Moral at etikal na halaga; Mga propesyonal na tampok at mga tungkulin sa mga gawain ng social worker. Ang panlabas na "antas ng etika sa trabaho sa panlipunan ay nagsasangkot kung ano ang mga pangunahing halaga ng panlipunang etika

mga Halaga - Ito ay isang mahalagang bagay para sa mga tao o ang functional na halaga ng mga bagay para sa isang tao.

Ang anumang aktibidad ay maaaring katawanin bilang isang gawain sa pagpapatupad nang paugnay at makabuluhang halaga sa lipunan. Ang mga halaga ay isang unibersal na batayan ng aktibidad ng tao at ang unibersal na regulator nito. Samakatuwid, mahalaga na ang halaga ng mga pundasyon ng aktibidad, parehong isang hiwalay na tao at grupo at mga lipunan sa pangkalahatan ay sumusunod sa mga layunin na ideya tungkol sa kapakanan ng tao at lipunan, layunin ng mga positibong halaga. Ito ay nagbibigay-daan sa amin upang isaalang-alang ang mga halaga ng parehong mga lugar, kondisyon at paraan ng buhay ng tao at lipunan. Ang kumbinasyon ng mga pinakamahalagang halaga para sa isang tao ay maaaring katawanin bilang mga orientation ng halaga nito, na isang mahalagang bahagi ng panloob na istraktura ng indibidwal. Pataas na kahulugan, tinitiyak nila ang integridad at katatagan ng indibidwal, bigyan ang pangkalahatang oryentasyon at sistemary ng mga interes at aspirasyon nito, pag-uugali at pagkilos.

Ang isa pang mahalagang katangian ng halaga ay ang pagkakaroon ng isang nakapirming sa panlipunan at propesyonal na karanasan ng predisposition upang makita at suriin ang mga makabuluhang bagay, pati na rin ang pagiging handa na kumilos sa isang tiyak na paraan, na nakatuon sa makabuluhang (mahalagang) bagay.

Ang multidimensionality ng panlipunang trabaho, ang pagiging pandaigdigan at pagtitiyak nito bilang isang uri ng aktibidad sa lipunan, ang limitadong pagsasama nito sa Genesis ng lipunan at isang tao ay nangangailangan ng angkop na pagpapasiya ng mga immanent na kasalukuyang halaga na tumutukoy sa mga pangunahing determinants at nag-aambag sa pagpapatupad ng Pampublikong perpekto - ang mga tagumpay ng kabutihan ng tao at lipunan. Sa isang malawak na kahulugan ang mga salita ay tinatawag na mga halaga Pangkalahatan, napapanatiling mga ideya tungkol sa isang bagay na ginustong bilang isang mahusay, iyon ay, ano ang responsable para sa anumang mga pangangailangan, interes, intensyon, layunin, plano ng tao (o mga grupo ng mga tao, lipunan). Mga halagang panlipunan - higit pa o mas karaniwang tinatanggap ang mga pamantayan sa pag-uugali, i.e., ibinahagi ng lipunan o ang social group ng panghihikayat tungkol sa TSE ... Leu, na kailangang makamit, at ang mga pangunahing ruta at pondo na humantong sa mga layuning ito. Ang pinakamahalagang mga halagang panlipunan ay nabibilang, halimbawa, tulad ng kalayaan, pagkakapantay-pantay, kapatiran, kapayapaan, karangalan at dignidad, sangkatauhan, katarungang panlipunan, empatiya, utang sa sibil, pagkakaisa, materyal na kagalingan, espirituwal na kayamanan at marami pang iba.

Ang gawaing panlipunan ay tumutukoy sa mga bihirang uri ng mga propesyonal na gawain, kung saan ito ay madalas na hindi propesyonal na kaalaman at kasanayan, at ang mga personal na katangian ng isang espesyalista ay higit na matukoy ang tagumpay at kahusayan ng trabaho. Samakatuwid, sa proseso ng pagsasanay ng isang social worker, hindi lamang ang kaalaman sa mga pundasyon at subtleties ng propesyon, ngunit din ang edukasyon nito bilang isang tao, ang pagbuo ng espirituwal at moral na katangian, na kung saan ang hinaharap na espesyalista ay magpapakita sa pagtatrabaho kasama ang mga tao. Ang social worker at ang kanyang kliyente ay natagpuan sa unang pagkakataon sa pinakamahirap na sandali ng buhay ng kliyente kapag nagbabanta ang isang tao sa kasawian o nangyari ito. Nagtiwala sa social worker, kumbinsido ang kliyente na tutulungan niya siya sa paglutas ng kanyang mga problema. Ang kanyang paniniwala sa ito ay isang sikolohikal na kadahilanan na nakakaapekto sa pagiging epektibo ng gawaing panlipunan.

Tulad ng gamot, na inilaan upang mapupuksa ang mga tao mula sa mga sakit, o pedagogy na naglalayong pagbuo ng isang personalidad ng tao, ang gawaing panlipunan ay isang praktikal na pagpapahayag ng prinsipyo ng humanismo, ayon sa kung saan ang pinakamataas na halaga sa lipunan ay isang tao. Ang sangkatauhan ng gawaing panlipunan ay ipinahayag sa iba't ibang anyo, ang pinaka-karaniwan na altruismo at simpatiya (habag). Batay sa humanismo at moralidad, ang gawaing panlipunan ay nakatuon sa mga pangunahing elemento ng isang kumplikadong mga halaga na nagpapatuloy sa mga menor de edad na pagbabago sa buong kasaysayan nito ay kagalingan, katarungan sa lipunan, ang dignidad ng indibidwal.

Mga halaga ng gawaing panlipunan - paggalang sa pagkakakilanlan ng kliyente at pagkilala sa intrinsicness ng bawat indibidwal. - Ang pag-aampon ng kliyente bilang ito ay. - Hindi isang condemning saloobin patungo sa kliyente.- paggalang sa karapatan ng kliyente pagpapasya sa sarili. - Paggalang sa kumpiyansa ng kliyente. - Pananampalataya sa kakayahan ng tao na baguhin, paglago at pagpapabuti. - Ang kakayahang maunawaan ang panlipunang katangian ng isang tao bilang isang natatanging paglikha, depende, gayunpaman, mula sa ibang mga tao upang ipatupad ang kanilang pagiging natatangi. - Isang indibidwal na diskarte sa paggalang sa kliyente para sa pagiging kompidensiyal. Empathy .- Emosyonal na pagiging bukas at kinokontrol na pag-akyat, i.e. Ang kakayahang makamit ang emosyonal na koneksyon sa kliyente, ngunit sa parehong mga controllers mismo. - Propesyonal na pag-unlad. - Ang obligasyon na magtrabaho sa mga interes ng kliyente. - Ang pagnanais para sa katarungang panlipunan.

Panimula

Social work. - Ito ay isang kumplikadong multidimensional na propesyonal na aktibidad ng iba't ibang mga institusyong panlipunan para sa pagpapalaya ng mga personal na reserba, tinitiyak ang panlipunang kalusugan, sibil at personal na kaginhawahan, kagalingan, competitiveness at panlipunang pagsasama.

Ang mga layunin ng mga layunin ng panlipunan ay ang panlipunang suporta ng kliyente, pagsasama nito sa lipunan, pagpapataas ng antas ng pagpipigil sa sarili at kakayahang malaya na malutas ang mga problema, isang pagbabago sa panlipunang kapaligiran na kinakailangan para sa pagpapakita ng personal na paglago, pagpapanatili o Ipinapanumbalik ang pagpapahalaga sa sarili, tungkol sa sarili at iba pa. Ang mga layunin at direksyon ng gawaing panlipunan ay batay sa pagsasakatuparan ng mga karapatang pantao at pagbibigay sa kanya ng suporta sa lipunan. Ang gawaing panlipunan bilang isang proseso ay higit sa lahat ay nagpapahiwatig ng pakikipag-ugnayan sa pagitan ng pagkakakilanlan ng social worker at ang personalidad ng kliyente o isang pangkat ng mga customer.

May kaugnayan sa prinsipal na propesyonal na posisyon ng social worker, ang prayoridad ng tao at unibersal na mga halaga ay walang kondisyon. Sa posisyon na ito ay batay propesyonal na mga halaga Ang mga social worker na, sa turn ay isa sa mga mapagkukunan at ipinahayag sa etikal na mga pamantayan sa lipunanPagtukoy sa mga peculiarities ng moral at moral na bahagi ng gawaing panlipunan at ang mga detalye ng pagpapatupad ng mga prinsipyo ng unibersal na moralidad sa mga serbisyong panlipunan ng populasyon, mga serbisyong panlipunan at mga social worker.

Teoretikal na pagtatasa ng mga propesyonal na halaga at etikal na kaugalian ng gawaing panlipunan bilang propesyonal na aktibidad at nakatuon sa gawaing ito.

1. Mga propesyonal na halaga ng social worker

Ang mga propesyonal na halaga ng social worker ay batay sa mga halaga ng lipunan bilang isang buo at matukoy ang kahulugan at direksyon ng mga propesyonal na tungkulin. Ang paksa ng mga propesyonal na gawain ng social worker ay mga problema ng tao, ang layunin ng gawaing panlipunan ay ang pagnanais na makamit ang kagalingan ng tao at katarungang panlipunan, samakatuwid, ang pinakamahalaga, susi at pangunahing propesyonal na halaga ng gawaing panlipunan ay anumang tao personalidad at paggalang sa dignidad nito.

Sa pagsasaalang-alang na ito, ang buong proseso ng gawaing panlipunan bilang propesyonal na aktibidad ay itinayo sa mga sumusunod mga pangunahing prinsipyo ng halaga :

1. Ang mga tao ay kailangang magkaroon ng access sa mga mapagkukunan na kailangan upang pagtagumpayan ang mga pagsusulit at kahirapan sa buhay; Bilang karagdagan, ang mga tao ay dapat magkaroon ng mga pagkakataon upang mapagtanto ang kanilang potensyal sa buong buhay;
2. Ang bawat tao ay natatangi at dahil ang kapanganakan ay kumakatawan sa kahalagahan at halaga, samakatuwid, ang propesyonal na pakikipag-ugnayan (pakikipag-ugnayan) sa mga tao ay dapat mag-ambag sa pagpapahayag ng kanilang karangalan at sariling katangian;
3. Ang mga tao ay may karapatan sa kalayaan hanggang sa mapawi nila ang mga karapatan ng iba, samakatuwid, ang propesyonal na komunikasyon (transaksyon) sa mga tao sa proseso ng paghahanap at pagpapahusay ng kanilang mga mapagkukunan ay dapat dagdagan ang kanilang kalayaan at kakayahan sa pagpapasya sa sarili;
4. Para sa pagpapatupad ng mga halaga sa itaas ay dapat na responsable parehong indibidwal na mga mamamayan at lahat ng lipunan. Ang lipunan ay dapat magbigay ng mga kondisyon at pagkakataon para sa pakikilahok ng mamamayan sa mga demokratikong proseso. Ang mga mamamayan ay dapat sumunod sa kanilang responsibilidad sa lipunan, na nakikilahok sa mga demokratikong proseso.

Sa pangunahing mga prinsipyo ng mga prinsipyo ng panlipunan, ang mga pangunahing halaga ng propesyonal na halaga ay binuo, o mga halaga ng terminal Panlipunan trabaho. Kabilang dito ang:

1. Paggalang sa dignidad ng tao;
2. Karapatan ng tao na malaya na tukuyin ang sarili nitong mga pangangailangan at mga paraan upang masiyahan ang mga ito;
3. Pagkakapantay-pantay ng mga pagkakataon na limitado lamang sa likas na kakayahan ng indibidwal;
4. Responsibilidad ng lipunan ng mga tao sa harap nila, kanilang mga pamilya, komunidad at lipunan.

Alinsunod sa mga halaga ng terminal, ang sumusunod. mga halaga ng tool. (Mga halaga - ibig sabihin) ng panlipunang trabaho:

• Paggalang sa pagkakakilanlan ng kliyente at pagkilala sa intrinsicness ng bawat indibidwal;
• Pagtanggap ng customer na ito;
• Pag-unlock ng saloobin sa kliyente;
• Paggalang sa karapatan ng kliyente para sa pagpapasya sa sarili;
• Paggalang sa kumpiyansa ng kliyente;
• Pananampalataya sa kakayahan ng tao na baguhin, paglago at pagpapabuti;
• Ang kakayahang maunawaan ang panlipunang katangian ng isang tao bilang isang natatanging paglikha, depende, gayunpaman, mula sa ibang mga tao upang ipatupad ang kanilang pagiging natatangi;
• Indibidwal na diskarte sa client;
• Paggalang sa pagiging kompidensiyal;
• Empatiya;
• Emosyonal na pagiging bukas at kinokontrol na attachment, i.e. ang kakayahang makamit ang emosyonal na komunikasyon sa kliyente, ngunit sa parehong oras kontrol mismo;
• Propesyonal na pag-unlad;
• Pangako na magtrabaho sa interes ng kliyente;
• Ang pagnanais para sa katarungang panlipunan.

Ang mga pangunahing prinsipyo ng halaga, terminal at instrumental na halaga ng panlipunang trabaho ay ipinatupad sa proseso ng direktang pakikipag-ugnayan sa pagitan ng social worker at ng kliyente. Mga mahahalagang bagay Propesyonal na gawain ng social worker bilang. Ang proseso ng pakikipag-ugnayan sa kliyente ay:

1. Pag-promote ng pag-unlad ng publiko sa pamamagitan ng pagpapadali sa self-realization ng kliyente, dagdagan ang personal na potensyal nito at, sa gayon, upang madagdagan ang potensyal ng buong lipunan;
2. Ang pagbuo ng isang mataas na moral na pagkatao bilang social worker at ang kliyente nito;
3. Panlipunang pagiging posible batay sa mga pangangailangan at mga pagkakataon ng lipunan;
4. Pakikipagtulungan ng mga kalahok sa proseso (social worker at ang kliyente o grupo ng mga kliyente), na isang paunang kinakailangan para sa epektibong pakikipag-ugnayan;
5. Pagtitiyak ng isang komprehensibong positibong epekto sa mga kalahok sa proseso at pagbibigay sa ganitong paraan sa pamamagitan ng positibong epekto sa buong lipunan.

Kaya, ang kumbinasyon ng mga propesyonal na halaga ng social worker ay batay sa mga prinsipyo ng humanismo at may istraktura na ang mga bahagi ay nakakaapekto sa mga direksyon, ang kakanyahan at pagpapanatili ng proseso ng panlipunang trabaho. Mga tampok ng lahat ng aspeto ng mga propesyonal na gawain ng isang social worker - prinsipyo, terminal, instrumental at pamamaraan - sundin ang mga halaga ng sangkatauhan at paggalang sa bawat tao, na bumubuo sa batayan ng gawaing panlipunan. Ang mga propesyonal na halaga bilang batayan ng kakanyahan ng propesyon sa kabuuan ay mga mapagkukunan ng isang nakaayos na hanay ng mga pamantayan ng etika bilang batayan para sa mga gawain ng bawat social worker.

2. Mga pamantayan sa etikal na social worker.

Ang mga propesyonal na halaga ng social worker ay ipinatupad sa mga pamantayan ng etika ng propesyon. Ang propesyonal na etika ay isang kabuuan ng mga pamantayan at mga patakaran na dapat magabayan ng empleyado sa mga aktibidad nito. Ang nilalaman ng etika sa paggawa ay tinutukoy ng ratio ng mga tao upang magsagawa ng mga propesyonal na gawain na isinama sa isang kumplikadong mga moral na halaga at mga pamantayan na ipinahayag sa pag-uugali ng tao sa larangan ng trabaho.

Sa gitna ng mga etikal na kaugalian ng gawaing panlipunan, kasama ang mga propesyonal na halaga, sumusunod ang mga ito mga mapagkukunan :

• Mga halaga ng tao;
• Etikal na tradisyon ng kawanggawa;
• Mga halaga ng modernong lipunan ng Russia;
• Etikal na pamantayan ng mga banyagang bansa;
• Personal na mga halaga at ideals ng mga espesyalista.

Mga prinsipyo na pundasyon Ang nilalaman ng etika sa trabaho sa lipunan ay ang mga sumusunod na probisyon:

1. Ang bawat tao ay may karapatan sa pagkakakilanlan sa sarili at obligado na mag-ambag sa kapakanan ng lipunan; Sa mga gawain nito, ang social worker ay ginagabayan ng prinsipyo ng katarungang panlipunan; Nirerespeto ng social worker ang pangunahing karapatang pantao at wasto alinsunod sa deklarasyon ng mga karapatang pantao at iba pang internasyonal na mga kombensiyon sa lugar na ito.
2. Ang mga social worker ay obligado sa lahat ng kanilang kaalaman at kakayahan upang tulungan ang mga indibidwal, grupo, komunidad sa kanilang pag-unlad, gayundin upang malutas ang mga salungatan sa pagkatao at lipunan; Tinutulungan ng social worker ang lahat na nangangailangan nito.
3. Ang social worker ay sumusunod sa prinsipyo ng personal na integridad, pagiging kompidensyal at responsibilidad ng paggamit ng impormasyon sa mga aktibidad nito; Ang social worker ay gumagana malapit sa mga customer nito para sa kanilang kapakinabangan, ngunit hindi sa kapinsalaan ng iba; Hinihikayat ang mga customer na lumahok sa magkasanib na trabaho at dapat na preretened sa panganib at mga benepisyo ng pinaghihinalaang kurso ng pagkilos.
4. Ang social worker ay dapat na mababawasan sa aplikasyon ng legal na pamimilit kapag nilulutas ang mga isyu ng kliyente; Ang gawaing panlipunan ay hindi kaayon sa direktang o di-tuwirang suporta ng mga indibidwal, mga istruktura ng kapangyarihan na gumagamit ng terorismo, labis na pagpapahirap at iba pang mga pagkilos na naglalayong mapangwasak ang mga tao.
5. Ang mga social worker ay sumunod sa etikal na code na pinagtibay ng kanilang propesyonal na samahan.

Ang nakalistang mga probisyon ay makikita sa sumusunod na pangunahing etikal na mga prinsipyo Social worker:

1. Prinsipyo ng humanismoPag-commissioning sa awa sa lahat ng tao, pag-ibig para sa tao at sangkatauhan, isang makatwirang organisasyon ng tulong sa tao ay hindi abstract, ngunit sa tiyak na mga form.
2. Ang prinsipyo ng pagpapatupad ng isang personal na diskarte sa tao, nagpapahiwatig ng pagtuon sa tao bilang isang tao at natatanging pagkatao. Ang diskarte sa pagkatao ay nagsasangkot ng paghahanap para sa mga giftedness, mga hindi nakaaalis na kakayahan; Ang pag-unawa, hindi isang paghatol sa kliyente, pantay na pakikipagtulungan sa kanya batay sa boluntaryness at kalayaan ng pagpili.
3. Mga Prinsipyo ng Kumpiyansa sa kliyente at pagpapanatili ng kumpiyansa ng customer sa social worker, na kung saan ay ang batayan para sa pagtatatag ng mutual na pag-unawa at epektibong pakikipag-ugnayan sa pagitan ng social worker at ng kliyente.
4. Ang prinsipyo ng altruismo Bilang pagtanggi ng isang social worker mula sa sarili nitong Egoistic at panandaliang motivations sa pangalan ng pinakamataas na suporta at therapy para sa kliyente.
5. Mga Prinsipyo ng Modality, Permanence and Competence.na nagmumungkahi ng kakayahang umangkop na diskarte ng social worker sa kliyente, isinasaalang-alang ang mga detalye ng sociocultural, kasarian, edad at personal na tampok nito (modaliti); Pagpapatuloy ng pagwawasto, therapeutic at pagsuporta sa mga pagkilos sa panahon ng buhay ng kliyente (Permanentness); Isang sapat na antas at patuloy na pagpapabuti ng kaalaman, kasanayan at propesyonalismo ng social worker (kakayahan).
6. Prinsipyo ng pamamagitanna nauugnay sa isang makabuluhang interpenetration ng panlipunang trabaho at iba pang mga disiplina (sikolohiya, sosyolohiya, batas, ekonomiya, gamot) at nagpapahiwatig na ang matagumpay na resolution ng mga sitwasyon ng problema ng kliyente ay posible lamang bilang isang resulta ng paggamit ng isang pinagsamang diskarte.

Ang mga etikal na prinsipyo ng gawaing panlipunan ay iniharap sa etikal na code ng propesyon, na nagsisilbing isang guideline upang piliin ang mga pamamaraan ng praktikal na aktibidad. Etikal na code ng social worker - Ito ang arko ng mga pamantayan ng moral na inireseta sa pagpapatupad na pinagtibay ng asosasyon o ang Union ng mga propesyonal na social worker at simula dito na tumutukoy sa pamantayan ng etikal na relasyon sa mga propesyonal na gawain. Ang code ng propesyonal na etika ay binuo alinsunod sa pangkalahatang etikal na pamantayan, tiyak na mga tungkulin at ang mga tiyak na alituntunin na nagmumula sa kanila.

Ang pangunahing layunin ng etikal na code ng gawaing panlipunan ay upang matukoy ang hindi maikakaila na mga prinsipyo ng trabaho sa mga interes ng proteksyon ng customer. Gayunpaman, ang isang social worker bilang isang kinatawan ng propesyon ay may mga pangako hindi lamang sa mga customer, kundi pati na rin sa mga employer, bago ang mga kasamahan at sa lipunan. Samakatuwid, ang etikal na code ay gumaganap bilang isang pormal na pagpapahayag ng responsibilidad:

• Propesyon sa lipunan na pinahintulutan ang propesyon na ito;
• Mga kinatawan ng propesyon sa mga mamimili ng mga serbisyo;
• Mga espesyalista bago ang kanilang propesyon.

Sa pagsasaalang-alang na ito, ang mga pangunahing pamantayan ng etikal na pag-uugali ng social worker ay nahahati sa apat na grupo:

1. Mga pamantayan na naglalayong kumokontrol sa mga etikal na relasyon sa pagitan ng mga social worker at mga customer, ang pagpapatupad ng mga kaugalian ng pag-uugali ng isang social worker na may kaugnayan sa mga customer;
2. Mga pamantayan ng relasyon sa pagitan ng isang social worker na may mga ahensya at organisasyon;
3. Mga pamantayan ng pag-uugali ng isang social worker sa relasyon sa mga kasamahan;
4. Mga pamantayan na may kaugnayan sa propesyon.

Noong Mayo 22, 1994, ang kumperensyang Ruso ng mga miyembro ng Interregional Association of Social Services Workers ay pinagtibay propesyonal na etikal na code ng social workerna binubuo ng mga sumusunod na pangunahing mga prinsipyo:

1. Ang mga prinsipyo ng moral na responsibilidad sa kliyente:
   • Ang mga empleyado ng mga serbisyong panlipunan ay dapat na may kaugnayan sa mga customer na may humanistic propesyon na likas sa kanilang propesyon;
   • Ang mga interes ng mga customer ay prayoridad para sa mga social worker; Ang kapakanan ng kliyente ay dapat isaalang-alang bilang pangunahing kadahilanan kapag gumagawa ng anumang desisyon ng empleyado ng serbisyo;
   • Ang mga manggagawang panlipunan ay dapat sumunod sa kumpidensyal na likas na katangian ng mga relasyon sa customer at alagaan ang di-pagsisiwalat ng natanggap na impormasyon;
   • Ang mga empleyado ng mga serbisyong panlipunan ay dapat mag-ambag sa libre, independiyenteng at malay na solusyon ng kliyente ng kanilang mga problema.
2. Mga prinsipyo ng moral na responsibilidad sa lipunan:
   • Ang mga gawain ng mga social worker ay dapat magbigay ng kontribusyon sa paglago ng kapakanan ng buong lipunan;
   • Ang mga empleyado ng mga serbisyong panlipunan ay dapat tumugon sa kahilingan ng anumang kliyente, anuman ang kanyang pamumuhay, pinagmulan, kasarian, orientasyong sekswal, edad at katayuan sa kalusugan.
3. Mga prinsipyo ng moral na responsibilidad sa propesyon at kasamahan:
   • Ang mga empleyado ng mga serbisyong panlipunan ay dapat maipon at palalimin ang kanilang kaalaman at ganap na gamitin ang mga ito sa mga propesyonal na gawain;
   • Ang mga manggagawang panlipunan ay dapat suportahan at palakasin ang lahat ng bagay na nag-aambag sa kanilang appointment;
   • Ang social service worker ay dapat magsikap na makipagtulungan sa kanyang mga kasamahan sa interes ng mga customer nito; Ang mga relasyon sa pagitan ng mga social worker ay dapat itayo sa paggalang at pagtitiwala.

Ang pangunahing etikal na prinsipyo panlipunan trabaho sa client. ay:

1. Pagsunod sa mga makatwirang interes ng kliyente: Dapat alagaan ng social worker ang pagdadala ng benepisyo sa kanyang kliyente at lipunan sa harap ng kliyente na ito.
2. Personal na pananagutan ng isang social worker para sa hindi kanais-nais para sa kliyente at lipunan ang mga kahihinatnan ng kanyang mga aksyon: Sa proseso ng paggawa ng mga desisyon sa nilalaman ng karagdagang trabaho sa client, ang isang social worker ay dapat kumilos mula sa pananaw ng isang posibleng, naaangkop, tamang at ninanais na resulta.
3. Igalang ang karapatan ng kliyente na tanggapin ang isang independiyenteng desisyon sa anumang yugto ng pinagsamang pagkilos: Sa bawat kaso, ang huling salita ay nananatili sa likod ng kliyente, dahil May karapatan siyang malaya na malutas ang kanyang kapalaran batay sa kanyang sariling karanasan sa buhay, mga pangangailangan at opinyon.
4. Pagtanggap ng customer na ito: Ang isang social worker ay dapat tumanggap at tumulong sa anumang kliyente, kahit na ang kliyente ng serbisyong panlipunan ay gumawa ng kanyang sariling mga pagkukulang.
5. Pagiging kompidensyal: Impormasyon tungkol sa mga kondisyon ng buhay ng kliyente, ang kanyang mga personal na katangian at problema, ang social worker ay maaaring magsabi lamang ng isang third party na may pahintulot lamang ng kliyente at tanging sa mga may kaugnayan sa paglutas ng mga problema ng kliyente.
6. Goodwill.: Ang nilalaman mismo ng panlipunang trabaho bilang propesyonal na aktibidad ay batay sa pagnanais sa mga tao ng mabuti at pagpapatupad ng mga pagkilos upang makamit ang layuning ito. Samakatuwid, ang kakulangan ng kabutihang-loob sa gawaing panlipunan ay hindi katanggap-tanggap.
7. Pagiging di-makasarili: Ang saloobin ng social worker sa kliyente ay hindi dapat nauugnay sa materyal na interes ng social worker. Ang mga gawain ng social worker ay binabayaran ng organisasyon na kinuha ito upang gumana, ngunit hindi isang kliyente.
8. Katapatan at pagiging bukas: Ang batayan ng mutual trust at paggalang sa social worker at ang kliyente bilang kinakailangang kondisyon ng mabunga na kooperasyon ay katapatan at pagiging bukas, hindi hindi kasama, gayunpaman, delicacy at taktika.
9. Kapunuan ng pagpapaalam sa kliyente tungkol sa mga aksyon na kinuha.: Ang kliyente ay isang buong paksa ng proseso ng social work at may karapatan na malaman ang tungkol sa lahat ng mga aksyon na dapat gawin upang malutas ang mga problema nito.
10. Kakulangan ng pagtatangi at pagtatangi laban sa kliyente: Ang bawat tao ay may karapatan sa kanyang sariling mga paniniwala, pananaw, ideya, opinyon, atbp, at ang kanyang mga pananaw ay hindi kailangang magkasabay sa mga pananaw ng social worker.

Ang mga etikal na prinsipyo ng isang social worker sa proseso ng pakikipag-ugnayan sa kliyente ay ipinatupad sa ethical Standards Professional Communication. Social worker. Kabilang dito ang mga sumusunod na alituntunin:

• Ang social worker ay hindi dapat lumahok sa mga pangyayari na may kaugnayan sa maling, panlilinlang, kita.
• Ang social worker ay dapat na malinaw na makilala ang kanyang mga pahayag bilang isang pribadong tao at bilang isang social worker.
• Ang isang social worker ay dapat magsikap na mapabuti ang kanyang propesyonal na kaalaman at praktikal na karanasan, upang maglagay ng utang na mas malaki kaysa sa lahat.
• Dapat na gabayan ng social worker ang mga pagsisikap nito sa pag-iwas sa hindi makatao o diskriminasyon na mga pagkilos na itinuro laban sa isang tao o grupo ng mga tao.
• Ang social worker ay hindi dapat gumamit ng mga propesyonal na relasyon upang makamit ang mga personal na layunin.
• Ang isang social worker na nakikibahagi sa pang-agham o pananaliksik ay dapat na pag-aralan at ibigay ang posibleng mga kahihinatnan para sa mga tao, siguraduhin na ang mga kalahok sa pananaliksik ay kusang lumahok dito, ipagbigay-alam ito nang maaga at hindi paggalang sa dignidad ng mga kalahok sa pananaliksik).
• Dapat ipagtanggol ng social worker ang kanyang mga ward mula sa kakulangan sa ginhawa, pinsala, pagbabanta, pag-agaw ng anumang mga karapatan.
• Ang isang social worker na pinag-aaralan ang iba't ibang mga kaso ay maaaring talakayin lamang ang mga ito sa isang propesyonal na layunin at lamang sa mga taong propesyonal na may kaugnayan sa kanila.

Sa mga etikal na prinsipyo at mga pamantayan ay batay nang direkta etikal na obligasyon ng social worker sa harap ng kliyentena kung saan ay ang mga sumusunod:

1. Ang mga interes ng kliyente ay dapat palaging nasa unang lugar.
2. Ang social worker ay dapat gumana sa isang customer na mabait, matapat, matigas ang ulo, gamit ang mga propesyonal na kasanayan hangga't maaari.
3. Huwag gumamit ng relasyon ng customer upang makamit ang personal na pakinabang.
4. Huwag mag-ehersisyo, huwag itaguyod, huwag lumahok sa anumang anyo ng diskriminasyon batay sa mga prejudice sa lahi o may kaugnayan sa kasarian, edad, relihiyon, nasyonalidad, katayuan sa pag-aasawa, paniniwala sa pulitika, mental o pisikal na kapansanan, o para sa anumang iba pang tampok o personal Mga katangian, kondisyon, katayuan.
5. Dapat ipaalam sa social worker ang kliyente tungkol sa posibleng panganib, ang mga karapatan, mga pagkakataon at mga responsibilidad na isinumite sa kanya ng serbisyong panlipunan. Dapat itong pinapayuhan sa mga kasamahan, tagapamahala, kung maaari itong maging kapaki-pakinabang para sa kliyente.
6. Ang isang social worker ay maaaring matakpan ang trabaho sa kliyente lamang sa mga espesyal na kaso, habang ang pagkuha ng mga hakbang upang mag-apply bilang isang mas maliit na pinsala hangga't maaari.
7. Dapat subukan ng social worker na mapakinabangan ang pagkakataong makilala ang sarili, i.e. gumawa ng mga desisyon tungkol sa iyong mga problema at pamamaraan ng kanilang pahintulot.
8. Ang social worker ay hindi dapat lumahok sa ngalan ng kliyente sa pagkilos na lumalabag o nagpapahina sa sibil o legal na karapatan ng kliyente.

Tulad ng nabanggit, ang etika ng mga propesyonal na gawain ng social worker ay nalalapat hindi lamang sa kaugnayan nito sa kliyente, kundi pati na rin sa mga relasyon sa mga employer at kasamahan. Mga obligasyon ng social worker. bago ang mga employer kinokontrol ng kasalukuyang code ng paggawa ng Russian Federation at ang nilalaman ng kontrata sa trabaho, at ang propesyonal na tungkulin ng isang social worker may kaugnayan sa mga kasamahan Kabilang ang mga sumusunod na aspeto:

• Pagpapanatili ng katatagan at pagkakaisa ng kolektibo, ang paglikha ng kapaligiran ng kolektibismo, pakikipagsosyo at suporta sa isa't isa;
• Subordination ng mga pagkilos nito sa kabuuan para sa buong koponan upang itaguyod ang mga kasamahan sa pagkamit ng mga layuning ito, tinitiyak ang pagkakaugnay-ugnay sa mga aksyon ng lahat ng mga miyembro ng koponan;
• Pagiging bukas, katapatan, kabutihang-loob at suporta sa isa't isa sa mga pakikipag-ugnayan sa mga kasamahan;
• Palitan ng karanasan;
• Mataas na hinihingi sa iyong sarili at sa iba, kritikal na saloobin sa retreat mula sa propesyonal na moralidad.

Kasama ng mga obligasyon sa mga customer, employer at kasamahan, ang isang social worker ay dapat mag-ehersisyo ang mga propesyonal na gawain na may paggalang sa moral na utang sa propesyon. Etikal na mga kaugalian sa lipunan na may kaugnayan sa propesyon Nakapaloob sa mga sumusunod na pangunahing mga prinsipyo:

• Ang social worker ay dapat sumunod sa at multiply integridad, etika, kaalaman at misyon ng gawaing panlipunan;
• Dapat protektahan ng social worker ang dignidad at integridad ng propesyon;
• Ang social worker ay dapat na suriin at maging sa sentro ng kaalaman tungkol sa gawaing panlipunan;
• Ang social worker ay dapat lumahok sa akumulasyon ng kaalaman sa gawaing panlipunan, ibahagi ang mga resulta ng pananaliksik at praktikal na karanasan sa mga kasamahan.

Malinaw, ang madla ng pangkalahatang tuntunin ng propesyonal na etika ay hindi maaaring magbigay ng mga sitwasyon sa buhay sa lahat ng kanilang pagkakaiba-iba. Samakatuwid, ang nakalistang mga prinsipyo ng etika ay nagpapakita lamang ng mga pangunahing kinakailangan para sa mga gawain ng social worker. Sa bawat indibidwal na pagkilos ng propesyonal na aktibidad, ang social worker ay dapat magabayan ng mga etikal na kaugalian ng kanyang propesyon.

Kaya, ang mga etikal na kaugalian ng gawaing panlipunan ay batay sa mga propesyonal na halaga at nalalapat sa lahat ng uri ng propesyonal na relasyon ng social worker. Sa kurso ng mga propesyonal na gawain, ang social worker ay dapat tumuon sa mga etikal na prinsipyo ng moral na responsibilidad sa kliyente, bago ang mga kasamahan, bago ang mga tagapag-empleyo at bago ang propesyon. Sa ganitong paraan posible na sapat na makamit ang mga layunin ng panlipunan.

Konklusyon

Ang teoretikal na pagtatasa ng mga propesyonal na halaga at etikal na mga pamantayan ng social worker, na isinasagawa sa gawaing ito, ay posible na magbalangkas ng mga sumusunod na konklusyon:

1. Panlipunan trabaho bilang mga propesyonal na mga gawain na naglalayong pagkamit ng humanistic layunin ay isinasagawa mula sa posisyon propesyonal na mga halagaBatay sa mga prinsipyo ng sangkatauhan at paggalang sa mga karapatan at dignidad ng indibidwal.
2. Ang mga propesyonal na halaga ng social work ay isang pinagmulan etikal na mga pamantayan Ang mga propesyon, na kabuuan ng mga pamantayan at mga patakaran na dapat magabayan ng empleyado sa mga aktibidad nito.
3. I-regulate ito ng etikal na regulasyon propesyonal isang responsibilidad Sa lahat ng antas ng mga propesyonal na relasyon. Responsibilidad bilang prinsipyo ng gawaing panlipunan ay isinasagawa sa antas ng pananagutan sa kliyente (ang prayoridad ng kanyang mga interes), bago ang mga kasamahan (kooperasyon, katumpakan), bago ang mga tagapag-empleyo (ang katuparan ng obligasyon sa may-katuturang awtoridad sa proteksyon sa lipunan) , bago ang propesyon (pagpapanatili ng mga pangunahing halaga at layunin ng gawaing panlipunan).
4. Ang mga pamantayan ng etikal na relasyon sa mga propesyonal na gawain ay nakapaloob sa etikal na code Social worker na kumakatawan sa isang pormal na pagpapahayag ng responsibilidad ng isang social worker sa mga customer, employer, kasamahan at propesyon. Ang code ng propesyonal na etika ay binuo alinsunod sa pangkalahatang etikal na pamantayan, tiyak na mga tungkulin at ang mga tiyak na alituntunin na nagmumula sa kanila.

Sa pagpapatupad ng bawat gawa ng propesyonal na aktibidad, ang social worker ay dapat magabayan ng mga propesyonal na halaga at etikal na kaugalian ng kanyang propesyon.

Bibliography.

1. Medvedeva g.P. Etika ng gawaing panlipunan: Pag-aaral. Manu-manong para sa pag-aaral Mas mataas. Pag-aaral. mga establisimyento. - M.: Humanit. ed. Center vlados, 1999. - 208 p.
2. Mga Pangunahing Kaalaman ng Social Work: Tutorial / d. ed. Pd devok. - 2nd Ed., Batas. at idagdag. - M.: INFRA-M, 2003. - 395 p. - (serye "mas mataas na edukasyon").
3. Dictionary-Directory para sa social work / ed. E.I. Holostova. - m.: Abogado, 1997. - 424 p.
4. Social work: Mga pag-aaral. Manu-manong / sa ilalim. ed. prof. V.i. Kurbatova. - 3rd Ed., Pererab. at idagdag. - Rostov n / d.: Phoenix, 2003. - 480 p. - (serye "mas mataas na edukasyon").
5. Sanggunian Manual para sa Social Work / Ed. A.m.panova, E.i. Holostova. - m.: Abogado, 1997. - 168 p.
6. Mga teknolohiyang panlipunan sa trabaho: aklat-aralin / sa ilalim ng kabuuang. ed. prof. E.I. Holostova. - M.: INFRA-M, 2003. - 400 s. - (serye "mas mataas na edukasyon").
7. Firsov M.V., Studenova E.G. Teorya ng gawaing panlipunan: Pag-aaral ng allowance para sa pag-aaral Mas mataas. Pag-aaral. mga establisimyento. - M.: Humanit. ed. Center vlados, 2001. - 432 p.
8. Yarska-Smirnova E. Professional Ethics of Social Work: Textbook. - M.: Key-c, 1998. - 96 p.

1. Propesyonal na Etika - ito ay:

5. Social work deontology ay:

b) ang problema ng responsibilidad;

b) ang doktrina ng tamang pag-uugali ng isang espesyalista;

e) ang doktrina ng moralidad.

a) o.kont;

b) Socrates;

c) I. Bentam;

d) I. Kant;

e) Hippocrates.

b) mabuti at masama;

e) Katarungan at humanismo.

a) abu ali ibn blue;

b) hypocratic;

c) eskulapu;

d) epicuri;

e) SOCRATE.

c) ang prinsipyo ng utilitaryanismo;

14. Ang terminong "etika" ay unang nabanggit sa

a) epicura;

b) Plato;

c) aristotle;

e) Socrates;

d) etikal na mga code;

e) lahat ng nasa itaas.

b) ang prinsipyo ng humanismo;

e) ang prinsipyo ng pagkatao.

19. Ang mga prinsipyo ng etika para sa pagsasagawa ng pananaliksik sa gawaing panlipunan ay:

d) habag at awa;

20. "panlabas" na antas ng etika ng gawaing panlipunan ay nagpapahiwatig ng pagtatantya

a) Eudemonismo;

b) utilitarianism;

c) hedonism;

d) detological ethics;

e) determinismo.

a) empatiya at simpatiya;

d) subjectivism at relativism;

24. Tamang-tama sa gawaing panlipunan ay:

c) deontological criterion;

e) criterion ng moralidad.

a) ang mga patakaran ng etiketa;

a) 5 mga grupo ng mga pamantayan;

b) 6 na grupo ng mga pamantayan;

c) 4 na grupo ng mga pamantayan;

d) 8 mga grupo ng mga pamantayan;

e) 10 mga grupo ng mga pamantayan.

d) ang panuntunan ng etiketa;

31. Moralidad ay:

d) ang mga alituntunin ng etiketa;

e) Katotohanan at pang-agham na relasyon.

d) ay may priyoridad;

a) rationalism;

b) absolutismo;

c) relatibismo;

d) dualism;

e) Eudemonismo.

e) budhi at taktika.

38. Ang bokasyonal at etikal na regulasyon sa larangan ng gawaing panlipunan ay nagpapahiwatig:

Tingnan ang mga nilalaman ng dokumento
"Pagsubok ng mga gawain para sa disiplina:" etika at detology ng gawaing panlipunan ""

Mga gawain sa pagsubok para sa disiplina:

"Etika at detology ng gawaing panlipunan"

1. Propesyonal na Etika - ito ay:

a) isang diskarte na naglalayong pagsasama ng mga interes ng lipunan ng indibidwal;

b) Ang doktrina ng wastong pag-uugali, pagkilos, larawan ng mga pagkilos;

c) agham ng propesyonal na moralidad bilang kabuuan ng mga ideyal at mga halaga, mga ideya tungkol sa

hapunan, etikal na mga prinsipyo at mga kaugalian ng pag-uugali na sumasalamin sa kakanyahan ng propesyon.

d) isang hanay ng mga alituntunin na may kaugnayan sa panlabas na paghahayag ng mga saloobin patungo sa mga tao.

2. Ang pangunahing etikal na halaga ng gawaing panlipunan ay:

a) tao, lipunan, katarungan, kalayaan, pagkakapantay-pantay, atbp.;

b) Social service, customer, social work, atbp;

c) lipunan, kliyente, social group, panlipunang institusyon, atbp;

d) Katayuan ng tao, kasarian, edad, atbp.

3. Ang terminong "deontology" upang italaga ang ehersisyo sa tamang pag-uugali, pagkilos, ang imahe ng mga aksyon ay ipinakilala ng Ingles na pilosopong Ingles I. Bank

4. Ang etika ng postmodernism ay nagmumungkahi:

a) Ang utang at responsibilidad ng indibidwal sa lipunan at ng estado;

b) ang utang at responsibilidad ng estado sa harap ng tao;

c) Responsibilidad ng tungkulin at personalidad sa harap ng kanilang agarang kapaligiran;

d) exemption mula sa utang at responsibilidad.

5. Social work deontology ay:

a) isang hanay ng mga panlabas na anyo ng pag-uugali at komunikasyon ng isang espesyalista;

b) ang doktrina ng tamang pag-uugali ng isang espesyalista;

c) isang hanay ng mga kinakailangan para sa mga personal na katangian ng isang espesyalista;

d) ang doktrina ng propesyonal na moralidad.

6. Ang kakanyahan ng detological conflict ay:

a) Ang pagkakasalungatan sa pagitan ng mga interes ng lipunan at ng estado;

b) ang problema ng responsibilidad;

c) isang kontradiksyon sa pagitan ng umiiral at angkop;

d) isang kontradiksyon sa pagitan ng mga interes ng tao at lipunan.

7. Maaaring isagawa ang pananaliksik sa larangan ng deontolohiya:

a) Sa konteksto ng pag-unlad ng pilosopiko etika at propesyonal na etika ng gawaing panlipunan;

b) sa konteksto ng pag-unlad ng batas;

c) Sa konteksto ng pag-unlad ng materyal at teknikal na base ng gawaing panlipunan;

d) Sa konteksto ng pag-unlad ng suporta sa impormasyon ng gawaing panlipunan.

8. Ang pangunahing problema sa pagpapaunlad ng deontolohiya ay:

a) Sa kakulangan ng financing;

b) ang hindi sapat na kwalipikadong antas ng mga espesyalista;

c) kakulangan ng pananaliksik sa lugar na ito;

d) sa hindi sapat na antas ng moral na kamalayan ng mga espesyalista.

9. Ang social work deontology ay:

a) ang doktrina ng mga propesyonal na halaga;

b) ang doktrina ng tamang pag-uugali ng isang espesyalista;

c) isang hanay ng mga kinakailangan para sa mga resulta ng mga propesyonal na gawain;

d) ang doktrina ng mga katangian ng personalidad ng isang espesyalista;

e) ang doktrina ng moralidad.

10. Ang salitang "deontology" na ipinakilala sa pang-agham na paggamit:

a) o.kont;

b) Socrates;

c) I. Bentam;

d) I. Kant;

e) Hippocrates.

a) etikal na kaalaman at tous;

b) mabuti at masama;

c) moralidad at espirituwalidad;

d) propesyonal na utang at responsibilidad;

e) Katarungan at humanismo.

12. Ang mga salita ng prinsipyo "ay hindi makapinsala" na di-umano'y pag-aari

a) abu ali ibn blue;

b) hypocratic;

c) eskulapu;

d) epicuri;

e) SOCRATE.

13. Alin sa mga nakalistang prinsipyo ay hindi ang prinsipyo ng lipunan detology?

a) Ang prinsipyo ng personal na pananagutan para sa ipinagkatiwala na kaso sa legal at moral;

b) ang prinsipyo ng kagalingan ng isang espesyalista;

c) ang prinsipyo ng utilitaryanismo;

d) ang prinsipyo ng pagsunod sa awtoridad at responsibilidad;

e) Ang prinsipyo ng organisasyong at disiplina.

14. Ang terminong "etika" ay unang binanggit sa.

a) epicura;

b) Plato;

c) aristotle;

e) Socrates;

15. Ang bagay ng etika ng gawaing panlipunan ay:

a) propesyonal na moralidad ng mga espesyalista;

b) Legal na relasyon sa pagitan ng social worker at ng kliyente;

c) mga moral na halaga ng lipunan;

d) etikal na mga code;

e) regulasyon ng mga kilos at paglalarawan sa trabaho.

16. Ang layunin ng etika ng gawaing panlipunan ay:

a) Pagpapanatili ng mga ligal na relasyon ng social worker at ng kliyente;

b) ang pagtatasa ng nangingibabaw na moralidad at mga sistema ng halaga sa lipunan;

c) Pagsusuri ng mga etikal na pangangailangan ng isang espesyalista at kliyente;

d) pagtiyak at pagpapanatili ng nilalaman at mga layunin ng propesyon;

e) lahat ng nasa itaas.

17. Alin sa mga nakalistang prinsipyo ay hindi ang prinsipyo ng etiketa ng isang social worker?

a) ang prinsipyo ng pagiging posible ng mga pagkilos;

b) ang prinsipyo ng humanismo;

c) Ang prinsipyo ng accounting para sa mga katutubong tradisyon at kaugalian;

d) ang prinsipyo ng aesthetic attractiveness ng pag-uugali;

e) ang prinsipyo ng pagkatao.

18. Ang etiketa ng isang social worker ay:

a) ang kumbinasyon ng mga kaugalian at tradisyon ng gawaing panlipunan;

b) isang kumbinasyon ng mga kinakailangan para sa mga panlabas na anyo ng pag-uugali at komunikasyon ng isang espesyalista;

c) isang hanay ng mga etikal na kaalaman sa isang espesyalista;

d) isang hanay ng mga kinakailangan para sa mga personal na katangian ng isang espesyalista;

e) Social work system.

19. Ang mga etikal na prinsipyo ng pagsasagawa ng pananaliksik sa gawaing panlipunan ay:

a) boluntaryong pakikilahok, pagkakumpleto ng pagpapaalam tungkol sa pag-unlad at mga resulta ng pag-aaral, atbp;

b) pagtanggi ng karahasan, pagkakaisa, atbp.;

c) Suporta ng unibersal na kagalingan, kahandaan para sa paglipat ng kaalaman sa iba;

d) habag at awa;

e) Accounting ng mga interes ng indibidwal na mga social group.

20. Ang "panlabas" na antas ng etika ng panlipunang trabaho ay nagpapahiwatig ng pagtatantya

a) panlipunang gawain bilang isang institusyong panlipunan;

b) mga gawain ng social worker;

c) mga gawain ng mga serbisyong panlipunan;

d) Relations Social Worker - Client;

e) Relations Social Worker - Social worker.

21. Ang pangunahing etikal na halaga ng gawaing panlipunan ay:

a) ang mga moral na halaga ng kliyente;

b) kagalingan ng mga tao, katarungang panlipunan at dignidad ng indibidwal;

c) ang mga halaga ng kliyente at ang social group;

d) ang mga moral na halaga ng mga social worker;

e) Mga mapagkukunan at mapagkukunan ng materyal.

22. Ano ang pangalan ng direksyon sa etika, isinasaalang-alang ang mga benepisyo ng batayan ng moralidad at ang pamantayan ng mga pagkilos ng tao?

a) Eudemonismo;

b) utilitarianism;

c) hedonism;

d) detological ethics;

e) determinismo.

23. Ang mga pangunahing prinsipyo ng etika ng gawaing panlipunan ay:

a) empatiya at simpatiya;

b) kawalang-kinikilingan, kadalubhasaan, pagbabago, atbp;

c) Kumpidensyal, tapat na kalooban, responsibilidad, atbp.

d) subjectivism at relativism;

e) Ang prinsipyo ng malikhaing diskarte sa mga aktibidad.

24. Tamang-tama sa gawaing panlipunan ay:

a) isang ideya ng perpektong estado ng isang espesyalista, kliyente, gawaing panlipunan;

b) ang paksa ng isang propesyonal na etikal na code;

c) deontological criterion;

d) ang direksyon ng mga aktibidad sa panlipunang serbisyo;

e) criterion ng moralidad.

25. Ipinapalagay ng etikal na kamalayan ng social worker ang presensya at isang kumbinasyon:

a) moral na kaalaman sa social worker at ang mga pangangailangan ng lipunan;

b) moral na kaalaman, moral na paniniwala at moral na pangangailangan;

c) Ang moral na pangangailangan ng social worker at ang mga pangangailangan ng kliyente;

d) personal na paniniwala ng isang espesyalista at mga halaga ng kliyente;

e) Moral na kaalaman sa social worker at mga pangangailangan ng customer.

26. Mga kaugalian sa moral sa gawaing panlipunan - ito ay:

a) ang mga patakaran ng etiketa;

b) ang kabuuang halaga para sa gawaing panlipunan;

d) Mga katangian ng pagkakakilanlan ng isang espesyalista;

e) etikal na paniniwala ng isang espesyalista.

27. Propesyonal at etikal na code ng gawaing panlipunan na ito:

a) sistema ng mga halaga at ideals ng modernong lipunan;

b) ang pangunahing bahagi ng etikal na kamalayan ng isang espesyalista;

c) isang hanay ng mga personal na halaga ng mga social worker;

d) isang hanay ng mga landmark na halaga;

e) isang hanay ng mga etikal na alituntunin at kaugalian ng pag-uugali, ang mga kinakailangan para sa personalidad ng isang espesyalista;

28. Ang propesyonal na etikal na code ng social worker ng Russia ay pinagtibay

29. "International ethical standards of social work" ay naglalaman

a) 5 mga grupo ng mga pamantayan;

b) 6 na grupo ng mga pamantayan;

c) 4 na grupo ng mga pamantayan;

d) 8 mga grupo ng mga pamantayan;

e) 10 mga grupo ng mga pamantayan.

30. Privacy sa panlipunang trabaho na ito:

a) epektibong pamantayan ng mga gawain;

b) ang prinsipyo ng isang layunin na diskarte sa mga aktibidad;

c) propesyonal at makabuluhang kalidad ng personalidad ng isang espesyalista;

d) ang panuntunan ng etiketa;

e) ang prinsipyo ng pakikipagtulungan sa pagitan ng social worker at ng kliyente;

31. Moralidad ay:

a) Matatag, stereotypical na pamamaraan ng pag-uugali ng masa na nabuo sa kasaysayan;

b) ang anyo ng pampublikong kamalayan, ang paraan ng regulasyon regulasyon ng mga relasyon sa publiko at pag-uugali ng tao;

c) Ang hanay ng mga kaugalian at mga alituntunin ng pag-uugali ng mga tao na inaprubahan ng estado at sapilitan para sa lahat ng mga miyembro ng lipunan;

d) ang mga alituntunin ng etiketa;

e) Ang kabuuan ng mga kaugalian at tradisyon.

32. Mga Katangian ng moralidad ay:

a) universality at versatility;

b) pagkamaykatwiran at kawalang-kinikilingan;

c) relativity, convention;

d) Humanisticity, tolerance;

e) Katotohanan at pang-agham na relasyon.

33. Ang preventive function ng social work ethics ay:

a) nagbibigay-kasiyahan sa mga interes ng kliyente ng serbisyong panlipunan;

b) Pagtaas at pagpapabuti ng personalidad ng isang social worker at kliyente;

c) ang pagbuo ng mga sosyal at propesyonal na inaprubahang motibo ng aktibidad;

d) Pag-iwas sa mga pagkilos at pagkilos na gumagawa ng pinsala sa kliyente at lipunan;

e) Palakihin ang katayuan ng propesyon ng social worker sa lipunan.

34. Ang propesyonal na moralidad sa gawaing panlipunan ay:

a) ang mga katangian ng husay ng relasyon sa pagitan ng social worker at ng kliyente;

b) ang kabuuan ng mga ideyal at halaga, etikal na mga prinsipyo at mga pamantayan na sumasalamin sa kakanyahan ng propesyon;

c) isang hanay ng mga katangian ng personalidad ng isang espesyalista;

d) isang hanay ng mga layunin at mga resulta;

e) isang hanay ng mga etikal na pangangailangan ng mga social worker.

35. Mula sa pananaw ng naturalistic na diskarte, moral -

a) Ito ang resulta ng panlipunan at makasaysayang pag-unlad ng sangkatauhan;

b) ay ang resulta ng biological evolution;

c) may pagpapahayag ng isang sobrenatural, sobrenatural na kamalayan;

d) ay may priyoridad;

e) May pagpapahayag ng kalooban ng tao.

36. Ano ang pangalan ng moral na prinsipyo, ipinahayag sa katunayan na ang mga pamantayan ng moral ay naka-attach na kamag-anak, ganap na kondisyonal at nababago sa kalikasan?

a) rationalism;

b) absolutismo;

c) relatibismo;

d) dualism;

e) Eudemonismo.

37. Ang pangunahing pamantayan ng moralidad sa gawaing panlipunan ay:

a) Pag-promote ng pampublikong pag-unlad, panlipunang pagiging posible at kooperasyon;

b) pagsunod sa mga interes ng kliyente;

c) pagsunod sa mga interes ng propesyonal na grupo;

d) pagkamaykatwiran at kawalang-kinikilingan;

e) budhi at taktika.

38 . Ang propesyonal at etikal na regulasyon sa panlipunang trabaho ay nagpapahiwatig:

a) ang pag-unlad ng mga etikal na code;

b) pag-unlad at pagpapanatili ng mga paglalarawan sa trabaho;

c) ang pag-unlad ng karagdagang mga regulatory legal acts;

d) ang pagbuo ng intelektwal na potensyal ng gawaing panlipunan;

e) Ang pagbuo ng isang sistema ng halaga ng kliyente.

39. Mula sa kung anong mga posisyon ang isang social worker na may kaugnayan sa kliyente ay maaaring kumilos:

a) ang mga interes ng isang hiwalay na kliyente sa itaas ng mga interes ng lipunan;

b) ang mga interes ng estado at lipunan sa itaas ng mga interes ng kliyente ng serbisyong panlipunan;

c) Ang mga interes ng kliyente at ang mga interes ng lipunan ay dapat isama sa harmoniously;

d) ang mga interes ng isang propesyonal na grupo ng mga social worker sa itaas ng interes ng kliyente at lipunan;

e) Ang personal na interes ng social worker sa itaas ng interes ng kliyente at lipunan.

40. Ang pangangailangan para sa etikal-axiological regulasyon ng pag-uugali at mga gawain ng social worker ay dapat bayaran

a) ang di-kasakdalan ng balangkas ng regulasyon;

b) pagbabago ng gawaing panlipunan bilang isang uri ng aktibidad;

c) tiyak na kahulugan at nilalaman ng mga aktibidad;

d) dehumanization ng relasyon ng tao;

c) ang katanyagan ng mga aspirasyon para sa pagkamit ng personal na pakinabang.

Panimula

Kabanata I. Mga halaga at mga ideyal ng propesyonal na gawaing panlipunan

1.1. Ang batayan ng mga halaga ng social work.

1.2. Pilosopiko halaga at ideals.

1.3. Mga antas ng halaga

Kabanata II. Espirituwal at moral na katangian ng isang social worker.

2.1. Mga katangiang moral

2.2. Etikal na code at mga prinsipyo nito

2.3. Etikal na dilemmas

Konklusyon

Literatura

Panimula

Ang paksa ng aking pagsubok sa trabaho "mga halaga at mga ideyal ng propesyonal na gawaing panlipunan." Sa loob nito, susubukan kong ihayag ang mga mahahalagang konsepto bilang mga halaga ng gawaing panlipunan; paghihiwalay ng mga halaga at ideals sa mga antas; espirituwal na moralidad na katangian ng social worker; Etikal na code ng panlipunang trabaho; Etikal na mga dilemmas.

Mga sosyal na halaga - higit pa o mas mababa sa pangkalahatan tinatanggap na mga pamantayan sa pag-uugali, i.e., ibinahagi ng isang lipunan o panlipunan grupo ng panghihikayat tungkol sa mga layunin na kailangang makamit at ang mga pangunahing ruta at pondo na humantong sa mga layuning ito. Batay sa mga halagang ito, ang mga kaugalian sa lipunan ay ginawa. Ang pinakamahalagang mga halagang panlipunan ay nabibilang, halimbawa, tulad ng kalayaan, pagkakapantay-pantay, kapatiran, kapayapaan, karangalan at dignidad, katarungang panlipunan, utang sa sibil, pagkakaisa, materyal na kagalingan, espirituwal na kayamanan at marami pang iba.

Upang mas mahusay na harapin ang mga tanong na ito, dapat isaalang-alang ang pilosopiya ng panlipunang gawain. Ang pilosopiyang panlipunan ay ang ideolohiya ng propesyonal na aktibidad. Ang base nito ay may mga halaga at ideals, na ipinasok sa proseso ng pag-unlad ng ebolusyon ng panlipunang gawain bilang isang pampublikong propesyon.

Ang sistema ng mga halaga ay nabuo sa proseso ng makasaysayang pag-unlad ng gawaing panlipunan mula sa mga porma ng kasaganaan nito sa isang modernong estado.

Ang pilosopiko na mga halaga ng gawaing panlipunan ay ipinahayag sa iba't ibang antas at bumubuo ng isang uri ng sistema. Ang pilosopiya ng mga halaga ng social work ay nauugnay sa mga detalye ng mga aktibidad ng mga propesyonal sa panlipunang kalagayan.

KabanataI.. Mga halaga at ideals ng propesyonal na panlipunan trabaho

1. 1. Ang batayan ng mga halaga ng social work.

Sa pagsasagawa ng gawaing panlipunan sa buong kasaysayan nito, may mga makabuluhang pagbabago, ngunit patuloy na sumunod ang mga social worker sa isang tiyak na hanay ng mga halaga, kung saan ang ilang mga nakabubuo na pagbabago ay naganap, ngunit ang mga pangunahing elemento ay napanatili. Para sa modernong gawaing panlipunan, tulad ng dati, ang pagnanais para sa kapakanan ng isang tao, katarungang panlipunan at ang dignidad ng indibidwal.

Ang gawaing panlipunan ay naglalayong pagtulong, pagsuporta, pagprotekta sa lahat ng tao, lalo na ang "mahina" na mga social group na nangangailangan sa proseso ng kanilang mga kabuhayan. Samakatuwid, batay sa humanismo at moralidad, ang gawaing panlipunan ay nakatuon sa mga pangunahing elemento ng isang kumplikadong mga halaga na patuloy na may hindi gaanong pagbabago sa panahon ng buong kasaysayan nito ay kagalingan, katarungang panlipunan, ang dignidad ng indibidwal. Nangangahulugan ito na ang diskarte sa buhay ng bawat indibidwal bilang ang pinakamataas na pagsukat ng halaga ay kinumpleto ng isang pag-unawa sa katotohanan na ang buhay na ito mismo ay dapat na isang disenteng tao. Ang bawat tao ay mahalaga sa pagiging natatangi nito, na dapat isaalang-alang at paggalang.

1.2. Pilosopiko halaga at ideals.

Ang halaga ng sistema ay nabuo mula sa mga porma ng kasaganaan nito sa isang modernong estado.

Sa isang pagbabago sa mga makasaysayang kondisyon, ang isang pagbabago ng mga landmark na halaga ay naganap. Gayunpaman, ang pampublikong benepisyo, katarungan, responsibilidad, ay palaging mahalagang mga dominanteng pilosopiko na pag-unawa sa mga karapatang sibil at pampulitika.

Ang pilosopiko na mga halaga ng gawaing panlipunan ay nagpapakita ng iba't ibang antas at bumubuo ng isang uri ng sistema kung saan ang mga paniniwala at relasyon, ideals at aspirations, mga pamantayan at praktikal na mga prinsipyo ng pakikipag-ugnayan, etikal na mga alituntunin at mga propesyonal na halaga ay ipinatupad.

Ang pilosopiko na mga halaga na nakapaloob sa multicultural space ay ang mga halaga ng propesyonal na subculture kapag ang propesyon ay isinasaalang-alang sa antas ng internasyonal na komunidad. Mula dito ang mga halaga ng propesyonal na subculture ay isinasaalang-alang sa pandaigdigang antas sa konteksto ng global civilizational layunin at mga gawain.

Pilosopiko mga halaga sa antas ng mga propesyonal na kaugalian at mga kinakailangan, masakop ang iba pang mga reservoir ng mga landmark na halaga. Tinutukoy ng antas ng macro ang mga layunin at layunin ng pangkalahatang kalikasan. Ang mga ito ay nauugnay sa mga prinsipyo at pamantayan ng korporasyon at mga pamantayan ng pakikipag-ugnayan, relasyon at sistema ng kolektibong responsibilidad.

Ang antas ng micro ng pilosopiko na halaga ng gawaing panlipunan ay sumasalamin sa hanay ng halaga ng propesyonal na pakikipag-ugnayan ng social worker at ng kliyente.

1.3. Mga antas ng halaga

Megaurant

Ang Megaurant ng mga halaga ng social work ay nagbibigay para sa pag-aaral ng propesyon sa antas ng internasyonal na komunidad. Ang mga halaga ay isinasaalang-alang sa konteksto ng global civilizational layunin at mga gawain.

Ang karapatan sa buhay (aktibong suporta para sa buhay ng isang tao, laban sa paglabag sa mga karapatan at gawain nito sa larangan ng kalidad ng pamumuhay);

Kalayaan (unibersal na deklarasyon ng mga karapatang pantao; misteryo ng sulat, lugar ng paninirahan);

Pagkakapantay-pantay at di-diskriminasyon (ang batayan ng lipunan, paggalang sa mga merito ng indibidwal);

Hustisya (legal, panlipunan, panghukuman, pang-ekonomiyang garantiya ng mga karapatang pantao at kalayaan);

Pagkakaisa (pag-unawa sa paghihirap at aspirasyon ng tao, pakikilahok sa pakikibaka para sa kanyang mga karapatan)

Responsibilidad sa lipunan (praktikal na bahagi ng pagkakaisa, tulong at pagkakaloob ng mga serbisyo sa mahihirap at nangangailangan);

Pagbibigay ng kapayapaan at pagtanggi ng karahasan (ang halaga ng kapayapaan, pagkakaisa sa kanyang sarili, sa ibang mga tao at sa kapaligiran)

Ang relasyon sa pagitan ng kalikasan at tao (paghahanap para sa pagkakaisa sa kalikasan).

Macro level

Ang mga halaga ng antas na ito ay nagpapatunay sa mga partikular na pagkilos ng social worker sa loob ng propesyonal na kakayahan, matukoy ang responsibilidad nito sa mga customer, kasamahan, tagapag-empleyo, bago ang propesyon.

Ang bentahe ng isang indibidwal na may kaugnayan sa lipunan.

Paggalang sa pagiging kompidensyal sa kaugnayan sa kliyente.

Pagiging handa upang paghiwalayin ang mga personal na pangangailangan at damdamin mula sa mga propesyonal na relasyon.

Ang pagnanais para sa mga pagbabago sa lipunan na naaayon sa matalinong mga pangangailangan sa lipunan.

Pagiging handa para sa paglipat ng kaalaman at kasanayan sa iba.

Paggalang sa mga pagkakaiba ng indibidwal at grupo na karapat-dapat sa kanilang pagtatantya.

Ang pagnanais para sa pagpapaunlad ng tulong sa sarili ng customer.

MESO-Level.

Ang gawaing panlipunan ay isang disiplina sa regulasyon, nakikitungo ito sa mga halaga at mga kaugalian sa lipunan. Sa pagsasaalang-alang na ito, ang regulasyon ng mga pamantayan at mga orientation ng halaga ng mga customer ay isang paunang kinakailangan para sa pilosopikal na mga konsepto ng gawaing panlipunan.

Micretyvyenty of social work.Value orientations sa mga speaker ng social work sa interpersonal na antas, kung sila ay nag-aambag sa epektibong therapeutic contact (empatiya, pagiging tunay, kaakit-akit, kadalubhasaan, pag-aampon, paggalang, pagiging maaasahan, atbp.)

KabanataII.. Espirituwal at moral na katangian ng isang social worker.

2.1. Mga katangiang moral

Bilang isang aktibidad upang tulungan ang mga tao sa paglutas ng kanilang mga problema, ang gawaing panlipunan ay kabilang sa bilang ng mga makataong propesyon. Tulad ng gamot, na inilaan upang mapupuksa ang mga tao mula sa mga sakit, o pedagogy na naglalayong pagbuo ng isang personalidad ng tao, ito ay isang praktikal na pagpapahayag ng prinsipyo ng humanismo, ayon sa kung saan ang pinakamataas na halaga sa lipunan ay isang tao . Sangkatauhan Ito ay kumakatawan sa naturang moral na kalidad na nagpapakilala sa saloobin ng mga social worker sa kanilang mga customer.

Itinuturing na kalidad ng moral, ang sangkatauhan ay sumusunod mula sa kakanyahan ng gawaing panlipunan, i.e. ay isa sa mga katangian nito.

Sa pagtukoy sa mga indibidwal na social worker, kumikilos ito bilang isang moral na paghahabol, ayon sa kung saan dapat nilang gamitin ang makataong saloobin patungo sa kanilang mga customer. Ang sangkatauhan ng gawaing panlipunan ay ipinahayag sa iba't ibang anyo, ang pinaka-karaniwan ay altruismo.

Altruismo - Ito ay moral na kalidad, na nagpapakilala sa pagiging handa ng isang tao upang isakripisyo ang mga interes nito para sa kapakinabangan ng ibang tao. Kaya, ito ay isang direktang kabaligtaran ng egoismo.

Sa kabila ng mga makabuluhang pagkakaiba sa paglitaw ng altruismo, ang lahat ng mga pilosopo ay kinakain sa pag-unawa sa kanyang kakanyahan: pagsunod sa O. konstruksiyon, ipinahiwatig nila ang mga katangian ng mga pagkilos na walang pagmamahal sa sarili. Altruism bilang isang tampok ng character na ipinakita sa pag-uugali ng isang tao, iyon ay, ang pinagsama-samang mga pagkilos na ginagampanan ng mga ito sa moral na kahalagahan ay kinakailangan, una sa lahat, para sa mga kinatawan ng mga propesyon na may kaugnayan sa mga tao (at tinawag ng kabutihan ng ito, pagtulong).

Ang altruismo ay ang pinaka pangkalahatang anyo ng pagpapakita ng sangkatauhan, dahil ang nilalaman nito ay nabawasan lamang sa pagkilala sa prayoridad ng mga interes ng ibang tao. "Pamumuhay para sa iba," sa pangkalahatang tuntunin na ito, ang kakanyahan nito ay tumpak. Ang pagpapahayag ng saloobin ng isang tao sa iba pang mga tao, altruismo, gayunpaman, ay lubhang abstract, dahil hindi ito isinasaalang-alang ang mga detalye ng iba't ibang mga sitwasyon na bumuo sa pang-araw-araw na buhay. Samantala, ang mga sitwasyong ito ay magkakaiba: isang bagay, halimbawa, ang saloobin sa isang tao na nahulog sa problema, at ang iba pa sa natalo na kalaban. Sa unang kaso, ang pinaka-likas na anyo ng paghahayag ng sangkatauhan ay magiging simpatiya, at sa ikalawang kabutihang loob.

Sa ibang salita, may iba't ibang anyo ng pagpapakita ng sangkatauhan, na kung saan ay nailalarawan sa pamamagitan ng mas malawak na koncreteness kaysa sa altruismo. Ang isa sa mga form na ito ay naglalaro ng isang mahalagang papel sa gawaing panlipunan at iba pang pagtulong sa mga propesyon simpatiya (o habag).

a) panlipunang gawain bilang isang institusyong panlipunan;

b) mga gawain ng social worker;

c) mga gawain ng mga serbisyong panlipunan;

d) Relations Social Worker - Client;

e) Relations Social Worker - Social worker.

11. Ang pangunahing etikal na halaga ng gawaing panlipunan ay:

a) ang mga moral na halaga ng kliyente;

b) kagalingan ng mga tao, katarungang panlipunan at dignidad ng indibidwal;

c) ang mga halaga ng kliyente at ang social group;

d) ang mga moral na halaga ng mga social worker;

e) Mga mapagkukunan at mapagkukunan ng materyal.

Mula sa punto ng view ng naturalistic diskarte, moral -

a) Ito ang resulta ng panlipunan at makasaysayang pag-unlad ng sangkatauhan;

b) ay ang resulta ng biological evolution;

c) may pagpapahayag ng isang sobrenatural, sobrenatural na kamalayan;

d) ay may priyoridad;

e) May pagpapahayag ng kalooban ng tao.

Ano ang pangalan ng moral na prinsipyo, ipinahayag sa katunayan na ang mga pamantayang moral ay naka-attach na kamag-anak, ganap na kondisyonal at nababago sa kalikasan?

a) rationalism;

b) absolutismo;

c) relatibismo;

d) dualism;

e) Eudemonismo.

Paano ang "Golden Rule" ng moralidad formula?

a) ibigin ang iyong kapwa gaya ng iyong sarili;

b) hindi sa kamatayan;

c) hindi magnakaw;

d) gawin sa iba na nais mong sumama sa iyo;

e) isang mata para sa isang mata, ngipin para sa isang ngipin.

Mula sa pananaw ng Hedonismo, ang pinakamataas na pagpapala at pamantayan ng pag-uugali ay

a) kaligayahan;

b) benepisyo;

c) kasiyahan;

d) suppressing sensual desires;

e) katalusan ng katotohanan.

16. Ano ang pangalan ng isang moral na posisyon, ayon sa kung saan ang bawat tao ay dapat magsagawa ng mga aksyong walang interes na naglalayong pakinabang ng (kasiyahan ng interes) ng ibang tao?

a) Altruismo;

b) egoism;

c) rationalism;

d) kusang-loob;

e) idealismo.

17. Ang pangunahing prinsipyo ng Etika ng Kristiyano ay:

a) paggalang sa harap ng buhay;

b) katahimikan at kalmado;

c) ang prinsipyo ng paggamit;

d) awa at habag;

e) hustisya.

Anong etikal na konsepto ang tinanggihan ang ganap na katangian ng moralidad?

a) "makatwirang egoism";

b) stoicism;

c) silangang relihiyon;

d) Kristiyanismo;

e) konsepto ni Kant.

Domostroy, "dahil ang sekular na etikal na code ay nalalapat sa Russia

Sa kung saan ang relihiyosong direksyon, Nishchebie ay itinuturing na isa sa mga pinaka-makadiyos na gawain?

a) Sa Katolisismo;

b) sa orthodoxy;

c) sa Islam;

d) sa Budismo;

e) sa Protestantismo.

Alin sa mga pilosopong Ruso ang naniniwala na ang pangunahing utos sa moral ay hindi paglaban sa kasamaan?

a) L. Tolstoy;

b) V. Solovyov;

c) I. Idyin;

d) N. Berdyaev;

d) S. Frank.

Sa kung saan ang direksyon ng relihiyon, isang etikal na ideal ay tapat na mahirap na trabaho bilang "milk askew?

a) Sa Islam;

b) sa Hudaismo;

c) sa orthodoxy;

d) sa Budismo;

e) sa Protestantismo.

Ano ang pangalan ng direksyon sa etika, na isinasaalang-alang ang mga benepisyo ng batayan ng moralidad at ang pamantayan ng mga pagkilos ng tao?

a) Eudemonismo;

b) utilitarianism;

c) hedonism;

d) detological ethics;

a) spinosa;

d) V. Solovyov;

d) F. Dostoevsky.

Ang terminong "altruism" ay ipinakilala sa siyentipiko

a) I. Bentam;

b) feyerbach;

c) Kant;

d) epicurome;

a) M. Luther;

b) M. Weber;

c) Spencer;

d) N. Berdyaev;

e) I. Bentam.

27. Tamang-tama sa gawaing panlipunan ay:

a) isang ideya ng perpektong estado ng isang espesyalista, kliyente, gawaing panlipunan;

b) ang paksa ng isang propesyonal na etikal na code;

c) deontological criterion;

d) ang direksyon ng mga aktibidad sa panlipunang serbisyo;

e) criterion ng moralidad.

28. Ipinagpapalagay ng etikal na kamalayan ng social worker ang presensya at kumbinasyon:

a) moral na kaalaman sa social worker at ang mga pangangailangan ng lipunan;

b) moral na kaalaman, moral na paniniwala at moral na pangangailangan;

c) Ang moral na pangangailangan ng social worker at ang mga pangangailangan ng kliyente;

d) personal na paniniwala ng isang espesyalista at mga halaga ng kliyente;

e) Moral na kaalaman sa social worker at mga pangangailangan ng customer.

29 . Propesyonal at etikal na code ng gawaing panlipunan na ito:

a) sistema ng mga halaga at ideals ng modernong lipunan;

b) ang pangunahing bahagi ng etikal na kamalayan ng isang espesyalista;

c) isang hanay ng mga personal na halaga ng mga social worker;

d) isang hanay ng mga landmark na halaga;

e) isang hanay ng mga etikal na alituntunin at kaugalian ng pag-uugali, ang mga kinakailangan para sa personalidad ng isang espesyalista;