Який тест проходять під час працевлаштування в ощадбанк. Тести в Ощадбанк


Перш ніж вступити на ту чи іншу роботу до будь-якої установи чи організації, як правило, потрібно пройти такий серйозний та відповідальний захід, як співбесіда. Чим відповідальніше місце роботи, відоміша і більша компанія, а також чим вища вакантна посада, а отже і передбачувана заробітна плата, тим скрупульознішим буде відбір, який зазвичай складається з кількох етапів випробувань для претендентів.

Таким випробуванням є, наприклад, співбесіда в Ощадбанку на консультанта, що, безумовно, є найвідповідальнішою подією претендентів на цю посаду працівників нижчої ланки знаменитого банку. Тому для того, щоб підготуватися до проходження цього випробування, щоб позбавитися абсолютно природного в таких випадках хвилювання і невпевненості, перш за все, потрібно претенденту знайти найбільш повну інформацію, як про саму фінансову установу, так і про процес проходження в ньому вступних процедур. Щодо історії виникнення, діяльності та традиціях Ощадбанку – то це окрема, причому велика тема розмови та докладну інформацію про це потрібно пошукати самому кандидату на посаду.

Тому наше завдання в даному огляді розглянути лише тему, яка стосується питань, як відбувається співбесіда в Ощадбанку на консультанта.

Як відбувається співбесіда в Ощадбанку?

Перш за все, співбесіда при прийомі на роботу до Ощадбанку, за відгуками кандидатів, що проходили відбір, здійснюється відповідно до процедури та положення про трудовий устрій, заснованих на тестуванні під назвою MMPI. Тести на співбесіді в Ощадбанку спрямовані як на виявлення ступеня професіоналізму кандидата, і дозволяють визначити його здібності комунікації, стійкість до стресових ситуацій, вміння приймати нестандартні рішення в умовах обмеженого часу.

Етапи співбесіди в Ощадбанку проходять таким чином, щоб якнайкраще перевірити різні навички та здібності претендентів і наскільки вони збігаються з тими вимогами, які пред'являються до працівника вакантної посади. Зрозуміло, що не всі можуть отримати вакансію, тому перший відсів претендентів відбувається на етапі групової співбесіди.

Тому розглянемо, як проходить групова співбесіда в Ощадбанку, де потрібно показати претенденту на здібності до спілкування з клієнтами та навички доброзичливої ​​поведінки з незнайомими людьми.

Групова співбесіда в Ощадбанку

Усіх претендентів запрошують до кімнати, призначеної для співбесіди, де їм роздають анкети, які містять набір стандартних питань. Потім кожному кандидату надається можливість розповісти про себе у вигляді короткої та бажано інформативної презентації. Звичайно, вміння представляти себе на публіці потрібно заздалегідь відпрацювати, потренувавшись вдома перед дзеркалом або домочадцями.

Наступним етапом групового випробування можуть бути питання, що задаються на співбесіді в Ощадбанку з метою виявлення здібностей рахунку в умі.

Потім перевіряються можливості кандидатів бути уважними і логічно послідовними під час проведення спеціального комп'ютерного тестування. Воно включає 43 пункти питань, на які необхідно дати правильні відповіді протягом трохи більше півгодини, а точніше - за 35 хвилин.

Далі можуть бути запропоновані рольові ігри, спрямовані на можливості кандидатів згладжування конфліктних ситуацій на прикладі реальних історій, коли, наприклад, потрібно провести бесіду з розгніваним клієнтом, який сплатив комунальні платежі, а вони не дійшли до адресата. Або, коли потрібно буде зіграти роль банківського службовця, перед одним із учасників групової співбесіди, нібито клієнтом банку та його треба вмовити скористатися якоюсь банківською послугою.

Запитання на співбесіді в Ощадбанку

Щодо того, які питання задають на співбесіді в Ощадбанку, то це можуть бути питання, пов'язані з темами:

  • аргументації того, чому саме вас банк має взяти на роботу;
  • прогнозів кар'єрного зростання кандидата, ким він хоче себе бачити у банку через певний період часу;
  • переваг та недоліків претендента;
  • здатності кандидата прийти на допомогу до того чи іншого колеги чи клієнта, здатність його роботи на загальні результати команди;
  • особливості вибору роботи саме в Ощадбанку;
  • конкурентних переваг та переваг роботи в Ощадбанку.

Співбесіда в Ощадбанку, що потрібно знати?

Виходячи з того, які питання задають на співбесіді в Ощадбанку, потрібно мати, по-перше, хоча б загальні економічні чи фінансові знання. А по-друге, для посади консультанта Ощадбанку достатньо мати будь-яку вищу освіту. Але тут набувають чинності регіональні особливості працевлаштування – одна річ претендувати на вакансію у столиці, а інша – наприклад, у Біробіджані. У першому випадку необхідно закінчувати економічний чи фінансовий ВНЗ, а у другому – можна працевлаштуватися у Ощадбанку за наявності навіть середньої освіти.

Втім, для такого роботодавця, як Ощадбанк, важлива навіть не наявність освіти, а здатність претендента до швидкого навчання, а також його комунікабельність і психічна стійкість. Що обов'язково необхідно показати, як у процесі тестування, і після співбесіди в Ощадбанку вже робочому місці.

Як підготуватися до співбесіди в Ощадбанку?

У процесі підготовки важливими є не тільки правильні та швидкі відповіді на співбесіді в Ощадбанку, але не менш важливою та швидкою оцінкою для кандидата є те, яке він справить перше враження від свого зовнішнього вигляду. Тому, коли запитують, як пройти співбесіду до Ощадбанку у тих, хто успішно пройшов цю процедуру, вони відповідають, що найбільш виграшний у цьому важливому заході це зовнішній вигляд претендента і, перш за все, це дотримання дрес-коду. Причому, це обов'язкова вимога, як для кандидатів чоловічої, так і жіночої статі – класичний ретельно випрасуваний без вишукувань одяг. Для жінок – якнайменше прикрас, легкий природного тону макіяж, туфлі на нормальних підборах.

За відгуками тих, хто надійшли на роботу до Ощадбанку, складається думка про те, що не важливо, що запитують на співбесіді в Ощадбанку, на заключному етапі особистої бесіди, якщо кандидат почувається впевнено, правдиво відповідаючи на поставлені запитання менеджером банку з персоналу.

Можливо, Вас зацікавлять.

Прийом на будь-яку з посад банківської сфери, особливо Ощадбанку, суттєво відрізняється від порядку на інших підприємствах та організаціях. Кандидата всебічно перевіряють. І не лише його, а й найближче оточення. Прийде пройти і тест Ощадбанку при прийомі на роботу. Для одних нічого складного, для інших – непереборна головоломка.

Як відбувається співбесіда в Ощадбанку

Спочатку звертають увагу на зовнішність кандидата. Не обов'язково бути моделлю. Досить одягнутися в діловому стилі, охайно, не забути про стримані аксесуари та начищене взуття.

Щоб мати уявлення про претендентів, керівництво Ощадбанку розробило первинні анкети для претендентів. У них найпростіший набір питань: від імені та прізвища – до переліку мотивацій, щоб перевірити, чи підійде людині саме такий характер роботи, а може, вона сама не потрібна Ощадбанку. Далі – тестування. Тут справа складніша, а також індивідуальна співбесіда.

Робота в Ощадбанку приваблює багатьох претендентів

Найпростіше - співбесіда на консультанта відвідувачів. Це первісна і, можна сказати, базова посада в Ощадбанку. Розмова проходить із кадровиком компанії. При цьому про тонкощі роботи не йтиметься. Фахівець спробує з'ясувати, які переваги претендента, чи швидко він адаптується на новому місці, психологічні характеристики претендента, а також ступінь його цілеспрямованості, старанності, активності. Тут відразу відсіваються меланхолійні та малоініціативні люди, яким більше підійде робота у сфері перекладання паперів з місця на місце.

Наступний етап – розмова з фахівцем з конкретної посади. Це буде співробітник, який точно у темі з будь-якого питання, що стосується конкретної роботи. Він з'ясовує наявність у претендента навичок професійної низки, можливий досвід, рівень освіти.

Підсумковим стане тестуванняОщадбанку прийому працювати. Воно відбувається онлайн на спеціальному комп'ютері. При цьому з претендентом поговорить і головний менеджер чи керівник підрозділу, куди має намір потрапити претендент. Він оцінить наявні амбіції, уточнить, наскільки людина готова працювати саме на благо компанії.

До речі, при співбесідах не завжди дотримується вищезгаданого порядку. Все залежить від вакантної посади та процесу влаштування в той чи інший підрозділ Ощадбанку.

Переваги та недоліки роботи в Ощадбанку

Для початку поговоримо про плюси. Тут список істотний:

  1. Висока заробітна плата, наявність заохочень.
  2. Поїздки на безоплатній основі на різноманітні заходи, у тому числі культурні, спортивні.
  3. Можливість користуватися спорт тренажерами прямо у службових приміщеннях компанії.
  4. Соціальний пакет та точне дотримання умов трудового договору та Кодексу про працю.
  5. Прекрасні корпоративи.
  6. Можливість отримувати страхові виплати при травмах та НП.
  7. Перспективи просування службовими сходами.

Усе це підкріплюється дружним колективом, взаємодопомогою, постійним підвищенням кваліфікації та навчанням. Серед негативних сторін трудової діяльності в Ощадбанку:

  1. Занадто суворе начальство, амбітні колеги, з якими важко спрацюватись.
  2. Складне просування кар'єрними сходами через досить сильних суперників з-поміж колег.
  3. Високі вимоги до працівників та планів продажу.

Але якщо людина вирішила працювати, слід точно йти до своєї мети, незважаючи на труднощі, і тоді все вийде. Найголовніше – відповідально підійти до справи, завести дружбу у колективі, бути лояльним та суворим одночасно.

На співбесіді можна виявити свої особисті якості

Порядок влаштування на роботу

Пристрій працювати в Ощадбанк передбачає подолання всіх перешкод, співбесід, тестувань. І одразу розпочнеться навчання. Корпоративна культура цієї фінансової установи передбачає періодичне навчання, але на початковому етапі воно найважливіше.

Все це поєднується з практичною діяльністю безпосередньо на робочому місці. У цьому дуже важливому для нового співробітника періоді роботи освоюються найцінніші навички та виявляються найкращі якості. Йде процес адаптації.

Після цього – вперед на самостійне освоєння нюансів трудової діяльності на тій чи іншій посаді. Але для початку стажера поставлять біля стойки видачі талончиків. Він працюватиме з клієнтами, ввічливо направляючи їх до того чи іншого фахівця, підказуючи, як слід діяти, допомагаючи здійснити найпростіші операції у терміналі оплати.

Позитивні відгуки походять від тих, хто успішно пройшов початкові стадії становлення і просунувся кар'єрними сходами далеко вперед. Вони освоїли всі необхідні знання та здобули навички. Ті, хто претендує на посаду в Ощадбанку, повинні орієнтуватися у сфері кредитування, добре розуміти особливості карток різних лінійок, чудово володіти даними по вкладах.

Вся названа інформація знаходиться на офіційному сайті Ощадбанку. А про вакансії можна дізнатися, здійснивши дзвінок до контактного центру закладу.

Які тести проходять кандидати на посаду

Найцікавіший і значущий - тест у Ощадбанку прийому працювати онлайн. Він передбачає використання системи ht line. Її розробили у Росії. Інноваційний продукт став сильним конкурентам західним аналогам. Пакет містить низку опитувальників, анкет, психологічних тестів. Завдяки такій програмі керівництво Ощадбанку отримує дуже точні дані про претендентів.

Відповіді на тест Ощадбанку як HT Line знайти в Інтернеті неможливо. Але відомо, що пакет поділяється на числовий та вербальний тест. Перший містить логічні та математичні завдання, у тому числі і на ерудицію, здатність якісно обробляти інформацію. Другий – на рівень культури та виховання, психологічні якості претендента.

Консультант повинен мати комунікативні навички та стресостійкість

До яких питань потрібно підготуватися під час прийому на роботу

Під час підготовки до співбесід та тестування слід вивчити багато матеріалів. На допомогу відео-інструкції, поради фахівців, тренінги, що допомагають знайти впевненість у собі та навчитися подавати себе. Звісно, ​​на всі 100% підготуватися не вдасться. Завжди з'являються форс-мажорні обставини. Прийде попрацювати, навчитися діяти правильно при тому чи іншому повороті ситуації. Головне, слідувати логіці і виявляти кмітливість.

Є стандартний опитувальник.Йому бажано і слідувати під час підготовки до співбесід та тестування. Спочатку завжди йдуть особисті питання: від місця проживання до сімейного стану та хобі.

Потім – професійний блок. Тут про освіту, досвід роботи, місця навчання та трудову діяльність, наявні навички, у тому числі знання мов, уміння керувати авто (посвідчення водія) та ін. Звичайно, будуть запитувати про причини відходу з попереднього підприємства.

Наступний блок – фінанси.Що було, що очікує отримувати здобувач зараз і в майбутньому, чим здатний жертвувати заради зиску та підвищення. Будуть і стратегічні питання щодо бажання робити кар'єру. Наприклад, ким ви бачите себе через 5 років на нашому підприємстві чи просто у житті?

На індивідуальній співбесіді доведеться витратити час, оскільки кожен охочий перебуватиме в кабінеті менеджера не менше години, а претендентів на посади Ощадбанку достатньо. Але поки що проходить черга бажано встигнути заповнити анкету. У ній стандартні питання, про які йшлося раніше. Можна прийти із власним резюме, але все одно потрібно буде заповнювати стандартний бланк анкети.

Щоб стати співробітником Ощадбанку, потрібно попрацювати. Не обов'язково мати при цьому економічну освіту. Достатньо йти до поставленої мети, вивчити всю наявну інформацію про компанію та можливості роботи у ній.

Сьогодні ми маємо з вами дізнатися, що таке робота в Ощадбанку. Відгуки про даного роботодавця зазвичай заполонюють спеціалізовані сторінки з рейтингом роботодавців. Багато думок не можуть дати точної відповіді на наше сьогоднішнє питання про сумлінність. Тому доводиться вивчати дуже багато написаних та опублікованих повідомлень. Правду кажучи, не можна однозначно сказати, що Ощадбанк - це чудове місце для заробітку. Але деякі замовчують і тримають у секреті цей факт. І тому ми з вами спробуємо зрозуміти, як влаштуватися на роботу до Ощадбанку і що нас чекає попереду.

Чому прагнуть

Перше, що доведеться дізнатися – це причини прагнення працевлаштування до банку. Далеко не всі здобувають спеціалізовану освіту для роботи в банківській сфері. Натомість кожен хоче потрапити до Ощадбанку. І на те найчастіше є певні мотиви. Які?

По-перше, наш з вами сьогоднішній роботодавець – це престижна та популярна компанія у всій Росії. Як думаєте, чи багато хто прагне працювати в звичайнісінькому банку чи місці, про яке ніхто не знає?

По-друге, нам обіцяють кар'єрне зростання та хорошу заробітну плату. Саме це і приваблює більшість потенційних працівників. Почати з низів і піднятися кар'єрними сходами в банківській сфері - ось те, чого бажають багато хто. Тільки не варто думати, що у вас це швидко вийде.

У принципі дві перелічені причини є основними. Тепер варто подивитися на думки співробітників про нашого сьогоднішнього роботодавця. Чи такий він добрий, як прийнято вважати.

Вакансії

Прийом працювати в Ощадбанк складає кілька вакансій. І в залежності від них з'являються і багато думок про роботодавця. Адже на кожній посаді свої умови праці та процес прийому.

Як правило, в Ощадбанк зазвичай потрібні оператори, а також операційісти та касири. Далеко не найпрестижніші місця, які можна зустріти, натомість у банку.

Багато людей хочуть одразу влаштуватися бухгалтером чи кимось із вищим статусом на роботі. Тільки на такі посади зазвичай працівників не набирають. Адже керуючих призначає керівництво. І туди потрапити дуже важко. Давайте розберемося, що на нас чекає на шляху до роботи в Ощадбанку, а також що думають про працевлаштування в дане місце люди.

Випробування

Отже, якщо ви вирішили дізнатися про власний досвід, що таке робота в Ощадбанку, відгуки допоможуть вам визначитися з остаточним прийняттям рішення. І перше, що на вас чекає - це співбесіда. Далі будуть випробування. Вони невеликі, але декого не влаштовують. Чому? Давайте розумітися.

Щодо співбесід загалом співробітники не в захваті. Народу багато, приймають кожну людину дуже довго. Але перед цим вам доведеться пройти першу частину бесіди з менеджером з підбору кадрів, тобто групова співбесіда. На ньому вам дозволять вирішити спеціальні тести. При прийомі працювати у банк вони обов'язкові. Що потрібно зробити? Трохи математики шкільного рівня та заповнити спеціальну анкету. А далі чекати на дзвінок.

Другий етап – це особиста співбесіда. На нього черга якраз дуже велика. За годину приймають по людині, тому простояти вам доведеться дуже довго. Якщо вдалося пройти на співбесіду, будьте готові до того, що вам для заповнення буде видана спеціальна анкета. До Ощадбанку на роботу без неї не приймають. Вона чимось нагадує ту, яку ви заповнювали при груповому тестуванні. Лише цей варіант більш розширений. Віддаєте заповнену анкету, відповідаєте на запитання менеджера з підбору кадрів та чекаєте на відповідь. Вас прийняли? Не поспішайте радіти. Адже важливо знати, що на вас чекає попереду.

Практика

Тести при прийомі на роботу - це далеко не найжахливіше, що може зустріти на шляху до працевлаштування в Ощадбанк. Далі на вас чекають два тижні практики, а то й більше. Залежно від того, яку вакансію ви влаштувалися.

Робота в Ощадбанку відгуки щодо навчання та практики від співробітників отримує не найкращі. Наприклад, вам обіцяють гарний колектив, а стажуватиме вас, швидше за все, зла тітка і при цьому вже на початку трудового дня навантажувати різними обов'язками. Далі надходять вимоги ідеального виконання своєї роботи, і не важливо, що ви стажуєтеся.

Правду кажучи, тут навіть не потрібно резюме. На роботу в Ощадбанк зараз приймають усіх бажаючих. Більшості відділень не важливо, яка у вас освіта, де ви працювали і таке інше. Як кажуть, вас усьому навчать. Головне скласти мінімальне резюме, яке хоч якось складе про вас враження. Навіщо все це? Та до того, що за час стажування вашому наставнику буде все одно, скільки вам років і яка у вас освіта. Найчастіше підлеглі значно розвиненіші, ніж начальство. Ощадбанк не є винятком. Цей факт вкрай не тішить співробітників.

Робочий графік

Припустимо, що ви змогли впоратися з випробувальним терміном. Саме на цьому моменті багато хто просто відсівається, так би мовити, не витримує навантаження. І тепер важливо знати, що являє собою графік роботи в Ощадбанку. Адже спочатку вам обіцяють зробити його лояльним, зручним та мало не гнучким. Але чи можна це уявити у такій великій компанії?

Робота в Ощадбанку відгуки щодо робочого графіка одержує жахливі. Чому? Справа все в тому, що незалежно від посади (якщо вона не знаходиться у верхах), вам доведеться постійно бути на робочому місці і виконувати дуже багато завдань. Іноді навантаження просто не реальне. І це, зрозуміло, співробітників не тішить.

Плюс до всього ви змушені будете працювати у вихідні, а перепочинок у вас виявиться всього лише раз на тиждень - 1 день. А потім знову до Ощадбанку на робоче місце. Отже, якщо у вас не особливо сильна хватка та слабкі нерви – не варто сюди влаштовуватися.

Операціоніст

Тепер трохи відвернемось і поговоримо про особливості деяких вакансій, які є найбільш популярними. Наприклад, операціоніст у банку. Ця посада постійно пустує в Ощадбанках у всіх регіонах. Чому?

Якщо не брати до уваги важкий робочий графік та випробування під час працевлаштування, то можна зауважити той факт, що операційістом ви будете завантажені більше, ніж можна собі уявити. Плюс до всього, на вас дуже часто почнуть вішати додаткові обов'язки. Зазвичай це робить керівництво - ви виконуватимете їхню роботу. Не дуже приємно.

Та й ще, операціоніст у банку обов'язково має спілкуватися з клієнтами. А вони, як відомо, бувають різними і найчастіше не найпривітнішими, або просто не вміють формулювати свої питання: тільки скандалять і просять покликати керівництво. Такі випадки трапляються, як правило, з людьми похилого віку. Чи вам це потрібно? Тому багато співробітників стверджують, що робота в Ощадбанку (Москва чи інші регіони) – це величезна праця. Тим більше, якщо ви вирішили стати операціоністом.

Консультант

Робота консультантом в Ощадбанку це ще одна дуже популярна вакансія. Вона стала дуже поширена з появою такого дива техніки, як спеціальні термінали для оплати рахунків. І це місце отримує дуже багато різноманітних відгуків. Що вони кажуть?

Справа все в тому, що консультант у Ощадбанку відіграє дуже важливу роль. Він повинен допомагати клієнтам розбиратися з оплатою за рахунками та інколи здійснювати величезну підтримку цього процесу. Відгуки про такі завдання не найкращі. Особливо якщо врахувати той факт, що дана вакансія змушує вас весь день стояти на ногах, немає і хвилинки, щоб сісти.

Робота у відділенні Ощадбанку консультантом не отримує особливо добрих відгуків. Наприклад, багато таких співробітників підкреслюють, що часто доводиться мучитися з клієнтами. Чому? Справа все в тому, що більшість людей не розуміє, що їм кажуть. І тим більше вони не здатні самостійно здійснити ту чи іншу операцію, як би консультант не допомагав їм. Найчастіше це стосується людей похилого віку.

Плюс до всього робота в Ощадбанку відгуки від консультантів отримує жахливі ще за напружену обстановку. Напевно, кожен із нас стикався з чергами до терміналів оплати у банках, вони дратують. Переважно тоді, коли той, хто гальмує процес, дуже довго розуміється, що від нього вимагається. А весь негатив відвідувачів при цьому виливається на помічника-консультанта. І такий факт влаштовує не всіх.

Зарплата

Багатьом вирішальним чинником працевлаштування є зарплата. Іноді люди готові працювати від зорі до зорі, аби їм добре платили. І тут робота в Ощадбанку відгуки отримує теж далеко не позитивні. Чому?

Справа все в тому, що всім працівникам будь-якого відділення доведеться багато працювати, причому понаднормово. І за таких умов вам не платитимуть нормальну зарплату. Можна сказати, що відповідальність і нагорода за виконані завдання не можна порівняти один з одним. У Ощадбанку співробітникам доведеться крутитися, наче білка в колесі. І все це за якісь гроші, хоч спочатку обіцяли нормальну оплату праці.

Мабуть, хороші відгуки в даному моменті виходять лише від керівництва. Так би мовити, від верхівки цієї компанії. Вони можуть звалити на підлеглих свої обов'язки та ще й отримувати за це хорошу оплату праці. У принципі, на даний момент нічим не відрізняється від більшості компаній.

Колектив

Багатьом співробітників колектив на роботі грає значної ролі. І в цьому питанні Ощадбанк отримує цілком неоднозначні відповіді. Справа в тому, що в різних регіонах ситуація з людьми різна. Десь вони більш дружелюбні, а десь не дуже.

Але загалом усе більш-менш позитивно. Колектив, що складається із рядових співробітників, як правило, цілком дружний. Щоправда, на те, що вас підмінять того чи іншого дня не варто сподіватися, зате якщо справа зайде про колективні скарги на начальство, то тут підуть усі.

Взагалі, робота в Ощадбанку відгуки відносного колективного складу отримує такі самі, як і будь-який інший банк (або престижне місце роботи). Все це тому, що варто з'явитися конкуренції та можливості кар'єрного зростання, то всі в колективі стануть ворогами один одному. А якщо вирости на роботі не вийде, то знову виявляться друзями. У принципі, саме завдяки згуртованому колективу люди справляються із труднощами випробувального терміну.

Ставлення до співробітників

Також дуже важливим моментом є ставлення керівництва до своїх підлеглих. Цей фактор часто змушує по 20 разів подумати перед працевлаштуванням. Що тут можна сказати про Ощадбанк?

Якщо чесно, то обіцянки, які вам дають при співбесіді, дуже сильно розходяться з реальністю. Наприклад, всі навколо запевняють, що на вас чекає нормальне керівництво, що відноситься до своїх підлеглих лояльно і гідно. Але насправді виходить трохи інакше.

Що відбувається? До вас з'явиться упереджене ставлення, деякі не рахуватимуть вас за людину. У принципі, цілком поширене явище серед підлеглих та керівників. Нових співробітників навантажуватимуть чужою роботою більше, ніж вже навчених товаришів. Плюс до всього, ви можете почути, що вас на робочому місці ніхто не тримає. Таке явище - не рідкість, тому доведеться неабияк постаратися, щоб упоратися з напругою від керівництва.

Кар'єрний ріст

Робота в Ощадбанку (Москва та інші міста), як правило, постає перед співробітниками як чудове місце для побудови власної кар'єри. Тим більше що це банківська сфера. Але чи це так насправді?

Якщо чесно, то не зовсім. На співбесіді та в оголошеннях вам будуть говорити, що ви зможете швидко піднятися кар'єрними сходами, а потім обійняти високу посаду. Тільки це не так. Досить популярний прийом, який використовують роботодавці, причому цілком успішно.

У Ощадбанку існує пропаганда того, що всі співробітники зобов'язані орати, як коні, щоб розвиватися і заробляти собі на життя. Але насправді виходить, що працювати ви будете, а ось розвиватися і отримувати гідну оплату - ні. Тому відгуки про Ощадбанк щодо кар'єри насправді не дуже добрі.

При звільненні

Процес звільнення з організації також грає велику роль. Особливо, якщо у вашій компанії величезна плинність кадрів, і Ощадбанк тут дарує своїм співробітникам безліч неприємностей і проблем. Тому після звільнення працівники залишають далеко не найкращі думки про роботодавця.

Перше, з чим доведеться зіткнутися – відпрацювання (2 тижні за законом). І в цей період вас навантажуватимуть так, що ви ще пошкодуєте, що вирішили піти. Але це далеко не найстрашніше, що може чекати під час звільнення.

Більше неприємностей виникає з паперової тяганини. Ощадбанк не видає довідки про доходи своїм колишнім співробітникам, щоб отримати її доведеться воювати з усім відділенням. Будьте готові, що так просто звільнитися не вдасться.

"Чорний список"

Хоч як дивно це звучало, але Ощадбанк в інтернеті знаходиться в так званому "чорному списку" роботодавців. Тільки не щодо лохотрону, а щодо правдоподібності обіцянок під час працевлаштування.

Незважаючи на те, що Ощадбанк є дуже добрим банком, працювати там не варто. Особливо, якщо ви емоційна і справедлива людина, яка не терпить хамства у свій бік. Багато хто вважає, що можна трохи попрацювати в банку для напрацювання досвіду та практики, але співробітники запевняють, що завжди є шанс підшукати собі спокійніше місце для цієї витівки.

Співбесіда на посаду в банку відрізняється від інших тим, що на претендента чекає серйозна перевірка. Щоб успішно пройти співбесіду в Ощадбанку, які питання задають та як відповідати на них, варто вивчити тему на основі відгуків колишніх та нинішніх співробітників, претендентів та загальних рекомендацій hr-менеджерів. Наприкінці статті ви знайдете матеріали з тесту для співробітників банку та для претендентів – дані матеріали допоможуть вам отримати уявлення про тестування.


Ви повинні бути готові до того, що при особистій розмові рекрутерів будуть цікавити ваші особисті та професійні якості

При здобуванні будь-якої посади на кожному підприємстві претендент проходить тестування, щоб мати уявлення про людину, розуміти, наскільки вона готова до подібної роботи і чи буде вона корисна компанії. Сама розмова може бути поділена на низку етапів:

  • На першому доводиться спілкуватися з менеджером з кадрів. Зазвичай останній не знає специфіки посади та професійних нюансів. Тому менеджера буде цікавити більше соціальна адаптивність претендента, щоб визначити ступінь активності, цілеспрямованості та життєву позицію людини. На цьому етапі відсівають неактивних людей, які не вміють показати себе.
  • Другий етап має на увазі співбесіду зі спеціалістом. Ним може виступати рядовий співробітник, який обіймає подібну посаду, старший оператор, заступник начальника відділу, в який людина хоче влаштуватися. При розмові з'ясовуються професійні навички, рівень підготовки, досвід.
  • Заключний етап тестування відбувається з безпосереднім начальником чи директором філії. Тут значення приділяється тому, наскільки людина готова до роботи, чи розуміє вона обсяг обов'язків, чи готова їх виконувати, наскільки вона амбітна, які її очікування від підприємства, чи готова вона розвивати компанію, вносити пропозиції щодо поліпшення роботи.

Співбесіда до банківської установи проходить у три етапи

Поділ цей умовний і не завжди відбувається саме так. Несподіванки можливі, треба бути готовим до цього. Наприклад, менеджер з персоналу цілком може виявитися фахівцем у банківській сфері і його може зацікавити ваша професійна підготовка, а сам начальник поговорить «за життя», щоб зрозуміти, наскільки людина впишеться у колектив.

Які питання ставлять і що потрібно знати?

Потрібно вивчити безліч матеріалів, щоб пройти співбесіду в Ощадбанку: які питання задають, відео-інструкції та поради від HR-менеджерів, пройти тренінги особистісного зростання, які надають впевненості та навчають, як себе подати.

Але повністю підготуватися не вдасться. Щось може статися не за інструкцією і здобувачеві потрібно виявити спритність, скористатися логікою або кмітливістю, щоб з гідністю вийти зі становища. Тому варто просто вивчити стандартний опитувальник і бути до нього готовим. Проте варто знати, що можуть траплятися і каверзні тести, яких у списках немає. Щоб не схибити, краще заздалегідь намітити конкретну лінію поведінки та дотримуватися її.


Щоб продемонструвати свою готовність працювати у банківській структурі, необхідно вивчити додаткову інформацію про банк

Весь перелік питань співбесіди в Ощадбанку умовно можна поділити на кілька підпунктів:

  1. Особисті. Стосуються віку, сімейного стану, місця проживання, захоплень, хобі.
  2. Професійні. Роботодавця зацікавить стаж, професійні навички, посадові обов'язки на колишній роботі, додатковий досвід та навички (навіть якщо вони не стосуються обраної посади), причина звільнення з колишнього підприємства або пошуку нового місця.
  3. Фінансові. Який оклад людина отримувала раніше, на що розраховує зараз, чи готова працювати за оплату, призначену для цієї посади.
  4. Стратегічні. Чи готовий здобувач будувати кар'єру в банківській сфері чи це тимчасове заняття, як він планує підвищувати свій професійний рівень, чи готовий брати на себе підвищені обов'язки, чого прагне, які його кінцеві цілі при роботі в банківській установі, ким він бачить себе у певному майбутньому. (через 5 років, 10 років).

Як успішно пройти співбесіду в Ощадбанку?

Залежно від етапу співбесіди та посади в Ощадбанку від вас може знадобитися пройти тести, групове або індивідуальне тестування, все це вимагатиме певних знань і навичок. Але варто завжди пам'ятати про загальні підходи до тестування у великих компаніях, про це у наступному відео.

Запитання тесту в Ощадбанку (завантажити)

Проведення тестування це вже звична для багатьох процедур, але від того не менш стресова. Ми підготували для вас перелік тестів, розбитий на 4 блоки. Ознайомившись з ними, ви, безумовно, впевненіше почуватиметеся на особистій зустрічі і зможете заздалегідь продумати відповіді.

Додатково представлено загальне психологічне тестування із 50 питань, яке застосовується на практиці.

У Ощадбанку. Як правило, робота в цій організації віщує хороше кар'єрне зростання і, зрозуміло, гідну оплату праці. Отже, є сенс пробиватися в дане місце. Але як зробити все правильно? Давайте дізнаємося, як відбувається співбесіда в Ощадбанку, що чекає на потенційних співробітників і що необхідно для успішного проходження всього процесу.

Вибір вакансії

Перше, що варто взяти до уваги, – пропоновані вакансії. Адже від цього залежатимуть питання, що задаються вам, а значить, можна буде підготуватися до них заздалегідь.

Найчастіше установі потрібні касири-операціоністи та консультанти. На престижніші вакансії потрапити вкрай важко. Туди зазвичай приймають "своїх" людей. Таким чином, ми розбиратимемося в Ощадбанку на посаду рядового співробітника, можна сказати, нижчої ланки. Але насправді співбесіда не така вже й важко пройти.

Освіта

З чого починається будь-яка співбесіда? Мабуть з підготовки вашого портфоліо, а також його демонстрації потенційному роботодавцю. Цьому моменту варто приділити особливу увагу, проте зациклюватись на ньому не варто. Адже набагато ефективніше підготуватися до надання відповідей на запитання, ніж до демонстрації вашого "досьє".

Якщо ви вкрай відповідально підходите до вирішення поставленого завдання і вам у всіх подробицях цікаво, як пройти співбесіду в Ощадбанку, обов'язково приділіть портфоліо окрему увагу. Зокрема, це стосується таких його колонок, як «Освіта» та «Особисті якості».

Що тут краще написати? У разі працевлаштування касиром-операціоністом доведеться мати економічну освіту. Або ж можна закінчити відповідні курси підготовки. Непогано мати також додатково А ось у разі працевлаштування консультантом у вас має бути будь-яка "вежа". Іноді досить навіть повної середньої освіти. Все залежить від регіону проживання. Так, наприклад, у Москві доведеться провчитися у виші перед працевлаштуванням, а в Калінінграді це не обов'язково.

Якості

Що ж можна сказати щодо особистісних якостей? Їх треба описати у вашому портфоліо, а потім оголосити особисто. Які відповіді давати? Співбесіда Ощадбанк проводить у кілька етапів, тож кожен потенційний працівник зможе висловитися. І добре б підготуватись до опитування на тему особистих якостей.

Пам'ятайте, що співробітник Ощадбанку в обов'язковому порядку повинен володіти швидким навчанням, а також витривалістю і міцними нервами. Якщо ви не вкажете дані якості в портфоліо, можна вважати, що шанси на працевлаштування знижено. Крім того, доведеться також повідомити, що ви готові працювати на результат (тобто на якість). Навички спілкування також вітаються.

Поетапність

Припустимо, що портфоліо готове. Але що таке співбесіда в Ощадбанку? Які запитання ставлять? Що на нас чекає у цей відповідальний момент? Наприклад, подія має кілька етапів.

Про що йде мова? Справа в тому, що кожна людина повинна буде для працевлаштування пройти кілька етапів діалогу з роботодавцем. Спочатку проводиться групова співбесіда. Після нього відсіваються найменш підходящі кандидати. І вже тільки найгідніші запрошуються на особисті бесіди. Як правило, більше двох їх не проводять.

Більшість потенційних співробітників цікавляться, що є співбесідою в Ощадбанку. Які питання ставлять на різних етапах. І величезний інтерес будить саме групові збори. Адже якщо щось зробити не так, то у вас зовсім не буде шансів потрапити до Ощадбанку. Отже, цьому моменту доведеться приділити особливу увагу.

Зовнішній вигляд

Почати варто зі свого зовнішнього вигляду. Охайність і діловитість - це маленький "плюсик" вам, і він буде доречним. Особливо коли йдеться про такий момент, як групова співбесіда. Ваше завдання – показати себе гідно. Як то кажуть, по одязі зустрічають. І співбесіда в Ощадбанку – саме той випадок.

Одяг варто підібрати строгий, не вульгарний. Типовий офісний дрес-код. Фарбуватися дівчатам не варто. Парфум не буде зайвим, але не варто з ним переборщувати. Достатньо тонкого, приємного аромату. Так ви зможете показати себе з гідного боку, і можна буде думати далі, яким чином відбувається співбесіда в даному процесі, якщо чесно, далеко не найкращі. З ними ми познайомимося трохи згодом. А поки що детальніше розглянемо процес співбесіди.

Збираємось групою

Пам'ятаєте шкільні збори чи класний годинник? Так от, групова частина співбесіди є щось на зразок загальних зборів потенційних працівників. Тут їх піддають невеликому тестуванню. І боятись цього не варто. Адже навіть той, хто прийшов на подібне тестування, вперше зможе впоратися з цим і влаштуватися працювати в Ощадбанк. Співбесіда питання містить у груповій своїй частині на рівні старшої школи.

Що на вас чекає? Прийде згадати математику. Порахувати, зробити баланс, виправити помилки чи здійснити розрахунки. У принципі нічого складного. Як показує практика, навіть трієчник здатний впоратися з поставленим завданням. А до Ощадбанку часто приходять влаштовуватися люди з вищою освітою. Для них такий тест виявиться простим. Але це ще не все. Як пройти співбесіду в Ощадбанку, розкажемо далі.

Анкетування

Зробили тест? Вам вручать анкету, в якій доведеться написати повну інформацію. Через це решта етапів співбесіди, а також час очікування результатів триває досить довго. І тут на допомогу прийде портфоліо. Якщо ви взяли його на перший етап, то бажано копію документа прикріпити до виданої анкети. В іншому випадку всі поля доведеться заповнювати самостійно.

Не варто боятися. Анкета є типове складання портфоліо. Ви повинні будете написати інформацію про себе, про освіту, особисті якості. Крім усього іншого, в самому кінці вам опишуть кілька ситуацій, а потім запитають, як ви поведете себе в тому чи іншому випадку. Як тільки цей етап буде пройдено, достатньо буде віддати анкету менеджеру з підбору персоналу та чекати на відповідь. Якщо ваша кандидатура підходить для подальшого діалогу, вам про це повідомлять. І тоді можна буде проходити подальшу співбесіду в Ощадбанку. Які питання ставлять на другому етапі? Зараз ми докладно познайомимося з ними та зможемо підготуватись до майбутнього діалогу.

Особиста розмова

Другий етап співбесіди, який доведеться пройти, - це так звана особиста розмова з потенційним роботодавцем, а точніше з менеджером з підбору персоналу. В принципі, цей процес скрізь однаковий. Приходьте, віддаєте портфоліо, заповнюєте анкету (так-так, другий раз), розмовляєте з потенційним начальством, відповідаєте на кілька запитань і все. Можна чекати на відповідь. У деяких випадках вам одразу скажуть, підходите ви чи ні.

Але чого варто бути готовими? Наприклад, у вас будуть запитувати про колишні місця роботи та про причини звільнення. Якщо ви пішли за власним бажанням, це гаразд. Але свої дії доведеться обґрунтувати. Краще сказати, що ви хотіли розвиватися або назвати "зміну обстановки" як причину для звільнення. Несумлінність роботодавця також може бути висловлена, особливо якщо це конкурент Ощадбанку. А от при звільненні за статтею шанси на працевлаштування зменшуються.

Ви ніде не працювали раніше? Нині це не така вже й проблема. Хоча раніше без досвіду роботи нікуди не брали. Тож достатньо сказати, що ви навчалися чи працювали неофіційно.

Далі вас запитають про особисті якості, стресостійкість та інші моменти, які ви вже вказували в анкеті. Бажано не брехати, адже менеджер з підбору персоналу часто порівнює написане в анкеті з діалогом. Якщо відповіді задовольнять роботодавця, і вони виявляться вірними і збігаються з результатами анкетування, можна думати, як пройти співбесіду в Ощадбанку. Місце вам забезпечене. Як правило, про успішне проходження повідомляють або відразу, або максимум через 2-3 робочі дні. Особливо, якщо кандидатів із групової співбесіди набралося багато. Комусь доведеться відмовити.