Rivojlanish menejeri. Ushbu lavozim qanday mas'uliyatni o'z ichiga oladi? Rivojlanish menejeri: talablar va ish tavsifi Rivojlanish menejeri talablari

Bankda biznesni rivojlantirish bo'yicha menejer bank xizmatlarini ilgari surish va yangi mijozlarni jalb qilish uchun javobgardir. Uning funktsional ro'yxati juda katta: sizda analitik fikrlash, notiqlik qobiliyatlari, muloqot qobiliyatlari, harakatchanlik, odamlarni boshqarish va aloqalarni o'rnatish imkoniyati bo'lishi kerak. Uning barcha sa'y-harakatlari biznesning rentabelligini oshirishga qaratilgan bo'lishi kerak, shuning uchun hamkorlar bilan yuqori sifatli va uzoq muddatli munosabatlarni o'rnatish uzoq va muvaffaqiyatli ishning kalitidir.

Bankda biznesni rivojlantirish bo'yicha menejer mijozlarga o'z vaqtida o'z xizmatlarini taklif qilish va raqobatchilarni mag'lub etish uchun bank sohasida sodir bo'layotgan barcha voqealardan doimo xabardor bo'lishi kerak. U bank biznesining barcha sohalarida mijozlarni topadi: korporativ va ish haqi segmenti, VIP mijozlar, iste'mol kreditlari va chakana biznes.

Yangi mijozlarni jalb qilish ish vaqtingizning 80 foizini oladi. Ish uchun sizga barcha rejalashtirilgan uchrashuvlarga o'z vaqtida borish va taqdimotlar uchun barcha kerakli narsalarni olib yurish uchun shaxsiy mashina kerak bo'ladi.

Bankda biznesni rivojlantirish bo'yicha menejer sifatida ishlash sizga professional tajribani amalda qo'llash va samarali savdo va taqdimotlarni o'rganish imkonini beradi. Barqaror ishlash va natijalar uchun ish haqi yuqori va munosib bo'ladi.

Bankda biznesni rivojlantirish bo'yicha menejerning ish haqi.

Daromad darajasi ish stajiga, tajribaga va belgilangan vazifalarni bajarishga bog'liq. Megapolislarda o'rtacha ish haqi 40 000 dan 80 000 rublgacha bo'lishi mumkin. Boshqa hududlarda - 25 000 rubldan. U quyidagilardan iborat:

Ish haqi - mehnat shartnomasida belgilangan miqdor. Bu ish uchun minimal ish haqi.
Bonuslar - bu bajarilgan rejalar va vazifalar hajmidan kelib chiqqan holda hisoblangan summalar. Uning hajmi har xil bo'lishi mumkin va to'lovlarning barqarorligi faqat muvaffaqiyatli ishlashga bog'liq. Rahbariyat xodimni o'z vazifalarini yaxshi bajarganligi, tashabbuskorligi va sifatli bajarganligi uchun mukofotlashga qaror qiladi.
Kompensatsiyalar - tibbiy sug'urta, mobil aloqa, tibbiy sug'urta va boshqalar uchun to'lovlar.

Bankda biznesni rivojlantirish bo'yicha menejerga qo'yiladigan talablar:

Oliy yoki toʻliq boʻlmagan oliy maʼlumot, afzalroq iqtisodiy, moliyaviy yoki yuridik mutaxassislik boʻyicha.
Kompyuter dasturlari va muharrirlarini bilish. Menejer tez-tez to'g'ri tuzilgan va formatlanishi kerak bo'lgan taqdimotlarni o'tkazishi, shuningdek, boshqaruv uchun hisobotlar tayyorlashi kerak. Ofis dasturlari (Word, Excel, Power Point, Outlook va boshqalar) va turli muharrirlarni bilish sizga hujjatlarni tez va malakali tayyorlashga yordam beradi.
Savdo va savdo tashkilotlarini hamkorlikka jalb qilish tajribasi. Hech bir universitet savdo texnologiyalarini o'rgatmaganligi sababli, siz tajriba va xato orqali amalda bilim olishingiz kerak. Bankda biznesni rivojlantirish bo'yicha menejer bank biznesini muvaffaqiyatli rivojlantirish uchun savdo tashkilotlarini hamkorlikka jalb qilish bo'yicha ushbu amaliy ko'nikmaga muhtoj bo'ladi. O'zingizning mijozlar bazangizga ega bo'lsangiz, ular bilan aloqa o'rnatganingiz ham ma'qul.
Kompaniyaning yuqori mansabdor shaxslari bilan muzokaralar olib borish qobiliyati va muvaffaqiyatli taqdimotlar. Menejer to'g'ridan-to'g'ri savdo tashkilotlari rahbarlari bilan hamkorlik shartnomalarini tuzish uchun boradi. Bu erda muhimi, ularga uchrashuv haqiqatan ham muhim va foydali ekanligini va vaqtni behuda o'tkazmasligini bildirishdir. Odatdagidek, ikkinchi imkoniyat bo'lmaydi, shuning uchun siz mijozlarni qozonish uchun barcha sa'y-harakatlaringizni qilishingiz kerak.
Shaxsiy avtomobilga ega bo'lish. Rivojlanish bo'yicha menejer o'zi ishlaydigan alohida hududga ega emas. Iloji bo'lsa, u butun shahar bo'ylab joylashgan iloji boricha ko'proq kompaniyalarni qamrab olishi kerak. Bunday holda, shaxsiy avtomobil harakatchanlik va akademik ko'rsatkichlarni oshirish, shuningdek, taqdimotlar uchun zarur jihozlarni (plakatlar, reklama materiallari, noutbuk, stendlar, proyektor va boshqalar) tashish uchun ajoyib yordam beradi.

Bankda biznesni rivojlantirish bo'yicha menejerning majburiyatlari:

Bankning hamkorlar tarmog'ini rivojlantirish. Rivojlanish uchun doimiy ravishda yangi mijozlarni jalb qilish kerak - ular qancha ko'p bo'lsa, sotish shunchalik yuqori bo'ladi. Mavjud hamkorlar bilan ishlashni unutmang. Siz doimo o'zingizni eslatishingiz, reklama materiallarini olib kelishingiz, yangi aktsiyalar yoki mahsulotlar haqida gapirishingiz kerak. Agar savdo tashkilotlari o'zlarini foydasiz deb hisoblasa, raqobatchilar ularni o'ziga jalb qilishlari mumkin.
Yangi savdo tashkilotlarini jalb qilish. Hozirgi vaqtda savdo jadal sur'atlar bilan rivojlanmoqda va bu o'z mahsulotlarini bank kreditlari yordamida sotishni xohlaydigan yangi savdo kompaniyalarining paydo bo'lishiga yordam beradi. Ko'pincha ular ko'plab banklar bilan hamkorlik qilishni boshlaydilar, lekin biriga ustunlik berishadi, shuning uchun rivojlanish menejeri ushbu kompaniyalardan iloji boricha ko'proq mijozlarni qabul qilish uchun o'z mahsulotlarining barcha afzalliklarini aytishi kerak.
Bankning reklama mahsulotlarini savdo nuqtalariga joylashtiring. Tovar yoki xizmatlarni kreditga sotadigan chakana savdo do'konlarida har doim reklama materiallari bo'lishi kerak, ularda varaqalar, bukletlar, bayroqlar va boshqalar. Bu erda mijozlarning savdo oqimi yuqori, shuning uchun bunday eslatmalar mijozlarni bankka jalb qiladi.
Nazorat qilinadigan hududda sotish rejasini nazorat qilish va amalga oshirish. Menejer har bir shoxobchada mutaxassislar ishini nazorat qiladi. Agar to'satdan sotuvda pasayish yuz bersa, u sabab nima ekanligini bilib oladi va uni hal qiladi. Shu bilan birga, savdo tashkiloti rahbariyati bilan yaxshi munosabatlar va bankka sodiqlikni saqlash bo‘yicha ishlar olib borilmoqda.
Hamkor kompaniyalar xodimlarini o'qitishda ishtirok etish. Bank xodimini chakana savdo nuqtasiga joylashtirish hamma joyda va har doim ham mumkin emas, shuning uchun savdo tashkilotining xodimlari shartnomalar tuzish va bank xizmatlarini sotish bilan shug'ullanadi. Menejer kredit mahsulotlarini sotish va arizalarni to'ldirish tamoyillarini o'rgatadi. Xodimlar shartnomalar tuzadilar, keyinchalik ular bankka topshiriladi. Savdo hajmi o'qitish sifatiga bog'liq.
Yuqori rahbariyat uchun hisobotlarni tayyorlash. Barcha bajarilgan ishlar va erishilgan ko'rsatkichlar hisobot shaklida hujjatlashtirilishi kerak, shunda rahbariyat biznesni rivojlantirish bo'yicha menejerning muvaffaqiyati haqida xulosa chiqarishi mumkin. Hisobotlar qog'oz yoki elektron shaklda yuboriladi.

Rivojlanish bo'yicha menejerning kasbi talabchan va xilma-xil bo'lib, deyarli direktorlik mas'uliyatini o'z ichiga oladi. Ushbu profil mutaxassisi bozorni o'rganadi, reklama kampaniyalarida va marketing dasturlarini amalga oshirishda ishtirok etadi, bozorga yangi mahsulotlarni taqdim etadi, xarajatlarni kamaytirish va kompaniya faoliyatining rentabelligini oshirish uchun ishlaydi va hokazo. Muxtasar qilib aytganda, rivojlanish menejeri kompaniyaning strategik muammolarini hal qilish uchun javobgardir.

Samarali ishlaydigan menejer tezda tijorat direktori (hatto bosh menejer) darajasiga ko'tarilishi mumkin.

Ish joylari

Rivojlanish menejeri lavozimi har qanday sohada ajralmas hisoblanadi. Bu ishlab chiqarish sohasiga ham, xizmatlar ko'rsatish sohasiga ham tegishli. Ish joylari:

o'rta va yirik kompaniyalar;
davlat idoralari va korporatsiyalar.

Kasb tarixi

Dunyoda texnologiyaning bosqichma-bosqich rivojlanishi 20-asrda va ayniqsa, uning ikkinchi yarmida juda agressiv xususiyatga ega bo'ldi. Transport, aloqa, mashinasozlik, ommaviy axborot vositalarining rivojlanishi va xalqaro savdoning soddalashtirilishi biznes oldiga yangi vazifalarni qo‘ydi.

Mehnat bozori ko'p sonli rahbar va turli darajadagi menejerlarni talab qildi - savdo menejerlari, biznesni rivojlantirish bo'yicha mutaxassislar, sifat menejerlari, reklama menejerlari, ulgurji va xorijiy hamkorlar bilan ishlash bo'yicha menejerlar.

Rivojlanish menejerining majburiyatlari

Rivojlanish bo'yicha menejerning vazifalari quyidagilardan iborat:

mijozlarni qidirish va jalb qilish;
mijozlar bilan muzokaralar, maslahatlashuvlar, shartnomalar tuzish;
hamkorlar va dilerlar marketingi va reklamasini nazorat qilish;
raqobatchilar monitoringi (narxlar, assortiment, reklama faoliyati);
tadqiqot natijalari bo'yicha hisobotlarni yaratish;
yangi kompaniya savdo nuqtalarini ochish va ularning faoliyatini nazorat qilish.

Rivojlanish bo'yicha menejerning majburiyatlari quyidagilarni o'z ichiga olishi mumkin:

ko'rgazma va konferentsiyalarda ishtirok etish;
do'kon sotuvchilari va distribyutor xodimlarini o'qitish.

Rivojlanish menejeriga qo'yiladigan talablar

Rivojlanish menejeriga qo'yiladigan asosiy talablar:

ish tajribasi 1 yildan ortiq;
oliy ma'lumot (ba'zan to'liq emas);
Kompyuter bilimi: MS Office, 1C, Power Point, Excel.

Ingliz tilini yaxshi bilish va avtomobil ko'pincha talab qilinadi.

Rivojlanish menejeri uchun rezyume namunasi

Qanday qilib rivojlanish menejeri bo'lish mumkin

Rivojlanish menejeri bo'lish uchun oliy ma'lumotga ega bo'lish kifoya - iqtisod yoki kompaniyaning faoliyat sohasi bilan bog'liq. Misol uchun, qurilish kompaniyasida qurilish ta'limi o'rinli bo'ladi.

Universitetda olingan diplom va bilimga qo'shimcha ravishda sizga ish tajribasi kerak bo'ladi (savdo, reklama, marketing yoki kompaniyaning ish sohasida afzalroq).

Rivojlanish menejeri ish haqi

Rivojlanish bo'yicha menejerning maoshi ko'p jihatdan ish tajribasi va kasbiy ko'nikmalarni rivojlantirishga bog'liq. Bir yildan ortiq tajribaga ega bo'lgan mutaxassislar oyiga 30-60 ming rublga ishonishlari mumkin. 3 yildan ortiq tajribaga ega va boshqaruv tajribasiga ega bo'lgan mutaxassislar oyiga 50 - 150 ming rubl oladi. Rivojlanish bo'yicha menejerning o'rtacha ish haqi oyiga 40 ming rublni tashkil qiladi.

Treningni qayerda olish kerak

Oliy ta'limdan tashqari, bozorda odatda bir haftadan bir yilgacha davom etadigan bir qator qisqa muddatli treninglar mavjud.

Viloyatlararo qurilish-sanoat kompleksi akademiyasi va uning “” yo‘nalishidagi kurslari.

“IPO” Kasbiy ta’lim instituti diplom yoki davlat guvohnomasini olish uchun “” (256, 512 va 1024 akademik soat variantlari mavjud) yo‘nalishi bo‘yicha masofaviy kurslarga taklif qiladi. Biz 200 ga yaqin shahardan 8000 dan ortiq bitiruvchilarni tayyorladik. Siz tashqi ta'limdan o'tishingiz va foizsiz to'lovlarni olishingiz mumkin.

Rivojlanish menejeri nima qilishini va u qanday mas'uliyatni o'z zimmasiga olishini aytib beramiz. Keling, ish tavsifi, o'qitish va motivatsiya usullarini ko'rib chiqaylik. Bonus - namunaviy hujjatlar.

Maqolada siz quyidagilarni bilib olasiz:

Tegishli materiallar:

Kompaniyaga rivojlanish menejeri kerakmi?

"Rivojlanish menejeri" lavozimi deyarli har bir o'rta tashkilotda mavjud. Bunday xodim, qoida tariqasida, bozorni va uning rivojlanish istiqbollarini o'rganadi. Lavozim " Rivojlanish menejeri"ehtimol HR xizmatida. Ammo har bir tashkilotda rivojlanish menejeri uchun ish tavsifi mavjud emas.

Nima uchun hamma kompaniyalarning pozitsiyasi yo'q:

Rivojlanish menejeri lavozimi o'rniga o'qitish va rivojlantirish bo'yicha menejer, o'quv menejeri lavozimi mavjud. Ushbu mutaxassis shunga o'xshash funktsiyalar bilan shug'ullanadi - xodimlarning shaxsiy samaradorligini o'rgatish va rivojlantirish.
Ba'zi HR xizmatlari universaldan foydalanadi barcha HR masalalari bilan shug'ullanadigan mutaxassislar.

Shu sabablarga ko'ra, hamma joyda rivojlanish menejeri mavjud emas. Bundan tashqari, shunga o'xshash pozitsiya mavjud - korporativ rivojlanish menejeri. Biroq, funksionallik sezilarli darajada farq qiladi. Ushbu mutaxassis biznesni rivojlantirish va tranzaktsiyalarni qo'llab-quvvatlash bilan shug'ullanadigan bo'limda ishlaydi.

“Xodimlarni rivojlantirish bo‘yicha menejer” uchun ish e’lonini yaratish uchun xizmatdan foydalaning.

HRni rivojlantirish bo'yicha menejerning mas'uliyati

Rivojlanish bo'yicha menejer menejer tomonidan o'ziga yuklangan vazifalarni bajaradi. Qoida tariqasida, ular ish tavsifida yoki mehnat shartnomasida belgilanadi. Funktsiyalar ro'yxati bevosita tashkilotning faoliyat sohasiga, rivojlanish bosqichiga va maqsadlariga bog'liq.

Rivojlanish menejeri nima qiladi: mas'uliyat
“Kadrlar tayyorlash va rivojlantirish” sohasining barcha jihatlarini rejalashtirish va tartibga solish	ta'lim ehtiyojlarini aniqlash; ta'lim dasturlarini ishlab chiqish yoki o'zgartirish; o'quv materiallari to'plamini tayyorlash (tarqatma materiallar, trenerlar uchun o'quv qo'llanmalar, test va amaliy topshiriqlar, audio va video materiallar va boshqalar); mavjud darsliklar, o‘quv dasturlarini tahrir qilish; o'qitish texnologiyasini ishlab chiqish va texnologiyani mentorlar va menejerlarga etkazish.
Tashkilotda ta'lim dasturlarining bajarilishini nazorat qilish	rivojlanish o'quv rejasi, o'quv mavzulari; trenerlar va ular o'tkazayotgan treninglar samaradorligini aniqlash; xodimlarni o'qitish masalalari bo'yicha maslahatchilar va menejerlarga maslahat berish; kadrlar tayyorlash byudjetini ishlab chiqish; abituriyentlar va yangi kelganlarni kasbiy testdan o'tkazish; ta'lim xarajatlarini tahlil qilish.

Ba'zi kompaniyalarda rivojlanish bo'yicha menejerning vazifalariga xodimlarni rivojlantirish maqsadida treninglar o'tkazish ham kiradi. Bunda u kadrlar tayyorlashda faol ishtirok etadi, dasturlar tuzadi, ma’ruzalar, treninglar, seminarlar, mahorat darslari o‘tkazadi.

"Kadrlarni rivojlantirish bo'yicha menejer" bo'sh ish o'rnini e'lon qilish uchun tayyor matn: HR uchun cheat varaq

Cheat varaqni yuklab oling

Rivojlanish bo'yicha menejerning ish tavsifi qanday fikrlarni o'z ichiga oladi?

Yuqorida sanab o'tilgan majburiyatlardan tashqari, xodimlarni rivojlantirish bo'yicha menejerning ish tavsifi boshqa bo'limlarni ham o'z ichiga oladi. Masalan, "Umumiy qoidalar", "Huquqlar", "Mas'uliyat" bo'limlari. Keling, ularning mazmunini oshkor qilaylik.

Bob
Umumiy holat	Bo'lim quyidagi fikrlarni tushuntiradi: "Kadrlarni rivojlantirish bo'yicha menejer" (mutaxassis) lavozimi xodimlarning qaysi toifasiga kiradi? kim tayinlaydi va lavozimidan ozod qiladi (kadrlar bo'yicha direktor); u kimga hisobot beradi (kadrlar bo'yicha direktor); yo'qligida uning o'rnini bosadigan (belgilangan tartibda tayinlangan shaxs); qanday ma'lumot va ish tajribasiga ega bo'lishingiz kerak (oliy psixologik yoki pedagogik, kamida bir yil ish tajribasi); bilishingiz kerak bo'lgan narsalar (mehnat qonunchiligi, kadrlar tayyorlash sohasidagi qonunchilik va kompaniya profili va boshqalar); uning faoliyatini nima boshqaradi.
	Bo'limda menejer qanday huquqlarga ega ekanligi va ulardan qay darajada foydalanishi mumkinligi haqida ma'lumot mavjud: o'z faoliyat sohasi bo'yicha boshqaruv qarorlari loyihalari bilan tanishish va ular bilan tanishish huquqi; o'z vakolatlari doirasida boshqa bo'limlarning rahbarlari va mutaxassislaridan (shaxsan yoki kadrlar bo'limi direktorining ko'rsatmasi bo'yicha) ma'lumotlarni so'rash huquqi; o'z faoliyatini takomillashtirish bo'yicha takliflarni kadrlar bo'yicha direktor bilan muhokama qilish uchun kiritish huquqi; ish davomida aniqlangan kamchiliklar to'g'risida bevosita rahbaringizga xabar berish va ularni bartaraf etish bo'yicha takliflar kiritish huquqi.
Mas'uliyat	Bo'lim Rossiya qonunchiligi doirasida va mahalliy normativ hujjatlarda belgilangan kompaniyadagi mavjud standartlar asosida mutaxassisning javobgarlik chegaralarini aniqlaydi: o'z xizmat vazifalarini bajarmaganligi yoki yomon bajarganligi uchun; qonunbuzarliklar uchun; tashkilot mulkiga zarar yetkazganlik uchun.

Rivojlanish bo'limi menejeri qo'shimcha ish funktsiyalarini bajarishi mumkin, masalan, yarim kunlik ish. Bunday holda, u ikkala lavozim tavsiflarida aks ettirilgan ma'lumotlarga amal qilishi va kerakli bilimlarga ega bo'lishi kerak. Bunday mutaxassisni topish ko'proq vaqt talab etadi.

HR cheat varag'i: maqsadli nomzodlarni jalb qilish uchun buzilgan talablarni qanday qayta shakllantirish kerak

To'liq cheat varaqni yuklab oling

Rivojlanish menejerini tayyorlash

Xodimlarni rivojlantirish bo'yicha menejerning malakasini oshirish ko'p jihatdan mutaxassisning o'zi ishidir. Kompaniya tomonidan amalga oshirilayotgan ta'lim dasturlari doirasida ushbu xodim o'z kasbiy rivojlanishini rejalashtirishi mumkin. Xodimlarni rivojlantirish bo'yicha menejerni tayyorlash:

yoqilgan malaka oshirish kurslari"Korporativ o'qitish tizimlari" yo'nalishi bo'yicha;
korporativ ta'lim texnologiyalari bo'yicha xususiy seminarlar va treninglarda
o'z-o'zini tarbiyalash jarayonida ( adabiyotshunoslik, tegishli profildagi davriy nashrlar);
HR menejerlari va trenerlari uchun malaka imtihonlarini topshirish orqali.

HR direktori yoki boshqa HR xodimi rivojlanish menejerlarining o'quv ehtiyojlarini aniqlash uchun javobgardir. Siz ularni kurslarga tez-tez yubormasligingiz kerak, chunki bu asossiz moddiy xarajatlarga olib keladi. Bundan tashqari, o'quv dasturini ko'rib chiqing - uni qiziqarli va jozibali qiling.

Xodimlarni rivojlantirish bo'yicha menejerni qanday rag'batlantirish kerak

Keling, deyarli har qanday katta yoki kamroq kompaniyada ushbu toifadagi mutaxassislar uchun qo'llaniladigan eng keng tarqalgan motivatsiya usullarini sanab o'tamiz:

rotatsiya yoki kadrlar bo'limi ishining bir sohasidan boshqasiga o'tish (masalan, rivojlanish bo'yicha menejer lavozimidan ishga qabul qilish bo'yicha menejer lavozimiga);
ixtisoslikni chuqurlashtirish (masalan, biron bir bo'limda xodimlar bilan ishlashning barcha jihatlarini o'rganish);
kasbiy darajani, darajani oshirish (agar kompaniyada mavjud bo'lsa);
tegishli ta'lim mavjud bo'lsa, boshqa bo'limga aylanish;
kompaniya nomidan intranet va ijtimoiy tarmoqlarda ma'ruzalar o'qish huquqi;
moddiy rag'batlantirishning individual sxemasi (kengaytirilgan ijtimoiy paket, bonuslar, bonuslar va boshqalar).

Moddiy rag'batlantirishning individual sxemasini tuzing. HRni rivojlantirish menejerini kengaytirilgan imtiyozlar paketi, bonuslar, bonuslar va boshqalar bilan faol ishlashga undash. Maoshingizni raqobatchilarnikidan kam bo'lmasligi uchun belgilang.

Rossiya universitetlarida samarali ishbilarmonlarni tayyorlash dasturi mutlaqo yo'q. Alohida fanlar - bank ishi, buxgalteriya hisobi bor, lekin bitiruvchilarning universitetda olgan bilimlari yetarli emas. Shunday qilib, o'qituvchilar bugungi kunda rivojlanish menejeri sifatida talab qilinadigan bunday kasbni umuman o'rgatmaydilar.

Kim u?

Rivojlanish bo'yicha menejerning vazifasi alohida kompaniya, tashkilot yoki muassasani qo'llab-quvvatlashdir. Asosiy vazifa – bu mutaxassis ishlayotgan korxona qattiq va keng qamrovli raqobat sharoitida “qoqilib ketmasligi” va o‘zi ishlagan ichki bozorni tark etishga majbur bo‘lmasligidir. Eng yaxshi holatda, raqobatchilardan biri bilan qo'shilish sodir bo'ladi; eng yomon holatda, u "nolga" tushadi va "arena" ni tark etadi. Bu erda keyingi rivojlanish masalalarida vakolatli shaxs yoki shaxslar guruhi kerak bo'ladi. Bunday mutaxassis kompaniyaga chakana savdo tarmoqlari va etkazib beruvchilar bilan ishlashni kuchaytirish, sotish hajmini oshirish va dastlabki rejalardan oshib ketish orqali bozordagi o'z o'rnini mustahkamlashga yordam beradi.

Oddiy qilib aytganda, rivojlanish menejeri yordam qo'li bo'lib, uning a'zolari qanchalik "to'liq" va yuqori ma'lumotli bo'lishidan qat'i nazar, hatto yuqori boshqaruv uchun ham foydalidir. Bu kompaniya strategiyasini ishlab chiqish uchun mas'ul shaxs.

Har qanday kompaniyaning direktori yoki hatto ta'sischisi uchun qiyin davrda ularni qo'llab-quvvatlaydigan tashqi yordamdan foydalanish foydalidir.

Afzalliklari va kamchiliklari

Mas'uliyat va funktsiyalar

Muvaffaqiyat va yuqori rentabellikka yo'naltirilgan kompaniya uchun rivojlanish bo'yicha menejerning vazifalari quyidagilardan iborat.

Yaratish va texnik xizmat ko'rsatish kompaniyani ilgari surish va rivojlantirishning umumiy kontseptsiyasi.
Yaratilish samarali takliflar kompaniya faoliyatini boshqa darajaga olib chiqish, ularni yuqori darajali menejerlar e'tiboriga etkazish.
Muayyan kompaniya faoliyatining boshqa sohalarini o'zlashtirish u ilgari shug'ullanmagan.
Korxonaning mavjud xodimlarini yangi o'qitish bo'yicha kurslar, rejalar yaratish. Ushbu trening ularning kasbiy mahoratini yanada oshirishga qaratilgan.
Ishingizni muntazam tahlil qilish, Yuqori menejerlarga hisobotlarni shakllantirish.
Hisobot ma'lumotlarini tahlil qilish- agar kerak bo'lsa, u kompaniyaning kelajakdagi rejalarini o'zgartirishga imkon beradi.
Yaratish va o'z vaqtida o'zgartirish kompaniyani qayta tashkil etish rejalari- agar ushbu kompaniya raqobatchilar tomonidan tahdid ostida bo'lsa.
Yangi mahsulotlar taqdimoti va ularni ishlab chiqarish uchun yangilangan vositalar.
Tovar va xizmatlarning yangi xaridorlarini jalb qilish, manbasi shu kompaniya hisoblanadi.

Hech bir kompaniya yuqori faol va o'ta mas'uliyatli rahbarga ega bo'lmasa, to'liq ishlay olmaydi va yangi maqsadlarga erisha olmaydi. Bunday qo'llab-quvvatlash tufayli uning ko'rsatkichlarini har tomonlama o'sishi mumkin.

Huquqlar va majburiyatlar

Alohida kompaniyaning har bir xodimi o'ziga xos huquq va mas'uliyat darajasiga ega. Ushbu xodimlar orasida rivojlanish bo'yicha menejer ham bor. U quyidagilarga haqli.

Hujjatlarga o'z vaqtida kirish huquqiga ega bo'ling, ularsiz bitta kompaniyadagi ishlarning hozirgi holatini baholash va agar bu vaziyat nazoratdan chiqib ketish xavfi tug'ilsa, tegishli choralarni ko'rish mumkin emas.
Yechimlar va usullardan xabardor bo'ling rahbarlar amal qiladigan.
Aniq, samarali harakatlarni taklif qiling, hududiy biznesni tashkil qilishni yaxshilashga yordam berish.
Qo'l ostidagilar va rahbariyatni o'zaro manfaatli hamkorlikka rag'batlantirish, kompaniyadagi ishlarning hozirgi holatini zudlik bilan yaxshilash zarurati tug'ilganda.
Mas'uliyatni o'zgartirish bo'yicha bo'ysunuvchilarni o'z vaqtida yangilash ularning o'z vaqtida bajarilishini nazorat qilish.
Asosiy masalalar va maqsadlar bo'yicha kontragentlar bilan muzokaralarda ishtirok eting, bu kompaniyaning kelajakdagi ishiga ta'sir qilishi mumkin.
Shartnomalar va buyurtmalar imzolang o'z xabardorligingizdan tashqariga chiqmasdan.

Agar kiruvchi rivojlanish menejeri o'z huquq va majburiyatlari bilan tanish bo'lsa va ular bilan rozi bo'lsa, unga ish sifatiga qo'yiladigan asosiy talablar aytiladi.

Ishning to'liq mos kelmasligi kelajakdagi ish uchun katta xavf tug'diradi. Rivojlanish menejerining aybi bilan zarar yuzaga kelsa, bu shaxs uni qoplaydi. Maxsus holatlarda nafaqat intizomiy, balki ma'muriy javobgarlik ham qo'llaniladi. Agar menejerning xatti-harakatlari mulkka zarar etkazgan bo'lsa, umumiy biznes bilan shug'ullanadigan har qanday shaxsning o'limiga olib kelsa, jinoiy javobgarlikka tortilishi mumkin. Kichkina narsalarda ham ehtiyotkorlik va o'ychanlik sizning hamma narsangizdir.

Talablar

Rivojlanish menejeriga qo'yiladigan talablar - har qanday boshqa ijrochini yollashda bo'lgani kabi - chegaralangan va bir vaqtning o'zida o'zaro bog'liqdir.

Sifatlar

Rivojlanish menejerining shaxsiy va professional fazilatlari quyidagilardan iborat.

O'ziga ishonch va kuchaygan stressga qarshilik.
Rahbar va tashkilotchi qobiliyatlari. Qolgan xodimlar yangi rahbarga ergashadimi yoki birinchi kundanoq u bilan hamkorlik qiladimi yoki yo'qmi, ular rol o'ynaydi.
Ishbilarmonlik muloqoti psixologiyasini bilish va mehnat jamoasida, jamoada xulq-atvor.
Spiker qobiliyatlari. Har bir inson bu mahoratni egallashi mumkin - siz shunchaki tez-tez mashq qilishingiz va faol bo'lishingiz kerak. Notiqlik sizga ma'lum bir nutq, hisobot va moliyaviy taklifni yanada ishonchli taqdim etishga yordam beradi.
Ratsional, takomillashtirilgan ish jadvalini rejalashtirish. Muntazam "qog'oz" harakatlar va bosqichlar uchun vaqtni qisqartirish, tashkiliy ishlarga ko'proq vaqt ajratish. Ertasi kuni hal qilinadigan vazifalarning samarali va aniq rejasini tuzish - bu tartib sizga eng muhim bosqichlarni yo'qotishga va qo'shimcha vaqtni behuda sarflashga imkon bermaydi.
Har bir hamkasb va hamkorga individual yondashuv- umumiy maqsadlarga tez erishish uchun.
Tanqidiy va strategik fikrlash, vaziyatni bir necha qadam oldinda hisoblash qobiliyati.
O'rganish oson. Vaziyat har kuni o'zgarib bormoqda. Ko'pgina yondashuvlardan xabardor bo'lish kerak, ularga rioya qilish, hatto birinchi qarashda, mag'lubiyatga uchragan vaziyatdan ham munosib chiqishga imkon beradi. Yordam berishi mumkin bo'lgan doimiy ma'lumotlar oqimi bilan ishlash. Raqobatchilar o'rtasidagi har bir voqea yoki hodisa savdo signalining bir turidir. Misol uchun, birja treyderlari buni yaxshi bilishadi - va buni tushuntirishlari va yaqin o'tmishdagi aniq misollar bilan qo'llab-quvvatlashlari mumkin.

Bu fazilatlarga ega bo'lish etarli emas. Buning uchun amaliyot va tajriba kerak.

Ko'nikmalar

Rivojlanish menejerining faoliyati quyidagi ko'nikmalarni o'z ichiga oladi.

Egalik hujjat aylanishini bilish va holatlar ishlab chiqarish.
Iqtisodchi mutaxassisligi bo'yicha oliy ma'lumot. Busiz sizga nafaqat rivojlanish menejeri, balki talab qilinadigan boshqa xodim sifatida ham ishga olinmasligingiz kafolatlanadi.
Amaldagi va o'zgaruvchan qonunchilikni tushunish qobiliyati– biznes va tadbirkorlik bilan bevosita bog'liq bo'lgan qismi alohida ahamiyatga ega. Agar siz ilgari xususiy tadbirkor bo'lgan bo'lsangiz, unda siz allaqachon ko'p narsani bilasiz, bu erda sizga osonroq bo'ladi.
Og'zaki ingliz tilini mukammal yoki ravon bilish talab qilinishi mumkin. Kompaniyaning barcha hamkorlari Rossiyadan emas. Agar bu, masalan, IT-kompaniyasi yoki xorijiy kompaniyaning sho''ba korxonasi bo'lsa, siz tez-tez yangi xorijiy hamkasblar bilan aloqada bo'lasiz.
Kompyuter bilimi– xususan, Microsoft Word/Excel dasturlari, 1C dasturlari bilan ishlash va Power Point formatidagi taqdimotlar. Agar sizning ishingiz planshetdan tashkil etilgan bo'lsa (ko'pincha masofadan turib, shu jumladan sayohat paytida), iOS (yoki Android) platformasi ushbu dasturlarning tegishli versiyalarini talab qiladi. Simsiz klaviatura, sichqoncha va stilus talab qilinadi - siz ular bilan faol ishlashingiz kerak bo'ladi.
Printer, skaner, faks, nusxa ko'chirish apparati bilan ishlash. ATS dan foydalanishingiz kerak bo'lishi mumkin.
Avtomobilni boshqarish - kamida B toifasi (yo'lovchi tashish). Siz sheriklar bilan uchrashishni rejalashtirmoqdasiz va ular bilan masofadan turib muzokara olib bormaysiz va ularga jamoat transportida borish har doim ham to'g'ri emas. Agar sizga kompaniya avtomobillaridan biri berilsa, bu yaxshi belgidir. Shaxsiy avtomobilga ega bo'lish shart emas. Ammo ba'zi kompaniyalar qo'shni hududga (yoki mintaqaga) sayohat qilish uchun o'zlarining ishlaydigan, yo'lovchi avtomobillarini talab qilishlari mumkin.

Agar siz ushbu keng qamrovli tekshiruvdan o'tgan bo'lsangiz, ish beruvchi kompaniyaning ishlarini olib borishga ruxsat beradi va sizga faol yordam beradi.

Biznesni rivojlantirish bo'yicha menejer: asosiy mas'uliyat

Har qanday biznesning muvaffaqiyati va farovonligi bevosita uning rivojlanishiga bog'liq. U o'sish uchun istiqbol va imkoniyatlarga ega ekan, u ko'payadi va ko'proq daromad keltiradi. Ushbu tendentsiyalarni tushungan holda, loyiha menejerlariga nafaqat ushbu istiqbollarni ko'ra oladigan, balki muvaffaqiyatga olib keladigan tizimli harakatlarni amalga oshira oladigan xodimlar kerak. Ushbu profilning mutaxassisi rivojlanish menejeri hisoblanadi.

Kasbning xususiyatlari: afzalliklari

Rivojlanish menejeri kasbi nisbatan yangi, ammo talab katta va yaxshi maosh oladi. Uning asosiy afzalliklari shundaki, u jamiyatda yuqori mavqega ega, o'zini rivojlantirish va o'zini o'zi anglash uchun platforma va, albatta, o'z-o'zini hurmat qiladi. Shuningdek, u sizning eng dahshatli g'oyalaringiz va orzularingizni amalga oshirishda cheksiz daromad olish imkoniyatini beradi.

Minuslar

"Biznesni rivojlantirish bo'yicha menejer" kasbining kamchiliklari ham bor - dastlab tajribasiz ishga kirish qiyin, ish vaqti tartibsiz bo'lishi mumkin, dam olish va bayramlar ish kuniga aylanishi mumkin va ba'zida siz xizmat safarlariga borishingiz kerak bo'ladi. Natijada, menejerning oilasi surunkali ravishda e'tiborni yo'qotadi (agar uning shaxsiy hayoti bo'lsa). Biroq, bu kasb o'z biznesingizni ochishga hojat qoldirmasdan jamiyatdagi past mavqedan o'rtacha yoki hatto yuqori darajaga ko'tarilishi mumkin.

Rivojlanish menejeri qanday fazilatlarga ega bo'lishi kerak?

Menejer birinchi navbatda rahbar, boshqaruvchi. U etakchilik qobiliyatiga ega bo'lishi kerak: tadbirlarni tashkil qilish, odamlarni boshqarish, biznes muzokaralarini olib borish. U strategik fikrlash, yaxshi murabbiy va psixolog bo'lishi, qat'iyatli, o'ziga ishongan (lekin haddan tashqari ishonchli emas) va stressga chidamli bo'lishi kerak. U yangi texnologiyalarni ham yaxshi bilishi kerak, chunki u albatta taqdimotlar yaratish mahoratiga muhtoj bo'ladi, biznes hujjatlarini malakali yuritish, rejalar va hisobotlarni tuzish qobiliyatini eslatib o'tmaydi. Chet tillarini yuqori darajada bilish va avtomashinaning mavjudligi mamnuniyat bilan qabul qilinadi.

Ish majburiyatlari

Rivojlanish bo'yicha menejerning ish tavsifi har bir aniq kompaniyada farq qilishi mumkin. Ammo ularning har biri taxminan quyidagi umumiy majburiyatlarni o'z ichiga oladi:

Rivojlanish menejeri psixologiya, pedagogika yoki marketing bo'yicha oliy ma'lumotga ega bo'lishi kerak.
U qonunchilik normalarini, iqtisod, sotsiologiya, mehnatni tashkil etish asoslarini, xo‘jalik hisobini yuritish qoidalarini bilishi kerak.
U kompyuterni yaxshi bilishi kerak.
U xodimlarning ish faoliyatini yaxshilash uchun ularni tayyorlash uchun tematik treninglarni ishlab chiqishga qodir bo'lishi kerak.
Shuningdek, u biznesni rivojlantirish yo'nalishiga muvofiq o'quv mahsulotlarini ishlab chiqish, tayyorlash yoki moslashtira olishi kerak.
Rivojlanish bo'yicha menejer, shuningdek, o'z ishining natijalarini tahlil qilishi, yozuvlarni yuritishi va xodimlarni qayta tayyorlash bo'yicha katta menejerga hisobotlarni taqdim etishi shart.
U xodimlarni o'qitishga bo'lgan ehtiyojni to'g'ri baholashi va smeta tuza olishi kerak.
Menejer xodimlarning rivojlanishi va martaba o'sishi rejasi bilan ma'lumotlar bazasini qanday saqlashni bilishi kerak.

Ko'rib turganimizdek, rivojlanish menejerining mas'uliyati juda keng. Ammo agar sizda katta rejalar, iqtisodiy va psixologik bilimingiz bo'lsa, siz tezda o'rgana olasiz va boshqalarga ham o'rgatsangiz, unda nega o'zingizni bu sohada sinab ko'rmaysiz?