ความรับผิดชอบหลักของผู้อำนวยการฝ่ายการพาณิชย์ หน้าที่และหน้าที่ความรับผิดชอบของผู้อำนวยการฝ่ายขายคืออะไร? ฟิตหุ่น


ใน บริษัท ที่กำลังพัฒนาแต่ละแห่งจะมีเวลาที่จำเป็นในการขยายพนักงานและกระจายความรับผิดชอบ ตอนนั้นรองผู้อำนวยการของ บริษัท ก็ปรากฏตัวในประเด็นต่าง ๆ คนเหล่านี้รับผิดชอบในการจัดหาการผลิตการโฆษณาและการส่งเสริมการขายรวมถึงการเงิน ผู้อำนวยการฝ่ายการค้า - นี่เป็นบุคคลที่สองใน บริษัท หลังจากที่ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร เขามีหน้าที่งานและสิทธิของเขา ผู้จัดการฝ่ายขายจะต้องมีทักษะเฉพาะและการทำงาน นี่เป็นคนแบบไหนเขากำลังทำอะไรและเขียนประวัติย่อใน บริษัท ที่ดีได้อย่างไร

ใครคือผู้จัดการฝ่ายขาย

สาขาการเงินค่อนข้างกว้างดังนั้นผู้สมัครแต่ละคนควรเข้าใจอย่างชัดเจนถึงสาระสำคัญของวิชาชีพที่ได้รับการแต่งตั้งขอบเขตหน้าที่และความรับผิดชอบ

ดังนั้นผู้อำนวยการฝ่ายการค้าจึงเป็นผู้เชี่ยวชาญที่มีส่วนเกี่ยวข้องโดยตรงในการดำเนินการซื้อขายและการสนับสนุนต่างๆ ยิ่งกว่านั้นรายการความรับผิดชอบทั้งหมดขึ้นอยู่กับลักษณะเฉพาะขององค์กรและขนาดของ บริษัท แต่เราสามารถพูดได้อย่างแน่นอนว่าต้องขอบคุณผู้อำนวยการฝ่ายการพาณิชย์ที่ บริษัท ทำกำไรหลักสูตรและจังหวะการพัฒนา

พนักงานดังกล่าวจัดการไม่เพียง แต่การซื้อและการขายผลิตภัณฑ์ แต่ยังรวมถึงแผนกการตลาดและโลจิสติกส์ ผู้อำนวยการฝ่ายการพาณิชย์ยังจัดตั้งและรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้ารายใหญ่และรายใหญ่ของ บริษัท และรับผิดชอบในการสรุปธุรกรรมที่ทำกำไรโดยเฉพาะ

โดยทั่วไปเราสามารถพูดได้ว่านี่เป็นตัวเลขที่สำคัญในโครงสร้างของ บริษัท ใด ๆ นั่นคือเหตุผลที่ข้อกำหนดสำหรับผู้สมัครค่อนข้างสูงและเข้มงวด

สถานที่ของผู้อำนวยการการค้าในโครงสร้างองค์กรของ บริษัท

มักสับสนมากกับหัวหน้าฝ่ายขาย แต่ผู้อำนวยการฝ่ายการค้ามีตำแหน่งที่ชัดเจนในลำดับชั้นการจัดการ ต้องขอบคุณการกระจายความรับผิดชอบนี้ บริษัท จึงทำงานเหมือนนาฬิกา

ตำแหน่งผู้อำนวยการฝ่ายการพาณิชย์อยู่ในระดับที่สองของการจัดการ นี่คือขั้นตอนต่อไปหลังจากผู้กำกับ ในกรณีนี้จะมีการแต่งตั้งรองผู้อำนวยการฝ่ายการเงินและผู้จัดการทั่วไปของ บริษัท จะถูกย้ายออกจากสำนักงานโดยเฉพาะ

ในทุกเรื่องการทำงานผู้อำนวยการฝ่ายการค้าจะรายงานและรายงานโดยตรงต่อผู้อำนวยการ เหล่านี้เป็นคำถามของการจัดการการดำเนินงานการค้าและการหมุนเวียนของเงินและการวางแผนทางการเงิน ในเวลาเดียวกันเขารับผิดชอบส่วนตัวในเรื่องความปลอดภัยของสินทรัพย์วัสดุต่างๆและลงนามข้อตกลงที่สอดคล้องกับการจัดการ

หากหัวหน้านักการเงินขาดงานเนื่องจากความเจ็บป่วยการเดินทางเพื่อธุรกิจหรือวันหยุดพักผ่อนพนักงาน บริษัท อื่นจะได้รับการแต่งตั้งแทนโดยหัวหน้าคนอื่น รองผู้อำนวยการฝ่ายการค้ามีสิทธิและหน้าที่เช่นเดียวกับที่เขาได้รับในระยะเวลาหนึ่ง เขายังรับผิดชอบ

ผู้อำนวยการการค้าทำอะไร

ในการเลือกสถานที่ใน บริษัท ของคุณอย่างถูกต้องคุณต้องรับทราบอย่างชัดเจนถึงงานและเป้าหมายที่คุณกำลังเผชิญอยู่ สิ่งนี้จะช่วยให้การกระจายเวลาและพลังงานของคุณมีประสิทธิภาพและมีเหตุผลมากขึ้น นอกจากนี้ความจริงข้อนี้มีประโยชน์ทั้งสำหรับผู้สมัครและนายจ้าง ท้ายที่สุดเมื่อมีการกำหนดขอบเขตของหน้าที่และงานไว้อย่างใดอย่างหนึ่งสามารถขอผลลัพธ์ที่เฉพาะเจาะจงจากพนักงานได้อย่างปลอดภัย นอกจากนี้คุณยังสามารถตรวจสอบประสิทธิภาพของกิจกรรมได้ตลอดเวลา

สิ่งเดียวที่ให้ความสนใจเป็นพิเศษคือรายได้ของ บริษัท ผู้อำนวยการการค้าของ บริษัท จะต้องติดตามสถานการณ์อย่างต่อเนื่องและดำเนินมาตรการเพื่อลดตัวบ่งชี้นี้ ในการทำเช่นนี้เขาสามารถขอเอกสารเชิงพาณิชย์จากหน่วยงานอื่น ๆ รวมทั้งประสานงานกับหัวหน้าแผนกอื่น ๆ

พนักงานที่ไม่สามารถถูกแทนที่นี้สามารถเป็นตัวแทนผลประโยชน์ทางการเงินขององค์กรในความสัมพันธ์กับสถาบันต่าง ๆ และหน่วยงานรัฐบาล ในกรณีนี้เขาเป็นใบหน้าของ บริษัท และมีอำนาจทั้งหมดในการแก้ไขปัญหา

ความรับผิดชอบหลัก

ผู้อำนวยการฝ่ายการค้าคือบุคคลที่มีอำนาจและความรับผิดชอบสูง ดังนั้นเขาจะต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดทั้งหมดของผู้อำนวยการของ บริษัท อย่างเต็มที่พัฒนาและขยายความสัมพันธ์ทางการค้าและเป็นไปตามแผนธุรกิจที่มีอยู่

ในเรื่องนี้เขามีความรับผิดชอบดังต่อไปนี้:

  • การตรวจสอบและประสานงานการพัฒนามาตรฐานคุณภาพและการเก็บรักษาผลิตภัณฑ์หรือบริการรวมถึงปริมาณ มันเป็นผู้อำนวยการการค้าที่กำหนดต้นทุนสุดท้ายของสินค้าการแบ่งประเภทและปริมาณการส่งออกของพวกเขา
  • การประสานงานของการพัฒนาและการดำเนินการตามกลยุทธ์การตลาดขององค์กร ส่งผลโดยตรงต่อความเป็นอยู่ทางการเงินในอนาคตของ บริษัท
  • รับผิดชอบในการฝึกอบรมและดูแลการทำงานของพนักงาน
  • ตรวจสอบการจัดทำเอกสารการรายงานที่ทันเวลารวมถึงการจัดเตรียมเอกสารให้กับฝ่ายจัดการ นอกจากนี้งานของผู้อำนวยการการค้ารวมถึงภาพของหลักทรัพย์ทางการเงินทั้งหมด
  • ติดตามการดำเนินการตามแผนธุรกิจโดยรวมรวมถึงงบประมาณขององค์กร ตรวจสอบให้แน่ใจเงินเดือนที่สมบูรณ์และทันเวลา

นอกเหนือจากข้อกำหนดเหล่านี้แต่ละ บริษัท มีสิทธิ์ที่จะแนะนำข้อกำหนดการอ้างอิงของตนเองสำหรับผู้อำนวยการฝ่ายการค้า ทุกอย่างขึ้นอยู่กับขนาดข้อมูลเฉพาะขององค์กรและโครงสร้างการจัดการ ใน บริษัท รัสเซียความปรารถนาเฉพาะของผู้ก่อตั้งอาจมีผลต่อความสมบูรณ์ของหน้าที่ราชการ

คุณสมบัติหลักที่มืออาชีพควรมี

ผู้อำนวยการฝ่ายการค้า - ตำแหน่งมีความซับซ้อนมากซึ่งต้องการพนักงานไม่เพียง แต่ทักษะการทำงานที่เกี่ยวข้อง แต่ยังรวมถึงคุณสมบัติส่วนบุคคลบางอย่าง และสิ่งนี้ไม่เพียงเกิดจากความเห็นอกเห็นใจและความชอบส่วนตัวเท่านั้น แต่เกิดจากคุณสมบัติของโพสต์ที่เลือก

ดังนั้นเรามาเริ่มด้วยคุณสมบัติและทักษะระดับมืออาชีพ บริษัท ส่วนใหญ่เสนอเกณฑ์ต่อไปนี้แก่ผู้สมัครซึ่งผู้อำนวยการฝ่ายการค้าจะต้องระบุในประวัติย่อของเขา:

  • ความสามารถในการทำงานและความรู้ของตลาดเฉพาะที่องค์กรดำเนินการ
  • ความสามารถในการจัดรูปแบบตลอดจนควบคุมช่องทางการจัดจำหน่ายที่มีอยู่และที่เสนอ
  • นำทางระบบการตลาดเพื่อดำเนินโครงการโฆษณาต่าง ๆ อย่างมีประสิทธิภาพ
  • ความสามารถในการสื่อสารกับลูกค้าวีไอพีเซ็นสัญญาสำหรับการทำธุรกรรมขนาดใหญ่
  • ความสามารถด้านภาษาอังกฤษเพื่อการสื่อสารและการทำงานกับเอกสาร

ถ้าเราพูดถึงคุณสมบัติส่วนตัวของผู้สมัครความต้องการของนายจ้างนั้นค่อนข้างมาตรฐาน เช่นเดียวกับในตำแหน่งอื่น ๆ ผู้อำนวยการฝ่ายขายในอนาคตจะต้องมีเป้าหมายและมีความต้านทานต่อความเครียดเป็นมิตรและมีเสน่ห์ เขาจะต้องเป็นผู้นำโต้ตอบกับพนักงานและผู้ชมได้อย่างมีประสิทธิภาพ ประสิทธิภาพและการไม่ขัดแย้งกันก็มีคุณค่าเช่นกัน

บริษัท ไหนใช้ตำแหน่งนี้

ขณะนี้ในตลาดแรงงานคุณสามารถหาตำแหน่งงานว่างจำนวนมากสำหรับตำแหน่งผู้อำนวยการฝ่ายการค้า คุณสมบัติของพวกเขาคือโฆษณาดังกล่าวสามารถลดลงเป็นเวลานาน มีเหตุผลหลายประการดังนี้: ประการแรกนายจ้างเลือกผู้สมัครที่ค่อนข้างยากและละเอียดรอบคอบและประการที่สองพนักงานที่ได้รับการว่าจ้างใหม่จะไม่ทนต่อปริมาณงานทั้งหมดที่เป็นทางการและจังหวะการทำงาน

วิธีการหานักการเงินและข้อกำหนดสำหรับความรู้และทักษะของเขานั้นแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญระหว่าง บริษัท ตะวันตกและ บริษัท ในประเทศ ควรคำนึงถึงความคิดและประวัติของการพัฒนาธุรกิจในรัสเซียและต่างประเทศ

ใน บริษัท ในประเทศตำแหน่งผู้อำนวยการฝ่ายการค้าจะปรากฏขึ้นเนื่องจากการขยายตัวขององค์กรหรือการปรับโครงสร้างการจัดการเนื่องจากกิจกรรมที่ไม่มีประสิทธิภาพ ดังนั้นข้อกำหนดสำหรับผู้สมัครจะคลุมเครือมาก ที่นี่ผู้อำนวยการฝ่ายการค้าเป็นผู้เชี่ยวชาญที่ผ่านการฝึกอบรมและมีประสบการณ์สากลซึ่งสามารถรับมือกับปัญหาที่สะสมมานานหลายปีได้อย่างรวดเร็ว

ใน บริษัท ตะวันตกการทำงานและข้อกำหนดสำหรับผู้สมัครนั้นได้มีการกำหนดไว้อย่างชัดเจน ดังนั้นผู้สมัครจึงง่ายกว่าในการนำทางสิ่งที่เขารับผิดชอบอย่างชัดเจนสิ่งที่เป็นหน้าที่หลักและความรับผิดชอบของเขา นอกจากนี้ความสนใจจะจ่ายเฉพาะกับความเป็นมืออาชีพและไม่เห็นอกเห็นใจส่วนตัว

ระดับเงินเดือนและข้อกำหนดพื้นฐานสำหรับผู้สมัคร

ผู้อำนวยการการค้าในอนาคตสามารถนับได้ว่าเป็นค่าตอบแทนสำหรับการทำงานที่ยากลำบากของเขา? ท้ายที่สุดแล้วคำบรรยายลักษณะงานของผู้อำนวยการฝ่ายการค้ามีหน้าที่ค่อนข้างกว้างและมีความรับผิดชอบสูง

มันเป็นที่น่าสังเกตว่าเงินเดือนจะขึ้นอยู่กับขนาดของ บริษัท โดยตรงและแม้แต่ในที่ตั้งของมัน ตัวอย่างเช่นเงินเดือนสูงสุดของผู้อำนวยการฝ่ายการค้านั้นตั้งอยู่ในกรุงมอสโกหรือเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก ที่นี่พนักงานสามารถพึ่งพารายได้ต่อเดือน 80,000 รูเบิล ยิ่งไกลจากเมืองหลวงยิ่งต่ำลงก็จะได้รับรางวัล

นอกจากนี้ยังมีการเพิ่มความต้องการและความต้องการที่เพิ่มขึ้น: ประสบการณ์การทำงานในตำแหน่งที่เกี่ยวข้อง 3 ปีผ่านหลักสูตรต่างๆและการฝึกอบรมด้านการขายประสบการณ์การวางแผนทางการเงินและการเจรจาต่อรองที่มีประสิทธิภาพ หลักสูตร MBA และความรู้ภาษาอังกฤษก็ยินดีต้อนรับเช่นกัน

ในเวลาเดียวกันอายุเฉลี่ยของผู้อำนวยการการค้าในอนาคตคือประมาณ 40 ปี ส่วนใหญ่มักจะเป็นคนที่มีการศึกษาพิเศษสูงกว่า นอกจากนี้ผู้สมัครแต่ละคนควรมีคำแนะนำที่ดีจากงานก่อนหน้านี้

นายจ้างอาจเสนอข้อกำหนดเฉพาะสำหรับผู้สมัครด้วย ตัวอย่างเช่นนี่คือการครอบครองยานพาหนะยินยอมให้ปฏิบัติหน้าที่หลังจากเวลาผ่านไปการปรากฏตัวของประกาศนียบัตรบางอย่าง ฯลฯ

การลงทะเบียนของผู้อำนวยการเชิงพาณิชย์สำหรับการทำงาน

ปัญหานี้ได้รับการแก้ไขในแต่ละ บริษัท ตามกฎหมายที่มีอยู่ ก่อนหน้านี้ผู้สมัครจะตกลงกับเจ้าของ บริษัท หากเป็นไปไม่ได้ที่จะหาพนักงานมืออาชีพด้านข้างบ่อยที่สุดหัวหน้าบัญชีขององค์กรได้รับการแต่งตั้งในตำแหน่งนี้ บุคคลนี้มีความรู้และทักษะที่จำเป็นสำหรับตำแหน่งนี้ ในกรณีนี้รายการที่เกี่ยวข้องจะทำเกี่ยวกับการโอนในสมุดงาน

คำสั่งสำหรับการแต่งตั้งผู้อำนวยการฝ่ายการค้านั้นลงนามเป็นการส่วนตัวโดยผู้อำนวยการทั่วไปหรือผู้อำนวยการขององค์กร ในทำนองเดียวกันพนักงานถูกไล่ออกจากตำแหน่งนี้

เนื่องจากความจริงที่ว่าผู้ที่รับอุปการะคนใหม่มีความรับผิดชอบสูงจึงแนะนำให้ทำสัญญาจ้างกับเขา ในนั้นเช่นเดียวกับในรายละเอียดงานสิทธิและภาระผูกพันทั้งหมดของผู้อำนวยการการค้าในอนาคตจะมีการระบุ นอกจากนี้ยังกำหนดข้อในการรักษาความลับและการไม่เปิดเผยความรับผิดและเงื่อนไขสำหรับการยกเลิกสัญญาก่อนหน้านี้

อย่างไรก็ตามในกรณีใด ๆ แผนกบุคลากรจะทำรายการที่เกี่ยวข้องในสมุดงานเกี่ยวกับเวลาของการนำไปใช้และจำนวนของคำสั่ง

รายละเอียดงานสำหรับผู้อำนวยการฝ่ายการพาณิชย์

ในโครงสร้างขององค์กรจะมีการเขียนคำแนะนำพิเศษสำหรับพนักงานแต่ละคนซึ่งมีการระบุกิจกรรมทุกอย่างและความแตกต่างของโพสต์

รายละเอียดงานของผู้อำนวยการฝ่ายการค้าประกอบด้วยรายการดังต่อไปนี้:

  1. บทบัญญัติทั่วไป ที่นี่ตามกฎแล้วคำจำกัดความพื้นฐานและข้อกำหนดข้อกำหนดสำหรับคุณภาพระดับมืออาชีพและส่วนบุคคลและกฎพื้นฐานของการทำงานในองค์กรนั้นได้รับการถอดรหัส
  2. ความรับผิดชอบของพนักงาน ประเด็นนี้ชัดเจนถึงประเด็นทั้งหมดที่ผู้อำนวยการฝ่ายการพาณิชย์รับผิดชอบ
  3. สิทธิมนุษยชน ส่วนนี้ระบุถึงความสามารถและพลังของพนักงาน
  4. ความรับผิดชอบ รายการนี้มีความสำคัญอย่างยิ่งเพราะ มีข้อมูลเกี่ยวกับภาระหน้าที่ของผู้อำนวยการการค้าต่อ บริษัท และกฎหมาย

เอกสารนี้อาจระบุสภาพการทำงานข้อกำหนดสำหรับพนักงานและรายการอื่น ๆ ตามดุลยพินิจของฝ่ายบริหารองค์กร สำหรับการไม่ปฏิบัติตามคำบรรยายลักษณะงานพนักงานอาจถูกไล่ออก

ผลงานของผู้กำกับการค้าประเมินอย่างไรและโดยวิธีใด

ขณะนี้ใน บริษัท ใด ๆ หนึ่งในตัวชี้วัดหลักของกิจกรรมของพนักงานคือประสิทธิผลของเขานั่นคือสิ่งที่เขานำมาซึ่งประโยชน์และสิ่งที่เป็นประโยชน์ หรืออาจเป็นมูลค่าของกำไรขั้นสุดท้ายที่ บริษัท ได้รับในช่วงระยะเวลาของการทำงานของบุคคลนั้น นี่เป็นตัวบ่งชี้ที่สำคัญมากเพราะสามารถส่งผลกระทบโดยตรงกับขนาดของเงินเดือนและคำแนะนำ

กิจกรรมของกรรมการเชิงพาณิชย์ส่วนใหญ่จะประเมินตามเกณฑ์ต่อไปนี้:

  1. การใช้งานที่ชัดเจนของรายละเอียดงานของตนเอง ที่นี่จะมีการประเมินการปฏิบัติตามข้อสัญญาแต่ละข้อ
  2. มีวินัยและการอยู่ในระดับสูง ผู้อำนวยการฝ่ายการพาณิชย์ควรเป็นคนที่มีระเบียบและมีความรับผิดชอบสูงเพราะความเป็นอยู่ที่ดีของ บริษัท ทั้งในปัจจุบันและอนาคต
  3. การดำเนินการตามแผนธุรกิจที่มีอยู่ของ บริษัท การทำงานของ บริษัท พร้อมกับตัวชี้วัดทางการเงินนั้นถูกคำนวณอย่างรอบคอบและแม่นยำ หากรายการใดไม่ตรงเวลาอาจส่งผลกระทบในทางลบต่ออนาคตได้

เราจัดทำประวัติย่อที่ถูกต้องและให้ข้อมูล

นายจ้างไม่สามารถรู้เกี่ยวกับคุณสมบัติส่วนบุคคลทักษะประสบการณ์และความแตกต่างอื่น ๆ ของบุคลิกภาพของพนักงานในอนาคต ดังนั้นผู้สมัครทุกคนจะต้องสามารถเขียนเรซูเม่ของตนได้อย่างถูกต้อง ท้ายที่สุดมันขึ้นอยู่กับว่าพวกเขาจะพาเขาไปที่ทีม

ดังนั้นในประวัติย่อผู้อำนวยการการค้าควรระบุ:

  1. ข้อมูลส่วนบุคคล (วันเดือนปีเกิดสถานที่จดทะเบียนหรือถิ่นที่อยู่ ฯลฯ )
  2. การศึกษา (สถาบันอุดมศึกษาและทุกหลักสูตร)
  3. ประสบการณ์การทำงาน (ชื่อ บริษัท ตำแหน่งและความรับผิดชอบ)
  4.   และทักษะ (รายการควรแสดงถึงความได้เปรียบในการแข่งขัน)
  5. ข้อมูลเพิ่มเติม (ความรู้เกี่ยวกับโปรแกรมและภาษา)

นอกจากนี้ยังมีเคล็ดลับในการกรอกเรซูเม่:

  1. ข้อมูลและตัวเลขที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้นในคำอธิบายของความสำเร็จระดับมืออาชีพ
  2. เป็นการดีกว่าที่จะระบุขอบเขตของกิจกรรมของ บริษัท ที่คุณเคยทำงานก่อนหน้านี้
  3. ดูประวัติการทำงานของคุณผ่านสายตาของนายจ้าง

ผู้อำนวยการการค้าครอบคลุมกิจกรรมที่หลากหลายมาก: เขาจัดการด้านต่างๆเช่นการขายและบริการโลจิสติกส์การตลาดและแผนกจัดซื้อ

ดังนั้นองค์กรจึงขึ้นอยู่กับระดับความเป็นมืออาชีพของผู้เชี่ยวชาญนี้

ข้อกำหนดของผู้เชี่ยวชาญ

เนื่องจากหน้างานของพนักงานนี้มีขนาดใหญ่และมีความสำคัญต่อองค์กรจึงมีเพียงคนที่ ตรงตามข้อกำหนดดังต่อไปนี้:

นอกจากนี้อาจมีการกำหนดข้อกำหนดอื่น ๆ ให้กับผู้อำนวยการการค้าที่ตรงตามข้อกำหนดเฉพาะขององค์กรที่ผู้เชี่ยวชาญวางแผนที่จะทำงาน ในทำนองเดียวกันหน้าที่และหน้าที่ของผู้จัดการการค้าแตกต่างกันไปในแต่ละอุตสาหกรรม แต่มีรายการทั่วไปของพวกเขาซึ่งเป็นพื้นฐานสำหรับองค์กรใด ๆ

บทบาทและความรับผิดชอบที่สำคัญ

ต่อไปนี้ได้รับมอบหมายให้ผู้อำนวยการการค้า ความรับผิดชอบหลัก:

K ฟังก์ชั่นหลัก   โดยทั่วไปผู้จัดการการค้าจะดำเนินการวางแผนเชิงกลยุทธ์แยกต่างหากในทิศทางของพวกเขาและร่วมกับแผนกอื่น ๆ ของ บริษัท การกำหนดราคาการตลาดและนโยบายทางการเงิน การมีส่วนร่วมในการพัฒนานโยบายบุคลากร การขยายความสัมพันธ์ทางธุรกิจของ บริษัท และการวางแผนกิจกรรมไม่เพียง แต่ในภาพรวมของ บริษัท แต่ยังรวมถึงแผนก นอกจากนี้ในฟังก์ชั่นของผู้เชี่ยวชาญนี้การติดตามสถานการณ์ตลาดในปัจจุบันก็แยกออก

กฎสำหรับการเลือกผู้เชี่ยวชาญสำหรับตำแหน่งผู้อำนวยการฝ่ายการค้าจะถูกนำเสนอในวิดีโอคลิปต่อไปนี้:

หากคุณยังไม่ได้ลงทะเบียนองค์กร ที่ง่ายที่สุด   เมื่อต้องการทำเช่นนี้ด้วยความช่วยเหลือของบริการออนไลน์ที่จะช่วยในการสร้างเอกสารที่จำเป็นทั้งหมดฟรี: หากคุณมีองค์กรอยู่แล้วและคุณกำลังคิดเกี่ยวกับวิธีการอำนวยความสะดวกและทำให้การบัญชีและการรายงานอัตโนมัติเป็นบริการออนไลน์ต่อไปนี้ ที่องค์กรของคุณและจะประหยัดเงินและเวลามาก การรายงานทั้งหมดจะถูกสร้างขึ้นอัตโนมัติลงนามโดยลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์และส่งออนไลน์โดยอัตโนมัติ มันเหมาะสำหรับ IP หรือ LLC ใน USN, UTII, PSN, TS, OSNO
  ทุกอย่างเกิดขึ้นในไม่กี่คลิกโดยไม่ต้องรอคิวและความเครียด ลองแล้วคุณจะประหลาดใจมันง่ายแค่ไหน!

สิทธิและความรับผิดชอบ

ผู้อำนวยการฝ่ายการพาณิชย์นั้นแตกต่างจากผู้จัดการคนอื่น ๆ ด้วยความรับผิดชอบจำนวนมากและขอบเขตของกิจกรรมที่กว้างขวาง

ดังนั้นเพื่อที่จะนำผลงานของเขาไปใช้ผู้นำคนนี้ก็จะได้รับผลตอบแทนเช่นเดียวกัน สิทธิที่หลากหลาย:

  • การเป็นตัวแทนผลประโยชน์ของ บริษัท ภายในความสามารถของตนในองค์กรและสถาบันบุคคลที่สามในหน่วยงานรัฐบาล
  • การจัดตั้งหน้าที่ของผู้ใต้บังคับบัญชา
  • การมีส่วนร่วมในการพัฒนาร่างคำสั่งคำสั่งสัญญาและเอกสารอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับขอบเขตของผู้อำนวยการการค้า
  • ส่งข้อเสนอไปยังผู้บริหารระดับสูงเพื่อปรับปรุงกิจกรรมของพื้นที่รอง;
  • ความต้องการจากผู้บริหารระดับสูงขององค์กรในการสร้างองค์กรและเงื่อนไขทางเทคนิคที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติหน้าที่อย่างเป็นทางการโดยผู้ใต้บังคับบัญชาของผู้อำนวยการการค้าและการอนุมัติเงื่อนไขเหล่านี้โดยการกระทำในท้องถิ่น

แม้จะมีบทบาทสำคัญของผู้อำนวยการฝ่ายการพาณิชย์ในการพัฒนาของ บริษัท เขาสามารถดึงดูด ความรับผิดชอบทั้งสำหรับการละเมิดหน้าที่โดยตรงและสำหรับกฎทั่วไป โดยเฉพาะพวกเขาอาจลงโทษเขา:

  • สำหรับการละเมิดที่เกี่ยวข้องกับหน้าที่ราชการของเขา - การปฏิบัติงานที่สมบูรณ์หรือไม่เหมาะสมสำหรับทัศนคติที่ละเลยต่อการทำงาน ฯลฯ
  • สำหรับการเปิดเผยข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับความลับทางการค้าหรือการพิจารณาความลับ;
  • สำหรับการไม่ปฏิบัติตามคำแนะนำคำสั่งซื้อและข้อบังคับท้องถิ่นอื่น ๆ
  • สำหรับการละเมิดในสาขาวิชาแรงงานและกิจวัตรประจำวัน
  • สำหรับการไม่ปฏิบัติตามกฎระเบียบด้านความปลอดภัยและความปลอดภัยจากอัคคีภัย ฯลฯ

รองผู้อำนวยการฝ่ายการพาณิชย์และหน้าที่ของเขา

ก่อนอื่นมันเป็นที่น่าสังเกตว่าผู้อำนวยการฝ่ายการพาณิชย์ได้รับการแต่งตั้งให้เป็นหัวหน้าของ บริษัท เนื่องจากเขาเป็นสมาชิกของทีมผู้บริหาร

ข้อกำหนดสำหรับผู้เชี่ยวชาญนี้เหมือนกับผู้อำนวยการฝ่ายการค้า แต่เขา ฟังก์ชั่น   ลดขนาด:

  • การตรวจสอบกิจกรรมของแผนกและบริการย่อย
  • ควบคุมโลจิสติกส์ของ บริษัท การนำไปใช้การใช้สินเชื่ออย่างเหมาะสม ฯลฯ
  • การสร้างสภาพการทำงานปกติสำหรับผู้ใต้บังคับบัญชา
  • ควบคุมการจ่ายค่าตอบแทนตามเวลาที่เหมาะสมของพนักงานในโครงสร้างผู้ใต้บังคับบัญชาให้แก่ผู้อำนวยการการค้า
  • และแก้ไขปัญหาอื่น ๆ ที่อาจมีให้โดยรายละเอียดงานหรือสัญญา

สิ่งสำคัญที่สุดคือในระหว่างที่ไม่มีผู้อำนวยการการค้าหน้าที่ของผู้จัดการคนนี้อาจไม่ได้รับมอบหมายให้รอง ปัญหานี้ตัดสินโดยผู้บริหารระดับสูงของ บริษัท

สาขาเฉพาะของตำแหน่งผู้อำนวยการการค้า

แต่ละอุตสาหกรรมกำหนดข้อกำหนดให้กับผู้อำนวยการการค้าและกำหนดความรับผิดชอบของตน

ดังนั้นการทำงาน ในการค้าผู้เชี่ยวชาญควร:

อุตสาหกรรมก่อสร้าง   ผู้อำนวยการฝ่ายขายจะต้องเข้าใจ:

  • ในการก่อสร้างและบริการด้านวิศวกรรม;
  • ในการพัฒนาตลาดการก่อสร้างและการวิเคราะห์สถานะปัจจุบัน
  • ในการจัดเตรียมเอกสารเพื่อมีส่วนร่วมในการแข่งขันและการประมูลต่างๆ
  • ในการจัดทำสัญญาสำหรับการดำเนินงานด้านวิศวกรรมและบริการก่อสร้าง

ความรับผิดชอบของผู้อำนวยการฝ่ายการพาณิชย์ ในการจัดเลี้ยงค่อนข้างสอดคล้องกับข้อกำหนดของภาคการค้า อย่างไรก็ตามมีความแตกต่างบางอย่างโดยเฉพาะ:

  • การจัดระเบียบงานทั้งหมดของสถานประกอบการจัดเลี้ยงสาธารณะเริ่มต้นจากอุปกรณ์ของพวกเขาและสิ้นสุดด้วยการขายผลิตภัณฑ์
  • การคำนวณการเปิดสิ่งอำนวยความสะดวกใหม่
  • การพัฒนาช่องทางใหม่สำหรับการขายสินค้าและบริการ

ขอแสดงความนับถือ การผลิตผู้อำนวยการฝ่ายขายจะต้องรู้ก่อนอื่น:

  • พื้นฐานของเทคโนโลยีการผลิตและการรับรองผลิตภัณฑ์
  • เกี่ยวกับโรงงานผลิตของ บริษัท
  • เกี่ยวกับเศรษฐกิจของการผลิต

นอกจากนี้ยังมีความแตกต่างของตำแหน่งผู้อำนวยการการค้าและ เกี่ยวกับรูปแบบทางกฎหมายขององค์กร:

  • ใน LLC ผู้เชี่ยวชาญนี้ได้รับการแต่งตั้งโดยผู้อำนวยการขององค์กรรายงานตรงถึงเขาเป็นหนึ่งในผู้นำของ บริษัท อาจมาจากผู้ก่อตั้ง นอกจากนี้ตำแหน่งของเขาอาจได้รับการอนุมัติจากผู้ก่อตั้ง
  • สำหรับผู้ประกอบการผู้อำนวยการฝ่ายการค้าสามารถเป็นผู้นำคนเดียวของ บริษัท หรือหนึ่งในผู้นำที่เป็นผู้นำทิศทางและรายงานต่อผู้ประกอบการ

ในบทบาทของผู้อำนวยการการค้าในการทำงานและการพัฒนาของ บริษัท ดูวิดีโอการบรรยายต่อไปนี้:

ความรับผิดชอบหลักของผู้อำนวยการฝ่ายการค้าในองค์กรต่าง ๆ มีความคล้ายคลึงกันและข้อกำหนดสำหรับทักษะและหน้าที่การทำงานของเขาขึ้นอยู่กับลักษณะของอุตสาหกรรมเหล่านั้นที่ บริษัท ดำเนินงานอยู่ ตามกฎแล้วผู้เชี่ยวชาญนี้ดูแลและประสานงานกิจกรรมของพนักงานเพื่อให้มีประสิทธิภาพมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้และช่วยเพิ่มรายได้ของ บริษัท

ชุด หน้าที่ของผู้อำนวยการฝ่ายการพาณิชย์   มันค่อนข้างยากที่จะนิยามอย่างชัดเจนแม้ว่าตำแหน่งนี้มีความสำคัญอย่างยิ่ง ในกรณีส่วนใหญ่ผู้จัดการฝ่ายขายพยายามที่จะเข้ามาแทนที่ผู้จัดการฝ่ายขายและอุปทานขององค์กรเพราะพวกเขาเป็นผู้ที่ตระหนักถึงคุณสมบัติของ บริษัท ของพวกเขาเป็นอย่างดีและมีความรอบรู้ในการสื่อสารกับลูกค้าและสรุปสัญญา

คุณสมบัติของงานของผู้อำนวยการฝ่ายการค้าที่เกี่ยวข้องกับหน้าที่งานของเขานั้นได้รับการปรับขึ้นอยู่กับความต้องการขององค์กรและต่อไปนี้ ปัจจัย

บทความที่ดีที่สุดของเดือน

มาร์แชลโกลด์สมิ ธ โค้ชที่ดีที่สุดของธุรกิจฟอร์บส์เปิดเผยเทคนิคที่ช่วยให้ผู้จัดการฟอร์ดวอลมาร์ทและไฟเซอร์ปีนขึ้นบันไดของ บริษัท คุณสามารถบันทึกการให้คำปรึกษาซึ่งมีค่าใช้จ่าย $ 5,000 ฟรี

มีโบนัสในบทความ: ตัวอย่างหนังสือคำสั่งสำหรับพนักงานซึ่งผู้จัดการทุกคนต้องเขียนเพื่อเพิ่มผลิตภาพแรงงาน

  • ขนาด บริษัท : ใน บริษัท ขนาดใหญ่ผู้นำรายนี้ได้รับความไว้วางใจด้วยฟังก์ชั่นที่หลากหลาย
  • ผลิตภัณฑ์และลูกค้า:   กระบวนการขายที่รวดเร็วและง่ายดายช่วยให้หัวหน้าฝ่ายขายอุทิศเวลาและพลังงานให้กับความรับผิดชอบด้านการตลาดมากขึ้น
  • สาขาของกิจกรรม:ที่องค์กรการผลิตหัวหน้าฝ่ายการพาณิชย์จัดการกลไกลอจิสติกส์แผนการส่งมอบวัสดุและรักษาการติดต่อทางธุรกิจกับซัพพลายเออร์ เวลาที่ บริษัท ใช้ในการผลิตน้อยลงยิ่งช่วงของฟังก์ชั่นของผู้จัดการนี้กว้างขึ้น

ไม่ใช่ทุก บริษัท ที่มีหน้าที่รับผิดชอบด้านการค้าซึ่งครอบคลุมถึงการส่งเสริมผลิตภัณฑ์ ใน บริษัท ที่มีการโฆษณาเป็นเรื่องสำคัญโพสต์นี้อาจถูกเรียกแตกต่างกัน: ผู้จัดการฝ่ายการตลาด

โพสต์ผู้เชี่ยวชาญ ผู้อำนวยการการค้า   ทำหน้าที่ต่อไปนี้:

  • การพัฒนาแผนปฏิบัติการบริษัท : แผนการในปัจจุบันและอนาคตจะถูกร่างขึ้นโดยการมีส่วนร่วมของผู้ถือหุ้นและผู้จัดการของ บริษัท หน้าที่ของผู้อำนวยการฝ่ายขายกำหนดให้ใช้ทรัพยากรทั้งหมดอย่างมีประสิทธิภาพที่สุด
  • การพัฒนากลยุทธ์:ค้นหาวิธีการใหม่เพื่อส่งเสริมและเสริมความแข็งแกร่งให้กับตำแหน่งทางการตลาดของ บริษัท
  • นิยามนโยบายการค้า   สถานประกอบการคำนึงถึงตัวชี้วัดตลาดและข้อมูลการขายการค้นหาโอกาสในการขยายสถานะทางภูมิศาสตร์ของ บริษัท แอพลิเคชันของวิธีการที่เป็นนวัตกรรมใหม่ในด้านการขายผลิตภัณฑ์
  • บางครั้งขอบเขตหน้าที่ของผู้อำนวยการการค้ารวมถึงการทำงานเกี่ยวกับการสร้างและ การฝึกอบรมที่มีประสิทธิภาพของทีมตัวแทนขาย
  • การจัดการของแผนกการดำเนินงาน   การกำหนดพื้นที่ขายร่วมมือกับตัวแทนจำหน่าย
  • ความรับผิดชอบของผู้อำนวยการฝ่ายขาย ได้แก่ เพื่อพัฒนานโยบายการแบ่งประเภทและราคาในการมีปฏิสัมพันธ์อย่างใกล้ชิดกับฝ่ายการตลาดความสามารถในการสร้างกลยุทธ์ต่าง ๆ เพื่อเพิ่มระดับของการใช้งานและความเต็มใจที่จะรับผิดชอบต่อการใช้งานที่มีประสิทธิภาพ
  • หน้าที่ของผู้อำนวยการฝ่ายการค้า ได้แก่ องค์กรโลจิสติก:งานด้านบรรจุภัณฑ์การจัดส่งการจัดการคลังสินค้าการร่างแผนสำหรับความต้องการของ บริษัท ในระยะยาว
  • หนึ่งในกิจกรรมของผู้นำเช่นนี้คือองค์กร ความร่วมมืออย่างต่อเนื่องกับซัพพลายเออร์เกี่ยวข้องกับการจัดซื้อเชิงพาณิชย์การสร้างเครือข่ายกับพันธมิตรบริการ ผู้เชี่ยวชาญในโพสต์นี้ตามหน้าที่งานของเขาก็มีส่วนร่วมในการจัดทำแผนงบประมาณของ บริษัท สำหรับปีบัญชีที่กำลังจะมาถึง

เราแสดงรายการสั้น ๆ ความรับผิดชอบหลักของผู้อำนวยการฝ่ายการพาณิชย์:

  1. การกำหนดทิศทางสำหรับการขายผลิตภัณฑ์ของ บริษัท และการให้บริการของ บริษัท
  2. การสร้างแผนกลยุทธ์
  3. การสื่อสารกับคู่ค้าผู้จัดหา
  4. การจัดการผู้จัดการฝ่ายขาย
  5. การจัดการงบประมาณในทุกแผนกขององค์กร
  6. การจัดกิจกรรมการตลาด
  7. ลดต้นทุนทางธุรกิจ

จากรายการความรับผิดชอบนี้คุณจะเห็นได้ว่าผู้อำนวยการฝ่ายการค้าแก้ปัญหาเชิงกลยุทธ์ซึ่งช่วยให้เขาได้รับการพิจารณาให้เป็นบุคคลหลักที่สองของ บริษัท มีหลากหลายรูปแบบในระดับความรับผิดชอบที่สามารถกำหนดให้กับผู้เชี่ยวชาญนี้ได้

  1. ผู้อำนวยการฝ่ายการค้าในฐานะหัวหน้าฝ่ายขายในกรณีนี้ความรับผิดชอบของเขามีเพียงเล็กน้อย เขาเป็นผู้รับผิดชอบกระบวนการดำเนินการเท่านั้นดังนั้นจึงเป็นการสมเหตุสมผลที่จะเรียกผู้อำนวยการฝ่ายขายเช่นผู้เชี่ยวชาญ เพื่อให้พนักงานที่ทำงานในสถานที่นี้ไม่รู้สึกว่าเขาถูกลดระดับคุณสามารถเปลี่ยนชื่อตำแหน่งได้ในขณะที่บุคคลใหม่จะได้รับการยอมรับในโพสต์นี้
  2. ผู้อำนวยการฝ่ายการขายและการตลาด   รูปแบบนี้ค่อนข้างเป็นที่นิยมในต่างประเทศ ผู้เชี่ยวชาญที่รวมหน้าที่ของผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดและการค้าต้องการความรู้เกี่ยวกับคุณสมบัติและแนวโน้มของตลาดความสามารถในการทำความเข้าใจความแตกต่างของกิจกรรมของ บริษัท คู่แข่งและความเข้าใจในความต้องการของผู้บริโภค การจัดการกระบวนการขายในสภาวะตลาดมักต้องการการลงทุนสูงสุดดังนั้นจึงไม่มีเวลาและพลังงานเหลือสำหรับการพัฒนาด้านการตลาด: ไม่มีเครื่องมือที่จำเป็นสำหรับการส่งเสริมผลิตภัณฑ์ทักษะสำหรับการใช้งานรวมถึงวิสัยทัศน์เชิงกลยุทธ์ของการพัฒนาตลาดในระยะกลาง
  3. ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดในตำแหน่งผู้จัดการฝ่ายขายการจัดหาและการตลาด การกำหนดค่านี้เกี่ยวข้องกับความเข้มข้นของความรับผิดชอบสำหรับการพัฒนากระบวนการส่งเสริมการขายผลิตภัณฑ์และการซื้อสำหรับความต้องการของการผลิตในมือของผู้เชี่ยวชาญคนหนึ่ง สิ่งนี้เป็นการรวมข้อดีที่สำคัญเมื่อเลือกผลิตภัณฑ์ที่เป็นที่ต้องการมากที่สุดในช่วงเวลาปัจจุบันโดยคำนึงถึงคุณภาพของผลิตภัณฑ์ที่ตรงกับความต้องการของผู้บริโภค สิ่งนี้สำคัญที่สุดสำหรับผู้ค้าปลีกหรือ บริษัท ตัวกลาง คุณควรใช้ชุดค่าผสมนี้อย่างระมัดระวังใน บริษัท เหล่านั้นที่ไม่มีซัพพลายเออร์ประจำ ผู้จัดการอาจไม่มีโอกาสเพียงพอในการหากลยุทธ์ที่เหมาะสมที่สุดสำหรับการโต้ตอบกับผู้รับเหมา จำเป็นต้องมีส่วนร่วมในการวิเคราะห์ตลาดอย่างต่อเนื่องเพื่อเลือกเงื่อนไขการจัดซื้อที่เหมาะสมที่สุด
  4. พาณิชย์และ CEO ในคนเดียว   ในบางกรณีอธิบดีอย่างเป็นทางการยังคงดำรงตำแหน่งหัวหน้าของ บริษัท แต่ในความเป็นจริงเขาไม่ได้จัดการมัน โดยปกติในกรณีเช่นนี้ผู้อำนวยการบริหารจะทำหน้าที่เป็นผู้จัดการ ใน บริษัท เดียวกันกับการตลาดที่มีความสำคัญอันดับแรกงานด้านการจัดการจะรวมอยู่ในความรับผิดชอบของผู้อำนวยการฝ่ายการค้า

แม้ว่าความจริงที่ว่าฟังก์ชั่นของผู้จัดการสำหรับเรื่องการค้านั้นแตกต่างกันไปตามลักษณะของกิจกรรมของ บริษัท แต่ผู้เชี่ยวชาญที่ใช้สำหรับโพสต์นี้ควรมีคุณสมบัติบางประการ มันไม่เพียงเกี่ยวกับความสามารถในการมุ่งเน้นผลลัพธ์ ในงานนี้มันเป็นสิ่งสำคัญที่จะสามารถตัดสินใจในสถานการณ์ที่ยากลำบากแก้ไขความขัดแย้งความซื่อสัตย์มีระดับสูงของความเครียดและความภักดี นอกจากนี้สิ่งสำคัญคือต้องสามารถค้นหาวิธีการแก้ไขปัญหาที่ไม่ได้มาตรฐานและเพื่อปกป้องความคิดเห็นของคุณอย่างสมเหตุสมผล

ผู้อำนวยการฝ่ายขายที่มีศักยภาพจะต้องตระหนักถึงเป้าหมายและวัตถุประสงค์ส่วนตัวของเขาอย่างชัดเจนทั้ง บริษัท ซึ่งเป็นสถานที่หลัก กำไรปกติสำหรับผู้เชี่ยวชาญที่ดีคุณสมบัติเช่นมุมมองและความคิดที่กว้างความรับผิดชอบในระดับสูงเป็นสิ่งสำคัญ (เพราะเขาทำหน้าที่ในการจัดการหน่วยงานชั้นนำทั้งหมดขององค์กรและควบคุมการเคลื่อนไหวของกระแสเงินสดในตัวเขา)

ข้อเรียกร้องที่จริงจังยังทำกับรองผู้อำนวยการฝ่ายการพาณิชย์ท้ายที่สุดหน้าที่ของเขามีความสำคัญต่อ บริษัท พวกเขาประกอบด้วยในการดำเนินการ:

  • ควบคุมการทำงานของหน่วยรอง
  • การกำกับดูแลด้านโลจิสติกส์ของ บริษัท ในการดำเนินการตามข้อกำหนดของสัญญาจัดหาเกี่ยวกับการใช้จ่ายที่ถูกต้องของกองทุนเครดิต ฯลฯ
  • การสร้างสภาพการทำงานสำหรับพนักงานที่ปฏิบัติตามกฎและข้อบังคับ
  • ควบคุมการจ่ายเงินรายได้ทันเวลาแก่ผู้ใต้บังคับบัญชาผู้เชี่ยวชาญต่อผู้อำนวยการฝ่ายการพาณิชย์
  • แนวทางแก้ไขปัญหาการทำงานอื่น ๆ ที่ระบุไว้ในข้อตกลงแรงงานหรือระบุไว้ในรายละเอียดงาน

ปัญหาของการถ่ายโอนความสามารถของผู้อำนวยการฝ่ายการค้าไปยังรองผู้อำนวยการชั่วคราวเป็นความรับผิดชอบของประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ บริษัท

หน้าที่ความรับผิดชอบ

ผู้อำนวยการการค้าแก้ปัญหาด้านเศรษฐกิจบุคลากรเทคโนโลยีการเมืองและอื่น ๆ ในฐานะผู้ช่วยที่จำเป็นต่อผู้จัดการของ บริษัท เราแสดงรายการคำแนะนำหลักสำหรับกิจกรรมของที่นี่

  1. เป็น บริษัท แรกที่ถนัดขวาหนึ่งในหน้าที่หลักของผู้อำนวยการฝ่ายการค้าคือการทำงานอย่างใกล้ชิดกับ บริษัท จัดการเขาควรตระหนักถึงจุดอ่อนทั้งหมดของผู้อำนวยการทั่วไปและหากจำเป็นก็สนับสนุนเขา นี่เป็นวิธีที่น่าเชื่อถือที่สุดในการเป็นที่ปรึกษาที่สำคัญต่อหัวหน้า บริษัท และรับเงินเดือนสูง ในกรณีเช่นถ้าผู้นำของ บริษัท เป็นคนที่เข้มแข็งมีเสน่ห์และเป็นสาธารณะแล้วมันจะเป็นการดีที่สุดที่ผู้กำกับการค้าจะกลายเป็นพระคาร์ดินัลสีเทาและช่วยผู้จัดการของเขาอย่างเงียบ ๆ ในเวลาเดียวกันเขาจะต้องสามารถคิดวิเคราะห์และใช้กลยุทธ์อย่างแม่นยำทำนายพฤติกรรมของเจ้านายของเขาและควบคุมพลังงานของเขาในทิศทางที่เป็นบวก อย่างไรก็ตามหากหน้าหลักของ บริษัท เป็นบุคคลที่มีทักษะการสื่อสารที่ไม่ดี แต่ด้วยวิสัยทัศน์เชิงกลยุทธ์และการวิเคราะห์ที่ยอดเยี่ยมผู้อำนวยการฝ่ายการค้าสามารถรับบทบาทของผู้นำทางศีลธรรมและสาธารณะในทีม
  2. สร้างทีมที่มีประสิทธิภาพ. ผู้อำนวยการฝ่ายขายจะต้องรู้วิธีที่มีประสิทธิภาพในการจูงใจผู้ใต้บังคับบัญชาสามารถวางแผนการพัฒนาของ บริษัท ในระยะยาวและแสดงให้เห็นถึงวิสัยทัศน์เชิงกลยุทธ์ที่ชัดเจนขององค์กรในอนาคตโดยรวม เขาจะต้องเลือกผู้เชี่ยวชาญที่เหมาะสมเพื่อดำเนินกิจกรรมที่มีประสิทธิภาพขององค์กร หนึ่งในความสามารถหลักของผู้อำนวยการฝ่ายการค้าก็คือความสามารถในการเข้าใจวิธีการที่สามารถนำมาใช้เพื่อเพิ่มผลกำไรจากการขายผลิตภัณฑ์

แนวทางที่ 1 ทำความเข้าใจกลยุทธ์การขายของ บริษัทนโยบายการขายในองค์กรเป็นเอกสารพิเศษที่ได้รับการพัฒนาและแก้ไขให้สอดคล้องกับสถานะปัจจุบันของตลาดมีการปรับปรุงข้อมูลที่สำคัญเกี่ยวกับกระบวนการดำเนินการเป็นประจำ น่าเสียดายที่หลาย ๆ บริษัท ไม่ใส่ใจกับมัน ความเข้าใจที่เข้าใจง่ายของกระบวนการทางธุรกิจช่วยให้เราทราบว่าสำหรับ บริษัท ที่จะประสบความสำเร็จยอดขายจะต้องเติบโตอย่างต่อเนื่องซึ่งเป็นสิ่งจำเป็นที่จะต้องทำงานร่วมกับลูกค้าอย่างเป็นระบบและทำการวิเคราะห์ข้อมูล อย่างไรก็ตามบ่อยครั้งที่มุมมองนี้แสดงในชุดของการกระทำที่คล้ายกับความโกลาหลแทนที่จะเป็นระบบ โดยปกติแล้วผลลัพธ์ของกลยุทธ์ดังกล่าวไม่น่าประทับใจอย่างยิ่ง ไม่ใช่เรื่องแปลกที่การล้มละลายของ บริษัท จะเกิดขึ้นเหตุผลที่ไม่ใช่ตลาดและการเปลี่ยนแปลง แต่เป็นวิธีการที่เป็นระบบในการจัดการการขายไม่ได้เกิดขึ้นในเวลาที่เหมาะสม เพื่อให้กลยุทธ์การขายประสบความสำเร็จและนำมาซึ่งผลลัพธ์ที่ดีมีความจำเป็นต้องรวมอยู่ในหน้าที่ของผู้อำนวยการการค้าที่ทำงานกับผู้จัดการฝ่ายขาย: ใช้ประโยชน์จากข้อได้เปรียบและซ่อนข้อบกพร่องอย่างชำนาญรวมถึงการคาดการณ์และวางแผน จัดการความเสี่ยง

การดำเนินการตามการปรับตัวของกลยุทธ์การดำเนินการเป็นกระบวนการต่อเนื่องที่มุ่งการใช้อำนาจตลาดเพื่อปรับปรุงตัวชี้วัดการขายใน บริษัท ความสำคัญของงานนี้เกิดจากสามเหตุผลหลัก

เหตุผลที่ 1   กลุ่มลูกค้าเป้าหมายของ บริษัท มีการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา

เหตุผลที่ 2   ผู้เชี่ยวชาญด้านการขายหรือตัวแทนขายไม่ควรได้รับอนุญาตให้พักผ่อน

เหตุผลที่ 3   จากตลาดและ บริษัท คู่แข่งเมื่อใดก็ตามที่คุณควรคาดหวังความประหลาดใจซึ่งมักจะไม่เป็นที่พอใจ

ใช้คำถามเหล่านี้ผู้อำนวยการการค้าอาจภายในขอบเขตหน้าที่ของเขา เพื่อวินิจฉัยการทำงานของผู้เชี่ยวชาญด้านการขาย:

  • นโยบายการขายที่มีอยู่ใน บริษัท เป็นที่รู้จักและเข้าถึงได้โดยผู้จัดการฝ่ายขายหรือไม่
  • งานส่วนตัวและเป้าหมายใดที่ผู้เชี่ยวชาญจะทำงานในกรอบของกลยุทธ์การตลาดทั่วไปของ บริษัท
  • เป้าหมายส่วนบุคคลของผู้จัดการและวัตถุประสงค์โดยรวมของ บริษัท เป็นอย่างไร
  • พนักงานแต่ละคนในแผนกขายนำเสนอตัวเองอย่างไร(ส่วนใหญ่แล้วหน่วยดังกล่าวเป็นผู้เชี่ยวชาญเฉพาะบุคคลที่ทำงานด้วยตนเองภายใต้การจัดการทั่วไป)
  • อะไรคือสิ่งที่สำคัญที่สุดสำหรับผู้จัดการฝ่ายขาย คำตอบสำหรับคำถามนี้มีความสำคัญมาก ค่อนข้างบ่อยคุณจะได้ยินจากพนักงานว่าสิ่งที่สำคัญที่สุดในการทำงานของพวกเขาคือการขายและเพิ่มระดับการขาย ส่วนใหญ่ผู้จัดการมักเรียกอย่างอื่นที่ไม่เกี่ยวข้องโดยตรงกับกระบวนการซื้อขาย

คำถามเหล่านี้ช่วยให้คุณค้นหาและดูว่าผู้จัดการฝ่ายขายวางตำแหน่งตัวเองและความรับผิดชอบของพวกเขาภายใน บริษัท อย่างไร คำตอบและการทำงานกับพวกเขาช่วยในการกำหนดหลักการของกลยุทธ์การตลาดที่เป็นเรื่องธรรมดาสำหรับทุกคนและการเข้าใจถึงความสำคัญของมันต่อความสำเร็จของ บริษัท

ผู้อำนวยการการค้าที่มีความสามารถพิจารณาหนึ่งในหน้าที่งานของเขาที่จะต้องใส่ใจกับแรงบันดาลใจภายในและแรงจูงใจของพนักงานเพื่อเสริมสร้างและพัฒนาข้อดีของผู้เชี่ยวชาญและลดผลกระทบต่อเวิร์กโฟลว์ของพวกเขาจากข้อบกพร่องของพวกเขา วิธีการที่สมดุลและมีความสามารถเช่นนี้ช่วยปรับปรุงยอดขายและนำทีมผู้จัดการไปสู่อีกระดับ

วิธีที่ 2. วินัยการขายใน บริษัท ของคุณกระบวนการของการจัดการและการพัฒนาของการค้าควรอนุญาตให้ผู้จัดการแสดงและใช้ประโยชน์ของพวกเขาในการทำงานอย่างมีประสิทธิภาพมากที่สุด บ่อยครั้งที่ผู้เชี่ยวชาญที่มีความสามารถขาดวินัยและกิจกรรมที่เป็นระบบ การฝึกอบรมพนักงานในเรื่องศิลปะการขายไม่ใช่เรื่องง่าย แต่ผู้จัดการหลายคนเชื่อว่าการฝึกอบรมพิเศษซึ่งให้ข้อมูลทั่วไปและความรู้ทั่วไปสามารถแก้ปัญหานี้ได้ อย่างไรก็ตามแทนที่จะสอนทุกอย่างทุกอย่างมันมีประโยชน์มากกว่าที่จะให้ความสนใจเป็นพิเศษกับการสร้างแรงบันดาลใจและแรงบันดาลใจที่ถูกต้องในการเตรียมผู้จัดการฝ่ายขาย ต้องขอบคุณการฝึกอบรมขององค์กรเกี่ยวกับปัญหาการค้าจึงเป็นไปได้ที่จะวินิจฉัยผู้เชี่ยวชาญเพื่อที่จะตามมาด้วยข้อมูลเหล่านี้สร้างโปรแกรมการฝึกอบรมที่มีวิธีการของแต่ละบุคคลให้กับพนักงานแต่ละคนโดยใช้แรงจูงใจที่แท้จริงของเขา คำถามสามข้อสามารถช่วยได้:

  • ทำไมผู้จัดการมีส่วนร่วมในกิจกรรมนี้โดยเฉพาะ?
  • พวกเขาปฏิบัติหน้าที่ของตนอย่างไร?
  • ผลลัพธ์ที่ได้คืออะไร?

ดังนั้นผู้จัดการฝ่ายขายจึงได้รับการฝึกอบรมตามแผนส่วนบุคคลผลลัพธ์ที่ปรากฏในตัวเลขยอดขายของ บริษัท ซึ่งไม่อนุญาตให้เขาซ่อนข้อบกพร่องของเขา

วิธีที่ 3. แสดงตัวอย่างผู้อำนวยการฝ่ายขายเป็นแบบอย่างที่ดีที่สุดสำหรับผู้จัดการฝ่ายขาย แต่อาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากความวุ่นวายอย่างมากกับงานด้านการจัดการเขาจึงไม่สามารถแสดงวิธีการปฏิบัติหน้าที่อย่างมืออาชีพในด้านการขายผลิตภัณฑ์ได้เสมอ หากผู้อำนวยการการค้าพยายามทำความเข้าใจกับพนักงานของเขาเขาต้องพยายามเดิน“ รองเท้าในระยะทางหนึ่งกิโลเมตร” วิธีการนี้จะมีความสำคัญอย่างยิ่งเมื่อผู้เชี่ยวชาญใหม่เข้าสู่ตำแหน่งนี้ โพสต์นี้จะถือว่าการปฏิบัติตามความรับผิดชอบที่หลากหลายทำให้มีความต้องการสูง:

  • การศึกษา: เศรษฐกิจหรือการเงินที่สูงขึ้น (ในบางกรณีที่หาได้ยากทางเทคนิค);
  • ประสบการณ์ในตำแหน่งผู้นำ - จาก 3 ปี
  • กิจกรรมการปฏิบัติในด้านการบริหารงานบุคคล - จาก 3 ปี
  • ประสบการณ์ในการจัดระเบียบและจัดการแผนกขาย
  • มีความรู้เชิงลึกด้านการตลาดและการโฆษณา
  • ทักษะการสื่อสารที่ชัดเจนและคุณสมบัติที่ชัดเจนของผู้นำ
  • การเจรจาต่อรองและประสบการณ์การขาย

นอกจากนี้ก็มักจะยินดี:

  • ประสบการณ์ในโปรไฟล์ของ บริษัท (ตัวอย่างเช่นองค์กรก่อสร้างชอบผู้เชี่ยวชาญที่เคยทำงานด้านการก่อสร้างมาแล้ว)
  • ความสามารถทางภาษาอังกฤษ;
  • ประสบการณ์ด้านการทำงานอัตโนมัติของกระบวนการทางธุรกิจ (ส่วนใหญ่เป็นการขาย)

นอกเหนือจากข้อกำหนดข้างต้นผู้สมัครจะต้องจัดทำร่างอย่างเหมาะสม ประวัติย่อ

กลุ่มผู้ว่าจ้างไม่มีข้อมูลเกี่ยวกับทักษะความสามารถและความรู้เฉพาะของผู้สมัคร ผู้เชี่ยวชาญใด ๆ ที่สมัครงานในตำแหน่งที่ต้องการควรจะสามารถนำเสนอประวัติย่อของเขาในแง่ดีที่สุดสำหรับเขา ในหลาย ๆ ทางสิ่งนี้จะเป็นตัวกำหนดว่าพวกเขาจะยอมรับเขาสำหรับโพสต์นี้หรือไม่

กรรมการเรซูเม่   ต้องมีข้อมูลต่อไปนี้:

  • ข้อมูลส่วนบุคคล (วันเดือนปีเกิดที่อยู่การลงทะเบียนหรือสถานที่อยู่อาศัย ฯลฯ );
  • การศึกษา (สถาบันอุดมศึกษาและหลักสูตรทั้งหมด);
  • ประสบการณ์การทำงาน (ชื่อ บริษัท , ตำแหน่งและความรับผิดชอบ);
  • ทักษะวิชาชีพ (เป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องระบุถึงความได้เปรียบในการแข่งขันในวรรคนี้)
  • ข้อมูลเพิ่มเติม (ความรู้เกี่ยวกับโปรแกรมและภาษา)

เมื่อรวบรวมเรซูเม่คุณสามารถใช้คำแนะนำต่อไปนี้:

  • พยายามอธิบายความสำเร็จระดับมืออาชีพของคุณด้วยตัวเลขและข้อมูลเฉพาะ
  • ระบุทิศทางของกิจกรรมขององค์กรเหล่านั้นซึ่งคุณเคยเป็นพนักงานเก่า
  • ลองดูประวัติการทำงานของคุณผ่านสายตาของนายจ้างที่มีศักยภาพ

การใช้กลยุทธ์การพัฒนาของ บริษัท นั้นผู้อำนวยการฝ่ายการค้าพร้อมกัน ผู้ประสานงานและหัวหน้าแผนกต่างๆ:

  • ฝ่ายการตลาด
  • ฝ่ายขาย
  • แผนกจัดหา
  • แผนกโลจิสติกส์

นอกจากนี้ผู้จัดการฝ่ายขายยังทำหน้าที่เป็นที่ปรึกษาให้กับพนักงานใหม่

ความคิดเห็นของผู้เชี่ยวชาญ

ผู้อำนวยการฝ่ายการพาณิชย์ใน 80% ของกรณีเป็นผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์ในแผนกขาย

Ilya Mazin

ผู้อำนวยการทั่วไปของ CJSC Office Premier กลุ่ม บริษัท ErichKrause กรุงมอสโก

บ่อยครั้งที่ผู้เชี่ยวชาญที่ปฏิบัติหน้าที่ของผู้อำนวยการฝ่ายการพาณิชย์ในเวลาต่อมากลายเป็นบุคคลแรกหรือเจ้าของ บริษัท ตัวอย่างเช่นผู้จัดการด้านการเงินหรือการบริหารการเข้าซื้อกิจการเช่นเกิดขึ้นบ่อยครั้งมาก

ในกรณีส่วนใหญ่ที่ครอบงำ (80%) ผู้เชี่ยวชาญด้านการขายที่มีประสบการณ์ซึ่งเป็นหัวหน้างานวีไอพีในฐานะผู้จัดการหรือผู้จัดการกลายเป็นผู้อำนวยการฝ่ายการพาณิชย์ บางครั้งผู้เชี่ยวชาญจากแผนกจัดซื้อก็สามารถเติบโตเป็นผู้จัดการระดับนี้ได้

เงื่อนไขการอ้างอิงของผู้อำนวยการการค้าหมายถึงการแก้ปัญหาในด้านต่าง ๆ ของกิจกรรม สิ่งนี้ชี้ให้เห็นว่าผู้เชี่ยวชาญที่ประสบความสำเร็จในการทำงานกับฟังก์ชั่นเหล่านี้สามารถครองตำแหน่งที่สูงขึ้นได้ ดังนั้นการทำงานในตำแหน่งผู้อำนวยการฝ่ายการค้าจึงเป็นประสบการณ์ที่มีค่ามากในแง่ของการได้รับทักษะที่สำคัญและคุณภาพระดับมืออาชีพรวมถึงการสร้างความสัมพันธ์ที่เป็นประโยชน์สำหรับกิจกรรมต่อไป

ด้วยการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นในขอบเขตธุรกิจและด้วยการพัฒนาของตลาดในด้านการค้าพื้นที่แยกเริ่มฟอร์ม: การตลาดการจัดซื้อการขาย ในการเชื่อมต่อกับรูปแบบเหล่านี้บทบาทของผู้อำนวยการฝ่ายการค้าใน บริษัท ก็ขึ้นอยู่กับการแก้ไขและการปรับ

ควรจำไว้ว่าการก่อตัวของความสามารถของผู้จัดการการค้านั้นได้รับอิทธิพลจากข้อมูลเฉพาะของอุตสาหกรรมที่ บริษัท ดำเนินงานอยู่ ตัวอย่างเช่น หน้าที่ของผู้อำนวยการการค้าของ บริษัท การค้าพวกเขารวมถึง:

  • ความรู้เกี่ยวกับกฎสำหรับการยอมรับการจัดเก็บและการรับรองสินค้า
  • ความเข้าใจในเงื่อนไขของผลิตภัณฑ์หลักสภาพแวดล้อมการแข่งขันและตลาดผู้บริโภค
  • ทักษะการใช้เทคนิคต่าง ๆ ในการวิเคราะห์และพยากรณ์การค้า: วิธีแฟคทอเรียล SWOT ส่วนเพิ่มและอื่น ๆ
  • ทำความเข้าใจรายละเอียดปลีกย่อยของกระบวนการจัดระเบียบการขายสินค้า

ความรับผิดชอบของผู้อำนวยการการค้าของ บริษัท รับเหมาก่อสร้าง   ขอแนะนำว่าผู้เชี่ยวชาญมีความเชี่ยวชาญ:

  • ในการก่อสร้างและบริการด้านวิศวกรรม;
  • ในคุณสมบัติของการพัฒนาของตลาดการก่อสร้างและสถานะปัจจุบัน;
  • ในการจัดทำเอกสารสำหรับการมีส่วนร่วมในการประมูลและการแข่งขัน;
  • ในการพัฒนาของสัญญาสำหรับการให้บริการด้านวิศวกรรมและการก่อสร้าง

ผู้อำนวยการฝ่ายพาณิชย์ฝ่ายจัดเลี้ยง   ปฏิบัติหน้าที่คล้ายกับฟังก์ชั่นของตำแหน่งที่คล้ายกันใน บริษัท การค้า ตัวอย่างเช่นเขารับผิดชอบ:

  • การจัดระเบียบของงานทั้งหมดขององค์กรจัดเลี้ยงสาธารณะเริ่มต้นจากอุปกรณ์ของพวกเขาและสิ้นสุดด้วยการขายผลิตภัณฑ์;
  • การวางแผนและการจัดการการเปิดสิ่งอำนวยความสะดวกใหม่;
  • การพัฒนาทิศทางใหม่สำหรับการขายสินค้าและบริการ

ผู้อำนวยการฝ่ายการพาณิชย์ที่โรงงานผลิต   ต้องปฏิบัติหน้าที่ที่เกี่ยวข้องกับความรู้ของ:

  • เทคโนโลยีการผลิตและการรับรองผลิตภัณฑ์
  • โรงงานอุตสาหกรรมของ บริษัท
  • เศรษฐกิจของการผลิต

ความรับผิดชอบของผู้อำนวยการฝ่ายการพาณิชย์ของ LLC   แนะนำคุณสมบัติเด่นดังต่อไปนี้:

  • ในแอลแอลซีเขาได้รับการแต่งตั้งให้ดำรงตำแหน่งหัวหน้าองค์กรซึ่งเขาส่งตรงเข้ามารับตำแหน่งเป็นหนึ่งในผู้นำของ บริษัท หนึ่งในผู้ก่อตั้ง บริษัท สามารถเป็นผู้อำนวยการด้านการค้าได้นอกจากนี้เขายังสามารถได้รับการเลือกตั้งและรับรองโดยรายงานการประชุมของผู้ก่อตั้ง
  • ผู้อำนวยการการค้าของผู้ประกอบการเอกชนดำเนินธุรกิจหรือเป็นหนึ่งในผู้จัดการในบางพื้นที่รายงานไปยังเจ้าของ

ขนาดของค่าตอบแทนของผู้อำนวยการฝ่ายการค้านั้นขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายอย่าง ตามกฎแล้วรายได้ต่อเดือนอยู่ที่ 50,000 ถึง 500,000 รูเบิล มักจะเกิดขึ้นว่าหากรายได้ของผู้อำนวยการฝ่ายการค้าต่ำหน้าที่การงานของเขาจะถูก จำกัด เฉพาะการจัดการของฝ่ายขายและด้วยการจ่ายเงินที่สูงขึ้นผู้เชี่ยวชาญนี้สามารถทำหน้าที่ในการจัดการ บริษัท ได้ ระดับเฉลี่ยของค่าตอบแทนรายเดือนสำหรับการทำงานของผู้อำนวยการการค้าตั้งไว้ที่ 100,000 รูเบิล แพคเกจโซเชียลจะถูกเพิ่มเข้าไปในจำนวนนี้: ค่าใช้จ่ายในการบำรุงรักษาการขนส่งอย่างเป็นทางการ, การสื่อสารเคลื่อนที่ได้รับการชำระคืน, ค่ารักษาพยาบาล, วันหยุด, กีฬา, ฯลฯ

สิทธิและหน้าที่ของผู้อำนวยการฝ่ายการค้า

นอกเหนือจากเงินเดือนที่ต้องการผู้อำนวยการฝ่ายการค้าจะเป็นเจ้าของสิทธิ์บางประการ:

  • เป็นตัวแทนผลประโยชน์ของ บริษัท ในการเจรจาซึ่งเป็นหนึ่งในข้อได้เปรียบที่ช่วยให้คุณสามารถขอข้อมูลและเอกสารที่เกี่ยวข้องกับกิจการเชิงพาณิชย์ของ บริษัท
  • มีส่วนร่วมในการจัดทำคำสั่งซื้อและคำแนะนำประมาณการและข้อตกลงเพื่อทำกำไรให้กับ บริษัท
  • รับรองด้วยเอกสารลายเซ็นของคุณที่เกี่ยวข้องกับสาขาการค้าขององค์กร;
  • ส่งเสริมและลงโทษผู้ใต้บังคับบัญชาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของกิจกรรมของพวกเขาเพื่อพัฒนาวิธีการต่าง ๆ ของแรงจูงใจ
  • ส่งไปยังหัวหน้าของข้อเสนอของ บริษัท เกี่ยวกับการถือครองวินัยและลักษณะสำคัญของพนักงานและหัวหน้าหน่วยงานที่เกี่ยวข้องรับผิดชอบ (ขึ้นอยู่กับผลการตรวจสอบ)

ผู้อำนวยการการค้ารับผิดชอบกระบวนการฝึกอบรมบุคลากรที่มุ่งพัฒนาบุคลากรขององค์กร เขาสามารถจัดการบรรยายและสัมมนาขององค์กรจัดระเบียบและเริ่มต้นการฝึกอบรมอธิบายให้พนักงานฟังความหมายของกลยุทธ์การพัฒนาทั่วไปของ บริษัท และภารกิจของ บริษัท หน้าที่ของผู้อำนวยการการค้าของ บริษัท การค้าจะรวมถึงการเจรจาและการจัดประชุมกับคู่ค้า กลยุทธ์การตลาดยังมีสถานที่สำคัญในกิจกรรมของผู้นำนี้: เขาพัฒนาอย่างรอบคอบและคิดผ่านเพราะไม่มีโฆษณา "เพียงสะระแหน่เท่านั้นที่สามารถทำเงิน" ความรับผิดชอบที่สำคัญอีกประการหนึ่งของผู้อำนวยการฝ่ายการค้าคือการดำเนินการเพื่อลดต้นทุนและค่าใช้จ่ายโดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงระยะเวลาของการเติบโตของผลกำไรของ บริษัท

บริษัท ที่ผูกขาดสามารถทำได้โดยไม่มีผู้เชี่ยวชาญที่มีส่วนร่วมในการโปรโมตแบรนด์เพราะพวกเขาไม่จำเป็นต้องโฆษณาหรือสร้างความนิยมให้แบรนด์ของพวกเขา ใน บริษัท การผลิตและการค้าขนาดเล็กตำแหน่งนี้ก็มักจะถูกยกเลิกเช่นกันเนื่องจากหน้าที่ทั้งหมดของผู้อำนวยการฝ่ายการค้าสามารถแจกจ่ายให้กับผู้จัดการทั่วไปได้

ความคิดเห็นของผู้เชี่ยวชาญ

บริษัท ขนาดใหญ่มากและเล็กเกินไปไม่จำเป็นต้องมีผู้อำนวยการฝ่ายขาย

Ilya Mazin

ผู้อำนวยการทั่วไปของ Office Premier Holding, กลุ่ม บริษัท ErichKrause, Moscow

หาก บริษัท มีความต้องการเงื่อนไขการจัดหาและการขายที่น่าดึงดูด บริษัท ต้องการตำแหน่งผู้อำนวยการฝ่ายการค้าในรัฐ มิฉะนั้นตำแหน่งดังกล่าวไม่จำเป็นต้อง องค์กรขนาดเล็กหรือใหญ่ตรงกันข้ามสามารถทำงานได้โดยไม่มีผู้อำนวยการฝ่ายการค้า ค่าใช้จ่ายสำหรับผู้จัดการระดับสูงเป็นจำนวนมากและ บริษัท ที่มีรายได้ต่ำจะไม่สามารถจ่ายเงินสำหรับตำแหน่งดังกล่าว: บ่อยครั้งที่เจ้าของจะเข้ามาทำหน้าที่ของผู้อำนวยการฝ่ายการค้าใน บริษัท ดังกล่าว ในกรณีที่ บริษัท มีผู้ก่อตั้งหลายคนพวกเขาสามารถกระจายหน้าที่ที่แตกต่างกัน: คนที่มีส่วนร่วมในด้านกำไรและรายได้คนที่มีปัญหาด้านการบริหารและเศรษฐกิจ ฯลฯ

ใน บริษัท ที่เป็นตัวแทนของธุรกิจขนาดใหญ่หน้าที่ของผู้อำนวยการฝ่ายการค้านั้นดำเนินการโดยหัวหน้าฝ่ายต่างๆ ในขณะเดียวกันผู้ประกอบการในภาคธุรกิจขนาดกลางจำเป็นต้องมีตำแหน่งผู้จัดการของพื้นที่การค้าเพราะมันเป็นกิจกรรมของเขาที่แม่นยำว่าระดับรายได้ของทั้ง บริษัท ขึ้นอยู่กับ

น่าเสียดายที่ในสถาบันอุดมศึกษาไม่มีโอกาสที่จะศึกษาคุณสมบัติพิเศษของผู้อำนวยการฝ่ายการค้า แต่แม้กระทั่งการปรากฏตัวของการศึกษาไม่ได้หมายความว่าคนที่มีความเป็นมืออาชีพสูงในสาขาของเขา สิ่งที่สำคัญกว่าประกาศนียบัตรคือความรู้ทักษะและความสามารถพิเศษ นอกเหนือจากการเป็นเจ้าของแอปพลิเคชันคอมพิวเตอร์พิเศษประสบการณ์การทำงานในด้านการส่งเสริมผลิตภัณฑ์ความเข้าใจในจิตวิทยาของผู้บริโภครวมถึงอุปกรณ์และคุณสมบัติของกระบวนการขายเป็นสิ่งสำคัญ มันมักจะเกิดขึ้นที่พนักงานสามัญสามารถปฏิบัติหน้าที่ของผู้อำนวยการการค้าได้ดีกว่าผู้เชี่ยวชาญที่มาจากภายนอก ปัจจัยสำคัญคือความสามารถในการใช้ทักษะการบริหารและบรรลุผลจริงในการเติบโตของรายได้ขององค์กร สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าผู้นำคนนี้เป็นอันดับแรกผู้จัดการและผู้จัดการเท่านั้น

เมื่อปฏิบัติหน้าที่ของผู้อำนวยการการค้าผู้เชี่ยวชาญจะต้องระมัดระวัง ทำความคุ้นเคยกับข้อมูลเกี่ยวกับองค์กรและคุณสมบัติของกิจกรรมกล่าวคือ:

  • ศึกษากฎเกณฑ์ของกฎหมายเกี่ยวกับการทำงานของ บริษัท การค้า
  • เข้าใจโครงสร้างองค์กรขององค์กร ให้ข้อมูลที่ครบถ้วนเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และเทคโนโลยีการผลิต
  • เข้าใจวิธีการวิเคราะห์ตลาดที่มีอยู่รวมทั้งมีแนวคิดว่าวิธีการใดที่อนุญาตให้คุณมองหาเทคนิคใหม่ ๆ
  • เรียนรู้เกี่ยวกับพื้นที่ที่มีอยู่ทั้งหมดรวมถึงพื้นที่ที่มีแนวโน้มหรืออะไหล่ของการขายผลิตภัณฑ์
  • ทำให้ทราบถึงสถานการณ์ปัจจุบันในอุตสาหกรรมที่ บริษัท ดำเนินงาน
  • ทำความคุ้นเคยกับกฎและขั้นตอนในการทำสัญญากับซัพพลายเออร์และผู้ซื้อ เพื่อศึกษาลักษณะทางทฤษฎีของการตลาด
  • รวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับแนวปฏิบัติที่เป็นนวัตกรรมจากต่างประเทศเพื่อจัดการงานของ บริษัท ในด้านการส่งเสริมผลิตภัณฑ์และการตลาด
  • รู้ถึงมาตรฐานในการประกันความปลอดภัยของบุคลากร

สถานการณ์ต่อไปนี้อาจมีผลต่อผู้อำนวยการการค้าในรูปแบบของการลงโทษและค่าปรับ:

  • การปฏิบัติหน้าที่ที่ไม่เหมาะสมหรือการหลีกเลี่ยง
  • ละเว้นคำสั่งและคำแนะนำของพนักงานระดับสูง
  • การใช้ตำแหน่งอย่างไม่เป็นทางการและหน่วยงานของรัฐเพื่อสนองความต้องการด้านเนื้อหาหรือความต้องการส่วนบุคคลอื่น ๆ
  • การให้ข้อมูลที่บิดเบือนและการรายงานต่อหัวหน้าหรือหน่วยงานตรวจสอบของรัฐ
  • ทัศนคติที่ไม่รับผิดชอบต่อความปลอดภัยจากอัคคีภัยและสถานการณ์อื่น ๆ ที่เป็นภัยคุกคามต่อชีวิตและสุขภาพของพนักงาน
  • การไม่ปฏิบัติตามวินัยแรงงานรวมถึงความล้มเหลวในการใช้มาตรการเพื่อให้แน่ใจว่าอยู่ในกลุ่มงาน;
  • ความผิดทางปกครองทางแพ่งหรือทางอาญา
  • ก่อให้เกิดความเสียหายอย่างมีนัยสำคัญต่อ บริษัท อันเป็นผลมาจากการกระทำที่ผิดกฎหมายหรือการเพิกเฉยโดยประมาท

ทุกวันนี้ในเกือบทุก บริษัท คุณค่าของพนักงานอยู่ที่ประสิทธิภาพของงานเป็นหลัก ตัวบ่งชี้นี้มีความสำคัญมากเพราะบ่อยครั้งที่ขนาดของเงินเดือนและลักษณะของคำแนะนำนั้นขึ้นอยู่กับการจัดการ

ประเด็นต่อไปนี้สามารถช่วยประเมินคุณภาพและประสิทธิผลของการปฏิบัติหน้าที่ของผู้อำนวยการฝ่ายขาย:

  • คำถามยึดมั่นในแต่ละรายการในรายละเอียดงาน
  • ปฏิบัติตามคำสั่งที่กำหนดและการอยู่ใต้บังคับบัญชา ผู้จัดการฝ่ายขายในอุดมคติคือพนักงานที่มีความรับผิดชอบระดับสูงมีวินัยในตนเองและองค์กรตระหนักถึงความรับผิดชอบของเขาสำหรับความสำเร็จในปัจจุบันและอนาคตของ บริษัท
  • บรรลุผลตามแผนธุรกิจปัจจุบันขององค์กร กิจกรรมของ บริษัท ควรเกิดขึ้นอย่างต่อเนื่องตามกลยุทธ์ที่พัฒนาและตรวจสอบ (รวมถึงตัวชี้วัดทางเศรษฐกิจ) การไม่ปฏิบัติตามกำหนดเวลาในการดำเนินการตามรายการใด ๆ อาจส่งผลกระทบในทางลบต่อการพัฒนาของ บริษัท ในอนาคต

บุคคลหรือหน่วยงานดังต่อไปนี้ตรวจสอบประสิทธิภาพของหน้าที่ของผู้อำนวยการฝ่ายขาย:

  • หัวหน้าของ บริษัท ทุกวันตรวจสอบการกระทำของผู้ใต้บังคับบัญชาของเขาอยู่ในความสัมพันธ์อย่างต่อเนื่องและใกล้ชิดกับเขาในประเด็นการจัดการ;
  • อย่างน้อยปีละสองครั้งคณะกรรมการรับรองพิเศษจะตรวจสอบเอกสารทั้งหมดขององค์กรและตรวจสอบการทำงานของผู้อำนวยการการค้าเพื่อประสิทธิภาพและประสิทธิภาพของการปฏิบัติหน้าที่ของเขา

ในทั้งสองกรณีการประเมินจะเกิดขึ้นตามพารามิเตอร์ที่เฉพาะเจาะจง: ความเชี่ยวชาญของ copes ที่มีฟังก์ชั่นที่กล่าวถึงเขาได้ดีเพียงใดและเขารวบรวมข้อมูลเอกสารอย่างครบถ้วนและแม่นยำอย่างไร

ปัญหาหลักในการทำงานของผู้อำนวยการการค้า

ในการจัดการกระบวนการขายต้องให้ความสนใจอย่างต่อเนื่องและติดตามตัวเลขยอดขายอย่างต่อเนื่อง ความยากลำบากอีกประการหนึ่งในการปฏิบัติหน้าที่ของผู้อำนวยการฝ่ายการค้าอาจเกิดจากความจริงที่ว่าบางครั้งคุณต้องต่อสู้กับพนักงานของคุณเอง

1. ดูคู่แข่งของคุณให้ละเอียด

บางคนจากพนักงานทั่วไปของแผนกการค้าหรือจากหัวหน้าฝ่ายบริการอื่น ๆ อาจแอบเข้าไปรับตำแหน่งหัวหน้างาน

ผู้ใต้บังคับบัญชา. พวกเขาเป็นคู่แข่งในความหมายที่แท้จริงของคำว่าพวกเขาแสดงให้เห็นถึงกิจกรรมความทะเยอทะยานและความขยันหมั่นเพียรในการเคลื่อนไหวของพวกเขาไปสู่เป้าหมายที่ตั้งใจ: ที่จะเกิดขึ้นของผู้นำ ผู้ใต้บังคับบัญชาพร้อมที่จะพิสูจน์ด้วยผลลัพธ์และความสำเร็จของพวกเขาว่าพวกเขาสมควรที่จะรับหน้าที่ของผู้บังคับบัญชา นอกจากนี้ผู้จัดการมักมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อผู้ที่จัดการพวกเขา ความน่าเชื่อถือของผู้อำนวยการการค้าในสายตาของพวกเขาจะต่ำมากหากพวกเขาพิจารณาว่าเขาไม่มีความสามารถในการขายไม่เข้าใจอะไรเกี่ยวกับการตลาดและไม่สามารถเจรจากับพันธมิตรหรือลูกค้าที่สำคัญ

อย่างไรก็ตามผู้จัดการมองไม่เห็นข้อเท็จจริงที่ว่าพวกเขาไม่ได้ทำงานร่วมกับเจ้านายของพวกเขาและดังนั้นจึงไม่สามารถประเมินคุณสมบัติทางวิชาชีพของเขาอย่างเป็นกลาง ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งที่จะต้องรักษาอำนาจของผู้อำนวยการฝ่ายการค้าในระดับสูงเพื่อยืนยันความสามารถของเขาพร้อมตัวอย่างของการขายที่ประสบความสำเร็จหรือการสรุปธุรกรรมที่สำคัญ

ผู้จัดการระดับสูง. พวกเขาไม่ได้เป็นคู่แข่งโดยตรงกับผู้อำนวยการการค้า การเป็นหัวหน้าแผนกขายไม่ใช่เรื่องง่ายความรับผิดชอบที่หลากหลายและความรับผิดชอบระดับสูงสำหรับความผิดพลาดจะตกอยู่บนไหล่ของหัวหน้า ในเวลาเดียวกันมันเป็นสิ่งสำคัญที่จะรู้ว่ามีข้อยกเว้น: หาก บริษัท มีฟังก์ชั่นการขายและการโฆษณาแยกจากกันผู้อำนวยการการตลาดสามารถร้องเรียนเพื่อที่จะกลายเป็นบทในทั้งสองพื้นที่

ตามกฎแล้วการแข่งขันดังกล่าวสามารถเกิดขึ้นได้ใน บริษัท ที่วัฒนธรรมขององค์กรไม่ได้รับการพัฒนาที่ดีมากกระบวนการทางธุรกิจไม่ได้รับการปรับแต่งและพนักงานไม่ชัดเจนว่าหน้าที่ของพวกเขาคืออะไร ไม่น่าแปลกใจที่พวกเขากำลังพยายามแย่งชิงทรัพยากรและดินแดนที่พวกเขาได้รับโอกาสมากขึ้นในการตัดสินใจและมีอำนาจ มีเพียงหัวหน้า บริษัท เท่านั้นที่สามารถเปลี่ยนแปลงสถานะของเรื่องนี้ได้อย่างมีนัยสำคัญทำให้การตัดสินใจด้านการจัดการเพื่อจัดโครงสร้างกิจกรรมของพนักงานอย่างชัดเจน

2. จงฟิต

ผู้อำนวยการการค้าจะต้องยืนยันความสามารถอย่างต่อเนื่องในตำแหน่งของเขา: แสดงให้เห็นถึงการทำงานที่มีประสิทธิภาพกับลูกค้าจัดการแผนกของเขาได้อย่างมีประสิทธิภาพและปฏิบัติหน้าที่อย่างมืออาชีพ สิ่งนี้จะทำให้เกิดปัญหาที่เป็นไปได้ในด้านการบริหารงานบุคคล

ในการทำเช่นนี้คุณควรตรวจสอบข้อมูลที่มาจากผู้จัดการเป็นประจำและไม่เชื่อถือ 100% ความถูกต้องของรายงานของพวกเขา มีโอกาสที่ผู้ใต้บังคับบัญชาไม่รังเกียจที่จะเป็นผู้นำของพวกเขาดังนั้นจึงส่งข้อมูลเท็จเกี่ยวกับตัวชี้วัดการขายและสถานการณ์ในอุตสาหกรรมในรายงานของพวกเขา เป็นการดีกว่าสำหรับผู้อำนวยการการค้าที่จะไม่ล็อคตัวเองภายในสำนักงานของเขาและสนใจอย่างแข็งขันในสิ่งที่เกิดขึ้นกับตลาดสิ่งที่นวัตกรรมและเทคโนโลยีเกิดขึ้นใหม่สิ่งที่สังเกตเห็นการเปลี่ยนแปลงในพฤติกรรมผู้บริโภคและทัศนคติของพวกเขาต่อผลิตภัณฑ์ของ บริษัท

  • ความสามารถหลักเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับผู้จัดการคนใดคนหนึ่งเพื่อให้รู้สึกมั่นใจและไม่ต้องเผชิญกับปัญหาในการจัดการบุคลากร เพื่อปกป้องตนเองและสถานการณ์ของคุณเป็นสิ่งสำคัญในการระบุจุดแข็งและความสามารถของคุณเองซึ่งจะได้รับการชื่นชมโดยเฉพาะอย่างยิ่งจากพนักงานเพื่อนร่วมงานและผู้บริหาร ตัวอย่างเช่นหากผู้อำนวยการการค้าสามารถจัดระเบียบความสัมพันธ์ที่มีประสิทธิภาพได้อย่างสมบูรณ์แบบโดยไม่มีข้อพิพาทและความขัดแย้งระหว่างฝ่ายขายการผลิตการตลาดและการเงินความสามารถนี้จะทำให้เขาดำรงตำแหน่งใน บริษัท ได้
  • ความสำคัญ คุณสมบัตินี้อยู่กับคนงานจะเห็นได้ชัดเจนเมื่อเขาไปเที่ยวพักผ่อนหรือลาป่วย ในช่วงเวลาดังกล่าวที่คนใน บริษัท ทราบว่าในกรณีที่เขาไม่อยู่พวกเขาพบปัญหาและความยุ่งยากเพิ่มเติม ในขณะเดียวกันก็ไม่แนะนำให้สาธิตโดยเฉพาะกับเพื่อนร่วมงานของพวกเขาเพราะเป็นเรื่องง่ายมากที่จะทำให้เกิดการระคายเคืองต่อผู้อื่นจากพฤติกรรมดังกล่าว ผู้บริหารอาจมองว่านี่เป็นอันตรายที่อาจเกิดขึ้นและพยายามกำจัดพนักงานดังกล่าว

3. ทำงานกับเจ้าหน้าที่

หนึ่งในความรับผิดชอบหลักของผู้อำนวยการฝ่ายขายคือการสร้างความสัมพันธ์กับผู้จัดการฝ่ายขาย ความสามารถจะเป็นผู้ช่วยที่ซื่อสัตย์ต่อเขาในกระบวนการนี้: มันควรจะแสดงให้เห็นในเวลาอันสั้นสำหรับพนักงานและหัวหน้าฝ่ายขาย

สร้างการติดต่อกับผู้ใต้บังคับบัญชา. พยายามสื่อสารอย่างกระตือรือร้นและบ่อยขึ้นกับผู้จัดการ

4. สร้างแนวป้องกัน

ประเด็นสำคัญในการแก้ไขปัญหาในการบริหารงานบุคคลอาจเป็นความสัมพันธ์ที่ใกล้ชิดกับการจัดการของ บริษัท ซึ่งหมายถึงการขยายโอกาสในการแก้ไขปัญหาเมื่อเปรียบเทียบกับคู่แข่ง

  • แสดงความสามารถของคุณต่อผู้จัดการในกรณีที่เกิดภาวะแทรกซ้อนคุณสามารถแสดงให้ผู้ใต้บังคับบัญชาเห็นความสามารถในการกำจัดปัญหาด้วยการโทรหาบุคคลที่เหมาะสม ด้วยการกระทำที่เรียบง่ายนี้คุณจะเปิดเผยความล้มเหลวของผู้สมัครสำหรับการโพสต์ของคุณในการแก้ปัญหาสำคัญ
  • คุกคามฝ่ายตรงข้าม. บางครั้งสถานการณ์อาจต้องดำเนินการอย่างเด็ดขาดมากขึ้นเกี่ยวกับคู่แข่งของคุณ: คุณต้องทำให้ชัดเจนว่าตำแหน่งของเขาใน บริษัท อาจมีความซับซ้อนหากเขาไม่ต้องการโต้ตอบอย่างสงบสุข อธิบายกับคู่ต่อสู้ของคุณว่าคุณจะมาร่วมประชุมทุกครั้งที่เขาต้องรายงานปัญหาและการกระทำทั้งหมด หากเขาแสดงความไร้ความสามารถเกี่ยวกับงานของเขาการตัดสินใจจะเป็นของคุณ
  • อธิบายตำแหน่งของคุณต่อ CEOก่อนอื่นคุณต้องเข้าใจอย่างถ่องแท้ว่าการกระทำของคู่ต่อสู้ของคุณทำอะไรเพื่อรับมือกับสถานการณ์ปัญหา หากปรากฎว่าผู้แข่งขันเพียงแค่จัดสรรผลลัพธ์ของการทำงานเป็นทีมตัวอย่างเช่นกลยุทธ์การขายใหม่พิสูจน์ให้หัวหน้าทราบว่าคุณมีส่วนร่วมในงานนี้อย่างไร แสดงให้เจ้านายของคุณเห็นว่าคุณรู้จังหวะเวลาที่จะเห็นผลลัพธ์ครั้งแรก
  • การสนับสนุน Enlist Board. พยายามอธิบายอย่างสมเหตุสมผลว่าอะไรคืออันตรายของอาชีพดังกล่าวสำหรับ บริษัท โดยรวม การสร้างแบบอย่างก่อนหน้านี้อาจกลายเป็นภัยคุกคามในแง่ที่หัวหน้าแผนกอื่นต้องการกำจัดความเป็นผู้นำของพวกเขาหรือไม่?

5. ทำงานอย่างเป็นระบบ

การตอบโต้ที่มีประสิทธิภาพต่อคู่แข่งและกำจัดความยากลำบากในการทำงานของการบริหารงานบุคคลจะถูกอำนวยความสะดวกโดยการติดตามสถานการณ์ใน บริษัท อย่างต่อเนื่อง ยิ่งมีความชัดเจนมากขึ้นในการทำความเข้าใจสถานะของกิจการภายในทีมและการแลกเปลี่ยนข้อมูลที่ใช้งานกับพนักงานยิ่งผู้อำนวยการการค้าจะปลอดภัยมากขึ้นจะสามารถรู้สึกในสถานที่ของเขา มันเป็นสิ่งสำคัญที่จะสามารถแสดงให้เห็นอย่างชัดเจนและชัดเจนทั้งผู้ใต้บังคับบัญชาและผู้บริหารระดับสูงความเป็นมืออาชีพและความสามารถ

สัญญาณอันตราย. สัญญาณเตือนแรกคือการลดจำนวนของข้อมูลที่ผู้ใต้บังคับบัญชาของคุณให้คุณหรือความไม่ถูกต้อง สัญญาณอันตรายที่สองคือการเรียกร้องที่แสดงออกในรูปแบบก้าวร้าวโดยหัวหน้าฝ่ายขายหรือพนักงานทั่วไป ตามกฎแล้วหัวหน้าแผนกพยายามที่จะตำหนิความผิดพลาดและความผิดพลาดของเขาต่อผู้อำนวยการฝ่ายการค้า สถานการณ์ที่พนักงานหันไปหาผู้บริหารระดับสูงโดยการข้ามผู้อำนวยการฝ่ายการค้าบ่งชี้สัญญาณที่สามที่น่าตกใจ เพื่อหลีกเลี่ยงช่วงเวลาเหล่านี้จะเป็นการดีกว่าที่จะพยายามตระหนักถึงความแตกต่างทั้งหมดของฝ่ายขายและเพื่อป้องกันการโจมตีที่อาจเกิดขึ้น สิ่งนี้จะช่วยให้คุณได้รับความไว้วางใจจากฝ่ายบริหารแม้ในสถานการณ์ความขัดแย้งที่ยากลำบากซึ่งจะช่วยรักษาตำแหน่งของคุณใน บริษัท

5 อันดับแรกหนังสือที่มีประโยชน์สำหรับผู้อำนวยการพาณิชย์

  • “ ข้อกำหนดแบบลีน วิธีสร้างความสัมพันธ์ที่มีประสิทธิภาพและเป็นประโยชน์ร่วมกัน "ในหนังสือเล่มต่อไปของพวกเขา James P. Woomek และ Daniel T. Jones แนะนำผู้อ่านเกี่ยวกับการสังเคราะห์การบริโภคและกลไกการจัดหาซึ่งในบทที่สองมีบทบาทหลัก เพื่อตอบสนองลูกค้าของคุณอย่างเต็มที่คุณจะต้องแก้ปัญหาของเขาอย่างมีประสิทธิภาพโดยการให้สิ่งที่ต้องการในเวลาที่เหมาะสมและในสถานที่ที่เหมาะสมตามความต้องการของลูกค้า หนังสือเล่มนี้จะเป็นประโยชน์และน่าสนใจสำหรับผู้จัดการระดับกลางและระดับสูงนักธุรกิจพนักงานของหน่วยงานที่ปรึกษานักเรียนและครูของสถาบันการศึกษาระดับสูงในแนวเศรษฐกิจ
  • “ เนวิเกเตอร์ธุรกรรม: ฝึกการขายเชิงกลยุทธ์จาก A ถึง ... A. ”ผู้เขียนหนังสือเล่มนี้   Alexey Slobodyanyukจัดการกับลักษณะเฉพาะของผลิตภัณฑ์ทางการตลาดให้กับองค์กรทั้งหมดและพยายามเข้าใจกลไกในการตัดสินใจซื้อ หนึ่งในคำแนะนำหลักของผู้แต่ง: เพื่อจัดทำแผนปฏิบัติการเฉพาะและทำงานร่วมกับลูกค้าอย่างเคร่งครัดตามเขาเริ่มต้นด้วยการโทรศัพท์ครั้งแรกและการประชุมครั้งแรก
  • คู่มือการอยู่รอด: การขาย ได้รับรางวัล Aken John   พยายามทำความเข้าใจกับผู้อ่านว่าเป็นไปได้อย่างไรที่จะเพิ่มผลกำไรในธุรกิจของคุณโดยใช้ความคิดริเริ่มในกระบวนการสรุปข้อตกลงในมือของคุณเอง คุณสามารถเพิ่มผลกำไรได้แม้ในกรณีที่เกิดปัญหาทางเศรษฐกิจและความไม่แน่นอนของระบบตลาดเมื่อลูกค้าสูญเสียงบประมาณของ บริษัท และปริมาณการตลาดลดลง
  • "จะเป็นตัวช่วยสร้างการขายได้อย่างไร: กฎสำหรับการดึงดูดและรักษาลูกค้า" สุนัขจิ้งจอกเจฟฟรีย์   ให้คำแนะนำที่เฉียบแหลมในหนังสือของเขาที่สามารถช่วยให้ผู้อ่านจัดการกับคู่แข่งในทุกสาขา คำแนะนำของผู้เขียนจะถูกนำไปใช้ในธรรมชาติและไม่ได้โดยไม่มีปัญญาเพื่อที่จะเป็นประโยชน์กับทุกคนที่สนใจโดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดและผู้จัดการด้านบน
  • “ ขายยาก: รับคนซื้อในทุกสถานการณ์”หนังสือ แดนเคนเนดี้   จะเป็นผู้ช่วยที่ยอดเยี่ยมบนเส้นทางสู่การบรรลุความมั่งคั่งความเป็นอิสระและอำนาจ ผู้เขียนให้คำแนะนำเกี่ยวกับสิ่งที่ควรจะเป็นผู้เชี่ยวชาญในด้านการขายเพื่อพิชิตยอดมืออาชีพในสาขานี้

รับสมัครงานใน บริษัท ก่อสร้างขนาดใหญ่

หน้าที่:

  • ค้นหาและดึงดูดปริมาณงานก่อสร้างและบริการด้านวิศวกรรมใหม่ ๆ
  • การพัฒนาการก่อสร้างการออกแบบและกิจกรรมอื่น ๆ ของ บริษัท
  • ดำเนินการเจรจาเชิงพาณิชย์ภายในกรอบของนโยบายการขายและการจัดหาการติดต่อทางธุรกิจกับลูกค้าเพื่อผลประโยชน์ของ บริษัท
  • การวิเคราะห์สภาพแวดล้อมการแข่งขันของตลาดบริการงานก่อสร้างและวิศวกรรม
  • การจัดทำแผนการขายสำหรับบริการของ บริษัท รับเหมาก่อสร้างทั่วไปและสร้างความมั่นใจในการดำเนินการ
  • การจัดทำเอกสารการประกวดราคาและการมีส่วนร่วมในการแข่งขัน การเตรียมและการคำนวณข้อเสนอเชิงพาณิชย์ข้อสรุปสัญญาการมีปฏิสัมพันธ์กับคณะกรรมการประกวดราคา
  • การจัดการหน่วยโครงสร้างของ บริษัท การกำกับดูแลของโครงการอย่างต่อเนื่อง
  • ตรวจสอบการปฏิบัติตามมาตรฐานการทำงานที่มีคุณภาพเพื่อให้มั่นใจว่าองค์กรปฏิบัติตามภาระหน้าที่ของตน
  • ตรวจสอบการดำเนินการตามตารางการออกแบบและการก่อสร้าง

ความต้องการ:

  • การก่อสร้าง V / o เป็นที่ต้องการ
  • ประสบการณ์การทำงานในตำแหน่งผู้บริหารหลักในการก่อสร้างจาก 5 ปี
  • ประสบการณ์ในโครงสร้างของผู้รับเหมาทั่วไปและลูกค้าด้านเทคนิค;
  • ความรู้เกี่ยวกับกระบวนการและเทคโนโลยีสำหรับการก่อสร้างอาคารประเภท A
  • ความรู้เกี่ยวกับเศรษฐศาสตร์และการกำหนดราคาในการก่อสร้าง
  • มีประสบการณ์ในการจัดการผู้จัดการโครงการ
  • มีประสบการณ์ด้านการบริหารการก่อสร้างและการว่าจ้างสิ่งอำนวยความสะดวกขนาดใหญ่
  • ความรู้เกี่ยวกับพีซี: ผู้ใช้แอปพลิเคชันสำนักงาน, AutoCAD;

ผู้อำนวยการฝ่ายการค้าเป็นผู้จัดการอันดับต้น ๆ ที่บริหารการขายการจัดซื้อการขนส่งและการตลาดของ บริษัท อย่างครอบคลุม เขาสามารถมีส่วนร่วมในการคัดเลือกและฝึกอบรมบุคลากร

อาชีพของผู้อำนวยการการค้าแสดงถึงกิจกรรมที่ค่อนข้างหลากหลาย - ความสามารถในการแก้ปัญหาเศรษฐกิจบุคลากรเทคโนโลยีการเมืองและปัญหาอื่น ๆ ผู้เชี่ยวชาญดังกล่าวเป็นมือขวาของผู้อำนวยการทั่วไปหรือเจ้าของ บริษัท

สถานที่ทำงาน

ตำแหน่งผู้อำนวยการฝ่ายการค้าอยู่ในองค์กรขนาดกลางและขนาดใหญ่เกือบทั้งหมดที่ต้องการทีมผู้นำที่เข้มแข็งและไม่ใช่ผู้นำคนเดียว ผู้อำนวยการฝ่ายต่อไปนี้อาจร่วมงานกับผู้บริหารระดับสูง: ทั่วไป, การเงิน, ผู้บริหาร, การผลิต (จำเป็นที่โรงงาน), ผู้กำกับศิลป์ (ชี้นำผู้มีความคิดสร้างสรรค์). ผู้จัดการที่เกี่ยวข้องดังต่อไปนี้: ผู้อำนวยการทั่วไป, ผู้อำนวยการฝ่ายการเงิน

ความรับผิดชอบของผู้อำนวยการฝ่ายการพาณิชย์

ใน บริษัท ต่าง ๆ หน้าที่ของผู้อำนวยการฝ่ายขายอาจแตกต่างกันอย่างมาก นี่คือความจริงที่ว่าแต่ละ บริษัท ในทางของตัวเองสร้างการจัดการและการควบคุมกระบวนการทำงาน

หน้าที่หลักของผู้อำนวยการฝ่ายการค้ามีดังนี้

  • การพัฒนากลยุทธ์และแผนพัฒนาสำหรับองค์กร (การวิเคราะห์ตลาดคู่แข่งการตลาด ฯลฯ )
  • การจัดการพนักงานของแผนกของคุณ (การคัดเลือกการฝึกอบรมแรงจูงใจ);
  • การควบคุมประสิทธิภาพของทรัพยากร
  • การจัดการการขาย (ปฏิบัติตามแผนการสร้างกระบวนการทางธุรกิจการจัดการแผนกแรงจูงใจการพัฒนา KPI การบัญชีและระบบอัตโนมัติของงาน)
  • การพัฒนาและการนำนโยบายการกำหนดราคาและการตลาดไปปฏิบัติ

บางครั้งความรับผิดชอบรวมถึงองค์กรของจิสติกส์ (คลังสินค้าส่งมอบบรรจุภัณฑ์ ฯลฯ ) และกระบวนการผลิต (ถ้ามีขนาดเล็ก)

ข้อกำหนดของผู้อำนวยการฝ่ายขาย

เนื่องจากมีความจำเป็นต้องจัดการเกือบทั้งองค์กรความต้องการของผู้อำนวยการฝ่ายการค้าจึงมีความสำคัญ:

  • การศึกษาทางเศรษฐกิจการเงินที่สูงขึ้น
  • ประสบการณ์ในตำแหน่งอาวุโส - จาก 3 ปี;
  • ประสบการณ์การจัดการทรัพยากรบุคคล - จาก 3 ปี
  • ประสบการณ์ในการสร้างและจัดการแผนกขาย
  • ความรู้ที่แข็งแกร่งในด้านการโฆษณาและการตลาด
  • ผู้นำที่แข็งแกร่งและทักษะการสื่อสาร
  • การเจรจาต่อรองและประสบการณ์การขาย

ยินดีด้วยเช่นกัน:

  • ประสบการณ์การทำงานในสาขาที่เลือก (ตัวอย่างเช่น บริษัท รับเหมาก่อสร้างสนับสนุนประสบการณ์การทำงานในการก่อสร้าง);
  • ความรู้ภาษาอังกฤษ
  • ประสบการณ์ในกระบวนการทางธุรกิจอัตโนมัติ (ส่วนใหญ่เป็นการขาย)

สมัครงานตัวอย่างธุรกิจบริหาร

จะเป็นผู้จัดการฝ่ายขายได้อย่างไร

ก่อนอื่นเราขอแนะนำให้คุณมีการศึกษาเฉพาะทางที่สูงขึ้น บางครั้งคุณสามารถทำได้โดยปราศจากมัน แต่ด้วยความน่าเชื่อถือและความหวัง ในหลักสูตรของอาชีพมันเป็นที่พึงปรารถนาที่จะได้รับประสบการณ์ที่ครอบคลุม - ตัวอย่างเช่นในการขายและการตลาดและโลจิสติกส์ นั่นคือในทางปฏิบัติลองทำทุกสิ่งที่ผู้อำนวยการสร้างทำ

เงินเดือนผู้อำนวยการ

เงินเดือนของผู้อำนวยการฝ่ายการค้าขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายอย่างและช่วงจาก 50 ถึง 500,000 รูเบิลต่อเดือน ผู้เชี่ยวชาญในอัตราที่ต่ำมักทำหน้าที่เป็นหัวหน้าฝ่ายขายและสำหรับอัตราที่สูงพวกเขาเกือบจัดการ บริษัท ทั้งหมด

เงินเดือนเฉลี่ยของผู้อำนวยการฝ่ายการค้าประมาณ 100,000 รูเบิลต่อเดือน ในขณะเดียวกันแพคเกจค่าตอบแทนเป็นภาคผนวกที่สำคัญ: การชำระเงินสำหรับรถยนต์อย่างเป็นทางการ (หรือน้ำมันเบนซิน), การสื่อสาร, ประกันสุขภาพ, การชำระเงินเพื่อการพักผ่อนหย่อนใจ, กีฬา, ฯลฯ