Kako napisati zahtjev banci o nemogućnosti plaćanja kredita ?! Dopis banci o djelatnostima i poslovnom ugledu Žalba banci sa zahtjevom


Osjeća se da iz postojeće situacije nema izlaza, banke u takvoj situaciji ne daju ustupke. Pokušajte napisati pismo banci.

Kad nema više što izgubiti

Ne postoji način da se izbjegnu kazne i kamate. Oni su navedeni u ugovoru o zajmu, sustav ih automatski dodaje ukupnom dugu. Povećanje stope kredita također se ne može izbjeći, ovaj uvjet je također naveden u ugovoru o kreditu u slučaju kršenja uvjeta kredita.

Dug po kreditu svakim mjesecom raste kao gruda snijega, potrebno je voditi dijalog s bankom kako bi se ublažili zahtjevi kako bi se postigla mogućnost da se kredit ne otplaćuje prije roka u cijelosti. Ili da podaci o dospjelim kreditima ne dospiju u bazu podataka kreditne povijesti. Kako pitaš? Napisati pismo banci - pismo dobre volje. Učinak se ne postiže u 100% slučajeva, ali se događaju i odluke u korist zajmoprimca. Stoga, probajte!

Koja je suština pisma banci?

Postoje određena pravila o tome kako napisati pismo banci. Trebalo bi biti napisano prijateljskim tonom, zamoliti zajmodavca da od vas ne zahtijeva prijevremenu punu otplatu ugovora o kreditu ili vas zamoliti da u svoju kreditnu povijest ne unosite podatke o kašnjenju u plaćanju postojećeg kredita.

Smisao službenog dopisa banci je pokušati uvjeriti banku da niste zlonamjerni neplatišnik, da ne plaćate zbog vlastite nepažnje ili zbog loših namjera, kašnjenja su nastala isključivo zbog teškog života. situaciju u kojoj ste se našli.

Ovo pismo je osmišljeno za ljudski faktor, koji bi trebao biti prisutan u radu financijske institucije, poruka može utjecati na emocionalnu venu zaposlenika banke. Morate natjerati svog kreditnog službenika da suosjeća s vama. Iz pisma bi trebao shvatiti da ste u potpunosti preuzeli odgovornost za zakašnjela plaćanja i nagomilani dug banci.

Uvjerite banku da ćete nastaviti surađivati ​​s zajmodavcem, uzimajući u obzir sve pogreške, izvršiti zakašnjela plaćanja, uključujući kazne. Obavezno navedite razlog zašto je nastala ova situacija - ostali ste bez posla (priložite izvod iz radne knjižice), dugotrajnu bolest (priložena je kopija bolovanja). I kako ćeš se izvući iz ove situacije. Pismo se može poslati e-poštom ili odnijeti izravno u banku. Ako je potrebno, umnožite pismo, nazovite svog kreditnog službenika, dođite na sastanak, budite uporni.

Kakvo bi trebalo biti pismo banci

Prije svega navedite svoje puno ime, adresu, broj ugovora o kreditu, datum sklapanja. Zatim napišite kome je pismo namijenjeno (pun naziv banke, odjel, puno ime i prezime kreditnog službenika). Zatim dolazi sam tekst u slobodnom obliku.

uzorak pisma

Ovo bi mogao biti uzorak pisma banci:

"Hvala vam puno što ste odvojili vrijeme da pročitate ovo pismo. Moram ga napisati jer sam napravio niz grešaka u vidu kašnjenja u plaćanju po ugovoru o kreditu, čiji broj (broj ugovora). Donosim Vašoj pozornosti da dajem izvješće o svojim postupcima, razumijem do kakvih posljedica može dovesti dug prema banci.

Postoji dobar razlog zašto sam došao u ovu situaciju (navedite razlog), inače ne bih dopustio da kredit bude u kašnjenju. Nagomilala sam neplaćene obveze po kreditu (navedite broj), danas mi se financijska situacija poboljšala (razlog za poboljšanje), spreman sam otplaćivati ​​kreditne dugove i dalje otplaćivati ​​kredit, u skladu s planom plaćanja.

Ako je vaše pismo s obrazloženjem banci uvjerljivo i vjeruje u vaše iskrene namjere da otplatite tekući dug, potrebno je u ovom slučaju potpuno preispitati svoj odnos prema kreditnim obvezama.

Informativno pismo je, zapravo, klasična poslovna poruka. Nema određenu svrhu - uz pomoć informativnih pisama možete obavijestiti partnere o svim promjenama unutar Vaše tvrtke, pružiti im svoje nove usluge i robu, podsjetiti druge ugovorne strane na ispunjenje obveza iz ugovora s Vaše strane.. Riječju, riječ je o uobičajenoj poslovnoj poruci koja je napisana u slobodnom obliku, ali je ograničena normama poslovnog dopisivanja.

Vrste informativnih pisama

  1. Pisma-poruke. Predstavljaju obavijest (obavijest) o nekim procesima. Na primjer, o promjeni cijena za vašu robu ili usluge, o promjeni izvršnog direktora ili podataka o tvrtki (uključujući bankovne podatke), o sklapanju ugovora, povećanju obima isporuka itd.
  2. Pisma izjava. Govore o tome što će adresar učiniti u bliskoj ili daljoj budućnosti. Na primjer, podići cijene, prestati raditi s primateljem ili se samouništeti.
  3. Pisma potvrde. Ovdje je sve dosadno i banalno - "zdravo Ivane Ivanoviču, primio sam robu, poslali su joj i popratne dokumente, hvala, sve najbolje."
  4. Slova podsjetnika. U njima se primatelj obavještava da treba nešto učiniti – na primjer, ispuniti svoje obveze iz ugovora.
  5. Oglasna i informativna pisma. U pravilu su najduži i često podsjećaju na komercijalne ponude. Da bi te poruke bilo tko pročitao, moraju biti barem malo zanimljive i ne previše banalne.

Važan savjet poduzetnicima: nemojte gubiti vrijeme, čak ni na jednostavne rutinske poslove koji se mogu delegirati. Prebacite ih na slobodnjake "Execute.ru". Zajamčeno kvalitetan rad na vrijeme ili povrat novca. Cijene čak i za izradu web stranice počinju od 500 rubalja.

Ova je klasifikacija uvjetna, ali općenito daje ideju o funkcijama info-poruka. Po potrebi se uz slova mogu priložiti dodatni materijali. Vrlo često se pisma-poruke (kao i reklame i informacije) šalju na zahtjev partnera i drugih zainteresiranih strana.

Ovdje možete pronaći uzorak informativnog pisma.

Registracija

Struktura i detalji informativnog pisma su standardni, kao i pravila za sastavljanje. U "dekorativnom" smislu informativne poruke moraju biti u skladu sa svim pravilima poslovnog dopisivanja. Algoritam za njihovo pisanje je prilično jednostavan.

  1. Podaci o vašoj tvrtki navedeni su u gornjem lijevom kutu obrasca - naziv, pravna adresa, kontakt podaci itd. Ove podatke možete ispuniti ručno, unaprijed ih ispisati u datoteci uzorka ili jednostavno staviti pečat tvrtke ako imaš jednu. Pečat sadrži sve potrebne podatke, a uz to ćete morati samo naznačiti datum pisma i njegov odlazni broj. Ako pišete pismo odgovora, pored njega navedite datum i broj pristiglog dokumenta.
  2. U gornjem desnom kutu morate navesti podatke o primatelju. Obično se ovdje možete snaći s pozicijom i punim imenom čelnika primatelja, ali idealno bi bilo da napišete i naziv same tvrtke, zajedno s adresom njezine lokacije (uključujući indeks).
  3. U sredini napišite naslov koji odražava predmet i sadržaj pisma (na primjer, "O poteškoćama koje su se pojavile tijekom procesa dostave", "O rezultatima sastanka").
  4. U sadržajnom dijelu navedite podatke koje želite prenijeti primatelju. Započnite tekst rečenicama “obavještavamo vas o…”, “obavještavamo vas da…”, “obavještavamo vas o…”. Pokušajte izbjeći punoslovlje, pišite sažeto i uredno, bez skakanja "s petog na deseto". Ne zaboravite: ako se bit može iznijeti u pet rečenica, ne morate ispuniti cijeli list. Inače, to se odnosi i na reklamne tekstove (čak ni komercijalna ponuda ne bi trebala zauzimati više od jedne stranice). Informativno pismo napisano prema standardnom modelu o smjeni direktora, na primjer, ima doslovno 4-5 redaka.
  5. Ako poruci prilažete bilo kakve dokumente ili druge dodatne materijale, navedite sve privitke na kraju dijela sadržaja. Dajte im kratka objašnjenja, ako je potrebno. Navedite broj listova u priloženim radovima.
  6. Završite pismo riječima "S poštovanjem..." (ili bilo kojim sličnim). Na samom kraju trebate naznačiti poziciju pošiljatelja i njegovo prezime inicijalima. Pošiljatelj može biti upravitelj, njegov zamjenik ili službenik. Ako osobno pišete i šaljete poslovnu korespondenciju, stavite svoj potpis. Ako je netko od vaših zaposlenika ovlašten voditi korespondenciju, možete ga navesti kao pošiljatelja. A ponekad se info-pisma šalju desecima i stotinama ljudi odjednom (na primjer, svim klijentima tvrtke).

    Potpisivanje za svakog od njih nije najugodniji zadatak. U takvim slučajevima možete i bez toga.

Važna točka: uz informativno pismo možete slati dokumente bilo koje vrste - ugovore, konstitutivne akte, račune, promotivne materijale, cjenike itd. I prilično često, u informativnim porukama, morate raditi s izvodima iz regulatornih dokumenata i pravnih akata, pa ako je potrebno, u sastavljanje pisama uključite stručnjake.

Primjeri

Primjer informativnog pisma o promjeni bankovnih podataka izgleda otprilike ovako:

„Dragi Vladimire Petroviču!

Obavještavamo Vas da je naše doo "Neka firma" promijenilo podatke u servisnoj banci.

Novi detalji:

c/s 30157710200000000704

račun 65462810810000002774

BIC 044895627

Molim Vas da sve uplate od danas vršite na navedeni račun.

Informativno pismo o djelatnosti tvrtke je reklamni materijal, pa je preporučljivo njegovo pisanje povjeriti stalnom ili slobodnom oglašivaču. Međutim, ako imate odgovarajuću vještinu, možete ga napraviti sami, pogotovo jer nije teško. Napišite kakvu tvrtku imate i čime se bavi, koje koristi primatelj može imati od suradnje s vama – jednom riječju, sve je standardno. Neće se moći zadržati unutar dva odlomka, optimalan volumen je oko jedne stranice.

I ne zaboravite da slova moraju biti otisnuta na zaglavlju. Ovo je opće pravilo za obradu sve odlazne poslovne korespondencije.

Komentari

Informativno pismo o djelatnostima tvrtke

Informativno pismo je vrsta poslovne dokumentacije koja služi za obavještavanje partnera, kupaca, izvođača, kao i članova tima o svim novostima, promjenama, postignućima i drugim aspektima aktivnosti organizacije.

Pisanje informativnih poruka #8212; nužan dio posla za predstavnike poslovnih struktura i državnih agencija.

Obavezno ili ne

  • obavještavati zainteresirane osobe o svim događajima koji se događaju;
  • motivirati ih na daljnju suradnju i plodan rad;
  • poboljšati imidž tvrtke.

Tko piše newsletter

Obično je odgovornost za sastavljanje informativnog pisma na čelniku strukturne jedinice, koji rješava pitanja postavljena u pismu. To bi moglo biti, na primjer:

  • voditelj odjela marketinga (ako je riječ o novim marketinškim ponudama za partnere);
  • zamjenik direktora (ako uprava poduzeća dopisom o nečemu obavijesti svoje zaposlenike) itd.

U svakom slučaju, sastavljač dopisa mora biti osoba čije službene funkcije uključuju pisanje takvih dopisa ili ovlaštena da ih sastavlja posebnim nalogom ravnatelja.

Tekst informativnog pisma mora biti dogovoren s izravnim nadzornikom sastavljača ili čelnikom tvrtke.

Kome se obratiti informativnim pismom o aktivnostima tvrtke

Informativno pismo može se poslati određenoj osobi ili skupini osoba: direktor potencijalne partnerske organizacije, kupac #8212; individualni poduzetnik, članovi tima itd.

Slova mogu biti:

  • povjerljivo (namijenjeno za čitanje od strane određene osobe);
  • otvoreno, javno (za informiranje što šireg kruga ljudi).

Opća pravila za sva slova

Prilikom formiranja informativnog pisma, morate pažljivo pratiti pravopis i pridržavati se pisanih standarda ruskog jezika u smislu interpunkcije, rječnika, gramatike itd.

Moramo zapamtiti činjenicu da primatelji poslovne korespondencije uvijek gledaju koliko su ispravno opisane informacije koje su im dostavljene.

Nepismeno pismo može smanjiti vrijednost informacija sadržanih u njemu, pa čak i potkopati povjerenje primatelja u pošiljatelja.

Što je zabranjeno u pismu

U pismu nemojte uključivati ​​lažne, neprovjerene ili lažne podatke.

Treba imati na umu da informativno pismo, pod određenim okolnostima, može dobiti status pravno značajnog dokumenta.

Ključne točke i uzorak pisanja pisma

Ako su uz pismo priloženi dodatni papiri, video i foto datoteke i dokazi, to također treba navesti u njegovom sadržaju kao posebnu stavku.

Kako napisati informativno pismo

Informativno pismo može se utipkati na računalu (dobro ako trebate nekoliko primjeraka odjednom) ili pisano rukom - posebno povoljno izgledaju slova napisana kaligrafskim rukopisom olovkom.

Poruka mora biti ovjerena potpisom njezinog sastavljača. Ako se radi o tiskanom pismu, možete koristiti faksimilni potpis, ako je "živo", onda samo originalni.

Ne postoji stroga potreba da se poruka pečatom pečati, jer. pravne osobe imaju pravo koristiti proizvode pečata u svom radu samo kada je to pravilo ugrađeno u interne regulatorne pravne akte tvrtke.

Po potrebi je prije slanja potrebno upisati u dnevnik internih dokumenata ili dnevnik izlazne dokumentacije.

Kako poslati pismo

Informativno pismo se može poslati na nekoliko načina:

Informativno pismo odnosi se na vrstu poslovne poruke, čija je svrha obavijestiti poslovne partnere o svim promjenama koje su se dogodile u tvrtki. Pisanje pisma zahtijeva poštivanje pravila poslovnog dopisivanja.

Kako se pišu poslovna pisma

Izrada poslovnih pisama

Održavanje poslovnih odnosa s poslovnim partnerima izravno je povezano sa kompetentnom primjenom pravila poslovnog dopisivanja, što zahtijeva ispravno izvršenje i poštivanje općih pravila poslovnog bontona.

Prije pisanja poslovnog dokumenta, trebali biste odrediti koja je informativna svrha i glavna ideja u njemu.

Opći uvjeti za registraciju poslovnog pisma su:

Najčešća pisma koja se mogu pripisati poslovnoj korespondenciji su:

Kako ne biste gubili vrijeme na pisanje pisama, trebali biste kao osnovu uzeti opći uzorak prikladan za bilo koju vrstu poslovne korespondencije.

Informativna pisma

Informativna pisma mogu se koristiti u sljedećim slučajevima:

Vrste informativnih pisama koje se najčešće koriste u radu poduzeća su:

Ova klasifikacija biltena je uvjetna i prenosi samu njihovu bit i funkcije.

Takva se pisma šalju poštom ili elektroničkom internetskom poštom.

Struktura slova

Na informativna pisma o djelatnostima tvrtke vrijede opći zahtjevi, pravila i propisi o poslovnoj korespondenciji.

Uzorak informativnog pisma o djelatnostima tvrtke sastavlja se kako slijedi:

Bolje je navesti bit u nekoliko redaka (dovoljno je 3-5) nego sve opisivati ​​na velikom broju listova. Ovo pravilo vrijedi i za reklamne tekstove i komercijalne ponude, koje bi po svojoj prirodi trebale zainteresirati primatelja iz prvog retka.

Pismo obično završava standardnom frazom, koja počinje riječima "S poštovanjem...". Na kraju je pozicija i inicijali pošiljatelja.

Ako informativno pismo zahtijeva upućivanje na izvatke iz normativnih akata ili pozivanje na članke zakona, tada bi u njegovu pripremu trebao biti uključen stručnjak, kako bi se njihova primjena ispravno koristila.

Pisanje informativnog pisma o djelatnostima tvrtke može se povjeriti jednostavnom stalnom djelatniku. Ako dokument sadrži reklamne informacije, tada nije zabranjeno angažirati posebne reklamne agencije za njegovo pisanje.

Sva pisma su ispisana samo na zaglavlju tvrtke.

Informativno pismo sastavni je dio rada svake tvrtke koja svoje poslovanje gradi na pravim temeljima.

Primijetili ste pogrešku? Odaberite ga i pritisnite Ctrl+Enter da nas obavijestite.

Uzorak pisma s opisom aktivnosti organizacije

Uzorak informativnog pisma

Komentari:

Kako ispravno napisati informativno pismo, tada sam preuzeo uzorak, ali čini mi se da ne odgovara.

Ovaj primjer informativnog pisma je sasvim prikladan, na temelju njega sam pisao o aktivnostima tvrtke samo svojim tekstom.

Skinuo sam obrazac informativnog pisma, pa, ne znam što vam se tu nije svidjelo, za mene je sve dobro, preporučujem svima da koriste ovaj obrazac kao uzorak.

Hvala na predlošku informacija o djelatnostima tvrtke, jako mi je odgovarao. Sretan kao slon!

Stranica koristi kolačiće. Nastavkom pregleda stranice pristajete na korištenje kolačića.

Pismo preporuke tvrtke sadrži sljedeća tri dijela: 1. Pismo preporuke počinje popunjavanjem točne adrese, naziva i kontakt telefona tvrtke čiji je zaposlenik jamac.

Kako napisati informativno pismo: uzorci i smjernice

Predstavljaju obavijest (obavijest) o nekim procesima.

Na primjer, o promjeni cijena za vaše proizvode ili usluge, o promjeni izvršnog direktora ili podataka o tvrtki (uključujući bankovne podatke), o sklapanju ugovora, povećanju obima isporuka itd.

Pisma izjava. Govore o tome što će adresar učiniti u bliskoj ili daljoj budućnosti.

Na primjer, podići cijene, prestati raditi s primateljem ili se samouništeti.

Samo ste, najvjerojatnije, htjeli sastaviti informaciju u biti, ali u uredskom radu ona se drugačije klasificira.

Nemojte se zamarati teorijskim zamršenostima, samo se usredotočite na ovdje navedene uzorke poslovnih pisama, predstavljene kasnije u članku.

Pismo-poruka - o događajima od zajedničkog interesa za autora i primatelja.

To može biti i inicijativno pismo i odgovor.

Informativno pismo o djelatnostima tvrtke: uzorak, kako napisati

Objašnjenja banci: uzorak dokumenta

Objašnjenja banci: uzorak dokumenta

U obrazloženju, banka mora biti obaviještena da tvrtka ima pravo sklapati ugovore s drugim stranama iz bilo koje regije.

n. Pismu se mogu priložiti kopije sklopljenih ugovora. Oni će potvrditi da su transakcije stvarne.

Pisano objašnjenje uzorku banke

I sama tvrtka je savjestan porezni obveznik, a ne firma za jedan dan.

Naši stručnjaci će Vam pomoći u roku od 24 sata! Dobiti odgovor Novo

Jos nema komentara!

Osjeća se da iz postojeće situacije nema izlaza, banke u takvoj situaciji ne daju ustupke. Pokušajte napisati pismo banci.

Uzorak poslovnog pisma za banku

Kad nema više što izgubiti

Ne postoji način da se izbjegnu kazne i kamate. Oni su navedeni u ugovoru o zajmu, sustav ih automatski dodaje ukupnom dugu. Povećanje stope kredita također se ne može izbjeći, ovaj uvjet je također naveden u ugovoru o kreditu u slučaju kršenja uvjeta kredita.

Dug po kreditu svakim mjesecom raste poput grudve snijega, potrebno je voditi dijalog s bankom kako bi se ublažili zahtjevi kako bi se postigla mogućnost da se kredit ne otplaćuje prije roka u cijelosti. Ili da podaci o dospjelim kreditima ne dospiju u bazu podataka kreditne povijesti. Kako pitaš? Napisati pismo banci - pismo dobre volje. Učinak se ne postiže u 100% slučajeva, ali se događaju i odluke u korist zajmoprimca. Stoga, probajte!

Koja je suština pisma banci?

Postoje određena pravila o tome kako napisati pismo banci. Trebalo bi biti napisano prijateljskim tonom, zamoliti zajmodavca da od vas ne zahtijeva prijevremenu punu otplatu ugovora o kreditu ili vas zamoliti da u svoju kreditnu povijest ne unosite podatke o kašnjenju u plaćanju postojećeg kredita.

Smisao službenog dopisa banci je pokušati uvjeriti banku da niste zlonamjerni neplatišnik, da ne plaćate zbog vlastite nepažnje ili zbog loših namjera, kašnjenja su nastala isključivo zbog teškog života. situaciju u kojoj ste se našli.

Ovo pismo je osmišljeno za ljudski faktor, koji bi trebao biti prisutan u radu financijske institucije, poruka može utjecati na emocionalnu venu zaposlenika banke. Morate natjerati svog kreditnog službenika da suosjeća s vama. Iz pisma bi trebao shvatiti da ste u potpunosti preuzeli odgovornost za zakašnjela plaćanja i nagomilani dug banci.

Uvjerite banku da ćete nastaviti surađivati ​​s zajmodavcem, uzimajući u obzir sve pogreške, izvršiti zakašnjela plaćanja, uključujući kazne. Obavezno navedite razlog zašto je nastala ova situacija - ostali ste bez posla (priložite izvod iz radne knjižice), dugotrajnu bolest (priložena je kopija bolovanja). I kako ćeš se izvući iz ove situacije. Pismo se može poslati e-poštom ili odnijeti izravno u banku. Ako je potrebno, umnožite pismo, nazovite svog kreditnog službenika, dođite na sastanak, budite uporni.

Kakvo bi trebalo biti pismo banci

Prije svega navedite svoje puno ime, adresu, broj ugovora o kreditu, datum sklapanja. Zatim napišite kome je pismo namijenjeno (pun naziv banke, odjel, puno ime i prezime kreditnog službenika). Zatim dolazi sam tekst u slobodnom obliku.

uzorak pisma

Ovo bi mogao biti uzorak pisma banci:

"Hvala vam puno što ste odvojili vrijeme da pročitate ovo pismo. Moram ga napisati jer sam napravio niz grešaka u vidu kašnjenja u plaćanju po ugovoru o kreditu, čiji broj (broj ugovora). Donosim Vašoj pozornosti da dajem izvješće o svojim postupcima, razumijem do kakvih posljedica može dovesti dug prema banci.

Postoji dobar razlog zašto sam došao u ovu situaciju (navedite razlog), inače ne bih dopustio da kredit bude u kašnjenju. Nagomilala sam neplaćene obveze po kreditu (navedite broj), danas mi se financijska situacija poboljšala (razlog za poboljšanje), spreman sam otplaćivati ​​kreditne dugove i dalje otplaćivati ​​kredit, u skladu s planom plaćanja.

Ako je vaše pismo s obrazloženjem banci uvjerljivo i vjeruje u vaše iskrene namjere da otplatite tekući dug, potrebno je u ovom slučaju potpuno preispitati svoj odnos prema kreditnim obvezama.

Kako napisati službeno pismo

Da biste napisali dobro, informativno pismo, morate obratiti posebnu pozornost na njegov oblik i sadržaj.

Za službena pisma koriste se posebni obrasci koji zadovoljavaju standard. Sadrže obvezne pojedinosti poredane određenim redoslijedom.

dodijeliti:

kao i slova:

  • upit,
  • obavijest,
  • odgovor,
  • zahvalnost,
  • poziv,
  • pritužba,
  • zahtjev,
  • sućut i drugi.
  • Uzorak i primjer službenog pisma

    Trajni elementi tipografski se nanose na list obrasca. Trenutno se standardni obrasci praktički ne koriste, jer se papir sa svim potrebnim detaljima može samostalno ispisati na pisaču. Osim glavnog teksta, pismo sadrži podatke o primatelju: naziv organizacije pošiljatelja, podatke za kontakt, broj pisma itd. Detalji mogu imati uzdužni ili kutni raspored.

    Na percepciju sadržaja pisma utječe poštivanje načela tehničke estetike u njegovu oblikovanju. Ljudsko oko lakše hvata gornji dio predmeta, pa je u pisanju zasićeniji, a donji je, naprotiv, "stabilniji".

    Ključni standardi izgleda utvrđuju format i veličinu polja dokumenata koji su u jedinstvenom sustavu, zahtjeve za strukturnu mrežu, prisutnost i redoslijed detalja. Takvi se dokumenti sastoje od tri glavna dijela smještena u jasno razgraničenim zonama, što osigurava brzinu i lakoću percepcije teksta.

    Obvezna obilježja za pojedine vrste dokumentacije su pojedinosti utvrđene zakonom ili različitim propisima. Njihov položaj i sastav moraju biti u skladu sa standardima (GOST R.30-2003).

    Općeprihvaćeni standardi doprinose: organiziranju centralizirane proizvodnje obrazaca, smanjenju troškova strojopisa, smanjenju troškova rada za obradu i sastavljanje pisama, olakšavanju vizualne pretrage potrebnih informacija, širenju mogućnosti korištenja organizacijske i računalne tehnologije u obradi dokumenata.

    Layout Key služi kao osnova za izradu obrazaca za sve vrste upravljačke dokumentacije. Dodijeljena površina za raspored detalja jednaka je optimalnom volumenu određenog detalja u tiskanim znakovima.

    Ovisno o namjeni, dokumenti sadrže do 31 podatak.

    Međutim, njihov kompletan set nije ni u jednom dokumentu, jer svaka vrsta ima svoj sastav.

    Za službena pisma koriste se sljedeći podaci:

  • državni grb (državna poduzeća),
  • amblem ili logotip,
  • OKPO kod (ako postoji),
  • OKUD kod,
  • Naziv tvrtke,
  • pravnu i poštansku adresu,
  • Bankovni detalji,
  • broj telefona i faksa,
  • indeks dokumenta,
  • Datum od,
  • poveznica na indeks i datum,
  • odredište,
  • titula,
  • tekst,
  • potpisi,
  • Ime i broj telefona umjetnika.
  • Ako je potrebno, propisati adrese web stranica i e-mail poduzeća.

    Skup podataka u službenom pismu naziva se obrazac. Neki su tiskani na obrascu. Svi dokumenti, osim službenog pisma, imaju naziv svoje vrste, na primjer, "Akt", "Odluka" i tako dalje.

    Naziv organizacije primatelja ispisuje se u cijelosti i skraćeno. Zahtjevi za format slova razlikuju se od tvrtke. Državne institucije neometano se pridržavaju pravila sastavljanja.

    Zastarjeli obrazac ili članak? Molimo kliknite!

    Prijava za sudjelovanje u programu refinanciranja

    Da biste dobili refinanciranje, morate napisati zahtjev s popisom banaka u kojima postoje dugovi. To se može učiniti na dva načina: putem interneta, ispunjavanjem on-line obrasca preliminarne prijave na web stranici banke ili slanjem dopisa s ispisanom i ispunjenom prijavnicom za primanje proizvoda.

    U drugom slučaju, čini se prikladnijim da se klijent prijavi, budući da se uz pismo mogu priložiti kopije dokumenata koji potvrđuju položaj i tešku financijsku situaciju zajmoprimca (potvrde 2-NDFL, potvrde o stanju ne samo vlastitog zdravlja, ali i članova obitelji, o priznanju obitelji kao siromašne, druge potvrde javnih i privatnih organizacija, domovnice djece), kao temelj za dobivanje refinanciranja.

    Ovaj dokument nema uzorak utvrđen zakonom i sastavlja ga zajmoprimac u bilo kojem obliku ili pomoću predloška koji su izradili zaposlenici kreditne institucije, a koji je u većini slučajeva besplatno dostupan na službenoj web stranici banke.

    Jedina razlika između ova dva dokumenta je da je za podnošenje zahtjeva za refinanciranje u drugoj banci najvažnije naznačiti jasnu svrhu primanja sredstava, odnosno otplatu postojećih kredita. Ne preporučuje se u prijavi navesti dodatne svrhe (kao što su popravci, putovanja itd.), jer će zaposlenici banke nužno provjeriti kreditnu povijest podnositelja zahtjeva i kao rezultat toga je moguće odbijanje.

    Uzorak uzorka zahtjeva za refinanciranje kredita dopisom banci

    samo za stanovnike Moskve i Moskovske regije Demidova V.V.

    odvjetnik online Ryabchenko I.V.

    odvjetnik na stranici Petrov A.V.

    odvjetnik na stranici Dementieva M.V.

    odvjetnik online Cherednichenko V.A.

    odvjetnik na stranici Timošenko A.D.

    odvjetnik online Kuzmenko A.S.

    odvjetnik na web stranici Kiselev R.V.

    odvjetnik online Tretyakov D.N.

    odvjetnik online Krivonos O.S.

    odvjetnik na web stranici Afanasenko N.V.

    odvjetnik na stranici Panfilov A.F.

    odvjetnik online Medvedev V.I.

    odvjetnik na licu mjesta

    Pozdrav dragi gost!

    Sada se na stranici nalaze 92 odvjetnika.

    Koje je tvoje pitanje?

    PISMO BANCI (UZORAK)

    admin Administrator

    ZAJMOPRIMATELJ MORA POPUNITI (na temelju konkretno svojih podataka u banci, unijeti podatke o ugovoru i druge podatke) i PREDATI VAŠOJ BANCI. ispisati U 2 (najmanje) PRIMJERAKA.

    OBAVEZNO: Vaš primjerak mora biti ovjeren pečatom banke o prihvaćanju zahtjeva, broj pristiglog dokumenta, datum, potpis i mjesto te puno ime i prezime osobe koja je prihvatila dokument.

    e-mail za skeniranje [e-mail zaštićen] samo za skeniranje e-pošte

    Velika molba, ne pitajte me što i kako učiniti u vezi s vašom situacijom (ja nisam napisao ovo pismo, već sam ga samo postavio na forum, što mi je poslano na mail)

    Šef Upravnog odbora "Naziv banke"

    Registriran po adresi

    INN takav i takav

    Datum (na primjer, 12.02.2007.) između mene i banke (“Naziv banke”) kreditnog ugovora br. ____, jasno mi je na umu kakav je kredit iznos _____.

    U svojstvu sigurnosti vikonannya zobovyazan buv ukazaniya ípotechny sporazum (stan, zemljište) br. ili ugovor marke (auto) víd (datum).

    idem sigurno naprijed:

    Također, buv dogovora o jamčevini s takvim víd (datumom) (u različitim slučajevima).

    Situacija koja se danas razvila u zemlji, to pogoršanje mog materijalnog položaja, ne mogu uspjeti oporaviti gušu na povratu kreditnog duga s punim rangom u punoj obvezi.

    Molim Vas da dođete i vidite potporu banke, koja je odobrena od strane nadležnih organa, u cilju restrukturiranja otplate duga po kreditu, naravno, na danim kreditnim praznicima za otplatu kredita i dug u redu za 24 mjeseca. Što se tiče díí̈ kreditnih odmora, molim vas da postavite godišnju stopu na razini od 0,01 posto i platite nagomilane penale.

    U trenutku postojanja znaka kompromisa, sljedeći sat moje sposobnosti otplate kreditnog duga bit će iscrpljen.

    S poštovanjem

    Komentari na pismo

  • Olga Korenyuk Opet ISTE GREŠKE. Tko je rekao da je dogovir NASLOGAN? TKO JE REKAO DA JE ISTO KOŠTA U STRANOJ VALUTI JE OTRIMAN? OVO NI U KOM SLUČAJU NE SMETE PISATI. Potrebno je napisati: UGOVOR BUV PÍÍDISGNATIONS, A naknade su ovdje prema situaciji: ako nije otvoren tekući račun u stranoj valuti. Još

    Olga Korenyuk Mnogo je propusta i kršenja u ugovorima, na koje se može usredotočiti, u slučaju naknadnih obračuna na sudu (odjednom će vas banka kasnije tužiti zbog kontrakcije), a takvim pismom UVIJEK PRIZNAVATE DA UGOVOR JE UKLADAN

    Gdje mogu preuzeti informativno pismo o uzorku tvrtke za banku?

  • Kao
  • Komunikacija s bankom = Pismo banci!

    Ovaj članak me potaknuo da napišem stalnu pogrešku naših zajmoprimaca. Kod kreditnih dugova komunikacija s bankom za mnoge se klijente svodi na usmenu komunikaciju - govorio je, donio neke potvrde o kojima su, kako mu se čini, u banci vodili računa. Bankovni službenici obećali su da će ispitati situaciju, pomoći klijentu, ali su zamolili da pričekaju. Razgovarali smo usmeno, obećali, uzeli dokumente i to je to. Tako…. Vrijeme prolazi, dolazi surovo “danas”, a na suđenju se ispostavlja da nema dokaza da je osoba banci dostavila potvrde o financijskim problemima, kao ni o njegovim brojnim zahtjevima banci da mu pomogne, razumjeti njegovo teško stanje i dati privremeni predah. Kako bi sačuvao obraz, klijent je zatražio restrukturiranje ugovora o kreditu (da se produži rok kredita uz smanjenje mjesečnih otplata), te da se zaustavi naplata penala. A sada se ispostavilo da se “riječi ne mogu sašiti u djelo”. Gdje su dokazi da su se usmeno prijavili, gdje su dokumenti koji su predočeni banci, a koji ukazuju na nemogućnost snošenja financijskog tereta prema rasporedu, po ugovoru o kreditu? Na suđenju se ispostavilo da nema zaposlenika koji su obećali da će riješiti situaciju, a ispada da nema dokaza o pristojnosti dužnika.

    ZAPAMTITI! S bankom, a još više s inkasatorima, komuniciramo samo pismeno. Svi prigovori banci sa zahtjevima, pritužbama i prijedlozima SAMO na papiru. Sastavite pismenu žalbu rukopisom ili u tiskanom obliku, pogledajte uzorke pisama i pritužbi u mojim lekcijama. Obavezno napravite fotokopiju pisma nakon potpisivanja kopije pisma. Dvije opcije za dostavu pisma banci: ili ga izravno unesite u samu banku i registrirajte ovo pismo preko ureda, tajnice, službenika administratora (što je najvažnije, tko je odgovoran za dolaznu korespondenciju), a ne samo službenika, pa čak i više dakle čistač. Istodobno, obavezno na kopiji (za vas) zatražite ulazni broj, pečat i potpis s dešifriranjem pozicije prezimena i inicijala djelatnika koji je primio vaše pismo. Bilo je slučajeva kada su banke odbijale registrirati pisma građana. Stoga odmah zatražite knjigu pritužbi i sugestija i detaljno opišite situaciju, po mogućnosti navodeći imena očevidaca (komitenata banke), odmah nazovite odjel za zaštitu prava građana i javite što se dogodilo, nakon čega napišite pritužbu o radnje službenika koji su prekršili Zakon Ruske Federacije "O zaštiti potrošača". Za ovaj prekršaj zaposlenici banke mogu zaraditi administrativnu kaznu. Svima savjetujem da slijede drugu opciju za dostavu svojih pritužbi: pošaljite pismo banci odmah u njezin središnji ured preporučenom poštom s deklariranom vrijednošću (tri, pet rubalja, nije važno) uz obavijest, na internetu naći ćete poštanske podatke bilo koje banke. Kako poslati dopis u banku poštom i kako ga pratiti u svakom trenutku, gdje se nalazi, detaljno pročitajte u mom Uputu „Pismo banci – poštom“.

    Svaka banka za otvaranje poslovnog računa zahtijeva od novog klijenta potvrdu poslovnog ugleda i informacije o djelatnostima tvrtke. Ali to je samo ako klijenta ova institucija prethodno nije opsluživala (ako je bila uslužena, nije potrebno potvrđivati ​​reputaciju). Ovo pravilo ne vrijedi za nove tvrtke koje su tek ušle na tržište, već za organizacije koje posluju već duže vrijeme. Novopokrenute tvrtke ne moraju banci dostavljati pismo dobre volje (čiji ćemo uzorak prikazati u ovom članku), jer reputacija još nije formirana. U tom slučaju morate dostaviti informativno pismo banci o aktivnostima organizacije.

    Kako se ovaj postupak provodi? Klijent traži od svojih partnera, s kojima surađuje, a koje također servisira ova banka, da napišu mišljenje o reputaciji ili da potpišu dokument koji ste izradili. Dopis banci o aktivnostima organizacije (uzorak u nastavku) može dostaviti i banka u kojoj je tvrtka prethodno bila servisirana.

    Često se događa da neka druga strana odbija ostaviti svoje mišljenje o vama, motivirajući to odbijanje snažnim zapošljavanjem. U takvoj situaciji bilo bi pametno sami sastaviti dokument i pozvati partnera da ga potpiše. U nastavku ćete vidjeti primjer pisma s obrazloženjem banci o aktivnostima tvrtke, koji se također može koristiti ako vam se netko od poslovnih partnera obrati za sličnu uslugu.

    Nije posljednja opcija potvrditi reputaciju svojom recenzijom. To je bolje nego ostaviti bez odgovora zahtjev zaposlenika financijske institucije (FI). Nemaran odnos prema zahtjevima financijske institucije rezultirat će odbijanjem suradnje od strane banke.

    Pismo o poslovnom ugledu pravne osobe

    Mišljenje poslovnog partnera o Vašem poslovnom ugledu iznosi se u pisanom obliku i može biti u bilo kojem obliku. Nema zahtjeva, kao takvi, glavna stvar je navesti sljedeće detalje u poruci:

    • Naziv druge ugovorne strane;
    • Pečat poslovnog partnera;
    • Potpis čelnika druge ugovorne strane;
    • Datum izrade dokumenta.

    Poželjno je da pismo bude napisano na zaglavlju partnera.

    Imajte na umu da mišljenja stranaka koje opslužuju druge financijske institucije neće biti od interesa za vašu banku.

    Obratite posebnu pozornost na datum. Poanta ovdje uopće nije formalnost, već relevantnost informacija. U današnjoj stvarnosti, kada život teče vrlo brzo, za FD je iznimno važno imati samo ažurne podatke. Dokument ne bi trebao biti zastario, ali mora biti naveden datum - bez datuma pismo se možda uopće neće uzeti u obzir.

    Stručnjaci preporučuju maksimalno korištenje specifičnih podataka prilikom izrade pisma o poslovnom ugledu tvrtke. Općeniti podaci također se ne prihvaćaju. Takve otkačene fraze kao što su "pouzdan i odgovoran", "uvijek plaća na vrijeme" doživljavaju se kao prazna fraza, ali ako su potkrijepljene činjenicama (navedite primjere ugovora, navedite iznose za koje su sklopljeni, uvjete pod kojima su izvršena su plaćanja itd.) itd.) - dokument će postati stvarniji i kao rezultat toga će biti prihvaćen. Također možete naznačiti koje planove partner ima za daljnji rad s vašom tvrtkom.

    U posebnom odlomku potrebno je istaknuti da druga strana nema potraživanja ili pritužbi prema vašoj tvrtki, preporučuje suradnju kao partnera kojem možete vjerovati.

    Povratnu informaciju o poslovnom ugledu može ostaviti i banka s kojom ste prethodno surađivali. Takve organizacije koriste vlastite predloške koji označavaju broj poslovnih partnera, iznos prometa itd.

    Pismo dobre volje vlastite tvrtke

    Događa se da poslovni partneri iz nekog razloga ne mogu ostaviti svoje mišljenje o vašoj tvrtki (klijenti su druge financijske tvrtke, ne poštuju rokove, ne žele i sl.). U tom slučaju možete pisati recenzije izravno od tvrtke koju posjedujete.

    Koje podatke treba uključiti u takav pregled? Apsolutno sve što je financijska institucija u mogućnosti provjeriti putem otvorenih izvora. Ovaj popis uključuje recenzije na Internetu, sudjelovanje na državnim natječajima, novinske objave, televizijske izvještaje i tako dalje. Obavezno naznačite da vaša tvrtka nije ni na jednoj od "crnih" lista (porez na kredit i sl.).

    Takav dokument može biti glavni (ako nema drugih) ili dodatni. On ne samo da potvrđuje da tvrtku poštuju i druge tvrtke, nego je i na tržištu rada, kod Federalne porezne službe i drugih struktura.

    Pismo za pojašnjenje plaćanja banci

    Nitko nije imun od grešaka pri plaćanju, ali se svaka greška ne može ispraviti samo jednim pozivom, neke zahtijevaju slanje pisma. Zamislite ovu situaciju: vi ili vaš poslovni partner izvršili ste veliku uplatu samo da biste otkrili da je napravljena pogreška. O tome treba što prije obavijestiti instituciju koja će zasigurno kontaktirati primatelja i razjasniti razumnost prilagodbe. Drugim riječima, da biste promijenili plaćanje, morate obavijestiti financijsku instituciju i suglasnost primatelja.

    Opišimo postupak promjene plaćanja na primjeru plaćanja državne pristojbe. Ako pogriješite, u ime tvrtke šaljete odgovarajući zahtjev za usklađivanje Federalnoj poreznoj službi i Federalnom okrugu.

    Pismo o pojašnjenju plaćanja banci kreira se prema sljedećim pravilima:

    • Preporučljivo je koristiti memorandum tvrtke;
    • Potrebno je ispravno navesti naziv tvrtke, ime čelnika (ili odgovorne osobe);
    • Navedite drugu stranu koja je bila navedena kao primatelj prilikom plaćanja.
    • Obavezno opišite razloge za izmjene, ovaj put je bolje ne pogriješiti s brojevima ili drugim detaljima;
    • Obavezno napišite točan datum uplate (do trenutka). Bolje je priložiti kopije potvrda;
    • Na kraju navedite datum sastavljanja, stavite pečat tvrtke, a potreban je i potpis direktora.

    Ispod je primjer dokumenta u MS Word formatu, a možete ga koristiti ako je potrebno.

    Kratki vodič kako napisati pismo (zahtjev, zahtjev) banci kada nemate čime platiti kredit. To će vam omogućiti da ne preplaćujete ni odvjetnike niti plaćate čarobne predloške dokumenata koji vam se guraju na Internetu.

    Vrijeme je da stavite točku na Y i izrazite SVOJ POZICIJA u svezi pretpretresne korespondencije s bankom - je li potrebno ili ne, u kojem obliku se treba provoditi i postoje li neki tajni čipovi i magični obrasci za prijavu?

    Za početak uvijek kažem da nikakva divna pisma neće natjerati banku da vam oprosti dug, raskine ugovor o zajmu s vama, prestane s prikupljanjem kamata ili dobije sudski spor uz otkazivanje svih kreditnih obveza. Korespondencija nije katalizator za pokretanje sudske parnice, a uz pomoć dopisivanja nećete izgraditi banku, kako kažu neki napredni stručnjaci.

    Korespondencija s bankom

    Važno! Treba imati na umu da:

    • Svaki slučaj je jedinstven i individualan.
    • Pažljivo proučavanje problema ne jamči uvijek pozitivan ishod slučaja. Ovisi o mnogim čimbenicima.

    Da biste dobili najdetaljniji savjet o svom problemu, trebate samo slijediti bilo koju od predloženih opcija:

    Dopisivanje je samo način da se na sudu vrate kazne, odugovlači vrijeme suđenja, ali u IZNIMIM SLUČAJEVIMA to je razlog da sud odbije namirenje potraživanja banke. Ali ovo nije otpis duga - samo će vam omogućiti da zatražite potporu suda i vratite predmet u pretpretresnu fazu u slučaju ako postoji jamčevina. Odnosno, spremite neko vrijeme kolateral ako imate hipoteku ili kredit za automobil. Pa, u slučaju MFI-a, to može biti osnova za raskid ugovora o kreditu ako uspijete dokazati vezanost transakcije. OVO JE SAMO LIJEP BONUS KOJI MOŽETE NAPRAVITI ZA SEBE.

    Ne morate plaćati odvjetnike za to svaki mjesec ili za svaki zahtjev. Ako ste zaboravili o čemu pričam, preporučujem da pogledate moj video o usranim odvjetnicima.

    Kad nemaš čime platiti kredit, zašrafaju ti u uši ili ti zakače takav čip na uši da je sve individualno i svakako trebaš platiti da ti sve ide. Ali nema čarobnih oblika i glupo je plaćati novac za to - možete to učiniti sami POJEDINAČNO prema mojim uputama koje će biti objavljene ZA BESPLATNI PRISTUP u sljedeća dva tjedna. Pokušat ću analizirati glavne tipične situacije, ali ako negdje ne uzmem u obzir vašu situaciju, samo napišite komentare - i dovršit ću upute, da tako kažem, za buduće generacije.

    Dakle, ako vas prodaju za novac ili nevjerojatne predloške ili čarobne pojedinačne usluge za ispunjavanje dokumenata, uzgajate se za novac. Oni ne varaju, već vas uvjeravaju da platite za ono što možete učiniti sami. Želim reći prijatelju, ako nisi lijen i imaš glavu na ramenima - sve možeš sam. I naravno, ako se šilo u vašem dupetu upravo pojavilo i imate malo vremena da riješite svoje probleme. Pa, ako samo ručka strši iz šila i, prema svim senzacijama, već je nekoliko puta okrenuta tamo i izraz je "JUČER" - onda, naravno, nećete imati vremena shvatiti ove komade sami od papira. I najvjerojatnije ti više neće pomoći.

    Dakle, shvatimo što je korespondencija s bankom. Ovdje govorim o primarnoj korespondenciji - to su izjave, potraživanja - ono što šaljete banci s nadom da ćete podmiriti dug po kreditu. Ali postoji i, kako sam je nazvao, sekundarna korespondencija - to su žalbe koje podnosite regulatornim tijelima kada vaši zahtjevi i zahtjevi navedeni u primarnoj korespondenciji nisu zadovoljeni. Ali ovo će već biti tema za sljedeće videe i svakako ću to analizirati - svakako se pretplatite na kanal.

    U ovom videu ćemo se usredotočiti na primarnu korespondenciju s bankom, a danas ću formulirati samo pravila za sastavljanje zahtjeva i zahtjeva, a u kasnijim video uputama analizirat ćemo pisanje konkretnih zahtjeva i zahtjeva. Pretplatite se na kanal i vrlo brzo ćete vidjeti upute za ispunjavanje sljedećih dokumenata s besplatnim uzorcima:

    • Zahtjev za kopiju ugovora o kreditu
    • Zahtjev za broj računa kredita
    • Zahtjev za prihvaćanje plaćanja izravno na račun zajma, zaobilazeći osobni (za hipotekarne kredite)
    • Upute kako platiti izravno na račun zajma
    • Zahtjev za produženu izjavu o kreditu
    • Zahtjev za kopiju ugovora o osiguranju potrošačkog kredita
    • Pretkazni zahtjev za odbijanje osiguranja i povrat premije osiguranja
    • Zahtjev za restrukturiranje, refinanciranje, godišnji odmori, amnestija kredita
    • I posebno postupak za radnje i dopisivanje s bankom prilikom oduzimanja dozvole

    Pa, možda se još nečega sjetim. Ovi dokumenti će sigurno biti i kako budu objavljeni - linkovi na dokumente bit će aktivni i možete ih pratiti i proučiti upute i dobiti besplatan pristup uzorcima ovih papirića. ALI! Ovi oblici dokumenata nisu čudesni – samo sam pokušao uzeti u obzir iskustvo komunikacije i sudske prakse s bankama koje sam proučavao u vrijeme kada sam kreditima pomagao sebi i drugima. Možete sami sastaviti bilo koji dokument, koristeći jednostavna pravila za korespondenciju s bankama. Ima ih 10. Idemo.

    Uvodna pravila

    Vrlo često zajmoprimci ne koriste alate koje nam daje zakon, kao potrošači bankarskih usluga i jednostavno sudionici građanskih transakcija. Odgađajući, zaboravljamo da imamo pravo, a ne samo obveze, na vrijeme platiti kredit. Zato zabijamo glave u pijesak i ponašamo se kao krivi nojevi. Naš osjećaj krivnje ne daje nam mogućnost da protestiramo protiv otvorenog kršenja naših prava, a mi ih ne poznajemo. Ne započinjemo prepisku s bankom, jer mislimo da će bankari pomisliti – pa, kažu, kakav mangup, da ne plaća kredit, ali i tu blebetanje, imao bi savjest, varalica. Želimo izgledati dobro - o ovome, usput rečeno, imam jedan divan opscen vidos - pogledaj - dobro ti otvara oči.

    Zapamti prijatelju! Niste prekršili zakon i niste kriminalac, samo ste došli u situaciju kao ja i skoro 50 milijuna vaših sugrađana, ali vam to ne oduzima prava! Ne odbijate dug i ne bacate banku (iako je to vaša čisto osobna stvar) - samo što sada nema načina za plaćanje i želite podmiriti svoj dospjeli dug po kreditu.

    Budite etični

    Ne trebate pisati banci i odmah svim instancama, ako to nije zbog činjenice da vas inkasatori dohvate i ugrožavaju vašu sigurnost, barem psihički mir. Prvo pišite banci, dajte im vremena, ako ne odgovore, žalite se. Ali sljedeći će videozapisi biti o pritužbama. To je prvo pretkrivična korespondencija, kao što sam rekao, primarna pa tek onda pretkrivična s pritužbama, pa sudski postupak. Razumijem da ste ljuti, ali u isto vrijeme, kotrljajući kolica posvuda, uskraćujete si mogućnost konstruktivnog dijaloga s bankom i pretvarate se u histeričnu stoku koju će ti intelektualci širiti trulež. Pa, naravno, nećete nas trunuti, ali ne pokazujete svoju slabost i to će vam dati priliku da ravnopravno komunicirate s njima. Pa čak i pregovarati. Nećete moći savijati banku - ali on će itekako uspjeti da ne obraća pažnju na vas kao na ravnopravnog sudionika u ovom procesu. Ukratko, ne budi kreten.

    Bez papirića si kukac

    Od danas, sve ispišite u pisanom obliku - sve papiriće s potpisom i potvrdom o činjenici primitka od strane primatelja. Usmena komunikacija je sranje. Što je riješilo pitanje - što je radio slušao - isti smisao. Sve sami napišite na papir i zapamtite da vam banka mora odgovoriti i pismeno. SMS i mailovi bez pečata i potpisa su smeće, osim ako naravno niste označili e-poštu kao komunikacijski kanal s vama.

    Osobno ili poštom?

    Različite prijave, zahtjevi i reklamacije mogu se slati i primati na odgovarajući način – osobno ili poštom. Popis dokumenata koje banka dostavlja ili prima osobno je povezan s podacima koji predstavljaju bankovnu tajnu, kako je detaljno navedeno u čl. 26. Zakona "O bankama i bankarstvu".

    Napominjemo da ste dužni osobno dostaviti gotovo sve gore navedene izjave o primarnoj korespondenciji, jer je to povezano s vašim primanjem kopija dokumenata koji sadrže vaše osobne podatke, podatke o transakcijama na računu - sve je to osobno, jer sadrži bankovne tajnost. U protivnom riskirate da ne dobijete dokumente, ali ako odete na sud, ni nećete postići ništa – evo primjera takve sudske odluke. Ako to ne učinite osobno, nemojte kasnije grditi banku da vam ništa ne pruža. I usput, u ovom slučaju, zajmoprimci često griješe, misleći da banka nema dokumente, pa se kredit ne može platiti. Bankari su samo birokrati. Ali ponekad se, naravno, izgube potpisani ugovori)))

    Usput - tako delikatan trenutak - prije nego što predate pismo bankarima - prvo otiđite do kreditnog službenika i pitajte na dobar način, stavite čokoladicu na stol - ponekad ozbiljno štedi vrijeme i omogućuje vam da dobijete sve dokumente koje trebate od banke

    U slučaju daljinskog bankarstva, na primjer, ako se radi o Tinkoff banci ili nekoj drugoj banci koja nema poslovnicu u vašem gradu, te dokumente možete poslati na svoj osobni račun Internet bankarstva, jer kada tamo uđete s prijavom i lozinkom , dopuštate da se identificirate kao klijent banke. Napominjemo da se mogućnosti internetskog bankarstva mobilne aplikacije i PC verzije mogu razlikovati.

    Pa, u najgorem slučaju, ako nema mogućnosti, a ne ide vam nikamo, možete poslati telegram, nakon kojeg telegrafist provjerava identitet pošiljatelja.

    Poštom možete poslati samo zahtjev za restrukturiranje i pretkrivični zahtjev za povrat osiguranja. Prijave šaljite preporučenom poštom s potvrdom o primitku, a ako šaljete više dokumenata istovremeno, onda vrijednim pismom s popisom priloga i uvijek s potvrdom o primitku. Bolje ga je poslati na 2 adrese - u glavnu banku i u svoju poslovnicu u kojoj ste dobili kredit - ako je potonja spora, imate više šansi da brže postignete željeni rezultat.

    Po obliku

    Upamtite da ne postoji oblik prijave - glavno je da napišete točno kome je pismo - naziv banke, njezinu adresu, od koga, adresu, broj telefona (ako želite da nazovu), da je ovo izjava, obavijest, zahtjev, za koju obvezu dopis (broj ugovora o kreditu, datum, iznos, rok), u čemu je problem, koji razlozi (klauzula ugovora, građanski zakonik, zakon o zaštiti potrošača, potrošački kredit ( Zakon o zajmu), što konkretno tražite (rok, iznos mora biti vrlo određen), u kojem roku (obično 10 dana po Zakonu o zaštiti potrošača) i u kojem obliku čekate odgovor, datum, potpis. Pa, dodaj podatke gdje ćeš se žaliti ako ne daš ono što želiš. Navedite priloge uz pismo - priložite dokaze (npr. kopiju bolovanja i ako su to audio ili video snimci - napišite da jesu, ali bit će dostavljeni na zahtjev).

    Možda će vam biti rečeno da neće prihvatiti ovaj obrazac - kao da imaju svoj vlastiti obrazac. Možete ga poslati poštom, a ako je bankovna tajna, onda ćete morati sastaviti izjavu od njih (ne zaboravite uzeti drugu kopiju i zatražiti kopiju). Nije potrebno tiskati na zlatni papir srebrnom tintom – forma za tisak nije važna – čak možete pisati rukom na toalet papiru. Ali zapamtite etiku

    Postanite stenograf

    Ne ustručavajte se nazvati dežurnu liniju banke i svakako snimite audiozapis i snimite telefonski razgovor - to se zove transkript - saznajte ime zaposlenika i broj računa na snimci razgovora - to će vam kasnije možda dobro doći za dopisivanje. Usput, možete pisati i u obrascu za povratne informacije na web stranici banke. Možete koristiti online poziv ili naručiti povratni poziv. Osim toga, na portalu banki.ru sve banke imaju telefonsku liniju na koju možete pisati u pisanom obliku. Reaguju vrlo brzo i s razlogom. Snimite sve svoje poruke i odgovore.

    Postani birokrat

    Morat ćete postati birokrat, jer bez papirića ste buba. Nabavite mapu u koju čuvate drugu kopiju vaših prijava označenu od strane stručnjaka banke, poštanske potvrde, potvrde, opise priloga vrijednih pisama, protokole odlaznih i dolaznih poziva (telefonske poruke), odgovore, ispis pisama s e-pošte, pohraniti telegrame.

    Tko nije imao vremena, zakasnio je

    Započnite i završite korespondenciju što je prije moguće. Istezanjem užitka uskraćujete si užitak puštanja banke da prođe rok zastare. Ovo se ne odnosi na reklamacije i reklamacije. Činjenica je da tijek zastare prekida izvršenje od strane obveznika radnji koje ukazuju na priznanje duga. Odnosno, kada napišete pisma u kojima naznačite da ste stvarno sklopili ugovor o kreditu i naznačite iznos, rok zastare ponovno počinje teći.

    Uvijek ostavite nešto za pamćenje

    Prilikom osobnog podnošenja dokumenata obavezno primite drugi primjerak s bankovnim oznakama: položaj, puno ime, potpis, datum, ulazni broj, pečat ili pečat, a u slučaju predaje dokumenata koji predstavljaju bankovnu tajnu, zahtijevajte provjeru identiteta i usporedbu vaš potpis sa slikovnom karticom potpisa. To će vam uštedjeti vrijeme i izbjeći neugodna odbijanja.

    Ako dobijete odgovor poštom, otvorite pismo u nazočnosti dvoje poštanskih djelatnika i zamolite ih da potpišu akt o sadržaju privitka pisma kako vam banka ne bi poslala kalendar umjesto da odgovori na vaš zahtjev .

    Čekam odgovor kao slavuj ljeta

    Ako dugo vremena nema odgovora iz banke - tek NAKON NAPISA PISMA BANCI - pišite financijskom ombudsmanu na portal Udruženja ruskih banaka - ovo još nije pritužba, ali će vam omogućiti stimulirati zaposlenike banke da izađu iz hibernacije. Onda će, usput rečeno, dobro doći i sudu - što ste SVE poduzeli kako biste u istražnom postupku podmirili dospjeli kreditni dug.

    Evo 10 jednostavnih pravila koja će vam pomoći da lakše i bez grešaka riješite svoj kreditni problem i, što je najvažnije, uštedjeti puno vremena, a možda i novca. U sljedeća dva tjedna objavit ću upute za ispunjavanje dokumenata koje sam spomenuo na početku videa, stoga se ne zaboravite pretplatiti na kanal. Pa, zapamtite da će svi ovi komadići papira djelovati kao učinkovit alat u rukama osobe koja je već odlučila riješiti probleme s kreditima, a ne bježati od njih.

    Ako bankarska organizacija zahtijeva njegovo osiguranje, tada će nam dobro doći naš uzorak pisma preporuke banci od druge ugovorne strane. U prilogu je i obrazac. Ovaj obrazac nije jedini ispravan, ali odražava sve potrebne točke.

    DATOTEKE

    Banke su se u posljednje vrijeme počele obraćati pravnim osobama sa zahtjevom da dostave pismo preporuke jedne od ugovornih strana. Bankare se može razumjeti, jer često klijenti koriste dane kredite, kupuju usluge leasinga za velike objekte itd. U tim slučajevima pismo preporuke minimizira rizik lošeg duga.

    Što se tiče pravne opravdanosti takvog postupka, to je predviđeno Uputama Banke Rusije broj 3179-U od 21. siječnja 2014. godine.

    Dakle, bankarska organizacija ima pravo zahtijevati pisma preporuke od drugih stranaka u bilo kojem iznosu.

    Koga odabrati kao drugu stranu

    Kako bi se osiguralo ono što banka želi, nije potrebno provesti anketu među svim suradnicima s kojima je organizacija ikada imala posla. Možete odabrati nekoliko, vodeći se sljedećim načelima:

    • Navedenu drugu stranu servisira ista banka kojoj se podnosi zahtjev (i koja je poslala zahtjev za pismo preporuke). Tako zaposlenici banke imaju priliku osigurati da je preporučitelj odgovoran u financijskim pitanjima, da prate kretanje njegovih sredstava u njihovoj nadležnosti.
    • Preporučitelj dugo surađuje s organizacijom. Kod njega nema problema, odugovlačenja, parnica i ostalih “avantura”. Ipak, uvjeti suradnje igraju veliku ulogu u dokazivanju odgovornog pristupa poslovanju.
    • Suprotna strana je poznata, u dobrom je stanju kod banaka, nema problema s sklapanjem poslova. U principu, svaka velika organizacija koja je razvila dobru reputaciju će to učiniti.

    Ako nema ugovornih strana s takvim karakteristikama, morat ćete birati između onoga što jest.

    Treba napomenuti da uz nedovoljnu podršku od strane druge strane ili u nedostatku odgovora na zahtjev za pismo preporuke od druge ugovorne strane, banka ima pravo odbiti uslugu svom klijentu i obustaviti tekuće poslovanje. Dakle, potrebno je preuzeti odgovornost za zahtjev za dostavu bilo kakve dokumentacije.

    Sastavni dijelovi dokumenta

    Pismo preporuke sastavlja se u slobodnom obliku. Prilikom pisanja trebali biste se voditi općim pravilima utvrđenim za poslovnu korespondenciju. U gornjem dijelu su ispisani podaci o drugoj strani (najbolje je izdati na specijaliziranom memorandumu ove organizacije), kao i datum. Bez navođenja potonjeg, banka možda neće prihvatiti dokument jer su joj potrebne nove preporuke (to se podrazumijeva prilikom zahtjeva, iako to možda nije naznačeno u samom tekstu).

    Glavna stvar koja zanima zaposlenike bankarske organizacije je koliko vrijedi vjerovati ovom ili onom trenutnom ili potencijalnom klijentu. Stoga je poželjno obratiti pažnju na sljedeće točke u preporuci:

    • Detalji i nazivi obje organizacije.
    • Jesu li tvrtke jedna drugoj ugovorne strane.
    • Sporazum između organizacija. Naveden je njegov broj i datum potpisivanja.
    • Koliko dugo tvrtke surađuju?
    • Je li bilo neodgovornih koraka i pritužbi od strane preporučene osobe (budući da je ovo pismo preporuke, pretpostavlja se da ih nije bilo).
    • Je li druga ugovorna strana ispunila svoje dužničke obveze, ako ih ima, između ugovornih strana.

    Rad završava potpisom čelnika druge ugovorne strane i datumom. Ako je moguće, postavlja se "živi" pečat. Ovaj dodir dodaje težinu preporuci. Iako se od 2014. odnos prema tiskanju bitno promijenio.

    Moguće greške u kompilaciji

    Kada organizacija prikupi traženi paket preporuka, nije potrebno prikupljati potpise različitih stranaka, koristeći isti tekst s identičnim i nejasnim formulacijama kao što je “dugoročna suradnja”.

    Na primjer, potrebno je navesti različit broj sklopljenih ugovora s drugom stranom, različito trajanje suradnje. Bilo bi korisno naznačiti dodatne točke koje karakteriziraju suradnike kao odgovorne poslovne partnere koji ispunjavaju svoje obveze.

    Nove organizacije

    Ako je poslovni ugled tvrtke u fazi formiranja, nema smisla tražiti od nje pisma preporuke banci od druge ugovorne strane. Ova se točka mora odmah razjasniti kada dođe do poslovne korespondencije sa zaposlenikom banke. No, čak iu situaciji kada pružanje nije moguće, vrijedi ispravno odgovoriti na zahtjev, koristeći posebne formulacije.

    Možda će banka biti zadovoljna ugledom pojedinca - čelnika organizacije koja se prijavila. Vrijedno je razgovarati o tim točkama, nastojeći doći do konstruktivnog rješenja koje zadovoljava obje strane.

    Možda je na početku nastanka individualnog poduzetnika ili pravne osobe logično kontaktirati manje bankarske organizacije koje ne traže pisma preporuke.

    Prijave

    Preslike ugovora navedenih u pismu mogu se priložiti kao osnova za jamstva. Što su iznosi veći i što je veza duža, to bolje. Također ne biste trebali ništa skrivati ​​od zaposlenika banke. Možda bi promjena u formulaciji bila dovoljna.

    Na primjer, ako je bilo nekih manjih pritužbi tijekom interakcije ugovornih strana, onda je vrijedno napisati u pismu da ni u jednom ugovoru nisu utvrđene veće pritužbe. S jedne strane, to je pozitivna karakteristika, s druge strane ne skriva se činjenica manjih pritužbi.

    Općenito, primjer pisma preporuke banci od druge ugovorne strane, priložen na vrhu teksta, je najbolja opcija. Može se uređivati, prilagođavajući se specifičnoj situaciji i prirodi interakcije suradnika. Svi naglasci bit će ispravno opisani.