ประเภทของที่ปรึกษา เหตุผลในการให้คำปรึกษาภายใน
ที่ปรึกษาธุรกิจแบ่งออกเป็นที่ปรึกษาเรื่องผู้ฝึกสอนและที่ปรึกษาด้านการจัดการ (หรือที่ปรึกษาระบบ) ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับความเชี่ยวชาญ
ที่ปรึกษาเรื่อง เชี่ยวชาญในด้านหนึ่งของกิจกรรมของ บริษัท ตัวอย่างเช่นเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพกระแสการเงินและเวิร์กโฟลว์หรือเพื่อแก้ไขข้อบกพร่องของเทคโนโลยีการผลิตสินค้า ในฐานะผู้เชี่ยวชาญในการ "บำบัด" ระบบเฉพาะเหล่านี้ของสิ่งมีชีวิตทางธุรกิจพวกเขามักจะเพิกเฉยต่อทุกสิ่งที่ยังคงอยู่นอกขอบเขตความเชี่ยวชาญของตน ทางนี้,หากลูกค้าทราบแน่นอนว่า บริษัท "เสีย" เขาควรหันไปขอความช่วยเหลือจากที่ปรึกษาดังกล่าว
เทรนเนอร์ "รักษา" ปัญหาด้วยการดำเนินการ (ตรงข้ามกับที่ปรึกษาเรื่อง) ตัวอย่างเช่นผู้จัดการฝึกอบรมในศิลปะการเจรจาต่อรอง อย่างไรก็ตามหากลูกค้าไม่สามารถระบุได้ว่ากิจกรรมของ บริษัท ต้องการการปรับปรุงด้านใดก็จะไม่มีการฝึกอบรมใดช่วยเขาได้: "การฝึก" นี้จะเหมือนกับการฝึกคนธรรมดาในโรงยิมโดยหวังว่าจะบรรลุความสามัคคีโดยการฝึกกล้ามเนื้อเพียงกลุ่มเดียว
ที่ปรึกษาด้านการจัดการ (หรือ ที่ปรึกษาระบบ) สามารถมองเห็นปัญหาทั้งหมดโดยรวม ในเวลาเดียวกันสถานะของแต่ละระบบจะถูกพิจารณาโดยพวกเขาอันเป็นผลมาจากองค์กรทั่วไปของธุรกิจ
ที่ปรึกษาด้านการจัดการสามารถแบ่งออกเป็นอย่างน้อยสองกลุ่ม: ผู้เชี่ยวชาญและนักทั่วไป (geralists)
ผู้เชี่ยวชาญ นำเสนอนวัตกรรมเนื่องจากพวกเขาสนใจในนวัตกรรมทั้งหมดในสาขาที่เชี่ยวชาญเฉพาะด้าน พวกเขาให้คำปรึกษาเชิงบรรทัดฐานหรือ "คุณค่า"
บ่อยครั้งที่ผู้จัดการต้องเผชิญกับผู้เชี่ยวชาญใน คำแนะนำด้านกฎระเบียบ - นี่คือคำแนะนำทางเศรษฐกิจกฎหมายองค์กรและทางเทคนิคเมื่อผู้เชี่ยวชาญผู้ตรวจสอบนักพัฒนาที่ปรึกษาครูหรือนักนวัตกรรมส่งคำแนะนำไปยังลูกค้าเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่เฉพาะเจาะจงโดยใช้วิธีการทำงานเช่นการตรวจสอบและการตรวจสอบพิเศษอื่น ๆ การพัฒนาเอกสารการฝึกอบรมการคำนวณ
ที่ การให้คำปรึกษาด้าน "มูลค่า" ที่ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญ (นักอุดมการณ์นักสร้างสรรค์นักฝึกอบรม) "ปลูกฝัง" การวางแนวคุณค่าใหม่ในองค์กรลูกค้าผ่านการฝึกอบรมการฝึกอบรมทางสังคมและจิตใจเทคโนโลยีการเจรจาต่อรองและการทำงานเป็นกลุ่ม การให้คำปรึกษานี้เป็นเรื่องปกติของการมีส่วนร่วมของที่ปรึกษาในการทำงานเกี่ยวกับคุณภาพ "ทั้งหมด" ในการจัดการในการวางแนวขององค์กรที่มีต่อลูกค้า
เกวียนสถานี เสนอวิธีการที่พัฒนาทดสอบและจัดการกับหลาย ๆ ด้านของการจัดการโดยเน้นที่ปฏิสัมพันธ์การประสานงานและการบูรณาการ
ผู้เชี่ยวชาญทั่วไปดำเนินการให้คำปรึกษาที่มีปัญหาเกี่ยวกับกระบวนการหรือโครงการ พวกเขามักจะจัดการกับการวินิจฉัยเบื้องต้นขององค์กรการเจรจากับลูกค้าการวางแผนและการประสานงานการดำเนินงานการสรุปข้อสรุปการนำเสนอข้อเสนอสุดท้ายให้กับลูกค้าเป็นต้น Generalists ทำหน้าที่ควบคุมและจัดการเมื่อปรึกษาโครงการที่ปรึกษาจะวินิจฉัยปัญหาและเสนอแนวทางแก้ไข
ด้วยประโยคที่ติดปาก "องค์กรสามารถบรรลุสิ่งที่บุคลากรทำได้เท่านั้น" พวกเขาทำงานเป็นหลัก ที่ปรึกษากระบวนการ ที่ ดำเนินการวินิจฉัยองค์กรลูกค้าและเสนอวิธีการระบุร่วมกันและการแก้ปัญหาขององค์กร ผู้เชี่ยวชาญทั่วไปให้คำปรึกษาในประเด็นหลักดังต่อไปนี้:
เป้าหมายขององค์กร กลยุทธ์องค์กร โครงสร้างองค์กร;
วัฒนธรรมองค์กร ประเภทของการพัฒนาองค์กร ความเป็นผู้นำ; ความขัดแย้ง
ในการให้คำปรึกษาด้านการจัดการสากลจะสร้างสถานการณ์ดังกล่าวให้กับบุคลากรขององค์กรเพื่อให้ตัวเขาเองเปิดเผยสภาพของเขาและเมื่อตระหนักถึงมันเข้าใจปัญหาพบวิธีการแก้ไขและค้นพบแนวคิดใหม่ ๆ
อย่างไรก็ตามประเด็นไม่ได้อยู่ที่การต่อต้านนักทั่วไปและผู้เชี่ยวชาญ แต่อยู่ที่การผสมผสานทักษะและความสามารถของพวกเขาเพื่อให้บรรลุผลรวมที่มากขึ้น บริษัท ที่ปรึกษาหลายแห่งมีทั้งผู้เชี่ยวชาญและบุคคลทั่วไปซึ่งมีการแบ่งงานกันทำ
ส่งงานที่ดีของคุณในฐานความรู้เป็นเรื่องง่าย ใช้แบบฟอร์มด้านล่าง
นักเรียนนักศึกษาระดับบัณฑิตศึกษานักวิทยาศาสตร์รุ่นใหม่ที่ใช้ฐานความรู้ในการศึกษาและการทำงานจะขอบคุณมากสำหรับคุณ
เอกสารที่คล้ายกัน
การให้คำปรึกษาด้านทรัพยากรบุคคล: แนวคิดสาระสำคัญและเนื้อหา การพัฒนา ให้คำปรึกษาด้านทรัพยากรบุคคล ในประเทศรัสเซีย. Outsourcing เป็นวิธีการให้คำปรึกษา การเพิ่มประสิทธิภาพของกระบวนการบริหารและการจัดการในหน่วยงานของรัฐและรัฐบาลท้องถิ่นในสหพันธรัฐรัสเซีย
ภาคนิพนธ์เพิ่มเมื่อ 06/26/2013
ความหมายของแนวคิด "ที่ปรึกษาด้านการจัดการ" แนวทางการให้คำปรึกษา: ความแตกต่างของวิธีการและประเภทหลัก ลักษณะของวิชาและวัตถุของการปรึกษาหารือ ประสบการณ์ต่างประเทศ ให้คำปรึกษาด้านการจัดการประวัติการพัฒนา
นามธรรมเพิ่มเมื่อ 03/22/2015
แนวคิดของการให้คำปรึกษาด้านการจัดการ (ให้คำปรึกษา) รากฐานระเบียบวิธีสำหรับกิจกรรมของที่ปรึกษามืออาชีพ ความช่วยเหลือให้คำปรึกษาภายนอกและภายใน ภารกิจหลักของกระบวนการให้คำปรึกษาลักษณะของขั้นตอนสำคัญ
บทคัดย่อเพิ่มเมื่อ 27 ธันวาคม 2556
กระบวนการจัดตั้งที่ปรึกษาด้านการจัดการในรัสเซีย ข้อกำหนดเบื้องต้นสำหรับการเกิดและการพัฒนาที่ปรึกษา วิธีการให้คำปรึกษาและแหล่งที่มา เงื่อนไขในการพัฒนาตลาดบริการที่ปรึกษา การก่อตัวของความต้องการบริการให้คำปรึกษา
ภาคนิพนธ์เพิ่ม 11/04/2015
การจัดประเภทบริการให้คำปรึกษาและความสัมพันธ์กับบริการทางธุรกิจอื่น ๆ ที่ปรึกษาด้านการจัดการคืออะไร การพัฒนาที่ปรึกษาด้านการจัดการ การประเมินประสิทธิผลของการให้คำปรึกษาโดยลูกค้า การเพิ่มประสิทธิภาพของกิจกรรมของที่ปรึกษาตัวอย่าง
ทดสอบเพิ่ม 03/11/2010
ประเภทของการให้คำปรึกษาด้านการจัดการ ขั้นตอนขั้นตอนขั้นตอนของกระบวนการให้คำปรึกษา การวิเคราะห์องค์กรและการบริหารจัดการกิจกรรมขององค์กร "Taishettorg LLC" ในเมือง Taishet การวิเคราะห์ระบบการวางแผนเชิงกลยุทธ์ภารกิจขององค์กร
ภาคนิพนธ์เพิ่มเมื่อ 03/26/2015
ประวัติความเป็นมาของการกำเนิดและการพัฒนาพื้นฐานทางสถิติและเนื้อหาของแนวคิด Six Sigma ในฐานะวิธีการทางเทคโนโลยีขั้นสูงสำหรับการปรับแต่งกระบวนการทางธุรกิจที่ใช้เพื่อลดโอกาสที่จะเกิดข้อบกพร่องในกิจกรรมการดำเนินงาน
ภาคนิพนธ์เพิ่ม 12/24/2010
สาระสำคัญของแนวคิด "การควบคุม" แนวคิดหลักของระบบแนวคิด Six Sigma เครื่องมือทางปัญญา องค์ประกอบพื้นฐานที่ประกอบเป็นหัวใจสำคัญของ Six Sigma การประยุกต์ใช้แนวคิดคุณภาพ Six Sigma ในทางปฏิบัติ
ภาคนิพนธ์เพิ่ม 11/10/2009
จำนวนมากที่สุดคือกลุ่มผู้เชี่ยวชาญเช่นที่ปรึกษา ปัจจัยสำคัญที่ทำให้สามารถรวมวิชาที่มีประสบการณ์วิชาชีพที่แตกต่างกันในกลุ่มนี้คือการมุ่งเน้นไปที่อุปกรณ์ทางเทคโนโลยีหรือวิธีการในการปฏิบัติของพวกเขา สิ่งที่ยากที่สุดคือการเลือกกลุ่มวิชาพิเศษโดยเน้นที่ความสามารถขององค์กร แต่ความสามารถประเภทนี้ทุกครั้งปรากฏขึ้นตามความจำเป็น แต่ไม่เป็นอิสระ แต่ใช้ร่วมกับความสามารถทางระเบียบวิธีหรือทางสังคม การวิเคราะห์กรณีจากการปฏิบัติแสดงให้เห็นว่าในกิจกรรมของนักจิตวิทยาฝึกหัดสถานที่สำคัญถูกครอบครองโดยการเปิดตัวกระบวนการกลุ่มอย่างแท้จริงพร้อมกับการศึกษา (ที่ปรึกษา) หรือการมีส่วนร่วมอย่างแท้จริงในพวกเขา (ผู้สอนศาสนา) ในกรณีนี้นักจิตวิทยาจะต้องรับผิดชอบต่อองค์กร (ขึ้นอยู่กับการจัดระเบียบตนเอง) ของกลุ่มในกระบวนการแก้ปัญหากลุ่ม (ปัญหา) ความพยายามที่จะพิจารณาองค์ประกอบขององค์กรของกิจกรรมของนักจิตวิทยา - ผู้ปฏิบัติงานในระหว่างการสร้างเกมใหม่ทำให้สามารถระบุปัจจัยสำคัญสองประการปัจจัยแรกเรียกว่าการอำนวยความสะดวกในการสื่อสารสิ่งที่สอง - การสร้างเหตุการณ์ ผู้เชี่ยวชาญประเภทนี้เรียกว่าผู้อำนวยความสะดวก กิจกรรมของเขาในความเห็นของอาสาสมัครนั้นไม่ได้เป็นอิสระหรือพึ่งตัวเองได้ แต่ทำหน้าที่เป็นส่วนเสริมสำหรับสายพันธุ์อื่น ๆ กิจกรรมระดับมืออาชีพ.
เพื่อทำความเข้าใจลูกค้าของ บริษัท คู่แข่งตัวแทนจำหน่าย ฯลฯ ไม่มีตัวเลขทางการตลาดใดที่สามารถทำได้หากไม่มีการวิจัยทางการตลาด ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ที่มีตราสินค้าใน บริษัท ขนาดใหญ่เช่น Procter & Gamble สั่งการศึกษาดังกล่าวสามถึงสี่ครั้งต่อปี ผู้บริหารการตลาดใน บริษัท ขนาดเล็กทำสิ่งนี้น้อยลง องค์กรการกุศลจำนวนมากขึ้นเรื่อย ๆ พบว่าพวกเขาต้องการการวิจัยตลาดเช่นกัน โรงพยาบาลต้องการทราบว่าผู้คนที่อาศัยอยู่ในพื้นที่ให้บริการมีความคิดเชิงบวกหรือไม่ วิทยาลัยพยายามคิดว่าเขามีภาพลักษณ์แบบไหนในสายตาของที่ปรึกษาแนะแนวของโรงเรียน องค์กรทางการเมืองต้องการสร้างสิ่งที่ผู้มีสิทธิเลือกตั้งคิดว่าเป็นผู้สมัครของตน
องค์กรออกแบบมีหลายประเภท ในโครงสร้างโครงการที่สะอาดหรือรวมทีมผู้เชี่ยวชาญชั่วคราวจะเป็นสำเนาของโครงสร้างการทำงานถาวรขององค์กรที่ลดขนาดลง ในกรณีนี้สมาชิกในทีมทั้งหมดและทรัพยากรทั้งหมดที่จัดสรรสำหรับงานนี้จะเป็นผู้ใต้บังคับบัญชาของผู้จัดการโครงการ โครงสร้างที่ออกแบบอย่างหมดจดนั้นใช้สำหรับการแก้ปัญหางานขนาดใหญ่โดยเฉพาะเช่นการสร้างยานอวกาศ ในกรณีของโครงการขนาดเล็กค่าบริการซ้ำที่มีอยู่แล้วในองค์กรใน โครงสร้างโครงการ กลายเป็นสิ่งที่ยอมรับไม่ได้ ในโครงการที่ค่อนข้างเล็กเหล่านี้ผู้จัดการจะเป็นที่ปรึกษาของผู้บริหารระดับสูงของ บริษัท เป็นหลัก มีคนจากผู้บริหารระดับสูงขององค์กรประสานงานการดำเนินโครงการภายในโครงสร้างการทำงานปกติ
อย่างไรก็ตามนี่ไม่ได้หมายความว่าต้นทุนผันแปรมีความเกี่ยวข้องและต้นทุนคงที่ไม่ควรสับสนพฤติกรรมของต้นทุนกับความเกี่ยวข้องของต้นทุน เป็นไปได้ว่าต้นทุนคงที่จะเกี่ยวข้องหากเป็นกระแสเงินสดในอนาคตที่แตกต่างกันไปสำหรับตัวเลือกต่างๆ ตัวอย่างเช่นค่าโสหุ้ยคงที่เพิ่มเติม 2,000 ปอนด์ที่จะเกิดขึ้นจากที่ปรึกษาภายนอกมีความเกี่ยวข้อง (แม้ว่าจะได้รับการแก้ไขแล้วก็ตาม) ต้นทุนคงที่ประเภทนี้เรียกว่าต้นทุนคงที่ที่มาจากแหล่งกำเนิดโดยตรงเช่น ค่าใช้จ่ายที่เป็นผลโดยตรงจากการตัดสินใจที่เป็นปัญหา อีกตัวอย่างหนึ่งของค่าใช้จ่ายดังกล่าวในตัวอย่าง DS o คือ 10,000 ปอนด์ ค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับเงินเดือนของที่ปรึกษาอิสระ (ดูตัวอย่าง 7.2)
สำหรับการสนับสนุนด้านข้อมูลขององค์กรนั้นสามารถสร้างขึ้นได้หลายวิธีขึ้นอยู่กับคำขอทางการเงินทางเทคนิคและความสามารถอื่น ๆ ขององค์กรธุรกิจ นี่เป็นไปได้ ตัวเลือกต่างๆตัวอย่างเช่นการสร้างและการอัปเดตฐานข้อมูลของเราเองอย่างต่อเนื่องการใช้ฐานข้อมูลเฉพาะทางเช่น Garant, Kodeks หรือ Consultant-plus การรวมกันของความสามารถด้านข้อมูลขององค์กรและข้อมูลของบุคคลที่สามเป็นต้น
ระดับต่อไปของระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการคือระบบผู้เชี่ยวชาญ นอกเหนือจากฐานข้อมูล DSS แล้วระบบผู้เชี่ยวชาญยังมีฐานความรู้สำหรับปัญหาบางประเภทและโปรแกรมพิเศษที่ช่วยให้คุณสามารถวินิจฉัยปัญหาและให้คำแนะนำเกี่ยวกับแนวทางแก้ไขที่เป็นไปได้ ดังนั้นระบบผู้เชี่ยวชาญจึงมักเรียกว่าที่ปรึกษาคอมพิวเตอร์ ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาระบบผู้เชี่ยวชาญได้พัฒนาไปอย่างรวดเร็ว โดยสรุปควรเน้นย้ำว่าแม้จะมีศักยภาพสูงของแบบจำลองพลวัตจากมุมมองของการตัดสินใจด้านการจัดการการประยุกต์ใช้จริงใน บริษัท ขึ้นอยู่กับประสิทธิภาพของระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการและความปรารถนาของผู้บริหารในการนำไปใช้
S.E. ได้รับอนุญาตให้ตรวจสอบกิจกรรมของ บริษัท ที่ปรึกษาขนาดเล็ก ... กฎสำหรับการปฏิบัติงานของที่ปรึกษาอยู่ภายใต้พระราชบัญญัติคำแนะนำการลงทุน 1940 S.E. ... ตรวจสอบกิจกรรมของบริการให้คำปรึกษาและนำตัวผู้กระทำผิดไปสู่การพิจารณาคดี ตัวอย่างเช่นตามกฎหมายว่าด้วยการปรึกษาหารือพวกเขาทั้งหมดจะต้องลงทะเบียนกับ S.E. ... เมื่อลงทะเบียนจะมีการระบุประเภทและวัตถุประสงค์ของ บริษัท การศึกษาของผู้จัดการสถานที่ทำงานในธุรกิจในช่วงสิบปีที่ผ่านมาประเภทของค่าตอบแทนสำหรับการบริการ ที่ปรึกษาจะต้องเก็บรักษาใบแจ้งหนี้จดหมายโต้ตอบโบรชัวร์และหนังสือเอกสารและข้อมูลและจัดเตรียมสำเนาให้กับ S.E. ... ตามความต้องการ. ที่ปรึกษาไม่มีสิทธิให้คำแนะนำเกี่ยวกับ การกระทำบางอย่างหากเขามีโอกาสทำกำไร ห้ามมิให้เผยแพร่ข้อมูลที่เป็นเท็จหรือทำให้เข้าใจผิดเกี่ยวกับการแลกเปลี่ยนและหลักทรัพย์
ตรวจสอบกับที่ปรึกษาทางการเงิน แผนการลงทุนทั้งหมดเริ่มต้นด้วยแผนการเงิน หากคุณไม่ชอบสิ่งที่ที่ปรึกษาทางการเงินพูดให้ค้นหาอื่น คุณต้องการทราบความคิดเห็นของบุคคลอื่นเมื่อพูดถึงปัญหาทางการแพทย์ดังนั้นทำไมไม่ลองรับความคิดเห็นเกี่ยวกับปัญหาทางการเงินที่ปรึกษาทางการเงินจึงมีหลายประเภท นี่คือรายการท้ายบท เลือกที่ปรึกษาทางการเงินที่สามารถช่วยคุณจัดทำแผนทางการเงินเป็นลายลักษณ์อักษร
ที่ปรึกษาทางการเงินจำนวนมากขายเครื่องมือทางการเงินประเภทต่างๆ เครื่องมืออย่างหนึ่งคือการประกันภัย นี่เป็นเครื่องมือที่สำคัญมากและควรถือเป็นส่วนหนึ่งของแผนการเงินของคุณโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณเพิ่งเริ่มต้น ตัวอย่างเช่นหากคุณไม่มีเงิน แต่มีลูกสามคนการทำประกันเป็นสิ่งสำคัญในกรณีที่คุณเสียชีวิตบาดเจ็บหรือไม่สามารถดำเนินการตามแผนการลงทุนของคุณได้ นี่คือตาข่ายนิรภัยรั้วจากความรับผิดชอบทางการเงินและจุดอ่อน เมื่อคุณร่ำรวยขึ้นบทบาทและประเภทของประกันในแผนทางการเงินของคุณอาจเปลี่ยนไปเมื่อสถานการณ์ทางการเงินและความต้องการของคุณเปลี่ยนไป ดังนั้นให้ส่วนนี้ของแผนของคุณเป็นปัจจุบันอยู่เสมอ
ทนายความส่วนใหญ่จะให้คำปรึกษาฟรีหนึ่งครั้งหรือคุณสามารถเชิญพวกเขาไปที่ร้านอาหาร ที่ปรึกษามืออาชีพประเภทนี้มีความสำคัญต่อทีมของคุณตั้งแต่เริ่มแรกและเมื่อคุณเริ่มขยายงาน ฉันจ่ายเงินเป็นจำนวนมากเพื่อหาสิ่งนี้โดยพยายามทำด้วยตัวเองเพื่อประหยัดเงินไม่กี่ดอลลาร์ เงินไม่กี่ดอลลาร์เหล่านี้ทำให้ฉันต้องเสียเงิน
มีรูปแบบต่างๆมากมายที่นักลงทุนด้านเทคนิคมองหาในแผนภูมิ แม้ว่ารูปแบบเหล่านี้ไม่ได้ให้การรับประกันอย่างแท้จริง แต่ก็ยังอนุญาตให้นักลงทุนที่มีความซับซ้อนได้รับประโยชน์อย่างมีนัยสำคัญเหนือค่าเฉลี่ยซึ่งไม่ใช้สัญญาณตลาดเหล่านี้ ข้อดีอย่างหนึ่งของนักลงทุนด้านเทคโนโลยีคือพวกเขามีเวลาปกป้องราคาสินทรัพย์ของตนด้วยความปลอดภัย เมื่อเปรียบเทียบแล้วนักลงทุนทั่วไปจะเปลือยเปล่าไม่มีประกันและไม่มีการป้องกัน นักลงทุนหลายล้านคนกำลังเสี่ยงอนาคตทางการเงินอธิษฐานและหวังว่าคำแนะนำของที่ปรึกษาทางการเงินจะปกป้องพวกเขาจากพายุที่หวนกลับมาพร้อมกับความสม่ำเสมอที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ในตลาดการเงินใด ๆ
ในความเป็นจริงนักลงทุนที่มีความซับซ้อนหรือได้รับการป้องกันความเสี่ยงยังคงอยู่ในผลประโยชน์ของเขาเอง การสูญเสียหุ้นจะถูกชดเชยด้วยกำไรจากการเพิ่มขึ้นของราคาออปชั่น นักลงทุนที่มีความซับซ้อนสามารถสร้างรายได้ด้วยตัวเลือกที่มีอยู่ในมือได้อย่างไรในขณะที่นักลงทุนทั่วไปเสียเงินนักลงทุนที่มีความซับซ้อนสามารถใช้สิทธิตามที่ตัวเลือกของเขามอบให้ได้นั่นคือสิทธิ์ในการขายหุ้น 100 หุ้นในราคา 50 ดอลลาร์ต่อหุ้นและรับ 5,000 ดอลลาร์ ... หลังจากนั้นเขาจะสามารถเข้าสู่ตลาดและซื้อหุ้นเดิมได้ในราคาตลาด - $ 40 ต่อหุ้นโดยจ่ายเงิน 4000 และนี่คือผลลัพธ์ - เขาอยู่กับหุ้น 100 หุ้นและได้รับเงินเพิ่มอีก $ 900 ($ 1,000 ลบด้วยราคาออปชั่น) (มีกฎหมายหลักทรัพย์หลายฉบับที่ต้องปฏิบัติตามและนำมาพิจารณา) นักลงทุนโดยเฉลี่ยที่ไม่มีตัวเลือกมีเพียงหุ้นของเขาซึ่งตอนนี้มีมูลค่าน้อยกว่าและไม่สามารถรับเงินคืนสักร้อยละของเงินที่เสียไปได้ ... หากสิ่งเหล่านี้ทำให้คุณสับสนอย่ากังวลเพราะมันเกิดขึ้นกับคนส่วนใหญ่เมื่อพวกเขาได้ยินเรื่องนี้เป็นครั้งแรก สิ่งสำคัญคือต้องจำสิ่งที่ฉันเขียนเกี่ยวกับก่อนหน้านี้ในหนังสือเล่มนี้ - ความจำเป็นในการคิดในประเภทตรงกันข้าม สำหรับหลาย ๆ คนการเรียนรู้ที่จะใช้ทางเลือกก็เหมือนกับการเรียนรู้ที่จะกินด้วยมือซ้ายของคุณหลังจากรับประทานอาหารด้วยมือขวามาตลอดชีวิต นี้สามารถทำได้ ใช้เวลาฝึกฝนเพียงเล็กน้อย สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่ากระบวนการใช้ตัวเลือกเพื่อปกป้องทรัพย์สินของคุณตลอดจนการสร้างรายได้ทั้งในตลาดขาขึ้นและขาลงไม่ใช่กระบวนการที่ยาก อีกครั้งเพราะนี่เป็นสิ่งสำคัญการลงทุนไม่จำเป็นต้องมีความเสี่ยงตราบเท่าที่คุณได้รับคำแนะนำที่ถูกต้องและที่ปรึกษาที่ดี คุณไม่ต้องกังวลไปตลอดชีวิตว่าพอร์ตโฟลิโอของคุณจะว่างเปล่าอันเป็นผลมาจากความผิดพลาดของตลาด แทนที่จะกลัวมันคุณสามารถเรียนรู้วิธีทำให้รวยยิ่งขึ้นโดยใช้ประโยชน์จากการที่ตลาดกระโดดขึ้นลงและไปด้านข้าง สิ่งสำคัญที่ควรทราบคือนักลงทุนโดยเฉลี่ยที่สูญเสียเงินมักจะนั่งรอและฟังคำแนะนำของที่ปรึกษาทางการเงินของเขาถือมั่นและทำการลงทุนระยะยาว เขาทำเช่นนี้เพราะเขามีกลยุทธ์สำหรับแนวโน้มตลาดประเภทเดียวเท่านั้นและอย่างที่ทราบกันดีว่ามีสามประเภทที่แตกต่างกัน
ที่ปรึกษาขององค์กรได้วิเคราะห์ บริษัท ที่อยู่มายาวนานหลายแห่งและสังเกตเห็นว่าองค์กรต่างๆต้องผ่านรอบเวลาอื่นนานกว่าที่จัดฉากซึ่งสามารถแยกแยะค่าต่างๆได้สี่ประเภท
กิจกรรมแต่ละส่วนเหล่านี้ไม่เพียง แต่จะถือว่าไม่เพียง แต่จะใช้เครื่องมือทางความคิดและระเบียบวิธีที่มีให้สำหรับที่ปรึกษาเท่านั้น แต่ยังกำหนดวิธีการเชื่อมโยงองค์ประกอบเริ่มต้นเข้ากับเทคโนโลยีที่สำคัญของกิจกรรมในแต่ละกรณี ดังนั้นจึงเป็นที่ชัดเจนว่าเทคโนโลยีของการจัดการทรัพยากรมนุษย์ขององค์กรควรมุ่งเน้นไปที่การแก้ปัญหาอย่างน้อยสองประเภท: 1) การวินิจฉัยการตรวจสอบหรือ
ระยะเวลาของการประชุมดังกล่าวคือตั้งแต่หนึ่งถึงสามวัน การประชุมควรจัดขึ้นนอกสถานที่ทำงาน สำหรับการวินิจฉัยสถานการณ์ของปัญหาเร่งด่วนที่ปรึกษาจะทำการสัมภาษณ์ผู้นำตลอดจนสมาชิกแต่ละคนในกลุ่มก่อนการประชุม ที่ปรึกษาอาจถามคำถามเช่นสมาชิกในทีมคิดอย่างไรเกี่ยวกับการทำงานเป็นกลุ่มและอะไรคือความท้าทายและอุปสรรคในการปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของทีม
ความรู้นี้ได้รับจากการประชุมครั้งแรกของนักวิจัยกับหัวหน้า เป็นเรื่องเกี่ยวกับการได้รับข้อมูลเกี่ยวกับประวัติของ บริษัท ประเภทของ บริษัท (ส่วนตัวการร่วมหุ้น ฯลฯ ) โครงสร้างองค์กรเป้าหมายของกิจกรรมและเป้าหมายทางการตลาด ให้ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของ บริษัท นโยบายการกำหนดราคาช่องทางการจัดจำหน่ายวิธีการส่งเสริมการขายผลิตภัณฑ์ที่ใช้ มีการอธิบายสถานการณ์ในตลาด (ความภักดีของลูกค้าการแข่งขันแนวโน้มของตลาด ฯลฯ ) ดังนั้นผู้วิจัยจะได้รับข้อมูลเพื่อความเข้าใจเบื้องต้นของปัญหา ในกรณีที่ผู้เชี่ยวชาญของ บริษัท ดำเนินการวิจัยการตลาดไม่ใช่ที่ปรึกษาภายนอกข้อมูลดังกล่าวควรได้รับการรวบรวมโดยบริการทางการตลาดอย่างต่อเนื่อง
ตามกฎความซับซ้อนระดับสูงของงานเหล่านี้ไม่อนุญาตให้แม้แต่ บริษัท อุตสาหกรรมที่มีความก้าวหน้าทางเทคนิคมากที่สุดสามารถดำเนินการตามขั้นตอนการดำเนินการได้สำเร็จด้วยตนเองและต้องมีส่วนร่วมของที่ปรึกษาด้านการจัดการมืออาชีพและเทคโนโลยีสารสนเทศ ด้วยเหตุนี้จึงเกิดทิศทางที่มีประสิทธิภาพโดยรวมของการให้คำปรึกษาด้านข้อมูลและการจัดการซึ่งในไม่ช้าก็เริ่มมีบทบาทเป็นมอเตอร์ชนิดหนึ่งที่หมุนเกลียวในการเร่งการเติบโตของอุตสาหกรรมที่ปรึกษาทั่วโลกโดยรวม อันที่จริงความปรารถนาของ บริษัท อุตสาหกรรมขนาดใหญ่ที่จะย้ายด้วยความช่วยเหลือของระบบข้อมูลแบบบูรณาการไปยังองค์กรการจัดการประเภทที่สูงขึ้นโดยพื้นฐานนั้นยอดเยี่ยมมากจนพวกเขาเริ่มเข้าคิวกับ บริษัท ที่ปรึกษาชั้นนำที่เป็นผู้นำในตลาดเพื่อนำระบบดังกล่าวไปใช้ และนี่คือความจริงที่ว่าต้นทุนของโครงการดังกล่าวสำหรับ บริษัท ที่ใหญ่ที่สุดมีมูลค่าถึงหลายสิบหรือหลายร้อยล้านดอลลาร์และระยะเวลาการดำเนินการจะยืดออกไปหลายปี
ที่ปรึกษาชาวรัสเซียมีความเชี่ยวชาญในสถานการณ์เศรษฐกิจปัจจุบันในรัสเซียและมีศักยภาพทางปัญญาและการศึกษาสูง ในขณะเดียวกันพวกเขาก็คิดอย่างกว้าง ๆ เข้าใจและรู้กลไกของเศรษฐกิจแบบตลาดตะวันตกบางคนมีประสบการณ์ในการทำงานในต่างประเทศ ในเวลาเดียวกันที่ปรึกษาชาวรัสเซียมีความยืดหยุ่นในการคิดพวกเขาไปไกลกว่ามาตรฐานที่นำมาใช้ในเศรษฐกิจโลกในคำแนะนำซึ่งเป็นข้อได้เปรียบที่ไม่ต้องสงสัยเนื่องจากการคิดที่ไม่ได้มาตรฐานนั้นสอดคล้องกับเงื่อนไขของรัสเซียมากกว่า จากแนวทางปฏิบัติของรัสเซียพวกเขาเสนอวิธีแก้ปัญหาที่เป็นจริงมากขึ้น
แผนผังความสามารถ (ภาพเหมือนของพนักงานในอุดมคติ) ช่วยให้คุณเอาชนะข้อเสียเปรียบดังกล่าวและทำให้การทำงานของพนักงานบริหารงานบุคคลที่มีส่วนร่วมในการจ้างงานง่ายขึ้น แผนที่ความสามารถแสดงถึงลักษณะส่วนบุคคลของบุคคลความสามารถในการทำหน้าที่บางอย่างประเภทของพฤติกรรมและบทบาททางสังคม (ตัวอย่างเช่นมุ่งเน้นไปที่ผลประโยชน์ของลูกค้าความสามารถในการทำงานเป็นกลุ่มความกล้าแสดงออกความคิดริเริ่ม) การจัดทำแผนผังความสามารถจำเป็นต้องมีความรู้พิเศษและตามกฎแล้วจะดำเนินการโดยความช่วยเหลือของที่ปรึกษามืออาชีพหรือพนักงานที่ได้รับการฝึกอบรมมาเป็นพิเศษของบริการบริหารงานบุคคล สิ่งที่สำคัญที่สุดในแผนที่คือคำอธิบายของความสามารถเช่น คำอธิบายโดยละเอียดของทุกจังหวะของภาพบุคคลในอุดมคติ เมื่อประเมินผู้สมัครบัตรความสามารถจะใช้ในลักษณะเดียวกับบัตรคุณสมบัติ (ความสามารถของผู้สมัคร
การระบุอาการช่วยกำหนดปัญหาในรูปแบบทั่วไป นอกจากนี้ยังช่วยลดจำนวนปัจจัยที่ต้องพิจารณาเกี่ยวกับการกำกับดูแล อย่างไรก็ตามเช่นเดียวกับอาการปวดหัวอาจเป็นอาการของการทำงานหนักเกินไปหรือเนื้องอกในสมองอาการที่พบบ่อยเช่นความสามารถในการทำกำไรต่ำเกิดจากหลายปัจจัย ดังนั้นโดยทั่วไปจึงแนะนำให้หลีกเลี่ยงการดำเนินการในทันทีเพื่อแก้ไขอาการดังที่ผู้นำบางคนมักจะทำ เช่นเดียวกับแพทย์ที่วิเคราะห์และตรวจสอบเพื่อหาสาเหตุที่แท้จริงของการเจ็บป่วยผู้นำต้องเจาะลึกเพื่อระบุสาเหตุของความไม่มีประสิทธิภาพขององค์กร ความจำเป็นในการระบุอาการและสาเหตุอย่างถูกต้องได้รับการเน้นย้ำโดยที่ปรึกษาผู้บริหารระดับสูงของ Boose, Ellen & Hamilton เขาชี้ให้เห็นว่าข้อผิดพลาดทั่วไปที่ผู้บริหารบางคนทำคือนิสัยชอบดุด่าคนงานว่ามีผลผลิตและอัตรากำไรต่ำผู้บริหารไม่สามารถมองเห็นสาเหตุที่เป็นไปได้อื่น ๆ เช่นผลกระทบของวัสดุและต้นทุนค่าโสหุ้ยแม้ว่าองค์ประกอบเหล่านี้ของต้นทุนการดำเนินงานจะสูงขึ้นก็ตาม เป็นผลให้ บริษัท ลงทุนในแผนการเพิ่มผลผลิตโดยไม่จำเป็นและเลิกจ้างคนงาน 11.
แม้ว่าคุณจะตอบคำถามเหล่านี้ในการนำเสนอทางธุรกิจ แต่คุณควรชี้แจงคำถามเหล่านี้อย่างชัดเจนอีกครั้งในขั้นตอนแรกของการฝึกอบรมที่ปรึกษาใหม่ ถ้าเป็นไปได้ให้ทำโดยมีข้อความและหลักฐานแสดงความสำเร็จ แบ่งปันประสบการณ์ของคุณเองและตอบคำถามข้างต้นแต่ละข้อ ขอให้ที่ปรึกษาที่มีประสบการณ์แบ่งปันเรื่องราวความสำเร็จและทัศนคติที่กระตือรือร้นต่อธุรกิจ สิ่งนี้จะช่วยให้ที่ปรึกษาใหม่มีทัศนคติเชิงบวกที่เหมาะสมต่อธุรกิจและแสดงให้พวกเขาเห็นว่าพวกเขาก็จะประสบความสำเร็จเช่นกัน อย่างไรก็ตามเมื่อทำงานร่วมกับทุกคนตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขายึดมั่นในมุมมองและระบบความคิดของคนเช่น Siji และ Shouozi - "ผู้สร้าง"
จากการเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยีจรวดที่เกิดขึ้นอันเป็นผลมาจากการวิจัยทั้งในมหาวิทยาลัยในท้องถิ่นและองค์กรที่ทำงานในสาขานี้ทีมงานเฉพาะทางที่จัดตั้งขึ้นโดย IISP ได้สรุปว่าการสร้าง บริษัท ใหม่ในภาคส่วนที่เติบโตอย่างรวดเร็ว (เช่นโทรคมนาคมการแพทย์สมัยใหม่ วัสดุการผลิตและเทคโนโลยีเพื่อการปกป้องสิ่งแวดล้อม) จะเป็นพื้นที่ที่เหมาะสมสำหรับการให้ความช่วยเหลืออย่างทันท่วงที โปรแกรม IISIS Entrepreneurial Resource Program (ERP) ถูกสร้างขึ้นเพื่อให้ทุนเล็ก ๆ ช่วยเรื่องค่าเช่าจัดเตรียมแผนธุรกิจที่ปรึกษาในประเด็นต่างๆ ทรัพย์สินทางปัญญาและความช่วยเหลือด้านการจัดการการพัฒนาธุรกิจประเภทอื่น ๆ
พลวัตหลังวิกฤตของอุตสาหกรรมที่ปรึกษารัสเซียบ่งชี้อย่างชัดเจนถึงการเริ่มต้นของขั้นตอนใหม่ในการพัฒนา เป็นครั้งแรกในประวัติศาสตร์ที่มีการเติบโตของอุตสาหกรรมอย่างไม่หยุดนิ่งบนพื้นฐานภายในของตนเองโดยไม่ได้รับความช่วยเหลือทางเทคนิคจากต่างประเทศ ตามที่ระบุไว้อย่างถูกต้องในเรื่องนี้ในการตรวจสอบตลาดการให้คำปรึกษาของรัสเซียโดยหน่วยงานการจัดอันดับผู้เชี่ยวชาญ RA ซึ่งเกี่ยวข้องกับการเติบโตทางเศรษฐกิจในรัสเซียความต้องการที่แท้จริงสำหรับการให้คำปรึกษาได้ปรากฏขึ้นและไม่ได้รับการกระตุ้นจากการฉีดของตะวันตก ในที่สุดตลาดก็ได้เริ่มต้นขึ้นและโดยส่วนใหญ่แล้วจะไม่หยุดชะงักอีกต่อไป 1. จากผลการสำรวจประจำปีสองครั้งล่าสุดของหน่วยงานนี้ในช่วงปี 2543-2544 ปริมาณตลาดสำหรับบริการให้คำปรึกษาของที่ปรึกษาชาวรัสเซียเพิ่มขึ้น 60% ต่อปีถึงในปี 2544 ปริมาณรายได้ประมาณ 185 ล้านดอลลาร์ 2 หากเราทำการปรับเปลี่ยนที่จำเป็นจำนวนมาก (เพิ่มผลงานของ บริษัท ที่มาจากต่างประเทศไปยังข้อมูลขั้นสุดท้ายและแยกการให้คำปรึกษาด้านการจัดการออกจากบริการให้คำปรึกษาจำนวนมาก ประเภท) จากนั้นเราสามารถประเมินปริมาณรวมของตลาดที่ปรึกษาด้านการจัดการของรัสเซียในปี 2544 ได้ประมาณ 370 ล้านดอลลาร์เมื่อเทียบกับพื้นหลังของตัวบ่งชี้ปริมาณของอุตสาหกรรมที่ปรึกษาทั่วโลกขนาดของตลาดรัสเซียดังกล่าวยังดูเล็กเกินไป (คิดเป็นเพียงสิบเปอร์เซ็นต์ของเปอร์เซ็นต์ของทั้งหมดทั่วโลก) อย่างไรก็ตามเนื่องจากอุตสาหกรรมนี้ในรัสเซียอายุยังน้อยและการเปลี่ยนแปลงเชิงบวกที่เห็นได้ชัดในพลวัตของตนข้อสรุปเกี่ยวกับโอกาสในการพัฒนาที่ทันและความเป็นไปได้ของอัตราการเติบโตสองหลักในอนาคตอันใกล้แทบจะไม่เป็นการพูดเกินจริงอย่างรุนแรง
ฐานข้อมูลราคาไม่แพงอาจเป็นชุดเอกสารเฉพาะเรื่องในซีดี ระบบต่างๆเช่น Garant, Consultant Plus และอื่น ๆ จะจัดให้มีการเติมเต็มตามกฎระเบียบใหม่ ๆ เป็นระยะ (รายสัปดาห์รายวัน) หรือการเข้าถึงข้อมูลล่าสุดผ่านทางอินเทอร์เน็ต นี่อาจเป็นกฎหมายของรัสเซียกฎหมายระดับภูมิภาค (มอสโกเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก ฯลฯ ) คอลเลกชันเฉพาะเรื่อง - กฎหมายศุลกากรกฎหมายธนาคารกฎหมายที่อยู่อาศัยการเก็บภาษีและการบัญชีเป็นต้น ระบบดังกล่าวช่วยให้คุณสามารถเลือกเอกสาร (กฎหมายพระราชกฤษฎีกาคำสั่งคำสั่ง) ในหัวข้อที่กำหนดได้อย่างรวดเร็วดูการกระทำเชิงบรรทัดฐานที่สัมพันธ์กัน (เอกสารที่อ้างถึงโดยการกระทำเชิงบรรทัดฐานนี้หรือที่อ้างถึงเอกสารเชิงบรรทัดฐานนี้) หากจำเป็นให้พิมพ์เอกสารที่เลือก
การสอบจริงมักเป็นการรวมข้อสอบประเภทต่างๆ ตัวอย่างเช่นพิจารณาการป้องกันของนักเรียนในโครงการสำเร็จการศึกษา ประการแรกมีการตรวจสอบตัวต่อตัวหลายรอบที่ดำเนินการโดยหัวหน้างานและที่ปรึกษาดังนั้นนักเรียนจึงเตรียมโครงการเพื่อการป้องกัน จากนั้นผู้เชี่ยวชาญสองคนก็ทำงานโดยขาด - นี่คือผู้เขียนบทวิจารณ์ขององค์กรบุคคลที่สามและหัวหน้าแผนกที่อนุญาตให้ทำงานเพื่อการป้องกันได้ ผู้เชี่ยวชาญเหล่านี้มีภารกิจและปริมาณงานที่แตกต่างกันคนหนึ่งเขียนบทวิจารณ์โดยละเอียดคนที่สองอนุญาตการป้องกันโดยเขียนไว้ในหน้าชื่อของโครงการ ในที่สุดการตรวจสอบแบบเต็มเวลาจะดำเนินการโดยไม่มีข้อ จำกัด สำหรับสมาชิกของ State Attestation Commission (SAC) .. โครงการประกาศนียบัตรได้รับการประเมินร่วมกันโดยคะแนนเสียงส่วนใหญ่หนึ่งในผู้เชี่ยวชาญ (ที่ปรึกษาทางวิทยาศาสตร์) รู้งานโดยละเอียดและส่วนที่เหลือ - ส่วนใหญ่มาจากรายงาน โปรดทราบว่าความคิดเห็นของผู้เชี่ยวชาญจะถูกนำมาพิจารณาด้วยน้ำหนักกล่าวคือความคิดเห็นของสมาชิก SJC โดยมีน้ำหนักเท่ากับ 1 ความคิดเห็นของคนอื่น ๆ ทั้งหมดโดยมีน้ำหนัก 0 ดังนั้นจึงมีการรวมกันของการสอบโต้ตอบแบบหลายรอบและรอบเดียวการโต้ตอบและแบบเต็มเวลา การรวมกันดังกล่าวเป็นเรื่องปกติสำหรับการสอบจริงหลายครั้ง
Generalist (จากภาษาอังกฤษทั่วไป - ทั่วไป) - ที่ปรึกษาประเภทสากลที่เข้าใจปัญหาทั่วไป
นี่เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการค้นหาข้อมูลบนไซต์
- 1) จากมุมมองของเรื่องของการให้คำปรึกษา - การจัดประเภทหัวเรื่อง;
2) จากมุมมองของวิธีการให้คำปรึกษา - การจำแนกตามระเบียบวิธี
เกี่ยวกับ ระเบียบวิธี การจัดหมวดหมู่จะมุ่งเน้นไปที่ที่ปรึกษาอย่างมืออาชีพเนื่องจากมีคุณสมบัติตามวิธีการทำงาน ตามการจำแนกประเภทนี้มี ผู้เชี่ยวชาญกระบวนการและการฝึกอบรม การให้คำปรึกษา.
นอกจากนี้ควรสังเกตด้วยว่าการจัดประเภทที่เผยแพร่โดยสมาคมที่ปรึกษาระดับชาติและระดับนานาชาติมักจะรวมหัวข้อและวิธีการตามระเบียบวิธีไว้ด้วยกันโดยเน้นที่อดีตมากกว่า นอกจากนี้ยังรวมอยู่ในรายการบริการให้คำปรึกษาและบริการระดับมืออาชีพอื่น ๆ ตัวอย่างของแนวทาง "สังเคราะห์" ดังกล่าวแสดงไว้ในตาราง 1 การจัดประเภทของ European Directory of Economics and Management Consultants ซึ่งเผยแพร่ภายใต้การอุปถัมภ์ของ FEACO การจำแนกประเภทนี้รวมถึงในด้านหนึ่ง (เรื่องที่ชาญฉลาด) บริการต่างๆเช่นการจัดหาเทคโนโลยีสารสนเทศวิศวกรรมอุตสาหการการฝึกอบรมการจัดการ (การฝึกอบรม) การประชาสัมพันธ์ ฯลฯ ซึ่งถือเป็นการบริการระดับมืออาชีพและในอีกด้านหนึ่งประเภทดังกล่าว ให้คำปรึกษาเป็นที่ปรึกษาด้านการศึกษาเช่น วิธีการให้คำปรึกษา
ตารางที่ 1... ประเภทของบริการให้คำปรึกษาตามประเภท
ทำเนียบที่ปรึกษาด้านการจัดการของยุโรป
|
1. การจัดการทั่วไป
1.01 การกำหนดประสิทธิผลของระบบการจัดการ 1.02 การประเมินมูลค่าธุรกิจ 1.03 การจัดการนวัตกรรม 1.04 นิยามความสามารถในการแข่งขัน / การวิจัยตลาด 1.05 กระจายหรือเริ่มต้นธุรกิจใหม่ 1.06 การกำกับดูแลระหว่างประเทศ 1.07 การประเมินการจัดการ 1.08 การควบรวมและซื้อกิจการ 1.09 โครงสร้างองค์กรและการพัฒนา 1.10 การแปรรูป 1.11 การจัดการโครงการ 1.12 การจัดการคุณภาพ 1.13 การรื้อปรับระบบ 1.14 การวิจัยและพัฒนา 1.15 การวางแผนเชิงกลยุทธ์ 1.16 การเปรียบเทียบ 1.17 การค้นหาพันธมิตร 1.18 การจัดการภายใน 1.19 การจัดการการส่งออกและนำเข้า 1.20 การจัดการวิกฤต 2. ธุรการ
3. การจัดการทางการเงิน
4. การบริหารงานบุคคล
5. การตลาด
6. การผลิต
7. เทคโนโลยีสารสนเทศ
8. บริการเฉพาะทาง
|
1. ให้คำปรึกษาด้านการจัดการทั่วไป เหล่านั้น ช่วยในการแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้อง ด้วยการดำรงอยู่ของเป้าหมายของการปรึกษาหารือและโอกาสในการพัฒนา ที่ปรึกษาจัดการกับปัญหาต่างๆเช่นการประเมินสถานะขององค์กรโดยรวมและลักษณะสภาพแวดล้อมภายนอกการกำหนดเป้าหมายและระบบคุณค่าขององค์กรการพัฒนากลยุทธ์การพัฒนาการคาดการณ์การจัดระเบียบสาขาและ บริษัท ใหม่การเปลี่ยนรูปแบบการเป็นเจ้าของหรือองค์ประกอบของเจ้าของการซื้อทรัพย์สินหุ้นหรือหุ้น , การปรับปรุงโครงสร้างองค์กร ฯลฯ
เป็นไปได้ สามกรณีหลักเมื่อที่ปรึกษาพิจารณาปัญหาการจัดการทั่วไป:
- ก่อนอื่นในระหว่างการวิจัยกิจกรรมการจัดการ ที่ปรึกษาด้านการจัดการส่วนใหญ่มีแนวทางปฏิบัติที่ดี: ก่อนที่จะเสนอแนวทางแก้ไขปัญหาเฉพาะทางที่เป็นไปได้จำเป็นต้องดำเนินการสรุปภาพรวมและการวิจัยขององค์กรโดยรวม
ประการที่สองในระหว่างการวิจัยเกี่ยวกับการทำงานเฉพาะด้านของการจัดการเมื่อปรากฎว่าจำเป็นต้องมีการเปลี่ยนแปลงบางอย่างในโครงสร้างทั่วไปของการจัดการเช่น ที่ปรึกษาจะต้องแก้ไขปัญหาการจัดการทั่วไปที่รองรับการแก้ปัญหาเฉพาะ
ที่สามในขณะที่แก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับปัญหาหนึ่งหรือหลายประเด็นของการจัดการทั่วไป การแก้ไขปัญหาเหล่านี้อาจอยู่ในรูปแบบของการวิจัยที่ครอบคลุมแทนที่จะเป็นรายงานสรุปเช่นเดียวกับในการวินิจฉัยโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากปัญหาเหล่านี้เป็นปัญหาการจัดการระดับบนสุดที่เกี่ยวข้องกับแนวทางการจัดการทั่วไปขององค์กร การดำเนินโครงการดังกล่าวอาจใช้เวลามาก (ตัวอย่างเช่นในการจัดทำยุทธศาสตร์การพัฒนา บริษัท ใหม่ อาจใช้เวลาหกถึงเก้าเดือน)
ความพร้อมใช้งาน ปัญหาแรก อาจหมายความว่ามีรูปแบบของการตัดสินใจในองค์กรของลูกค้าที่นำไปสู่ผลกระทบเชิงลบ ตัวอย่างเช่นการรวมศูนย์การตัดสินใจในการดำเนินงานมากเกินไปทำให้ บริษัท ไม่ยืดหยุ่นตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงของโอกาสทางการตลาดได้ช้า
ในการตรวจสอบปัญหานี้ที่ปรึกษาสามารถทำการวิเคราะห์ในประเด็นต่อไปนี้:
- การจำแนกการตัดสินใจเป็นกลุ่มตามลักษณะผลกระทบทางการเงินความเป็นไปได้ ฯลฯ
- วิธีการตัดสินใจทั่วไปส่วนใหญ่
- การมีส่วนร่วมของตัวแทนพนักงานในการตัดสินใจ
- ความรับผิดชอบในการตัดสินใจการนำไปใช้และการควบคุม
- กลไกการตัดสินใจโดยทั่วไป
ในกรณีนี้ที่ปรึกษาจะวิเคราะห์:
- บุคลิกภาพของผู้จัดการวิธีการทำงานนิสัย
- ระดับความสำคัญของผู้จัดการ
- รูปแบบการจัดการขององค์กรที่กำหนดซึ่งมักถูกกำหนดโดยวัฒนธรรมส่วนบุคคลและองค์กร
- การกระจายหน้าที่ระหว่างแผนกและแผนกต่างๆ
- การเพิ่มประสิทธิภาพจำนวนระดับการควบคุม
- การสร้างวินัยแรงงาน
- ความสอดคล้องของระดับความสำคัญของหน้าที่ที่ดำเนินการโดยแผนกหนึ่งหรือแผนกอื่นสำหรับองค์กรโดยรวมและบทบาทในการตัดสินใจ
- บันทึกการรักษา;
- การวางแผนสำนักงานและอุปกรณ์
โดยธรรมชาติแล้วการเงินเป็นส่วนสำคัญของบริการให้คำปรึกษาด้านการจัดการหลายประเภท ตัวอย่างเช่นการตรวจสอบสถานะทางการเงินเป็นส่วนสำคัญของการศึกษาวินิจฉัยทางธุรกิจ ในระหว่างการดำเนินโครงการที่ปรึกษาทางการเงินอาจทำงานอย่างใกล้ชิดกับที่ปรึกษาในด้านอื่น ๆ โดยเฉพาะในด้านการผลิตและการตลาดเพื่อประเมินผลกระทบทางการเงินของข้อเสนอของพวกเขา
ในทางปฏิบัติที่ปรึกษาด้านการจัดการทางการเงินเกี่ยวข้องกับงานวิจัยสามเรื่อง ครั้งแรก - การขยาย บริษัทซึ่งรวมถึงการเปิด บริษัท ใหม่การเปิดตัวสายการผลิตใหม่การติดตั้งอุปกรณ์ใหม่การพิชิตตลาดใหม่เป็นต้น ในแต่ละประเด็นเหล่านี้ที่ปรึกษาจะประเมินมาตรการที่จำเป็นสำหรับสิ่งนี้และค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นนั่นคือการพิจารณาว่าผลตอบแทนนั้นเหมาะสมกับการลงทุนหรือไม่ ประการที่สอง - การจัดการเงินทุน ในกรณีนี้ที่ปรึกษาจะศึกษาโครงสร้างเงินทุนของลูกค้าวิเคราะห์โอกาสในการได้รับเงินร่วมทุนหรือทุนที่กู้ยืมและต้นทุนของแหล่งเงินทุนต่างๆทั้งในระยะสั้นและระยะยาว ประการที่สามคือระบบบัญชีรวมถึงการพัฒนาและการปรับปรุง ก่อนที่จะเริ่มพัฒนาระบบบัญชีที่ปรึกษาต้องเข้าใจว่าผู้จัดการฝ่ายช่วยเหลือคาดหวังอะไรจากเขาระบบนี้ถูกสร้างขึ้นเพื่อจุดประสงค์ใดและรู้ว่าใครจะได้รับข้อมูลและจะนำไปใช้อย่างไร
4. ที่ปรึกษาด้านทรัพยากรบุคคล พัฒนาแนวทางในการคัดเลือกพนักงานการควบคุมบุคลากรระบบค่าตอบแทนการฝึกอบรมขั้นสูงและการจัดการบุคลากรการคุ้มครองแรงงานและบรรยากาศทางจิตใจในทีม
ภารกิจหลักของพวกเขาคือการช่วยผู้จัดการในการเพิ่มประสิทธิภาพการดึงดูดและการใช้ปัจจัยสำคัญสำหรับองค์กรใด ๆ เช่น ทรัพยากรมนุษย์.
ในเรื่องนี้ที่ปรึกษา HR ควรพิจารณาประเด็นต่อไปนี้ คนแรกคือ หลักการสรรหา... ในกรณีนี้ที่ปรึกษาพยายามเตรียมคำอธิบายของนักแสดง "ในอุดมคติ" ที่ได้รับการฝึกอบรมวิชาชีพคุณสมบัติประสบการณ์ที่จำเป็นในการทำงานนี้ ด้วยเหตุนี้จึงมีการพัฒนาวิธีการประเมินคัดเลือกและวางบุคลากร วิธีการสรรหาหลักคือการทดสอบและการสัมภาษณ์
คำถามที่สอง - การวางแผนการสรรหาและพัฒนาพนักงาน ในทิศทางนี้ที่ปรึกษามักจะแก้ปัญหาต่อไปนี้:
- การกำหนดข้อกำหนดพื้นฐานสำหรับนักแสดงประเภทต่างๆ
- วิเคราะห์ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการศึกษาวัฒนธรรมและ ประเด็นทางสังคมสิ่งที่พนักงานต้องเอาชนะเมื่อทำงานของพวกเขา
- การกำหนดนโยบายขององค์กรในด้านการฝึกอบรมบุคลากรและการเติบโตทางวิชาชีพ
- การปรับปรุงบรรยากาศทางจิตวิทยาในองค์กร
- การปรับปรุงเนื้อหาของงาน
- การสร้างระบบผลตอบแทนและสิ่งจูงใจ
5. ที่ปรึกษาการตลาด ช่วยผู้จัดการในการแก้ไขงานที่สำคัญสำหรับองค์กรใด ๆ ที่ดำเนินงานในระบบเศรษฐกิจแบบตลาด: ทำให้มั่นใจได้ว่าจะทำงานในลักษณะที่มีการนำเสนอความต้องการที่มีประสิทธิผลสำหรับสินค้าและบริการที่ผลิต พวกเขาจัดการการวิจัยตลาดและให้การตัดสินใจในการขายการกำหนดราคาการโฆษณาการพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่บริการหลังการขายและอื่น ๆ เนื่องจากในระบบเศรษฐกิจแบบตลาดปัญหาที่ยากที่สุดสำหรับองค์กรไม่ใช่การผลิต แต่เป็นการขายผลิตภัณฑ์การตลาดจึงเป็นส่วนที่สำคัญที่สุดในการให้คำปรึกษาทางธุรกิจ
การตลาดเป็นพื้นที่ที่ บริษัท ทำการติดต่อกับหน่วยงานทางเศรษฐกิจภายนอก (ลูกค้าและคู่แข่ง) ดังนั้นความอยู่รอดของ บริษัท จึงขึ้นอยู่กับว่า บริษัท สามารถปรับตัวให้เข้ากับสภาวะตลาดได้ดีเพียงใด
โดยปกติ บริษัท จะพยายามหาตลาดใหม่ที่มีศักยภาพผลิตภัณฑ์ใหม่สำหรับลูกค้าเดิมลูกค้าใหม่เพื่อขายผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่และศึกษากิจกรรมของคู่แข่งที่มีศักยภาพ
มีปัญหาด้านการตลาด 5 ประการที่ที่ปรึกษาต้องเผชิญ:
- 1) การจัดการบริการการขาย... จำเป็นต้องตรวจสอบระดับการฝึกอบรมและแรงจูงใจของตัวแทนขายตลอดจนระดับงานขายโดยทั่วไปเพื่อให้เป็นไปตามผลประโยชน์ของผู้บริโภค
2) การโฆษณา... โดยปกติ บริษัท จะได้รับคำแนะนำสำหรับกิจกรรมประเภทนี้ใน บริษัท ตัวแทนโฆษณาแต่ลูกค้าสามารถขอคำแนะนำจากที่ปรึกษาอิสระได้
3) ช่องทางการจัดจำหน่าย... ในกรณีนี้มักจะพิจารณาทางเลือกอื่นในการติดต่อองค์กรโดยตรง ขายปลีก แทนที่จะใช้ธุรกิจค้าส่ง เมื่อซื้อสินค้าโดยหลีกเลี่ยงผู้ค้าส่งจะมีตัวแทนขายจำนวนมากเข้ามาเกี่ยวข้อง แต่สิ่งนี้นำไปสู่ค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม ดังนั้นที่ปรึกษาที่ต้องทำงานนี้ให้กับผู้ผลิตสินค้าอุปโภคบริโภคต้องใช้ความพยายามอย่างมากในการศึกษาปัญหาและโอกาสของการค้าส่งและการค้าปลีก
4) การบรรจุสินค้า... ในกรณีนี้ต้องมีที่ปรึกษาด้านการออกแบบ
5) การหมุนเวียนของสินค้าคงคลัง... การหมุนเวียนสินค้าคงคลังเป็นกุญแจสำคัญ องค์กรการค้า... งานของที่ปรึกษาในกรณีดังกล่าวคือการตรวจสอบวิธีการควบคุมสถานะของหุ้น สินค้าประเภทต่างๆ (ของชำคงทนการผลิต ฯลฯ ) ต้องการระบบการจัดการสินค้าคงคลังที่แตกต่างกัน
กระบวนการผลิตต้องอาศัยการตัดสินใจในส่วนของผู้จัดการเพื่อให้ได้ผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพตามต้องการในปริมาณที่เหมาะสมตรงเวลาและมีต้นทุนน้อยที่สุด ดังนั้นงานของที่ปรึกษาคือการช่วยค้นหาวิธีที่ดีที่สุดในการบรรลุเป้าหมายเหล่านี้
ที่ปรึกษาด้านการจัดการการผลิตจำเป็นต้องวิเคราะห์ประเด็นต่อไปนี้:
- 1) ตัวผลิตภัณฑ์... อันที่จริงคุณสมบัติบางประการของผลิตภัณฑ์นั้นสามารถกำหนดประสิทธิภาพของการผลิตได้ล่วงหน้าดังนั้นที่ปรึกษาจะต้องหาคำตอบ:
- ผลิตภัณฑ์ประกอบด้วยส่วนใดบ้าง
- ไม่ว่าจะสามารถปรับปรุงส่วนต่างๆหรือทำให้เป็นมาตรฐานได้
- เป็นไปได้ไหมที่จะเปลี่ยนส่วนประกอบบางอย่างด้วยชิ้นส่วนที่ถูกกว่า (โดยเฉพาะในอุตสาหกรรมเคมีและเครื่องสำอาง)
- เป็นไปได้หรือไม่ที่จะปรับปรุงอุปกรณ์ที่ผลิตสินค้า
- การมีอยู่และความถี่ของการตรวจสอบ
- การใช้เทคนิคการสุ่มตัวอย่าง
- ระดับจิตสำนึกของพนักงาน
- เครื่องจักรและอุปกรณ์ที่ติดตั้งมีผลต่อคุณภาพขององค์กรในสถานที่ทำงานหรือไม่
- ไม่ว่าจะมีองค์ประกอบของความแออัดในบางพื้นที่ในขณะที่บางพื้นที่ดูเหมือนจะมีภาระน้อยเกินไป
- ใช้พื้นที่การผลิตอย่างเหมาะสมหรือไม่
3) เฟรม... ปัญหาบุคลากรเป็นสิ่งชี้ขาดในการดำเนินการใด ๆ การให้คำปรึกษาด้านการจัดการการผลิตมีสองประเด็นหลักที่ควรพิจารณาในเรื่องนี้
ประการแรกคือสภาพการทำงานทางกายภาพซึ่งรวมถึงมาตรการด้านความปลอดภัยที่จำเป็นในการปกป้องพนักงานจากผลกระทบที่เป็นอันตรายเช่นอุณหภูมิสูงหรือต่ำมลพิษทางอากาศระดับเสียงที่มากเกินไป ฯลฯ และมาตรการทางเทคนิคทั้งหมดเพื่อป้องกันอุบัติเหตุ
ส่วนที่สองคือแรงจูงใจและความพึงพอใจในงานซึ่งมักมีบทบาทสำคัญในการปรับปรุงคุณภาพของผลิตภัณฑ์และเพิ่มผลผลิต
เทคโนโลยีสารสนเทศมีความจำเป็นสำหรับองค์กรสมัยใหม่ แต่การเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นพร้อมกับการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศใหม่ ๆ นั้นเกี่ยวข้องกับรากฐานขององค์กรเช่นหลักการสร้างโครงสร้าง
ที่ปรึกษาด้านการจัดการไม่ใช่แค่ช่างซ่อมบำรุงคอมพิวเตอร์ ควรช่วยให้ลูกค้าเข้าใจถึงความสามารถและข้อ จำกัด ของคอมพิวเตอร์ให้ข้อมูลและเชื่อมช่องว่างระหว่างบุคลากรด้านเทคนิคและผู้ใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์ ระบบข้อมูลมักก่อให้เกิดการร้องเรียนจากฝ่ายบริหารเกี่ยวกับการขาดข้อมูลที่เกี่ยวข้องหรือความล่าช้าในการได้รับ
ดังนั้นที่ปรึกษาควรตรวจสอบลักษณะของความสัมพันธ์ระหว่างข้อมูลและการดำเนินการจัดการประเภทต่างๆอย่างรอบคอบและพยายามเพิ่มประโยชน์และความพร้อมใช้งาน "ของข้อมูลพิจารณารายละเอียดระบบการตัดสินใจ
องค์กรทั้งหมดมีระบบข้อมูลที่หลากหลายทั้งแบบทางการและไม่เป็นทางการโดยมีจำนวนระดับและระดับประสิทธิผลและความเกี่ยวข้องที่แตกต่างกัน ดังนั้นที่ปรึกษาควร:
- เพื่อให้เป็นไปตามระบบที่มีอยู่ในการให้ข้อมูลในระดับที่เหมาะสมและในรูปแบบที่ถูกต้อง
- กำหนดระดับความเข้ากันได้ของระบบทั้งหมด
- เตรียมคำแนะนำสำหรับการปรับปรุง (ในแง่ของความน่าเชื่อถือรูปแบบการนำเสนอเนื้อหา ฯลฯ ) ของระบบที่มีอยู่
- เลือกอุปกรณ์ (ฮาร์ดแวร์);
- เพื่อพัฒนาระบบสำหรับจัดการฐานข้อมูลสิ่งอำนวยความสะดวกในการสื่อสารและรูปแบบของการประมวลผลข้อมูล (ซอฟต์แวร์)
- คัดเลือกบุคลากรและวางแผนการฝึกอบรมบุคลากรอย่างมืออาชีพที่จำเป็น
- ระบบออกแบบมาเพื่ออะไร
- วิธีการทำงานของระบบประสานงานกับผู้ใช้
- ผู้ใช้มีส่วนร่วมในการพัฒนาระบบอย่างไรจากนั้นลองสร้างสิ่งที่ผู้ใช้ได้รับจากระบบจริง
ตัวอย่างเช่นพิจารณาคุณสมบัติ ให้คำปรึกษาธุรกิจขนาดเล็ก... มีปัจจัยสามประการที่ส่งผลต่อกระบวนการให้คำปรึกษาสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก:
- บริษัท มักจะได้รับเงินสนับสนุนจากกองทุนส่วนบุคคลหรือครอบครัว
- ผู้จัดการทำงานติดต่ออย่างใกล้ชิดกับพนักงานทุกคนของ บริษัท
- บริษัท ดำเนินธุรกิจในภูมิภาคที่ จำกัด ทางภูมิศาสตร์
- ผู้จัดการ บริษัท ขนาดเล็กแก้ปัญหาทั้งในเชิงกลยุทธ์และการดำเนินงานในลักษณะที่ค่อนข้างโดดเดี่ยว
- เขาสามารถจ่ายค่าจ้างต่ำเสนอความมั่นคงในการทำงานในระดับต่ำโอกาสน้อยที่จะได้รับผลประโยชน์และสิ่งจูงใจ
- เขามีข้อ จำกัด ในการเพิ่มทุนเริ่มต้นและรับเงินกู้เนื่องจาก บริษัท ไม่ได้รับการยกเว้นจากภาวะเศรษฐกิจตกต่ำ
- เมื่อความต้องการเกิดขึ้น การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผู้จัดการอาจยุ่งอยู่กับปัญหาการดำเนินงานในปัจจุบัน
- ผู้จัดการมักไม่สามารถเข้าใจและตีความกฎข้อบังคับของรัฐการกระทำและเอกสารอื่น ๆ เพื่อประโยชน์ของตนเองได้อย่างถูกต้อง
วิธีการให้คำปรึกษาสำหรับธุรกิจขนาดเล็กมีความหลากหลายมากรวมถึงความช่วยเหลือในการนำคำแนะนำไปปฏิบัติด้วยตนเองและการฝึกอบรมอย่างไม่เป็นทางการ
นอกจากคำจำกัดความของการให้คำปรึกษาด้านการจัดการแล้วยังมีอีก 11 ประเภท บริการระดับมืออาชีพ เศรษฐศาสตร์และการจัดการซึ่งรวมอยู่ในแนวคิดของ "การให้คำปรึกษา" ในความหมายกว้าง ๆ ของคำ: 1) การตรวจสอบ; 2) บริการบัญชี 3) บริการทางกฎหมาย; 4) การจัดหาเทคโนโลยีสารสนเทศ 5) วิศวกรรม; 6) วาณิชธนกิจ; 7) การสรรหา; 8) การโฆษณาและการประชาสัมพันธ์ 9) ข้อมูลทางธุรกิจ; 10) การวิ่งเต้น; 11) การฝึกอบรม ลองพิจารณารายละเอียดเพิ่มเติม
การตรวจสอบ. คำว่า "audit" แปลจากภาษาละตินแปลว่า "การได้ยิน" และใช้ในการปฏิบัติทางโลกเพื่อแสดงถึงการตรวจสอบการตรวจสอบ
ทำหน้าที่เป็นผู้ตรวจสอบบัญชีผู้เชี่ยวชาญด้านบัญชีตรวจสอบงบการเงินของ บริษัท และให้การประเมินโดยผู้เชี่ยวชาญ (ความเห็น) เกี่ยวกับความถูกต้องความน่าเชื่อถือและการปฏิบัติตามมาตรฐานที่รับรองทั่วไป ความเห็นของผู้สอบบัญชีได้รับการเผยแพร่ในรายงานประจำปีเกี่ยวกับกิจกรรมของ บริษัท พร้อมกับงบดุลอย่างเป็นทางการตามลักษณะที่กฎหมายกำหนด สำหรับกิจกรรมของพวกเขา บริษัท ตรวจสอบมักจะได้รับอำนาจพิเศษ (ใบอนุญาตใบรับรอง) จากหน่วยงานของรัฐที่ดูแลกิจกรรมของ บริษัท ร่วมทุน การตรวจสอบเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับตราสารการลงทุนเช่นตลาดหลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์ มีหน้าที่แสดงให้นักลงทุนผู้ถือหุ้นเจ้าหนี้และพันธมิตรทางธุรกิจมีความน่าเชื่อถือทางการเงินว่า บริษัท นี้หรือ บริษัท นั้นมีความน่าเชื่อถือเพียงใด
เมื่อเร็ว ๆ นี้ในต่างประเทศคำว่า "การตรวจสอบ" ถูกนำมาใช้ไม่เพียง แต่หมายถึงการบัญชีเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการตรวจสอบสถานะของกิจการอื่น ๆ ในองค์กรหรือในองค์กรซึ่งดำเนินการโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ ดังนั้นจึงมีการใช้แนวคิดเช่น "การตรวจสอบการจัดการ", "การตรวจสอบการลงทุน", "การตรวจสอบธุรกิจ", "การตรวจสอบทางเศรษฐกิจ", "การตรวจสอบพลังงาน" ฯลฯ
บริการบัญชี - บริการเหล่านี้จัดทำโดย บริษัท บัญชีภายนอกให้กับลูกค้าการดูแลรักษาหรือการกู้คืนบัญชีของเขา ฟังก์ชันนี้สามารถเสริมได้ด้วยบริการให้คำปรึกษาสำหรับองค์กรและการปรับปรุงบัญชี
ควรสังเกตว่าในบางประเทศบริการตรวจสอบบัญชีและบริการบัญชีแยกกันโดยสิ้นเชิง: พิเศษ นิติบัญญัติห้ามมิให้ผู้สอบบัญชีให้บริการด้านบัญชีอื่น ๆ แก่ลูกค้ารวมถึงการให้คำปรึกษา
บริการด้านกฎหมาย
กฎหมายเช่น บริการทางกฎหมายเกิดขึ้นในอดีตก่อนหน้านี้มากกว่าบริการธุรกิจมืออาชีพประเภทอื่น ๆ
ทนายความให้บริการทั้งในรูปแบบของคำแนะนำ (การให้คำปรึกษาทางกฎหมาย) และโดยการจัดการโดยตรงกับกิจการของลูกค้าของพวกเขา: แสดงถึงผลประโยชน์ของพวกเขาในศาลและกรณีอื่น ๆ การเจรจาต่อรองการร่างสัญญา ฯลฯ นอกจากนี้ยังสามารถให้ความเห็นจากผู้เชี่ยวชาญเกี่ยวกับการปฏิบัติตามการดำเนินการหรือเอกสารที่มีบรรทัดฐานทางกฎหมายซึ่งหน้าที่ของพวกเขาจะคล้ายกับการตรวจสอบ ในบางประเด็นการออกกฎหมายจำเป็นต้องอาศัยความเชี่ยวชาญของทนายความอิสระเป็นหลัก
ความเฉพาะเจาะจงของการให้คำปรึกษาทางกฎหมายเมื่อเปรียบเทียบกับทางเศรษฐกิจซึ่งดำเนินการโดยที่ปรึกษาด้านการจัดการนั้นพิจารณาจากความแตกต่างระหว่างวิชาชีพของนักเศรษฐศาสตร์และทนายความ นักเศรษฐศาสตร์ให้คำแนะนำเกี่ยวกับสิ่งที่ต้องทำเพื่อแก้ปัญหาเฉพาะ (ตัวอย่างเช่นในการผลิตผลิตภัณฑ์เฉพาะเข้าสู่ตลาดบางแห่งดำเนินการปรับโครงสร้างโครงสร้าง ฯลฯ ) และทนายความอธิบายว่าอะไรเป็นไปไม่ได้หรือเป็นไปได้ ทำจากมุมมองของกฎหมาย (ตัวอย่างเช่นห้ามมิให้ดำเนินการดังกล่าวและการกระทำทางการเงินดังกล่าวห้ามมิให้ขายผลิตภัณฑ์นี้ไปยังประเทศดังกล่าวและเป็นไปไม่ได้ที่จะเกินมาตรฐานมลพิษที่อนุญาตในระหว่างการผลิตคุณสามารถรวมข้อกำหนดดังกล่าวและข้อกำหนดดังกล่าวไว้ในสัญญา ฯลฯ ) ทนายความได้รับคำแนะนำจากกฎหมายลายลักษณ์อักษร - ข้อบังคับ รัฐและนักเศรษฐศาสตร์และผู้เชี่ยวชาญด้านการจัดการ - โดยหลักแล้วกฎหมายของตลาดและพฤติกรรมมนุษย์
ดังนั้นคำแนะนำทางกฎหมายจึงมุ่งเป้าไปที่ รูปร่างและเศรษฐกิจ - บน เนื้อหา กระบวนการทางธุรกิจ.
การจัดหาเทคโนโลยีสารสนเทศ... เทคโนโลยีสารสนเทศ (IT) หมายถึงวิธีการประมวลผลข้อมูลอัตโนมัติ ปัจจุบันการประมวลผลดังกล่าวดำเนินการบนพื้นฐานของอุปกรณ์คอมพิวเตอร์อิเล็กทรอนิกส์ดังนั้นเราจึงมักพูดถึงข้อมูลและเทคโนโลยีคอมพิวเตอร์: การพัฒนาและการใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์การสร้างฐานข้อมูลเครือข่ายคอมพิวเตอร์เป็นต้น
เอนทิตีที่ให้บริการดังกล่าวมีสี่กลุ่ม:
- 1) บริษัท พิเศษสำหรับการพัฒนาซอฟต์แวร์
2) บริษัท ที่ปรึกษาด้านการจัดการและการบัญชีที่ให้บริการสำหรับการประยุกต์ใช้ไอทีใหม่ในการจัดการการปรับโปรแกรมมาตรฐานให้เข้ากับความต้องการขององค์กรการเลือกใช้อุปกรณ์และการรวมระบบคอมพิวเตอร์
3) บริษัท ที่ให้บริการคอมพิวเตอร์ บริการของพวกเขารวมถึงการออกแบบระบบคอมพิวเตอร์การเขียนโปรแกรมการฝึกอบรมผู้ใช้การจัดการเครือข่ายข้อมูลการรวมระบบ ฯลฯ
4) ผู้ผลิตอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ พวกเขาเป็นกลุ่มสุดท้ายที่มีส่วนร่วมในกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับไอที แต่กลับมีส่วนร่วมในทิศทางนี้ทันทีการพัฒนาไอทีมุ่งเน้นไปที่การใช้อุปกรณ์ของตน
วิศวกรรม - เป็นบริการสำหรับการจัดเตรียมทางวิศวกรรมและสนับสนุนกระบวนการผลิตการก่อสร้างและการดำเนินการของวัตถุต่างๆ บริการด้านวิศวกรรมทั้งหมดแบ่งออกเป็นสองกลุ่ม: 1) บริการที่เกี่ยวข้องกับการเตรียมกระบวนการผลิต 2) บริการเพื่อให้แน่ใจว่ากระบวนการผลิตเอง บริการด้านวิศวกรรมจัดทำโดย บริษัท เฉพาะทางเช่นเดียวกับ บริษัท ก่อสร้างและอุตสาหกรรม
การให้คำปรึกษาด้านวิศวกรรมเป็นหนึ่งในบริการที่ปรึกษาประเภทหนึ่ง (ดูรายการ 6.04 และ 8.04 ของตารางที่ 1)
บริการด้านการลงทุน (วาณิชธนกิจ)... ซึ่งรวมถึงกิจกรรมของสินเชื่อพิเศษและสถาบันการเงิน - วาณิชธนกิจและ บริษัท สำหรับการขายและซื้อหลักทรัพย์ (หุ้นพันธบัตร) วาณิชธนกิจสะสมเงินทุนของนักลงทุนเอกชนโดยการออกหลักทรัพย์ (หนี้สิน) ของตนเองและนำเงินเหล่านี้ไปลงทุนในหุ้นและพันธบัตรเช่น ทำหน้าที่เป็นตัวกลางระหว่าง บริษัท ที่ออกหลักทรัพย์และนักลงทุน นอกเหนือจากหน้าที่หลักที่เกี่ยวข้องกับการจัดวางหลักทรัพย์แล้ว บริษัท ประเภทนี้ส่วนใหญ่ยังให้บริการที่ปรึกษาที่หลากหลายในสาขาทั่วไปและ การจัดการทางการเงิน (ดูส่วนที่ 1 และ 3 ของตาราง 1)
การสรรหา - เป็นบริการสำหรับคัดเลือกและประเมินบุคลากร พื้นที่ให้บริการนี้มีการพัฒนาเป็น แยกสายพันธุ์ เนื่องจากความต้องการที่เพิ่มมากขึ้นสำหรับผู้บริหารและผู้เชี่ยวชาญด้านอื่น ๆ บริการเหล่านี้จัดทำโดย บริษัท จัดหางานหรือหน่วยงานเฉพาะของ บริษัท ที่ปรึกษาสหสาขาวิชาชีพ ในกรณีหลังนี้การสรรหาบุคลากรสามารถดำเนินการได้โดยเป็นส่วนหนึ่งของชุดบริการที่กว้างขึ้นที่เกี่ยวข้องกับการปรับโครงสร้างองค์กรหรือการจัดการทรัพยากรมนุษย์
บริษัท จัดหางานทำหน้าที่เป็นบริการที่ใช้ในด้านการผลิตที่ให้บริการเทคนิคการสัมภาษณ์พิเศษและเทคนิคการประเมินบุคลากรวิธีการในการพัฒนาข้อเสนอและการเจรจาเพื่อดึงดูดผู้สมัครที่มีคุณสมบัติเหมาะสม
เมื่อดำเนินการ โครงการลงทุน บริษัท ของโปรไฟล์นี้สามารถดำเนินการได้ บริการที่ซับซ้อน เกี่ยวกับการเลือก "ทีม" ที่สมบูรณ์ของผู้จัดการสำหรับองค์กรที่สร้างขึ้นใหม่
บริษัท จัดหางานกำลังขยายขอบเขตโดยการจัดหา บริการเพิ่มเติม... โดยเฉพาะอย่างยิ่งมีการให้บริการสำหรับการคัดเลือกบุคลากรด้านการจัดการชั่วคราวและการค้นหางานใหม่สำหรับบุคลากรผู้บริหารระดับสูงที่ย้ายไปเกี่ยวข้องกับการปรับโครงสร้างการผลิต บริษัท ดังกล่าวยังสามารถให้บริการที่ปรึกษาเกี่ยวกับการบริหารงานบุคคลทุกด้าน (ดูหัวข้อที่ 4 ของตารางที่ 1)
โฆษณาและประชาสัมพันธ์... จุดประสงค์ของกิจกรรมในสาขานี้คือเพื่อสร้างภาพลักษณ์ในเชิงบวกให้กับสาธารณชนในเวลาเดียวกันแตกต่างจากภาพลักษณ์ (ภาพลักษณ์) ของผลิตภัณฑ์หรือ บริษัท ของคู่แข่ง การสร้างภาพจะดำเนินการด้วยวิธีการ สื่อมวลชน (การประกาศการสัมภาษณ์บทความการตีพิมพ์รายงานทางการเงิน ฯลฯ ) การส่งเอกสารส่งเสริมการขายทางไปรษณีย์โดยตรงตลอดจนผ่านกิจกรรมต่างๆ (การประชุมการนำเสนองานการกุศล ฯลฯ )
เป้าหมายของกิจกรรมนี้คือประชาชนทั่วไปหน่วยงานราชการผู้ถือหุ้นและพนักงานของ บริษัท เอง
ที่ปรึกษาด้านการโฆษณาและการประชาสัมพันธ์ได้รับเชิญให้สร้างภาพลักษณ์ในเชิงบวกที่น่าจดจำของ บริษัท ซึ่งมีส่วนในการสร้างภาพลักษณ์ที่ดีทั้งภายนอก สภาพแวดล้อมภายใน สำหรับการทำงาน
บริการให้คำปรึกษาด้านการประชาสัมพันธ์มีให้บริการในด้านต่างๆเช่นการจัดการทั่วไปการบริหารการวิจัยทางเศรษฐกิจและสังคมและการพยากรณ์ อย่างไรก็ตามพวกเขาสามารถให้คำแนะนำในด้านอื่น ๆ ได้เช่นกันในส่วนที่เกี่ยวข้องกับภาพลักษณ์ของ บริษัท
ข้อมูลธุรกิจ... บริการประเภทนี้ประกอบด้วยการจัดเตรียมข้อมูลทางเศรษฐกิจเทคนิคสังคมกฎหมายและอื่น ๆ ทั้งตามคำสั่งของแต่ละองค์กรและในรูปแบบของสิ่งพิมพ์ที่จำหน่ายฟรี: คู่มือหนังสืออ้างอิงบทความนิตยสารบทวิจารณ์ไดเจสต์ ฯลฯ ตลอดจนการให้ข้อมูลในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์
ในตลาดบริการข้อมูลมีผู้ผลิต ได้แก่ สำนักข่าวศูนย์และมูลนิธิสำหรับการวิจัยเศรษฐกิจสังคมองค์กรวิจัยสื่อมวลชนสำนักพิมพ์ห้องสมุดหน่วยงานโฆษณาและอ้างอิงและ บริษัท ที่ปรึกษา
สิ่งสำคัญของการบริการข้อมูลคือการให้ข้อมูลเกี่ยวกับความน่าเชื่อถือของ บริษัท ต่างๆ
ตามคำร้องขอของลูกค้าสามารถให้ข้อมูลต่อไปนี้:
- สถานะทางการเงิน (ข้อมูลงบดุลงบกำไรขาดทุนการเปรียบเทียบตัวชี้วัดทางการเงินสำหรับปีล่าสุด ฯลฯ )
- รูปแบบทางกฎหมายของ บริษัท หมายเลขสำนักงานภาษี รายละเอียดธนาคารที่อยู่ตามกฎหมายและที่อยู่จริง
- โครงสร้างเงินทุนประเภทของกิจกรรมประวัติข้อมูลผู้จัดการข้อมูลเกี่ยวกับสาขา
- การปฏิบัติและระยะเวลาในการจ่ายเงิน
- คำตัดสินของศาลกรณีของการจำนำทรัพย์สินและภาระผูกพันทางการเงินอื่น ๆ ตลอดจนข้อมูลอื่น ๆ เกี่ยวกับลักษณะการแจ้งเตือน
- ตำแหน่งของ บริษัท ในการจัดอันดับที่พัฒนาขึ้นเป็นพิเศษซึ่งแสดงฐานะทางการเงินและระดับความเสี่ยงทางการค้าของความร่วมมือ
รัสเซียเป็นเจ้าภาพจัดงานนิทรรศการบริการข้อมูลประจำปี "INFORMEXPO" ซึ่งจัดโดยหน่วยงานภาครัฐและ บริษัท เอกชนหลายแห่ง
การวิ่งเต้น - นี่คืออิทธิพลที่ดำเนินการตามกฎหมายต่อหน่วยงานของรัฐ (ฝ่ายนิติบัญญัติและฝ่ายบริหาร) เพื่อสร้างเงื่อนไขที่เหมาะสมสำหรับการดำเนินกิจกรรมของ บริษัท กิจกรรมนี้แตกต่างจากการประชาสัมพันธ์เช่นการตลาดในทิศทางที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้น มีวัตถุประสงค์เพื่อจัดการปฏิสัมพันธ์กับเจ้าหน้าที่ในการดำเนินโครงการหรือหน้าที่ของ บริษัท หากเรายังคงเชื่อมโยงแนวคิดเรื่อง "การล็อบบี้" กับสิ่งที่ผิดกฎหมายถือว่าเกือบจะตรงกันกับการคอร์รัปชั่นแล้วในประเทศที่พัฒนาแล้ว บริษัท ที่เกี่ยวข้องจะจัดหาบริการให้กับลูกค้าของตน (องค์กรสมาคมอุตสาหกรรม ฯลฯ ) ด้วยบริการสำหรับการโต้ตอบกับ หน่วยงานของรัฐอย่างมืออาชีพ บริการเหล่านี้เป็นบริการในด้านการจัดทำและปรับร่างกฎหมายและข้อบังคับให้สอดคล้องกับความต้องการของธุรกิจการยืนยันการตัดสินใจเชิงบวกเกี่ยวกับการอุทธรณ์ของนักธุรกิจบางอย่างต่อทางการ ข้อได้เปรียบของการบริการของผู้เชี่ยวชาญด้านการล็อบบี้คือการปฏิบัติตามกฎหมายอย่างสมบูรณ์และความรู้เกี่ยวกับวิธีการที่มีอิทธิพลต่อเจ้าหน้าที่ บริการให้คำปรึกษาที่เกี่ยวข้องสามารถเชื่อมโยงกับบริการทั้งหมดที่แสดงในตาราง 1.
การพัฒนาวิชาชีพที่กระตือรือร้น (การฝึกอบรม)... บริการประเภทนี้จะปิดรายการและเป็นเส้นแบ่งระหว่างการให้คำปรึกษาและการฝึกอบรม การพัฒนาความเป็นมืออาชีพของผู้จัดการดำเนินการในรูปแบบของหลักสูตรการประชุมสัมมนาและการประชุมเชิงปฏิบัติการ ซึ่งสามารถเกิดขึ้นได้ทั้งในขณะบินและในงาน ความแตกต่างระหว่างการฝึกอบรมและการให้คำปรึกษาอยู่ที่ความจริงที่ว่าโค้ชการจัดการไม่แนะนำการตัดสินใจเชิงบริหารเกี่ยวกับปัญหาเฉพาะแก่ผู้จัดการ แต่จะถ่ายทอดความรู้เกี่ยวกับวิธีการจัดทำและให้ข้อมูลเกี่ยวกับปัญหาที่เกี่ยวข้องเท่านั้น
ความแตกต่างระหว่างโปรแกรมการฝึกอบรมและกิจกรรมการฝึกอบรมแบบดั้งเดิมคือการดำเนินการในรูปแบบที่ใกล้เคียงที่สุดกับการฝึกฝน (เกมธุรกิจการฝึกอบรมทางจิตวิทยาการวิเคราะห์สถานการณ์ ฯลฯ ) โดยอาศัยความรู้เชิงปฏิบัติของที่ปรึกษา - ผู้ฝึกสอนที่สะสมในกระบวนการวินิจฉัย การแก้ปัญหาในองค์กรอื่น ๆ วิธีการฝึกอบรมทำให้สามารถแนะนำความรู้ได้ไม่เพียง แต่ผ่านจิตสำนึกเท่านั้น แต่ยังรวมถึงจิตใต้สำนึกด้วยการสร้างทักษะและความสามารถจากแนวคิดนามธรรม นอกเหนือจากการดำเนินการตามฟังก์ชั่นการฝึกอบรมแล้วการฝึกอบรมยังก่อให้เกิดการติดต่อและปฏิสัมพันธ์ของที่ปรึกษาและผู้จัดการ ด้วยวิธีนี้การฝึกอบรมจะใกล้เคียงกับการให้คำปรึกษาการฝึกอบรม (ดูข้อ 8.01 ของตารางที่ 1) ส่วนหนึ่งของการฝึกอบรมคือการฝึกจิต - รูปแบบของการฝึกอบรมกับผู้จัดการและพนักงานซึ่งช่วยให้พวกเขาเสริมสร้างและพัฒนาคุณสมบัติทางจิตวิทยาของพวกเขาสอนเพิ่มเติม วิธีการที่มีประสิทธิภาพ พฤติกรรมและการสื่อสาร
- "เฉพาะผู้ที่ไม่สามารถทำอะไรเองได้ให้ไปปรึกษา!" - ผู้อำนวยการขององค์กรได้รับความเดือดร้อนเนื่องจากเพิ่งปลดที่ปรึกษาในการทำงาน “ มันเป็นงานที่ไม่ต้องขอบคุณที่จะสร้างธุรกิจของคนอื่น คุณต้องการสิ่งที่ดีที่สุด แต่ผู้คนยังคงทำในสิ่งที่พวกเขาคุ้นเคยและไม่ดี” - ที่ปรึกษาบ่นที่ถูกทิ้งโดยไม่มีคำสั่ง
เสียงคุ้นเคย? สาเหตุของความขัดแย้งที่เกิดขึ้นเป็นเรื่องเล็กน้อย - ความคาดหวังที่ไม่ตรงกันจากการทำงานร่วมกัน ไม่น่าแปลกใจ. งานของที่ปรึกษาอาจเป็นหนึ่งในกิจกรรมที่คลุมเครือและเข้าใจผิดมากที่สุด ในบทความนี้เราจะพยายามกำหนด ประเภทต่างๆ งานให้คำปรึกษาและเน้นที่ปรึกษาหลักหลายประเภทที่สามารถพบได้ในทางปฏิบัติ ในขณะเดียวกันเราจะแจ้งให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าทราบถึงสิ่งที่คาดหวังจากตัวแทนของแต่ละประเภทข้างต้นและที่ปรึกษาเอง - ทำอย่างไรที่จะไม่ตกอยู่ในกับดักที่พบบ่อยที่สุดสำหรับสถานการณ์ของพวกเขาเมื่อสื่อสารกับลูกค้า
ผู้เชี่ยวชาญในด้านการจัดการที่เลือก
ที่ปรึกษาประเภทแรกมีลึก ความรู้ด้านการทำงาน... พวกเขาเชี่ยวชาญในด้านเฉพาะของงานขององค์กรเช่นการตลาดการโฆษณาการพัฒนาการจัดจำหน่ายหรือการประชาสัมพันธ์
คำแนะนำลูกค้า หากแผนกใดแผนกหนึ่งของคุณพยายามที่จะบรรลุเป้าหมายโดยแยกออกจากแผนกอื่น ๆ ของ บริษัท หรือกำลังดิ้นรนเพื่อทำตามความรับผิดชอบของตนที่ปรึกษาที่มีความรู้ด้านการทำงานจะช่วยคุณได้ คำแนะนำของพวกเขาจะมีประโยชน์มากแม้ว่าคุณจะตัดสินใจแนะนำหน่วยโครงสร้างที่มีงานพิเศษและความรับผิดชอบเข้ามาในองค์กร
อ้างอิงถึงที่ปรึกษา บ่อยครั้งที่สาเหตุของการเชิญผู้เชี่ยวชาญด้านการทำงานคือความไม่พอใจของ บริษัท เกี่ยวกับตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพบางอย่าง ในเวลาเดียวกันที่ปรึกษาถูกเรียกตามตัวอักษรว่า "พื้นที่ว่าง" แต่มีเป้าหมายที่เฉพาะเจาะจงและทะเยอทะยานมากเช่นเพื่อดำเนินการแคมเปญโฆษณาอย่างเร่งด่วนเพื่อให้แน่ใจว่ายอดขายเติบโตตามระยะเวลาที่กำหนด ระมัดระวังความกระตือรือร้นในการทำงานของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าลูกค้าของคุณเข้าใจว่านี่ไม่ใช่งานเพียงคนเดียวและการแก้ปัญหานั้นจะต้องมีการลงทุนจำนวนมากใน "โครงสร้างพื้นฐาน" - ผู้คนและสินค้าทุน - เพื่อเริ่มต้นด้วย ขนาดของพวกเขาควรจะตกลงเพิ่มเติม ไม่ว่าในกรณีใดจะเป็นไปได้ที่จะเริ่มกิจกรรมปฏิบัติการใด ๆ ในสถานการณ์นี้ก็ต่อเมื่อคุณได้รับอำนาจในการจัดตั้งแผนกเฉพาะซึ่งแม้ว่าคุณจะออกจากงานไปแล้วก็จะดำเนินงานนี้อย่างต่อเนื่อง
ผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้าน
ที่ปรึกษาประเภทที่สองมีลักษณะคล้ายกับผู้เชี่ยวชาญด้านการทำงาน แต่หลงใหลในหัวข้อหรือเทคโนโลยีที่แคบกว่า พวกเขาสามารถเรียกได้ว่าเป็นผู้เชี่ยวชาญ "เรื่อง" ตัวอย่างของที่ปรึกษาประเภทนี้ ได้แก่ ผู้เชี่ยวชาญด้านการขายตรงหรือที่ปรึกษาวิธีการวิจัย
คำแนะนำลูกค้า โดยทั่วไปพนักงานของคุณเก่งในงานฝีมือ แต่ไม่ได้ติดตามเทคโนโลยีและวิธีการใหม่ ๆ ในตลาดใช่หรือไม่? ถ้าเป็นเช่นนั้นที่ปรึกษาเรื่องสามารถจัดการได้ - มักเป็นผู้ฝึกสอนหรือโค้ชส่วนตัว อย่างไรก็ตามโปรดใช้ความระมัดระวังในการเลือกผู้สมัครสำหรับตำแหน่งนี้เนื่องจากความรู้เฉพาะของเขามีเพียงผู้เชี่ยวชาญสาขาอื่นเท่านั้นที่สามารถบอกได้ว่าเพื่อนร่วมงานของพวกเขาถูกหรือผิด
อ้างอิงถึงที่ปรึกษา ที่ปรึกษาเฉพาะกลุ่มต้องจำไว้ว่าความรู้เรื่องโดยเฉพาะอย่างยิ่งในพื้นที่ธุรกิจของไหลมีความผันผวนสูง เพื่อให้ตัวเองมีรูปร่างเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องใช้เวลาในการศึกษาตัวเอง
ผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรม
บางคนเชื่อว่าผู้เชี่ยวชาญเป็นคนที่มีความกว้างขวาง ความรู้ในอุตสาหกรรมซึ่งได้รับการว่าจ้างให้เข้าใจภาคธุรกิจเฉพาะได้ดีขึ้น นี่เป็นที่ปรึกษาประเภทหนึ่งที่พบบ่อยมาก
คนเหล่านี้มักมีอาชีพที่ประสบความสำเร็จในองค์กรขนาดใหญ่ ตามกฎแล้วพวกเขาทำงานในสนามมานานหลายทศวรรษและมีความคิดที่ดีเยี่ยมเกี่ยวกับกฎของเกมที่บังคับใช้ เนื่องจากผู้เชี่ยวชาญเหล่านี้เคยทำงานหรือแข่งขันกับบุคคลสำคัญในตลาดมาก่อนพวกเขาจึงมีความเชื่อมโยงที่เป็นประโยชน์มากมาย เมื่อเลิกและกลายเป็นที่ปรึกษาพวกเขาพยายามดำเนินการต่อในสาขาที่ตนเลือกเพื่อที่จะเชื่อมต่อกับธุรกิจที่มีบทบาทสำคัญในชีวิตของพวกเขา
คำแนะนำลูกค้า คุณเชี่ยวชาญ รูปแบบใหม่ ธุรกิจหรือคุณกำลังเผชิญกับการแข่งขันที่รุนแรงในตลาดของคุณ? ถ้าเป็นเช่นนั้นที่ปรึกษาที่มีความรู้ในอุตสาหกรรมจะให้บริการแก่คุณอย่างไม่ต้องสงสัย อย่างไรก็ตามอย่าพยายามเรียกเก็บเงินจากเขาด้วยการปฏิบัติงานและงานประจำทั้งหมดเพื่อยกระดับทิศทางใหม่ ผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมสามารถช่วยคุณวางกลยุทธ์ทางธุรกิจและพัฒนากลยุทธ์ในการแข่งขันได้ แต่คุณมักจะต้องจัดระเบียบธุรกิจด้วยตัวเอง
อ้างอิงถึงที่ปรึกษา คุณไม่เหมือนใครรู้ว่าสถานการณ์ของตลาดเปลี่ยนแปลงเร็วมาก อย่าอยู่ภายใต้ภาพลวงตาว่าคุณสามารถติดตามพัฒนาการจากภายนอกได้โดยอ่านข่าวอุตสาหกรรมและธุรกิจอย่างละเอียด การสูญเสียงานหลักเป็นสิ่งสำคัญที่คุณต้องมีส่วนร่วมในโครงการอย่างต่อเนื่องเพื่อให้ตัวเองมีรูปร่างที่ดี มิฉะนั้นวิสัยทัศน์ของคุณเกี่ยวกับอุตสาหกรรมนี้อาจล้าสมัยและลูกค้ารายอื่นจะต้องผิดหวัง
ผู้เชี่ยวชาญด้านการจัดการ
ที่ปรึกษาประเภทนี้เน้นความรู้ด้านกระบวนการเป็นหลัก โดยปกติแล้วคนเหล่านี้พยายามที่จะระบุวิธีการทำธุรกิจที่มีประสิทธิภาพสูงสุด ซึ่งแตกต่างจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมายเกี่ยวกับอุตสาหกรรมที่ปรึกษาประเภทนี้ให้ความสำคัญกับกระบวนการภายในที่เกี่ยวข้องกับการจัดการเช่นการเอาท์ซอร์สโลจิสติกส์การสร้างเครือข่ายระหว่างแผนกและอื่น ๆ
คำแนะนำลูกค้า ผู้เชี่ยวชาญประเภทนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับ บริษัท ที่พอใจกับสายธุรกิจที่เลือก แต่ไม่พอใจกับประสิทธิภาพ คุณกำลังพยายามลดต้นทุนหรือลดรอบการจัดส่งให้กับลูกค้าของคุณหรือไม่? ถ้าเป็นเช่นนั้นคุณต้องมีที่ปรึกษาที่เชี่ยวชาญในการสร้างกระบวนการทางธุรกิจภายใน
อ้างอิงถึงที่ปรึกษา แต่ละ บริษัท มีเอกลักษณ์เฉพาะตัวและในการสร้างเสริมผลงานสิ่งสำคัญคือต้องสร้างมันขึ้นมา ลักษณะเฉพาะของแต่ละบุคคล และทรัพยากรและไม่เพียง แต่ในกฎหมายสากลของการจัดการเท่านั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีความเข้าใจอย่างดีเกี่ยวกับความแตกต่างทั้งหมดของธุรกิจลูกค้าก่อนที่จะพัฒนาข้อเสนอ "การหาเหตุผลเข้าข้างตนเอง" เพื่อปรับปรุงกระบวนการทางธุรกิจ
ที่ปรึกษาด้านกลยุทธ์
ที่ปรึกษาประเภท 5 มีสัญชาตญาณทางธุรกิจที่โดดเด่นและมีวิจารณญาณ พวกเขาเป็นนักกลยุทธ์ซึ่งเป็นหนึ่งในผู้เชี่ยวชาญที่หายากที่สุดในตลาดที่ปรึกษา
ที่ปรึกษาดังกล่าวอาจหรือไม่ทราบอะไรเกี่ยวกับภาคการผลิตของคุณลักษณะของธุรกิจผลิตภัณฑ์ของคุณหรือโครงสร้างองค์กรของคุณ แต่พวกเขาตั้งใจฟังและสามารถตัดสินได้ว่าข้อโต้แย้งของคุณมีเหตุผลและสอดคล้องกันเพียงใด
และข้อได้เปรียบที่ใหญ่ที่สุดสำหรับผู้นำก็คือพวกเขายินดีที่จะรับฟังข้อกังวลที่เป็นความลับที่สุดของพวกเขาซึ่งมักจะไม่เปิดเผยกับเพื่อนร่วมงาน
ที่ปรึกษาดังกล่าวให้โอกาสในการมองสถานการณ์ใด ๆ ในรูปแบบใหม่ซึ่งพนักงานขององค์กรไม่สามารถทำได้เสมอไป สำหรับหลาย ๆ คนพวกเขารู้สึกไม่สบายใจ: พวกเขาถามคำถามมากเกินไปและมักจะตั้งคำถามกับหลักปฏิบัติและแบบแผนของการทำงานซึ่งความถูกต้องซึ่งไม่เคยถูกตั้งคำถามโดยพนักงานคนอื่น ๆ ในองค์กร โดยการบังคับให้ผู้คน "เคลื่อนไหว" และเปลี่ยนมุมมองต่อสิ่งต่างๆเป็นนิสัยนักกลยุทธ์มักจะทำให้ตัวเองกลายเป็นผู้ไม่หวังดีจำนวนมาก
ช่องทางการจัดจำหน่ายของคุณตั้งแต่การผลิตจนถึงผู้รับขั้นสุดท้าย - โปร่งใสและเข้าใจได้หรือไม่ชัดเจนว่าผลิตภัณฑ์ของคุณเข้าถึงลูกค้าของคุณอย่างไรและจะจัดการกระบวนการนี้ได้ดีที่สุดอย่างไร ที่ปรึกษาเชิงกลยุทธ์ที่สำคัญสามารถพูดคุยกับทุกคนในห่วงโซ่รวมถึงคู่ค้าของคุณเพื่อระบุปัญหาที่มีอยู่และให้คำแนะนำในการจัดระเบียบกระบวนการขาย
คุณแพ้คู่แข่งหลักหรือคุณไม่ได้รับส่วนแบ่งการสั่งซื้อหรือไม่? ที่ปรึกษาที่สำคัญสามารถเข้าถึงหัวใจของกระบวนการตัดสินใจซื้อและค้นหาว่าคุณอยู่ที่ไหนเมื่อเทียบกับคู่แข่งและสาเหตุของความยากลำบากใน บริษัท ของคุณ
อ้างอิงถึงที่ปรึกษา ที่ปรึกษาเชิงกลยุทธ์เป็นหนึ่งในความเชี่ยวชาญพิเศษที่เปราะบางที่สุด สาเหตุหนึ่งที่ที่ปรึกษาประเภทนี้หายากมากคือการที่พวกเขามาที่องค์กรโดยเสนอตัวเองเท่านั้น พวกเขาไม่ได้นำโครงการที่สมบูรณ์และทีมที่สมบูรณ์มาด้วย
แตกต่างจากที่ปรึกษาอื่น ๆ ผู้เชี่ยวชาญประเภท 5 ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุดเฉพาะกับความร่วมมือระยะยาวกับองค์กรซึ่งได้รับความไว้วางใจจากผู้บังคับบัญชาเมื่อเวลาผ่านไป หลังจากทำงานเพียงไม่กี่เดือนหรือหนึ่งปีจึงจะเห็นผลลัพธ์และเข้าใจว่าที่ปรึกษาประเภทนี้ให้เหตุผลถึงต้นทุนที่สำคัญในการจ้างเขา ไม่ใช่ผู้จัดการทุกคนที่อดทนรอเป็นเวลานานและบางทีความรอดเพียงอย่างเดียวสำหรับที่ปรึกษาเชิงกลยุทธ์จากการเลิกจ้างก่อนกำหนดอาจเป็นเพียงความสัมพันธ์ที่ไว้วางใจกับลูกค้าที่สร้างขึ้นอย่างเหมาะสม
จากที่ปรึกษานับหมื่นที่ปรากฏบนขอบฟ้าส่วนใหญ่ตกอยู่ในหมวดหมู่ที่เราได้อธิบายไว้ โดยปกติจะระบุไว้อย่างชัดเจนโดยพวกเขา นามบัตร หรือประวัติของโครงการให้คำปรึกษาที่สำคัญ แม้ว่าบางครั้งคุณสามารถหาที่ปรึกษาที่มีข้อดีสองหรือสามประเภทได้ สิ่งนี้ค่อนข้างหายากและคุณต้องเข้าใจว่าคุณประนีประนอมอะไรโดยเลือกที่จะให้คำปรึกษาความรู้ในเชิงลึก
ส่วนใหญ่ความรู้รวมของที่ปรึกษารวมถึงความรู้ในอุตสาหกรรมหรือสาขาวิชาเช่นเดียวกับความรู้ด้านการทำงาน นั่นคือที่ปรึกษาดังกล่าวมักจะทำงานในอุตสาหกรรมบางประเภทมาหลายสิบปีและนอกจากนี้ยังมีความรู้ในประเด็นเฉพาะหรือเข้าใจเทคโนโลยีบางอย่าง
บางครั้งการรวมกันของความรู้จะแตกต่างกันเล็กน้อยและรวมถึงความรู้ในอุตสาหกรรมหรือสาขาวิชาตลอดจนความสามารถในการคิดเชิงกลยุทธ์ ที่ปรึกษาดังกล่าวหายากและมีค่ามากเนื่องจากผู้เชี่ยวชาญที่มีลักษณะเช่นนี้ดำเนินการ บริษัท มากกว่าที่จะให้คำแนะนำ