Walang tanong na tanungin ang iyong e-mail. Mga isyu na nagdudulot ng interpersonal na pagpapalagayang loob

Ang isang maayos na organisadong newsletter ng e-mail ay isang murang at epektibong channel ng pakikipag-ugnay sa iyong tunay at potensyal na mga customer. Ngunit ang pag-aayos ng isang newsletter ay hindi sapat, kailangan mong tiyakin na ang rate ng view - isa sa mga pangunahing tagapagpahiwatig ng pagiging epektibo ng marketing ng e-mail - ay nagdaragdag. Kung nag-crash ito, nangangahulugan ito na maraming mga gumagamit ay hindi bubuksan ang iyong mga email o kahit na ipadala ang mga ito sa folder ng Spam. Bakit nangyayari ito? Si Texterra, isang ahensya sa marketing sa internet, ay pinangalanan ang 15 mga dahilan kung bakit hindi maaaring gumana ang iyong newsletter.

Ako Kakulangan ng pagsasapersonal

Ang iyong mga tagasuskribi ay nakakatanggap ng dose-dosenang mga email sa pagbebenta araw-araw. Hindi nila napansin ang karamihan sa mga mensahe. Ito ay isa pang bagay kapag nakikita ng gumagamit ang kanilang pangalan sa linya ng paksa. Ang isang personal na apela ay lumilikha ng impresyon na ang liham ay personal na tinutukoy sa gumagamit.

Mga rekomendasyon. Tawagan ang mga tagasuskribi ayon sa pangalan. Upang gawin ito, i-configure ang mga parameter ng iyong serbisyo sa listahan ng mailing nang naaayon. I-personalize ang impormasyon sa liham. Halimbawa, hilingin sa mga gumagamit na i-rate ang isang biniling item, nais ng maligayang kaarawan, o mag-alok ng mga gabay sa kung paano gumamit ng isang biniling produkto.

II. Kakulangan ng pagbagay para sa mga mobile gadget

Buksan ang mga gumagamit ng higit sa kalahati ng mga email gamit ang mga smartphone at tablet. Kung hindi mo pa iniakma ang iyong email newsletter sa pagbabasa mula sa maliit na screen, huwag umasa sa pamamaraang ito ng pagsulong ng iyong negosyo bilang epektibo.

III. Hindi alam ng mga tagasuporta kung ano ang aasahan mula sa newsletter

Minsan ang mga gumagamit ay nag-subscribe sa iyong newsletter upang makakuha ng isang bagay, tulad ng pag-download ng isang libreng libro. Matapos ito nangyari, sila, nang hindi binabasa, tinanggal ang iyong mga mensahe sa basurahan, o kahit na lagyan ng marka ang "Spam" na kahon.

Mga rekomendasyon... Lumikha ng isang welcome email para sa mga bagong tagasuskribi. Sabihin sa mga gumagamit kung anong impormasyon ang kanilang matatanggap, kung bakit ito kapaki-pakinabang, kung gaano kadalas ang mga titik ay darating. Siguraduhing ipaalala na ang gumagamit ay maaaring mag-unsubscribe mula sa mailing list sa anumang oras.

IV. Maling indikasyon ng linya ng paksa

Ang mga tagasuporta ay nagpapasya kung magbubukas o hindi upang buksan ang iyong email batay sa impormasyon ng nagpadala at linya ng paksa. Narito ang ilang mga karaniwang pagkakamali na ginagawa ng mga namimili:

Walang laman na patlang na "Paksa"... Ang ganitong mga email ay hindi nakakaakit ng pansin.
Paulit-ulit na tema... Ang mga email na ito ay madalas na awtomatikong nagtatapos sa iyong Spam folder.
Mahabang teksto sa larangan ng Paksang... Una, ang gumagamit ay walang oras upang basahin ang mga mahabang mensahe. Pangalawa, hindi sila ganap na ipinapakita.
Paksa ng Spam... Mga marka ng pagtataka, mga parirala tulad ng "ngayon lamang at sa amin", ang CAPS LOCK, mapagbigay na pangako - lahat ito mabuting paraan maparkahan ang "Spam".

V. Kakulangan ng halaga ng impormasyon

Mga rekomendasyon... Magpadala ng kapaki-pakinabang na impormasyon sa mga gumagamit. Maaari itong maging mga gabay sa consumer, anunsyo ng mga bagong publikasyon sa site, impormasyon tungkol sa sitwasyon sa industriya. Maaari kang mag-alok ng mga produkto at diskwento sa mga mamimili. Gayunpaman, kahaliling mga titik ng benta na may mga impormasyon.

Vi. Nagtatapos ang mga mensahe sa spam

Makipag-ugnay sa mga tagasuskribi na may isang alok upang mag-unsubscribe mula sa mailing list kung hindi sila interesado dito. Ipaliwanag kung paano ito gagawin. Nakakainis ang iyong mga email sa ilang mga gumagamit, kaya suriin nila ang kahon ng Spam. Kapaki-pakinabang para sa iyo na ang mga naturang gumagamit ay hindi tumatanggap ng iyong mga mensahe.
Bawasan ang pagiging agresibo ng email. Ang mga taktika ng spam na pang-ditch, ilipat ang pokus mula sa mga salespeople hanggang sa mga newsletter, at mag-alok sa mga customer ng tunay na halaga at maaaring kumilos na data.
Kung ang iyong rate ng pagtingin ay nananatiling mababa, tanungin ang mga gumagamit upang kumpirmahin ang kanilang subscription. Mas mahusay na magkaroon ng 50 interesadong mga tagasuskribi kaysa sa 10 libong inis na mga gumagamit, kalahati nito ay nagpapadala ng iyong mga email bilang spam.

Vii. Mga unipormeng titik na may dobleng impormasyon

Gusto ng iyong mga customer ang impormasyon ng diskwento at kapaki-pakinabang na pananaw sa industriya at produkto. Ngunit kung binago mo lamang ang halaga ng diskwento at ang pamagat ng impormasyon ng bloke sa lingguhan, maaari itong maging pagkabigo para sa gumagamit.

Mga rekomendasyon... Magdagdag ng bagong bagay sa iyong listahan ng mailing. Ipadala ang iyong mga tagasuskribi ng isang pagpipilian ng mga larawan mula sa pagtatanghal ng isang bagong produkto, ibahagi ang mga resulta ng kumpetisyon sa mga social network, at sa wakas, joke lang. Itali ang mga linya ng paksa sa paparating na pista opisyal o mga kaganapan, at isaalang-alang ang sitwasyon sa industriya.

Nangyayari ito nang mano-mano ang pagdaragdag ng mga namimili ng anumang mga address na maaari nilang mahanap sa isang mailing list. Hindi lamang binabasa ng mga gumagamit ang mga naturang titik, ngunit ipadala din ito sa spam.

IX. Kumplikadong disenyo ng liham

X. Ang iyong mga titik ay hindi nakakumbinsi

Tumatagal ng maraming oras upang ilista ang mga kadahilanan para sa pagkabagabag sa mga titik. Halimbawa, hindi katawa-tawa na makatanggap ng isang mensahe mula sa maginoo na LLC "Birches at Sosny" na nangangako ng mga maleta ng pera.

Mga rekomendasyon... Kung ikaw ay kumakatawan sikat na kumpanya na may isang malakas na tatak, gamitin ang kanyang awtoridad. Magpadala ng mga mensahe mula sa isang corporate address, mga titik ng disenyo sa isang istilo ng korporasyon. Kung nagsisimula ka sa landas ng merkado, subukang makakuha ng kredensyal. Kumbinsihin ang iyong madla na may kapaki-pakinabang na impormasyon, personal na halimbawa, at mga resulta.

XI. Stereotyped at kakulangan ng live na komunikasyon

Nasanay ang mga gumagamit na huwag pansinin ang mga titik ng benta ng stereotyped, kahit na naglalaman ito kapaki-pakinabang na impormasyon at mahusay na deal. Nagbabago ang sitwasyon kapag ang isang tagasuskribi ay tumatanggap ng isang sulat mula sa isang nabubuhay na tao.

XIII. Napakahabang mga titik

Kung palaging may labis na impormasyon sa iyong mga mensahe, ang mga abalang tao ay hindi malamang na gusto ito, wala silang oras upang basahin ang mga mahabang liham.

XIV. Ang mga email ay dumating sa maling oras

Karamihan sa mga gumagamit basahin ang mga email sa umaga. Sa katapusan ng linggo, ang porsyento ng mga view ng email ay bumaba.

XV. Ang liham ay tinutukoy sa ibang tao

Nangyayari ito nang manu-manong ipinapadala ang mga namumulaklak na namimili sa kanilang mga mail. Nagpasok sila ng mga e-mail ng lahat ng mga tatanggap sa address bar.

P.S. Kung Hindi Nabasa ng Mga Gumagamit ang Iyong Mga Email ...

... nabigo ka na mag-interes sa iyong tagapakinig ng mahalagang impormasyon, produkto at kanais-nais na mga term ng serbisyo. Isaalang-alang ang diskarte sa pag-mail. Mag-isip tungkol sa kung anong uri ng mga email na nais mong matanggap sa site. Huwag subukang ibenta sa pamamagitan ng email sa lahat ng mga gastos. Gamitin ito bilang isa sa iyong mga channel ng pakikipag-ugnay sa iyong madla.

Paano mo mahalin ang isang tao na may lamang 36 na katanungan? Subukan ito sa iyong sarili.

Ang sikologo na si Arthur Aron ay nagsagawa ng isang eksperimento. Pinagsama niya ang mga mag-asawa ng mga estranghero, na inanyayahan niyang magtanong sa bawat isa ng isang bilang ng mga personal na katanungan. Pagkatapos nito, tahimik na tumingin sa bawat isa sa mga mata ng bawat isa sa loob ng apat na minuto. Nalaman niya na, pagkatapos nito, ang mga mag-asawa ay nadama ng mas matalik kaysa sa mga estranghero na regular na maliit na pag-uusap. Bukod dito, ang mga kalahok sa pananaliksik ay nadama ang pinakamalakas na pagmamahal para sa kanilang mga kasosyo sa eksperimentong matagal na!

Subukang mag-eksperimento sa iyong sarili kumpletong listahan ang parehong mga katanungan na ibinigay sa ibaba. Ang mga tanong ay nahahati sa tatlong mga lohikal na bahagi, ang bawat kasunod na bahagi ay mas personal, pinilit ang tao na magbukas nang higit pa. samakatuwid magtanong tanong sa isang malinaw na pagkakasunod-sunod!

Upang makamit ang magkapalagayang pagkakaibigan, ang parehong mga kasosyo ay dapat magtanong (ngunit kung wala ka pa, o ayaw niyang maging bahagi ng eksperimento, maaari mong ligtas na magamit ang mga katanungang ito upang makilala ang anumang hindi pamilyar na tao).

Pag-iingat ng P. S.! Mag-ingat kapag pumipili ng kapareha para sa eksperimento, ang mga katanungang ito ay maaaring makabuo ng malakas na pagmamahal!

Mga isyu para sa paglikha ng interpersonal na pagkakaibigan:

Bahagi ako

1. Pagpili mula sa lahat ng mga tao sa mundo na nais mong gumugol ng isang gabi kasama?

2. Gusto mo bang maging sikat? Sa anong larangan?

3. Bago tumawag, sa tingin mo ba ang sasabihin mo? Bakit?

4. Paano mo naiisip ang isang perpektong araw?

5. Kailan ang huling oras na kumanta ka sa iyong sarili? Para sa isang tao?

6. Kung maaari mong mapanatili ang isip o ang katawan ng isang 30-taong-gulang sa nakaraang 60 taon kung naabot mo ang 90, alin ang pipiliin mo?

7. Mayroon ka bang isang gat na pakiramdam tungkol sa kung paano ka mamamatay?

8. Pangalan ang tatlong katangian na magkasama sa iyo at ng iyong kapareha.

9. Ano ang pinapasasalamatan mo sa iyong buhay?

10. Kung maaari mong baguhin ang anumang tungkol sa iyong pag-aalaga, ano ito?

11. Sa 4 na minuto, sabihin sa iyong kapareha ang tungkol sa iyong buhay nang mas maraming detalye hangga't maaari.

12. Kung maaari kang pumili para sa iyong sarili ng isang bagong kalidad o kakayahan na magkakaroon ka ng aga aga, ano ang iyong pipiliin?

Bahagi II

13. Kung ang isang kristal na bola ay maaaring magsabi sa iyo ng katotohanan tungkol sa iyo, sa iyong buhay, sa hinaharap, o anumang bagay, ano ang nais mong malaman?

14. Ano ang pinapangarap mo sa mahabang panahon? Bakit hindi mo pa ito nagawa?

15. Ano ang iyong pinakadakilang nakamit sa buhay?

16. Ano ang pinapahalagahan mo sa pagkakaibigan?

17. Aling memorya ang pinakamamahal sa iyo?

18. Ano ang iyong pinakamasama memorya?

19. Kung alam mong mamatay ka sa isang taon, ano ang mababago mo sa paraan ng pamumuhay? Bakit?

20. Ano ang ibig sabihin sa iyo ng pagkakaibigan?

21. Ano ang papel na ginagampanan ng pag-ibig at pagmamahal sa iyong buhay?

22. Pangalan 5 positibong katangian ang iyong mga kasosyo.

23. Gaano katindi ang kapaligiran sa iyong pamilya? Itinuturing mo ba na mas masaya ang iyong pagkabata kaysa sa karamihan ng ibang tao?

24. Ano ang relasyon mo sa iyong ina?

Bahagi III

25. Sabihin ang 3 mga pahayag na pinagsama ang bawat isa sa iyo (na may salitang "kami"), halimbawa: "pareho kaming naramdaman sa silid na ito ..."

27. Kung ikaw ay magiging isang malapit na kaibigan sa iyong kapareha, ano ang mahalaga para sa kanya na malaman tungkol sa iyo?

28. Sabihin sa iyong kapareha kung ano ang gusto mo tungkol sa kanya? Maging matapat hangga't maaari kapag sinabi mo kung ano ang hindi mo sasabihin sa isang estranghero.

30. Kailan ka huling beses na umiyak ka sa harap ng ibang tao? Nag-iisa?

31. Sabihin sa iyong kapareha kung ano ang gusto mo tungkol sa kanya?

32. Ano ang napakaseryoso sa iyo na hindi ka maaaring magbiro tungkol dito?

33. Kung ikaw ay nakatadhana na mamatay sa gabi nang walang oras upang sabihin sa isang tao kung ano ang nais mong sabihin, kung gayon sino ang magiging at ano ang sasabihin mo? Bakit hindi mo pa sinabi sa kanya iyon?

34. Ang iyong bahay, kasama ang lahat ng nakuha na bagay, ay nasusunog. Matapos mong mai-save ang lahat ng iyong pamilya, mayroon kang isang huling pagtatangka upang makakuha ng ibang bagay sa bahay. Ano ang maaari mong hawakan? Bakit?

35. Kaninong pagkamatay ng lahat ng mga miyembro ng iyong pamilya ang higit na magdalamhati sa iyo? Bakit?

Sa artikulong ito, matututunan mo kung paano itanong nang tama ang mga tanong sa kliyente at kung ano. Ang direktang komunikasyon sa isang bumibili, para sa maraming mga nagbebenta, ay isang halip hindi mahulaan na proseso ng komunikasyon, dahil hindi mo alam ang kinalabasan ng mga negosasyon - kung ang isang pakikitungo ay maganap o hindi.

Magtiwala ka muna, mga katanungan mamaya

Karamihan sa mga nakaranas ng salespeople ay alam na ang pagkakaroon ng pag-access sa totoong motibo ng isang customer ay isang mahirap at mabagal na proseso batay lamang sa tiwala. Ngunit sa, ang mamimili ay tinanong sa mga maling katanungan o hindi nagtanong sa lahat.

Ang pagtatanong ng customer nang tama ay isang sining na hindi lahat ng mga namamahala sa mga benta ay bihasa. Tinanong niya o sinabi ng isang maliit na bagay na mali, at iyon lang - ang kliyente ay nasa "bahay", ang resulta ay isang pasibo, pag-uugali sa sarili, pagpipigil, pinipiga ang nagbebenta sa labas ng personal na puwang. Upang maisagawa ang iyong mga parirala para sa iyo, i.e. tinulungan kang magbenta, dapat silang tanungin sa isang tiyak na yugto ng negosasyon.

Itinuturo ng mga pamantayan sa pagbebenta na kumilos ayon sa isang algorithm na lohikal at nasubok sa oras, ngunit ang mga teknolohiya ng benta ay umuunlad nang mas mabilis kaysa maaari nilang muling isulat ang mga pamantayan. Iwanan ang iyong ginagamit para sa isang habang, subukan sa isang kliyente.

Bumalik tayo sa tiwala. Gaano karaming nais mong sabihin sa isang estranghero tungkol sa iyong sarili? Maliit. Paano kung maraming taon kang nakilala? Ang bilang ng mga paksa para sa pag-uusap ay magiging walang hanggan malaki. Bakit nangyayari ito? Dahil nagsisimula kang magtiwala sa tao! Ano ang kaso sa bumibili, dahil wala tayong mga oras ng oras? Hindi, ngunit ang proseso ng pagbili o pagpili ng isang produkto ay tulad ng isang mini-buhay, isang mini-kuwento na kung saan ang nagbebenta ay kailangang sa loob ng ilang minuto. Bakit, una sa lahat, kailangan ba?

Una sa lahat, upang makakuha ng tama, magtanong ng mahahalagang katanungan sa kliyente!

Sa pagsasagawa ng pagbebenta ng contact, ang pinaka-karaniwang mapanirang tool na pumapatay sa tiwala ng customer ay ang maling tanong, tinanong sa maling oras.

Isipin ang isang sitwasyon sa buhay na banal: isang estranghero ang lumapit sa iyo at nagtanong: "Kumusta, anong brand ang mayroon kang isang ref?", balewalain mo ang tanong o ipadala ito sa impiyerno, na may mga saloobin "Ano ang pakialam mo?"... Sa aming kaso, ang mamimili mismo ay dumating sa iyong tindahan, salon, na nagbibigay sa amin ng kaunting kalamangan, ngunit hindi ito nangangahulugang lahat na pinagkakatiwalaan ka nila at mayroon kang karapatang magtanong ng mga mahahalagang katanungan sa kliyente.

Anong uri ng mga katanungan ang sumisira sa pakikipag-ugnay sa mamimili? Halimbawa, ito ay: direkta, tiyak - ang mga tanong na kailangan ng nagbebenta, halimbawa: "Bibilhin ka ngayon?" o: "Magkano ang inaasahan mo?"... Isipin kung ano ang magiging epekto sa mga katanungang ito kung tatanungin mo ang kliyente sa simula ng iyong pag-uusap? Tama iyon - negatibo, mapang-api. Dapat bang tanungin ang mga katanungang ito pagkatapos ng isang pagbati, mini-presentasyon, pagpapakita? Ang kahulugan at epekto ay magiging ganap na magkakaiba - ang mga katanungang ito ay magiging napapanahon lamang at may kinalaman.

Kadalasan, ang mga nagbebenta ng baguhan ay nagmamadali upang magtanong ng mga mahihirap na katanungan sa pula at dilaw na mga zone, at maaari itong isaalang-alang ng kliyente hindi bilang isang ordinaryong hindi nakakagambalang pag-uusap, ngunit bilang isang direktang pagtatangka upang makakuha ng impormasyon upang mabilis na magbenta ng isang bagay. Mga tanong na tunog sa pula at dilaw na mga zone hindi dapat maiugnay sa mga paraan ng pera at pagbabayad, mga petsa ng pagbili at mga katulad na impormasyon na maaaring maglunsad ng program na "Nasa bahay ako".

Ano ang mga tamang katanungan sa mga benta?

Ang mga mainam na katanungan para sa pagbuo ng isang kumpidensyal na pag-uusap ay dapat lamang alalahanin ang produkto na interesado ang kliyente at mga katanungan na makakatulong na pumili ng tamang pagpipilian batay sa mga pangunahing pangangailangan ng mamimili. Ang isang pagbubukod ay maaaring isang sitwasyon kung saan ang kliyente mismo ay nagsisimula sa pag-uusap sa presyo, pagbabahagi at termino.

Matapos masanay ang mamimili ng kaunti, masanay ka, mag-isip tungkol sa produkto, ang pinaka maginhawang sandali ay magtanong tungkol sa badyet ng pagbili, mga term at iba pang mga detalye. Ang mga katanungang ito, sa sandaling ito, ay magiging likas na tunog at hindi magiging sanhi ng stress para sa bumibili.

Huwag kalimutan ang tungkol sa mga salita ng mga katanungan tungkol sa mga pagdududa, presyo at term. Mga katanungan tulad ng: "Magkano ang pera mo?" o "Kailan ka bibilhin?" dapat iparating sa isang mas malambot na anyo at hindi dapat mawala sa diyalogo. Halimbawa, sabihin ito hindi katumbas ng halaga: "At tingnan ang kulay na ito. By the way, magkano ang pera mo? "... Ang tanong ay dapat na pinagtagpi sa pag-uusap at tunog na hindi bastos, halimbawa: "Mayroong iba't ibang mga pagpipilian sa kulay, ang unang dalawang pagpipilian ay medyo mas mahal, alin ang ipapakita sa iyo?", Ang mas natural na tunog, mas mabuti.

Ang proseso ng paglipat sa mga mahahalagang katanungan ay tulad ng pagsisikap na anyayahan ang isang batang babae sa isang petsa, dahan-dahang at maingat na humahantong sa mga mahahalagang katanungan: "Gusto mo bang umupo sa isang cafe, may isang tasa ng kape?", walang kahawig? Ito ay isang katanungan na walang kinalaman sa kape, ngunit naglalayong lamang na magretiro at makipag-usap sa isang batang babae.

Kaya sa mga benta, ang tanong ay: "Ang produktong ito ba ay nakakatugon sa lahat ng iyong mga inaasahan?" o "Paano mo gusto ang pagpipiliang ito? Nabuhay hanggang sa mga inaasahan? " hinihimok ang bumibili upang tumugon: "Oo, talaga lahat, ngunit narito ang presyo ...", o "Ngunit narito ang disenyo ..." o "Oo, ngunit narito ang mga term ..."... At maaaring magtanong: "Ano bang mali?" o "Anong di gugustuhin?", ay bastos, hindi ba?

Output

Hindi dapat kalimutan ng nagbebenta na ang pagiging disente, kabutihan at pagiging natural sa relasyon ay nakakaapekto sa pagbuo ng tiwala ng isang tao nang masidhi, nang wala ito ng anumang pagtatangka upang manalo sa kliyente ay walang kabuluhan. Ang pagtatanong ng tamang mga katanungan ay isang sining na maaaring natutunan nang mabilis salamat sa pagpapasadyang diskarte sa pagbebenta ng contact, isang butil na kung saan hinawakan ang paksa ng artikulong ito.

Huwag kalimutan na isulat ang iyong mga komento, ang iyong opinyon at ang iyong karanasan ay napakahalaga sa amin!

SIM card, numero, taripa
- Paano i-unblock ang isang numero?
  - Kung naubusan ka ng pera sa account at naharang ang numero, itaas ang iyong balanse. Ang bilang ay isinaaktibo pagkatapos mabayaran ang utang.
  - Kung hindi mo pa ginagamit ang numero nang higit sa 90 araw, maaari itong mai-block. Upang maibalik ang numero, mag-apply sa MegaFon salon gamit ang iyong pasaporte. Kung ang numero ay hindi nalilipat sa ibang tagasuskribi sa panahong ito, makakatanggap ka ng isang bagong SIM card na may parehong numero.
    Alamin kung posible na maibalik ang numero sa pamamagitan ng pagpapadala ng isang libreng SMS mula sa isang wastong MegaFon SIM na. Sa mensahe, ipahiwatig ang numero na nais mong ibalik, ang buong pangalan ng may-ari.
  - Kung ang numero ay naharang matapos mawala ang SIM card, makakakuha ka ng isang bagong SIM card na may parehong numero nang libre sa pamamagitan ng pag-apply sa MegaFon salon sa iyong pasaporte.
  - Kung nagtakda ka ng isang pag-block, ang numero ay awtomatikong mai-unblock sa araw na pinili mo ang pagtatapos ng pag-block.
  Nakatulong ba ang impormasyon? HindiAng feedback ay ipinadala. Salamat!
- Paano ako makakakuha ng isang bagong SIM card habang pinapanatili ang aking numero ng telepono?
  Mag-apply sa iyong pasaporte sa anumang salon ng MegaFon sa rehiyon ng Tahanan, sa teritoryo kung saan natapos ang kontrata. Maaari kang makakuha ng isang bagong SIM card nang libre at magpatuloy gamit ang iyong numero. Ang taripa at lahat ng mga kondisyon ng serbisyo ay mananatiling pareho, hindi mo kailangang tapusin ang isang bagong kontrata para sa pagkakaloob ng mga serbisyo sa komunikasyon.
  
  Nakatulong ba ang impormasyon? HindiAng feedback ay ipinadala. Salamat!
- Paano ko mapanatili ang aking numero?
  Ang bilang ay nananatili sa iyo hangga't ang balanse ay positibo. Kung hindi mo ginagamit ang numero at hindi mo-aktibo ang serbisyo sa pag-block, pagkatapos ng hindi bababa sa isang beses bawat 90 araw kailangan mong gumamit ng mga serbisyo ng komunikasyon: papalabas na tawag, papasok na tawag, pagpapadala ng SMS, pagpapadala at pagtanggap ng MMS, pag-access sa Internet. Kung hindi ka gumagamit ng mga serbisyong pangkomunikasyon nang higit sa 90 araw ng kalendaryo nang sunud-sunod sa mga taripa para sa mga tawag at higit sa 180 araw ng kalendaryo nang sunud-sunod sa mga taripa para sa Internet, ang bayad sa subscription para sa pagpapanatili ng bilang ay nagsisimula na mai-debit araw-araw.
  
  Sa kaso ng hindi paggamit ng mga serbisyong pangkomunikasyon sa alinman sa mga numero ng suskritor na pinagsama sa isang personal na account nang higit sa 90 (siyamnapung) araw ng kalendaryo nang sunud-sunod, ang kontrata para sa pagkakaloob ng mga serbisyong pangkomunikasyon hinggil sa bilang ng tagasuskribi na ito ay itinuturing na natapos sa inisyatibo ng tagasuskribi.
  
  Ang halaga ng bayad sa subscription para sa pagpapanatili ng numero, ang mga termino ng pagkansela nito at ang panahon sa pagtatapos ng kung saan ang kontrata para sa pagbibigay ng mga serbisyo ng komunikasyon ay wakasan at ang numero ay maaaring ilipat sa isa pang tagasuskribi ay ipinahiwatig sa paglalarawan ng iyong taripa. Mahahanap mo ito sa seksyon ng Tariffs o Tariff Archive.
  
  Kung hindi ka gumagamit ng mga serbisyong pangkomunikasyon nang higit sa 90 araw na may isang zero o negatibong balanse ng iyong Personal na Account, ang kasunduan ay itinuturing na natapos sa iyong inisyatibo. Kung ang numero ay hindi mailipat sa ibang tao, maaari itong maibalik sa pamamagitan ng pagpuno ng isang application sa MegaFon salon.
  
  Kung plano mong hindi gumamit ng mobile na komunikasyon sa loob ng mahabang panahon (higit sa 90 araw), harangan ang iyong numero.
  Nakatulong ba ang impormasyon? HindiAng feedback ay ipinadala. Salamat!
- - Gamitin ang serbisyo Mga code ng telepono ng mga mobile operator. Ipasok ang numero ng mobile na interesado ka sa search bar at i-click ang pindutang "Suriin". Ang pangalan at rehiyon ng operator ay ipapakita sa ibaba ng bar sa paghahanap.
  - I-type ang utos * 629 # ... Pagkatapos ay ipasok sa anumang format ang mobile number na nais mong suriin. Ang impormasyon ng operator at rehiyon ay ipapakita sa screen.
  Nakatulong ba ang impormasyon? HindiAng feedback ay ipinadala. Salamat!
- Paano mai-renew ang kontrata o baguhin ang numero?
  Maaari kang pumili ng isang numero kapag nagtatapos ng isang kasunduan para sa pagkakaloob ng mga serbisyo ng komunikasyon o palitan ang iyong kasalukuyang numero ng telepono.
  
  Pumili ng isang maganda, madaling maalala na numero sa online na tindahan o sa salin ng MegaFon.
  
  Ang gastos ng isang silid ay nakasalalay sa klase ng silid: simple, tanso, pilak, ginto, platinum, at ang uri ng numero: pederal o lungsod. Karagdagang impormasyon tungkol sa gastos ng silid sa paglalarawan ng pagpili ng numero ng serbisyo
  
  Ang serbisyo ay nagpapatakbo sa dalawang mga mode:
  - one-way: maririnig ng tumatawag ang mensahe "Ang aparato ng tagasuskribi ay naka-off o wala sa lugar ng saklaw ng network";
  - two-way mode: ang tumatawag ay makakatanggap ng isang SMS kasama ang iyong bagong numero.
  Sa anumang mode, makakatanggap ka ng isang SMS na may bilang ng taong tumawag sa iyong nakaraang numero.
  
  Ang serbisyo ay hindi gumagana kung ang balanse sa lumang numero ay negatibo o zero, pati na rin kung ang lumang SIM card ay naharang.
  Nakatulong ba ang impormasyon? HindiAng feedback ay ipinadala. Salamat!
- Ano ang kailangan kong matukoy ang mga numero ng tumatawag?
  Upang gawin ito, mayroon kang serbisyo na "Caller ID", pinapayagan ka nitong matukoy ang mga bilang ng mga tumatawag sa iyo. Ang serbisyo ay hindi nangangailangan ng koneksyon at walang bayad sa subscription ang sinisingil para dito.
  Nakatulong ba ang impormasyon? HindiAng feedback ay ipinadala. Salamat!
- Bakit hindi malinaw ang bilang ko?
  Ang numero ay maaaring hindi matukoy kung ang tumatawag ay pinagana ang serbisyo ng AntiAON. Gayundin, ang mga bilang ng mga customer ng iba pang mga operator o customer ng MegaFon ng iba pang mga sanga ay maaaring hindi makilala.
  Nakatulong ba ang impormasyon? HindiAng feedback ay ipinadala. Salamat!
Mga serbisyo, mga pagpipilian
Mobile Internet
- Ano ang gagawin kung ang mobile Internet ay hindi gumagana o bumilis ang bilis?
  1. Suriin ang iyong balanse at top up kung kinakailangan. Upang suriin ang balanse, i-type ang utos * 100 # o pumunta sa iyong Personal na Account. Gumagana lamang ang Internet na may positibong balanse. Kung kamakailan mong na-replen ang iyong account, mangyaring maghintay ng ilang minuto para gumana muli ang internet.
  2. Suriin ang balanse ng package sa Internet. Buksan ang application ng MegaFon o pumunta sa iyong Personal na Account at sa seksyong "Mga Serbisyo", piliin ang Mga Balanse ng Mga Serbisyo sa Serbisyo. Kung ang kasama na dami ng Internet ay tapos na, ikonekta ang isa sa mga pagpipilian upang palawakin ang Internet.
  3. Suriin kung nakakonekta mo ang serbisyong "Mobile Internet" sa pamamagitan ng pag-type ng utos * 105 * 4 * 4 #
  4. Tiyaking pinagana mo ang mode na "Data transfer". Maaari mong suriin ito sa mga setting ng iyong smartphone o tablet sa seksyon na "Data transfer", "Koneksyon ng data" o "Mobile network" (maaaring magkakaiba ang pangalan sa iba't ibang mga aparato).
  5. I-reboot ang iyong aparato (patayin at buksan).
  6. Huwag paganahin ang Wi-Fi sa iyong smartphone / tablet (kapag gumagamit ng isang ruta mula sa MegaFon, dapat manatili ang Wi-Fi).
  7. Ilipat ang SIM card sa isa pang aparato. Kung sa ibang aparato mobile Internet hindi rin gumagana, makipag-ugnay sa pinakamalapit na MegaFon salon na may isang dokumento ng pagkakakilanlan upang palitan ang SIM card. Kapag pinalitan ang SIM card, ang numero ng telepono ay hindi magbabago, ang serbisyo ay ibinibigay nang walang bayad.
    Upang malaman ang address ng pinakamalapit na salon, buksan ang application ng MegaFon.
  8. Kapag gumagamit ng Internet sa pamamagitan ng isang modem / router: I-install muli ang application ng MegaFon Internet, subukang ikonekta ang modem / router sa ibang USB port sa iyong computer, i-update ang software ng iyong modem / router. Pinakabagong mga bersyon maaari mong i-download ang software nang libre sa MegaFon online store. Hanapin ang iyong modem o router sa direktoryo at pumunta sa tab na "Files".
  Nakatulong ba ang impormasyon? HindiAng feedback ay ipinadala. Salamat!
- Ano ang 4G +, kung paano simulan ang paggamit nito at kung paano pupunta ang paglipat mula sa 2G / 3G hanggang 4G +?
  Nakatulong ba ang impormasyon? HindiAng feedback ay ipinadala. Salamat!
- Paano ko pondohan ang aking account?
  Pumili ng anumang maginhawang pamamaraan:
  1. Itala ang iyong account sa isang bank card o e-wallet sa seksyon ng Pagbabayad.
  2. Sa pangunahing pahina ng iyong Personal na Account, maaari mong itaas ang iyong account, pati na rin ang account ng isa pang tagasuskribi ng Megafon na may isang bank card.
  3. I-set up ang Auto Payment ang iyong sarili sa Personal na Account sa website o makipag-ugnay sa isang espesyalista sa MegaFon salon para sa tulong. Sa serbisyong ito, ang balanse ay awtomatikong mai-replenished mula sa iyong bank card.
  4. Kung hindi ka makabayad ngayon, gamitin ang serbisyo ng pagbabayad na ipinangako.
  5. Ang isa pang subscriber ng MegaFon ay maaaring maglipat ng pera sa iyo mula sa kanyang account gamit ang serbisyo ng Mobile Transfer. Upang magpadala ng isang kahilingan sa ibang tagasuskribi, gamitin ang libreng serbisyo sa Pay para sa akin.
  6. Kung ikaw ay isang kliyente ng Sberbank at ang iyong bank card ay nakatali sa isang numero ng telepono, ipahiwatig ang kinakailangang halaga sa isang SMS at ipadala ito sa numero o gamitin ang application na Sberbank Online.
  Nakatulong ba ang impormasyon? HindiAng feedback ay ipinadala. Salamat!
- Paano mananatiling konektado sa isang negatibo o zero balanse?
  - Gaano katagal ako makakakuha ng mga detalye?
    Maaari kang mag-order ng isang beses na pagdetalye para sa isa o ilang araw, pana-panahon - para sa isang buwan ng kalendaryo, o makatanggap ng isang maikling buod ng lahat ng mga singil at pagbabayad sa isang buwanang batayan.
    
    Ang iyong mga detalye ay itinatago para sa 36 na buwan ng kalendaryo (kahit na matapos ang pagtatapos ng kontrata).
    
    Kung na-activate mo ang serbisyo na "Panahong pag-detailing ng invoice", pagkatapos ay ipapadala ang detalyadong ulat sa iyong email isang beses sa isang buwan (humigit-kumulang sa ika-10 ng bawat buwan). Maaari mong makuha ang ulat sa susunod na buwan pagkatapos maaktibo ang serbisyo.
    Nakatulong ba ang impormasyon? HindiAng feedback ay ipinadala. Salamat!
  - Bakit hindi maaaring ipahiwatig sa detalye ang lahat ng impormasyon?
    Ang bayad sa subscription ay sisingilin alinsunod sa Mga Tuntunin sa Subskripsyon.
    
    Upang malaman kung aling mga suskrisyon ang konektado, pumunta sa iyong Personal na Account, piliin ang seksyong "Mga Serbisyo at Pagpipilian", ang "My" subseksyon, na magpapakita ng isang listahan ng mga suskrisyon na konektado sa iyong numero
    Nakatulong ba ang impormasyon? HindiAng feedback ay ipinadala. Salamat!
  - Paano ko mai-unsubscribe?
    Nakatulong ba ang impormasyon? HindiAng feedback ay ipinadala. Salamat!
  - Maaari ba akong makinig sa pag-record ng aking pag-uusap sa telepono?
    Ang MegaFon ay hindi nagtatala ng mga tawag mula sa mga tagasuskribi.
    Nakatulong ba ang impormasyon? HindiAng feedback ay ipinadala. Salamat!
  - Paano mag-set up ng pagtawag ng tawag?
    Maaari mong itakda o kanselahin ang pagpasa ng tawag sa menu ng telepono o sa iyong Personal na Account. Para sa mga kundisyon at gastos ng pag-set up ng pagpapasa ng tawag, tingnan ang pahina ng serbisyo.
    
    Kung hindi gumagana ang nakatakdang pagpasa, suriin kung ang iyong numero ay hadlang at kung tama ang numero.
    Nakatulong ba ang impormasyon? HindiAng feedback ay ipinadala. Salamat!
  - Ano ang teknolohiyang VoLTE at ano ang kailangan mong gamitin?
    Ang serbisyo ay magagamit sa mga tagasuskribi ng MegaFon sa lahat ng mga taripa, ibinibigay kapwa sa rehiyon ng Home at sa roaming.
    Nakatulong ba ang impormasyon? HindiAng feedback ay ipinadala. Salamat!
  - - Awtomatikong na-aktibo mo ang serbisyo na tinawag nila sa akin S. Makakatanggap ka ng isang abiso sa anyo ng isang hindi nakuha na tawag mula sa taong sumubok na tawagan ka, na nagpapahiwatig ng oras at bilang ng mga tawag. Ang serbisyo ay libre.
    - Mag-subscribe sa serbisyo na Who Called +. Makakatanggap ka ng isang SMS tungkol sa isang hindi nakuha na tawag o mga mensahe ng boses sa iyong machine ng pagsagot. Kapag nakakonekta ang "Who Called +", ang serbisyo na "S Called" ay awtomatikong mai-disable.
    Nakatulong ba ang impormasyon? HindiAng feedback ay ipinadala. Salamat!
- Tulong sa emergency
  - Paano ako tatawag sa emergency service?
    Isang numero ng pang-emergency:
    
    1 - Kagawaran ng Sunog;
    
    2 - pulis;
    
    3 - emergency;
    
    4 - serbisyong pang-emergency ng network ng gas.
    
    Mga numero ng pang-emergency na telepono:
    
    Emergency - ;
    
    Ang mga tawag sa mga numero ng pang-emergency ay libre. Maaari kang tumawag kung walang pera sa account, at kahit na mula sa isang telepono nang walang SIM card sa numero.
    Nakatulong ba ang impormasyon? HindiAng feedback ay ipinadala. Salamat!
  - Paano kung nawala o ninakaw ang aking telepono?
    Nakatulong ba ang impormasyon? HindiAng feedback ay ipinadala. Salamat!
  - Paano maprotektahan ang iyong sarili mula sa mga scammers?
    Nakatulong ba ang impormasyon? HindiAng feedback ay ipinadala. Salamat!
  - Paano ibinigay ang mga serbisyong pang-emergency na pang-emergency?
- Roaming
  - Paano gamitin ang mga serbisyong pangkomunikasyon kapag naglalakbay sa buong Russia at sa buong mundo?
    Kapag naglalakbay sa ating bansa, walang karagdagang mga hakbang na kinakailangan upang gumamit ng mga serbisyong pangkomunikasyon. Ang tanging kondisyon ay dapat kang magkaroon ng positibong balanse.
    
    Kapag umalis ka para sa ibang mga bansa, pati na rin ang Republika ng Crimea at lungsod ng Sevastopol, kung saan walang network ng MegaFon, kailangan mong tiyakin na ang serbisyo ng Roaming ay naisaaktibo. Kinakailangan upang magamit mo ang mga serbisyong pangkomunikasyon sa mga network ng iba pang mga operator.
    - 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 mula sa kahit saan sa mundo;
    - Personal na account o application ng MegaFon;
    - pumunta sa salon ng MegaFon kasama ang iyong pasaporte.
    Nakatulong ba ang impormasyon? HindiAng feedback ay ipinadala. Salamat!
  - Paano i-activate at i-deactivate ang mga serbisyo sa roaming at gumastos nang mas kaunti?
    Ang pinakamadali at pinaka-maginhawang paraan ay mobile app MegaFon o Personal na Account. Maaari mong suriin ang balanse, buhayin o i-deactivate ang mga serbisyo at mga pagpipilian, mag-order ng mga detalye ng mga gastos at tanungin ang tanong na suporta sa chat.
    
    Sa roaming, hindi mo kailangang baguhin ang mga setting ng mobile Internet.
    
    Tandaan!
    
    Ang ilang mga telepono ay maaaring paghigpitan ang pag-roaming ng data. Pumunta sa mga setting at suriin kung ang mobile Internet ay nakabukas sa roaming.
    Nakatulong ba ang impormasyon? HindiAng feedback ay ipinadala. Salamat!
  - Bakit hindi gumagana ang aking mobile Internet sa roaming?
    - Walang sapat na pera sa account. Suriin ang iyong balanse at top up kung kinakailangan.
    - Hindi mahanap ng telepono ang network.
      Subukang i-restart ang iyong telepono at manu-mano ang pagpili ng network. Pumunta sa mga setting, hanapin ang item na "Pagpili ng network / Operator", piliin ang "Manu-manong" o kanselahin ang "Awtomatikong". Pumili ng isang network mula sa ibinigay na listahan. Kapag kumokonekta ang telepono sa network, lilitaw ang pag-access sa Internet.
    - Ang roaming ng data ay hindi pinagana sa mga setting ng telepono.
      Pumunta sa mga setting at suriin kung ang mobile Internet ay nakabukas sa roaming.
    Nakatulong ba ang impormasyon? HindiAng feedback ay ipinadala. Salamat!

Ano ang nagpapasaya sa iyo? Kung gumawa ka ng isang detalyadong survey tungkol sa iyong kaligayahan, anong mga sagot ang iyong ibibigay? Ang kaligayahan ay hindi isang patutunguhan o isang bagay, hindi ito materyal at hindi nakikita, iniisip at tinitingnan ang mundo... Kung maghukay ka nang mas malalim at mag-isip tungkol sa ilang mga bagay, pagkatapos ay mauunawaan mo na ang pagiging masaya ay hindi isang diwata o isang utopia.

Malakas ang isip sa paghanap ng mga sagot na hahantong sa mga pananaw at magbigay kapangyarihan sa iyo, at habang nangyayari ito, kailangan mong magpatuloy. Upang maghukay ng mas malalim at malaman kung ano ang nagpapasaya sa iyo at pinabilis ang iyong puso, dapat mong tanungin ang iyong mga sumusunod na katanungan:

Ang kaligayahan ay nagmula sa pagkilala at pagkakontento. At habang marami ang hindi nakakakita ng landas na ito, sila ay nagbabantay at naghahanap ng mga bagong bagay, sa halip na pinahahalagahan ang mayroon na sila, dapat mong malaman at mapagtanto kung ano ang nasa buhay mo ngayon at nagiging sanhi ka pakiramdam ng pasasalamat.

Magpasalamat at pahalagahan ang kasiyahan sa mga bagay na mayroon ka sa kasalukuyan. Magandang pamilya; mga nagawa sa karera; mabuti posisyon sa pananalapi; mabuting kalusugan; magagandang paligid ... Mayroong palaging isang bagay na dapat magpasalamat, at dapat mong simulan na tanungin ang iyong sarili kung ano ito.

Ang tanong na ito ay nakatuon sa kung sino ang mahal mo at BAKIT. Ang mga relasyon na mahalaga sa amin ay tukuyin ang aming kaligayahan, sapagkat kami ay mga panlipunang tao at nais na tanggapin at tanggapin ang iba. Marahil hindi ka nakakakuha ng pagmamahal na nararapat, o sa palagay mo ay karapat-dapat ka pa. Gayunpaman, ang pamilya, mga kaibigan, o mga mahal sa buhay ay palaging magbibigay sa iyo ng mga pagpipilian upang sagutin ang tanong na ito.

Ang kasiyahan sa trabaho ay nagdudulot ng kaligayahan. Ngunit ang karamihan sa atin ay naghahanap ng seguridad, kaligtasan at katatagan sa halip na ituloy ang mga aktibidad na nagbibigay sa amin ng mga goosebumps. Kung nagkaroon ka ng pagkakataon na walang limitasyong pagpipilian, ano ang pipiliin mo ng isang trabaho na magdadala sa iyo ng kagalakan at kapana-panabik na paghihintay sa bawat kasunod na pagkilos?

Sa huli, ang pinaniniwalaan natin sa pagtukoy kung ano ang ating ipinagkatiwala sa ating sarili o kung ano ang ibinibigay natin b tungkol sakaramihan sa kanilang oras at lakas. Ang sagot sa tanong na ito ay napagtanto mo o nakakakita ng isang salamin ng iyong pinaniniwalaan. Inilaan mo ba ang iyong sarili sa iyong kasal, relasyon, karera o edukasyon, relihiyon o interes sa komunidad? Bakit mo ito ginagawa? Ano ang inaasahan mong makukuha mula dito?

Anong mga katangian ang hinahangaan mo? Ano ang nakakaakit sa iyo sa iba at nakagusto ka sa kanila? Ang tanong na ito ay sumasalamin sa iyong sarili, dahil tanging maiintindihan mo kung ano ang iyong mga halaga at personal na pagganyak. Kung galugarin mo kung ano ang mga intriga at interes sa iba, may pagkakataon kang matuklasan ang iyong totoong mga halaga at makahanap ng mga paraan upang mailapat ang mga ito sa iyong buhay. Kapag nabuhay ka na naaayon sa iyong totoong mga pagpapahalaga, masaya ka.

Ang bawat kilos mo ay natutukoy ng dalawang emosyon lamang - pagmamahal o takot. Ang takot ay nagtutulak ng mga negatibong salik tulad ng pansin sa nangyari, galit, pagkakasala, kahihiyan, at sama ng loob. Ang pananabik ay nagtutulak ng mga positibong salik tulad ng pasasalamat, optimismo, empowerment, at pagkamalikhain.

Sa pagnanasa, nais mong mag-ambag at gawing mas mahusay na lugar ang mundo. Alamin ang iyong pagganyak at subukang magsimula sa bawat araw na may isang gawain o proyekto na hinimok ng iyong simbuyo ng damdamin, hindi takot.

Walang tanong na tanungin ang iyong e-mail. Mga isyu na nagdudulot ng interpersonal na pagpapalagayang loob

Mga isyu para sa paglikha ng interpersonal na pagkakaibigan:

Bahagi ako

Bahagi II

Bahagi III

Magtiwala ka muna, mga katanungan mamaya

Ano ang mga tamang katanungan sa mga benta?

Output

SIM card, numero, taripa

Mga serbisyo, mga pagpipilian

Mobile Internet

Tulong sa emergency

Roaming