Kichkina shaharchada go'zallik salonini noldan qanday ochish kerak. Go'zallik biznesi: o'zingizning go'zallik studiyangiz. Go'zallik salonini ochish, biznes-reja - hujjatlardan tortib jihozlar narxiga qadar Go'zallik salonini ochish uchun nima qilish kerak


Go'zallik xizmatlari sanoati eng tez rivojlanayotgan bozor segmentlaridan biridir. Go'zallik salonini qanday ochish va bu sohada muvaffaqiyatga erishishni qaerdan boshlash kerakligi bilan qiziqqan foydalanuvchilarimiz uchun biz kitob yozdik, unda biz salonni noldan qanday tashkil qilishni batafsil bayon qildik.

O'rganish qulayligi uchun biz uni quyidagi bo'limlarga ajratdik:

  • bozor holati va raqobatchilar tahlili;
  • binolarga qo'yiladigan talablar;
  • uskunalar, asboblar, sarf materiallari (go'zallik salonida bo'lishi kerak bo'lgan hamma narsa);
  • yangi mijozlarni jalb qilish va doimiy mijozlarni saqlab qolish;
  • salon xizmatlari narxini shakllantirish va ularning rentabelligi;
  • ekonom klassdagi go'zallik salonini ochish uchun xarajatlarni hisoblash misoli;
  • turli rejimlarda go'zallik studiyasining soliq yuki;
  • ishni avtomatlashtirish dasturlari.

O'z salonini ochishda keng ko'lamli qo'llab-quvvatlashni xohlaydigan boshlang'ich ishbilarmonlarga ushbu sohada franchayzerlarning takliflari bilan tanishish tavsiya etiladi. Videodan siz may salonlari tarmog'i misolidan foydalanib, franchayzing go'zallik salonini ochish uchun nima qilish kerakligini bilib olasiz.


Go'zallik salonlarining turlari

Go'zallik salonini ochishdan oldin uning sinfini aniqlang. Turli toifadagi salonlarni tashkil qilish uchun davlat standartlari yo'q, ammo siz u yoki bu go'zallik korxonasi qaysi narx toifasiga murojaat qilayotganini osongina tushunishingiz mumkin.

Amalda salonlarning uchta klassi mavjud:

  1. Iqtisodiyot klassi. Oddiy xizmatlar bo'yicha ixtisoslashuv: oddiy soch turmagi, sochlarni bo'yash va jingalaklash, manikyur va pedikyur. Ular ko'pincha turar-joylarda yoki sobiq turar-joy binolarida joylashgan bo'lib, oddiy ichki makonga ega, reklama xarajatlari past va arzon kosmetikadan foydalanadilar. Bunday muassasalarning asosiy kozi - bu narx, masalan, oddiy ayollar soch turmushining narxi 500 rubldan oshmaydi. Bu sinfning ish yuki eng yuqori - ish vaqtining taxminan 60-65% ni tashkil qiladi.
  2. Biznes klassi. Xizmatlar doirasi ancha kengroq: ular soch turmagi va muntazam manikyur/pedikyurdan tashqari sochni parvarish qilish, tirnoq xizmatlari, bo'yanish, massaj, solaryum va kosmetologiya muolajalarini taklif qilishadi. Bunday go‘zallik salonlari savdo markazlari, shaharning nufuzli hududlari, biznes markazlarida ochilgan. Dizaynerlar binolarni tartibga solishda ishtirok etadilar, professional uskunalar va qimmatbaho sarf materiallari sotib olinadi. Soch kesish narxi 1000 dan 2500 rublgacha. Biznes-klass kabinalarida mijozlar kamroq, ish yuki 50% dan oshmaydi.
  3. Premium sinf. Bunday go'zallik salonlari har bir shaharda ochilmaydi, chunki eksklyuziv xizmatlar uchun pul to'lashga tayyor mijozlar unchalik ko'p emas. Ko'pincha premium salonlar xalqaro musobaqalar va chempionatlarda g'olib chiqqan taniqli ustalar rahbarligida mualliflik qiladi yoki ochiladi. Mijozlarga bo'yanish rassomi va sartarosh-stilist maslahati bilan to'liq tasvirni yaratish, apparatli kosmetologiya protseduralari, turli xil massaj turlari, figurani tuzatish va aromaterapiya taklif etiladi. Eng yuqori xizmat ko'rsatish, shaxsiy avtoturargohga ega yopiq qo'riqlanadigan joylar va VIP mijozlar uchun joylar talab qilinadi. Agar soch turmushi haqida gapiradigan bo'lsak, uning narxi 3000 rubldan boshlanadi va o'rtacha hisob kamida 10 000 rublni tashkil qiladi. Ushbu toifadagi kabinaning bandligi 30% dan oshmaydi.

Go'zallik saloni uchun binolarni ijaraga olish

Eng yaxshi daromadli go'zallik salonini ochish uchun kelajakdagi joyni to'g'ri tanlash muhimdir. Xizmat ko'rsatish sohasida joy tanlash biznes rentabelligida hal qiluvchi omil bo'lishi mumkin. E'tibor bering:

  • turar-joylarda qurilish zichligi;
  • savdo va biznes markazlarida harakatlanish;
  • shaharning biznes qismidagi xodimlar soni (kamida 1000 kishi);
  • transport qulayligi yoki piyoda foydalanish imkoniyati;
  • to'g'ridan-to'g'ri raqobatchilarning yo'qligi.

2014 yil 27 yanvargacha SanPiN 2.1.2.2631-10, 2010 yil 18 maydagi 59-sonli binolar hududlari uchun sanitariya talablariga 1-ilova kuchga kirdi.

Endi 1-ilova SanPiN 2.1.2.2631‑10 № 59 dan chiqarib tashlandi, biroq bir qator talablar qolmoqda:

  • issiq va sovuq suv ta'minoti bilan jihozlangan lavabo bilan jihozlangan alohida xona yoki asboblarni dezinfeksiya qilish, sterilizatsiyadan oldin tozalash va sterilizatsiya qilish uchun joy;
  • shkaflar (kosmetik, pedikyur, massaj, solaryum, pirsing, tatuirovka) turli xonalarda joylashgan bo'lishi kerak;
  • manikyur-pedikyur bo'yicha mutaxassis uchun bitta ish joyi tashkil etilgan bo'lsa, bitta ofisda manikyur va pedikyur xizmatlarini birlashtirishga ruxsat beriladi;
  • sartaroshxonada kommunal, yordamchi va maishiy binolar bo'lishi kerak;
  • Qabulxonani tashrif buyuruvchilar uchun kiyim-kechak xonasi va kutish zali, shuningdek, agar smenada 10 dan kam ishchi bo'lsa, ovqatlanish xonasini xodimlar uchun kiyinish xonasi bilan birlashtirishga ruxsat beriladi.

Shuning uchun, iqtisodiy sinf kabinasini joylashtirish uchun sizga kamida 50 m2, premium muassasalar uchun - kamida 100 m2 bo'lgan xona kerak.

Agar mos xona topsangiz, darhol ijara shartnomasini imzolashga shoshilmang! Birinchidan, siz ishni boshlash uchun ruxsat olishingiz kerak, ya'ni o'z faoliyatingizni mahalliy ma'muriyat, SES va yong'in inspektsiyasi bilan muvofiqlashtirishingiz kerak, aks holda "mos kelmaydigan" binolarni ijaraga olish uchun xarajatlaringiz behuda bo'ladi. Mahalliy ma'muriyat uy-joydan foydalanish huquqini tasdiqlovchi ariza va hujjatlar asosida xizmat ko'rsatish korxonasini joylashtirishga ruxsat beradi yoki rad etadi. Bir necha marta SES va Rospozhnadzor bilan bog'lanishingiz kerak bo'ladi. Dastlab, loyiha hujjatlari bo'yicha sanitariya-epidemiologiya xulosasini oling. Yana bir maslahat: qisqa muddatli ijaraga rozi bo'lmang, bu katta xavf. Agar xonadonning egasi ko'proq daromadli ijarachini topsa, siz ko'chib o'tishingiz kerak bo'ladi, bu yosh biznes ko'tara olmaydigan xarajatlarni anglatadi. Bundan tashqari, salon haqiqiy foyda keltirishi uchun u kamida uch yil davomida bir joyda bo'lishi kerak.

Go'zallik salonini ochish uchun nima kerak?

Afsuski, agar siz go'zallik salonini ochish uchun hujjatlar to'plamini olmasangiz, kutilgan barcha daromadlaringiz qog'ozda qoladi. Mijozlarning sochlari va tirnoqlarini manipulyatsiya qilish terining shikastlanishiga va turli kasalliklarning (qo'ziqorin va hatto gepatit, OIV, sifilis kabi xavfli) tarqalishiga olib kelishi mumkinligini hisobga olib, go'zallik studiyalarida xizmatlar ko'rsatish maxsus me'yoriy hujjatlarga bo'ysunadi.

Go'zallik saloni ochish uchun hujjatlar

Go'zallik saloni uchun qanday hujjatlar kerak? Bir qarashda, ro'yxat qisqa ko'rinadi:

  • SESning sanitariya-epidemiologiya talablariga muvofiqligi to'g'risidagi xulosasi. Ushbu hujjatni olish eng qiyin, chunki... binolar SanPiN 2.1.2.2631‑10 qat'iy talablariga javob berishi kerak.
  • yong'in xavfsizligi qoidalariga rioya qilish to'g'risidagi Favqulodda vaziyatlar vazirligining xulosasi;
  • mahalliy ma'muriyatdan ochish uchun ruxsat.

Biroq, ushbu ruxsatnomalarni olish jarayonida siz ishni boshlash va kelajakdagi faoliyat uchun zarur bo'lgan loyiha hujjatlari va yana bir necha o'nlab hujjatlarni tayyorlash zarurati bilan duch kelasiz. Salonda bo'lishi kerak bo'lgan hujjatlarning to'liq ro'yxatini kitobimizda topishingiz mumkin.

Go'zallik saloni uchun tibbiy litsenziya va uni olish uchun talablar

Agar xizmatlar doirasi faqat soch turmagi, sochlarni bo'yash va jingalaklash, manikyur/pedikyurdan iborat bo'lsa, litsenziya talab qilinmaydi. Agar xizmatlar tibbiy bo'lsa - kosmetologiya, barcha massajlar, teriga zarar etkazadigan protseduralar (pirsing, tatuirovka, peeling) - u holda litsenziya talab qilinadi. Solaryumga kelsak, vaziyat quyidagicha: agar uskuna pasportida bu "tibbiy asbob-uskunalar mahsuloti" ekanligi ko'rsatilgan bo'lsa, unda litsenziya ham kerak bo'ladi.

Litsenziya ikki hujjat asosida beriladi: Hukumatning 2012-yil 16-apreldagi 291-son qarori va Sog‘liqni saqlash va ijtimoiy rivojlanish vazirligining 2013-yil 11-martdagi 121n-sonli buyrug‘i. Talablar orasida:

  • uskunalar Roszdravnadzorda ro'yxatdan o'tgan va muvofiqlik sertifikatlariga ega;
  • xizmat ko'rsatuvchi xodimlar tibbiy ma'lumotga va mutaxassislik sertifikatlariga ega;
  • binolar ma'lum talablarga javob beradi;
  • litsenziyaga ega tashkilot bilan asbob-uskunalarga texnik xizmat ko'rsatish shartnomasi tuzilgan;
  • tibbiy faoliyat xavfsizligi va sifatini ichki nazorat qilish to'g'risidagi nizom ishlab chiqildi.

Muhim shart: agar go'zallik saloni yakka tartibdagi tadbirkor tomonidan ochilgan bo'lsa, u holda litsenziya olish uchun u shaxsan tibbiy ma'lumotga va ish tajribasiga ega bo'lishi kerak (agar u oliy ma'lumotga ega bo'lsa, kamida 5 yil va agar u oliy ma'lumotga ega bo'lsa, kamida 3 yil) o'rta ta'lim), agar u o'zi ushbu xizmatlarni ko'rsatmasa ham. Salonni yuridik shaxs sifatida ro'yxatdan o'tkazishda tashkilot rahbariga ham xuddi shunday talab qo'yiladi, MChJ ta'sischilari esa professional shifokor bo'lishlari shart emas.

Go'zallik salonidagi iste'molchilar burchagi

Ruxsat beruvchi hujjatlardan tashqari, salonda ko'rinadigan joyda iste'molchi burchagi jihozlanishi kerak. Go'zallik saloni uchun 2020 yilgi hujjatlar ro'yxati siz tanishishingiz mumkin bo'lgan ro'yxatga o'xshash bo'ladi. Xuddi shu maqolada siz haqiqiy faoliyat boshlanishidan oldin Rospotrebnadzorga topshirilishi kerak bo'lgan bildirishnoma shaklini yuklab olishingiz mumkin.

Go'zallik salonini noldan ochish qancha turadi?

Go'zallik salonini ochish uchun qancha pul kerak? Xarajatlar korxona sinfiga, joylashuviga va binolarni taqdim etish shartlariga bog'liq. Agar siz kichik shaharda ijaraga olsangiz, quyidagi xarajatlar bilan to'lashingiz mumkin:

  • ekonom sinf salonlari - taxminan 1 million rubl;
  • biznes-klass salonlari - 1 dan 3 million rublgacha;
  • premium sinf salonlari - 3 dan 10 million rublgacha va undan yuqori.

Agar siz o'z muassasangizning imidji va obro'sini saqlab qolish uchun katta xarajatlarga hali tayyor bo'lmasangiz, biz sizga darhol premium darajadagi go'zallik salonini qanday ochish haqida o'ylamaslikni maslahat beramiz. Bizning kitobimizda biz go'zallik saloni uchun biznes-reja sifatida ekonom-klass muassasasi uchun hisob-kitoblar bilan tayyor misol keltiramiz. 7 ta ish joyi uchun asbob-uskunalarni sotib olish uchun xarajatlarni hisoblash 3D modellashtirishdan foydalangan holda mebel va jihozlarni tanlashni taklif qiluvchi ixtisoslashtirilgan veb-sayt katalogiga asoslandi. Daromad qismi turli xil xizmatlarning rentabelligini hisoblash misoli ko'rinishida taqdim etiladi, uning algoritmidan foydalanib, siz o'zingizning aniq ishingizda qoplanishni oldindan baholashingiz mumkin.

Agar siz professional kosmetika va tegishli mahsulotlarni sotishni tashkil qilsangiz, go'zallik salonining foydasi 20-30% yuqori bo'ladi. Buni qanday qilish haqida kitobda ham gaplashdik.

Barcha ayollar, istisnosiz, sartaroshlar, manikyur ustalari va pedikyur ustalarining xizmatlaridan foydalanadilar. O'zlariga g'amxo'rlik qilishga odatlangan ayollar haqida nima deyish mumkin. Ammo baribir, go'zallik sanoatidagi biznes daromadli bo'lishi uchun aniq belgilangan strategiya va yaxshi ishlaydigan boshqaruv tizimi zarur.

Go'zallik salonini ochish foydalimi?

Go'zallik salonlari juda foydali biznesdir. Atrofga qarang, qancha salonlar allaqachon ochilgan va qancha yangilari ochilmoqda. Har bir ayol go'zal bo'lishni orzu qiladi. Sartaroshlik xizmatlariga, manikyur va pedikyurga doimo talab bo'ladi.

Go'zallik salonining egasi nafaqat daromad oladi, balki mijozlarga go'zallik beradi- bu biznesni boshlashga qaror qilgan tadbirkorning haqiqiy missiyasi.

Go'zallik sanoatiga pul sarflashdan oldin, odamlar maxsus adabiyotlar, tegishli veb-saytlar va tematik kurslar yordamida bozorni batafsil o'rganadilar. Mutaxassislarning fikriga ko'ra, daromad keltiradigan biznesni yaratishga tayyorgarlik birinchi qarashda ko'rinadigan darajada oson va tez emas. O'rtacha, bu taxminan bir yil davom etadi. Bu jiddiy investitsiyalarni talab qiladi.

Birinchidan, siz go'zallik saloningiz uchun biznes modelini ishlab chiqishingiz kerak, ya'ni mijozimiz kim bo'lishini, binolarning o'lchamini, ko'rsatiladigan xizmatlar doirasini va ish o'rinlari sonini aniqlang.

Keling, o'z go'zallik saloningizni ochish uchun sizga kerak bo'lgan narsalarni batafsil va bosqichma-bosqich ko'rib chiqaylik.

Go'zallik salonining binolariga qo'yiladigan talablar

Salonni ochishdan va uni joylashtirish uchun joy tanlashdan oldin, uskunalar va materiallar uchun sanitariya qoidalari va qoidalariga e'tibor berish kerak, shuningdek, xona standartlari.

Ish joylari soniga qarab, biznes-klass kabinasi uchun me'yoriy hujjatlarda nazarda tutilgan eng kichik maydon kamida 120-150 kvadrat metr bo'lishi kerak. m.

Turli xil salon zonalari uchun turli standartlar mavjud. Shuning uchun, bu holda siz yong'in inspektsiyasi, Rospotrebnodzor kabi tashkilotlarning texnik ekspertizasini e'tiborsiz qoldirmasligingiz kerak.

Va agar siz tibbiy muolajalarni (kosmetika) o'tkazish uchun litsenziya olmoqchi bo'lsangiz, mahalliy sog'liqni saqlash organlaridan ham.

To'g'ri joyni qanday tanlash kerak

Go'zallik saloningizning biznes modeli haqida qaror qabul qilib, binolarni qidirishni boshlang.

Agar kelajakdagi go'zallik saloni juda xilma-xil xizmatlarni taklif qilmasa va o'rtacha daromadli mijozlarga mo'ljallangan bo'lsa, turar joy maydonini tanlash mantiqan. Narx siyosati joylashgan joyga mos kelishi kerak.

Shaharning markaziy qismida turli xil xizmatlar va narxlar yuqori bo'lgan salonni joylashtirish oqilona.

O'rtacha narxlarda salon uchun joyni gavjum maydonlarda, ko'chalarda va metro stantsiyalari yaqinida afzal ko'rish yaxshiroqdir.

Biznes boshqaruvida joy tanlash ham muvaffaqiyatning asosiy omillaridan biridir.

Kiyim do‘konini ochish ham shu savolni tug‘diradi.

Shunday qilib, to'g'ri joyni tanlash nafaqat go'zallik salonini ochishda emas, balki muhim nuqtadir.

Go'zallik saloni jihozlari

Barcha jihozlar va materiallar istisnosiz sertifikatlangan bo'lishi kerak. Kosmetik muolajalar uchun faqat Sog'liqni saqlash vazirligi tomonidan ro'yxatga olingan uskunalardan foydalanish mumkin. Bu holatda kafolat va kafolatdan keyingi xizmat juda zarur.

Kerakli uskunalar ro'yxati:

Ishga qabul qilish

Qoida tariqasida, ish beruvchi o'z korxonasining imidjiga g'amxo'rlik qiladi. Shuning uchun xodimlarga afzallik beriladi diplom oldi va tegishli sertifikatlarga ega bo‘ldi, salon majburiy sertifikatlash sharti bilan xizmatlar ko'rsatmasa ham.

Kosmetologiya xizmatlarini ko'rsatishda Rossiya Federatsiyasi Sog'liqni saqlash vazirligining 186-sonli buyrug'iga binoan vaziyat yanada qattiqlashadi Malakaviy talablar faqat "terapevtik kosmetologiya" ixtisosligi bo'lgan dermatovenerolog sifatida ishlash huquqiga ega ekanligi aniq ko'rsatilgan. kosmetolog. Hamshiralar faqat "kosmetologiya bo'yicha hamshira" sertifikati va "kosmetologiya bo'yicha hamshira" diplomiga ega bo'lsa, kosmetolog sifatida ishlash huquqiga ega.

SanPin majbur qiladi barcha xodimlar uchun tibbiy hujjatlarni rasmiylashtirish. Aholiga maishiy xizmat ko'rsatish qoidalari esa bir qator sanitariya-gigiyena talablarini nazarda tutadi.

Agar tibbiy xizmatlar ko'rsatilsa, go'zallik salonining direktori oliy tibbiy ma'lumotga ega bo'lishi kerak.

Ko'pincha mijozlar go'zallik salonini emas, balki ma'lum bir usta sifatida tanlaydilar. Umuman olganda, salonning mashhurligi har bir xodimning malakasiga bog'liq bo'ladi.

Hunarmandning maoshi bevosita uning malakasiga va doimiy mijozlarning mavjudligiga bog'liq. To'lov ma'lum ish haqini, shuningdek, bajarilgan ish miqdori va malaka darajasi uchun foizni o'z ichiga oladi, bu odatda 30-50% ni tashkil qiladi.

O'z ishida maxsus jihozlardan foydalanadigan tibbiyot xodimlari uchun yuqori malaka talab qilinmasligi mumkin. Qo'lda usullarga nisbatan apparat usullarini afzal ko'rish yaxshiroqdir. Ular usta tufayli mijozni yo'qotish xavfini kamaytiradi.

Go'zallik salonining narx siyosati

Narx siyosatini belgilashda siz shunga o'xshash xizmatlarni taqdim etadigan salonlardagi narxlarni hisobga olishingiz kerak. Ochish paytida siz reklama harakati sifatida ochilishni nishonlash uchun taxminan 10% chegirma berishingiz mumkin. Agar xizmatlar kerakli darajada taqdim etilsa, siz nafaqat mijozlarni jalb qilishingiz, balki ularni saqlab qolishingiz mumkin.

Mijozlarni go'zallik saloningizga qanday jalb qilish haqida o'ylab ko'ring. Asosiy, bu masalaga ijodiy yondashing. Yechim bonus dasturlari bo'lishi mumkin: do'stingizni olib keling va chegirma oling, bitiruvchilar uchun chegirmalar va boshqalar.

Salonning daromadli bo'lishi uchun taklif qilinadigan tovarlar va xizmatlarga ustama kamida 250% bo'lishi kerak. Bunga quyidagilar kiradi: hunarmandlarning ish haqi, binolarni ijaraga olish, kommunal xizmatlar uchun to'lov, sarf materiallari narxi. Ya'ni, xizmat narxini unga sarflangan sarf materiallaridan pastroq belgilash oqilona emas.

Go'zallik salonini ochishdan oldin ham narx siyosatini rejalashtirish yaxshidir. Xizmatlar uchun rejalashtirilgan narxlarni o'rganing va kiriting. Salon allaqachon ochiq bo'lsa, kerak bo'lganda narxlarni sozlashingiz mumkin.

Biznes-rejani tuzishda siz o'zingizning ehtiyojlaringizga mos keladigan go'zallik salonini ochish qancha turishini ham hisoblaysiz. Agar hisob-kitoblar paytida siz ochish uchun etarli pul yo'qligini aniqlasangiz, siz kredit olishingiz yoki investor topishingiz mumkin.

Biznes krediti ko'pincha annuitet to'lovlarini ta'minlaydi. Sahifada annuitetni hisoblash bo'yicha ma'lumotlar mavjud.

Raqobat afzalliklari

Bu masalada asosiy narsa korxona imidjidir. Xizmat ko'rsatish darajasi juda muhimdir. Salonga tashrif buyurganingizdan so'ng, mijoz to'liq qoniqtirilishi kerak bajarilgan protseduralar natijasi ham, xizmat ko'rsatish sifati ham.

Bunday holda, mijozlarga xizmat ko'rsatish menejeri shunchaki zarur. U tashrif buyuruvchiga salonlarda ko'rsatiladigan xizmatlar va ustalar taklif qilishi mumkin bo'lgan so'nggi yangiliklar haqida ma'lumot beradi. Menejer mumkin bo'lgan mijozning aloqa ma'lumotlarini saqlashi mumkin va uni turli taqdimotlarga taklif qilish uchun u bilan bog'lanadi. Menejerlar ishining natijalari yoqimli ajablantirishi mumkin.

Siz ichki qismga e'tibor berishingiz kerak. Tabiiy ingredientlar, tasalli musiqa, yoqimli hidlar (siz aromatik moylardan foydalanishingiz mumkin) yordamida interyerda tabiatning burchaklaridan foydalanish ajoyib yechim bo'ladi. Atmosfera kerak mijozlarni dam oling va yoqimli taassurot qoldiring. Bunday qarorlar yaxshi dividendlar keltiradi.

Mijozlarni go'zallik saloniga jalb qilishning eng yaxshi usuli - bu reklama. Dastlab, ushbu reklama kampaniyasi qaysi bozor segmentiga qaratilganligini hal qilishingiz kerak. Reklama mijozni jalb qilishi kerak: salon ochilganda pasaytirilgan narxlar yoki boshqa "ta'kidlash".

Go'zallik saloni uchun tovarlarni qanday sotib olish mumkin?

Bu juda muhim nuqta. Siz ishonchli, tasdiqlangan tovarlar yetkazib beruvchilariga ustunlik berishingiz kerak. Sarf materiallari, kosmetika va tegishli mahsulotlarni sotib olayotganda bir nechta nuanslarni hisobga olish kerak:

  • Mavsumiylik;
  • Har qanday tovar va xizmatlarga xaridorlarning joriy talabi;
  • Oydagi dam olish va bayramlar soni.

Elita saloni uchun xaridlar ekonom-klass saloniga qaraganda 200 ming rubldan bir milliongacha qimmatga tushadi. Salonning maqomi qanchalik baland bo'lsa, ma'lum xizmatlarni ko'rsatish uchun ishlatiladigan kosmetika brendlari qanchalik qimmat bo'lsa.

Bilasizmi ? Go'zallik saloni tomonidan ko'rsatiladigan xizmatlar ko'lamini kengaytirish, turli xil tovarlar yetkazib beruvchilar bilan tuzilgan shartnomalar - bularning barchasi diversifikatsiyaga misoldir.

Go'zallik saloni daromad olishni boshlagandan so'ng, pul sarflashning boshqa usullari haqida o'qing. Ayni paytda, keling, go'zallik salonining daromadini oshirishning yana bir usulini ko'rib chiqaylik.

Kosmetika do'konini tashkil qilish

Har bir go'zallik saloni o'z ishida kosmetikadan foydalanadi, shuning uchun kosmetika savdosini tashkil qilish foydani oshirish uchun yaqqol qadam. Shuni yodda tutingki, sizning asosiy daromadingiz xizmatlardan keladi.

Agar mijoz qiziqish bildirsa, xizmat ko'rsatilgandan keyin usta ma'lum kosmetikadan foydalanishni tavsiya qilishi mumkin. Va agar protsedura natijasi a'lo bo'lib chiqsa, mijoz albatta rozi bo'ladi.

Agar siz undan taklif qilinadigan mahsulotlar: laklar, bo'yoqlar, niqoblar, jellar, musslar va boshqalar bilan vitrinalarni o'rnatish uchun foydalansangiz, ish joyidan oqilona foydalanish bo'ladi. mashhur brendlar.

Eng mashhur mahsulot displey oynasida mijozning ko'zi darajasida joylashgan bo'lishi kerak. Kamroq mashhur mahsulotlarni biroz balandroq yoki biroz pastroq joylashtirish mumkin. Vitrinlar yaxshi yoritilgan bo'lishi kerak va agar ular kirish joyida joylashgan bo'lsa yaxshi bo'ladi.

Taklif etilayotgan mahsulotlarning tavsifi mijozning qo'shimcha qiziqishini uyg'otishi mumkin: ishlab chiqaruvchi, kosmetik mahsulotni ishlab chiqarishda ishlatiladigan komponentlar va foydalanishdan kutilgan natija.

Xulosa

"Mijoz har doim haqdir" - bu xizmat ko'rsatishda unutmaslik va go'zallik salonini ochishda e'tiborga olish kerak. Ushbu bayonotga sodiqlik ko'plab mijozlarni jalb qiladi - mijoz qaytishni xohlaydi.

Va bonus sifatida go'zallik salonini noldan qanday ochish haqida video:

Iqtisodiy toifadagi sartaroshxonani ochish bo'yicha qo'llanma, qaerdan boshlash kerak, 1 ta ish joyining narxini ko'rsatadigan kerakli jihozlar, kerakli xodimlar va boshqalar.

Sartaroshxona biznes turi sifatida bir qator inkor etilmaydigan afzalliklarga ega: u katta investitsiyalarni talab qilmaydi, raqobatdan qo'rqmaydi, keskin tebranishlarga duch kelmaydi, litsenziyalash va ko'p miqdordagi ruxsatnomalarni to'plashni talab qilmaydi. ancha foydali.

Sartaroshxonani ochishni qaerdan boshlash kerak?

Avvalo, kelajakdagi korxonaning miqyosi va formati to'g'risida qaror qabul qilishingiz kerak:

  • Kichik korxona iqtisod klassi, aholiga arzon sartaroshlik xizmatlarini ko'rsatish. Bunday muassasalar 1-2 ishchi stul uchun mo'ljallangan va odatda shaharlarning turar-joylarida joylashgan.
  • Salon, unda taqdim etilayotgan xizmatlar doirasi ancha kengroq bo'lib, qo'shimcha ravishda kosmetik muolajalar va tirnoq xizmatlarini taklif qiladi. Ular yuqori narx toifasida ishlaydi.
  • Elita, yuqori darajadagi xizmat ko'rsatish, mijozga individual yondashuv, yuqori malakali hunarmandlarning mavjudligi, shu jumladan. stilistlar va imidjerlar. Bunday muassasalar odatda shaharning markaziy ko'chalarida joylashgan bo'lib, o'rtacha daromaddan yuqori bo'lgan mijozlarga kirishni ta'minlaydi.

Shunisi e'tiborga loyiqki, nufuzli sartaroshxonalarning potentsial daromadi ancha yuqori bo'lishiga qaramay, ular har doim ham daromadli bo'lib qolish imkoniyatiga ega emas (shu jumladan qimmat ijara haqi tufayli) va ma'lum iqtisodiy sharoitlarda va bozor sharoitida ular bo'lmasligi mumkin. umuman talabga ega.

Tajribali mutaxassislarning fikriga ko'ra, ekonom toifadagi sartaroshxonani tashkil etish eng foydali biznes loyiha va sarmoya uchun eng ishonchli ob'ekt hisoblanadi.

Kontseptsiyani aniqlash

Biznes-loyiha quyidagi xizmatlarni ko'rsatadigan 2-3 o'rinli ekonom-klass muassasasini ochishdan iborat maqsadni belgilashdan boshlanadi:

  • soch turmagi - oddiy, model;
  • uslublar va soch turmagi yaratish;
  • sochni parvarish qilish tartib-qoidalarini amalga oshirish;
  • sochni bo'yash;
  • sochni bukish;
  • soqol olish.

Faoliyatning boshida bunday asosiy xizmatlar to'plami etarli bo'ladi. Asta-sekin, u rivojlanib, sezilarli darajada kengaytirilishi mumkin.

Biznesni ro'yxatdan o'tkazish

Umuman olganda, sartaroshxonani ochishda siz uni yakka tartibdagi tadbirkor sifatida yoki mas'uliyati cheklangan jamiyat shaklida yuridik shaxs sifatida ro'yxatdan o'tkazishingiz mumkin.

Bir qator sabablarga ko'ra, bu holatda eng maqbul tashkiliy-huquqiy shakl yakka tartibdagi tadbirkor hisoblanadi. Nega?

  • Birinchidan, xizmatlarning potentsial iste'molchilari jismoniy shaxslardir.
  • Ikkinchidan, MChJlar va yakka tartibdagi tadbirkorlar uchun taxminan bir xil darajadagi imkoniyatlar bilan MChJning harakatlari uchun javobgarlik darajasi sezilarli darajada yuqori.
  • Uchinchidan, MChJni eng kam ustav kapitalisiz, ta'sis hujjatlarini rasmiylashtirmasdan va zarur atributlar - yuridik manzil, joriy hisob, dumaloq muhr va boshqalarsiz ro'yxatdan o'tkazish mumkin emas.
  • Va nihoyat, yakka tartibdagi tadbirkorlar juda oson buxgalteriya hisobi va past soliqlarga ega.

Agar bir nechta odamlar sartaroshxonani ochish uchun o'z kuchlari va mablag'larini birlashtirishga qaror qilsalar, unda eng mos shakl MChJ bo'ladi.

OKVED kodlariga kelsak, quyidagilar sizga mos keladi:

  • 93.02 - "Sartaroshlik va go'zallik salonlari tomonidan xizmatlar ko'rsatish" - guruhga quyidagilar kiradi: sochlarni yuvish, kesish va kesish, uslublash, bo'yash va bo'yash, sochlarni to'g'rilash va jingalaklash, soqolni kesish, soqol olish, yuzni kosmetik massaj qilish, bo'yanish, pedikyur, manikyur, va boshqalar. .
  • 52.33 - "Kosmetika va parfyumeriya mahsulotlarining chakana savdosi" va 52.13 - "Ixtisoslashgan bo'lmagan do'konlardagi boshqa chakana savdo", agar sartarosh kosmetika mahsulotlari, teri va sochni parvarish qilish vositalarini sotishni rejalashtirsa.
  • 85.14 - "Boshqa sog'liqni saqlash faoliyati" va 93.04 - "Jismoniy va dam olish faoliyati" - biznesni kengaytirish uchun javob beradi va insonning jismoniy holatini yaxshilash va qulaylikni ta'minlash bo'yicha tadbirlarni o'z ichiga oladi (solaryumlar, vannalar, saunalar, vazn yo'qotish va vazn yo'qotish protseduralari , massaj xonalar va boshqalar)

Soliq solishning xususiyatlari

2013-yil 1-yanvardan kuchga kirgan va yakka tartibdagi tadbirkorlar tomonidan aholiga sartaroshlik xizmati ko‘rsatishga oid soliq qonunchiligidagi o‘zgarishlarni alohida ta’kidlash joiz. Shu kundan boshlab ular ixtiyoriy ravishda quyidagi soliqqa tortish tizimlaridan birini qo'llashlari mumkin: UTII, soddalashtirilgan soliq tizimi, shuningdek, PSN patent tizimiga o'tish (Rossiya Moliya vazirligining 2013 yil 25 yanvardagi 03-11-11-sonli xati) /31).

Umuman olganda, UTII shaklida soliqqa tortish sartaroshxonalar uchun foydalidir. Biroq, agar kutilayotgan yillik daromad yiliga 900 000 rubldan ortiq bo'lsa, patentni sotib olish maqsadga muvofiqdir, uning narxi quyidagi formula bo'yicha hisoblanadi: Kuaför salonining yillik daromadi * 6%.

Shunday qilib, Moskva shahri uchun sartaroshlik xizmatlari uchun yillik patentning narxi 54 000 rublga teng bo'ladi (Moskva qonuni 2012 yil 31 oktyabrdagi N 53 "Patent soliqqa tortish tizimi to'g'risida").

Shuni ta'kidlash kerakki, PSN-dan faqat yakka tartibdagi tadbirkorlar foydalanishi mumkin, soliq davridagi xodimlarning o'rtacha soni esa 15 kishidan oshmasligi kerak.

Kerakli ruxsatlar

Faoliyat qilish uchun sartaroshxona litsenziyasi talab qilinmaydi. Biroq, kommunal xizmatlar uchun sanitariya-epidemiologiya sertifikati talab qilinadi.

  • Amaldagi qonun hujjatlariga muvofiq (Rossiya Federatsiyasi Hukumatining 2009 yil 16 iyuldagi 584-sonli qarori), sartaroshlik faoliyatini boshlashdan oldin Rospotrebnadzorga tadbirkorlik faoliyatini boshlash to'g'risida xabarnoma taqdim etish kerak.
  • Sartaroshxonaning jihozlari, binolari va sharoitlari SanPiN 2.1.2.2631-10 talablariga javob berishi kerak. Bu ham Rospotrebnadzor tomonidan nazorat qilinadi.
  • Sartaroshxona binolari barcha belgilangan yong'in xavfsizligi standartlariga javob berishi kerak.
  • Sartaroshlar tibbiy hujjatlarga ega bo'lishlari shart.

Shuni ham ta'kidlash joizki, yangi sartaroshxona egalari ko'rsatilayotgan xizmatlarning xavfsizligini va ularning barcha norma va standartlarga muvofiqligini tasdiqlaydigan ixtiyoriy sertifikatlash protsedurasidan o'tishlari tavsiya etiladi.

Sartaroshxona binolariga qo'yiladigan talablar

Korxonaning joylashishini tanlashga juda ehtiyotkorlik bilan yondashish kerak, chunki sartaroshning daromadi bevosita bunga bog'liq. Iqtisodiyot sinfini ochish uchun eng maqbul joy turar-joy binolari hisoblanadi. Xonani tanlashda siz kommunal va elektr tarmoqlarining mavjudligiga, uning yong'in nazorati va SES talablariga muvofiqligiga e'tibor berishingiz kerak.

Xonaning tasvirlari ish joyi uchun 6-7 m2 hisobidan tanlanadi. Bundan tashqari, xodimlar uchun kutish maydoni, hammom va kichik maydonni taqdim etishga arziydi. Shunday qilib, 40 kv.m iqtisod toifasidagi soch salonini joylashtirish uchun etarli bo'ladi. - bir xonali kvartiraning kattaligi bilan taqqoslanadigan maydon. Shu bilan birga, sartaroshxonani turar-joy binolarida joylashtirish mumkin emasligini hisobga olish kerak, ularni noturarjoy foydalanishga topshirish hollari bundan mustasno.

Texnologik loyihani yaratishda barcha kerakli zonalarni hisoblash va rejalashtirishga arziydi. Uning asosida muhandislik kommunikatsiyalari (elektr, suv, kanalizatsiya, ventilyatsiya) loyihasi shakllantiriladi. Va nihoyat, ular dizayn loyihasini tuzadilar.

Qoida tariqasida, tanlangan binolarni ta'mirlash kerak bo'ladi. Bunday holda, siz qurilish kompaniyasini tanlashga ehtiyotkorlik bilan yondashishingiz va ta'mirlash ishlari bo'yicha shartnoma bandlariga e'tibor berishingiz kerak.

Kerakli uskunalar

Kichkina sartaroshxona uchun juda ko'p jihozlar talab qilinmaydi, lekin unutmang - bu yuqori sifatli bo'lishi kerak. Salonlar uchun mo'ljallangan professional jihozlarni tanlashingiz kerak: uy jihozlari muvaffaqiyatsiz bo'ladi, chunki u muhim yuklarga mo'ljallanmagan.

Ishlash uchun sizga kerak bo'ladi:

  • Uskunalar va jihozlar: sochlarini fen mashinasi, quritgich, soch kesish mashinasi, gidravlik mexanizmli stullar (ish stantsiyalari soni bo'yicha), stul bilan jihozlangan bitta lavabo.
  • Asboblar: taroqlar, qaychi, qisqichlar, jingalaklar, ustara.
  • Ichki buyumlar va mebellar: shkaflar, yotoqxona stollari, nometall, divan, kofe stoli, kreslolar yoki kutish joyi uchun bir nechta stullar, ilgich, kompyuter stoli.
  • To'qimachilik - sochiq, pelerin, peçeteler, forma yoki ish kiyimlari.
  • Kosmetika va sarf materiallari.
  • Kompyuter.

To'liq xizmat ko'rsatadigan salon uskunalarini ta'minlaydigan ixtisoslashgan kompaniyalar sartaroshlik uskunalarini tanlashda yordam berishi mumkin. Bundan tashqari, juda ko'p onlayn-do'konlar mavjud, ularda siz sartaroshxonangiz uchun kerak bo'lgan hamma narsani - asbob-uskunalar va mebeldan tortib professional kosmetikagacha mustaqil ravishda tanlashingiz mumkin.

Go'zallik salonlari va soch salonlari uchun uskunalar yetkazib beruvchilarni tekshiring.

Bitta ish joyini tashkil qilish qancha turadi?

Keling, mashhur Image Inventor MChJ uskunalarini yetkazib beruvchisi misolida sartaroshning ish joyining narxini hisoblaylik:

Ism Polkovnik Narxi
"LENA" lavabo Ramka: metall. Gabarit o'lchamlari (LxWxH, mm): 1200x730x940 1 11895 rub.
Trolley 07-VIP67 Gabarit o'lchamlari (LxWxH, mm): 370x310x860. 1 3100 rub.
Sartaroshlik kafedrasi "Aleks" pnevmatik Umumiy o'lchamlari (LxW, mm): 600x580. Yuk ko'tarish mexanizmi: pnevmatik. Baza: besh qirrali xrom. 1 5700 rub.
Kiyinish stoli "Sapphire" Umumiy o'lchamlar (HxWxD): 1740x660x300 mm. 1 3050 rub.
Sartaroshlik asboblari 1 8000 rub.
Jami: 31745 rubl

Agar biz ushbu ro'yxatga laganlar, cho'tkalar, qo'lqoplar, jingalaklar, kliplar, cho'tkalar, elastik bantlar va boshqalar kabi tegishli sartaroshlik mahsulotlarini qo'shsak, bitta sartaroshxona uchun asbob-uskunalarning minimal narxi taxminan 40 000 rublni tashkil qiladi.

Sarf materiallari (bo'yoqlar, shampunlar, konditsionerlar va boshqalar), qoida tariqasida, 3 oylik foydalanish uchun sotib olinadi. Ushbu xarajatlar taxminan 20 000 rublni tashkil qiladi.

Hammasi bo'lib, bitta ish joyini jihozlash uchun taxminan 60 000 rubl sarmoya talab etiladi.

Xodimlarga qo'yiladigan talablar

Iqtisodiy toifadagi sartaroshxona uchun sizga kerak bo'ladi:

  1. administrator,
  2. O'zgaruvchan jadval bo'yicha ishlaydigan 3-4 hunarmand,
  3. buxgalter (part-time yoki autsorsing).

Yaxshi usta topishning universal usuli yo'q. Siz yosh mutaxassislarni afzal ko'rishingiz yoki ko'proq tajribali mutaxassislarni tanlashingiz mumkin, ammo ikkinchisi ko'proq xarajat qilishini hisobga olish kerak. Siz ishchilarni reklama, Internet va tavsiyalar orqali qidirishingiz mumkin. Albatta, mutaxassislarni muvaffaqiyatli tanlash mijozlarni qanday jalb qilishni hal qilishning muhim tarkibiy qismidir.

Sartaroshning ish haqi odatda daromadning 20-40% miqdorida belgilanadi. Xodimlar bilan mehnat munosabatlarini rasmiylashtirish va sartaroshxonada ishlaydigan har bir kishi sog'lig'i haqida ma'lumotnomaga ega bo'lishi kerakligini yodda tutish kerak.

Shuningdek, biznesning quyidagi xususiyatini hisobga olish kerak: doimiy mijozlar, qoida tariqasida, ma'lum bir usta tomonidan xizmat qilishni xohlashadi, shuning uchun agar mutaxassis ishdan bo'shatilsa, salon u xizmat ko'rsatadigan mijozlarni yo'qotishi mumkin.

Mavzu bo'yicha franchayzing:"Sochlar tartibda" davlat sartaroshlik saloni, sarmoya 0,5 million rubl, o'zini oqlash 7 oy.

Zamonaviy go'zallik salonlari sartaroshlik xizmatlari, kurort muolajalari, tirnoq xizmatlari va boshqa ko'p narsalarni o'z ichiga olgan juda ko'p xizmatlar bilan tashrif buyuruvchilarni jalb qiladi. Yoshroq va chiroyli ko'rinish uchun odamlar yaxshi pul to'lashga tayyor. Shuning uchun go'zallik saloni biznesi foydali va tezda o'zini to'laydi.

O'tgan asrning 90-yillari boshlarida keng tarqalib ketgan go'zallik salonlari o'zlarining jozibadorligi va mashhurligini yo'qotmaydi. Birgina Moskvada har yili 500 ga yaqin go'zallik salonlari va studiyalari keng ko'lamli xizmatlarni taklif qiladi.

Kichkina shaharchada go'zallik salonini noldan qanday ochishni aytishdan oldin, keling, har xil turdagi salonlarni ko'rib chiqaylik.

Biz go'zallik salonini ochamiz. Salonlar turlari

Go'zallik salonlarining bir nechta shakllari mavjud:

  1. Klassik Sartaroshlikdan tortib yuzni tozalashgacha, kurort muolajalarigacha bo'lgan to'liq xizmatlarni o'z ichiga oladi.
  2. Ekspress kosmetologiya, 30 daqiqadan ortiq bo'lmagan xizmatlarni taqdim etishga ixtisoslashgan.
  3. Tirnoq salonlariNail Bar, bu erda siz manikyur, pedikyur qilishingiz va ayni paytda bir chashka choy ichishingiz mumkin.
  4. Sartaroshlik salonlariQuruq bar va rang paneli soch kesish, uslublar va rang berish bo'yicha ixtisoslashgan.
  5. Brow Bar salonlari, bu erda nafaqat qoshlarni parvarish qilish, balki manikyur va bo'yanish xizmatlari ham mavjud.

Turar-joy binolarining birinchi qavatidagi ikkala kvartira va savdo markazlari va mehmonxonalardagi binolar go'zallik saloniga mos keladi. Katta plyus - bu ulkan derazalar va shisha eshiklar. Shuningdek, tabelalar, bezaklar, dizayn.

Dizayn alohida e'tiborga loyiqdir. Masalan, salonda « 3D soch turmagi jabhalari" (Avstriya) jabhada bo'shashgan sochlarga o'xshaydi, bu nafaqat chiroyli, balki salonni boshqa muassasalar orasida taniqli qiladi.

Kamida 100-150 mingni talab qiladigan xonani ta'mirlashni boshlaganingizda, siz bo'sh joyni to'g'ri rejalashtirishingiz va qulaylik yaratishingiz kerak. Lekin, shu bilan birga, siz turli xil materiallardan foydalanish haqida ehtiyotkorlik bilan o'ylashingiz kerak. Agar gilam kutish maydoni uchun juda mos bo'lsa, zalning o'zini plitkalar bilan yotqizish yaxshiroqdir.

Go'zallik salonini ochish uchun qanday hujjatlar kerak?

Kichkina go'zallik salonini ochish uchun hujjatlarni yakka tartibdagi tadbirkor sifatida ro'yxatdan o'tkazish yaxshiroqdir, lekin agar siz darhol yirikroq biznesni boshlashga qaror qilsangiz, sizning tanlovingiz MChJ hisoblanadi.

Soliq tizimiga kelsak, hisoblangan daromaddan yagona soliqqa e'tibor qaratish va vaqt o'tishi bilan soddalashtirilgan soliqqa tortish tizimiga o'tish yaxshiroqdir.

Kerakli hujjatlar.

  • SES xulosasi;
  • Davlat yong'in inspektsiyasining xulosasi;
  • Ta'mirlash shartnomasi;
  • Chiqindilarni olib tashlash shartnomasi;
  • Ijara shartnomasi.

Agar siz salonni franchayzing sifatida ochishga qaror qilsangiz, siz franchayzerdan hujjatlarni olasiz.

Go'zallik salonini ochish qancha turadi: xizmatlar ro'yxatini tuzish va jihozlarni sotib olish

Go'zallik salonini noldan ochganda, siz darhol xizmatlarning katta ro'yxatini kiritmasligingiz kerak. Misol uchun, Tokioda boshqalarga qaraganda tezroq o'sib borayotgan va McDonald's tamoyili bo'yicha ishlaydigan salonlar tarmog'i mavjud: u faqat soch turmagini o'z ichiga oladi, ularning har biri atigi 15 daqiqa davom etadi va arzon.

Ushbu parametr kichik shahar uchun mos emas, lekin siz darhol ko'p sonli xizmatlardan boshlamasligingiz kerak. Agar sizning saloningizda bir nechta sartarosh va manikyur ustasi bo'lsa, bu birinchi marta etarli bo'ladi. Modellashtirish maskalari va vakuum massaji kabi bir nechta oddiy yoshartirish xizmatlarini kiritishingiz mumkin.

Saloningiz qanday xizmatlarni taqdim etishini aniq belgilab qo'yganingizda, asbob-uskunalarni sotib olishni boshlang. Sizga, albatta, nometall, kreslolar, manikyur stoli, lavabolar, suv isitgichi, changyutgich, xodimlar uchun asboblar, stol va divanlar yoki kutish joyi uchun stullar kerak bo'ladi, siz televizorni o'rnatishingiz mumkin, shunda kutayotgan mijozlar nimadir qilishadi.

Deyarli barcha mahsulotlarni ixtisoslashgan onlayn-do'konlar tarmog'i orqali sotib olish mumkin. Kichkina salon uchun xarajatlar taxminan 120-150 ming bo'ladi .

Kichik shaharchada go'zallik saloni. Foydalilik

Kichkina shaharda salon o'zini metropolga qaraganda sekinroq to'laydi, ammo kamroq xarajatlar talab etiladi. Shu jumladan ta'mirlash, ijara, hujjatlarni rasmiylashtirish, asbob-uskunalar sotib olish va xodimlarga to'lovlar, 400-450 ming ichida saqlashingiz mumkin .

Kichkina shaharchada daromad oyiga o'rtacha 60 ming rublni tashkil qilishi mumkin.

Biznesni muvaffaqiyatga olib keladigan 7 ta omil

Shunday qilib, agar siz o'zingizning go'zallik saloningizni qanday ochish haqida jiddiy o'ylayotgan bo'lsangiz, ijobiy va salbiy tomonlarini bir necha marta ko'rib chiqishingiz va o'zingizning kuchli va moliyaviy imkoniyatlaringizni to'g'ri hisoblashingiz kerak, lekin sizning saloningiz nafaqat raqobatchilardan ustun bo'lishining sabablarini bilishingiz kerak, balki ham yaxshi foyda keltiradi.

Narxlar

Narx siyosati shunday bo'lishi kerakki, sof foyda kamida 30% bo'lishi kerak.

Mijozlar

Agar salon yaxshi ishlayotgan bo'lsa, bir yilda u doimiy mijozlarning 50 dan 80 foizigacha bo'lishi kerak. Odatda odamlar ma'lum bir ustaga kelishadi. Magistrning ketishi mijozlarning ketishiga olib kelishi mumkin.

Xodimlar

Kadrlar almashinuvi muqarrar. Xodimlarning qanday ishlashini, mijozlar yoki ma'murlar bilan ziddiyatlari bor-yo'qligini kuzatish kerak.

Yangi kelganlarni ishga olishda siz ularning imidjiga g'amxo'rlik qilishingiz va mijozlarni siz uchun faqat professionallar ishlashiga ishontirishingiz kerak.

Yoritish

Yorug'likni tejash faqat sizning biznesingizga zarar keltiradi. Mijozlar usta o'z ishini qanchalik yaxshi bajarganini va o'z ishini qanday bajarganini ko'rishlari kerak.

Kosmetika sotish

Salonning normal ishlashi uchun daromadning 20 foizi kosmetika sotishdan olinishi kerak.

Aksiya

Aktsiyalar nafaqat salon ochilganda o'tkazilishi kerak. Ular doimiy bo'lishi kerak.

Sanoat mutaxassisidan go'zallik salonini ochishning nozik tomonlari. Go'zallik sanoati har doim eng mashhur iste'molchi bo'lgan, bo'lib kelgan va shunday bo'lib qoladi. Go'zal bo'lish istagi har bir ayolga xosdir. Tirnoq parvarishi, sartaroshlik xizmatlari, kurortlar, solaryumlar, massaj va go'zallik salonlari - bu xizmatlar zamonaviy jamiyatda doimo talabga ega bo'ladi, bu biznesdan olinadigan foyda faqat talab miqdoriga bog'liq.

Material muallifi: Ekaterina Stolyarenko, Victoria go'zallik salonining asoschisi va hammuallifi

Go'zallik salonini ochishga qaror qilgan kishi uchun bu biznes hayotning bir qismiga aylanadi, ba'zan esa hayotning o'zi. Qilayotgan ishingiz uchun ishtiyoqni his qilmasdan, "bu siropda qaynatish" mumkin emas. O'zgarishdan go'zallik, uyg'unlik va zavq bag'ishlash - bu bunday muassasa styuardessasining (egasining) haqiqiy ma'nosi!

O'zingizning go'zallik saloningizni ochish jarayoni

O'zingizning "chiroyli" biznesingiz haqida orzu qilishning o'zi etarli emas. Bu erda sizga kerak bo'lgan narsa - aniq biznes-reja, nima qilayotganingizni mutlaqo aniq tushunish va, albatta, siz taqdim etadigan barcha xizmatlar (tendesiyalar, yangi mahsulotlar, tendentsiyalar) haqida keng ma'lumotga ega bo'lish.

Quyida biz biznes-klassdagi go'zallik salonini ochishning barcha muhim bosqichlarini ko'rib chiqamiz.

Ro‘yxatdan o‘tish

Agar siz go'zallik salonini ochishda eng qiyin narsa ro'yxatdan o'tish deb o'ylasangiz, unda siz qattiq adashasiz. Kichkina bolangizni bir necha kun ichida ro'yxatdan o'tkazishingiz mumkin. Yakka tartibdagi tadbirkor OKVED 93.02 ga muvofiq ro'yxatdan o'tgan. Bu "Boshqa ijtimoiy, kommunal va shaxsiy xizmatlarni taqdim etish" bo'limidagi guruh. E'tibor bering, go'zallik saloni va oddiy sartarosh bir xil tarzda ro'yxatdan o'tgan. Soliq tizimi UTII yoki soddalashtirilgan soliq tizimidan tanlanishi kerak

Moneymaker Factory maslahati: 2013 yildan beri go'zallik saloni uchun soliqqa tortishning eng maqbul shakli bu soliqqa tortishning patent shakli bo'lib, siz "Mening biznesim" onlayn xizmatidan foydalangan holda o'zingiz hisob-kitob qilishingiz mumkin.

Yakka tartibdagi tadbirkor ro'yxatga olinishi bilanoq, kassa mashinasini sotib olish va uni KKM soliq idorasida ro'yxatdan o'tkazish kerak. Agar siz ushbu bosqichlarni o'zingiz bajarishni rejalashtirmoqchi bo'lsangiz, sabr qiling - bu sizga 10 dan 20 ish kunigacha vaqt oladi. Agar vaqt siz uchun qimmatli bo'lsa, kassa sotuvchilarning maxsus xizmatidan foydalaning - ular uch kun ichida o'z vazifalarini bajara oladilar.

Ammo, agar siz kosmetologiya xizmatlarini ko'rsatishni rejalashtirmoqchi bo'lsangiz, unda siz shunchaki tegishli ruxsat olishingiz kerak bo'ladi. Va agar siz tibbiy litsenziya taqdim etsangiz, uni olishingiz mumkin.

Kerakli hujjatlar

Amaldagi go'zallik salonida xizmatlar ko'rsatishning qonuniyligini tasdiqlovchi hujjatlar to'plami bo'lishi kerak.

Shunday qilib, kerakli hujjatlar ro'yxati:

  • Bino uchun hujjat ( egalik guvohnomasi, ijara shartnomasi)
  • RosPotrebNadxorda tadbirkorlik faoliyatini boshlash to'g'risida xabarnoma.
  • SanPiN 2.1.2.1199-03 qoidalariga muvofiq binolar va jihozlarning muvofiqligi to'g'risida SESning xulosasi.
  • Kosmetika va kosmetika uchun yuk qog'ozi ( shampunlar, konditsionerlar, niqoblar, soch bo'yoqlari va boshqalar),
  • Taqdim etilgan xizmatlar uchun joriy narxlar ko'rsatilgan narxlar ro'yxati,
  • Shikoyat va takliflar kitobi ( albatta).

Go'zallik salonini ochish uchun nima kerak?

Go'zallik salonini ochish uchun sizga aniq biznes-reja kerak. Bu binolarni tozalashdan tortib, xizmatlar narxiga qadar mutlaqo hamma narsani aks ettirishi kerak. Kelajakdagi foyda, xarajatlar va mumkin bo'lgan yo'qotishlarni iloji boricha aniq hisoblash juda muhimdir. Xarajatlar foydadan oshib ketadigan vaziyatlardan qochish uchun buni qilish kerak. Yaxshi yozilgan biznes-reja muvaffaqiyatingizning yarmidir. Ikkinchi yarmi - iste'dodli PR. Keyinchalik REKLAMA haqida gaplashamiz.

Siz belgilar, bukletlar, broshyuralar va foydalanishingiz mumkin bilbordlar(katta plakat). Yuqoridagilarning eng qimmati bilbordlardir. Lekin ayni paytda bu zamonaviy reklamaning eng samarali turi hisoblanadi. Bunday o'rnatish "tashqi reklama", masalan, svetofor yonida siz bir nechta afzalliklarga ega bo'lasiz:

  • Saloningiz uchun reklama har doim ko'rinadigan bo'ladi.
  • Svetoforda haydovchilar va yo'lovchilar kamida 30 soniya kutishadi (chorraha va harakat intensivligiga qarab). Bu vaqt ichida ko'rilgan ma'lumotlar miyaning subkorteksida to'planadi. Biror kishi go'zallik saloni xizmatlarini reklama qiladigan reklama taxtasini qisqacha ko'rgan bo'lsa ham, u ko'rgan hamma narsa uning xotirasida qoladi. Psixoterapevtlarning fikriga ko'ra, agar biror kishi ob'ektga 15 soniyadan ko'proq vaqt qarasa, ongdan olingan ma'lumot ongsizlikka o'tadi. Boshqacha qilib aytadigan bo'lsak, sizning potentsial mijozlaringiz salon nomini va uning atributlarini (shior, ranglar va boshqalar) qanchalik tez-tez ko'rishsa, ularda shunchalik ishonch va moyillik paydo bo'ladi.
  • Bilbordlar - imkon qadar tezroq yangi go'zallik salonining ochilishini e'lon qilish uchun ajoyib imkoniyat. Statistik ma'lumotlarga ko'ra, reklama taxtasidagi 3 kunlik reklamani televideniedagi broshyuralar, bukletlar va tasmali reklamalar orqali butun bir oylik PR faoliyati bilan solishtirish mumkin.

"Yangi yaratilgan" go'zallik salonining malakali PR uchun zaruriy sharti nomi bilan imzolang. Hozirgi kunda go'zallik salonining nomidan tashqari shiorni ko'rsatish juda moda. Masalan:

"Viktoriya" go'zallik saloni

Go'zal bo'lish oson!

To'g'ri xona va joyni qanday tanlash kerak

Go'zallik saloningiz sinfiga qaror qilib, siz binolarni qidirishni boshlashingiz mumkin.

Bu uylarning birinchi qatori, yaxshisi birinchi qavat bo'lishi maqsadga muvofiqdir, bu erda alohida kirish, bir nechta favqulodda chiqishlar, ko'rgazma oynalari, baland shiftlar (kamida 3 metr), kamida 3 ta suv ta'minoti nuqtasi, kamida yuk ko'taruvchi devorlar soni, to'xtash joyi va oddiy ish qo'shnilari bilan hech qanday ziddiyatli vaziyatlar bo'lmaydi.

Kerakli jihozlar

  • Sartaroshlik salonlari va ish joylari - boshqacha qilib aytganda, mijoz soch turmagi, bo'yash yoki kesish paytida ko'rgan hamma narsa.
  • Sozlanishi mumkin bo'lgan liftli stullar. Liftlar turi bo'yicha farqlanadi. Ular statsionar, pnevmatik, gidravlik, maxsus - "quritish uchun".
  • Bir nechta lavabolar. Ideal 3-5. Ular seramika yoki eko-plastmassadan tayyorlanishi mumkin.
  • Bir nechta quritgichlar - sochlar uchun "kurutgichlar".
  • Bir nechta klimazonlar - sochlarni bo'yash va perming jarayonini tezlashtiradigan qurilmalar.
  • Sarf materiallari, shuningdek, sochlarini fen mashinasi, asboblar, jingalak dazmollar, qisqichlar va boshqalar.
  • Kosmetologiya, manikyur va massaj xonalari, shuningdek, bo'yanish xonasi uchun barcha zarur jihozlar.

Dastlabki bosqichda ko'rsatiladigan xizmatlar ro'yxati

  • Sartaroshlik xizmatlari (soch kesish, uslublar, sochlarni bo'yash, sochlarni kengaytirish, soch turmagi),
  • Kosmetologiya xizmatlari (lifting, shugaring, mezoterapiya, doimiy bo'yanish, shokolad o'rami),
  • Massaj (anti-selülit, umumiy, yengillik massaji),
  • Tirnoqlarga xizmat ko'rsatish (manikyur, pedikyur, kengaytmalar, jel qoplamasi, sog'lomlashtirish muolajalari).
  • Solaryum.
  • Pardoz xonasi (kun, bayram, kechki va to'y bo'yanishi).

Mijozlarga xizmat ko'rsatish nuqtai nazaridan saloningizning raqobatdosh farqlarini qanday aniqlash mumkin?

Raqobatchilardan qo'rqishning yomon joyi yo'q. Sharq donoligida shunday deyilgan: "Bizni do'stlarimiz emas, balki dushmanlarimiz kuchli qiladi". Raqobatchilari bo'lmagan biznes, qoida tariqasida, har tomondan raqobatdosh akulalar bilan o'ralgan hamkasbiga qaraganda tez va unchalik muvaffaqiyatli rivojlanmaydi.

  1. Go'zallik saloningiz uchun raqobatchilar ro'yxatini tuzish
  2. Raqobatchilarning reklama materiallarini o'rganish
  3. Raqobatchilar tomonidan sotiladigan tovarlar assortimenti va sotish shartlari, ular ko'rsatadigan barcha xizmatlar, narxlar, aktsiyalar, bonuslar va qo'shimcha xizmatlar haqida ma'lumot to'plang.
  4. Mijozlarning qaysi xizmatlardan tez-tez foydalanishlari haqida so'rov o'tkazing. Ularga boradigan salonlar, ularning narxlari va muayyan xizmatlarni taqdim etishning nuanslari haqida so'rang.

Olingan ma'lumotlarni qayta ishlash va tahlil qilgandan so'ng, siz go'zallik saloningizning raqobatbardosh asosini osongina aniqlashingiz mumkin.

Ishga qabul qilish

Malakali xodimlar sizning hamma narsangizdir! Odamlar doimo yaxshi ustaga boradilar! Birinchi oylarda sizning go'zallik saloningiz o'z mijozlar bazasini shakllantiradi.

Ko'p sonli doimiy mijozlarni qanday jalb qilish mumkin?

Birinchidan, agar sizning birinchi xodimlaringiz yangi boshlanuvchilar bo'lsa ham, ular sartaroshlik kurslarini, bo'yanish maktablarini va boshqa o'quv yurtlarini endigina tugatgan bo'lsa ham, mijoz hech qanday holatda bu haqda bilmasligi kerak. Iste'molchilar uchun HAMMA SALON MASTRLARI - HAQIQIY PROS, SEHRODLAR, ularni o'zgartirishga, mo''jiza yaratishga, Zolushkani go'zal xonimga aylantirishga qodir!

Mijozning ko'z o'ngida xodimlaringizni qanday yuksaltirish mumkin?

Chet el tajribasidan foydalanishingiz mumkin

"Viktoriya" biznes-klass go'zallik salonimni ochishdan oldin men AQSh, Virjiniya shtatiga ish safari bilan bordim. U yerda bo‘yanish bo‘yicha amaliyot o‘tadim. Men yo'naltirilgan salonning dizayni meni hayratda qoldirdi. Devorlarga salonning barcha hunarmandlari va xodimlarining chiroyli ramkali fotosuratlari (30 dan 40 sm gacha) osilgan. Suratda sartaroshlar, vizajistlar, massajchilar, manikyur ustalari va boshqalar ish jarayonida tasvirlangan. Ushbu taqdimot shunchalik ishonchli ko'rindiki, mijozlar xodimlarning yarmini kechagi bitiruvchilar ekanligini tasavvur ham qila olmadilar.

Mahorat darslarini o'tkazish uchun shahringizdagi taniqli mutaxassisni taklif qilishingiz mumkin!

Albatta, har bir salonda taniqli stilistning xodimlari bo'lishi mumkin emas. Ammo o'z shahringizdagi super-vizajistni yoki eng ko'p terilgan sartaroshni maxsus tadbir sifatida taklif qilish juda mumkin!

Bunday master-klasslarni yiliga bir necha marta o'tkazing. Ideal holda, buni har oyda qilish yaxshi bo'lardi, lekin siz ham fasllarda to'xtashingiz mumkin. Masalan: biz Vlad Lisovets bilan birgalikda yozgi soch turmagini yaratamiz, Meri Kay vakilidan qishki bo'yanish, Estelle Lauderdan kuzgi soch ranglarining ekstravaganzasi, qo'shimcha kilogrammsiz nozik bahor - kosmetologiya gurusidan anti-selülit massaji.

Katta tajribaga ega va bir nechta yangi kelgan xodimlarni yollang

Bunday holda, siz ikki baravar foyda olasiz. Birinchidan, siz tajribali mutaxassislarga to'liq ishonishingiz mumkin. Shunga ko'ra, ularning maoshi ham yuqori bo'ladi. Daromadlari past bo‘lgan yosh xodimlar esa hamma narsani tajribali hamkasblaridan o‘rganadilar.

Moneymaker Factory maslahati: Buxgalteriya hisobi va soliq hisobini autsorsing qilish yoki buni onlayn buxgalteriya xizmatlaridan foydalangan holda o'zingiz qilishingiz maqbuldir, masalan, "Mening biznesim".

Mono xizmatlarni taqdim etish

Agar siz biznes-klassdagi go'zallik salonini ochishga qaror qilsangiz, monoxizmatlarni taqdim etmasdan qilolmaysiz. Buni tekshirish uchun qisqa so'rov o'tkazing. Menga ishoning, respondentlarning 90 foizi moda go'zallik salonida massaj xonasi haqida gapirmasa ham, o'zining statsionar solaryumiga ega bo'lishi kerakligini ishonch bilan aytishadi.

Go'zallik saloniga asoslangan do'kon

Go'zallik saloniga asoslangan do'konni qanday qilib to'g'ri jihozlash kerak (zargarlik buyumlari, kosmetika mahsulotlari bilan displeylar), xizmatlar doirasining xususiyatlari?

Hozirgi vaqtda ko'plab go'zallik salonlari dizaynerlik zargarlik buyumlari va mashhur brendlarning mahsulotlarini sotadi: Matrix, Estelle Lauder, Bobby Brown, Givenchy, Londa Color, Guerlain va boshqalar. Bularning barchasi "hashamatli" do'kon oynalarida namoyish etiladi.

Ularni joylashtirish uchun eng yaxshi joy qayerda?

Albatta, eng ko'zga ko'ringan joyda. Ammo bu erda bir nechta nuanslar mavjud. Hech qanday holatda mijoz do'konga kelgan degan taassurot qoldirmasligi kerak. Barcha mahsulotlar ko'zga tashlanmasdan sotilishi kerak, lekin ayni paytda faol.

Misol uchun, salonni yangilagan qiz ishlatilgan kosmetikaga qiziqishi mumkin. Pardoz rassomi sotuvchi sifatida uni xuddi shu narsani sotib olishga ishontirishi kerak. Chegirmalar taqdim etilishi mumkin. Ular ahamiyatsiz bo'lsin, 3-5% - bu sotish usuli, ular aytganidek, yuz foiz ishlaydi!

Kirish eshigi yaqinida displey oynalarini o'rnating, ularni lyuminestsent lampalar bilan yoriting, mahsulotlarni eng mashhur tovarlar xaridorlarning ko'zi darajasida bo'ladigan tarzda namoyish eting. Qolgan hamma narsani quyida joylashtirish mumkin. Mahsulot tavsiflarini e'tiborsiz qoldirmang. Kosmetika mahsulotlari bilan vitrina - kompaniyalar tavsifi, zargarlik buyumlari bilan jihozlangan vitrin - materiallar va ishlab chiqaruvchilarning tavsifi, shampunlar va parvarishlash vositalari bilan vitrina - kompaniyalarning batafsil tavsifi va xaridor ulardan foydalangandan keyin oladigan natija.

Salonning ichki qismidagi xizmatlar qatorining xususiyatlarini aks ettiring. Bu oddiy. Kichik LEDlar bilan yoritilgan har bir xizmatning rangli fotosuratlarini osib qo'yish kifoya. Minimal kirish ma'lumotlari. Mijoz makulaturani o'qimaslik uchun salonga dam olish va protseduradan zavq olish uchun keladi. Tavsifda uchta nuqtani qo'shing: xizmatning ta'rifi ( bu nima?), qanday vositalar ishlatiladi ( kompaniya, brend, kelib chiqqan mamlakat) va bu xizmat nimani taqdim etadi ( Effekt).

Tovarlarni qanday sotib olish mumkin?

Kosmetika, sarf materiallari va boshqa tovarlarni sotib olish bilan hamma narsa oson. Siz ishonchli etkazib beruvchilarni topishingiz kerak. Tovarlarni sotib olish bir necha omillarga bog'liq bo'lgan hal qiluvchi daqiqadir:

  • Mavsumdan
  • Mijozlarning ma'lum xizmatlarga bo'lgan talabidan,
  • Bir oydagi bayramlar soniga asoslanib.

Go'zallik saloni uchun kerakli tovarlarni dastlabki sotib olish sizga 200 ming rubldan 1 million rublgacha turadi. Bularning barchasi siz foydalanadigan brendlarga va, albatta, sizning muassasangiz maqomiga bog'liq. Maqom qanchalik baland bo'lsa, shuncha qimmatroq!

Narxlash

Salonni ochganingizdan so'ng, raqobatchilaringizning narxlarini tahlil qiling. Ochilishni nishonlash uchun chegirma bering. Odatda bu 10% dan oshmaydi. Agar sizning hisob-kitoblaringizga ko'ra, bunday chegirma o'zini oqlamasa, uni xizmat narxiga kiriting. Misol uchun, frantsuz jeli tirnoq kengaytmasi 1000 rublni tashkil qiladi, narx ro'yxatiga narxni 1100 rublga qo'ying va 10% chegirma bering. Shunday qilib, siz bir rublni yo'qotmasdan ko'plab mijozlarni jalb qilasiz. Agar siz uchun yaxshi tirnoq ustasi ishlayotgan bo'lsa, tirnoqlarini bir marta qo'ygan barcha ayollar doimiy mijozlarga aylanadi. Shaxsiy tajriba bilan sinovdan o'tgan!

Tug'ilgan kungi o'g'il bolalar, kelinlar va bitiruvchilarga chegirmalar berish ham juda yaxshi. Agar siz mijozlar kamroq ekanligini ko'rsangiz, bonus tizimini yarating - "issiq qaychi bilan soch turmagi uchun do'stingizni olib keling, har qanday uchta salon xizmatiga 15% chegirma oling". Aslida, millionlab g'oyalar bo'lishi mumkin. Asosiysi, diqqat bilan o'ylash!

Eslab qoling sotilgan tovarlarga standart belgi kam bo'lishi mumkin emas 250% . Aks holda, sizning biznesingiz foydasiz bo'lib qolishi mumkin. Xuddi shu narsa xizmatlar uchun ham amal qiladi. Ularning narxiga binolarni ijaraga berish to'lovi, barcha oylik to'lovlar, xodimlarning ish haqi va sarf materiallari narxi kiradi. Misol uchun, tabiiy iplar bilan banal soch kengaytmalari iplarning o'zidan arzonroq bo'lishi mumkin emas. Agar etkazib beruvchining tabiiy sochlari to'plami 2 ming rublni tashkil qilsa, u holda kengaytirish xizmati taxminan 10 ming rublni tashkil qiladi. 50 yoki hatto 30% chegirma berish ahmoqlikdan ham ko'proq.

Xulosa

Yangi go'zallik salonini ochayotganda bitta katta haqiqatni unutmang - "Mijoz har doim haqdir". Unga amal qilib, siz ko'plab yangi mijozlarni jalb qilasiz. Yana bir haqiqat - "Men reklamaga ishonmayman, men do'stimga ishonaman". Shunday odamlar borki, ular har qanday ko'rinishdagi reklamaga umuman e'tibor bermaydilar. Ularning ommaviy axborot vositalari eski og'zaki so'zdir. Bir do'stim pichirladi, qo'shnisi aytdi, bir hamkasbi maqtandi ...

O'zingizning go'zallik saloningizni ochish bo'yicha ushbu ko'rsatmalar ko'pchiligingiz uchun moda sanoatiga, go'zallik, uyg'unlik va o'zgarish olamiga ishonchli tramplin bo'lishiga umid qilaman!

Hurmat bilan, Ekaterina Stolyarenko, go'zallik salonining hammuallifi "Viktoriya".