Эхлэхийн тулд бизнес төлөвлөгөө гэж юу болох, ямар зорилго, зорилгоо биелүүлж байгааг ойлгох нь чухал юм. Аливаа бизнес төлөвлөгөө нь байгууллагын үйл ажиллагааг төлөвлөхтэй холбоотой бүхий л талаархи нарийвчилсан мэдээллийг агуулдаг. Энэ нь зөвхөн ямар нэгэн тодорхой хөрөнгө оруулалтын төслийг зөвтгөх зорилгоор төдийгүй тухайн үеийн компанийг хамгийн үр дүнтэй удирдан чиглүүлэх, санхүүгийн стратегиудыг судлах зорилгоор боловсруулагдаж байна.

Ийм баримт бичиг нь зөвхөн үйлчилгээ үзүүлдэг хүмүүст төдийгүй үйлдвэрлэл эрхэлдэг хүмүүст хамаатай болно. Мэдээжийн хэрэг зорилго, үйл ажиллагааны байдлаас хамааран бизнес төлөвлөгөөний бүтэц, агуулгыг бага зэрэг өөрчилж болно. Гэсэн хэдий ч, ямар ч тохиолдолд бизнес төлөвлөгөө нь дараах хугацааны туршид тооцоолох урьдчилсан хэлбэр юм.

Бизнес төлөвлөгөө хэнийг хийх вэ?

• Нэгдүгээрт, хөгжлийн боломжоо үнэлэх боломжтой байгууллагын даргын хувьд.
• Хоёрдугаарт, зөв \u200b\u200bболовсруулсан бизнес төлөвлөгөөг сонирхож болох боломжит зээлдүүлэгчид болон хөрөнгө оруулагчдад зориулсан.
• Гуравдугаарт, улсаас санхүүжилт авах.

Ямар ч тохиолдолд зөв зохиосон нь тухайн байгууллагад зөвхөн эерэг үр нөлөөг авчирч чадна.

Бизнес төлөвлөгөө нь санаа бодлын олон талыг харуулсан нэлээд том баримт бичиг гэдгийг ойлгох нь чухал юм. Хяналтын объект бүр бусад бүх зүйлтэй холбоотой байдаг бөгөөд нэгтгэсэн байдлаар тэд хөрвүүлэгчийн хувьд тодорхой стратеги, урт хугацааны манлайлал болдог.

Бизнес төлөвлөгөөний бүтэц, хэсгүүдэд хэд хэдэн сонголт байдаг. Тэд төсөл боловсруулж буй үйл ажиллагааны чиглэлээс хамаарна. Бизнес төлөвлөгөөний нарийвчилсан мэдээллийг мөн хөгжүүлэгч сонгодог. Үйлчилгээний салбарын хувьд энэ нь зарим хэсгийг агуулаагүй энгийн төсөл байж магадгүй юм. Гэхдээ томоохон үйлдвэрлэлийн аж ахуйн нэгжүүдийн хувьд энэ нь нарийвчилсан, нарийвчилсан бизнес төлөвлөгөө байх ёстой. Тодорхой шалгуур үзүүлэлтийг тооцоолох аргачлалыг сонгох нь даалгавараас хамаарна.

Гарчиг хуудас

Аливаа бизнес төлөвлөгөө нь гүйцэтгэлээс эхэлдэг гарчгийн хуудас, энэ нь өөрөө төслийн нэр, түүнийг боловсруулсан байгууллагын нэр, байршил (улс, хот), утас, эзэмшигчийн мэдээлэл, энэ баримт бичгийг боловсруулж боловсруулсан хэн бэ, үүсгэсэн огноо зэргийг харуулна. Бизнес төлөвлөгөөгөө боломжит зээлдүүлэгч эсвэл хөрөнгө оруулагчдад үзүүлэхээр төлөвлөж байгаа бол санхүүгийн үзүүлэлтүүдийг нүүр хуудсан дээр байрлуулж болно. Энэ тохиолдолд ихэнх тохиолдолд төлбөрийг төлөх хугацаа, ашигт ажиллагаа, зээлсэн хөрөнгийг авах хэрэгцээ, түүний хэмжээг зааж өгдөг.

Нэмж дурдахад, нууцлалын бодлогын талаарх мэдээллийг нүүр хуудсанд зааж өгч болно. Дүрмээр бол энэ нь боловсруулсан бизнес төлөвлөгөөг гуравдагч этгээдэд ил болгох ёсгүйг харуулж байна.

Хураангуй

Гарчиг хуудас авсны дараа бизнес төлөвлөгөөний эхний хэсгийг боловсруулсан болно. Энэ нь ерөнхий мэдээллийг агуулдаг. Баримт бичгийн энэ хэсгийн зорилго нь уншигчдын, эс тэгвээс боломжит хөрөнгө оруулагч, зээлдүүлэгчдийн анхаарлыг татахад оршино. Энэ нь төслийн анхны хувь тавиланг үүсгэдэг, энэ нь төслийн хувь тавилангаас шууд хамаардаг тойм юм.

Энэ хэсэг нь товч бизнес төлөвлөгөө бөгөөд түүний мөн чанар, зорилгыг илтгэнэ. Намтар үүсгэхийн тулд дараагийн бүх хэсгүүдийн мэдээллийг ашиглана уу. Өөрөөр хэлбэл, энэ хэсгийг бичихийн тулд та эхлээд бүх бизнес төлөвлөгөө боловсруулж, дараа нь түүний товч танилцуулгыг үргэлжлүүлэх хэрэгтэй. Ер нь товчлуурыг харуулдаг:

• Сонгосон төслийн товч тодорхойлолт, үндсэн зорилго, зорилтууд.
• Шаардлагатай нөөц.
• Хэрэгжүүлэх арга замууд.
• Бүтээгдэхүүн, үйлчилгээ нь шинэ бөгөөд хэрэглэгчдэд хамааралтай эсэхийг харгалзан амжилтанд хүрэх боломж.
• Шаардлагатай санхүүжилтийн хэмжээ, үүнийг эзэмшигч өөрөө авах боломжгүй болно.
• Зээл авсан хөрөнгийг зээлдүүлэгчид эсвэл хөрөнгө оруулагчид буцааж өгөх тухай мэдээлэл.
• Гүйцэтгэлийн үндсэн үзүүлэлтүүдийн талаархи мэдээлэл.

Энэ нь анкетыг энгийн, тодорхой, жижиг хэмжээтэй байх нь маш чухал юм. Тохиромжтой хэмжээ - 1-2 хэвлэсэн хуудас.

Боловсруулсан бизнес төлөвлөгөөний зорилгыг тодорхойлох

Энэ хэсэг нь тодорхой бөгөөд товч зорилгыг тодорхойлж, үйл ажиллагаа, бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг тодорхойлдог. Түүнчлэн үүсэх технологийн процесст анхаарлаа хандуулах нь зүйтэй. Хэрэглэгч үйлдвэрлэсэн бараа, үйлчилгээнээс авах үр өгөөжийг тодруулах нь маш чухал юм. Гэхдээ техникийн шинж чанар руу орох нь үнэ цэнэтэй зүйл биш юм. Тэд өргөдөл дээр тусад нь гаргаж авсан нь дээр.

Бүтээгдэхүүн нь өвөрмөц эсвэл онцгой байх болно гэдгийг харуулах нь чухал юм. Үүнд цоо шинэ технологи боловсруулж, бүтээгдэхүүний чанар өндөр буюу хямд өртөгтэй байх замаар хүрч болно. Үйлдвэрлэлийг сайжруулах арга замыг эсвэл бүтээгдэхүүнийг өөрөө тодорхойлох нь зүйтэй.

Сонгосон салбарын дүн шинжилгээ, түүний дотор төслийн амьдрах чадварыг үнэлэх

Энэ хэсэгт таны сонгосон салбарт бүх зүйл хэрхэн явагдаж байгаа талаар мэдээлэл өгдөг. Үүний зэрэгцээ түүн дээр ажиллах боломжийг судалж үздэг. Үүнээс гадна хөгжлийн боломжийн талаар авч үзэж байна. Гадаад хүчин зүйлийг энд харгалзан үздэг бөгөөд тэдгээрийн төсөл боловсруулалт, үр ашигт ямар нөлөө үзүүлдэг болохыг онцолсон болно. Бизнес төлөвлөгөө нь зах зээлийн өнөөгийн нөхцөл байдалд хамааралтай байх нь чухал юм. Бүх төрлийн хүчин зүйлийг харгалзан үзэх нь маш чухал бөгөөд ингэснээр төсөл нь ямар ч нөхцөлд өрсөлдөх чадвартай болохыг харуулж байна.

Хэрэв боломжит өрсөлдөгчид (байгууллагын нэр, тэдгээрийн давуу болон боломжууд), салбарын мэдээ зэргийг мөн энэ хэсэгт дурдсан бол энэ нь амжилтанд хүрэх боломжийг л нэмэгдүүлнэ. Хүн амын аль хэсэг нь бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг сонирхож болохыг нарийвчлан зааж өгөх боломжтой худалдан авагчийн хөргийг зурах нь чухал юм.

Байгууллагын чадавхийг үнэлэх

Энэ хэсгийг судлахдаа бүх талыг харгалзан хариуцлагатай хандах нь маш чухал юм. Нарийвчилсан шинжилгээнд дараахь мэдээллийг оруулна.

• Байгууллагаас явуулж буй бараа, үйлчилгээ, үйл ажиллагаа.
• Компанийн хууль ёсны хэлбэр (OPF), түүний захиргааны бүтэц, ажилчид, түншүүд, өмчлөгчид, үүссэн огноо.
• Байгууллагын санхүү, эдийн засгийн үндсэн үзүүлэлтүүд.
• Компанийн байршил, түүний хаяг, байрны тодорхойлолт, өмчлөлийн хэлбэрийн мэдээлэл зэргийг багтаана.
• Сонгосон үйл ажиллагааны чиглэл (ажлын цаг, улирлын чанартай болон бусад мэдээлэл).

Шинэ байгууллага нээхээр төлөвлөж байгаа бол энэ хэсэгт онцгой анхаарал хандуулна. Дараа нь тайлбарыг илүү нарийвчлан үзэх хэрэгтэй. Үүнд амжилттай хөгжих боломж, ирээдүйн эзэмшигчийн ур чадварын талаархи мэдээлэл орно.

Энэхүү хэсгийн гол зорилго бол боломжит зээлдүүлэгчид эсвэл хөрөнгө оруулагчдад санал болгож буй санаа нь найдвартай бөгөөд хэтийн төлөвтэй гэдэгт итгүүлэх явдал юм.

Үнэндээ бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний тодорхойлолт

Энэ хэсэгт хэрэглэгчдэд хамгийн чухал ач холбогдолтой бүтээгдэхүүний шинж чанарт анхаарлаа хандуулахаас гадна зах зээл дээрх өрсөлдөх чадвартай бүтээгдэхүүнээс түүний давуу талыг анхаарч үздэг. Бэлэн бүтээгдэхүүний дээж эсвэл зургийг бизнес төлөвлөгөөнд хавсаргасан тохиолдолд хамгийн тохиромжтой сонголт байх болно. Та үүний тайлбар, техникийн үзүүлэлтүүдийн талаархи мэдээллийг нэмж болно. Үүнд:

• Бүтээгдэхүүн эсвэл үйлчилгээний нэр.
• Шууд зорилго, ашиглах.
• Хамгийн чухал шинж чанаруудын тодорхойлолт ба жагсаалт.
• Бүтээгдэхүүний давуу болон түүний өрсөлдөх чадварыг үнэлэх.
• Зохиогчийн эрх ба патентын бэлэн байдал.
• Бараа бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэх, үйлчилгээ үзүүлэх тусгай зөвшөөрөл авах шаардлагатай байгааг заана.
• Барааны чанарын гэрчилгээ байгаа эсэх тухай мэдээлэл.
• Хүн ба байгаль орчинд хор хөнөөлгүй.
• Мэдээлэл нийлүүлэх, боловсруулсан сав баглаа боодол.
• Баталгаа, үйлчилгээ авах боломжтой.
• Үйл ажиллагааны талаархи мэдээлэл.
• Хугацаа дууссаны дараа устгах арга.

Маркетингийн төлөвлөгөө боловсруулах

Зах зээл ба тодорхой салбарыг үнэлж, дүн шинжилгээ хийсний дараа тодорхой стратеги боловсруулдаг. Үүний зэрэгцээ хэрэглээний хэмжээ, боломжит худалдан авагчдыг заана. Мөн эрэлтэд нөлөөлөх хөшүүргийг (үнийн өөрчлөлт, зар сурталчилгааны компанийг хөгжүүлэх, бүтээгдэхүүний чанарыг сайжруулах болон бусад арга замууд) авч үзэх болно. Мөн маркетингийн арга, тооцоолсон өртөг, зар сурталчилгааны бодлогыг боловсруулахад анхаарч байна.

Боломжит хэрэглэгчдийг зааж өгөхдөө худалдан авах аргууд (бөөний худалдаа, жижиглэнгийн худалдаа, эцсийн хэрэглэгч), тэдгээрийн байдал (хуулийн этгээд, хувь хүмүүс, жирийн хүмүүс) -ийг харгалзан үздэг.

Бүтээгдэхүүний боломжит шинж чанар, түүний гадаад төрх байдал, гүйцэтгэсэн ажил, өртөг, хадгалах хугацаа, үйлчилгээ, хэрэглэгч ба дэлхийн аюулгүй байдлыг үнэлэх. Үүний зэрэгцээ энэ хэсэгт дараахь бүтцийг баримтална.

• Боломжит худалдан авагчдын дүн шинжилгээ.
• Өрсөлдөх чадварын дүн шинжилгээ.
• Бараа, үйлчилгээний борлуулалтын боломжийн дүн шинжилгээ.
• Үйлдвэрлэлээс эцсийн хэрэглэгч хүртэл хүргэх дарааллын тодорхойлолт (үүнд сав баглаа боодол, хадгалах газар, аргууд, борлуулалтын дараах үйлчилгээ, борлуулалтын хэлбэр зэргийг багтаасан болно).
• Үйлчлүүлэгчдийг татах арга замууд (үүнд төрөл бүрийн сурталчилгаа, үнэгүй туршилт, үзэсгэлэн гэх мэт) орно.

Үнэ, чанар, ашигт ажиллагааны хамаарлыг зөвтгөх нь маш чухал юм.

Ихэнхдээ маркетингийн төлөвлөгөө боловсруулах нь асар их хүчин чармайлт шаарддаг, учир нь энэ нь маш их цаг хугацаа шаардагддаг үйл явц юм. Үүний зэрэгцээ зар сурталчилгаа, сурталчлах, дэмжих арга, сонирхлыг тодорхойлох, урьдчилан таамаглах гэх мэт нэлээд төвөгтэй механизмууд нөлөөлж байна.

Үйлдвэрлэлийн төлөвлөгөө

Энэ хэсэгт үйлдвэрлэлийн болон бусад ажлын явцыг анхаарч үздэг. Энд ашигласан янз бүрийн байр, тоног төхөөрөмж, ажилд оролцсон ажилтнуудын талаарх мэдээллийг багтаасан болно. Нэмж дурдахад үйлдвэрлэлийн төлөвлөгөөнд бараа, бүтээгдэхүүний үйлдвэрлэлийн хэмжээг нэмэгдүүлэх, бууруулах арга замыг нарийвчлан авч үзэх болно.

Хэрэв бизнес төлөвлөгөөнд үйлдвэрлэл байгуулах тухай мэдээллийг багтаасан бол ашигласан зардлаас эхлээд бараа бүтээгдэхүүн гаргах системээс эхлээд үйлдвэрлэлийн явцын дарааллыг зааж өгнө. Нэг үгээр бүх нюансуудыг харгалзан үздэг.

Хэрэв түнш нь үйл явцын нэг хэсгийг хамардаг бол та түүний талаархи мэдээлэл, үзүүлж буй үйлчилгээний өртөг, тэдгээрийн цар хүрээ, энэ компанитай гэрээ байгуулах үндэслэл зэргийг өгөх шаардлагатай. Түүнээс гадна, хэрэв гэрээлэгч нь тоног төхөөрөмж эсвэл зарим түүхий эдээр хангаж байгаа бол зүйл тус бүрийн талаархи мэдээллийг зааж өгсөн болно. Зардал, үр ашгийн тооцоог бас өгдөг.

Нэмж дурдахад бараа, ажил үйлчилгээний үнийг тооцох, тооцоо судалгаа хийх, хувьсагч (үйлдвэрлэлийн хэмжээ болон бусад хүчин зүйлээс хамаарч), тогтмол зардлыг тодорхойлох шаардлагатай. Ерөнхийдөө та хэсгийг дараах байдлаар бүтээж болно.

• Үйлдвэрлэлийн үүднээс (инженерчлэл, тээвэр, нөөц гэх мэт системийг хөгжүүлэх) аж ахуйн нэгжийн талаархи мэдээлэл.
• Сонгосон технологийн тодорхойлолт, мөн хийсэн сонголтын үндэслэл.
• Үйлдвэрлэлийн зориулалтаар байр худалдаж авах эсвэл түрээслэх хэрэгцээ.
• Боловсон хүчин, ур чадвар, тоо, үйл ажиллагаа зэргийг харгалзан ажилтнуудын хэрэгцээ.
• Үйлдвэрлэл, эцсийн бүтээгдэхүүний аюулгүй байдал, байгаль орчинд үзүүлэх бодит нотолгоо.
• Шаардлагатай үйлдвэрлэлийн хүчин чадлын тодорхойлолт (бэлэн байгаа эсэхийг харуулна).
• Шаардлагатай тоног төхөөрөмжийн тодорхойлолт, тэдгээрийн шинж чанар, ерөнхий мэдээлэл.
• Шаардлагатай нөөц, түүхий эд материалын тодорхойлолт.
• Боломжит бүх ханган нийлүүлэгч, гэрээний нөхцөл, туслан гүйцэтгэгчийг сонгох зэргийг харгалзан үзнэ.
• Бүх үйлдвэрлэсэн бараа, үйлчилгээний үнийн тооцоо.
• Одоогийн зардлын тооцоо.
• Үйлдвэрлэлийн зардлын бүтцэд дүн шинжилгээ хийх.

Байгууллагын төлөвлөгөө

Энэ хэсэгт бизнес төлөвлөгөө боловсруулахдаа анхаарах хэрэгтэй янз бүрийн хууль тогтоомж, дүрэм журам, баримт бичгийн талаархи мэдээллийг багтаасан болно. Үүнээс гадна сонгосон төслийг хэрэгжүүлэх хуваарийг гаргаж, цаг хугацаа, журмын талаар нарийвчлан бичсэн болно.

Санхүүгийн төлөвлөгөө

Энэ хэсэгт дараах баримт бичиг, мэдээллийг харуулах нь зүйтэй.

• Зардал, орлогын жилийн төлөвлөгөө.
• Хэрэгжүүлэх хугацааг тооцоолох (эхний жилийг сар бүр нарийвчлан бичсэн).
• Санхүүгийн хөрөнгө ба бэлэн мөнгөний хөдөлгөөний төлөвлөгөө.
• Эхний жилийн ойролцоогоор үлдэгдэл.
• Завсарлагагүй дүн шинжилгээ (хэтийн төлөв, хуваарийг харгалзан үзэх, завсарлага авах цэгийг олох).

Үүнээс гадна боломжит хөрөнгө оруулалт (түрээс, зээл олгох гэх мэт) -ийг мөн харуулав. Энд эх сурвалжийг нарийвчлан судалж, хөрөнгө оруулалт авах боломжийг үнэлж, ашиглалтын ашиг орлогыг тооцдог. Үүнээс гадна бүх өрийн хугацааг нарийвчлан авч үзнэ.

Хэсгийн төгсгөлд энэхүү бизнес төлөвлөгөөний үр нөлөөг шинжлэх болно. Тооцооллын хувьд аливаа аргыг ашиглаж болно, жишээлбэл, ПХБ (санхүүгийн болон эдийн засгийн үйл ажиллагаа) төслийн дүн шинжилгээ хийх эсвэл дүн шинжилгээ хийх аргуудын аль нэгийг ашиглаж болно. Үүний зэрэгцээ ашигт ажиллагаа, боловсруулсан төслийн санхүүгийн тогтвортой байдал болон бусад олон үзүүлэлтүүдийг тооцдог.

Энэ хэсгийн бүтэц дараахь байдлаар харагдаж болно.

• Жилийн орлогын тайлан.
• Татварын хөнгөлөлтийн бүтэц.
• Эхний жилийн санхүүжилтийн хөдөлгөөний төлөвлөгөө.
• Эхний жилийн төлөвлөсөн үлдэгдэл.
• Хөрөнгө оруулалтын хэрэгцээ.
• Зээл авсан хөрөнгийг ашиглахтай холбоотой шаардлагатай зардал.
• Сонгосон аргачлал дээр үндэслэн бүхэл бүтэн бизнес төлөвлөгөөний үр дүнд дүн шинжилгээ хийх.

Боломжит эрсдлийг авч үзэх, дүн шинжилгээ хийх

Замдаа явж байгаа аливаа төсөл нь төслийн хэрэгжилт эсвэл түүний үр ашгийг эргэлзээтэй болгодог янз бүрийн асуудал, бэрхшээлтэй тулгардаг. Тиймээс болзошгүй эрсдэлийг тодорхойлох, үнэлэх, мөн тэдгээрийг арилгах арга замыг онцгой анхаарч үздэг. Тиймээс чадварлаг санхүүч энэ хэсэгт онцгой анхаарал хандуулдаг. Энэ нь янз бүрийн даван туулах стратеги боловсруулдаг. Эрсдэл тус бүрийн түвшинг тодорхойлох нь маш чухал юм. Тэдгээрийн аль нэгийг үндэслэлтэй, бодитой үнэлэх ёстой.

Боломжит алдагдлыг нөхөхөд туслах өөр стратеги боловсруулахад анхаарах нь зүйтэй. "Урьдчилан сэрэмжлүүлнэ гэдэг нь зэвсэглэсэн гэсэн үг юм" гэсэн үг байдаг. Энэ тохиолдолд тоон болон SWOT шинжилгээг багтаасан янз бүрийн аргыг ашиглаж болно.

Хэрэв бид тоон шинжилгээг авч үзвэл зөвхөн эрсдлийн хүчин зүйлийг тооцоолох төдийгүй болзошгүй алдагдлыг тооцоолох талаар ярилцаж болно. Энд янз бүрийн арга техникийг ашиглаж болно (шинжээч, статистик, бусад).

Бүх эрсдлийг харгалзан үзэх нь тэдний багасгах нь боломжит түншүүдийн баталгаа болж чадна. Тэдгээрээс хамгийн чухал нь:

• Төрөл бүрийн түвшний (орон нутгийн, бүс нутгийн, холбооны) эрх бүхий байгууллагын баталгаа.
• Даатгал.
• Барьцаа хөрөнгө байгаа эсэх.
• Банкнаас авах баталгаа.
• Эрх шилжүүлэх чадвар.
• Бэлэн бүтээгдэхүүний баталгаат хугацаа.

Програмууд

Сүүлийн хэсэг нь янз бүрийн мэдээллийг агуулж болно. Тиймээс, энэ нь үндсэн хэсэгт дурдсан баримт бичгүүдийг багтааж болно. Энэ байж болох юм:

• Лиценз, гэрээний хуулбар.
• Анхны параметрүүдийн найдвартай байдлыг баталгаажуулах.
• Боломжит ханган нийлүүлэгчдээс гаргасан үнийн жагсаалтыг.
• Төслийг өөрөө тооцоонд оруулахгүйн тулд хийсэн санхүүгийн янз бүрийн үзүүлэлтүүдийн хүснэгтэн тооцоолол.

Дүгнэлт

Энэ бол бизнес төлөвлөгөөний бүх гол хэсэг юм. Хамгийн эхэнд дурдсанчлан бүтэц нь үйл ажиллагааны төрлөөс хамааран өөр өөр байдаг боловч үндсэн хэсгүүд дээр дурдсанчлан хэвээр байна. Төлөвлөсөн бизнесийг ойлгож байгаа бол бизнес төлөвлөгөө гаргах нь хэцүү биш юм. Гэхдээ та үүнээс хол байгаа бол ийм бизнес эхлүүлэх нь үнэ цэнэтэй зүйл биш байж магадгүй юм.

Хэрэв танд асуулт эсвэл нэмэлт зүйл байвал сэтгэгдэл дээр бичнэ үү.

Лекц № 3. Бизнес төлөвлөгөөний хэсгүүдийн бүтэц, агуулга

1. Бизнес төлөвлөгөөний ерөнхий бүтэц

Бизнес төлөвлөгөөний бүтэц:

1) гарчгийн хуудас;

2) тэмдэглэл;

3) нууцлалын тухай санамж;

Дараа нь түүний үндсэн хэсгүүд.

1) анкет;

2) байгууллагын бизнесийн түүх (салбарын тодорхойлолт);

3) байгууллагын бизнесийн объектын шинж чанар;

4) байгууллагын бизнесийн орчны дүн шинжилгээ;

5) маркетингийн төлөвлөгөө;

6) үйлдвэрлэлийн төлөвлөгөө;

7) зохион байгуулалтын төлөвлөгөө;

8) санхүүгийн төлөвлөгөө;

9) эрсдлийн үнэлгээ, даатгал;

10) програмууд.

Бизнес төлөвлөгөөний энэ бүтэц нь зөвхөн зөвлөх шинж чанартай бөгөөд үлгэр жишээ гэж үзэхгүй байхыг нэн даруй тайлбар болго. Тухайн тохиолдол бүрийн хэсгүүдийн жагсаалт, тэдгээрийн агуулгыг компаний ажиллаж байгаа нөхцөл байдлаас хамааран нэмэлт, сайжруулж болно.

Одоо бид бизнес төлөвлөгөөний бүтэц, түүний хэсгүүдийн агуулгыг нарийвчлан судалж үзье.

2. Гарчиг хуудас, агуулгын хүснэгт, нууцлалын санамж, бизнес төлөвлөгөө

Бизнес төлөвлөгөө нь эхэлнэ гарчгийн хуудасихэвчлэн тэмдэглэгддэг

1) төслийн нэр;

4) үүсгэн байгуулагчдын нэр, хаяг;

5) бизнес төлөвлөгөө, түүний хэрэглэгчдийг томилох.

Гарчиг хуудас нь ихэвчлэн таардаг нууцлалын санамжБайна. Энэ нь төлөвлөгөөнд тусгагдсан мэдээллийг нийтэд дэлгэхгүй байх, түүнийг зөвхөн төсөл оруулсан компанийн ашиг сонирхолд ашиглах талаар бүх хүмүүст анхааруулах зорилгоор боловсруулсан болно.

Гарчиг хуудас нь бизнес төлөвлөгөө боловсруулж, түүнийг хэрэгжүүлэхэд хөрөнгө оруулалт хийх сонирхолгүй бол зохиогч руу буцах шаардлагыг агуулж болно.

Гарчиг хуудасны дараа агуулгын хүснэгт - төлөвлөгөөний хэсгүүдийг хуудсыг тодорхойлон, тодорхой төслийн шинж чанарын дагуу хамгийн чухал цэгүүдийг тодруулах.

Бизнес төлөвлөгөө нь агуулж болно тэмдэглэгээ, энэ нь бизнес төлөвлөгөөний зорилго, үндсэн заалтуудын товч тайлбарыг өгдөг (0.5 - 2 хуудас). Хураангуйг доор үзүүлсэн дарааллаар байрлуулж болно.

1. аж ахуйн.

3. Утас, факс.

4. Аж ахуйн нэгжийн дарга.

5. Санал болгож буй төслийн мөн чанар, хэрэгжүүлэх газар.

6. Төслийн үр дүн.

7. Шаардлагатай санхүүгийн эх үүсвэр.

8. Төслийн ашиглалтын хугацаа.

9. Хүлээгдэж буй жилийн дундаж ашиг.

10. Хөрөнгө оруулагчийн хувь заяаны санал болгож буй хэлбэр, нөхцөл байдал.

11. Хөрөнгө оруулалтын өгөөжийн боломжит баталгаа.

АТ удирддаг бизнес төлөвлөгөө зохиох даалгавар, түүнд хандах хүмүүсийн хүрээллийг зааж өгсөн болно.

Хураангуй (бизнесийн үзэл баримтлал) - санал болгож буй төлөвлөгөөний үндсэн заалтуудын тойм, тухайлбал өөрийн бизнесээ эхлүүлж байгаа эсвэл одоо байгаа бизнесээ хөгжүүлэн хөгжүүлэхээр төлөвлөж буй бизнесийн тухай болон компани эсвэл бизнес эрхлэгч өөрөө өөртөө тавьсан зорилгын талаархи мэдээлэл.

Энэхүү бизнесийн төлөвлөгөөний бүх хэсгийг бичсэний дараа уг баримт бичгийг боловсруулсан болно.

Хураангуй нь бизнесийн боломж, тэдгээрийн сонирхол, аж ахуйн нэгж, бүс нутаг дахь ач холбогдол, шаардлагатай санхүүгийн эх үүсвэр (өөрийн болон зээлсэн), зээлсэн хөрөнгийг буцаан авах боломжит хугацаа, хүлээгдэж буй ашиг, түүний хуваарилалт, хөрөнгө оруулалтын нөхцөл зэргийг харуулна. Дүгнэлт нь санал болгож буй бизнесийн гол зорилго, боловсруулж буй бизнес төлөвлөгөөг агуулсан байх ёстой.

Бизнес төлөвлөгөөний үндсэн зорилгыг тодруулахын зэрэгцээ энэ нь хэнд зориулагдсаныг заана: боломжит хөрөнгө оруулагч, зээлдүүлэгч, боломжит бизнесийн түншүүд эсвэл хувьцаа эзэмшигчид, хамтран үүсгэн байгуулагчид, аж ахуйн нэгжийн удирдлага эсвэл бизнес эрхлэгч өөрөө (өөрийгөө зохион байгуулах арга хэрэгсэл болгон), төрийн болон хотын удирдлагууд ( дэмжлэг авахын тулд).

Тиймээс хураангуй нь дараахь өгөгдлийг агуулна.

1) төслийн санаа, зорилго, мөн чанар;

2) өрсөлдөгчдийн ижил төстэй бүтээгдэхүүнтэй харьцуулахад санал болгож буй бараа (үйлчилгээ, ажил), тэдгээрийн давуу тал;

3) зорилгодоо хүрэх стратеги, тактик;

4) ажилтнууд, ялангуяа тэргүүлэх менежерүүдийн ур чадвар;

5) эрэлтийн урьдчилсан мэдээ, бараа бүтээгдэхүүний (үйлчилгээ, ажил) борлуулалтын хэмжээ, ойрын хугацаанд (сар, улирал, жил гэх мэт) орлогын хэмжээ;

6) үйлдвэрлэлийн төлөвлөсөн зардал, санхүүжилтийн хэрэгцээ;

7) хүлээгдэж буй цэвэр ашиг, ашигт ажиллагааны түвшин, зардлыг буцаах хугацаа;

8) амжилтын гол хүчин зүйлүүд (үйл ажиллагааны арга, үйл ажиллагааны аргуудын тодорхойлолт).

3. Байгууллагын бизнесийн түүх (салбарын тодорхойлолт)

Энэ хэсэгт компани болон түүний үйл ажиллагааны талбайн талаархи үндсэн мэдээллийг багтаасан болно. Энд санал болгож буй бизнесийн санааг бий болгоход нөлөөлсөн гол үйл явдлууд, мөн өнөө үед байгууллагын өмнө тулгарч буй гол бэрхшээлүүд тусгагдсан болно. Зах зээл дэх аж ахуйн нэгжийн бодит байр суурийг тооцоолсон, цаашдын хөгжлийн чиглэлийг зааж өгсөн болно. Урт нэртэй аж ахуйн нэгж нь бизнесийн үйл ажиллагааныхаа товч түүхийг өгдөг. Санал болгож буй бизнесийн төрлийг заана. Компанийн үйл ажиллагаа явуулахаар төлөвлөж байгаа эсвэл аль хэдийн хийж байгаа үйл ажиллагааны төрлийг танилцуулж байна.

Энэ хэсэгт аж ахуйн нэгжийн байршлын эерэг ба сөрөг талыг тодорхойлсон болно. Аж ахуйн нэгжийн үйл ажиллагаанд нөлөөлөх эсвэл боломжтой (тодорхой нөхцөлд) нөлөөлдөг гол хүчин зүйлүүдийг авч үздэг. Энэ хэсэгт мөн салбарын талаархи ерөнхий мэдээллийг багтаасан болно.

Хэсэг нь аж ахуйн нэгжийн эрхэм зорилго, зорилгыг тодорхойлох, бизнесийн стратеги тодорхойлолтоор төгсдөг.

4. Байгууллагын бизнесийн объектын шинж чанар

Бизнес төлөвлөгөөний "Байгууллагын бизнесийн объектын шинж чанарууд" ("Үйлчилгээ ба бүтээгдэхүүний онцлог шинж чанарууд") хэсэгт хэрэглэгчдийн байр сууринаас тухайн байгууллагын бүтээгдэхүүний танилцуулга багтсан болно. Энэ зорилгоор дараахь мэдээллийг өгнө.

1 / бараа бүтээгдэхүүний хэрэгцээг хангах;

2) чанарын үзүүлэлтүүд;

3) эдийн засгийн үзүүлэлт;

4) гадаад загвар;

5) бусад ижил төстэй бүтээгдэхүүнтэй харьцуулах;

6 / патентын хамгаалалт;

7) экспортын үзүүлэлт, түүний боломж;

8) бүтээгдэхүүн боловсруулах үндсэн чиглэл;

9) амжилтын боломжит гол хүчин зүйлүүд.

Барааны гол зорилго нь тухайн компанийн үйлчлүүлэгчдийн хэрэгцээг хангах явдал юм. Бизнес төлөвлөгөө нь бүтээгдэхүүний цар хүрээ, функциональ шинж чанаруудын жагсаалт, бараа бүтээгдэхүүний сонирхлыг татах хүчин зүйлсийг тусгасан болно. Бүтээгдэхүүний сэтгэл татам байдлын хүчин зүйлүүд нь үнэ цэнэ, худалдан авах боломж, үнэ, чанар, байгаль орчинд ээлтэй байдал, зураг, брэнд, хэлбэр, сав баглаа боодол, үйлчилгээний хугацаа гэх мэт орно.

Бүтээгдэхүүний шинж чанар нь түүний чанарын үзүүлэлтүүдтэй холбоотой байдаг - эдэлгээ, найдвартай байдал, ашиглалт, засварын энгийн байдал, аюулгүй байдал гэх мэт. Зарим чанарын үзүүлэлтүүдийг тоогоор хэмжиж болох бөгөөд холбогдох мэдээллийг бизнес төлөвлөгөөнд оруулдаг. Аж үйлдвэрийн бүтээгдэхүүний гэрчилгээ авах боломжтой болохыг заана.

Шинэ эсвэл одоо байгаа бүтээгдэхүүний өрсөлдөгчийн бүтээгдэхүүнээс ялгаа бий болно. Аж ахуйн нэгжийн патентын эрх, ашигтай загварт ашиглах патент, барааны тэмдгийн талаар дэлгэрэнгүй тайлбарласан болно. Лиценз, ноу-хауг зааж өгсөн болно. Бүтээгдэхүүн экспортлох боломжийг зааж өгсөн болно. Хэрэв бүтээгдэхүүнийг гадаад зах зээлд нийлүүлэх юм бол экспортыг тодорхойлдог гол үзүүлэлтүүдийг (улс, борлуулалтын хэмжээ, гадаад валютын орлого) харуулав.

Шинэ бүтээгдэхүүний хувьд бизнес төлөвлөгөө нь тухайн бүтээгдэхүүний шинэлэг шаардлагад нийцэж байгаа эсэхийг харуулна. Энэ нэр томъёо нь дараахь бүтээгдэхүүнийг хэлдэг.

1) зах зээл дээр ижил төстэй байдаггүй бараа;

2) ижил төстэй бараа бүтээгдэхүүнтэй харьцуулахад чанарын хувьд сайжирсан бараа;

3) зах зээл дээр аль хэдийн гарсан, түүний шинж чанар нь эрс өөрчлөгдсөний дараа сайжруулсан бүтээгдэхүүн;

4) зах зээлийн шинэлэг зүйл, жишээлбэл, зөвхөн энэ зах зээлд зориулагдсан бараа;

5) шинэ цар хүрээ олсон хуучин бүтээгдэхүүн.

Бизнес төлөвлөгөөний энэ хэсгийн үүрэг бол боломжит хөрөнгө оруулагчдад тухайн бүтээгдэхүүнийг ямар шинэ өвөрмөц шинж чанаруудтай танилцуулж, худалдан авагчдын сонирхлыг өдөөж болохыг нотлох явдал юм.

5. Байгууллагын бизнесийн орчны шинжилгээ

Энэхүү хэсэг нь дүрмийн дагуу зах зээлийн судалгаа, шинжилгээ, үүн дэх өрсөлдөөн гэх мэт сэдвийг хамардаг. Зах зээлийн судалгаа нь үндсэндээ өнөөгийн бүтээгдэхүүн, үйлчилгээ, боломжит хэрэглэгчдийг тодорхойлоход чиглэгддэг. Худалдан авахдаа хэрэглэгчийг удирдан чиглүүлэх замаар тэргүүлэх чиглэлийг тодорхойлдог - чанар, үнэ, хүргэх хугацаа, нарийвчлал, хангамжийн найдвартай байдал, борлуулалтын дараах үйлчилгээ гэх мэт.

Зах зээлийн судалгааны ажлын хүрээнд зах зээлийн сегментчилэл явагдаж, аж ахуйн нэгжийн бүтээгдэхүүний зах зээлийн хэмжээ, чадавхийг тодорхойлдог. Зах зээлийн сегментчилэл гэдэг нь бараа (үйлчилгээ) эрэлтийн шинж чанар, өөрөөр хэлбэл хэрэглэгчдийг сэдэл болон бусад шинж чанараар нь хуваах зах зээлийн тусдаа хэсгийг (сегмент) хуваарилах явдал юм. Зах зээлийн хэмжээ - аж ахуйн нэгжийн бараа бүтээгдэхүүн (үйлчилгээ) борлуулах газар нутаг.

Зах зээлийн хэмжээ - тодорхой хугацаанд зах зээл дээр зарагдсан бараа (үйлчилгээ) -ний хэмжээ. Төлөвлөлт хийх үед зах зээлийн хүчин чадлыг бэлэн мөнгөөр, мөн хэлбэрээр тооцдог. Зах зээлийн чадавхи, түүний өөрчлөлтийн чиг хандлагыг мэдэх нь төлөвлөлтийн хугацаанд зах зээлийн хэтийн төлөвийг үнэлэх боломжийг олгодог. Жишээлбэл, зах зээл нь аж ахуйн нэгжийн үйлдвэрлэлийн хүчин чадалтай харьцуулахад хүчин чадал нь ач холбогдолгүй мэт санагддаг. Энэ тохиолдолд борлуулалтаас олсон орлого нь зах зээлд нэвтрүүлэх, үйлдвэрлэсэн бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэхэд гарсан зардлыг нөхөж чадахгүй. Үүний зэрэгцээ, зах зээлийн том хүчин чадал нь төлөвлөсөн борлуулалтын хэмжээг үргэлж тодорхойлж чаддаггүй. Энэ тохиолдолд өрсөлдөөний ноцтой байдал, өрсөлдөгчийн бараа бүтээгдэхүүнийг хэрэглэгчдийн сэтгэл ханамжийн түвшин болон зах зээлийн хөгжлийн боломжийг тодорхойлсон бусад хүчин зүйлүүдтэй тооцох хэрэгтэй.

Өөр өөр бүтээгдэхүүний зах зээлийн багтаамжийг тооцоолох аргууд өөр өөр байдаг. Өргөн хэрэглээний бараа бүтээгдэхүүний зах зээлийн хүчин чадлыг тодорхойлохдоо хэрэглээний эрэлтийг бүрдүүлэх хүчин зүйлийг судална. Үүнд дараахь зүйлс орж болно хүчин зүйлүүд:

1) тухайн бүс нутгийн хүн амын тоо, хүйс, насны бүтэц;

2) орлогын түвшин, хэрэглэгчийн зарцуулалтын бүтэц;

3 / цалингийн бодлого.

Зах зээлийн хэмжээ - олон хүчин зүйлийн нөлөөн дор хөгжиж буй динамик үзүүлэлт. Энэ нь төлөвлөсөн бүтээгдэхүүний эрэлт ба эрэлт хоорондын хамаарал дээр суурилдаг. Нийлүүлэлт ба эрэлтийг тодорхойлдог ерөнхий үзүүлэлт бол зах зээлийн нөхцөл байдлыг нэрлэдэг. Тухайн үед зах зээлийн чадавхи хөгжих нөхцөл байдлын нөлөөн дор байдаг. Түүхий эдийн зах зээлийн мэдлэг нь зөвхөн түүний нөхцөл байдлыг тодорхойлохоос гадна цаашдын хөгжлийн мөн чанарыг урьдчилан тодорхойлох боломжийг олгодог бөгөөд энэ нь төлөвлөлтийн явцад борлуулалтын боломжит хэмжээг урьдчилан тодорхойлох урьдчилсан нөхцөл юм.

Зах зээлийн өнөөгийн байдлыг үнэлэх хөтөлбөр нь тухайн бүтээгдэхүүний шинж чанар, аж ахуйн нэгжийн шинж чанар, тодорхой бүтээгдэхүүний үйлдвэрлэлийн цар хүрээ болон бусад олон хүчин зүйлээс хамаарна.

Зах зээлийн нөхцөл байдлыг судлах нэгдсэн хандлага нь янз бүрийн, нэмэлт мэдээллийн эх сурвалжийг ашиглах, дүн шинжилгээ хийх, урьдчилан таамаглах янз бүрийн аргуудын хослолыг ашиглах явдал юм.

Ихэнх тохиолдолд мэдээллийг цуглуулах, дүн шинжилгээ хийхэд дараах аргыг ашигладаг.

1) ажиглалт;

3) туршилт;

4) загварчлал.

Үр дүнтэй арга бол түүхий эдийн зах зээлийн төлөв байдлын талаархи мэдээллийг системчилсэн цуглуулгад үндэслэн ажиглалт хийхдээ дараахь үзүүлэлтүүдийг ретроспектив шинжилгээ, урьдчилсан мэдээг нэгтгэн харуулав.

1) зах зээлийн хүчин чадал;

2) ижил төрлийн бүтээгдэхүүн нийлүүлэгчдийн тоо;

3) борлуулалтын хэмжээ биет болон үнийн дүнгээр;

4) зарим бүлгийн барааны борлуулалтыг хөгжүүлэх;

5) борлуулалтын хурд;

6) түгээлтийн суваг дахь бүтээгдэхүүний нөөц гэх мэт.

Зах зээлийн шинжилгээний практикт ажиглалт нь мэдээлэл цуглуулах бусад аргуудтай харьцуулахад илүү бодитой, найдвартай үнэлгээ өгдөг, учир нь энэ нь судалгааны объектын зан төлөвийг бодит нөхцөл байдалд судалж, үр дүнгийн өндөр төлөөллийг өгдөг.

Санал асуулга Судалгааны сэдвийг илэрхийлсэн агуулга бүхий асуултад аж ахуйн нэгжийн ажилчид, хэрэглэгчид, үйлчлүүлэгчдэд дүн шинжилгээ хийж буй мэргэжилтний амаар болон бичгээр гаргасан гомдлыг төлөөлнө. Судалгааг ашигласнаар хэрэглэгч бараа сонгохдоо давуу эрх олгох систем, бараагаа буцаах эсвэл худалдан авахаас татгалзах шалтгааныг тодорхойлж болно. Энэ нь санал асуулга, ярилцлага хэлбэрээр байж болно.

Туршилт Энэ бол бодит нөхцөл байдалд нэг хүчин зүйлээс нөгөө хүчин зүйлийн нөлөөллийг судлах явдал юм. Зах зээлд дүн шинжилгээ хийхдээ янз бүрийн хүчин зүйлсийн нөлөөлөл, бодит нөхцөл байдал, гадны хүчин зүйлсийн хяналтыг тусад нь хянах боломжийг олгодог. Туршилтыг ашигласнаар нэг буюу хэд хэдэн хүчин зүйлүүд хяналттай нөхцөлд өөрчлөгдөхөд жишээ нь үнийн бууралтаар борлуулалт нэмэгдэх үед шалтгааны холбоог тодорхойлох боломжтой.

Туршилтыг зөвхөн бодит объект дээр төдийгүй хиймэл загвар дээр хийж болно. Зах зээлийг шинжлэхдээ эдийн засаг-математик загварчлал ихэвчлэн ашиглагддаг бөгөөд энэ нь судалж буй объектын ижил төстэй аналогийг бий болгох боломжийг олгодог бөгөөд энэ нь тэдний бүх чухал шинж чанарыг тусгаж, туршилтын үүднээс ач холбогдолгүй хоёрдогч шинж чанарыг орхих боломжийг олгодог.

Бизнес төлөвлөгөөний энэ хэсгийг бэлтгэх явцад бүтээгдэхүүнийг маргааш, маргааш, дараа нь 2, 3 ба түүнээс дээш жилийн туршид хэн, яагаад, хэзээ, хэзээ, хэзээ худалдаж авахад бэлэн болох вэ гэсэн асуултуудад хариулт өгдөг. Энэ хэсэгт бүтээгдэхүүний бүх захиалгыг жагсаасан болно. Бусад зүйлсийн дунд энд:

1) бүтээгдэхүүн (үйлчилгээ) нь зах зээл дээр хэр хурдан тогтдог, түүний цаашдын өргөжих боломжууд үндэслэгддэг;

2) зах зээлийн тэлэлтэд нөлөөлж буй гол хүчин зүйлийг үнэлэх (жишээ нь, аж үйлдвэр, бүс нутаг, нийгэм, эдийн засгийн бүс нутгийн болон холбооны бодлого, өрсөлдөөн бий болгох гэх мэт);

3) томоохон өрсөлдөгчдийг хянах, үнэлэх. Бизнес төлөвлөгөөний өрсөлдөгч ба хөрвүүлэгч, үйлдвэрлэсэн бараа, үйлчилгээний өрсөлдөх чадварын давуу ба сул талуудыг тодруулж, дүн шинжилгээ хийх;

4) үйлдвэрлэсэн бараа, үйлчилгээний ашиг тусын үнэлгээнд үндэслэн борлуулалтын боломжит хэмжээг биет болон мөнгөн хэлбэрээр тодорхойлно.

6. Маркетингийн төлөвлөгөө

Маркетинг - Энэ бол өндөр ашиг олж авахын тулд зах зээлийг нарийвчлан судалж, үйлчлүүлэгчдийн хүсэлтэд үндэслэн бараа бүтээгдэхүүн боловсруулах, үйлдвэрлэх, борлуулах, үйлчилгээ үзүүлэх чиглэлээр компанийн үйл ажиллагааг зохион байгуулах систем юм.

Маркетингийн гол зүйл бол хос, нэмэлт хандлага юм. Нэг талаас, энэ нь компанийн үйлдвэрлэлийн хөтөлбөр, шинжлэх ухаан, техникийн судалгаа, хөрөнгө оруулалт, санхүүгийн хэрэгсэл, хөдөлмөр, борлуулалт, техникийн засвар үйлчилгээ болон бусад хөтөлбөрийг багтаасан бүх үйл ажиллагаа нь гүнзгий, найдвартай хэрэглэгчийн мэдлэг дээр суурилсан байх ёстой. эрэлт ба түүний өөрчлөлт. Үйлдвэрлэлийг өөрсдийн хангамжид чиглүүлэхийн тулд сэтгэл ханамжгүй үйлчлүүлэгчдийн хүсэлтийг тодорхойлох шаардлагатай. Нөгөө талаар зах зээл ба одоо байгаа эрэлтэд идэвхтэй нөлөөлж, хэрэгцээ, хэрэглэгчийн сонирхлыг бүрдүүлэх нь чухал юм.

Маркетингийн гол зарчим бол үйлдвэрлэлийн эцсийн үр дүнг хэрэглэгчдийн шаардлага, хүсэлд чиглүүлэх явдал юм.

Бүтээгдэхүүн бий болгох, түүний хөдөлгөөнийг хэрэглэгчдэд чиглүүлэх цогц цогц асуудлыг шийдвэрлэхийн тулд маркетинг нь дараахь үүргийг гүйцэтгэх ёстой: аналитик, үйлдвэрлэл, маркетинг.

Аналитик функц судалгааг багтаасан болно.

1) хэрэглэгчид;

2) өрсөлдөгчид;

3) бараа;

5) бүтээгдэхүүн тараах, борлуулах;

7) аж ахуйн нэгжийн дотоод орчин.

Дотор нь үйлдвэрлэлийн чиг үүрэг:

1) шинэ бараа бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэх, илүү дэвшилтэт технологийг хөгжүүлэх ажлыг зохион байгуулах;

2) материаллаг болон техникийн хангамж;

3) бэлэн бүтээгдэхүүний чанар, өрсөлдөх чадварын менежмент.

АТ борлуулалтын функц (борлуулалтын функц) оруулах:

1) түгээлтийн системийн зохион байгуулалт;

2) үйлчилгээний байгууллага;

3) эрэлт бий болгох, борлуулалтыг дэмжих тогтолцоог зохион байгуулах;

4 / зорилтот түүхий эдийн бодлого явуулах;

5 / үнийн бодлого явуулах.

Маркетингийн хувьд маш чухал ач холбогдолтой удирдлага, хяналтын чиг үүрэгюу гэсэн үг вэ?

1) аж ахуйн нэгжид стратегийн болон үйл ажиллагааны төлөвлөлтийг зохион байгуулах;

2) мэдээллийн менежментийн баг;

3) аж ахуйн нэгжид холбооны системийг зохион байгуулах;

4) маркетингийн хяналтыг зохион байгуулах (санал хүсэлт, нөхцөл байдлын дүн шинжилгээ).

Аналитик функц нь маркетингийн судалгааны систем бөгөөд дараахь ажлуудыг шийдвэрлэдэг: Маркетингтай холбоотой асуудлаар өгөгдлийг тогтмол цуглуулах, бүртгэх, дүн шинжилгээ хийх. Маркетингийн судалгаа нь маркетингийн үйл ажиллагааны бүхий л талаар шийдвэр гаргахтай холбоотой байдаг.

Эдгээр судалгаа, тэдгээрийн дагуу гаргасан шийдвэрийг бизнес төлөвлөгөөний холбогдох хэсэгт - "Маркетингийн төлөвлөгөө" -д тусгасан болно. Энэ хэсэгт төлөвлөгөөний үндсэн элементүүдийг бараа бүтээгдэхүүн, зах зээл, төрөл бүрийн үйлдвэрлэлийн хөгжлийн талаар тайлбарласан болно. Энэ хэсэгт дараахь мэдээллийг агуулна.

1) компани маркетингийн ямар стратеги баталж байгаа;

2) бараа хэрхэн зарагдах вэ - өөрийн компанийн дэлгүүрүүд эсвэл бөөний худалдааны байгууллагуудаар дамжуулан;

3) бараа бүтээгдэхүүний үнийг хэрхэн тодорхойлох, хөрөнгө оруулсан хөрөнгийн ашиг орлогын түвшинг хэрхэн тодорхойлох;

4) борлуулалтын өсөлтийг бий болгохоор хүлээгдэж буй байдлаар - борлуулалтын талбайг өргөжүүлэх эсвэл үйлчлүүлэгчдийг татах шинэ хэлбэрийг хайх замаар;

5) үйлчилгээг хэрхэн зохион байгуулах, хэр их мөнгө шаардагдах;

6) бараа бүтээгдэхүүний сайн нэр хүндэд хүрэх ёстой гэж үзэж байгаа бөгөөд компани өөрөө олон нийтийн анхаарлын төвд байна.

Тиймээс энэ хэсэгт дараахь зүйлийг багтаана.

1) маркетингийн зорилго, стратеги;

2) үнэ;

3) бараа хуваарилах схем;

4) борлуулалтыг дэмжих арга;

5) борлуулалтын дараах хэрэглэгчидэд үйлчилгээ үзүүлэх ажлыг зохион байгуулах;

7) компани, бараа бүтээгдэхүүний талаар олон нийтийн санаа бодлыг бий болгох;

8) маркетингийн төсөв;

9) маркетингийн хяналт.

7. Үйлдвэрлэлийн төлөвлөгөө

Бизнес төлөвлөгөөний энэ хэсгийг зөвхөн үйлдвэрлэл эрхэлдэг эсвэл хийх гэж байгаа компани бэлтгэдэг. Үйлдвэрийн бус аж ахуйн нэгжүүдийн хувьд урт хугацааны хөрөнгө, эргэлтийн хөрөнгө, өртгийн урьдчилсан тооцооны хэрэгцээг "Санхүүгийн төлөвлөгөө" хэсэгт тодорхойлсон болно.

Үйлдвэрлэлийн талаархи бизнесийн төрлөөс хамааран бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэх, үйлчилгээ үзүүлэх технологийн үйл явцын товч танилцуулгыг өгдөг. Үйлдвэрлэлийн төлөвлөгөө нь бүтээгдэхүүний борлуулалтын төлөвлөгөө, аж ахуйн нэгжийн боловсруулсан хүчин чадлын үндсэн дээр бий болно.

Энэ хэсэгт байрлах бизнес төлөвлөгөө боловсруулагчид нь тухайн аж ахуйн нэгж шаардлагатай хэмжээний бүтээгдэхүүнийг шаардлагатай цагт, шаардлагатай хэмжээгээр үйлдвэрлэж чадна гэдгийг харуулах ёстой.

Бүтэц Энэ хэсэг дараахь байдлаар харагдах болно.

1) үйлдвэрлэлийн технологи;

2) үйлдвэрлэлийн хамтын ажиллагаа;

3) үйлдвэрлэлийн үйл явцыг хянах;

4) байгаль орчныг хамгаалах систем;

5) үйлдвэрлэлийн хөтөлбөр;

6) үйлдвэрлэлийн байгууламж, тэдгээрийг хөгжүүлэх;

7) урт хугацааны хөрөнгийн хэрэгцээ;

8) эргэлтийн хөрөнгийн хэрэгцээ;

9) зардлын урьдчилсан тооцоо.

8. Байгууллагын төлөвлөгөө

Бизнес төлөвлөгөөний энэ хэсэг нь компанийн удирдлагын тогтолцоо, түүний боловсон хүчний бодлогод зориулагдсан болно. Хэсгийн бүтэц дараахь байдлаар байж болно.

1) зохион байгуулалтын бүтэц;

2) удирдлагын гол ажилтнууд;

3) мэргэжлийн зөвлөх, үйлчилгээ;

4) ажилтан;

5) компанийн боловсон хүчний бодлого;

6) хуанлийн төлөвлөгөө;

7) нийгмийн хөгжлийн төлөвлөгөө;

8) компанийн хууль ёсны дэмжлэг.

Зохион байгуулалтын бүтэц нь тухайн аж ахуйн нэгжид тавигдсан үйлдвэрлэл, менежментийн зорилгыг биелүүлэхэд ажилчдыг нэгтгэх арга, хэлбэр юм. Энэ нь бүтэц, орон тооны хүснэгт, аж ахуйн нэгжийн удирдлагын аппаратын нэгжийн тухай журам, хувь хүн гүйцэтгэгчийн ажлын байрны тодорхойлолтод бичигдсэн болно. Зохион байгуулалтын бүтэц нь холбоосын тоо, шатлал, удирдлагын системийн босоо болон хэвтээ бүтэц дагуу эрх мэдэл, үүрэг хуваарилалтын шинж чанараар тодорхойлогддог.

Үйлдвэрлэлд ашигладаг зохион байгуулалтын бүтэц нь олон хүчин зүйлээс хамаардаг - аж ахуйн нэгжийн хэмжээ, сангийн хэмжээ, ажилчдын тоо, ажлын зарчим, зах зээлийн бүтэц гэх мэт.

Бизнес төлөвлөгөө нь дараахь мэдээллийг агуулдаг.

1 / аж ахуйн нэгжийн үйлдвэрлэл, технологийн бүтэц;

2) гол хэлтсийн чиг үүргийн талаар;

3 / охин компани, салбар нэгжийн бүрэлдэхүүн, тэдгээрийн үндсэн компанитай байгуулсан харилцаа холбоо;

4) удирдлагын зохион байгуулалтын тухай;

5 / компанийн үйлчилгээ, нэгжийн харилцан уялдааг зохицуулах ажлыг зохион байгуулах тухай;

6) хяналтын системийг автоматжуулах талаар.

Байгууллагын бүтэц, зохион байгуулалтын зорилго, стратегитай нийцсэн байдлыг үнэлэх.

9. Санхүүгийн төлөвлөгөө

Бизнес төлөвлөгөөний энэ хэсэгт одоогийн санхүүгийн мэдээллийг үнэлэх, дараагийн үеүүдэд зах зээл дээрх бараа бүтээгдэхүүний борлуулалтын хэмжээг тооцоолоход үндэслэн компанийн санхүүгийн дэмжлэг, хөрөнгийг (үр ашигтай болон зээлсэн) үр ашигтай зарцуулах асуудлыг авч үздэг. Өөрөөр хэлбэл мэдээллийн найдвартай системийг энд тусгасан болно. Компанийн хүлээгдэж буй санхүүгийн үр дүн.

Санхүүгийн үр дүнгийн урьдчилсан мэдээ нь менежерийг хөндсөн гол асуултуудад хариулах зорилготой юм. Энэ хэсгээс менежер нь найдаж болох ашгийн талаар мэдэж, зээлдүүлэгч нь боломжит зээлдэгчийн өрийг төлөх чадварын талаар олж мэдэх болно.

Энэ хэсэгт дараахь зүйлийг танилцуулна.

1) ашиг, алдагдлын тайлан;

2) бэлэн мөнгөний зардал, орлогын үлдэгдэл;

3) хөрөнгө ба өр төлбөрийн урьдчилсан баланс (аж ахуйн нэгжийн хувьд);

4) завсарлагагүй дүн шинжилгээ хийх;

5) санхүүжилтийн стратеги.

Үүнээс гадна шинжилгээний зорилгоор танилцуулсан мэдээлэлд үндэслэн аж ахуйн нэгжийн санхүүгийн байдлын үзүүлэлт (хөрвөх чадвар, төлбөрийн чадвар, ашигт байдал, хөрөнгийн ашиглалт, өөрийн хөрөнгийн зарцуулалт гэх мэт), хөрөнгө оруулалтын өгөөжийн үзүүлэлт гэх мэт нэмэлт тооцоог хийдэг.

10. Эрсдлийн үнэлгээ ба даатгал

Бизнесийн байгууллагын үйл ажиллагаа нь эрсдэлтэй байнга холбоотой байдаг.

Эрсдэлийг үнэлж буй объект эсвэл үйлдлээс хамааран янз бүрийн эрсдэл байдаг: улс төр, үйлдвэрлэл, өмч хөрөнгө, санхүү, валютын гэх мэт.

1) бие даасан (улс) эрсдэл. Ихэнх эдийн засгийн агентууд, түүний дотор засгийн газар гадаад өрийн үүргээ биелүүлэхээс татгалзах үед энэ нь бүхэл бүтэн улсын санхүүгийн байдалтай холбоотой эрсдэлийг илэрхийлдэг. 1998 оны хямралын өмнөхөн Орост засгийн газрын богино хугацааны бонд худалдаж авсан гадаадын хөрөнгө оруулагчид үүнтэй ижил эрсдэлтэй тулгарчээ.Улс орны эрсдэлийг харгалзан үзэх шаардлагатай байгаа нь улсын баталгаатай улс, компаниудад зээл олгодог олон улсын банк, сан, байгууллагуудад онцгой хамаатай байдаг. гадаадын хөрөнгө оруулагчид. Эрсдэлийн гол шалтгааныг дайн, гамшиг, дэлхийн эдийн засгийн уналт, макро эдийн засгийн салбарт төрийн бодлогын үр ашиггүй байдал гэх мэт ихэвчлэн нэрлэдэг;

2) улс төрийн эрсдэл. Үүнийг заримдаа улс орны эрсдлийн синоним гэж үздэг боловч хувьсгал, иргэний дайн, хувийн капиталыг үндэстэй болгох гэх мэт тэс өөр улс төрийн бүтэцтэй эсвэл улс төрийн тогтворгүй байдалтай улс орнуудын эдийн засгийн агентууд ба засгийн газрын хоорондох санхүүгийн харилцааг тодорхойлоход ихэвчлэн ашигладаг.

3) үйлдвэрлэлийн эрсдэл ихээхэн хэмжээгээр тухайн бизнесийн салбарын онцлог, тухайлбал өмчлөгчид өөрсдийн хөрөнгөө хөрөнгө оруулахаар шийдсэн хөрөнгийн бүтэц зэргээс шалтгаална. Нэг ба ижил капиталыг огт өөр үйлдвэрүүдэд ашиглаж болно, энэ тохиолдолд үйлдвэрлэлийн үйл ажиллагааны эрсдлийн түвшин, улмаар түүнд оруулсан хөрөнгө оруулалт эрс өөр байх нь ойлгомжтой. Ийнхүү үйлдвэрлэлийн эрсдлийн утга учир нь тухайн аж ахуйн нэгжийг бий болгох үед түүний өмчлөгчид стратегийн ач холбогдолтой, тэр тусмаа маш эрсдэлтэй шийдвэр гаргадаг - бизнесийн тодорхой хэлбэрт хөрөнгө оруулахыг хэлдэг. Хэрэв бизнесийн сонголт алдаатай бол эзэд нь санхүүгийн болон түр зуурын алдагдалд орно.

Санхүүгийн алдагдлын шалтгаан нь аж ахуйн нэгжийг албадан татан буулгах тохиолдолд түүний материаллаг болон техникийн бааз, эргэлтийн хөрөнгийг ихэнх тохиолдолд алдагдалтай, өөрөөр хэлбэл анхны зардлаа нөхдөггүй үнээр зардаг. Бид материаллаг ба техникийн баазыг бүрэн татан буулгах тухай яриагүй ч гэсэн шинэ бизнесийг "зайлуулах" зорилгоор сурталчлах, сурталчилах нь ихээхэн нэмэлт зардал шаарддаг.

4) санхүүгийн эрсдэл хөрөнгийн эх үүсвэрийн бүтэцтэй холбоотой. Энэ тохиолдолд бид тодорхой хөрөнгөд капиталын хөрөнгө оруулалтыг сонгох эрсдэлийн тухай ярихгүй, харин компанийн үйл ажиллагааг санхүүжүүлэх тодорхой эх үүсвэрийг татах нь зүйтэй гэсэн бодлогын талаар ярьж байна. Ихэнх тохиолдолд санхүүжилтийн эх үүсвэр үнэгүй байдаггүй бөгөөд төлбөрийн хэмжээ нь эх үүсвэрийн хэлбэр, тодорхой эх үүсвэрээс хамаарч динамикаар авч үздэг ба (эсвэл) нэмэлт нөхцөл, нөхцөл байдалд дарамт болдог. Нэмж дурдахад, санхүүжилтийн нэг буюу өөр эх үүсвэр татсан тохиолдолд тухайн аж ахуйн нэгжээс оруулсан хөрөнгийн нийлүүлэгчтэй хийх үүрэг харилцан адилгүй байдаг. Ялангуяа гэрээнд заасны дагуу гадны хөрөнгө оруулагчдын өмнө хүлээсэн үүргээ биелүүлээгүй тохиолдолд энэ тохиолдолд эздийн хувьд зайлшгүй алдагдалтай байгаа аж ахуйн нэгжтэй холбоотой дампуурлын журмыг эхлүүлж болно. Санхүүгийн эрсдлийн мөн чанар ба түүний ач холбогдлыг урт хугацааны санхүүжилтийн эх үүсвэрийн бүтцээр тодорхойлдог - зээлсэн хөрөнгийн хэмжээ өндөр байх тусам санхүүгийн эрсдлийн түвшин өндөр байх болно;

5) мөнгөний нэгжийн худалдан авах чадвар буурах эрсдэл. Энэ төрлийн эрсдэл нь ерөнхийдөө бизнес эрхлэхэд хамааралтай байдаг бөгөөд түүний утга нь инфляци нь бизнесийн үйл ажиллагаа, ашиг орлого, ашигт ажиллагаа буурахад хүргэдэг гэсэн үг юм .;

6) хүүгийн эрсдэл зээлийн хүүгийн өөрчлөлтөөс болж алдагдах эрсдэлийг илэрхийлнэ. Энэ төрлийн эрсдлийг хөрөнгө оруулагчид болон аж ахуйн нэгжүүд анхаарч үзэх хэрэгтэй. Тиймээс зах зээл ижил төстэй санхүүгийн хэрэгслийн хүүгийн буурах хандлагатай байгаа тохиолдолд бонд эзэмшигчид хохирол амсах болно. Аж ахуйн нэгжүүдийн хувьд зээлийн хүү буурах эрсдэл нь янз бүрийн байдлаар илэрдэг бөгөөд зээлийн хүүгийн динамик дахь дэвшилтэт болон регрессив чиг хандлага нь сөрөг нөлөө үзүүлдэг. Тиймээс, хэрэв аж ахуйн нэгж харьцангуй өндөр хүүтэй бондын зээлийг гаргаж, улмаар урт хугацааны санхүүгийн хэрэгслийн хүүгийн хэмжээ тогтвортой буурч эхэлсэн бол гаргагч нь тодорхой алдагдал хүлээх болно. Нөгөө талаар зээлийн хүү, тухайлбал богино хугацаат зээлийн хүүгийн өсөлт нь эргэлтийн хөрөнгийн шаардлагатай түвшинг хадгалах хэрэгцээтэй холбоотой санхүүгийн нэмэлт зардалд хүргэж байна. Иймд зээлийн хүүгийн өөрчлөлтийн эрсдэлийг урт, богино хугацаанд харгалзан үзэх шаардлагатай бөгөөд хөрөнгө, өр төлбөр, хэрэгслийн төрлөөр нь ялгах;

7) системчилсэн буюу зах зээлийн эрсдэл. Энэ нь төрөлжүүлэх замаар арилгах боломжгүй эрсдлийг (бүх үнэт цаасны шинж чанар) илэрхийлдэг;

8) тодорхой эсвэл системгүй эрсдэл. Энэ нь нарийн тайлбартай бөгөөд санхүүгийн хөрөнгөтэй холбоотой үйл ажиллагаанд томилогддог. Онцлог нь зах зээлийн багцын өөрчлөлттэй холбоогүй үнэт цаасны эрсдэл бөгөөд тиймээс энэ үнэт цаасыг сайн төрөлжсөн багцад байгаа бусад үнэт цаасуудтай нэгтгэснээр арилгаж болно;

9) бизнес төлөвлөлттэй шууд холбоотой төслийн эрсдэл. Аливаа аж ахуйн нэгж хөрөнгө оруулалтын үйл ажиллагаа эрхлэхийн тулд ямар нэг хэмжээгээр эсвэл өөр чиглэлээр албадан авдаг. Үүний шалтгаан нь эдийн засгийн үйл ажиллагааг төрөлжүүлэхэд зайлшгүй шаардлага, үр ашигтай байдал, бараа, үйлчилгээний шинэ зах зээлд гарах хүсэл, бараа, үйлчилгээний дэлхийн зах зээлд шинэ тор (нутаг дэвсгэр буюу бүтээгдэхүүн) бий болгоход оролцох хүсэл, гэх мэт. Дүрмээр бол хөрөнгө оруулалтын үйл ажиллагааг хөгжлийн болон зарим хөрөнгө оруулалтын төслийг танилцуулж байна. Ямар ч том буюу бага хэмжээний төсөл нь зохих санхүүжилт шаарддаг бөгөөд ихэнхдээ өрийн санхүүжилтгүйгээр хийдэг бөгөөд тухайн байгууллага нь өөрийн эх үүсвэрээс (хувьцаа, ашиг гаргах) гадна бондын зээл олгох эсвэл урт хугацааны зээл авах замаар зээл авсан хөрөнгөө татдаг. Зээлийн капитал үнэгүй биш тул түүнийг засварлах, төлөх өр, үндсэн зээлийн өрийг төлөхөд төлөх хүү, үе үеийн төлбөрүүд тогтмол байдаг тул тогтмол эх үүсвэртэй байх ёстой. Ерөнхийдөө ийм эх үүсвэр нь аж ахуйн нэгжийн ашиг юм. Хэрэв аж ахуйн нэгж гадны хөрөнгө оруулагчидтай данс тооцоог зөвхөн тодорхой төслөөс олсон ашгийнхаа дагуу хийхээр төлөвлөж байгаа бол энэ тохиолдолд төслийн эрсдэл үүсч байгаа бөгөөд энэ нь хөрөнгө оруулагчидтай тооцоо хийхдээ төслийн ашиг орлого хангалтгүй байх магадлал гэж тайлбарлагдаж болно (өргөн утгаараа энэ нь гадных юм) хөрөнгө оруулагчид ба аж ахуйн нэгжийн өмчлөгчид, учир нь төслийн орлогоос олсон орлого нь зөвхөн гадаад урт хугацааны өрийг төлөхөд хангалттай байдаг бол ийм төсөл нь тухайн байгууллагын өмчлөгчид тохирохгүй байх магадлалтай). Зээл авсан хөрөнгийн ханган нийлүүлэгчдийн үзэж байгаагаар хөрөнгө оруулсан хөрөнгийг буцаахгүй байх эрсдэл гэж тооцогддог төслийн эрсдэл зарим тохиолдолд улс орны эрсдэлд орж болзошгүй юм. Засгийн газар төслийн батлан \u200b\u200bдаагч бол энэ тохиолдолд хэрэг болно;

10) валютын эрсдэл. Гадаад валютаар илэрхийлэгдсэн санхүүгийн хөрөнгө эсвэл өр төлбөртэй аливаа байгууллага валютын эрсдэлд ордог бөгөөд энэ нь гадаад валютын (ханшийн) өөрчлөлтийн үр дүнд алдагдах магадлал гэж ойлгогддог. Нөхцөл байдлаас шалтгаалан валютын ханшийн өөрчлөлтийн үр нөлөө маш их байж болно. Тиймээс Орост наймдугаар сарын хямралын үр дүнд богино хугацаанд доллар / рублийн ханш 4 дахин өсч байхад олон аж ахуйн нэгжүүд барууны зээлдүүлэгчид болон хөрөнгө оруулагчидтайгаа тооцоо хийх боломжгүй болсон;

11) гүйлгээний эрсдэл үйл ажиллагааны эрсдлийг төлөөлөх, тухайлбал тодорхой үйл ажиллагаатай холбоотой алдагдлын эрсдэл. Бизнесийн хувьд эрсдэлгүй үйл ажиллагаа бараг байдаггүй тул энэ эрсдэл хамгийн өргөн тархсан тул бүрэн арилгах боломжгүй юм. Жишээлбэл, ханган нийлүүлэгч нь нийлүүлэлтийн хэмнэлийг зөрчиж, өр төлбөр төлөгч нэхэмжлэхийн төлбөрийг хойшлуулж, ашиг орлого олох зорилгоор олж авсан санхүүгийн хөрөнгө нь үнэт цаас гаргагчийн санхүүгийн хүндрэлээс болж элэгдэлд орно.

12) актуарийн эрсдэл шимтгэл төлөхийн тулд даатгалын компанид хамрагдсан болно. Актуарийн төлбөр гэдэг нь байгалийн гамшиг, ослын улмаас учирсан хохирлыг нөхөн төлдөг бусад оролцогчдын шимтгэлээс мөнгөний (даатгалын) сан бүрдүүлэх арга хэмжээний систем гэж ойлгогддог даатгал дахь төлбөрүүд юм. Ихэнх тохиолдолд даатгал нь сайн дурын журмаар хийгддэг боловч зарим үйл ажиллагаа, ялангуяа банкны салбарт заавал даатгалд хамрагдах ёстой. Даатгал хийх тохиолдолд даатгалын байгууллагад шилжүүлсэн нийт эрсдлийн нэг хэсэг болох актуарийн эрсдлийн тухай ойлголт үүсдэг.

Зах зээлийн харилцааны хөгжлөөр бизнес нь гадаад болон дотоод орчны тодорхой бус байдал, хувьсах нөхцөлд үргэлж явагддаг. Энэ нь хүлээгдэж буй эцсийн үр дүнгийн ашиг тусын талаар байнга тодорхой бус байдаг тул урьдчилан тооцоолоогүй алдагдал, бүтэлгүйтэх эрсдэлтэй гэсэн үг юм.

Хэсгийн бүтэц нь дүрмээр, дараахь хэлбэртэй байна.

1) болзошгүй эрсдлийн бүрэн жагсаалтыг бүрдүүлэх;

2) эрсдэл үүсэх магадлалын үнэлгээ;

3) эрсдэлийн магадлалаар ангилах;

4) тэдгээрийг хэрэгжүүлэх явцад хүлээгдэж буй алдагдлын үнэлгээ;

5) эрсдэлийн хүлээн зөвшөөрөгдсөн түвшинг тогтоох, үндэслэл (хүлээн авах эрсдлийн хэсгийг тодорхойлох);

6) хамгийн их эрсдэлийг тодруулах;

7) эрсдлийн даатгал.

Ур чадвартай бизнес төлөвлөлтийн ач холбогдлын талаар болон бизнесийн хувь тавилан дахь бизнес төлөвлөгөөний үндсэн үүргийн талаар бид өмнө нь ярьсан. Бизнес төлөвлөгөө нь компани, түүний бүтээгдэхүүн, үйлчилгээ, борлуулалтын зах зээл, маркетинг, санхүүгийн бодлогын талаархи мэдээллийг агуулсан тусгай баримт бичиг гэдгийг санаарай. Түүнчлэн бизнес төлөвлөгөөнд бизнесийг зохион байгуулах, үйл ажиллагааны явцад хийгддэг бизнесийн үйл ажиллагааны жагсаалтыг харуулсан тайлбарыг багтаасан болно.

Тиймээс, та өөрийн бизнесээ эхлүүлэх санаа, шийдэмгий зүйлээр дүүрэн байна. Бизнес төлөвлөгөө боловсруулахад яг юу эхлэх, түүний бүтэц, үндсэн хэсгүүдийн агуулга юу болохыг олж мэдэх цаг болжээ.

Бизнес төлөвлөгөө: хуваалтын бүтэц

Юуны түрүүнд бизнес төлөвлөгөө зохиох бүх нийтийн "жор" гэж байдаггүйг хэлэх хэрэгтэй. Эцсийн зорилгын мөн чанараас хамааран янз бүрийн бизнес төлөвлөгөө байдаг. Тиймээс бизнес төлөвлөгөө нь "гадны" хүлээн авагч (боломжит хөрөнгө оруулагч) болон "дотоод" (компанийн ажилтан, үүсгэн байгуулагч, хэлтэс) \u200b\u200bаль алинд нь чиглэгдэж болно.

Үүнээс гадна, баримт бичгийг боловсруулж буй тодорхой аж ахуйн нэгж бүрийн үйл ажиллагааны онцлогт нийцүүлэн бизнес төлөвлөгөөний бүтэц, хэсгүүд нь эрс өөр байж болно. Шинэлэг бизнес төлөвлөгөөний бүтэц нь байгууллагын бизнес төлөвлөгөөний бүтцээс тэс өөр байх нь ойлгомжтой.

Гэсэн хэдий ч бизнес төлөвлөгөө боловсруулах орчин үеийн тодорхой стандартууд байдаг. Бас олон стандарт байдаг. Хамгийн түгээмэл нь:

• жижиг бизнесийг дэмжих холбооны (FFMPP) стандарт,
• европын холбооны стандарт нь бие даасан улсуудын нийгэмлэгийн эдийн засгийн шинэчлэлийн үйл явцыг хурдасгахад туслах хөтөлбөрийн нэг хэсэг юм.
• гэх мэт.

Олон улсын эдийн засгийн хүрээлэнгүүд бизнес төлөвлөгөөний холбогдох хэсгүүдэд ямар үндсэн мэдээллийг агуулж болохыг тодорхойлсон зөвлөмж боловсруулсан болно. Эдгээр зөвлөмжийн дагуу бизнес төлөвлөгөөний ердийн бүтэц нь дараахь зүйлийг агуулдаг.

1. Гарчиг хуудас;
2. Тэмдэглэл;
3. Нууцын тухай санамж бичиг;
4. Агуулгын жагсаалт.

Бизнес төлөвлөгөөний үндсэн хэсгүүдийн дунд үүнийг заавал дурдах хэрэгтэй.

1. Хураангуй;
2. Обьектын шинжилгээ;
3. Байгууламжийн бизнесийн орчинд дүн шинжилгээ хийх;
4. Маркетингийн төлөвлөгөө;
5. Үйлдвэрлэлийн төлөвлөгөө;
6. Санхүүгийн төлөвлөгөө;
7. Эрсдлийн үнэлгээ.

Бизнес төлөвлөгөөний бүтцийн зүйл тус бүрийн дэлгэрэнгүй мэдээлэл

Одоо бид бизнес төлөвлөгөөний үндсэн хэсгүүдийн агуулгыг дарааллаар нь авч үзэх болно.

Гарчиг хуудас байгууллагын нэр, менежерийн мэдээлэл, хууль ёсны болон физик хаяг, холбоо барих хаяг зэрэг үндсэн мэдээллийг агуулдаг.

Нууцыг хадгалах санамж бичиг, гарчигны хуудасны дараа нэн даруй байрлуулсан бөгөөд энэ нь бизнес төлөвлөгөөнд хамрагдсан бүх хүмүүст баримт бичигт байгаа мэдээллийн нууцлалыг анхааруулах зорилгоор үйлчилдэг.

АТ тэмдэглэгээ энэхүү бизнес төлөвлөгөөний зорилго, зорилтыг товч тодорхойлов.

Хураангуй нь бүхэл баримт бичгийн тайлбарыг багтаасан, төлөвлөгөөний үндсэн саналуудыг нэгтгэсэн хэсэг юм.

Хэсэг хэсгүүдэд объектын шинжилгээ ба объектын бизнесийн орчны шинжилгээ Аж ахуйн нэгж, түүний үйл ажиллагааны талбарын талаархи үндсэн мэдээлэл, зах зээлийн дүн шинжилгээ, өрсөлдөөний талаархи судалгаа, төслийн бодит, боломжит зорилтот үзэгчдийг тодруулах болно.

Маркетингийн төлөвлөгөөБайна. Мөн энэ хэсэгт үнэ, бараа бүтээгдэхүүнийг хуваарилах арга, борлуулалтыг сурталчлах, шинэ үйлчлүүлэгчдийг татах арга зам зэрэг маркетингийн холимгийн үндсэн ажлуудыг нарийвчлан боловсруулсан болно.

Үйлдвэрлэлийн төлөвлөгөө бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэхэд ямар нөөц шаардлагатай байгааг харуулахын тулд шаардлагатай. Энэ хэсэгт үйлдвэрлэлийн техникийн талыг судална.

Via санхүүгийн төлөвлөгөө байгууллагын мөнгийг ашиглах хамгийн үр дүнтэй аргыг тодорхойлсон болно. Тайлан гаргах, санхүүгийн өнөөгийн байдалд дүн шинжилгээ хийх, түүнчлэн бараа бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний борлуулалтын урьдчилсан мэдээг үндэслэн дүгнэлт гаргадаг.

Хэсэг хэсэгт эрсдлийн үнэлгээДүрмээр бол, компанид тулгарч болзошгүй бүх төрлийн эрсдлийг жагсааж, тэдгээрийг бууруулах арга замыг авч үздэг.

Бизнес төлөвлөгөө зохиох нийтлэг стандарт байдаггүйг дахин нэг удаа онцолж хэлэв. Бизнес төлөвлөгөө боловсруулах ажлын даалгаврын хүрээ маш өргөн. Бизнес төлөвлөгөө зохиож эхлэхдээ санаж байгаарай, гол зүйл бол эцэст нь энэ ажил зорилгодоо хүрэхэд тань туслах болно.

Хэн нэгэн нь өөрийн бизнесийг бий болгох шатандаа шууд бизнес төлөвлөгөө гаргах шаардлага тулгарч байгаа боловч анх удаа эдийн засгийн чиглэлээр суралцаж буй олон оюутнууд их сургуульд сурч байхдаа бизнес төлөвлөгөөний асуудалтай тулгардаг. Бизнес төлөвлөгөөг зохих ёсоор бэлтгэх нь тодорхой туршлага шаарддаг нарийн төвөгтэй, олон талт үйл явц юм.

Мэдээжийн хэрэг, ийм сургалтын даалгаврыг хэрэгжүүлэх нь олон тооны бэрхшээл учруулж болзошгүй юм. Бизнес төлөвлөгөө боловсруулахтай холбоотой ажил хэцүү байгаа бол асуудлын гол цэгийг ойлгоход нь туслах хүмүүст хандана уу. Санаагаа боловсруулж, дуртай зүйлээ хий. Санаж аваарай - зөвхөн ажилдаа хайртай байж л жинхэнэ амжилтанд хүрч чадна.

Лекцийн тэмдэглэл нь дээд мэргэжлийн боловсролын улсын стандартын шаардлагыг хангасан байна. Илтгэлийн хүртээмж, товчилсон байдал нь тухайн сэдвийн талаархи анхан шатны мэдлэгийг хурдан, хялбар олж авах, тест, шалгалтанд бэлтгэх, амжилттай өгөх боломжийг олгодог. Энэ ном нь бизнес төлөвлөлтийн онолын талаархи мэдээллийг авч үзэх, байгууллагын бизнес төлөвлөгөөний хэсгүүдийн бүтэц, агуулгыг харгалзан үзэх, бизнес төлөвлөгөө боловсруулах талаар практик зөвлөмж өгөх болно. Эдийн засгийн их дээд сургууль, коллежийн оюутнуудад, мөн энэ сэдвийг бие даан судалж буй хүмүүст зориулав.

* * *

Энэхүү номын танилцуулгын хэсэг Бизнес төлөвлөлт: лекцийн тэмдэглэл (Ольга Бекетова) манай номын хамтрагч - литр компани.

Лекц № 3. Бизнес төлөвлөгөөний хэсгүүдийн бүтэц, агуулга

1. Бизнес төлөвлөгөөний ерөнхий бүтэц

Бизнес төлөвлөгөөний бүтэц:

1) гарчгийн хуудас;

2) тэмдэглэл;

3) нууцлалын тухай санамж;

Дараа нь түүний үндсэн хэсгүүд.

1) анкет;

2) байгууллагын бизнесийн түүх (салбарын тодорхойлолт);

3) байгууллагын бизнесийн объектын шинж чанар;

4) байгууллагын бизнесийн орчны дүн шинжилгээ;

5) маркетингийн төлөвлөгөө;

6) үйлдвэрлэлийн төлөвлөгөө;

7) зохион байгуулалтын төлөвлөгөө;

8) санхүүгийн төлөвлөгөө;

9) эрсдлийн үнэлгээ, даатгал;

10) програмууд.

Бизнес төлөвлөгөөний энэ бүтэц нь зөвхөн зөвлөх шинж чанартай бөгөөд үлгэр жишээ гэж үзэхгүй байхыг нэн даруй тайлбар болго. Тухайн тохиолдол бүрийн хэсгүүдийн жагсаалт, тэдгээрийн агуулгыг компаний ажиллаж байгаа нөхцөл байдлаас хамааран нэмэлт, сайжруулж болно.

Одоо бид бизнес төлөвлөгөөний бүтэц, түүний хэсгүүдийн агуулгыг нарийвчлан судалж үзье.

2. Гарчиг хуудас, агуулгын хүснэгт, нууцлалын санамж, бизнес төлөвлөгөө

Бизнес төлөвлөгөө нь эхэлнэ гарчгийн хуудасихэвчлэн тэмдэглэгддэг

1) төслийн нэр;

4) үүсгэн байгуулагчдын нэр, хаяг;

5) бизнес төлөвлөгөө, түүний хэрэглэгчдийг томилох.

Гарчиг хуудас нь ихэвчлэн таардаг нууцлалын санамжБайна. Энэ нь төлөвлөгөөнд тусгагдсан мэдээллийг нийтэд дэлгэхгүй байх, түүнийг зөвхөн төсөл оруулсан компанийн ашиг сонирхолд ашиглах талаар бүх хүмүүст анхааруулах зорилгоор боловсруулсан болно.

Гарчиг хуудас нь бизнес төлөвлөгөө боловсруулж, түүнийг хэрэгжүүлэхэд хөрөнгө оруулалт хийх сонирхолгүй бол зохиогч руу буцах шаардлагыг агуулж болно.

Гарчиг хуудасны дараа агуулгын хүснэгт - төлөвлөгөөний хэсгүүдийг хуудсыг тодорхойлон, тодорхой төслийн шинж чанарын дагуу хамгийн чухал цэгүүдийг тодруулах.

Бизнес төлөвлөгөө нь агуулж болно тэмдэглэгээ, энэ нь бизнес төлөвлөгөөний зорилго, үндсэн заалтуудын товч тайлбарыг өгдөг (0.5 - 2 хуудас). Хураангуйг доор үзүүлсэн дарааллаар байрлуулж болно.

1. аж ахуйн.

3. Утас, факс.

4. Аж ахуйн нэгжийн дарга.

5. Санал болгож буй төслийн мөн чанар, хэрэгжүүлэх газар.

6. Төслийн үр дүн.

7. Шаардлагатай санхүүгийн эх үүсвэр.

8. Төслийн ашиглалтын хугацаа.

9. Хүлээгдэж буй жилийн дундаж ашиг.

10. Хөрөнгө оруулагчийн хувь заяаны санал болгож буй хэлбэр, нөхцөл байдал.

11. Хөрөнгө оруулалтын өгөөжийн боломжит баталгаа.

АТ удирддаг бизнес төлөвлөгөө зохиох даалгавар, түүнд хандах хүмүүсийн хүрээллийг зааж өгсөн болно.

Хураангуй (бизнесийн үзэл баримтлал) - санал болгож буй төлөвлөгөөний үндсэн заалтуудын тойм, тухайлбал өөрийн бизнесээ эхлүүлж байгаа эсвэл одоо байгаа бизнесээ хөгжүүлэн хөгжүүлэхээр төлөвлөж буй бизнесийн тухай болон компани эсвэл бизнес эрхлэгч өөрөө өөртөө тавьсан зорилгын талаархи мэдээлэл.

Энэхүү бизнесийн төлөвлөгөөний бүх хэсгийг бичсэний дараа уг баримт бичгийг боловсруулсан болно.

Хураангуй нь бизнесийн боломж, тэдгээрийн сонирхол, аж ахуйн нэгж, бүс нутаг дахь ач холбогдол, шаардлагатай санхүүгийн эх үүсвэр (өөрийн болон зээлсэн), зээлсэн хөрөнгийг буцаан авах боломжит хугацаа, хүлээгдэж буй ашиг, түүний хуваарилалт, хөрөнгө оруулалтын нөхцөл зэргийг харуулна. Дүгнэлт нь санал болгож буй бизнесийн гол зорилго, боловсруулж буй бизнес төлөвлөгөөг агуулсан байх ёстой.

Бизнес төлөвлөгөөний үндсэн зорилгыг тодруулахын зэрэгцээ энэ нь хэнд зориулагдсаныг заана: боломжит хөрөнгө оруулагч, зээлдүүлэгч, боломжит бизнесийн түншүүд эсвэл хувьцаа эзэмшигчид, хамтран үүсгэн байгуулагчид, аж ахуйн нэгжийн удирдлага эсвэл бизнес эрхлэгч өөрөө (өөрийгөө зохион байгуулах арга хэрэгсэл болгон), төрийн болон хотын удирдлагууд ( дэмжлэг авахын тулд).

Тиймээс хураангуй нь дараахь өгөгдлийг агуулна.

1) төслийн санаа, зорилго, мөн чанар;

2) өрсөлдөгчдийн ижил төстэй бүтээгдэхүүнтэй харьцуулахад санал болгож буй бараа (үйлчилгээ, ажил), тэдгээрийн давуу тал;

3) зорилгодоо хүрэх стратеги, тактик;

4) ажилтнууд, ялангуяа тэргүүлэх менежерүүдийн ур чадвар;

5) эрэлтийн урьдчилсан мэдээ, бараа бүтээгдэхүүний (үйлчилгээ, ажил) борлуулалтын хэмжээ, ойрын хугацаанд (сар, улирал, жил гэх мэт) орлогын хэмжээ;

6) үйлдвэрлэлийн төлөвлөсөн зардал, санхүүжилтийн хэрэгцээ;

7) хүлээгдэж буй цэвэр ашиг, ашигт ажиллагааны түвшин, зардлыг буцаах хугацаа;

8) амжилтын гол хүчин зүйлүүд (үйл ажиллагааны арга, үйл ажиллагааны аргуудын тодорхойлолт).

3. Байгууллагын бизнесийн түүх (салбарын тодорхойлолт)

Энэ хэсэгт компани болон түүний үйл ажиллагааны талбайн талаархи үндсэн мэдээллийг багтаасан болно. Энд санал болгож буй бизнесийн санааг бий болгоход нөлөөлсөн гол үйл явдлууд, мөн өнөө үед байгууллагын өмнө тулгарч буй гол бэрхшээлүүд тусгагдсан болно. Зах зээл дэх аж ахуйн нэгжийн бодит байр суурийг тооцоолсон, цаашдын хөгжлийн чиглэлийг зааж өгсөн болно. Урт нэртэй аж ахуйн нэгж нь бизнесийн үйл ажиллагааныхаа товч түүхийг өгдөг. Санал болгож буй бизнесийн төрлийг заана. Компанийн үйл ажиллагаа явуулахаар төлөвлөж байгаа эсвэл аль хэдийн хийж байгаа үйл ажиллагааны төрлийг танилцуулж байна.

Энэ хэсэгт аж ахуйн нэгжийн байршлын эерэг ба сөрөг талыг тодорхойлсон болно. Аж ахуйн нэгжийн үйл ажиллагаанд нөлөөлөх эсвэл боломжтой (тодорхой нөхцөлд) нөлөөлдөг гол хүчин зүйлүүдийг авч үздэг. Энэ хэсэгт мөн салбарын талаархи ерөнхий мэдээллийг багтаасан болно.

Хэсэг нь аж ахуйн нэгжийн эрхэм зорилго, зорилгыг тодорхойлох, бизнесийн стратеги тодорхойлолтоор төгсдөг.

4. Байгууллагын бизнесийн объектын шинж чанар

Бизнес төлөвлөгөөний "Байгууллагын бизнесийн объектын шинж чанарууд" ("Үйлчилгээ ба бүтээгдэхүүний онцлог шинж чанарууд") хэсэгт хэрэглэгчдийн байр сууринаас тухайн байгууллагын бүтээгдэхүүний танилцуулга багтсан болно. Энэ зорилгоор дараахь мэдээллийг өгнө.

1 / бараа бүтээгдэхүүний хэрэгцээг хангах;

2) чанарын үзүүлэлтүүд;

3) эдийн засгийн үзүүлэлт;

4) гадаад загвар;

5) бусад ижил төстэй бүтээгдэхүүнтэй харьцуулах;

6 / патентын хамгаалалт;

7) экспортын үзүүлэлт, түүний боломж;

8) бүтээгдэхүүн боловсруулах үндсэн чиглэл;

9) амжилтын боломжит гол хүчин зүйлүүд.

Барааны гол зорилго нь тухайн компанийн үйлчлүүлэгчдийн хэрэгцээг хангах явдал юм. Бизнес төлөвлөгөө нь бүтээгдэхүүний цар хүрээ, функциональ шинж чанаруудын жагсаалт, бараа бүтээгдэхүүний сонирхлыг татах хүчин зүйлсийг тусгасан болно. Бүтээгдэхүүний сэтгэл татам байдлын хүчин зүйлүүд нь үнэ цэнэ, худалдан авах боломж, үнэ, чанар, байгаль орчинд ээлтэй байдал, зураг, брэнд, хэлбэр, сав баглаа боодол, үйлчилгээний хугацаа гэх мэт орно.

Бүтээгдэхүүний шинж чанар нь түүний чанарын үзүүлэлтүүдтэй холбоотой байдаг - эдэлгээ, найдвартай байдал, ашиглалт, засварын энгийн байдал, аюулгүй байдал гэх мэт. Зарим чанарын үзүүлэлтүүдийг тоогоор хэмжиж болох бөгөөд холбогдох мэдээллийг бизнес төлөвлөгөөнд оруулдаг. Аж үйлдвэрийн бүтээгдэхүүний гэрчилгээ авах боломжтой болохыг заана.

Шинэ эсвэл одоо байгаа бүтээгдэхүүний өрсөлдөгчийн бүтээгдэхүүнээс ялгаа бий болно. Аж ахуйн нэгжийн патентын эрх, ашигтай загварт ашиглах патент, барааны тэмдгийн талаар дэлгэрэнгүй тайлбарласан болно. Лиценз, ноу-хауг зааж өгсөн болно. Бүтээгдэхүүн экспортлох боломжийг зааж өгсөн болно. Хэрэв бүтээгдэхүүнийг гадаад зах зээлд нийлүүлэх юм бол экспортыг тодорхойлдог гол үзүүлэлтүүдийг (улс, борлуулалтын хэмжээ, гадаад валютын орлого) харуулав.

Шинэ бүтээгдэхүүний хувьд бизнес төлөвлөгөө нь тухайн бүтээгдэхүүний шинэлэг шаардлагад нийцэж байгаа эсэхийг харуулна. Энэ нэр томъёо нь дараахь бүтээгдэхүүнийг хэлдэг.

1) зах зээл дээр ижил төстэй байдаггүй бараа;

2) ижил төстэй бараа бүтээгдэхүүнтэй харьцуулахад чанарын хувьд сайжирсан бараа;

3) зах зээл дээр аль хэдийн гарсан, түүний шинж чанар нь эрс өөрчлөгдсөний дараа сайжруулсан бүтээгдэхүүн;

4) зах зээлийн шинэлэг зүйл, жишээлбэл, зөвхөн энэ зах зээлд зориулагдсан бараа;

5) шинэ цар хүрээ олсон хуучин бүтээгдэхүүн.

Бизнес төлөвлөгөөний энэ хэсгийн үүрэг бол боломжит хөрөнгө оруулагчдад тухайн бүтээгдэхүүнийг ямар шинэ өвөрмөц шинж чанаруудтай танилцуулж, худалдан авагчдын сонирхлыг өдөөж болохыг нотлох явдал юм.

5. Байгууллагын бизнесийн орчны шинжилгээ

Энэхүү хэсэг нь дүрмийн дагуу зах зээлийн судалгаа, шинжилгээ, үүн дэх өрсөлдөөн гэх мэт сэдвийг хамардаг. Зах зээлийн судалгаа нь үндсэндээ өнөөгийн бүтээгдэхүүн, үйлчилгээ, боломжит хэрэглэгчдийг тодорхойлоход чиглэгддэг. Худалдан авахдаа хэрэглэгчийг удирдан чиглүүлэх замаар тэргүүлэх чиглэлийг тодорхойлдог - чанар, үнэ, хүргэх хугацаа, нарийвчлал, хангамжийн найдвартай байдал, борлуулалтын дараах үйлчилгээ гэх мэт.

Зах зээлийн судалгааны ажлын хүрээнд зах зээлийн сегментчилэл явагдаж, аж ахуйн нэгжийн бүтээгдэхүүний зах зээлийн хэмжээ, чадавхийг тодорхойлдог. Зах зээлийн сегментчилэл гэдэг нь бараа (үйлчилгээ) эрэлтийн шинж чанар, өөрөөр хэлбэл хэрэглэгчдийг сэдэл болон бусад шинж чанараар нь хуваах зах зээлийн тусдаа хэсгийг (сегмент) хуваарилах явдал юм. Зах зээлийн хэмжээ - аж ахуйн нэгжийн бараа бүтээгдэхүүн (үйлчилгээ) борлуулах газар нутаг.

Зах зээлийн хэмжээ - тодорхой хугацаанд зах зээл дээр зарагдсан бараа (үйлчилгээ) -ний хэмжээ. Төлөвлөлт хийх үед зах зээлийн хүчин чадлыг бэлэн мөнгөөр, мөн хэлбэрээр тооцдог. Зах зээлийн чадавхи, түүний өөрчлөлтийн чиг хандлагыг мэдэх нь төлөвлөлтийн хугацаанд зах зээлийн хэтийн төлөвийг үнэлэх боломжийг олгодог. Жишээлбэл, зах зээл нь аж ахуйн нэгжийн үйлдвэрлэлийн хүчин чадалтай харьцуулахад хүчин чадал нь ач холбогдолгүй мэт санагддаг. Энэ тохиолдолд борлуулалтаас олсон орлого нь зах зээлд нэвтрүүлэх, үйлдвэрлэсэн бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэхэд гарсан зардлыг нөхөж чадахгүй. Үүний зэрэгцээ, зах зээлийн том хүчин чадал нь төлөвлөсөн борлуулалтын хэмжээг үргэлж тодорхойлж чаддаггүй. Энэ тохиолдолд өрсөлдөөний ноцтой байдал, өрсөлдөгчийн бараа бүтээгдэхүүнийг хэрэглэгчдийн сэтгэл ханамжийн түвшин болон зах зээлийн хөгжлийн боломжийг тодорхойлсон бусад хүчин зүйлүүдтэй тооцох хэрэгтэй.

Өөр өөр бүтээгдэхүүний зах зээлийн багтаамжийг тооцоолох аргууд өөр өөр байдаг. Өргөн хэрэглээний бараа бүтээгдэхүүний зах зээлийн хүчин чадлыг тодорхойлохдоо хэрэглээний эрэлтийг бүрдүүлэх хүчин зүйлийг судална. Үүнд дараахь зүйлс орж болно хүчин зүйлүүд:

1) тухайн бүс нутгийн хүн амын тоо, хүйс, насны бүтэц;

2) орлогын түвшин, хэрэглэгчийн зарцуулалтын бүтэц;

3 / цалингийн бодлого.

Зах зээлийн хэмжээ - олон хүчин зүйлийн нөлөөн дор хөгжиж буй динамик үзүүлэлт. Энэ нь төлөвлөсөн бүтээгдэхүүний эрэлт ба эрэлт хоорондын хамаарал дээр суурилдаг. Нийлүүлэлт ба эрэлтийг тодорхойлдог ерөнхий үзүүлэлт бол зах зээлийн нөхцөл байдлыг нэрлэдэг. Тухайн үед зах зээлийн чадавхи хөгжих нөхцөл байдлын нөлөөн дор байдаг. Түүхий эдийн зах зээлийн мэдлэг нь зөвхөн түүний нөхцөл байдлыг тодорхойлохоос гадна цаашдын хөгжлийн мөн чанарыг урьдчилан тодорхойлох боломжийг олгодог бөгөөд энэ нь төлөвлөлтийн явцад борлуулалтын боломжит хэмжээг урьдчилан тодорхойлох урьдчилсан нөхцөл юм.

Зах зээлийн өнөөгийн байдлыг үнэлэх хөтөлбөр нь тухайн бүтээгдэхүүний шинж чанар, аж ахуйн нэгжийн шинж чанар, тодорхой бүтээгдэхүүний үйлдвэрлэлийн цар хүрээ болон бусад олон хүчин зүйлээс хамаарна.

Зах зээлийн нөхцөл байдлыг судлах нэгдсэн хандлага нь янз бүрийн, нэмэлт мэдээллийн эх сурвалжийг ашиглах, дүн шинжилгээ хийх, урьдчилан таамаглах янз бүрийн аргуудын хослолыг ашиглах явдал юм.

Ихэнх тохиолдолд мэдээллийг цуглуулах, дүн шинжилгээ хийхэд дараах аргыг ашигладаг.

1) ажиглалт;

3) туршилт;

4) загварчлал.

Үр дүнтэй арга бол түүхий эдийн зах зээлийн төлөв байдлын талаархи мэдээллийг системчилсэн цуглуулгад үндэслэн ажиглалт хийхдээ дараахь үзүүлэлтүүдийг ретроспектив шинжилгээ, урьдчилсан мэдээг нэгтгэн харуулав.

1) зах зээлийн хүчин чадал;

2) ижил төрлийн бүтээгдэхүүн нийлүүлэгчдийн тоо;

3) борлуулалтын хэмжээ биет болон үнийн дүнгээр;

4) зарим бүлгийн барааны борлуулалтыг хөгжүүлэх;

5) борлуулалтын хурд;

6) түгээлтийн суваг дахь бүтээгдэхүүний нөөц гэх мэт.

Зах зээлийн шинжилгээний практикт ажиглалт нь мэдээлэл цуглуулах бусад аргуудтай харьцуулахад илүү бодитой, найдвартай үнэлгээ өгдөг, учир нь энэ нь судалгааны объектын зан төлөвийг бодит нөхцөл байдалд судалж, үр дүнгийн өндөр төлөөллийг өгдөг.

Санал асуулга Судалгааны сэдвийг илэрхийлсэн агуулга бүхий асуултад аж ахуйн нэгжийн ажилчид, хэрэглэгчид, үйлчлүүлэгчдэд дүн шинжилгээ хийж буй мэргэжилтний амаар болон бичгээр гаргасан гомдлыг төлөөлнө. Судалгааг ашигласнаар хэрэглэгч бараа сонгохдоо давуу эрх олгох систем, бараагаа буцаах эсвэл худалдан авахаас татгалзах шалтгааныг тодорхойлж болно. Энэ нь санал асуулга, ярилцлага хэлбэрээр байж болно.

Туршилт Энэ бол бодит нөхцөл байдалд нэг хүчин зүйлээс нөгөө хүчин зүйлийн нөлөөллийг судлах явдал юм. Зах зээлд дүн шинжилгээ хийхдээ янз бүрийн хүчин зүйлсийн нөлөөлөл, бодит нөхцөл байдал, гадны хүчин зүйлсийн хяналтыг тусад нь хянах боломжийг олгодог. Туршилтыг ашигласнаар нэг буюу хэд хэдэн хүчин зүйлүүд хяналттай нөхцөлд өөрчлөгдөхөд жишээ нь үнийн бууралтаар борлуулалт нэмэгдэх үед шалтгааны холбоог тодорхойлох боломжтой.

Туршилтыг зөвхөн бодит объект дээр төдийгүй хиймэл загвар дээр хийж болно. Зах зээлийг шинжлэхдээ эдийн засаг-математик загварчлал ихэвчлэн ашиглагддаг бөгөөд энэ нь судалж буй объектын ижил төстэй аналогийг бий болгох боломжийг олгодог бөгөөд энэ нь тэдний бүх чухал шинж чанарыг тусгаж, туршилтын үүднээс ач холбогдолгүй хоёрдогч шинж чанарыг орхих боломжийг олгодог.

Бизнес төлөвлөгөөний энэ хэсгийг бэлтгэх явцад бүтээгдэхүүнийг маргааш, маргааш, дараа нь 2, 3 ба түүнээс дээш жилийн туршид хэн, яагаад, хэзээ, хэзээ, хэзээ худалдаж авахад бэлэн болох вэ гэсэн асуултуудад хариулт өгдөг. Энэ хэсэгт бүтээгдэхүүний бүх захиалгыг жагсаасан болно. Бусад зүйлсийн дунд энд:

1) бүтээгдэхүүн (үйлчилгээ) нь зах зээл дээр хэр хурдан тогтдог, түүний цаашдын өргөжих боломжууд үндэслэгддэг;

2) зах зээлийн тэлэлтэд нөлөөлж буй гол хүчин зүйлийг үнэлэх (жишээ нь, аж үйлдвэр, бүс нутаг, нийгэм, эдийн засгийн бүс нутгийн болон холбооны бодлого, өрсөлдөөн бий болгох гэх мэт);

3) томоохон өрсөлдөгчдийг хянах, үнэлэх. Бизнес төлөвлөгөөний өрсөлдөгч ба хөрвүүлэгч, үйлдвэрлэсэн бараа, үйлчилгээний өрсөлдөх чадварын давуу ба сул талуудыг тодруулж, дүн шинжилгээ хийх;

4) үйлдвэрлэсэн бараа, үйлчилгээний ашиг тусын үнэлгээнд үндэслэн борлуулалтын боломжит хэмжээг биет болон мөнгөн хэлбэрээр тодорхойлно.

6. Маркетингийн төлөвлөгөө

Маркетинг - Энэ бол өндөр ашиг олж авахын тулд зах зээлийг нарийвчлан судалж, үйлчлүүлэгчдийн хүсэлтэд үндэслэн бараа бүтээгдэхүүн боловсруулах, үйлдвэрлэх, борлуулах, үйлчилгээ үзүүлэх чиглэлээр компанийн үйл ажиллагааг зохион байгуулах систем юм.

Маркетингийн гол зүйл бол хос, нэмэлт хандлага юм. Нэг талаас, энэ нь компанийн үйлдвэрлэлийн хөтөлбөр, шинжлэх ухаан, техникийн судалгаа, хөрөнгө оруулалт, санхүүгийн хэрэгсэл, хөдөлмөр, борлуулалт, техникийн засвар үйлчилгээ болон бусад хөтөлбөрийг багтаасан бүх үйл ажиллагаа нь гүнзгий, найдвартай хэрэглэгчийн мэдлэг дээр суурилсан байх ёстой. эрэлт ба түүний өөрчлөлт. Үйлдвэрлэлийг өөрсдийн хангамжид чиглүүлэхийн тулд сэтгэл ханамжгүй үйлчлүүлэгчдийн хүсэлтийг тодорхойлох шаардлагатай. Нөгөө талаар зах зээл ба одоо байгаа эрэлтэд идэвхтэй нөлөөлж, хэрэгцээ, хэрэглэгчийн сонирхлыг бүрдүүлэх нь чухал юм.

Маркетингийн гол зарчим бол үйлдвэрлэлийн эцсийн үр дүнг хэрэглэгчдийн шаардлага, хүсэлд чиглүүлэх явдал юм.

Бүтээгдэхүүн бий болгох, түүний хөдөлгөөнийг хэрэглэгчдэд чиглүүлэх цогц цогц асуудлыг шийдвэрлэхийн тулд маркетинг нь дараахь үүргийг гүйцэтгэх ёстой: аналитик, үйлдвэрлэл, маркетинг.

Аналитик функц судалгааг багтаасан болно.

1) хэрэглэгчид;

2) өрсөлдөгчид;

3) бараа;

5) бүтээгдэхүүн тараах, борлуулах;

7) аж ахуйн нэгжийн дотоод орчин.

Дотор нь үйлдвэрлэлийн чиг үүрэг:

1) шинэ бараа бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэх, илүү дэвшилтэт технологийг хөгжүүлэх ажлыг зохион байгуулах;

2) материаллаг болон техникийн хангамж;

3) бэлэн бүтээгдэхүүний чанар, өрсөлдөх чадварын менежмент.

АТ борлуулалтын функц (борлуулалтын функц) оруулах:

1) түгээлтийн системийн зохион байгуулалт;

2) үйлчилгээний байгууллага;

3) эрэлт бий болгох, борлуулалтыг дэмжих тогтолцоог зохион байгуулах;

4 / зорилтот түүхий эдийн бодлого явуулах;

5 / үнийн бодлого явуулах.

Маркетингийн хувьд маш чухал ач холбогдолтой удирдлага, хяналтын чиг үүрэгюу гэсэн үг вэ?

1) аж ахуйн нэгжид стратегийн болон үйл ажиллагааны төлөвлөлтийг зохион байгуулах;

2) мэдээллийн менежментийн баг;

3) аж ахуйн нэгжид холбооны системийг зохион байгуулах;

4) маркетингийн хяналтыг зохион байгуулах (санал хүсэлт, нөхцөл байдлын дүн шинжилгээ).

Аналитик функц нь маркетингийн судалгааны систем бөгөөд дараахь ажлуудыг шийдвэрлэдэг: Маркетингтай холбоотой асуудлаар өгөгдлийг тогтмол цуглуулах, бүртгэх, дүн шинжилгээ хийх. Маркетингийн судалгаа нь маркетингийн үйл ажиллагааны бүхий л талаар шийдвэр гаргахтай холбоотой байдаг.

Эдгээр судалгаа, тэдгээрийн дагуу гаргасан шийдвэрийг бизнес төлөвлөгөөний холбогдох хэсэгт - "Маркетингийн төлөвлөгөө" -д тусгасан болно. Энэ хэсэгт төлөвлөгөөний үндсэн элементүүдийг бараа бүтээгдэхүүн, зах зээл, төрөл бүрийн үйлдвэрлэлийн хөгжлийн талаар тайлбарласан болно. Энэ хэсэгт дараахь мэдээллийг агуулна.

1) компани маркетингийн ямар стратеги баталж байгаа;

2) бараа хэрхэн зарагдах вэ - өөрийн компанийн дэлгүүрүүд эсвэл бөөний худалдааны байгууллагуудаар дамжуулан;

3) бараа бүтээгдэхүүний үнийг хэрхэн тодорхойлох, хөрөнгө оруулсан хөрөнгийн ашиг орлогын түвшинг хэрхэн тодорхойлох;

4) борлуулалтын өсөлтийг бий болгохоор хүлээгдэж буй байдлаар - борлуулалтын талбайг өргөжүүлэх эсвэл үйлчлүүлэгчдийг татах шинэ хэлбэрийг хайх замаар;

5) үйлчилгээг хэрхэн зохион байгуулах, хэр их мөнгө шаардагдах;

6) бараа бүтээгдэхүүний сайн нэр хүндэд хүрэх ёстой гэж үзэж байгаа бөгөөд компани өөрөө олон нийтийн анхаарлын төвд байна.

Тиймээс энэ хэсэгт дараахь зүйлийг багтаана.

1) маркетингийн зорилго, стратеги;

2) үнэ;

3) бараа хуваарилах схем;

4) борлуулалтыг дэмжих арга;

5) борлуулалтын дараах хэрэглэгчидэд үйлчилгээ үзүүлэх ажлыг зохион байгуулах;

7) компани, бараа бүтээгдэхүүний талаар олон нийтийн санаа бодлыг бий болгох;

8) маркетингийн төсөв;

9) маркетингийн хяналт.

7. Үйлдвэрлэлийн төлөвлөгөө

Бизнес төлөвлөгөөний энэ хэсгийг зөвхөн үйлдвэрлэл эрхэлдэг эсвэл хийх гэж байгаа компани бэлтгэдэг. Үйлдвэрийн бус аж ахуйн нэгжүүдийн хувьд урт хугацааны хөрөнгө, эргэлтийн хөрөнгө, өртгийн урьдчилсан тооцооны хэрэгцээг "Санхүүгийн төлөвлөгөө" хэсэгт тодорхойлсон болно.

Үйлдвэрлэлийн талаархи бизнесийн төрлөөс хамааран бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэх, үйлчилгээ үзүүлэх технологийн үйл явцын товч танилцуулгыг өгдөг. Үйлдвэрлэлийн төлөвлөгөө нь бүтээгдэхүүний борлуулалтын төлөвлөгөө, аж ахуйн нэгжийн боловсруулсан хүчин чадлын үндсэн дээр бий болно.

Энэ хэсэгт байрлах бизнес төлөвлөгөө боловсруулагчид нь тухайн аж ахуйн нэгж шаардлагатай хэмжээний бүтээгдэхүүнийг шаардлагатай цагт, шаардлагатай хэмжээгээр үйлдвэрлэж чадна гэдгийг харуулах ёстой.

Бүтэц Энэ хэсэг дараахь байдлаар харагдах болно.

1) үйлдвэрлэлийн технологи;

2) үйлдвэрлэлийн хамтын ажиллагаа;

3) үйлдвэрлэлийн үйл явцыг хянах;

4) байгаль орчныг хамгаалах систем;

5) үйлдвэрлэлийн хөтөлбөр;

6) үйлдвэрлэлийн байгууламж, тэдгээрийг хөгжүүлэх;

7) урт хугацааны хөрөнгийн хэрэгцээ;

8) эргэлтийн хөрөнгийн хэрэгцээ;

9) зардлын урьдчилсан тооцоо.

8. Байгууллагын төлөвлөгөө

Бизнес төлөвлөгөөний энэ хэсэг нь компанийн удирдлагын тогтолцоо, түүний боловсон хүчний бодлогод зориулагдсан болно. Хэсгийн бүтэц дараахь байдлаар байж болно.

1) зохион байгуулалтын бүтэц;

2) удирдлагын гол ажилтнууд;

3) мэргэжлийн зөвлөх, үйлчилгээ;

4) ажилтан;

5) компанийн боловсон хүчний бодлого;

6) хуанлийн төлөвлөгөө;

7) нийгмийн хөгжлийн төлөвлөгөө;

8) компанийн хууль ёсны дэмжлэг.

Зохион байгуулалтын бүтэц нь тухайн аж ахуйн нэгжид тавигдсан үйлдвэрлэл, менежментийн зорилгыг биелүүлэхэд ажилчдыг нэгтгэх арга, хэлбэр юм. Энэ нь бүтэц, орон тооны хүснэгт, аж ахуйн нэгжийн удирдлагын аппаратын нэгжийн тухай журам, хувь хүн гүйцэтгэгчийн ажлын байрны тодорхойлолтод бичигдсэн болно. Зохион байгуулалтын бүтэц нь холбоосын тоо, шатлал, удирдлагын системийн босоо болон хэвтээ бүтэц дагуу эрх мэдэл, үүрэг хуваарилалтын шинж чанараар тодорхойлогддог.

Үйлдвэрлэлд ашигладаг зохион байгуулалтын бүтэц нь олон хүчин зүйлээс хамаардаг - аж ахуйн нэгжийн хэмжээ, сангийн хэмжээ, ажилчдын тоо, ажлын зарчим, зах зээлийн бүтэц гэх мэт.

Бизнес төлөвлөгөө нь дараахь мэдээллийг агуулдаг.

1 / аж ахуйн нэгжийн үйлдвэрлэл, технологийн бүтэц;

2) гол хэлтсийн чиг үүргийн талаар;

3 / охин компани, салбар нэгжийн бүрэлдэхүүн, тэдгээрийн үндсэн компанитай байгуулсан харилцаа холбоо;

4) удирдлагын зохион байгуулалтын тухай;

5 / компанийн үйлчилгээ, нэгжийн харилцан уялдааг зохицуулах ажлыг зохион байгуулах тухай;

6) хяналтын системийг автоматжуулах талаар.

Байгууллагын бүтэц, зохион байгуулалтын зорилго, стратегитай нийцсэн байдлыг үнэлэх.

9. Санхүүгийн төлөвлөгөө

Бизнес төлөвлөгөөний энэ хэсэгт одоогийн санхүүгийн мэдээллийг үнэлэх, дараагийн үеүүдэд зах зээл дээрх бараа бүтээгдэхүүний борлуулалтын хэмжээг тооцоолоход үндэслэн компанийн санхүүгийн дэмжлэг, хөрөнгийг (үр ашигтай болон зээлсэн) үр ашигтай зарцуулах асуудлыг авч үздэг. Өөрөөр хэлбэл мэдээллийн найдвартай системийг энд тусгасан болно. Компанийн хүлээгдэж буй санхүүгийн үр дүн.

Санхүүгийн үр дүнгийн урьдчилсан мэдээ нь менежерийг хөндсөн гол асуултуудад хариулах зорилготой юм. Энэ хэсгээс менежер нь найдаж болох ашгийн талаар мэдэж, зээлдүүлэгч нь боломжит зээлдэгчийн өрийг төлөх чадварын талаар олж мэдэх болно.

Энэ хэсэгт дараахь зүйлийг танилцуулна.

1) ашиг, алдагдлын тайлан;

2) бэлэн мөнгөний зардал, орлогын үлдэгдэл;

3) хөрөнгө ба өр төлбөрийн урьдчилсан баланс (аж ахуйн нэгжийн хувьд);

4) завсарлагагүй дүн шинжилгээ хийх;

5) санхүүжилтийн стратеги.

Үүнээс гадна шинжилгээний зорилгоор танилцуулсан мэдээлэлд үндэслэн аж ахуйн нэгжийн санхүүгийн байдлын үзүүлэлт (хөрвөх чадвар, төлбөрийн чадвар, ашигт байдал, хөрөнгийн ашиглалт, өөрийн хөрөнгийн зарцуулалт гэх мэт), хөрөнгө оруулалтын өгөөжийн үзүүлэлт гэх мэт нэмэлт тооцоог хийдэг.

10. Эрсдлийн үнэлгээ ба даатгал

Бизнесийн байгууллагын үйл ажиллагаа нь эрсдэлтэй байнга холбоотой байдаг.

Эрсдэлийг үнэлж буй объект эсвэл үйлдлээс хамааран янз бүрийн эрсдэл байдаг: улс төр, үйлдвэрлэл, өмч хөрөнгө, санхүү, валютын гэх мэт.

1) бие даасан (улс) эрсдэл. Ихэнх эдийн засгийн агентууд, түүний дотор засгийн газар гадаад өрийн үүргээ биелүүлэхээс татгалзах үед энэ нь бүхэл бүтэн улсын санхүүгийн байдалтай холбоотой эрсдэлийг илэрхийлдэг. 1998 оны хямралын өмнөхөн Орост засгийн газрын богино хугацааны бонд худалдаж авсан гадаадын хөрөнгө оруулагчид үүнтэй ижил эрсдэлтэй тулгарчээ.Улс орны эрсдэлийг харгалзан үзэх шаардлагатай байгаа нь улсын баталгаатай улс, компаниудад зээл олгодог олон улсын банк, сан, байгууллагуудад онцгой хамаатай байдаг. гадаадын хөрөнгө оруулагчид. Эрсдэлийн гол шалтгааныг дайн, гамшиг, дэлхийн эдийн засгийн уналт, макро эдийн засгийн салбарт төрийн бодлогын үр ашиггүй байдал гэх мэт ихэвчлэн нэрлэдэг;

Баримтын хуудасны төгсгөл.

Бизнес төлөвлөгөө - Компани, бүтээгдэхүүн, түүний үйлдвэрлэл, зах зээл, маркетинг, үйл ажиллагааг зохион байгуулах, тэдгээрийн үр ашгийн талаархи мэдээллийг агуулсан бизнесийн үйл ажиллагаа, компанийн үйл ажиллагааг хэрэгжүүлэх төлөвлөгөө, хөтөлбөр.

Бизнес төлөвлөгөө нь санал болгож буй бизнесийн богино, үнэн зөв, хүртээмжтэй, ойлгомжтой тайлбар, олон тооны янз бүрийн нөхцөл байдлыг авч үзэхэд зайлшгүй шаардлагатай хэрэгсэл бөгөөд хүссэн үр дүнг хамгийн үр дүнтэй сонгох, түүнд хүрэх арга хэрэгслийг тодорхойлох боломжийг олгодог. Бизнес төлөвлөгөө нь бизнесийг удирдах боломжийг олгодог баримт бичиг бөгөөд үүнийг стратегийн төлөвлөлтийн салшгүй хэсэг, гүйцэтгэх, хянах гарын авлага хэлбэрээр танилцуулж болно. Бизнес төлөвлөгөөг төлөвлөлтийн үйл явц өөрөө, дотоод удирдлагын хэрэгсэл гэж үзэх нь чухал юм.

Бизнес төлөвлөгөө гэдэг нь аж ахуйн нэгжийн зорилгыг тодорхойлсон баримт бичиг, үндэслэл, хөрөнгө санхүүжилтийг хэрэгжүүлэхэд шаардлагатай хүрэх арга зам, санхүүгийн эцсийн үзүүлэлтийг тодорхойлсон баримт бичиг юм. Дүрмээр бол, энэ нь хэдэн жилийн туршид боловсруулагддаг (ихэвчлэн гурваас таван жилийн хугацаанд), жилээр нь хуваадаг. Түүнээс гадна, эхний жилийн мэдээллийг ихэвчлэн сараар, дараагийн жилүүдэд - жилийн хугацаатай өгдөг. Ихэнхдээ одоо байгаа аж ахуйн нэгжүүдийн төлөвлөгөө гаргахдаа гулсмал хуваарийг ашигладаг бөгөөд үүнд ирэх жилийн нарийвчилсан төлөвлөгөөг жил бүр боловсруулж, ерөнхий бизнес төлөвлөгөөг улам боловсронгуй болгож, өөр жилээр сунгаж өгдөг.

Бизнес төлөвлөгөөний зорилго нь бизнесийн санааг хэрэгжүүлэх бодит боломжийг харуулах явдал юм. Энэ нь боломж, эрсдлийн талаар бодит үнэлгээ өгөх төдийгүй нэмэлт хөрөнгө оруулалт татах, зээлийн шугам нээх хэрэгцээ (эсвэл дутагдалтай) байгааг харуулж байна. Чухамдаа бизнес төлөвлөгөө нь менежментийн амжилт, зорилгод хүрэх аж ахуйн нэгжийн хөгжлийн замыг харуулж байна.

Бизнес төлөвлөгөө нь дотоод (бизнесийн санаачлагч, компанийн үүсгэн байгуулагч, ажилтнууд) ба гадаад (боломжит хөрөнгө оруулагчид, зээлдүүлэгчид, түншүүд) гэсэн хоёр бүлгийн хэрэглэгчтэй байдаг.

Бизнес төлөвлөгөө нь дараахь гурван зорилгод үйлчилнэ.

• энэ хөрөнгө оруулалтын төсөлд хөрөнгө оруулах нь зүйтэй эсэх талаар хөрөнгө оруулагчийн хариултыг өгдөг;
• төслийг шууд хэрэгжүүлж буй хүмүүст мэдээллийн эх сурвалж болж үйлчилдэг;
• зээл олгох шийдвэр гаргахдаа зээлдүүлэгч нь зээл авсны дараа зээлдэгчийн одоо байгаа бизнес, түүний хөгжлийн талаар дэлгэрэнгүй мэдээлэл авдаг.

Бизнес төлөвлөгөө нь дараах үндсэн зорилтуудыг шийдвэрлэхэд тусална.

• аж ахуйн нэгжийн зорилго, түүнийг хэрэгжүүлэх тодорхой хугацааны тоон үзүүлэлтийг тодорхойлох тодорхой тайлан;
• компанийн тодорхой үйл ажиллагааг тодорхойлж,
• зорилтот зах зээл ба эдгээр зах зээл дээрх хатуу байр суурь;
• компанийн урт хугацааны болон богино хугацааны зорилго, түүнийг хэрэгжүүлэх стратеги, тактикийг тодорхойлох, тэдгээрийг хэрэгжүүлэх тодорхой тоон үзүүлэлтийг тодорхойлох, хүрэх хугацааг тодорхойлох.
• стратеги хэрэгжүүлэх үүрэгтэй хүмүүсийг тодорхойлох; бүрэлдэхүүнийг сонгож, компаниас хэрэглэгчдэд санал болгох бараа, үйлчилгээний үзүүлэлтүүдийг тодорхойлох.
• тэдгээрийг бий болгох, хэрэгжүүлэхэд үйлдвэрлэх, худалдааны зардлыг үнэлэх;
• компанийн одоо байгаа ажилтнуудын тохиролцоо, зорилгодоо хүрэх шаардлагад нийцүүлэн тэдний ажиллах сэдэл, нөхцөл байдлыг тодорхойлох;
• зах зээлийн судалгаа, зар сурталчилгаа, борлуулалтыг сурталчлах, үнэ тогтоох, түгээх суваг гэх мэт компанийн маркетингийн үйл ажиллагааны бүрэлдэхүүнийг тодорхойлох;
• компанийн санхүүгийн байдал, байгаа санхүүгийн болон материаллаг нөөцийн зорилгыг биелүүлэх боломжуудтай нийцэж байгааг үнэлэх; бизнес төлөвлөгөөг хэрэгжүүлэхэд саад учруулж болох бэрхшээл, бэрхшээлийг төсөөлөх;
• төслийн явцыг хянах тогтолцоог зохион байгуулах.

Бизнес төлөвлөгөөг дараахь төрлүүдэд хуваана.

• хөрөнгө оруулалтын бизнес төлөвлөгөө - маркетингийн судалгааны үр дүн, зах зээлийн хөгжлийн стратеги, хүлээгдэж буй үр дүнгийн талаар боломжит түнш эсвэл хөрөнгө оруулагчийн танилцуулга;
• компани эсвэл пүүсийг хөгжүүлэх бизнес төлөвлөгөө - удахгүй болох төлөвлөлтийн үеийн байгууллагын хөгжлийн төлөвлөгөө;
• аж ахуйн нэгжийн тусдаа хэсгийг хөгжүүлэх (бий болгох) бизнес төлөвлөгөө;
• банкнаас зээл авах эсвэл тендерт оролцох бизнес төлөвлөгөө.

Бизнес төлөвлөгөө нь хэд хэдэн шаардлагыг хангасан байх ёстой.

• товч бөгөөд тодорхой хэлээр энгийн, ойлгомжтой хэлээр бичих;
• түүний эзлэхүүн нь бичгийн машинаас 20-25 хуудаснаас хэтрэхгүй байх ёстой;
• нарийвчлалтай байх, жишээ нь. төслийн талаархи бүх мэдээллийг хөрөнгө оруулагчдад төлөөлөх;
• бодит баримт, үндэслэлтэй саналд найдах;
• бүрэн шинж чанартай, жишээ нь. зорилгодоо хүрэх стратеги агуулсан байх;
• нарийн төвөгтэй байдал, жишээ нь. үйлдвэрлэл, маркетинг, зохион байгуулалт, санхүүгийн дэмжлэгийг агуулсан байх;
• ирээдүйтэй шинж чанартай байх ёстой, жишээ нь. хөгжлийн тасралтгүй байдлыг хадгалахын зэрэгцээ цаашдын төлөвлөгөөг үндэслэн боловсруулах боломж;
• боловсруулсан хөтөлбөрт тохируулга хийх уян хатан байх;
• ажлын хуваарь, зорилтот огноо, шалгуур үзүүлэлтүүдийн тодорхой тайлбартай холбоотой хяналтын шинж чанартай байх.

Бизнес төлөвлөгөөний бүтэц, агуулга нь энэхүү баримт бичгийн зорилго, хамрах хүрээ (үйлдвэрлэл, үйлчилгээ, худалдаа, бусад компаниуд) -аас хамаарч өөр өөр байж болно. Одоогийн байдлаар түүнийг боловсруулахад хэд хэдэн стандартын бүлгүүд байдаг.

Тэдний дунд хамгийн түгээмэл нь стандартууд юм.

• Европын Холбоо нь ТУХН-ийн эдийн засгийн шинэчлэлийн үйл явцыг хурдасгахад туслах хөтөлбөрийн нэг хэсэг юм.
• НҮБ-ын Аж үйлдвэрийн хөгжлийн байгууллага (ЮНИДО);
• Жижиг бизнесийг дэмжих холбооны сан (FFMPP);
• Аудит, татварын болон зөвлөх үйлчилгээ үзүүлдэг KMPG компаниудын олон улсын сүлжээ;
• Европын сэргээн босголт, хөгжлийн банк (ЕСБХБ);
• ОХУ-ын Сангийн яам;

TACIS стандартын дагуу бизнес төлөвлөгөөний бүтэц, агуулга

Бүтэц	Агуулга
Товч тодорхойлолт
Бизнес ба түүний ерөнхий стратеги	Бизнесийн байгууллагын тодорхойлолт Бизнесийн зорилго, стратеги тайлбар Бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний үндсэн шинж чанаруудын тодорхойлолт Удирдлагын стратеги ба маркетингийн стратегийн тодорхойлолт Зах зээлийн ерөнхий тодорхойлолт
Маркетингийн шинжилгээ ба маркетингийн стратеги	Маркетингийн шинжилгээ Маркетингийн стратеги
Үйлдвэрлэл, ашиглалт	Хөгжлийн төлөвлөгөө Үйлдвэр, тоног төхөөрөмж худалдан авах Үйлдвэрлэлийн хүчин зүйлүүд
Үйлдвэрлэл, ашиглалтын төлөвлөгөө	Орон нутгийн дэд бүтцийн шаардлага Үйлдвэрлэлийн үйлдвэр худалдан авах (сэргээн босгох) Биет капиталын хөрөнгө оруулалт Үйлдвэрлэлийн төлөвлөгөө ба гарцыг тооцоолох Үйлдвэрлэлийн хүчин зүйлүүд Үйлдвэрлэлийн төлөвлөгөө
Удирдлага ба шийдвэр гаргах	Удирдлагын зохион байгуулалтын бүтэц Хариуцлагын ерөнхий тодорхойлолт Хариуцлагатай мэргэжлийн хүмүүсийн гол үр дүн ба ажлын туршлага Төсөлд хамрагдсан гадаад зөвлөхүүдийн талаархи мэдээлэл Ажилтнуудын сургалтын төлөвлөгөө Хууль тогтоомжийн баримт бичгийн хуулбар Удирдлагын тогтолцооны хэлтсийн хооронд хариуцлагын хуваарилалт
Санхүү	Чанарын хяналтын систем Бэлтгэх асуултууд Төлөвлөгөө үргэлжлэх хугацаа Төлөвлөлтийн хугацааны давтамж Бизнесийн нэг чиглэл Санхүүгийн тайлан гаргахаас өмнө хийх таамаглал Бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний нэгжийн өртгийн тооцоо Ашиг, алдагдлын данс Баланс Мөнгөний урсгалын урьдчилсан мэдээ Нийт ашиг
Эрсдлийн хүчин зүйлүүд	Техникийн эрсдэл Санхүүгийн эрсдэл: Мэдрэмтгий байдал ба зөрчлийн шинжилгээ
Програмууд

UNIDO стандартын дагуу бизнес төлөвлөгөөний бүтэц, агуулга

Бүтэц	Агуулга
Хураангуй
Аж ахуйн нэгж, салбарын тодорхойлолт	Байгууллагын талаархи ерөнхий мэдээлэл Аж ахуйн нэгжийн санхүүгийн болон эдийн засгийн үзүүлэлтүүд Удирдлагын бүтэц, ажилтнууд Үйл ажиллагаа, ололт, хэтийн төлөв Эдийн засгийн салбар ба түүний хэтийн төлөв Түншлэл ба нийгмийн үйл ажиллагаа
Бүтээгдэхүүний (үйлчилгээний) тодорхойлолт	Бүтээгдэхүүний товч тодорхойлолт, үндсэн шинж чанарууд Бүтээгдэхүүний (үйлчилгээ) өрсөлдөх чадвар Патент, зохиогчийн эрх Тусгай зөвшөөрөл Хүргэлтийн нөхцөл Аюулгүй байдал Баталгаат хугацаа ба үйлчилгээ Ашиглалт ба устгал
Бүтээгдэхүүн (үйлчилгээний) маркетинг, маркетинг	Хэрэглэгчийн бүтээгдэхүүний шаардлага Тэмцээний тодорхойлолт Бүтээгдэхүүний зах зээлийн тодорхойлолт Бүтээгдэхүүний тодорхойлолт Хэрэглэгчийн стратеги
Үйлдвэрлэлийн төлөвлөгөө	Байгууллагын талаархи ерөнхий мэдээлэл Уран бүтээлчийн технологи, мэргэшил Боловсон хүчин Үйлдвэрлэлийн хэмжээ Ажилтны зардал, түүхий эд, одоогийн зардлын тооцоо. Хувьсах болон тогтмол зардлын тооцоо
Байгууллагын төлөвлөгөө	Удирдах бүлгийн тодорхойлолт Байгууллагын бүтэц Дэмжлэг, сэдэл төрүүлэх механизм Хууль эрх зүйн дэмжлэг
Санхүүгийн төлөвлөгөө	Бэлтгэл ажлын зардал Одоогийн (үндсэн) үеийн зардал Төслийн орлогын тооцоо Зээл (лизинг) -тэй холбоотой зардал Татварын төлбөрийн тооцоо Бусад орлого ба төлбөр Орлого ба материаллаг алдагдлын талаар тайлагнах Бодит мөнгөний урсгал Урьдчилсан тооцооны баланс
Төслийн чиг хандлага ба үр ашиг	Төслийн чиг хандлага ба хамаарал Гүйцэтгэлийн үзүүлэлтүүд Төслийн мэдрэмжийн шинжилгээ
Эрсдэл ба баталгаат хугацаа	Аж ахуйн нэгжийн эрсдэл ба давагдашгүй хүчин зүйлийн нөхцөл байдал Түншүүд болон хөрөнгө оруулагчдад мөнгө буцааж өгөх баталгаа
Програмууд

Стандартын шинжилгээнд үндэслэн бизнес төлөвлөгөөний дараахь ердийн бүтцийг ялгаж болно.

1. Гарчиг хуудас.
2. Хураангуй / танилцуулга.
3. Салбар дахь нөхцөл байдлын дүн шинжилгээ.
4. Төслийн мөн чанар.
5. Маркетингийн төлөвлөгөө.
6. Үйлдвэрлэлийн төлөвлөгөө.
7. Байгууллагын төлөвлөгөө.
8. Санхүүгийн төлөвлөгөө.
9. Эрсдлийн үнэлгээ.
10. Програмууд

Гарчиг хуудас. Хэсгийн зорилго нь төслийн талаархи ойлголтыг өгөх явдал юм. Үүн дээр үндэслэн боломжит хөрөнгө оруулагч энэ төсөлд оролцох нь түүний сонирхлыг татсан эсэхийг шууд тодорхойлж чадна. Ихэнхдээ дараах өгөгдлийг хавтас хуудсан дээр харуулдаг.

• компанийн бүтэн нэр;
• өмчлөгч буюу үүсгэн байгуулагчийн талаархи мэдээлэл;
• санал болгож буй төслийн мөн чанарыг товч тайлбарлах;
• төслийн нийт өртөг;
• энэхүү баримт бичгийн нууц шинж чанарыг илтгэнэ.

Хураангуй / танилцуулга. Хэсгийн гол ажил бол түүний хамгийн чухал заалтуудын товч танилцуулгад үндэслэн төсөл хэрэгжүүлэх боломжит хөрөнгө оруулагчдын сонирхлыг бэхжүүлэх явдал юм. Бизнес төлөвлөгөөний нийт хэмжээнээс хамааран энэ хэсгийн хэмжээ нэгээс дөрвөн хуудас байж болно. Энэ хэсэгт дараахь зүйлс орно:

• аж ахуйн нэгжийн чиглэлийг нарийвчлан тодорхойлсон;
• зах зээлийн байдал, цаашдын өөрчлөлтийн төлөв байдалд хийсэн дүн шинжилгээнд үндэслэн эдгээр бүтээгдэхүүний эрэлтийн төлөв байдлын ерөнхий үнэлгээ;
• төслийн хэтийн төлөвийн үндэслэл;
• төсөлд шаардлагатай хөрөнгө оруулалт;
• төслийн зорилтот огноо.

Салбар дахь нөхцөл байдлын дүн шинжилгээ. Хэсгийн зорилго нь төслийн гол санааг хэр зэрэг өндөр болохыг нотлох явдал юм. Тиймээс дараах үзүүлэлтүүдийн талаархи маркетингийн цогц судалгааны ажлын үр дүнг энд оруулав.

• өмнөх хэдэн жилийн туршид энэ салбарын борлуулалтын динамик ба өсөлтийн төлөв;
• үнийн чиг хандлага;
• өрсөлдөгчдийн дэлгэрэнгүй тайлбар;
• үйл ажиллагааныхаа үндсэн чиглэл, зах зээлийн стратегийн онцлогийг харуулсан салбар дахь шинэ, хурдацтай хөгжиж буй фирмүүдийг сонгох;
• үйлчлүүлэгчийн онцлог шинж;
• шинжлэх ухаан, техникийн болон нийгмийн нөлөөллийн үнэлгээ;
• зах зээлийн ирээдүйн боломжууд.

Төслийн мөн чанар. Энэ хэсэгт санал болгож буй төслийн үндсэн санааг тусгасан болно. Түүнтэй уулзсаны дараа хөрөнгө оруулагч тодорхой бүтээгдэхүүн (эсвэл үйлчилгээ), аж ахуйн нэгжийг үйлдвэрлэхэд бэлэн байгаа байдал, түүнийг хэрэгжүүлэх урьдчилсан нөхцөл, үүнд шаардлагатай хөрөнгийг тодорхой танилцуулах ёстой. Үүнтэй холбогдуулан дараах заалтыг энэ хэсэгт тусгасан болно.

• үндсэн зорилго;
• үйлчлэх ёстой зорилтот бүлгийн хэрэглэгчдийн онцлог, зах зээл дэх амжилтын гол хүчин зүйлүүд;
• параметрүүд нь тухайн зах зээлийн сонгогдсон сегментийн шаардлагыг хангах ёстой бүтээгдэхүүний нарийвчилсан тодорхойлолт (техникийн тодорхойлолт);
• хөгжлийн үе шат, патентын цэвэр байдал, бүтээгдэхүүний хамгаалалт;
• аж ахуйн нэгжийн шинж чанар;
• үйлдвэрлэлийн хөрөнгө оруулалтын хэмжээ, хуваарь, бүтээгдэхүүний маркетинг, менежментийн анхны өртөг зэргийг багтаасан төслийн нийт өртөг.

Маркетингийн төлөвлөгөө. Энд тодорхой хэлбэрээр маркетингийн хольцын бүх элементүүд дээр юу хийх, хэн, хэзээ, ямар хөрөнгө шаардагдахыг тодорхой зааж өгсөн болно. Маркетингийн төлөвлөгөөний гол цэгүүд нь:

• төслийн явцад хийх төлөвтэй байгаа зах зээлийн судалгааны иж бүрэн хөтөлбөр;
• төлөвлөсөн хүчин чадалд хүрэх хүртэл төслийн хугацаанд борлуулсан бүтээгдэхүүний нийт хэмжээ, төрөл, хэмжээ;
• бүтээгдэхүүн боловсруулах чиглэл;
• сав баглаа боодол, түүний параметр, гадаад төрхөд тавигдах шаардлага;
• үнийн бодлогын үндэслэл;
• борлуулалтыг төлөвлөх;
• түгээлтийн төлөвлөлт;
• сурталчилгааны кампанит ажлыг төлөвлөх;
• үйлчилгээний төлөвлөлт;
• маркетингийн хяналтын систем.

Үйлдвэрлэлийн төлөвлөгөө. Энэ хэсэгт үйлдвэрлэлийн чиглэлээр гарч буй бүх асуудлын жагсаалт, тэдгээрийг шийдвэрлэх арга замууд багтсан болно. Хэсэг боловсруулахдаа дараахь зүйлийг тодруулах шаардлагатай.

• үйлдвэрлэлийн хүчин чадал;
• төсөлд хамрагдсан эд ангиудын хуваарилалт, түүнчлэн туслан гүйцэтгэгчдэд шилжсэн үйл ажиллагааны талаархи бүх үйл явцын тодорхойлолт;
• туслан гүйцэтгэгч;
• тоног төхөөрөмж;
• үйлдвэрлэлийн талбай;
• түүхий эд;
• өртөг үнэ.

Байгууллагын төлөвлөгөө. Хэсгийн даалгавар нь төслийн зохион байгуулалтыг дэмжих арга хэмжээг боловсруулахтай холбоотой юм. Одоо ажиллаж байгаа аж ахуйн нэгжүүдийн хувьд энэ нь бүтэц, хэрэглээний менежментийн арга хэлбэр, тэдгээрийн зорилго, түүнд хүрэх арга замуудын онцлог байдал, тэдгээрийн байгуулагдах аж ахуйн нэгжүүдийн хувьд төслийн үндсэн стратегийн заалтуудтай хамгийн их уялдаатай байдаг бүх бүтцийг зураг төсөл боловсруулахтай холбоотой байдаг. Уламжлалт хуваалтын бүтэц нь ихэвчлэн дараахь элементүүдийг агуулдаг.

• хууль эрх зүйн хэлбэр;
• менежментийн зохион байгуулалтын бүтэц, үүнд схем, заалт, заавар, нэгжийн хамаарал;
• үүсгэн байгуулагчийн онцлог шинж;
• манлайллын профайл;
• ажилтнуудтай ажиллах;
• ложистикийн менежмент;
• бизнесийн байршил.

Санхүүгийн төлөвлөгөө. Хэсгийн зорилго нь өртгийн эргэн төлөлт, ашигт ажиллагааны түвшин, аж ахуйн нэгжийн санхүүгийн тогтвортой байдлын талаархи нийт төслийн эдийн засгийн ерөнхий үнэлгээ юм. Хөрөнгө оруулагчдын хувьд энэ хэсэг нь хамгийн их сонирхол татдаг тул энэ нь танд бэлэн мөнгө ашиглах бусад аргуудтай харьцуулахад төслийн сэтгэл татам байдлын түвшинг үнэлэх боломжийг олгодог. Бүрэн хэмжээгээр энэ хэсэгт дараахь санхүүгийн баримт бичгүүдийг багтаасан болно.

• орлого, зарлагын нэгдсэн баланс;
• ижил давтамжтай бэлэн мөнгө хүлээн авах зардал;
• эхний жилийн эцсийн тайлан баланс уламжлалт хэлбэрээр;
• эх үүсвэрийн төлөвлөгөө.

Эрсдлийн үнэлгээ. Хэсгийн зорилго нь төслийг хэрэгжүүлэх явцад тулгарч болзошгүй бэрхшээл, бэрхшээлийг тодорхойлох явдал юм. Хөрөнгө оруулагч нь бизнес эрхлэгч аливаа зүйлийг нухацтай ажиглаж, аливаа, бүр хамгийн бэлтгэлтэй, арга хэмжээг хэрэгжүүлэхэд үргэлж бэрхшээлтэй тулгарахад бэлэн байх ёстой. Дараахь мэдээллийг ихэвчлэн энэ хэсэгт өгдөг.

• төслийг хэрэгжүүлэхэд хүндрэл учруулж болзошгүй бүх асуудлын жагсаалтыг гаргана;
• тодорхой асуудлын магадлалыг бууруулж эсвэл сөрөг нөлөөллийг сулруулах урьдчилан сэргийлэх арга хэмжээний багцыг тогтоосон;
• сөрөг нөхцөл байдал үүссэн тохиолдолд зан үйлийн дүр зураг;
• авч үзсэн бэрхшээлүүдтэй мөргөлдөх магадлал бага, тиймээс үүнийг үл тоомсорлож болно.

Програмууд Бизнес төлөвлөгөөний эцсийн хэсэг нь түүнийг боловсруулахад ашигласан баримт бичиг, эх сурвалжийг агуулж байгаа бөгөөд үндсэн текстэд холбоосууд орсон болно. Бид үйлчлүүлэгч, түншүүдээс ирүүлсэн захидал, гэрээ, гэрээний хуулбар, янз бүрийн үнийн жагсаалт, статистик тойм, лавлагаа, судалгааны үр дүн гэх мэт зүйлсийн талаар ярилцаж байна.

Бизнес төлөвлөгөө нь эцэстээ зах зээлийн харилцааны ийм чухал асуултуудад, төслийн өртөг, төлөвлөсөн орлого зэрэг зөв хариулт өгөх ёстой.