Oy uchun reklama hisoboti. SEO-hisobotlari Biz bir necha soniya ichida kontekstli reklama va SEO haqida hisobot tayyorlaymiz. UTM teglari to'g'ri sozlanmagan


Biz “Ijtimoiy media kontenti marketingi: qanday qilib o‘z izdoshlaringizning boshiga kirib, ularni o‘z brendingizga mehr qo‘yish” nomli yangi kitobni chiqardik.

Reklama hisobotlari katta muammoga aylanishi mumkin. Ularni tayyorlash qiyin va tayyorlash uzoq vaqt talab etadi. Mijoz ko'rmoqchi bo'lgan va tahlilchi taqdim eta oladigan narsalar ko'pincha kesishmaydi. Ba'zan bitta qog'ozda ma'lumotlarning butun hajmini qamrab olish juda qiyin.

Biz ko'pincha hisobot tizimini takomillashtirish, tayyor shablonlarni yaratish va reklama kampaniyalari haqidagi ma'lumotlarni tahlil qilishning universal usullarini ishlab chiqish yaxshi bo'lardi, deb o'ylaymiz. Ammo bularning barchasi vaqt talab etadi. Qayerdan boshlashni bilmayman.

Yaxshi mijozlar munosabatlari ishonchga asoslanadi. Bu muvaffaqiyatni qanday aniqlash va o'lchashga asoslanadi. [Har bir mijoz uchun siz ularning biznesi uchun muhim bo'lgan ko'rsatkichlar va ko'rsatkichlarni topishingiz kerak. Xaridor reklama kampaniyasi ishi natijasida nimani olishini tushunishi kerak va tahlilchi va Internet-marketolog ushbu ma'lumotlarga muvaffaqiyat ko'rsatkichlarini kiritishi kerak].

Hisobot - mijoz bilan muloqot qilish usullaridan biri. Hikoyalar aytib berishning o'zi etarli emas. Siz mijoz bilan bir sahifada bo'lishingiz kerak. Bugun biz qanday qilib ishonchga erishish va onlayn reklama haqida ma'lumot beruvchi hisobotlarni tuzish haqida gaplashamiz.

Internet-marketing allaqachon alohida soha sifatida paydo bo'lgan. Uning o'z qisqartmasi, qisqartmasi va mijoz bilmagan ko'rsatkichlari bor. Shuning uchun, quyida biz hisobot hujjatlarida mijoz bilan o'zaro tushunishga erishish yo'llari haqida gapiramiz.

1. Halollik va izchillik

Raqamlar hech qachon yolg'on gapirmaydi. Ammo ular odamni yo'ldan ozdirishi mumkin - aslida mavjud bo'lmagan va bo'lmaydigan narsa haqida gapirish.

Yaxshi hisobotning birinchi xususiyati halollik va shaffoflikdir. Reklama odamlarni jalb qiladimi yoki yo'qmi, muhim emas. Faqat nima bo'layotgani haqida gapiring.

Mijozingizga har bir hisobot davri uchun toʻgʻri maʼlumotlarni taqdim etsangiz, oʻrtangizda ishonch paydo boʻladi.Shuning uchun nima ishlayotgani va nimasi notoʻgʻri ekanligi haqida halol boʻling.

Muhim eslatmani aytsam. Agar bitta hisobotda siz ba'zi ko'rsatkichlar haqida ma'lumot bersangiz, ikkinchisida - butunlay boshqacha bo'lsa, natija yomon bo'ladi. Bir xillikni saqlang. Buning uchun hisobot shablonini tayyorlang va uni mijoz bilan kelishib oling. Unga harakat qilish oson bo'ladimi yoki yo'qligini muhokama qiling.

Natijalarni muntazam ravishda hisobot qiling. Hisobot jadvali bo'yicha kelishib oling. Mijozning savollari kamroq bo'ladi va siz ishlashga ko'proq vaqtingiz bo'ladi va ta'lim dasturlariga vaqt sarflamaysiz. Xaridorning o'zi nimani va qachon kutishini aniqlaydi.

2. Hisobotda - umumiydan xususiyga

Hisobotingizni asosiydan tafsilotlargacha tartibga soling. Boshida nima qilganingiz haqida qisqacha ma'lumot bering. Keyin statistik ma'lumotlarni taqdim eting. Uning ostiga asosiy iboralar bilan reklama guruhlarini kiriting. Xaridor nima ekanligini osongina aniqlashi mumkin.

Hisobot hujjatining birinchi sahifasidan tashqariga chiqmaydigan mijozlaringiz bormi? Boshqalar uchun, aksincha, ishingizning barcha nozik tomonlarini chiqarib tashlang va kiriting.

Biz taklif qilayotgan tashkilot usuli ikkalasiga ham yoqadi. Agar mijoz hisobotga sho'ng'ishni istamasa, u umumiy ma'lumotdan keyin to'xtaydi. Agar u keng qamrovli ma'lumotni xohlasa, u o'qishni davom ettiradi.

3. Maqsadlardan boshlang

Mutaxassis haqiqatan ham hisobotni o'zi erishmoqchi bo'lgan ko'rsatkichlardan boshlashni xohlaydi:

  • namoyishlar;
  • bosishlar;
  • konvertatsiya qilish;

Albatta, xodim mijozga erishilgan natijalar bilan maqtanishni xohlaydi. Ammo biznes egasi kengroq miqyosda o'ylaydi. Va uning uchun umumiy ishlash ko'rsatkichlari muhim:

  • ROI - Qozog'iston Respublikasining rentabelligi;
  • ROAS - Qozog'iston Respublikasidan olinadigan yalpi daromad (Qozog'iston Respublikasi foydasining xarajatlarga nisbati).

Hisobotning boshida mijoz uchun muhim bo'lgan ma'lumotlarni joylashtiring

4. Boshqaruv paneli yoki xulosa qo'shing

Esingizda bo'lsin: mijoz sizning hisobotingizni onlayn reklama nuqtai nazaridan hech narsani tushunmaydigan odamga ko'rsatishi mumkin.

Shunday qilib, umumiy natijalarni ko'rsatadigan asboblar panelini yarating. Ularni so'z bilan ta'riflang va hisobot boshiga yaqin joylashtiring. Mijoz sizning hisobotingizni onlayn reklamani umuman tushunmaydigan boshqa birovga ko'rsatsa ham, kamroq savollar beradi. Mijoz o'z biznesida nima sodir bo'layotganini ko'radi: sizning reklamangiz savdoni oshirishga yordam beradimi.

Agar hisobot mijozning maqsadlaridan boshlansa (va PPC ko'rsatkichlari bilan emas) - va umumiy ma'lumotni aytsa, bu asboblar paneli bu joyga juda mos keladi.

Mijozning savollariga javob berish uchun barcha ma'lumotlardan foydalaning. Ko'pincha ular shunday bo'ladi:

  • Reklama biznes maqsadlariga erishadimi?
  • qanday strategiyadan foydalanasiz?
  • Media-reja haqida nima deyish mumkin?
  • Balki oldingi davr uchun hisobotni solishtirsak?

Mijoz uchun barcha ma'lumotlarni shifrlash. Va u muvaffaqiyatga erishishingizga ishonch hosil qiladi.

5. Aniqlang

Agar siz qisqartmalar va murakkab atamalardan foydalansangiz, mijozga ular nimani anglatishini oddiy so'zlar bilan tushuntiring.

Har bir qiyin atama uchun izohlar bering yoki mijozlar uchun universal lug'at bo'limini tayyorlang. Va mijozni maktab o'quvchisi deb hisoblaganingiz uchun sizni hech kim ayblamaydi.

Ushbu ta'riflarni doimiy ravishda taqdim etish orqali siz har bir hisobot bilan mijozga ma'lumot berasiz. Uning savollari kamroq bo'ladi va u batafsilroq yo'naltirilgan bo'ladi.

6. KPI ni o'zaro ta'sirning turli turlariga bo'ling

Hamma kalit so'zlar o'zgartirilmaydi. Namunaviy atributlar, mijozni hisobotingiz orqali boshqaring.

Hisobotingizda turli konversiya segmentlarini ajrating. Bu nafaqat sizning harakatlaringiz tufayli ortadi.

Hisobotingizda ishlayotgan biznesning savdo hunini qanday aks ettirish haqida o'ylab ko'ring. Mijozning iste'molchisi bosib o'tadigan sayohatni aniqlang. Shunday qilib, siz brend so'rovlarini tijorat so'rovlaridan ajratishingiz, hunining har bir bosqichida konvertatsiya ma'lumotlarini kiritishingiz va auditoriyani turli shartlarga ko'ra segmentlarga bo'lishingiz mumkin.

Sizning mijozingiz maqsadli auditoriyaning har bir segmentida reklama qanday ishlashini osongina tushunishi kerak.

7. Mumkin bo'lgan hamma narsani umumlashtiring.

Google AdWords statistik ma'lumotlarni taqdim etishda ajoyib ishni bajaradi.

Yo'qolishi mumkin bo'lgan aloqalar mavjud. Masalan, Google telefon qo'ng'iroqlarini ko'rmaydi. Agar siz ularni o'tkazib yuborishni xohlamasangiz, ularni hisobotga alohida element sifatida kiriting.

Ma'lumotlarni birlashtiring, barmoqlaringizdagi vaziyatni tushuntirib beradigan chiroyli rasm chizing. Xaridor darhol hamma narsani ko'radi va tushunadi.

8. Hisobotni batafsil bayon qiling

Hisobotlar yig'ilishlarda, aqliy hujum sessiyalarida va yangi marketing strategiyalarini yaratishda qo'llaniladi.

Masalan, studiyada mijozga boshqa qo'ng'iroq qilish uchun sabab sifatida hisobotlardan foydalanamiz. Biz u bilan tafsilotlarni muhokama qilamiz va ishimiz haqida fikr-mulohazalarni olamiz. Ba'zi mijozlar har bir kalit so'z va taassurot uchun statistikani ko'rishni xohlashadi. Ba'zi odamlar esa hamma narsa yaxshi ekanligiga ishonch hosil qilishlari kerak.

Hatto etarlicha umumiy ma'lumotga ega bo'lganlardan ham hisobotning batafsil elementlari - masalan, reklama matnlari yoki semantikasi bo'yicha fikr-mulohazalar kerak. Ammo ular hisobotda juda ko'p joy egallaydi. Shuning uchun ularni oxirida joylashtirish yoki hatto alohida ariza hujjatiga joylashtirish yaxshiroqdir.

9. Internetdan tashqari marketing ma'lumotlarini qo'shing

Ko'pgina mijozlar bilan munosabatlarda PPC konvertatsiyasi muvaffaqiyatning asosiy o'lchovidir. Bu daromadning o'zi va uning manbasini ko'rsatadigan bitimni yopish belgisidir.

Savdo bo'limi bilan ishlang, mijozdan CRM-ga kirishni so'rang. Mijoz portalida mijozlarning ko'payishi va foydalanuvchi faolligini ko'rsating. Shunday qilib, harakatlaringiz natijasini yaxshiroq tasvirlashingiz mumkin.

Hech bo'lmaganda mijozdan fikr-mulohazalaringiz bo'ladi. Siz Qozog'iston Respublikasini real vaqt rejimida boshqarishingiz mumkin va o'nlab reklama matnlari yoki siz hamma narsani buzganingiz haqida g'azablangan xatlarning ma'qullanishini kutmaysiz.

Ma'lumotlarni iloji boricha tezroq oling. Shunday qilib, sizning nuqtai nazaringiz bo'yicha, hamma narsa kerakli tarzda ketayotgan, ammo mijozingizning shartnomalari buziladigan vaziyatdan qochasiz.


Ivan Tseluev

Hisobot shablonini yaratish faqat nazariy jihatdan qiyin. Amalda oddiy sxemaga amal qilish kifoya: lug'at - va'da qilingan natijalar - olingan natijalar - xulosalar. Va siz oddiy va ma'lumotli hisobot olasiz. Siz uni keraksiz o'lchovlar bilan ortiqcha yuklamasligingiz kerak, bu faqat tayyor bo'lmagan mijozni chalg'itadi.

Gap shundaki, siz shablonni yaratganingizdan so'ng, siz uni unutasiz va barcha keyingi hisobotlarni tayyor shablon asosida tuzasiz, faqat vaqti-vaqti bilan uni to'ldirib, moslashtirasiz.

Hisobotning vizual komponentiga ham g'amxo'rlik qilish kerak. Grafiklar va skrinshotlarni qo'shing, chiroyli sarlavhalar va altbilgilarni yarating va hisobotning umumiy dizayni ustida ishlang. Mijoz sizning hisobotingizni o'qishdan ikki baravar mamnun bo'ladi, agar u yaxshi ko'rsatkichlarga qo'shimcha ravishda zamonaviy tarzda ishlab chiqilgan bo'lsa.

Biz marketologlar va biznes vakillarining hayotini yaxshilash bo'yicha nashrlarimiz seriyasini davom ettirmoqdamiz. Bugun biz biznes va marketing o'rtasidagi bog'lovchi ko'prikni tahlil qilamiz - reklama kanallari samaradorligi bo'yicha oylik hisobot.

Nega hisobotlar kerak?

  1. Hisobotlar mijozga hamma narsa qanday ishlashini ko'rsatishga yordam beradi.
  2. Hisobotlar sizning faoliyatingizni tahlil qilish imkonini beradi: nima samarali va nima noto'g'ri, ular xatolarni aniqlaydi, ishning kelajakdagi yo'lini belgilaydi va keyingi davr uchun vazifalarni belgilashga yordam beradi.

Bu zo'r tuyulardi, biz buni qilishimiz kerak! Ammo, afsuski, hamma ham bunga erisha olmaydi. Axir, Yandex/Metrica-dan barcha ma'lumotlarni to'plash va SEO vositalarini ko'rish va VKontakte reklama hisobidan statistikani yuklab olish kerak, shuningdek, Facebook va Instagram ham bor, va u erda, oh, hamma narsa qanchalik noqulay. Ehtimol, hamma narsani qo'lda nusxalash uchun abadiy kerak bo'ladi!

Hisobotni qo'lda yig'ishning mashaqqatli usuli juda ko'p ijobiy va salbiy tomonlarga ega, ammo bularning barchasi bitta katta minusdan ustun turadi - hisobot yozish uchun sarflangan vaqt. Tahlil va xulosalar chiqarish bir necha soatni talab qilmaydi. Bundan qochishning iloji yo'q, lekin mexanik ishning o'zi: tizimlardan ma'lumotlarni yig'ish, turli hujjatlarni biriga birlashtirish, hujjatning yakuniy versiyasini tayyorlash uzoq vaqt talab etadi.


Yaxshiyamki, chiqish yo'li bor: hamma narsani bizga ishonib topshiring, shunda bizning mutaxassislarimiz bu mashaqqatli ishni o'z qo'llari bilan bajaradilar va amalda qo'llaydilar. avtomatik hisobot generatorlari.

Bu erda birinchi asosiy muammo paydo bo'ladi: alohida hududlarda hisobotlarni yaratish uchun turli xizmatlardan foydalanish yoki barcha vositalardan ma'lumot to'plash mumkinmi? Oldinga qarab, men sizga sirni aytamanki, bizning dunyomiz ideal emas va bunday ideal vosita yo'q. Hali emas 😉

Keling, alohida kanallar bo'yicha hisobotlarni yaratishdan boshlaylik. Quyidagi ro'yxat ikkala avtomatlashtirilgan tizimni taqdim etadi, bu erda siz faqat bir nechta parametrlarni tanlashingiz, "yaxshi" tugmasini bosishingiz va ma'lumotlarni chiqish bilan to'ldirishingiz kerak, shuningdek, mustaqil foydalanish uchun har qanday ma'lumotni yarim avtomatlashtirilgan tarzda tezda "chiqarish" mumkin bo'lgan vositalar. taqdimotlarda, hisobotlarda va boshqalarda.

kontekstli reklama

  1. Google Docs + OWOX + Supermetrics plagini.
    Avtomatik kundalik ma'lumotlarni to'plashda yordam beradigan bepul to'plam. Bu tez-tez tekshirish uchun ham, oylik hisobot yaratish uchun ham qulay bo'ladi. O'zingiz tushunganingizdek, grafikalar va xulosalarni o'zingiz chizishingiz kerak bo'ladi. ️ Ushbu to'plamni ulash bo'yicha ko'rsatmalar keng tarqalgan, uni Internetda topish siz uchun qiyin bo'lmaydi.
  2. Google Adwords va Yandex.Direct-dan o'z-o'zidan hisobotlarni yuklash.
    Tizimlarda o'rnatilgan hisobotlarni yuklash mavjud. Ma'lumotlar 5 daqiqadan 1 soatgacha yig'iladi. Hisobotlar go'zallik yoki qulaylik bilan maqtana olmaydi, lekin bu bepul usul. Qo'lda yozilgan hisobotga ilova sifatida foydalanish mumkin.
  3. Google Data Studio.
    Analitika bilan ishlash uchun oddiy vosita. Faqat Adwords va Analytics bilan ishlaydi. Siz bir oy/kun/joriy pozitsiya va hokazo uchun ma'lumotlarni yuklashingiz mumkin. Ma'lumotlar Adwords API orqali yuklanadi. Metrica va Direct-dan ma'lumotlarni birlashtirish mumkin, ammo qiyinchiliklar paydo bo'lishi mumkin. Ushbu tizim bilan ishlash bo'yicha ko'rsatmalar Internetda ham mavjud.
  4. SEO hisobotlari va ReportKey.
    Metrica, Direct, Analytics, Adwords-dan ma'lumotlarni to'plang. Bu eng avtomatlashtirilgan generatorlar. Xizmatlarda hamma narsa qulay, siz faqat tahlilni o'tkazishingiz va xulosa qo'shishingiz kerak.

SEO

  1. Tekshirish.
    U nafaqat reklama hisobotini, balki saytdan foydalanish imkoniyatini tekshirishni ham biladi - bu dastlabki tekshirishda yordam beradi. Muammoli joylarni tezda topadi. Pdf formatida yuklab olish mavjud.
  2. SEOsputnik.
    Oddiy va vizual hisobotlar, ularning ma'lumotlari bir ketma-ketlikda yuklanadi. Afsuski, siz o'z sharhlaringizni va xulosalaringizni hisobotlarga qo'sha olmaysiz, bloklarni almashtira olmaysiz, ya'ni hisobotni moslashtira olmaysiz. Topvisor, Allposition, SEOliib va ​​Seobrain xizmatlari bilan integratsiya mavjud.
  3. SEO hisobotlari va ReportKey.
    Yuqoridagi tanlovdan ikkita xizmat. Ular Topvisor va SE Ranking kabi yirik SEO xizmatlaridan ma'lumotlarni to'plashlari mumkin va hisobotlarni yaxshi sozlash mavjud.

SMM va maqsadli reklama

  1. Jagajam.
    U har qanday davr uchun SMM reklamasining barcha asosiy parametrlari bo'yicha ma'lumotlarni taqdim etishi mumkin. Foydalanuvchining jamiyat hayotidagi ishtiroki, yoqtirishlar, repostlar, sharhlar, postlar soni. Xizmat boshqa odamlarning sahifalarini tekshirish yoki SMM mutaxassisingizning ishi bilan tanishish uchun ko'proq mos keladi. Xizmat quyidagi ijtimoiy tarmoqlardan ma'lumotlarni to'playdi: VKontakte, Facebook, Odnoklassniki, Twitter, YouTube. Hisob-kitob obuna oyiga emas, balki tugallangan hisobotlar soniga asoslanadi.
  2. Popsterlar.
    SMM mutaxassislariga yoqadigan vosita. Hisoblarning ish faoliyatini tahlil qilish uchun ishlatiladi, ayniqsa Instagramda. Siz xabarlarning mashhurligini baholashingiz, sahifalarni solishtirishingiz va hatto matn hajmi bo'yicha xabarlarni o'zaro bog'lashingiz mumkin. Mening xotiramda, bu ER - foydalanuvchi ishtiroki kabi parametrdan foydalanishni boshlagan birinchi xizmatlardan biri. VKontakte, Facebook, Odnoklassniki, Instagram, Pinterest, Twitter, Youtube bilan ishlaydi. Tarif - obuna oyiga va 1 ta ijtimoiy tarmoq.
  3. SEO hisobotlari.
    Veb-saytingizni targ'ib qilish uchun ma'lumotlarni ishlab chiqarish xizmati. Bundan tashqari, Facebook va VKontakte-da ma'lumotlarni to'plash uchun modullar mavjud. Ular istalgan tanlangan davr uchun ma'lumotni tartibli shaklga keltiradilar. Buning uchun faqat tahlil o'tkazish va xulosalar chiqarish kifoya.
  4. Hisobot kaliti.
    Xizmatning analogi interfeys nuqtai nazaridan ancha yuqori, moslashuvchan va to'plangan ma'lumotlarga o'z eslatmalaringizni qo'shish. Yaratuvchilar tez orada MyTarget tizimi bilan integratsiya modulini qo'shishlarini va'da qilmoqdalar.
  5. Amaldagi ijtimoiy tarmoqning o'z vositalaridan foydalangan holda ma'lumotlarni yuklash. IN Facebook Va Bilan aloqada Reklama hisobidan ham, statistika bo'limidan ham ma'lumotlarni yuklash mavjud. Yuklash yuqoridagi xizmatlar kabi chiroyli bo'lmaydi, lekin bu usul bepul. ️ Sizga kerak bo'lgan parametrlarni va Excelda pivot jadvallarni qanday yaratishni aniqlab olishingiz kerak bo'ladi. Ammo deyarli har qanday grafik va diagrammalarni yaratishingiz mumkin.

Bizning yo'l

Biz bozordagi mavjud takliflarni o'rganib chiqdik va hisobotlarni yozishni tezlashtirish uchun ularni o'z ishimizga kiritishga harakat qildik. Yuqorida sanab o'tilgan barcha xizmatlar va vositalar turli xil xususiyatlarga ega. Ulardan ba'zilari faqat ingliz tilida. Biz tahlil qildik, sinovdan o'tkazdik va yakuniy testlar uchun ikkita "rahbar" ni tanladik. Yuqoridagi tanlovlardan siz bu SEO hisobotlari va hisobot kaliti ekanligini taxmin qilishingiz mumkin.

Siz ushbu xizmatlar bilan turli yo'nalishlarda ishlashingiz mumkin, ular rus tilida va Internet-marketingda qo'llaniladigan aksariyat xizmatlar bilan integratsiyalashgan. Hisobot generatorlari bilan integratsiyani tushunish va qulaylik uchun biz jadval tuzdik:


Integratsiya SEO hisobotlari Hisobot kaliti
Yandex.Metrica + +
Yandex.Direct + +
Yandex.Webmaster + –
Google Analytics + +
Google AdWords – +
Topvisor + +
SE reytingi + –
Barcha pozitsiyalar + –
SeoLib + +
VKontakte: hamjamiyat statistikasi – +
VKontakte: maqsad + +
MyTarget + –
Facebook: Sahifa statistikasi – –
Facebook: maqsad + +
Bitrix24 + –
Kallibri – +
Mango idorasi – +
Calltouch – +
Ringostat – +

Minimal vazifa: mono-xizmat bilan loyihalar bo'yicha hisobotlarni yaratishni avtomatlashtirish (bu erda ish faqat SMM, kontekstli reklama yoki SEO optimallashtirishda amalga oshiriladi).

Maksimal vazifa: yirik loyihalarda hisobotlarni yaratishni tezlashtirish (ish bir vaqtning o'zida bir nechta yo'nalishlarda amalga oshiriladi), bu erda umumiy hisobotni yozish va yaratish 10-12 soatlik ish vaqtiga etishi mumkin.

Ikkala xizmat ham dastlab bizni integratsiya katalogi bilan qoniqtirdi - har bir sohadagi mutaxassis kerakli yoki deyarli barcha kerakli ma'lumotlarni osongina olishi mumkin.

kontekstli reklama

Ikkala tanlangan xizmat ham Yandex.Metrica va Google Analytics’dan ma’lumotlarni to‘plagan. Saytga Analytics-ni o'rnatmaguningizcha siz ReportKey-da Adwords ma'lumotlarini olmaysiz (va Analytics faqat o'rnatilgan paytdan boshlab ma'lumotlarni to'playdi, buni unutmang).

SEO

SEO hisobotlari kengroq integratsiya katalogiga ega, shuning uchun agar siz SEO hisobotlarini yozishni tezlashtirmoqchi bo'lsangiz, ushbu xizmatdan foydalanishni tavsiya etaman. ReportKey faqat SeoLib va ​​Topvisor bilan integratsiyaga ega, ammo SE Ranking-dan foydalanganda bu nuanceni chetlab o'tish mumkin. Topizorda SE Ranking-dan ma'lumotlarni eksport qilish imkoniyati mavjud, siz uni bir marta sozlashingiz kerak va ma'lumotlar u erda bo'ladi.

SMM va maqsadli reklama

Keling, mavjud bo'lgan muhim nuanslardan boshlaylik. SEO hisobotlari ijtimoiy tarmoqlardan hamjamiyat statistikasini yuklab olmaydi, shuning uchun siz buni o'zingiz qilishingiz kerak bo'ladi, ya'ni qo'lda. Siz ma'lumotlarni grafik shaklida emas, balki hisobotning matn qismida yozib olishingiz mumkin. ReportKey-dan maqsadli reklama bo'yicha ma'lumotlarni yuklash juda batafsil - hisobot uzun varaqga aylanadi. Ushbu kamchilik qisman hisobot shablonlarini yaratish orqali hal qilinadi.

Bundan tashqari, ReportKey Mytarget bilan integratsiyaga ega emas.

Interfeys va tahrirlash imkoniyatlari

Xizmatlar standartlashtirilgan tarzda hisobotlarni yaratadi. Yuklashdan oldin sizga kerakli va kerakli ma'lumotlarni yig'ish parametrlarini tanlashingizni tavsiya qilamiz. Bundan tashqari, ikkala xizmatda ham hisobotga matnli sharh yozishingiz mumkin. Bitta ogohlantirish bor: SEO hisobotlarida siz ma'lumotlarni yuklashdan oldin faqat sharh yozishingiz mumkin, bu men uchun noqulay va mantiqsiz ko'rinadi. ReportKey ma'lumotlar yig'ilgandan keyin bunday imkoniyatga ega. Bundan tashqari, har bir varaq va grafik uchun sharh qo'shishingiz mumkin.

Afsuski, matn sharhlari, uchinchi tomon jadvallari va rasmlarini qo'shish uchun hisobotdagi avtomatik bloklar orasiga o'z blokingizni (varaq) qo'sha olmaysiz.

Ikkala generator ham doc va pdf ga eksport qiladi. Bu ma'lumotlarni yuklab olishni osonlashtiradi. Bundan tashqari, hisobotni endi xizmat tizimida tahrirlash mumkin bo'ladi. Biroq, amaliyot ko'rsatganidek, bu vaqtni tejamadi.

Barcha testlar natijalariga ko'ra biz Reportkey xizmatini tanladik va minimal vazifani bajardik. Endi biz yuqoridagi generatordan foydalangan holda mono-loyihalar bo'yicha hisobotlarni yaratamiz, xususan, kontekstli reklama. Bu hisobot yozishni 2 barobar tezlashtirdi.

Ammo yirik loyihalar bo'yicha hisobotlarni avtomatlashtirish ishlarni tezlashtirmadi: tahlil va xulosalar hali ham ko'p vaqtni talab qiladi. Oddiy qilib aytganda, biz avtomatik hisobotlarni yirik loyihalar bo'yicha hisobot berishning qulay va tanish shakliga qayta tiklay olmadik.


Xulosa:

Loyihaning ehtiyojlaridan kelib chiqqan holda hisobotlarni yaratish uchun xizmatni tanlashingiz kerak. Har bir dastur moslashuvchanlik bilan maqtana olmaydi. Va barcha loyihalar buni talab qilmaydi. Qulay generatorni tanlashning eng yaxshi usuli - hisobotlarning demo versiyalari bilan tanishish yoki bepul sinov muddatini olishdir. Bunday imkoniyatlar ikkala generatorning veb-saytlarida mavjud.

Savollaringiz bo'lsa, bizdan so'rashingiz mumkin

    Natijada, hisobotlarni tayyorlash juda ko'p vaqtni oladi va siz kimga nima yuborishni osongina unutishingiz mumkin.

    SEO qutqarish uchun hisobot beradi!

    Va u quyidagi imkoniyatlarni taqdim etadi:

    Yandex.Metrica va Google Analytics veb-tahlil hisoblari va Ya.Direct va Google Adwords hisoblarini ulash;

    Ya.Direct agent hisoblari bilan ishlash;

    tizim tomonidan eslab qolingan har bir sayt uchun hisobot tuzilmasini bir martalik sozlash;

    asosiy ko'rsatkichlar va muhim KPIlarni ko'rsatish, masalan, har bir etakchiga xarajat, maqsadga erishish va boshqalar;

    hisobotlarni brendlash;

    Topvisor, AllPositions, SEOlib va ​​TopInspector kabi xizmatlarning API orqali pozitsiyalar haqidagi ma'lumotlarni ko'rsatish;

    html-da hisobotlarni yuborish uchun o'z domenlaringizni ulash;

    jadvalga muvofiq hisobotlarni avtomatik yaratish.

Va bu mavjud funktsiyalarning to'liq ro'yxati emas, sizning ishingizda foydali bo'ladigan boshqa qiziqarli variantlar mavjud.

Mana biz nima haqida gapirayotganimizni aniq ko'rsatuvchi bir nechta skrinshotlar:

Hamma narsa sodda va tushunarli, bu nafaqat grafikalar va raqamlar to'plamini emas, balki axborot mazmunini qadrlaydigan mijozlar va egalar uchun ayniqsa muhimdir.

Kimga kerak?

1. Mijozlarni rag'batlantirish bilan shug'ullanadigan mutaxassislar va agentliklar.

2. Doimiy ravishda loyiha tahliliga va rahbariyatga hisobot berishga muhtoj bo'lgan ichki mutaxassislar.

Xizmatdan foydalanishni boshlash uchun siz faqat beshta oddiy qadamni bajarishingiz kerak:

    Veb-tahlil hisoblari orqali saytlaringizni qo'shish

    Biz qo'shimcha xizmatlarni ulaymiz (agar kerak bo'lsa)

    Loyiha hisoboti tuzilishini sozlash

    Tugmani bosing va hisobotni olish uchun bir necha soniya kuting.

Bu transport bilan ishlaydigan har qanday mutaxassis uchun tegishli.

Va yana bir noaniq nuqta - bu xizmat o'z loyihasining rivojlanish dinamikasini mustaqil ravishda kuzatib borishni xohlaydigan veb-sayt egalarining o'zlari uchun juda yaxshi. Axir, ko'rsatkichlar aniq va ma'lumotli tarzda ko'rsatiladi va hisobot dizayneri sizning biznesingiz uchun eng muhim bo'lgan ko'rsatkichlar bo'yicha ma'lumot oladigan tarzda sozlanishi mumkin.

Xizmatni amalda qanday sinab ko'rish mumkin

SEO-hisobotlaridagi tariflar har qanday darajadagi mutaxassislar uchun mavjud - boshlang'ich frilanserdan tortib yirik agentlikgacha:

Bitta veb-sayt va bitta tahlil xizmati bilan ishlash imkonini beruvchi bepul demo rejasi ham mavjud.

Siz xizmatni pullik "Frilancer" rejasida sinab ko'rishingiz mumkin.

“MOAB” promo-kodi sizga xizmatdan 2 oy davomida bepul foydalanish imkoniyatini beradi! Yagona cheklov shundaki, u 31 dekabrgacha faollashtirilishi kerak.

Uni ishlatish uchun to'lov sahifasidahttps://seo-reports.ru/balance/ tarif rejasini, muddatni tanlang, “Kupon” maydoniga kodni kiriting, so‘ng “Hisoblash” tugmasini bosing:

Siz SEO hisobotlari uchun ro'yxatdan o'tishingiz mumkinushbu havola orqali, va, umid qilamanki, xizmat hisobotlar va tezkor tahlillar ustida ishlashda ko'p vaqtni tejashga yordam beradi.

26.04.2018 O'qish vaqti: 8 daqiqa

Kontekstli reklama haqidagi seriyamizning birinchi maqolalarida biz CI ning asosiy tushunchalarini ochib berdik va u qanday ishlashini bilib oldik: bu boshlang'ich ma'lumot, ko'proq yoki kamroq umumiy rasmni taqdim etish uchun zarur bo'lgan minimal asoslar. Bugungi uchinchi maqola bir oz torroq ixtisoslashuvga kiradi: biz sizga kontekstli reklamani qanday tahlil qilishni aytib beramiz.

Kontekstli reklama samaradorligini tahlil qilish: qanday vositalardan foydalanish kerak

Yandex va Google o'z tizimlari uchun maxsus analitik mexanizmlarni ishlab chiqdilar - Yandex.Metrica va Google Analytics. Bu maxsus vositalar bo'lib, ular yordamida foydalanuvchi reklamani bosgandan so'ng, hisob egasi saytda nima sodir bo'layotganini tushunishi mumkin (xuddi shu tahlil tizimlari ham qo'llaniladi). Ular tizimli va funktsional farqlarga ega, ammo kampaniyalaringizni targ'ib qilish uchun qaysi qidiruv tizimidan foydalanmasligingizdan qat'i nazar, siz maqsadlarni belgilashingiz kerak.

Keling, sharhni Yandex.Metrica maqsadlaridan boshlaylik. Ushbu Metrica tahliliy vositasi saytga barcha tashriflarni hisobga oladi - va foydalanuvchi qayerdan kelganidan qat'i nazar, lekin Direct bilan integratsiya tufayli siz Qirg'iziston Respublikasi haqida ma'lumot olishingiz mumkin. To'g'ri bo'lishi uchun siz maqsadlarni belgilashingiz kerak. Maqsad - reklamaga javob sifatida kutilayotgan foydalanuvchining aniq harakati.

Yandex.Metrica-da maqsadlarni yaratish misoli

Siz darhol maqsadlarni belgilashingiz kerak, chunki ular CD ishi haqida hisobot yaratish uchun ishlatiladi va ular tashrif buyuruvchilarning harakatlarini kuzatishga imkon beradi. Masalan:

  • "Ko'rishlar soni" maqsadini belgilang - biz hisobotda ma'lum sahifalar ko'rilgan tashriflar sonini kuzatamiz va ko'ramiz;
  • "Sahifaga tashrif buyurish" maqsadini qo'ying - biz saytning bir sahifasiga yoki bir nechta sahifalariga tashrif buyurilganligini, tashqi havola bosilganligini, elektron pochta tugmasi bosilganligini va fayl yuklab olinganligini kuzatamiz;
  • biz "JavaScript hodisasi" maqsadini qo'ydik - biz saytdagi sahifa manzilini o'zgartirmaydigan deyarli har qanday ixtiyoriy hodisalarni kuzatamiz: tugmani bosish, shaklni to'ldirish, foydalanuvchining sahifada o'tkazgan vaqti;
  • Biz "Qo'shma maqsad" qo'ydik - biz yuqoridagilarning barchasini kuzatib boramiz.

Direct-da maqsadlarni belgilash haqida batafsil ma'lumotni Yandex.Help-da topishingiz mumkin.

Ko'rsatkichlar hisoblagichini ma'lumotlar kerak bo'lgan sahifaga o'rnatgandan so'ng, maqsadlar uchun ma'lumotlarni yig'ish boshlanadi va hisobot yaratiladi.

Hisobotdan nimani o'rganishingiz mumkin?

  • Qidiruv foydalanuvchilari veb-saytingizni topish va tashrif buyurish uchun qanday kampaniyalar, reklamalar, kalit so'zlar va iboralardan foydalaniladi, shuningdek, ushbu foydalanuvchilar qaysi mintaqada joylashganligi va resursingizga qaysi reklama platformasidan kelgan.
  • Sizning auditoriyangiz kim: jins, yosh, qiziqishlar, imtiyozlar Crypt texnologiyasi yordamida tahlil qilinadi.
  • Kampaniya o‘z maqsadlariga erishdimi – foydalanuvchilar o‘zlarini siz kutgandek tutdilarmi: havolalarni bosish, shakllarni to‘ldirish, fayllarni yuklab olish, kerakli miqdordagi sayt sahifalariga tashrif buyurish, ro‘yxatdan o‘tish yoki axborot byulleteniga obuna bo‘lish va hokazo.
  • Agar siz onlayn-do'kon egasi bo'lsangiz, Metrica-dan foydalanib, veb-saytingizda joylashtirilgan buyurtmalar, shuningdek, har bir buyurtma qancha foyda keltirganligi va eng yuqori narx yorlig'i bilan buyurtmalar qayerdan kelganligi haqida batafsil ma'lumot olishingiz mumkin. .
  • To'g'ridan-to'g'ri Metrics interfeysida siz reklama uchun qancha mablag 'sarflanganligini, konversiyalarning o'rtacha narxi qancha ekanligini, istalgan mintaqa, so'rov yoki sayt uchun bosishning o'rtacha yoki umumiy qiymati qancha ekanligini aniqlashingiz mumkin.
  • "Maqsadli qo'ng'iroq" xizmatidan foydalanib, siz turli xil reklama kanallari qanchalik samarali ishlashini taqqoslashingiz mumkin: siz hisob egasi sifatida maxsus telefon raqamlarini olasiz, ularni turli manbalarga bog'laysiz, keyin veb-saytdagi va virtual tashrif qog'ozidagi raqam avtomatik ravishda paydo bo'ladi. manbaga ko'ra almashtirildi - bu orqali siz qo'ng'iroq qaysi kanaldan kelganligini bilib olishingiz mumkin.

Metrica'dan Yandex.Direct hisoboti qanday ko'rinishga ega?

Xuddi Metrica-da bo'lgani kabi, siz Google AdWords-da kampaniyaning ishi haqida hisobot olasiz:

Google Analytics dan CI hisoboti qanday ko'rinishga ega?

Google Analytics-dan elektron tijoratni o'rnatish qiyinroq va Metrica-ga qaraganda kengroq natijalarga ega.

Ikki xil sozlamalar mavjud: standart (Metrica'da bo'lgani kabi) va ilg'or - eng qiziqarli va turli xil foydali ma'lumotlarga boy. Agar standart variantni o'rnatish orqali biz buyurtmalar va ularning narxi haqida ma'lumot topsak, kengaytirilgan variant bizga mahsulotlar bilan turli xil foydalanuvchi harakatlari haqida ma'lumot beradi, masalan:

  • katalogdagi mahsulot kartalarini bosish va qidirish;
  • savatdagi narsalarni manipulyatsiya qilish (masalan, qo'shish yoki o'chirish);
  • buyurtmaning batafsil ko'rinishi va boshqalar.

Davr oxirida siz ikkita hisobot olasiz: "Elektron tijoratni ko'rib chiqish" va "Mahsulot samaradorligi". Bularga quyidagilar kiradi:

  • mahsulot daromadlari, konvertatsiya stavkalari haqida ma'lumot (quyida ular haqida ko'proq);
  • har bir tranzaksiya uchun ob'ektlarning o'rtacha soni;
  • buyurtmaning o'rtacha qiymati;
  • to'lovlarni qaytarish to'g'risidagi ma'lumotlar;
  • xaridorlarga tovarlarni savatga qo'shish va buyurtma berish imkonini beruvchi tovarlarning narxi va boshqalar.

Nima uchun bu turdagi elektron tijorat onlayn-do'konlar uchun foydali? Chunki bular mohiyatan iste'molchilar xulq-atvorining umumlashtirilgan xususiyatlari bo'lib, ular nafaqat onlayn-do'konning kelajakdagi strategiyasini aniqlashga, balki nimaga investitsiya qilish va nimaga yo'l qo'ymaslikni tushunishga yordam beradi; nima foyda keltiradi va nima keltirmaydi. Bu nafaqat qancha sotilganligi va qancha daromad olganligi haqidagi ma'lumotlar, bu ishdagi xatolarni aniqlash va haqiqiy pulni tejash imkonini beruvchi sifat ko'rsatkichlari.

Kontekstli reklama KPIlari

KPI (inglizcha asosiy ishlash ko'rsatkichlaridan) - Qirg'iziston Respublikasining asosiy ko'rsatkichlari. Bu CD-ning biznes uchun qanchalik foydali ekanligini va bu kanalga byudjetning iqtisodiy jihatdan qanchalik asosli sarflanishi haqida tushuncha beradigan xususiyatlardir.

KPIlar uchun shablonlar mavjud emas va har bir indikatorning darajasi qanday bo'lishi kerakligini va qanday kombinatsiya 100% g'alaba qozonishini aytish mumkin emas. Biroq, ushbu ko'rsatkichlarni tahlil qilish muammolarni aniqlashga va kampaniyani foydali yo'nalishga yo'naltirishga yordam beradi.

Agar savdo ma'lumotlari sozlangan bo'lsa, ROI Google Analytics-da "Xarajatlarni tahlil qilish" hisobotida, "Trafik manbai" bo'limida, "Reklamaga investitsiyalarning daromadliligi" ustunida ko'rish mumkin.

Kontekstli reklamani boshqarish nafaqat analitik, balki ijodiy qobiliyatlarni ham talab qiladi. Hisobotlardan olingan ma'lumotlarni to'g'ri tahlil qilish va tegishli reklama matnlarini tuzish muhim emas - siz foydalanuvchilar uchun qiziqarli va jozibali reklama kampaniyalarini yaratishingiz kerak. Siz biz bilan ushbu darajadagi kontekstli reklamani o'rnatishga buyurtma berishingiz, yozishingiz yoki bizga qo'ng'iroq qilishingiz mumkin!

Bu haqiqiy hikoya. U asta-sekin yig'iladi - mijozlarning reklama hisoblari, auditlar, yozishmalar va skrinshotlar. Spoiler: maqolada muhokama qilingan mijozlardan biri reklama uchun 6 000 000 rubl sarfladi. Va ularning agentligi hatto nishonlarni kuzatmadi.

Biz hech kimni kamsitish yoki raqobatchilarni so'kish maqsadini ko'zlamaymiz. Mukammal agentliklar va ideal mijozlar yo'q. Hamma xato qiladi, biz ham xato qilamiz. Ushbu maqola bozor muammolariga yana bir bor e'tiborni qaratish va uni yaxshilashga urinishdir.

Mijozning muammosi shundaki, u reklamani tushunmaydi. Va, yomon avtoservisda bo'lgani kabi, mexanik "Infinity" da qizning go'zalligi va mehribon qalbiga qaramaydi. U quvnoqlik bilan unga hamma narsani to'liq narxda zaryad qiladi, ikkinchisi esa "karbüratördeki kondensatsiya" nimani anglatishini tushunishga harakat qiladi.

Reklamani tushunmaydigan biznes egasida uyat yo'q. Shu maqsadda u agentlikni yollaydi. Ammo keling, shunga qaramay, sizni qayerda va qanday qilib aldashingiz mumkinligini juda sodda va tushunarli tilda aytamiz. Va bularning barchasi qanchaga tushishi mumkin?

Maqsadlar sozlanmagan. 1-misol

Bizning sharhlarimiz:

Yandex.Metrica konvertatsiya maqsadlari uchun sozlanmagan. Qayta qo'ng'iroq qilish maqsadi, narx kalkulyatori, suhbat yo'q.

Agentlik javobi:

Oldingi maktubda qayd etilganidek, maqsadlarni belgilash davom etmoqda.

Bu erda agentlik mijozga maqsadni belgilash davom etayotgan ish ekanligini aytadi. Va tajribasiz mijoz keraksiz savollarni so'ramaydi. Aslida, maqsadlar qo'yilishi kerakboshlanishidan oldin kampaniyalar.

Maqsadlar nima?

Maqsadlar - bu saytga tashrif buyuruvchilarning aniq voqealari yoki harakatlari analitik tizimlarda sozlangan. Ularning yordami bilan siz reklamani bosgan odamlar tomonidan qancha muhim harakatlar amalga oshirilganligini ko'rishingiz mumkin.

Ular nima uchun kerak?

Ushbu statistika kampaniyalarning samaradorligi va umuman reklamaning rentabelligi haqida tushuncha beradi. Misol uchun, odamlar bir reklama kampaniyasi uchun saytga borishlarini ko'rishingiz mumkin, lekin keyin tezda chiqib ketishadi. Boshqa tomondan, ular borib sotib olishadi. Ushbu ma'lumotlardan foydalanib, reklama kampaniyalari baholanadi va strategiya tuziladi.

Moslashtirilgan maqsadlarsiz mijozning reklama kampaniyasi bilan nima sodir bo'ladi?

Agentlik eng qimmat mavzulardan biri - ko'chmas mulk bo'yicha kampaniyalar o'tkazdi. Yarim million rubllik byudjet bilan odamlar maqsadlar qo'yish va reklama samaradorligini baholash uchun hatto bezovta qilmadilar.

Ya'ni, ko'rsatkichlar saytga bosish orqali o'lchandi. Shu bilan birga, 10 ta kampaniyadan faqat bittasi ilovalar yaratishi mumkin edi, qolgan 9 tasi esa mijozning byudjetini behuda sarfladi.

Maqsadsiz ishlash pulni behuda sarflashdir.

Agentliklarning orqasida nima yashirinadi?

Bu vijdonsiz ijrochilar tomonidan qo'llaniladigan eng keng tarqalgan usullardan biridir. Ko'pincha maqsadlar aniq belgilanmaydi, chunki bosish soni bo'yicha statistika haqiqiy ilovalar va qo'ng'iroqlar haqidagi hisobotdan ko'ra ta'sirchanroq ko'rinadi.

Menejerlar mijozni "trafik o'sib bormoqda / bosish narxi pasaymoqda / biz yaxshi ish qilyapmiz" deb ishontirishadi.

Aslida, samaradorlikni bosish soni va narxiga qaramaslik kerak. Bu erda asosiy ko'rsatkich maqsadli harakatlarning soni va narxidir. Ammo, agar siz yomon reklama qilsangiz, bu ko'rsatkichni ushlab turish qiyin.

Maqsadlar sozlanmagan. 2-misol

Keling, yirik rus sanatoriyasini reklama qilgan agentlik hisobotlariga misollarni ko'rib chiqaylik. Reklama byudjetlari - oyiga 500 000 rubl. Raqamlar va skrinshotlar bizning auditimizdan olingan.

Bu erda mijoz qabul qilgan kontekstli reklama hisobotiga misol.

Shu bilan birga, biz oyiga 500 000 rubl miqdoridagi byudjetlar haqida gapiramiz. Ya'ni, yiliga - 6 000 000 rubl.

Va mana bu hisobot:

Asosiy ko'rsatkichlarsiz hisobot

Bu erda nima bo'ldi?

Agar bu 2006 yil bo'lsa, bunday hisobot o'tishi mumkin edi. Ammo 2017 yilda bunday hisobotlarni yuborish uyat bo'lishi kerak.

Hisobotda asosiy ko'rsatkichlar mavjud emas - konversiyalar, ROI, ilovalar va qo'ng'iroqlar soni, ushbu ko'rsatkichlar bo'yicha konversiyalarning narxi.

Va yana bir:

Bu hisobotda nima xato?

Bu erda ham vaziyat bir xil - noaniq iboralar, maqsadlar yo'q, o'ziga xosliklar va reklamadan haqiqiy natijalar.

Trafikning o'sishi boshqa ko'rsatkichlarsiz oz narsani anglatadi. Va bu statistikani konfiguratsiya qilingan maqsadlar to'g'risidagi ma'lumotlar bilan birga ko'rish kerak.

Hisobotda konvertatsiya ko'rsatkichlari yoki qo'ng'iroq xarajatlari mavjud emas

Hech narsa aniq bo'lmagan yana bir hisobot. Biz o'rtacha xarajatlarni, shuningdek, bosishlarning o'rtacha sonini aniqladik.

Bunda:

  1. Konvertatsiya ko'rsatkichlari, qo'ng'iroqlar narxi, bunday qo'ng'iroqlar sifatini tahlil qilish yoki bunday qo'ng'iroqlarning keyingi huni tahlili mavjud emas.
  2. Xulosalarda eng sodda so'zlar va sub'ektiv fikrlar ustunlik qiladi -« bu ayni damda ayon Vayaxshi ta'sir ko'rsatishi aniq" .

Statistik ma'lumotlar yo'q va ijtimoiy-demografik ko'rsatkich sozlanmagan

Bizning sharhlarimiz:

Mobil va ijtimoiy-demografik ko'rsatkichlar bo'yicha takliflarni tuzatish ko'rsatilmagan.

Agentlik javobi:

Bu savol allaqachon paydo bo'lgan, Yandex menejeri bilan muhokamadan so'ng javob berildi.

Klassik javobgarlikni uchinchi shaxsga o'tkazish. Ijtimoiy demolar uchun takliflarni sozlashni yoqish uchun siz kampaniya sozlamalarida 3 ta katakchani belgilashingiz kerak. Bu yerda muammo katakchalarni belgilab qo‘yishda emas, balki layoqatsizlikda va agentlik buni umuman zarur deb bilmayotganida. Klassik variant - kampaniyalar boshlanganda va ular haqida unutilganda.

Yandex qo'llab-quvvatlashi juda shartli - boshqa tomonda kampaniyalar mohiyatiga sho'ng'ishga majbur bo'lmagan oddiy menejer o'tiradi. Agentlikning vazifasi mijozning manfaatlarini himoya qilishdir. Bu erda savol shundaki, nima uchun agentlik hatto Yandex menejeridan ushbu funktsiyani yoqish yoki yo'qligini so'radi.

Agentlik javobi:

"Bizning auditoriya bilan keyingi ishimizda ijtimoiy demografiya qo'shimcha tahlil qilinadi va eng kam tegishli auditoriya aniqlanadi."

Muhokama vaqtida agentlik mijoz uchun olti oy davomida reklama qilgan. Bu erda asosiy g'oya shundaki, maqsad tahlili reklama boshlanishidan oldin va hatto olti oydan keyin ham o'rnatilmagan. Agentlik keyingi ishlar haqida gapiradi. Ammo, aslida, statistikani yig'ish uchun ikki hafta etarli bo'lishi mumkin.

Bu erda biz klassik statistika (saytga tashrif buyurganlar) haqida emas, balki moslashtirilgan maqsadlar haqida gapirmayapmiz, buning yordamida siz kim sotib olayotganini, so'rovlarni qoldirib, maqsadli harakatlarni amalga oshirayotganini aniq ko'rishingiz mumkin.

Shunday qilib, mijoz saytga o'g'il bolalar ham, qizlar ham teng kelishini va faqat qizlar sotib olishini ko'rishlari mumkin. Bunday holda, sizning reklamangizni ushbu odamlar guruhiga ko'rsatish uchun takliflaringizni oshirishingiz kerak. Muhokama qilingan misolda agentlik maqsadli harakatlarni umuman kuzatmagan.

Agar mijoz bu haqda bilmasa, menejerning bunday javobi haqiqatga o'tadi.

Bu erda nima bo'ldi?

Yandex va Google-da siz ustuvor auditoriyangiz uchun taklif sozlamalarini o'rnatishingiz kerak.

Nima uchun biznesga bu kerak?

Aksiyaning samaradorligini oshirish. Misol uchun, agar sizning saytingiz mobil qurilmalarda yaxshi ko'rsatilmasa, siz reklamani smartfonlarda ko'rsatishdan olib tashlashingiz mumkin. Yoki ustuvor auditoriya uchun takliflaringizni oshiring.

Bunday qarorlarni qabul qilish uchun siz muntazam ravishda statistik ma'lumotlarni to'plashingiz kerak. Va ma'lumotlar haqiqat bo'lishi uchun tahlil tizimlarini to'g'ri sozlash kerak. Aynan o'sha paytda saytdagi har bir muhim harakat e'tiborga olinadi.

Retargeting yoqilmagan

Bizning sharhlarimiz:

Remarketing sozlanmagan.

Agentlik javobi:

Remarketing/retargeting muhokama qilinmoqda/qo'shilmoqda.

Agar mijoz retargetingni ulash titanik qo'shimcha harakatlarni talab qilmasligini bilmasa, u bunga ishonadi. Aslida, mutaxassislar maqsadlar qo'yishmagan. Va ularsiz oddiy retargetingni o'rnatish mumkin emas.

Bu foydalanuvchining ijtimoiy-demografik portreti sozlamalari bilan bir xil muammo.

Retargeting nima?

Retargeting yoki remarketing - bu saytga tashrif buyurgan foydalanuvchini "qo'lga oladigan" reklama turi. Shu bilan birga, tashrif buyuruvchi reklama asosida saytga tashrif buyurishi shart emas. Retargeting saytda bo'lgan va muayyan harakatlarni amalga oshirgan har bir kishi uchun ishlaydi.

Bu nima uchun kerak?

Barcha tashrif buyuruvchilar veb-saytingizga tashrif buyurib, mahsulotingizni ko'rgandan so'ng darhol sotib olish to'g'risida qaror qabul qilmaydi. Siz reklama orqali odamlarga o'zingizni eslatasiz va foydalanuvchilar qaytib kelishadi. Retargeting turli mezonlarga ko'ra sozlanishi mumkin. Asosiysi, barcha kerakli maqsadlar veb-saytda va tahlilda oldindan sozlangan.

Hisobotlardagi noaniq iboralar va umumiy so'zlar

Hisobotlar mavzusini davom ettiramiz. Agar agentlik ko'rsatadigan hech narsaga ega bo'lmasa va maqsadlar qo'yilmasa, ikkita ekstremal holat yuzaga keladi - yoki raqamlar va jadvallar to'plami yoki shubhali skrinshotlar va "hamma narsa yaxshi ketmoqda" degan noaniq bayonotlar.

Oyiga 500 000 rubl uchun reklama qilgan agentlikdan olingan bunday hisobotning yana bir misoli.

Bu yerda hammasi yaxshi. Bo'g'indan boshlanib, imzo bilan tugaydi. Va mana bu skrinshot:

Muammo shundaki, bu skrinshot reklamaning samaradorligi haqida hech narsa aytmaydi. Ehtimol, agentlik aytadigan hech narsa yo'q edi va ular Yandex.Metrica'dan chiroyli rasmni nusxalashga qaror qilishdi. Hurmat uchun.

Va mijozning reklama byudjeti to'g'ri sarflanganmi va reklama o'z samarasini beryaptimi yoki yo'qmi haqida hech narsa aytmaydigan noaniq so'zlar va ma'lumotlarning ko'proq misollari.

Yana bir qancha ajoyib hisobotlar.

Mijoz buni jiddiy dalil sifatida qabul qilishi mumkin. Ammo muammo shundaki, tegishli sozlamalarsiz siz reklamalarni reklama qila olmaysiz. Biroq, agentlik bu bilan bezovtalanmadi.

Va yana, hech kimga kerak bo'lmagan bo'sh raqamlar.

Va bu erda qo'ng'iroqlar bo'yicha hisobot. Shunga qaramay, qo'ng'iroqlar qancha turadi, aniq emas. Hozir qo'ng'iroqlar ko'pmi yoki yetarli emasmi? O'tgan yili qancha edi? Dinamika qanday?

Reklama kampaniyalaridan "axlat" so'rovlari

"Axlatsiz" so'rovlar biznesingizga aloqador bo'lmagan so'rovlardir. Misol uchun, siz qimmatbaho hashamatli soatlarni sotasiz. Keyin, "replika soatini arzon sotib oling" qidiruv so'roviga kirgan odam sizning mijozingiz emasligi aniq. Bunday so'rovlar reklamadan chiqarib tashlanishi kerak. Va shunga o'xshash so'rovlar uchun tasodifiy taassurotlarga yo'l qo'ymaslik uchun kompaniya sozlamalarida "arzon" va "nusxa ko'chirish" so'zlari salbiy so'zlar sifatida ko'rsatilishi kerak.

Case study:

Auditdan skrinshot. Mijozning reklamalari unga murosaga kelmaslik uchun xiralashgan.

Agentlik javobi:

Agar mavzuni tushunmagan mijoz bu savol bilan kelsa, unda barcha javoblar adekvat ko'rinadi. Ammo bu unday emas. Keling, buni aniqlaylik.

« Bu iboralar mavjud emas, ya'ni. pul baribir sarflanmadi”.

Gap pul haqida emas, balki haqiqatning o'zi haqida. Bunday reklamalarni ko'rsatish kampaniyaning CTR va hisob sifatini yomonlashtiradi. Buzilish sekin urish narxining umumiy oshishiga olib keladi. Va u bu mavzuda allaqachon yuqori.

Bundan tashqari, bunday emissiya faktining o'zi salbiy kalit so'zlar ishlab chiqilmaganligini ko'rsatadi. Bu agentlikning reklamaga bo'lgan yondashuvi va bunday so'rovlar ko'p bo'lishi mumkinligi haqida gapiradi.

"Buning oldini olish uchun Qozog'iston Respublikasi davrida biz o'tishlar bo'lgan so'rovlarni ko'rib chiqamiz va maqsadli bo'lmaganlarini yo'q qilamiz."

Bu erda hamma narsa yomon. Bizning oqilona sharhlarimizga reklamako'rsatiladi"arzimas" so'rovlar uchun hamkasblar qidira boshlaydio'tishlar.

Siz konvertatsiya so'rovlariga emas, balki taassurotlarga olib kelgan so'rovlarga qarashingiz kerak. Ya'ni, agar biror kishi qidiruv satriga "Rostovda uy sotib olish" so'rovini kiritgan bo'lsa, reklamani ko'rgan va uni bosmagan bo'lsa, unda bunday e'lon bosilgan so'rovlar ro'yxatiga kiritilmaydi. U bo'yicha statistik ma'lumotlar yig'iladi va sifat ko'rsatkichi pasayadi.

Shuning uchun siz barcha so'rovlarni ko'rib chiqishingiz va taassurot qoldirganlarni diqqat bilan kuzatib borishingiz kerak.

"Saytlardagi reklamalarning skrinshotlari tahlillarga kiritilmagan."

Bu iborada qo'pol xato bor. Google Adwords-dan reklamalar Analytics-ga tushiriladi. Va Metrica-ga - Yandex Direct-dan.

Agar xohlasangiz, ushbu tahlil tizimlarida so'rov matnlarini ko'rishingiz mumkin. Muloqotga qaraganda, menejer mavzuni juda kam tushunadi.

Nima bo'lyapti?

Agentliklar salbiy kalit so'zlar ro'yxatini yaratishda dangasa. Va keraksiz reklamalar bu mahsulotni hech qachon sotib olmaydigan odamlarga ko'rsatiladi.

Yomon misol ishlab chiqish salbiy kalit so'zlar va "arzimas" reklamalar. Bir kishi sayyohlik navigatorini qidirmoqda va unga traktor uchun navigator reklamasi ko'rsatiladi.

Bu mijoz uchun nimani anglatadi?

Yandex Direct va Google Adwords reklamalarning unumdorligi va foydalanuvchi so'rovlariga muvofiqligini baholash uchun murakkab algoritmlardan foydalanadi. Ushbu baholashga ta'sir qiluvchi ikkita asosiy ko'rsatkich - bu CTR, reklamani bosish tezligi va reklamaning qidiruv so'roviga mosligi, taxminan, reklamaning "adekvatligi".

Agar reklama kampaniyasida tez-tez ko'rsatiladigan, lekin kam bosiladigan ko'plab reklamalar bo'lsa, tizim takliflarni oshirish orqali reklama kampaniyasini jazolaydi. Natijada, mijoz ortiqcha to'laydi. Va, uzoq muddatda, u reklama tizimida o'zi uchun yomon "karma" ni yaratadi. Boshqacha qilib aytganda, reklamaning sifati va uni bosish tezligi qanchalik past bo'lsa, har bir bosish narxi shunchalik yuqori bo'ladi va reklama xarajatlari shunchalik yuqori bo'ladi.

UTM teglari to'g'ri sozlanmagan

Case Study

Agentlikning ta'kidlashicha, teglar va ularning mazmuni o'rtasida hech qanday aloqa yo'q. Aslida, albatta bor. Bu Yandex Direct sertifikati bilan tasdiqlanishi kerak.

Agar mijoz havolalar qanday belgilanishi kerakligini tushunmasa, u agentlikning bu javobini to'g'ri deb hisoblaydi. Ammo muammo shu yerda.

Biz misolda keltirgan teglar shunday belgilanganki, ulardan tashrifchi qaysi kampaniyadan kelgani saytdagi harakatni amalga oshirgani aniq bo'lmaydi. Ya'ni, tahlil tizimi (masalan) Yandex-dan 10 ta maqsadga erishilganligini ko'rsatadi. Va aynan qaysi kampaniyadan - yo'q.

Agar mijoz analitik tizimlarda kuchli bo'lmasa, u buni aniqlay olmaydi.

Ushbu ma'lumotlar qaysi kampaniya mijozlarni jalb qilishini tushunish va shu asosda strategiyani o'zgartirish uchun kerak.

UTM teglari nima?

UTM havolasini belgilashga misol

Ular nima uchun kerak?

Agar UTM teglari to'g'ri sozlangan bo'lsa, siz har qanday tahlil tizimida yoki CRMda reklama va kalit iboraga qadar reklama samaradorligini kuzatishingiz mumkin - bu reklamani to'g'ri sozlash va byudjetni sozlash uchun juda muhimdir.

Nima uchun bu muhim?

Agar teglar noto'g'ri sozlangan bo'lsa, siz reklamani bosgan odamlarning xaridlari va harakatlari haqidagi ba'zi ma'lumotlarni "yo'qotishingiz" mumkin. Ya'ni, analitik tizimda odamlar kelib nimadir sotib olishi aniq bo'ladi, lekin ular qayerdan, qaysi reklama kampaniyasidan, qaysi reklamadan kelgan - endi buni bilib bo'lmaydi.

Nima uchun agentliklar noto'g'ri yorliqlarni qo'yishadi?

Ko'pincha bu ijrochining professionalligining oddiy etishmasligi, boshqa hech narsa emas. Agar agentlik tomoni olti oylik ishdan keyin muammoni sezmagan bo'lsa va unga ahamiyat bermasa, bu agentlikning mijozning reklamasiga umumiy yondashuvidan dalolat beradi.

Bo'lishi kerakmi?

Teglar to'g'ri ishlashi uchun utm_source, utm_medium va utm_campaign parametrlari yoqilgan bo'lishi kerak. Ushbu parametrlar trafikning manbasi va turini, kampaniya nomini ko'rsatadi.

So'rovga tegishli bo'lmagan reklamalar

Case Study

Yuqoridagi misolda agentlik mijozni 1 so'rov = 1 reklama tamoyili asosida ishlayotganiga ishontiradi. Ushbu tamoyil har bir qidiruv so'rovi uchun alohida, maksimal darajada mos reklama yozilishini nazarda tutadi. Biroq, agentlik butun so'rov o'rniga undan individual so'zlarni ishlatib, ushbu tamoyilni biroz o'zgartiradi.

Agar mijoz bularning barchasi nimani anglatishini tushunmasa, u agentlik yaxshi ishlayotganiga va ushbu shartni bajarayotganiga ishonch hosil qiladi. Aslida, bu misolda xatolik bor.

E'lonning nomi va/yoki matniga so'rovni to'liq kiritish uchun 1 ta so'rov = 1 ta e'lon kerak. Bunday holda siz kabi deklaratsiya yozishingiz mumkinKo'l bo'yida uchastka sotib olingva shu tariqa SERP-da 100% qalin ta'kidlashni oling.

Bunday yondashuv ko'proq vaqt talab qiladi va agentlik xizmatlari narxini oshiradi. Shuning uchun ko'pchilik buni e'tiborsiz qoldiradi. Va mijozga yuqoridagi skrinshotdan shunga o'xshash narsa aytiladi.

So'rov nima?

Qidiruv so'rovi - bu odam qidiruv satriga kiritadigan ibora. Misol uchun, u qidiradi: "Glutensiz tortga buyurtma bering." Bizning holatda, "Glutensiz pirojnoe buyurtma qiling" - bu so'rov.

Nima uchun reklama so'rovni to'liq o'z ichiga olishi kerak?

Bu shart emas. Ammo reklama bilan jiddiy ishlovchi agentliklar reklama yozishga harakat qiladilar, shunda butun so'rov e'lon matniga tushadi.

Reklamada qanchalik ko'p so'rov so'zlari bo'lsa, u shunchalik ko'p ajralib turadi. Va bu reklama sifatiga ta'sir qiluvchi asosiy ko'rsatkichlar. Tizim taniqli lavozimlarga kirish stavkalarini kamaytirish orqali bunday reklamalarni rag'batlantiradi. Reklama raqobatchilardan yuqoriga ko'tariladi, mijoz ko'proq bosish va shunga mos ravishda buyurtmalarni oladi. Xuddi shu pul uchun. Bunday reklamalar tez-tez bosiladi va ko'proq konvertatsiya qiladi.

Bo'lishi kerakmi?

E'lonning sarlavhasida yoki matnida to'liq so'rov bo'lishi kerak. Avvalo, sarlavhada. Agar kalit so'z iborasi juda uzun bo'lsa, u sarlavhaga mos kelmasligi mumkin. Keyin, so'rovdagi eng muhim so'zlar sarlavhaga kiritiladi va butun kalit so'rov reklama matniga kiritiladi.

Reklamaga to'liq kalit so'rovni joylashtirish va uni qalin qilib ajratib ko'rsatish misoli.

Matnlar uchun javobgarlik mijozga o'tkazildi

Case Study

Odatda, matnlar mijoz bilan kelishiladi va uning istaklari asosida yoziladi. Ammo muhim omil shundaki, agentlik qaysi matnlar yaxshiroq bo'lishini hal qilishi kerak. Chunki natijalar uchun agentlik javobgar.

Kim tomonidan?

Ushbu misol agentlikning o'zini mijozning kampaniyalariga va uning biznesiga munosabatini ko'rsatadi.

Nima uchun reklama nusxasi shunchalik muhim?

Mijozni reklamangizga qiziqtirish uchun bir necha soniya vaqtingiz bor. Shuning uchun, reklama matni uning so'roviga ko'ra aniq yozilishi kerak,afzalliklari va to'xtatuvchi omillarning tavsifini o'z ichiga oladi (masalan, agar siz qimmatbaho uylarni sotayotgan bo'lsangiz, narx to'xtatuvchi bo'ladi. Yoki yuqori narxlarni bildiradigan so'zlar).

To'g'ri matnni yozish eng oson ish emas. Va kontekstli reklama bilan ishlashga sho'ng'igan mutaxassislar buni bilishadi.

Shuning uchun reklama matnlarini tayyorlash bosqichida yaxshi agentlik matn variantlarini himoya qiladi va mijozni o'z qaroriga ishontiradi.

Pul uchun bepul xizmatlarni sotish

Bizning auditimizdan yana ikkita misol keltiramiz.

Bir agentlik mijozni USP sifatida taqdim etdi - Google Analytics yordamida A/B test xizmatiga bepul ulanish. Gap shundaki, bu hamma uchun bepul xususiyatdir.

Boshqa agentlik mijozga telefon raqamini buzish modulini ishlab chiqishni 12 000 rublga sotdi. Va shundan keyin ular ushbu moduldan foydalanganlik uchun mijozdan pul olishdi. Hammasi ajoyib. Bunday xizmatlar allaqachon mavjud bo'lsa, ularni ishlab chiqish kerak emas. Ammo mijoz bu haqda bilmas edi.

Bu bilan biz siz bilan xayrlashmoqchi emasmiz. Quyidagi maqola kontekstli reklama sozlamalari sifatini o'zingiz baholashga yordam beradi.