Մարքեթինգի հանրագիտարան. Հեղինակային ռիսկն է... Որոնք են հեղինակության ռիսկերը բանկում

Սոցիալական ցանցերի ֆենոմենալ աճը փոխել է մարդկանց միջև հաղորդակցության, գաղափարների և տեղեկատվության փոխանակման ավանդական մոտեցումները: Միշտ կապի մեջ լինելու ունակությունը ոչ միայն հեշտացրեց հաղորդակցությունը, այլև էապես ջնջեց մասնագիտական ​​և անձնական կյանքի սահմանը: Եվ թեև նոր գործիքների բաց լինելը հիանալի հնարավորություն է տալիս այսօրվա մասնագետներին, այն նաև նոր երկընտրանքներ և մարտահրավերներ է ստեղծում բիզնեսների համար, որոնց ապրանքանիշերն այժմ շատ ավելի զգայուն և խոցելի են, քան նախկինում:

Սոցիալական ցանցերը, բլոգները, ֆորումները և չաթերը դարձել են այն հարթակները, որտեղ որոշվում է ընկերության իմիջը, որտեղ տարիների ընթացքում ձեռք բերված հեղինակությունը կարող է խաթարվել մի քանի բացասական մեկնաբանությունների պատճառով, և այդ պատճառով այսօր հեղինակության ռիսկերն ավելի մեծ են, քան երբևէ։

Ի՞նչ է հեղինակության ռիսկի կառավարումը: Սա առցանց գործողությունների մի շարք է, որն ուղղված է որոնման արդյունքների էջից ընկերության, արտադրողի, ապրանքի, ծառայության կամ կոնկրետ անձի վերաբերյալ բացասական կարծիքները վերացնելուն: Փաստորեն, որոնման արդյունքները մաքրվում են, կամ բացասական ակնարկները դուրս են մղվում TOP-ից:

Հեղինակության ռիսկի կառավարումն ուղղակիորեն կապված է որոնման համակարգի օպտիմալացման հետ և զուտ տեխնիկական միջոց է ընկերության իմիջը բարելավելու համար. բովանդակությունը կարող է «ճնշել» բացասական կարծիքները՝ հենվելով որոնման ալգորիթմների վրա. Deloitte LLP-ի կողմից անցկացված 2012թ. Էթիկայի և աշխատավայրի հարցումը ցույց է տալիս սոցիալական մեդիայի հետ կապված զգալի հեղինակության ռիսկը: Հարցման մասնակիցների 74%-ը կարծում է, որ այս գործիքները հեշտությամբ կարող են վնասել կայքերի հեղինակությունը այնպիսի ցանցերի միջոցով, ինչպիսիք են Facebook-ը, Twitter-ը և Youtube-ը:

Կազմակերպությունը ճանաչում է հեղինակության ռիսկի հնարավորությունը իր աշխատակիցների ինքնադրսևորման համատեքստում: Քանի դեռ աշխատողների առցանց վարքագիծը շարունակում է ազդել ընկերությունների և նրանց ապրանքանիշերի հեղինակության վրա, սոցիալական մեդիայի և այլ գործիքների ազդեցության մասին խոսակցությունը պետք է շարունակվի ուսումնասիրել և հասցնել ամենաբարձր մակարդակի:

Ներկայումս կազմակերպությունների միայն 17%-ն է վերահսկում և մեղմացնում սոցիալական մեդիայի գործունեության հետ կապված հնարավոր հեղինակության ռիսկերը:

Ստորև բերված են բաց աղբյուրների տվյալները, որոնք կօգնեն գնահատել իրավիճակը: Ուսումնասիրությունը որպես լրացուցիչ աղբյուրներ օգտագործել է TNS WebIndex-ի տվյալները և GoogleAdPlanner, Netchart և Webomer ծառայություններից ստացված տվյալները: Եկեք դիտարկենք, թե ում համար և ինչու է կարևոր ընկերության հեղինակությունը:

Բարձրացնում է փոխազդեցության արդյունավետությունը.

1. Հաճախորդների (օգտատերերի) հետ - կայքի մշակող ընտրելիս հայտնիությունն ու դրական իմիջը կարող են լինել ամենակարևոր գործոններից մեկը (Բրենդային գործակալությունները թույլ են տալիս ստանալ ավելի մեծ թվով պատվերներ, ավելի մեծ գումարներ գանձել աշխատանքի համար և այլն):

3. Գործընկերների հետ - շատ ավելի հեշտ է կապ հաստատել, բանակցություններ վարել և համագործակցության պայմանագրեր կնքել ինտերնետ նախագծերի համար, որոնք ունեն գերազանց համբավ և համբավ:

4. Ներդրողների հետ – ակնհայտ է, որ ներդրողների մեծ մասի համար նախագծի բրենդը նրա գրավչության և արժեքի բաղադրիչներից մեկն է։ Իսկ ընդհանրապես հայտնի բրենդների համար շատ ավելի հեշտ է հայտնվել պոտենցիալ ներդրողների ուշադրության կենտրոնում։

Բարձրացնում է պոտենցիալ հաճախորդների և գործընկերների վստահությունը:

Փոխազդեցության հիմնականում վիրտուալ բնույթը թույլ չի տալիս անմիջապես որոշել, թե որքան լուրջ է ընկերությունը որոշակի կայքի հետևում: Այստեղ ոչ ոք չի կարող նայել ձեր աչքերին, այցելել ձեր հարգարժան գրասենյակ և այլն։

Իրավիճակը սնուցվում է մեծ թվով խաբեբաների կողմից, ովքեր ընտրել են ինտերնետն իրենց գործունեության համար: Որպես օրինակ՝ մի շարք «օնլայն խանութների» մշտական ​​ի հայտ գալը, որոնց միակ նպատակը օգտատերերի կրեդիտ քարտերի մասին տեղեկություններ հավաքելն է, ովքեր որոշում են կայացնել այնտեղ գնումներ կատարել: Ուստի վստահելիությունը հատկապես կարևոր է առցանց խանութների համար: Եվ այստեղ մեծ առավելությունը կլինի այն, որ խանութն ունի անբասիր համբավ և հայտնի ապրանքանիշ: Ընկերության անբասիր հեղինակության մեջ վստահ լինելու համար, որ հաճախորդներն ունեն միայն դրական ակնարկներ, ինչպես նաև ռիսկերի իսպառ բացակայության դեպքում անհրաժեշտ է իրականացնել վերլուծություն, այսպես կոչված, պատկերի աուդիտ:

Պատկերի աուդիտը ընկերության հեղինակության վերաբերյալ փորձագիտական ​​կարծիքի ձևավորումն է՝ հիմնված կորպորատիվ հեղինակության և ընկերության կորպորատիվ իմիջի պարամետրերի փորձագիտական ​​գնահատման վրա:

Հեղինակության աուդիտը թույլ է տալիս ստանալ ընկերության ընկալման ընդհանուր պատկերը ներքին և արտաքին թիրախային լսարանների կողմից. որոշել ընկերության նկատմամբ վստահության մակարդակը. որոշել ընկերության փառքի և ազդեցության մակարդակը. բացահայտել անհամապատասխանությունները ընկերության հայտարարված և օբյեկտիվորեն հաստատված իմիջի միջև. բացահայտել ընկերության հաղորդակցման բացերը (Ի՞նչն է կարևոր (թիրախային լսարանի արժեքները): Ինչ է արվում / պետք է արվի այս ուղղությամբ: Ինչպես է այն հեռարձակվում.); տեղեկատվություն ստանալ ընկերության / թիրախային լսարանի հետ հաղորդակցության ձևավորման և կառավարման համար:

Ինտերնետում ընկերության իմիջի աուդիտը սկսվում է հիմնաբառերի ցանկի ձևավորմամբ, որոնց միջոցով վերահսկվելու է տեղեկատվական դաշտը: Հիմնաբառեր? սա է ընկերության անվանումը, ծառայությունները, ապրանքանիշերը, մենեջերների անունները տարբեր ուղղագրություններով՝ համակցված ճգնաժամի թեմային առնչվող բառերով և արտահայտություններով: Դրանք կարող են լինել «աշխատանքի որոնում», «աշխատանքի որոնում» բառերի օգտագործմամբ կամ «աշխատանքից ազատում», «ճգնաժամ» և այլն թեմաներով հարցումներ: Հիմնաբառերին տրվում է վարկանիշ՝ հիմնված որոնման համակարգերում հարցումների հաճախականության և տեքստերում հիշատակումների վրա: Հաջորդը, անհրաժեշտ է վերլուծել ընկերության տեղեկատվական դաշտը:

Այն իրականացվում է հետևյալ ոլորտներում.

ա) որոնման արդյունքների առաջին երկու էջերը «Yandex», «Rambler», Google (ըստ համապատասխանության, ամսաթվի).

բ) պատկերների արդյունքների առաջին երկու էջերը «Yandex», «Rambler», Google (ըստ համապատասխանության, ամսաթվի).

գ) բլոգոսֆերա, UGC (մեդիա 2.0, համայնքներ, սոցիալական ցանցեր);

դ) Yandex.Press Portraits ծառայություն;

ե) Yandex.News ծառայություն;

զ) արդյունաբերության ինտերնետային լրատվամիջոցներ

է) հատուկ ինտերնետային կայքեր

Ընկերության տեղեկատվական դաշտի վերլուծությունը թույլ է տալիս բացահայտել ցանցում տեղակայված տեղեկատվությունը տեղեկատվական դաշտի բոլոր ոլորտներում, գնահատել դրա որակը և հասկանալ, թե որքանով է ընկերության ձևավորված պատկերը համապատասխանում հասարակական կարծիքին: Բոլոր կատեգորիաները կամ մի քանի տարբեր բաժիններ կարող են ընտրվել վերլուծության համար:

Yandex, Rambler և Google համակարգերում որոնման արդյունքների գնահատումը թույլ կտա բացահայտել ընկերության մասին առավել նկատելի նյութերը, որոնց հասանելի են այս թեմայի վերաբերյալ տեղեկատվություն փնտրող օգտատերերը: Իմանալով որոնման արդյունքների առաջին էջերում տեղադրված նյութերի որակի մասին՝ ընկերությունը կարող է քայլեր ձեռնարկել բացասական հրապարակումները փոխարինելու կամ տեղահանելու ուղղությամբ։ Սա հնարավորություն կտա ստեղծել մի շարք դրական կամ չեզոք հրապարակումներ հիմնական Runet որոնման համակարգերի առաջին էջերում՝ արտացոլելով ընկերության դիրքորոշումը որոշակի հարցերի վերաբերյալ:

Ընկերության մասին տեղեկատվություն գտնելու համար թեմատիկ և արդյունաբերական լրատվամիջոցները վերլուծելիս պետք է ուշադրություն դարձնել, թե արդյոք այդ նյութերը բաց են մեկնաբանության համար: Պատահում է, որ ընդհանուր առմամբ դրական հրապարակումը պարունակում է օգտվողների մի շարք անճոռնի մեկնաբանություններ, որոնք իջեցնում են հրապարակման տոնայնությունը: Միևնույն ժամանակ, նորություններ և հոդվածներ մեկնաբանելու ունակությունը հնարավորություն է տալիս ընկերության PR ծառայության աշխատանքին, թույլ է տալիս երկխոսել ընթերցողների հետ և պատասխանել նրանց հարցերին: Եթե ​​ընկերությունը լսում է փորձագետների խորհուրդները և որդեգրում է ԶԼՄ-ների հետ հարաբերություններում բաց ռազմավարություն, ապա հրապարակումների մոնիտորինգը և ընթերցողի հետ երկխոսությունը կլինի ամենաարդյունավետ միջոցներից մեկը՝ ստեղծելու ընկերության դրական իմիջ ինտերնետում:

Արդյունաբերական լրատվամիջոցները գնահատելիս անհրաժեշտ է առանձին գնահատել կայքի որակը և դրանում տեղադրված տեղեկատվության որակը: Շատ կարևոր է հասկանալ, թե կոնկրետ ինչ ակնարկներ են հրապարակվում կայքերում, որպեսզի այնուհետև ընտրենք դրանց հետ տեղեկատվական փոխգործակցության ռազմավարություն: Եթե ​​կայքում կան արդյունաբերական կատալոգներ, անհրաժեշտ է ստուգել ընկերության մասին բոլոր տեղեկությունները կոնտակտային տեղեկատվության և օգտագործված կորպորատիվ ինքնության համապատասխանության համար, քանի որ այդ տարրերը կարևոր դեր են խաղում ընկերության թիրախային լսարանի, նրանց հետ, ովքեր շահագրգռված է ձեռք բերել առավել ամբողջական տեղեկատվություն դրա մասին:

Բլոգոլորտի մոնիտորինգ? ընկերության տեղեկատվական դաշտի ժամանակակից վերլուծության ամենակարևոր բաղադրիչը: Նախ, այն պատճառով, որ բլոգներում տեղադրված նյութերը ինդեքսավորվում են որոնման համակարգերի կողմից և բավականին արագ տեղափոխվում են որոնման արդյունքների առաջին դիրքեր՝ օգտատերերի հարցումների հիման վրա: Երկրորդ, քանի որ այսօր կան հատուկ բլոգներում որոնումների առանձին ծառայություններ, և ստացված արդյունքները ներկայացնում են հիշատակումների առանձին ցուցակ, որն ազդում է ընկերության ամբողջական պատկերի ձևավորման վրա։ Եվ վերջապես բլոգե՞ր: Սրանք տպավորիչ, պոտենցիալ թիրախային լսարան ունեցող հարթակներ են, եթե մենք խոսում ենք հազարավոր կանոնավոր ընթերցողներով բլոգոլորտային համայնքների մասին և հստակ թեմատիկ ուշադրության կենտրոնում:

Այն ոլորտներից մեկը, որը պահանջում է մշտական ​​վերլուծություն ընկերության համբավ ստեղծելու ժամանակ: Սա Yandex.Press Portraits ծառայությունն է: Այն տեղեկատվություն է տրամադրում հասարակական գործիչների մասին՝ կենտրոնանալով Yandex-ի կողմից օրական հավաքագրվող հազարավոր առցանց լրատվամիջոցների տվյալների վրա: Նորություններ». Մամուլի դիմանկարների վերլուծությունը հնարավորություն է տալիս գնահատել ընտրված անձանց վերաբերյալ տեղեկատվության որակը և բացահայտել այդ տեղեկատվության ազդեցությունը ընկերության իմիջի վրա:

Պակաս կարևոր չէ ընկերության տեսողական պատկերը, որը ձևավորվում է տարբեր պատկերասրահների, աուդիո և վիդեո հոսթինգ կայքերի բովանդակությունից։ Աուդիովիզուալ ծառայություններն ավելի ու ավելի են ծառայում որպես տեքստային տեղեկատվության որոնման լրացում: Ըստ Yandex-ի վիճակագրության. Նկարներ», RuNet-ում ամենաշատ այցելվող պատկերների որոնման ծառայությունը, ամեն օր դիտում է մոտ 700,000 մարդ: Ընկերության վիզուալ իմիջը ձևավորվում է, որպես կանոն, ինքնաբերաբար, բայց զգալի էմոցիոնալ ազդեցություն է թողնում հանդիսատեսի վրա։ Պատկերների, աուդիո և վիդեո տեղեկատվության վերլուծությունը օգնում է պարզել տեղադրված ֆայլերի համապատասխանությունը կորպորատիվ պահանջներին, դրանց որակը, համապատասխանությունը, հուզական երանգը, կորպորատիվ ոճի բացասական վերափոխումների առկայությունը, օրինակ՝ ծաղրական գովազդային մոդուլներ, «ֆոտոշոփներ», «վիդեո»: կատակներ» և այլն: Տեղեկատվական դաշտի սպառիչ վերլուծությունից հետո ընկերությունը կարող է ընտրել վեկտորներ իր ջանքերը կիրառելու համար։ Սա կարող է չեզոքացնել բացասական ակնարկների և նյութերի ազդեցությունը, ներգրավել գործընկերներ, բարձրացնել թիրախային լսարանի հավատարմությունը և շատ ավելին: համապարփակ, կամ որպես առանձին տարածքներ։

Հնարավոր է բացահայտել, այսպես կոչված, հեղինակության «տագնապային ազդանշաններ», որոնք կզգուշացնեն ընկերության ղեկավարին ընկերության հնարավոր բացասական փորձի մասին: Այսպիսով, ընկերությունում ինչ-որ բան այն չէ, եթե.

Հաճախորդներից բողոքները ստացվում են բոլոր հնարավոր ուղիներով:

Օգտատերերը մտնում են կայք և հեռանում՝ առանց որևէ գործողություն ձեռնարկելու, նույնիսկ առանց տեղեկատվությունը կարդալու

Օգտատիրոջ գործողությունները և գործողությունները, որոնք ապահովում են առևտրային շփումները՝ որոշակի խնդիրների լուծում, գործարքների մշակում, ինտերֆեյսի հարմարեցում կոնկրետ օգտագործողի համար, ավարտված չեն: Նույնիսկ ավելի վատ է, երբ այդ գործողությունները չեն էլ սկսվում:

Ձեր ապրանքանիշը և նրա խոստումները չեն ստանում օգտատերերի կողմից իրենց արժանի ուշադրությունը:

Չափման միավորները, որոնք չափում են բիզնեսի հաջողությունը, օրինակ՝ փակված գործարքների թիվը կամ օպցիոնների օգտագործման տեմպերը, ժամանակի ընթացքում ցույց են տալիս օգտվողների հետաքրքրության նվազում:

Այսպիսով, մենք կարող ենք եզրակացնել, որ հետևյալ գործոնները ազդում են ընկերության իմիջի վրա ինտերնետում.

Բրինձ. 2. 9.

Հեղինակային ռիսկը նվազագույնի հասցնելու համար առաջարկում ենք ուշադրություն դարձնել հեղինակության «կարմիր դրոշներին»: Նախ պետք է պատասխանեք ինքներդ ձեզ հարցին. «Ո՞րն է ձեր նպատակը»: (պատժել մեղավորին, տեղեկատվությունը դարձնել «անտեսանելի» կամ կանխել միջադեպի կրկնությունը): Եկեք ցուցադրենք ինտերնետում բացասականի հետ աշխատելու ունիվերսալ տեխնիկա (Նկար 2.10.):

Բրինձ. 2.10.

Եվ վերջապես, բացասական ակնարկների հետ աշխատելու մի քանի տեխնոլոգիաներ այստեղ կարևոր է տարբերակել փաստերն ու կարծիքները.

Տվյալներպահանջել ապացույցներ.

Կարծիքներ- Ոչ: Եթե ​​ընկերության մասին կարծիքը արատավորում է նրա հեղինակությունը, ուրեմն ձեր բախտը չի բերում: Կարևոր է տարբերակել իրադարձության փաստի մասին հայտարարությունները (օրենքի խախտում կամ անբարեխիղճ արարք կատարելը) գնահատողական հայտարարություններից, կարծիքի հայտարարություններից, օրինակ՝ քննադատական ​​հայտարարություններից՝ ուղղված որևէ մեկին («անբարեխիղճ կազմակերպություն». »).

1. Գործողությունների ծրագիր ունենալը.

Միշտ պատրաստ եղեք. Եվ նախապես ապահովեք ձեզ «թիկունքով»: Օրինակ, ձեր կայքերում անպայման գրեք «վարքագծի կանոնագիրք» (հայհոյանքների, վիրավորանքների, անհիմն բացասականության և այլնի հեռացում և արգելում), որպեսզի կոնֆլիկտները լուծելիս առաջնորդվեք հաստատված կանոններով։ Իդեալական կլիներ, եթե բացասական լինելու դեպքում հավատարիմ հաճախորդները պաշտպանեն ձեր ապրանքանիշը, բայց դրա համար դուք պետք է մշտապես աջակցեք հավատարիմ համայնքին և ձևավորեք նմանատիպ «պաշտպանական ճակատ»:

2) մոնիտորինգ՝ օգտագործելով ռիսկերի քարտեզը.

Եթե ​​որոշակի թեմաներ ձեզ համար կարևոր են կամ անհրաժեշտ է անհապաղ արձագանքել որոշակի տեսակի հարցումներին, ապա խորհուրդ ենք տալիս ստեղծել առանձին թեմաներ՝ միայն այս հիշատակումները վերահսկելու համար՝ մի տեսակ «ռիսկի քարտեզներ»: Եթե ​​դուք կարգավորեք ակնթարթային ծանուցումներ, երբ հիշատակումները հայտնվում են նման թեմաներում, դուք միշտ տեղյակ կլինեք թաքնված սպառնալիքների մասին:

2. Պատասխանների ավտոմատացում.

Մշակել միասնական լեզու հատուկ բացասական հայտարարություններին արձագանքելու համար՝ առավելագույն արդյունավետություն ապահովելու համար: Եվ կախված ձեր մեկնաբանությունների արձագանքից, բարելավեք դրանք:

3. Բացասականի տեղափոխում վերահսկվող տեղամաս:

Առաջարկեք խնդիրը լուծել ձեր կայքում, որտեղ դուք ունեք լսարանի աջակցություն և մոդերատորի իրավունքներ:

4. Աղմկել կամ քննարկումը/խնդիրն այլ ուղղությամբ փոխել:

Իհարկե, միշտ ավելի լավ է խնդիրը լուծել, քան այն քողարկել: Այնուամենայնիվ, եթե դա չի օգնում, ապա փորձեք հին աշխատանքային ռազմավարությունը՝ փոխել խնդրի կիզակետը կամ խեղդել բացասականը այլ հրապարակումներով, քննարկումներով, նորություններով:

5. Անցում դեպի օֆլայն և «կենդանի» շփում դժգոհների հետ։

6. Հումոր. Նույնիսկ ամենադժվար իրավիճակը կարելի է լիցքաթափել հումորով։ Պարզապես մի չափազանցեք այն:

Կանխարգելիչ միջոցառումներ

Անվտանգության միջոցառումներին համապատասխանելը

Աշխատակիցների հետ աշխատելը

Տեղեկատվական դաշտում փոփոխություններին հետևելը

Համագործակցություն լրագրողների և փորձագիտական ​​համայնքների հետ

Աշխատել հաճախորդների հետ

Պայքարի իրավական մեթոդներ.

7. Պարզեք, արդյոք ձեր իրավունքները խախտվել են

Տեղեկատվությունը պետք է.

Զրպարտվել

Առնչվում են կոնկրետ իրավաբանական անձին

Պետք է բաշխվի

Ճիշտ չէ

8. Որոշեք, թե ինչպես պաշտպանել գործարար համբավը.

Ռուսաստանի Դաշնության Քրեական օրենսգրքի 129-րդ հոդվածի «Զրպարտություն» հոդվածով նախատեսված հանցագործության նշանների առկայության դեպքում քրեական պատասխանատվության ենթարկելը.

Զրպարտչական տեղեկությունները հերքելը քաղաքացիական հայցով դատարան

Հերքել զրպարտչական տեղեկատվությունը` կապ հաստատելով տեղեկությունը տարածած լրատվամիջոցի հետ

Կորուստների և բարոյական վնասի փոխհատուցում դատարանում (Ռուսաստանի Դաշնության Քաղաքացիական օրենսգրքի 152-րդ հոդվածի 5-րդ կետ):

Եթե ​​անհնար է անձին նույնականացնել, դիմեք դատարան՝ տարածված տեղեկատվությունը իրականությանը չհամապատասխանող ճանաչելու համար (Ռուսաստանի Դաշնության Քաղաքացիական օրենսգրքի 152-րդ հոդվածի 6-րդ կետ):

Եթե ​​տեղեկատվությունը տեղադրվում է ինտերնետում, կապվեք ինտերնետային կայքի սեփականատիրոջ (ադմինիստրատորի) կամ հոսթինգի մատակարարի հետ՝ զրպարտիչ տեղեկատվության հրապարակումը դադարեցնելու խնդրանքով:

Որոշեք պատասխանատու անձին

Որոշեք, արդյոք ռեսուրսը լրատվամիջոց է

Որոշեք սեփականատիրոջը

Հավաքել տեղեկություններ իրավախախտման մասին, արձանագրել օրենքի խախտման փաստը

Իրականությանը չհամապատասխանող տեղեկատվության հեռացման պահանջով նամակներ ուղարկեք սեփականատիրոջը

Հոսթինգի մատակարարից պահանջեք դադարեցնել ծառայությունների մատուցումը ինտերնետ ռեսուրսի սեփականատիրոջը

Եթե ​​պարզվի, որ դոմեյն անուն է գրանցվել գոյություն չունեցող անձի կամ կեղծ տվյալներ է տրամադրել դոմենի գրանցողին (zone.ru), նամակ ուղարկեք՝ պահանջելով դադարեցնել տիրույթի պատվիրակումը։ Որպեսզի ընկերությունը բարելավի իր ներկայությունը սոցիալական մեդիայում և արդյունավետ օգտագործի այս գործիքներից յուրաքանչյուրը, անհրաժեշտ է մշակել և մշակել թվային ռազմավարության ռազմավարական պլան, գնահատել ինտերնետային արշավի արդյունավետությունը և գրագետ կառավարել հանրաճանաչ հեղինակության ռիսկերը: սոցիալական ցանցեր, որոնք ամեն օր օգտագործում են ինտերնետի ակտիվ օգտատերերը։

Ընկերության կամ անհատի նկատմամբ վստահության նվազում՝ տեղեկատվության արտահոսքի և կիբերհանցագործների վնասակար գործունեության հետևանքով։ Տեղեկատվությունը կարող է մարդուն բարձրացնել քաղաքական և հասարակական կյանքի բարձունքներ, դարձնել կուռք, բայց կարող է հեշտությամբ ցած գցել, ոտնահարել և ոչնչացնել նրա հեղինակությունը, դարձնել հարձակումների և ծաղրի առարկա, դաժան հալածանքների, որոնք տանում են դեպի ինքնասպանություն։

Անձի ընթացիկ գործունեության հետ կապված տեղեկատվությունը, ինչպես նաև երկարամյա մեղքերը կարող են հանգեցնել գործարար համբավի կորստի։ Երբեմն զրպարտչական հաղորդագրությունները ճշմարիտ են, երբեմն էլ՝ ամբողջովին սուտ: Եվ նույնիսկ մարդուն մի փոքր արատավորելու նպատակով արձակված փոքրիկ ասեկոսեը կարող է վերածվել հսկայական սկանդալի։ Հայտնի մարդկանց մասին բացասական լուրերը նույնիսկ ավելի հայտնի են, քան լավ լուրերը:

Հեղինակության հարձակումը կարելի է բաժանել երկու փուլի. Առաջին փուլում փոխզիջումային տեղեկատվություն է նետվում և հաղորդվում թիրախային լսարանին: Երկրորդում թշնամիները, վճարովի հեղինակները և պարզապես նրանք, ովքեր սիրում են խորանալ ուրիշների կեղտի մեջ, հրապարակում են բազմաթիվ հոդվածներ, քննարկումներ, մեկնաբանություններ, նկարում են կոլաժներ և ծաղրանկարներ, կիրառում են սրամիտ մականուններ:

Մարդկանց մեծամասնությունը ժամանակ չունի հասկանալու մարդու կյանքի բոլոր անկարգությունները, նրանք պատրաստակամորեն ընդունում են վառ, բնորոշ մականունը՝ ընդհանրապես չմտահոգվելու, թե որքանով է դա ճիշտ: Հետևաբար, աներևակայելի դժվար է, և երբեմն նույնիսկ անհնար է շտկել ձեր հեղինակությունը:

Գործարար համբավի կորստի պատճառների դասակարգում

Ցանկացած վնասակար տեղեկատվություն կարող է վնաս պատճառել հեղինակությանը, սակայն բացասական լուրերի մեծ մասը պատկանում է մի քանի լայն կատեգորիաներից մեկին:

• Ֆինանսական խարդախություն և չարաշահում. Հասարակության մեջ փողի հսկայական դերը խրախուսում է ընկերություններին այն վաստակել ցանկացած միջոցներով, ներառյալ ոչ ամբողջությամբ օրինական ճանապարհով: Ամենատարածված մեղադրանքները, որոնք կիրառվում են գրեթե ցանկացած ընկերության նկատմամբ, ներառում են հարկերից խուսափելը, կաշառք տալը կամ ստանալը, մինչդեռ խարդախության բարդ սխեմաները կապված են հիմնականում գործարարների և ֆինանսիստների հետ:
• Ստի, զրպարտության, կեղծավորության մեղադրանքներ. Եթե ​​մարդը պնդում է, որ երբեք չի ստել, նա պարզապես նորից ստել է։ Մեզանից յուրաքանչյուրը պետք է ժամանակ առ ժամանակ սուտ ասի։ Երբեմն սա հարկադրված միջոց է, երբեմն՝ սպիտակ սուտ, սակայն կան նաև բազմաթիվ անճոռնի նպատակներով խաբեության դեպքեր։ Եվ ցանկացած նման դեպք, որը դառնում է հանրության իմացություն, լրջորեն խաթարում է մարդու հեղինակությունը. ինչպե՞ս կարելի է վստահել նրան, ով ստում է: Եվ նույնիսկ մեկ, բայց հաճախ հիշատակված խաբեության փաստը կարող է ստեղծել խաբեբա ստախոսի համբավ:
• Անզգույշ, սադրիչ հայտարարություններ. Մարդկանց մեծ խմբի կամ նույնիսկ ամբողջ հասարակության թշնամին դառնալու համար պետք չէ ահաբեկչություններ անել, շատ մարդկանց սպանել և պետական ​​հիմքերը խարխլել. բավական է ընդամենը մի երկու անզգույշ խոսք։ Մեկ բացասական հայտարարություն սևամորթների կամ հրեաների մասին, և մարդը հավերժ կմտնի որպես ռասիստ և հակասեմական, մեկ արտահայտություն՝ հօգուտ սեռական ազատության, և երաշխավորված է անբարոյական ազատության համբավը: Մարդը կարող է ընդհանրապես չկիսել իրեն վերագրվող տեսակետները, իսկ դիտողությունը նետվել է վեճի թեժության մեջ՝ ի պատասխան շատ ավելի լուրջ վիրավորանքների, բայց դա արդեն ոչ մեկին չի հետաքրքրում։ Պիտակը կախվել է, հեղինակությունը անհույս վնասված է։
• Աշխատակիցների անձնական կյանքը. Ընտանեկան և սեռական կյանքը հանրային հետաքրքրության մշտական ​​առարկա է։ Գաղտնի և բացահայտ գործընկերները, ներընտանեկան վեճերը, պատահական հարաբերությունները վաղուց դարձել են բամբասանքների մեծ մասի հիմնական նյութը: Իսկ եթե մարդը հայտնաբերել է սեռական ոչ ստանդարտ նախասիրություններ, ապա նրան եռանդով ոտնահարելու է յուրաքանչյուրը, ով իրեն գոնե ինչ-որ բարոյականության կրող է համարում։ Եվ նույնիսկ անբասիր պահվածքը չի կարող պաշտպանվել կեղտոտ մեղադրանքներից. անհրաժեշտ է միայն մեկ անգամ հայտնվել որոշակի անձի շրջապատում, իսկ չարագործները իրենց այլասերվածության չափով պատմություններ կհորինեն:
• Ցածր որակի արտադրանք. Հեղինակության կորուստների այս կատեգորիան վերաբերում է առևտրային ընկերություններին: Երբեմն նման խոսակցություններն արդարանում են, երբեմն՝ ոչ։ Ձգտելով հաղթել մրցակիցներին, ընկերությունը քրտնաջան աշխատում է ծախսերը և արտադրության ծախսերը նվազեցնելու համար, առաջարկում է ավելի էժան ապրանքներ, և մրցակիցները սկսում են խոսակցություններ, որ էժանությունը պայմանավորված է ցածր որակով:
• Շրջակա միջավայրի անտեսում. Ամենավտանգավորը կրկին առևտրային ընկերությունների համար է. Շատ սպառողներ շատ զգայուն են բնապահպանական խնդիրների նկատմամբ, և բնապահպանական կազմակերպություններն ունեն հսկայական ազդեցություն, ներառյալ քաղաքական ազդեցությունը: Հետևաբար, բնապահպանական ստանդարտների խախտման մեղադրանքները կարող են առաջացնել հաճախորդների արտահոսք, բազմաթիվ ստուգումներ՝ նշանակալի տուգանքների կիրառմամբ և նոր օրենսդրական և կարգավորող ակտերի ընդունում, որոնք բարդացնում և բարձրացնում են ընկերության հիմնական գործունեությունը:

Հեղինակության հարձակումների նպատակները

Ցանկացած հայտնի անձ կամ կազմակերպություն կարող է արդարացված կամ մտացածին մեղադրանքների առարկա դառնալ։

• Քաղաքական և հասարակական գործիչներ. Նրանք առավել ենթակա են հեղինակության հարձակումներին, քանի որ նրանց գործունեության հաջողությունն ուղղակիորեն կախված է հանրային աջակցությունից: Օգտագործվում են բոլոր հնարավոր մեղադրանքները, նույնիսկ հիմնական գործունեությանը չառնչվող, գլխավորը զանգվածների մեջ անբարեխիղճ մարդու կերպար ստեղծելն է, հետո կարող ես մոռանալ քաղաքական կարիերայի մասին։
• Գործարարներ. Գործարար համբավի կորուստը շատ ցավալի է բիզնեսի համար։ Ամենից հաճախ նրանք մեղադրվում են հարկերից խուսափելու, ֆինանսական խարդախության և հաճախորդներին կամ բիզնես գործընկերներին օտարելու խարդախությունների մեջ: Էական վտանգ են ներկայացնում նաև հակասեմականության, ռասիզմի և այլնի մեղադրանքները, որոնք կարող են և՛ օտարել պոտենցիալ հաճախորդների մեծ խմբերին, և՛ բազմամիլիոնանոց դատական ​​հայցերի պատճառ։ Անձնական կյանքը շատ ավելի քիչ հետաքրքրություն է վայելում, այնուհանդերձ, գործարարները գնահատվում են առաջին հերթին իրենց բիզնես որակներով.
• Շոու բիզնեսի աստղեր, մարզիկներ. Այստեղ, ընդհակառակը, առաջին պլան է մղվում անձնական կյանքը։ Աստղային զույգերը, աստղային ամուսնությունները, աստղային դավաճանություններն ու ամուսնալուծությունները, ինտիմ լուսանկարները, հատկապես նրանք, որոնք նախատեսված չեն հանրային հասանելիության համար, կազմում են գլամուրային բովանդակության առյուծի բաժինը։ Սադրիչ հայտարարությունները կարող են և՛ օտարացնել հանրության մի մասին, և՛ գրավել նրանց, ովքեր գաղտնի կամ բացահայտորեն ունեն նմանատիպ տեսակետներ: Սուտի և հարկերից խուսափելու դեպքերը հազվադեպ են վանում երկրպագուներին, նրանք հեշտությամբ կհավատան կուռքի կողմից արված ցանկացած արդարացման, իսկ անհրաժեշտության դեպքում իրենք էլ կհայտնեն դրանք:
• Լրագրողներ և լրատվամիջոցների այլ ներկայացուցիչներ։ Այս կատեգորիայի համար ամենասարսափելի մեղադրանքը զրպարտությունն է, բեմականացված և ուղղակի կեղծ նյութերը։ Եթե ​​լրագրողը գոնե մեկ անգամ ստի, նրան ընդհանրապես վստահել չի կարելի։ Ավելին, այս թեզը հաճախ վերաբերում է բոլոր լրատվամիջոցներին, որտեղ նա աշխատում է։
• Առևտրային և ոչ առևտրային կազմակերպություններ: Յուրաքանչյուր ընկերություն ունի մրցակիցներ, յուրաքանչյուր կազմակերպություն ունի գաղափարական հակառակորդներ։ Իսկ հաճախորդների խաբեության, կեղծավորության և հայտարարված սկզբունքներից շեղվելու, նույնիսկ մեկ աշխատակցի կողմից օրենքների և սոցիալական նորմերի խախտման ամենաչնչին նշույլը մրցակիցների կողմից հեշտությամբ օգտագործվում է ամբողջ կազմակերպությունը վարկաբեկելու համար:

Հեղինակության կորստի աղբյուրները

Թեև մտացածին պատմությունների պատճառով հնարավոր է գործարար համբավի կորուստ, շատ ավելի հաճախ սկանդալների պատճառը մարդու սեփական վարքն է։ Ամեն ոք, ով պատրաստ է օգտագործել կասկածելի սխեմաներ՝ հանուն հարկերը նվազագույնի հասցնելու, պարբերաբար ստում է և տրվելու բամբասանք, վիրավորական հայտարարություններին, և բացի իր օրինական կնոջից, ունի նաև սիրուհի, պետք է հասկանա, որ տեղեկատվական աշխարհում այս ամենը հեշտությամբ կարող է սեփականություն դառնալ։ լայն հանրության շրջանում։

Եթե ​​նախկինում նկարահանումն իրականացվել է հատուկ ստուդիաներում կամ խորամանկ լրտեսական սխեմաների և թաքնված սարքավորումների օգնությամբ, ապա այժմ տեսախցիկների առատությունը, մեքենաների ձայնագրիչները, բջջային հեռախոսներով ֆոտո և վիդեո ձայնագրությունները հնարավորություն են տալիս ավտոմատ կերպով գրանցել մարդու քայլերի մեծ մասը։ . Հետևաբար, նույնիսկ երբ մոտակայքում կա տեսախցիկ ունեցող օպերատոր, դուք պետք է հաշվի առնեք մշտական ​​հսկողության ոսպնյակի մեջ մտնելու հնարավորությունը, որը հիմնականում ուղղված չէ ձեզ կամ պատահական լուսանկարչի:

Արտահոսքի մեկ այլ կարևոր աղբյուր էլփոստն է և կապի այլ ուղիները: Էլփոստի հաշիվը կարող է կոտրվել և ցանկացած բանակցություն կարող է գաղտնալսվել: Այնպես որ, ցանկացած հաղորդակցություն պետք է օգտագործվի՝ հաշվի առնելով հաղորդագրությունների գաղտնալսման հնարավորությունը, իսկ հատկապես կարևոր տեղեկատվություն փոխանցելիս պետք է ձեռնարկվեն անվտանգության լրացուցիչ միջոցներ։

Գործարար համբավի կորստի ռիսկի վերլուծություն

Հեղինակության հարձակման վտանգը ուղղակիորեն կախված է անձի մեդիա պրոֆիլից, զիջող վարքագծի փաստից, մրցակիցների և թշնամիների առկայությունից, ինչպես նաև կարևոր իրադարձությունների մոտիկությունից: Գործարարների և ընկերությունների համար նախընտրական մրցավազքի ժամանակ դուրս են նետվում մեղադրական ապացույցներ, շատ կարևոր է մուտք գործել IPO, բանակցել խոշոր, հատկապես պետական ​​պայմանագրեր, իսկ մարզիկների կյանքի նկատմամբ հետաքրքրությունը մեծանում է խոշոր մրցումների նախօրեին:

Ընդհանրապես, ցանկացած սոցիալապես խայտառակ, առավել եւս անօրինական գործողություններից պետք է իդեալականորեն խուսափել, բայց եթե դա հնարավոր չէ, ապա գործեք հնարավորինս զգույշ: Հիշեք՝ տեղեկատվական աշխարհում մարդու գրեթե ամեն քայլը գրանցվում է, նույնիսկ երբ նա տեղյակ չէ այդ մասին։

Առանձնահատուկ ուշադրություն պետք է դարձնել հանրային հանդիպումներին և միջոցառումներին, բացի նրանցից, ովքեր ցանկանում են շփվել և հարցեր տալ, այնտեղ կարող են լինել նաև սադրիչներ. Թեժ քննարկման թեժ պահին հեշտ է կոպիտ, վիրավորական բան ասել ոչ միայն սադրիչի, այլև այլ մարդկանց մեծ խմբի համար, և թշնամիները կներկայացնեն թեժ պահին ասված մի երկու բառ. կյանքի դիրք.

Գաղտնի և առավել եւս՝ վտանգող տեղեկատվությունը պետք է պահպանվի և փոխանցվի միայն գաղտնագրված ձևով և հուսալի կապի ուղիներով։ Հանրային փոստի սերվերները, Skype-ը, ICQ-ն և այլ ակնթարթային մեսենջերներն այդպիսին չեն:

Արժե վերլուծել անցյալը, և թե դրանից որ դրվագների դեմ կարելի է օգտագործել։ Կախված ապացույցների առկայությունից՝ անհրաժեշտ է մշակել պաշտպանական մարտավարություն, ժխտում կամ համոզիչ հիմնավորման նախապատրաստում։

Ի վերջո, եթե կան հնարավորություններ, արժե մտածել հակահարձակման մասին ռեսուրսների վրա, որոնք բաշխում են մեղադրական ապացույցներ: Այստեղ ամենաարդյունավետ տարբերակը օբյեկտիվությունը կասկածի տակ դնելն է։ Եթե ​​նախկինում տվյալ թերթին կամ կայքին մեղադրել են զրպարտության և պատվիրված նյութեր հրապարակելու մեջ, ապա ուշադրությունը սրա վրա կենտրոնացնելով կարելի է զգալիորեն նվազեցնել նրանց նկատմամբ վստահության աստիճանը։

Իսկ լավագույն տարբերակը կլինի պատվի ու արժանապատվության պաշտպանության դատը շահելը։

Խորհուրդ է տրվում պարբերաբար վերանայել՝ բացահայտելու համար բիզնեսի համար տարբեր կորուստների հավանականությունը և ինքներդ ձեզ հարց տալ. «Ի՞նչ կարող եմ անել, եթե այս կամ այն ​​իրավիճակ ստեղծվի: Ինչպե՞ս կարող եմ կանխել այս իրավիճակը կամ նվազեցնել կորուստները (կորուստները) դրա առաջացումից»։ Ռիսկի հետևյալ տարբերակները կարող են համակցվել միմյանց հետ՝ կախված ձեռնարկության գործունեության տեսակից.

Ցանկանու՞մ եք մեծացնել ձեր բիզնես բլոգի կամ կայքի տեղեկատվական բովանդակությունը: Ձեզ համար միկրոֆորմատով ռիսկերի կարճ ցուցակ:

Ներդրված համակարգ: Մարքեթինգային ռիսկ.Այս տեսակի ռիսկը ենթադրում է, որ ձեռնարկությունը կամ անձը կարող է ավելի քիչ շահույթ ստանալ վաճառքի ծավալների անկման կամ ապրանքի գնի նվազման պատճառով: Անբարենպաստ իրավիճակ կարող է առաջանալ հետևյալի պատճառով. 1. Սխալ մարքեթինգային հետազոտություն է կատարվել կամ ընդհանրապես չի իրականացվել։ Ռուսական իրողություններում որոշ ընկերություններ սկսում են ինչ-որ բան արտադրել՝ չմտածելով, թե ով կգնի իրենց արտադրանքն այնպիսի ծավալներով, որ դա բերի պլանավորված շահույթը։ 2. Շուկայի սեգմենտավորումը սխալ է իրականացվել, և սեգմենտը ընտրվել է։ Արտադրողը սխալ է բացահայտել իր արտադրանքի վերջնական սպառողին, որ ապրանքի կարիքը հրատապ չէ կամ դեռ բավարար չափով չի հասկացվել գնորդի կողմից. 3. Վաճառքի ռազմավարությունը սխալ է ընտրված։ Օրինակ՝ օգտագործողին ուղղակի վաճառքի փոխարեն օգտագործվում է առևտուր միջնորդի միջոցով, և հակառակը՝ չեն օգտագործվում առցանց առևտրի հնարավորությունները և այլն։ 4. Վաճառքի և վաճառքից հետո սպասարկման համակարգը վատ է կազմակերպված, ինչը երկարաժամկետ հեռանկարում նվազեցնում է վաճառքի ծավալները։ 5. Գինը սխալ է սահմանված։ Այն կարող է չափազանց բարձր լինել, և սպառողները չունենան նման միջոցներ, չկարողանան վարկ վերցնել կամ բարձր գնով լրացուցիչ ֆունկցիոնալության կարիք չունենան։ 6. Ապրանքները բավականաչափ լավ չեն գովազդվում գնորդի մոտ՝ գովազդ չկա կամ այն ​​ոչ պատշաճ մակարդակի է։ 7. Խնդիրներ կան կապալառուների և գործընկերների կողմից: Դրանք ներառում են հարաբերություններ անբարեխիղճ գործընկերների (կամ անվճարունակ) հետ, ինչը հանգեցնում է պայմանագրային պարտավորությունների կատարման հետաձգմանը, բիզնեսից դուրս գալու գործընկերներին և այլն։ Բացի այդ, պետք է հաշվի առնել ապրանքների՝ անալոգային կամ մրցակիցների հայտնվելու հավանականությունը։ , այդ թվում՝ արտերկրից։ Նորարարության ռիսկԱյս ռիսկը կապված է նորարարության ներդրման կամ նոր ապրանքի թողարկման արդյունքում անբարենպաստ արդյունքի հավանականության հետ, որը կարող է պահանջարկ չունենալ գնորդի կողմից: Ինովացիոն գործունեությունը հաճախ էական փոփոխություններ է մտցնում արտադրական գործընթացներում, ինչը մեծացնում է ընկերության գործունեության անորոշությունը: Հաճախ նորամուծությունները օգնում են նվազեցնել արտադրության մեթոդի արժեքը, ինչը թույլ է տալիս ընկերությանը ստանալ կարճաժամկետ ավելցուկային շահույթ, որը հետագայում զգալիորեն կրճատվում է նման տեխնոլոգիայի անալոգների առաջացման պատճառով: Բացի այդ, պետք է հաշվի առնել, որ միշտ չէ, որ հնարավոր է նոր արտադրանք արտադրել այնպիսի որակով, որը կհամապատասխանի առկա հաճախորդներին՝ օգտագործելով առկա հին սարքավորումները կամ օգտագործելով առկա աշխատողները: Վերջինս կարող է չունենալ անհրաժեշտ որակավորում։ Իսկ պահանջարկի բացակայության պայմաններում նոր սարքավորումների ներմուծումը կբերի նրան, որ դրանով ոչինչ չի կարելի արտադրել, և դժվար կլինի նաև վաճառել։ Նորարարական նախագծերը հաճախ ենթակա են թերֆինանսավորման ռիսկերի: Նորարարական ռիսկերը սերտորեն կապված են այնպիսի հատուկ տեսակի ռիսկերի հետ, ինչպիսիք են գիտական ​​և տեխնիկական ռիսկերը (իրավական աջակցության կամ առևտրային առաջարկների ոլորտում): ԳիտատեխնիկականՌիսկի տարբերակ կարող է առաջանալ հետազոտական ​​աշխատանքների բացասական արդյունքների, զարգացման աշխատանքների թերությունների, որոնց ընթացքում ստեղծվում է զանգվածային արտադրության փաստաթղթերի փաթեթ, նախագծման փուլերում ժամկետների փոփոխում և այլն: Իրավական աջակցության հետ կապված խնդիրներ առաջանում են, երբ մրցակիցներն ավելի վաղ ստանում են արտոնագրային պաշտպանություն, երբ անհատական ​​մշակված տեխնիկական լուծումները հասանելի են դառնում հանրությանը, երբ որոշակի տեսակի գործունեության լիցենզիաներն ավարտվում են, երբ արտոնագրային պաշտպանությունը շատ ուշ է ստացվում, այն բավականաչափ «խիտ» չէ կամ չի կիրառվում: բոլոր տարածքային շուկաներում։ Ձեր զարգացումները և գյուտերը պաշտպանվա՞ծ են վավեր արտոնագրերով: Առևտրային առաջարկի ռիսկերը. գնորդի հետ պայմանագիր կնքելու վաճառողի առաջարկը ամենից հաճախ կապված է այն փաստի հետ, որ մատակարարները չեն կատարում բաղադրիչներ մատակարարելու իրենց պարտավորությունը կամ այդպիսի մատակարարներ չեն գտնվել: Բացի այդ, առևտրային առաջարկը միշտ չէ, որ կարող է պատշաճ կերպով համապատասխանել ընկերության շուկայական ռազմավարությանը: Բացի այդ, հարկ է նշել, որ ձեր ընկերությունում աշխատում են մարդիկ, որոնցից յուրաքանչյուրը ենթակա է անհատական ​​ռիսկկամավոր կամ հարկադրված՝ պայմանավորված հետևյալ գործոններով. - Յուրաքանչյուր մարդու՝ որպես օրգանիզմի ներքին միջավայրը. Մարդը կարող է ունենալ ժառանգական և ձեռքբերովի հիվանդություններ, բացի այդ, ծերացման ենթակա են բոլորը։ - Սովորություններ, ներառյալ վնասակարները, ինչպիսիք են ալկոհոլը, ծխելը, անառողջ սնունդը, թմրանյութերը: - Մասնագիտական ​​գործունեություն, որը կարող է ներառել աշխատանքի ընթացքում վնասակար և վտանգավոր գործոններ. - Վիկտիմիզացիա - անձնական հատկանիշների մի շարք, ինչպես զոհեր առաջացող վտանգավոր իրավիճակների համար: - Հոբբիների, սիրողական սպորտի հետ կապված ոչ մասնագիտական ​​գործունեություն, որը կարող է հանգեցնել հաշմանդամության կամ մահվան: - Սոցիալական էկոլոգիա, որը վարակների, կենցաղային վնասվածքների և հրդեհային վտանգի աղբյուր է: Արժե հաշվի առնել անորակ ջուրը, սնունդը, որոշ շրջաններում նույնիսկ օդը։ - Տրանսպորտային կապեր, որոնք կապված են մշտական ​​վթարների, խցանումների և բախումների հետ։ - Սոցիալական միջավայր, որտեղ կարող են տեղի ունենալ սպանություններ, հանցագործություններ, ինքնասպանություններ և բախումներ՝ կապված զենքի հետ: - Շրջապատող բնությունը, որը կարող է ազդել մարդկանց վրա այս կամ այն ​​բնական աղետի միջոցով: Բնությունը նույնպես այսպես կոչված աղբյուրներից մեկն է բնապահպանական ռիսկջրհեղեղների, լայնածավալ հրդեհների, երաշտների, երկրաշարժերի, ժայթքումների և այլնի միջոցով: Բնապահպանական ռիսկի աղբյուրները ներառում են նաև. - Մարդու միջամտությունը շրջակա միջավայրին մարդածին ազդեցության տեսանկյունից, որը ենթադրում է անտառների ոչնչացում, լանդշաֆտների ոչնչացում, ինտենսիվ հողերի մելիորացիա, արհեստական ​​ջրամբարների ստեղծում և այլն։ - Մարդկանց կողմից շրջակա միջավայրի վրա տեխնածին ազդեցությունը (օդային զանգվածների, հողերի, ջրային մարմինների, էներգիայի աղտոտում): Հասարակությունը՝ որպես մարդկանց հավաքածու, ենթակա է սոցիալական ռիսկ, որն արտահայտվում է նրանով, որ. - Մարդիկ կարող են բնակություն հաստատել էկոլոգիապես անկայուն հողերում (ջրհեղեղների, սելավների, լայնածավալ հրդեհների, սեյսմիկ վտանգի և հրաբխային ժայթքման հավանականության սպառնալիքով): - Վթարներ կարող են տեղի ունենալ բնակավայրերի մոտ գտնվող օբյեկտներում (ատոմակայաններ, ջերմաէլեկտրակայաններ, տրանսպորտային վթարներ, տեխնածին աղտոտում): - Կարող են առաջանալ սոցիալական կամ ռազմական հակամարտություններ (գործադուլներ, ցույցեր, բողոքի ցույցեր, ռազմական գործողություններ, որոնք ներառում են զենք, ներառյալ զանգվածային ոչնչացում): - Համաճարակներ կարող են զարգանալ. - Կյանքի որակը կարող է նվազել՝ արտահայտված գործազրկությամբ, աղքատությամբ, բժշկական օգնության մակարդակի նվազմամբ, սննդի որակի, կենսապայմանների և կենսապայմանների վատթարացումով։ Վերոնշյալ դեպքերի համար խնդրահարույց իրավիճակից դուրս գալու գործողությունների պլանավորումն օգնում է մեղմել նման պլանի ռիսկերից շատերը։ Տեխնիկական ռիսկռիսկ է՝ կապված տեխնածին ոլորտի հուսալիության հետ։ Հուսալիության բացակայությունը հանգեցնում է վթարների և աղետների, որոնք վնաս են հասցնում մեքենաներին, տեխնոլոգիական գործողություններին և շենքերի և շինությունների օգտագործման գործընթացներին: Տեխնիկական ռիսկերը հայտնվում են, երբ. Անձնակազմի սխալները, որոնք չունեն ճգնաժամային իրավիճակում գործելու հմտություններ, չունեն գործընթացի էության վերաբերյալ գիտելիքներ կամ գնահատման համակարգեր: Աշխատակիցները ճգնաժամի ժամանակ կարող են զուրկ լինել ինքնատիրապետումից կամ կարգապահ չլինել: - Անվտանգ ռեժիմում սարքավորումների շահագործման կանոնների խախտում. Նման դեպքերում սարքավորումը չի օգտագործվում իր նպատակային նշանակության համար, տեղափոխվում կամ պահվում է սխալ: Տեխնիկական համակարգերի հետ կապված՝ ստուգումները և վերանորոգումները կարող են իրականացվել ոչ ճիշտ ժամանակին, և կարող են խախտվել շահագործման պայմանները: - Վտանգավոր սարքավորումների արտադրություն, որոնք շեղումներ ունեն դրա դիզայնի և չափսերի քիմիական կազմի մեջ. - Նոր նմուշների արտադրություն վատ զարգացմամբ, տեխնոլոգիայի և անվտանգության չափանիշների փաստաթղթերի խախտումով: - Մշակման աշխատանքների վատ մակարդակ, ինչը հանգեցնում է վտանգավոր նախագծման, սխալ տեխնիկական նախագծման, գործառնական բեռների կեղծ մակարդակների, ամրության ցածր մակարդակի: - Անորակ գիտատեխնիկական զարգացումներ, որոնք հանգեցնում են անվտանգ տեխնոլոգիաների և տեխնոլոգիաների զարգացման ուղղությունների ընտրության սխալների. Արդյո՞ք ընկերությունը մշակել է սարքավորումների շահագործման կանոններ և արդյո՞ք դրանք պահպանվում են: Յուրաքանչյուր տեխնոլոգիական հաստատություն կարող է ենթարկվել արտաքին վտանգավոր երևույթների (բնական աղետներից մինչև էլեկտրաէներգիայի անջատումներ կամ արտաքին միջամտություն): Այն կարող է պարունակել կառուցվածքային թերություններ, որոնք հայտնվում են ակնթարթորեն կամ ժամանակի ընթացքում (վատ վերանորոգում, մաշվածություն, դիզայնի սխալներ, վատ տեղադրում, շինարարության վատ որակ): Այն կարող է նաև սպասարկվել աշխատանքի սխալ կազմակերպման, աշխատանքային պայմանների կամ անվտանգության կանոնների խախտման կամ վատ կարգապահության պատճառով: Սա հանգեցնում է վթարների, որոնք վնասակար են շրջակա միջավայրի համար, վնասներ են պատճառում արտադրողին կամ սպառողին, նյութական կորուստների կամ արտադրության պակասի: Բացի այդ, դժբախտ պատահարները հաճախ հանգեցնում են վիրավորների կամ հիվանդ մարդկանց և զոհերի հավանականությանը: Քաղաքական ռիսկեր- դրանք, որպես կանոն, զուտ ռիսկեր են, որոնք առաջանում են վարչական կամ քաղաքական բնույթի որոշումներով, ինչպես տեղական, այնպես էլ միջազգային մակարդակներում, որոնք վնաս են պատճառում արտահանողներին, ներմուծողներին, արտասահմանում ներդրումներ կատարած կամ բիզնես պայմանագրեր կնքած ընկերություններին։ Դրանք ներառում են. - փոխանցման հետ կապված խնդիրներ – ցանկացած ապրանքի կամ ծառայության տեղաշարժի արգելք. - ձեռնարկությունների կառավարման ազատության սահմանափակման հետ կապված ռիսկեր. - պայմանագրի ռիսկեր (պայմանագրի դադարեցում); - գոյություն ունեցող ստանդարտների փոփոխման ռիսկերը. - գույքի կորստի ռիսկը, օրինակ, ազգայնացման մասին որոշման արդյունքում. Հաճախակի քաղաքական ռիսկերը ներառում ենկոնկրետ երկրում տեղի ունեցած չնախատեսված հանգամանքների հետ: Օրինակ, դա կարող է լինել. - հեղափոխություն, պատերազմ, իշխանափոխություն, անկարգություններ, քաղաքացիական պատերազմ, օտարերկրյա աշխատողներին պատճառված վնաս. - պետական ​​մարմինների գործողությունները, ներառյալ տեղական բնույթի փոքր վարչական որոշումները, որոնք թույլ չեն տալիս բիզնեսին նորմալ զարգանալ. - իշխանությունների գործողությունների պատճառով մասնավոր գործարարների հետ պայմանագրերի խզում, բռնագրավում, էմբարգոյի սահմանում, հարաբերությունների խզում. - լիցենզիայի չեղարկում, ներմուծման-արտահանման գործառնությունների խոչընդոտում. - արտասահմանից գումար դուրս բերելու արգելք. - պետական ​​մարմինների նախաձեռնությամբ պայմանագրի միակողմանի խզում, ապրանքների չմատակարարում, արբիտրաժային վճիռների չկատարում և այլն: - ազգային ռեժիմների կամ խմբերի անզիջում բիզնեսի նկատմամբ. Ժողովրդագրական ռիսկեր– ժողովրդագրական իրավիճակի վատթարացման և դրա անբարենպաստ զարգացման հետ կապված ռիսկերը. Երկարաժամկետ հեռանկարում հաճախորդի հետ կապված ձեռնարկությունների (օրինակ՝ ոչ պետական ​​կենսաթոշակային հիմնադրամների) գործունեության վրա բացասաբար են ազդում: Մյուս կողմից, ձեռներեցները միշտ չեն կարող ժողովրդագրական աճով ապահովել որոշակի տեսակի ապրանքի աճ։ Պատկերային ռիսկերպայմանավորված այն հանգամանքով, որ ընկերությունը ունի ցածր գործարար համբավ կամ դրա անբավարարությունը: Դա կարող է պայմանավորված լինել կամ աշխատողների ցածր որակավորումներով, կամ պարզապես արտաքին տեսքի կոկիկության պակասով, եթե այդ աշխատակիցներն ուղղակիորեն շփվում են հաճախորդի հետ: Ժամանակակից պայմաններում անհրաժեշտ է նաև հաշվի առնել, որ ընկերության հեղինակությունը հաճախ զարգանում է ինտերնետ տարածքում, որտեղ թողնված են ակնարկներ, որոնք կարող են լինել և՛ դրական, և՛ բացասական, և՛ ճիշտ, և՛ կեղծ:

ԲԻԶՆԵՍԻ ՀԱՄԲԱՎԱՅԻ ԵՎ ՀԱՄԱԲՎԱԿԱՆ ՌԻՍԿԻ ԳՆԱՀԱՏԱԿԱՆ ԺԱՄԱՆԱԿԱԿԻՑ ՄՈՏԵՑՈՒՄՆԵՐ

ԱՐԴԻ ՄՈՏԵՑՈՒՄՆԵՐ ԲԱՐԻ ԿԱՄՔԻ ԵՎ ՀԱՍՏԱՏՈՒԹՅԱՆ ՌԻՍԿԻ ԳՆԱՀԱՏՄԱՆԸ

ԶԱԴՈՐՈԺԿՈ ԴԱՐԻԱ ՍԵՐԳԵԵՎՆԱ

Տնտեսական գործընթացների մաթեմատիկական մոդելավորման ամբիոնի ասպիրանտ

Ռուսաստանի Դաշնության կառավարությանն առընթեր ֆինանսական համալսարան

daqua@ yandex .ru

ԶԱԴՈՐՈԺԿՈ ԴԱՐԻԱ ՍԵՐԳԵԵՎՆԱ

Գրառում «Տնտեսական գործընթացների մաթեմատիկական մոդելավորում» ամբիոնի ասպիրանտ

ՖինանսներՌուսաստանի Դաշնության կառավարությանն առընթեր համալսարան

[էլփոստը պաշտպանված է]

անոտացիա

Հոդվածում հեղինակը քննում է գործարար համբավի և հեղինակության ռիսկի գնահատման խնդիրը։ Գործնական նշանակությունը կայանում է ռուսական և արտասահմանյան պրակտիկայում օգտագործվող բիզնեսի համբավը կորցնելու ռիսկի մոդելավորման և գնահատման առկա մոտեցումների բացահայտման մեջ, ինչպես նաև դրանց հիման վրա հեղինակության ռիսկի գնահատման համախմբված մեթոդաբանության ձևավորման մեջ, մասնավորապես. Ռուսական հանրային արշավներ. Այս խնդիրները բավականին արդիական են ռուսական շուկայում ձեռնարկությունների միջև կատաղի մրցակցության ձևավորման և դրանց հեղինակության ռիսկի գնահատման անհրաժեշտության պատճառով, որն ուղղակիորեն ազդում է ընկերության գործարար համբավի արժեքի վրա:

Վերացական

Հեղինակը դիտարկում է հեղինակության ռիսկի գնահատման խնդիրը: Հետազոտության գործնական նշանակությունը ռուսական և միջազգային պրակտիկայում կիրառվող հեղինակության ռիսկի մոդելավորման և գնահատման առկա մոտեցումների սահմանումն է, ինչպես նաև հեղինակային ռիսկերի համախմբված մեթոդաբանության հիմքը, մասնավորապես, ռուսական հանրային արշավների համար: Այս հարցերը հատկապես արդիական են դարձել կապված ռուսական ձեռնարկությունների միջև ուժեղ մրցակցության ձևավորման և, հետևաբար, նրանց հեղինակության ռիսկերը գնահատելու անհրաժեշտության հետ, որոնք ուղղակիորեն ազդում են ընկերության գուդվիլի արժեքի վրա:

Հիմնաբառեր:

Հեղինակություն; բարի կամք; հեղինակության ռիսկ; դասարան; ընկերության արժեքը.

Բանալի բառեր:

Հեղինակություն բարի կամք; հեղինակության ռիսկ; գնահատում; ընկերության արժեքը։

Ներածություն

Ներկայումս բոլոր մակարդակներում և տարբեր տեսակի ձեռնարկություններում ռիսկերի գնահատման խնդիրը բավականին սուր է, քանի որ դրանք էական ազդեցություն են ունենում արշավի գործունեության վրա ոչ միայն բիզնեսի առանձին ոլորտներում, այլև ամբողջությամբ: Հեղինակային ռիսկը կարող է վերագրվել հենց այդպիսի ռիսկերին: Ռուսական պրակտիկայում գործարար համբավի կորստի ռիսկի որոշման և գնահատման հարցերն այս պահին կարծես թե բավականաչափ ուսումնասիրված չեն, մինչդեռ մի շարք օտարերկրյա գիտնականներ, ինչպիսիք են Է. Գրիֆինը, Գ. Դեզմոնդը, Ա. Զամանան և Ռ. Առանձին աշխատանքներ են նվիրել այս խնդրի քննարկմանը, հեղինակային ռիսկի ընդգծումը կարևորագույն ռիսկերից է, որը կարող է առաջանալ ցանկացած տեսակի ձեռնարկություններում:

Հեղինակային ռիսկն ուսումնասիրելիս առաջին հերթին անհրաժեշտ է սկսել գործարար համբավը որպես ընկերության ամենակարեւոր ոչ նյութական ակտիվի սահմանումից։ Արտասահմանյան գրականության մեջ հաճախ կարելի է գտնել հետևյալ մեկնաբանությունները.

Հեղինակության խնդրի վերաբերյալ գոյություն ունեցող մոտեցումները ինտեգրված չեն, ինչը ենթադրում է հայեցակարգի տարբեր ըմբռնումներ և, համապատասխանաբար, հանգեցնում է դրա ուսումնասիրության տարբեր մոտեցումների առաջացմանը: Վերլուծելով վերը նշված բոլոր սահմանումները՝ մենք կարող ենք տալ հեղինակության հետևյալ միասնական մեկնաբանությունը.

Հեղինակություն- սա, առաջին հերթին, ոչ նյութական, ոչ նյութական ակտիվ է, որն արտացոլում է ընկերության ընկալումը շրջակա տնտեսական, քաղաքական և սոցիալական միջավայրի կողմից:

Հավատարիմ մնալով գործարար համբավի վերը նշված սահմանմանը, կարելի է պնդել, որ ընկերության հուսալի համբավը նրան ապահովում է ոչ միայն կայուն դիրք այսօր շուկայում, այլ նաև երաշխավորում է ապագա եկամուտը, ինչը թույլ է տալիս բացահայտել և գնահատել դրա հետ կապված ռիսկերը: հատկապես տեղին.

Հոդվածում հեղինակը փորձում է դիտարկել հեղինակության ռիսկերի բացահայտման և գնահատման առկա մոտեցումները՝ որպես ընկերության ղեկավարության կողմից վերահսկողություն պահանջող և կարևորներից մեկը: Վերոնշյալ մոտեցումների վերլուծությունը կարող է օգտագործվել բիզնեսի համբավը և դրա հետ կապված ռիսկերը գնահատելու ինտեգրված մեթոդաբանություն ստեղծելու համար:

Ուսումնասիրության առարկան հեղինակության ռիսկն է, որն ազդում է ընկերության գործարար համբավի կամ բարի կամքի մակարդակի վրա:

Հեղինակային ռիսկը և դրա տեղը ռիսկային համակարգում

Ժամանակակից Ռուսաստանում դժվար է խոսել ընկերության հեղինակության և դրա արժեքի մասին, քանի որ... Այսօր ոչ բանկային ոլորտի շատ քիչ ձեռնարկություններ են մտածում իրենց կորպորատիվ հեղինակության և որպես այդպիսին «հեղինակություն» հասկացության մասին: Իրականում, հեղինակության ամենամեծ ռիսկը տեղի է ունենում, երբ ընկերությունը հերքում է նման ռիսկի գոյությունը: Այս առումով ցանկացած բիզնեսի համար ամենակարեւոր պայմանը հեղինակության և դրա հետ կապված ռիսկերի կառավարումն է:

Հեղինակային ռիսկ ընկերության գործունեությունից բխող և ապրանքանիշի անհաջող օգտագործման, ապրանքների և ծառայությունների անորակ արտադրության, համապատասխան օրենքներին չհամապատասխանելու, ինչպես նաև նրա հեղինակությանը հասցված վնասի հետ կապված ռիսկերի մի շարք է, որը սպառնում է երկար ժամանակ: սահմանել ընկերության նկատմամբ հաճախորդների, աշխատակիցների, բաժնետերերի, կարգավորողների, գործընկերների և այլ շահագրգիռ կողմերի վստահությունը:

Հեղինակային ռիսկը անքակտելիորեն կապված է բոլոր տեսակի ռիսկերի հետ, որոնք կարող են առաջանալ ձեռնարկությունում ցանկացած ոլորտում: Համբավը պետք է դիտարկվի որպես ռիսկի աղբյուր և՛ ինքնին, և՛ այլ տեսակի ռիսկերի հետ փոխազդեցության պատճառով: Այսպիսով, հեղինակության ռիսկը բարդ ռիսկ է: Դրա կառուցվածքը գրաֆիկորեն ներկայացված է Նկար 1-ում:

Բրինձ. 1. Հեղինակային ռիսկի կառուցվածքը.

Նկարը ցույց է տալիս, որ ընդհանուր ռիսկը բացահայտելու համար անհրաժեշտ է հաշվի առնել դրա յուրաքանչյուր բաղադրիչ առանձին:

Հեղինակային ռիսկը կարելի է բաժանել ներքին և արտաքին՝ կախված այն պատճառներից: Այն կարելի է բաժանել նաև ըստ պատճառված վնասների՝ ընդունելի, կրիտիկական և աղետալի։

Միևնույն ժամանակ, չնայած այն հանգամանքին, որ գործարար համբավի կորստի ռիսկը պատկանում է այս կամ այն ​​դասակարգմանը, կարևոր է հասկանալ, որ դրա հիմնական առանձնահատկությունն այն է, որ այն չի կարող զրոյացվել: Այս ռիսկը միշտ առկա է, և դրա առաջացման հավանականությունը կարող է կրճատվել ժամանակին գնահատման և իրավասու կառավարման միջոցով:

Գործարար համբավը գնահատելու առկա մոտեցումների վերանայում

Այսօր կան գործարար համբավը գնահատելու մի քանի մոդելներ, որոնք առաջարկվել և կիրառվել են այնպիսի գիտնականների կողմից, ինչպիսիք են Սամսոնով Վ., Խարչենկո Ս., Լաշխիա Վ., մասնավորապես.

• գնահատում՝ հիմնված ամբողջ բիզնեսի և ձեռնարկության ակտիվների ընդհանուր շուկայական արժեքի տարբերության վրա.
• գնահատում վաճառքի ծավալի հիման վրա;
• գնահատում ավելցուկային շահույթի դիրքից («ավելցուկային շահույթի» մեթոդ);
• ընտրովի մեթոդ:

Ստորև մենք կանդրադառնանք դրանցից յուրաքանչյուրին ավելի մանրամասն:

Համբավի գնահատում` հիմնված ամբողջ բիզնեսի և ձեռնարկության ակտիվների ընդհանուր շուկայական արժեքի տարբերության վրա.

Որպես կանոն, այս մեթոդը բաժանված է երկու փուլով. Սկզբում հաշվարկվում է ընկերության բոլոր ակտիվների շուկայական արժեքը՝ ներդնելով ենթադրություն, որ ակտիվներն օգտագործվում են հնարավորինս արդյունավետ, օրինական և տնտեսական տեսակետից արդարացված։ Աշխատանքի այս փուլում ներգրավված են գնահատող և հաշվապահ, ով սահմանում է, թե ձեռնարկության որ ոչ նյութական ակտիվները կարող են դրվել հաշվեկշռում մնացած ոչ նյութական ակտիվները կազմում են գործարար համբավ.

Երկրորդ փուլում ամբողջ ընկերության արժեքը հաշվարկվում է՝ կիրառելով բիզնեսի գնահատման մոտեցումներից մեկը (համեմատական, ծախսային կամ եկամտային), որն ընտրվում է՝ կախված գնահատման համար անհրաժեշտ տեղեկատվության առկայությունից և հավաստիությունից:

Բիզնեսի համբավը այս մոտեցումն օգտագործելիս սահմանվում է որպես ընկերության շուկայական արժեքի և նրա ընդհանուր ակտիվների միջև տարբերությունը, որը կարող է դրվել հաշվեկշռում:

Վաճառքի ծավալի հիման վրա հեղինակության գնահատում

Վաճառքի ծավալով գուդվիլի գնահատման մեթոդն օգտագործելու համար անհրաժեշտ է իմանալ ոլորտի միջին շահութաբերության գործակիցները: Այս դեպքում ընկերության գործարար համբավի արժեքը որոշվում է բանաձևով.

Վաճառքի ծավալի մեթոդի կիրառման հիմնական խնդիրը կապված է արտաքին ցուցանիշների, տվյալ դեպքում՝ արդյունաբերության միջին շահութաբերության գործակցի ստացման դժվարության հետ։ Հետևաբար, բիզնեսի համբավը գնահատելու մեթոդի ընտրությունը հիմնականում կախված է այն տեղեկատվության առկայությունից, որն անհրաժեշտ է ընկերությանը հաշվարկների համար:

Գուդվիլի գնահատում ավելցուկային շահույթի տեսանկյունից

Ավելորդ շահույթը հաշվարկելով հեղինակությունը գնահատելը հիմնված է այն ենթադրության վրա, որ եթե մի ձեռնարկություն ակտիվների միավորի հաշվով ավելի շատ շահույթ է ստանում, քան նույն արդյունաբերության համանման ձեռնարկությունը, դա նշանակում է, որ նրա գործարար համբավն է, որ լրացուցիչ շահույթ է բերում ձեռնարկությանը:

Ավելորդ շահույթի որոշմամբ գուդվիլի գնահատման մեթոդը հիմնված է ԱՄՆ Ներքին եկամուտների ծառայության կողմից մշակված հայեցակարգի վրա, որը ներդրվել է ԱՄՆ գանձապետարանի կողմից 1920 թվականին: Այս հայեցակարգի համաձայն, ընկերությունների ակտիվները հավասար եկամուտներ են բերում: Այսպիսով, որոշելով ակտիվների միավորի ստանդարտ շահույթը, դուք պետք է այն համեմատեք ակտիվների շահութաբերության իրական ցուցանիշի հետ և հաշվարկեք չհաշվառված ակտիվների, այսինքն՝ գուդվիլի ծավալը: Նյութական և ոչ նյութական ակտիվների եկամտի դրույքաչափերը սահմանվել են IRS-ի 1968 թվականի թիվ 68-609 կանոնակարգով: Ռուսական պրակտիկայում նման շահութաբերության գործակիցները օրինականորեն հաստատված չեն: Մի կողմից, սա բարդացնում է գնահատումը, մյուս կողմից, շահութաբերությունը համեմատելու համար նմանատիպ ձեռնարկությունների մանրակրկիտ ընտրությունը հնարավորություն է տալիս բարձրացնել գնահատման հուսալիությունը և խուսափել լայն ընդհանրացումներին բնորոշ ենթադրություններից. Անալոգային ձեռնարկությունը պետք է համապատասխանի հետևյալ պահանջներին.

• արտադրել նմանատիպ ապրանքներ (աշխատանքներ, ծառայություններ);
• գտնվել նույն տարածքում (մարզ, շրջան);
• ունեն նմանատիպ արտադրական հզորություններ.

Գուդվիլի գնահատում օպցիոն մեթոդով

Փորձեր կան նաև օգտագործել օպցիոն մեթոդներ բիզնեսի համբավը գնահատելու համար: Այսպիսով, իմանալով բիզնեսի արժեքը (ընկերության կապիտալացումը), ակտիվների շուկայական արժեքը որոշվում է Black-Scholes բանաձևով, այնուհետև բիզնեսի համբավը հաշվարկվում է որպես ակտիվների շուկայական գնի և դրանց հաշվեկշռային արժեքի տարբերություն:

1973 թվականին Ֆ. Բլեքը և Մ. Սքոուլզը մշակեցին տարբերակի արժեքը որոշելու բանաձև.

Այս բանաձևը կարող է օգտագործվել նաև բիզնեսի արժեքը գնահատելու համար հետևյալ պայմաններում.

Որտեղ

Մենք ստանում ենք, որ իմանալով բիզնեսի արժեքը (ընկերության կապիտալիզացիան), օգտագործելով Black-Scholes բանաձևը, կարող եք հաշվարկել ակտիվների շուկայական արժեքը, այնուհետև գործարար համբավը որպես ակտիվների շուկայական գնի և դրանց հաշվեկշռային արժեքի տարբերություն:

Այս մեթոդը ապահովում է ներդրումների արդյունավետության համարժեք գնահատում՝ ի տարբերություն դրամական միջոցների զեղչման հետ կապված մեթոդների, որոնք հաշվի չեն առնում կառավարման արժեքը և տալիս են թերագնահատված գնահատական ​​անորոշության պայմաններում, ինչը ցույց է տալիս հնարավոր գործնական կիրառումը։ առաջինը և վերջիններիս ճշգրտման անհրաժեշտությունը:

Հեղինակային ռիսկերի գնահատում

Հեղինակային ռիսկի գնահատման համար օգտագործվող ժամանակակից գործիքները սահմանափակ են, քանի որ Բավականին դժվար է քանակականացնել այս տեսակի ռիսկը: Գործարար համբավի կորստի ռիսկի գնահատման մոտեցումների մեծ մասը հանգում է փորձագիտական ​​եզրակացությունների և որակական գնահատականների: Սակայն կան նաև մոտեցումներ, որոնք տալիս են քանակական գնահատական։

Գործնականում, հեղինակության ռիսկը գնահատելու համար, հաճախ օգտագործվում է ակտիվների գնագոյացման բազմագործոն մոդել, որն ուսումնասիրում է կապիտալի եկամտաբերության և հեղինակության գործոնը ներկայացնող փոփոխականի հարաբերակցությունը, որը որոշվում է կոնկրետ իրադարձության ուսումնասիրության վրա հիմնված մեթոդի միջոցով: Այս մեթոդը թույլ է տալիս որոշել, թե որքանով է ուսումնասիրված ժամանակահատվածում դիտարկված եկամտի անկայունությունը կապված եկամտի արժեքի շեղումների հետ ակնկալվող արժեքից և հնարավորություն է տալիս չափել հեղինակության ռիսկը:

Մեկ այլ չափման մեթոդ հիմնված է մնացորդային ռիսկի վրա: Այն սահմանում է եկամտաբերության ընդհանուր անկայունությունը, որից հանվում է շուկայական, վարկային և գործառնական ռիսկերին բնորոշ անկայունությունը: Պետք չէ մոռանալ, որ հեղինակության ռիսկը բարդ ռիսկ է և սերտորեն կապված է այլ տեսակի ռիսկերի հետ, ինչը կարող է հանգեցնել ստացված արդյունքի խեղաթյուրման։

Եզրակացություն

Ակնհայտ է, որ հեղինակության ռիսկն առաջանում է ցանկացած տեսակի ձեռնարկություններում, այդ իսկ պատճառով այդքան կարևոր է այն բացահայտել, նկարագրել և վերլուծել, ինչպես նաև որակական գնահատական ​​և առաջարկություններ տալ դրա կառավարման համար: Ռուսաստանում հեղինակության և դրա հետ կապված ռիսկերի գնահատման շուկան ներկայումս գործնականում զարգացած չէ: Դա պայմանավորված է հստակ ֆորմալացված գնահատման մոդելի բացակայությամբ և ձեռնարկությունների մասին հավաստի տեղեկատվության բացակայությամբ, ինչը բարդացնում է գնահատողների աշխատանքը։ Հոդվածի հեղինակի կողմից բիզնեսի համբավը և հեղինակության ռիսկերը գնահատելու մոտեցումների և մեթոդների վերանայումը թույլ է տալիս որոշել բիզնեսի համբավը գնահատելու և մոդելավորելու մեթոդները և դրա հետ կապված ռիսկերը բարելավելու ուղիները:

Մատենագիտություն

1. Դեսմոնդ Գ., Քելլի Ռ. Բիզնեսի գնահատման ուղեցույց - Մ.: Գնահատողների ռուսական միություն Գնահատման ակադեմիա, 1996 թ. - 264 էջ.
2. Զաման Արիֆ. Հեղինակային ռիսկ. կառավարում արժեք ստեղծելու համար / Թարգմ. անգլերենից Յ. Կոստրուբովա - Մ.: ZAO «Olympus - Business», 2008. - 416 p.
3. Սամսոնով Վ., Խարչենկո Ս. Ինչպես գնահատել բարի կամքը // Ֆինանսական տնօրեն, թիվ 2 (փետրվար) 2004 թ.
4. www.federalreserve.gov

Հղումներ

1. Դեսմոնդ Գ., Քելլի Ռ. Բիզնեսի գնահատման ուղեցույց – Մ.: Գնահատողների ռուսական միության գնահատման ակադեմիա, 1996 թ. – 264 էջ.
2. Զաման Արիֆ. Հեղինակության ռիսկ. կառավարում արժեքի ստեղծման համար / Per. անգլերենից։ Յու. Կոստրուբովա – Մ.: ZAO «Olympus – Business», 2008. - 416 p.
3. Լաշխի Վ.Յ. Ընկերության գործարար համբավի սահմանումը օպցիոններով // Ֆինանսական թերթ, թիվ 18, 2001 թ.
4. Սամսոնով Վ., Խարչենկո Ս. Ինչպես գնահատել բարի կամքը // Ֆինանսական տնօրեն, թիվ 2 (փետրվար) 2004 թ.
5. FASB, Ֆինանսական հաշվառման ստանդարտների հաշվետվություն No.141, B102 հասցեում:
6. Գրեհեմ Դոուլինգ. Ստեղծելով կորպորատիվ հեղինակություն / Oxford University Press, 2002. – 320 p.

   Լաշխիա Վ.Յու. Ընկերության գործարար համբավը որոշելը օպցիոնների մեթոդով // Ֆինանսական թերթ, թիվ 18, 2001 թ.

   Չարլզ Ջ Ֆոմբրուն. Հեղինակություն. Իրականացնելով արժեքը կորպորատիվ պատկերից / Հարվարդի բիզնես դպրոցի հրատարակչություն, 1996 թ. – 442 էջ.