Ростелекомын гэрийн утсыг хэрхэн салгах вэ? Надад яагаад суурин утас хэрэгтэй вэ? Ростелекомын үйлчилгээнээс татгалзсан хариу хэрхэн хийгддэг вэ? Ростелекомоос интернет, ТВ-ийг бүрэн салгах


"Ростелекомын гэрийн утсыг хэрхэн идэвхгүй болгох вэ" гэсэн асуулт нь хайлтын системд ховор тохиолддоггүй. Хариулт нь маш энгийн юм шиг санагддаг: та компаний оффис дээр мэдүүлэг өгөх хэрэгтэй. Гэсэн хэдий ч зарим нэг бэрхшээл тулгарч магадгүй - тэдэнтэй харьцахыг хичээ.

Ростелекомын үйлчилгээг идэвхгүй болгох - түр зуурын болон үүрд

Одоо гар утасны харилцаа холбоо нэлээд хөгжсөн тул утастай утас ашиглах нь зарим захиалагчдад илүүдэл болж байх шиг байна. Тийм ч учраас олон хэрэглэгчид Rostelecom-ийн гэрийн утсыг унтраахыг хүсч байна.

Идэвхгүй болгохыг одоо хоёр аргаар хийх боломжтой:

  • гэрээг бүрэн цуцлах тохиолдолд;
  • үйлчилгээ түр зуур хаагдсан тохиолдолд.

Сүүлчийн сонголт нь захиалагч нь системийн хэрэглэгч хэвээр байна гэж үздэг боловч түүний хүсэлтээр үйлчилгээ үзүүлдэггүй. Энэ арга нь сарын төлбөрт мөнгө хэмнэх боломжийг танд олгоно: хэзээ сайн дураар хаах буцааж холбох техникийн чадварын төлбөр нь зөвхөн бэлгэдлийн шинж чанартай бөгөөд блоклох хугацаа хязгааргүй байдаг. Энэ аргыг ашиглахын тулд компани руу залгах хэрэгтэй. Урвуу холболтын хувьд зүгээр л дуудлага хангалттай юм.

"Ростелеком" -той байгуулсан гэрээг сайн байдлаар яаж цуцлах вэ

Гэсэн хэдий ч та "Ростелеком" -ын үйлчилгээнээс бүрмөсөн татгалзахаар шийдсэн гэж бодъё. Энэ тохиолдолд Rostelecom-ийн гэрийн утсыг хэрхэн салгах вэ?

Эхлээд та харилцаа холбооны үйлчилгээ үзүүлэх гэрээг хайж олох хэрэгтэй. Энэ нь хэцүү байж болох юм: утастай (эсвэл үүнийг мөн л суурин гэж нэрлэдэг) утас суурилуулах олон гэрээ нь массын болон харьцангуй хямд үүрэн холбооны сүлжээ тархахаас өмнө нэлээд эрт хийгдсэн байдаг.

Өөрийн эрхээ мэдэхгүй байна уу?

Гэрээг олж чадаагүй бол ядаж хэний өмнөөс гэрээ хийснийг эргэн санаарай. Үүний баримт бол гэрээний талуудын зөвхөн нэг нь л цуцалж болно. Хэрэв энэ бол та - танд ямар ч асуудал байхгүй, гэхдээ хэрэв хамаатан садныхаа хэн нэгэнтэй гэрээ байгуулсан бол тэр өргөдлийг бичих хэрэгтэй болно (эсвэл та түүний нэрийн өмнөөс итгэмжлэл хэрэгтэй болно).

Мэдэгдэл (мөн шаардлагатай бол итгэмжлэл) ашиглан та иргэд хүлээн авсан Ростелекомын оффис дээр холбоо бариарай. Тэнд та компаний ажилчдыг тодорхой өдрөөс эхлэн гэрээг цуцлах хүсэлтийг өгөх хэрэгтэй. Хэрэв та ямар нэг газар очих шаардлагатай бол ичээд байгаа бол өргөдөл бүртгэгдсэн шуудангаар мэдэгдэл бүхий мессежээр илгээж болно. Энэ тохиолдолд захидал хавсаргасан байх шаардлагатай.

  • өргөдөл - дур мэдэн хэлбэрээр, гэхдээ гэрээг цуцлах хүсэлтэй, сэжиг бүхий дуусгавар болох хугацааг тодорхой илэрхийлсэн;
  • паспортын хуулбар;
  • харилцаа холбооны үйлчилгээ үзүүлэх гэрээний хуулбар (хэрэв байгаа бол);
  • итгэмжлэлийн хуулбар (хэрэв та өөрийн нэрийн өмнөөс жүжиглэхгүй бол).

Өргөдөлд холбоо барих утасны дугаарыг зааж өгөх нь зүйтэй юм - компанийн ажилтнууд тантай холбоо барьж, тэдний мастерууд ирэх боломжтой огноог зааж өгөх бөгөөд холболтын цэгүүдийг устгах боломжтой.

Түүнчлэн, хэрэв та Rostelecom-ийн гэрийн утсыг унтраах арга хайж байгаа бол энэ тохиолдолд энэ компани өөрийн захиалагчдад үзүүлэх хоёр нөхцлийг санаж байх хэрэгтэй.

  1. Өмнө нь үзүүлж байсан харилцаа холбооны үйлчилгээ (утас, интернет, кабелийн телевиз) -ны төлбөрийг өргөдөл гаргахдаа төлөх ёстой.
  2. Цуцлах мэдэгдэл нь төлбөрөөс татгалзах шалтгаан биш юм. Эс тэгвээс захиалагч зөвхөн үйлчилгээнд нэвтрэх эрхээ алдах бөгөөд төлбөрийн өр цаашид нэмэгдэх болно.

Нэмж хэлэхэд интернетийн талаар бүү мартаарай: зарим тохиолдолд энэ нь утасны шугамаар холбогдсон хэвээр байгаа бөгөөд та утсаа авахаас татгалзсанаар хандах эрхээ алдах болно.

Ростелекомын интернетийг хэрхэн идэвхгүй болгох вэ

Хэрэв та Ростелекомын үйлчилгээг интернетийн үйлчилгээ үзүүлэгч болгон ашигладаг бол салгах процедур нь дээр дурдсантай яг ижил байх болно. Та өөрийн үйлчилгээг хэсэг хугацаанд сайн дураараа хааж, үүрд татгалзах боломжтой.

Үүнтэй адилаар, хэрэв та Rostelecom-ийн Интернетийг бүрмөсөн идэвхгүй болгох талаар бодож байвал компанитайгаа бичгээр өгсөн мэдэгдэлтэй холбоо барих хэрэгтэй болно. Нэмж хэлэхэд, та компаний ажилчдыг суурилуулсан тоног төхөөрөмж рүү нэвтрэх боломжийг олгох хэрэгтэй бөгөөд ингэснээр тэдгээрийг задлах боломжтой болно.

Салгахаас өмнө суурин утас, та ийм үйлдлийн боломжит үр дагаврыг ойлгож, хэзээ, хэрхэн илүү сайн хийхийг шийдэх хэрэгтэй.

Гэртээ суурин утасны дуудлага хийх давуу талтай

1) Сайн байна уу, гэртээ хэн байна?

Суурин утас нь хялбар аргаар тухайн хүн гэртээ байгаа эсэхийг шалгаарай. Хэрэв та утсаа авахгүй бол утсаар ярих нь гэртээ гэсэн үг.

2) Харилцааны тогтвортой байдлын тухай

Гар утасны холбооны асуудалтай үед суурин утас ихэвчлэн ажилладаг. Жишээлбэл, энэ нь Шинэ жилийн өмнө, бүх хүмүүс дуудахад тохиолддог байсан хөдөлгөөнт холбоо бас нэг нэгнээ баяр хүргэе шинэ жилийн амралтБайна. Одоо миний бодлоор ийм асуудал байхгүй: аль аль нь бага дуудлага хийж эхэлсэн үү, эсвэл үүрэн холбооны операторууд ажлын ачааллыг нэмэгдүүлэх замаар асуудлыг ямар нэгэн байдлаар техникийн аргаар шийдсэн.

Хэдийгээр суурин утас үргэлж сайн ажилладаггүй. Одоо олон суурин утаснууд сайн дураараа / хүчээр шилэн утас руу шилжиж байгаа бөгөөд энд бүх зүйл бидний хүссэнээр холболттой адил жигд явагдахгүй юм.

3) хүмүүстэй харилцах

Хүн бүр гар утас ашиглахыг хүсдэггүй / хүсдэггүй: хэн нэгэн нь яаж гэдгийг мэдэхгүй, зарим нь хор хөнөөлтэй гэж үздэг тул зарчмын хувьд ашигладаггүй. Ийм нөхцөлд та гадаад ертөнцтэй харилцах суурин утасгүйгээр хийх боломжгүй юм.

4) Интернет, телевизээс гадна

Одоо суурин утасны хамт ихэвчлэн интернет, телевизийн нэг багц дээр ирдэг. Тиймээс, та утсаа унтраавал Интернет, ТВ нь нэгэн зэрэг унтрах боломжтой.

Утасны утасны сул тал

1) Харилцаа холбооны төлбөр

Гол хасах нь утсаа ашиглах эсэхээс үл хамааран сарын төлбөр, эсвэл илүү сайн байх ёстой сарын төлбөр юм. Мэдээжийн хэрэг та тодорхой хугацаанд урьдчилгаа төлбөрөө төлж болно. Гэхдээ утасгүй шугам сүлжээг ашиглан төлбөрөө хийх боломжгүй болно.

Үүний зэрэгцээ, гар утасны холбоо нь илүү хялбар байдаг: та зөвхөн бодит дуудлага хийхдээ төлбөр төлөхдөө тарифыг сонгох боломжтой байдаг. Түүгээр ч зогсохгүй нэг үүрэн холбооны операторын хэрэглэгчид хоорондоо бараг үнэгүй холбоо барих боломжтой байдаг. Утас нийлүүлэгчдийн хоорондын өрсөлдөөн нь энгийн хүмүүст ашиг тустай байдаг таатай үе юм.

2) Тоног төхөөрөмжийн засвар, түрээсийн талаар

Суурин утасны кабелиуд, жишээлбэл хөршүүд таны хувьд хамгийн тохиромжгүй мөчид хохирол учруулж болох кабельтай байдаг. Дараа нь холболтыг засах, сэргээхэд та мастер руу залгах хэрэгтэй. Гар утасны хувьд энэ нь тийм ч асуудал биш юм.

Хэрэв утас шилэн кабелиар холбогдсон бол харамсалтай нь энэ байна орчин үеийн технологи магадгүй засварыг "хүсдэг" байж болно, өөрөөр хэлбэл гэнэтийн шалтгаанаар гэнэт ажиллахаа больж магадгүй юм.

Шилэн кабелийн төхөөрөмжийг түрээслэх боломжтой. Жишээлбэл, ийм холболт руу шилжүүлэхдээ Ростелеком үүнийг хэрэглэгчиддээ үнэ төлбөргүй өгдөг боловч энэ нь эвдэрч болзошгүй юм. Жишээлбэл, оптик шилэн тэжээлийн хангамж тасалдсан тохиолдолд алдаа гардаг. Нэгжийг солих нь үнэгүй, гэхдээ үүнээс өмнө та шидтэн рүү залгаж, тоног төхөөрөмжийн оношлогоо хийж, доголдлыг арилгах хэрэгтэй.

Дашрамд хэлэхэд хэрэв суурин утасны утсыг орхих шийдвэр гарсан бол үйлчилгээний гэрээгээ цуцлахын тулд үнэгүй тоног төхөөрөмжийг буулгаж, Ростелеком руу буцааж өгөх шаардлагатай болно. Үүнийг бие даан хийх боломжтой, эсвэл та мастер руу залгах хэрэгтэй болно, түүнийг ирэхийг хүлээх хэрэгтэй бөгөөд ингэснээр тэр тоног төхөөрөмжийг зайлуулна.

Салгахаас өмнө

Гэрийн утасны дугаарыг өөр үйлчлүүлэгчдээ "үлдээх" -ийг салгасны дараа буцааж өгөх нь ажиллахгүй гэдгийг ойлгох нь чухал юм.

Хэрэв хүн бодлоо өөрчилж, хэсэг хугацааны дараа утсаа гэртээ дахин холбохоор шийдсэн бол дараахь зүйлийг хий.

  1. ростелекомтой шинэ гэрээ байгуулах ёстой;
  2. тоо өөр байх болно;
  3. ийм үйлчилгээ төлбөртэй бөгөөд энэ нь шинэ утастай холбогддог.

Би суурин утсыг интернетээр салгаж чадах уу?

Бүх давуу болон сул талыг жинлэсний дараа зохих шийдвэрийг гаргадаг хэрэглэгчид байдаг бөгөөд үүний дараа суурин утсыг хэрхэн салгах талаар мэдээлэл хайж байдаг.

Үүний зэрэгцээ гэрийн утсыг салгах процедурыг интернетээр хийж болно гэдэгт тэд итгэлтэй байна.

Зөвхөн суурин утсыг интернетээр салгах нь амжилтанд хүрэх магадлал багатай юм. Үнэн бол та онлайн өргөдөл гаргаж болно, хэсэг хугацааны дараа тэд энэ шийдвэрийн шалтгааныг тодруулахын тулд тантай холбоо барих болно.

Онлайнаар өргөдөл гаргахын тулд Rostelecom вэбсайтад бүртгүүлэхийг зөвлөж байна. Дараа нь та Ростелеком дахь хувийн данстай болно.

Ростелеком дахь өөрийн хувийн дансанд бүртгэх, утасны төлбөрийг төлөх талаар дэлгэрэнгүй уншина уу.

Мөн сайт дээр та Ростелекомын цаасны нэхэмжлэхийг цахим шуудангаар хүлээн авах өргөдөл гаргаж болно.

Ростелеком дахь хувийн дансаа оруулаад, бид подвалд бууж, тэндээс "Санал хүсэлт" гэсэн сонголтыг дарна уу.

1-д инж. 1 - "Санал хүсэлт" сонголт,
2 - Санал хүсэлт илгээх өргөдлийн түүх,
3 - Миний програмууд.

Хэрэв өргөдлийг хувийн дансаар дамжуулан ирүүлсэн бол "Ростелеком" -ын ажилтан өргөдөл өгсөн хүнийг хурдан тодорхойлж, ялангуяа түүний өр төлбөр болон бусад нюансуудыг шалгаж чадна. Энэ нь таны хүсэлтийг боловсруулах явцыг хурдасгахыг санал болгохыг би хүсч байна.

"Бидэнд бич" цэнхэр өнгийн баннер дээр дарснаар (1-р зураг) та Rostelecom-ийн ажилтантай онлайнаар чатлах боломжтой болно.

Хэрэв үгүй \u200b\u200bбол хувийн данс Rostelecom вэбсайт дээр байгаа бөгөөд үүнийг үүсгэх хүсэлгүй байгаа бол та хүсэлтээ имэйлээр бичиж болно.

Утсаа хэрхэн түр унтраах вэ

Утасны компаниуд (ялангуяа Ростелеком) хэдэн сарын турш утсаа унтраах боломжтой байдаг тул үйлчлүүлэгч үүнийг ердийнхөөрөө үргэлжлүүлэн ашиглах боломжтой болно. Энэ тохиолдолд та сарын төлбөртөө мөнгө хэмнэх боломжтой. Үүнийг хийхийн тулд зүгээр л утсаар залгах хэрэгтэй, гэхдээ энэ нь практик дээр хэрхэн явагдаж байгааг би мэдэхгүй байна.

Эсвэл та утасны компанид очиж, компанитай гэрээ байгуулсан хүнээс бичгээр өргөдөл гаргаж, эсвэл нотариатаар гэрчлүүлсэн итгэмжлэлээр гаргаж болно.

Утсаа бүрэн унтраах журам

Үүнийг суурин утас холбох гэрээ байгуулсан хүн хийж болно. Эсвэл ийм гэрээнд гарын үсэг зурсан хүнээс нотариатаар гэрчлүүлсэн итгэмжлэл бүхий өөр хүн.

  • Гэрийн утас холбох тохиролцоо хийхийг зөвлөж байна.
  • таних паспорт заавал авах шаардлагатай.

Дараа нь паспорт, гэрээний хамт та утсаар үйлчилдэг утасны компанийн оффис дээр очиж, төлбөрийг сар бүр баримтаар илгээх хэрэгтэй. Энд та утсаа унтраахын тулд анкет бөглөх бөгөөд энэ утгаараа тантай холбогдох утсыг зааж өгөх ёстой. Тэд програмыг авч үзээд тантай холбоо барьж, утасны мастер ирэхийг тохиролцдог бөгөөд ингэснээр тэр тоног төхөөрөмжийг салгаж авах боломжтой.

Заримдаа "хуучин" утасны дугаарыг орчин үеийн шилэн кабельд шилжүүлж, үнэтэй тоног төхөөрөмжийг үнэгүй суурилуулдаг. Хэрэв та утаснаас татгалзвал энэ төхөөрөмжийг буцааж өгнө.

Мастер утсаа унтраагаад тоног төхөөрөмж авах үед компаний утас унтарсан тул та цаашид төлөх боломжгүй болно.

Та Ростелеком утсыг идэвхгүй болгохын тулд баримт бичгийг шуудангаар илгээж болно. Захидалд та хавсаргах хэрэгтэй

  • магадлалыг цуцалсан огноог заасан гэрээг цуцлах тухай дур мэдэн гаргасан өргөдөл;
  • харилцаа холбооны үйлчилгээ үзүүлэх гэрээний хуулбар (хэрэв байгаа бол);
  • паспортын хуулбар;
  • итгэмжлэлийн хуулбар (хэрэв та өөрийн нэрийн өмнөөс жүжиглэхгүй бол).

Энэ мэдэгдлийг бичиж, утасны компанид үлдээсэн даруйд та утасны төлбөрөө даруй зогсоож чадна гэж үзэх нь алдаа болно. Өргөдөл гаргасны дараа мастер иртэл утас ажилласаар байх болно, иймээс та холын болон олон улсын дуудлага хийх талаар их ярих боломжтой боловч эцэст нь төлбөр төлөх болно.

Зөвхөн төлбөрийн өргүй бол утсыг идэвхгүй болгох боломжтой.

Нэгэн зэрэг суурин болон гар утас

Сим карт оруулах боломжтой суурин утас байдаг. Үнэндээ энэ нь гар утас, гэхдээ ердийн гэрийн утас шиг харагдаж байна. Та ийм утаст операторын SIM картыг оруулж болно.

Холбогдох нийтлэлүүдийг авах компьютерийн бичиг шууд ирсэн имэйл хайрцагтаа.
Аль хэдийнэ 3000 захиалагчтай.


Та Ростелекомын үйлчилгээнээс татгалзах гэж байна уу? Энэ нь мэдээжийн хэрэг шалтгаан байж болох юм, ялангуяа хэрэв та энэ холбооны операторын үйлчилгээний чанарыг хамгийн сайн биш гэж үзвэл

Одоогийн байдлаар та өмнө нь байгуулсан гэрээг цуцлахдаа үйлчилгээг бүрэн татгалзаж, эсвэл хэсэг хугацаанд ашиглахаа түр зогсоож болно. Сүүлийнх нь жишээлбэл, та хэдэн сарын турш аялалд явах юм бол ашигтай байх болно. Үүнийг хэрхэн хийх талаар энэ гарын авлагаас суралцах болно.

Нийтлэлийн агуулга

  • 1 Интернэт, ТВ-г түр хугацаагаар хаах
  • 2 Ростелекомоос интернет, ТВ-ийг бүрэн салгах
  • 3 Утсаа унтраа
  • 4 Дүгнэлт

Интернэт, ТВ-г түр хугацаагаар хаасан

Хэрэв та операторын үйлчилгээг удаан хугацаагаар ашиглахгүй байгаа бол та тэднээс татгалзаж болно. Та дор хаяж нэг сарын туршид үйлчилгээ үзүүлэхээс татгалзаж болохыг анхаарна уу. Өмнө нь энэ талаар тус компанийн оффис дээр ирж холбогдох мэдэгдлийг бичиж байх шаардлагатай байсан бол 2015 оноос 88001000800 дугаарт залгаж үйлчилгээ үзүүлэхийг түдгэлзүүлэх боломжтой болсон.

Хориглох өртөг нь хугацаанаас хамаарч сард 1-ээс 50 рубль байж болно. Хамгийн их хугацаа нь хязгааргүй юм. Түгжээг хүссэн үедээ (гэхдээ идэвхжүүлснээс хойш сарын өмнө биш) ижил дугаараар залгаж устгах боломжтой.

Интернетийг унтрааж, түр зогсоох асуудлыг бид аль хэдийн нарийвчлан авч үзсэнийг санаж байна.

Ростелекомоос интернет, ТВ-ийг бүрэн салгах

Интернет, телевизийг бүрэн унтрааж эхлэхээсээ өмнө эхлээд тэдний бүх өрийг бүрэн төлөх ёстой хувийн дансБайна. Түүнээс гадна, зарим тохиолдолд, хэрэв үйлчилгээ үзүүлэгч нь харилцаа холбооны үйлчилгээнд зориулж тусдаа тоног төхөөрөмж (телевизор, түрээсийн хэрэгсэл, модем гэх мэт) түрээслүүлдэг бол түүнийг худалдаж авах эсвэл буцааж өгөх шаардлагатай болно.


Өрийг төлсний дараа та компаний аль нэг оффис дээр өргөдөл гаргаж, Интернетээс татгалзах болсон шалтгааныг зааж өгөх хэрэгтэй. Та паспорт, тантай хамт Ростелеком-аас үйлчилгээ үзүүлэх гэрээний хуулбартай байх ёстой.

Үйлчилгээг цуцлах гэрээг газар дээр нь байгуулна. Нэмж дурдахад уг төхөөрөмжийг татан буулгах өдөр товлогджээ.

Утсаа салгах

Хэрэв та гэрийн утсаа Rostelecom-оос салгахаар шийдсэн бол хамгийн түрүүнд оператортой гэрээ байгуулах хэрэгтэй. Ихэнх гэрээ нь хямд өртөгтэй хөдөлгөөнт холбооны сүлжээг тараахаас өмнө хийгдсэн тул энэ нь хүндрэл учруулж болзошгүй юм. Хэрэв гэрээ алдагдсан бол түүнийг байгуулсан нэрийн баримт бичиг эсвэл түүний итгэмжлэл шаардагдана.

Дараа нь та унтрах өргөдлийг боловсруулж, операторын оффис руу илгээх хэрэгтэй. Хэрэв та оффис руу очихыг хүсэхгүй байгаа бол шаардлагатай бичиг баримтын хуулбар, өргөдлийг шуудангаар шуудангаар илгээж болно. бүртгэгдсэн мэйл.

Энд өгөх шаардлагатай документын жагсаалтыг энд харуулав.


  • Паспортын хуулбар.

  • Үйлчилгээний гэрээний хуулбар.

  • Итгэмжлэлийн хуулбар (шаардлагатай бол).

  • Мэдэгдэл.

Энэ програм нь таны холбоо барих утасны дугаарыг зааж өгөх ёстой гэдгийг анхаарна уу, ингэснээр шаардлагатай бол компанийн ажилтнууд тантай холбоо барьж болно.

Чухал! Хэрэв танд утасны шугамаар интернет холболт өгөх юм бол утас салгавал унтарна. Болгоомжтой байгаарай!

Дүгнэлт

Хэрэв та Ростелекомын үйлчилгээнээс салахаар шийдсэн бол өргөдөл гаргаж, өр төлбөрийг бүрэн төлөх нь зайлшгүй шаардлагатай нөхцөл байдгийг санаарай.

Зарим захиалагч нар төлбөрөө хийхгүй бол бүх зүйл өөрөө өөрөө эргэнэ гэж бодоод үйлчилгээний төлбөрөө зогсоодог. Гэсэн хэдий ч, энэ нь хол биш юм, учир нь энэ тохиолдолд торгууль, торгуулийг тооцоолоход хүргэж болзошгүй бөгөөд үүнийг бас төлөх ёстой.

Хэрэв та Rostelecom-ийн гэрийн утсаа салгах шаардлагатай бол үүнийг хийх хоёр арга бий. Хамгийн хялбар нь компанийн оффис дээр очиж, мэдэгдэл бичих явдал юм. Хоёр дахь сонголт нь өргөдлийг бүртгэгдсэн шуудангаар илгээх явдал юм.

Суурин утсыг унтраахын тулд юу хэрэгтэй вэ

Зарим тохиолдолд суурин утсыг салгах нь интернетээс салгахад хүргэдэг гэдгийг санах нь зүйтэй Дижитал телевизБайна. Ихэнхдээ эхний болон хоёр дахь хэсгийг утасны шугам дээр суурилдаг. Дүрмээр бол суурин утас хоёр шалтгааны улмаас салгагддаг.

  1. ростелекомтой байгуулсан гэрээг бүрэн цуцлах;
  2. операторын үйлчилгээг түр хугацаагаар хаах.

Хоёр дахь арга нь Ростелекомын үйлчилгээнд буцаж ирэх боломжийг хадгалахыг хүсч буй хүмүүст хамааралтай болно. Хориглохын тулд тухайн компанийн оператор руу залгах хэрэгтэй. Урвуу үйлдлийг мөн дуудлагаар гүйцэтгэдэг. Сар бүр ийм үйлчлүүлэгчдээс бэлгэдлийн төлбөр авдаг.

"Ростелеком" -ын суурин утсыг орхих арга хэмжээ авахаасаа өмнө компанид ямар нэгэн өр төлбөр байхгүй эсэхийг шалгах хэрэгтэй. Өрийг мэдэхийн тулд та хэд хэдэн аргыг ашиглаж болно.

Ростелекомд өртэй эсэхийг яаж мэдэх вэ?

Rostelecom утсаар дамжуулан өрийг олж мэдэх хамгийн хурдан арга бол компанид дуудлага хийх явдал юм. Та дуут цэсийг ашиглан шаардлагатай мэдээллийг өөрөө авах боломжтой эсвэл асуултанд хурдан хариулах оператортой холбоо барина уу.

Ростелекомын нөөцийн дансан дахь дансны эзэд үүн дэх дансуудыг үзэх боломжтой. Та мөн компанийн оффис дээр очиж менежертэй холбоо барьж болно. Утасны дугаараа нэрлэснээр та ямар ч шуудангаар өрийг олж, төлж болно. Мэдээлэл олж авах бас нэгэн түгээмэл арга бол дансны үлдэгдлийг Sberbank АТМ-ээр дамжуулан шалгах явдал юм. Rostelecom-ийн утасны өрийг ийм байдлаар олж мэдэхийн тулд та "цэнэглэх үйлчилгээ" сонголтыг сонгох хэрэгтэй.

Суурин утаснаас татгалзаж байна

Энэ нь утсыг татгалзах үйлдэл болно гэдэгт итгэж ямар ч тохиолдолд та үйлчилгээний төлбөрийг төлөхөөс татгалзах ёсгүй. Данс нэмэгдэх болно. Суурин утаснаас салгахын тулд та энэ асуудлыг оператортой нарийн зохицуулах хэрэгтэй.
"Ростелеком" -ын суурин утсыг унтраах дохио нь менежер рүү эсвэл бүртгэгдсэн шуудангаар илгээгдсэн мэдэгдэл болно.

Цуцлах өргөдөлд дараах мэдээллийг тусгасан байх ёстой.

  • өргөдөл гаргагчийн хувийн мэдээлэл (нэр, хаяг);
  • паспортын өгөгдөл;
  • салгах утасны дугаар;
  • холболтын гэрээний дугаар;
  • унтраах өдөр байх ёстой.

Өргөдөлд менежерүүд өргөдөл гаргагчтай холбоо барьж, холболтын цэгүүдийг бие махбодоос зайлуулах талаар мастер ирэхэд тохиролцож болох утасны дугаарыг зааж өгөх нь зүйтэй. Компанийн оффистой хувийн холбоо барихын тулд паспорт, гэрээний хуулбарыг хавсаргасан байх ёстой. Хэрэв итгэмжлэгдсэн төлөөлөгч энэ асуудлыг шийдсэн бол итгэмжлэл хавсаргасан байх ёстой. Өргөдлийг Оросын шуудангаар илгээсэн тохиолдолд та захиалсан шуудангийн дугаараар бараа хүргэх өдрийг дагаж болно.

Оросын харилцаа холбооны операторын үйлчилгээнд холбогдсон захиалагчдын хувьд Ростелекомоос интернетийг хэрхэн түр зуур салгах вэ гэсэн асуулт гарч ирж магадгүй юм. Энэ нь гэрийн сүлжээг ашиглах чадвар үргэлж байдаггүйтэй холбоотой юм. Нөхцөл байдал суурин утасныхтай ижил байна. Түр хугацаагаар тасалдах шалтгаан нь урт аялал, түүнчлэн өөр хот эсвэл улсад улирлын чанартай ажил хийх зэрэг байж болно. Хүмүүс Интернет болон бусад үйлчилгээнээс татгалзах шалтгаануудын ихэнх нь байнгын байдаггүй. Тиймээс гол асуулт бол: Ростелекомоос функцийг зөвхөн тодорхой хугацаанд салгах боломжтой юу?

Ростелекомын үйлчилгээг түр зуур салгах нь: ашиглахад үнэтэй юу?

Заримдаа үйлчилгээнээс татгалзах, жишээлбэл, гадаадад улирлын чанартай ажил хийх эсвэл хамаатан садантайгаа уулзахаар төлөвлдөг. Ийм тохиолдолд "Ростелеком" компанийн захиалагчид амралтаар эсвэл бизнес аялалаар интернэтийг хэрхэн унтраах вэ гэсэн асуулт гарч ирдэг. Энэ нь нэлээд логик юм, учир нь ашиглагдаагүй байна.

Хэрэв хэрэглээг түдгэлзүүлэхтэй холбоотой шийдвэр аль хэдийн гарсан бол журмыг өөрөө хэрэгжүүлэх талаар асуулт гарч ирнэ. Энэ нь гэрийн утас ба Интернетийг "Ростелеком" -аас түр зуур салгахад хамаарна.

Ростелекомоос интернетийг түр зуур салгах

Хэрэглэгч ашиглагдаагүй харилцаа холбооны үйлчилгээний төлбөрийг төлөх шаардлагагүй тул та Rostelecom-оос Интернетийг түр хаах талаар олж мэдэх хэрэгтэй бөгөөд энэ нь үйлчилгээг дахин эхлүүлэх боломжийг үлдээнэ үү.

Үүнийг хийхийн тулд та Rostelecom-ийн оффистой холбоо барьж, тодорхой тохиолдолд Интернетийг хэсэг хугацаанд салгах талаархи мэдээллийг тодруулах боломжтой.
Танай иргэний үнэмлэхийг баталгаажуулж өгөх ёстой бөгөөд ингэснээр үйлчилгээний ажилтан тухайн хаягаар тухайн үйлчилгээг цаг хугацаанд нь хаах боломжтой болно.

Түр хугацаагаар хаах дэлгэрэнгүй нөхцлүүд

Үйлчлүүлэгчийн дансанд холбогдсон бүх үйлчилгээг ажиллуулахад нэгээс илүү хоногийн хугацаатай байх нь чухал юм. Сонголтыг ажлын гучин хоногийн турш олгоно.

Хэрэв та Интернетийг удаан хугацаагаар хөлдөөх шаардлагатай бол 5 рублийн бэлгэдлийн төлбөр төлөх шаардлагатай болно.

Ростелекомоос утсыг хэрхэн яаж салгах вэ

Ростелекомын хэрэглэгчид утсаа түр зуур унтраах талаар асуулт гарч ирж магадгүй юм. Үүнийг интернетийн нэгэн адил хийдэг.

Анхаар! Үйлчилгээ (энэ нь интернетэд бас хамаатай) зөвхөн дараа сараас эхлэн хүчин төгөлдөр байхаа болино. Тиймээс та түр зуурын унтраагаа урьдчилан төлөвлөх хэрэгтэй. Үйлчилгээ үзүүлэгчтэйгээ асуулга тавихаа бүү мартаарай.

Rostelecom-аас утсыг түр зуур салгахаас өмнө түгжээг тайлах нь эхний өдөр л хийгддэг гэдгийг санаарай. Эдгээр нь стандарт нөхцлүүд бөгөөд үүнийг өөрчлөх боломжгүй юм.

Rostelecom-аас суурин утас ба / эсвэл интернетийг түр зуур салгахаасаа өмнө провайдертайгаа холбоотой бүх функцийг утасны горим эсвэл компанийн оффис дээр шалгаж үзээрэй. Түдгэлзүүлэх функц нь үнэ төлбөргүй байдаг. Үйлчилгээг түр хугацаагаар хаахын тулд та хувь хүн гэдгээ нотлох баримт бичигтэй компанид ирж, зөв \u200b\u200bцагтаа мэдэгдэл гаргаж өгөх хэрэгтэй. Түдгэлзүүлэх сонголтыг ашигладаг хэрэглэгчдийн санал хүсэлт ихэнх тохиолдолд эерэг байдаг.

Хэрэв та урт аялал хийх шаардлагатай бол түр хугацаагаар унтрах нь маш их хамааралтай болно. Мэдэгдэл гаргахаасаа өмнө урьдчилан таамаглаагүй нөхцөл байдлаас зайлсхийхийн тулд компанийн менежертэй зөвлөлдөхийг зөвлөж байна.