Ushbu o'yinning maqsadlari: 1) muzni buzish, 2) sotishda algoritmlarning ahamiyati va hamma narsa evolyutsiya orqali kelganligi va boshqalarning tajribasidan foydalanmaslik ahmoqlik ekanligini anglash, 3) jamoaviy ishning ahamiyati.

Vaqt

45-60 daqiqa

Band hajmi

6-14 kishi

Resurslar va tayyorgarlik

Talab qilinmaydi

Jarayon

Taqdimotchi o'yin nomini e'lon qiladi: "Sharq bozori".

Keyin guruhni ikki jamoaga ajratadi. Har bir jamoadagi ishtirokchilar soni teng bo'lishi kerak.

Har bir jamoa 5 daqiqa ichida mustaqil ravishda o'zlari qiladigan hunarmandchilikni tanlaydi va keyin sharqona bozorda sotadi.
Agar ishtirokchilar nima qilishni tanlashda qiynalsa, ularga yordam bering. Bu qog'oz samolyotlar, qog'oz gullar, "deyarli original Madonna avtografi", chizmalar va boshqalar bo'lishi mumkin.
Jamoalar 15 daqiqa davomida hunarmandchilikni tayyorlaydilar.

Oldindan tayyorlangan bozorda (bir-biriga qarama-qarshi ikkita stol) jamoalar o'z qo'l san'atlarini qo'yishadi.

Taqdimotchi ishtirokchilardan o'zlarini sharqona bozorda tasavvur qilishlarini so'raydi. U erda savdo qanday amalga oshirildi? Sozlashga harakat qiling... Keling, sotishni boshlaylik.
Taklif qilishdan oldin, taqdimotchi jamoalar raqobatchi emasligiga e'tibor berishi kerak. Agar sizga yoqsa, boshqa jamoaning mahsulotini sotib oling. Bu erda bizda raqobat yo'q.
Jamoalar navbatma-navbat bitta mahsulotni sotadilar. Siz qarama-qarshi jamoadagi har kimga sotishingiz kerak.

Savdo barcha ob'ektlar bo'yicha amalga oshiriladi, lekin 15 daqiqadan oshmasligi kerak.

• Kim oshdi savdosi paytida fasilitator quyidagi xususiyat va yo'nalish bo'yicha eslatmalarni kiritadi:
• Savdolashuv qanday, qanday kayfiyatda bo'ladi?
• Sotuvchilar e'tiborni jalb qilish uchun qanday usullardan foydalanadilar?
• Ular umuman qandaydir usullardan foydalanadilarmi?
• Qanday qilib sotuvchilar xaridorlarning e'tiborini va qiziqishini ushlab turishadi?

Taqdimotchi sotuvchilarning qiziqarli harakatlarini yoki ularning yo'qligini qayd etadi. Shuningdek, sotuvchilarning qiziqarli nutq naqshlari yoki ularning etishmasligi qayd etiladi

O'yin natijalari

• Ishtirokchilar o'z joylarini egallaydilar. Taqdimotchi o'yinni yakunlaydi.
• Siz o'zingizni qanday his qilyapsiz?
• Sizningcha, hozir nima bo'ldi?
• Bu haqiqiy hayotga qanday aloqasi bor?
• Siz nimani o'rgandingiz?

Qadimgi yunon hujjatlarida savdo ayirboshlash jarayoni sifatida taqdim etilgan va “sotuvchi” atamasi ilk bor Plato yozuvlarida uchraydi. Biroq, haqiqiy sotuvchilar, savdo-sotiq orqali tirikchilik qiladiganlar, Angliyada sanoat inqilobi boshlanishidan oldin, XVIII asr o'rtalariga qadar amalda mavjud emas edi. Bungacha sotuvchi vazifasini savdogarlar, savdogarlar va hunarmandlar bajargan.

O'rta asrlarning oxirida shaxsiy savdoni amalga oshirgan birinchi sotuvchi, sotuvchi deb ataladigan sotuvchi paydo bo'ldi. Savdogarlar mahalliy dehqonlarning mahsulotlarini yig'ib, shahar aholisiga sotardilar va o'z navbatida shaharda ishlab chiqarilgan mahsulotlarni keyinchalik qishloqda sotish uchun sotib oldilar.

1940-yillarning o'rtalarida sotuvlar yanada professionallashdi. Xaridorlar nafaqat sotuvchilarga qattiq talablar qo'ya boshladilar, balki takabbur, tez gapiradigan turlarga ham toqat qilolmay qoldilar.

Sizningcha, bu nimani anglatadi? "Sotish yanada professional bo'ldi" degani nimani anglatadi? Ular shunday bo'lganmi?

Ularni noprofessional savdodan nimasi bilan ajratib turadi?
Biz ular a) mijozlarga yo'naltirilgan, b) halol, c) tuzilgan, d) global, e) texnologik rivojlangan va boshqalarga aylanganligini eshitishni istaymiz. Taqdimotchi ishtirokchilardan nimanidir eshitishi bilanoq uni flip-chartga yozib qo'yadi.
Agar siz ushbu ta'riflarni qo'l san'atlari savdosiga qo'llasangiz, ular qanday savdo edi? Professionalmi yoki yo'qmi?

Shunday qilib, keling, xulosa qilaylik. Professional sotuvlar:

• Mijozlarga yo'naltirilgan savdo;
• halol;
• Strukturaviy;
• Va hokazo.

Ushbu ta'riflarni taxminan ikki guruhga bo'lish mumkin:

• Sotuvchining ichki sifatlari o'zgargan;
• Sotish texnikasidan foydalanish.

o'qitish uchun psixologik mashqlar

biznes o'yinlari, mashqlar:

"Sharq bozori" treningi uchun mashq

Maqsad: Mashq savdo va muzokaralar bo'yicha treninglar uchun qiziqarli.

Davomiyligi: ishtirokchilar soni va tahliliga qarab 10-20 daqiqa.

Sharq bozori namoyish etilgan filmlar yoki dasturlarni eslaysizmi? "Sharqiy bozor" iborasini tilga olganingizda qanday assotsiatsiyalar paydo bo'ladi? (Qichqiriq, savdolashish, oziq-ovqat va ziravorlar hidi, ranglarning g'alayonlari, o'g'rilar, jonli savdo). Ajoyib! Bir-ikki daqiqadan keyin siz bilan men shunday sharqona bozor quramiz. Lekin avval siz tayyorgarlik ko'rishingiz kerak. Har bir ishtirokchi sakkizta kichik qog'oz (stikerlar) oladi. Har bir qog'ozga ismingizni tushunarli qilib yozing va ismingiz ko'rinmasligi uchun har bir yozuvni matni bilan bir necha marta katlayın. Tayyorlangan yozuvlarni ushbu stolga qo'yamiz (ularni rangli qutiga joylashtirish yaxshidir). Notalar to'plamini aralashtirib yuboring. Endi biz sharqiy bozorga boramiz. Har bir kishi navbat bilan slaydga yaqinlashadi va 8 ta qog'ozni chiqaradi. Keyingi 5 daqiqada ishontirish, bahslashish va almashish orqali siz ismingiz yozilgan sakkiz varaqning hammasini topib, qaytarishingiz kerak bo'ladi. Qimmatbaho buyumni tezroq sotib olishga muvaffaq bo'lgan birinchi ikki xaridor trenerga murojaat qiladi va g'olib deb hisoblanadi.

Munozara: Savdo paytida qanday taktikalardan foydalandingiz: faol qidiruv, kutish, faol almashish, barmog'ingiz atrofida sheriklaringizni aldashga harakat qildingiz, bir vaqtning o'zida butun auditoriyani qamrab olishga harakat qildingizmi? G'oliblarga savol: ularga vazifani tez bajarishga nima imkon berdi?

Bolalar guruhlarga bo'linadi, rahbar topshiriq beradi: qancha cho'ntagingiz borligini hisoblang. Jamoadagi har bir o'yinchi o'z cho'ntaklarini sanaydi, so'ngra umumiy raqam etakchiga aytiladi. Eng ko'p cho'ntagiga ega bo'lganlar ball oladi. Siz boshqa topshiriqlarni berishingiz mumkin: barchangiz necha yoshdasiz, guruhingizda nechta aka-uka va opa-singillaringiz bor, barcha o'yinchilarning poyabzal o'lchami, guruhingizda qancha uy hayvonlari bor. Ushbu o'yin bolalarni yaxshi birlashtiradi va ularga qulay muhitda yaxshi do'stlar orttirishga yordam beradi.

Maslahatchi bilan suhbat.

Bolalar maslahatchiga istalgan beshta savol berishlari mumkin. Bolalar bu orqali maslahatchidan yaxshiroq o'rganadilar. Turli sohalardagi har qanday savollarga javob berish va'dasi bilan bolalarni yoqish kerak. Maslahatchilar bolalarga ochiq bo'lishga tayyor bo'lishi kerak.

Element

Yana bir narsa qoziqdan chiqariladi va kimdir u bilan o'zini bog'laydi.

Qor to'pi.

Birinchisi uning ismini aytadi, ismning birinchi harfi bilan boshlanadigan sifat, uning xarakterini tavsiflaydi (soddalashtirilishi mumkin). Keyin u har qanday harakatni amalga oshiradi. Keyingisi birinchisining nomini - sifatni - harakatini takrorlashi va o'zi bilan kelishi kerak. Xuddi shu tartibda davom eting. Shuni hisobga olish kerakki, keyingilarga yordam berish kerak, chunki ular uchun takrorlash hajmi ortadi.

Muz parchalanishi.

Do'stning yelkasi. Orqaga qarab juftlarga bo'ling. Sherikingizni tirsaklaringizdan ushlab, cho'kib ketishingiz va keyin turishingiz kerak. Keyin to'rt kishi xuddi shunday qiladi, keyin esa butun guruh.

Bu erda va hozir.

Guruh hamma uchun savol beradi: "Siz bu erda va hozir nimadan ko'proq qo'rqasiz?" Bolalar navbatma-navbat javob berishadi. Keyin qo'rquv nima haqida suhbat boshlanadi. Ma'lum bo'lishicha, siz qo'rquvda yolg'iz emassiz. Ko'pchilik uchun ular bir xil. Aslida qo'rqadigan hech narsa yo'q. Ko'pincha hamma bir xil narsadan qo'rqadi. Bu ularni ozod qiladi.

Sayohat.

Siz ota-onangizsiz uzoq safarga ketyapsiz. Siz o'zingiz bilan faqat uchta narsani olishingiz mumkin. Nima olasiz? Ularning hayotidagi qadriyatlar haqida suhbat boshlanadi. Siz uchun nima muhim va nima uchun. Maqsad ular haqida, ular nima ekanligini bilishdir. Tanishuv chuqurroq boradi.

Gapiruvchi ko'zoynak.

Taqdimotchi qora ko'zoynak taqib, har qanday ishtirokchiga savol berishi mumkin: "Haqiqatda yoki tushimda, menda nima go'zal?" Bunga javoban, ishtirokchi unga qandaydir iltifot, yaxshi narsa aytadi. O'yin "qora ko'zoynak" ga guruhdagi har bir kishi u haqida nima deb o'ylashini aniqlashga imkon beradi va har bir ishtirokchi mening guruhimning har bir a'zosi men uchun nimani anglatishi haqida o'ylashi mumkin. Shuningdek, ular iltifot aytishni va dalda olishni o'rganadilar.

Davralar.

Ishtirokchilar ikki doirada turishadi: ichki va tashqi. Bir-biriga qaragan juftliklar hosil bo'ladi. Taqdimotchi hammaga beradigan savollarni oldindan tayyorlaydi. Misol: "Hayotimdagi eng yoqimsiz narsa nima edi?" Har bir juftlik bir-biriga javob beradi. Rahbar hamma javob berganini payqagan zahoti, u ichki davraga bitta odamni ko'chirish buyrug'ini beradi. Yangi juftliklar quyidagi savolga javob berishadi.

Ritual.

Guruh o'zi uchun bitta shiorni o'ylab topadi, u butun smena davomida unga amal qilishga harakat qiladi. Masalan: Hech qachon xafa qilmang. Siz men uchun muhimsiz. U, shuningdek, faqat o'z guruhi uchun salomlashishni taklif qiladi: maxsus imo-ishora. Ular bu imo-ishorani smena davomida ishlatishadi: kechki ovqat paytida, har qanday tadbirga kelganlarida.

Shaxsiy gerb.

Guruhning har bir a'zosi har qanday shakldagi shaxsiy gerbni o'ylab topadi. Uni turli xil xususiyatlarga ega bo'lgan qismlarga bo'lish mumkin. Misol: "Men hech qachon taslim bo'lmasdim ...", "Agar men sehrgar bo'lganimda ...", "Men ... bo'lishni xohlayman". Bolalar bir-birlari haqida bilishadi. Darhaqiqat, bu erda men har bir bolaning shaxsiy muammolarini ochib bera olaman, bu esa murabbiyga tushunarli bo'ladi.

Ular gerblarini karavot ustida osib qo'yishlari mumkin.

O'zingiz haqingizda topishmoqlar.

Guruhning har bir a’zosi o‘zi haqida topishmoq yozadi. Eslatmalar umumiy sumkaga solinadi va birma-bir chiqariladi. Bu kim ekanligini hamma taxmin qilishi kerak. Ular birin-ketin bu topishmoq haqida gapiradigan odamni topadilar. Oxirida siz ular bilan gaplashib, ikkita savol berishingiz mumkin: “Sizga qaysi topishmoq ko'proq yoqadi va nima uchun. Ikkinchi savol: "Bir-biringiz haqida nimani bilib oldingiz?"

"Yo'qolgan ism"

Yigitlar aylanada turishadi. Rahbar bir bolaga yaqinlashadi va qo'l siqish bilan salomlashadi. Shu bilan birga, Rahbar bolaga o'z ismini aytadi, bola esa rahbarga ismini aytadi. Shunday qilib, ular nomlarini o'zgartiradilar. Masalan: boshlovchi Vasya, Svetaning bolasi. Qo'l berib ko'rishgandan keyin Rahbar Sveta, bola esa Vasya. Boshqa barcha bolalar buni qilishadi. Maqsad - ismingizni topish. Kimga uning nomi qaytarilgan bo'lsa, o'yinni tark etadi.

"Sharqiy bozor" (o'yin juda shovqinli va uzoq)

Har bir bolaga 4 ta (ko'p bolalar bo'lsa-da, siz kamroq qilishingiz mumkin) kichik qog'oz parchalari beriladi. Barcha to'rtta qog'ozga bolalar o'z ismlarini yozadilar (agar ismlar takrorlansa, unda siz biror narsa, familiya, taxallus va boshqalarni qo'shishingiz mumkin). Shundan so'ng, barcha qog'oz parchalari biror narsaga (qopqoq, quti) solinadi va aralashtiriladi. Keyin har bir bola yana boshqa bolalarning ismlari bilan 4 ta qog'oz oladi. Maqsad - barcha hujjatlaringizni topish. Yigitlar qog'ozlarini qanday "olishlari" ularga bog'liq. Bu almashinuv, sovg'a bo'lishi mumkin, umuman olganda, sizning tasavvuringiz nimaga imkon beradi. Shuningdek, siz vaqt oralig'ini belgilashingiz va keyin eng ko'p qog'oz to'plagan odamni uning nomi bilan mukofotlashingiz mumkin.

"Piyoda"

Rahbar o'zi bilan sayohatga chiqadigan jamoani yig'adi. Barcha bolalar aylanada turishadi. Rahbar o'z ismini va sayohatda o'zi bilan nima olib ketishini aytadi. Undan keyin, o'z navbatida, har bir bola o'z ismini va o'zi bilan nima olib ketayotganini aytadi. Va taqdimotchi uni qabul qilish yoki qilmaslikka qaror qiladi. Tanlov quyidagicha sodir bo'ladi: agar bola o'zi bilan olib boradigan narsasini ismi bilan bir xil harf bilan nomlasa, u sayohatga chiqadi. Oxir-oqibat, siz yigitlar rahbarning qaysi tamoyilga asoslanib, bolani sayrga olib chiqmaganini taxmin qilishlarini so'rashingiz mumkin. Masalan: Sveta - chana, tabiiyki, ular uni sayrga olib ketishadi, lekin agar Vasya ovqat bo'lsa, unda u emas.

Men hech qachon

Bu odamlar bir-birlarini endigina taniyotganlarida o'ynaydi. Hamma ochiq kaftini oldinga qo'yadi va navbatma-navbat buni hech qachon qilmaganligini aytadi. – Men hech qachon qizning dumbasini qisib qo‘ymaganman. Chimchilagan kishi barmog'ini bukadi. — Men hech qachon parashyut bilan sakrab ko‘rmaganman. Agar sakrab tushsangiz, egilib qolasiz. Va hokazo, kim besh barmog'ini eggan bo'lsa, o'chiriladi, qolganlari bir-birlari haqida qiziqarli ma'lumotlarni o'rganishda davom etadilar.

Kim men bilan sayrga chiqadi?

Bir-biringizni bilish va bir-birining ismlarini eslab qolishning yaxshi usuli. Taqdimotchi ko'rsatmalar beradi: biz sayrga chiqyapmiz, hamma o'zi bilan nimadir olib ketishi kerak. Ammo bu foydali bo'lishi mumkin yoki yo'q va biz buni qanday mezon bilan aniqlaymiz - bu sir

Ya'ni, siz o'zingizni tanishtirishingiz va buyumni shunday nomlashingiz kerak:

• Mening ismim Petya, men sayrda o'zim bilan chodir olaman.
• Mening ismim Anya, men o'zim bilan sayohatga chiqaman ... lyuk.
• Yo'q, Anya, uni uyda qoldiring, bu mos emas
• Mening ismim Vika, men velosipedda sayr qilaman.
• Ajoyib, Vika, ketaylik

Har bir kishi ma'lum bir kishi bilan ma'lum bir soat uchun sana qiladi, keyin rahbar tuzilgan juftliklarda muhokama qilish uchun vaqt va mavzuni nomlaydi.

Ko'cha tozalovchi.

O'yinchilarga guruhdagi boshqa uchta odam haqida iloji boricha ko'proq ma'lumot to'plash uchun cheklangan vaqt (besh daqiqa) beriladi. Vaqt o'tgandan so'ng, taqdimotchi tasodifiy uchta odamni tanlaydi va ularga kim haqida ma'lumot to'planganligi haqida uchta savol beradi. Savollar: "Uning tug'ilgan kuni qachon?", "U shaharning qaysi hududida yashaydi?" va hokazo. Agar respondent javob bermasa, u uy egasiga aylanadi va soatni qaytadan boshlaydi.

So'rovlar davomida odamlar o'zlarini takrorlay olmaydilar. Hamma hamma bilan gaplashganda o'yin tugaydi.

Men sizning e'tiboringizga savdo yoki muzokaralar bo'yicha treninglarda muvaffaqiyatli qo'llanilishi mumkin bo'lgan 3 ta yuqori sifatli mashqni taqdim etaman.

Bu mashqlar har xil, ular bir-biriga umuman o'xshamaydi. Va men sizga mashq qilishni taklif qilaman. Oldingi sonlarda ko'rib chiqqan mashqlar turlarini eslang:

Va quyida keltirilgan mashqlarning har biri qaysi turga tegishli ekanligini aniqlang.

1. “Sharq bozori” treningi uchun mashq

Vaqt: 15–25 min., ishtirokchilar soniga qarab.

Band hajmi: 10 dan 25 gacha ishtirokchilar.

Mashq tavsifi:

“Sharq bozori” iborasini tilga olganingizda qanday assotsiatsiyalarga egasiz? (Qichqiriq, savdolashish, oziq-ovqat va ziravorlar hidi, ranglarning g'alayonlari, jonli savdo).

Ajoyib! Bir-ikki daqiqadan keyin siz bilan men shunday sharqona bozor quramiz. Lekin avvalo tayyorgarlik ko'rishimiz kerak."

Har bir ishtirokchi sakkizta kichik qog'oz (stiker) oladi. Har bir qog'ozga ismingizni tushunarli qilib yozing va ismingiz ko'rinmasligi uchun har bir yozuvni matni bilan bir necha marta katlayın. Ishtirokchilar tayyorlangan yozuvlarni stolga qo'yishadi (ularni rangli qutiga joylashtirish yaxshidir). Notalar to'plamini aralashtiring.

“Endi siz va men sharqiy bozorga boramiz. Har bir kishi navbat bilan slaydga yaqinlashadi va 8 ta qog'ozni chiqaradi. Keyingi 5 daqiqada ishontirish, bahslashish va almashish orqali siz ismingiz yozilgan sakkiz varaqning hammasini topib, qaytarishingiz kerak bo'ladi. “Qimmatbaho buyumlar”ni (8 dona qog'oz) tezroq sotib olishga muvaffaq bo'lgan birinchi ikki xaridor murabbiyga murojaat qiladi va g'olib deb hisoblanadi.

Ishtirokchilar mashqda o'zlarining va boshqalarning xatti-harakatlar strategiyasini tashqaridan ko'rishlari uchun "bozor" ni videoga olish juda foydali bo'lishi mumkin.

Mashqni muhokama qilish:

• G'oliblarga savol: Vazifani tez bajarishingizga nima imkon berdi?
• Barcha ishtirokchilarga savol: Kelishuvda qanday taktikadan foydalandingiz? (mumkin taktikalar: faol qidiruv, kutish, faol almashish, sheriklarni aldashga harakat qilish, bir vaqtning o'zida butun auditoriyani qamrab olishga harakat qilish va hk.)
• Agar aytilganlarning barchasini ishimizga qo'llasak, qanday xulosalar chiqarish mumkin?

2. "Samolyotni sotish" treningi uchun mashq

Vaqt: 15–20 min.

Band hajmi: 8 dan 25 gacha ishtirokchilar.

Mashq tavsifi:

Mashq qilish uchun murabbiy bitta sotuvchi va 4-5 xaridorni chaqiradi. Ular guruhning markaziga boradilar. Qolgan ishtirokchilar kuzatuvchiga aylanadi.

Sotuvchi uchun ko'rsatmalar: Siz samolyot sotuvchisisiz. Sizning havo ko'rgazmangiz har qanday lazzat uchun samolyotlarni taqdim etadi. Siz xaridorlarga samolyotlarni taklif qilasiz, ular mos taklifni eshitishi bilanoq, xaridor sizga yuzlanadi. Bu uning samolyot sotib olayotganini anglatadi. Siz xaridorlarga savol bera olmaysiz. Barcha xaridorlarda samolyot sotib olish imkoniyati mavjud.

siznikimaksimal vazifa: barcha xaridorlarning qaytib kelishini ta'minlash (samolyot sotib olish).

Qabul qiluvchilar uchun ko'rsatmalar: Siz samolyotning potentsial xaridorlarisiz. Agar taklif sizga yoqsa, samolyot sotib olishingiz mumkin, agar sizga taklif yoqmasa, uni sotib olmaysiz. Sotuvchi gaplashayotganda, siz sotuvchiga orqangizga qarab turasiz. Sizga mos keladigan taklifni eshitishingiz bilanoq, sotuvchiga yuzlanasiz.

Diqqat! Samolyotni sotish uchun sotuvchiga 3 daqiqa vaqt beriladi.

Mashqni muhokama qilish:

Uch daqiqadan so'ng murabbiy xulosa qiladi:

• Qancha xaridor aylanib, samolyotni "sotib oldi", kim samolyotni sotib olmadi va nima uchun?
• Sotuvchiga savollar: Savdo paytida qiyinchiliklar bo'lganmi va nima uchun? Qanday qilib samolyotni tezroq sotish mumkin?
• Xaridorlar uchun savollar: nega samolyotni sotib oldingiz/sotib olmadingiz?

Professionallar veb-saytidan maslahatlar va tavsiyalar:

1. "Xaridorlar" va "sotuvchi" rollari uchun faolroq va ishonchli ishtirokchilarni tanlash yaxshidir, ular guruh oldida osongina turishlari mumkin. Buni yoki "Keyingi mashq uchun bizga jasur odamlar kerak, kim tayyor?" Degan savolni berish orqali tashkil qilishingiz mumkin. yoki o'zini faol ko'rsatgan aniq ishtirokchilarni tanlash orqali.

2. Ushbu mashqda "sotuvchi" ning roli juda qiyin; Shuning uchun, murabbiy "sotuvchi" ni qo'llab-quvvatlashi va u tomonidan samarali amalga oshirilgan fikrlarni qayd etishiga ishonch hosil qilishi muhimdir. Zero, murabbiydan yetarlicha qo‘llab-quvvatlamagan faol ishtirokchi “qiyin ishtirokchi” bo‘lish xavfini tug‘diradi.

3. "Bu siz uchun muhim" treningi uchun mashq

Vaqt: 20–25 min.

Band hajmi: 8 dan 20 gacha ishtirokchilar.

Mashq tavsifi:

Mijozlarning qanday tajovuzkor bayonotlariga duch kelasiz?

Guruh o'rtasida so'rov o'tkazing va flipchartga iloji boricha ko'proq ushbu bayonotlarni yozing.

Keyingi mashq uchun biz ikkita teng guruhga bo'linishimiz kerak. Iltimos, stullarni oling va ularni bir-biriga qarama-qarshi ikki qatorga qo'ying. O'tir.

Endi biz tajovuzkor bayonotlar bilan ishlash ustida ishlaymiz. Biz shunday ishlaymiz:

1. Mening chap tomonimdagi stullarda o'tirgan ishtirokchilar. Har biringiz qarama-qarshi o'tirganlarga murojaat qilib, tanqidiy yoki tajovuzkor bayonotni shakllantirasiz (ilgari yozilganlardan);

2. Adresat bayonotni "Bu siz uchun muhim" qoidalariga muvofiq "qayta ishlash" va tajovuzkorning roziligini olishi kerak;

3. Shundan so'ng, o'ng chiziq o'rnidan turib, bir kishini chapga siljitadi va endi javob beruvchi qarama-qarshi o'tirgan keyingi ishtirokchiga qaratilgan tanqidiy yoki tajovuzkor bayonot muallifiga aylanadi.

"Bu siz uchun muhim" qoidalari

Asosiy tamoyil bu: biz odam kelajakda nimadan qochishni xohlayotgani (u uchun nima muhim) haqida ba'zi ma'lumotlarni aytib berayotganini hisobga olishimiz kerak. Shuning uchun, tanqid yoki tajovuzga javoban, odamga uning eshitilganligini bildirish foydali bo'ladi.

Masalan:

Jumla: "Sizning xulq-atvoringiz biroz bo'ysunmaydi !!!"

Javob-savol: "Siz uchun odamlarning ishda umumiy qabul qilingan chegaralar doirasida o'zini tutishi muhimmi?"

Javob: "Ha"

Biror kishi "ha" deb aytganida, tajovuzkorlik darajasi pasayadi (va aksincha). Vazifa - bayonotning tajovuzkor salohiyatini oshirish, uni ommalashtirish, muammoni konstruktiv muhokamasiga aylantirish emas.

Mashqni muhokama qilish:

• “Siz uchun muhim” algoritmidan foydalanishga qanday qaraysiz? Agressorlar o'zlarini qanday his qilishadi? Qabul qiluvchilarda?
• Nima qiyinroq edi: tajovuzkor bo'lish yoki tajovuzni o'chirish?
• Ushbu algoritmni ishimizda qayerda qo'llashimiz mumkin?

Bir iborani to'g'ri qayta ishlash uchun muhim:

• Insonning ichida nima bo'lganini tushuning, bu uni shunday munosabatda bo'lishga majbur qildi
• Shikoyatning umumiy mavzusi haqida gapiring: galstuk rangi haqida emas, balki kiyim uslubi haqida; ma'lum bir etkazib berish haqida emas, balki sheriklarga sodiqlik haqida; va hokazo.
• Faqat ijobiy so'zlar bilan gapiring: har qanday salbiy zarralarni olib tashlash kerak, hech kim ...; salbiy tovushli so'zlarni antonimlar bilan almashtirish kerak, masalan, "bezovta bo'lmaslik" ni "toza bo'lmaslik" va boshqalar bilan almashtirish kerak.
• O'zingiz haqida emas, balki umuman odamlar haqida gapiring. "Men qilishim uchun" emas, balki "xodimlar qilish uchun ...". "Men baland ovozdaman" emas, balki "odamlar to'g'ri edi" va hokazo.

Shunday qilib:

Ushbu mashqlar sizga va treninglar ishtirokchilariga quvonch keltirsin. Men sizga quyidagi savollarni mashq qilishni va o'ylab ko'rishni tavsiya qilaman:

1. Uchta mashqning har biri qanday turdagi?
2. Ular orasida aralash turlar bormi?
3. Har bir mashq uchun murabbiyning maqsadi nima?
4. Treningning qaysi bosqichida har bir mashq bajarilishi kerak?

Maslahatlarni oldingi sonlarimizda topishingiz mumkin:

Va bu 4 savolga to'g'ri javoblar va mening professional tavsiyalarim roppa-rosa bir hafta ichida chiqadigan axborot byulletenining navbatdagi sonida bo'ladi.

Hurmat bilan,
Trenerlar uchun professional portal bosh muharriri. Biznes-trener, mashhur “Trenerlar tayyorlash” kursi muallifi va boshlovchisi.
Olga Paratnova
http://www.paratnova.ru

Trening uchun eng yaxshi mashqlar uchun noyob murabbiylik usullarini tavsiya qilamiz:

• "Million evro" mashg'uloti

  Qiziqarli, xulosalarga boy uchun mashq qilish maqsadni belgilash bo'yicha trening, muvaffaqiyat yoki shaxsiy o'sish bo'yicha treninglar.

  Trening uchun ushbu mashq ishtirokchilarda o'z oldiga qo'ygan maqsadlarga mazmunli munosabatni rivojlantiradi, topishga yordam beradibu ilhomlantiruvchi maqsadlarbu inson haqiqatan ham bo'ladiquvonch bilan amalga oshirish, va bu maqsadlarni sun'iy, qo'yilgan maqsadlar yoki oraliq maqsadlardan ajratib oling. Qiziqarli afsona tufayli “Million Evro” mashqi har doim jonli, trening ishtirokchilari yuqori darajada ishtirok etadilar, ishtirokchilarning energiya va qiziqishlari ortib boradi. Va trening ishtirokchilarini o'z maqsadlariga erishish uchun motivatsiya qiling!

  O'zingiz hukm qiling, Mashq uchun o'quv qo'llanmasining hajmi: 8 bet.

• "Slalom" rolli o'yini

  Chiroyli va samarali "Slalom" mashqi har qanday narsani bezatadi menejerlar uchun trening, shuningdek, savdo, muzokaralar yoki aloqa bo'yicha treninglar.

  Mashq qilish sizni tark etishga imkon beradi qo'ng'iroq qiling ishtirokchilarning cheklangan vaqt ichida samarali va uyg'un muzokaralar olib borish qobiliyati, ustuvorliklarni belgilash va tezda qaror qabul qilish qobiliyati. Mashq nafaqat guruhning ijodiy salohiyatini faollashtirishga, balki keyingi mashg'ulotlar uchun uning e'tiborini maksimal darajada oshirishga yordam beradi.

  E'tiboringizga taqdim etamiz eksklyuziv murabbiylik qo'llanma tavsiflovchi mashqlar uni amalga oshirishning barcha tuzoqlari, barcha murabbiylik nozikliklari va nuanslari.

• Muvaffaqiyat

  
  Yorqin va jonli isinish mashqlari, trening ishtirokchilarining energiyasi, faolligi va faolligini oshirishga qaratilgan. Yaqin aloqa va jismoniy o'zaro ta'sir tufayli u tezkorlikni ta'minlaydi guruhda ishonch va ijobiy muhitni yaratish.

  Muhimi, mashq allaqachon tayyorgarlik bosqichida faol rol taqsimotini ishga tushiradi guruhda, yetakchilarni aniqlash. Qasddan vaqt chegaralari tashqi va ichki dinamikani kuchaytiradi. Ijodiy vazifa ijodkorlik va xayoliy fikrlashni rag'batlantiradi.

  Jismoniy mashqlar mukammaldir deyarli barcha turdagi mashg'ulotlar uchun. Topshiriqning faqat mavzusini o'zgartirib, murabbiy uni mashg'ulotning asosiy mavzusiga, mini-ma'ruza yoki asosiy mashqga qizdirish va olib borish sifatida ishlatishi mumkin. Biroq, bu mashq ko'pincha etakchilik treningida, ishonch treningida, shaxsiy o'sish bo'yicha treningda, muvaffaqiyatga o'rgatishda va munosabatlarni o'rgatishda qo'llaniladi.

  Mashq ham kichik semantik yukni ko'taradi. Uni amalga oshirish natijasida ishtirokchilar bir xil tushunchalarni turli odamlar tomonidan idrok etishdagi farqni aniq ko'rishadi, bu ularga bu shaxsan ular uchun nimani anglatishini tushunishga ko'proq motivatsiya beradi va murabbiy - guruhni kerakli mavzuga olib borish imkoniyati.