Ключові навички та компетенції в резюме приклад. Ключові навички та ділові якості менеджера. правильне резюме

У кожному другому резюме здобувачі пишуть, які вони креативні і амбітні і як сильно хочуть працювати тільки на благо компанії. Половина таких навичок додається для баласту, але ж серед стандартних умінь є і такі, які корисні всім.

   flickr.com

Копірайтерів, журналістів і письменників у нас і так багато, так навіщо вам, якщо ваша робота з текстами ніяк не пов'язана? Підказка: 36% роботодавців, за даними порталу hh.ru, відмовляють в співбесіді і навіть не розглядають резюме, якщо супровідний лист було складено з помилками. Тобто вас навіть не запросять, якщо побачать, що ви описали свій «функціонал».

Нездатність зв'язати два слова може стати стіною на шляху підвищення. Початківець інженер кілька років може працювати тільки з залізом. Але робота керівника, наприклад, полягає не стільки в розробці, скільки в управлінні. Значить, треба писати листи, службові записки, завдання, звіти ... і кинути всі сили на вивчення рідної мови, щоб утримати нове місце і зарплату.

flickr.com

Вираз думок в усній формі йде рука об руку з попереднім пунктом рейтингу. Причому розмовні навички допомагають не тільки в роботі. Якщо вам за службовим обов'язком треба робити презентації або проводити зустрічі, то - обов'язкова умова роботи. А якщо сидите в кабінеті або лабораторії в тиші, вміння поговорити дозволяє адаптуватися на робочому місці швидше. Похмурих мовчунів люблять тільки інші похмурі мовчуни, і то не дуже.

Щоб показати, що ви вмієте розмовляти, не потрібно говорити віршами або постійно базікати. Правила гарного усного спілкування інші:

• Посмішка.
• Уміння слухати співрозмовника і не перебивати.
• Звернення на ім'я.
• Прості і ємні відповіді на поставлені питання.
• Уміння послідовно і логічно викладати факти.

Власне, все. І не намагайтеся жартувати, якщо ви ніколи до цього не пробували себе в якості коміка.

probomond.ru

Здається, що - це вроджена риса характеру. Вона або є, або її немає. Але насправді її можна прокачати.

Потрібна вона більше вам, ніж роботодавцю, тому що без здорової дози впевненості кар'єри не побудувати. Погоджуватися з усіма і слухати чужі вказівки зручно для кого завгодно, крім вас. Прописна істина про те, що потрібно вірити в себе, щоб чогось досягти, буде завжди вірна. Втім, є грань між упевненістю і зарозумілістю, так що не намагайтеся демонструвати, який ви крутий, прямо на співбесіді. Вчіться поступово, а в черзі на співбесіду постарайтеся хоча б спину випрямити.

7. Здатність керувати часом

flickr.com

Це один з наріжних каменів продуктивності. Навіть якщо вам не цікава ця тема, працювати - тобто видавати продукт праці - все одно доведеться, так що і час розподіляти потрібно з розумом.

За статистикою, тільки на соціальні мережі в день йде в середньому два з половиною (!) Години. На лайфхакери можна знайти стільки матеріалу по цій темі, що прочитання статей можна прирівняти до університетського курсу.

Звичайно, ваші показники і ваша премія не залежать тільки від того, як грамотно ви складаєте розклад. Але вам видніше, куди витратити час, що звільнився в результаті грамотного планування.

flickr.com

Взагалі-то, цей навик майже неможливо знайти в списках вимог до претендента вакансії, тому що мало хто бачить пряму залежність між спілкуванням в професійному співтоваристві і роботою. Але це може вплинути на роботу. Наприклад, якщо ви задіяні в області, яка бурхливо розвивається, і хочете не відставати від прогресу, потрібно постійно переймати чужий досвід. А якщо ви відвідуєте галузеві, то у вас є шанс знайти на них замовників і партнерів. Крім того, знання спільноти дає можливість знайти експертів і провести з ними консультації.

fishki.net

Жарти про протистояння бухгалтерів і адмінів все ще популярні, як не дивно. Передбачається, що досвід спілкування з технікою сьогодні є у всіх без винятку.

А якщо ви приходите в офіс, то треба в перший же день розібратися, де компанія зберігає електронні документи та в якому месенджері відділи спілкуються між собою. Та й звертатися в техпідтримку з формулюванням «Я нічого не робив, це все він сам», показуючи пальцем на завислий комп'ютер, вже несолідно.

І чим краще ваші навички, тим більше у вас можливостей для кар'єрного зростання. Не обов'язково перетворюватися в гику, але основи потрібні як повітря.

flickr.com

Працювати строго по інструкції вміють багато, але по-справжньому смачні і прибуткові проекти і посади дістаються тим, хто вміє дивитися на речі під незвичним кутом і швидко вирішувати складні проблеми. Одне тільки це вміння можна зробити, а якщо здатність швидко знаходити вихід супроводжується й іншими якостями, то вам ціни немає.

flickr.com

Ні-ні-ні, не в тому сенсі, що всі повинні шукати клієнтів і бути майстрами холодних дзвінків. Просто потрібно вміти торгуватися. Наприклад, коли ви розмовляєте про підвищення зарплати або визначаєте розмір майбутнього окладу. Вчіться продавати свого часу і отримувати комфорт в якості винагороди. Потрібно бути хорошим торговцем, щоб перенести термін дедлайну, узгодити запропоновані командою зміни проекту або домовитися про віддаленій роботі.

flickr.com

На умінні працювати в команді в останні кілька років все рекрутери, здається, збожеволіли. Хочуть бачити командних гравців навіть в професіях, в яких важлива індивідуальна робота.

Втім, командна робота, як і інші пункти з цього списку, - це шанс домогтися кар'єрного росту. Навіть якщо ви не прагнете до керівних посад, розуміння загальних цілей колективу надихає на інтенсивну роботу.

  Кадр з фільму «Гостя з майбутнього»

Це головний з непрофільних навичок, який допомагає жити і працювати. Інтелект - це ваші знання і ваше вміння працювати з інформацією, емоційний інтелект - вміння застосовувати свої знання в реальних ситуаціях. Емпатія допомагає взаємодіяти з іншими, а головне - її теж можна розвивати.

Освіта, досвід, посадові обов'язки на колишніх місцях роботи - все це невід'ємні складові резюме. Правильне CV також неможливо уявити без вказівки ключових навичок фахівця. Як їх описати, щоб у роботодавця виникло непереборне бажання взяти вас на роботу?

Зробити так, щоб ваше резюме працювало тільки на вас, допоможуть рекомендації.

Як скласти базовий список навичок
  Експерти радять в пошуках роботи не обмежуватися одним резюме, а кожен раз адаптувати його до конкретної вакансії. Опис ключових навичок в вашому основному резюме (яке ви просто публікуєте на сайті або розсилаєте на кілька схожих вакансій) і в резюме, створеному спеціально під конкретну вакансію, має відрізнятися.

Давайте розберемося, як описати ваші навички в базовому варіанті CV, який підходить для багатьох вакансій з типовим описом. Графа «Навички та досягнення» в на сайт завершує розділ «Досвід роботи». Це означає, що ваші навички повинні підсумувати ваш досвід, бути його природним результатом.

Наприклад, якщо ви працювали в сфері маркетингу і зараз підшукуєте посаду менеджера з маркетингу, складіть логічний список того, чого ви навчилися і чим можете бути корисним новому роботодавцю - в даному випадку узагальненого. наприклад:
  - проведення маркетингових досліджень;
  - аналіз ситуації на ринку і переваг споживачів;
  - організація і проведення маркетингових заходів;
  - розробка ідей для сувенірної продукції.

Список не повинен бути занадто довгим і докладним - зупиніться на декількох змістовних пунктах. Рекрутер, читає ваше резюме, повинен бачити, що ваші ключові навички - наслідок вашого досвіду, тому не вигадуйте того, чого не було. Так, якщо ви були рядовим співробітником, згадка такого навику, як «організація роботи відділу», буде виглядати неправдоподібно. І, навпаки, якщо ваша мета - посаду керівника відділу маркетингу і у вас є відповідний досвід, акцентуйте ті ваші вміння, які пов'язані з організацією роботи, наприклад, «створення маркетингової служби з нуля». Ще приклад: якщо ви все життя працювали бухгалтером, а в розділі «Навички та досягнення» раптом пишете «вміння спілкуватися з аудиторією», теж не розраховуйте на розуміння HR-менеджера.

Не плутайте опис навичок і особистих якостей. Про те, що ви відповідальні, комунікабельні, пунктуальні і володієте приємною зовнішністю, краще написати в розділі «Про себе». Розділ «Навички та досягнення» призначений виключно для ділової інформації.

Що актуально для фірми N?
  А тепер розглянемо ситуацію, коли ви готуєте резюме для певної вакансії, яка вам особливо цікава. В цьому випадку до переліку основних навичок слід поставитися вже не як до загального списку компетенцій, а як до перерахування конкретних умінь, які будуть корисні саме цього роботодавцю.

Уважно перечитайте оголошення. Що повинен уміти робити успішний кандидат, щоб його прийняли на роботу в цю компанію? Зіставте ці вимоги з вашим досвідом і подумайте, що з того, що ви вмієте, цілком їм відповідає? Про це і потрібно писати в розділі «Навички».

При цьому просто переписати вимоги роботодавця до себе в резюме і оформити їх як свої навички буде неправильним: рекрутер відразу зрозуміє, що ви поставилися до складання резюме формально. Пропустіть інформацію через себе, конкретизуйте її, розставте акценти, додайте те, що роботодавець не згадав, але що, на вашу думку, може бути корисно компанії. Наприклад, якщо ви претендуєте на посаду особистого помічника керівника і бачите в оголошенні такі вимоги, як впевнене знання англійської мови і ведення на ньому ділової переписки, згадайте в резюме не тільки про ці навичках, а й про вміння організувати візову підтримку керівника (якщо це відповідає істині). Поміркуйте логічно: раз директор і його помічник ведуть листування англійською, значить, у компанії, швидше за все, є зарубіжні партнери або клієнти. А раз так, то і ваше вміння оперативно організувати отримання візи зацікавить потенційного керівника.

Не забудьте і про те, що ми живемо в цифрову епоху, а значить, велика ймовірність, що рекрутер буде шукати відповідні резюме по ключовим словам. Складайте опис навичок так, щоб в ньому згадувалися слова і фрази, що зустрічаються в описі вакансії.

Нехай ваші навички, зазначені в резюме, стануть ключами від потрібних вам дверей!

Професійні навички та персональні якості - це обов'язковий пункт при заповненні анкети або на будь-яку вакансію. У цьому розділі у вас є можливість заявити про себе, розповівши потенційному роботодавцю про всіх своїх плюсах. Деякі претенденти впевнені, що ключовим вважається розділ професійних навичок. Але вони не зовсім праві. Співробітники з пошуку персоналу приділяють йому таку ж увагу, як і персональним якостям. І часто їх невідповідність певної вакансії може стати причиною відмови кандидату.

Професійні навички та персональні якості: чого слід уникати?

При заповненні даних пунктів дотримуйтесь одне просто правило: будьте щирі. Не потрібно придумувати того, чого немає. Обман відкриється, і тоді роботодавець

буде вкрай розчарований. Не пишіть, що вмієте, наприклад, працювати з програмою «Фотошоп», хоча насправді відкривали її всього лише пару разів. Дуже часто фахівці з підбору персоналу дають тестове завдання вподобаному кандидату для визначення рівня його знань, і ось тут ви ризикуєте потрапити в халепу. Також не потрібно в графі «персональні якості» писати, наприклад, що ви дуже товариська, комунікабельна і швидко знаходить з іншими людьми спільну мову людина, якщо це не відповідає дійсності. Ще одна порада: не пишіть занадто багато або, навпаки, занадто мало в цих пунктах про себе, знайте міру.

Професійні навички та персональні якості: що потрібно писати?

При перерахуванні своїх професійних навичок вказуйте тільки те, що є істотним і значимим. Наприклад, якщо ви складаєте резюме для вакансії програміста, то вказувати, що добре володієте комп'ютером, буде не потрібно, так як це вже мається на увазі.

  (Програміст):

• знання PHP, JavaScript, C ++, ООП;
•   з MySQL;
• вміння оптимізувати запити і робити тюнінг баз даних;
• робота з фреймворком Zend.

Вкажіть всі, що вважаєте за потрібне. Також можна відкрити вимоги до вакансії (якщо є така можливість) і дописати звідти все те, що відноситься до вас.

Персональні якості кандидата роботодавця цікавлять не в повному обсязі. Йдеться про те, що може знадобитися від співробітника. Наприклад, писати, що ви добрий і серцевий людина, не потрібно, так як це не відноситься до роботи. Ось перелік того, що можна вказати в резюме:

• старанність;
• амбітність (якщо мова йде про керівних позиціях, вакансії, які потребують творчого та креативного підходу);
• організованість (мається на увазі як самоорганізованість, так і вміння організувати роботу колективу);
• пунктуальність;
• відповідальність;
• комунікабельність (має на увазі під собою кілька понять: вміння швидко налагоджувати контакт з іншими людьми, товариськість, балакучість);
• ініціативність (вміння брати ситуацію в свої руки і розробляти нові ідеї, пропозиції);
• хороша здатність до навчання (можливість швидко засвоювати нові знання);
• стресостійкість (вміння працювати в стресових умовах).

Професійні навички та персональні якості - це два дуже важливих пункти при тому поставтеся до них гранично уважно і не намагайтеся обдурити потенційного роботодавця.

Posted On 15.12.2017

Будь-яка компанія прагне знайти кращого працівника на кожну посаду, яка вимагає ряд обов'язкових професійних навичок. На щастя, більшість претендентів в тій чи іншій формі мають такі вміннями. Роботодавці визначають можливості кандидатів по представленому ними списку умінь, а також зазначеним перевагам / недоліків. Таким чином, кожен претендент повинен підготувати себе до пошуку роботи, враховуючи всі засоби зв'язку, на які звертає увагу роботодавець. Необхідно врахувати наступні засоби зв'язку: ваше резюме, супровідний лист і співбесіду.

Ви можете уявити в кращому світлі свої вміння і підтвердити їх попереднім досвідом роботи. У цій статті ми привели приблизний список необхідних професійних навичок, які необхідно вказати в резюме. Ви можете відредагувати цей список і додати додаткові вміння в ваше резюме відповідно до ваших потреб. Нижче наведена таблиця з прикладами професійних навичок, які ви можете вказати в вашому резюме. Таблиця поділена на основні професії і вони вимагають вміння.

Вміння та навички	Провідний менеджер	Продажі і маркетинг, обслуговування клієнтів	Програмісти, дизайнери, Дослідження і розробки, вчителі
Навички управління часом	+	+
Навички управління людьми	+
Навички особистісного спілкування	+	+
Навички ділового спілкування	+	+
Навички усного мовлення	+	+
Навички управління бізнесом	+	+
стратегічне мислення	+
Творче мислення	+	+	+
організаційні здібності	+	+
Ефективні навички слухання	+	+	+
Уміння приймати рішення	+	+	+
Уміння вирішувати проблеми	+	+	+
Вміння вести переговори	+	+
Здатність працювати в команді	+	+
Уміння проводити тренінги	+
Здатність навчати інших	+
Здатність до швидкого навчання	+	+
Ефективні навички навчання	+	+
Аналітичні здібності	+	+
Здатність приймати ризикові рішення	+	+
навички продажів	+	+
винахідливість	+	+
відповідальність	+	+	+
надійність	+	+	+
Творчі здібності	+	+	+
рішучість	+	+	+
Ділова етика	+	+
Навички критичного мислення	+
Навички обслуговування клієнтів	+	+	+
посидючість	+	+
багатозадачність	+	+
тактовність	+	+

Навички, які потрібно вказати в резюме

Нижче представлені приклади навичок іуменій, які можна вказати в резюме.

Ключові навички - зразок для резюме

• аналітичне мислення, вміння планувати;
• розвинені навички усного та міжособистісного спілкування;
• організаційні навички, здатність розставляти пріоритети;
• аналіз проблем, використання суджень, здатність ефективно вирішувати проблеми.

Приклади інших особливих навичок

Усне і письмове спілкування, вміння налагоджувати контакт з партнерами і клієнтами, розвиток бізнесу, високий рівень обслуговування клієнтів, увага до деталей і організованість, самодостатність і активність, гостинність, яка надається клієнтам і партнерам, професійні ораторські навички та досвід проведення презентацій, здатність проводити ефективні тренінги з іншими.

• вмотивованість, ініціативність, висока енергійність;
• навички усного спілкування;
• прийняття рішень, критичне мислення, організація і планування;
• толерантність і гнучкість в різних ситуаціях.

Інші вміння:

• навички лідерського спілкування;
• навички ділового лідерства;
• технічні і технологічні вміння;
• організаційні навички;
• навички управління проектами;
• навички маркетингу та ключових продажів.

Приклади професійних навичок для різних професій

Ключові навички для керівників проектів

• досвідчений тім-лідер зі здатністю ініціювати / управляти різними функціональними командами і багатопрофільними проектами;
• критичне мислення, навички прийняття рішень і вирішення проблем;
• планування та організація;
• відмінні навички міжособистісного спілкування;
• навички управління проектами: вплив, керівництво, здатність вести; переговори і передавати повноваження;
• вирішення конфліктів;
• здатність пристосовуватися до умов;
• стресостійкість.

Ключові навички для викладачів

• вмотивованість;
• ініціативність і висока енергійність;
• розвинені навички усного та особистого спілкування;
• прийняття рішень, критичне мислення, вміння організовувати та планувати;
• терпимість і гнучкість в різних ситуаціях.

Ключові навички для бухгалтерів

• аналітичне мислення, планування;
• точність і уважність до деталей;
• організованість, уміння розставляти пріоритети;
• аналіз проблем, використання судження, здатність ефективно вирішувати проблеми.

Ключові навички для обслуговування клієнтів

• розвинені навички спілкування;
• аналіз проблем та їх вирішення;
• організаційні навички, націленість на обслуговування клієнтів;
• здатність пристосовуватися, здатність працювати під тиском;
• ініціативність.

Вконтакте

Однокласники

Які професійні навички слід вказати в резюме? приклад

Якості, про які ви хочете розповісти своїм роботодавцям, повинні бути чітко сформульовані, а не бути просто «кинуті на вітер». Комунікабельність / відповідальність і креативність - все це, звичайно, прекрасно, але змістовно марно.

Отже, пройдемося по навичкам, про які ви весь час забуваєте згадати. Якщо не знаєте що писати в графі «навички», для вас є ще один матеріал!

Важливо!

Відразу нагадуємо вам, що навички, про які ви розповісте своєму роботодавцю, повинні мати безпосереднє відношення до позиції, на яку ви претендуєте. Стислість і конкретика - перше правило резюме.

// Лідерство

Звичайно, це важливий навик для всіх, хто пов'язаний з управлінням в компанії або навіть з роботою в команді - кожен її член рано чи пізно зіткнеться з необхідністю проявити ініціативу. Так ось, якщо ви знаєте, що може бути лідером в команді в якийсь момент, то про це як завжди можна згадати (і навіть потрібно!).

пишемо:

вмієте вирішувати конфлікти в команді, готові допомагати колегам, прислухаєтеся до критики, готові вести за собою, берете відповідальність за рішення команди ... - все звучить конкретніше, ніж «володію лідерськими якостями».

// Комунікабельність

За лідерством безпосередньо пов'язано і це якість-навик. Справа в тому, що з людьми потрібно не тільки вміти спілкуватися, а й розуміти, що повинен бути між вами фактор ділових відносин і взаємовигоди. Коли ви пишете «комунікабельний», не потрібно думати про те, що у вас класні друзі і ви здорово дружите з колегами.

пишемо:

нетворкінг, знання техніки «холодних» дзвінків, вибудовування відносин з клієнтами, вміння працювати в команді.

Важливо!

Добре (чудово, відмінно, ціни вам немає), якщо кожен навик, який ви згадуєте, буде підкріплений в резюме прикладом, який доводить, що він у вас є. Наприклад, порівняємо «комунікабельну» Івана або Івана, який займається організацією заходів і привернув відомих спікерів, використовуючи своє вміння спілкуватися і шукати контакти.

// Організація

По-перше, російською мовою «організація» може мати два суміжних значення: ви організовані, пунктуальні, розумієте, що таке «системний» підхід, а може бути ви розумієте, як організувати безліч людей і змусити шестерінки крутиться. Так що в даному випадку ми б порадили вам:

пишемо:

організація заходів, контроль зустрічей, складання розкладу, планування (відмінне слово для резюме!), тайм-менеджмент

// Відповідальність

Згадують це тільки ті люди, які хочуть просто сказати роботодавцю «мені можна довіряти!». Але є набагато більш правильні способи довести, що ви - відповідальний працівник, наприклад, згадавши про те, що ви займалися проектною діяльністю або що займалися серйозними фінансовими розрахунками - все, що мало конкретний результат буде корисно відзначити замість «відповідальний».

пишемо:

проектна діяльність (завершено n.

проектів), робота з клієнтом n., створення рекламної компанії n.

// Учитися

Ми всі навчаються. Інакше не могли б розмовляти, писати, їсти, ходити. Це нормальний навик не тільки для людини, але і тварин. Ще одне зайве і занадто «загальне» слово для вашого резюме.

пишемо:

самостійно вивчив програму n., освоїв мову програмування n., активне відвідування тренінгів, створення особистого сайту, бажання використовувати навички в різних відділах

// Критичне мислення

Ви знаєте, що у нас нині кожен - кіно-критик.

Професійні навички в резюме

Але що на ділі - коли потрібно проявити навички справжнього аналітика, щось сказати після презентації, у всіх раптом пропадають думки.

пишемо:

пошук інформації, вміння аналізувати n. в n., створення звітності в n., рецензування

// Стрессоустойчивость

Це незамінний, прекрасний і дуже потрібний навик. Але не навик насправді - це риса характеру, як і комунікабельність, наприклад. Можна навчитися боротися зі стресом, але швидше за все, застосовуючи до себе цю характеристику, ви хочете сказати про те, що можете працювати під тиском, в умовах дедлайнів і при швидких темпах. Так скажіть про це!

пишемо:

вміння (ДОСВІД!) роботи в режимі дедлайну, здатність швидко приймати рішення, знання ринку, розуміння особливостей конкуренції в галузі, вміння справлятися з кризовими ситуаціями

Більше кар'єрних рад, акуальних вакансій і корисних ресурсів -
  в Telegram-каналі

Вступ

Глава 1. Знання, навички та вміння в процесі навчання

Глава 2. Функціонування тріади «знання-вміння-навички» в сучасній дидактиці

Глава 3. Практичні аспекти засвоєння знань і умінь

висновок

Список використаної літератури

Вступ

актуальність  . Як відомо, перехід зі стану ненавчених в стан певної навченості здійснюється через оволодіння певною сумою знань, умінь і навичок, і кожен дидактичний процес має цілком визначеними принциповими можливостями за якістю їх формування в учнів за заданий час.

До 80-х рр. ХХ століття традиційно вважалося, що зміст підготовки фахівця зводиться тільки до цих компонентів. Пізніше були виділені ще два - досвід творчої діяльності і досвід емоційно-ціннісного ставлення до дійсності.

Формування загальнонавчальних умінь і навичок - один з пріоритетів сучасної освіти, що зумовлює успішність всього подальшого навчання.

У нових освітніх стандартах початкової загальної освіти формуванню загальнонавчальних умінь і навичок, а також різних способів діяльності приділено особливу увагу: вони виділені в окремий блок як на рівні мінімуму змісту, так і на рівні вимог до рівня підготовки закінчують початкову школу.

Питаннями загальнонавчальних умінь і навичок у педагогічній науці та освітній практиці займаються не одне десятиліття, проте, до цих пір головний недолік сучасної освіти, в тому числі і початкового, пов'язують з невмінням школярів вчитися.

Вчителі початкової школи поки насилу переходять до орієнтації на нові цілі початкового навчання, сформульовані в ході модернізації структури і змісту освіти: навчити молодших школярів вчитися, формувати у них навчальну діяльність.

Як і раніше основний упор робиться на оволодіння знаннями, вміннями і навичками.

Ефективність навчання помітно зросте, якщо школяр почне осмислено працювати над своїм розвитком, почне прагнути самостійно знаходити і усувати свої помилки - при листі, в промові, в організації власної діяльності. Для цього йому необхідно навчитися досліджувати, аналізувати власну діяльність на предмет виявлення своїх помилок, щоб їх надалі не робити, і своїх досягнень, щоб їх зафіксувати і відтворювати. Т. е. Ефективність навчання безпосередньо залежить від формування і розвитку загальнонавчальних умінь і навичок.

Мета дослідження  - розглянути проблему формування в процесі навчання механізму засвоєння знань і умінь.

Завдання дослідження :

1. Розглянути особливості знань, навичок і умінь в процесі навчання.

2. Проаналізувати функціонування тріади «знання-вміння-навички» в сучасній дидактиці.

3. Визначити практичні аспекти засвоєння знань і умінь.

Об'єкт дослідження  - основні характеристики знань і умінь в процесі навчання. Предмет дослідження  - визначення особливостей формування в процесі навчання механізму засвоєння знань і умінь.

гіпотеза дослідження  : Ми виходили з того, що засвоєння знань і умінь - процес складний, що включає в себе оволодіння сукупністю різноманітних операцій і дій.

1.

Знання, навички та вміння в процесі навчання

Під знаннями в навчанні розуміють основні закономірності предметної області, що дозволяють людині вирішувати конкретні виробничі, наукові та інші завдання, тобто факти, поняття, судження, образи, взаємозв'язку, оцінки, правила, алгоритми, евристики, а також стратегії прийняття рішень в цій області.

Знання - це елементи інформації, пов'язані між собою і з зовнішнім світом.

Властивості знань: структуріруемост', интерпретируемость, зв'язність, активність.

Структуровані - наявність зв'язків, що характеризують ступінь осмислення і виявлення основних закономірностей і принципів, що діють у даній галузі.

Интерпретируемость знань (інтерпретувати - значить витлумачувати, пояснювати) обумовлюється вмістом, або семантикою, знань исо способами їх використання.

Можливості підключення знань - наявність ситуативних відносин між елементами знань. Ці елементи можуть бути пов'язані між собою в окремі блоки, наприклад, тематично, семантично, функціонально.

Активність знань - здатність породжувати нові знання і обумовлюється спонуканням людини бути пізнавально активним.

Поряд зі знаннями існує поняття дані. Хоча чітку грань між даними і знаннями можна провести не завжди, проте, між ними є принципові відмінності.

Дані - це елемент знань, тобто ізольовані факти, відносини яких з зовнішнім світом і між собою в них самих не фіксовані.

Розрізняють знання декларативні - твердження про об'єкти предметної області, їх властивості і відносини між ними і процедурні - описують правила перетворення об'єктів предметної області. Це можуть бути рецепти, алгоритми, методики, інструкції, стратегії прийняття рішень. Різниця між ними полягає в тому, що декларативні знання - це правила зв'язку, а процедурні знання - це правила перетворення.

• зберігаються (запам'ятовуються);
• відтворюються;
• перевіряються;
• оновлюються, в тому числі переструктурується;
• перетворюються;
• інтерпретуються.

Під умінням розуміють освоєний людиною спосіб виконання дії, забезпечений деякою сукупністю знань.

7 основних професійних навичок, які потрібно шукати при підборі персоналу

Уміння виражається в здатності усвідомлено застосувати знання на практиці.

Навички - це автоматизовані компоненти свідомої дії людини, які виробляються в процесі його виконання. Навик виникає як свідомо автоматизується дію і потім функціонує як автоматизований спосіб його виконання. Те, що дана дія стало навичкою, означає, що індивід в результаті вправи придбав можливість здійснювати дану операцію, не роблячи її виконання свого свідомого метою.

Міцність засвоєння знань - одна з цілей навчання. Результатом міцного засвоєння є утворення стійких структур знань, що відображають об'єктивну реальність, коли учні вміють актуалізувати і використовувати отримані знання. Однак на практиці ця мета досягається не завжди. Всім відомий студентський девіз - «Здати (іспит) і забути, як страшний сон».

Але якщо знання забуваються, то навіщо витрачати час (і гроші) на їх засвоєння?

Метою навчання є професійні вміння та навички.

Дослідження психологів показали, що набуті навички залишаються назавжди, а вміння - на роки, а теоретичні (декларативні) знання швидко забуваються. Тим не менш, у багатьох випадках саме міцність засвоєння знань є метою проміжних етапів навчання.

Сучасне розуміння механізмів навчальної діяльності, що призводять до міцному засвоєнню знань, дозволяє сформулювати ряд рекомендацій.

У сучасному навчанні мислення панує над пам'яттю. Слід економити сили учнів, не розтрачувати їх на запам'ятовування малоцінних знань, не допускати перевантаження пам'яті на шкоду мисленню.

Бороніть закріпленню в пам'яті неправильно сприйнятого або того, що учень не зрозумів. Запам'ятовувати учень повинен свідомо засвоєне, добре осмислене.

Матеріал, що вимагає запам'ятовування, повинен бути укладений в короткі ряди: то, що ми повинні носити в своїй пам'яті, не повинно мати великих розмірів. З підлягають запам'ятовуванню рядів виключайте все, що учень сам легко може додати.

Пам'ятайте, що забування вивченого найбільш інтенсивно йде відразу після навчання, тому час і частота повторень повинні бути узгоджені з психологічними закономірностями забування. Найбільша кількість повторень потрібно відразу ж після ознайомлення учнів з новим матеріалом, т. Е. В момент максимальної втрати інформації, після чого ця кількість повторень повинно поступово знижуватися, але не зникати повністю. Власне відтворення матеріалу учням доцільно не приурочувати до моменту, безпосередньо наступного за сприйняттям матеріалу, а дати йому спочатку кілька відлежатися. Експериментальні дослідження свідчать про те, що найкраще відтворення має здебільшого місце не безпосередньо слідом за першим сприйняттям матеріалу, а через деякий час (2-3 дні) після нього.

Інтенсифікуючи мимовільне запам'ятовування учнів, не давайте прямих завдань чи вказівок: краще зацікавте учнів, час від часу «підігрівати» виник інтерес.

Не приступайте до вивчення нового, заздалегідь не сформувавши двох найважливіших якостей: інтересу і позитивного ставлення до нього.

Слідкуйте за логікою подачі навчального матеріалу. Знання і переконання, логічно пов'язані між собою, засвоюються міцніше, ніж розрізнені відомості.

Спирайтеся на встановлений наукою факт: важливою формою зміцнення знань є їх самостійне повторення учнями.

Слідкуйте за логікою навчання, бо міцність знань, логічно пов'язаних між собою, завжди перевищує міцність засвоєння розрізнених, малосвязанних між собою знань. Надайте можливість учням розглядати матеріал з різних боків, під різними кутами зору.

Так як міцність запам'ятовування інформації, придбаної в формі логічних структур, вище, ніж міцність розрізнених знань, закріплювати слід знання, представлені в логічно цілісних структурах.

У практиці навчання ще нерідко засобом міцного засвоєння знань є багаторазове повторення викладеного навчального матеріалу. Однак опора переважно на механічне запам'ятовування, без глибокого усвідомлення внутрішніх закономірностей і логічної послідовності в системі засвоюваних знань, - одна з причин формалізму в навчанні. Запам'ятовування і відтворення залежать не тільки від об'єктивних зв'язків матеріалу, а й від ставлення особистості до нього (наприклад, зацікавленість учня в знаннях). Важливою умовою міцного засвоєння знань є правильна організація повторення і закріплення знань. Найбільш міцно засвоюються знання, здобуті самостійно, при виконанні дослідницьких, пошукових, творчих завдань.

Зацікавити роботодавця можна, якщо відразу ж в резюме написати про те, що ви вмієте робити. Це допоможе йому визначитися з тим, наскільки ви зможете швидко адаптуватися і вникнути в нюанси роботи.

Ключові навички в резюме: приклади

Щоб зрозуміти, як правильно написати про свої вміння, ви можете подивитися приклад професійних навичок в резюме. Тільки обов'язково робіть поправку на ваш особистий досвід, вимоги роботодавця і специфіку майбутньої посади.

Можливі професійні навички

Варто розуміти, що в цьому розділі резюме потрібно вказати свої основні вміння. Якщо у вас немає ще стажу роботи, то можна вписати результати переддипломної практики. Практично в усі резюме можна вписати такі навички:

• роботи з ПК;
• знання іноземних мов (із зазначенням вашого рівня) - це може бути вільне володіння, можливість сприймати письмову інформацію і переводити її зі словником;
• вміння аналізувати документи;
• планування роботи і організації процесу праці;
• вміння швидко приймати рішення.

Але їх варто використовувати в тих випадках, якщо у вас немає практичного досвіду і будь-яких досягнень.

Навички для професій, пов'язаних зі спілкуванням

Надсилаючи резюме на інформацію, що з'явилася вакансію продавця-консультанта необхідно розписати свій досвід і вказати те, що ви вмієте робити. Професійними навичками продавця можуть бути наступні:

• досвід спілкування і прямих продажів;
• вміння пристосовуватися і шукати підхід до клієнта;
• можливість роботи в стресових ситуаціях, під тиском;
• готовність ввічливо спілкуватися, без нав'язування власної позиції;
• вміння усуватися, але при цьому виконувати свої обов'язки;
• здатність вирішення проблем без залучення адміністрації.

Вам треба переконати роботодавця, що ви можете спілкуватися з людьми і продавати товари.

А ось для психолога будуть вже інші вимоги. Йому можна вказати те, з чим він працював і що вміє робити найкраще. У нього можуть бути такі професійні навички:

• здійснення діагностики особистості, взаємин;
• вирішення проблем в колективі і сім'ї;
• проведення тестувань і інтерпретацій їх результатів;
• проведення тренінгів;
• рішень проблем особистісного зростання;
• слухання, співпереживання, заспокоювання;
• пошуку підходів до кожного клієнта;
• здійснення психологічних реабілітаційних заходів;
• роботи з фобіями, потрясіннями, стресами.

Навички вузьких фахівців

Підбір кандидатів починається з оцінки резюме. Якщо хочете, щоб вам призначили співбесіду, то вказуйте свої основні вміння, не сподіваючись, що пари загальних фраз буде досить. Ви можете подивитися приклад професійних знань для резюме системного адміністратора, щоб зрозуміти, що треба вказувати. Можна виділити такі вміння:

• практичний досвід прокладки і діагностики мереж;
• здійснення техпідтримки і робота з клієнтами;
• діагностика збоїв і неполадок;
• досвід роботи з серверами, їх установкою і настоянкою на певні завдання;
• проведення моніторингу роботи систем;
• планування ризиків і розробка схем відновлення IT-структури;
• вміння працювати з програмами Windows;
• знання технічної англійської;
• установка обладнання, налагодження його роботи;
• контроль належного рівня інформаційної безпеки;
• робота з технічною документацією.

Не перестарайтеся з перерахуванням! Занадто багато заявлених програм можуть звертатися сумніви в рівні вашого володіння кожної з них. Адже реальна компетенція набувається навіть не за один місяць.

А ось професійні навички в резюме бухгалтера можуть виглядати так:

• ведення податкового і бухгалтерського обліку;
• знання профільного законодавства;
• вміння працювати з бухгалтерськими проводками;
• навички проведення інвентаризації;
• вміння справлятися з первинними документами;
• знання принципів розрахунку лікарняних відпускних, нарахування заробітної плати;
• навички складання та подання звітності;
• знання системи «Клієнт-банк», профільних програм обліку;
• вміння проводити взаєморозрахунки, акти звірки.

Не варто писати ті навички, якими ви не володієте. Адже це можна буде виявити на співбесіді або в перший робочий день.

Для працівника або начальника правового відділу треба вміти працювати з документами і шукати потрібну інформацію.

Відносно юриста, як правило, очікуються наступні професійні навички:

• вміння складати і аналізувати надані договору;
• ведення переговорів;
• представництво в судах;
• здійснення претензійно-позовної діяльності;
• складання юридичних документів;
• супровід діяльності компанії;
• праве забезпечення роботи організації;
• представлення компанії в державних органах та різних інстанціях;
• вміння працювати з правовими документами і законодавчими базами, представленими в електронному вигляді.

Вказавши такі вміння, будьте готові на співбесіді підтвердити їх.

Роботодавець може попросити привести конкретні приклади або поставити вам практичну задачу, для вирішення якої будуть потрібні ці навички.

Щоб отримати роботу, людина повинна правильно презентувати себе. Обов'язково складається резюме, в якому вказується коротка біографія претендента і перераховуються професійні навички, якими він володіє. Від правильного оформлення цього документа в певній мірі залежить - отримає людина роботу чи ні.

Основні професійні навички

Головні ознаки хорошого резюме - презентабельність і лаконічність.

У ньому слід перераховувати ті професійні вміння, які відповідають вакансії. Є перелік основних характеристик, якими повинен володіти кожен сучасний здобувач. Вони діляться на 4 групи. У першій категорії комунікативні:

• ведення переговорів;
• грамотна письмова та усна мова;
• вирішення конфліктів, спірних ситуацій;
• вміння переконувати;
• робота з запереченнями, претензіями;
• вміння виступати на публіці.

• тайм менеджмент;
• бюджетування;
• ведення проектів;
• стратегічне планування;
• робота в режимі багатозадачності;
• обробка великих обсягів інформації.

• управління персоналом;
• мотивація;
• генерація ідей;
• аналітика.

Четверта група - прикладні навички, необхідні для тієї чи іншої професії. перелік:

• володіння ПК;
• «Сліпий набір»;
• поводження з оргтехнікою;
• знання пакету програм MS Office;
• знання ГОСТів, СНиП;
• ведення ділового листування;
• вміння працювати з правовими базами, знання законодавства;
• діловодство;
• знання іноземних мов;
• кадрове виробництво.

Додаткові навички

Існують професійні вміння, наявність яких вітається, хоча не вважається обов'язковим. Які додаткові навички можна перерахувати в резюме:

• уважність до дрібниць;
• аналітичні здібності;
• гнучкість;
• комунікабельність;
• пунктуальність;
• управлінські здібності.

Приклади професійних навичок в резюме

Іноді дуже важко зрозуміти, які вміння є базовими, які - додатковими, а що і зовсім краще перенести в розділ «Про себе» або не згадувати. Нижче представлені приклади професійних навичок, які можна вносити в резюме на вакансії:

• менеджера;
• керівника;
• економіста;
• інженера;
• педагога;
• банківського працівника;
• бухгалтера.

навички менеджера

Ця посада має безліч відгалужень, що впливає на перелік навичок, якими потрібно володіти, займаючи її. Є вакансії менеджера з продажу, закупівель, навчання кадрів, підбору персоналу і т.д. Є ряд загальних якостей, які важливі для виконання службових обов'язків. У резюме на посаду менеджера можна вказати наступні навички:

• робота з запереченнями;
• вирішення конфліктних ситуацій;
• знання ПК;
• обробка великих обсягів інформації;
• досвід продажів;
• діловодство;
• робота з офісною технікою, засобами зв'язку;
• спілкування відповідно до правил етикету;
• ведення переговорів;
• знання відповідного ринку;
• вибудовування стабільних відносин з клієнтами, постачальниками, кадрами.

керівника

Всі дії людини, що обіймає цю посаду, повинні бути спрямовані на те, щоб налагодити ефективну роботу підприємства.

Претендентові на вакансію керівника в резюме можна вказати такі спеціалізовані навички:

• вміння переконувати, мотивувати;
• знання іноземних мов (з перерахуванням і рівнем володіння);
• підбір, навчання, контроль персоналу на всіх етапах робочого процесу;
• рівень володіння персональним комп'ютером (обов'язково перерахувати, в яких програмах вміє працювати);
• стратегічне мислення;
• ведення переговорів;
• критичне мислення;
• здатність до вирішення конфліктів;
• делегування повноважень;
• управління тимчасовими, трудовими ресурсами;
• прогнозування, стратегічне планування;
• пошук нестандартних управлінських рішень;
• організаторські навички.

економіста

Що займає таку посаду людина повинна мати вищу освіту і аналітичний склад розуму. У резюме на вакансію економіста можна вказати наступні професійні навички і знання:

• володіння ПК (з переліком освоєних програм, особливо спеціалізованих);
• облік показників роботи компанії;
• ведення банківських рахунків фізичних, юридичних осіб;
• знання іноземних мов (з перерахуванням, рівнем);
• економічний аналіз;
• планування, ведення та облік платежів;
• робота з електронною звітністю, перекладами;
• ведення, укладання договорів;
• документальне оформлення операцій;
• ведення та здача звітності відповідно до правил і термінами.

інженера

Щоб займати цю посаду, потрібно володіти безліччю навичок. Що можна включити в резюме:

• володіння ПК, спеціалізованими програмами ( «Компас», AutoCAD);
• організація процесів будівництва та ремонту, управління на всіх стадіях;
• знання нормативної документації, законів і актів в області інженерного проектування;
• перевірка проектної документації;
• ведення щоденного контролю якості, обліку обсягів виконуваних робіт;
• обробка тендерної документації;
• розробка інженерних проектів;
• складання договорів, додаткових угод;
• ведення технічної документації;
• робота з постачальниками;
• читання і складання креслень;
• знання специфіки механізмів різної складності.

педагога

Викладач і вихователь - це особливі професії, що вимагають великої самовіддачі. Для претендентів на ці вакансії однаково важливі як спеціалізовані навички, так і особисті якості. Складаючи резюме на посаду педагога, можете перерахувати ті з цих характеристик, якими володієте:

• володіння сучасними технологіями навчання;
• вмотивованість;
• досвід репетиторства, індивідуальних занять;
• ініціативність;
• широкий кругозір;
• енергійність;
• ерудованість;
• навик ефективної комунікації;
• гнучкість, терпимість у спілкуванні;
• прийняття рішень;
• організація, планування;
• критичне мислення.

банківського працівника

Посада, як правило, передбачає постійне спілкування з людьми. Для її отримання можуть знадобитися такі професійні знання:

• досвід продажів;
• тактовність, толерантність;
• тайм менеджмент;
• ефективне спілкування - вміння вислухати співрозмовника і дати компетентну пораду;
• грамотна мова;
• здатність до навчання, легке засвоєння нової інформації;
• вміння мотивувати і переконувати;
• робота з запереченнями, пошук компромісів.

бухгалтера

Перелік умінь, яким повинен володіти людина, яка обіймає цю посаду, дуже великий і може змінюватися в залежності від вузької спеціалізації.

Професійні знання, які можна перерахувати в резюме на вакансію бухгалтера:

• ведення взаєморозрахунків, актів звірки;
• знання профільного законодавства;
• ведення бухгалтерського та податкового обліку;
• знання системи «Клієнт-банк» та профільних програм;
• бухгалтерські проводки;
• аналітичне мислення;
• складання та подання звітності;
• планування;
• проведення інвентаризації;
• уважність;
• нарахування заробітної плати;
• знання принципів розрахунку відпускних, лікарняних;
• робота з первинними документами.

Професійні навички в резюме без досвіду

Якщо ви ще не встигли ніде попрацювати, це зовсім не означає, що ви не володієте ніякими вміннями. Які знання можна відображати в резюме людям, у яких немає професійного стажу:

• володіння ПК, комп'ютерними програмами;
• теоретичні та практичні знання в галузі математичного моделювання, маркетингового аналізу, соціології (будь-якого напрямку, по якому ви отримали освіту, проходили практику);
• досвід ведення соціологічних досліджень (може бути отриманий в процесі навчання);
• знання іноземних мов (англійська, іспанська і т.д.);
• навички, отримані на тих чи інших підробітки (опціонально);
• наявність дипломної роботи з оцінкою «відмінно».

часті помилки

До складання резюме потрібно підходити дуже відповідально, адже від цього залежить ваша кар'єра і майбутнє. Оформляючи документ, уникайте таких помилок:

1. Оптимальна кількість пунктів - від 6 до 9. Якщо ви напишете занадто мало навичок, то у менеджера з персоналу або керівника компанії може скластися думка, що вам не вистачає кваліфікації, щоб зайняти посаду. Якщо їх буде дуже багато, то документ зовсім викличе сумніви. Спеціаліст може подумати, що ви перерахували і ті знання, якими не володієте.
2. Не пишіть професійних умінь, які не мають відношення до конкретної вакансії, навіть якщо ви дуже ними пишаюся.
3. Не вносьте в пункт «Професійні навички» особистих якостей, рис характеру. Для них є окремий розділ.
4. Пишіть про кожного професійному навички не абстрактно, а конкретно, наприклад - «Досвід роботи в оптових продажах - 5 років». Оперуйте словами «володію», «знаю», «є стаж».
5. Не забувайте про принцип релевантності. Ключові навички пишіть першими, додаткові потім.
6. Уникайте шаблонних фраз, штампів.

Відео