Хочете дізнатися секрети самої багатогранної професії, випробувати себе на практиці і знайти застосування своїм аналітичним здібностям? Наші експерти бізнес-аналізу точно знають, що вам для цього потрібно. Докладна розповідь про курс Business Analysis Education в NIX Solutions, "життєве" опис професії, корисні поради та відгуки студентів в нашій статті.

Історія навчального курсу для бізнес-аналітиків в NIX Solutions почалася в 2012 році - саме тоді був проведений перший набір. З тих пір щороку курс відкриває свої двері для нових охочих стати БА, а програма навчання доповнюється і оновлюється.

Хто такий бізнес-аналітик?

Перш ніж розповісти про курс, давайте розберемося, хто ж такий бізнес-аналітик. Класичне визначення з BABOK Guide v3, зводу знань з БА від IIBA, звучить так:

бізнес-аналітик - це особа, що впроваджує зміни (changes) в бізнесі шляхом визначення потреб (needs) і рекомендації рішень (solutions), які забезпечують цінність (value) для зацікавлених осіб (stakeholders).

Простими словами - бізнес-аналітик повинен глибоко зрозуміти проблему, з якою прийшов клієнт, і допомогти придумати її оптимальне рішення. В IT-сфері під рішенням проблеми ми розуміємо розробку програмного продукту, де роль аналітика - придумати, як продукт буде вирішувати проблеми користувачів і приносити вигоду клієнту, і описати це рішення у вигляді вимог зрозумілим для команди розробки мовою.

Бізнес-аналіз для мене - найцікавіша спеціальність в айті.

Перш за все - завдяки великої частки творчості - часто ми не тільки виявляємо вимоги, але і створюємо їх, доповнюємо і покращуємо ідею клієнта. Ми придумуємо зовнішній вигляд системи і внутрішню схему даних, продумуємо сценарії взаємодії компонентів і модулів.

Друга причина - можливість взяти участь як у зародженні проекту, так і побачити результат його впровадження на ринку. Ми допомагаємо сейлз-менеджерам глибоко опрацювати пропозицію клієнтам і виграти проект, першими стартуємо роботу над проектом. В ході проекту ми є живою базою знань за проектом, щільно взаємодіємо з командою, беремо участь в плануванні і пильнуємо, щоб кожна взята завдання була корисна користувачам і вигідна клієнтові. І в фіналі ми бачимо, як результат нашого з клієнтом творчості втілюється в робочий продукт, який вирішує завдання користувачів і набуває популярності.

З цього всього випливає ще одна причина любити цю спеціальність - різнобічність роботи аналітика. Ми потроху сейлз-менеджери, дизайнери, архітектори, менеджери проекту, маркетологи і психологи, займаємося як бізнес-рівнем, так і технічними деталями, в рівній мірі працюємо з документами і з людьми - ніколи не занудьгуєш і завжди знайдеш, куди розвиватися далі!

Євген, BA експерт NIX Solutions

Для кого призначений цей курс?

Курс Business Analysis Education розрахований на тих, хто всерйоз цікавиться бізнес-аналізом, але ще не має практичного досвіду в даному напрямку. Зате почитав Вігерса, представляє процеси розробки ПЗ по RUP, Scrum, Kanban, знає в загальних рисах, як працює інтернет і вебсайти, мобільні додатки і хмарні сервіси і, звичайно ж, впевнено говорить і грамотно пише англійською мовою.

Той, хто вибрав напрямок бізнес-аналізу, повинен вміти мислити критично - перевіряти будь-яку вхідну інформацію і задавати питання «навіщо», логічно - оперувати фактами і гіпотезами, причинами і наслідками, і системно - бачити, як певним чином впливати вплине на загальну картину і стратегію , чому воно відбулося і що робити далі.

Програма курсу об'ємна і вимагає глибокого залучення в процес навчання, тому заняття проходять у форматі 40 годин в тиждень в офісі компанії і тривають 2 місяці. Такий формат підійде:

• Студентам старших курсів. Ми йдемо назустріч студентам і допомагаємо скласти графік з урахуванням важливих занять у вузі;
• Працюючим на суміжних з бізнес-аналізом вакансії в IT-сфері і не тільки і бажають змінити спеціальність.

До того, як потрапити на стажування, у мене були лише теоретичні знання в бізнес-аналізі. Програма навчання допомогла не тільки розширити пізнання в цікавій мені сфері, а й закріпити їх на практиці.

Мабуть, головний плюс у стажуванні - це спілкування з досвідченими аналітиками, які завжди допоможуть розібратися у виниклій проблемі, підштовхнуть до вірного рішення, виходячи з власного досвіду.

Під час навчання нудьгувати не доводилося: кожен пройдений модуль дозволяв відкрити для себе щось нове, а куратори підкидали пару-трійку практичних завдань, над якими довелося поламати голову. Але це однозначно того варте, адже з кожним новим днем \u200b\u200bвідчувалося, що багаж знань збільшується, як, втім, і бажання рости і розвиватися далі.

Світла, випускниця Business Analysis Education і Junior BA NIX Solutions

Чому навчають на курсі?

На курсі вас навчать всім необхідним навичкам для роботи по вакансії, починаючи з високорівневого бізнес-аналізу ідей клієнтів, поступово проходячи етапи складання бачення проекту, feature-листів, моделей структур даних і процесів, проектування інтерфейсів, і закінчуючи повноцінним оформленням технічного завдання в вікі- системі. Практика ділового листування, усних інтерв'ю і командної роботи.

Кожна тема містить блок теорії (статті, відео, лекції) і практичне завдання зі своїми термінами і критеріями якості. Здавши завдання, стажист отримує доступ до наступного модуля або займається обробкою фідбек за попереднім.

Наголос робиться на повноту і актуальність дається набору навичок. Адже тільки освоївши все численні техніки і сучасні інструменти, можна стати хорошим аналітиком і зуміти провести проект від початкової ідеї до впровадження і комерційного успіху.

За виконання кожного завдання стажист отримує оцінки, які і сформують його підсумкову успішність. З найуспішнішими проводиться співбесіда на вакансію в компанії.

Найважливіше і цікаве в курсі - це максимальна наближеність до реальних завдань. В ході стажування ведеться робота над реальним проектом, узятим з практики компанії. Після закінчення навчання кожен стажист отримує готовий пакет документів, який можна було б відправити реальному замовнику і команді розробки для реалізації якісного продукту.

Стажування перевершила всі мої очікування, так як крім написання документації нас ще навчили виявляти стейкхолдерів, вибудовувати дружній мобільний і web інтерфейс, ставити правильні питання замовнику, і робити це правильно (тут відсилання до soft skills), і ще багато шалено цікавих штук. Я настільки прокачати, притому в різних напрямках, що в голові не відразу укладається, що за два місяці можна стільки дізнатися. Нам дали навчальний проект, і ми з'ясовували всілякі вимоги, щоб написати якісну специфікацію. Це було майже як бойове хрещення. Також дуже сподобалося, що курс проводили аналітики, які вже були на реальних проектах і знають, навіщо нам ті чи інші знання.

Марина, випускниця Business Analysis Education і Junior BA NIX Solutions

Чому вчаться наші студенти

• проводити первинний аналіз бізнес-ідеї клієнта;
• формулювати Vision проекту і складати Vision and Scope документ;
• проводити інтерв'ю та ставити правильні питання клієнтам;
• проектувати програмне рішення ідеї клієнта в нотациях UML, BPMN;
• визначати необхідний і достатній перелік функцій майбутньої системи;
• продумувати зручні і функціональні інтерфейси сайтів і мобільних додатків, створювати динамічні прототипи;
• підбирати оптимальний спосіб опису вимог в залежності від типу функціоналу і оформляти SRS в вікі-системах;
• працювати з нефункціональними вимогами.

Два місяці навчання пройшли досить швидко, але кожен день я дізнавався дуже багато нової інформації. Забігаючи вперед можу сказати, що в реальних проектах мені стали в нагоді все знання, які я отримав в ході стажування, а це підтверджує, що в програму включено лише найпотрібніше і важливе.

Вся програма була поділена на модулі, кожен з яких займався окремий аналітик, так що протягом двох місяців ми встигли познайомитися практично з усім відділом і побачити різні індивідуальні підходи вирішення завдань. Хлопці ставилися до нас тепло і з задоволенням розповідали історії з повсякденної практики і всякі кумедні моменти, пов'язані з роботою аналітика.

Приємним сюрпризом виявилося запрошення на новорічну вечірку NIX Solutions, про яку можна написати окрему статтю.

В цілому, від практики залишилися позитивні спогади і багато корисної інформації. Велике спасибі команді аналітиків за таку відмінну програму навчання!

Даня, випускник Business Analysis Education і Junior BA NIX Solutions

Що потрібно, щоб потрапити на навчання

• заповнити на сайті;
• отримати запрошення на тестування і успішно його пройти;
• в ході усної бесіди продемонструвати нашим експертам знання теорії розробки вимог до ПЗ, гарна англійська, аналітичні здібності і бажання стати бізнес-аналітиком;
• і отримати запрошення на курс Business Analysis Education в NIX Solutions!

Бізнес-аналітик (Business Analyst) - фахівець, завданням якого є детальне вивчення структури компанії, виявлення проблем та пошук шляхів їх успішного вирішення. Наприклад, функції бізнес-аналітика можуть включати фінансовий аналіз діяльності організації, автоматизацію господарської діяльності або розробку нової, більш ефективної бізнес-моделі, яка включає в себе оптимізацію процесів і роботи персоналу, зниження витрат, збільшення прибутку і т.п.

Місця роботи

Професія бізнес-аналітика високооплачіваема, престижна і перспективна. Подібні фахівці затребувані на великих підприємствах різних галузей - в основному, в банківському секторі, в будівництві, торгівлі і добувної промисловості, а також в ІТ-компаніях і сфері консалтингу.

Історія професії

Необхідність в оптимізації та автоматизації бізнес-процесів виникла близько двадцяти років тому в Західній Європі і США. Глобалізація і активне поширення цифрових технологій почало диктувати нові можливості для ведення бізнесу і створило брак кваліфікованих фахівців, здатних знаходити нові шляхи розвитку компаній.

Обов'язки бізнес-аналітика

У посадові обов'язки бізнес-аналітика входить:

• збір, формалізація і погодження розбіжностей між вимогами з замовниками;
• збір інформації, опис та моделювання бізнес-процесів;
• аналіз ефективності та вироблення пропозицій щодо оптимізації процесів;
• розробка документації;
• підготовка порівняльного аналізу діяльності компанії;
• підготовка презентацій для керівництва і замовників.

Вимоги до бізнес-аналітику

Найбільш часті вимоги до бізнес-аналітику наступні:

• вища освіта (бажано в сфері фінансів, економіки, бухгалтерії);
• досвід роботи з CRM, системами аналітичної обробки даних або банківськими інформаційними системами;
• досвід роботи в бізнес-аналітиці;
• досвід написання ТЗ;
• досвід розробки регламентуючої документації;
• знання ПК;
• аналітичне мислення і вміння систематизувати інформацію;
• грамотна усна і письмова мова.

Зразок резюме бізнес-аналітика

Як стати бізнес-аналітиком

Претендувати на посаду бізнес-аналітика (Business Analyst) можуть випускники економічних, фінансових, технічних чи математичних факультетів, які володіють теоретичними знаннями в області аналізу і моделювання бізнес-процесів. Також може знадобитися знання інформаційних систем, бухгалтерського, фінансового та управлінського обліку.

Зарплата бізнес-аналітика

Заробітна плата бізнес-аналітика залежить рівня професійних навичок та стажу роботи фахівця. На сьогоднішній день вона коливається в межах 45-150 тисяч рублів на місяць. Середня зарплата бізнес-аналітика знаходиться в районі 80 тисяч рублів на місяць.

Як безкоштовно навчитися бізнес-аналізу не виходячи з дому (online)? В даній статті наведені онлайн курси та презентації в мережі інтернет, які допоможуть Вам освоїти таку сферу діяльності як бізнес-аналіз.

Хто такий бізнес-аналітик

Давайте спочатку визначимо, хто такий бізнес-аналітик, якими якостями він володіє, які знання і навички у нього є.
Бізнес-аналітик - це:

1. wikipedia.org: Бізнес-аналітик - фахівець, який використовує методи бізнес-аналізу для аналітики потреб діяльності організацій з метою визначення проблем бізнесу і пропозиції їх вирішення.
2. enjoy-job.ru: Бізнес-аналітик (Business Analyst) - фахівець, завданням якого є детальне вивчення структури компанії, виявлення проблем та пошук шляхів їх успішного вирішення.
3. itkeys.ru: Бізнес-аналітик - це людина, яка аналізує бізнес-потреби організації, а також формулює шляхи і схеми удосконалення бізнес-процесів, здійснює стратегічне планування.
4. proforientator.ru: Бізнес-аналітика - вивчення бізнес-процесів компанії-замовника для найбільш ефективного впровадження інформаційних систем.
5. consulting.ru: Бізнес-аналітик в інформаційних технологіях - це людина, що виступає в ролі інтерфейсу між ІТ та бізнесом, який може говорити на одній мові з представниками обох областей і може організувати спільну роботу над предметною областю. Бізнес-аналітик в бізнесі - це людина, яка вміє аналізувати певний вид бізнесу або процесу (безперервне виробництво, роздрібний бізнес, управління проектами і т.п.) або коло завдань в бізнесі (маркетинг, управління запасами, бюджетування і т.д.) .
6. BABOK v.3: Бізнес-аналітик - це будь-яка особа, яка виконує завдання бізнес-аналізу, описані в керівництві BABOK, незалежно від своєї посади або організаційної ролі. Бізнес-аналітик відповідає за виявлення, узагальнення та аналіз інформації з різних джерел в рамках компанії, в тому числі: інструментів, процесів, документації, а також зацікавлених осіб. Бізнес-аналітик відповідає за виявлення реальних потреб зацікавлених осіб (що часто включає в себе аналіз і прояснення які висловлюються побажань) для того, щоб визначити основні завдання та виявити мотиви. Бізнес-аналітики беруть активну участь в тому, щоб спроектоване і реалізоване рішення співвідносилося з потребами зацікавлених осіб.
7. iiba.org: Бізнес-аналітик є провідником змін в організації. Бізнес-аналіз є дисциплінованим підходом до впровадження та управління змінами в організації.

Що потрібно знати і вміти бізнес-аналітику?

Для початку хочу описати як я розумію професію бізнес-аналітика. Особисто я бачу спеціалізацію бізнес-аналітика в двох площинах - в бізнесі і в сфері ІТ. На мій погляд - це два принципово різних по навичкам фахівця.

Бізнес-аналітик в сфері ІТ:

Бізнес аналітик - це різносторонній фахівець, який повинен вміти:

• комунікувати з різними зацікавленими сторонами (це може бути топ-менеджмент компанії, або мідл-менеджмент)
• комунікувати з бізнес-користувачами
• комунікувати з членами команди (розробники, аналітики, менеджери проектів)
• використовувати різні інструменти для систематизації вимог (саме інструменти - майже завжди Excel)
• знати і вміти передбачати якісь вимоги потрібні для кожного конкретного проекту і кому ставити запитання
• вміти правильно формулювати питання і «виколупувати» інформацію з людей (це дуже складний процес, особливо коли починається прихований опір)
• проводити інтерв'ю з виявлення вимог
• розуміти «політику гри» різних зацікавлених сторін і вплив цього процесу на результат проекту
• бачити впливових людей і вміти переконувати їх
• вміти виключати заважають членів робочої групи з проекту (того, хто постійно витрачає час команди, або веде проект не в ту сторону, бажано перевести на іншу діяльність всередині компанії і звертатися тільки за окремими консультаціями)
• вміти чітко формулювати тези, робити чіткі висновки
• вміти проводити воркшопи для уточнення вимог
• вміти проводити загальні конструктивні зборів (мета зборів, проблема, можливі рішення повинні описуватися до зборів, щоб виключити зайві бла-бла-бла)
• розуміти принципи побудови систем, вміти трансформувати цілі проекту в бізнес-вимоги, а бізнес-вимоги до функціональних та нефункціональні вимоги (тобто трасування повинна бути в такому порядку)
• бути здатним генерувати нові рішення
• знати sql, принципи побудови моделей даних, бізнес-процесів
• знати і вміти використовувати візуальні інструменти для представлення інформації

Дорожні карти професії бізнес-аналітика від IIBA.ORG

Онлайн-курси

Нижче наведені курси на сайті ІНТУІТ.ру, які можуть бути корисні як початківцям бізнес-аналітикам, так і професіоналам.

Business Intelligence

• Проектування сховищ даних для додатків систем ділової обізнаності (Business Intelligence Systems)

Business Modeling

Data Mining

Decision Models

Project management

• Управління проектами відповідно до стандарту PMI PMBOK

Software engineering

інші курси

• Аналіз вимог до автоматизованих інформаційних систем
• Моделі життєвого циклу і методології розробки корпоративних систем

Поради щодо оформлення будь-якої документації для бізнес-аналітиків

1. Завжди пишіть документацію для непосвячених людей в концепцію і внутрішній зміст системи, тому:

• Включайте в документацію вступну частину про систему (або посилання на документ, який описує систему)
• Включайте в документацію список скорочень
• Якщо використовуються вузькоспеціалізована термінологія - додайте словник в документ, або створіть окремий документ і прикладіть посилання на нього
• Прагніть супроводжувати великі ділянки тексту схемами, де показується взаємодія різних компонентів системи
• Після написання інструкцій або документації, уявіть себе людиною, який раніше не працював з цією системою і прочитати інструкцію / документацію. Якщо щось незрозуміло - перепешіте / доповніть

2. Як документувати скрипти системи (якщо це потрібно):

• У документі має бути загальне концептуальне опис послідовності запусків тих чи інших скриптів
• Можна уявити карту виклику скриптів з компонентів системи, можна зробити якусь «карту» по скриптам (mindmap)
• Самі скрипти в документі описувати не треба. Скрипти повинні бути самодокументіруемимі, тобто в коді повинні бути коментарі, які заповнюються розробниками (в тому числі для роз'яснення бізнес-сенсу скрипта)

3. Завжди прагніть до балансу між картинками і текстом. Відсутність або надлишок картинок - не найкращі варіанти оформлення документації

Відносини з підлеглими

• Неважливо яку посаду Ви займаєте і скільки досвіду у Вас - поважайте своїх підлеглих, обговорюйте труднощі, брак знань або проблеми в роботі. Не звинувачуйте їх, інакше при першій-ліпшій можливості вони звалять від Вас (саме звалять і не будуть навіть думати про виниклі різко у Вас труднощі при втраті фахівця).
• Ставте завдання правильно і коректно
• Обговорюйте з підлеглим завжди заздалегідь про необхідність затриматися на роботі - пам'ятайте, що у підлеглих є особисте життя і вільний час, який вони не зобов'язані витрачати на роботодавця (або Ви будете завжди працювати з не дуже видатними фахівцями, тому що хороші співробітники принагідно звалять 😉)
• Багато іншого можна знайти в опублікованих матеріалах стратоплан.ру (брав участь в їх конференціях і семінарах - і Вам раджу)

Як влаштуватися працювати бізнес-аналітиком

1. Відкриваємо HeadHunter;
2. Знаходимо 20 вакансій по бізнес-аналізу;
3. Виписуємо з них головні пункти, яких очікують від бізнес-аналітиків;
4. Складаємо список 7 найбільш важливих (загальних для всіх вакансій), якими Ви не володієте;
5. Вивчаємо швидко за тиждень;
6. Йдемо на співбесіду (отримуємо зворотний зв'язок);
7. Вчимо далі;
8. Повторюємо цикл пунктів 6-7-6-7- ... до тих пір, поки не влаштуєтеся;
9. Спочатку йдіть на совеседованіе в ті компанії, влаштуватися в які Ви не хочете (щоб не втратити шанс при поганому результаті співбесіди).

Корисні презентації для бізнес-аналітиків

Лекції Технопарку:

Natalya Sveshnikova:

Чи потрібні білоруським компаніям бізнес-аналітики? У рекламі кажуть, що це одна з найбільш затребуваних професій в IT, що отримати її не так і складно, зарплати вимірюються тисячами доларів, а вакансій на сайтах з пошуку роботи неісчісляемое кількість. Чи так це насправді? І як стати бізнес-аналітиком, якщо далекий від сфери IT?

Хто такий бізнес-аналітик і в чому суть його роботи?

Головне завдання бізнес-аналітика - детальне вивчення структури компанії, пошук проблем і оптимальних шляхів їх вирішення. Найчастіше бізнес-аналітики аналізують фінансову діяльність організації, розробляють нову або покращують стару бізнес-модель, оптимізують процес роботи і всіма силами прагнуть збільшити прибуток компанії.

Бізнес-аналітики потрібні великим підприємствам, банкам, будівельними організаціям, і, звичайно, IT-компаніям.

Наприклад, в компанію звернувся клієнт, у якого впали продажі. Бізнес-аналітику необхідно з'ясувати, чому це сталося: неякісний контент на сайті, високі ціни, складний інтерфейс, відсутність комунікації в соціальних мережах. Потім бізнес-аналітик докладно описує результати свого дослідження і пропонує рішення проблеми.

Творча робота

Робота творча: необхідно розуміти, що потрібно замовнику, бачити шляхи реалізації ідеї, пропонувати нові рішення для розвитку компанії, вирішувати, які технології будуть використані при роботі. Бізнес-аналітик - це творче обличчя команди, адже саме він передає вимоги клієнта розробникам і оформляє їх належним чином.

При цьому бізнес-аналітик повинен вміти ввічливо спілкуватися з клієнтом і вирішувати конфлікти, бути акуратним і уважним до дрібниць, вміти представити проект в його остаточно стадії і бути, як то кажуть, «на два кроки попереду».

Методи управління проектами

Методи управління проектами - одне з ключових вимог, яку висувають роботодавці. Якщо говорити простими словами, то управління проектами (project management) - це управління і організація усіма процесами, які приведуть до мети, будь то аналіз конкурентом або маркетингова кампанія.

Складність полягає в тому, що всі проекти різні, а значить - до кожного потрібен свій підхід. Для цього була розроблена ціла система методологій управління проектами, і, звичайно, роботодавці будуть вимагати ці знання.

Яким повинен бути бізнес-аналітик?

А які ще вимоги пред'являються до бізнес-аналітику?

• Вміння працювати в команді,
• Знання досить великої кількості ПО,
• Знання методології розробки програмних продуктів,
• Активність і бажання розвиватися,
• Англійська мова.

Якщо ваш рівень нижче Upper-Intermediate - отримати посаду бізнес-аналітика буде досить складно. Адже в ІТ найчастіше клієнти - західні компанії.

Скільки заробляють бізнес-аналітики?

Хороший бізнес-аналітик може розраховувати на зарплату не менше $ 1200. Якщо вірити статистиці dev.by, то медіанна зарплата бізнес-аналітика - $ 1600.. Senior отримує близько $ 3000.. Звичайно, все буде залежати тільки від ваших професійних навичок і бажання розвиватися.

Чому управління проектами так важливо для бізнес-аналітиків?

Чому управління проектами так важливо для бізнес-аналітиків? Про це розповідає Олена Волчек, Фахівець з PMI, AGILE (scrum, kanban) і викладач в

- Зараз найбільш затребуваними на ринку праці є так звані «універсальні фахівці». Я їх називаю «PM- BA». Мені самій часто доводилося збирати вимоги у замовника, писати ТЗ і КП. Проектний менеджер може бути хорошим бізнес-аналітиком, а ось зворотне не завжди працює.

Для хлопців, яким треба визначитися, йти: в бізнес-аналіз або управління проектами, цей курс ідеальний. Оскільки тут йде база і по бізнес аналізу та управління проектами. А куди спеціалізуватися далі, вже залежить тільки від них.

Зараз управління проектами дуже актуально для Білорусі, особливо останні півтора року. Проектний підхід впроваджується повсюдно, навіть не вIT, А, скажімо, в ресторанному бізнесі, туристичному. Питання лише в кадрах. Хороших менеджерів проектів мало, а які розбираються вIT специфіці - ще менше.

Чи є тут поділ на гуманітаріїв і технарів? Гуманітарії, як правило, вибирають спеціалізацію «Бізнес-аналіз», а що стосується технарів, то, мені здається, їм все підвладне, якщо не бентежить той факт, що в «Управлінні проектами» або «Управління проектами + Бізнес-аналіз» потрібно постійно спілкуватися. Не всі технарі це можуть.

Нашу Академію варто вибрати за дуже комфортну атмосферу! Групи стають настільки згуртованими за час занять, що до кінця курсу багато стають справжніми друзями, допомагають один одному з працевлаштуванням. Викладачі вибудовують програму курсу, враховуючи інтереси кожної конкретної групи, і роблять упор на потрібні групі теми.

Теми на заняттях будуть дуже цікаві: це проходження співбесід та особливості формування команди, захист від маніпуляцій і проведення переговорів і нарад. А ще «мікс» в управлінні класики і легких методологій, тобто agile та pmi!

Роботу після курсів знайти дуже навіть реально. З групи мінімум 2-3 людини знаходять роботу в перші місяці після закінчення курсів. Але ці люди дуже зацікавлені в навчанні і готові змінювати роботу. При цьому вони розуміють, що без досвіду роботи відразу розраховувати на зарплату в $ 1500. можна, і починати треба з малого, приблизно з $ 400. Але і рівень відповідальності у помічникаPM набагато нижче.

А що стосується кращих випускників, то тут все як в університеті. Можна бути кращим в теорії, але завалити практику. Тому для мене найкращі ті, хто швидко освоюють програми для управління проектами, схоплюють ідеї, як їх поєднувати. Прогалини в теорії легко надолужуваних, але потрібно назубок знати основні моменти: ризики, терміни, вартість і команду.

Якщо ви вирішили щось міняти в житті, в професії, менше сумнівайтеся, а більше робіть. Чи не спробувавши, ви ніколи не зрозумієте, ваша це професія чи ні. А поки ви думаєте, хтось вже записався на ваше місце до мене в групу!

Гуманітаріям є місце вIT

Віталій Бородін, Практикуючий бізнес-аналітик і викладач в розповів про те, чому гуманітарії можуть бути краще технарів, і чому проекти можуть «провалитися» без бізнес-аналітиків.

- Важливість професії бізнес-аналітика пояснюється дуже просто, і в той же час досить складно. Давайте спробуємо розібратися. У класичному розумінні БА - посередник між замовником і розробником, але що за цим стоїть на практиці? Важка інтелектуальна праця, якій не зводиться до простої ретрансляції бажання замовника.

Я знаю багато проектів, які не стали успішними саме через відсутність бізнес-аналітика. Як все відбувалося: замовник каже: «Я хочу ...», а розробник реалізовує бажання замовника. Замовник дивиться на результат і розуміє, що реалізовано те, що він хотів, але користуватися цим абсолютно неможливо в силу деякого списку причин.

У разі ж, коли в проекті бере участь бізнес-аналітик, то він в першу чергу аналізує бізнес замовника, визначає вузькі місця, причини, за якими діяльність не така успішна, як могла б бути. Після чого визначає і погоджує з замовником виявлені потреби, підходи до їх задоволення, визначає концепцію рішення, яке може бути пов'язане не тільки з розробкою нового програмного продукту, але і з модернізацією бізнес-процесів. Якщо запропонована концепція замовником прийнята, то можна продовжувати роботу. При цьому бізнес-аналітик повинен пам'ятати і те, що, можливо, в деяких випадках слід залишити все як є, і це буде більш ефективно.

П'ять-сім років тому аналітики не були так популярні у нас, так як ми традиційно відстаємо в багатьох областях. Зараз же компанії вчаться вести діяльність більш розумно, і приходять до розуміння необхідності і важливості ролі бізнес-аналітика. Так, можливо, у бізнес-аналітика високі винагороди, але вони окуповуються зниженням часу розробки і створенням більш якісних програмних рішень.

Бізнес-аналіз - це далеко не така проста професія, як здається. І цьому є багато пояснень. В першу чергу, створюване програмне забезпечення не повинно бути просто програмою. Ідеальний варіант - це коли вдається створити нову філософію ведення операційної діяльності компанії, яка інтегрована в бізнес-процеси, а в деяких випадках навіть за допомогою програмного продукту вибудувати бізнес-процеси, відрегулювати і регламентувати діяльність кожного співробітника.

Наприклад, хто може собі уявити сучасну компанію, яка не використовуєCRM? Або якийсь програмний продукт для ведення бухгалтерського обліку? А тепер уявіть собі компанію, кожен програмний продукт якої має інтеграцію з іншим, коли ви можете отримати інформацію, яка вам потрібна в даний момент в кілька маніпуляцій в одній і тій же програмному середовищі. Просто? Навряд чи.

Теоретично, хто завгодно може вивчитися на бізнес-аналітика, але з однією умовою: повинна бути чітка мотивація і розуміння, навіщо це потрібно. Крім цього, необхідно чітко розуміти, що бізнес-аналіз вивчається весь час, поки він працює. Ніколи не знаєш, який проект буде наступним: сайт, пошукова система, інтернет-магазин, довідково-інформаційна система, сервіс оплати, графічний редактор.

Молоді фахівці з зашкалюють амбіціями часто зовсім забувають про те, що для високих зарплат необхідно досить багато попрацювати, і одних лише теоретичних знань, отриманих нехай і в престижному навчальному закладі, абсолютно недостатньо.

Я не знаю жодної професії, де з ходу можна отримувати великі гроші. У будь-якому випадку, потрібно отримати певний набір базових знань, практичних навичок. Потім буде перший проект, перші шишки, знову новий проект, багато нових знань, і так до нескінченності. Це досвід. Ось той досвід і знання, які бізнес-аналітик отримує з кожним проектом, може перетворитися в коефіцієнт, за яким буде змінюватися винагороду новачка. І через якийсь час, це може бути і кілька місяців, для кого-то кілька років, можна дістатися до поняття «багато заробляти».

Я прихильник того, що ця професія більше підходить все ж гуманітаріям, так як вони мислять трохи інакше, для них не існує слова «неможливо», вони більшою мірою творці, ніж роботяги. Головне, про що варто пам'ятати - щоб творіння відповідало інтересам замовника. Технічний фахівець мислить формулами, тоді як гуманітарій описує саму сутність.

Наша ІТ-Академія «БелХард» володіє всіма необхідними ресурсами та інфраструктурою для успішного навчання. В першу чергу - це кадри. Всі викладачі є практикуючими фахівцями, в портфоліо кожного з них є різні проекти, завдяки чому «суха теорія» пояснюється на практичних прикладах і конкретних рішеннях, які приймалися при реалізації проектів. Крім того, курс побудований таким чином, що навчитися може будь-яка людина, незалежно від його віку і знань.

Дам новачкам кілька рекомендацій. Переконайтеся, що є мотивація і бажання вивчити новий напрямок, є готовність багато вчитися, і після закінчення курсу почати кар'єру практично з самого початку, і, незалежно від віку і минулих заслуг, стати новачком, який через якийсь час стане фахівцем і зможе почути , як задоволений користувач скаже: «Яка крута програма, її придумав геній!» Але чекає складний і довгий шлях.

Як стати бізнес-аналітиком?

Якщо ви все-таки впевнені в своїй мотивації стати частиною IT, то слід дізнатися, де зможете отримати цю професію.

ІТ-Академія «БелХард» пропонує інтегрований курс. Тут ви навчитеся проектувати інформаційну систему і управляти її розробкою, навчитеся ефективним методам збору вимог користувачів, їх формалізації в доступній та зрозумілій всім зацікавленим особам формі, дізнаєтеся, як керувати спільною роботою команд, які вирішують різні завдання і навчитеся створювати готовий продукт.

Від звичайного бізнес-аналізу цей курс відрізняється тим, що ви навчитеся не тільки аналізувати бізнес і пропонувати стратегію розвитку, а й самому управляти проектами, людськими ресурсами, ризиками. Ви придбаєте навички відразу в двох спеціальностях, а це в два рази збільшить ваші шанси знайти престижну і високооплачувану роботу.

Також ІТ-Академія «БелХард» розробила курс, після якого ви станете справжнім бізнес-аналітиком!

На курсах ви дізнаєтеся про особливості софтверних проектів і сучасних методологіях розробки ПЗ, познайомитеся з функціями, виконуваними бізнес-аналітиком, а також з основними навичками бізнес-аналітика, вивчіть необхідні інструменти і ПО, отримаєте безцінний досвід складання та оформлення технічного завдання.

До речі, якщо ви бажаєте стати справжнім професіоналом у сфері бізнес-аналізу і вивчити цю сферу трохи глибше, то можна пройти курс Ви вивчите мову моделювання UML, дізнаєтеся, що таке для користувача історії, навчитеся керувати вимогами.

Всі курси в ІТ-Академії «БелХард» спрямовані на практичні заняття, щоб домогтися найвищих результатів. По закінченню курсів всі учасники здають проект, за яким і буде проводитися підсумкова атестація. І пам'ятайте, що головна інвестиція у вашому житті - це інвестиція в себе і свої знання!

Чим займаються бізнес-аналітики в IT? З одного боку, вони вирішують складні стратегічні питання і перед ними стоять серйозні, комплексні завдання. З іншого ж, робота бізнес-аналітика може здатися деяким молодим фахівцям надміру простий і переоціненою. Хто такі бізнес-аналітики по суті і навіщо вони потрібні в IT-компаніях - розбираємося в цій статті.

У класичному розумінні, бізнес-аналітик - це людина, яка аналізує бізнес-потреби організації, а також формулює шляхи і схеми удосконалення бізнес-процесів, здійснює стратегічне планування. Бізнес-аналітики можуть відповідати за одну конкретну сферу діяльності компанії, або за всю організацію в цілому.

Коли говорять про бізнес-аналітиків в IT, під їхніми обов'язками, часто, мають на увазі аналіз і роботу з вимогами до програмних продуктів. Залежно від роду діяльності компанії, бізнес-аналітики можуть виконувати одну з двох ролей:

1. Займатися удосконаленням продуктів компанії - в разі, якщо вона розробляє власні рішення. Найчастіше є дуже компетентними фахівцями, але в наших краях (СНД) зустрічаються набагато рідше, ніж другі.
2. Бізнес-аналітики в аутсорс і аутстаф компаніях - ті люди, яких кидають на передову роботи з клієнтами. Займаються збором вимог, складанням ТЗ і багатьом іншим. Далі мова піде саме про них.

Основним завданням бізнес-аналітиків в IT-аутсорс компаніях є робота з клієнтом, а саме - контроль над тим, щоб розроблюваний продукт був якісним і повністю задовольняв вимогам замовника.

Будучи сполучною ланкою між замовником і командою розробки, бізнес-аналітик веде клієнта від початку і до кінця роботи над проектом. Він з'ясовує побажання замовника, його вимоги до продукту, консультує його в спірних або технічних питаннях, підказує шляхи вирішення поставлених завдань.

По суті, метою роботи бізнес-аналітика є зв'язок уявлень клієнта про ідеальний продукт, який повинен вийти на виході, з реальністю:

• формулювання високорівневих вимог до програмного продукту;
• складання його структури і зв'язків між елементами;
• визначення технологій та / або використовуваних програмних рішень;
• проектування юзер-інтерфейсу, формату і способу взаємодії між користувачем і програмою - звичайно ж, на певному рівні абстракції.

Таким чином, бізнес-аналітик повинен бути компетентним у цілому ряді не надто пов'язаних між собою областей:

• Бути хорошим парламентером (комунікатором). Він повинен вміти зрозуміти співрозмовника, пояснити йому складні речі зі світу IT, переконати і переконати клієнта в ефективності різного роду рішень, при необхідності - згладити конфліктні ситуації;
• Розбиратися в технічну сторону розробки ПО;
• Володіти хоча б базової, але грунтовного експертизою в юзабіліті і проектуванні інтерфейсів;
• Розуміти принципи руху грошового потоку і роботи з фінансами - щоб мати можливість до кінця точно дотримати інтереси клієнта щодо продукту, якщо розробляється комерційне програмне забезпечення;
• Мати прикладні навички з області системного аналізу: складання технічної документації, специфічних діаграм і схем.

Деяким може здатися, що бізнес-аналіз - це просто, так як, в цілому, глибоких знань в кожній з перерахованих вище областей від аналітика не вимагають. Однак, за фактом, всі ці знання повинні бути дуже практичними. Адже в іншому випадку результати роботи бізнес-аналітика матимуть дуже слабкий зв'язок з реальністю і приведуть до створення неефективного і не працює належним чином продукту. А це може вкрай негативно позначитися на репутації компанії.
І саме тому робота бізнес-аналітика є у високому ступені відповідальної, і оцінюється відповідним чином.

Звичайно ж, описаний вище фахівець є сферичним бізнес-аналітиком в вакуумі. І в різних компаніях робота бізнес-аналітики може мати ухил або в сторону посиленого спілкування з клієнтом, або в сторону проектування програмної архітектури.