Koliko košta otvaranje tvrtke za čišćenje? Kako pokrenuti profitabilnu tvrtku za čišćenje od nule? Kako procijeniti relevantnost i izglede poslovanja


Mnogi poduzetnici traže gdje će uložiti svoj novac, dok drugi razmišljaju o tome kako započeti posao od nule. U ovom članku želimo vam skrenuti pažnju na to kako otvoriti tvrtku za čišćenje u velikom ili malom gradu. Ovo je stvarna i tražena niša koja će vam omogućiti da brzo nadoknadite uloženo i uspješno se razvijate u budućnosti.

Ciljana publika

Kada radite na poslovnom planu i razmišljate o pitanju: kako otvoriti tvrtku za čišćenje za čišćenje? Morate li posvetiti dužnu pažnju ciljanim kupcima koji bi mogli zatrebati vaše usluge?

Moći će se obavljati redovite usluge čišćenja: kuća, ureda, stanova. Zbog toga šef ureda ili vlasnik stana mora sklopiti poseban ugovor s vašom organizacijom. Često ljudi pribjegavaju takvim uslugama radi uspostavljanja reda nakon većih popravaka kuća ili stanova. Ostalima je potrebno samo manje, manje čišćenje, poput čišćenja prozora.

Mnogi vlasnici poduzeća vjeruju da bi im bilo isplativije obratiti se uslugama čistača nego zaposliti čistačicu.

Neki puno rade, praktički nemaju slobodnog vremena za čišćenje kuće ili su, na primjer, neki ljudi alergični na prašinu i ne mogu sami očistiti stan. U tim će slučajevima usluge vaše tvrtke biti od velike pomoći.

Vlasnici velikih kuća često se ne mogu sami nositi s velikom količinom čišćenja, a također se obraćaju organizacijama za čišćenje.

Usluge

Kada se izrađuje BP, potrebno je uzeti u obzir pored glavnih vrsta posla i radova na čišćenju prostorija. Može biti jednokratno i periodično (kada će se u sobi održavati svečani događaji); svakodnevno (u uredskim ili industrijskim zgradama); specijalizirana (kada je potrebno očistiti lampe, demontirati i oprati zavjese, čišćenje tepiha, odlaganje smeća). Prije nego što pokrenete tvrtku za čišćenje kao posao, obavezno napravite statistiku tržišta. Ne zaboravite istražiti svoje konkurente i analizirati cijene njihovih usluga. Zatim izvucite zaključke o izboru ciljne publike, pruženim uslugama, cijenama za njih i strategijama za daljnji razvoj.

Firma za čišćenje u malom gradu

Ako želite otvoriti tvrtku za čišćenje u malom gradu, prije svega biste trebali analizirati lokalno tržište ove niše. Ako je grad premalen s lošom ekonomijom, tada će najvjerojatnije pokretanje posla biti neisplativo, jer jednostavno nećete moći pronaći potencijalne klijente.

Možete procijeniti potražnju u određenoj niši pomoću usluge Wordstat tvrtke Yandex. Prikazuje broj zahtjeva mjesečno za određenu ključnu riječ. Na primjer, u Ekaterenburgu 4136 puta mjesečno traže frazu "tvrtka za čišćenje". Također, takve tvrtke mogu tražiti druge ključne fraze, poput "naručivanje čišćenja prozora".

Što više ljudi štuka vaše usluge na Internetu, to će vam biti lakše pokrenuti posao i zaraditi novac.

U Moskvi

Moskva je vrlo velik grad i u njemu ima puno novca. Puno je lakše otvoriti tvrtku za čišćenje od nule u Moskvi i ostvariti dobru zaradu nego u provincijskom gradu. U glavnom gradu usluge čišćenja odavno su postale uobičajena i za njima se traži, pa se ne treba brinuti da nećete moći pronaći klijente.

Poteškoće koje vas očekuju su visoki troškovi i velika konkurencija.

Registracija poduzeća


Ako ćete otvoriti tvrtku za čišćenje od nule, prvo trebate odlučiti u kojem ćete je obliku vlasništva registrirati: individualni poduzetnik, LLC ili OJSC itd.

Ako ćete surađivati \u200b\u200buglavnom s velikim tvrtkama koje često rade pod OSNO-om i obveznici su PDV-a, tada bi bilo bolje otvoriti vlastiti posao u obliku LLC-a.

Ako vaši planovi uglavnom uključuju suradnju s pojedincima, tada biste trebali dati prednost takvom obliku poslovnog organiziranja kao što su individualni poduzetnici. Ako ste još uvijek novi u ovom poslu, onda je bolje raditi prema pojednostavljenom poreznom sustavu koji predviđa porez od 15% na poreznu osnovicu. Porezna osnovica izračunava se na sljedeći način: iznos vaših troškova oduzima se od iznosa vašeg prihoda. I u početnoj fazi organizacije poslovanja troškovi će biti značajni: iznajmljivanje prostora, kupnja inventara, proizvoda za čišćenje, opreme itd. Svi ti troškovi mogu se odbiti, oni će vam značajno smanjiti poreznu osnovicu.

Tvrtke za čišćenje mogu raditi na UTII sustavu, ali u slučaju da rade samo prema Saveznom zakonu.

Važno je da bez obzira na sustav koji odlučite voditi svoje poslovanje morate to odmah naznačiti prilikom registracije organizacije. Ako zaboravite to učiniti, porezni će vas službenici automatski prebaciti na OSNO.

Kada se registrirate, obavezno naznačite svoju buduću vrstu aktivnosti, ona će biti na broju 74. 70 prema OKVED-u. Ova aktivnost nije certificirana i trebaju vam samo sljedeći dokumenti:

  • izjava R21001;
  • fotokopija putovnice;
  • kopiju vašeg TIN-a;
  • plaćeni račun za državnu carinu, 800 rubalja.

Za tri dana vaša će tvrtka biti registrirana i dobit ćete službenu potvrdu o registraciji.

Odabiremo sobu

Što je potrebno za otvaranje tvrtke za čišćenje? Prvi važan korak je odabir prostora za vaše buduće poslovanje. Za ovu vrstu aktivnosti možete odabrati malu sobu, oko 20-30 kvadratnih metara. metara. Ali mora ispunjavati sve sanitarne i protupožarne standarde.

Prostor možete potražiti sami, na primjer, besplatnom registracijom na portalu SME Business Navigator ili kontaktirati profesionalce tvrtke specijalizirane za pretraživanje nekretnina.

Odabrana soba mora ispunjavati sljedeće preduvjete:

  • dostupnost prijevoza budućim zaposlenicima, pa bi se trebao nalaziti u blizini centra grada;
  • prostori se ne smiju iznajmljivati \u200b\u200bu neovlaštenim zgradama;
  • potrebno je sastaviti pravni ugovor o zakupu koji uzima u obzir plaćanje režije i mogućnost prijevremenog raskida;
  • pregovarati sa stanarom o mogućnosti obnove prostora.

Potrebna oprema

Prije otvaranja tvrtke za čišćenje morate sastaviti poslovni plan u kojem svakako morate odražavati troškove kupnje opreme za vaše buduće poslovanje.

Da bi usluge koje pružate bile odgovarajuće kvalitete, morate kupiti:

Možete, naravno, uštedjeti novac za kupnju automobila, samo unajmiti vozača s osobnim automobilom. Uz svoje troškove, dodajte troškove kemikalija za kućanstvo, to je oko još 30-50 tisuća rubalja za svaki mjesec rada.

Potrebno je kupiti samo kvalitetne proizvode za čišćenje i deterdžente jer ćete, osim usluga čišćenja stanova i ureda, morati ispunjavati i narudžbe za čišćenje tepiha i tapaciranog namještaja, tako da proizvode za čišćenje trebate birati samo od pouzdanih dobavljača. Isto se može reći i za kupnju opreme, treba je kupiti od stranih proizvođača koji proizvode pouzdanu opremu, na primjer, japansku ili njemačku.

Zapošljavamo i školujemo osoblje

Kako otvoriti tvrtku za čišćenje kako bi kupci bili zadovoljni kvalitetom pruženih usluga? Naravno, vrlo važan korak na putu ka dobrom imidžu buduće tvrtke je ispravan odabir i odgovarajuća obuka budućeg osoblja. Ako su klijenti koji su koristili usluge vaše tvrtke zadovoljni, mogu preporučiti vaše usluge svojim prijateljima i poznanicima, što vašu tvrtku može promovirati mnogo učinkovitije od oglašavanja.

I sam vlasnik tvrtke za čišćenje mora biti jako dobro upućen u sve zamršenosti ovog posla, možda bi i sam trebao raditi na tom području prije otvaranja svoje tvrtke. Osoblje se može samostalno odabrati na Internetu, na primjer na web mjestu Avito, gdje je sasvim moguće pronaći odgovorne kvalificirane zaposlenike koji već imaju slično radno iskustvo. Također možete postaviti vlastite oglase za zapošljavanje u razne tiskane medije.

Kad ste već zaposlili potreban broj zaposlenika, sljedeći je korak osposobiti ih kako bi regrutirani ljudi mogli pravilno rukovati modernom tehnologijom i deterdžentima. Ako ne želite sami osposobljavati nove zaposlenike, trebali biste angažirati posebnog voditelja koji će ih podučavati i podučavati svim zamršenostima posla, a nadgledat će i kvalitetu njegove provedbe.

Da biste primali telefonske zahtjeve, morate unajmiti dispečera. No, uopće mu nije potrebno organizirati radno mjesto u vašim prostorijama, on može lako raditi kod kuće na daljinu, prihvaćajući i ispunjavajući zahtjeve za usluge vaše tvrtke na Internetu.

Kako privući kupce?


Kada sastavljate poslovni plan za tvrtku za čišćenje, trebali biste obratiti posebnu pozornost na oglašavanje vaše tvrtke.

Za ovo područje aktivnosti oglašavanje na TV-u, u medijima ili na ulici neće donijeti željeni učinak. Da bi klijenti mogli saznati o otvaranju i uslugama vaše tvrtke, morate na Internetu otvoriti svoju web stranicu koja će postati vaša posjetnica i postaviti svoj oglas na Direct Yandex ili u Google Adwords. To možete učiniti sami ili se obratiti posebnoj tvrtki za outsourcing.

Neki sami traže klijente, zaobilazeći razne urede ili nude svoje usluge pomoću hladnih poziva. Za početak si možete pronaći jedan trajni objekt, ali takva narudžba možda neće biti duga, a najam prostora morate plaćati mjesečno i plaćati plaće zaposlenicima.

Na primjer, u jednom poslovnom centru možete pronaći nekoliko ureda za čišćenje. U tom je slučaju potrebno sa svakim klijentom sklopiti ugovor u kojem moraju biti navedene sljedeće točke:

  • raspored čišćenja;
  • vrste čišćenja: suho, mokro;
  • radno vrijeme itd.

Ugovorom se mora dogovoriti plaćanje svake usluge, naknada štete. Veliki kupci zaposlenicima tvrtke često pružaju pomoćne prostorije u kojima se čuvaju njihove uniforme i inventar. Sve se to mora odražavati u sporazumu.

Rashodi i prihodi

Razmotrimo detaljnije financijski dio poslovnog plana tvrtke za čišćenje s izračunima. Naravno, nemoguće je unaprijed znati koliko ćete novca morati potrošiti, sve do lipe. Čak i najdetaljniji i najpromišljeniji poslovni plan sadrži neke zaboravljene ili nepredviđene trenutke.

Ispod možete pogledati tanjur koji će odgovoriti na pitanje koliko košta otvaranje tvrtke za čišćenje. Dat ćemo prosječne brojke za tržište.

Ime Iznos
Početni troškovi
Oprema 760.000 rub
Sredstva za ciscenje 40.000 rub
Uredska oprema 150.000 rub
Registracija poduzeća 5.000r
Oglašavanje 25.000 rub
drugi troškovi 25.000 rub
Ukupno: 1.000.000 rub
Mjesečni troškovi
Plaća zaposlenih 100.000 rub
Najam prostora 25.000 rub
Komunalna plaćanja 10.000 rub
drugi troškovi 15.000 rub
Ukupno: 150.000 rub

Što se tiče toga je li isplativo otvoriti tvrtku za čišćenje, kako bismo sve razumjeli, razmotrite sljedeće izračune. S obzirom na to da mjesečni troškovi iznose približno 150 000 rubalja, pretpostavimo da ćemo očistiti za 25 rubalja 1 m2, ako svaki dan naiđemo na narudžbe za 500 m2, tada ćemo zarađivati \u200b\u200b12 500 rubalja dnevno, a naši prihod će biti 387.500 rubalja, kao rezultat toga, neto dobit za mjesec bit će 237.500 rubalja, a razdoblje povrata bit će 5 mjeseci.

Još prije 25 godina nitko nije znao što je to tvrtka za čišćenje, a danas se na tržištu natječe više od 600 tvrtki koje se bave tim područjem. Te tvrtke pružaju usluge čišćenja komercijalnih i privatnih prostora, pranje fasada i prozora, čišćenje područja nakon obnove ili požara.

Početi u niši čišćenja stanova jeftino je, ali takav posao ne donosi veliku zaradu. Puno je više mogućnosti za zaradu od onih tvrtki koje su se specijalizirale za rad s komercijalnim, skladišnim, proizvodnim pogonima, iako je gotovo nemoguće dobiti takav ugovor za novootvorenu tvrtku za čišćenje - tržište je već dugo podijeljeno između velikih organizacija koje pružaju čitav niz usluga.

Ovaj članak opisuje korak po korak plan za otvaranje srednje tvrtke za čišćenje, procjenjuje početne troškove i profitabilnost poduzeća, a također raspravlja o mogućnosti pokretanja franšiznog posla.

1. Analiza opsega usluga čišćenja

Za početak biste trebali procijeniti sposobnost poduzeća u okviru zemljopisnog položaja poduzetnika. Područja u kojima su usluge čišćenja najtraženije:

  • trgovina na veliko i malo na velikim površinama (natkrivena trgovinska skladišta, hiper- i supermarketi, trgovinske izložbe u izložbenim centrima);
  • privatni medicinski centri (multidisciplinarne komercijalne klinike, centri ljepote i zdravlja, kupališni i lječilišni kompleksi);
  • poslovne zgrade klase A i B;
  • prostori radionica i skladišta "čistih" industrija (prehrambena, prerađivačka, laka industrija);
  • vikend naselja unutar grada s velikim brojem višespratnih privatnih kuća;
  • građevinske tvrtke i projektni biroi dostavljaju gotove projekte po principu "ključ u ruke";
  • zabava (dječja igrališta, trgovački centri, bankete, noćni klubovi).

Vrijedno je razmisliti o organiziranju djelatnosti čišćenja ako postoje ugovorni izgledi s klijentima iz navedenih kategorija. Ne biste trebali računati na veliku zaradu od čišćenja stanova ili malih ureda. Unatoč značajnom rastu na ovom području posljednjih godina, većina posla ovdje se obavlja samostalno, uz pomoć plaće čistačice ili pomoćnog gosta.

Iznimka su megalopolisi, gdje usluga čišćenja održavanja stječe popularnost. Niska cijena ulaska u ovu nišu generirala je visoku razinu konkurencije s konstantnim dampingom cijena, čestim marketinškim kampanjama i stalnim poboljšanjem sučelja web mjesta za brzo naručivanje usluga. Za jednokratne i sezonske radove (čišćenje prozora, generalno čišćenje, čišćenje prostorija nakon obnove) kupac u pravilu bira najatraktivniju cjenovno najatraktivniju ponudu, a da pritom ne postane redoviti kupac jedne ili druge tvrtke.

2. Registracija poduzeća

Posao bez registracije poduzeća može se obavljati ako samo poduzetnik pruža jednokratne usluge čišćenja. U tom je slučaju moguće sklopiti ugovor o djelu ili ugovor o pružanju plaćenih usluga između kupca i izvođača. Međutim, ovaj oblik odnosa ne oslobađa stranke plaćanja poreza. Klijentska organizacija dužna je platiti porez na dohodak i sva plaćanja socijalnog osiguranja dobavljaču. Ako je klijent fizička osoba, izvođač plaća porez na dohodak u obliku 3-NDFL-a.

Poduzetnik može unajmiti osoblje i pružati usluge prema ugovoru tek nakon pravne registracije poduzeća.

Odabir imena

Jedan od najvažnijih koraka koji morate proći prije registracije tvrtke je odlučivanje o imenu. Prepoznatljivost na tržištu, stupanj povjerenja, razlika od konkurencije i dizajn reklamne kampanje: o tome ovise logotip i slogan.

Pazite da odabrano ime ne zvuči slično imenima natjecatelja. Najčešća imena na ovom području nastala su od riječi čistoća, čišćenje, čišćenje i njihovi derivati. Lijepa imena poput "Moidodyr", "Pepeljuga", "Brownie" neće dodati prestiž u očima velikih kupaca.

Logo tvrtke trebao bi biti jasan, lagan, lagan: klijentu treba biti jasno što je na slici prikazano na slici ili u nazivu. To možete provjeriti intervjuiranjem prijatelja i poznanika - ako im treba puno vremena da utvrde područje za koje je logotip stvoren, bolje ga je promijeniti.


 Mogućnosti logotipa za tvrtke za čišćenje

Organizacijski i pravni oblik

U praksi se građevinski ugovori puno lakše sklapaju s poduzećima nego s pojedincima. No, za odabir organizacijskog i pravnog oblika potrebno je odlučiti tko je naručitelj i koji su njegovi zahtjevi za izvođače.

Male privatne tvrtke, poduzetnici, stanovništvo u pravilu nemaju ništa protiv jednokratnog rada s individualnim poduzetnicima. Stoga je poželjno odabrati ovaj oblik i pojednostavljeni porezni režim od 6% USN-a radi optimizacije plaćanja u proračun.

Istodobno, stalna interakcija s tvrtkama na pojednostavljenom poreznom sustavu nepovoljna je za poduzeća koja rade s PDV-om. Takvi klijenti angažiraju tvrtke za čišćenje za outsourcing ili zaključuju ugovor na temelju rezultata natječaja, a za rad s njima potrebno je otvoriti LLC i primijeniti opći porezni režim.

Nedostatak rada u općem načinu rada je obavezna računovodstvena evidencija i evidencija osoblja. Odnosno, plaćanje usluga profesionalca bit će potrebno od samog otvaranja tvrtke. Međutim, ova vam opcija omogućuje sklapanje velikih ugovora, sudjelovanje u natječajima i ostvarivanje dobiti drugačijeg redoslijeda nego kada radite s privatnicima. Stoga je za poslovanje na ovom području poželjno otvoriti LLC poduzeće. Dalje ćemo razmotriti sve primjere za ovaj određeni organizacijsko-pravni oblik.

OKVED kodovi

U novom klasifikatoru OKVED-2, čišćenje prostorija i teritorija uključeno je u skupinu 81, podskupina se odabire ovisno o vrstama usluga koje će organizacija pružati. Kao glavnu šifru možete navesti 81.29.9 "Ostale djelatnosti čišćenja i čišćenja", a prilikom pružanja dodatnih usluga za kemijsko čišćenje tepiha ili namještaja kod kuće trebate navesti i šifru 96.01 "Pranje i kemijsko čišćenje tekstila".

81 Aktivnosti održavanja zgrada i teritorija
81.2 Čišćenje i čišćenje
81.21 Opće djelatnosti čišćenja zgrada

Ova klasa uključuje:

Generalno (nespecijalizirano) čišćenje svih vrsta zgrada: uredskih prostora, kuća ili stanova, tvornica; trgovine, ustanove;

Generalno (nespecijalizirano) čišćenje ostalih poslovnih i profesionalnih prostora i višestambenih zgrada.

Ova vrsta aktivnosti uglavnom je namijenjena čišćenju unutarnjih prostora u zgradama, iako može uključivati \u200b\u200bi čišćenje susjednih vanjskih predmeta poput prozora i šetališta.
81.22 Ostale djelatnosti čišćenja i čišćenja stambenih zgrada i nestambenih prostora

Ova klasa uključuje:

Čišćenje interijera u zgradama svih vrsta, uključujući institucije, urede, tvornice, tvornice, trgovine, institute i druge komercijalne i profesionalne ustanove te u višestambenim zgradama;

Čišćenje dimnjaka, kamina, peći, peći, spalionica, kotlova, ventilacijskih otvora, ispušnih ventilatora;

Čišćenje proizvodne opreme;

Ostale djelatnosti čišćenja zgrada i industrijskih objekata.
81.29 Ostale djelatnosti čišćenja i spremanja

Ova klasa uključuje:

Čišćenje i održavanje bazena;

Čišćenje i pranje vlakova, autobusa, aviona itd .;

Čišćenje unutrašnjosti cisterni i cisterni;

Dezinfekcija i dezinsekcija zgrada i opreme;

Boce za pranje;

Čišćenje ulica i zgrada od snijega i leda;

Pružanje ostalih usluga pranja i čišćenja.
81.29.2 Čišćenje ulica i uklanjanje snijega
81.29.9 Ostale djelatnosti čišćenja i spremanja, na drugom mjestu nepomijenjene
96.0 Djelatnosti pružanja ostalih osobnih usluga
96.01 Pranje i kemijsko čišćenje tekstila i krznenih proizvoda

Ova klasa uključuje:

Skupljanje rublja za pranje i dostavljanje kupcima nakon pranja;

Čišćenje i pranje tepiha, zavjesa, zavjesa i zavjesa u prostorijama kupaca ili drugdje.

Potrebni dokumenti

Usluge čišćenja prostorija i teritorija ne podliježu licenciranju, pa je stoga potreban standardni paket dokumenata za započinjanje aktivnosti. Sadrži putovnicu, zahtjev za otvaranje LLC tvrtke, odluku sudionika, povelju i potvrdu o uplati naknade. Ako osnivač nije vlasnik prostora koji sadrži adresu za registraciju pravne osobe, tada je potrebno i jamstveno pismo vlasnika.

Najlakši način za registraciju poduzeća je putem MFC-a ili putem interneta na web mjestu državnih službi. Standardno razdoblje pripravnosti je 3 radna dana, u nekim su slučajevima moguća kašnjenja i do dva tjedna.

Nakon registracije potrebno je izvršiti niz obveznih radnji: naručiti pečat, otvoriti tekući račun i službeno zaposliti zaposlenike. Do 20. podnesite izvještaj o prosječnom broju zaposlenih, a u roku od 4 mjeseca - položite puni iznos odobrenog kapitala.

3. Upravljanje asortimanom

Usluge koje se pružaju podijeljene su na vanjske (čišćenje dvorišta, čišćenje bazena, pranje prozora, pločnika) i unutarnje (sve vrste unutarnjeg čišćenja), mehaničko čišćenje (metle, krpe, krpe) i uz pomoć opreme (visokotlačne perače, strojevi za poliranje, sušenje automobili), svakodnevni ili sezonski. O popisu usluga potrebno je odlučiti u početnoj fazi pokretanja posla, jer o tome ovise kapitalni troškovi za kupnju opreme.

Mnoge se tvrtke ne bave radovima na otvorenom i čišćenjem fasada, jer ovu nišu često zauzimaju industrijski penjači koji imaju dozvolu za rad na visini. Te se usluge mogu uvesti kasnije, širenjem poslovanja ili na zahtjev redovnog klijenta kojem je potreban niz radova.


Okvirni popis radova koji bi se trebali naći na popisu usluga novootvorene tvrtke za čišćenje dat je u tablici.

Za svaku od pozicija morate imati popis radova ili popis za provjeru, kao i popis dodatnih usluga koje se pružaju uz naknadu.


 Obavezne i dodatne usluge uključene u čišćenje stana

Za velika industrijska poduzeća i maloprodajni prostor, kontrolni popisi razvijaju se na temelju postojećih standarda čistoće.

Standardni cjenik također uključuje dodatne stavke koje vam omogućuju da zainteresirate novog klijenta i stvorite konkurentsku prednost. Na primjer, čišćenje stana prije izlaska iz bolnice, koje se odlikuje upotrebom samo ekološki prihvatljivih, prirodnih proizvoda za čišćenje i obradom svih površina parom. Klijente će također zanimati čišćenje bazena, poliranje parketa, ekspresno čišćenje nakon zabave i drugi zanimljivi prijedlozi koji od vlasnika tvrtke ne zahtijevaju kupnju dodatne opreme ili zapošljavanje dodatnog osoblja.


 Uzorak kontrolne liste za čišćenje proizvodne radionice

4. Kupnja opreme

Čišćenje privatnih stanova i vikendica moguće je bez kupnje skupe opreme. Dovoljno je kupiti kante, mopove, metle. Čak se i usisavač i stepenice mogu posuditi od klijenta. Međutim, ovaj pristup poslovanju neće potaknuti povjerenje velikom klijentu i neće donijeti veliku dobit.

Za ručno čišćenje morat ćete potrošiti najmanje 60 tisuća rubalja na inventar:

  • univerzalna kolica za čišćenje - od 15 tisuća rubalja;
  • mops za suho i mokro čišćenje - od 5 tisuća rubalja;
  • zamjenjive kante za kolica - od 400 rubalja;
  • set za pranje prozora - od 10 tisuća rubalja;
  • kašike, četke, strugalice - od 200 rubalja.


Ako se stvori posao na polju čistoće, kako se preporučuje, za velikog klijenta, tada će čak i minimalni set opreme morati potrošiti 250 tisuća rubalja. Strojevi za čišćenje rade svakodnevno i dulje vrijeme, pa stoga kvaliteta tvrtke za čišćenje izravno ovisi o kvaliteti njihove montaže, pouzdanosti i uvjetima jamstva proizvođača.

Prva faza čišćenja je čišćenje sobe od velikih otpadaka i prašine. Tradicionalno se za to koriste metla i lopata, ali kupuje se stroj za pometanje kako bi se povećala produktivnost na velikim površinama. Ova je oprema pogodna za čišćenje radionica, skladišta, medicinskih i komercijalnih ustanova u pripremi za pranje poda, kao i za rad na otvorenom.

Mašine za čišćenje su:

  • mehanički (od 10 tisuća rubalja), čija pogonska osovina aktivira kretanje kotača, koriste se u prostorijama srednje veličine;
  • punjive baterije (oko 100 tisuća rubalja) pune se iz mreže, pogodne za rad u uskim prolazima prosječnog područja;
  • s motorom s unutarnjim izgaranjem (od 150 tisuća rubalja), koristeći benzin ili dizel kao gorivo, koriste se za čišćenje velikih otvorenih površina;
  • sa sjedalom za operatera (oko 500 tisuća rubalja), koriste se u velikim proizvodnim pogonima s kontinuiranim ciklusom kemijskog čišćenja.

Najprikladnije je koristiti stroj s usisnim mehanizmom, kantu za sakupljanje smeća i sakupljač prašine. Također biste trebali obratiti pažnju na to za koje se podne obloge preporučuje određeni model: linoleum i keramičke pločice lako se oštećuju ako se ne očiste pravilno. Eureka Picobello 151 za početak može poslužiti kao uredan, ekološki prihvatljiv i tih model.


Za mokro čišćenje potreban je piling. Moderni modeli imaju ugrađeni vakuumski sustav koji omogućuje sušenje površine odmah nakon pranja i odbijanje kupnje podnog sušila. Dodatna oprema s posebnim četkama omogućuje uređaju rad i sa tepisima. Strojevi za pročišćavanje dijelimo na:

  • mreža (od 60 tisuća rubalja) zahtijeva kabel 220 V ili 230 V za rad duljine ne veće od 20 m, što je prikladno za male i srednje prostore;
  • punjive baterije (od 120 tisuća rubalja) razlikuju se po svojoj upravljivosti i jednostavnosti upotrebe u sobama s namještajem, skladišnom opremom;
  • sa sjedištem ili stojećim mjestom za operatera (od 420 tisuća rubalja) koriste se za kontinuirano čišćenje hipermarketa, bolnica, velikih proizvodnih radionica;
  • jednostruki disk (oko 30 tisuća rubalja) za čišćenje teško dostupnih mjesta, stepenica, prozorskih klupica i drugih obloga malog područja neophodni su za poduzeća koja pružaju usluge čišćenja višespratnih zgrada ili privatnih vikendica.

Najsvestraniji od njih su uređaji za punjenje, kojima prisutnost namještaja u sobi nije smetnja, što znači da se njima mogu prati prostori za razne svrhe. Na primjer, GhibliRolly 7 stroj za sušenje pročišćivača može se koristiti u malim prostorima s mrežnim priključkom od 230 V.


Za čišćenje tepiha i namještaja potreban je profesionalni usisavač. Mogu provoditi suho ili mokro čišćenje, postoje i modeli koji kombiniraju obje vrste posla, pa su čak sposobni usisati tekuću nečistoću. Usisavači su različitih vrsta:

  • konstrukcija (od 10 tisuća rubalja) upija betonsku prašinu, strugotine, velike ulomke krhotina i često imaju povećanu otpornost na trošenje i tijelo od nehrđajućeg čelika;
  • za kemijsko čišćenje (od 5 tisuća rubalja) razlikuje se od kućanskih modela po snazi, duljini kabela, bešumnosti;
  • deterdženti (od 20 tisuća rubalja) mogu se koristiti i na suhom i za mokro čišćenje, a zbog svoje kompaktne veličine često se koriste u svakodnevnom životu;
  • usisavači (od 7 tisuća rubalja) usisavaju veliku količinu tekućine, koja je neophodna u industrijama u raznim industrijama;
  • naprtnjača (od 15 tisuća rubalja), udoban dizajn ramena, koristi se u sobama s uskim prolazima: zrakoplovi, kino dvorane, stepenice;
  • četka (od 25 tisuća rubalja.) Najbolje se nose s tepisima s dugim hrpama, što je važno za hotele, vrtiće i administrativne institucije.

Najfunkcionalniji za male tvrtke za čišćenje su usisavači s mogućnostima kemijskog čišćenja. Na primjer, model Delvir WDC PLUS kombinira obje funkcije i dodatno kemijsko čišćenje.

Profesionalni generator pare koristi se za uništavanje mirisa, gljivica, plijesni, hrđe, masnih mrlja s površina. Postoje različiti zamjenjivi dodaci za ovu opremu koji proširuju opseg uporabe. Generator pare BieffeMagicVapor ima nastavak nalik željezu koji vam omogućuje glačanje i parenje odjeće i posteljine.


Budući da se usluge pružaju na teritoriju kupca, prijevoz u ovoj vrsti posla puno je važniji od ureda. Automobil bi trebao biti njegovan, čist, idealno monovolumen s reklamom tvrtke na karoseriji. Na primjer, rabljeni PeugeotPartner na sekundarnom tržištu košta oko 400 tisuća rubalja, bolje je unajmiti osoblje za čišćenje kuće bez posebne opreme s osobnim prijevozom, nadoknađujući amortizaciju i troškove goriva.


5. Izbor potrošnog materijala

Za profesionalno čišćenje potrebni su posebni proizvodi koji se od proizvoda za kućanstvo razlikuju po koncentraciji, utjecaju na onečišćenje, sigurnosti za druge i velikim pakiranjima:

  • univerzalno sredstvo za čišćenje za sve vrste površina - 4500 rubalja / 10 l, ovisno o koncentraciji dovoljno je za pranje 400-1000 sq. m;
  • sredstva za tepihe i presvlake - 2000 rubalja / 10 l, dovoljno za čišćenje 300-600 m²;
  • sredstva za čišćenje sanitarnih zona - 3000 rubalja / 10 litara;
  • pročiščivači zraka - 6 000 rubalja / 10 l;
  • sredstva za uklanjanje mrlja - 1000 rubalja / l;
  • za naočale, ogledala i vitrine - 2000 rubalja / 10 litara za 300-600 četvornih metara;
  • za drvo i parket - 3000 rubalja / 5 litara po 50 m2.


Uz kemikalije trebat će vam materijali za čišćenje (krpe, krpe, salvete, spužve, mikrofibra), gumice i mops za mopove, boce i raspršivači za deterdžente, vreće za smeće, rukavice.

6. Regrutiranje

Atraktivnost sfere usluga čišćenja za radnike je u tome što takvo zapošljavanje ne zahtijeva posebne vještine, često se plaća po komadnom sustavu i lako se kombinira sa studijem ili glavnim poslom po rasporedu smjena. Ipak, kao i svako osoblje na području osobnih usluga, od njih se traži medicinska knjižica, uniforme i ugovor o odgovornosti.


Plaća ovisi o količini posla i učestalosti posjeta mjestu i iznosi u prosjeku 15 tisuća rubalja. Da bi održavao računovodstvo, evidenciju osoblja i plaćao porez, LLC treba računovođu, upola nižu ili manju. Odgovornosti voditelja korisničke službe (odlazak u ured, sklapanje ugovora, prihvaćanje narudžbi, oglašavanje) može obavljati vlasnik tvrtke, ali s povećanjem količina bit će potrebna dodatna jedinica osoblja.

7. Trebate li vlastiti ured za poslovanje?

Kućni ured ili kućni ured jedan je od najpopularnijih trendova u malom poslovanju, pogodan za primanje poziva, daljinsko rješavanje problema, oglašavanje, pa čak i spremanje opreme i potrepština za čišćenje. Budući da se sastanci i razgovori odvijaju u prostorijama klijenta ili telefonom, nema smisla iznajmljivati \u200b\u200bkomercijalni prostor.

Naravno, uspješnoj tvrtki poznatog imena trebaju uredski prostor s prostorom za prijem kupaca, malo skladište, mjesto za administrativno osoblje i praonica rublja. No, u početnoj su fazi sve ove funkcije dodijeljene području (stambenom ili ne) vlasnika poduzeća.


8. Traženje i oglašavanje klijenata

Ukupan opseg tržišta usluga čišćenja je ogroman, a za pravilno pozicioniranje tvrtke potrebno je odabrati određenu nišu. Specijalizacija za čišćenje poslovnog prostora ili stambenih vikendica, industrijskih prostora ili medicinskih centara zahtijeva potpuno različite platforme za oglašavanje i pronalaženje klijenata.

Sljedeći je korak procjena zemljopisnog područja rada. Potrebno je odlučiti na kojim je udaljenostima tim spreman prijeći i isporučiti opremu, to će ocrtati krug potencijalnih kupaca i omogućiti nam da procijenimo ima li ih dovoljno za odabranu nišu.

Čak i ako imate jednog ili dva kupca za čišćenje velikih površina, vrijedi se razvijati na polju kućnih usluga. To ne zahtijeva kupnju dodatne opreme ili posebnog potrošnog materijala, niti donosi veliku zaradu. Međutim, ovo je prilika da zaradite kritike, slavu, da vas se čuje i da se optimiziraju procesi unutar tvrtke. Prijatelji, rođaci, susjedi, bivši kolege poduzetnika mogu postati prvi klijenti.

Nakon ovog koraka možete naručiti oglašavanje. U industriji potrošačkih usluga promocija dobro funkcionira s brošurama u boji s detaljnim radnim uvjetima, jasnim cijenama i realnim fotografijama postupka čišćenja. Takvi se materijali stavljaju na pultove za pranje rublja, trgovine, kupke, poštanske sandučiće.

Za oglašavanje među pravnim osobama, elektronička pošta, hladni pozivi u urede, sudjelovanje na natječajima bolje funkcioniraju. Uz to, tvrtka mora imati profesionalno izrađenu web stranicu na kojoj su detaljno opisane sve usluge, vremenski standardi, oprema i proizvodi za čišćenje, kao i detaljan cjenik i obrazac za pisanje recenzija.

Ne biste se trebali odreći ni modernih metoda promocije. Primjerice, Youtube kanal upoznat će potencijalne kupce sa posebnostima rada tvrtke, dati savjete o svakodnevnom čišćenju samostalno, prikazati prostore prije i nakon čišćenja, kao i recenzije sretnih kupaca.

9. Otvoriti tvrtku za čišćenje u franšizi ili početi ispočetka?

Na poduzetniku je da odluči hoće li samostalno započeti posao ili će odabrati jednu od gotovih franšiza na tržištu. Svaka metoda ima svoje prednosti i nedostatke.

Davatelj franšize pružit će pažljivo razvijenu analizu tržišta, poslovni plan, marketinšku podršku i često gotovu internetsku trgovinu koja prodaje usluge. Za to ćete morati platiti paušalni iznos ili marketinšku naknadu i / ili izvršavati mjesečne isplate autorskih prava kao postotak prihoda. Međutim, većina posla ipak će se morati obaviti samostalno: traženje, zapošljavanje, osposobljavanje osoblja, obavljanje kupnji, interakcija s klijentom, postavljanje oglasa.

Posao čišćenja možete započeti samostalno ako imate poslovno iskustvo i preliminarne dogovore s barem jednim kupcem. U ovom slučaju, vlasnik tvrtke sam odlučuje koje će usluge pružati, za što će se specijalizirati i gdje će pogriješiti.

Popularne franšize

U uslužnom poslu bez složenih procesa, skupe opreme i tajnih tehnologija, kupnja franšize pruža nekoliko dodatnih mogućnosti. Ponekad davatelj franšize daje popuste na kupnju potrošnog materijala i pomoć u oglašavanju na saveznoj razini, i to samo ako postoji prepoznatljiva marka. To je glavna poteškoća: na tržištu postoje mnoge srednje tvrtke koje prodaju franšize, ali veliki igrači s poznatim imenom to ne rade. Kao rezultat toga, kad kupuje gotov posao, poduzetnik ne dobiva ništa više od onoga što bi mogao sam organizirati.

To je zbog činjenice da su mnoge tvrtke za čišćenje ograničile svoje programe razvoja franšize - podaci u bazama podataka o franšizama nisu ažurirani nekoliko godina ili vode do web mjesta čija je usluga obustavljena. Od ponuda "uživo" na ruskom tržištu aktivne su samo dvije.

Financijski izračuni

Uzimajući u obzir male troškove na početku, povrat poslovanja ovisi samo o poduzetničkoj aktivnosti u pronalaženju klijenata i promociji usluga njegove tvrtke.

Koliko novca trebate za početak?

Za početak će vam trebati iznos za registraciju LLC tvrtke, izradu logotipa i reklamne materijale; kupnja opreme; izrada i promocija web stranica; kupnja kombinezona za osoblje.


Mjesečni troškovi

Mjesečni operativni troškovi tvrtke sastoje se od plaća osoblja, kupnje potrošnog materijala i proizvoda za čišćenje, plaćanja benzina, proračuna za oglašavanje i poreznih odbitaka.


Koliko možete zaraditi?

Za čišćenje uredskog i maloprodajnog prostora potreban je jedan zaposlenik na 600 kvadrata. m, što znači da 2 zaposlenika koji koriste mašine za pranje i pranje rublja, kao i ručni alat, mogu poslužiti mali supermarket površine manje od 1200 kvadratnih metara. m. Mjesečni prihod od održavanja takvog objekta iznosit će 1200 četvornih metara. m * 30 rubalja / kvadrat. m * 30 dana \u003d 1080 tisuća rubalja. Neto dobit 1.080-200 \u003d 880 tisuća rubalja. Međutim, za non-stop čišćenje smjena takvog područja morat će biti uključeno svo osoblje, a kupnja automobila za prijevoz opreme od 400 tisuća rubalja morat će se uzeti u obzir u troškovima.

Prihod od usluga u domaćinstvu različitog je reda. Čišćenje stana zahtijeva 2-3 sata radnog vremena i jednu osobu, minimalna provjera je 1800 rubalja. To znači da za radni dan, uzimajući u obzir putovanja, jedan zaposlenik čisti 2 stana, a pet zaposlenika može dnevno opslužiti 10 stanova. To znači da će mjesečni prihod biti: 1800 rubalja / stan * 10 apartmana * 30 dana \u003d 540 tisuća rubalja. Dobit za mjesec dana bez operativnih troškova 540-200 \u003d 340 tisuća rubalja.

Dakle, u slučaju otvaranja tvrtke za određenog klijenta, troškovi će biti više nego nadoknađeni u prvom mjesecu rada, u slučaju zauzimanja niše čišćenja kućanstva - u drugom mjesecu rada. Međutim, treba imati na umu da su ove brojke dobivene uzimajući u obzir puno opterećenje svih zaposlenika, što je u stvarnosti izuzetno rijetko.

Zaključak

Opseg usluga čišćenja u zemlji blizu je zasićenosti: klijent bira između različitih konkurentskih tvrtki u pogledu cijene, recenzija i položaja na tržištu. Niše komercijalnog i kućnog čišćenja čvrsto zauzimaju tvrtke s dugogodišnjim iskustvom i visokokvalitetnim uslugama.

Ipak, ako imate preliminarni ugovor za čišćenje velikih komercijalnih objekata, možete pokrenuti vlastiti posao s početnim kapitalom od 350 tisuća rubalja i vratiti ga u prvom mjesecu rada. U niši čišćenja privatnih stanova, ulazna je točka manja zbog nedostatka troškova za elektroničku opremu, ali mjesečna dobit je niska, ovisi o broju narudžbi i zaposlenih, a podložna je i značajnim sezonskim kolebanjima.

U ovom ćemo vam članku pokazati kako otvoriti tvrtku za čišćenje. Što trebam učiniti. Kako odrediti broj usluga i ciljnu publiku. Zašto trebate analizirati konkurente i koje alate koristiti za učinkovito promoviranje vašeg poslovanja i privlačenje kupaca.

Faze otvaranja tvrtke za čišćenje

Da biste otvorili profitabilnu tvrtku za čišćenje, morate sve raditi u određenom slijedu.

  1. : ulaganja, usluge, ciljana publika itd.
  2. Registrirajte individualnog poduzetnika ili LLC, registrirajte se kod Federalne porezne službe.
  3. Pronađite i unajmite uredski prostor i skladište.
  4. Kupite opremu, inventar, deterdžente i sredstva za čišćenje.
  5. Kupnja uredske opreme i uredskog namještaja.
  6. Naručite izradu web stranica za primanje aplikacija s Interneta.
  7. Naručite stvaranje i promociju zajednice na društvenim mrežama.
  8. Angažirajte, obučite zaposlenike i potpišite ugovore o radu.
  9. Pronađite prve kupce.

Izvođenjem svake radnje gore opisanim redoslijedom možete otvoriti profitabilnu i popularnu tvrtku za čišćenje među ciljanom publikom.

Ciljana publika i usluge

U fazi izrade poslovnog plana trebate razmisliti koje usluge će tvrtka pružati i kome.

Ciljana publika

Usluge tvrtki za čišćenje koriste dvije kategorije ciljne publike.

  1. Komercijalne organizacije: tvrtke, poduzeća, razne institucije i ustanove.
  2. Pojedinci: građani koji žive u stanovima ili seoskim kućama.

Najprofitabilnija opcija su komercijalne organizacije. Jer će čistači čistiti urede, skladišta, proizvodne ili prodajne prostore. Prosječna provjera ovdje je puno veća nego kod rada sa stanovništvom.

Jedini nedostatak rada s komercijalnom ciljanom publikom su velika ulaganja u započinjanje posla: kupnja posebne opreme za čišćenje industrijskih ili javnih prostora.

Lakše je izgraditi rad s pojedincima. Manje troškova. Ali i prosječna provjera bit će niža.

Da bi poduzeće donijelo više novca, vrijedi pružiti usluge objema kategorijama ciljne publike. Međutim, sve ovisi o početnom kapitalu.

Ako nemate dovoljno sredstava za kupnju profesionalne opreme za komercijalne klijente, možete početi s javnošću. Razvojem tvrtke i njenih prihoda u budućnosti će biti moguće proširiti spektar usluga i ciljanu publiku.

Usluge

Broj i vrste usluga ovisit će o ciljanoj publici. Ali postoje 3 općenite vrste čišćenja koje svaka tvrtka za čišćenje može učiniti.

  • Jednokratno - jednokratno čišćenje, na primjer, stanova nakon obnove.
  • Svakodnevno - redovito čišćenje obično naručuju komercijalne organizacije.
  • Specijalizirano - visoko specijalizirano čišćenje: kemijsko čišćenje tepiha, namještaja, čišćenje prozora itd.

Na početku je poželjno odabrati jedan smjer. Kasnije, kada se pojavi uspostavljena baza klijenata, opseg aktivnosti može se proširiti.

Usluge nove tvrtke za čišćenje mogu obuhvaćati sljedeće radove:

Što raditi s konkurentima

  • 81.21 - generalno čišćenje industrijskih, uredskih, stambenih i drugih zgrada.
  • 81.22 - čišćenje i čišćenje stambenih i nestambenih prostora.

Ako planirate čistiti dvorišta, čistiti snijeg, morat ćete navesti kod 81.29.

Djelatnosti tvrtki za čišćenje regulirane su GOST R 51870-2002. Svakako ga trebate proučiti.

Uz registraciju i registraciju u Federalnoj poreznoj službi, trebat će vam:

  • Registrirajte se u mirovinskom fondu.
  • Pribavite dopuštenje od Pozhinspektsiya i Rospotrebnadzor.

Posljednja instanca izdavat će dokumente tek nakon provjere ureda i skladišta u tvrtki.

Prostor za ured i skladište

Nema zahtjeva za prostore za tvrtku za čišćenje. Nije važno gdje su mjesto i unutrašnjost. U uredu će biti samo direktor i računovođa. Možda i specijalist za pronalaženje klijenata i rad s njima.

Klijenti sami neće posjetiti ured jer se prijave predaju putem obrasca na web mjestu ili telefonom. Ugovor i ostale papirnate formalnosti rješavaju se na licu mjesta.

Stoga ne biste trebali uzimati veliku sobu s visokom najamninom. U nekim slučajevima možete pohraniti inventar kod kuće. Ali poželjno je da to bude zasebno područje do kojeg zaposlenici mogu lako doći.

Iznajmljeni prostor trebao bi biti dovoljan za:

  • Skladište za skladištenje proizvoda za čišćenje, deterdženata, inventara itd.
  • Soba za ručak s mikrovalnom pećnicom i hladnjakom

Soba mora biti grijana, priključena na opskrbu električnom energijom, vodovodom i kanalizacijom. Obavezno ispunite zahtjeve Državne vatrogasne inspekcije, SES-a i Rospotrebnadzora.

Namještaj će trebati stolove i stolice za rad zaposlenika: računovođe, menadžera, voditelja. Ormari za radnu odjeću: poželjno je organizirati svlačionicu za presvlačenje radnika.

Od tehnologije, dovoljno je nekoliko računala ili prijenosnih računala, pisač i fiksni telefon. Također, prisustvo interneta neće biti suvišno.

Kupnja opreme i inventara

Da biste klijentima pružili kvalitetne usluge, morat ćete kupiti:

  • Profesionalni usisavač
  • Stroj za pročišćavanje (punjivi, umreženi)
  • Metle, četke, vreće za smeće i ostala oprema
  • Čišćenje i deterdženti
  • Fenovi za brzo sušenje tepiha

Tvrtka mora imati barem jedan automobil. Po mogućnosti minibus. Radnici će ga koristiti za putovanje klijentima i prijevoz sve potrebne opreme.

Trošak kupnje opreme i inventara iznosit će oko 600 000 rubalja. Cijena automobila ovisit će o marki i godini proizvodnje - nema potrebe za kupnjom novog automobila iz salona. Kemikalije za kućanstvo koštat će oko 50 000 rubalja.

Zapošljavanje osoblja

Čistač treba:

  • Čistači: Ljudi koji će obavljati poslove čišćenja.
  • Voditelj računa: prihvaćanje aplikacija, kontrola kvalitete, pronalaženje klijenata i drugi zadaci.
  • Računovođa: računovodstvo i kontrola svih financijskih transakcija.
  • Voditelj: upravljanje tvrtkom.

Poduzetnik sam može upravljati tvrtkom i voditi knjigovodstvo. Rad s klijentima je isti. Ali za to je potrebno neko znanje i puno vremena. Stoga bi neke od zadataka upravljanja tvrtkom trebalo prenijeti na druge ljude. I sami zauzmite mjesto ravnatelja.

Kako ne bi trošili novac na rad računovođe svaki mjesec, njegove se funkcije mogu prenijeti na.

Što se tiče broja stručnjaka za čišćenje, sve ovisi o veličini tvrtke. Vrijedno je zaposliti nove zaposlenike kada postoji razvijena i neprestano rastuća baza kupaca.

U početnoj fazi dovoljno je 3-6 stručnjaka za čišćenje.

Marketing i pretraga kupaca

Da biste promovirali usluge tvrtke i privukli pažnju kupaca, možete koristiti sljedeće marketinške alate.

  • Oglašavanje u lokalnim medijima: novine, radio, televizija, časopisi.
  • Internetska promocija: web stranica, računi zajednica i računa društvenih medija i ciljano oglašavanje, mrežni direktoriji, marketing sadržaja.
  • Hladni pozivi: pozivanje potencijalnih kupaca s ponudom usluga čišćenja.
  • Super komercijalne ponude: slanje komercijalnih prijedloga na adrese e-pošte potencijalnih kupaca.
  • Podjela letaka u poštanske sandučiće: ako se planira služiti stanovništvu.

Možete koristiti bilo koji način za promociju svog poslovanja. Posebnu pozornost treba obratiti na alate za oglašavanje koje konkurenti koriste i ne koriste.

U zaključku vrijedi istaknuti glavne nalaze.

  1. Da biste zaradili više, morate pružati usluge komercijalnim klijentima i pojedincima.
  2. Čistač ne treba skupe prostore i to se može uštedjeti.
  3. Oprema će morati potrošiti oko 600 000 rubalja, čišćenje i deterdženti - 50 000 rubalja.
  4. Tvrtka mora imati najmanje jedno servisno vozilo.

Da biste učinkovito promovirali usluge čišćenja, morate koristiti sve marketinške alate i kanale za oglašavanje.

Evgenij Smirnov

Bsadsensedinamick

# Poslovne ideje

Tvrtka za čišćenje obećava posao u mnogim gradovima Rusije. Trenutno je konkurencija u ovoj niši prilično slaba.

Čišćenje je obećavajući smjer za stvaranje vlastitog posla. U Europi posao čišćenja stanova i poslovnih prostora postoji već dugi niz godina, smatra se vrlo profitabilnim, a niša je gotovo popunjena. Što se tiče domaćeg tržišta, prve tvrtke za čišćenje pojavile su se ovdje krajem prošlog stoljeća, a sam smjer tek se počeo aktivno razvijati.

Čišćenje se bavi čišćenjem prostorija kako iznutra tako i izvana, bez obzira na njihovu namjenu. Jednostavno rečeno, aktivnosti tvrtki za čišćenje predstavljaju skup mjera usmjerenih na osiguravanje čistoće u prostorijama.

Posljednjih godina ova vrsta usluge sve je traženija zbog povećane potražnje za profesionalnim čišćenjem, kao i problema s kojima se tvrtke moraju suočiti prilikom stvaranja vlastitih usluga.

Glavne prednosti

Čišćenje ima sljedeće prednosti:

  • Tržište je u fazi aktivnog rasta, niša nije popunjena, pa postoji prilika za razvoj novih tvrtki. Unatoč tome, usluge čišćenja odavno su poznate domaćim potrošačima i kod njih se traži.
  • Glavna baza klijenata su pravne osobe koje nastoje trajno surađivati.
  • Niska konkurencija i minimalna ulaganja uvelike pojednostavljuju postupak ulaska na tržište.

Kao što je već napomenuto, možete započeti s malim ulaganjem. Glavni troškovi uključuju sredstva za opremu, koja se također može posuditi ili iznajmiti, te zapošljavanje osoblja.

Kako započeti posao čišćenja

Da biste otvorili vlastitu tvrtku za čišćenje, morate izdati dozvole, kupiti ili unajmiti opremu i angažirati kvalificirane stručnjake.

Morat će se obratiti pažnja na izobrazbu zaposlenika, jer je glavna razlika između tvrtke za čišćenje i redovitog čišćenja visoka profesionalnost i uporaba specijalizirane opreme. Morate biti sigurni da imate visokokvalificirane stručnjake koji se mogu nositi sa zadacima koji su im dodijeljeni.

Glavna misija tvrtke za čišćenje je učiniti mjesto na kojem ljudi ostaju ne samo čisto, već i sigurno.

Franšizno poslovanje

Jedan od načina organiziranja čišćenja stanova i prostorija je kupnja franšize. To uvelike pojednostavljuje postupak osnivanja tvrtke i omogućuje vam davatelj franšize dobiti potpunu podršku: razvojnu shemu, strategije oglašavanja i planove.

Što je to i zašto se otvaranje franšize u agenciji za čišćenje smatra najboljom opcijom za nadobudne poduzetnike?

  1. Prilika za korištenje iskustva davatelja franšize. Već zna gdje mogu nastati najveći problemi i kako se nositi s njima. Poduzetnik dobiva priliku obratiti se primatelju franšize za informativnu podršku, a ne rješavati probleme metodom pokušaja i pogrešaka.
  2. Shema lansiranja. Svaka franšiza uključuje informacije o tome gdje započeti posao, korak po korak razvoj i specifičnosti organizacije rada u novoj grani.
  3. Popusti ili posebni uvjeti za kupnju opreme (pod uvjetom da je davatelj franšize njezin proizvođač).
  4. Sposobnost korištenja već promovirane web stranice kao platforme za oglašavanje vlastite tvrtke.
  5. Profitabilnost. Svaka franšiza obično uključuje približno vrijeme povrata za tvrtku, što omogućuje procjenu svih izgleda i prilika.

Pri odabiru franšize svakako biste trebali obratiti pažnju na omjer veličine paušalne naknade i onoga što davatelj franšize nudi. Na primjer, ako se ne nudi korak-po-korak strategija razvoja, onda takva franšiza nema smisla. Čak i mogućnost korištenja korporativnog identiteta neće pomoći ako osoba ne razumije kako ovo područje djelovanja djeluje i ako ne dobije pomoć od sjedišta.

Svaka tvrtka samostalno određuje troškove franšize uzimajući u obzir mnoge čimbenike: popularnost marke, koliko truda sjedište troši na obuku partnera itd.

Gotovo poslovanje lakše je razviti ako u istom gradu ili regiji nema konkurenata pod istim brendom. Stoga biste se trebali pobrinuti da središnji ured neće uskoro prodati pravo na osnivanje tvrtke za čišćenje u vašoj blizini. Inače, dio truda utrošit će se na natjecanje s tvrtkom koja slijedi istu strategiju kao i vi.

Posao od nule

Prije otvaranja tvrtke za čišćenje od nule, morate pažljivo proučiti ovo područje aktivnosti, razviti korak-po-korak strategiju razvoja i tek onda prijeći na akciju. To će uštedjeti novac na otvaranju, kao i približno procijeniti koliko će se brzo investicija isplatiti i u kojem smjeru trebate krenuti.

Što trebate znati prije pokretanja tvrtke za čišćenje

Posebnost je u tome što se može organizirati uz minimalna sredstva i napore. Da biste to učinili, dovoljno je registrirati individualnog poduzetnika ili LLC, kupiti komplet opreme za rad, pronaći klijente i možete započeti. Kako se klijentela širi, možete unajmiti dodatne zaposlenike, kupiti opremu itd.

Također biste trebali uzeti u obzir specifičnosti rada. Čišćenje se obično obavlja praznicima ili vikendima, pogotovo kada je riječ o velikim tvrtkama. Raspored se obično mora sastaviti pojedinačno, prilagođavajući se potrebama i željama svakog klijenta.

Gdje je najbolje mjesto za otvaranje tvrtke za čišćenje

Naravno, teško je i neperspektivno ući na tržišta velikih gradskih područja, gdje već posluju deseci tvrtki koje su se već osnovale. Najbolje je odabrati četvrti i gradove u kojima razina konkurencije nije previsoka, a broj kupaca omogućit će vam izgradnju potrebne baze kupaca za povrat i profitabilnost.

Kako odabrati ciljanu publiku

Da biste odabrali ciljanu publiku, morate odlučiti s kojim klijentima planirate surađivati. Interakcija s pravnim osobama lakša je nego s pojedincima. Razlog je taj što su velike tvrtke dobro svjesne važnosti profesionalnog čišćenja čija kvaliteta u velikoj mjeri određuje imidž i prestiž tvrtke.

Ali obični ljudi rijetko unajmljuju tvrtku za čišćenje. To je zbog osobitosti mentaliteta: naši ljudi nisu navikli da ih sluge služe. Čak i s dostupnošću sredstava, većina sunarodnjaka teško se može pomiriti s prisutnošću druge osobe u stanu.

Sukladno tome, svi poduzetnici početnici koji se odluče stvoriti tvrtku za čišćenje trebali bi se usredotočiti na organizacije srednje razine, kao i velike komercijalne strukture.

Registracija poduzeća

Da biste otvorili tvrtku za čišćenje, ne morate dobiti posebne dozvole od državnih agencija. Dovoljno je da se registrirate kao individualni poduzetnik ili LLC, nakon čega možete započeti svoje aktivnosti.

Koji oblik vlasništva odabrati

U početku morate odlučiti o pravnom obliku tvrtke za čišćenje - LLC ili individualnog poduzetnika? Sa stajališta zakona, nema ograničenja, međutim, treba uzeti u obzir nijanse svakog obrasca.

Individualni poduzetnik Društvo s ograničenom odgovornošću
Minimalni porez i više slobode. Potreba za podnošenjem izvještaja porezu i porez od 13%.
Odgovorna za svu svoju imovinu, čak i nakon zatvaranja IP-a. Samo su osnivači LLC odgovorni za obveze u okviru svog odobrenog kapitala.
Nedostatak računovodstva. Od 2013. sve tvrtke moraju voditi i predavati računovodstvene evidencije, bez obzira na odabrani oblik oporezivanja.
Ako nema zaposlenih, onda za njih nije potrebno podnositi izvještaje. Svako tromjesečje potrebno je predati ERSV i 4-FSS.
Registracija poduzetnika vrši se u mjestu prebivališta. Registracija tvrtke vrši se na mjestu sjedišta. Za aktivnosti u drugim gradovima morate registrirati podružnice.
Teško je dobiti kredite i investicije. Ulaganja i zajmovi su pristupačniji.

Kada se odlučite za stvaranje LLC tvrtke, bolje je ne koristiti uzorak povelje preuzet s Interneta, već angažirati iskusnog odvjetnika koji ga može razviti prema vašim željama i željama. Ali ako to nije moguće, upotrijebite standardni dokument:

Preuzmi uzorak

OKVED usluga čišćenja

Kada predajete dokumente poreznoj upravi, morate pravilno navesti OKVED kodove:

  • 70.1 - čišćenje i čišćenje industrijskih i stambenih prostora, oprema;
  • 70.2 - čišćenje i čišćenje vozila;
  • 70.3 - aktivnosti vezane za dezinfekciju, dezinsekciju, deratizacijske radove;
  • 00.3 - čišćenje teritorija i slične aktivnosti.

Uzorak poslovnog plana s izračunima

Uzorak poslovnog plana s izračunima pomoći će vam da razumijete značajke ove vrste aktivnosti, predstavite radni proces i razdoblje povrata. Možete izraditi gotovi poslovni plan za tvrtku za čišćenje od nule ili se poslužiti našim primjerom.

Poslovni plan

Cilj projekta je otvaranje tvrtke za čišćenje. Glavni izvor prihoda je plaćanje usluga profesionalnog čišćenja.

Rashodni dio

Registracija poduzeća košta od 1800 do 5000 rubalja. Oprema će također morati potrošiti oko 200 tisuća rubalja, ali ti se troškovi mogu smanjiti ako sve uzmete na kredit ili u zakup. Također ćete moći uštedjeti novac na najamnini, jer ne postoje posebni uvjeti za stanje prostorija: neće vam doći klijenti, već vi njima.

Prilikom formiranja popisa početnih troškova, također biste prvi put trebali uzeti u obzir plaće:

  • vozač - 20-25 tisuća rubalja;
  • čistači - 2-4 osobe, po 18-20 tisuća rubalja.
Početno ulaganje

Prije započinjanja projekta, neophodno je izračunati koliko je novca potrebno za otvaranje, uzimajući u obzir troškove opreme i tehnologije.

Stavka troškova Cijena, trljajte
Oprema za čišćenje 200 000
Vozilo za putovanja 300 000
Marketing 115 000
Registracija tvrtke, priprema sve potrebne dokumentacije 6 000
Uredska oprema 65 000
Obrtni kapital 150 000
ukupan iznos 836 000

Dakle, početno ulaganje u otvaranje tvrtke za čišćenje (pod uvjetom da se kupi sva oprema, a ne zajam) iznosit će 836 000 rubalja.

Mjesečni troškovi

Dakle, mjesečni troškovi određuju se na razini od 268.700 rubalja.

Prihodni dio

Procijenjeni mjesečni prihod

Da bismo razumjeli na koju dobit vrijedi računati, potrebno je nadograditi cijene određenih usluga u ovom segmentu tržišta. Ako uzmete u obzir regionalne cijene, dobit ćete sljedeće:

Većina tvrtki za čišćenje također ima minimalna ograničenja za područje koje se čisti - 40-60 kvadratnih metara. metara. Ako je površina veća od 150 kvadratnih metara. metara, klijent ne plaća troškove prijevoza.

Profitabilnost i povrat ulaganja

S takvim izračunima profitabilnost tvrtke za čišćenje bit će oko 40%, što je prilično visok pokazatelj. Pojedinci će uglavnom plaćati gotovinom, dok će pravne osobe plaćati putem svog tekućeg računa. Naravno, bit će manje novčanih primanja od pojedinaca, tako da možete uzeti omjer 40/60.

Pretpostavimo da tvrtka za čišćenje mjesečno može primiti 90 narudžbi od pojedinaca i 20 narudžbi od drugih tvrtki. S prihodom od 560.000 rubalja, neto dobit iznosit će 117.000 rubalja. Profitabilnost je veća od 20%, a rok povrata je 12 mjeseci.

Odabir sobe

S jedne strane, ne morate se previše brinuti oko izbora prostora. Klijenti vam neće doći, a ured je potreban samo za registraciju tvrtke, skladištenje opreme itd. S druge strane, mjesto će biti važno ako se većina klijenata nalazi u određenom dijelu grada. To će uštedjeti novac na troškovima prijevoza.

Popis potrebne opreme

Popis potrebne opreme prvenstveno ovisi o uslugama koje planirate ponuditi svojim klijentima. Ako je ovo cjelovit paket, trebat će vam sljedeće:

  • industrijski usisavač;
  • podna perilica rublja;
  • stroj za sušenje poda;
  • kolica za čišćenje;
  • kanta na kotačima;
  • razna oprema za čišćenje;
  • kemikalije za kućanstvo;
  • alati za čišćenje prozora;
  • parni čistači;
  • odjeća za osoblje.

Količina opreme ovisi o broju klijenata koji će biti istovremeno usluženi.

Kako pronaći osoblje za agenciju za čišćenje

Kvaliteta rada u velikoj mjeri ovisi o profesionalnosti osoblja, stoga treba pažljivo obratiti pozornost na njegov odabir. Zaposlenici moraju imati određeno iskustvo. Ako se zaposli pridošlica, bolje je da mu privremeno dodijelite iskusnog zaposlenika na nadzor i obuku.

Korisan će biti i izgled zaposlenika koji bi trebao izazvati ugodne asocijacije profesionalnosti i poštovanja. Bez obzira na kvalifikacije osoblja, ono mora biti obučeno. Ako je posao organiziran pod franšizom, tada takve brige obično preuzima sjedište.

Ako se tvrtka za čišćenje otvori od nule, tada možete poslati osoblje na specijalizirane tečajeve. Nema smisla angažirati posebnu osobu za obuku u početnoj fazi: učinkovita je samo ako postoji velika fluktuacija osoblja.

Kako pronaći klijente

Možete promovirati vlastiti posao čišćenja i izvan mreže i na mreži. U većini slučajeva nova tvrtka prima prve narudžbe putem osobnih kontakata i veza. Vrijedno je pokušati pronaći potencijalne kupce putem poznanika, partnera i prijatelja.

Oglašavanje tvrtke za čišćenje i usluga

Bolje je dobro paziti na redovite kupce. Jednokratne narudžbe donose veliku dobit, ali nestabilnost ne završava dobro. Stalne kupce možete pronaći u uredskim centrima, trgovačkim centrima, zabavnim kompleksima. Komunikacija s administratorima, menadžerima, poznanicima provjereni je pristup koji donosi plod.

Bilo bi učinkovito koristiti Internet za promociju vlastite tvrtke. To može učiniti:

  • Korporativna web stranica na kojoj će se nalaziti sve informacije o tvrtki, troškovima usluga i specifičnostima rada.
  • Kontekstualno oglašavanje i društvene mreže.
  • Oglašavanje tvrtke za čišćenje na tematskim web mjestima.

Načini poslovnog razvoja

Čišćenje je postupak koji uključuje mnoge upute, pa se ovdje ima puno toga okrenuti. Razvoj tvrtke za čišćenje može se odvijati na sljedeće načine:

  1. Izađite iz kemijske čistionice tepiha i tepiha, tapeciranog namještaja kod kuće.
  2. Profesionalno čišćenje.
  3. Suradnja s trgovačkim centrima, uredima i trgovinama.
  4. Pranje prozora, fasada itd. Na visini.
  5. Organizacija radionice za pranje tepiha.

Ako je posao u jednom gradu uspješan, marka je postala prepoznatljiva, tada možete razmišljati o proširenju. Da biste to učinili, morate registrirati podružnicu u drugom gradu i sve provesti po analogiji s izvornom verzijom. Osim toga, možete ponuditi franšizu onima koji žele otvoriti tvrtku za čišćenje pod vašom markom.


Otvaranje tvrtke za čišćenje znači čišćenje prostorija, te su se tvrtke pojavile u zemlji ne tako davno i izazivaju skepticizam među gospodarstvenicima i potrošačima u pogledu procjene njihovih izgleda.

Prema statistikama, posao čišćenja dobra je opcija za zaradu ako se sve dobro izračuna i započne.

Kako dobro pokrenuti posao

Otvaranje tvrtke podijeljeno je u faze:

  • registracija u poreznoj službi, u mirovinskom fondu, drugim fondovima socijalnog osiguranja, statističkim tijelima i Rospotrebnadzoru;
  • izbor klijenata (tvrtke, bogati klijenti, ostali kupci);
  • izrada popisa usluga;
  • izraditi cjenik;
  • izbor zaposlenika;
  • kupnja alata, deterdženata.

Čišćenje je uski koncept koji odražava dio usluga: zaposlenici tvrtke za čišćenje čiste tepihe, namještaj, jastuke, peru deke i to nije sve.

Poželjno je da odmah nađete redovitog kupca čija će uplata biti prvi stalni izvor prihoda za tvrtku.

Usluge bi trebale biti ponuđene poslovnom centru kojem trebaju čistači. U tim se ustanovama čistačice zapošljavaju uz malu naknadu, nema ih dovoljno, a problem se rješava na uobičajeni način uz pomoć tvrtki za čišćenje.

Otvaramo tvrtku za čišćenje u malom gradu

Kako otvoriti tvrtku za čišćenje u malom gradu? Poslovanje u malom gradu ima svoje specifičnosti, ima svoje prednosti i poteškoće. Poslovni ljudi nemaju tendenciju prema takvim mjestima zbog malog broja klijenata, njihove niske solventnosti, jer postoje ozbiljni rizici.

Vrijedno je pokušati uslugom obuhvatiti nekoliko kategorija klijenata: pojedinaca i tvrtki. Poduzetnici u posljednje vrijeme obraćaju pažnju na imidž, a čišćenje radije povjeravaju profesionalcima koji rade na visokoj razini.

Usluge tvrtke koriste ljudi koji trebaju pomoćnike, a nemaju vremena sami izvršiti čišćenje. To su vlasnici nekretnina za iznajmljivanje ili ljudi koji žele pomoći roditeljima.

U velikom je gradu bolje zauzeti usku nišu. Na primjer, da se bave čišćenjem građevinskog otpada, restauracijom podnih obloga, privukavši interes programera. Sve nove zgrade, bez iznimke, ostaju zatrpane obiljem nedostataka koje tvrtka za razvoj nije otklonila.

U malom gradu nije tako teško pronaći klijente i izgraditi reputaciju. Specifičnosti posla čine uslugu različitim kategorijama klijenata, ali postoji šansa za stalni prihod.

Oslanjajući se na poslovni plan

Poslovni plan od nule, za tvrtku za čišćenje, dokument je koji opisuje ciljeve stvaranja tvrtke, izračune, analizu tržišta i druge informacije. Ako se to radi isključivo za sebe, bez demonstracije strancima, vrijedi se ograničiti na praktični dio:

  • tko je sudionik ili sudionici projekta;
  • planovi za organizaciju poduzeća (tko ima kakve odgovornosti);
  • analiza tržišta, usporedba konkurenata, opis njihovih prednosti, što učiniti da biste postali privlačniji u usporedbi s drugima;
  • krug potencijalnih potrošača, cjenik;
  • financijski dio - troškovi, prihodi, njihova struktura;
  • analiza rizika, načini njihovog smanjenja ili izbjegavanja.

Svaka od navedenih stavki može se podijeliti u nekoliko dodatnih ili kombinirati. Poslovni plan je živi dokument, treba ga redovito mijenjati i dopunjavati. Pomoći će vam u planiranju vašeg budućeg razvojnog puta, uzimajući u obzir prošle pogreške. To će vam omogućiti da ne pretrpate glavu dodatnim informacijama. Za one koji ne znaju kako pokrenuti tvrtku od nule, poslovni će plan biti izvrstan pomoćni alat. Izrada poslovnog plana bit će uspješna ako se sjetite da je stvoren prvenstveno za vaše vlastite potrebe.

Video

Koliko košta registracija tvrtke za čišćenje

Izjava da možete započeti posao samo s krpom i kantom nije u potpunosti istinita. Ovaj pristup prisiljava klijente da odmah napuste usluge tvrtke ili se ograniče na kratki rok suradnje, tražeći one koji rade na profesionalnijoj razini.

Bolje je odmah kupiti prikladnu opremu, deterdžente i angažirati stručnjake. Minimalni iznos o kojem govore direktori uspješnih tvrtki je 300 tisuća.

Gotovo cjelokupan iznos utrošit će se na kupnju inventara i proizvoda za čišćenje. Troškovi za plaće i najam ureda zahtijevaju manje novca, ali s druge strane, ne možete ostati s njima cijelo vrijeme.

Planovi nagodbe uključuju poreze, uplate u obvezno socijalno osiguranje i fondove obveznog zdravstvenog osiguranja. U slučaju individualnih poduzetnika, porezna plaćanja su minimalna, čak mogu biti izuzeta ako sami radite na zajedničkom poreznom sustavu. Dopušteno je odabrati patent - 4 ili 5 tisuća rubalja. tijekom 12 mjeseci. Premije osiguranja iznose oko 30 tisuća za 12 mjeseci.


Uplate se smiju prenositi tijekom cijele godine, glavno je da su obveze ispunjene do 31. prosinca.

Ako pojedinačni poduzetnik unajmljuje radnike, porezi i plaćanja osiguranja izračunavaju se prema drugoj shemi.

Da bi se izbjegli sukobi s kupcima, savjetuje se osiguranje odgovornosti zaposlenika u slučaju oštećenja imovine, krađe i drugih situacija kada nastupi obveza naknade štete. Osiguranje štiti od neočekivanih problema i troškova, a kupcima pruža veću podršku.

Pojedinačni poduzetnik ili tvrtka dužni su voditi evidenciju, pa je bolje dati računovodstvo i porezno izvještavanje, pravnu potporu drugim tvrtkama na temelju vanjskih poslova. Ovaj je pristup isplativiji u usporedbi s zapošljavanjem zaposlenika, troškovi ovih usluga prepolovljeni su.