uy » Omad

Faoliyat sohasiga qarab. Jamiyat hayotining sohalariga qarab. Etakchilik nazariyasi


Zamonaviy jamiyatning odami turli xil faoliyat bilan shug'ullanadi. Inson faoliyatining barcha turlarini tavsiflash uchun ma'lum bir odam uchun eng muhim ehtiyojlarni ro'yxatga olish kerak va ehtiyojlar soni juda katta.

Har xil turdagi faoliyatlarning paydo bo'lishi insonning ijtimoiy va tarixiy rivojlanishi bilan bog'liq. Insonning individual rivojlanishi jarayonida uning asosiy faoliyat turlari bu aloqa, o'yin, o'qish, mehnat.

  • * aloqa - kognitiv yoki affektiv-baho beruvchi ma'lumot almashish jarayonida ikki yoki undan ortiq odamning o'zaro ta'siri;
  • * o'yin - bu haqiqiy tajribaga taqlid qiluvchi, ijtimoiy tajriba taqsimlanadigan shartli vaziyatlardagi faoliyat turi;
  • * o'rganish - mehnat faoliyatini amalga oshirish uchun zarur bo'lgan bilim, ko'nikma va ko'nikmalarni muntazam ravishda o'zlashtirish jarayoni;
  • * mehnat - bu odamlarning moddiy va ma'naviy ehtiyojlarini qondiradigan ijtimoiy foydali mahsulot yaratishga qaratilgan faoliyat.

Muloqot - bu odamlar o'rtasida ma'lumot almashishdan iborat bo'lgan faoliyat turi. Inson rivojlanishining yosh bosqichiga qarab, faoliyatning o'ziga xos xususiyatlari, aloqa tabiati o'zgaradi. Har bir yosh bosqichi o'ziga xos aloqa turi bilan ajralib turadi. Kichkintoyligida, kattalar bola bilan hissiy holatni almashadilar, uning atrofidagi dunyoni o'zgartirishga yordam beradi. Erta yoshdan boshlab kattalar bilan bola o'rtasidagi aloqa ob'ektni boshqarish bilan bog'liq holda amalga oshiriladi, ob'ektlarning xususiyatlari faol o'zlashtiriladi va bolaning nutqi shakllanadi. Bolalikning maktabgacha davrida, rolli o'yin tengdoshlar bilan shaxslararo muloqot ko'nikmalarini rivojlantiradi. Yosh talaba o'z navbatida o'quv faoliyati bilan shug'ullanadi va aloqa bu jarayonga kiritiladi. O'smirlik davrida, muloqotdan tashqari, ko'p vaqt professional faoliyatga tayyorgarlik ko'rish uchun sarflanadi. Voyaga etgan kishining kasbiy faoliyatining o'ziga xos xususiyati aloqa, axloq va nutq tabiatida iz qoldiradi. Kasbiy faoliyatdagi aloqa nafaqat uni tashkil qiladi, balki boyitadi, unda odamlar o'rtasida yangi aloqalar va munosabatlar paydo bo'ladi.

O'yin - bu biron bir moddiy mahsulotni ishlab chiqarishga olib kelmaydigan faoliyat turi. U maktabgacha tarbiyachining etakchi faoliyatidir, chunki u orqali u jamiyatning me'yorlarini qabul qiladi, tengdoshlari bilan shaxslararo muloqotni o'rganadi. O'yin turlari orasida individual va guruh, mavzu va syujet, rolli o'yinlar va qoidalar bilan o'yinlarni ajratib ko'rsatish mumkin. O'yinlar odamlar hayotida katta ahamiyatga ega: bolalar uchun ular asosan rivojlanish xarakteriga ega, kattalar uchun ular aloqa va dam olish vositasi.

O'qitish bu faoliyat turidir, uning maqsadi bilim, ko'nikma, ko'nikmalarni egallashdir. Tarixiy rivojlanish jarayonida bilim va amaliyotning turli sohalarida bilimlar to'plangan, shuning uchun bu bilimlarni o'zlashtirish uchun ta'lim berish alohida faoliyat turi sifatida ajralib turardi. O'qitish shaxsning aqliy rivojlanishiga ta'sir qiladi. U atrofdagi narsalar va hodisalar (bilimlar) xususiyatlari to'g'risida ma'lumotni o'zlashtirish, faoliyatning maqsad va shartlariga (ko'nikmalariga) muvofiq texnik va operatsiyalarni to'g'ri tanlashdan iborat.

Mehnat tarixan inson faoliyatining birinchi turlaridan biri hisoblanadi. Psixologik o'rganish mavzusi mehnatning o'zi emas, balki uning psixologik tarkibiy qismidir. Odatda ish natijaga erishishga qaratilgan va ongli maqsadiga muvofiq iroda bilan boshqariladigan ongli faoliyat sifatida tavsiflanadi. Mehnat shaxsni rivojlantirishda muhim shakllantiruvchi funktsiyani bajaradi, chunki bu uning qobiliyatlari va xarakterini shakllantirishga ta'sir qiladi.

Mehnatga bo'lgan munosabat bolalikdan shakllanadi, bilim va ko'nikmalar ta'lim jarayonida, maxsus tayyorgarlik va ish tajribasida shakllanadi. Mehnat qilish - faoliyatda o'zini namoyon qilish. Inson faoliyatining ma'lum bir sohasidagi mehnat kasb bilan bog'liq.

Shunday qilib, yuqorida ko'rib chiqilgan faoliyat turlarining har biri shaxsiyat rivojlanishining ma'lum yosh bosqichlari uchun eng xarakterlidir. Faoliyatning hozirgi turi, oldingiday, keyingi ehtiyojni, kognitiv qobiliyatlarni va xulq-atvor xususiyatlarini rivojlantirgani uchun tayyorlaydi.

Odamning atrofidagi dunyoga bo'lgan munosabatining xususiyatlariga qarab, faoliyat amaliy va ma'naviy bo'linadi.

Amaliy faoliyat atrofdagi dunyoni o'zgartirishga qaratilgan. Atrofdagi dunyo tabiat va jamiyatdan iborat bo'lganligi sababli, u samarali (o'zgaruvchan tabiat) va ijtimoiy o'zgaruvchan (jamiyat tuzilishini o'zgartiruvchi) bo'lishi mumkin.

Ma'naviy faoliyat shaxsni va ijtimoiy ongni o'zgartirishga qaratilgan. Bu san'at, din, ilmiy ijod sohalarida, axloqiy xatti-harakatlar, jamoaviy hayotni tashkil etish va insonni hayot mazmuni, baxt, farovonlik muammolarini hal etishga yo'naltirishda amalga oshiriladi.

Ma'naviy faoliyat tarkibiga kognitiv faoliyat (dunyo haqida bilim olish), qadriyat (hayot me'yorlari va tamoyillarini aniqlash), bashorat (kelajakning qurilish modellari) va boshqalar kiradi.

Faoliyatning ma'naviy va moddiy bo'linishi shartli hisoblanadi. Aslida, ruhiy va moddiy bir-biridan ajratib bo'lmaydi. Har qanday faoliyatning moddiy tomoni bor, chunki u biron-bir tarzda u tashqi olamga va ideal tomonga ega, chunki u maqsadlarni belgilash, rejalashtirish, vositalarni tanlash va h.k.

Jamiyat hayoti sohalarida - iqtisodiy, ijtimoiy, siyosiy va ma'naviy.

An'anaga ko'ra, jamoat hayotining to'rtta asosiy sohasi mavjud:

  • Ijtimoiy (xalqlar, millatlar, sinflar, jinslar va yosh guruhlari va boshqalar)
  • § iqtisodiy (ishlab chiqaruvchi kuchlar, ishlab chiqarish munosabatlari)
  • § siyosiy (davlat, partiyalar, ijtimoiy va siyosiy harakatlar)
  • § ma'naviy (din, axloq, fan, san'at, ta'lim).

Odamlar hayot muammolarini hal qilishda bir vaqtning o'zida bir-biri bilan, birov bilan bog'langan, kimdir bilan izolyatsiya qilinganligini tushunish muhimdir. Shuning uchun ijtimoiy hayotning sohalari turli xil odamlar yashaydigan geometrik bo'shliqlar emas, balki ular hayotining turli tomonlariga bog'liq ravishda bir xil odamlar munosabatlari.

Ijtimoiy soha - bu bevosita inson hayoti va insonni ijtimoiy mavjudot sifatida ishlab chiqarishda yuzaga keladigan munosabatlar. Ijtimoiy soha turli xil ijtimoiy jamoalarni va ular o'rtasidagi munosabatlarni o'z ichiga oladi. Jamiyatda ma'lum mavqega ega bo'lgan odam turli xil jamoalarda yozilgan: u erkak, ishchi, oilaning otasi, shahar aholisi va boshqalar bo'lishi mumkin.

Iqtisodiy soha - bu moddiy boyliklarning vujudga kelishi va harakati natijasida vujudga keladigan insoniy munosabatlar majmui. Iqtisodiy soha bu tovarlar va xizmatlarni ishlab chiqarish, almashish, taqsimlash, iste'mol qilish sohasi. Ishlab chiqarish munosabatlari va ishlab chiqaruvchi kuchlar birgalikda jamiyat hayotining iqtisodiy sohasini tashkil etadi.

Siyosiy soha - bu birgalikda xavfsizlikni ta'minlaydigan hokimiyat bilan bog'liq odamlarning munosabatlari.

Siyosiy sohaning elementlari quyidagicha ifodalanishi mumkin:

  • § siyosiy tashkilotlar va muassasalar - ijtimoiy guruhlar, inqilobiy harakatlar, parlamentarizm, partiyalar, fuqarolik, prezidentlik va hk.;
  • § siyosiy normalar - siyosiy, huquqiy va axloqiy me'yorlar, urf-odatlar va an'analar;
  • § siyosiy aloqalar - siyosiy jarayonlar ishtirokchilari, shuningdek siyosiy tizim va umuman jamiyat o'rtasidagi munosabatlar, aloqalar va o'zaro ta'sir shakllari;
  • § siyosiy madaniyat va mafkura - siyosiy g'oyalar, mafkura, siyosiy madaniyat, siyosiy psixologiya.

Ma'naviy soha bu ma'naviy qadriyatlarni ishlab chiqarish, uzatish va rivojlantirishda yuzaga keladigan munosabatlar sohasi (bilimlar, e'tiqodlar, xulq-atvor me'yorlari, badiiy tasvirlar va boshqalar).

Agar insonning moddiy hayoti ma'lum bir kunlik ehtiyojlarni (oziq-ovqat, kiyim-kechak, ichimlik va boshqalar) qondirish bilan bog'liq bo'lsa. keyin inson hayotining ma'naviy sohasi ongni, dunyoqarashni va turli xil ma'naviy fazilatlarni rivojlantirish ehtiyojlarini qondirishga qaratilgan.


Jamiyatning qo'shilishi ommaviy, jamoaviy, individualdir.

Faoliyatni amalga oshirish uchun odamlarni birlashtirishning ijtimoiy shakllari munosabati bilan jamoaviy, ommaviy, individual faoliyat ajralib turadi. Kollektiv, ommaviy, individual faoliyat shakllari amaldagi subyektning (shaxs, odamlar guruhi, ijtimoiy tashkilot va boshqalar) mohiyati bilan belgilanadi. Faoliyatni amalga oshirish uchun odamlarni birlashtirishning ijtimoiy shakllariga qarab ular individual (masalan: mintaqa yoki mamlakatni boshqarish), kollektiv (kema boshqaruv tizimlari, urug'da ishlash), ommaviy (ommaviy axborot vositalariga misol Maykl Jeksonning o'limi) ni tashkil qiladi.

Ijtimoiy normalarga bog'liqlik - axloqiy, axloqsiz, qonuniy, noqonuniy.


Faoliyatning amaldagi umumiy madaniy urf-odatlarga, ijtimoiy normalarga muvofiqligi shartli ravishda qonuniy va noqonuniy, shuningdek, axloqiy va axloqiy faoliyatni farqlaydi. Noqonuniy faoliyat bu qonun, konstitutsiya tomonidan taqiqlangan hamma narsa. Masalan, qurol, portlovchi moddalarni tayyorlash va ishlab chiqarishni, giyohvand moddalarni tarqatishni olaylik, bularning barchasi noqonuniy faoliyatdir. Tabiiyki, ko'pchilik axloqiy faoliyatga, ya'ni vijdonan o'rganishga, muloyim bo'lishga, qarindoshlarni qadrlashga, qariyalarga va uysizlarga yordam berishga harakat qiladi. Axloqiy faoliyatning yorqin namunasi bor - Tereza onaning butun hayoti.

Faoliyatida yangilarning potentsiali innovatsion, ixtirochi, ijodiy, muntazamdir.

Biror kishining faoliyati voqealar tarixiy yo'nalishiga ta'sir qilganda, ijtimoiy o'sish bilan, so'ngra progressiv yoki reaktsion, ammo ayni paytda ijodiy va buzg'unchi faoliyat taqsimlanadi. Masalan: I Pyotrning sanoat faoliyatidagi progressiv roli yoki Pyotr Arkadevich Stolypinning progressiv faoliyati.

Maqsadlarning yo'qligi yoki mavjudligiga, faoliyatning muvaffaqiyati va uni amalga oshirish usullariga qarab, ular monoton, monoton, odatiy faoliyatni ochib beradi, bu esa o'z navbatida muayyan talablarga muvofiq qat'iy ravishda davom etadi va yangisi ko'pincha berilmaydi (biron bir mahsulotni, moddani ishlab chiqarish). sxema bo'yicha zavodda yoki fabrikada). Ammo ijodiy faoliyat, ixtirochi, aksincha, u bilan yangi, ilgari noma'lum bo'lgan o'ziga xoslik xususiyatini olib boradi. U o'ziga xosligi, eksklyuzivligi va o'ziga xosligi bilan ajralib turadi. Ijodkorlik elementlari har qanday faoliyatda qo'llanilishi mumkin. Bunga misol, raqs, musiqa, rasm, hech qanday qoidalar yoki ko'rsatmalar yo'q, bu erda xayolot timsoli va uni amalga oshirish mumkin.

Insonning kognitiv faoliyat turlari

O'qitish yoki bilim faoliyati inson hayoti va jamiyatning ma'naviy sohalarini anglatadi. Kognitiv faoliyatning to'rt turi mavjud:

  • Har kuni - tajriba almashish va odamlar o'zlarida olib boradigan va tashqi dunyo bilan baham ko'radigan rasmlar.
  • Ilmiy - turli qonuniyatlar va qonuniyatlarni o'rganish va ulardan foydalanish bilan ajralib turadi. Ilmiy kognitiv faoliyatning asosiy maqsadi - moddiy dunyoning ideal tizimini yaratish;
  • Badiiy kognitiv faoliyat ijodkorlar va rassomlarning atrofdagi voqelikni baholashga va unda chiroyli va xunuk soyalarni topishga urinishidan iborat;
  • · Diniy. Uning mavzusi insonning o'zi. Uning xatti-harakatlari Xudoni mamnun qilish nuqtai nazaridan baholanadi. Bunga axloq normalari va harakatlarning axloqiy jihatlari ham kiradi. Insonning butun hayoti xatti-harakatlardan iborat ekanligini hisobga olib, ma'naviy faoliyat ularning shakllanishida muhim rol o'ynaydi.

Insonning ma'naviy faoliyat turlari

Inson va jamiyatning ma'naviy hayoti diniy, ilmiy va ijodiy faoliyatga mos keladi. Ilmiy va diniy faoliyatning mohiyatini bilish, insonning ijodiy faoliyat turlarini batafsil ko'rib chiqishga arziydi. Bunga san'at yoki musiqa, adabiyot va arxitektura, rejissyorlik va aktyorlik ishlari kiradi. Har bir insonda ijodkorlikning maqsadlari bor, ammo ularni ochib berish uchun siz uzoq va qattiq ishlashingiz kerak.

Inson mehnat faoliyati turlari

Mehnat jarayonida insonning dunyoqarashi va uning hayotiy tamoyillari rivojlanadi. Mehnat faoliyati shaxsdan rejalashtirish va intizomni talab qiladi. Mehnat faoliyatining turlari ham aqliy, ham jismoniy. Jamiyatda jismoniy mehnat aqliy mehnatga qaraganda ancha qiyin degan stereotip mavjud. Tashqi tomondan intellektning ishi ko'rinmasa ham, aslida bu turdagi mehnat faoliyati deyarli tengdir. Yana bir bor bu fakt bugungi kunda mavjud kasblarning xilma-xilligini isbotlaydi.

Kasbiy inson faoliyatining turlari

Keng ma'noda kasb tushunchasi deganda jamiyat manfaati uchun amalga oshiriladigan xilma-xil faoliyat shakli tushuniladi. Oddiy qilib aytganda, kasbiy faoliyatning mohiyati odamlarning odamlar va butun jamiyat manfaati uchun ishlashiga bog'liq. Kasbiy faoliyatning 5 turi mavjud.

  • 1. Inson tabiati. Ushbu faoliyatning mohiyati tirik mavjudotlar: o'simliklar, hayvonlar va mikroorganizmlar bilan o'zaro aloqada.
  • 2. Man-odam. Ushbu turga u yoki bu tarzda odamlar bilan o'zaro bog'liq bo'lgan kasblar kiradi. Bu yerdagi faoliyat odamlarni o'qitish, ularga rahbarlik qilish va ularning ma'lumotlari, savdo va maishiy xizmatlaridan iborat.
  • 3. Inson texnologiyasi. Shaxs va texnik tuzilmalar va mexanizmlarning o'zaro ta'siri bilan tavsiflanadigan faoliyat turi. Bunga avtomatik va mexanik tizimlar, materiallar va energiya turlari bilan bog'liq barcha narsalar kiradi.
  • 4. Odam belgilari tizimlari. Ushbu turdagi faoliyat raqamlar, belgilar, tabiiy va sun'iy tillar bilan o'zaro ta'sir qilishdir.
  • 5. Inson badiiy timsol. Ushbu tur musiqa, adabiyot, aktyorlik va tasviriy faoliyat bilan bog'liq barcha ijodiy kasblarni o'z ichiga oladi.

Odamlarning iqtisodiy faoliyati turlari

Yaqinda insonning iqtisodiy faoliyati tabiatni muhofaza qilish mutaxassilari tomonidan keskin ravishda raqobatlashmoqda, chunki u tezda o'zlarini tugatadigan tabiiy resurslarga asoslangan. Insonning iqtisodiy faoliyati turlari neft, metallar, toshlar va odamlarga foyda keltiradigan va nafaqat tabiatga, balki butun sayyoraga zarar keltiradigan barcha foydali qazilmalarni qazib olishni o'z ichiga oladi.

Insonning axborot faoliyati turlari

Axborot insonning tashqi dunyo bilan o'zaro munosabatlarining ajralmas qismidir. Axborot faoliyati turlari axborotni olish, undan foydalanish, tarqatish va saqlashni o'z ichiga oladi. Axborot faoliyati ko'pincha hayot uchun tahdidga aylanadi, chunki har doim uchinchi tomon har qanday faktlarni bilishini va oshkor qilinishini istamaydigan odamlar bor. Shuningdek, ushbu faoliyat turi tabiatda provokatsion bo'lishi mumkin, shuningdek, jamiyat ongini boshqarish vositasi bo'lishi mumkin.

Insonning aqliy faoliyatining turlari

Aqliy faoliyat insonning holatiga va uning hayotining mahsuldorligiga ta'sir qiladi. Aqliy faoliyatning eng oddiy turi bu refleksdir. Bu doimiy takrorlash orqali shakllangan odatlar va ko'nikmalar. Aqliy faoliyatning eng murakkab turi - ijodkorlik bilan solishtirganda ular deyarli sezilmaydi. U doimiy xilma-xillik va o'ziga xoslik, o'ziga xoslik va o'ziga xoslik bilan ajralib turadi. Shu sababli, ijodiy odamlar ko'pincha hissiy jihatdan beqaror bo'lib, ijodkorlik bilan bog'liq kasblar eng qiyin deb hisoblanadi. Shuning uchun ijodkor odamlar bu dunyoni o'zgartira oladigan va jamiyatda madaniy ko'nikmalarni rivojlantiradigan iste'dodlar deb ataladi.

Madaniyat insonni o'zgartiradigan faoliyatning barcha turlarini o'z ichiga oladi. Ushbu faoliyatning faqat ikki turi mavjud - yaratish va yo'q qilish. Ikkinchisi, afsuski, ko'proq tarqalgan. Tabiatdagi insoniyatning ko'p yillik transformatsion faoliyati baxtsizliklar va falokatlarga olib keldi.

Faqat yaratilish qutqarishga kelishi mumkin, bu hech bo'lmaganda tabiiy resurslarni tiklashni anglatadi.

Faoliyat bizni hayvonlardan ajratib turadi. Uning ba'zi turlari shaxsiyatning rivojlanishi va shakllanishiga foyda keltiradi, boshqalari halokatli. Bizda qanday fazilatlar borligini bilib, o'z faoliyatimizning og'ir oqibatlaridan qochishimiz mumkin. Bu nafaqat bizning atrofimizdagi dunyoga foyda keltiradi, balki biz sevgan narsalarimizni toza vijdon bilan bajarishga va o'zimizni bosh harf bilan tan oladigan odamga aylanishimizga imkon beradi.

Har qanday kompaniya o'z mijozlarini xursand qilishga harakat qiladi. Ammo bozorda munosib obro'ga ega bo'lish oson emas, ayniqsa unga yaqinda kelganlar uchun. Hamma ham muvaffaqiyatga erishmaydi. ITDom buni amalga oshirdi.

Boltlardan va vintlardan - kalitlarga

ITDom (Nijniy Novgorod shahridagi bosh ofis) atigi to'rt yil faoliyat ko'rsatmoqda, ammo kompaniya allaqachon o'zini IT sohasida ishonchli sherik sifatida ko'rsatdi. Bugungi kunda kamchiliklar axborot tizimlarisiz ishlaydilar va ishonchli etkazib beruvchini tanlash juda muhimdir.

Elena Vladimirovna, agar sizdan kompaniyaning asosiy "mos yozuvlar nuqtalari" ni nomlashni so'rashsa, siz nimani belgilaysiz?

Dinamik rivojlanish, yuqori malakali xodimlar, mijozlarning talablariga individual yondashish, turli xil IT tizimlarini etkazib berish va ularga xizmat ko'rsatishning qulay shartlari: serverlar, uzluksiz quvvat tizimlari, dasturiy ta'minot, telekommunikatsiya tizimlari, shaxsiy kompyuterlar va komponentlar, bosib chiqarish, nusxalash va skanerlash uskunalari, muhandislik tizimlari, xavfsizlik tizimlari, o'g'ri signallari, videokuzatuv va boshqalar.

Bizning mijozlarimiz allaqachon bilishadi: "ITDom" - bu tashkilot ko'lamidan qat'i nazar, korporativ axborot tizimlarini yaratish va texnik xizmat ko'rsatish bo'yicha to'liq xizmatdir.

ITDom kompaniyasi o'zining ishlab chiqarish zavodiga ega va biz jihozlarni taniqli jahon brendlariga qaraganda arzonroq hajmda yig'a olamiz. Biz o'z shaxsiy MIR savdo belgimiz ostida shaxsiy kompyuterlarni, shuningdek MAGNA videomagnitafonlarini ishlab chiqaramiz. Bizning mijozlarimizga xizmat ko'rsatish yoki yig'ish bo'yicha har qanday savol tug'ilmaydi: o'n mingdan ortiq mahsulotlar xizmat qo'ng'irog'ining 0,2% dan kamini tashkil qiladi.

Ya'ni, majoziy ma'noda, murvat va vintlardan - "kalitlarga"?

Ha, aytganimdek, biz to'liq xizmatlarni taqdim etamiz. Shaxsiy ustuvor yo'nalish individual yondashuvdir.

Potentsial mijozlarga kompaniyangiz to'g'risida ma'lumot berish uchun nima qilmoqdasiz?

Biz vebinar va yuzma-yuz uchrashuvlar o'tkazamiz, biznes-nonushtalar va onlayn treninglarni tashkil qilamiz - ko'plab imkoniyatlar mavjud.

Kompaniyaning moliyaviy aylanmasi yildan-yilga o'sib bormoqda. Nima uchun: mijozlar sonining ko'payishi, murakkabroq va shunga mos ravishda qimmatroq buyurtmalar? Tezroq rivojlanishingizga nima xalaqit beradi?

Ikkala omil ham rol o'ynaydi. Ko'proq mijozlar bor, yanada murakkab vazifalar. Bizni nima to'xtatmoqda ... Ehtimol, sanktsiyalar. Importni almashtirish har doim ham mijozni qoniqtirmaydi. Shunga qaramay, bu yil ITDom aylanmasi 10-15 foizga oshadi deb taxmin qilamiz.

Bugungi kunda deyarli har qanday biznes bo'linma - kichik ofisdan tortib yirik korporatsiyaga qadar - IT infratuzilmasidan foydalanadi. Odatda, bu server uskunalari, tarmoq uskunalari, shaxsiy ish stantsiyalari, telefoniya, qo'ng'iroq markazi, videokonferentsiyalar, server va ilovalarni virtualizatsiya qilish va boshqalarni o'z ichiga oladi. ITDom har qanday hajmdagi korxonalar uchun IT-infratuzilmani modernizatsiya qilish va joylashtirish bo'yicha kompleks echimlarni taklif qilishga tayyor. Korxonaning IT-infratuzilmasiga qo'yilgan texnik holat va talablarning to'liq auditi o'tkaziladi. Biz har qanday murakkablik va konfiguratsiyadagi tizimlarni etkazib berishda yordam beramiz, kerakli uskunalar va dasturlarni tanlash bo'yicha kerakli maslahatlarni beramiz, uskunalarni montaj qilish, o'rnatish va texnik xizmat ko'rsatishni ta'minlaymiz.

Kafolatli xizmat

Har qanday qurilma muvaffaqiyatsiz bo'lishi mumkin. Va bu erda ishlab chiqaruvchi tomonidan taqdim etilgan kafolat xizmati keladi. ITDom MIR va MAGNA mahsulotlariga ixtisoslashgan servis markaziga ega.

Markazingizda kafolatli xizmatning afzalliklari nimada?

Bizning kompaniyamiz mijozlarga qulaylik uchun maksimal xizmatlarni taqdim etadi. Mutaxassislar uskunani saytida yoki xizmat ko'rsatish markazida ta'mirlashadi. Afzalliklari: xizmatni tezda amalga oshirish, tezkor tashxis qo'yish, xizmat ko'rsatish markazi tomonidan asboblarni olib tashlash va etkazib berish. Kompyuterlarni, MIR serverlarni va MAGNA videomagnitafonlarni ta'mirlash faqat asl tarkibiy qismlar yordamida amalga oshiriladi.

Mahsulot kafolatli xizmatdan olib qo'yilishi mumkinmi?

Ba'zi hollarda - ha, agar kamchiliklar "Foydalanuvchi qo'llanmasida" ko'rsatilgan, uni ishlatish, saqlash yoki tashish qoidalarining buzilishi, tovarlarni mijozga topshirgandan so'ng paydo bo'lgan mexanik shikastlanish, mahsulotning biron bir qismidan muhr yoki tamg'ani olib tashlash. Bunga qo'shimcha ravishda, parvarishlash faqat bizning texnik xodimlarimiz tomonidan amalga oshiriladi, mijoz yoki uchinchi tomon tomonidan emas. Va, albatta, fors-major holatlari (olov, elementlar, chaqmoq va boshqalar) hisobga olinadi. Shuningdek, biz har doim mijozni oldindan ogohlantiradigan bir qator cheklovlar mavjud.

Hatto bekatlar ham aqlli

"Rostelekom" kompaniyasi Rossiya shaharlarida o'zining yangi rivojlanishini - "aqlli stop" ni namoyish etmoqda. O'tgan yilning oxirida Nijniy Novgorodda birinchi bunday to'xtash joyi paydo bo'ldi, bu yil biz Saratovdagi Ikkinchi iqtisodiy forumda loyihani taqdim etdik.

Ko'pchilik aqlli to'xtashning foydalari haqida eshitgan. Ba'zilar hatto ko'rgan va ishlatganlar. Ammo bu qarorni ITDom kompaniyasi amalga oshirganligi haqida ozchilik biladi ...

Ha, biz aqlli stop loyihasi bilan bevosita bog'liqmiz. Uning qurilishi va "to'yinganligi" bizning vazifamiz. Nijniy Novgorod aholisi, Saratov aholisi va shahar mehmonlari ITDom kompaniyasining imkoniyatlarini baholay olishlari juda yoqimli.

Smart Stop - bu Rossiya uchun innovatsion loyiha. Elektron doskada transportning kelishi vaqti ko'rsatilgan. Sensorli panel axborot xizmatlariga kirishni ta'minlaydi: shahar yangiliklari va ob-havo ma'lumotlari. Interfaol xaritada diqqatga sazovor joylar, mehmonxonalar, restoranlar, kafelar qaerda joylashganligini ko'rishingiz va ko'rsatmalar olishingiz mumkin. Pavilion Wi-Fi tarmog'i, video nazorati va favqulodda vaziyatlarda qo'ng'iroq tugmachasi bilan jihozlangan. Hatto taksiga buyurtma berish ham oson. Qulaylik, qulaylik, xavfsizlik - bu "aqlli to'xtash" ning asosiy afzalliklarini qanday qadrlashingiz mumkin. Loyihaning hamkori bo'lganimiz katta hajmlardan dalolat beradi.

Qancha aqlli bekatlar allaqachon o'rnatilgan?

Nijniy Novgorodda - yuzga yaqin. Saratov va boshqa mintaqalar rahbarlari bilan muzokaralar olib borilmoqda.

Ijobiy sharhlar mavjudmi?

Saratov forumi qatnashchilaridan biri, menga "aqlli to'xtash" ni jihozlash haqida gapirganda asosiy fikrni aytdi. Men iqtibos keltiraman: "ITDom tomonidan namoyish qilingan shahar atrof-muhitiga bo'lgan munosabat menga juda ma'qul bo'ldi. Bu bizga dunyoni yangi ko'rinishda, yanada qiziqarli, yorqin, jo'shqin ko'rish imkoniyatini beradi. Bundan tashqari, bu juda muhim: nafaqat zamonaviy texnologiyalarni qo'llash, balki ertangi kun haqida ham o'ylash. "ITDom" kompaniyasi kelajakda bizga bu masalada yordam berishini istardim "

Salom, biz iste'dodlarni qidirmoqdamiz!

"Eskirgan" toifasidagi ibora, ammo juda muhim: "Kadrlar hamma narsani hal qiladi." Bu qanchalik xavfli ko'rinmasin, amaliyot bir necha bor ishonch hosil qildi - bu shunday.

Suhbatning boshida siz kompaniyangizning yuqori malakali mutaxassislari haqida gapirdingiz. Xodimlarni qayerdan qidiryapsiz?

Biz ikkala IT sohasidagi tajribali mutaxassislarni va yosh iqtidorlarni - yuqori kurs talabalari va universitet bitiruvchilarini taklif qilamiz. Har bir inson IT sohasida martaba qurish, yangi texnologiyalarni o'zlashtirish, Rossiyada va chet ellarda o'qish va yirik loyihalarda ishtirok etish imkoniyatiga ega.

Sizning professionallaringiz nimaga qodir?

Muxtasar qilib aytganda, biz: mijozlarni axborot texnologiyalari sohasida samarali vositalar bilan ta'minlash, biznesni rivojlantirish uchun eng maqbul echimlarni taklif qilish, mavjud potentsialni ro'yobga chiqarishda yordam berish.

Iltimos, iborani davom ettiring: "Biz sizning kompaniyangizga tegishli ..." bilan bog'liq bo'lgan barcha masalalarni hal qilamiz. "

- ... texnik vositalar, elektron infratuzilmani saqlash, elektron aloqani boshqarish uchun zarur bo'lgan materiallar va o'rnatish.

Biz turli xil loyihalarni amalga oshirishda katta tajriba to'pladik, Rossiya Federatsiyasi hududlarida mijozlarning ishonchini qozondik, o'zimizni IT-uskunalari va dasturiy ta'minotining eng yirik ishlab chiqaruvchilarining ishonchli sherigi sifatida ko'rsatdik.

ITDom har doim narx va sifatning maqbul uyg'unligi bo'lgan mahsulotlarni taklif qilishga tayyor. Biz o'zaro bog'liq ikkita vazifani hal qilamiz: biz mijozlarga kompyuter uskunalari, taqdimot va ofis uskunalari sohasida eng maqbul apparat va dasturiy echimlarni taqdim etamiz, shuningdek, axborot texnologiyalari sohasida individual loyihalar va echimlarni yaratamiz va amalga oshiramiz.

Xodimlarga nima kafolat bera olasiz?

Doimiy kasbiy rivojlanish: o'qitish, malaka oshirish, zamonaviy jihozlardan foydalanish bo'yicha amaliy tajribaga ega bo'lish, treninglar, seminarlar, konferentsiyalar va ko'rgazmalarda ishtirok etish, martaba o'sishi, mukofotlar va bonuslar, to'liq ijtimoiy to'plam, ish harajatlari uchun kompensatsiya ... Bu uzoq vaqt ro'yxatga olinishi mumkin.

Tabiiyki, jamoadagi muhit muhim rol o'ynaydi. Ishonch bilan ayta olaman: bizda g'ayratli va iste'dodli insonlar jamoasi bor!

Boshqaruvning maqsad va vazifalari

3. ijtimoiy va siyosiy

4. moliyaviy va iqtisodiy

5. marketing

6. insoniy boshqaruv

Bozor iqtisodiyoti sharoitida menejmentning xususiyatlari

1. Tashkilotni bozor talabi va ehtiyojlariga yo'naltirish

2. ishlab chiqarish samaradorligini oshirish, eng kam xarajat bilan maqbul natijalarga erishish

3. tashkilotlarning iqtisodiy mustaqilligi, qarorlar qabul qilish erkinligini ta'minlash

4. Moliyaviy-iqtisodiy faoliyatning shaffofligini ta'minlash

5. Bozor holatiga qarab maqsadlar va dasturlarni doimiy ravishda sozlash

6. tashkilot faoliyatining yakuniy natijalarini aniqlash, sarhisob qilish, moliyaviy-xo'jalik faoliyatini tahlil qilish

7. ma'lumotli va maqbul qarorlarni qabul qilishda ko'p o'lchovli hisoblar uchun zamonaviy axborot bazasidan foydalanish

Boshqaruv turlari va uning tarkibiy qismlari

Boshqaruv turlari:

1. Ma'muriy - davlat va xususiy korxonalarni boshqarish

2. Davlat - ijro etuvchi hokimiyatning milliy darajadagi faoliyati

3. Strategik - bu maqsadlarga erishish va ichki imkoniyatlariga mos keladigan atrof-muhit bilan muayyan munosabatlarni tashkil qilish va maqsadlarini belgilash bilan bog'liq. (strategiya - uzoq muddatli xarakterdagi boshqaruv qarorlarini qabul qilishda tashkilot tomonidan qo'llaniladigan qoidalar to'plami; harakatlar rejasi). Ushbu masala tashkiliy xulq-atvor normalariga rioya qilishni talab qiladi

4. Ishlab chiqarish - ishlab chiqarishni, uni tashkil etish va texnik xizmat ko'rsatishni tavsiflovchi elementlar tizimi. Maqsad: ishlab chiqarilayotgan mahsulotlarning miqdori va muddatlari, shuningdek narxlari ro'yxatini belgilaydigan ishlab chiqarish dasturini amalga oshirish.

5. Innovatsion (innovatsiya - bu yangi texnologiyalar, mahsulot va xizmatlar turlari, ishlab chiqarish, moliyaviy, tijorat va boshqa turdagi tashkiliy, texnik va ijtimoiy-iqtisodiy echimlar ko'rinishidagi innovatsiyalardan samarali foydalanish). Maqsad: yangi ishlab chiqarilgan mahsulotni yoki uni ishlab chiqarish usulini takomillashtirish, shuningdek, raqobatdosh tovarlar va xizmatlarga jamiyat ehtiyojlarini qondirish uchun ilmiy, ilmiy-texnikaviy natijalar va intellektual salohiyatdan amaliy foydalanish.

6. Investitsiyalar (investitsiyalar - foyda olish uchun uzoq muddatli kapital qo'yilmalar). Maqsad: iqtisodiyotning ma'lum bir sohasidagi investitsiyalarni boshqarish, kompaniyani rivojlantirish, mahsulot ishlab chiqarish

7. Marketing menejmenti (marketing - bu iste'molchining ehtiyoj va istaklarini aniqlash, tahlil qilish va shakllantirish, resurslarni ishlab chiqaruvchiga ko'proq foyda keltirishi uchun kompaniyaga yo'naltirish jarayoni). Maqsad: faoliyat strategik rejalashtirish bo'yicha kontseptsiyalar va takliflarni ishlab chiqishga, faoliyatini boshqa ishlab chiqarish tuzilmalari bilan muvofiqlashtirishga, shuningdek marketing bo'yicha qo'yilgan maqsadlarni tahlil qilishga va monitoring qilishga qaratilgan.

8. Xodimlarni boshqarish - korxonada xodimlarni boshqarish tizimidan iborat. Maqsad: korxona va jamiyat maqsadlariga muvofiq xodimlarning qobiliyatlaridan eng samarali foydalanishga erishish. Shu bilan birga, har bir insonning sog'lig'ini saqlashga rioya qilish kerak.

9. Moliyaviy - makro va mikro darajada byudjetlashtirish va rejalashtirishda o'zini namoyon qiladi, ushbu toifaga olingan ko'rsatkichlarni rejalashtirilgan ko'rsatkichlar bilan taqqoslash, moliyaviy faoliyatning ijobiy va salbiy natijalarini aniqlashda olingan moliyaviy natijalarni tahlil qilish, ularni hisobga olish uchun. keyingi rejalashtirish

10. Buxgalteriya hisobi - ma'lumotlarni to'plash va qayta ishlash, mavjud potentsialdan to'liq foydalanishni ta'minlash uchun zaxiralarni ochish

Boshqaruv komponentlari: kompaniyaning vazifasi va uning maqsadlari; rejalashtirish (maqsadga erishish yo'llarini shakllantirish); tashkilot (boshqaruv jarayonini tashkil etish); motivatsiya (belgilangan maqsadlarni amalga oshirishga yordam beradigan daqiqalarni aniqlash); boshqarish (boshqarish jarayonining o'zi yoki baholash sifatida (olingan natijalarni tahlil qilish)

Samarali boshqaruv tamoyillari

I. ustuvorlik tamoyillari: inson omili, motivatsiya, professionallik

II. Muhim omillar tamoyillari: vaqt omili, axborot texnologiyalari, korporativ

III. Yo'nalish tamoyillari: missiya va strategiya, sifat, ijodkorlik

Boshqaruv funktsiyalari

1. Rejalashtirish - tashkilotni rivojlantirish yo'nalishi maqsadlari va ustuvorliklarini belgilashda, shuningdek maqsadlarga erishishga qaratilgan zarur harakatlar dasturlarini tuzishda namoyon bo'ladi. Muddatlari bo'yicha rejalashtirish turlari: uzoq muddatli (3-5 yil), o'rta muddatli (kamida 1 yil), qisqa muddatli (bir yilgacha). Strategik rejalashtirish - bu tashkilot tomonidan qo'yilgan maqsadlarga erishish uchun rahbar tomonidan qabul qilinadigan qarorlar va harakatlar majmui. Strategik rejalashtirish turlari: resurslarni taqsimlash, tashqi muhitga moslashish, o'tgan yillardagi tashkiliy strategiyalarni hisobga olgan holda kompaniya faoliyatini ichki muvofiqlashtirish.

2. Tashkilot - vazifalarni samarali taqsimlash va mehnat taqsimoti uchun menejerlar tomonidan ishlab chiqilgan, rejalardan harakatlarga o'tishga imkon beradigan qoidalarni ishlab chiqishda namoyon bo'ladi. Tashkilotning o'ziga xos xususiyatlari: tashkiliy dizayn butun kompaniyani eng muhim yo'nalishlarga ko'ra bloklarga bo'lish yo'li bilan amalga oshiriladi, ish jarayonini tashkil qilish kompaniyaning turli tuzilmalarining samarali ishlashi va o'zaro ta'sirini ta'minlash uchun ishlab chiqilgan

3. boshqaruv - maqsad va vazifalarni amalga oshirishga hissa qo'shadigan ma'lum qoidalar tizimidan iborat. Boshqarish jarayoni tashkilotga minimal xarajatlardan foydalangan holda samarali natijalarga erishishga imkon beradigan choralar majmuasini anglatadi.

4. motivatsiya - bu kompaniya xodimlarini belgilangan maqsadlarga qat'iy yo'naltirilgan faoliyatga rag'batlantirish jarayoni. Motivatsiya turlari: ma'naviy ta'sir (taklif), iqtisodiy rag'batlantirish

5. Nazorat - bu tashkilotning belgilangan maqsadni qanchalik samarali bajarayotganini kuzatish. Ushbu funktsiya vazifani bajarish uchun tanlangan yo'nalishdagi og'ishlarni to'g'rilash imkoniyatini nazarda tutadi. Nazorat sizga qaytarib bo'lmasidan oldin paydo bo'lgan muammolarni o'z vaqtida aniqlash va tuzatishga imkon beradi.

Ilmiy menejment maktabi

1. "Ilmiy menejment" maktabi. F. Teylor, Frank va Lili Gilbert ismlari bilan bog'liq. G. Gantt. Ular quyidagilar bilan shug'ullanishdi: mehnat mazmunini va uning asosiy elementlarini tahlil qilish, mehnat usullarini, ishchi harakatlarini bajarish uchun sarflangan vaqtni o'lchash, samarasiz harakatlarni aniqlash, mehnatning oqilona usullarini ishlab chiqish - bularning barchasi ishlab chiqarishni takomillashtirish vositasi sifatida ko'rib chiqilgan. Shuningdek, samarali protseduralar, vositalar va uskunalar taklif qilindi. Maktabning asoschilari (F.W. Teylor) ishchilarning mehnat unumdorligi va ishlab chiqarishni oshirishga qiziqishini oshirish uchun imtiyozlarni taklif qildi. Bundan tashqari, muayyan vazifalarni bajarish uchun ajratilgan vaqt real bo'lishi uchun dam olish va muqarrar ravishda uzilishlar zarurligi ko'zda tutilgan edi. Shuningdek, ishlab chiqarish sur'atlari belgilandi, buning uchun siz qo'shimcha haq to'lashingiz kerak. O'zlari bajaradigan ish uchun mos bo'lgan odamlarni tanlash muhimligi va o'qitish zaruriyati tan olindi. Boshqaruv funktsiyalari ilmiy menejment maktabi tomonidan kasbiy faoliyatning alohida sohasi sifatida ajratilgan

Xulq-atvor fanlari maktabi.

Xulq-atvor yo'nalishini rivojlantirishga K. Ardjiris, R. Likert, D. MakGregor, Maslou kabi olimlar katta hissa qo'shdilar. Ular ijtimoiy hamkorlik, motivatsiya, kuch va obro'ning tabiati, tashkilotlarda etakchilik, aloqalar, shaxsning ish hayoti sifatining turli jihatlarini o'rganishdi. Yangi yondoshuv xodimga o'zini qurish qobiliyatini anglashda xatti-harakat fanlari tushunchalarini tashkilotlarni qurish va boshqarishda qo'llash asosida yordam berishga intildi. Maktabning asosiy maqsadi tashkilotning samaradorligini inson resurslari samaradorligini oshirish orqali oshirish edi. Asosiy postulat xulq-atvor ilmini to'g'ri qo'llash har doim ham xodimning, ham tashkilotning samaradorligini oshirishi kerak edi.

Xulq-atvor doktrinasi boshqaruv faoliyatini diqqatni vazifalardan bir kishiga (odamga g'amxo'rlik) yo'naltirishga yo'naltiradi. Shaxs tashkilotning asosiy qiymati (kasbiy va shaxsiy xususiyatlarga asoslanib) hisoblanadi.

Ushbu maktab asosan odamlararo munosabatlarni o'rnatish usullariga e'tibor qaratgan holda, insoniy munosabatlar maktabidan sezilarli darajada chiqib ketdi.

Maktab tomonidan shakllantirilgan, zamonaviy tashkilotning kadrlar boshqaruvida keng qo'llaniladigan asosiy boshqaruv printsiplari:

v Xodimlarga sodiqlik

v Muvaffaqiyatli boshqaruvning zaruriy sharti sifatida javobgarlik

v Tashkilot xodimlarining qobiliyatlarini rivojlantirishga yordam beradigan psixologik muhitni yaratish

v Umumiy natijalarda har bir xodimning ulushini aniqlash

v ishdan qoniqishni ta'minlaydigan odamlar bilan ishlash usullaridan foydalanish

v Menejerning ish axloqiga rioya qilishi

v halollik va xodimlarga ishonish

13. Menejment fanlari maktabi.Menejment fanlari maktabi 50-yillarning boshlarida shakllangan. va hozirgi kunda muvaffaqiyatli ishlamoqda. Ushbu maktabning eng taniqli vakillari: R. Ackoff, L. Bertalanfi, S. Piv, A. Goldberger, D. Fosrester, R. Luce, L. Klein, N. Djordjesku-Regan. Menejment fanlari maktabining shakllanishi kibernetika va operatsiyalar tadqiqotlarining paydo bo'lishi bilan bog'liq. O'zida operatsiyalarni tadqiq qilish tadqiqot usullarini tashkilotning operatsion muammolariga qo'llashdir. Muammo qo'yilgandan so'ng, operatsion tadqiqot guruhi vaziyatning modelini ishlab chiqadi. Model- voqelikni ifodalash shakli, bu voqelikni soddalashtirish, uning murakkabligini tushunishni osonlashtirish. Model yaratilgandan so'ng, o'zgaruvchilar miqdoriy hisoblanadi. Bu sizga har bir o'zgaruvchini va ular o'rtasidagi munosabatni ob'ektiv taqqoslash va tavsiflashga imkon beradi. Modellar, ayniqsa bir nechta alternativalarni baholashni talab qiladigan murakkab vaziyatlarda qarorlar qabul qilish zarur bo'lganda muhim ahamiyat kasb etadi. og'zaki fikrlarni modellar, belgilar va miqdoriy ma'nolar bilan almashtirish.

Boshqaruv funktsiyalari.

v Rejalashtirish - bu tashkilot tomonidan ishlab chiqilgan maqsadlarga asoslanib ishlab chiqilgan kelajakka yo'naltirilgan tizimli qarorlar qabul qilish jarayoni.

v tartibga solish - boshqarish ob'ektini kerakli holatga keltiradigan tuzatuvchi nazorat harakatlarini shakllantirish. Ushbu funktsiya maqsadlarga erishish usullarini tanlash, tahlil qilish va baholashni o'z ichiga oladi.

v Monitoring - ob'ektning haqiqiy holatini rejalashtirilgan yoki istalgan bilan taqqoslash

v buxgalteriya hisobi - bu berilgan algoritmlarni amalga oshirish nuqtai nazaridan korxonada mavjud vaziyat to'g'risida ob'ektiv ma'lumot olish jarayoni. Rejalar bajarilgandan keyin. Shuningdek, ularni bajarish jarayonida rejadan chetga chiqish holati yuzaga keladi.
Rad etish sabablari:

Tashqi muhitning ta'siri

Ishning ishonchsizligi va noaniqligi

Asosiy rejaning nomukammalligi

v Tahlil - bu saytdagi mavjud vaziyatni tushunish orqali amalga oshiriladigan jarayon. Ushbu funktsiya rejalashtirilgan va olingan natijalarni taqqoslash, shuningdek, ob'ektni rivojlantirishda qo'yilgan vazifalardan chetga chiqish sabablarini aniqlash uchun mo'ljallangan. Tahlil natijasida olingan ma'lumotlar asosida kompaniya (ob'ekt) faoliyatining turli yo'nalishlari bo'yicha xulosalar chiqariladi.

Tashkilotning maqsad va vazifalari.

Tashkilot maqsadlari - bu yakuniy holatlar yoki mehnat jamoasi erishmoqchi bo'lgan natijadir. Tashkilot har doim hech bo'lmaganda bitta umumiy maqsadga ega, bunga barcha mehnat jamoasining a'zolari intilishadi. Bir-biriga bog'liq bo'lgan bir nechta maqsadlarga ega bo'lgan tashkilotlarga murakkab tashkilotlar deyiladi. Mehnat jamoasi tomonidan tashkilot uchun qo'yilgan maqsadlar aniq va erishish mumkinligi muhimdir.

§ Asosiy - tijorat (foyda olish, xarajatlarni kamaytirish, rentabellikni oshirish, to'lov qobiliyati, moliyaviy barqarorlik, bozor ulushini oshirish) va ijtimoiy (iste'molchilar va ishchilarni jalb qilish)

§ Qo'llab-quvvatlash - xodimlarning malakasi va tajribasi, motivatsiya, boshqaruv samaradorligi (ishning ravshanligi, natijalarga intilish), bo'limlarning o'zaro muvofiqligi samaradorligi.

Tashkilot vazifasi oldindan belgilangan vaqt ichida oldindan belgilangan tartibda bajarilishi kerak bo'lgan ish yoki uning bir qismi (operatsiyalar, protseduralar). Ular egasining qiziqishlari, kapital miqdori, korxona ichidagi vaziyat va tashqi muhit bilan belgilanadi. Texnologik nuqtai nazardan, tashkilotdagi vazifalar xodimga emas, balki lavozimga tayinlanadi. Tashkilot tuzilmasiga muvofiq, har bir lavozimga tashkilotning maqsadlariga erishishda zarur hissa sifatida qaraladigan bir qator vazifalar berilgan.

v korxona egasi tomonidan daromad olish (mulkdorlar orasida davlat, aktsiyadorlar, jismoniy shaxslar bo'lishi mumkin);

v iste'molchilarni shartnomalar va bozor talablariga muvofiq kompaniya mahsulotlari bilan ta'minlash;

v korxona xodimlarini ish haqi bilan ta'minlash, normal holat

ish sharoitlari va kasbiy o'sish imkoniyati;

v korxona atrofida yashaydigan aholi uchun ish o'rinlarini yaratish;

v atrof-muhitni muhofaza qilish: er, havo va suv havzalari;

v korxona faoliyatidagi uzilishlarning oldini olish (etkazib berishni uzilishi, nuqsonli mahsulotlarni ishlab chiqarish, ishlab chiqarish hajmini keskin pasayishi va rentabellikning pasayishi).

Vazifalar: tashkiliy tuzilmani shakllantirish, qismlarga (bo'limlarga) bo'lish, vakolat va javobgarlikni berish.

Tashkilot funktsiyalari.

Tashkilot - umumiy maqsad, vazifalar va dastur bilan birlashtirilgan odamlar guruhi. "Tashkilot" atamasining ma'nosi, maqsadga erishish uchun birlashtirilgan odamlar yoki odamlar guruhlarining faoliyatini tashkil etish jarayoni. Tashkilot (korxona) tashkillashtirilmagan bo'lishi mumkin emas, chunki tashkiliy ishlash juda muhim.

Tashkilot funktsiyalari:

· Iqtisodiy - kollektiv korxonada birgalikdagi mehnat faoliyatini amalga oshirishidan iborat bo'lib, buning natijasida keyinchalik ularni amalga oshirish maqsadida moddiy va ma'naviy qadriyatlar vujudga keladi.

· Ijtimoiy - jamoa a'zolarining ishlash, muloqot qilish, ma'naviy va moddiy mukofot olish, tajriba almashish va boshqalar kabi ijtimoiy ehtiyojlarini qondirish.

32. Tashkilotning hayot aylanishi.

Bosqichlar:

1. Yaratish (shakllantirish, tadbirkorlik)

2. O'sish (kollektivlik)

3. Yetuklik

1. Yaratilish - noaniq maqsadlar xarakterli, ammo yuqori ijodiy imkoniyatlarga ega.

2. O'sish - yuqori majburiyatlarni belgilovchi korporativ madaniyat, qoidalarni shakllantirish.

3. Yetuklik - kompaniyaning asosiy pozitsiyalari va faoliyatini ishlab chiqish va tasdiqlash, tashkilotning murakkab tuzilishini shakllantirish, iqtisodiyotning ma'lum bir sohasida tashkilotni egallash va tasdiqlash.

4. Rad etish - kadrlar almashinuvi, ziddiyatlarning kuchayishi.

Har bir tashkilot pasayish bosqichini engib o'tishga, tashkilotning pozitsiyasini saqlab qolishga, ishlab chiqarish samaradorligini saqlashga va oshirishga intiladi.

Tashkilot elementlari.

1. maqsadi - ushbu tashkilot nima uchun yaratilgan, bundan keyin ham ishlaydi va ishlaydi.

2. Missiya (tashqi maqsad) - jarayonning tashqi ishtirokchilari uchun.

Ø Asosiy:

Tijorat (foyda olish, xarajatlarni kamaytirish, bozor ulushini ko'paytirish)

§ Ijtimoiy (iste'molchilar va xodimlarni jalb qilish)

Ø Yordamchi (yordamchi):

§ xodimlarning malakasi va tajribasi

§ motivatsiya

§ boshqaruvning samaradorligi

§ birlashma ulanishining samaradorligi

3. Xodimlar - tashkilot ega bo'lgan barcha inson resurslarining umumiyligi; inson kapitali (kompetentsiya, ta'lim)

4. Boshqaruv - maqsadlarni, vazifalarni bajarish shartlarini, rejani amalga oshirish bosqichlarini hisobga olgan holda har xil turdagi faoliyatlarni muvofiqlashtirish jarayoni.

Menejerlarning eng muhim vazifasi menejmentning barcha darajalarida - ishni o'zingiz bajarishingiz emas, balki boshqalarni ham buni amalga oshirish uchun tashkil etish.

"Tizim" tushunchasining mohiyati.

Tizim - ma'lum bir yaxlitlik va birlikni tashkil etadigan o'zaro bog'liq narsalarning to'plami.

Tizim elementlari - tizimning odatda ajralmas qismi.

Tizim xususiyatlari - tizimni tavsiflashga va uni boshqa tizimlardan ajratib olishga imkon beradigan ma'lum fazilatlar.

Tizim ulanishlari - tizim elementlari va uning xususiyatlarini bog'laydigan narsa.

Tizim holati ma'lum bir vaqt uchun hisoblab chiqilgan va muammoni hal qilish uchun muhim bo'lgan qiymatlar bilan tavsiflanadi.

Tizim turlari:

§ Ochiq (kibernetik) tashqi dunyo bilan o'zaro ta'sir qiladi, atrof-muhit bilan ma'lumot almashadi.

§ Yopiq (kibernetik bo'lmagan) - manbalar olinmaydi va ma'lumotlar tashqi muhit bilan almashilmaydi. Yopiq tizim o'zidan energiya oladi.

Asosiy qonunlar.

Sinergiya qonuni:tashkiliy yaxlitlik xususiyatlarining yig'indisi uning elementlari xossalarining arifmetik yig'indisidan kattaroqdir.

Eng past qonun: butunning tarkibiy barqarorligi uning eng kichik bo'g'inining barqarorligi bilan belgilanadi.

Rivojlanish to'g'risidagi qonun:har bir tizim hayot tsiklining barcha bosqichlarini o'tish paytida eng katta potentsialga erishishga intiladi.

O'z-o'zini saqlash qonuni: har bir tizim buning uchun o'zining barcha imkoniyatlaridan foydalangan holda o'zini saqlab qolishga intiladi.

Birlik, tahlil va sintez qonuni: bo'linish, ixtisoslashuv va tabaqalashtirish jarayonlari, bir tomondan, qarama-qarshi jarayonlar bilan to'ldiriladi - ulanish, hamkorlik va integratsiya: boshqa tomondan, ular tashkilotning shakllanishi va rivojlanishiga hissa qo'shadi.

Axborot va tartib qonuni:uyushgan bir butun ichida ma'lumotdan ko'proq buyurtma bo'lishi mumkin emas.

Tarkibi qonuni (muvofiqlashtirish): Tashkilotning samarali ishlashiga hissa qo'shadigan yanada kengroq maqsadlarga erishishga qaratilgan tashkilot maqsadlarining zarur hizalanishini aks ettiradi.

Muvofiqlik (uyg'unlik) qonuni: butunning qismlari o'rtasida ma'lum bir munosabatlar zarurligini aks ettiradi.

O'ziga xoslik qonuni: Har bir tashkilot uchun eng yaxshi va faqat o'ziga xos tashkiliy tuzilma mavjud.

To‘liq buyurtma:tizim chegaralari, tizim elementlari va ularning o'zaro ta'siri aniqlanganda davlat.

Sinergiya qonunining mohiyati.

Sinergiya qonuni: tashkiliy yaxlitlik xususiyatlarining yig'indisi uning elementlari xossalarining arifmetik yig'indisidan kattaroqdir.

Olingan kümülatif ta'sir sinerjistik deb ataladi. Ushbu qonun tizimning paydo bo'lish xususiyatini tushuntiradi. Tashkilot faoliyatining yakuniy natijasi uchun potentsial bitta element uchun emas, balki ularning umumiyligi uchun muhimdir. Rahbarning vazifasi: ijobiy sinergiya effekti uchun elementlarning o'zaro ta'sirini optimallashtirish. Menejerning har qanday harakati ijobiy samara olishga qaratilgan bo'lishi kerak.

I. Ansof tomonidan kiritilgan sinergiya qonunining ifodasi:

1 + 1 + 1 \u003d 5 - yaxshi jamoaviy ish.

1 + 1 + 1 \u003d 3 - o'rtacha ishlash.

1 + 1 + 1 \u003d 2 - yomon ish.

Etakchilik nazariyasi

Etakchilik nazariyasi bu etakchilikni o'rganish va tushuntirishga eng erta yondoshishdir. Birinchi tadqiqotchilar tarixdagi "buyuk odamlarni" xalqdan ajratib turadigan fazilatlarni aniqlashga harakat qilishdi. Tadqiqotchilar, etakchilar noyob barqaror va o'zgarmas xususiyatlarga ega bo'lib, ularni lider bo'lmaganlardan ajratib turishdi. Ushbu yondashuvga asoslanib, olimlar etakchilik fazilatlarini aniqlashga, ularni o'lchashni va etakchilarni aniqlashda foydalanishni o'rganishga harakat qildilar. Bunday yondashuv rahbarlar tug'iladi, degan fikrga asoslangan edi.

Ushbu yo'nalishda yuzlab tadqiqotlar olib borildi, ular aniqlangan etakchilik fazilatlarining juda uzoq ro'yxatini tuzdilar. 1948 yilda Ralf Stogdill va 1959 yilda Richard Mann ilgari aniqlangan etakchilik fazilatlarini umumlashtirish va guruhlashtirishga harakat qilishdi. Shunday qilib, Stogdill etakchini tavsiflovchi beshta fazilat: aql yoki aqliy qobiliyat; boshqalardan ustunlik yoki ustunlik; o'ziga ishonch; faoliyat va energiya; masalani bilish. Biroq, bu besh fazilat rahbarning paydo bo'lishini tushuntirmadi. Ushbu fazilatlarga ega bo'lgan ko'p odamlar izdoshlari bo'lib qolishdi. Mann shunga o'xshash umidsizlikni boshdan kechirdi. U etakchi shaxs sifatida belgilab qo'ygan ettita shaxsiy xususiyatlardan biri, etakchi bo'lish uchun eng yaxshi bashoratchi edi. Biroq, amaliyot buni tasdiqlamadi. Shunga qaramay, etakchilik fazilatlarini o'rganish 80-yillarning o'rtalariga qadar davom etdi. Eng qiziqarli natijani Amerikaning taniqli maslahatchisi Uorren Bennis qo'lga kiritdi, u 90 ta muvaffaqiyatli etakchilarni o'rganib chiqdi va etakchilik fazilatlarining to'rtta guruhini aniqladi: diqqatni boshqarish yoki natija yoki natijaning mohiyatini, maqsad yoki harakat yo'nalishini izdoshlar uchun yoqimli tarzda taqdim etish qobiliyati; qiymatni boshqarish yoki yaratilgan tasvir, g'oya yoki qarashlarning ma'nosini ular izdoshlari tushunishi va qabul qilishi uchun etkazish qobiliyati; ishonchni boshqarish yoki o'z faoliyatini sub'ektlarning to'liq ishonchini qozonish uchun o'z faoliyatini shunday mustahkamlik va izchillik bilan qurish qobiliyati; o'zini boshqarish yoki o'z qobiliyatlarini kuchaytirish uchun o'z kuchini va zaif tomonlarini tanib bilish uchun vaqt o'tishi bilan o'zlarini boshqarish qobiliyati, boshqa resurslarni, shu jumladan boshqa odamlarning resurslarini ham mohirona jalb qilish.

Benin rahbarlarni odamlarni qadrlanadigan va nima qilayotganlarini bilishlari va ular umumiy ishning bir qismi ekanliklarini bilishlari uchun muhit yaratish uchun tashkilotdagi kuchlarni baham ko'rishga taklif qilmoqdalar. Shu tarzda yaratilgan tashkiliy muhit odamlarga kuch va quvvatni ish sifati va mehnatga sadoqat orqali singdirishi kerak. Keyingi tadqiqot etakchilik fazilatlarining to'rtta guruhini ajratishga olib keldi: fiziologik (bo'yi, vazni, tuzilishi yoki shakli, tashqi ko'rinishi yoki vakilligi va boshqalar) psixologik yoki hissiy (amalda asosan odamning fe'l-atvori orqali namoyon bo'ladi), aqliy yoki aqliy, va shaxsiy ishbilarmonlik fazilatlari (ko'p jihatdan ular o'z vazifalarini bajarishda rahbardan orttirilgan va rivojlangan ko'nikma va qobiliyatlar tabiatida).

Etakchilik nazariyasi bir qator kamchiliklardan aziyat chekmoqda. Birinchidan, potentsial muhim etakchilik fazilatlari ro'yxati deyarli cheksiz edi. Shu sababli, rahbarning "faqat to'g'ri" imidjini yaratish va natijada qandaydir nazariya asosini yaratish imkonsiz bo'lib qoldi.

Ikkinchidan, turli xil sabablarga ko'ra, masalan, ko'plab etakchilik fazilatlarini o'lchash usullarini topa olmaganligi sababli, ko'rib chiqilgan fazilatlar va etakchilik o'rtasida yaqin aloqani o'rnatish va amalda uni aniqlashga yordam berishning iloji yo'q edi.

Aytilganlarni xulosa qilsak, etakchilik fazilatlarini o'rganadigan yondashuv shubhasiz qiziqarli, ammo afsuski, amaliyot uchun hali foydali bo'lmagan degan xulosaga kelishimiz mumkin. Biroq, bu etakchilikning boshqa kontseptsiyalari paydo bo'lishi va rivojlanishiga turtki bo'lib, etakchilikning xulq-atvor va vaziyatiy asoslarini qayta baholashda ishonchli to'xtatuvchi bo'lib chiqdi.

Qarama-qarshilik turlari

Ziddiyatli vaziyatning sabablari nuqtai nazaridan mojarolarning uch turi mavjud.

Birinchisi, maqsadlar qarama-qarshiligi. Bunday holda, vaziyat unga jalb qilingan tomonlar kelajakda ob'ektning istalgan holatini boshqacha ko'rishlari bilan tavsiflanadi.

Ikkinchisi, ishtirok etayotgan tomonlarning echimini topishda nuqtai nazarlar, g'oyalar va fikrlarda kelishmovchiligi tufayli kelib chiqqan mojaro. Bunday mojarolarni hal qilish qarama-qarshi maqsadlar bilan bog'liq nizolarni hal qilishdan ko'proq vaqtni talab etadi.

Va nihoyat, uchinchisi, hissiy to'qnashuv, unda ishtirokchilar turli xil his-tuyg'ular va his-tuyg'ular mavjud bo'lgan vaziyatda paydo bo'lib, ular bir-birlari bilan bir-birlari bilan munosabatlarni asoslashadi. Odamlar shunchaki bir-birlarini o'zlarining xatti-harakati, biznes yuritishlari, o'zaro munosabatlari bilan bezovta qiladilar. Bunday nizolarni hal qilish eng qiyin, chunki ular shaxsning ruhiyatiga bog'liq sabablarga asoslanadi.

Tashkilotning o'zaro munosabatlar darajalariga qarab, tashkilotdagi to'qnashuvlarning besh darajasini ajratish mumkin: shaxs ichida, shaxslar o'rtasida, guruh ichida, guruhlar o'rtasida, tashkilot ichida. Bu darajalar bir-biri bilan chambarchas bog'liq. Mojarolarni hal qilish usullari kuch, kuch, ishontirish, hamkorlik, murosaga kelish, mojaroning oldini olish, taslim bo'lishga rozilik berish, uchinchi kuchni jalb qilish, o'yin o'ynash va boshqalar bo'lishi mumkin. Keling, mojaroning har bir turini alohida ko'rib chiqaylik.

Hujjatlararo ziddiyat shaxsning ichida bo'ladi va ko'pincha tabiat maqsadlari yoki qarashlar to'qnashuvidir. Shaxs ichidagi mojaro, agar kishi o'zaro eksklyuziv maqsadlarni tanlasa va unga erishishga intilsa, maqsadlar to'qnashuviga aylanadi. Shaxslararo ziddiyat fikrlar to'qnashuvining xarakterini qabul qiladi, chunki odam o'z fikrlari, qarashlari, qadriyatlari yoki umuman uning xatti-harakatlarining nomuvofiqligini tan oladi.

Shaxslararo ziddiyat ikki yoki undan ko'p kishilarni, agar ular maqsadlari, nuqtai nazarlari, qadriyatlari yoki xatti-harakatlari nuqtai nazaridan bir-biriga qarama-qarshi bo'lishlarini sezsa. Bu mojaroning eng keng tarqalgan turi.

Guruhlararo mojaro shunchaki shaxslararo nizolarning oddiy yig'indisidan iborat emas. Odatda bu guruhning a'zolari yoki guruhning barcha a'zolari o'rtasidagi to'qnashuv bo'lib, guruhning dinamikasi va butun guruhning ishlashiga ta'sir qiladi. Guruh ichidagi ishlab chiqarish, ijtimoiy va hissiy jarayonlar guruhlar ichidagi nizolarni hal qilishning sabablari va usullarining paydo bo'lishiga ta'sir qiladi. Ko'pincha guruh ichidagi mojaro guruhdagi kuchlar muvozanatining o'zgarishi natijasida yuzaga keladi: etakchilikning o'zgarishi, norasmiy rahbarning paydo bo'lishi, guruhlarning rivojlanishi va boshqalar.

Guruhlararo ziddiyat - bu tashkilotdagi ikki yoki undan ortiq guruhlar o'rtasidagi qarama-qarshilik yoki to'qnashuv. Bunday qarshiliklar professional-ishlab chiqarish (dizaynerlar - ishlab chiqarish ishchilari - sotuvchilar), ijtimoiy (ishchilar va menejment) yoki hissiy ("dangasa" va "qattiq ishchilar") asoslari bo'lishi mumkin. Odatda, bu to'qnashuvlar shiddatli va agar ular noto'g'ri boshqarilsa, ikkala guruhga ham foyda keltirmaydi.

Guruhlararo mojaroning rivojlanishi intraorganizatsiya mojarosiga olib keladi. Ba'zida mojaroning ushbu ikki turini ajratish juda qiyin bo'lishi mumkin. Ammo ichki tashkiliy mojaro ko'pincha shaxsiy ish yoki umuman tashkilot qanday qilib yaratilganligi, shuningdek tashkilotda hokimiyat qanday taqsimlanganligi bilan bog'liq bo'lgan qarama-qarshilik va to'qnashuvlar bilan bog'liq. Ushbu to'qnashuvning to'rt turi mavjud: vertikal, gorizontal, chiziqli-funktsional, rolga asoslangan. Shunday qilib, vertikal ziddiyat - bu tashkilotdagi boshqaruv darajalari o'rtasidagi ziddiyat. Landshaft mojaro tashkilotning teng qismlarini o'z ichiga oladi va ko'pincha maqsadlar to'qnashuvi sifatida ishlaydi. Tashkilot tarkibidagi gorizontal aloqalarni rivojlantirish uni hal qilishga yordam beradi. Chiziqli-funktsional ziddiyat tabiatda ongli yoki sezgirdir. Uning echimi liniya menejmenti va mutaxassislar o'rtasidagi munosabatlarni yaxshilash bilan bog'liq, masalan, maqsadli yoki avtonom guruhlarni yaratish orqali. Rollarning mojarosi muayyan rolni bajaradigan shaxs o'z vazifasiga mos kelmaydigan vazifani olganda paydo bo'ladi.

F. Teylor va M. Viber mojarolarda halokatli xususiyatlarni ko'rdilar va ularning ta'limotlarida tashkilot hayotidan ziddiyatlarni "butunlay" yo'q qilish choralarini taklif qildilar. Biroq, biz amalda bunga erishilmaganligini bilamiz. Xulq-atvor va undan keyingi zamonaviy boshqaruv maktablari ko'p tashkilotlarda nizolar konstruktiv kelib chiqishi ham mumkinligini aniqladilar. Ko'p narsa mojaroni qanday boshqarishga bog'liq. Ziddiyat juda kichik yoki juda kuchli bo'lganida vayronagarchiliklar yuzaga keladi. Agar mojaro kichik bo'lsa, ko'pincha u e'tiborga olinmaydi va shu sababli tegishli echimni topmaydi. Tafovutlar ishtirokchilarni kerakli o'zgarishlarni amalga oshirishga undash uchun unchalik ahamiyatsiz bo'lib tuyuladi. Biroq, ular qoladi va umuman ta'sir qilmaydi. Kuchli holatga kelgan mojaro, qoida tariqasida, uning ishtirokchilari orasida stressning rivojlanishi bilan birga keladi. Bu, o'z navbatida, ma'naviy va birdamlikning pasayishiga olib keladi. Ziddiyat darajasi odamlarni rag'batlantirish uchun etarli bo'lsa, konstruktiv tomon aniqroq ko'rinadi. Odatda bunday mojarolar bajarilayotgan ishning tabiati bilan ob'ektiv ravishda aniqlangan maqsadlardagi tafovutlar asosida yuzaga keladi. Bunday ziddiyatning rivojlanishi yanada faol ma'lumot almashish, turli pozitsiyalarni muvofiqlashtirish va bir-birini tushunish istagi bilan birga keladi. E'tiborsiz qoldirilishi mumkin bo'lmagan, ammo hozirgi shaklda birlashtirib bo'lmaydigan farqlarni muhokama qilish jarayonida muammoga ijodiy va innovatsion yondashuv asosida murosa echimi ishlab chiqiladi. Ushbu qaror tashkilotda yanada samarali ishlashga olib keladi. To'qnashuvda ijobiy xususiyatlarning mavjudligi ko'pincha bunday ziddiyatlar istalgan ijobiy samarani olish uchun tashkilot tarkibiga sun'iy ravishda joylashtirilgan. Shunday qilib, turli xil xizmat va bo'limlarda hujjatlarni tasdiqlash bunday holatlardan biridir.

Boshqaruvning maqsad va vazifalari

Boshqaruv maqsadlari: foyda olish (ko'paytirish); boshqaruv samaradorligini oshirish; bozor ehtiyojlarini qondirish; iqtisodiy ko'rsatkichlarni maksimal darajada oshirish; ijtimoiy masalalarni hal qilish

Boshqaruv vazifalari: odamlarni birgalikdagi harakatlarga qodir qilish va o'z harakatlarini samarali qilish; oddiy, aniq va ko'rinadigan vazifalarni belgilash; korxonalar va har bir xodim o'z ehtiyojlarini rivojlantirishi va ularni qondira olishi kerak; xodimlarni samarali boshqarish; raqobatbardosh mahsulotlar ishlab chiqarishni tashkil etish; ishlab chiqarish va boshqaruv jarayonini takomillashtirish; ilm-fan va resurslarni tejaydigan eng yangi texnologiyalarni joriy etish; mahsulot sifatini yaxshilash; ishlab chiqarish tannarxini pasaytirish

Boshqaruvning asosiy vazifalari: birinchidan, kerakli, keyin esa haqiqiy bo'lishi kerak; minimal xarajat bilan siz eng samarali natijalarga erishishingiz kerak

Menejment sohalari

1.produktsiya - ishlab chiqarish tsiklining vazifalarini ta'minlash uchun javobgardir

2. ma'muriy - jarayonda va tashkilotda aloqalarni ta'minlash uchun javobgar

3. ijtimoiy va siyosiy

4. moliyaviy va iqtisodiy

5. marketing

6. insoniy boshqaruv

Ish yuritish sohasi - bu muayyan natijalarga erishishga qaratilgan muayyan vazifalar va jarayonlar bajariladigan mehnat faoliyatining turli sohalarini o'z ichiga olgan mehnat, ish va xizmatlarni tanlash.

Tashkilotlarda faoliyat sohasi - bu faoliyatning turli sohalarini o'z ichiga olgan, ustavda nazarda tutilgan muayyan turdagi ish va xizmatlar.

Bugungi kunda tibbiyotdan san'atgacha bo'lgan juda ko'p faoliyat sohalari mavjud. Va farovonlik, martaba va hayot sifati odam yoki butun kompaniya "o'z biznesi" bilan shug'ullanishiga bog'liq. "Faoliyat sohasi" iborasining ma'nosi har qanday ish sohasini nazarda tutadi. Aslida, bu xizmatlar kompaniyalar, korxonalar, ayrim tashkilotlar yoki jismoniy shaxslar tomonidan taqdim etiladimi-yo'qmi ish. Lekin ma'lum bir tashkilot tomonidan taqdim etiladigan xizmatlar ro'yxati albatta uning faoliyat doirasiga bog'liq. Faoliyat yo'nalishini tanlagan holda, kompaniya yoki shaxs "bozorda o'z o'rnini egallashga" intiladi va kompaniya yoki shaxsning bundan keyingi gullab-yashnashi ushbu tanlovning to'g'riligiga bog'liq.

Faoliyat sohalarining asosiy turlari

Faoliyatning birinchi yo'nalishi siyosiy bo'lib, davlat tuzilmalarida ishlashni nazarda tutadi. Siyosiy odamlar tug'ilishdan boshlab hiyla ishlatishga moyil, ular odamlarni boshqarish orqali o'zlarining potentsiallarini ochib berishadi. Ular bu orqali o'zlarini anglab, hokimiyatga intilishadi.

Keyingi yo'nalish - bu o'z navbatida bir nechta alohida sohalarga bo'linadigan biznes: tijorat biznesi, moliyaviy biznes, ishlab chiqarish biznesi, vositachilik va sug'urta biznesi. Ishlab chiqarish to'g'ridan-to'g'ri mahsulot ishlab chiqarish bilan tavsiflanadi. Qoidaga ko'ra, tijorat tashkilotlari xizmatlar ko'rsatish va turli ishlarni amalga oshirish bilan shug'ullanadilar. Moliya sohasiga qimmatli qog'ozlar, valyuta operatsiyalari va investitsiyalar bilan bog'liq operatsiyalarni amalga oshiruvchi banklar, fond birjalari va moliyaviy kompaniyalarning faoliyati kiradi. Tadbirkorlik bilan shug'ullanuvchi odamlar bu muayyan harakatlar yoki harakatlarga ega odamlardir, ular uchun natija moddiy ko'rinishda va aniq va aniq bo'lishi kerak. Ular tobora ko'proq bozor ulushini olishga va doimiy ravishda turli xil bizneslarni ochishga intilishadi.

Uchinchi yo'nalish ta'lim, ya'ni o'quv va o'qituvchilik faoliyatini o'z ichiga oladi. O'qituvchi - bu boshqa shaxsning shaxsini tarbiyalash va qo'llab-quvvatlashga qodir shaxs, ya'ni u o'zi juda sog'lom va kuchli inson bo'lishi kerak, o'qitishni, ko'rsatishni, o'quvchining yaxshi tomonlarini aniqlash va qo'llab-quvvatlashni yaxshi ko'radi, uning shaxsiyatiga asoslanadi.

Faoliyatning yana bir yo'nalishi - bu san'at va ijodkorlik. Bu erda rassomlar, rassomlar, rejissyorlar, yozuvchilar, bastakorlar va boshqalar o'zlarini ifoda etadilar. Bunga ilmiy-tadqiqot institutlari va oliy o'quv yurtlari faoliyatini ham qamrab olgan fan sohasi kiradi. San'at odamlari san'at orqali ifoda etgan hissiyotlar bilan yashashga moyil. Boshqacha qilib aytganda, bu turli xil ijodkorlik shakllari orqali odamlarga nozik holatlarni ongli ravishda etkazishdir. San'at odami har xil san'at turlarida doimiy ravishda o'zini ifoda etishning yangi shakllarini sinab ko'rmoqda. Bizning zamonamizda fan materiyada tajribalar bilan bog'langan. Bunday odamlar sezgi orqali taqqoslash orqali naqshlarni o'rganish va hosil qilish bilan shug'ullanadilar, ya'ni bu dunyo yaratish jarayonlarini bevosita bilish bilan ish olib boriladi.

Va nihoyat, oxirgi yo'nalish bu turli xil tibbiy tashkilotlarning faoliyatini o'z ichiga olgan tibbiyot. Tibbiyot bilan shug'ullanadigan odamlar juda ko'p energiya sarflaydigan jonli odamlardir. Jangchilarni bu erga ham kiritish mumkin, chunki sog'lomlashtirish gimnastikasi jang san'atlarida paydo bo'lgan.

Faoliyat doirasini qanday tanlash kerak

Inson uchun bu hayotda va uni 100% amalga oshirish mumkin bo'lgan biznesda "topish" juda muhimdir. Agar biron bir sababga ko'ra, odam o'zini to'g'ri qo'llamasa, u eng yaxshi holatda maqsadini abadiy izlashga tushadi va eng yomoni, u muvaffaqiyatsiz bo'lib, o'zi uchun g'ayritabiiy ishlarni bajaradi va umrining oxirigacha baxtsiz va zerikarli mavjudlikni tortib oladi. Shuning uchun sizning shaxsiy xususiyatlaringizni hisobga olish va ularni o'z vaqtida to'g'ri yo'naltirish juda muhimdir. Siz faqat taniqli va taniqli jarrohga aylanib, muvaffaqiyatli biznes qurishingiz yoki o'zingizning o'rningizda bo'lish orqali mamlakatni gullab-yashnashiga olib borishingiz mumkin. Aks holda, inson shaxsiy fazilatlarini ham, professional xususiyatlarini ham yo'qotadi.

I. Faoliyat sohasiga qarab taklif etilayotgan tasnifda farqlash iqtisodiy, tashkiliy, texnik, kommunikativ boshqaruv qarorlari.

Iqtisodiy echimlar savollarga javob berish uchun yaratilgan:

Nima ishlab chiqarish kerak?

· Qancha mahsulot sotiladi?

Ishlab chiqarish xarajatlarining qaysi darajasi maqbuldir?

Tayyor mahsulot qanday narxda sotilishi kerak?

Ishlab chiqarish investor va umuman jamiyat uchun qanday iqtisodiy foyda keltiradi?

Tashkiliy echimlar mahsulot ishlab chiqarishni tashkil etish muammolarini hal qilishni o'z ichiga oladi va quyidagi savollarga javob beradi:

· Mahsulot jug'rofiy jihatdan qaerda joylashgan bo'lishi kerak?

· Ishlab chiqarishni tashkil qilish uchun qanday ishlab chiqarish ob'ektlari talab qilinadi?

Xodimlar uchun ehtiyojlar nimadan iborat?

Shu bilan birga, tashkiliy qarorlar korxonaning ishlab chiqarish ehtiyojlarini qondirish uchun aniq choralarni o'z ichiga olishi kerak.

Texnik boshqaruv qarorlari ishlab chiqarish texnologiyasini, kompaniyaning ishlab chiqarish bo'linmalarining texnik jihozlarini tanlash va ularni takomillashtirish muammosini hal qiladi.

Kommunikativ echimlar tashkilotning tashqi muhit sub'ektlari bilan aloqalarini o'rnatish, qo'llab-quvvatlash va takomillashtirish, shuningdek korxonaning o'zi tashkiliy tuzilishining elementlari o'rtasidagi aloqalarni tashkil etish choralarini anglatadi.

II. Muddati va rivojlanish istiqbollariga ta'siridan kelib chiqqan holda, operatsion, taktik va strategik.

Operatsion echimlar to'g'ridan-to'g'ri korxonaning ishlab chiqarish faoliyati jarayonida, kechikishga toqat qilmaydigan to'satdan muammolarni hal qilishda tuzatuvchi rolni bajaradilar.

Taktik boshqaruv qarorlari, qoida tariqasida, qisqa va o'rta muddatli istiqbolga va ishlab chiqarish-texnik xarakterdagi muammolarga qaratilgan. Strategik boshqaruv qarorlari tashkilotning o'z vazifasini bajarishini va shu sababli uning yuqori raqobat sharoitida saqlanib qolishini ta'minlash uchun ishlab chiqilgan.

III. Maqsadlar bo'yicha ajratib turmoq tijorat va notijorat boshqaruv qarorlari. Tijorat echimlar ma'lum bir iqtisodiy samaraga erishishga qaratilgan harakatlarni amalga oshirishni o'z ichiga oladi: tovar ayirboshlashning ko'payishi, yalpi daromad yoki daromadning ko'payishi va boshqalar. Boshqaruv qarorlari notijorat xarakter to'g'ridan-to'g'ri iqtisodiy maqsadlarni ko'zlamaydi. Ular, qoida tariqasida, kompaniyaning ijtimoiy imidjini yaratishga, tashkilot faoliyat ko'rsatadigan shahar yoki mintaqaviy hamjamiyatning ijtimoiy rivojlanishiga, ekologik muammolarni hal qilishga, xodimlarning mehnat va dam olish sharoitlarini yaxshilashga, shuningdek tashkilotning notijorat faoliyatini rivojlantirishga qaratilgan.



IV. Qaror qabul qiladigan shaxs turiga va ishlab chiqarishni tashkil etishga bog'liq jamoaviyyoki individual(shaxsiy). Muayyan tashkilotda muayyan qarorlarning ustuvorligi etakchilik uslubi, tashkiliy tuzilma va boshqaruvni markazlashtirish darajasi, boshqaruv qarorlarini qabul qilish va amalga oshirish uchun mavjud vaqt byudjeti bilan belgilanadi.

V. O'ziga xoslik darajasi boshqaruv qarorlari bizga gapirishga imkon beradi muntazam(ijodiy bo'lmagan) va noyob (ijodiy) echimlar. Har qanday tashkilot faoliyatida tez-tez takrorlanadigan, standart holatlar va yangi nostandart muammolar mavjud. Takrorlanuvchi muammolarni bartaraf etish uchun odatiy (ijodiy bo'lmagan) boshqaruv qarorlarining mazmuni bo'lgan standart protseduralarni ishlab chiqish kerak. Nostandart muammolar har bir holatda boshqaruv qarorini ijodiy xarakterga olib keladigan tarkibiy elementlarni, mavjud cheklashlarni aniqlashni, ushbu muammoni hal qilishning turli xil maqbul echimlarini ishlab chiqish va tahlil qilishni talab qiladi.

Vi. Umumiy ma'lumotlarning to'liqligi boshqaruv qarorlarini qabul qilinadigan qarorlarga ajratishni o'z ichiga oladi:

· aniqlik sharoitida,

· xavf ostida,

· noaniqlik oldida.

Qaror qabul qilinadi aniqlik sharoitidamenejer har bir alternativ echimning natijasini aniq bilganda. Bunga misol qilib depozit sertifikatlariga yoki davlat obligatsiyalariga investitsiyalar kiradi.

Qaror qabul qilingan deb hisoblanadi xavf ostidaagar barcha alternativ echimlarning ehtimoli ma'lum bo'lsa. Bunday holda, barcha alternativalarning ehtimollik yig'indisi bitta ga teng bo'lishi kerak.

Qaror qabul qilinadi noaniqlik oldida mumkin bo'lgan natijalar ehtimolini aniqlashning iloji bo'lmaganda.

VII. Odatda, boshqaruv qarorini qabul qilishda boshqaruv qarorlarini qabul qiluvchilar sezgi, mulohaza yoki oqilona tanlovga asoslanadi. Yaroqlilik mezoniga muvofiq boshqaruv qarorlari bo'lishi mumkin intuitiv, hukm va oqilona... O'z navbatida, qaror qabul qiluvchilarning xususiyatlariga qarab, hukmga asoslangan boshqaruv qarorlari muvozanatli, dürtüsel, inert va xavfli bo'linadi.

VIII. Rahbarlik darajasi yoki ierarxiya darajasi bo'yicha boshqaruv qarorlari quyidagilarga bo'linadi yuqori, o'rta va past darajadagi echimlar... Zamonaviy tashkilotlarda aksariyat qarorlar o'rta darajada qabul qilinadi. Ko'pincha yuqori darajadagi echimlar o'rta boshqaruv darajasida tayyorlanadi va ishlab chiqiladi.

IX. O'lchovga qarab boshqaruv qarorlari quyidagilarga bo'linadi murakkab - murakkab ichki tuzilish bilan ko'p qirrali muammolarni hal qilish uchun mo'ljallangan va xususiy, tashkilotning shaxsiy muammolarini hal qilishda foydalaniladigan.

X. Yo'nalishga qarab boshqaruv qarorlari tashqi yoki ichki muhit ob'ektlariga bo'linadi, ular bo'linadi tashqi va ichki echimlar. Bunday holda, boshqaruv qarori tashqi muhit omillarini o'zgartira olmaydi. Tashqi boshqaruv qarori missiyani bajarish yoki tashkilotning maqsadlariga erishish manfaatlarida tashkilotning tashqi dunyo bilan aloqalarini sozlash uchun ishlab chiqilgan.