгээ, технологи, хэрэгслийг цуглуулдаг платформ; Clientomania.com үйлчлүүлэгчидтэй зөв ажиллах талаар үйлчилгээний хамтран үүсгэн байгуулагч; Игорь Манны хамтрагч. Тэрээр маркетингийн чиглэлээр "Шинэ зүйл хий", "Үнэ цэнэтэй шийдвэр", "Том луувангийн арга" гэсэн гурван ном хэвлүүлсэн. Тэрээр найман жилийн турш зөвлөхөөр ажиллаж байгаа бөгөөд 3 мянга гаруй хүнийг нээлттэй болон корпорацийн мастер анги, мөн MBA хөтөлбөрт сургасан.

Сэтгүүлч Yuga.ru Роман Тарасенкогийн хэлсэн үгийн гол санааг тэмдэглэв.

Шинэ зүйл хийхэд юу саад болдог вэ?

Хүмүүсийн 92% нь амьдралдаа шинэ зүйл хийдэггүй. Энэ нь бизнест ч хамаатай бөгөөд маркетингийн хувьд хамгийн их ажиглагддаг. Мөн энэ асуудал бизнест хортой. Ихэнхдээ компаниуд манайд хүсэлтээр ирж, бид тэдэнд шинэ зүйл санал болгодог ч тэд үүнийг хүсдэггүй. Бид ямар нэг шинэ зүйл хийхгүй байхын тулд компаниуд ямар шалтаг гаргадаг тухай газрын зургийг гаргалаа. Үүнд "мөнгөгүй", "цаг хугацаа байхгүй", "мэдлэг дутмаг", "аймшигтай", "бусад тэргүүлэх чиглэл" гэх мэт 16 оноо багтсан болно.

Гэвч үнэн хэрэгтээ бизнест шинэ зүйл хийхэд саад болох гурван хүчин зүйл л байдаг: 1) залхуурал; 2) залхуурал; 3) залхуурал. Энэ бол бидний байнга тэмцэх ёстой зүйл юм. Ноцтой, бидний тархинд юу нь буруу байна вэ, яагаад бүх зүйлийг инерцээр хийхийг илүүд үздэг вэ? Агуу сэтгэл судлаач Абрахам Маслоу үүнийг оюун санааны түлш хэмнэдэг гэж тайлбарласан нь зөв байсан: тархи нь эрчим хүч хэмнэж, гэнэтийн хэрэгцээ гарч болзошгүй онцгой нөхцөл байдалд үүнийг хэмнэдэг.

Та бага багаар эхэлж болно - тав тухтай бүсээсээ гар: ажлын байраа сольж, ширээний компьютер дээрх дэлгэцийн амраагчийг борлуулалтын төлөвлөгөө эсвэл ашиг нэмэгдүүлэх хүчин зүйл болгон өөрчил. Дашрамд хэлэхэд, олон хүмүүс сүүлийнх нь гайхшралд байгаа бөгөөд үүний учрыг олж харахгүй байна. Гэтэл үнэн хэрэгтээ тухайн компанийн бүх ажилчдаас судалгаа хийвэл тэд огт өөр тоо хэлж болох нь харагдаж байна.

Ийм энгийн аргуудын ачаар тархинд шинэ синаптик холболтууд үүсдэг бөгөөд энэ нь нөхцөл байдал эсвэл одоо байгаа асуудлуудыг огт өөр өнцгөөс харж, цоо шинэ шийдлүүдийг олох боломжийг олгодог.

Groundhog Day-аас хэрхэн салах вэ

Дадлага хийх явцад аж ахуйн нэгжүүдийн 99.9% нь стандартын дагуу маркетинг хийдэг болохыг бид анзаарсан. Өөрөөр хэлбэл, тэд ерөнхийдөө эрсдэлд орохгүй байхыг хичээдэг, өрсөлдөгчидтэйгээ адилхан зүйл хийдэг, өрсөлдөгчид нь аль хэдийн байгаа зам, газрыг дагаж мөрддөг бөгөөд энэ нь ямар нэгэн эрүүл үр дүнд хүргэнэ гэж найдаж байна. Үүний үр дүнд маркетерууд болон бизнес эрхлэгчдийн амьдрал яг л Groundhog өдөртэй төстэй болж эхэлдэг. Та ижил зүйлээ хийсээр байгаад бүтэлгүйтлээ цаг хугацаа муу эсвэл зах зээл муу гэж зөвтгөдөг. Энэ бол том асуудал бөгөөд маркетингийн гол асуулт бол өмнө нь хэн ч хийж байгаагүй юу хийж болох вэ? Үүнийг бизнесийнхээ хүрээнд бодож үзээрэй.

Юу хийж эхлэхийн тулд эхлээд өөрийгөө хэн бэ гэдгээ шийдэх хэрэгтэй. Та юу хийж байгаа юм бэ? Та бусад компаниудаас юугаараа онцлог вэ? Асуулт нь энгийн мэт боловч ихэнхдээ компаниуд юу хийдэг талаараа (вэбсайт дээрх "Бидний тухай" хэсэгт) юу ч тодорхойгүй байдлаар тайлбарладаг. Мөн хүн тантай ажиллах эсэхээ ойлгох хоёр секундын хугацаатай байдаг. Компанийн нэр, түүний байр суурь нь сэтгэгдэл төрүүлж, үйлчлүүлэгчийн сонголтод нөлөөлдөг. Компанийн тодорхойлолт нь төвөгтэй байх ёсгүй;

Энгийн арга: өөрийнхөө тухай текст бичиж, ууж байгаа зүйлээ өөртөө асгаж, дараа нь "Товчхондоо, Вася, хараал ид ..." гэсэн хэллэгээс эхлээд бүгдийг дахин бич. Надад итгээрэй, текст огт өөр болно. Үйлчлүүлэгчийн хувьд би таны юу хийдэг, өрсөлдөгчдөөсөө чанарын хувьд юугаараа ялгаатай болохыг ойлгох хэрэгтэй.

Өөрийнхөө тухай аль болох үр дүнтэй ярих 11 дүрэм

  1. Зүгээр л.
  2. Урам зоригтой, динамик.
  3. Баатрын хувьд.
  4. Богино.
  5. Аюулгүй үг байхгүй.
  6. Сэтгэл хөдлөлөөр.
  7. Яг.
  8. Зургийн хамт.
  9. Сайхан дизайн хий.
  10. Glavred үйлчилгээг ашиглаарай.
  11. Баталгаажуулахаар илгээнэ үү.

Стратеги ба яагаад үүнгүйгээр амьдарч болохгүй гэж

Мэдээжийн хэрэг стратегигүйгээр амжилттай маркетинг хийх боломжгүй юм. Та ямар зорилгод хүрэхээ тодорхой мэдэж байх ёстой. Алдагдалтай ажиллаж, аяндаа урамшуулал, хөнгөлөлт бүү зохион байгуул, хэрэв та аль хэдийн эхлүүлсэн бол яагаад ижил Instagram хэрэгтэй байгааг ойлгоорой. Стратеги нь нарийвчилсан байх ёсгүй, гэхдээ үнэ, бүтээгдэхүүн, бизнесийн үйл явцад анхаарлаа төвлөрүүлэх гэсэн гурван векторын аль нэгэнд суурилсан байх ёстой. Үүний зэрэгцээ гурван вектор дээр нэгэн зэрэг анхаарлаа хандуулах нь утопи юм. Одоо бид өрсөлдөөнд бараг гол үүрэг нь бизнесийн үйл явц - үйлчилгээ, харилцааны хялбар байдал, байршил, уур амьсгал, тээвэрлэлтийн хурд гэх мэт гол үүрэг гүйцэтгэдэг гэсэн дүгнэлтэд хүрч байна. Бид энэ тал дээр ажиллах хэрэгтэй. Мэдээжийн хэрэг, стратеги боловсруулахдаа бизнесийн шугаман томъёоны талаар мартаж болохгүй: хар тугалга × хөрвүүлэлт × дундаж тооцоо × гүйлгээ. Та яг одоо юу нэмэгдүүлэх хэрэгтэйг харж, үүнээс эхлэн төлөвлөгөө гарга.

Миний хамгийн дуртай дасгал бол багийн гишүүн бүрд ирэх жилийн компанийн стратеги бичих даалгавар өгөх явдал юм. Мөн хүмүүс үүнийг огт өөрөөр харж байна. Энэ нь ажилчид ойлгохгүй байгаадаа биш, харин та удирдагчийн хувьд харилцан ойлголцож чадаагүйгээс болсон юм. Үүний зэрэгцээ ийм хөндлөн огтлолоос олон сонирхолтой санаануудыг олж авч болно.

Мөн стратеги нь өрсөлдөгчдийн сул талыг харгалзан үзэх ёстой. Та 6P хүснэгтийн (бүтээгдэхүүн, үнэ, сурталчилгаа, борлуулалтын суваг, боловсон хүчин, байршил) ачаар тэд юу болохыг ойлгож чадна - өөрийгөө болон өрсөлдөгчдөө харьцуулаарай. Та өөрийн болон тэдний дутагдлыг харж, юу хийж чадахаа илүү сайн ойлгох болно. Түүнчлэн, үйлчлүүлэгчидтэй харилцахдаа тэдний сул тал нь таны давуу тал болж магадгүй ч та үүнийг анхааралтай хийх хэрэгтэй: "Тэд бол гайхалтай залуус, гэхдээ тэд бас үүнийг хийсэн бол хамгийн тохиромжтой байх болно."

Бид зөв татдаг

Үйлчлүүлэгчийг татах хоёр үндсэн зүйл байдаг: зөв маркетингийн мессеж, зөв ​​харилцааны суваг. Та зорилтот үзэгчид болон бизнестээ тохирохыг нь сонгох ёстой.

Яагаад бусдаас өөр байж, хайрцагнаас гадуур зүйл хийх вэ? Хэрэв хүн А бүтээгдэхүүн, В бүтээгдэхүүнийг хараад хоёулаа өөрсдийгөө "маш сайн чанар, сайн үйлчилгээ, шударга үнэ" гэж үздэг бол үйлчлүүлэгчийн хувьд та адилхан байна. Тэр яаж таны талд сонголт хийх вэ?

Зах зээлд бусдаас ялгарахын тулд та энгийн CALL (үзэгдэх, ялгарах, итгэл үнэмшил) системийг ашиглаж болно. Харилцаа холбоо нь бүх гурван байр суурьтай тохирч байх нь чухал: тэдгээр нь мэдэгдэхүйц, өвөрмөц бөгөөд хамгийн их итгэлийг төрүүлдэг.

Мэдэгдэхүйц.Эхний секундээс та үйлчлүүлэгчийн анхаарлыг татах ёстой. Үүнийг зөв хийхийн тулд та AIDA загварыг ашиглаж болно - мессеж нь дөрвөн үзүүлэлттэй тохирч байх ёстой: Анхаар (өөрөөсөө асуу: миний мессеж анхаарал татаж байна уу?), Сонирхол (эцсээ хүртэл үзэх/унших/сонсох сонирхолтой юу?), Хүсэл (худалдан авах хүсэл байгаа юу?), Үйлдэл (үйл ажиллагааны дуудлага байдаг уу?).

Ямар сэдвүүд хүмүүсийн анхаарлыг татдаг вэ?

Секс
Дайнууд
Мөнгө
Хүүхдүүд
Амьтад
Одод
Машинууд
Гамшиг
Загвар
Үзвэр үйлчилгээ
Ирээдүйн таамаглал
Хурим
Хов жив багана
Хошин шог
Спорт

Өөрийнхөө тухай бүү ярь, үйлчлүүлэгчийн тухай ярь.

Харилцааны 99 гол суваг

Арга хэмжээний үеэр мастер ангид оролцогчид Тарасенкогийн хувийн зөвлөгөөг авах боломжтой байсан бөгөөд семинарын төгсгөлд Альфа-Банк арга хэмжээний зочдын дунд мартагдашгүй бэлэг дурсгалын зүйлүүдийг сугалаа татав.



бизнесийн зөвлөх

Роман Тарасенко мастер ангийн үеэр хуваалцсан мэдээлэл нь хэнд ашигтай байж болох талаар хэлэв.

— Маркетер, зөвлөх хөлслөх боломж байхгүй хүмүүст стандарт бус зүйл бол бусад зах зээл дээрх шийдлүүдийг харж, тэдгээрийг бизнестээ хэрхэн нэгтгэх талаар ойлгох боломж юм. Хоёрдугаарт, шинэ зүйлийг туршиж үзэхээс бүү ич. Энэ бол стандарт бус гол зүйл юм. Учир нь бүх зүйл үргэлж инерцээр хийгддэг бөгөөд үүнийг хэрхэн өөрөөр хийх нь гол түүх юм. Зарчмын хувьд энд ихэнх компаниуд маркетергүйгээр ажилладаг бөгөөд тэд үүнийг маш сайн хийдэг. Бизнес эрхлэгч бол юуг, хэрхэн зөв хийхийг хамгийн сайн мэдэрч, ойлгодог учраас хамгийн сайн маркетер гэж би итгэдэг. Тиймээс мастер анги нь бизнес эрхлэгчдэд зориулагдсан болно.

Краснодар дахь Альфа-Банкны олон нийтийн бизнесийн тэргүүн Игорь Иванов мөн семинарын талаар тайлбар хийлээ.

— Ийм арга хэмжээнүүд бидэнтэй үргэлж амжилттай болж, үйлчлүүлэгчдээс маш их эерэг сэтгэгдэл авдаг.

Өнөөдөр бид Краснодарын бизнес эрхлэгчдэд хайрцагнаас гадуур маркетинг хэрхэн хийх талаар хэлсэн. Түүгээр ч барахгүй улирал удахгүй болох гэж байна - шинэ оны өмнө бизнесийн хүрээнийхний идэвх нэмэгдэж байгаа бөгөөд энэ ашигтай үйл явдал тэдний хувьд хамгийн үр дүнтэй байж магадгүй юм. Энэ бол бид бизнест үнэхээр санаа тавьдаг гэдгээ харуулах арга зам юм.

— Альфа-Банкнаас ийм мастер ангиудыг явуулах нь одоогийн болон боломжит үйлчлүүлэгчидтэй шууд яриа хэлэлцээ хийх бөгөөд зорилго нь тэдний бизнесийн ашиг орлогыг нэмэгдүүлэх явдал юм. Энэхүү мастер анги нь маркетингийн олон тохиолдол, алдааг хамарсан. Оролцогчид асуулт асууж, бизнестээ хэрэгтэй зөвлөгөөг шууд авах боломжтой байв. Бизнес эрхлэгчид харилцан туршлага солилцож, санал бодлоо солилцож, түншүүдээ олсон.

Өнөөдөр бид оролцогчдын танхим дүүрэн байна. Энэ нь бид бизнесүүдийг хамгийн хэрэгцээтэй контентоор хангадаг гэсэн үг юм. Бид үйлчлүүлэгчдээ хамгийн хэрэгтэй мэдээллийг авч, бизнесээ үр дүнтэй бий болгохыг хүсч байна.

Регата компани, захирал нь Alfa Business Week арга хэмжээнд анх удаа оролцож байгаа юм биш

Yuga.ru порталын сэтгүүлч оролцогчдын нэг болох Регата компанийн тэргүүн Денис Поповын мастер ангийн талаар санал бодлоо илэрхийлэхийг хүссэн.

- Би Альфа-Банкнаас зохион байгуулсан бүх мастер ангиудад оролцсон. Энэ бол сонирхолтой илтгэгчдийг үнэгүй сонсох боломж юм. Мэдээжийн хэрэг, тэдний хэлж буй зүйлийн ихэнх нь номонд бичигдсэн байдаг, гэхдээ гол зүйл бол — мэдлэгийг зөв зохион байгуулалттай бодлоор дүрслэх. Заримдаа би шинэ зүйл сурдаггүй, гэхдээ зохиогчийн үгийг дахин сонссоны дараа үндсэн зарчмууд нь бүх нийтийнх бөгөөд үүнийг дагаж мөрдөх ёстой гэдэгт итгэлтэй байна. Түүгээр ч барахгүй Орост бизнесийн уран зохиол барууных шиг тийм ч түгээмэл биш юм.

Миний ажигласнаар мастер ангиудад хамрагддаг олон нийтийг хэд хэдэн төрөлд хуваадаг: "Тайзан дээрээс юм ярьдаг эдгээр залуус яагаад хэрэгтэй байна вэ, тэд зүгээр л онолчид" гэж хэлдэг итгэлтэй дадлагажигчид; нөгөө хэсэг нь мастер анги дээр санал болгосон зүйл нь юу ч хийхгүйгээр ажиллахгүй гэдгийг шийдэх болно; Зарим нь мэдээллийг шингээх нь чухал бөгөөд шаардлагатай гэж үздэг ч практик дээр бага зүйл хийдэг. Би үүнийг хэлэх болно: өндөр чанартай чанга яригч руу очих нь зүйтэй. Гэхдээ зөвхөн сонсох нь чухал биш, гол зүйл бол зөвхөн мэдэх биш, харин мэдэж, хийх явдал юм. Манна [Игорь Манн - маркетер, зөвлөх мэргэжилтэн - ойролцоогоор. Yuga.ru]Альфа-Банк намайг дөрвөн удаа Краснодарт урьсан. Тэрээр бизнесийн талаар маш их хэрэгтэй зөвлөгөө өгдөг бөгөөд өмнө нь түүний мастер ангиудад хамрагдсан хүмүүсээс: "За, та сүүлийн мастер ангиас ядаж ямар нэгэн зүйл ашигласан уу?" Түүний хэлсэн үг "Ямар нэгэн зүйл хий" гэсэн слайдаар төгсдөг нь хоосон биш юм. Санаа сонссон бол түүнийгээ хэрэгжүүлж, туршиж үзэх хэрэгтэй.

Тодорхойлолт 1

Орчин үеийн зах зээл нь олон тооны сегментүүдээр тодорхойлогддог тул бүтээгдэхүүний нэлээд хэсгийг нарийн орон зай, хязгаарлагдмал хэрэглэгчдэд зориулж үйлдвэрлэдэг. Уламжлалт зар сурталчилгааг ашиглан ийм бүтээгдэхүүнийг сурталчлах нь өргөн хүрээний үзэгчдэд зориулагдсан тул нэлээд хэцүү бөгөөд үнэтэй байдаг. Энэ нь бүтээгдэхүүнийг сурталчлах стандарт бус аргуудыг ашиглах сонголтуудын нэг юм. Стандарт бус зар сурталчилгааг ашиглах өөр нэг хувилбар бол сурталчилгааны уламжлалт аргууд үр дүнгээ алдаж, маркетингийн кампанит ажилд тавьсан зорилгодоо хүрэхгүй байх нөхцөл байдал юм.

Стандарт бус зар сурталчилгааны хоёр үндсэн хандлага нь бие биенээсээ эсрэг байдаг: стандарт бус зар сурталчилгаа нь нуугдмал эсвэл цочирдуулдаг.

Жишээ 1

Стандарт бус зар сурталчилгааны онцлог шинж чанарууд

Стандарт бус маркетингийн хил хязгаарыг тодорхойлоход бэрхшээлтэй байгаа нь бүх мэргэжилтнүүд "стандарт бус" гэсэн ойлголттой болоход хүргэдэг. Стандарт бус маркетингийн мөн чанарыг илүү сайн ойлгохын тулд түүний онцлог шинж чанарыг судлах шаардлагатай.

  • Шийдлийн бүтээлч байдал;
  • Стандарт бус байршил.

Эдгээр шинж чанарууд нь дангаараа эсвэл хамтдаа компанид бүтээгдэхүүнийхээ сурталчилгааг зар сурталчилгааны нийт массаас ялгах боломжийг олгодог нь ойлгомжтой. Уламжлалт зар сурталчилгааны мессежүүд нь "шатах" нөлөөтэй байдаг нь тодорхой хугацааны дараа үр нөлөө нь буурдаг. Энэ нөлөө нь зар сурталчилгааны зах зээл дэх өрсөлдөөний түвшин нэмэгдэж, зар сурталчилгааны стандарт форматын тоо нэмэгдсэнтэй холбон тайлбарлаж байна. Шинэ хэрэгсэл, аргууд нь үзэгчдийн анхаарлыг үргэлж татдаг бөгөөд энэ нь стандарт бус маркетингийн амжилтыг тодорхойлдог зүйл юм.

Тайлбар 2

Жинхэнэ уламжлалт бус маркетинг нь гэнэтийн байдлаар тодорхойлогддог.

Стандарт бус зар сурталчилгааны давуу болон сул талууд

Стандарт бус зар сурталчилгаа, стандарт бус маркетингийн гол давуу тал нь боломжит хэрэглэгчдийн үзэгчдэд үзүүлэх үр нөлөө юм. Стандарт бус байдлаасаа болж цочирдуулсан сурталчилгааны мессеж нь хүмүүсийн анхаарлыг татаж, бусдаас ялгардаг. Хэрэглэгч далд стандарт бус зар сурталчилгааг ийм байдлаар хүлээн зөвшөөрдөггүй бөгөөд энэ нь дамжуулагдсан мэдээлэлд итгэх итгэлийн түвшинг нэмэгдүүлэх боломжийг олгодог. Захиалгат зар сурталчилгааны өөр нэг давуу тал нь бага төсөвт ч үр дүнгээ өгөх боломжтой юм.

Жил бүр уламжлалт зар сурталчилгааны өртөг нэмэгдэж, үр нөлөө нь эсрэгээрээ хурдацтай буурч байна. Зар сурталчилгааны мэдээллийн шуугианы эрч хүч цасан бөмбөг мэт нэмэгдэж, тэд сурталчилгаанд огт анхаарал хандуулахгүй байх эгзэгтэй цэгт удахгүй хүрэх болно.

Их хотын жирийн нэгэн иргэн өдөрт дунджаар 1.5-2 мянган сурталчилгааны мессежийг харж, сонсдог. Ийм орчинд ашиглах партизаны маркетингмаш хүчтэй аргумент болж байна. Ялангуяа зар сурталчилгааны төсөв нь хатуу хязгаарлагдмал эсвэл огт байдаггүй жижиг компаниудын хувьд.

Партизан маркетингийн гол ажил– боломжит худалдан авагчид дурсагдах, түүнийг тодорхой арга хэмжээ авахад урамшуулах. Түүнээс гадна үүнийг ердийн бус, эерэг нөхцөл байдалд хамгийн бага мөнгөн зардлаар хийх ёстой. Энд гол хөрөнгө оруулалт бол цаг хугацаа, бэлэн бус сэтгэлгээ юм.

Энэ нийтлэлд би танд хамгийн сайныг нь цуглуулсан партизаны маркетингийн жишээ. Нийтдээ 35 ийм жишээ байсан.

Мэдээжийн хэрэг, бизнес бүр өвөрмөц гэдгийг та ойлгох ёстой, тиймээс эдгээр санааг хуулбарлах нь ихэнх тохиолдолд асуудалтай байх болно. Гэсэн хэдий ч, эдгээр жишээнүүдийн ихэнх нь таны төсөөллийг ашиглаж, өөрийн гэсэн СУУТ, үр дүнтэй партизаны арга техникийг бий болгоход тусална гэж найдаж байна.

За, цаашаа яв!

1. Зар сурталчилгааны агентлаггэр ахуйн цахилгаан барааны сүлжээ дэлгүүртэй түншлэлийн гэрээ байгуулсан. Үүний дараа жижиглэн худалдааны сүлжээний бүх телевизүүдийн дэлгэцэн дээр зар сурталчилгаа тогтмол гарч эхэлсэн. Зар сурталчилгааны агентлаг нь ийм сурталчилгааны үйлчилгээг сурталчилж, видео боловсруулдаг. Ашгийг сүлжээ дэлгүүр болон агентлаг хооронд гэрээний дагуу хуваадаг.

2. Номын дэлгүүр нь өрсөлдөгчдөөс давуу талыг олж авахыг хүссэнхудалдан авагчийн гэрт ном хүргэх замаар. Гэхдээ ийм санаа хэтэрхий үнэтэй байх болно гэдгийг тооцоолсон. Үүний дараа номын дэлгүүр нэгэн шийдэлд хүрсэн - тэд ойролцоох пиццатай хамтран ажиллажээ. Илгээгч хүссэн газар руугаа явахдаа номын дэлгүүрээс илгээмж авч явдаг.

3. Эрэгтэй костюм зардаг дэлгүүрийн эзэн,борлуулалтыг нэмэгдүүлэхийг хүссэн. Тэрээр тодорхой улсын зоостой төстэй мянга мянган зоос захиалсан. Эдгээр зоосыг цагаан алт, алт, мөнгөөр ​​бүрж, дэлгүүр бүрт тараажээ. Худалдагч костюмаа баглаж байхдаа эдгээр зоосноос нэгийг нь пиджакныхаа халаасанд чимээгүйхэн хийв.

Худалдан авагч нь хожим нь энэ үнэтэй зоосыг олж, хамаатан садан, танилууд, хамтран ажиллагсаддаа үзүүлж, мэдээжийн хэрэг худалдан авалт хийсэн дэлгүүрээ дурдах болно гэж таамаглаж байсан. Гэсэн хэдий ч 1-р сарын борлуулалт мэдэгдэхүйц өөрчлөгдөөгүй. Гэсэн хэдий ч дараагийн сард борлуулалт 3.5 дахин өссөн байна!

4. Хуягт хаалга үйлдвэрлэх фирм,холбогдох зар сурталчилгааг ашигласан. Түүний урчууд үйлчлүүлэгчдээ зориулж хаалгыг суулгаж дуусмагц нэг нь дээд давхарт гарч, хаалганы бариул бүр дээр мессеж бичсэн жижиг карт үлдээдэг. Ийм ийм байрны түрээслэгч энэ компанийн үйлдвэрлэсэн шинэ хаалгыг тавиад өгчихсөн гэсэн.

Энэ картын үнэ нь бүтэн өнгөт хэвлэх зэрэг пенни юм. Үр дүнд нь дүн шинжилгээ хийсний дараа компанийн удирдлага ийм сурталчилгааны үр нөлөө нь бусад сурталчилгааны хэрэгслийг ашиглахаас мэдэгдэхүйц өндөр байна гэж дүгнэжээ.

5. Амьтны дэлгүүрБүтээгдэхүүнээ сурталчлахын тулд тэрээр байгалийн түүхийн хичээлийн хүрээнд ойролцоох сургуулийн сурагчдыг дэлгүүрт таниулах аялал хийхийг урьсан. Аялалын төгсгөлд оюутан бүрт ууттай усанд хийсэн амьд загасыг бэлэглэв. Мөн түүнчлэн энэ загасыг хэрхэн арчлах талаар дэлгэрэнгүй товхимол. Үүний үр дүнд эдгээр хүүхдүүдийн олон эцэг эхчүүд загасанд зориулсан аквариум, мөн тодорхой хоол хүнс, замаг, агааржуулагч болон бусад холбогдох бүтээгдэхүүнийг худалдаж авсан. Энэ үйлдлээс олсон нийт ашиг нь хандивласан загасны зардлаас хэдэн арав дахин их байв.

6. Apple-д хэцүү байх үед,Калифорнийн сургууль бүрт нэг компьютер хандивласан. Энэ нь 2 зорилгод хүрсэн:
-Хүүхдүүд юуны түрүүнд шинэ компьютерийн талаар эцэг эхдээ хэлсэн.
- Хоёрдугаарт, Apple-ийн бүтээгдэхүүний шүтэн бишрэгч болсон хэрэглэгчдийн бүхэл бүтэн үе бий болсон.

7. АНУ-д алдартай сүлжээ рестораны эзэнмаркетингийн ажилд маш бага мөнгө зарцуулсан. Гэсэн хэдий ч түүний ресторанууд үргэлж олон үйлчлүүлэгчтэй байсан. Тэр яаж үүнийг хийсэн бэ? Тэрээр шинэ ресторан нээх болгондоо тэнд томоохон хүлээн авалт зохион байгуулж, хотын бүх үсчингүүдийг урьж оролцуулдаг байв. Тэд хөгжилтэй байж, эзнийхээ зардлаар амттай хоол идэж, маргааш нь тэд маш сайхан сэтгэлтэй ажилдаа явав.

Үсчин яаж ажилладаг вэ? Яг! Тэд өдөр бүр үйлчлүүлэгчидтэй харилцдаг. Хэдэн долоо хоногийн турш тэд үдшийг сайхан өнгөрүүлэх боломжтой гайхалтай рестораны талаар мэдээлэл түгээхдээ баяртай байна.

8. Нэг хуульч,зам тээврийн осол, ажлын улмаас учирсан хохирлын мөнгөн нөхөн төлбөр авах чиглэлээр мэргэшсэн. Тэрээр гэмтлийн эмч эсвэл радиологичтой хувийн зөвлөмжийн талаар тохиролцов. Хохирогчийг боолтоор хучиж, рентген өрөөнд аваачиж өгөхөд эмч өмгөөлөгчийн нэрийн хуудсыг эелдэг байдлаар гардуулж өгөөд: “Чамайг дайрсан энэ новш танд 10 мянган ам.доллар өгөхийг хүсч байна уу? Энэ хуульч түүний бүх цусыг ууна, гэхдээ чиний төлөө мөнгө авах болно."

9. Gavana Club брэндийн сонирхолтой урамшуулал боллоо, Cuba Libra коктейлийг алдаршуулж байна. Шейх болон түүний дагалдагчид олон алдартай зочдыг урьсан Халс дарвуулт завины клубын нээлтийн ёслолд оролцов. Мэдээжийн хэрэг, түүний ирэх нь сонирхолыг төрүүлсэн боловч байгалийн жамаар хүлээж авсан. Сурталчилгааны бас нэгэн бүтээлч ажил бол театрын тоглолт гэдгийг хэн ч анзаарсангүй.

Шейх болон түүний дагалдагчдыг хамгаалалт зохион байгуулсан нэр хүндтэй газруудад байрлуулсан. Гайхалтай зочинтой ойртох боломжгүй байсан ч идэж ууж байгааг нь анзаарахад хэцүү байсангүй. Тэгээд тэр зөвхөн Cuba Libra уусан. Тусгай хүмүүс зочдоос шейхийн тухай асууж, түүний идэж ууж буй зүйлд санамсаргүй байдлаар тэдний анхаарлыг хандуулж, шейхийн сонирхлыг улам нэмэгдүүлэв.

Үдэшлэгийн төгсгөлд цугласан олныг догдлуулахад шейхийн найз бүсгүй хүрэлцэн ирсэн бүх хүнд ундаагаар дайлахыг хүсч байгаагаа мэдэгдэв (Мэдээж Куба Жинлүүр). Үйл явдлын байдал нь ийм дохио зангаа хийхийг зөвшөөрсөн тул зочид дахин баригдсаныг анзаарсангүй. Гэхдээ тэд энэ ундааг үнэлдэг байсан, ялангуяа жинхэнэ шейхтэй харьцсанаас хойш.

10. 20-р зууны эхэн үед Оросын бизнес эрхлэгч Николай ШустовМосквагийн тавернуудыг тойрон явж, Шустовын коньяк шаардах ёстой байсан арван хэдэн оюутан хөлсөлжээ. Үүнийг олж чадаагүй оюутнууд дуулиан дэгдээж, зодоон хийсэн. Орон нутгийн сонинууд энэ тухай бичиж эхэлсэн бөгөөд Москва шинэ брэндийн архины талаар олж мэдсэн.

11. Шууд шуудан дээр партизаны маркетингийг амжилттай ашигласан жишээ Evans Industries-ийн туршлага гэж нэрлэж болно. Тэрээр түгээлтийн борлуулалтыг өдөөх үр дүнтэй, хямд аргыг боловсруулах даалгавартай тулгарсан. Evans Industries-ийн ерөнхийлөгч Сальвадор Алиотта тэдэнд томоохон сурталчилгааны кампанит ажил явуулах хангалттай хөрөнгө байхгүй тул партизаны маркетингийн аргыг ашиглахаас өөр сонголт байхгүй гэж мэдэгдэв.

Тэр үед нэг алдартай сугалааны жекпот нь 20 сая доллар байсан бөгөөд тэд борлуулагч бүртээ сугалааны тасалбар худалдаж аваад явуулсан. Тэд сугалааны тасалбарын хамт сугалаанд хожсон эсвэл Evans Industries-ийн бүтээгдэхүүнийг зарж байж саятан болох боломжтой гэсэн захидлыг хавсаргасан байна.

"Ердөө 300 доллараар бид урамшууллын кампанит ажлыг амжилттай зохион байгуулж, үнэнч байдал, бүтээгдэхүүнийхээ талаарх мэдлэгийг нэмэгдүүлсэн."- Сальвадор Алиотта хуваалцжээ.

12. Магадгүй Шууд шуудан дахь партизаны маркетингийн хамгийн анхны жишээнүүдийн нэг 1900 онд "Дэлхийн аялагч" альманах (!!!) дурдсан. “Нью-Йоркийн нэгэн театрын захирал хотын оршин суугчдад тус бүрдээ 4 центийн чек хавсаргасан зурагт хуудас илгээжээ.

Товхимолын текст дараах байдалтай байв. "Таны сүр жавхлан! Таны жилийн орлого 15,000 доллар гэж бодож байна, та цаг хугацаа бол мөнгө гэдгийг хүлээн зөвшөөрч байгаа тул бид таны цагийг товч бөгөөд үнэн зөвөөр уншихын тулд 4 центийн чекийг хавсаргаж байна "Чөтгөрийн эмээ" гурван үзэгдэлт хөгжмийн шинэ онигоог ялгах анхны болон шинэ үзэгдэл; Тэр ирэх даваа гаригт анх удаа явах болно."

Үүний дараа эдгээр үзэгдлүүдийн жагсаалтыг гаргав. Урамшууллын тооцоог хийхдээ чек дагалдсан сурталчилгааг олон хүн уншина гэсэн үндэслэлээр хийсэн боловч ийм өчүүхэн чекийг олон чинээлэг хүмүүс бэлэн мөнгө болгохыг хүсэх нь юу л бол. Зар сурталчилгааны кампанит ажил үнэхээр сэтгэгдэл төрүүлэв - танхим дүүрэн байсан бөгөөд цөөхөн хэд нь чекээ бэлнээр хийсэн.

13. Санхүүгийн хямрал АНУ-ын үл хөдлөх хөрөнгийн зах зээлд сөргөөр нөлөөлж, улмаар үл хөдлөх хөрөнгийн худалдагчдыг үйлчлүүлэгчээ татахын тулд сайтар бодоход хүргэсэн. Лос Анжелес дахь нэг шинэ барилгын эзэдХудалдан авагчдын (мөн хэвлэл мэдээллийн хэрэгслийн) анхаарлыг өөрийн хөрөнгөнд татах маш анхны арга замыг олсон.

Борлогдоогүй, түрээслээгүй орон сууцны цонхон дээр байшингийн эзэд стриптиз бүжиглэж буй сүүдрийн хүний ​​дүрсийг байрлуулжээ. Мэдээжийн хэрэг бүжигчид үзэгчдийг бодит цаг хугацаанд нь хөгжөөдөггүй - видеог проектороор дамжуулдаг. Хачирхалтай нь үйлчлүүлэгчид ирж байна. Сексийг татах хүч нь үл хөдлөх хөрөнгөд хүртэл тусалдаг.

14. Хүлээн авалт,бараа хүргэх компаниуд ашиглаж болно. Сав баглаа боодол дээр тухайн бүтээгдэхүүнээс хамааран анхны наалтыг дараахь бичээсээр хийсэн болно. "Тэд үүнийг хаяагүй, нороогүй, болгоомжтой хандсан. Компани …

15. Олон хэвлэл мэдээллийн хэрэгслээр тодорхой үйлдлийг хэлэлцэхийг баталгаажуулахын тулд,та хангалттай зоригтой шалтаг үүсгэх хэрэгтэй. Евросет компани энэ чиглэлд онцгой амжилтанд хүрсэн. Жишээлбэл, 2002 оны 4-р сарын 1-нд тус компани хүн бүр гар утсаа үнэ төлбөргүй авах боломжтой сурталчилгаа зохион байгуулав, гэхдээ нэг болзолтой: тэр Евросетийн үзэсгэлэнгийн аль нэгэнд хувцасгүй (AT ALL) ирэх ёстой.

Үнэгүй зүйлд дурлагсад олон байсан ч энэ үзвэрийг үзэхийг хүссэн хүмүүс олон байсан. Баримтуудыг гэрэл зураг, видео бичлэгээр баримтжуулсан бөгөөд мэдээжийн хэрэг Евросетийн лого бүх хүрээн дээр байсан. Энэ үйлдлийн талаарх мэдээлэл хэд хэдэн хэвлэл мэдээллийн хэрэгслээр нийтлэгдэж, хэсэг хугацааны дараа Моторола С350 утасны нүцгэн боловч аз жаргалтай эздийн гэрэл зургууд интернетэд тавигдсан.

Үүнээс хойш хэдэн жилийн турш гэрэл зургууд нь интернетээр тэнүүчлэв: форум, мэдээ, зугаа цэнгэлийн сайтууд гэх мэт. "Хувцсаа тайлаад гар утас аваарай" кампанит ажил нь компанид ердөө 1300 долларын үнэтэй байсан ч Euroset-ийн нэр хүнд мэдэгдэхүйц өссөн.

16. Sitronics компани,Хуурамч "аз жаргалтай" худалдан авагчдыг ашиглан "амьдралд байршуулах" арга (бүтээгдэхүүний зохиомол алдар нэрийг бий болгох) ашигласан. Үйл ажиллагааны мөн чанар нь томоохон хотуудын хөл хөдөлгөөн ихтэй олон метроны буудлуудад хүмүүс Ситроникийн төхөөрөмжтэй хайрцаг үүрсэн гарч ирсэн явдал юм.

Сурталчилгааныхан заримдаа "санамсаргүй" "найзууд"тайгаа уулзаж, "худалдан авах" талаар чангаар ярилцдаг. Нэмж дурдахад, тус компанийн олонд танигдаагүй тоног төхөөрөмжөө зарахаар төлөвлөж байсан дэлгүүр рүү худалдааны төлөөлөгчөө явуулахын өмнө хуурамч худалдан авагчид утасдаж, Ситроникийн тоног төхөөрөмж зарагдаж байгаа эсэхийг асуусан байна. Кампанит ажил эхлэхээс өмнө брэндийн мэдлэг 26.5%, дараа нь 44% байсан.

Дэлгүүрийн сүлжээ үүнтэй төстэй зүйл хийсэн. "Зүгээр л". Энэ нь иймэрхүү харагдаж байв:

17. Франц. LEE жинсэн өмд сурталчлах партизаны үйл ажиллагаа:

18. Автомашины үйлчилгээний үйлчилгээг сурталчлахАвстрийн нийслэл Вена хотод. Сурталчилгааны ажилд нэлээд бүтээлч SUV ашигласан:

Доод талаас нь цухуйсан манекенуудын хуванцар хөл нь машиныг хөдөлж байх үед засч байна гэсэн хуурмаг байдлыг бий болгожээ.

Ийм хурдан үйлчилгээ!

Тавган дээрх бичээс:Өөрчлөлт хэрэгтэй байна уу? Над руу залга... Үсчин.

20. "Спортмастер" спорт хувцасны сүлжээ дэлгүүрМаркетингийн харилцааны тусламжтайгаар Колумбийн хувцасны хэт туршилтыг хийсэн:

11 жийп(Москвад 6, Санкт-Петербургт 5) хотын гудамжаар 3 өдрийн турш явсан. Замын цагдаагийн олон офицер сониуч зангаасаа болж ер бусын машинуудыг зогсоосон ч ямар ч асуудал гараагүй. Тэд торгууль ногдуулах гэж оролдоогүй - энэ үйлдэл хуулийн хүрээнд болсон.

21. Партизануудын үйл ажиллагааны жишээ ASPE мөрдөгч цувралын шинэ улирлыг сурталчлах(ASPE бол мөрдөгчийн нэр). Хэргийн газар байгаа газрыг нь хадгалахын тулд цагдаа нар алагдсан хүмүүсийн цогцсыг шохойгоор хайдаг гэдгийг та бүхэн мэдэж байгаа. Дээрх жишээнд үүнийг ашигласан:

төвд бичээс - Aspe буцаж байна, Даваа гариг ​​21-40 VTM дээр.

22. Хаалган дээр наасан наалт ашигладаг нэлээд алдартай арга бол нүхний доор байрладаг. Papa Johns пиццаны сурталчилгаа

23. Партизан маркетингийн ижил төстэй арга нь одоо л алдартай загвар өмсөгч Эва Падберг Германы мянга мянган оршин суугчдын нүдээр харж байна. тэдэнд Отто каталогийг санал болгож байна. Түүнээс гадна тэр тийм ч консерватив хувцасладаггүй:

24. EURO RSCG агентлаг нь нийтлэх замаар зорилтот үзэгчдийн 100% хүрсэн цоорох өвчний эсрэг ам зайлах сурталчилгаашүдний эмнэлгүүдийн таазанд:

Таазан дээрх бичээс: "Чи дахиад тэр уйтгартай тааз руу ширтмээр байна уу?"

"Чи одоо ам зайлагчийнхаа талаар илүү их бодох гэж байна уу?"

25. Арриба медиа групптансаг зэрэглэлийн үл хөдлөх хөрөнгийн нэг компанийн пентхаусыг сурталчлах сурталчилгааны кампанит ажил явуулсан. Пентхаус бол тодорхой ангиллын хэрэглэгчдэд зориулагдсан бүтээгдэхүүн тул стандарт аргыг ашиглан сурталчлах нь нэлээд хэцүү байдаг.

Тиймээс зорилтот шуудангийн санааг сонгосон бөгөөд үүний үр дүнд зорилтот үзэгчид (том бизнес эрхлэгчид) ер бусын контент бүхий багцыг хүлээн авсан. Тодорхой өдөр шуудан зөөгч ирээдүйн үйлчлүүлэгч бүрт зузаан хар картоноор хийсэн хайрцгийг биечлэн гардуулав. Үүнийг нээхэд гайхахгүй байх хэцүү байсан:

Зөвхөн хөвсгөр, өдийг арилгасны дараа хүн сурталчилгааны товхимолыг өөрөө олж хардаг.

Дараагийн хуудсууд дээр– пентхаус гэж юу болох, энэ төрлийн тансаг үл хөдлөх хөрөнгийн давуу талуудын тухай түүх.

26. Сонирхолтой санааг сурталчлахад ашигласан "Николина Поляна", "Михайловское" зуслангийн тосгонууд. Статистикийн мэдээгээр, бүтээн байгуулагчдын хамгийн олон дуудлага нь барилгын талбайн ойролцоох сурталчилгааны самбар дээрх мэдээллийн сурталчилгаанаас ирдэг.

Зорилго нь эдгээр мэдээллийн самбарт анхаарлаа хандуулах явдал байв.

27. Маш хөгжилтэй цуглуулах агентлагийн ажилчдын нэгний нэрийн хуудасэрхий хуруугаараа хугарсан гарын рентген зураг хэлбэрээр. Үйлчлүүлэгчид мөнгөө буцааж авах хүсэл эрмэлзэл эрс нэмэгддэг гэж тэд хэлэв.

28. Жинхэнэ Mini Cooper олон давхар байшингаас дүүжлэв+ Давхар мандалд хүрэх 2500 ваттын гэрэлтүүлэг = олон хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэл, интернетийн олон сайтууд үнэ төлбөргүй бичсэн анхны сурталчилгаа.

32. Канадын Rethink зар сурталчилгааны агентлаг партизаны кампанит ажил эхлүүлэв Scotchshield хамгаалалтын шилэн хальсыг сурталчлахад зориулагдсан. Хотод гурван тунгалаг “сейф”-ийг “хорлон сүйтгэдэггүй” шотланд хальс ашиглан суурилуулсан. Дэлгэцийн хайрцаг бүр 1 сая доллартай байсан ба: "Хүнд даацын шилний сурталчилгаа! Мөнгө нь жинхэнэ!"Үүнийг эвдсэн хүн авна:

Стандарт бус арга барил нь мэргэжлийн сурталчлагчдын аль алинд нь сэтгэгдэл төрүүлэв - олон хүн энэ санааг гайхалтай гэж хүлээн зөвшөөрсөн - шилний доороос ийм их мөнгө хэрхэн авах талаар халуунаар хэлэлцдэг жирийн хүмүүс.

Сейфийг зөвхөн гар, хөлөөрөө цохиж болно. Мөн ямар нэгэн тусгай хэрэгсэл, зэвсэг, тоног төхөөрөмж ашиглахыг зөвшөөрөөгүй. Дүрмийг дагаж мөрдөж байгаа эсэхийг гудамжны нөгөө талд байрлуулсан сонор сэрэмжтэй харуулууд хянаж байв.

Олон хүмүүс энэ мөнгийг авах гэж оролдсон ...

...гэхдээ шил нь гэмтэлгүй үлджээ.

Эцэст нь,Зар сурталчилгаа нь үйлчлүүлэгчид ердөө 6 мянган долларын үнэтэй байсан бөгөөд маш амжилттай болсон гэж үздэг: энэ нь олон хэвлэл мэдээллийн хэрэгслээр цацагдсан бөгөөд одоо маркетинг, зар сурталчилгаатай холбоотой олон интернетийн эх сурвалжаас энэхүү стендийн гэрэл зургуудыг олж болно.

33. Томруулдаг шил. Шведийн банк SKANDIABANKENХэрэглэгчийн сонирхлыг татах, сурталчилгааны бүх мэдээллийг эхнээс нь дуустал унших гайхалтай аргыг олсон. Томруулдаг шил бүхий тод цагаан зурагт хуудасны голд жижиг үсгээр хэвлэсэн бичвэр байна:

"Сайн уу. Мэдээжийн хэрэг, та нарийн бичгийг уншсан. Энэ нь сайн. Харамсалтай нь, хүн бүр тэгдэггүй. Ихэнх банкууд өдөр бүр ийм байдлаар их хэмжээний доллар олдог. Од болон нарийн бичгийн тусламжтайгаар тэд бодит зардлаа нуудаг. Бидэнтэй хамт. Хэн ч нууцлагдмал мессежийг тайлах шаардлагагүй болно. Таны хадгаламжийн 3.25% -ийг өнөөдөр scandiabanken.se руу ороорой!

34. Зар сурталчилгааны сонин.Хуудасны тал хувийг үзүүлж буй үйлчилгээний жагсаалт бүхий өнгөт сурталчилгаа эзэлдэг. Хажууд нь шүдэнзний хайрцагны хэмжээтэй хар цагаан реклам байх бөгөөд сум нь өнгөт сурталчилгааг зааж, "Бид ижил зүйлийг зөвхөн хямд, мэргэжлийн түвшинд санал болгож байна" гэж бичсэн байна. Мөн утасны дугаарыг томоор бичсэн байна. Тэгээд л болоо.

35. Нэг цанын тоног төхөөрөмж борлуулагч 90-ээд оны эхээр Москвад тэрээр орон сууцны хашаанд чингэлэгтэй байсан бөгөөд тэнд маш хямд үнээр, тэр ч байтугай кассын машингүй ч худалдаа хийдэг байв. Үйлчлүүлэгчид нь эндээс өөр хаанаас харж болох талаар асуухад өрсөлдөгчдийн, тэр дундаа хамгийн хямд үнээр худалдаа хийдэг хүмүүсийн хаягийг дуртайяа өгчээ. Тэдэн дээр очсоны дараа бараг бүгд хямд үнээр буцаж ирэв. Тэгээд тэд баяртай байсан.

Хамгийн ойрын өрсөлдөгч болох "булан тойрох хүн" нь түүнийх байсан нь онцгой хошигнол байв! Төрөл бүрийн хэмжээ 5 дахин бага, үнэ 2 дахин их байсан. Гэвч энэ дэлгүүр нь мөнгөө төлж, уруу таталт болж чадсангүй. Түүгээр ч барахгүй “элит” дэлгүүрт анх орж ирсэн хүмүүсийн заримыг нь (контейнерийн мөнгө биш) чингэлэг рүү явуулж, буцаан авч, мөн л бөмбөгний үнээр худалдаж авсан.

Зүгээр л нэг анекдотоос: "Чи 100 доллар авсан уу? Ямар тэнэг юм бэ! Тэнд, булан тойроод гурван зуугийн яг адилхан зангиа байна!" Хошин шог яриад байх юм бол энэ зэвэрсэн чингэлэг жилд 2 сая ам.долларын эргэлт хийжээ. Ер бусын хямд үнийг эс тооцвол сурталчилгаанд нэг ч цент зарцуулаагүй. Тэд саванд шохой бичихэд мөнгө зарцуулаагүй.

P.S.Партизан маркетингийн ямар амжилттай жишээг та мэдэх вэ?

Энэ нийтлэлд бид танд Krostu үйлчилгээг бүтээгч Игорь Манны стандарт бус маркетингийн хэрэгслүүдийг танилцуулахыг хүсч байна. Энэхүү мэргэжилтний зөвлөгөө нь бизнесээ шинэлэг байдлаар харах, түүнийг сурталчлах, хөгжүүлэх, дахин эхлүүлэхэд шинэ санаа авчрах боломжийг олгодог.

И.Манны яриад байгаа ер бусын маркетингийн хэрэгслүүд нь олон хүний ​​хувьд нээлт байх бөгөөд зарим нь аль хэдийн сонсоод хэрэглэж байсан.

1. Хүрээлэн буй орчны хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэл

Энэхүү маркетингийн хэрэгсэл нь хүрээлэн буй орон зайд нэгтгэгдэж, зорилтот үзэгчдийн амьдрах орчинд нэвтэрдэг. Сурталчилгааг жирийн хүмүүсийн мэддэг объектууд дээр байрлуулж, гэрэл гэгээ, ер бусын дизайн, гэнэтийн зүйлээр татдаг. Мессежийг хана, дээвэр, шат, вандан сандал, дэлгүүр, кино театрт цацдаг.

2. Бүтээгдэхүүний суулт

Энэхүү маркетингийн хэрэгсэл нь зах зээлд дөнгөж нэвтэрч буй бүтээгдэхүүнийг харуулах явдал юм. Үйлдвэрлэгч компани нь бүтээгдэхүүнийхээ дээжийг зорилтот үзэгчдийн төлөөлөгчдөд илгээдэг. Энэ нь шүүмж, санал бодлыг цуглуулж, санал хүсэлтийг хүлээн авах зорилгоор хийгддэг. Энэхүү хэрэгслийг ашигласнаар та шинэ бүтээгдэхүүний дутагдал, давуу талыг тодорхойлж, шаардлагатай бол сайжруулж, компанид өөрийгөө илэрхийлэх боломжийг олгоно.

3. Галзуу PR

Энэ хэрэгсэл нь зар сурталчилгаанд ямар нэгэн зэрлэг, галзуу зүйл байдаг гэж үздэг. Амьдчилсан анхны санаанууд хүмүүсийн анхаарлыг татаж, сонирхлыг төрүүлдэг. Зоригтой шийдвэр нь зөвхөн ашигтай. Зөвхөн ёс суртахууны хүрээнд үлдэх нь чухал юм. Бүтээгдэхүүний сурталчилгаа нь логик байх ёстой бөгөөд түүний шинж чанарыг тусгасан байх ёстой.

Жишээлбэл, 3M компани Ванкуверын нэгэн гудамжинд их хэмжээний мөнгө байршуулсан, хүнд даацын шилний ард байрлуулсан сонирхолтой байгууламжуудыг суурилуулжээ. Зар дээр боломжтой бол 1 саяыг аваарай гэсэн. Олон хүн оролдсон боловч мөнгө нь шил шиг аюулгүй хэвээр үлджээ. Хэрэглэгчид бүтээгдэхүүний найдвартай байдалд практик дээр итгэлтэй байсан ийм PR-ийн дараа компаниас захиалгын тоо нэмэгдэж, брэндэд итгэх итгэл нэмэгджээ.

4. Өгүүлэх

Энэ хэрэгсэл нь шууд утгаараа "түүх" гэсэн утгатай. Энэ нь бүтээгдэхүүний талаарх мэдээллийг түүхийн хэлбэрээр өгөх замаар бүтээгдэхүүний анхаарлыг татах арга юм. Тэд зорилтот үзэгчдийг худалдан авалт хийхэд урам зориг өгч, урамшуулах ёстой. "Энгийн" хэрэглэгчдийн хэлсэн түүх нь тухайн бүтээгдэхүүнд итгэх итгэлийг нэмэгдүүлж, хэрэглэгчдэд ойртуулдаг. Та зүгээр л өгүүлэл нь органик, логиктой, бүтээгдэхүүний түрэмгий, илэрхий сурталчилгаа агуулаагүй эсэхийг шалгах хэрэгтэй.

5. Турших сурталчилгаа

Энэхүү маркетингийн хэрэгсэл нь бүтээгдэхүүнийг худалдан авахаасаа өмнө туршиж үзэх боломжийг олгодог: үнэрлэх, хүрэх, туршиж үзэх. Үүнд туршилтын жолоодлого ч орно.

машин болон бусад бүтээгдэхүүн. Энэхүү хэрэгсэл нь тухайн бүтээгдэхүүнийг хэрэглэгчдэд ойртуулж, түр зуурын ч гэсэн эзэн гэдгээ мэдрүүлдэг.

Бүтээгдэхүүн худалдаж аваагүй байсан ч тэр брэндтэй танилцаж, энэ талаар санал бодлоо илэрхийлэх болно. Ийм хэрэгслийг ашигладаг компаниуд найдвартай байдаг.

6. Мэдрэмжтэй маркетинг

Бүтээгдэхүүнийг эелдэг, саадгүй сурталчлах маркетингийн хэрэгсэл. Энэ бол худалдааны төвүүдийн хөгжим, үнэр. Жишээлбэл, шинэхэн гурилан бүтээгдэхүүний анхилуун үнэр нь борлуулалтын хувийг нэмэгдүүлдэг.

7. Identity маркетинг

Энэхүү маркетингийн хэрэгсэл нь ижил төстэй хэд хэдэн брэндийг таних боломжийг танд олгоно. Үүний тусламжтайгаар бүтээгдэхүүний өвөрмөц, онцгой шинж чанарыг зорилтот хэрэглэгчдэд харуулдаг. Та бусдаас юугаараа ялгаатай вэ гэдэг дээр хэрэглэгчийн анхаарлыг төвлөрүүлж чадна. Эцсийн эцэст танай компани өөрийн гэсэн онцлогтой юу?

8. Үхсэн маркетинг

Сонирхолтой маркетингийн хэрэгсэл. Та ийм нэгийг энд тийм ч олон харахгүй. Үүний мөн чанарыг жишээгээр илүү энгийнээр тайлбарлаж болно. Тус компани оршуулгын үйлчилгээ үзүүлж, булш арчлах үйлчилгээг үнэ төлбөргүй гүйцэтгэдэг. Оршуулгын газарт очсон хүмүүс үүнийг хардаг. Компанид итгэх итгэлийг нэмэгдүүлэх сайн арга, тийм үү?

9. Инбаунд маркетинг

Нийтлэг хэрэгсэл. Энэ нь цахим шуудангийн мэдээллийн товхимол, түүнчлэн блог ашиглан бүтээгдэхүүний сурталчилгааг ашигладаг. Энэ нь дараах байдлаар ажилладаг: хэрэглэгч хайлтын системд асуулт асуудаг бөгөөд энэ түлхүүр хэллэгийг ашиглан тодорхой сайтуудыг түүнд харуулдаг. Хэрэв та түлхүүр үгтэй хэрхэн сайн ажиллах, өндөр чанартай, хэрэгтэй текст бичихийг мэддэг бол энэ нь таны сонголт юм.

Энэ аргын үндэс нь шаардлагатай мэдээллээр олны анхаарлыг татах, зорилтот үзэгчдэд сонирхолтой зарим сэдвүүдийг өөрийн вэбсайт (эсвэл блог) дээр дэлгэх явдал юм.

10. Шок сурталчилгаа

Энэ бол шок сурталчилгаа юм. Үүний зорилго нь зорилтот үзэгчдийн дунд хурц сэтгэл хөдлөл (ихэвчлэн сөрөг), уур хилэнг өдөөх, өдөөх явдал юм. Энэ хэрэгслийг ихэвчлэн нийгмийн сурталчилгаанд ашигладаг. Үүнийг ашиглахдаа цочирдуулсан сэтгэл хөдлөл нь сурталчилсан брэнд, үйлчилгээ гэх мэтийг үгүйсгэхгүйн тулд шугамыг давахгүй байх нь чухал юм.

Маркетингийн гол ер бусын хэрэгслүүдийг тоймлон үзсэний дараа практик гол асуулт гарч ирнэ: шинэ санааг хаанаас авах вэ? Эхлээд та зах зээлд хяналт тавьж, өрсөлдөгчид хэрхэн ажилладагийг олж мэдэх, барууны хамтрагчдын туршлагыг судлах хэрэгтэй. Үүний үндсэн дээр та бүтээгдэхүүнээ сурталчлах өөрийн арга барилыг бий болгож болно, эсвэл зүгээр л хэн нэгний санааг хулгайлж, өөрийн компанитай холбоотой экстраполяци хийх боломжтой. Сайн арга бол өөрийгөө хөгжүүлэх явдал юм: мастер ангид хамрагдах, ном унших, боловсролын материалыг судлах.

Хамгийн гол нь айх хэрэггүй, үүнийг хийх хэрэгтэй. Маркетинг нь хулчгар зан, шийдэмгий бус байдлыг тэвчдэггүй. Таны амжилт таны гарт байна!