Društvena kontrola u odnosu na društvo obavlja dvije glavne funkcije:

a) zaštitni;

b) stabilizirajući.

Društvena kontrola je poseban mehanizam za održavanje društvenog reda i društvene stabilnosti, uključujući koncepte kao što su društvene norme, propisi, sankcije, moć.

Socijalne norme– to su standardni standardi, zahtjevi, želje i očekivanja primjerenog (društveno prihvatljivog) ponašanja.

Norme su idealni obrasci koji opisuju što bi ljudi trebali reći, misliti, osjećati i učiniti u određenim situacijama. Norme, naravno, variraju u opsegu.

Društveni propisi- zabrane ili, naprotiv, dopuštenje da se nešto učini (ili ne učini), upućeno pojedincu ili skupini i izraženo u ovom ili onom obliku - usmeno ili pismeno, formalno ili neformalno, eksplicitno ili implicitno.

U biti, sve ono što društvo čini kohezivnom, jedinstvenom, integriranom cjelinom prevedeno je na jezik propisa, zahvaljujući čemu je posebno cijenjeno i zaštićeno. Na primjer, u gotovo svim društvima visoko se cijene: ljudski život i dostojanstvo, poštovanje starijih, općepriznati kolektivni simboli (primjerice stijeg, grb, himna), vjerski obredi i državni zakoni. Recepti su podijeljeni u dvije glavne vrste.

Prva vrsta- to su norme koje nastaju i postoje samo u male skupine(zabave za mlade, grupe prijatelja, obitelj, radni timovi, sportski timovi). Na primjer, američki sociolog Elton Mayo, koji je vodio poznate Hawthorneove pokuse od 1927. do 1932., otkrio je da su radni timovi imali norme koje su se primjenjivale na pridošlice koje su u proizvodni tim primali stariji drugovi:

¦ ne održavajte službene odnose sa “svojima”;

¦ ne govorite svojim nadređenima ništa što bi moglo naštetiti članovima grupe;

¦ ne komunicirajte s nadređenima češće nego sa “svojima”;

¦ nemojte proizvoditi više proizvoda od svojih drugova.

Druga vrsta- to su norme koje nastaju i postoje u velike društvene grupe ili u društvu u cjelini. Tu spadaju običaji, tradicija, moral, zakoni, bonton i općeprihvaćeni načini ponašanja.

Svaka društvena skupina ima svoje manire, običaje i bonton.

Postoji društveni bonton, postoje maniri ponašanja mladih. Nacionalne tradicije i običaji također se smatraju općeprihvaćenima.

Sve društvene norme mogu se klasificirati ovisno o tome koliko se strogo provode. Kršenje nekih normi može rezultirati blagom kaznom - neodobravanjem, smiješkom, neprijateljskim pogledom. Kršenje drugih normi može rezultirati jakim i oštrim sankcijama - protjerivanjem iz zemlje, zatvorom, čak i smrtnom kaznom. Kada bismo pokušali posložiti sva pravila prema rastućoj težini kazne za njihovo kršenje, slijed bi izgledao ovako:

1) carina;

2) manire;

3) bonton;

4) tradicije;

5) grupne navike;

7) zakoni;

Najstrože se kažnjavaju kršenja tabua i pravnih zakona (primjerice, ubojstvo osobe, vrijeđanje božanstva, odavanje državnih tajni), a mnogo blaže - određene vrste grupnih navika, posebice obiteljskih (primjerice, odbijanje isključivanja svjetlo ili redovito zatvarati ulazna vrata).

Određeni stupanj nepoštivanja općeprihvaćenih normi, načelno, postoji u svakom društvu i u svakoj društvenoj skupini.

Na primjer, kršenje etikete palače, rituala diplomatskog razgovora ili braka može uzrokovati nelagodu i dovesti osobu u težak položaj. Ali malo je vjerojatno da će za sobom povlačiti strogu kaznu. U drugim situacijama sankcije iz društvene sredine mogu biti uočljivije. Korištenje varalice tijekom ispita rezultirat će nižom ocjenom, a gubitak knjige u knjižnici rezultirat će novčanom kaznom koja je pet puta veća od njezine cijene. U nekim društvima, gdje je gotovo sve bilo pod kontrolom - duljina kose, odjeća, ponašanje - i najmanje odstupanje od tradicije bilo je vrlo strogo kažnjavano. Takva je, primjerice, bila priroda društvene kontrole nad podložnim stanovništvom od strane vladara drevne Sparte (u 5. stoljeću pr. Kr.), kao i od strane sovjetskih i stranačkih tijela u bivšem SSSR-u dva i pol tisućljeća kasnije.

Norme vežu, tj. integriraju ljude u jedinstvenu zajednicu, tim. Kako se to događa? Prvo, norme su uvijek dužnosti jedne osobe u odnosu na drugu (ili druge). Primjerice, zabranom pridošlicama da češće komuniciraju sa svojim nadređenima nego sa svojim suborcima, mala skupina svojim članovima već nameće određene obveze i nameće im određenu vrstu odnosa s nadređenima i suborcima. Dakle, norme tvore mrežu društvenih odnosa u skupini ili društvu.

Drugo, norme su također očekivanja: drugi očekuju prilično nedvosmisleno ponašanje od osobe koja slijedi zadanu normu. Kada se automobili kreću desnom stranom ulice, a nadolazeći lijevom, nastaje uredno, organizirano kretanje vozila. Kada se prometna pravila krše, ne dolazi samo do sudara, već i do prometnih nesreća koje mogu dovesti do žrtava. Učinak normi nije ništa manje vidljiv u poslovanju. Ova vrsta društvenog djelovanja bila bi načelno nemoguća da se partneri ne pridržavaju određenih pisanih i nepisanih normi, pravila i zakona. Dakle, bilo koje norme tvore sustav društvene interakcije (onaj o kojem smo govorili u 6. poglavlju), koji uključuje motive, ciljeve, orijentaciju subjekata djelovanja, samo djelovanje, očekivanja, evaluaciju i sredstva. .

Zašto se ljudi trude pridržavati se normi, a zajednica to striktno provodi? Norme su čuvari vrijednosti. Čast i dostojanstvo obitelji jedna je od najvažnijih vrijednosti ljudskog društva od davnina. A društvo cijeni ono što doprinosi njegovoj stabilnosti i prosperitetu. Obitelj je osnovna stanica društva, a briga o njoj njena je prva obaveza. Pokazujući brigu za svoju obitelj, čovjek time pokazuje svoju snagu, hrabrost, vrlinu i sve ono što drugi visoko cijene. Njegov društveni status raste. Naprotiv, oni koji nisu u stanju zaštititi svoje kućanstvo podložni su preziru i njihov status je naglo smanjen. Budući da je zaštita obitelji i zarađivanje za život osnova njezina opstanka, obavljanje te najvažnije funkcije u tradicionalnom društvu automatski čini muškarca glavom obitelji. Nema sporova oko toga tko je prvi i tko je glavni - muž ili žena. Time se učvršćuje socio-psihološko jedinstvo obitelji. U modernoj obitelji, gdje muškarac nema uvijek priliku pokazati svoje vodeće funkcije, nestabilnost je mnogo veća nego u tradicionalnoj.

Kao što vidimo, društvene norme su istinski čuvari reda i čuvari vrijednosti. Čak i najjednostavnije norme ponašanja predstavljaju ono što skupina ili društvo cijeni. Razlika između norme i vrijednosti izražava se na sljedeći način: norme su pravila ponašanja, vrijednosti su apstraktni pojmovi o tome što je dobro i zlo, ispravno i pogrešno, što valja, a što ne itd.

Vođa ima pravo obavljati vjerske obrede, kažnjavati suplemenike koji krše uvjete propisane za njihov status, voditi vojne pohode i voditi sastanke zajednice. Sveučilišni profesor ima niz prava koja ga razlikuju od studenta koji nema taj status. On ocjenjuje znanje studenata, ali u skladu sa svojim akademskim zvanjem ne može biti kažnjen za loš uspjeh. Ali časnik, prema vojnim propisima, može biti kažnjen za prekršaje koje su počinili vojnici.

Akademski status profesora pruža mu mogućnosti koje drugi ljudi istog statusa, recimo političar, liječnik, odvjetnik, poslovni čovjek ili svećenik, nemaju. To je, primjerice, izrazito pravo profesora da na neka pitanja studenata odgovori riječima: “Ne znam to”. Takvo se pravo obrazlaže prirodom akademskog znanja i stanjem znanosti, a ne njegovom nekompetentnošću.

Odgovornosti reguliraju što nositelj određene uloge ili nositelj određenog statusa mora učiniti u odnosu na druge izvođače ili nositelje. Prava pokazuju što si osoba može priuštiti ili dopustiti u odnosu na druge ljude.

Prava i odgovornosti su manje-više strogo definirani. Oni ograničavaju ponašanje na određene granice i čine ga predvidljivim. Pritom su međusobno strogo povezani, tako da jedno pretpostavlja drugo. Jedno bez drugog ne može postojati.

Ili bolje rečeno, oni mogu postojati zasebno, ali se tada društvena struktura deformira. Dakle, status roba u antičkom svijetu podrazumijevao je samo dužnosti i nije sadržavao gotovo nikakva prava. U totalitarnom društvu prava i odgovornosti su asimetrični: vladar i viši dužnosnici imaju maksimalna prava, ali su odgovornosti minimalne. Nasuprot tome, obični građani imaju mnogo odgovornosti, a malo prava. U demokratskom društvu prava i odgovornosti su simetričniji. Prema tome, stupanj razvoja društva ovisi o odnosu prava i odgovornosti u društvenoj strukturi.

Obavljanjem određenih dužnosti pojedinac snosi određenu odgovornost prema drugima. Na primjer, postolar je dužan svoje proizvode isporučiti kupcu na vrijeme i odgovarajuće kvalitete. Ako se to ne dogodi, mora biti nekako kažnjen - izgubiti ugovor, platiti kaznu, može stradati njegov imidž i ugled, čak može doći i pred sud. U starom Egiptu postojao je zakon: ako je arhitekt sagradio lošu zgradu, koja se srušila i smrskala vlasnika do smrti, tada je arhitekt bio lišen života. To su oblici ispoljavanja odgovornosti. Oni su raznoliki i ovise o kulturi, strukturi društva i povijesnom vremenu.

Prava su neraskidivo povezana s odgovornostima. Što je viši status, to su veća prava vlasnika i veći raspon odgovornosti koje su mu dodijeljene. Status radnika vas ni na što ne obvezuje. Isto se može reći i za status susjeda, prosjaka ili djeteta. No, status princa krvi ili poznatog televizijskog komentatora obvezuje ih na način života koji zadovoljava društvene standarde istog kruga ljudi i ispunjava očekivanja društva.

Ispostavilo se da zakon nije oduvijek postojao. To je rezultat dugog i teškog kretanja čovječanstva duž civilizacijskog puta. Nije ga bilo u primitivnom društvu u kojem se živjelo po ustaljenim običajima i tradiciji. Običaji su pravila koja se poštuju iz navike. Tradicije se poštuju zbog društvene prisile. Tradicije i običaji bili su okruženi tajanstvenim obredima, ritualima i ceremonijama, koji su se izvodili u posebno uzdignutom i svečanom ozračju. Na primjer, stari Slaveni, poštovali su zemlju kao svoju hraniteljicu, izbjegavali su u nju zabijati kolce i u proljeće nisu pravili ograde - oni su je čuvali. Od tih vremena ostao je sačuvan ritual ljubljenja zemlje, zaklinjanja zemljom i čuvanja šake rodne zemlje. Ljudi su se strogo pridržavali uputa svojih predaka. Takva pravila nisu nigdje zapisana i prenosila su se usmeno s koljena na koljeno. Kasnije su se počeli bilježiti u dokumentima.

Prototip prava bile su zabrane (tabui) u ljudskom ponašanju. Na primjer, bilo je zabranjeno loviti pojedinačne životinje ili imati seksualne odnose s rođacima. Život ljudi je bio reguliran. Kasnije su se takva pravila počela provoditi silom države. Najstariji zakoni su nam došli iz Mezopotamije - njihov autor, sumerski vladar koji je živio u 24. stoljeću pr. e., pokušali su uz njihovu pomoć regulirati tržišne cijene. Dakle, zakoni su instrument društvenog pristanka.

Pravo je dogovor između ljudi o pravilima ponašanja. Jedan dio pravila postaje obveza osobe da se ponaša ovako, a ne drugačije, a drugi dio postaje pravo da se ponaša ovako, a ne drugačije.

Prvi ograničava slobodu djelovanja, a drugi je proširuje. Svatko od nas ima pravo na obrazovanje, odnosno dozvolu za školovanje u školi, na fakultetu ili fakultetu. Pravo znači mogućnost ponašanja. Drevni zakoni sadržavali su uglavnom ograničenja slobode, a same slobode, osobito za siromašne, nisu postojale. Pravo kao sloboda tekovina je New Agea.

Sankcije nisu samo kazne, već i poticaji koji potiču poštivanje društvenih normi. Uz vrijednosti, sankcije reguliraju ponašanje ljudi u želji da ispune norme. Dakle, norme su zaštićene s dvije strane – sa strane vrijednosti i sa strane sankcija. Društvene sankcije su razgranat sustav nagrada za ispunjavanje normi, odnosno za konformizam, za pristajanje na njih, te kazni za odstupanje od njih, odnosno za devijantnost. Postoje četiri vrste sankcija:

¦ pozitivno;

¦ negativan;

¦ formalni;

¦ neformalni.

Daju četiri vrste kombinacija koje se mogu prikazati kao logički kvadrat.

Formalne pozitivne sankcije (F+) - javno odobrenje službenih organizacija (vlada, institucija, kreativni sindikat). To su državne nagrade, državni bonusi i stipendije, dodijeljene titule, akademski stupnjevi i titule, izgradnja spomenika, dodjela počasnih listina, prijam na visoke položaje i počasne funkcije (primjerice, izbor za predsjednika odbora).

Neformalne pozitivne sankcije (N+) - javno odobravanje koje ne dolazi od službenih organizacija. Ovo je prijateljska pohvala, komplimenti, tiho priznanje, prijateljsko raspoloženje, pljesak, slava, čast, laskave kritike, priznanje liderskih ili stručnih kvaliteta, osmijeh.

Formalne negativne sankcije (F-) su kazne predviđene pravnim zakonima, vladinim uredbama, administrativnim uputama, propisima, naredbama. To je oduzimanje građanskih prava, zatvor, uhićenje, otpuštanje, novčana kazna, amortizacija, konfiskacija imovine, degradacija, degradacija, detronizacija, smrtna kazna, ekskomunikacija.

Neformalne negativne sankcije (N-) su kazne koje službene vlasti ne predviđaju. To je ukor, primjedba, ismijavanje, ruganje, okrutna šala, nelaskav nadimak, zanemarivanje, odbijanje rukovanja ili održavanja veze, širenje glasina, kleveta, neljubazan osvrt, pritužba, pisanje pamfleta ili feljtona, razotkrivanje članak.

Primjena društvenih sankcija u nekim slučajevima zahtijeva prisutnost vanjskih osoba, u drugima ne. Otkaz formalizira kadrovska služba ustanove i uključuje prethodno izdavanje naloga ili naloga. Kazna zatvora zahtijeva složen sudski postupak na temelju kojeg se donosi presuda. Administrativna odgovornost, recimo, novčana kazna za putovanje bez karte, zahtijeva prisutnost službenog kontrolora prijevoza, a ponekad i policajca. Dodjela akademskog stupnja uključuje jednako složen postupak obrane znanstvenog rada i odluke znanstvenog vijeća. Sankcije protiv prekršitelja grupnih navika zahtijevaju manji broj osoba, ali se ipak nikada ne primjenjuju prema sebi. Ako primjenu sankcija provodi sama osoba, usmjerena je na sebe i događa se iznutra, tada se ovaj oblik kontrole treba smatrati samokontrolom.

Samokontrola se naziva i unutarnja kontrola: pojedinac samostalno regulira svoje ponašanje, usklađujući ga s općeprihvaćenim normama. Tijekom procesa socijalizacije, norme su internalizirane tako čvrsto da se ljudi koji ih krše osjećaju neugodno ili krivo. Suprotno normama primjerenog ponašanja, osoba se zaljubi u ženu svog prijatelja, mrzi vlastitu ženu, ljubomorna je na uspješniju suparnicu ili želi smrt voljene osobe.

U takvim slučajevima kod osobe se obično javlja osjećaj krivnje, a onda se govori o grižnji savjesti. Savjest je manifestacija unutarnje kontrole.

Općeprihvaćene norme, kao racionalni propisi, ostaju u sferi svijesti, ispod koje se nalazi sfera podsvijesti, odnosno nesvjesnog, koju čine spontani impulsi. Samokontrola je usmjerena na obuzdavanje prirodnih elemenata, temelji se na voljnom naporu. Za razliku od mrava, pčela, pa čak i majmuna, ljudska bića mogu nastaviti kolektivnu interakciju samo ako svaki pojedinac vježba samokontrolu. Za odraslu osobu koja se ne može kontrolirati kaže se da se "vratila u djetinjstvo", jer djecu karakterizira impulzivno ponašanje i nemogućnost kontroliranja svojih želja i hirova. Impulzivno ponašanje se stoga naziva infantilizmom. Naprotiv, ponašanje u skladu s racionalnim normama, obvezama i voljnim naporima znak je zrelosti. Otprilike 70% društvene kontrole ostvaruje se kroz samokontrolu.

Što je više samokontrole razvijeno među članovima društva, to društvo manje mora pribjegavati vanjskoj kontroli. I obrnuto, što je kod ljudi manje razvijena samokontrola, to češće moraju djelovati institucije društvene kontrole, posebice vojska, sudovi i država. Što je samokontrola slabija, to bi vanjska kontrola trebala biti stroža. Međutim, stroga vanjska kontrola i sitni nadzor građana koči razvoj samosvijesti i izražavanja volje, a prigušuje unutarnje voljne napore. Tako nastaje začarani krug u koji je kroz svjetsku povijest upalo više društava.

Često se diktatura uspostavljala tobože za dobrobit građana, kako bi se uspostavio red u društvu. Ali građani naviknuti podvrgavati se prisilnoj kontroli nisu razvili unutarnju kontrolu.

Počeli su degradirati kao društvena bića, odnosno izgubili su sposobnost preuzimanja odgovornosti i ponašanja u skladu s racionalnim normama. Doveli su u pitanje samu racionalnost prisilnih normi, postupno pripremajući racionalno opravdanje za svaki otpor tim normama. Izvrstan primjer je Rusko Carstvo, gdje su dekabristi, revolucionari i kraljeubice koji su napadali temelje društvenog poretka dobili podršku javnog mnijenja, jer se otpor smatrao razumnim, a ne podvrgavanje prisilnim normama.

Društvena kontrola, slikovito rečeno, obavlja funkciju policajca koji regulira ulični promet: “globi” one koji “nepravilno prelaze ulicu”. Kad ne bi bilo društvene kontrole, ljudi bi mogli raditi što god žele na način na koji žele. Neminovno bi u društvenim skupinama, malim i velikim, dolazilo do svađa, sukoba, sukoba i kao posljedica toga do društvenog kaosa. Zaštitna funkcija ponekad sprječava društvenu kontrolu da djeluje kao prvak napretka, ali popis njezinih funkcija ne uključuje baš obnovu društva - to je zadatak drugih javnih institucija. Dakle, društvena kontrola obavlja funkciju konzervativca u parlamentu: sugerira da se ne žuri, zahtijeva poštivanje tradicije i suprotstavlja se nečem novom što nije valjano ispitano. Djeluje kao temelj stabilnosti u društvu. Njegov nedostatak ili slabljenje dovodi do anomije, nereda, zbrke i društvenog neslaganja.

Vrijednosti su usko povezane s društvenim normama. Vrijednosti su, kao što smo već rekli, društveno prihvaćene i od većine ljudi podijeljene ideje o tome što je dobro, dobro, pravda, domoljublje, romantična ljubav, prijateljstvo itd. Vrijednosti se ne propituju, one služe kao standard, idealan za sve ljude. Ako je lojalnost vrijednost, onda se odstupanje od nje osuđuje kao izdaja. Ako je čistoća vrijednost, onda se aljkavost i prljavština osuđuju kao nepristojno ponašanje.

Nijedno društvo ne može preživjeti bez vrijednosti. Što je s pojedincima? Oni mogu izabrati hoće li dijeliti ove vrijednosti ili druge.

Neki su privrženi vrijednostima kolektivizma, dok su drugi privrženi vrijednostima individualizma. Za neke je najveća vrijednost novac, za druge moralni integritet, za treće politička karijera. Kako bi opisali kojim se vrijednostima ljudi rukovode, sociolozi su u znanost uveli pojam vrijednosne orijentacije. Ovaj koncept opisuje individualni stav ili izbor specifičnih vrijednosti kao norme ponašanja. Dakle, vrijednosti pripadaju grupi ili društvu, vrijednosne orijentacije pripadaju pojedincu. Vrijednosti su uvjerenja koja osoba dijeli s drugima o ciljevima kojima treba težiti.

Iako se kršenje većine grupnih navika društvo prilično blago kažnjava, neke su njihove vrste vrlo visoko cijenjene, a za njihovo se kršenje izriču stroge sankcije. Tijekom gore spomenutih Hawthorneovih eksperimenata, pokazalo se da su pridošlice koje su prekršile pravila ponašanja bile suočene sa strogim kaznama: možda se s njima nije razgovaralo, možda su im se zalijepile uvredljive etikete ("skoropočetnica", "štrajkbreher", "mamac" , “izdajnik”), oko njih bi se moglo stvoriti netolerantno okruženje i biti prisiljeni na ostavku, pa čak i podvrgnuti fizičkom nasilju. Takve se navike nazivaju neformalnim grupnim normama. Rađaju se u malim, a ne velikim društvenim skupinama. Mehanizam koji kontrolira poštivanje takvih normi naziva se grupni pritisak.

Dakle, društvene norme imaju vrlo važne funkcije u društvu:

¦ uređuju opći tijek socijalizacije;

¦ integrirati pojedince u grupe, a grupe u društvo;

- kontrolirati devijantno ponašanje;

¦ služe kao modeli, standardi ponašanja.

Društvene norme obavljaju svoje funkcije ovisno o kvaliteti u kojoj se manifestiraju:

¦ kao standardi ponašanja (odgovornosti, pravila);

¦ kao očekivanja ponašanja (reakcija drugih ljudi).

Zaštita časti i dostojanstva članova obitelji obaveza je svakog čovjeka. Ovdje je riječ o normi kao standardu ispravnog ponašanja. Ovaj standard ispunjen je vrlo specifičnim očekivanjima članova obitelji, nadom da će njihova čast i dostojanstvo biti zaštićeni. Kod kavkaskih naroda takva se norma vrlo visoko cijeni, a odstupanje od te norme vrlo se strogo kažnjava. Isto se može reći i za južnoeuropske narode. Talijanska mafija nastala je svojedobno kao neformalna norma za zaštitu obiteljske časti, a tek kasnije se njezine funkcije mijenjaju. One koji su odstupali od prihvaćenog standarda ponašanja kažnjavala je cijela zajednica.

Sama pravila ništa ne kontroliraju. Ponašanje ljudi kontroliraju drugi ljudi na temelju normi za koje se očekuje da ih svi slijede. Poštivanje normi, kao i poštivanje sankcija, čini naše ponašanje predvidljivim. Svatko od nas zna da za izvanredno znanstveno otkriće čeka službena nagrada, a za teški zločin zatvorska kazna. Kada od druge osobe očekujemo određenu akciju, nadamo se da ona poznaje ne samo normu, već i sankcije koje slijede njezinu provedbu ili kršenje. Tako su norme i sankcije spojene u jedinstvenu cjelinu.

Ako norma nema popratnu sankciju, tada ona prestaje djelovati – regulirati stvarno ponašanje. Može postati slogan, poziv, apel, ali prestaje biti elementom društvene kontrole.

Dakle, društvene sankcije predstavljaju razgranat sustav nagrada za ispunjavanje normi, odnosno za konformizam, za pristajanje na njih, te kazni za odstupanje od njih, odnosno za devijantnost. Konformizam predstavlja barem vanjsko slaganje s općeprihvaćenim normama, jer iznutra pojedinac može održavati neslaganje s njima, ali o tome nikome ne govoriti. U biti, postizanje konformizma od strane svih članova zajednice jedan je od glavnih ciljeva društvene kontrole.

§ 2. Koncept društvene kontrole P. Bergera

Prema konceptu Petera Bergera, svaka se osoba nalazi u središtu divergentnih koncentričnih krugova koji predstavljaju različite tipove, tipove i oblike društvene kontrole. Svaki sljedeći krug je novi sustav upravljanja (vidi sl. 17).

Riža. 17. Sustav društvene kontrole prema P. Bergeru

Vanjski, najveći krug je političko-pravni sustav, kojeg predstavlja moćni državni aparat. Pred njim su svi nemoćni. Protiv naše volje država nas nameće porezima, poziva na vojnu službu, htjeli mi to ili ne, tjera nas da se pokoravamo njezinim beskrajnim zakonima i propisima, pravilima i propisima, a ako je potrebno, strpa nas u zatvor i može nam oduzeti život. Pojedinac se nalazi u središtu kruga kao na mjestu najvećeg pritiska (figurativno rečeno, može se zamisliti osoba koja stoji na tlu koju pritišće ogroman stup atmosfere).

Sljedeći krug društvene kontrole koji vrši pritisak na usamljenog pojedinca uključuje moral, običaje i običaje. Svatko nadzire nečiju moralnost - od moralne policije do roditelja, rodbine i prijatelja. Prvi stavlja ljude iza rešetaka, drugi i treći koriste neformalne sankcije poput osude, a posljednji, ne opraštajući izdaju ili zloću, može se rastati s nama. Svi se oni, svaki na svoj način iu okviru svoje nadležnosti, služe alatima društvene kontrole. Nemoral se kažnjava otpuštanjem s posla, ekscentričnost gubitkom šanse za pronalaženje novog posla, loše ponašanje činjenicom da osoba neće biti pozvana u posjet ili će biti odbijena od kuće od ljudi koji cijene lijepo ponašanje. Nedostatak posla i samoća možda nisu ništa manja kazna u odnosu na boravak u zatvoru, kaže P. Berger.

Osim velikih krugova prisile, u kojima se pojedinac nalazi zajedno s ostalim članovima društva, postoje mali krugovi kontrole, od kojih je najznačajniji krug kontrole od strane profesionalnog sustava. Čovjek je na poslu sputan masom ograničenja, uputa, profesionalnih odgovornosti i poslovnih obveza koje imaju kontrolirajući utjecaj, ponekad i prilično grub.

Poslovnog čovjeka kontroliraju organizacije za izdavanje dozvola, radnika profesionalna udruženja i sindikati, podređene menadžeri, koji su pak kontrolirani od strane viših vlasti. Jednako su važne različite metode neformalne kontrole od strane kolega i zaposlenika.

P. Berger o tome piše ovako: “...Radi jasnoće, čitatelj može zamisliti liječnika koji prima na liječenje pacijenta koji je klinici neprofitabilan; poduzetnik koji reklamira jeftine pogrebe... državni dužnosnik koji uporno troši manje od proračuna; radnik na pokretnoj traci koji, sa stajališta svojih kolega, nedopustivo prekoračuje standarde proizvodnje itd. U tim slučajevima se najčešće i učinkovito primjenjuju ekonomske sankcije: liječniku se uskraćuje praksa... poduzetnik može biti izbačen iz profesionalna organizacija...

Sankcije javnog bojkota, prijezira i ismijavanja mogu biti jednako ozbiljne. Svaka profesionalna uloga u društvu, bez obzira koliko manja bila, zahtijeva poseban kodeks ponašanja... Pridržavanje ovog kodeksa obično je jednako bitno za profesionalnu karijeru kao tehnička kompetencija i odgovarajuće obrazovanje.”

Kontrola od strane strukovnog sustava je od velike važnosti, budući da profesija i položaj, između ostalog, reguliraju što pojedinac smije, a što ne može raditi u izvanradnom životu: u koje se volonterske udruge može učlaniti, kakav će mu biti krug poznanstava, na kojem području si može dopustiti živjeti.

Sljedeći krug kontrole uključuje neformalne zahtjeve prema pojedincu, jer je svaka osoba, osim profesionalnih, uključena iu druge društvene odnose. Ti odnosi imaju vlastite sustave kontrole, od kojih su mnogi više formalni, dok su drugi čak stroži od profesionalnih. Na primjer, pravila za prijem i članstvo u mnogim klubovima i bratstvima su stroga kao i pravila prema kojima se bira upravljački tim u IBM-u. Dakle, društveno okruženje predstavlja samostalan sustav socijalne kontrole. Uključuje daleke i bliske, nepoznate i poznate ljude. Okolina pred čovjeka postavlja svoje zahtjeve, nepisane zakone koji predstavljaju širok spektar pojava. To može uključivati ​​način na koji se odijevamo i govorimo, estetski ukus, politička i vjerska uvjerenja, pa čak i ponašanje za stolom.

Dakle, raspon neformalnih zahtjeva opisuje raspon mogućih postupaka pojedinca u određenim situacijama.

Posljednji i najbliži krug pojedincu, koji također čini sustav kontrole, je grupa ljudi u kojoj se odvija takozvani privatni život pojedinca, odnosno krug njegove obitelji i osobnih prijatelja. Društveni ili, točnije, normativni pritisak na pojedinca ovdje ne slabi - naprotiv, ima svih razloga vjerovati da se u određenom smislu čak i povećava. Nije ni čudno - uostalom, upravo u tom krugu pojedinac uspostavlja za sebe najvažnije društvene veze. Neodobravanje, gubitak ugleda, ismijavanje ili prijezir u obitelji i prijateljima imaju puno veću psihičku težinu za osobu od sličnih sankcija koje dolaze od stranaca ili stranaca.

Na poslu, šef može otpustiti podređenog, lišavajući ga sredstava za život. No psihičke posljedice te formalne ekonomske akcije bit će doista katastrofalne, kaže P. Berger, ako njegova žena i djeca prežive ovaj otkaz. Za razliku od drugih sustava kontrole, pritisak od strane bližnjih može se dogoditi upravo kada je pojedinac za njega potpuno nespreman. Na poslu, u prijevozu, na javnim mjestima, osoba je obično budna i potencijalno spremna suočiti se sa svakom prijetnjom.

Unutarnji dio posljednjeg kruga, njegovu srž, čini intimni odnos muža i žene. Upravo u najintimnijim odnosima osoba traži oslonac za najvažnije osjećaje koji čine sliku o sebi. Staviti ove veze na kocku znači riskirati gubitak sebe. “Nije iznenađujuće da često ljudi koji šefuju na poslu odmah prepuste kuću svojim ženama i naježe se kad se obrve njihovih prijatelja podignu od nezadovoljstva.”

Osoba, nakon što se osvrne oko sebe i dosljedno nabroji sve kojima mora popustiti, poslušati ili ugoditi zbog svog položaja u središtu koncentričnih krugova društvene kontrole - od savezne porezne službe do vlastite punice - na kraju dolazi na ideju da je društvo u cijelosti potiskuje.

§ 3. Agenti i instrumenti društvene kontrole

Društvena kontrola je najučinkovitiji način na koji moćne institucije društva organiziraju život običnih građana. Alati, odnosno u ovom slučaju metode socijalne kontrole iznimno su raznoliki, ovise o situaciji, ciljevima i prirodi konkretne skupine u odnosu na koju se koriste. Raspon njihove primjene je ogroman: od razjašnjavanja odnosa jedan na jedan između određenih ljudi do psihičkog pritiska, fizičkog nasilja i ekonomske prisile na osobu od strane cijelog društva. Nije nužno da mehanizmi kontrole budu usmjereni na osudu nepoželjne osobe ili navođenje drugih da joj budu nelojalni.

“Neodobravanje” se najčešće izražava ne u odnosu na samog pojedinca, već u odnosu na njegove postupke, izjave i interakcije s drugim osobama.

Za razliku od gore spomenute samokontrole, vanjska kontrola je skup institucija i mehanizama koji jamče poštivanje općeprihvaćenih normi ponašanja i zakona. Dijeli se na formalni (institucionalni) i neformalni (intragrupni).

Formalna kontrola temelji se na odobrenju ili osudi službenih vlasti i uprave.

Neformalna kontrola temelji se na odobravanju ili osudi od strane grupe rođaka, prijatelja, kolega, poznanika, kao i javnog mnijenja, koje se izražava kroz tradiciju i običaje ili medije.

Tradicionalna seoska zajednica kontrolirala je sve aspekte života svojih članova: odabir mladenke, načine udvaranja, određivanje imena novorođenčeta, načine rješavanja sporova i sukoba i još mnogo toga. Nije bilo pisanih pravila. Javno mnijenje imalo je ulogu kontrolora, oslanjajući se najčešće na mišljenje najstarijih članova zajednice. Vjerski zahtjevi bili su organski utkani u jedinstveni sustav društvene kontrole.

Strogo poštivanje rituala i ceremonija povezanih s tradicionalnim praznicima i ceremonijama (primjerice zaruke, vjenčanje, rođenje djeteta, dostizanje zrelosti, žetva) poticalo je osjećaj poštivanja društvenih normi i usađivalo duboko razumijevanje njihove nužnosti.

Neformalnu kontrolu može provoditi i obitelj, krug rodbine, prijatelji i poznanici. Zovu se agenti neformalne kontrole. Ako obitelj promatramo kao društvenu instituciju, onda o njoj treba govoriti kao o najvažnijoj instituciji društvene kontrole.

U kompaktnim primarnim skupinama stalno su u funkciji izuzetno učinkoviti, a istovremeno vrlo suptilni mehanizmi kontrole, poput uvjeravanja, ismijavanja, ogovaranja i prijezira, koji obuzdavaju stvarne i potencijalne devijante. Ismijavanje i ogovaranje moćni su alati društvene kontrole u svim vrstama primarnih skupina. Za razliku od metoda formalne kontrole, poput ukora ili degradacije, neformalne metode dostupne su gotovo svima. I ismijavanjem i ogovaranjem može manipulirati svaka inteligentna osoba koja ima pristup njihovim kanalima prijenosa.

Ne samo poslovne organizacije, već i sveučilišta i crkve uspješno koriste ekonomske sankcije kako bi svoje osoblje odvratili od devijantnog ponašanja, odnosno ponašanja koje se smatra izvan granica prihvatljivog.

Detaljna (manja) kontrola, pri kojoj voditelj intervenira u svakoj radnji, ispravlja, povlači i sl., naziva se nadzor. Nadzor se provodi ne samo na mikro, već i na makro razini društva. Njegov subjekt je država, au ovom slučaju nadzor se pretvara u specijaliziranu javnu instituciju, koja prerasta u golemi sustav koji pokriva cijelu državu. U takvom sustavu agenti formalne kontrole uključuju detektivske urede, detektivske agencije, policijske postaje, informativne službe, zatvorske čuvare, eskortne trupe, sudove, cenzuru itd.

Formalna kontrola povijesno je nastala kasnije od neformalne kontrole - tijekom nastanka složenih društava i država, posebno drevnih istočnih carstava. Iako, nedvojbeno, lako možemo pronaći njezine vjesnike u ranijem razdoblju - u tzv. poglavarstvima, gdje je raspon formalnih sankcija koje su se službeno primjenjivale na prekršitelje bio jasno definiran - sve do izbacivanja iz plemena i smrtne kazne. U poglavarstvima su također ustanovljene sve vrste nagrada.

Međutim, u modernom društvu važnost formalne kontrole značajno je porasla. Zašto? Ispostavilo se da je u složenom društvu, pogotovo u višemilijunskoj zemlji, mnogo teže održavati red i stabilnost. Uostalom, neformalna kontrola nad pojedincem od strane takvog društva ograničena je na malu skupinu ljudi. U velikoj grupi je neučinkovit. Stoga se ponekad naziva lokalnim (lokalnim). Naprotiv, formalna kontrola je sveobuhvatna, djeluje u cijeloj zemlji. Ono je globalno, a provode ga uvijek posebni ljudi – agenti formalne kontrole. Riječ je o profesionalcima, odnosno osobama posebno obučenim i plaćenim za obavljanje kontrolnih funkcija. Oni su nositelji društvenih statusa i uloga. Tu spadaju suci, policajci, liječnici, psihijatri, socijalni radnici, posebni crkveni službenici itd. Ako se u tradicionalnom društvu društvena kontrola temeljila na nepisanim pravilima, onda se u modernim društvima temelji na pisanim normama: uputama, dekretima, pravilnicima, zakonima . Društvena kontrola dobila je institucionalnu potporu.

Formalni nadzor, kao što smo već rekli, provode institucije modernog društva kao što su sudovi, obrazovanje, vojska, proizvodnja, mediji, političke stranke i vlada. Škola kontrolira uz pomoć ocjena, država - uz pomoć poreznog sustava i socijalne pomoći stanovništvu, država - uz pomoć policije, tajne službe, državnog radija i televizije i tiska.

Metode kontrole, ovisno o primijenjenim sankcijama, dijele se na:

¦ tvrdi;

¦ mekan;

¦ ravno;

¦ neizravno.

Nazivi metoda kontrole razlikuju se od onoga što ste prethodno naučili o vrstama sankcija (zapamtite ih), ali sadržaj oba je u velikoj mjeri sličan. Četiri metode kontrole mogu se preklapati (Tablica 11).

Tablica 11

Kombinacije formalnih metoda kontrole

Navedimo primjere takvih raskrižja.

1. Mediji su instrumenti neizravne meke kontrole.

2. Politička represija, reket, organizirani kriminal - do instrumenata izravne stroge kontrole.

3. Djelovanje ustava i kaznenog zakona instrumenti su izravne meke kontrole.

4. Ekonomske sankcije međunarodne zajednice su alati neizravne stroge kontrole.

§ 4. Opća i detaljna kontrola

Ponekad se kontrola poistovjećuje s upravljanjem. Sadržaj kontrole i upravljanja je u velikoj mjeri sličan, ali ih treba razlikovati. Majka ili otac kontroliraju kako dijete radi zadaću.

Roditelji ne upravljaju, već kontroliraju proces, budući da ciljeve i zadatke nisu postavili oni, već učitelj. Roditelji samo prate napredovanje zadatka. Tako je i u proizvodnji: voditelj radionice postavio je ciljeve i zadatke, odredio rokove i konačni rezultat te naredio da proces izvođenja nadzire predradnik.

Putnik je ušao u autobus, nije uzeo kartu, a nakon nekoliko zaustavljanja ušli su inspektori. Utvrdivši kršenje zakona (prema zakonu, putnik je dužan platiti kartu čak i ako je putovao samo jedno zaustavljanje), kontrolor protiv njega primjenjuje sankcije - kažnjava ga za putovanje bez karte. Čovjek je sišao u podzemnu, a na ulazu na okretištu su bili inspektori. Spustio sam se niz pokretne stepenice, a ispod je u posebnoj kabini sjedio i kontrolor, iako se zvao zaposlenik metroa. Njegova je dužnost osigurati da se putnici koji stoje drže desne, a putnici u prolazu lijeve strane. Njegova druga odgovornost je osigurati da se na rukohvate pokretnih stepenica ne stavljaju teški predmeti.

Dakle, kontrola je uži pojam od upravljanja.

Voditelj radionice može kontrolu obavljati samostalno ili je može povjeriti svom zamjeniku. Kontrola se može kombinirati s upravljanjem ili se može provoditi neovisno o njemu. Istodobno, kontrola i upravljanje imaju niz zajedničkih značajki. Dakle, obje karakteriziraju razmjeri. Jedna osoba kontrolira cijelu državu i nadzire provedbu zakona na cijelom njezinom teritoriju, a druga kontrolira ograničeni broj podređenih. Pogađate o kome je riječ. Prvi je predsjednik države, a drugi je predvodnik odjeljenja, predradnik ili zapovjednik voda.

Razlika između upravljanja i kontrole je u tome što se prvo izražava kroz stil vođenja, a drugo kroz metode.

Metode kontrole mogu biti opće ili detaljne.

Navedimo primjere oboje.

1. Ako voditelj podređenom daje zadatak, a ne kontrolira napredak njegove provedbe, tada pribjegava općoj kontroli.

2. Ako se rukovoditelj miješa u svaki postupak svojih podređenih, ispravlja, povlači i sl., koristi detaljnu kontrolu.

Potonji se također naziva nadzor. Nadzor se provodi ne samo na mikro, već i na makro razini društva. Država postaje njezin subjekt, a ona se pretvara u neglavnu društvenu instituciju. Nadzor raste do veličine društvenog sustava velikih razmjera koji pokriva cijelu zemlju. Takav sustav uključuje

- detektivski uredi;

¦ detektivske agencije;

¦ policijske postaje;

¦ informativna služba;

¦ zatvorski čuvari;

¦ pratnja trupa;

¦ cenzura.

Kod opće kontrole prati se samo konačni rezultat i ništa više. Učitelj postavlja zadatak - napisati esej o načinu života starih Grka. Na kraju tjedna provjerit će kvalitetu izvedenih radova i dati odgovarajuću ocjenu. Učitelja u ovom slučaju ne zanima koju ćete literaturu koristiti, na koji način ćete izvršiti zadatak, koga ćete privući da vam pomogne. Daje vam potpunu slobodu.

Međutim, učitelj može postupiti drugačije. On definira zadatak, rokove, opseg zadatka, ali uz to naznačuje literaturu, daje plan rada i zahtijeva da posao obavite sami, bez uključivanja ikoga u pomoć. Osim toga, traži da mu svaki drugi dan pokažete one dijelove eseja koje ste uspjeli napisati, kako bi vas na vrijeme ispravio, a po potrebi i usmjerio. On kontrolira cijeli tijek izvršenja. Ovo je već detaljna kontrola. Sloboda djelovanja u ovom je slučaju krajnje ograničena.

Budući da je kontrola sastavni dio upravljanja, ali vrlo važan dio, možemo zaključiti da će se ovisno o vrsti kontrole mijenjati i sam menadžment. Dio, ako je dovoljno važan, određuje karakter cjeline. Dakle, metode kontrole utječu na stil upravljanja, koji pak ima dvije vrste - autoritarni stil i demokratski stil.

Da biste dobili predodžbu o detaljnoj kontroli, pokušajte napraviti detaljan plan u koji ćete zapisivati ​​sve svoje radnje svaki dan tijekom dva tjedna. A zatim pratiti njihovu provedbu. Isto se ponekad radi u poduzećima. Zaposlenik izrađuje osobni plan, a šef kontrolira njegovu provedbu.

U prvom slučaju vi sami stojite “iza” sebe i provodite samokontrolu, a u drugom, “iza” zaposlenika je njegov šef koji provodi vanjsku detaljnu kontrolu.

1. Mehanizmi društvene kontrole igraju ključnu ulogu u jačanju svih institucija društva. U odnosu na društvo, društvena kontrola ima dvije glavne funkcije:

a) zaštitni;

b) stabilizirajući.

Društvena kontrola je poseban mehanizam za održavanje društvenog reda i društvene stabilnosti i uključuje koncepte kao što su društvene norme, propisi, sankcije i moć.

2. Društvene norme su standardni standardi, zahtjevi, želje i očekivanja primjerenog (društveno odobrenog) ponašanja. Norme su idealni obrasci koji opisuju što bi ljudi trebali reći, misliti, osjećati i učiniti u određenim situacijama. Oni, naravno, variraju u mjerilu. Društvene upute su zabrana ili, naprotiv, dopuštenje da se nešto učini (ili ne učini), upućeno pojedincu ili skupini i izraženo u ovom ili onom obliku - usmeno ili pismeno, formalno ili neformalno, eksplicitno ili implicitno. Norme integriraju ljude u jedinstvenu zajednicu, tim i tvore mrežu društvenih odnosa u grupi ili društvu.

3. Sankcije se ne odnose samo na kazne, već i na poticaje koji potiču poštivanje društvenih normi. Norme se štite s dvije strane – sa strane vrijednosti i sa strane sankcija. Društvene sankcije su razgranat sustav nagrada za ispunjavanje normi, za pristajanje na njih, odnosno za konformizam, i kazni za odstupanje od njih, odnosno za odstupanja.

Postoje četiri vrste sankcija:

¦ pozitivno;

¦ negativan;

¦ formalni;

¦ neformalni.

4. Vrijednosti su usko povezane s društvenim normama. Vrijednosti su društveno odobrene i dijele ideje većine ljudi o tome što je dobro, dobro, pravda, domoljublje, romantična ljubav, prijateljstvo itd. Vrijednosti se ne dovode u pitanje, one služe kao standard, ideal za sve ljude. Da bismo opisali kojim se vrijednostima ljudi rukovode, koncept vrijednosne orijentacije. Ovaj koncept opisuje izbor određenih vrijednosti od strane određenog pojedinca ili skupine pojedinaca kao norme ponašanja.

5. Prema shemi koju je razvio P. Berger, svaka se osoba nalazi u središtu divergentnih koncentričnih krugova, koji predstavljaju različite vrste, vrste i oblike društvene kontrole. Vanjski krug je političko-pravni sustav, zatim javni moral, zatim profesionalni sustav i sustav neformalnih zahtjeva, najbliži krug društvene kontrole osobi je obiteljski i privatni život.

6. Za razliku od unutarnje samokontrole, vanjska kontrola je skup institucija i mehanizama koji jamče poštivanje općeprihvaćenih normi ponašanja i zakona. Dijeli se na formalni (institucionalni) i neformalni (intragrupni).

Formalna kontrola na temelju odobrenja ili osude službenih vlasti i uprave. Neformalna kontrola na temelju odobravanja ili osude grupe rođaka, prijatelja, kolega, poznanika, kao i javnog mnijenja, koje se izražava kroz tradiciju i običaje ili medije.

Kontrolna pitanja

1. Koje su dvije glavne vrste društvenih propisa?

2. Koja je klasifikacija društvenih sankcija?

3. Što znači pojam samokontrole i koje je njezino značenje u životu društva?

4. Kako se norme i vrijednosti međusobno odnose?

5. Koje su glavne funkcije društvenih normi?

6. Što je bit integrirajuće funkcije društvenih normi?

7. Koji su društveni krugovi uključeni u sustav društvene kontrole koji je konstruirao P. Berger?

8. Koje su glavne vrste vanjske kontrole?

9. Što je bit nadzora kao vrste vanjske kontrole?

10. Kako su kontrola i upravljanje povezani jedno s drugim?

1. Abercrombie N., Hill S., Turner S. Sociološki rječnik / Prijevod. iz engleskog – Kazan: Izdavačka kuća Kazanskog sveučilišta, 1997.

2. Berger P. L. Poziv u sociologiju: humanistička perspektiva. – M., 1996.

3. Parsons T. O društvenim sustavima. - CH. 7. Devijantno (devijantno) ponašanje i mehanizmi socijalne kontrole. – M., 2002.

4. Smelser N.J. Sociologija. – M., 1994.

5. Moderna zapadna sociologija: Rječnik. – M., 1990.

6. Sociologija i problemi društvenog razvoja. – M., 1978.

Društvena kontrola je najučinkovitiji način na koji moćne institucije društva organiziraju život običnih građana. Alati, odnosno u ovom slučaju metode socijalne kontrole iznimno su raznoliki, ovise o situaciji, ciljevima i prirodi konkretne skupine u odnosu na koju se koriste. Raspon njihove primjene je ogroman: od razjašnjavanja odnosa između određenih ljudi do psihičkog pritiska, fizičkog nasilja i ekonomske prisile na osobu od strane cijelog društva. Nije nužno da mehanizmi kontrole budu usmjereni na osudu nepoželjne osobe ili navođenje drugih da joj budu nelojalni. “Neodobravanje” se najčešće izražava ne u odnosu na samog pojedinca, već u odnosu na njegove postupke, izjave i interakcije s drugim osobama.

Vanjska kontrola - to je skup institucija i mehanizama koji jamče poštivanje općeprihvaćenih normi ponašanja i zakona. Dijeli se na formalne, tj. institucionalni i neformalni, tj. unutargrupni.

Formalna kontrola na temelju odobrenja ili osude službenih vlasti i uprave.

Neformalna kontrola na temelju odobravanja ili osude od strane javnog mnijenja, koje je izraženo kroz tradiciju, običaje ili medije, kao i od strane grupe rođaka, prijatelja, kolega, poznanika. Zovu se agenti neformalne kontrole. Ako obitelj promatramo kao društvenu instituciju, onda o njoj treba govoriti kao o najvažnijoj instituciji društvene kontrole.

U kompaktnim primarnim skupinama stalno su u funkciji izuzetno učinkoviti, a istovremeno vrlo suptilni mehanizmi kontrole, poput uvjeravanja, ismijavanja, ogovaranja i prijezira, koji obuzdavaju stvarne i potencijalne devijante. Ismijavanje i ogovaranje moćni su alati društvene kontrole u svim vrstama primarnih skupina. Za razliku od metoda formalne kontrole, poput ukora ili degradacije, neformalne metode dostupne su gotovo svima. I ismijavanjem i ogovaranjem može manipulirati svaka inteligentna osoba koja ima pristup njihovim kanalima prijenosa.

Formalna kontrola povijesno je nastala kasnije od neformalne kontrole - tijekom nastanka složenih društava i država, posebno drevnih istočnih carstava. Međutim, u modernom društvu značajno je porasla važnost formalne kontrole. U složenom društvu , pogotovo u milijunskoj zemlji puno je teže održavati red i stabilnost. Uostalom, neformalna kontrola nad pojedincem od strane takvog društva ograničena je na malu skupinu ljudi. U velikoj grupi je neučinkovit. Zato se ponekad i zove lokalni. Naprotiv, formalna kontrola je sveobuhvatna, djeluje u cijeloj zemlji. On globalno, i uvijek ga provode posebni ljudi - agenti formalne kontrole. Riječ je o profesionalcima, odnosno osobama posebno obučenim i plaćenim za obavljanje kontrolnih funkcija. Oni su nositelji društvenih statusa i uloga. Tu spadaju suci, policajci, psihijatri, socijalni radnici itd. Ako se u tradicionalnom društvu društvena kontrola temeljila na nepisanim pravilima, onda se u modernim društvima temelji na pisanim normama; upute, uredbe, uredbe, zakoni. Društvena kontrola dobila je institucionalnu potporu .

Formalni nadzor, kao što smo već rekli, provode institucije modernog društva kao što su sudovi, obrazovanje, vojska, proizvodnja, mediji, političke stranke i vlada. Škola kontrolira uz pomoć ocjena, država - uz pomoć poreznog sustava i socijalne pomoći stanovništvu, država - uz pomoć policije, tajne službe, državnog radija i televizije i tiska.

Metode kontrole , Ovisno o primijenjenim sankcijama, dijele se na:

· teško;

· mekan;

· ravno;

· neizravno. [Dodatak 2]

Kuznjecova E.M.

Društvena kontrola kao element društvenog upravljanja provodi se u procesu subjekt-objekt odnosa između subjekata i objekata društvenog upravljanja. Upravljački utjecaj je sastavni dio društvene kontrole. Pritom njezini subjekti ostvaruju svoje subjektivne interese, a njezini se objekti prilagođavaju objektivnim uvjetima društvene sredine nastale u procesu društvene kontrole. Analiza socijalne kontrole uključuje proučavanje bitnih obilježja stečenih u procesu interakcije između sudionika društvenih odnosa.

Subjekti društvene kontrole, koji predstavljaju institucionalizirane zajednice izolirane od društva, imaju svoje potrebe.

Obično se pri razmatranju predmeta društvene kontrole ne uzima u obzir činjenica da svi subjekti ne ostvaruju vlastite interese. Drugim riječima, neki (i to veliki dio) subjekata ne ostvaruju svoje, već tuđe interese. Kako bi se izbjegla opisana netočnost, čini se uputnim razlikovati dvije vrste subjekata društvene kontrole:

glavni subjekti društvene kontrole – ostvarivanje vlastitih interesa u procesu društvene kontrole;

agenti društvene kontrole – ostvarivanje u procesu društvene kontrole interesa glavnih subjekata društvene kontrole.

Pod agentom društvene kontrole podrazumijeva se nesamostalni subjekt društvene kontrole, koji provodi funkcije subjekta društvene kontrole u odnosu na svoje objekte na temelju ovlasti koje mu delegira glavni subjekt društvene kontrole. Realizirajući interese glavnog subjekta društvene kontrole, agent djeluje u okviru ovlasti koje su mu delegirane, djelujući u odnosu na njega kao posredni objekt društvene kontrole.

O. Spengler, karakterizirajući raspodjelu moći u masovnom društvu, primjećuje: „O svemu odlučuje mali broj ljudi izvanredne inteligencije, čija imena možda i ne pripadaju najpoznatijima, već ogromna masa drugorazrednih političara. , retori i tribuni, zastupnici i novinari , predstavnici provincijskih horizonata samo podupiru iluziju samoodređenja naroda u nižim slojevima društva.”

Te potrebe određene su specifičnostima funkcioniranja (životne aktivnosti) subjekata društvene kontrole, pa se stoga podvrgavaju nekoliko klasifikacijskih mogućnosti.

ja Prema kriteriju ostvarenja prava vlasništva Možemo razlikovati tri glavne vrste kvalitativno različitih subjekata društvene kontrole. Svi oni igraju ulogu vlasnika koristi koje osigurava društvena organizacija:

1. Društvene elite – vladajuće zajednice koje zadovoljavaju individualne potrebe svojih članova u procesu društvenog upravljanja. U okviru subjekt-objekt odnosa oni ostvaruju pravo posjedovanja resursa društva i plodova društvenog uređenja. Društvene institucije za njih djeluju kao mehanizam koji osigurava zadovoljenje individualnih potreba.

Društvene elite predstavljaju najvišu razinu društvenog upravljanja i iz tog razloga nisu predmet društvene kontrole. Zadovoljavanje individualnih potreba pripadnika društvenih elita (prvenstveno potreba za samoostvarenjem) dovodi do njihove individualizacije i izolacije od društva. Društvena kontrola ima za cilj osigurati legitimnost takvog odvajanja.

2. Upravni aparat – zaposlenici društvenih ustanova koji obavljaju poslove koji su im povjereni u procesu društvenog upravljanja. Oni u okviru subjekt-objekt odnosa ostvaruju svoje pravo raspolaganja javnim dobrima u ime društvenih institucija. Zadovoljenje njihovih individualnih potreba provode društvene elite u zamjenu za provedbu funkcija društvenog upravljanja koje su im delegirane.

Istodobno kao objekt društvene kontrole od strane društvenih elita i subjekt društvene kontrole u odnosu na društvo, upravni aparat djeluje kao agent društvene kontrole. Zadovoljavanje individualnih potreba administrativnog osoblja dovodi do njihove deindividuacije i asimilacije s unutarnjim okruženjem društvenih institucija. Društvena kontrola je najvažnija funkcija upravnog aparata.

3. Društvene ustanove – formalne strukturne formacije osmišljene da osiguraju legitimno postojanje društvenih elita. Istodobno, kao zasebne formacije, imaju svoje resurse, potrebe i interese. U okviru subjekt-objekt odnosa društvene institucije ostvaruju pravo korištenja javnih dobara u ime društva.

Društvene institucije igraju ulogu bezličnog nositelja socijalne pravde. Međutim, potrebe društvenih institucija sastoje se kako od potreba vlastite egzistencije tako i od potreba društvenih elita i administrativnog aparata. Formalno se društvena kontrola nad društvom vrši u ime društvenih institucija.

II. Prema kriteriju područja djelovanja predstavljajući svoje društvene institucije, mogu se razlikovati dvije vrste subjekata društvene kontrole:

1. Ekonomski subjekti društvene kontrole koju predstavljaju poslovni subjekti koji djeluju u sferi gospodarskih odnosa. Ekonomska sfera njihova djelovanja određuje specifičnosti društvene kontrole u okviru subjekt-objekt odnosa. Na primjer, zadaće društvene kontrole ovdje se svode na stvaranje povoljne slike poduzeća, poticanje aktivnosti potrošača i promidžbu robe putem oglašavanja i propagande.

Potrebe gospodarskih subjekata društvene kontrole također se iskazuju uglavnom financijskim pokazateljima. Društveni status ovih subjekata određen je njihovim ekonomskim mogućnostima.

Važna značajka ekonomskih subjekata društvene kontrole je nepostojanje etničke faze njihova formiranja. Ti entiteti u svom razvoju ili odmah prelaze iz interpersonalne organizacije u izvanpersonalnu društvenu organizaciju ekonomskog tipa (firma, poduzeće, tvrtka), ili nastaju uz izravno sudjelovanje društvenih elita.

Druga je značajka da ekonomska elita ne skriva od društva svoju ulogu u društvenoj organizaciji unutarnjeg okruženja svoje institucije. Vlasnička prava ekonomske elite zaštićena su zakonom, čime se osigurava legitimnost njihova ekskluzivnog položaja. Stoga, u tijeku društvene kontrole, članovi ekonomskih elita kao jedan od najvažnijih zadataka postavljaju poistovjećivanje slike društvene institucije s vlastitom slikom u očima društva.

Svi ekonomski subjekti društvene kontrole mogu se podijeliti u dvije podvrste prema kriteriju mehanizma institucionalizacije:

A.Poslovni subjekti predstavljaju prijelazni oblik između međuljudske zajednice i društvene institucije. Osobitost ovog oblika je u tome što poslovni subjekti stječu svojstva društvenih ustanova čim zauzmu monopolski položaj u nekoj od sfera gospodarske djelatnosti. Međutim, najčešće se nalaze u žestokoj konkurenciji i ne manifestiraju se kao neovisne društvene institucije. Kada provode društvenu kontrolu, njihove aktivnosti obično su regulirane općeobvezujućim normama koje ne impliciraju prisutnost bilo kakvih društvenih prednosti.

B. Pravni subjekti su proizvod društvene organizacije. U većini slučajeva nastaju kao rezultat prijenosa prava na podmirivanje životnih potreba društva u monopolističko korištenje korporativne elite. Osobitost ove podvrste ekonomskih subjekata društvene kontrole je u tome što oni predstavljaju vrstu aktivnosti društvene elite najviše razine upravljanja. U procesu društvene kontrole, korporativni subjekti su u mogućnosti samostalno oblikovati okruženje oko sebe i zadržati monopolski položaj u društvu.

2. Upravni subjekti društvenu kontrolu predstavljaju upravna tijela koja svoju djelatnost u području društvenog upravljanja obavljaju na teritorijalnoj osnovi. Područje upravnog upravljanja određuje specifičnosti društvene kontrole u okviru subjekt-objekt odnosa. Zadaci društvene kontrole ovdje se svode na stvaranje povoljne slike vlasti, ublažavanje socijalne napetosti u društvu i osiguravanje nepovredivosti društvenih odnosa.

Potrebe upravnih tijela izražene su statističkim pokazateljima i u pravilu ne odražavaju stvarne potrebe elita koje stoje iza njih. Društveni status tih subjekata određen je njihovim upravnim ovlastima.

Za razliku od ekonomskih subjekata društvene kontrole, društvene elite ovih subjekata formiraju se na temelju etničkih elita koje su došle na vlast, legitimizirale se i institucionalizirale. Upravne elite su najčešće nasljedne zajednice i zadržavaju etničke veze u tijeku međuljudske interakcije.

Prioritet etničkih veza prisiljava društvene elite da od društva skrivaju stvarne procese koji se odvijaju u sferi institucionalnog upravljanja. Stoga je u ostvarivanju socijalne kontrole društva jedna od najvažnijih zadaća formiranje u njemu vjere u demokratičnost i socijalnu pravednost postojećih društvenih odnosa.

Svi upravni subjekti društvene kontrole u državama federalnog tipa mogu se podijeliti u tri podvrste:

A. Federalni subjekti predstavljaju upravna tijela na saveznoj razini društvenog upravljanja i njihove lokalne podjele. Federalni subjekti imaju punu vlast, kako u odnosu na društvo, tako iu odnosu na gospodarske subjekte, kao iu odnosu na tijela uprave na nižim razinama.

Ova okolnost određuje prirodu društvene kontrole u okviru odnosa subjekt-objekt. Zadaće društvene kontrole ovdje se svode na održavanje društvene stabilnosti, osiguranje legitimnosti društvenog sustava u cjelini i upravljivost društva.

B. Regionalni predmeti koju predstavljaju upravna tijela na regionalnoj razini društvenog upravljanja. Regionalni subjekti imaju ovlasti u rješavanju problema regionalnog značaja u okviru ovlasti koje im povjere federalni subjekti.

Priroda društvene kontrole u okvirima subjekt-objekt odnosa ovdje je određena težnjama regionalnih elita da osiguraju svoj legitimitet u očima federalnog središta lokalnom javnom podrškom. Zadaće društvene kontrole na razini regionalnih cjelina svode se na proširenje njihove kontrole na sve sfere društvenog života u regiji, osiguravanje legitimnosti postojanja regionalnih elita i širenje njihova utjecaja na sve sfere društvenih odnosa.

U. Općinski subjekti koju predstavljaju upravna tijela na lokalnoj razini društvenog upravljanja. Formalno, općinske jedinice nisu uključene u sustav tijela vlasti, one predstavljaju oblik samoorganiziranja teritorijalnih zajednica i imaju ovlasti samo u rješavanju pitanja od lokalnog značaja. No, zapravo, njihove aktivnosti (resurse, mogućnosti, ovlasti) određuju i kontroliraju regionalni subjekti društvenog upravljanja, a oni sami su samodostatne društvene institucije neovisne o društvu (u međuizbornom razdoblju).

Priroda društvene kontrole u okviru subjekt-objekt odnosa određena je potrebama funkcioniranja društvenih institucija i potrebom legitimiranja elite u očima lokalne zajednice. Zadaci društvene kontrole na razini općinskih jedinica svode se na promicanje njihovih aktivnosti za potporu životnoj podršci teritorija i mobiliziranje javnih napora za rješavanje problema od lokalne važnosti.

Svaka od ovih podvrsta subjekata podrazumijeva prisutnost odgovarajućih društvenih elita na čelu društvenih institucija, koje posjeduju visok stupanj legitimiteta i neovisnosti u upravljanju društvenim resursima. Svi su oni na svoj način izolirani od društva (trajno ili u međuizbornom intervalu), imaju svoje specifične izvore resursa, zasebnu infrastrukturu i ovlasti moći.

Postoje i pseudoneovisni subjekti društvene kontrole (politički, kulturni, vjerski itd.) koji djeluju u sferi ideološkog utjecaja na društvo. Takvi subjekti iskazuju formalnu neovisnost društvu, ali u biti su njihove aktivnosti vrsta administrativnih agenata društvene kontrole. Nemaju vlastite resurse niti samostalnost u donošenju kadrovskih odluka i obavljaju vrlo specifičnu društvenu funkciju. Ta se funkcija sastoji od zamjene etničkog sadržaja odgovarajuće aktivnosti društvenim sadržajem i sprječavanja preraspodjele moći od strane konkurentskih etničkih elita.

Uz to treba istaknuti globalni subjekti društvene kontrole kao samostalna vrsta subjekata društvene kontrole administrativnog tipa, karakterizirana samo njima svojstvenom posebnom specifičnošću društvenog upravljanja. Globalni akteri obavljaju dvije glavne funkcije društvene kontrole:

1. djelovati kao provodnik interesa globalnih elita, koje su im delegirale dio ovlasti na državnoj razini društvenog upravljanja;

2. djeluju kao nositelji svojih interesa (elitnih, upravnih i institucionalnih), ograničenih postojećim društvenim ovlastima.

Prednost ovih subjekata društvene kontrole leži u jedinstvenosti funkcija globalnog upravljanja koje obavljaju (UN, MMF, MOK, itd.), zbog čega su njihove aktivnosti objektivno tražene na svim razinama vlasti. Nedostatak ovih entiteta je njihova resursna, organizacijska i statusna ovisnost o državnim elitama na najvišoj razini vlasti, koje su im delegirale društvene ovlasti globalnog upravljanja.

Institucionalno-individualne potrebe ne samo subjekata, već i objekata društvene kontrole polazi se od proučavanja potreba koje određuju proces društvene kontrole. Unatoč činjenici da parametre za zadovoljenje potreba objekata društvene kontrole određuju njezini subjekti, njezina priroda, ciljevi i usmjerenost ovise o krajnjem interesu objekata društvene kontrole u društvenom upravljanju.

Objekti društvene kontrole predstavljaju članove društva i društvene institucije u odnosu na koje se provode mjere društvene kontrole. Ovaj utjecaj ima za cilj osigurati dobrovoljno prihvaćanje društvenih vrijednosti od strane objekata kontrole i pridržavanje utvrđenih pravila ponašanja.

Glavne vrste objekata društvene kontrole su sljedeće:

Društvo je univerzalni objekt društvenog upravljanja koji sudjeluje u društvenim odnosima s bilo kojom vrstom subjekata društvene kontrole (društvenim institucijama) koji imaju monopolsko pravo ili mogućnost prisvajanja javnih resursa i reguliranja određenih sfera društvenog života.

Upravni aparat djeluje kao objekt društvene kontrole samo u odnosima s elitom društvene institucije. U odnosima s drugim objektima društvenog upravljanja, upravni aparat djeluje kao subjekt (agent) društvene kontrole, kontroliran isključivo od strane odgovarajuće društvene elite.

Elitne zajednice karakterizira formalni (društvene elite) ili neformalni (etničke elite) status i utjecaj u društvu. Sve te zajednice postoje kao etničke zajednice unutar ili izvan društvenih institucija. Stoga je subjekt njihove društvene kontrole neformalno zainteresirana društvena elita. Formalna društvena kontrola od strane društvenih institucija također se koristi, ali je izvan voljne odluke više elite neučinkovita.

Društvene ustanove djelovati kao objekt društvene kontrole samo u odnosima s upravnim aparatom društvene institucije na najvišoj razini društvenog upravljanja, čije funkcionalne odgovornosti uključuju određivanje parametara institucionalnih formacija na nižim razinama.

Ekonomske institucije djelovati kao objekt društvene kontrole samo u odnosima s upravnim aparatom tijela društvenog upravljanja, ako je riječ o poslovnim subjektima, i samo u odnosima s društvenim elitama, ako je riječ o korporativnim subjektima. Razlikuju se od drugih formalno institucionaliziranih objekata društvene kontrole (političkih, vjerskih i drugih) prisutnošću neovisnih resursnih sposobnosti.

Političke, kulturne, nacionalne, vjerske i druge slične formacije ne smatraju se objektima društvene kontrole iz sljedećih razloga:

– kao društvene tvorevine nastaju u procesu ispunjavanja društvenog naloga državne elite i kao takve predstavljaju vrstu administrativnog aparata (agenta društvene kontrole) specijaliziranog za rasterećenje socijalne napetosti u društvu.

– kao etničke tvorevine samoorganiziraju se na temelju društva i kao takve predstavljaju etničke zajednice čije je djelovanje usmjereno na zamjenu formalne društvene kontrole neformalnom etničkom kontrolom, ali to je sasvim drugačiji proces.

Globalne formacije predmet su društvene kontrole samo u odnosima s društvenim elitama koje su im delegirale funkcije globalnog upravljanja. U odnosima s društvenim institucijama djeluju kao nadnacionalni subjekt društvene kontrole (primjerice, Europski sud za ljudska prava).

U nekim slučajevima može se uočiti situacija kada, na primjer, korporativni subjekt desocijalizira dužnosnika davanjem mita, miješajući se u odnos između njega i odgovarajuće društvene elite. No, radi se o iznimci, jer se, prvo, društvena kontrola provodi kaznenim progonom počinitelja, a drugo, takva se pitanja puno učinkovitije rješavaju na razini društvenih elita, ali ne i funkcionalnih izvršitelja.

Objekti društvene kontrole mogu biti u društvenim odnosima s više subjekata odjednom. Oni čine veliki dio okruženja društvenih institucija i značajan dio njihovog unutarnjeg okruženja. Istodobno, sudjelovanje društva i njegovih institucija u društvenim odnosima kao objektima društvenog upravljanja određuje mogućnost (i potrebu) provođenja društvene kontrole nad njima.

Različite vrste objekata društvene kontrole imaju različite društvene kvalitete. To omogućuje primjenu različitih klasifikacijskih shema na njih ovisno o specifičnostima njihova odnosa sa subjektima društvene kontrole.

I. Po lokaciji u odnosu na subjekt društvene kontrole mogu se razlikovati dvije vrste objekata:

1. Interni objekti društvene kontrole – nalaze se unutar društvenih ustanova, obavljaju određene funkcije društvenog upravljanja, ali ne posjeduju društvena sredstva. Potreba za njihovom društvenom kontrolom proizlazi iz potrebe povećanja učinkovitosti upravljačkih funkcija delegiranih tim objektima.

2. Vanjski objekti društvene kontrole – nalaze se izvan društvenih institucija i djeluju kao izvor društvenih resursa koji osiguravaju njihovu egzistenciju i razvoj. Potreba za njihovom društvenom kontrolom određena je potrebom da se osigura legitimno povlačenje javnih sredstava za funkcioniranje društvenih institucija.

II. Prema statusu odnosa sa subjektom društvene kontrole Mogu se razlikovati tri vrste objekata:

1. Objekti pod kontrolom društvenih elita predstavljaju objekti društvene kontrole čije se djelovanje oblikuje pod izravnim utjecajem društvenih elita. Društvena kontrola ponašanja ovih objekata određena je individualnim potrebama pripadnika društvenih elita, prema kojima se objektima kontrole smatraju sljedeći:

a) elite nižih razina administrativnog upravljanja kao nositelji potreba i interesa, koje utjelovljuju zasebne društvene institucije čije kontrolirano djelovanje zadire u interese subjekta društvene kontrole;

b) upravni aparat kao agent društvene kontrole, koji osigurava djelovanje društvenih institucija, o čijoj učinkovitosti i lojalnosti ovisi društveni položaj subjekta društvene kontrole;

c) ekonomske elite kao nositelji individualnih interesa i potreba, s vlastitim resursnim, organizacijskim i informacijskim sposobnostima, čiji interesi moraju biti uzeti u obzir u procesu društvene kontrole;

d) etničke elite kao nositelji etničke organizacije koji imaju značajnu težinu i utjecaj u društvu, ali nemaju dovoljno resursnih i organizacijskih sposobnosti; opseg njihovog djelovanja može predstavljati potencijalnu opasnost za subjekt društvene kontrole;

e) društvo kao izvor društvenih resursa i temeljna osnova za samoorganizaciju alternativnih društvenih formacija koje nastaju u procesu ostvarivanja individualnih interesa koji predstavljaju potencijalnu prijetnju stabilnosti postojećih društvenih odnosa.

2. Objekti kojima upravlja upravni aparat predstavljaju objekte nad kojima se društvena kontrola vrši u procesu obavljanja funkcionalnih dužnosti administrativnog aparata. Društvena kontrola ovih objekata određena je sadržajem onih funkcija društvenog upravljanja koje su društvene elite delegirale upravnom aparatu i u skladu s kojima se objekti društvene kontrole smatraju sljedećim:

a) društvene institucije nižih razina upravljanja kao objekti društvene kontrole, obavljaju zasebne aktivnosti čiji bi rezultati mogli potencijalno diskreditirati upravni aparat u očima društvene elite ili zadirati u individualne interese predstavnika uprave aparat;

b) društvo - kao skup objekata društvene kontrole, čije je ponašanje vanjski pokazatelj učinkovitosti administrativnog aparata, utječući na procjenu njegovih aktivnosti od strane društvene elite najviše razine upravljanja.

3. Objekti pod kontrolom društvenih institucija predstavljaju objekti socijalne kontrole koji stupaju u društvene odnose sa subjektima na izvanosobnoj razini. Društvena kontrola ovih objekata provodi se na temelju formaliziranih pravnih normi koje određuju pravila njihova ponašanja, a prema kojima se oni smatraju sljedećim:

A) gospodarskih objekata– kao objekti društvene kontrole, čije je djelovanje regulirano općeobvezujućim normama važećeg zakonodavstva;

b) društvo– kao skup objekata društvene kontrole, čije je ponašanje određeno društvenim potrebama i regulirano općeobvezujućim normama važećeg zakonodavstva.

III. Prema kriteriju metoda socijalne kontrole Moguća je druga klasifikacija njegovih objekata, na temelju razlika u korištenim metodama:

1. Objekti kontrolirani metodama uvjeravanja – to su objekti koji su posebno podložni utjecaju društvenih iluzija ili objekti koji imaju mogućnost alternativnog ponašanja.

Prvu ulogu ima društvo koje je, otuđeno od mehanizama zadovoljenja individualnih potreba i ne raspolažući svim informacijama, prisiljeno na vjeru prihvaćati društvene modele ponašanja. Drugu ulogu imaju, primjerice, članovi administrativnog aparata od kojih se zahtijeva strogo pridržavanje korporativne etike.

2. Objekti kontrolirani metodama prisile – to su objekti koji su izravno ovisni o subjektu društvene kontrole ili u odnosu na koje subjekt društvene kontrole ima mogućnost usmjeravanja prisile.

Uloga prvih je, primjerice, društvo, protiv kojeg se primjenjuje sva moć aparata društvene prisile (sudovi, kaznionice i sl.), kao i pripadnici društvenih elita, čije djelovanje predstavlja prijetnju stabilnosti postojećih društvenih odnosa.

3. Objekti kontrolirani metodama neizravnog utjecaja – to su objekti koji se ne mogu kontrolirati metodama izravnog utjecaja ili objekti na koje je izravni utjecaj povezan s prevelikim troškovima za subjekte društvene kontrole.

Prvu ulogu imaju, primjerice, ekonomske elite koje imaju visok stupanj neovisnosti zajamčen zakonodavstvom. Drugu ulogu imaju, primjerice, etničke elite, čiji utjecaj na društvo i želja za moći čine korištenje metoda izravnog utjecaja prerizičnim.

Gornja klasifikacija ilustrira posebno svojstvo svih objekata društvene kontrole koji nisu sposobni izravno utjecati na subjekt društvene kontrole u skladu s temeljnim načelom društvene organizacije: vektor društvene kontrole uvijek je usmjeren s najviših razina društvene kontrole. organizaciju na najnižu. Objekt društvene kontrole ne može mijenjati mjesta sa subjektom a da ne izgubi svoju objektivnost u okviru specifičnih društvenih odnosa. Sposoban je samo reaktivnog (obrnutog) utjecaja na njega, stoga je za karakterizaciju aktivnosti objekta društvene kontrole u procesu društvenog upravljanja primjenjiviji koncept "društvene prilagodbe".

Dakle, možemo govoriti o postojanju posebne (egzogene) kvalitete svojstvene objektima društvene kontrole u procesu njihovih društvenih odnosa sa subjektima društvene kontrole. Njegova prisutnost dopušta nam da govorimo o mogućnosti socio-filozofske klasifikacije i znanstvene analize objekata društvene kontrole.

Ta kvaliteta nije određena voljom ili unutarnjom predispozicijom objekta društvene kontrole, kako se to uobičajeno smatra u suvremenim društvenim disciplinama. Formira se izvana putem kontrolnog (socijalizirajućeg) utjecaja od strane subjekta socijalne kontrole, nastojeći zadovoljiti svoje subjektivne potrebe.

Objavljeno:Kuznjecova E.M. Društvena kontrola kao element društvenog upravljanja / Znanstvena organizacija upravljačkih aktivnosti: Materijali All-Russian. znanstveno-praktične konf. – Omsk: Izdavačka kuća Savezne državne obrazovne ustanove visokog stručnog obrazovanja OmSAU, 2006. – S. 30-40. –ISBN 5– 89764 – 224 -9

Za pregled knjige u PDF formatu potreban vam je Adobe Acrobat Reader čiju novu verziju možete besplatno preuzeti s Adobe web stranice.

Nastaje uz pomoć agenata – ljudi na pozicijama koji pokušavaju (često uspješno) etiketirati devijantne na one koji se ne prilagođavaju zahtjevima društva. Oni na koje je etiketa uspješno prilijepljena su devijanti.

Može se napraviti razlika između dvije glavne vrste agenata društvene kontrole: 1) kreatori pravila, 2) izvršitelji pravila.

Prvi razvijaju pravila i sankcije koje ih podržavaju, prilagođavaju postojeći regulatorni sustav realnosti sadašnjeg trenutka. Potonji prate usklađenost sa standardima i primjenjuju sankcije. Zauzvrat, oboje mogu djelovati u formalnoj ili neformalnoj sferi.

Formalni agenti djeluju unutar polja prava—sustava normi koje su obvezujuće za sve članove društva. Funkcije formalnih agenata, kao kreatora i provoditelja normi, sadržane su u zakonu i najčešće su institucionalne prirode. Funkcije stvaranja i provedbe pravila za njih su dominantne (glavne).

Neformalni agenti uključuju one kreatore i provoditelje pravila za koje ta aktivnost nije zakonski obvezna. Funkcije stvaranja i provedbe pravila za njih nisu dominantne, već sekundarne. Osim toga, možemo govoriti o eksplicitnoj i latentnoj (implicitnoj) društvenoj kontroli od strane neformalnih agenata. U prvom slučaju sama činjenica kontrole ostaje otvorena i dostupna promatranju, u drugom slučaju nije uočljiva i možda se ne realizira.

Navedena podjela agenata društvene kontrole i njihovih inherentnih funkcija je analitička. Ovo je model - tj. pojednostavljenje stvarnosti isticanjem karakterističnih obilježja. U stvarnosti, nije uvijek moguće točno razdvojiti formalne i neformalne agente, kao ni eksplicitnu ili latentnu prirodu funkcija koje obavljaju. Često u jednoj osobi možete promatrati kreatora pravila i njihovog vodiča.

Dobri primjeri za to su televizijska industrija, oglašavanje i znanost (oni smišljaju pravila razmišljanja i zatim provjeravaju njihovu usklađenost sa “znanstvenom metodom”). Međutim, ova tipologija pomaže boljem razumijevanju i predstavljanju raznolikosti oblika kontrole koji postoje u društvima. Treba shvatiti da je društvena stvarnost izuzetno složena. Čak i artefakti (kućanski predmeti i drugi proizvodi) mogu igrati ulogu kontrolnih agenata; na primjer, stolica već “postavlja” načine na koje se može koristiti kao sjedalo, automobil kao vozilo itd.

Razvijajući ovu temu, možemo spomenuti normativnu rigidnost, koja se očituje u sklonosti da se objekti koriste isključivo "za namjeravanu svrhu". Ponekad vas ovaj "normalan" način gledanja na stvari može spriječiti da ih vidite u novom svjetlu ili da ih upotrijebite na nekonvencionalan način. Uzimajući to u obzir, primjerice, polaznici tečajeva samoobrane i škola preživljavanja posebno se osposobljavaju za korištenje svakodnevnih predmeta na nekonvencionalan način (samoobrana improviziranim sredstvima). Ovaj primjer jasno pokazuje koliko je opseg normativnosti širok.

Ministarstvo obrazovanja i znanosti Ruske Federacije

Federalna agencija za obrazovanje

Državno sveučilište u Penzi

Odjel za sociologiju i upravljanje kadrovima

Nastavni rad na temu

“Suština i oblici društvene kontrole”

Disciplina sociologija

Izvršio: student gr.08bx3

Tsyruleva Olga

Provjerio: KSN, izvanredni profesor katedre

Integrirano jedinstveno poduzeće Kozina E.S.

Društvo je samoregulirajući složeni društveni sustav. Najvažniju ulogu u društvenoj regulaciji javnog života ima društvena kultura, a prije svega društvene vrijednosti, norme, društvene institucije i organizacije. Istodobno, u socijalnoj strukturi društva postoji i igra važnu ulogu posebna strukturna tvorevina - institucija društvene kontrole. Djeluje kao dio općeg sustava društvene regulacije i osmišljen je da različitim sredstvima osigurava normalno, uredno funkcioniranje i razvoj društva, kao i da sprječava i ispravlja takve društvene devijacije koje mogu dezorganizirati javni život i društveni poredak.

Društvena kontrola ima važnu ulogu u životu društva, jer niti jedno društvo ne može uspješno funkcionirati i razvijati se bez sustava društvene kontrole. Tako je E. Fromm napisao da društvo može učinkovito funkcionirati samo kada njegovi članovi postignu vrstu ponašanja u kojoj žele djelovati onako kako bi se trebali ponašati kao članovi danog društva.

Mnogi sociolozi proučavali su društvenu kontrolu. Termin "društvena kontrola" u znanstveni rječnik uveo ga je poznati francuski sociolog, jedan od utemeljitelja socijalne psihologije, Gabriel Tarde, koji je predložio da se smatra jednim od najvažnijih čimbenika socijalizacije. Kasnije je u radovima niza znanstvenika - poput E. Rossa, R. Parka, A. Lapierrea - razvijena teorija društvene kontrole.

Smatram da je tema ovog kolegija relevantna, jer je društvo dinamičan sustav i kako se ovaj sustav razvija, različite tradicije, norme i vrijednosti se oblikuju i razvijaju. Sustav društvene kontrole također se neprestano razvija, postaje sve fleksibilniji i učinkovitiji, pa ima još dosta materijala za istraživanje i proučavanje ove teme. Osim toga, čovjek je zainteresiran za miran i uspješan život, za društveni poredak, za uspješan razvoj i funkcioniranje društva. Sve to osigurava institucija društvene kontrole, a što se ona bude više razvijala i unapređivala, to će društvo biti uređenije i naprednije. Stoga sustav društvene kontrole treba dublje proučavati, pronaći različite načine rješavanja društvenih sukoba i unaprijediti postojeću društvenu kulturu.

Svrha kolegija– utvrditi ulogu društvene kontrole u društvu, uočiti ovisnost smjera i sadržaja društvene kontrole o ekonomskim, političkim, ideološkim i drugim karakteristikama pojedinog društvenog sustava, povijesno uvjetovanih stupnjem njegove razvijenosti. Osim toga, potrebno je zaključiti o utjecaju društvene kontrole na razvoj čovjekove osobnosti i društva u cjelini.

Postavljeni cilj odredio je sljedeće zadaci :

· Razmotriti bit društvene kontrole, njezinu definiciju kao najvažnijeg sredstva za osiguravanje procesa asimilacije različitih elemenata kulture koja se razvila u određenom društvu od strane svake osobe;

· Upoznati različite funkcije socijalne kontrole koje ona obavlja u društvu;

· Istražite oblike socijalne kontrole, njihov međusobni odnos i učinkovitost utjecaja na društvo, na temelju radova A. I. Kravčenka, V. F. Anurina, V. V. Latysheva, P. Bergera i mnogih drugih.

Tako, objekt ovog kolegija izravno je Institut za društvenu kontrolu, i subjekt– njegova bliska povezanost s društvom, oblici u kojima se provodi, kao i učinkovitost utjecaja društvene kontrole na društvo.

Poglavlje 1. Pojam društvene kontrole: njezina bit i elementi

1.1 Pojam društvene kontrole, njezine funkcije

Pojam socijalne kontrole uveo je T. Tarde, utemeljitelj socijalne psihologije, koji ju je shvaćao kao skup načina na koji se kriminalac navodi na normalno ponašanje. Kasnije se značenje ovog pojma značajno proširilo. To se dogodilo uvelike zahvaljujući istraživanjima američkih sociologa E. Rossa i R. Parka, koji su društvenu kontrolu shvatili kao svrhovit utjecaj na pojedinca kako bi se ljudsko ponašanje uskladilo s društvenim normama.

Prema T. Parsonsu, društvena kontrola je proces kojim se kroz izricanje sankcija suprotstavlja devijantnom ponašanju, tj. devijantnog ponašanja i održati društvenu stabilnost.

Tako, društvena kontrola – ovo je metoda samoregulacije društvenog sustava (društva u cjelini, društvene skupine itd.), osiguravajući normativnim reguliranjem ciljani utjecaj ljudi i drugih strukturnih elemenata ovog sustava, njihovu urednu interakciju u interese jačanja reda i stabilnosti.

Kada analiziramo sadržaj ove opće definicije, važno je imati na umu nekoliko temeljnih točaka:

· Društvena kontrola sastavni je dio općenitijeg i raznovrsnijeg sustava društvene regulacije ponašanja i društvenog života ljudi. Njegova je specifičnost u tome što je takva regulacija ovdje uređena, normativna i dosta kategorična te je osigurana društvenim sankcijama ili prijetnjom njihove primjene;

· Problem društvene kontrole svojevrsni je presjek glavne sociološke problematike odnosa i interakcije pojedinca, društvene skupine i društva u cjelini. Društvena kontrola ostvaruje se i socijalizacijom pojedinca, tj. unutarnju kontrolu, a kroz interakciju pojedinca s primarnom društvenom skupinom, njezinom kulturom, tj. grupnom kontrolom i kroz interakciju pojedinca, društvene skupine s društvom u cjelini, tj. društvena kontrola putem prisile;

· Društvenu kontrolu ne možete zamisliti jednostrano – kao slijepu i automatsku podređenost pojedinca zahtjevima društvenih normi, kada pojedinac djeluje samo kao objekt, a društvo kao subjekt. Valja vidjeti da se u ovom slučaju odvija upravo socijalna interakcija, štoviše, stalna i aktivna, u kojoj ne samo da pojedinac doživljava utjecaj socijalne kontrole, već i društvena kontrola prolazi obrnuti utjecaj od strane pojedinca. , što čak može dovesti do promjene njegovog karaktera;

· Priroda, sadržaj i smjer društvene kontrole određeni su prirodom, prirodom, tipom danog društvenog sustava. Sasvim je očito da će se društvena kontrola u totalitarnom društvu iu demokratskom društvu bitno razlikovati. Isto tako, društvena kontrola u jednostavnim, primitivnim, arhaičnim društvima sasvim je drugačije (primjerice, neformalne) prirode u usporedbi s društvenom kontrolom u složenim modernim industrijskim društvima (složen i razvijen sustav formalizirane kontrole).

Glavna svrha društvene kontrole je održavanje reda i stabilnosti u društvu, kao i osiguranje društvene reprodukcije (kontinuiteta) u smjeru koji odgovara razvojnoj strategiji koju je pojedino društvo odabralo. Zahvaljujući mehanizmima socijalizacije, propisivanja, nagrađivanja, selekcije i kontrole, društveni sustav održava ravnotežu.

Mogu se istaknuti sljedeće karakteristične značajke društvene kontrole:

1) urednost, kategoričnost i formaliziranost: društvene norme često se primjenjuju na pojedinca ne uzimajući u obzir njegove osobne karakteristike; drugim riječima, osoba mora prihvatiti normu samo zato što je član danog društva;

2) povezanost sa sankcijama - kazne za kršenje normi i nagrade za njihovo pridržavanje;

3) kolektivno vršenje socijalne kontrole: društveno djelovanje često je reakcija na određeno ljudsko ponašanje, pa stoga može biti i negativan i pozitivan poticaj pri izboru ciljeva i sredstava za njihovo postizanje.

Karakterizirajući anatomiju i mehanizam sustava društvene kontrole, poznati ruski sociolog i pravnik A.M. Yakovlev identificira sljedeće komponente i odnos između njih:

· individualne radnje koje se manifestiraju tijekom aktivne interakcije pojedinca s društvenom okolinom;

· ljestvica društvenog ocjenjivanja, izvedena iz sustava vrijednosti, ideala, vitalnih interesa i težnji društvene skupine ili cijelog društva, o kojoj ovisi reakcija društvene okoline na pojedino djelovanje;

· kategorizacija pojedinačne radnje, tj. svrstavanje u određenu kategoriju društveno odobravanih ili osuđivanih postupaka, što je rezultat funkcioniranja društvene ljestvice;

· priroda javne samosvijesti, uključujući prirodu javnog samopoštovanja i procjenu društvene skupine situacije unutar koje djeluje, o čemu ovisi kategorizacija individualnog djelovanja;

· priroda i sadržaj društvenih akcija koje imaju funkciju pozitivnih ili negativnih sankcija i izravno ovise o stanju javne samosvijesti;

· ljestvica individualnog ocjenjivanja, koja proizlazi iz sustava vrijednosti, ideala, životnih interesa i težnji pojedinca i određuje reakciju pojedinca na društveno djelovanje.

Mehanizam društvene kontrole igra vitalnu ulogu u jačanju institucija društva. Slikovito rečeno, taj je mehanizam “središnji živčani sustav” društvene institucije. Društvena institucija i društvena kontrola sastoje se od istih elemenata, tj. identičnih pravila i normi ponašanja koji učvršćuju i standardiziraju ponašanje ljudi, čineći ga predvidljivim. P. Berger smatra da je “socijalna kontrola jedan od najopćeprihvaćenijih pojmova u sociologiji. Odnosi se na različita sredstva koja svako društvo koristi da obuzda svoje neposlušne članove. Niti jedno društvo ne može bez društvene kontrole. Čak i mala skupina ljudi koja se slučajno okupi morat će razviti vlastite mehanizme kontrole kako se ne bi raspala u najkraćem mogućem roku.”

Društvena kontrola u odnosu na društvo obavlja dvije glavne funkcije:

· Zaštitna funkcija. Ta funkcija ponekad onemogućuje društvenu kontrolu da djeluje kao podrška napretku, ali popis njezinih funkcija ne uključuje baš obnovu društva – to je zadatak drugih javnih institucija. Dakle, društvena kontrola štiti moral, zakon, vrijednosti, zahtijeva poštivanje tradicije i suprotstavlja se onome što je novo, što nije valjano ispitano.

· Funkcija stabilizacije. Društvena kontrola je temelj stabilnosti u društvu. Njegov nedostatak ili slabljenje dovodi do anomije, nereda, zbrke i društvenog neslaganja.

1.2 Elementi društvene kontrole

1.2.1 Društvene norme kao regulator ponašanja

Svaka osoba razumije da nitko ne može uspješno graditi svoje odnose s drugim ljudima i društvenim organizacijama bez međusobne korelacije djelovanja s pravilima koje je odobrilo društvo. Ova pravila, koja služe kao standard za naše djelovanje, nazivaju se društvenim normama.

Socijalne norme- to su upute, upute i želje različitog stupnja žestine, koje prisiljavaju pojedince da postupaju onako kako je to uobičajeno u određenom društvu, u konkretnoj situaciji. Društvene norme djeluju kao regulatori ponašanja ljudi. Oni uspostavljaju granice, uvjete, oblike djelovanja, određuju prirodu odnosa, propisuju prihvatljive ciljeve i načine za njihovo postizanje. U procesu socijalizacije dolazi do usvajanja društvenih normi društva i razvoja individualnog odnosa prema njima.

Norme sudionicima društvene interakcije nameću obveze i međusobnu odgovornost. Tiču se i pojedinaca i društva. Na njihovoj osnovi formira se cjelokupni sustav društvenih odnosa. Norme su ujedno i očekivanja: društvo od pojedinca koji obavlja određenu ulogu očekuje predvidljivo ponašanje. Pojedinac također pretpostavlja da će društvo opravdati njegovo povjerenje i ispuniti svoje obveze.

Društvene norme proizvod su duhovne djelatnosti društva. U stalnom su razvoju. Stoga se mnoga suvremena pravila ponašanja radikalno razlikuju od onih koja su bila raširena prije sto godina. Društvene norme imaju važnu funkciju - podupiru i čuvaju društvene vrijednosti, ono što je u društvu prepoznato kao najvažnije, najznačajnije, neosporivo, vrijedno pažnje: ljudski život i osobno dostojanstvo, odnos prema starijima i djeci, kolektivni simboli (grb grb, himna, zastava) i državni zakoni, ljudske kvalitete (odanost, poštenje, disciplina, marljivost), vjera. Vrijednosti su osnova normi.

Društvene norme u općenitom obliku odražavaju volju društva. Za razliku od vrijednosti koje se preporučuju za izbor (što predodređuje razlike u vrijednosnim orijentacijama mnogih pojedinaca), norme su rigidnije i obvezujuće.

Postoji nekoliko vrsta društvenih normi:

1) običaji i tradicija, koji su uobičajeni obrasci ponašanja;

2) moralne norme koje se temelje na kolektivnom autoritetu i obično imaju racionalnu osnovu;

3) pravne norme sadržane u zakonima i propisima koje donosi država. One jasnije od svih drugih vrsta društvenih normi reguliraju prava i obveze članova društva i propisuju kazne za kršenje. Poštivanje pravnih normi osigurava se snagom države;

4) političke norme koje se odnose na odnos pojedinca i vlasti. Između društvenih skupina i između država odražavaju se u međunarodnim pravnim aktima, konvencijama itd.;

5) vjerske norme, koje su potkrijepljene prvenstveno vjerom vjerskih pristaša u kaznu za grijehe. Religijske norme razlikuju se prema opsegu njihova djelovanja; u stvarnosti te norme kombiniraju elemente karakteristične za pravne i moralne norme, kao i tradiciju i običaje;

6) estetske norme koje učvršćuju ideje o lijepom i ružnom.

Društvene norme određene su raznolikošću društvenog života; njima je reguliran bilo koji smjer ljudske aktivnosti. Različite vrste društvenih normi mogu se klasificirati prema sljedećim kriterijima:

· prema ljestvici rasprostranjenosti - univerzalne, nacionalne, socijalnogrupne, organizacijske;

· po funkcijama – usmjeravanje, reguliranje, kontroliranje, poticanje, zabranjivanje i kažnjavanje;

· prema stupnju povećanja ozbiljnosti - navike, običaji, maniri, tradicija, zakoni, tabui. Kršenje običaja ili tradicije u modernom društvu ne smatra se zločinom i ne osuđuje se strogo. Osoba snosi strogu odgovornost za kršenje zakona. Dakle, društvene norme ispunjavaju vrlo važne Značajke:

· uređuju opći tijek socijalizacije;

· integrirati pojedince u skupine, a skupine u društvo;

· kontrolirati devijantno ponašanje;

· Služe kao modeli i standardi ponašanja.

Odstupanje od normi kažnjava se sankcijama.

1.2.2 Sankcije kao element društvene kontrole

Kako bi brzo reagiralo na postupke ljudi, izražavajući svoj stav prema njima, društvo je stvorilo sustav društvenih sankcija.

Sankcije su reakcije društva na postupke pojedinca. Pojava sustava društvenih sankcija, poput normi, nije bila slučajna. Ako su norme stvorene da zaštite vrijednosti društva, onda su sankcije osmišljene da zaštite i ojačaju sustav društvenih normi. Ako norma nije potkrijepljena sankcijom, ona prestaje vrijediti. Dakle, tri elementa - vrijednosti, norme i sankcije - čine jedan lanac društvene kontrole. U tom lancu sankcije imaju ulogu alata uz pomoć kojeg se pojedinac najprije upoznaje s normom, a zatim spoznaje vrijednosti. Na primjer, učitelj hvali učenika za dobro naučenu lekciju, ohrabrujući ga za njegov savjestan odnos prema učenju. Pohvala djeluje kao poticaj za učvršćivanje takvog ponašanja u djetetovom umu kao normalnog. S vremenom će shvatiti vrijednost znanja i, stječući ga, više neće trebati vanjsku kontrolu. Ovaj primjer pokazuje kako dosljedna provedba cijelog lanca društvene kontrole pretvara vanjsku kontrolu u samokontrolu. Postoje različite vrste sankcija. Među njima možemo razlikovati pozitivne i negativne, formalne i neformalne.

· Pozitivne sankcije su odobravanje, pohvala, priznanje, ohrabrenje, slava, čast koju drugi nagrađuju onima koji djeluju u okvirima prihvaćenih normi u društvu. Potiču se ne samo izvanredna djela ljudi, već i savjestan odnos prema profesionalnim dužnostima, dugogodišnji besprijekoran rad i inicijativa, zbog čega je organizacija ostvarila dobit, te pružanje pomoći onima kojima je potrebna. Svaka vrsta aktivnosti ima svoje poticaje.

· Negativne sankcije - osuda ili kažnjavanje postupaka društva prema onim pojedincima koji krše norme prihvaćene u društvu. Negativne sankcije su ukor, tuđe nezadovoljstvo, osuda, ukor, kritika, novčana kazna, kao i strože mjere - zatvor, zatvor ili oduzimanje imovine. Prijetnja negativnim sankcijama učinkovitija je od očekivanja nagrade. Istodobno, društvo nastoji osigurati da negativne sankcije ne samo kažnjavaju koliko sprječavaju kršenja normi, te da su proaktivne, a ne kasne.

· Formalne sankcije dolaze od službenih organizacija - vlade ili uprave institucija, koje se u svom djelovanju rukovode službeno usvojenim dokumentima, uputama, zakonima i uredbama.

· Neformalne sankcije dolaze od onih ljudi koji nas okružuju: poznanika, prijatelja, roditelja, kolega s posla, kolega iz razreda, slučajnih prolaznika. Formalne i neformalne sankcije također mogu biti:

· Materijalno – dar ili novčana kazna, bonus ili oduzimanje imovine;

· Moral - dodjela diplome ili počasne titule, neljubazna povratna informacija ili okrutna šala, ukor.

Kako bi sankcije bile učinkovite i jačale društvene norme, moraju ispunjavati niz zahtjeva:

sankcije moraju biti pravovremeno. Njihova je učinkovitost značajno smanjena ako se osoba nakon značajnog vremenskog razdoblja nagradi, a još manje kazni. U ovom su slučaju radnja i sankcija za nju odvojene jedna od druge;

sankcije moraju biti proporcionalno djelovanju opravdano. Nezasluženi poticaji rađaju ovisne stavove, a kažnjavanje uništava vjeru u pravdu i izaziva nezadovoljstvo u društvu;

· sankcije, poput normi, trebaju biti obavezna za sve. Iznimke od pravila dovode do morala “dvostrukih standarda” koji negativno utječe na cijeli regulatorni sustav.

Tako su norme i sankcije spojene u jedinstvenu cjelinu. Ako norma nema popratnu sankciju, tada ona prestaje djelovati i regulirati stvarno ponašanje. Može postati slogan, poziv, apel, ali prestaje biti elementom društvene kontrole.

1.3 Samokontrola

Ovisno o načinu izricanja sankcija – kolektivnim ili pojedinačnim – društvena kontrola može biti vanjska i unutarnja. Unutarnja kontrola se također naziva samokontrola: pojedinac samostalno regulira svoje ponašanje, usklađujući ga s općeprihvaćenim normama. Tijekom procesa socijalizacije, norme su internalizirane tako čvrsto da se ljudi koji ih krše osjećaju neugodno ili krivo. Suprotno normama primjerenog ponašanja, osoba, na primjer, zavidi uspješnijem protivniku. U takvim slučajevima govore o grižnji savjesti. Savjest je manifestacija unutarnje kontrole.

Općeprihvaćene norme, kao racionalni recepti, ostaju u sferi, ispod koje se nalazi sfera podsvijesti, koja se sastoji od spontanih impulsa. Samokontrola znači obuzdavanje prirodnih elemenata; temelji se na voljnom naporu.

Samosvijest je izuzetno važna socio-psihološka karakteristika osobe. Izvor iz kojeg čovjek crpi sliku o sebi su ljudi oko njega i oni koji su mu značajni. Po reakciji na svoje postupke, prema njihovim procjenama, pojedinac prosuđuje kakav je on sam. Na sadržaj samosvijesti utječe čovjekova predodžba o tome kako ga drugi smatraju. Društveno ponašanje osobe uvelike je određeno njegovom reakcijom na mišljenja ljudi oko sebe, a to mišljenje ozbiljno utječe na formiranje individualne samosvijesti.

Oko 70% društvene kontrole dolazi od samokontrole. Što više samokontrole razviju članovi društva, to društvo manje mora pribjegavati vanjskoj kontroli. I obrnuto, što je kod ljudi manje razvijena samokontrola, to češće moraju djelovati institucije društvene kontrole, posebice vojska, sudovi i država. Što je samokontrola slabija, to bi vanjska kontrola trebala biti stroža.

Samokontrola je jedan od najvažnijih uvjeta za samoostvarenje pojedinca i njegovu uspješnu interakciju s drugim ljudima. Društvo ocjenjuje čovjeka, ali i pojedinac ocjenjuje društvo, državu i sebe. Opažajući ocjene koje mu upućuju okolni ljudi, skupine i društvo, osoba ih prihvaća ne mehanički, već selektivno, promišlja ih kroz određena osobna iskustva, navike i prethodno stečene društvene norme. Prema tome, stav osobe prema procjenama drugih ljudi ispada čisto individualan, bilo pozitivan, negativan ili neutralan.

.4 P. Bergerov koncept društvene kontrole

Prema konceptu Petera Bergera, svaka se osoba nalazi u središtu divergentnih koncentričnih krugova koji predstavljaju različite tipove, tipove i oblike društvene kontrole. Svaki sljedeći krug je novi sustav upravljanja. [Prilog 1]

Vanjski, najveći krug je političko-pravni sustav predstavljen moćnim državnim aparatom. Pred njim su svi nemoćni. Protiv naše volje, država nameće poreze, poziva na vojnu službu, tjera nas da se pokoravamo njenim beskrajnim zakonima i propisima, pravilima i propisima, a ako je potrebno, strpa nas u zatvor i može nam oduzeti život. Pojedinac je u središtu kruga kao u točki najvećeg pritiska.

Sljedeći krug društvene kontrole uključuje moral, običaje i manire. Moralnost čovjeka prate svi - od cijelog društva do roditelja, rodbine i prijatelja. Vlasti nas mogu lišiti slobode zbog kršenja zakona, roditelji i rodbina koriste neformalne sankcije: osudu, ukor, a prijatelji, ne opraštajući izdaju ili zloću, mogu se rastati s nama. Svatko se, u okviru svojih nadležnosti, služi alatima društvene kontrole. Nemoral se kažnjava otpuštanjem s posla, ekscentričnost gubitkom šanse za pronalazak novog posla, loše ponašanje činjenicom da osoba neće biti pozvana u posjet. Nedostatak posla i samoća možda nisu ništa manja kazna od boravka u zatvoru, kaže P. Berger.

Osim velikih krugova prisile, u kojima se pojedinac nalazi zajedno s ostalim članovima društva, postoje mali krugovi kontrole, od kojih je najznačajniji krug kontrole iz profesionalnog sustava. Čovjek je na poslu sputan masom ograničenja, uputa, profesionalnih odgovornosti i poslovnih obveza koje imaju kontrolirajući utjecaj, ponekad i prilično grub. Poslovnog čovjeka kontroliraju organizacije za izdavanje dozvola, radnika profesionalna udruženja i sindikati, podređene menadžeri, koji su pak kontrolirani od strane viših vlasti. Jednako su važne različite metode neformalne kontrole od strane kolega i zaposlenika.

Peter Berger o tome piše sljedeće: “... Čitatelj može, radi jasnoće, zamisliti liječnika koji prima na liječenje pacijenta koji je klinici neprofitabilan; poduzetnik koji reklamira jeftine pogrebe... državni dužnosnik koji uporno troši manje od proračuna; radnik na pokretnoj traci koji, sa stajališta svojih kolega, nedopustivo prekoračuje proizvodne standarde itd. U tim se slučajevima najčešće i učinkovito primjenjuju ekonomske sankcije: liječniku se uskraćuje praksa, poduzetnik može biti isključen iz strukovne organizacije ... Jednako ozbiljno može se sankcionirati javnim bojkotom, prijezirom, ismijavanjem. Svaka profesionalna uloga u društvu, bez obzira koliko manja bila, zahtijeva poseban kodeks ponašanja... Pridržavanje ovog kodeksa obično je jednako bitno za profesionalnu karijeru kao tehnička kompetencija i odgovarajuće obrazovanje.”

Sljedeći krug kontrole uključuje neformalni zahtjevi pojedincu, jer je svaki čovjek, osim profesionalnih, uključen iu druge društvene odnose. Ti odnosi imaju vlastite sustave kontrole, od kojih su mnogi formalniji, a drugi čak stroži od profesionalnih. Na primjer, pravila za prijem i članstvo u mnogim klubovima i bratstvima su stroga kao i pravila prema kojima se bira upravljački tim u IBM-u. Dakle, neovisni sustav društvene kontrole predstavlja društveno okruženje. Uključuje daleke i bliske, nepoznate i poznate ljude. Okolina pred čovjeka postavlja svoje zahtjeve koji predstavljaju širok spektar pojava. To može uključivati ​​način na koji se odijevamo i govorimo, estetski ukus, politička i vjerska uvjerenja, pa čak i ponašanje za stolom. Dakle, raspon neformalnih zahtjeva opisuje raspon mogućih postupaka pojedinca u određenim situacijama.

Posljednji i najbliži krug pojedinca, koji također čini sustav kontrole, je skupina ljudi u kojoj se odvija privatni život pojedinca, tj. njegov obiteljski krug i osobni prijatelji. Društveni ili, točnije, normativni pritisak na pojedinca ovdje ne slabi - naprotiv, ima svih razloga vjerovati da se u određenom smislu čak i povećava. To ne čudi, jer upravo u tom krugu pojedinac uspostavlja za sebe najvažnije društvene veze. Neodobravanje, gubitak ugleda, ismijavanje ili prijezir u obitelji i prijateljima imaju puno veću psihičku težinu za osobu od sličnih sankcija koje dolaze od stranaca ili stranaca. Na poslu, šef može otpustiti podređenog, lišavajući ga sredstava za život. No psihičke posljedice te formalne ekonomske akcije bit će doista katastrofalne, kaže P. Berger, ako njegova žena i djeca prežive ovaj otkaz. Za razliku od drugih sustava kontrole, pritisak od strane bližnjih može se dogoditi upravo kada je pojedinac za njega potpuno nespreman. Na poslu, u prijevozu, na javnim mjestima, osoba je obično budna i potencijalno spremna suočiti se sa svakom prijetnjom.

Unutarnji dio zadnjeg kruga, it jezgra,šminka intimne odnose Muž i žena. Upravo u najintimnijim odnosima čovjek traži oslonac za sebe. Staviti ove veze na kocku znači riskirati gubitak sebe. “Nije iznenađujuće da često ljudi koji su moćni na poslu odmah prepuste svoje domove svojim ženama i naježe se kad se obrve njihovih prijatelja podignu od nezadovoljstva.”

Osoba, osvrnuvši se oko sebe i redom nabrojavši sve kojima se mora pokoravati, pokoravati ili udovoljavati zbog svog položaja u središtu koncentričnih krugova društvene kontrole - od federalne porezne službe do vlastite žene - na kraju dolazi do ideje da društvo ga u cijelosti potiskuje.

Poglavlje 2. Oblici i provedba društvene kontrole

2.1 Oblici društvene kontrole

U sociološkoj znanosti postoje 4 temeljna oblika društvene kontrole:

· vanjska kontrola;

· unutarnja kontrola;

· kontrola kroz identifikaciju s referentnom skupinom;

· kontrola kroz stvaranje mogućnosti za postizanje društveno značajnih ciljeva sredstvima koja su najprikladnija za određenu osobu i odobrena od društva (tzv. „višestruke mogućnosti“).

1) Prvi oblik kontrole – vanjska društvena kontrola je skup društvenih mehanizama koji reguliraju aktivnosti pojedinca. Vanjska kontrola može biti formalna i neformalna. Formalna kontrola temelji se na uputama, propisima, normama i pravilnicima, dok se neformalna kontrola temelji na reakcijama okoline.

Ovaj oblik je najpoznatiji i najrazumljiviji, ali se u suvremenim uvjetima čini neučinkovitim, jer podrazumijeva stalni nadzor nad djelovanjem pojedinca ili društvene zajednice, stoga je potrebna cijela vojska kontrolora, a netko mora i nadzirati ih. Tako se na društvenoj razini gradi klasična “piramida kontrolora” karakteristična za totalitarnu državu.

2) Drugi oblik kontrole – unutarnja društvena kontrola- To je samokontrola koju osoba provodi s ciljem usklađivanja vlastitog ponašanja s normama. Regulacija se u ovom slučaju ne provodi u okviru interakcije, već kao rezultat osjećaja krivnje ili srama koji nastaju kada se krše naučene norme. Ovaj oblik uključuje internalizaciju normi i vrijednosti. Odnosno, kontrolor više nije nešto izvanjsko u odnosu na pojedinca. Takva je kontrola učinkovitija u suvremenim uvjetima, prebacuje odgovornost s vanjskog kontrolora na samog aktera. Da bi ovaj oblik kontrole uspješno funkcionirao, društvo mora imati uspostavljen sustav normi i vrijednosti.

Treći i četvrti oblik kontrole su manje poznati i zahtijevaju korištenje suptilnijih socio-psiholoških mehanizama.

3) Treći oblik – kontrolu kroz identifikaciju s referentnom skupinom– omogućuje vam da glumcu pokažete moguće i poželjne modele ponašanja za društvo, naizgled ne ograničavajući slobodu izbora glumca;

4) Četvrti oblik - tzv. „višestruke mogućnosti“ - pretpostavlja da će se društvo, pokazujući akteru različite moguće opcije za postizanje cilja, zaštititi od toga da akter izabere one oblike koji su društvu nepoželjni.

Kasyanov V.V. razmatra nešto drugačiju klasifikaciju. Njegova društvena kontrola provodi se u sljedećim oblicima:

· Prinuda, takozvani elementarni oblik. Mnoga primitivna ili tradicionalna društva uspješno kontroliraju ponašanje pojedinaca putem moralnih normi i stoga putem neformalne grupne kontrole primarne skupine; formalni zakoni ili kazne nisu potrebni u takvim društvima. Ali u velikim, složenim ljudskim populacijama, gdje su mnogi kulturni kompleksi isprepleteni, formalne kontrole, zakoni i sustavi kažnjavanja neprestano se razvijaju i postaju obvezni. Ako je vjerojatno da će se pojedinac izgubiti u gomili, neformalna kontrola postaje neučinkovita i javlja se potreba za formalnom kontrolom.

Tako se u prisutnosti visoke populacije počinje koristiti takozvana sekundarna grupna kontrola - zakoni, razni nasilni regulatori, formalizirane procedure. Kada se pojedinac ne želi pridržavati tih propisa, grupa ili društvo pribjegava prisili da ga prisili da čini isto što i svi ostali. U modernim društvima postoje strogo razvijena pravila, odnosno sustav kontrole putem prisile, koji predstavlja skup učinkovitih sankcija koje se primjenjuju u skladu s različitim vrstama odstupanja od normi;

· Utjecaj javnog mnijenja. Ljudi u društvu također su kontrolirani javnim mnijenjem ili socijalizacijom na način da svoje uloge obavljaju nesvjesno, prirodno, zbog običaja, navika i preferencija prihvaćenih u određenom društvu. Dakle, socijalizacija, oblikujući naše navike, želje i običaje, jedan je od glavnih čimbenika socijalne kontrole i uspostave reda u društvu. Olakšava poteškoće pri donošenju odluka, govori vam kako se obući, kako se ponašati, kako se ponašati u određenoj životnoj situaciji. Istodobno, svaka odluka koja se donese i pounutri neu skladu s mišljenjem javnosti čini nam se neprimjerenom, stranom i opasnom. Na taj način se provodi značajan dio unutarnje kontrole pojedinca nad njegovim ponašanjem;

· Regulacija u društvenim ustanovama i organizacijama. Društvenu kontrolu provode različite institucije i organizacije. Među njima su organizacije posebno stvorene za obavljanje kontrolne funkcije i one kojima društvena kontrola nije glavna funkcija (primjerice škola, obitelj, mediji, institucionalna uprava).

· Grupni pritisak. Osoba ne može sudjelovati u javnom životu samo na temelju unutarnje kontrole. Na njegovo ponašanje utječe i njegova uključenost u društveni život, koja se izražava u činjenici da je pojedinac član mnogih primarnih grupa (obitelj, proizvodni tim, razred, studentska grupa itd.). Svaka od primarnih skupina ima uspostavljen sustav običaja, običaja i institucionalnih normi koji su specifični kako za tu skupinu tako i za društvo u cjelini.

Dakle, mogućnost provođenja grupne socijalne kontrole određena je uključivanjem svakog pojedinca u primarnu društvenu skupinu. Neophodan uvjet za takvo uključivanje je činjenica da pojedinac mora dijeliti određeni minimum kulturnih normi koje prihvaća određena skupina, a koje čine formalni ili neformalni kodeks ponašanja. Svako odstupanje od ovog reda odmah dovodi do osude ponašanja od strane grupe. Ovisno o važnosti norme koja se krši, moguć je širok raspon osuda i sankcija od strane skupine - od jednostavnih primjedbi do izbacivanja iz određene primarne skupine.

Učinkovitost i pravodobnost primjene socijalne kontrole nije uvijek ista u svim primarnim skupinama. Grupni pritisak na pojedinca koji krši norme ovisi o mnogim čimbenicima, a prije svega o statusu pojedinca. Potpuno različite metode grupnog pritiska primjenjuju se na pojedince s visokim i niskim statusom u grupi. Osoba s visokim statusom u primarnoj skupini ili voditelj grupe kao jednu od svojih glavnih odgovornosti ima promjenu starih i stvaranje novih kulturnih obrazaca, novih načina interakcije. Za to je vođa zaslužan i sam može, u ovoj ili onoj mjeri, odstupiti od grupnih normi. Štoviše, kako ne bi izgubio status vođe, ne bi trebao biti potpuno identičan članovima grupe. Međutim, kod odstupanja od grupnih normi svaki vođa ima granicu preko koje ne može prijeći. Nakon te točke, on počinje osjećati učinke grupne društvene kontrole od strane ostalih članova grupe i njegov utjecaj na vodstvo prestaje.

Stupanj i vrsta grupnog pritiska također ovisi o karakteristikama primarne grupe. Ako je, primjerice, grupna kohezija visoka, grupna lojalnost kulturnim obrascima određene skupine također postaje visoka i, prirodno, raste stupanj kontrole društvene grupe. Grupni pritisak lojalnih članova grupe (tj. članova grupe posvećenih grupnim vrijednostima) je jači nego pritisak razjedinjenih članova grupe. Na primjer, grupi koja provodi samo slobodno vrijeme zajedno i stoga je nepovezana bit će mnogo teže ostvariti unutargrupnu društvenu kontrolu nego grupi koja se redovito bavi zajedničkim aktivnostima, kao što je tim ili obitelj.

Prva tri oblika identificirao je R. Park, četvrti oblik opisao je američki sociolog S. Ask.

Ovaj popis ne uključuje tako važan element kao što je prisutnost zajedničkih vrijednosti koje su pojedinci stekli u procesu socijalizacije. Činjenica je da društvena kontrola temeljena na prisili ne smanjuje uvijek broj devijacija. Naravno, postoji mnogo individualnih razloga zašto ljudi krše društvene norme. Međutim, kršenje normi može postati praksa koju društvo prešutno odobrava ili jednostavno tolerira. To se obično događa kada su norme prestroge (ili ih ljudi doživljavaju prestrogima). Zbog toga oštre policijske mjere usmjerene protiv određene vrste prekršaja rijetko daju pozitivne rezultate, iako je i odobravanje devijantnog ponašanja nedopustivo.

Na temelju toga mogu se izvući dva zaključka:

1) društvena kontrola može biti učinkovita samo ako se pridržava "zlatne sredine" između slobode izbora i odgovornosti za taj izbor;

2) ova značajka ukazuje na to da društvena kontrola uglavnom ne djeluje zbog prisile, već zbog prisutnosti zajedničkih vrijednosti i stabilnosti društva i društvenih skupina.

Osim navedenih oblika društvene kontrole postoji i Općenito I detaljan kontrolirati.

Ponekad se kontrola poistovjećuje s upravljanjem. Sadržaj kontrole i upravljanja je u velikoj mjeri sličan, ali ih treba razlikovati. Majka ili otac kontroliraju kako dijete radi zadaću. Roditelji ne upravljaju, već kontroliraju proces, budući da ciljeve i zadatke nisu postavili oni, već učitelj. Roditelji samo prate napredovanje zadatka.

Dakle, kontrola je uži pojam od upravljanja.

Razlika između upravljanja i kontrole je u tome što se prvo izražava kroz stil vođenja, a drugo kroz metode. Metode kontrole mogu biti Općenito I detaljan. Na primjer, voditelj daje podređenom zadatak i ne kontrolira napredak njegove provedbe - on pribjegava općoj kontroli . Ako se menadžer miješa u svaki postupak svojih podređenih, ispravlja, povlači i sl., on koristi detaljnu kontrolu.

Detaljna kontrola naziva se i nadzor. Nadzor se provodi ne samo na mikro, već i na makro razini društva. Država postaje njezin subjekt, a ona se pretvara u neglavnu društvenu instituciju . Nadzor raste do veličine društveni sustav velikih razmjera, pokrivaju cijelu zemlju. Takav sustav uključuje: detektivske urede, detektivske agencije, policijske postaje, informativne službe, zatvorske čuvare, sudove, cenzuru.

Budući da je kontrola sastavni dio upravljanja, ali vrlo važan dio, možemo zaključiti da će se ovisno o vrsti kontrole mijenjati i sam menadžment. Dio, ako je dovoljno važan, određuje karakter cjeline. Dakle, metode kontrole utječu na stil upravljanja, koji pak ima dvije vrste - stil autoritaran i stil demokratski.

2.2 Agenti i instrumenti društvene kontrole

Društvena kontrola je najučinkovitiji način na koji moćne institucije društva organiziraju život običnih građana. Alati, odnosno u ovom slučaju metode socijalne kontrole iznimno su raznoliki, ovise o situaciji, ciljevima i prirodi konkretne skupine u odnosu na koju se koriste. Raspon njihove primjene je ogroman: od razjašnjavanja odnosa između određenih ljudi do psihičkog pritiska, fizičkog nasilja i ekonomske prisile na osobu od strane cijelog društva. Nije nužno da mehanizmi kontrole budu usmjereni na osudu nepoželjne osobe ili navođenje drugih da joj budu nelojalni. “Neodobravanje” se najčešće izražava ne u odnosu na samog pojedinca, već u odnosu na njegove postupke, izjave i interakcije s drugim osobama.

Vanjska kontrola – to je skup institucija i mehanizama koji jamče poštivanje općeprihvaćenih normi ponašanja i zakona. Dijeli se na formalne, tj. institucionalni i neformalni, tj. unutargrupni.

Formalna kontrola na temelju odobrenja ili osude službenih vlasti i uprave.

Neformalna kontrola na temelju odobravanja ili osude od strane javnog mnijenja, koje je izraženo kroz tradiciju, običaje ili medije, kao i od strane grupe rođaka, prijatelja, kolega, poznanika. Zovu se agenti neformalne kontrole. Ako obitelj promatramo kao društvenu instituciju, onda o njoj treba govoriti kao o najvažnijoj instituciji društvene kontrole.

U kompaktnim primarnim skupinama stalno su u funkciji izuzetno učinkoviti, a istovremeno vrlo suptilni mehanizmi kontrole, poput uvjeravanja, ismijavanja, ogovaranja i prijezira, koji obuzdavaju stvarne i potencijalne devijante. Ismijavanje i ogovaranje moćni su alati društvene kontrole u svim vrstama primarnih skupina. Za razliku od metoda formalne kontrole, poput ukora ili degradacije, neformalne metode dostupne su gotovo svima. I ismijavanjem i ogovaranjem može manipulirati svaka inteligentna osoba koja ima pristup njihovim kanalima prijenosa.

Formalna kontrola povijesno je nastala kasnije od neformalne kontrole - tijekom nastanka složenih društava i država, posebno drevnih istočnih carstava. Međutim, u modernom društvu važnost formalne kontrole značajno je porasla. U složenom društvu , pogotovo u milijunskoj zemlji puno je teže održavati red i stabilnost. Uostalom, neformalna kontrola nad pojedincem od strane takvog društva ograničena je na malu skupinu ljudi. U velikoj grupi je neučinkovit. Zato se ponekad i zove lokalni. Naprotiv, formalna kontrola je sveobuhvatna, djeluje u cijeloj zemlji. On globalno, i uvijek ga provode posebni ljudi - agenti formalne kontrole. Riječ je o profesionalcima, odnosno osobama posebno obučenim i plaćenim za obavljanje kontrolnih funkcija. Oni su nositelji društvenih statusa i uloga. Tu spadaju suci, policajci, psihijatri, socijalni radnici itd. Ako se u tradicionalnom društvu društvena kontrola temeljila na nepisanim pravilima, onda se u modernim društvima temelji na pisanim normama; upute, uredbe, uredbe, zakoni. Društvena kontrola dobila je institucionalnu potporu .

Formalni nadzor, kao što smo već rekli, provode institucije modernog društva kao što su sudovi, obrazovanje, vojska, proizvodnja, mediji, političke stranke i vlada. Škola kontrolira uz pomoć ocjena, država - uz pomoć poreznog sustava i socijalne pomoći stanovništvu, država - uz pomoć policije, tajne službe, državnog radija i televizije i tiska.

Metode kontrole , Ovisno o primijenjenim sankcijama, dijele se na:

· teško;

· mekan;

· ravno;

· neizravno. [Dodatak 2]

Zaključak

Uloga i značaj društvene kontrole prvenstveno je u tome što ona daje ozbiljan doprinos u osiguravanju reprodukcije društvenih odnosa i društvene strukture i time ima vrlo važnu ulogu u stabilizaciji i integraciji društvenog sustava i jačanju društvenog poretka. . Društvena kontrola ima za cilj stvoriti naviku standarda ponašanja u određenim situacijama koji ne izazivaju prigovore društvene skupine ili cijelog društva. Temeljeći svoje aktivnosti na općem priznavanju kulture određenog društva ili skupine, na usađivanju vrijednosti i normi svojim članovima kroz obrazovanje, društvena kontrola je osmišljena kako bi osigurala da ljudsko ponašanje odgovara tim vrijednostima, normama i ulogama. No posebno je velika, izravna i vidljiva uloga društvene kontrole u prevenciji i suzbijanju društvenih devijacija, prvenstveno devijantnog ponašanja ljudi i njihovih skupina.

Razmatrajući društvenu kontrolu kao društvenu instituciju, ispitujući njenu suštinu i oblike, možemo izvući sljedeće zaključke:

· Mehanizmi društvene kontrole igraju vitalnu ulogu u jačanju svih institucija društva;

· U odnosu na društvo, društvena kontrola ima dvije glavne funkcije: zaštitnu i stabilizirajuću.

· Glavna svrha društvene kontrole je održavanje reda i stabilnosti u društvu, kao i osiguranje društvene reprodukcije u smjeru koji odgovara razvojnoj strategiji koju je pojedino društvo odabralo;

· Zahvaljujući mehanizmima socijalizacije, preskripcije, poticanja, selekcije i kontrole, društveni sustav održava ravnotežu.

Glosar

Devijacija ili devijantno ponašanje(od lat. devijacija- izbjegavanje) – društvene radnje, radnje ljudi ili njihovih skupina koje odstupaju od općeprihvaćenih normi, dovode do kršenja tih normi i zahtijevaju odgovarajući odgovor društvene skupine ili društva u cjelini. U širem smislu, devijacija uključuje bilo kakva odstupanja u ponašanju od društvenih normi - kako pozitivna (herojstvo, poseban naporan rad), tako i negativna (zločini, kršenje javnog reda, moralnih normi). U užem smislu (upravo ga se dotiče ovaj kolegij) podrazumijeva se samo negativno odstupanje od utvrđenih normi, kako pravnih tako i moralnih.

Interiorizacija– (od fr. ja interiorizacija- prijelaz izvana prema unutra, od lat. interijer– unutarnji) – formiranje unutarnjih struktura ljudske psihe asimilacijom vanjskih društvenih aktivnosti, prisvajanjem životnog iskustva, formiranjem mentalnih funkcija i razvojem općenito. Svaka složena radnja, prije nego što postane vlasništvo uma, mora biti realizirana izvana. Zahvaljujući interiorizaciji, možemo razgovarati sami sa sobom i zapravo razmišljati bez ometanja drugih.

Samo kontrola - neovisna regulacija osobe o njegovom ponašanju, njegovim motivima i motivacijama, sastavni je dio sustava moralnih odnosa društva, koji uključuje kako različite oblike kontrole društva nad ponašanjem njegovih pojedinačnih članova, tako i svačiju osobnu kontrolu nad sobom. Mehanizam samokontrole obuhvaća uvjerenja, osjećaje, navike i čovjekovo samopoštovanje svojih postupaka, motiva i moralnih kvaliteta koje se postupno razvijaju u procesu društvenog života pojedinca (jedan od oblika takvog samopoštovanja je savjest); samoobrazovanje.

Samosvijest -čovjekovo izdvajanje iz objektivnog svijeta, svijest i procjena svog odnosa prema svijetu, sebe kao osobe, svojih postupaka, misli i osjećaja, želja i interesa.

Društvena kontrola– mehanizam samoregulacije društva i društvenih skupina, osiguravajući njihov ciljani utjecaj na ponašanje ljudi u cilju jačanja reda i stabilnosti. Društvena kontrola osmišljena je da jamči date društvene vrijednosti, norme i uloge za ponašanje osobe ili društvene skupine. Svoje djelovanje temelji na općem prepoznavanju kulture pojedinog društva, skupine i usađivanju njezinih vrijednosti i normi svojim članovima kroz edukaciju obrazaca ponašanja.

Rabljene knjige

1. Berger P. L. Poziv u sociologiju: humanistička perspektiva. – M.: Aspect Press, 1996. – 168 str.

2. Kosjanov V.V. Sociologija: ispitni odgovori. – Rostov n/d.: Phoenix, 2003. – 320 str.

3. Kravchenko A.I., Anurin V.F. Sociologija: udžbenik za sveučilišta. – St. Petersburg: Peter, 2003. – 432 str.

4. Latysheva V.V. Osnove sociologije: Učenik za studente. – M.: Bustard, 2004. – 240 str.

5. Rječnik etike // ur. Kon I.S. – M.: Politizdat, 1981. – 430 str.

6. Tadevosyan E.V. Rječnički priručnik iz sociologije i političkih znanosti. – M.: Znanje, 1996. – 273s.

7. Tadevosyan E.V. Sociologija. Tutorial. – M.: Znanje, 1998. – 272 str.

8. http://www..html

9. http://www.5ka.ru/72/50730/1.html

10. http://otherreferats./sociology/00001928_0.html

11. http://ru.wikipedia.org/wiki

Prilog 1

Sustav društvene kontrole prema P. Bergeru

Dodatak 2

Kombinacija formalnih metoda kontrole