Background online Rostelecom. Mga Tariff ng OnLime, isang subsidiary ng Rostelecom: pamilyar sa isang bagong form. Onlime: Mga taripa sa Internet, mga tampok ng koneksyon

Sberbank Mga aplikasyon ng mobile.

Maginhawa at simpleng serbisyo na nagbibigay-daan sa mga may hawak ng Sberbank ng Russia card cards gamit ang mga smartphone at iPads na magbayad para sa mga on-line na serbisyo
http://sberbank.ru/moscow/ru/person/dist_services/

Yandex pera ay isang serbisyo sa online na pagbabayad na gumagana 24 oras sa isang araw at 7 araw sa isang linggo.
Ang paggamit ng Yandex.Money ay madali. Ang lahat ng mga interface - ang site, ang mobile bersyon nito, mga aplikasyon para sa mga smartphone - simple at maginhawa.

Ang pagbabayad ay ginawa sa website ng Wallet Eleksnet.
Upang makagawa ng pagbabayad, ipasok ang numero ng personal na account ng subscriber ng Onlime at i-click ang pindutan ng "Bayad", kung saan bubuksan ang isang pahina na may handa na porma ng pagbabayad.
Ipasok ang numero ng Elektnet Wallet, halaga ng deposito at password sa pagbabayad.
Ang pagbabayad ay dapat bayaran WALANG KOMISYON.
Pag-enrol ang mga pondo ay ginawa sa mode online.

Webmoney

Tiyaking tumatakbo ang application ng pamamahala ng pitaka ng WebMoney Keeper;
Pumunta sa Top-up na serbisyo ;
Ipasok ang personal na numero ng account at dami ng muling pagdadagdag;
Mag-log in sa WebMoney system;
Suriin ang impormasyon sa pagbabayad (uri ng serbisyo, numero ng account, halaga);
Pumili ng pitaka para sa pagbabayad at kumpirmahin ang pagbabayad.

Pag-enrol sa on-line mode
Komisyon 1.8%

RuRu.ru

Ang mundo ng pagbabayad ng RURU ay isang mabilis, maginhawa at ligtas na paraan upang mabayaran ang mga pinakasikat na serbisyo. Maaari kang magbayad para sa mga serbisyo ng OnLime sa site na ito, o gumamit ng SMS - mga kahilingan para sa pagbabayad kung nagpapatuloy ka. Maaari kang magtakda mobile app "RURU mundo ng pagbabayad" sa iPhone o Android phone.
Maaari kang magbayad para sa mga serbisyo para sa iyong mga kamag-anak at kaibigan, kahit na nakatira ka ngayon sa iba't ibang mga lungsod.
Online na pagpapatala.

IntellectMoney

Ang IntellectMoney ay isang maginhawa at ligtas na paraan upang magdagdag ng isang balanse ng personal na account para sa lahat ng mga tagasuskribi ng OnLime. Ang muling pagdadagdag ng account ay nangyayari sa totoong oras sa site ng sistema ng pagbabayad. Gayundin, sa pamamagitan ng IntellectMoney, maaari kang magbayad para sa mga serbisyo ng higit sa 750 na kumpanya, gumawa ng mga pagbili sa mga online na tindahan, gumawa ng ligtas na pagbabayad mula sa mga kard ng bangko, magpadala ng pera sa ibang mga account ng mga gumagamit at kaagad na bawiin ang mga ito mula sa system.

Moscow credit bank

Maaari kang magdeposito ng mga pondo sa pamamagitan ng isang malawak na network ng mga ATM at mga terminal ng bangko gamit ang VISA, MasterCard bank cards ng anumang bangko.
Mga online na kredito

MTS Bank (Internet Bank)

System remote control mga bank card account " Internet bank ".
Para sa mga pag-aayos sa mga operasyon sa system, maaari mong gamitin ang alinman sa iyong umiiral na mga bank card, o magbukas ng bago.

Mga online na kredito
Kapag nagbabayad, bigyang-pansin ang laki ng komisyon

WM System ng Tagabantay ng Mobile

Upang makagawa ng pagbabayad kailangan mong:

Tiyaking tumatakbo ang application ng pamamahala ng wallet ng WM Keeper Mobile;
Pumunta sa item na menu na "Bayad para sa mga serbisyo" at piliin ang OnLime,
Ipasok ang personal na numero ng account at halaga

Mga online na kredito
Kapag nagbabayad, bigyang-pansin ang laki ng komisyon

Ang pag-access sa Citibank Online ay hindi nangangailangan ng isang espesyal software, gumagana ang system sa pamamagitan ng isang regular na browser sa Internet.

Ang pagbabayad ay ginawa ng debit o credit card (kapag nagbabayad sa pamamagitan ng credit card, ang transaksyon ay naproseso bilang isang regular na pagbili sa isang tindahan).

Mga online na kredito
Walang sinisingil na komisyon

Wallet One

Ang mga rehistradong gumagamit ng serbisyo ay maaaring magbayad para sa mga serbisyo:

mula sa isang mobile phone sa pamamagitan ng application na "W1 Java Mobile";
mula sa isang mobile device na may operating system na Windows Mobile sa pamamagitan ng application na "W1 Windows Mobile";
mula sa isang mobile device na may operating system ng Symbian sa pamamagitan ng application na "W1 Symbian Mobile";
sa iyong personal na account sa site na www.w1.ru;
sa wap-site wap.w1.ru;
mula sa isang computer na nagpapatakbo ng Windows Vista gamit ang "W1 Vista Gadget".

Upang makagawa ng pagbabayad kailangan mong:
- sa anumang aplikasyon W1 piliin ang "Bayad para sa mga serbisyo";
- makahanap ng isang tagapagbigay ng serbisyo gamit ang paghahanap o sa kaukulang seksyon ng heading;
- ipahiwatig ang numero ng account at ang halaga na mai-kredito;
- suriin ang kawastuhan ng ipinasok na data at kumpirmahin ang pagbabayad.

Mga online na kredito
Walang sinisingil na komisyon

Russian Standard (Internet banking at ATM)

Maaari kang magdeposito ng mga pondo sa pamamagitan ng Internet Standard Russian Standard system,
pati na rin sa pamamagitan ng network ng ATM ng Bank.

Mga online na kredito
Walang sinisingil na komisyon

Alfa-Click Internet Banking

Alfa-Click Internet Banking - Ito ay isang moderno, maginhawa at praktikal na hanay ng mga serbisyo sa pagbabangko at ang kakayahang magsagawa ng mga elektronikong pagbabayad sa pamamagitan ng Internet na may pinakamataas na bilis at pagiging maaasahan.

Mga online na kredito
Walang sinisingil na komisyon

Iba pang mga paraan ng pagbabayad

Mail bank

Mga online na kredito
Kapag nagbabayad, bigyang-pansin ang laki ng komisyon

UGSS (Pinag-isang System ng Pagbabayad ng Lungsod)

Ang mga terminal terminal system EGSN

Mga online na kredito
Kapag nagbabayad, bigyang-pansin ang laki ng komisyon

Cyberplat

Mga Punto ng Pagtanggap ng Pagbabayad sa pamamagitan ng sistema ng CyberPlat

Maaari kang magbayad ng isang buwanang bayad sa pamamagitan ng mga tindahan ng kahera.

Pagpasok sa loob ng 1-5 minuto
Kapag nagbabayad, bigyang-pansin ang laki ng komisyon

Bayad ng Delta

Mga Address ng Terminal Mga sistema ng DeltaPay

Mga online na kredito
Kapag nagbabayad, bigyang-pansin ang laki ng komisyon

Euroset

Sa "Euroset" maaari kang magbayad para sa mga serbisyo ng OnLime - "Home Internet", Digital at Interactive TV, Home Phone

Mga online na kredito

Mangyaring bigyang-pansin ang halaga ng komisyon na sisingilin mula sa nagbabayad.

Paano magbayad?

Ito ay sapat na upang pangalanan ang numero ng telepono ng bahay o personal na account, pati na rin ang halaga na mai-kredito.

Para sa lahat ng nakakonektang mga gumagamit, at kahit na ang mga magiging isang tagasuskribi, mayroon personal na Lugar mula sa onlime - Rostelecom, na nagbibigay ng mga gumagamit ng isang bilang ng mga karagdagang tampok. Noong nakaraan, ang serbisyong ito ay ibinigay ng rehiyon, at ang mga pagkaantala ay maaaring mangyari dahil sa pangangailangan na makipag-usap sa isang pangunahing database.

Ngunit ngayon na iisang serbisyo sa buong Russia, at hindi mahalaga kung saan ang iyong lokasyon ay Moscow o Vladivostok, maaari mong pamahalaan ang iyong mga serbisyo nang walang tulong ng isang operator.

Mga pakinabang at tampok ng iyong personal na account

Isaalang-alang kung anong mga benepisyo ang makukuha mo sa pamamagitan ng pag-set up ng isang personal na account. Kaya mo:

Malayang suriin ang balanse, madali at mabilis na subaybayan ang pagkakaroon o kawalan ng utang para sa iyong package;
Magbayad para sa mga serbisyong ibinigay sa iyo nang hindi pinipigilan ang isang komisyon. At din, kung mayroon kang maraming mga account, ipamahagi ang mga pondo sa pagitan nila;
Ang pag-set up ng mga pagbabayad ng auto ay isa pang kalamangan na natanggap ng isang tagasuskribi, at pagkatapos ay hindi mo makalimutan na magbayad para sa serbisyo para sa susunod na buwan, at hindi ka iiwan nang walang mga channel sa telebisyon o sa Internet;
Personal, sa iyong pagpapasya, pamahalaan ang mga serbisyo na na-order;
Direkta mula sa iyong tanggapan maaari mong baguhin o baguhin ang pakete ng mga channel;
Kumuha ng pagkakataon upang magdagdag sa iyong umiiral na package;
Nagbibigay din ang tanggapan ng kakayahang magpadala ng SMS at MMS sa mga kamag-anak at kaibigan.
ikonekta ang mga karagdagang pagpipilian: Ang pagbilis ng gabi o pagbilis ng Turbo.

Kaya, ang personal na account ng Onlime subscriber - Rostelecom - ay isa pang kasama sa mga aktibidad ng pinakapopular at sumasaklaw sa pinakamalaking bilang ng mga tagasuskribi ng tagapagbigay ng broadband Internet, digital telebisyon at komunikasyon sa telepono.

Irehistro ang iyong online account

Upang magrehistro ng isang online na personal na account, pinakamadaling pumunta sa my.onlime.ru at kumilos ayon sa algorithm na sinasabi sa iyo ng pahina. Ang pagrehistro ay ginagawa sa literal na 3 simpleng hakbang.

Magkakaroon ka ng isang pag-login na nasa isip, ang pangunahing bagay ay hindi mo ito malilimutan. Gayundin, ang bawat kliyente ng dalawang beses na pumapasok sa password na napili para sa kanyang sarili. Dapat itong binubuo ng hindi bababa sa anim (at hindi rin hihigit sa 10) titik, marahil ilang mga character at numero.
Tukuyin ang personal na data sa pamamagitan ng pagpasok ng mga ito sa mga patlang ng form.
Siguraduhing mag-iwan ng impormasyon sa pakikipag-ugnay - email address at telepono.

Video sa pagpaparehistro sa iyong personal na account Rostelecom

Iyon, sa katunayan, ang lahat. Ito ay nananatiling suriin ang iyong mail at kumpirmahin ang pagrehistro sa pamamagitan lamang ng pag-click sa link na ibinigay sa liham. Ngunit tandaan: magagamit ang pag-activate ng link ng 24 na oras. Walang oras - kailangan mong dumaan sa parehong (sa pangkalahatan, simple) na pamamaraan muli.

Paulit-ulit na mga pag-login sa nilikha na tanggapan

Matapos dumaan sa isang simpleng operasyon sa pagrehistro, ang bawat kliyente ay may pagkakataon na makapasok sa kanyang personal na account sa anumang oras na maginhawa para sa kanya. Upang mag-log in sa LK, ipasok lamang ang iyong sariling pag-login at ang iyong password. At pagkatapos ay malayang gumana sa iyong mga serbisyo at pagbabayad.

Pansamantalang magagamit ang lumang bersyon

Kung dati ay nakarehistro ang account ng isang tagasuskribi, ngunit sa lumang bersyonkapag ang iyong rehiyon ay ang Rehiyon ng Moscow, maaari mo pa ring ipasok ito. Maaari mong piliin ang online na taripa sa Internet. Ngunit mas mahusay na magrehistro sa bagong bersyon personal na account.

Pagpasok sa personal na account ng Rostelecom

Upang makapagsimula Rostelecom personal account , kailangan mong suriin ang kaugnayan ng Internet browser sa isang personal na computer. Mga Bersyon ng mga browser na binubuksan ang tanggapan ng gumagamit: Mozilla Firefox pagkatapos ng bersyon 17, Internet Explorer pagkatapos ng bersyon 9, Google Chrome pagkatapos ng bersyon 22. Ang pahintulot sa system ay magagamit lamang sa mga rehistradong tagasuskribi na gumagamit ng isa o higit pang mga serbisyo ng provider.

Para sa pahintulot, dapat mong tukuyin ang isang username at password. Kapag pinapasok ang password, ipinapayong gamitin ang virtual keyboard upang maiwasan ang mga pagkakamali. Siguraduhing hindi aktibo ang Caps Lock key at napili ang layout ng keyboard ng Ingles.

Pinipigilan ang posibilidad ng pag-access ng third-party sa iyong personal na account ng Rostelecom, ang kumpanya ay nagbigay ng pahintulot na may dalawang kadahilanan. Matapos tukuyin ang username at password, ipapadala ang isang abiso sa SMS sa mobile phone na tinukoy sa kontrata 6 digit na code pangalawang pahintulot. Ang code na ito ay nakasulat sa form ng kumpirmasyon ng operasyon, pagkatapos na mai-click ang opsyon na "Magpatuloy". Sa pagkumpleto ng pahintulot, magbubukas ang panimulang pahina ng iyong personal na account.

Rostelecom personal account login, video:

Rostelecom personal account: interface

Ang pangunahing pahina ng online na mapagkukunan ay biswal na nahahati sa ilang mga lugar:

Account ng gumagamit - Sistema ng data at setting na nauugnay sa account, balita, pakikipag-ugnay sa empleyado ng kumpanya sa pamamagitan ng form ng feedback.
Mga kategorya ng Menu - isang bloke na may pag-andar ng isang personal na account.
Pangunahing yunit - isang gumaganang panel kung saan naitala ang pangunahing data tungkol sa seksyon.
karagdagang impormasyon - Isang lugar na may mabilis na pag-navigate sa pamamagitan ng mga kategorya ng iyong personal na account, impormasyon tungkol sa kumpanya ng Rostelecom.

Kung nais na suriin ng tagasuskribi ang impormasyon sa kanyang account, dapat niyang pumili ng isa sa mga kategorya na may mga setting ng account mula sa drop-down na window ng impormasyon. Upang maiwasto ang data ng profile, pumunta sa seksyon "Pamamahala ng Profile", at suriin ang mga sumusunod na mga parameter sa mga patlang:

Pangalan ng samahan - operator ng telecom;
Buong pangalan ng gumagamit;
Makipag-ugnay sa numero ng telepono;
E-mail address.

Sa parehong seksyon, ang katayuan ng personal na account ay naka-tsek, ang newsletter ay na-set up ng e-mail. Kapag ginawa ang mga pagbabago, ang pindutan na "I-save" ay nai-click. Awtomatikong gagawin ng system ang bagong data.

Sa rubric "Palitan ang password" Nagbabago ang kasalukuyang password ng account. Una, ang lumang password ay ipinahiwatig sa mga patlang, pagkatapos ay dalawang beses sa bagong password. Sa pagtatapos ng pamamaraan, ang pindutan na "I-save" ay nai-click. Kailangan mong tandaan ang bagong password upang natukoy ito nang tama sa susunod na pahintulot. Upang makatanggap ng mga abiso sa SMS o mga newsletter sa e-mail sa isang napapanahong paraan, kailangan mong pumunta sa seksyon na "Pag-configure ng mga abiso" at suriin ang kahon na "Lumikha / Baguhin ang Kahilingan".

Impormasyon tungkol sa kontrata at mga detalye

Ang Rostelecom personal account ay nagbibigay ng bukas na pag-access sa mga detalye sa mga resibo, mga transaksyon sa kontrata at pag-areglo. Sa pangunahing pahina ng opisina kailangan mong pumili ng isang kategorya "Kasunduan", pagkatapos ay ang buong numero at ang buong form na may impormasyon tungkol dito ay ipapakita:

Ang samahan na kung saan ang kontrata ay nilagdaan;
Address ng pagpaparehistro;
Address ng pagsingil
Personal na account;
Balanse para sa kasalukuyang petsa;
Ang halaga ng mga singil para sa nakaraang buwan;
Ang halaga ng mga pagbabayad para sa nakaraang buwan;
Kasalukuyang balanse.

Sa bahaging ito mahahanap mo ang kasaysayan ng mga transaksyon sa pagbabayad, ang kasaysayan ng mga singil. Bilang default, ang impormasyon para sa kasalukuyang buwan ng kalendaryo ay binuksan sa mga seksyon. Upang matingnan ang data sa isa pang personal na account na bahagi ng yunit na ito, kailangan mong bumalik sa listahan ng mga kontrata sa pamamagitan ng pag-click sa "Bumalik sa listahan ng mga kontrata" na link at mag-click sa bilang ng personal na account na kailangan mo.

Ang pagkontak ng suporta mula sa personal na account ng Rostelecom

Kung mayroon kang mga katanungan tungkol sa gawain ng provider, mga serbisyo nito, maaari kang sumulat sa isang espesyalista sa suporta nang direkta mula sa iyong personal na account. Ginagawa ito sa ganitong paraan: binubuksan ng gumagamit ang seksyon "Mga Apila", nag-click sa link na "Sumulat ng apela". Ang unang hakbang sa paglikha ng apela ay ang piliin ang uri nito:

Salamat;
Konsultasyon;
Pag-claim;
Ang gawain ng "Personal Account" system;
Suporta sa teknikal;
Konsultasyon sa pananalapi / Kahilingan para sa mga dokumento.

Ang pangalawang hakbang ng pamamaraan ay upang punan ang patlang sa banner para sa paglikha ng isang tawag. Ang istraktura ng mga patlang ay nakasalalay sa uri ng tawag na napili sa unang hakbang. Maaari kang maglakip ng isang file na na-download mula sa isang computer sa isang online form. Ang laki ng file ay hindi dapat lumagpas sa 5 megabytes. Susunod, ang contact person, contact number ng telepono ay naka-check, email. Ang pagkakaroon ng napuno sa lahat ng mga patlang, ang pindutan na "Isumite" ay nai-click. Ang isang dialog box ay lilitaw agad sa screen gamit ang teksto "Ang iyong apela ay itinuro upang gumana". Ang isang tugon mula sa isang espesyalista sa suporta ay maaaring matanggap sa loob ng 24 na oras.

Ang taripa na "My Online" mula sa Tele2 ay ang average na segment ng presyo sa linya na iminungkahi ng operator. Angkop para sa mga gumagamit upang makipag-usap sa pamamagitan ng telepono sa loob ng rehiyon ng bahay nang walang mga paghihigpit. At para din sa mga tawag sa mga numero ng iba pang mga operator, na may paghihigpit ng ilang minuto. Ang pakete ng Internet ay dinisenyo para sa panonood ng mga video, surfing, pakikinig sa musika at pakikipag-chat sa mga instant messenger, sapat na trapiko para sa alinman sa iyong [...]

Ang taripa na "My Talk" mula sa Tele2 ay pagpipilian sa badyet mula sa buong linya na iminungkahi ng operator. Angkop para sa mga gumagamit na mas gusto na makipag-usap sa telepono sa loob ng network ng rehiyon ng bahay nang walang mga paghihigpit. Posible ring tawagan ang mga bilang ng iba pang mga operator, sa kasong ito ang mga minuto ay limitado. Ang pakete ng Internet ay hindi idinisenyo para sa panonood ng mga pelikula at video. Mayroong sapat na trapiko upang makipag-usap sa mga instant messenger at suriin ang [...]

Pinipili ng mga tagasuskribi ng Tele2 ang taripa na "My Tele2" dahil sa kakayahang makipag-usap nang walang mga paghihigpit sa loob ng network at sa iba't ibang mga instant messenger. SA plano ng taripa Kasama sa pakete ng Internet, na sapat para sa pagsuri sa koreo at pagbabasa ng balita. Bago ang pagkonekta sa taripa na "Aking Tale2", pag-aralan nang detalyado ang mga katangian nito, gastos ng mga tawag, SMS at iba pang mga serbisyo na kasama sa karagdagan sa bayad sa subscription. Maaari mo ang tungkol sa lahat ng ito [...]

Ang Serbisyo Dom.ru para sa kaginhawaan ng mga customer ay nakabuo ng isang personal na account. Ang tampok na ito ay nagbibigay-daan sa mga tagasuskribi upang pamahalaan ang mga serbisyo nang malayuan sa real time. Ang malayong serbisyo ay isang makabuluhang pag-save ng oras, pati na rin isang madaling-pamahalaan na puwang para sa paggawa ng malayang desisyon. NILALAMAN 1 Mga Tampok ng iyong personal na account2 Rehistro sa iyong personal na account sa pamamagitan ng numero ng kontrata3 Mga tagubilin para sa pagpasok ng iyong personal na account sa pamamagitan ng [...]

Ang mga pagsusuri sa gumagamit ay ang pangalawang bagay na dapat mong siguradong pamilyar sa iyong pagpili sa pagpili ng isang service provider sa Internet. Una at pinakamahalaga, basahin ang kontrata. Ngunit madalas na hindi nila basahin ang mga opisyal na dokumento, at pinag-aaralan nila ang mga pagsusuri pagkatapos lumabas ang mga kaguluhan upang mapatunayan ang kanilang kaso. Lumiliko ito ng isang mabisyo na bilog. Sa aming artikulo, sa halimbawa ng Onlime Internet provider, isasaalang-alang namin kung paano kumilos sa mga problema sa problema, kung ano ang dapat pansinin, kung paano kumilos sa mga kinatawan ng kumpanya.

Tagabigay ng Serbisyo ng Internet ng Lungsod: Pangkalahatang-ideya

Ang OnLime ay ang tatak ng pinakamalaking telecom provider sa Russia, OJSC Rostelecom, kung saan pinamamahalaan nito ang Moscow at ang Rehiyon ng Moscow. Ang pagsasama ng dalawang kumpanya ay naganap noong 2008, dahil ang OnLime ay patuloy na pinamunuan ang rating ng mga supplier ng kapital internet sa bahay, digital na telebisyon at telephony. Ayon sa kumpanya, ang Onlime TV at pag-access sa network gamit ang teknolohiya ng FTTB ay isinagawa sa 3.2 milyong mga apartment.

Ang OnLime ay may sariling network ng gulugod na inilatag alinsunod sa arkitektura ng singsing ng kapital. ang kahalagahan ng distrito at distrito ay pumasa sa ilalim ng lupa, sa pamamagitan ng mga minahan ng alkantarilya. Mula sa mga node ng distrito hanggang sa mga indibidwal na kumpol (mga 10 kalapit na bahay), ang mga kable ay tumatakbo sa mga linya ng kuryente. Sakop ng mga daanan ang lahat ng mga lugar ng lungsod at suburb.

Ang lahat ng mga kable, maliban mula sa pasukan sa apartment, ay kalabisan. Ang isang malaking pagkakasala sa pagkakasala ay pinadali din ng isang pabilog na Single agwat ay hindi makakapinsala: ang backup na linya ay agad na i-on. Ang mga malubhang aksidente lamang ay maaaring hindi paganahin ang pag-broadcast ng TV at koneksyon sa Internet.

Ang signal ng telebisyon ay nagmula sa 10 satellite, na may kakayahang makatanggap ng higit sa 200 mga channel, kabilang ang kalidad ng HD. Ang kagamitan ng mga sentro ng data ng Alcatel-Lucent Online ay nailalarawan sa pamamagitan ng mataas na density ng port at mataas na kapangyarihan.

Onlime: Mga taripa sa Internet, mga tampok ng koneksyon

Para sa mga bagong tagasuskribi, ang OnLaym ay nag-aalok ng isang promosyonal na koneksyon para sa 290 rubles / buwan. sa loob ng 3 buwan. Iminungkahi pa na pumili ng pagpipilian ng taripa:

1. "OnLaym-100" - walang limitasyong Internet hanggang sa 100 Mbps.

2. "OnLaym-60" - ang maximum na ipinahayag na bilis ng hanggang sa 60 Mbit / s.

3. "OnLime-30" - walang limitasyong sa bilis ng hanggang sa 30 Mbit / s.

Upang makilala ang gumagamit ng serbisyong Onlime-Internet, ang bawat kliyente ay bibigyan ng isang username at password, pag-access sa iyong personal na account. isinusulat araw-araw sa pantay na pag-install.

Nagaganap ang koneksyon sa loob ng 1-3 araw ng negosyo mula sa petsa ng aplikasyon. Ang kontrata ay natapos sa pagkakaroon ng master, ang mga napiling pagpipilian at serbisyo ay ipinasok dito, ipinahiwatig maximum na bilis ang koneksyon na ibinibigay ng kumpanya sa pamamagitan ng channel mula sa sentro ng data hanggang sa kagamitan ng gumagamit.

Onlime: mga pagsusuri sa internet sa bahay

Ang huli ay ang sanhi ng negatibiti sa bahagi ng maraming mga gumagamit. Walang 1 sa rating ng mga negatibong pagsusuri - mababang bilis ng koneksyon. Halimbawa, 25-30 Mbps. sa halip ng inaangkin na 60 Mbps.

Tumugon sa mga negatibong pagsusuri, sinabi ng Onlime na ang bilis na tinukoy sa kontrata ay isang konsepto ng teoretikal. Sa pagsasagawa, ang parameter na ito ay ginagarantiyahan sa agwat ng channel sa pagitan ng server ng kumpanya at ang computer ng gumagamit. Ang mga lugar kung saan maaaring i-cut ang rate ng packet ay:

Ang mga kagamitang gumagamit na para sa ilang kadahilanan ay hindi maaaring magbigay ng nais na bilis (curve firmware o software, mahina pagtutukoy, mga kagamitan sa radyo na nagpapatakbo sa 2.4 GHz band sa kagyat na paligid, atbp.). Maaari kang gumuhit ng isang magaspang na pagkakatulad: sa isang black-and-white tube TV na "Pelangi" hindi mo maaaring panoorin ang isang 3D na pelikula, kahit na ang serbisyong ito ay binabayaran.
Ang channel mula sa sentro ng data hanggang sa pandaigdigang server at ang mismong server na ito, dahil sa workload nito, na hindi maimpluwensyahan ng provider, ay maaaring maging mga dahilan para sa isang bahagyang pagbaba ng bilis.

Ang bilis ng koneksyon ay palaging mas mababa kaysa sa nakasaad sa taripa. Ang isang paglihis ng 5-10% ay itinuturing na normal kung ang Onlime ay naayos nang tama. Pagkatapos ng 30 Mbps. ang pagkakaiba sa bilis ay kapansin-pansin lamang kapag nagda-download ng malalaking halaga ng impormasyon.

Paano kumilos kung sakaling may mga problema sa Internet?

Ano ang kailangan mong hilingin mula sa tagapagbigay ng serbisyo sa pamamagitan ng isang nakasulat na pahayag:

Suriin teknikal na kondisyon koneksyon upang maunawaan sa kung anong yugto nawala ang bilis.
Sinusuri ang mga setting ng Internet sa iyong account.
Pag-troubleshoot ng hibla ng optic cable.
Pag-aayos o pagpapalit ng mga sirang kagamitan.

Ano ang magagawa mo:

I-update ang computer software, driver ng network ng card, kagamitan. Mag-install ng antivirus (isa!) At mag-scan. I-download at i-update ang firmware ng router. Kapag gumagamit ng Wi-Fi sa maraming aparato, ang bilis ay pinutol sa pagitan nila. Sa matinding kaso, ang koneksyon ay maaaring gawin nang mas mabilis sa pamamagitan ng pag-disable ng Windows firewall (kinakailangan sa isang nagtatrabaho antivirus).
Kung ang Onlime-Internet ay nawala at ang mga karaniwang pagkilos ay hindi makakatulong, suriin sa isang consultant serbisyong teknikalkung ang MAC address ng makina ay nabaybay nang tama sa mga setting. Ito ay isang walang kabuluhan, ngunit sa 30% ng mga kaso ng kawalan ng pag-access ito ay isang pagkakamali ng tao na masisisi.

Home Television at Telephony OnLime

Onlime Digital TV - ang kakayahang manood ng higit sa 200 mga channel, kabilang ang kalidad ng HD. Ang mga mamimili ng Metropolitan ay maaaring pumili ng natatanging pagpipilian na "Interactive TV" - hindi lamang ng iba't ibang mga channel, kundi pati na rin ang kakayahang mag-regulate ng broadcasting, record o i-pause ang mga programa sa telebisyon, pag-access sa library ng media, multi-window. Ang Interactive TV ay konektado gamit ang isang Internet cable at isang HD set-top box.

Inaalok ang mga customer ng Digital TV ng 4 na mga taripa at karagdagang mga pakete ("Cinema +", "Matanda", "Football" at "Ang aming Football +", Viasat HD):

simula - 111 mga channel para sa 320 rubles / buwan;
pinakamainam - 136 na mga channel para sa 450 rubles / buwan;
advanced - 164 channel para sa 580 rubles / buwan;
maxi - 203 channel para sa 1700 rubles / buwan.

Ang mga pagpipilian sa tariff para sa mga interactive na gastos sa TV pareho, ngunit 10 mga channel ang ibinibigay nang higit pa.

Ang mga gumagamit ng Internet mula sa OnLime ay maaaring kumonekta telepono sa bahay alinman sa bawat isang minuto na pagbabayad (0.5 rubles / min.), o isang walang limitasyong pagpipilian.

Onlime (digital na telebisyon): mga pagsusuri

Anong mga problema ang naiulat ng mga customer ng OnLime? Ito:

Walang larawan, masamang larawan.
Kakulangan ng mga channel, kanilang hindi tamang mga setting.
Hindi matatag na gawain ng set-top box kapag lumipat sa Interactive TV.
Ang mga karagdagang pakete ay hindi gumagana, ang kanilang kalidad ay nag-iiwan ng higit na nais, atbp.

Ang isang pag-akyat ng tulad ng isang negatibo ay noong 2010, nang mayroong isang napakalaking paglipat mula sa pagkakatulad sa digital broadcasting. Hindi alam ng mga residente kung paano i-tune ang mga tatanggap, nagbago ang mga channel at "nawala", ang mga TV ay hindi inangkop para sa "mga numero", ang mga masters ay hindi makayanan ang kasalukuyang mga aplikasyon. Sa paglipas ng panahon, nagpapatatag ang sitwasyon. Ngayon ay nasasaksihan namin ang isang paglipat mula sa digital hanggang interactive TV. Kailangang mabago ang mga setting, dapat na mapagbuti ang mga tatanggap, dapat ibigay ang isang Internet cable, at pag-aaral na gumamit ng mga serbisyong online na hindi pangkaraniwan para sa TV. Sa maraming mga paraan, ang teknolohiyang ito ay "pinagsama-sama" ng tagabigay mismo, ang mga pagsusuri ay isinasagawa (sa mga kliyente), na hindi nagdaragdag sa tagapagbigay ng pag-ibig o katapatan.

Ano ang gagawin kung ang TV ay hindi gumagana:

Auto-tune ang tatanggap nang maraming beses.
Tumawag sa wizard (sa pamamagitan ng mga tanggapan ng benta ng Onlime, telepono hotline o site) at umaasa na magkakaroon siya ng ilang mga aplikasyon sa listahan.

Ang inaasahan ng isang dalubhasa, kanyang propesyonalismo at kagandahang-loob - isang hiwalay na pag-uusap.

Onlime: suporta sa teknikal, masters, call center

Tungkol sa rudeness at punctuality ng mga masters ng provider ay hindi nagsasalita lamang tamad. Ang operator, na tinatanggap ang application, ay nagbabala na ang tekniko ay maaaring dumating anumang oras sa araw ng pagtatrabaho. Nagdudulot ito ng pangangati sa mga nagtatrabaho.

Tuwing umaga, ang namuno sa koponan ay namamahagi ng mga aplikasyon sa mga masters. Mga espesyalista na itinalaga sa isang tiyak na lugar. Nagpapatuloy ang mga aplikasyon sa unang pag-uwi, unang batayan, kung marami sa kanila, lumilipat sila sa susunod na araw. Ang pila ay maaaring mai-iskedyul nang ilang linggo nang maaga - sa kasamaang palad, ito ay pangkaraniwan para sa mga higanteng tagapagbigay ng serbisyo sa panahon ng pagpapakilala ng isang bagong serbisyo. Ang master ay walang karapatang humingi ng pera para sa pag-set up, pagsasanay, at pagpapakita ng serbisyo. Hindi siya maaaring umalis bago kumbinsido ang kliyente na ang Onlime Internet, telepono o telebisyon ay ganap na nagpapatakbo.

Suporta sa teknikal, na malayo sa pagiging mga inhinyero, ay hindi mai-configure ang mga channel nang malayuan. Maaari niyang: baguhin ang taripa, package package, isama ang ipinangakong pagbabayad, payuhan ang mga pagbabayad at singil.

Ang maraming negatibo ay konektado sa katotohanan na ang mga kinatawan ng tagabigay ng pagtawag ay may mga alok upang samantalahin ang alok o upang buhayin ang serbisyo. Sa kasong ito, kailangan mong sumulat ng isang pahayag upang ibukod ang iyong numero mula sa listahan ng tawag.

Onlime: kagamitan

Kadalasan ang mga tao ay sumulat ng mga nasabing mga pagsusuri: "Ang overlime ay nagbibigay ng mga gamit na kagamitan na malinaw na hindi gumagana, dahil napapanahon na ito kahit na para sa mga tagagawa nito."

Ang router at router mula sa Upvel, D-Link ay mga aparato na gawa sa China na may average na antas ng kalidad. Naghahatid ang NetGear ng mga premium na aparato na maaaring kumonekta sa dalawang banda - 5 GHz para sa malaking halaga ng impormasyon at 2.4 GHz para sa normal na pag-surf sa network.

Alin ang mas mahusay: bumili ng isang router o gamitin ang alok ng isang tagapagkaloob? Ang sariling kagamitan ay mas mahusay na pumili ng mas malakas, na may kasalukuyang firmware; Ito ay angkop para sa anumang operator, ngunit kakailanganin mong i-configure ito sa iyong sarili. Ang onlime router ay mas mura, maaari itong rentahan at mabago kung kinakailangan.

Kapag nagtatapos ng isang kontrata, kailangan mong maging maingat sa mga salitang binibigkas. Ang pag-upa ng isang router ay nagpapahiwatig ng isang maliit na halaga kung saan ang buwanang bayad ay tataas. Sa pagtatapos ng kontrata sa araw ng pagtatapos, dapat kang magsumite sa tanggapan ng benta ng isang kumpletong hanay sa kalagayan ng pagtatrabaho. Kung hindi, alinsunod sa kasunduan, ang kumpanya ay may karapatang ipalagay na binili ang router at ang buong gastos nito ay sisingilin sa personal na account ng kliyente.

Ang pagbili ng installment o isang pagbili ng isang beses ay maaaring maging kapaki-pakinabang kung ang mga tagapagkaloob ay hindi magbabago, at hindi mo nais na bumili ng mas mamahaling aparato.

Hindi lahat ng mga aparatong Intsik ay masama, ngunit kinumpirma ng mga master technician ng tagapagbigay ng serbisyo na ang karaniwang mga router ng Upvel ay may average na kalidad at, sa kabila ng sinasabing bilis na 150 Mbit / s, halos hindi makayanan ang 80 Mbit / s. Matapos matanggap ang kagamitan mula sa tagapagbigay ng software nito sa sapilitan kailangang ma-update.

Pang-araw-araw: paglutas ng mga hindi nakakasulatang isyu

Napakahalaga kung paano nakikipagtulungan ang mga espesyalista sa tagabigay ng serbisyo sa mga mapagpanggap na customer. Pumunta ito, una sa lahat, tungkol sa hindi tama o hindi nakuha na mga pagbabayad, pagtatapos ng mga kontrata, promosyon, atbp.

Ayon sa mga pagsusuri ng mga mamimili, ang Onlime ay bihirang magmadali upang bumalik ng pera kung may problema sa kanilang bahagi o ang pagtatapos ng isang relasyon. Ayon sa batas at Kasunduan sa pagbibigay ng mga serbisyong pangkomunikasyon, aplikasyon para sa mga problema sa pananalapi dapat malutas sa loob ng 10 araw ng negosyo, isang reklamo sa isang teknikal na isyu sa loob ng isang buwan. Ang pagdating ng master, anupat ang workload ng mga technician, ay maaaring asahan sa loob ng 5 araw ng pagtatrabaho.

Mga patakaran ng pag-uugali sa tanggapan ng benta ng OnLime

1. Kailangan mong makipag-ugnay sa sales office lamang sa may-ari ng kontrata sa isang pasaporte o kapangyarihan ng abugado. Hindi rin makikipag-usap ang mga operatiba sa mga kamag-anak o kaibigan, at iyon ang kanilang karapatan.

2. Ang kontrata ay isang garantiya na ang mga obligasyon ng parehong partido ay matutupad. Samakatuwid, kapag nag-sign, kailangan mong basahin ang bawat salita at maging matulungin sa mga salita. Kung sinasabi nito: "isang installer router", kailangan mong tubusin ito, kahit na ginamit ng kliyente ang serbisyo sa loob ng isang linggo. Ang partikular na pag-iingat ay dapat gamitin na may kaugnayan sa mga stock: ang maagang pagtatapos ng mga relasyon ay maaaring magresulta sa mga parusa at multa.

3. Matapos isulat ang application, humiling ng isang kopya na napatunayan ng selyo at lagda ng operator. Huwag maghintay para sa isang solusyon sa problema mismo sa tanggapan ng mga benta: nagpaparehistro lamang ang mga konsulta sa mga reklamo at bigyan ng mababaw na impormasyon, at ang isang espesyal na sinanay na departamento ay tumatalakay sa mga aplikasyon, na ang mga empleyado ay nakakaalam ng kontrata sa pamamagitan ng puso. Walang saysay na hilingin ang numero ng telepono ng "pinuno ng tanggapan na ito". Kinakailangan ang isang kopya upang mapatunayan ang kanilang kaso kung sakaling "pagkawala" ng orihinal.

4. Maging magalang.

Tila na kung ang mga gumagamit ay sumulat ng mga nasabing pagsusuri, dapat na masira ang Onlime sa loob ng mahabang panahon. Ngunit, ayon sa mga istatistika, ang bilang ng mga reklamo na nakarehistro sa network ay hindi hihigit sa isang maliit na bahagi ng isang porsyento ng kabuuang bilang ng mga tagasuskribi. Ang 90% ng mga serbisyo na hindi nagtatrabaho ay nauugnay sa hindi tamang pag-setup ng kagamitan o mga pagkakamali ng tao, at 10% lamang ang nauugnay sa mga hibla ng fiber optic cable.

Hindi isang solong tagabigay ng garantiya ang isang ganap na walang problema sa operasyon, lalo na tulad ng isang higanteng tulad ng Onlime (Rostelecom). Sa anumang kaso, ang kaalaman sa kanilang mga karapatan at obligasyon, pagkaasikaso at kagandahang-loob ay ang batayan ng isang mahaba at kapwa kapaki-pakinabang na relasyon sa tagapagbigay ng serbisyo, na nangangahulugang matatag na Internet na may bilis, nakakaakit na mga programa sa telebisyon at isang nagri-ring na telepono sa bahay.

Nagbabahagi sa mga network nito sa pamamagitan ng isang computer cable (fiber optic o baluktot na pares) o sa pamamagitan ng isang maginoo na antenna cable, halos dalawang daang mga digital na channel, kabilang ang mataas na kahulugan ng format ng imahe HD. Kasabay nito, ang digital na telebisyon na Rostelecom ay maaaring matanggap sa pamamagitan ng Internet sa bahay network ng computer sa isang espesyal na set-top box, at pagkatapos ito ay ang Interactive TV 2.0 Rostelecom, alinman ay natanggap sa antenna TV cable na inilatag sa apartment sa pamamagitan ng Onlime Rostelecom set-top box o direkta sa isang modernong TV na may isang espesyal na access card na naka-install dito.

Posible ang pagtingin sa parehong espesyal na prefix na Onlaym Rostelecom na naka-install sa tabi ng TV, at nang hindi gumagamit ng isang karagdagang yunit. Posible ito sa mga modernong TV na mayroong slot ng pcmci card. Ang isang espesyal na kard ng decoding ay ipinasok dito. Ang parehong puwang ay magagamit din sa onlime prefix na Rostelecom. Kaya, sa parehong mga kaso ng pagkonekta sa digital na telebisyon mula sa Rostelecom, isang kondisyon na kard ng pag-access na binili nang maaga, isang personal na account sa site www.onlime.ru, at isang bayad na pakete ng mga programa sa telebisyon ay kinakailangan.
Mga tampok ng pagtingin sa mga channel sa telebisyon ng telebisyon Onlaym Rostelecom gamit ang isang espesyal na console at kung wala ito ay naitala sa talahanayan.

Dapat pansinin na ang bilang ng napanood na mga channel sa telebisyon sa parehong mga kaso ng koneksyon ay pareho. Kung ang Rostelecom online set-top box ay konektado sa isang TV na may konektor ng HDMI, ang kalidad ng imahe ay magkapareho din, kung ang TV ay walang isang HDMI port, imposible na manood ng mga programa sa telebisyon ng HD sa pamamagitan ng set-top box.
Kinakailangan din na sabihin na ang koneksyon ng Onlime digital TV sa mga lumang telebisyon ay nangangailangan ng pagkakaroon ng karagdagang mga cable at ang pagpapalabas ng puwang para sa pag-install ng set-top box ng Rostelecom. Bilang karagdagan, ang ganap na abala ay ang pangangailangan na gumamit ng dalawang remotes: mula sa TV (para sa pag-on at pag-aayos ng mga parameter ng imahe), at mula sa set-top box (para sa paglipat ng mga channel).

Online Rostelecom

Ano online Rostelecom? Halos palaging, ito ay isang phonetic na pagkakamali: isang dibisyon ng Rostelecom na nagbibigay ng mga serbisyo sa publiko, kabilang ang pagkonekta sa analog at digital na telebisyon, na tinatawag na Onlime, hindi Online.

Interactive TV Online

Ano Interactive TV Online? Ito rin ay isang pagkakamali. Nagbibigay ang Rostelecom ng dalawang magkakaibang serbisyo para sa pagkonekta sa populasyon sa telebisyon: Interactive na telebisyon at telebisyon ng On-line. Ang pagkakasunud-sunod ng isang partikular na serbisyo ay naka-highlight sa magkakahiwalay na mga sanga sa website ng online Rostelecom sa www.onlime.ru

Online na Rostelecom na telepono

Kadalasan ay tinawag nila kami upang malaman rostelecom phone - Isang kumpanya na naghahatid ng maginoo na telebisyon sa telebisyon sa loob ng maraming taon. Ang paghahatid ng mga signal ng analog at digital na telebisyon ay isinasagawa ng Online Rostelecom. Suporta sa numero ng telepono 8-800-707-12-12, serbisyo ng koneksyon Rostelecom telepono 8-800-707-80-38

Online Rostelecom

Digital na telebisyon at interactive na telebisyon Rostelecom, ano ang pagkakaiba? Tulad ng nabanggit na, ang pagkakaiba ay nasa pamamaraan ng koneksyon. Digital na telebisyon rostelecom onlime kumokonekta sa network ng antena, at interactive sa computer.
Ang mga pagkakaiba sa pagitan ng On-line at Rostelecom Interactive Television ay naka-tabulate, habang isinasaalang-alang ang pagkonekta sa isang modernong TV na mayroong isang puwang para sa isang kondisyong kard ng pag-access at isang port para sa high-speed video channel HDMI.

Tulad ng sa prefix ng Onlime Rostelecom, ang koneksyon ng Interactive digital telebisyon ay nagpapahiwatig din ng pagkakaroon ng puwang para sa pag-install ng isang karagdagang yunit at mga kable; Ang isang tiyak na abala ay ang pagkakaroon ng dalawang remote control. Ngunit, ang digital na telebisyon ng On-line na network ng Rostelecom ay walang mga pag-andar ng pagtatala ng isang programa at pagpapaliban sa pagtingin, imposibleng mag-order ng isang pelikula na iyong pinili, kumonekta ang karaoke o pumunta sa Facebook.

Digital TV Rostelecom

Upang kumonekta digital TV Rostelecom na may onlime telecard, dapat mo munang suriin ang kakayahang pang-teknikal sa pagkonekta sa iyong address. Halos lahat ng tirahan, kabilang ang mga nasa bahay ng mga serbisyo sa pabahay at pangkomunidad at condominiums, ay may ganoong pagkakataon.
Susunod, kailangan mong pumili ng taripa para sa pagkonekta sa digital TV Rostelecom. Sa 2017, ang linya ng taripa ay ipinakita sa apat na mga pagpipilian na may halaga ng pagbabayad mula sa 320 hanggang 1700 rubles bawat buwan.
Ang susunod na hakbang ay ang pagpili ng mga kagamitan. Ang onlime telecard na may kondisyong kard ng pag-access ay nagkakahalaga ng 3000 rubles.