Dobar dan, dragi čitatelji! Danas ćemo se dotaknuti teme koja zanima mnoge, naime kako platiti porez ako se bavite zajedničkom kupnjom i trebate li ga uopće platiti. Počnimo s time što je to “zajednička kupovina”? Radi jednostavnosti, dalje će biti skraćeno na SP.

Što je joint venture i jesu li oni poslovna djelatnost?

Dakle, zajednički pothvat je kupnja bilo koje robe od strane grupe pojedinaca. Što je karakteristično za joint venture? Zajedničko ulaganje ima organizatora koji poziva druge ljude da se okupe i kupe određene proizvode na veliko izravno od proizvođača. Proizvodi, u načelu, mogu biti vrlo različiti - od dječjih proizvoda do materijala za kreativnost.

Na primjer, postoji proizvođač koji je spreman prodati robu na veliko, minimalna serija je 20 jedinica. Organizator poziva poznate i manje poznate ljude da se udruže radi kupnje proizvoda po nižim cijenama nego u redovnim maloprodajnim objektima. Skupina se sastavlja kako bi osigurala narudžbu od 20 jedinica. Zatim organizator prikuplja novac od njih, prenosi ga dobavljaču, prima narudžbu od potonjeg i distribuira proizvode sudionicima nabave.

Je li to poslovna aktivnost?

U gotovo svim slučajevima može se tvrditi da su takve radnje organizatora poduzetničke aktivnosti. Gotovo sam 100% siguran da će nakon objave ovog članka biti čitatelja koji će u komentarima napisati nešto poput: “Da, jednom smo organizirali takvu nabavu i to je to”, “Da, ne uzimamo ništa za sami, nemamo prihoda” i sl. Naravno, ima slučajeva da je joint venture organiziran svega par puta isključivo u osobne svrhe, okupili su rodbinu i prijatelje kao sudionike i nisu imali nikakvu korist osim proizvoda po veleprodajnoj cijeni. Ali ovo je rijetkost.

Nijedan organizator nabave neće raditi za badava, ali radi. Vrijeme provodi u komunikaciji s dobavljačem, prikupljanju sudionika i novca te vodi neki forum ili grupu na društvenoj mreži, gdje se odvija cijeli ovaj proces. Prihod organizatora je % od svake kupnje. Na primjer, organizator nabave nudi kupnju određenih proizvoda za 1100 rubalja po jedinici, od čega je 1000 rubalja veleprodajna cijena dobavljača, a 100 rubalja je naknada organizatora.

Na kraju, svi imaju koristi: dobavljač je prodao svoje proizvode, organizator je primio svoj prihod u obliku postotka od narudžbi, a sudionici zajedničkog pothvata kupili su robu po nižoj cijeni.

Kriterij za poduzetničko djelovanje je njegova sustavnost s ciljem ostvarivanja prihoda. U slučaju zajedničkog pothvata, ovaj je kriterij zadovoljen: organizator povremeno stavlja skup klijenata u zajednički ulagač kako bi primio svoju nagradu. Pa pošto su joint venture poslovna djelatnost, sasvim je prirodno da organizator mora platiti porez.

Mišljenje porezne uprave

SP se kao fenomen u našoj zemlji pojavio relativno nedavno, ali se vrlo brzo razvija. U gotovo svakoj grupi na društvenim mrežama možete naići na ponudu za sudjelovanje u zajedničkom pothvatu. Pa kako raste promet ove djelatnosti, tako raste i interes poreznika za nju.

Za one koji sudjeluju u zajedničkim pothvatima, savjetujem vam da pročitate pismo Federalne porezne službe br. AS-3-2/2057@ od 06.07.2013., u kojem se jasno navodi mišljenje poreznih vlasti i mjere koje bi trebale biti uzet. Prema tom dopisu, organizator otkupa mora platiti porez na ostvareni dohodak. Štoviše, ako ga prima sustavno, mora se registrirati kao samostalni poduzetnik i plaćati poreze u skladu s odabranim; ako je zajednički pothvat izveden jednom, tada organizator mora prijaviti svoj prihod i platiti porez na dohodak .

Naravno, ako ste jednom organizirali kupnju, a naknada vam je mala, porezna uprava vjerojatno neće biti zainteresirana za vas. Ali za one koji se redovito bave zajedničkim ulaganjima, bolje je platiti porez i, kako kažu, "mirno spavati". Kako porezne vlasti mogu saznati za zajedničke pothvate koje vodite? Navest ću samo dvije točke koje su najčešće:

1. Od društvenih mreža, medija, poruka drugih građana.

1. Iz drugih izvora koji su obavezni provoditi određene mjere kontrole.

Ovdje je, zapravo, sve također jednostavno. Većina organizatora ubire novac od pojedinaca na njihovu bankovnu karticu, a time postoji rizik da će banka te transakcije smatrati sumnjivima, blokirati karticu i prijaviti nadležnim tijelima sumnje u vaše poslovne aktivnosti. Inače, o posljedicama korištenja osobne bankovne kartice na ovaj način već smo pisali.

Što učiniti i koji porezni režim odabrati

Za organizatora je najbolje da se registrira kao samostalni poduzetnik, u tom slučaju registracija nema smisla. Također ćete morati otvoriti bankovni račun, na koji će sudionici nabave prebaciti novac. Možete pročitati o odabiru banke za otvaranje tekućeg računa.

Sada postoji još jedna važna točka o kojoj morate odmah odlučiti. JV se može izvesti prema dvije sheme:

Opcija broj 1 – trgovina: kupujete robu na veliko i zatim je prodajete sudionicima u kupnji. U cijenu proizvoda za krajnjeg kupca uključen je postotak organizatora.

Opcija br. 2 – pružanje posredničkih usluga: Kupujete robu uz naknadu u svoje ime u interesu kupca, a zatim je prenosite u vlasništvo kupca.

Ovisno o tome koja vam je opcija poželjnija, odabirete OKVED kodove za svoje aktivnosti.

Sada o oporezivanju. Ako se joint venture promatra u svjetlu opcije br. 1, tada će to biti internetsko trgovanje, odnosno trgovanje na daljinu, a u svjetlu opcije br. 2 - posrednička djelatnost. U oba slučaja ni UTII ni patent nisu prikladni kao porezni sustavi, preostaje samo odabrati između općeg režima i pojednostavljenog poreznog sustava. Za pojedinačne poduzetnike sigurno će biti lakše raditi na pojednostavljenom poreznom sustavu.

Ali na pojednostavljenom poreznom sustavu ponovno se suočavamo s izborom: "Dohod" ili "Dohod minus troškovi"? Pojednostavljeni porezni sustav s osnovicom "Dohodi minus troškovi" isplativije je koristiti u opciji br. 1: ovdje će prihod biti svi primici od sudionika nabave, a trošak će biti trošak kupnje robe od proizvođača i drugi troškovi povezana s provedbom aktivnosti. Pojednostavljeni porezni sustav s osnovicom "Dohodak" isplativije je koristiti s opcijom br. 2: prihod će u ovom slučaju biti naknada organizatora, odnosno postotak koji on zadržava za sebe.

U ovom slučaju, najprikladnija, pa čak i isplativa opcija je opcija br. 2, koja uključuje usluge posrednika. Zašto je to tako?

Razmislite sami, opcija broj 1 predstavlja trgovinu, a to pak znači da u trenutku stvarne kupoprodaje jedinice robe taj proizvod mora pripadati prodavatelju. U praksi, shema zajedničkog ulaganja ne osigurava ovaj uvjet. Prodavatelj, odnosno organizator kupnje, zapravo nema robu pri ruci, već je plaća i prima tek nakon što regrutira grupu sudionika i od njih primi uplatu. Zato je lakše opisati joint venture kao posredničku uslugu, što je postavljanje narudžbe od strane organizatora od veleprodajnog dobavljača u vašem interesu.

Što se tiče trenutka „korist“ treba uzeti u obzir sljedeće. S bilo kojom osnovicom za obračun poreza plaćate porez, fiksne doprinose fondovima za sebe i dodatni doprinos mirovinskom fondu ako vaš prihod premašuje 300 tisuća rubalja.

Ne uzimamo u obzir fiksne doprinose, isti su za sve. Nećemo uspoređivati ​​ni iznose poreza, već je jasno da morate odabrati opciju gdje će porez biti manji. Ali što je s dodacima? doprinos? Ovdje stvarno morate izračunati. Prema pojednostavljenom poreznom sustavu "Dohodak", samo je naknada organizatora uključena u osnovicu; sukladno tome, ovaj će se doprinos izračunati iz tog iznosa. A u slučaju pojednostavljenog poreznog sustava "Dohodak minus rashodi", doprinos će se izračunati iz svih prihoda, rashodi ovdje neće imati nikakav značaj. Usporedite dvije brojke: prihod u obliku organizacijskih % i sav prihod u drugoj opciji. Naravno, sa stajališta smanjenja opterećenja pojedinačnih poduzetnika, isplativije je koristiti pojednostavljeni porezni sustav "Dohodak" - u ovoj situaciji prihod nekih ljudi uopće neće premašiti 300 tisuća rubalja. i uopće nećete morati plaćati dodatne doprinose u mirovinski fond.

Posrednički sporazum sa sudionikom nabave

Opcija s prihodom u obliku organizacijskog postotka ima svoje karakteristike, od kojih je glavna posrednički ugovor s onima koji su uključeni u kupnju. Zašto je to važno? Bez dogovora, porezna će u slučaju revizije inzistirati da su svi prihodi na vašem tekućem računu prihodi, a ne samo dio njih. Kako se rješava ovaj problem?

Posrednik pruža usluge na temelju ugovora o komisionu, cesiji ili ugovora o zastupanju. Ovisno o vrsti ugovora, organizator zajedničkog pothvata može djelovati u svoje ime i za račun sudionika zajedničkog pothvata, ali uvijek u interesu i na račun potonjeg. Nerealno je potpisati papirnati ugovor sa svakim klijentom - ima ih mnogo i nalaze se na različitim mjestima. U praksi se to najčešće provodi u obliku javne ponude. Budući da se većina zajedničkih poslova odvija na društvenim mrežama i forumima, postavljanje javne ponude nije teško. Glavna stvar koju treba uključiti u to su odgovornosti stranaka i visina naknade organizatora. Važno je da je u tekstu ponude navedeno da prijenosom sredstava organizatoru sudionik zajedničkog pothvata pristaje na sve uvjete ovog ugovora. S druge strane, organizator, po primitku ovih sredstava na svoj tekući račun, također postaje dužan izvršiti sve radnje za kupnju i prijenos robe na sudionika. Ponuda mora sadržavati sve bitne točke za stranke. Iznos naknade može se odrediti kao fiksni iznos ili kao postotak iznosa.

Prisutnost javne ponude bit će dokaz da je vaš prihod kao organizatora isključivo iznos naknade, a ne sva sredstva primljena od sudionika zajedničkog pothvata.

“Organizator zajedničke kupovine je moj posao iz snova!” – uzvikuju mnoge žene. I u pravu su, jer kada se omiljeni hobi pretvori u način zarade, to je divno. Koja žena ne voli shopping?

Konačno ste se odlučili okušati u ulozi organizatora. Prije nego što počnete provoditi svoju ideju, napravite malo izviđanje: postanite redoviti sudionik zajedničke kupnje. Nakon razgovora na nekoliko zajedničkih foruma za kupnju, naručite nešto za sebe ili svoju djecu po povoljnoj cijeni i pokušajte procijeniti cijeli mehanizam sa stajališta kupca. Pa, da biste bolje razumjeli zamršenost procesa, sudjelujte u nekoliko kupnji na različitim forumima ili online trgovinama za zajedničke kupnje. Tada ćete moći formirati svoje mišljenje o pogodnostima, pogodnostima, potražnji za zajedničkom kupnjom, a ovo iskustvo će vam biti od velike koristi.

Vaša komunikacija s kupcima odvijat će se uglavnom putem interneta. Dakle, najprije ćete raditi na gradskom ili tematskom forumu, a nakon što vaša baza klijenata poraste, možete razmišljati o vlastitoj web stranici. Na nekim forumima možete se registrirati kao organizator zajedničkih kupnji odmah, na nekima - nakon stjecanja određene reputacije kao posjetitelj ili sudionik foruma. Prvo pokušajte potražiti slične forume u svom gradu, ovo će također biti vaš prvi korak u pronalaženju vlastite "niše". Nema smisla natjecati se s mnogim organizatorima kupnje iste vrste robe, bolje je pronaći nešto svoje, au isto vrijeme traženo.

Varalica za organizatore početnike:

1. Odredite koji će proizvod biti zanimljiv ljudima, a koji neće imati jaku konkurenciju u vašem gradu. Početnici često započinju s dječjom odjećom i igračkama kao dobitnim i svepotrebnim proizvodom po povoljnoj cijeni.
2. Pronađite web stranicu dobavljača robe koju ste odabrali i saznajte radi li on s fizičkim osobama (da ne morate odmah registrirati pojedino poduzetništvo), nabavite njegov veleprodajni cjenik, saznajte uvjete plaćanja i isporuke roba.
3. Potražite bilo kakve podatke o ovom dobavljaču: recenzije, kvalitetu proizvoda, kvalitetu rada veleprodaje i isporuke itd., kako u ovoj fazi ne biste završili s problematičnim veletrgovcem.
4. Otvorite temu na forumu s prijedlogom nove zajedničke kupnje, opišite proizvod i uvjete
5. kupnje (količina nabave, vaša organizacijska naknada, datum završetka preuzimanja narudžbe, način plaćanja i preuzimanja robe, što učiniti ako je roba neispravna)
6. Naručite posjetitelje foruma, odgovorite na njihova pitanja; ova faza će odrediti koliko je korisnicima zgodno raditi s vama i žele li ponovno naručiti robu preko vas.
7. Nakon što “stopirate” narudžbu, trebate ju poslati dobavljaču i unaprijed prikupljenim novcem platiti fakturu. Od ovog trenutka ostaje samo najjednostavniji dio: praćenje isporuke, dolaska robe u grad, njezino preračunavanje, sortiranje i raspodjela među kupcima. I možete početi organizirati novu narudžbu!

p.s. Kako biste izbjegli nesporazume, jednostavno jasno navedite uvjete zajedničke kupnje, pitanja plaćanja, isporuke i povrata neispravne ili jednostavno neprikladne robe. Ako stvar shvatite ozbiljno i s dušom, možete prerasti od foruma do gradske internetske trgovine, pronaći izvrstan način zarade i, što je najvažnije, dobiti posao svojih snova!

Zajednička kupnja(zajednička nabava, kolektivna nabava) načelo je organiziranja nabave izravno od proizvođača ili dobavljača po veleprodajnim cijenama od strane organizirane skupine ljudi. Kupnja se može izvršiti i putem interneta u trgovini u drugoj zemlji ili na internetskoj aukciji.

Organizator zajednička kupnja je posrednik između dobavljača i kupaca. On može biti pojedinac ili trgovačko poduzeće specijalizirano za zajedničke nabave. Posrednik je taj koji traži dobavljače, odabire asortiman i obavlja organizacijske poslove - prikuplja prednarudžbe i uplate od kupaca. Također organizira dostavu i prijem robe.

Dobit priređivača, tzv organizacijski postotak ili naknada, obično 10-20% kupoprodajne cijene kupnje. Organizator uračunava kotizaciju u cijenu za kupce. Dobavljač također može platiti dodatni postotak za prodaju velike serije robe. Ovisno o dogovoru, priređivač može platiti pošiljku iz vlastitih sredstava i tada ostvaruje zaradu od prodaje svake jedinice robe ili priređivač plaća pošiljku nakon što prikupi traženi iznos, u ovom slučaju ako se traženi iznos ne prikupi, organizator će morati potrošiti vrijeme na povrat novca ili dogovoriti drugu zajedničku kupnju. Konačna cijena za kupca sastoji se od troška dobavljača, organizacijske naknade, kao i troška dostave robe do kupca.

Većina zajedničkih kupnji organizira se putem interneta putem posebnih stranica ili grupa na društvenim mrežama.

Redovito organiziranje zajedničke nabave je komercijalna djelatnost i zahtijeva organizaciju samostalnog poduzetnika ili pravne osobe.

Za one koji se žele baviti ovim poslom potrebno je pronaći veleprodajne dobavljače s kojima je zgodno surađivati ​​i kreirati grupe na jednoj ili više društvenih mreža. Ostaje samo da svoje usluge ponudite svima koji žele kupiti kvalitetnu robu po niskim cijenama i zaraditi na razlici u cijeni.

Shematski prikaz funkcioniranja zajedničke kupnje

Glavna atraktivnost grupne kupnje je niska cijena proizvoda za krajnjeg kupca, čak i uzimajući u obzir trošak dostave. To se događa kupnjom serije robe po veleprodajnoj cijeni i fiksnoj marži od strane organizatora. Sa strane kupca zajednička kupnja izgleda ovako:

1. Organizator koristeći forum, vlastitu web stranicu ili grupu na društvenoj mreži otvara nabavu. Navodi uvjete kupnje, izlaže cjenik one robe za koju se dogovorio s dobavljačem. Svatko se može upoznati s ponudom i odabrati željeni proizvod.
2. Sudionici nabave, budući kupci vrše prednarudžbe odn aplikacije.
3. Prilikom zaprimanja prijava na ukupan iznos potreban za kupnju serije robe od dobavljača, organizator objavljuje prestati kupovati. Organizator šalje generiranu listu narudžbi dobavljaču radi konačnog formiranja računa, odobrenja serije i ostalih organizacijskih pitanja. Prije obustave kupnje kupci mogu promijeniti svoje narudžbe ili ih odbiti, a nakon obustave promjene ili odbijanje se ne prihvaćaju.
4. Nakon primitka računa, organizator objavljuje rokove i prikupljanje novca. Novac se obično prima bankovnom doznakom, rjeđe u gotovini na određenom mjestu preuzimanja.
5. Nakon prikupljanja novca, organizator plaća kupnju, preuzima robu preko prijevoznika, sortira je za daljnji prijenos kupcima i obavlja druge organizacijske radnje.
6. Organizator objavljuje mjesto podjele uplaćene robe.

Organizator pokriva sve svoje akcije i ključne faze koristeći forum ili stalnu komunikaciju u grupi.

Gdje započeti svoju prvu organizaciju zajedničke kupovine

Najbolje je krenuti od odjeće, dječjih igračaka i raznih naprava. Oni su najpopularniji. Postoji još jedan način odlučivanja o proizvodu i dobavljačima. Morate proučiti nekoliko sličnih izvora u svom gradu, pogledati proizvod koji je naručen više od deset do petnaest puta, a zatim ga staviti na prodaju, počevši raditi s određenim dobavljačima. Možete pronaći “svoju osobu” koja će robu dostaviti poštom.

Budite oprezni pri odabiru dobavljača, pročitajte recenzije, proučite statistiku prodaje i rasta veleprodaje. Na internetu postoji veliki broj različitih prevaranata koji uzimaju novac, ali ne šalju robu na adresu. Usput, neki dobavljači mogu biti uključeni u savjetovanje klijenata. Praksa pokazuje da ako je pitanje savjetovanja promišljeno u sustavu zajedničke nabave, onda je više klijenata i veći prihodi.

Za i protiv zajedničke kupnje

Prilikom organiziranja zajedničke kupnje morate imati na umu prednosti i nedostatke vođenja ovog oblika poslovanja. To će vam pomoći da pravilno sastavite strategiju marketinške promocije.

• niske cijene robe, zbog isključivanja mnogih dodatnih čimbenika marža (najam prostora, PDV, itd.);
• veći izbor robe postiže se suradnjom s većim brojem dobavljača, nerijetko se u grupnoj kupnji kupuje nešto što se ne prodaje u gradskim trgovinama.

Nedostaci obično proizlaze iz oblika suradnje:

• Duga vremena čekanja na robu. Mogu doseći nekoliko tjedana;
• Dobavljač može poslati robu koja će se razlikovati po kvaliteti, boji ili veličini (tzv ponovno ocjenjivanje).

Tajne uspješne grupne kupnje

Još jedna točka na koju vrijedi obratiti pozornost su recenzije i darovi. U ljudskoj je prirodi ne vjerovati novim stvarima. Stoga zamolite svoje prijatelje i prve klijente da ostave povratne informacije o radu i mehanizmu zajedničke kupnje. Što više recenzija (naravno, pozitivnih), to je više novih kupaca. Što se tiče poklona, ​​ne štedite. Svakom paketu dodajte mali dar od sebe, razmazite svoje stalne kupce značajnijim darovima. To će osigurati dobre recenzije i priljev stalnih kupaca.

Razmislite o sustavu dodatnih narudžbi - to nije teško, ali je isplativo, budući da se mnogi kupci odlučuju na narudžbu u trenutku zaključenja zajedničke kupnje. Ako je proizvod tražen, tada će zarada biti vrlo pristojna (do 500 USD mjesečno).

Samo trebate početi raditi, a vještine i sposobnosti doći će s vremenom.

16.06.2017

Mama, supruga i uspješna organizatorica zajedničkih kupnji: kako sve spojiti? Odgovori su u intervjuu!

Alexandra Shilova iz Nadyma organizira zajedničke kupnje od 2012. godine, no ovaj je posao postao njezin glavni izvor prihoda tek prije godinu dana. Danas supruga i majka dvoje djece sve svoje slobodno vrijeme provodi skupljajući i šaljući narudžbe, a baza kupaca iz malog grada u Yamalo-Nenetskom autonomnom okrugu broji nekoliko tisuća ljudi.

Razgovarali smo s Aleksandrom kako bismo saznali kako je postigla uspjeh i zašto je iskrenost najbolja metoda za rad sa sukupcima.

Priča: Aleksandra radi kao tiskara. Stavlja slike na posjetnice, certifikate, majice i šalice. Rad je po komadu - plaća ovisi o odrađenom volumenu. Već više od godinu dana praktički nema narudžbi za tisak, pa je zajednička kupnja jedini način da se novac unese u obitelj.

“Prvi klijent sam ja!”

- Aleksandra, kada ste organizirali svoju prvu zajedničku kupovinu u Sima-landu?

Sa Sima-landom sam počeo surađivati ​​2012. godine, ali u početku to nije bila zajednička kupnja, već vlastita narudžba. Tada je moja kći krenula u vrtić. U ime roditeljskog odbora trebao sam negdje kupiti uredski materijal i igračke.

Otvorio sam tražilicu da nađem dućan s niskim cijenama i slučajno naišao na Sima Land. Svidio mi se asortiman i činjenica da se trgovina nalazi na Uralu, nedaleko od nas, što je značilo da će moje kupovine biti brzo isporučene. Naručila sam sve za vrtić i neke sitnice za sebe.

- Je li vam se onda to činilo kao jednokratna kupnja? Kako je došlo do toga da postanete organizator?

Rekao sam joj na poslu za dobre cijene, cure su pogledale web stranicu i nešto našle. Odlučili smo formulirati. Opću narudžbu sam napravio jer sam već znao organizirati zajedničku kupovinu.

Zatim - na potpuno isti način: hodala je oko svojih ljudi, pitala kome što treba i pričala im o Sima-zemlji. Ljudima se svidjela ideja: sva je roba dostupna u našem gradu, ali trgovine je kupuju u istoj Sima-landu i prodaju je 2-3 puta skuplje. Tada sam zajedničko ulaganje počeo doživljavati kao hobi – volim se baviti nabavom i pomagati ljudima da uštede novac.

- Kako ste počeli zarađivati ​​na zajedničkim kupnjama?

Radio sam za prijatelje i poznanike, ali onda sam pomislio zašto ne bih počeo primati narudžbe od drugih ljudi? Ovo mi je bilo zanimljivo. Jedan me klijent savjetovao da napravim grupu i privučem ljude tamo, reklamiram se u svim zajednicama koje imamo u gradu.

Zajedno smo napravili plan, a za to je tražio samo jedno - da ne uzima naknadu za organizaciju od njegovih narudžbi, odnosno da mu da robu po cijeni stranice. Složio sam se. Moja grupa je počela rasti i napredovati, ljudi su me počeli prepoznavati i preporučivati ​​prijateljima. Lijepo je kada mi se čovjek javi prvi put i kaže da mu je preporučeno da se javi ovdje.

“Klijenata je puno, svima trebamo pomoć”

Kutije jedva stanu na stubište.

Kažete da šaljete narudžbu i dobivate automobil dva puta tjedno. Koliko je vremena potrebno za sastavljanje narudžbi, primanje, sortiranje i izdavanje?

Svo slobodno vrijeme. Moj suprug ide na posao, a ja isto tako radim od kuće. Poslala sam djecu u vrtić, završila zadaću i sjela za kompjuter. Obrada narudžbe traje jer ima puno prijava, svi se trebaju javiti i prihvatiti narudžbu. I pišu svaki dan!

Na dan slanja narudžbe mogu sjesti za računalo u 12 sati i raditi do 17 sati dok se aplikacija ne završi, dogovori s voditeljem i pošalje na montažu. Zapravo, sve to traje jako dugo. Sa svakim klijentom treba pronaći kontakt: nekome pomoći u odabiru proizvoda, nekome savjetovati što je bolje. I, naravno, ne mogu odbiti, moj je posao pomoći ljudima! Čini mi se da ću sve svoje kupce iznevjeriti ako odustanem od zajedničke kupovine.

- Je li teško postići minimalni iznos narudžbe?

Ne, s tim već dugo nema nikakvih problema. Prije ste morali naručivati ​​nešto za sebe, prilagođavati se rasporedu plaća, akontacija, neredovito prikupljati narudžbe. Tada sam počeo slati narudžbe jednom tjedno, a dolaskom udaljenog skladišta i dva puta kako bih brže zaprimao i izdavao kupovinu. Sada ima mnogo sudionika, iznos narudžbe je uvijek mnogo veći od minimalnog. Kada se baza kupaca izgradi tijekom godina, obujam kupnje je velik.

- Tko su vaši kupci i što najčešće naručuju?

Klijenti su različiti, ali uglavnom žene. Mama je mnogo – i iskusnih i onih koje će tek roditi. Zato naručuju mnogo dječjih stvari, posebno prije Nove godine - svi žele kupiti darove. Ovo je vrhunac rada. Zatim - 23. veljače, 8. ožujka, Dan pobjede.

Ali u stvarnosti, kupci su svi različiti. Ima čak i djece! Razgovaram s njima, pitam zna li mama ili ne zna. Desilo se da je jedna djevojčica od 13 godina naručila kod mene i nazvao sam njenog tatu da saznam zna li on da njegova kćer kupuje preko interneta? Ispostavilo se da da, sve je u redu, narudžba će biti plaćena i ne moram brinuti! A djevojka je birala nešto za sebe iz ureda i poklon mami za 8. mart.

- Koju uslugu nudite svojim klijentima? Dostavljate li robu?

Ne, nemamo auto, ali sada razmišljamo o proširenju. Klijenti preuzimaju svu robu od moje kuće. Ali njima je zgodno. Kupljeno izdajem u praktičnoj ambalaži tako da čovjek ne mora stajati, čekati, smrzavati se ili se znojiti.

Postoji tajna izvrsne usluge - dobar odnos prema klijentu. Uvijek sam prijateljski raspoložen i nikad ne ulazim u sukobe. Sa svima se možete dogovoriti. I uspijevam, iako su uvjeti za sve isti!

“I djeca pomažu”

- Je li teško prihvatiti skupne narudžbe? Tko vam pomaže istovariti automobile?

Moj suprug pomaže jer obično dobijem 40-50 kutija različitih veličina i težina. Za vrijeme praznika pusti se 50-70 kutija.

S njim sve to dobijemo i odnesemo kući. Nemamo pomoćnika, ponekad susjed, mladi srednjoškolac, donese koju kutiju za malu naknadu.

Dešavalo se i da smo u jednom danu dobili 2 automobila s teretom. Bilo je to pred Novu godinu, jedan auto je kasnio, drugi je išao ispred roka. Ispostavilo se da smo stigli isti dan. Ali dobro je da ih nismo primili sve odjednom, nego u različito vrijeme... Imali smo vremena malo se odmoriti. Općenito, posao nije uvijek lak, ali to je omiljena stvar koja donosi novac.

- Je li moguće kombinirati obveze majke i supruge s ulogom organizatorice zajedničkog pothvata?

Oduzima puno vremena, ali imam vremena s djetetom napraviti zadaću, odvesti najmlađeg u vrtić, pripremiti obrok, pospremiti. U principu ima dovoljno za kućanske poslove. A pomažu mi i djeca - jako su zainteresirana kad prihvaćamo robu, jer žele sve dotaknuti i pogledati. Pa iskoristimo ih.

“Sve poteškoće možete riješiti s upraviteljem”

- S kojim poteškoćama se susrećete u svom radu?

Ima neplaćenih narudžbi. Osoba jednostavno ne preuzima svoju kupovinu. Ali ne klonem srcem, samo ga prodajem preko društvenih mreža.

Velika je poteškoća ako dođe do braka. Rješenje ovog problema ponekad se oteže dugo, problem je potrebno stalno pratiti. Morate pričekati odluku tvrtke, zatim poslati neispravan proizvod nazad, pričekati dok ne stigne u skladište, dok se ne prihvati. I tek tada mi se na račun vraća novac koji potom šaljem klijentu.

Ponekad se računi izgube. Moramo čekati i provjeravati dokumente, tražiti nove. Ali najvažnije je povrat robe. Zahtjev se može dugo razmatrati, a zatim odbiti. Ali ovo se može popraviti. Štoviše, moj divni menadžer pomaže mi riješiti sve probleme.

Razvrstavanje narudžbe traje nekoliko sati.

Podržavate li mišljenje Jurija Iljajeva (iskusnog organizatora zajedničkih kupnji iz Jekaterinburga, junaka naše publikacije) da organizator nikada ne smije mijenjati svog osobnog menadžera?

Da. Potpuno se slažem s njim. Moj menadžer - Gleb Esipov - poznaje me iznutra i izvana. On zna kako i kojim danima radim, kada šaljem narudžbu, gdje auto treba stići i koji problemi mogu nastati.

Jednog dana sam naručio i poslali su mi pogrešan račun s dvostrukim iznosom. Nisam mogao riješiti problem jer je narudžba već bila poslana na isporuku. Gleba nije bilo, ali sljedeći dan je sve popravio - brzo i bez ikakvih poteškoća.

Usput, o narudžbama. Uspjeli ste se registrirati u novu uslugu zajedničke kupovine i čak ste objavili vlastite upute o tome kako raditi u njoj u svojoj grupi VKontakte. Je li ti se svidio?

Usluga je zgodna, koristim je, ali još nisam spreman u potpunosti prijeći na nju, jer imam mnogo stalnih klijenata na društvenim mrežama, navikli su raditi sa mnom tamo.

Bilo bi super kada bi unutar sustava bilo moguće komunicirati s klijentom – chatom, pozivima ili nečim drugim za komunikaciju sa sudionikom. Ako se usluga poboljša, bit će super.

"Tajna je biti pošten"

- Kako se želite razvijati kao organizator?

Želim promijeniti mjesto dostave, jer s dvoje djece prijem robe se često pretvori u potpunu zbrku. Iako neće svima biti zgodno doći u ured – radnici često svoje narudžbe preuzimaju navečer, u satima kada ja više neću sjediti u uredu.

- Kakav bi trebao biti organizator da se kupci uvijek iznova vraćaju u kupovinu?

On mora ulijevati povjerenje. Važno je dobro objasniti sve uvjete rada i nestandardne situacije. Na primjer, za kupnju iz udaljenog skladišta. Ovo je artikal kojeg nema na zalihama i mora pričekati. Ljudi mi vjeruju, naručuju, plaćaju i čekaju svoj artikl kod mene. I nitko se ne brine što sam uzeo novac i negdje ga potrošio. Platili su kupnju i čekaju, a ja uvijek javim da se roba može preuzeti!

Također morate ozbiljno shvatiti nedostatke i pogrešno ocjenjivanje (slučaj kada stigne pogrešan proizvod koji kupac treba). Kada artikal stigne u krivoj količini, odmah stavljam osobu na sljedeću kupovinu i obavezno vraćam novac za ono što nije stiglo. Nisam imao problema gdje odugovlačim, skrivam ili dižem cijene.

Kako postati popularan organizator zajedničkih kupnji: savjeti Alexandre Shilove

• Recite svojim voljenima o mogućnosti kupnje kvalitetne robe po niskim cijenama.
• Napravite grupu na društvenim mrežama i organizirajte darivanje kako bi ljudi saznali za vas.
• Pažljivo obradite sve prijave. Klijenti cijene pravovremene odgovore organizatora.
• Upoznajte potrebe svojih kupaca i sa svima pregovarati na način koji je za oboje pogodan.
• Dogovorite povoljno preuzimanje ili dostavu. Ne zaboravite da ljudi ne vole stajati u redu, čekati ili im je hladno.
• Budi iskren, uvijek slušajte klijenta i recite mu o svim nijansama kupnje.

I JA ŽELIM BITI ORGANIZATOR!

Jeste li već odlučili ponoviti uspjeh junaka članka? Pročitajte više o novoj usluzi za zajedničke kupnje, koja vam omogućuje prikupljanje prijava sudionika izravno na web stranici, registraciju i zaradu!

Anna Sudak

# Online poslovanje

Korak po korak upute za početak

Više od sto tisuća Rusa redovito pribjegava ovoj metodi štednje. Konkurencija u niši zajedničke kupnje još nije velika, pokretanje posla je isplativo i relativno jednostavno.

Navigacija članaka

Ako još niste čuli za zaradu na zajedničkim kupnjama, vrijeme je da se s njom upoznate. Prvo, shvatimo što je to i kako radi, a zatim ćemo razgovarati o tome kako zaraditi novac od toga.

Zajednička nabava je oblik organiziranja nabave robe, ujedinjujući grupu ljudi koji je žele primiti izravno od dobavljača po veleprodajnim cijenama.

Organizator je osoba koja je u kontaktu s dobavljačem i rješava sva organizacijska pitanja – od prikupljanja novca do provjere robe i slanja kupcima. Glavni zadatak pada na ramena organizatora- veličina popusta, koji može biti od 20 do 60 posto i što je veći to će više kupaca kupovati proizvod.

Ali ne radi se samo o popustu. Uostalom, organizator je dužan:

• Razumjeti kupce i odabrati najbolji asortiman.
• Odaberite pouzdane prodavače i ostvarite optimalne uvjete za interakciju s njima.
• Ispravno upravljajte vremenom.
• Idealno bi bilo znati strani jezik i biti u mogućnosti pronaći ljude za suradnju u zemlji u kojoj se kupuje.
• Biti sposoban komunicirati s kupcima.

Ispostavilo se da posao organizatora nije tako jednostavan kao što se na prvi pogled čini. Dakle, zarađuju puno novca, 5-30 posto trgovačkog prometa. Ako želite više novca, nema smisla raditi s jednim dobavljačem, stoga se odmah odlučite želite li samo dodatno zaraditi ili otvoriti vlastiti posao.

Kako organizirati zajedničke kupnje

Čim je novac u pitanju, tisuće su onih koji žele krenuti u zajedničku kupnju. Ali kad se sve svodi na to, samo neki od njih pokušavaju stvoriti vlastiti posao. Zašto je to? Jer, kao što je gore navedeno, biti organizator nije tako lako.

Koje osobine treba imati osoba da postane uspješna na ovom polju?

1. Odgovornost i poštenje. Zbog njih se klijenti uvijek iznova vraćaju. Ovo je psihologija ljudi da kupuju od provjerenih prodavača ili posrednika.
2. Susretljivost i društvenost. Oni su jednostavno potrebni za organizatora, jer će morati puno komunicirati: s partnerima, dobavljačima, klijentima. Ako su te osobine odsutne kod njega, malo je vjerojatno da će htjeti s njim poslovati.
3. Razumijevanje funkcioniranja društvenih mreža. Naravno, za promicanje svojih usluga morat ćete stvoriti vlastitu grupu, a bez poznavanja društvenih mreža to je nemoguće.
4. Inicijativa. Gdje bismo bili bez nje? Ispod lažljivog kamena novac ne teče. Da biste zaradili onoliko koliko želite, morate biti aktivni.
5. Poslovni smisao. Čak i ako znate kako funkcioniraju zajedničke kupnje, nećete moći izgraditi profitabilan posao bez intuicije i sreće. Zato razvijajte svoje instinkte. Da biste to učinili, morate biti korak ispred kupca, znati što će biti u modi, razumjeti potrebe klijenta.
6. Ugled. Naravno, da biste to pošteno zaradili, morate se potruditi i uložiti puno truda i energije. A rezultate ćete morati čekati dugo i bolno. Ali postoji još jedan način - naviti ga. Košta, ali ne toliko. U budućnosti ćete dobiti mnogo više nego što ste u startu uložili.
7. Fleksibilnost i mobilnost. Što je organizator brže reagirao na promjene na tržištu, to je njegov prihod veći.
8. Računovodstveni minimum. Organiziranje zarade zahtijeva sposobnost vođenja knjigovodstva. Pogotovo ako imate registriranog samostalnog poduzetnika.
9. Strpljenje i razumijevanje. Budite spremni na činjenicu da ćete morati puno komunicirati s ljudima o raznim pitanjima. Uključujući i one najgluplje, na prvi pogled.

Naravno, nećete znati imate li organizacijskih sposobnosti dok ne probate, ali budite spremni na činjenicu da ćete morati uložiti mnogo truda i posvetiti mnogo vremena organizacijskim pitanjima. Ako niste spremni za ovo, potražite nešto drugo. Uostalom, glavni kriterij za odabir djelatnosti je ljubav prema poslu.

Kako zaraditi na zajedničkim kupnjama

Dakle, došli smo do mjesta gdje ćemo započeti zajedničku kupovinu. Pročitajte vodič korak po korak i implementirajte nova znanja ovdje i sada.

Korak 1. Odlučiti. Ovo je prva stvar koju trebate učiniti. Nemojte biti lijeni i trošiti vrijeme tražeći nešto što će zaista zainteresirati klijenta. I zapamtite, važno je da je ovo nešto uistinu korisno. Dakle, prvo odlučite kome ćete prodati. Zadržite svoj fokus na ciljanom kupcu i tražite nešto što može zadovoljiti njihove potrebe. Zapamtite da je prodaja svega svima gubljenje vremena.

Korak 2. Pronađite dobavljača. Dok ste u procesu prikupljanja narudžbi, potražite na poznatim stranicama prodavače robe iz vaše kategorije. Razgovaraj s njima. Pitajte koji će maksimalni popust dati ako dovedete 50, 100, 200, 500 klijenata. Cjenkanje. Pokušajte dobiti bolje uvjete.

Korak #3. Skupi novac. Nakon što ste odlučili što i kome ćete prodavati, otvorite svoju grupu na internetu i krenite s radom. Recite svim svojim prijateljima, prijateljima prijatelja i posjetiteljima tematskih foruma da kupujete zajedno. Obećajte dobar popust na proizvode u kategoriji s kojom ste odlučili surađivati. Počnite skupljati novac i prijeđite na sljedeći korak.

Korak #4. Više opcija za izračune. Razmislite o tome da se svaki od vaših klijenata osjeća ugodno. Proširite mogućnosti plaćanja robe.

Korak #5. Provjerite proizvod. Nakon primitka svakako provjerite kvalitetu proizvoda, njegovu cjelovitost i sadržaj. Tek tada ga pošaljite kupcu. To možete učiniti sami ili angažirati osobu odgovornu za prijem robe od dobavljača i slanje robe klijentu.

Korak #6. Povećajte svoje prihode. Kako biste privukli više kupaca i dobili još više novca, kupujte online putem usluga povrata novca.

Rad kao organizator – prednosti, mane i rizici

Sada shvatimo zašto je ovaj oblik kupovine danas popularan, tko ima koristi od njega i koji rizici postoje.

profesionalci	Cijena. Trošak robe za sudionike znatno je niži od tržišne cijene. Na primjer, mješalica košta 450 rubalja na maloprodajnim mjestima. U isto vrijeme, veleprodajna cijena je samo 180 rubalja. Svi su na dobitku. Prodavač koji je rasprodao robu, kupac koji je dobio veliki popust i, naravno, organizator koji je također dobio dobre novce za svoj rad.
minusi	Proizvod ne odgovara slici i opisu. Često proizvod ne odgovara fotografiji. Ili boja nije ista, ili je stil drugačiji. Morate maksimalno iskoristiti svoj dar uvjeravanja ili tražiti izlaz iz situacije. Roba iz inozemstva, primjerice iz Kine, dugo traje. Morat ćete pričekati najmanje 2 tjedna. I tu morate stalno biti u kontaktu kako kupci ne bi brinuli ili sumnjali u poštenje organizatora. Nema garancija. Rijetki su prodavači koji mogu pružiti jamstveni servis za opremu i elektroniku. A o certifikatima za kozmetiku i odjeću uopće nema pitanja. Nije prava veličina. Također se može dogoditi da je proizvod poslan u pogrešnoj veličini. Moramo trošiti vrijeme tražeći kupce za artikle koje su kupci vratili iz raznih razloga.
rizici	Glavni rizik za organizatora je gubitak novca. Često se događa da pojedini sudionici, pod raznim izlikama, traže od organizatora da ih plati (naravno, uz povrat novca), a organizator to ne može odbiti, inače će svojim postupcima narušiti povjerenje ostalih kupaca. Ova odluka dovodi do gubitka osobnih sredstava. Obavljanje takvog posla može narušiti vaše zdravlje, jer je osoba stalno pod stresom i često ne spava. Naravno, novac je važan, ali vrijedi zapamtiti da bez ovog zdravlja nećete moći zaraditi novac.

Kako stvoriti grupu zajedničkih kupnji na VKontakte

Ovaj proces neće biti težak. Samo učinite sljedeće:

Ako nemate stranicu na VK, stvorite je. Da biste to učinili, registrirajte se i ispunite sva potrebna polja. To nije teško učiniti, pa se nećemo zadržavati na tome.

Napravite zajednicu, odaberite "Grupa" kao vrstu stranice.

Osmislite opis (što i za koga prodajete, koji problem kupnja rješava), a grupa neka bude otvorena za sve. Učitajte naslovnicu (sliku), odredite temu. Uštedjeti.

Vaša grupa je spremna. Dodajte slike i tekstualni sadržaj na stranicu. Provjerite nadzornu ploču svoje zajednice. Dalje, svi napori moraju biti usmjereni na njegov dizajn i dizajn. Ovdje se ne može bez mašte.

Ali možete postati organizator zajedničke kupnje u VK ne samo u svojoj grupi. Vlasnici dobro promoviranih javnih stranica često zapošljavaju partnere kako bi proširili svoje poslovanje u regijama. Ako vam je preteško to učiniti sami, pokušajte pronaći zanimljivu zajednicu i ponudite svoje usluge administratorima.

Kako stvoriti grupu na Odnoklassniki

Da biste stvorili grupu u Odnoklassniki, trebate:

1. U gornjem izborniku kliknite "Grupe".
2. Kliknite gumb "Stvori grupu".
3. Odaberite vrstu “Za posao”.
   

   Kreirajte dvije grupe odjednom: "Za posao" i "Za interese". Promicanje grupe za poslovanje na Odnoklassniki je skupo i proces traje mnogo duže. Lakše je i jeftinije promovirati interesnu skupinu. Stoga u glavnoj grupi za poslovanje objavite sve informacije o proizvodima, njihovim prednostima itd. A interesna skupina služit će vam kao "prijelaznik", generirajući potencijalne kupce. Glavna stvar je ne zaboraviti povezati se s glavnom javnom stranicom. Zatim, promičući interesnu skupinu, istovremeno i besplatno promovirate onu glavnu, u kojoj zapravo poslujete.

4. Ispunite sve podatke u skočnom prozoru: naziv, opis, tip, odaberite “Otvori”, postavite sliku i kliknite “Kreiraj”.
5. Kliknite "Promijeni postavke" u lijevom izborniku stranice.
6. Po potrebi ispunite polje “Grad”. To se radi ako kupujete isključivo u svojoj regiji.
7. Obavezno ispunite polje “Ključne riječi” - riječi po kojima će korisnici pronaći vašu grupu. Koristite najmanje 5-6 komada.
8. U “Publicity Settings” (stavka izbornika nalazi se na desnoj strani), pogledajte koja prava želite dati svojim pretplatnicima. Najvažnije je napomenuti da ako dopuštate upload videa, albuma i kreiranje tema u svojoj grupi, budite spremni da ćete morati brisati “more” spama.
9. U odjeljku "Dopušteno gostima", pored "Ostavi komentare" desno, odaberite ne, tada oni koji nisu članovi grupe neće moći komentirati vaše objave. Na taj način ćete dobiti više pretplatnika na svoju grupu.
10. Dalje po želji. Nakon što ste izvršili sve postavke kliknite na “Spremi”.
11. Ako želite, promijenite pozadinu (ova funkcija je dostupna na desnoj strani iznad stranice). Možete birati između tema koje su besplatno dostupne.
12. Sada napunite grupu sadržajem. Ne zaboravite ponekad objaviti nešto zanimljivo što nije vezano uz prodaju - takozvane viralne objave koje će privući publiku u vašu zajednicu.

Koristite plaćene i besplatne alate za privlačenje pretplatnika. Recite nam nešto o svojoj grupi na drugim tematskim javnim stranicama na svim društvenim mrežama. Prijavite se na tematskim obrascima. Oglašavajmo se na web stranicama. Općenito, učinite sve kako biste privukli pozornost. Što se tiče plaćenih alata, koristite oglašavanje.

Čak i ako ste novi u ovom području, sve gore navedene preporuke pomoći će vam da shvatite što su zajedničke kupnje i kako jednostavno početi zarađivati ​​od njih. Ali ipak, prije nego što sami pokrenete mehanizam, preporučujemo da isprobate ulogu sudionika. Tada ćete moći vidjeti drugu stranu poslovanja, razumjeti bit sustava i odmah identificirati "slabe točke" ove aktivnosti.