สิ่งที่สามารถทำได้จาก eclz. จะยกเลิกเช็คที่จุดชำระเงินออนไลน์ได้อย่างไร? ในกรณีใดบ้างที่สามารถรีเซ็ตเงินออมเป็นศูนย์ได้


PMM Mercury 180 มีโหมดบริการ ซึ่งคุณสามารถรีเซ็ตหน่วยความจำแบบไม่ลบเลือนเพื่อตั้งโปรแกรม TIN และข้อมูลอื่นๆ ในหน่วยความจำเครื่องบันทึกเงินสดใหม่ หากไม่มีการปรับศูนย์ Mercury สามารถตั้งโปรแกรมใหม่ได้เพียง 5 ครั้งเท่านั้น

เมื่อใช้โหมดนี้ คุณยังสามารถตั้งเวลาและวันที่ใดก็ได้ แม้กระทั่งจัดเรียงเวลากลับ

หากคุณประสบปัญหาในการรีเซ็ตเครื่องคิดเงิน โทรติดต่อแล้วช่างของเราจะช่วยเหลือคุณ

ค่าบริการ Zeroing: 400 รูเบิล

การรีเซ็ตหน่วยความจำพลังงานในโหมดบริการ:

1. ปิดเครื่องคิดเงิน

2. เปิดตัวเรือน FMM: คลายสกรูหนึ่งตัวบนตัวเรือน แล้วค่อยๆ คลายออกรอบๆ ขอบทั้งหมด

3. ถอดสกรูสี่ตัวออกจากด้านบนของบอร์ด (ใกล้กับเครื่องพิมพ์)

4. ปิดหน้าสัมผัสทั้งสองแล้วเปิด FMM พร้อมกัน

5. สามารถเปิดรายชื่อได้

6. ตัวบ่งชี้จะแสดงคำจารึก: "รหัสผ่าน"

7. กดปุ่ม AN/RE เพื่อเลือกโหมด "RESET" แล้วกดปุ่ม "IT"

8. กดปุ่ม "+" หลาย ๆ ครั้งจนกระทั่ง "EP" ปรากฏขึ้นบนตัวบ่งชี้

9. คลิก "ไอที"

หลังจากกด "IT" ครั้งสุดท้าย คุณจะต้องรอสักครู่จนกว่าตัวบ่งชี้ ZERO จะหายไป หลังจากดำเนินการทั้งหมดแล้ว คุณจะต้องตั้งโปรแกรมหมายเลขโรงงานของ FIM ตั้งโปรแกรมวันที่ที่ต้องการ และพารามิเตอร์อื่นๆ เช่น TIN ตรวจสอบส่วนหัว ตรวจสอบจุดสิ้นสุด

หากต้องการออกจากโหมดบริการ ให้เปิดและปิด Mercury 180 ด้วยสวิตช์สลับ

การเขียนโปรแกรมหมายเลขซีเรียล FMM

หากคุณดำเนินการรีเซ็ตหน่วยความจำแบบไม่ลบเลือน คุณจะต้องตั้งโปรแกรมหมายเลขประจำเครื่องของเครื่องพิมพ์เช็คใหม่

1. เปิดเครื่องพิมพ์ใบเสร็จด้วยสวิตช์สลับ (หากจำเป็นต้องตั้งโปรแกรมหมายเลขซีเรียล Err 202 จะแสดงบนไฟแสดงสถานะ)

2. กดปุ่ม "C"

3. กดปุ่ม "AN / RE" หลาย ๆ ครั้งจนกว่าไฟแสดงสถานะจะแสดง "PRG--------"

4. กดปุ่มศูนย์หกครั้ง: 0, 0, 0, 0, 0, 0

5. กดปุ่ม "+" หลาย ๆ ครั้งจนกระทั่งหน้าจอแสดง "LOW NO"

6. กดปุ่ม "IT"

7. ป้อนหมายเลขซีเรียลแปดหลัก (เช่น: 12345678)

8. กดปุ่ม "IT" (ตัวบ่งชี้จะแสดงคำจารึก: "NOR")

9. กดปุ่ม "AN/RE"

เท่านี้ก็ตั้งโปรแกรมหมายเลขโรงงานได้แล้ว ตอนนี้คุณต้องตั้งโปรแกรม TIN และตรวจสอบส่วนหัว

การเขียนโปรแกรมวันที่และเวลา "ย้อนหลัง"

PIM มีตัวเลือกในการตั้งค่าวันที่ก่อนหน้า การดำเนินการนี้จะดำเนินการหลังจากรีเซ็ต EP ดูคำแนะนำในการรีเซ็ตด้านบน

1. กดปุ่ม AH/RE เพื่อเลือกโหมด "PRG"

กดปุ่มศูนย์หกครั้ง: 0 0 0 0 0 0

2. กดปุ่ม "ศูนย์" หกครั้ง: 0 0 0 0 0 0 หน้าจอจะแสดง "DATE-BP"

2. กด "IT" หมุนวันที่ที่ต้องการ

3. กด "IT" หมุนเวลาที่ต้องการ กด "IT"

การเขียนโปรแกรมส่วนหัวของเช็ค CPM / KKM Mercury 180 (วิดีโอ)

Zeroing FIM Mercury 180K + โปรแกรมซีเรียลนัมเบอร์ + โปรแกรม TIN และส่วนหัว

จำเป็นต้องใช้เทปควบคุมเพื่อบันทึกข้อมูลเกี่ยวกับการทำธุรกรรมเงินสดระหว่างวัน เมื่อเปลี่ยน ECLZ ขั้นตอนสำหรับปี 2018 จะขึ้นอยู่กับเหตุผลในการอัปเดตส่วนนี้ - รายละเอียดหรือความสำเร็จของตัวบ่งชี้การสึกหรอที่วางแผนไว้ นอกจากนี้ พนักงานไม่สามารถเปลี่ยนอุปกรณ์ด้วยตนเองได้: สำหรับขั้นตอนนี้ จำเป็นต้องให้บริษัทที่ให้บริการ KKM มีส่วนร่วม

เหตุผลและเงื่อนไขในการอัปเดตบล็อก ECLZ

EKLZ เป็นอุปกรณ์ที่มีหน่วยความจำแฟลชในตัวและระบบเข้ารหัสข้อมูลแบบเข้ารหัส จำนวนข้อมูลที่เก็บไว้สูงสุดคือ 16 เมกะไบต์ ธุรกรรมการชำระเงินที่เสร็จสมบูรณ์ทั้งหมดจะถูกบันทึกโดยอัตโนมัติในเทปควบคุม ข้อมูลนี้ไม่สามารถแก้ไขหรือถอนออกบางส่วนได้

EKLZ มีเทปควบคุมที่ป้องกันจากอิทธิพลภายนอก ซึ่งสะท้อนข้อมูลเกี่ยวกับเช็คที่เคาะออกแต่ละครั้ง บล็อกหน่วยความจำถูกปิดผนึกและทำให้มั่นใจได้ถึงความปลอดภัยขององค์ประกอบภายในจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตจากผู้ใช้

ระยะเวลาของ ECLZ ขึ้นอยู่กับสองปัจจัย:

  1. สต็อคของข้อมูลที่บันทึกไว้ถูกจำกัดด้วยปริมาณเช็ค เท่ากับ 100,000 สำเนา
  2. การหมดอายุของทรัพยากรเวลาของบล็อกซึ่งกำหนดโดยผู้ผลิตที่ระดับ 1 ปีกับอีกหนึ่งเดือนเพิ่มเติม

เมื่อขีดจำกัดใดๆ หมดลง การดำเนินการของ ECLZ จะถูกระงับ การทำงานของเครื่องบันทึกเงินสดจะถูกบล็อก

คุณจะพบว่าจำเป็นต้องเปลี่ยน ECLZ ในเร็วๆ นี้จากคำเตือนเกี่ยวกับการขาดหน่วยความจำที่ปรากฏใน z-report หลังจากการแจ้งเตือนครั้งแรกของทรัพยากรงานหมด จะใช้เวลาประมาณ 3 เดือนในการบล็อกเครื่องบันทึกเงินสด

ตั้งชื่อเงื่อนไข การเกิดขึ้นซึ่งทำให้เกิดการอัพเดทบังคับของบล็อก ECLZ:

  • หน่วยความจำเต็ม 9/10;
  • ระยะเวลาการทำงานที่กำหนดโดยผู้ผลิตกำลังจะสิ้นสุดลง
  • ความผิดปกติในการทำงานของ ECLZ;
  • ดำเนินการตามขั้นตอนการลงทะเบียนเครื่องบันทึกเงินสดใหม่

วิธีเปลี่ยนชุดเทปควบคุม

ในการอัปเดตองค์ประกอบภายในของเครื่องบันทึกเงินสดที่รับผิดชอบในการสะสมข้อมูลทางการเงิน จำเป็นต้องทำข้อตกลงกับบริษัทที่เชี่ยวชาญ หากมีข้อตกลงที่ถูกต้อง แอปพลิเคชันสำหรับการซ่อมแซมจะถูกวาดขึ้นทันที หัวหน้าองค์กรหรือตัวแทนที่ได้รับอนุญาตจะต้องแจ้งเกี่ยวกับความจำเป็นในการอัปเดตกำหนดการหรือการรับประกันของ KKM

ในกรณีที่มีการเปลี่ยนอุปกรณ์ตามที่วางแผนไว้ ค่าใช้จ่ายในการชำระค่าบริการของผู้เชี่ยวชาญที่เกี่ยวข้องจะเป็นค่าใช้จ่ายของบริษัทที่ดำเนินการลงทะเบียนเงินสด ราคาของบริการรวมถึง:

  • ซื้อบล็อก ECLZ ใหม่
  • การชำระภาษีสำหรับการทำงานของผู้เชี่ยวชาญที่ดำเนินการเปลี่ยน
  • จัดส่งเครื่องบันทึกเงินสดไปยังศูนย์บริการหรือชำระเงินสำหรับการเดินทางของผู้เชี่ยวชาญไปยังสถานที่ติดตั้งอุปกรณ์

อัลกอริทึมของการดำเนินการขององค์กรธุรกิจในระหว่างการเปลี่ยนบล็อกตามแผนด้วยหน่วยความจำ CCP มีดังนี้:

หากในปีแรกของการใช้งานอุปกรณ์ล้มเหลว แต่หน่วยความจำยังไม่หมดทรัพยากร การเปลี่ยนชิ้นส่วนที่เสียหายจะเกิดขึ้นโดยเป็นส่วนหนึ่งของบริการรับประกัน ในกรณีนี้ ผู้ใช้เครื่องพิมพ์ POS จะโอนอุปกรณ์ไปยังสถานีทำความร้อนส่วนกลางพร้อมกับแนบสิ่งต่อไปนี้:

  • รายงาน zed ล่าสุด;
  • หนังสือเดินทาง ECLZ

เมื่อทำการซ่อมแซม ข้อมูลทางการเงินที่สะสมทั้งหมดจะถูกถ่ายโอนไปยังสื่อภายนอก ตามปัญหาที่ระบุจะมีการร่างพระราชบัญญัติและแอปพลิเคชันสำหรับการตรวจสอบโดยซัพพลายเออร์ทั่วไปตามด้วยการอัปเดตองค์ประกอบที่ผิดพลาด

เอกสารของกระบวนการเปลี่ยน

เมื่ออัปเดตบล็อกหน่วยความจำในเครื่องบันทึกเงินสด จะต้องลงทะเบียนข้อเท็จจริงนี้กับ Tax Service ในการทำเช่นนี้ FTS จะต้องส่ง:

  • หนังสือเดินทางลงทะเบียนเงินสด
  • เอกสารที่แสดงข้อมูลเกี่ยวกับเวอร์ชันของอุปกรณ์
  • หนังสือเดินทางสำหรับบล็อก EKLZ ที่ถอดเปลี่ยนได้
  • นิตยสารในรูปแบบ KM-4;
  • คำขอเปลี่ยนในแบบฟอร์มที่ออกโดย TsTO;
  • ข้อตกลงที่ถูกต้องสำหรับการบำรุงรักษาเครื่องบันทึกเงินสด
  • ส่วนแรกที่กรอกแบบฟอร์ม KM-2 ซึ่งรับรองโดยผู้เชี่ยวชาญของ Federal Tax Service

หลังจากดำเนินการตามขั้นตอนทั้งหมดในการเปลี่ยนบล็อกหน่วยความจำแล้ว คุณต้องนำหนังสือเดินทางไปที่บล็อก EKLZ ใหม่พร้อมแบบฟอร์ม KKM และนิตยสารในแบบฟอร์ม KM-8 ไปที่สำนักงานสรรพากร นอกจากนี้ยังจำเป็นต้องแนบแผ่นงานเพิ่มเติมและหนังสือเดินทางเข้ากับเครื่องบันทึกเงินสดด้วย

ภาระผูกพันในการใช้เครื่องบันทึกเงินสดที่กฎหมายกำหนดยังบังคับให้คุณต้องจัดทำเอกสารที่เหมาะสม หนึ่งในข้อกำหนดเหล่านี้คือ Z-report ในบทความนี้เราจะทำความคุ้นเคยกับหลักการพื้นฐานของการออกแบบตามบรรทัดฐานทางกฎหมายในปัจจุบัน

คณะกรรมาธิการผู้เชี่ยวชาญด้านการลงทะเบียนเงินสดระหว่างแผนกของรัฐ (GMEC) อนุมัติรายการสัญลักษณ์ตัวอักษรและตัวเลขหลักที่พิมพ์บนเทปตรวจสอบและควบคุมที่ใช้ในเครื่องบันทึกเงินสด ซึ่งระบุว่าตัวอักษร Z หมายถึงรายงานที่มีการยกเลิก - เช็คขั้นสุดท้ายที่แสดงธุรกรรมและรายได้รายวัน .

ในกฎหมายฉบับใหม่ รายงานนี้เรียกว่ารายงานการปิดกะ

ในการออกรายงานดังกล่าว ไม่จำเป็นต้องมีค่าใช้จ่ายทางการเงิน วัสดุ แรงงาน หรือเวลาพิเศษเพิ่มเติม เครื่องบันทึกเงินสดได้รับการตั้งโปรแกรมให้ออกรายงาน Z โดยอิสระ ไม่จำเป็นต้องป้อนข้อมูลเสริม

แคชเชียร์ต้องการเพียงทราบว่าต้องกดปุ่มใด (ตามคำแนะนำสำหรับเครื่องบันทึกเงินสด) ดังนั้นเขาจึงจะได้รับใบเสร็จรับเงินที่พิมพ์ออกมาพร้อมข้อมูลสุดท้าย

สำคัญ! กฎหมายกำหนดว่าระหว่างสองรายงาน Z ช่วงเวลาต้องไม่เกิน 24 ชั่วโมง

เครื่องบันทึกเงินสดสมัยใหม่มักถูกตั้งโปรแกรมในลักษณะที่จะขจัดปัจจัยเช่นความหลงลืมของพนักงานเก็บเงิน: หากไม่มีการออกรายงาน Z ฉบับถัดไปภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากออกรายงาน Z ฉบับก่อนหน้า รายงานจะถูกบล็อก

มีไว้เพื่ออะไร


จำเป็นต้องมีรายงาน Z สำหรับ:

  • แคชเชียร์เพื่อปิดกะและส่งมอบรายได้ให้กับนักสะสมหรือนักบัญชี
  • นักบัญชีเพื่อตรวจสอบความถูกต้องของรายได้ที่นำส่ง
  • เจ้าของเพื่อตรวจสอบความซื่อสัตย์ของแคชเชียร์และประสิทธิภาพของธุรกิจ
  • ผู้ตรวจสอบจากสำนักงานภาษีเพื่อตรวจสอบความถูกต้องของการใช้เครื่องบันทึกเงินสดในกระบวนการตรวจสอบเคาน์เตอร์รวมถึงความถูกต้องของการคำนวณและการชำระภาษีเนื่องจากเมื่อการรีเซ็ตจำนวนรายได้จะถูกจดจำโดยงบการเงิน สะสม

อ่านเพิ่มเติม: เครื่องบันทึกเงินสด "ATOL": ข้อผิดพลาด วิธีตั้งค่า วิธีรีเซ็ต วิธียกเลิกเช็ค

วัตถุประสงค์หลักของรายงาน Z คือการรีเซ็ตผลลัพธ์ของร้านค้า เพื่อถ่ายโอนข้อมูลเพื่อการควบคุมโดยบริการภาษี รายงานที่มีการยกเลิกเป็นพื้นฐานสำหรับการจัดการร้านค้าและการลงทะเบียนบัญชีและการรายงานทางสถิติ

สำคัญ! คุณต้องเข้าใจว่าจะไม่สามารถออกเงินจากโต๊ะเงินสดหลังจากรีเซ็ตเป็นศูนย์หรือคืนเงินให้กับลูกค้าที่ปฏิเสธที่จะซื้อ การดำเนินการดังกล่าวจะดำเนินการผ่านโต๊ะเงินสดส่วนกลางโดยได้รับอนุญาตจากหัวหน้าฝ่ายบัญชีและผู้จัดการ

ประเภทของรายงาน Z


คุณสามารถถ่ายภาพ Z-report ประเภทต่อไปนี้:

  1. พื้นฐาน - รายงานดังกล่าวทำให้งานของกะเสร็จสมบูรณ์และรีเซ็ตงานของร้านค้าทั้งหมด
  2. ตามแผนก - แสดงงานของแต่ละแผนกสำหรับกะ
  3. สำหรับผู้ขายแต่ละราย - ให้คุณควบคุมการทำงานของแต่ละบุคคล
  4. ในบริบทการจัดประเภท หากฟังก์ชันดังกล่าวมีให้ในแบบจำลองเครื่องบันทึกเงินสด จะช่วยให้คุณสามารถประเมินความเร็วของการหมุนเวียนของสินค้าต่างๆ
  5. ศูนย์ - ในกรณีที่ไม่มีการทำธุรกรรมสำหรับงวดสุดท้าย

สะสมในรายงาน

การสะสมเรียกว่าจำนวนเงินรวมของการรับเงินสดที่ออกให้ตั้งแต่เริ่มการทำงานของเครื่องคิดเงิน ตามกฎหมายปัจจุบัน การชำระภาษีไม่ครบถ้วนและทันเวลา

ในกรณีใดบ้างที่สามารถรีเซ็ตเงินออมเป็นศูนย์ได้

รายงานการลงทะเบียนเงินสด Z: วิดีโอ

การสะสมเป็นศูนย์อาจเกิดขึ้นได้เมื่อ:

  • การลงทะเบียนใหม่ของ KKM;
  • การติดตั้งบล็อกหน่วยความจำใหม่
  • หลังการซ่อมแซม การตั้งโปรแกรมใหม่ หรือการบำรุงรักษา

เธอรู้รึเปล่า? หากเครื่องบันทึกเงินสดปฏิเสธที่จะออกรายงาน Z คุณอาจไม่ได้เปิดกะ (ไม่มีธุรกรรมการขายสำหรับวันนั้นๆ) หากต้องการออกตัวบ่งชี้ที่เป็นศูนย์ให้ตรวจสอบศูนย์

จำเป็นต้องทำรายงาน Z เมื่อส่งกะหรือไม่?

กฎหมายไม่จำเป็นต้องรีเซ็ตโต๊ะเงินสดเมื่อทำการโอนกะ สิ่งสำคัญคือขั้นตอนจะดำเนินการทุกๆ 24 ชั่วโมง อย่างไรก็ตาม กฎดังกล่าวอาจมีการกำหนดตารางการทำงานภายในองค์กรเพื่อความสะดวกของตนเอง ไม่จำกัดจำนวนสูงสุดของรายงาน Z ต่อวัน

อ่านเพิ่มเติม: โต๊ะเงินสดออนไลน์สำหรับผู้ประกอบการรายบุคคลในปี 2561

มีบทลงโทษหรือไม่หากไม่พิมพ์ Z-report


หากไม่ได้พิมพ์รายงาน Z ความรับผิดจะเกิดขึ้นตามข้อ 19.7 แห่งประมวลกฎหมายปกครองของสหพันธรัฐรัสเซียในรูปแบบของค่าปรับ:

  1. ผู้รับผิดชอบในการพิมพ์รายงานจะถูกปรับ 100-300 รูเบิล
  2. รวบรวม 300-500 รูเบิลจากนักบัญชีผู้จัดการ
  3. รวบรวม 3,000-5,000 รูเบิลจากองค์กร

อย่างไรก็ตาม การละเมิดดังกล่าวอาจอยู่ภายใต้ข้อ 19.4 ของประมวลกฎหมายว่าด้วยการไม่เชื่อฟังคำสั่งที่ชอบด้วยกฎหมายหรือข้อเรียกร้องของบุคคลที่ใช้อำนาจรัฐหรือการควบคุมทางการเงินของเทศบาล ซึ่งอาจถูกปรับดังต่อไปนี้:

  1. พลเมือง - จำนวน 500-1,000 รูเบิล
  2. เจ้าหน้าที่ - จำนวน 2,000-4,000 รูเบิล

อีก 1 บทความของหลักจรรยาบรรณ (15.6) ระบุว่าการไม่จัดทำ จัดทำไม่ถูกต้อง หรือปลอมแปลงข้อมูลของรายงานการปิดกะและเอกสารอื่น ๆ ที่เป็นพื้นฐานสำหรับการควบคุมภาษีนำไปสู่การปรับ:

  1. พลเมืองจำนวน 100-300 รูเบิล
  2. เจ้าหน้าที่จำนวน 300-500 รูเบิล

วิธีสร้าง Z-report บนเครื่องบันทึกเงินสด

วิธีลบรายงาน Z (ปิดกะ) ที่จุดชำระเงิน AMC 100K: วิดีโอ

พิจารณาขั้นตอนการออกรายงานการปิดกะโดยใช้เครื่องบันทึกเงินสด AMS-100MK เป็นตัวอย่าง

คุณต้องกดปุ่มต่อไปนี้:

เครื่องบันทึกเงินสดแต่ละรุ่นมีชุดคีย์ของตัวเองและลำดับการกด คุณสามารถอ่านเกี่ยวกับสิ่งนี้ได้ในคำแนะนำที่แนบมา

เธอรู้รึเปล่า? หากคุณพิมพ์โครงร่างที่คุณต้องดำเนินการเพื่อจัดทำรายงานการปิดกะสำหรับเครื่องที่ติดตั้งในองค์กรของคุณและแนบไว้ในที่ที่แคชเชียร์มองเห็นได้ โอกาสที่เขาจะลืมพิมพ์หรือทำผิดพลาด ระหว่างการลงทะเบียนจะลดลงอย่างเห็นได้ชัด

จะยื่น Z-report ได้ที่ไหน


ต้องติดรายงาน Z-report กับ Help-report ของพนักงานแคชเชียร์ อนุญาตให้ใช้การยึดติดโดยไม่ต้องใช้กาว แต่วิธีแรกช่วยให้มั่นใจได้ถึงความปลอดภัยของเอกสารที่ดีกว่า ใบรับรองจะออกให้หลังจากกรอกสมุดรายวันของผู้ดำเนินการแคชเชียร์

ในบทความนี้ เราจะดูวิธีประมวลผลการคืนสินค้าและการตรวจสอบที่ผิดพลาดอย่างถูกต้องที่โต๊ะเงินสดออนไลน์ เพื่อไม่ให้เกิดคำถามจากสำนักงานภาษี

ก่อนหน้านี้เป็นเรื่องง่าย: กลับมาในวันที่เปลี่ยน - ผ่านเครื่องบันทึกเงินสดในวันอื่น ๆ - ผ่านโต๊ะเงินสดหลักขององค์กรและเครื่องบันทึกเงินสดเท่านั้น คำแถลงจากผู้ซื้อและการกระทำของ KM-3 ควรถูกส่งกลับ สำหรับเช็คที่ผิดพลาด ขอเสนอให้บันทึกและร่วมกับบันทึกอธิบายจากแคชเชียร์ ปักหมุดไว้ที่พระราชบัญญัติ KM-3 และส่งไปยังแผนกบัญชี

ขณะนี้ ด้วยการกำเนิดของเครื่องบันทึกเงินสดออนไลน์ นอกเหนือจากการคืนสินค้าแล้ว การตรวจสอบการแก้ไขก็ปรากฏขึ้น ทุกคนต่างสับสน ลองคิดดูโดยยกตัวอย่างจากชีวิต

ในการเริ่มต้นคำจำกัดความ:

วัตถุประสงค์หลักของเช็คคืน- คืนเงินให้กับผู้ซื้อ

วัตถุประสงค์หลักของการตรวจสอบการแก้ไข- แก้ไขข้อผิดพลาด. การนำข้อมูลรายได้จริงมาสอดคล้องกับข้อมูลทางการคลัง

ในขณะเดียวกัน เช็คคืนต้องมีเหตุผลในการทำลาย - แคชเชียร์อธิบายหรือคำขอคืนเงินของผู้ซื้อ

และการตรวจสอบการแก้ไขจะทำบนพื้นฐานของเอกสารดังต่อไปนี้เท่านั้น:

พระราชบัญญัติของทางราชการ (พร้อมเลขที่ วันที่ เหตุผลที่ปรับปรุง)

ใบสั่งภาษี

อ้างจากกฎหมาย: “ เมื่อปรับการคำนวณที่ทำไว้ก่อนหน้านี้ การรับเงินสดการแก้ไข (แบบฟอร์มการรายงานการแก้ไขที่เข้มงวด) จะถูกสร้างขึ้นหลังจากการสร้างรายงานเมื่อเปิดกะ แต่ไม่ช้ากว่าการสร้างรายงานเมื่อปิด ของการเปลี่ยนแปลง”

ดังนั้น กฎหมายไม่ได้อธิบายว่าการตรวจสอบการแก้ไขเกิดขึ้นในกรณีใดบ้าง ดังนั้นสำหรับวันนี้ การตัดสินใจที่ถูกต้องเพียงอย่างเดียวคือการตรวจสอบการแก้ไขตามที่ภาษีกำหนดเท่านั้น.

ในกรณีอื่น ๆ ควรทำการตรวจสอบการคืนสินค้า

สถานการณ์:

แคชเชียร์ควรทำอย่างไร?

คืนวันเดียวกัน (เงินสด)

ผู้ซื้อซื้อรองเท้าเป็นเงินสด ส่งคืนในวันเดียวกันพร้อมเช็ค ต้องการเงินคืน แคชเชียร์รับใบแจ้งยอดจากผู้ซื้อ เคาะใบเสร็จส่งคืนและคืนเงินพร้อมกับรับสินค้า

คืนสินค้าในวันที่ซื้อ (โอนเงินผ่านธนาคาร)

บันทึก:

เทอร์มินัลของธนาคารบางแห่งไม่สามารถยกเลิกการดำเนินการได้ ตรวจสอบกับธนาคาร

  1. รับคำชี้แจงจากผู้ซื้อ
  2. เริ่มต้นการยกเลิกการดำเนินการผ่านสถานีธนาคาร (ก่อนตรวจสอบผลลัพธ์ของวัน)
  3. เคาะเช็คที่มีเครื่องหมาย "การคืนใบเสร็จรับเงิน" สำหรับรายการที่ส่งคืนและมอบให้กับผู้ซื้อ

ผู้ซื้อซื้อรองเท้าโดยชำระเงินด้วยบัตร มาในหนึ่งชั่วโมง แคชเชียร์รับคำขอคืนเงินดำเนินการ "ยกเลิก" ที่เครื่องของธนาคารและให้เช็คคืนแก่ผู้ซื้อและเช็คสลิปสำหรับการยกเลิกการซื้อ

คืนวันถัดไปหลังจากซื้อ (เงินสด)

บันทึก:

ในเครื่องบันทึกเงินสดบางเครื่อง ก่อนการส่งคืนเช็ค คุณต้องดำเนินการ "ฝาก" ตัวอย่างเช่น หากยังไม่ได้ทำเช็ค (เครื่องบันทึกเงินสดคิดว่าไม่มีเงินในลิ้นชักเก็บเงิน)

  1. รับคำชี้แจงจากผู้ซื้อ
  2. เคาะเช็คที่มีเครื่องหมาย "การคืนใบเสร็จรับเงิน" สำหรับรายการที่ส่งคืนและมอบให้กับผู้ซื้อ

ผู้ซื้อซื้อรองเท้าเป็นเงินสด คืนวันรุ่งขึ้นพร้อมเช็ค ต้องการเงินคืน แคชเชียร์รับใบแจ้งยอดจากผู้ซื้อ เคาะใบเสร็จส่งคืนและคืนเงินพร้อมกับรับสินค้า

ส่งคืนในวันถัดไปหลังจากซื้อ (โอนเงินผ่านธนาคาร)

เครื่องบันทึกเงินสดบางเครื่องเท่านั้นที่มีความสามารถทางเทคนิคในการคืนเงินด้วยการโอนเงินผ่านธนาคาร ดูคู่มือจขกท.

ไม่ใช่ทุกธนาคารที่มีความเป็นไปได้ในการคืนสินค้าในวันที่ซื้อ ตรวจสอบกับธนาคาร

  1. รับคำชี้แจงจากผู้ซื้อ
  2. ทำการ "คืนเงิน" ผ่านเทอร์มินัลธนาคาร (ธนาคารจะหักเงินนี้เมื่อกระทบยอดผลลัพธ์ครั้งต่อไป)
  3. เคาะเช็คที่มีเครื่องหมาย "การคืนใบเสร็จรับเงิน" สำหรับรายการที่ส่งคืนและมอบให้กับผู้ซื้อ

ผู้ซื้อซื้อรองเท้าแบบไม่ใช้เงินสด ส่งคืนในวันถัดไปพร้อมเช็ค ต้องการคืนเงิน แคชเชียร์รับใบสมัครจากผู้ซื้อ เคาะเช็คคืนที่เครื่องของธนาคาร เคาะเช็คคืนและมอบเช็คทั้งสองฉบับให้กับผู้ซื้อ

ธนาคารจะคืนเงินไปยังบัตรของผู้ซื้อตามข้อตกลงการซื้อที่สรุปไว้

ตอกเช็คผิด (สังเกตทันก่อนปิดกะ ผู้ซื้ออยู่ใกล้ๆ)

  1. ผู้ซื้อเคาะออกตรวจสอบความถูกต้อง

ผู้ซื้อซื้อรองเท้าในราคา 1,000 รูเบิล แคชเชียร์ทำผิดพลาดและทำเงิน 100 รูเบิลออกไป

แคชเชียร์เจาะเช็คที่ถูกต้องให้ลูกค้า 1,000 รูเบิล แล้วคืนเงิน 100 รูเบิล ในคำอธิบายเขาเขียนว่า "ฉันขอ 100 รูเบิลเจาะโดยไม่ได้ตั้งใจไม่ต้องนำมาพิจารณาในรายได้ แนบใบตอบรับการคืนสินค้า

ป้อนเช็คไม่ถูกต้อง (พวกเขาสังเกตเห็นทันที แต่ลูกค้าทิ้งเช็คไว้)

  1. เคาะ "ใบรับคืน" ตรวจสอบเช็คผิดพลาด
  2. โอนเช็คทั้งสองฉบับ (เช็คผิดพลาดและเช็คคืน) ไปยังแผนกบัญชีพร้อมกับคำอธิบายจากแคชเชียร์

ผู้ซื้อซื้อรองเท้าในราคา 1,000 รูเบิล แคชเชียร์ทำผิดพลาดและทำเงิน 100 รูเบิลออกไป ผู้ซื้อออกเช็ค 100 รูเบิล

แคชเชียร์เจาะเช็คที่ถูกต้อง 1,000 รูเบิลให้กับลูกค้าและบันทึกจากนั้นคืนเงิน 100 รูเบิล ในคำอธิบายเขาเขียนว่า "ฉันขอ 100 รูเบิลเจาะโดยไม่ได้ตั้งใจไม่ต้องนำมาพิจารณาในรายได้ แนบใบตอบรับการคืนสินค้า

ตอกเช็ค CCP ไม่ถูกต้องโดยการโอนเงินผ่านธนาคาร (แจ้งก่อนปิดกะ)

บันทึก:

ตรวจสอบกับธนาคารเพื่อความถูกต้องของการปรับจำนวนเงินที่ได้รับ

หากในเวลาเดียวกันสลิปในการได้มาหักอย่างถูกต้องแล้ว:

  1. เพื่อให้ผู้ซื้อไปตีเช็คให้ถูกต้องและเก็บไว้
  2. เคาะ "ใบรับคืน" ตรวจสอบเช็คผิดพลาด
  3. โอนเช็คทั้งสองฉบับ (เช็คผิดพลาดและเช็คคืน) ไปยังแผนกบัญชีพร้อมกับคำอธิบายจากแคชเชียร์

หากในเวลาเดียวกันมีการป้อนจำนวนเงินที่ไม่ถูกต้องแคชเชียร์จะปฏิบัติตามคำแนะนำของธนาคาร

ผู้ซื้อซื้อรองเท้าด้วยการโอนเงินผ่านธนาคารในราคา 1,000 รูเบิล แคชเชียร์ทำผิดพลาดและทำเงิน 100 รูเบิลออกไป ผู้ซื้อออกเช็ค 100 รูเบิล

แคชเชียร์เจาะเช็คที่ถูกต้อง 1,000 รูเบิลให้กับลูกค้าที่จุดชำระเงินและบันทึกจากนั้นทำการคืนเงิน 100 รูเบิล ในคำอธิบายเขาเขียนว่า "ฉันขอ 100 รูเบิลเจาะโดยไม่ได้ตั้งใจไม่ต้องนำมาพิจารณาในรายได้ แนบใบตอบรับการคืนสินค้า

หากผู้ซื้อส่งคืนเขาจะสามารถรวบรวมเช็คที่ถูกต้องได้

พวกเขาลืมตอกเช็คเป็นเงินสดและปิดกะ

เมื่อปิดกะ แคชเชียร์สังเกตว่าไม่มีรายได้ เขาจำได้ว่าเขาลืมที่จะชกผู้ซื้อด้วยเช็ค 1,000 รูเบิลสำหรับรองเท้า แคชเชียร์เปิดกะอีกครั้ง พักเช็ค ปิดกะ และเขียนบันทึกอธิบาย

พวกเขาลืมที่จะตอกเช็คแบบไม่ใช้เงินสด (พวกเขาเจาะมันเมื่อได้รับ) และปิดกะ

  1. เปิดกะ. ทำลายเช็คที่ถูกลืม ปิดกะ
  2. ถึงแคชเชียร์เพื่อเขียนบันทึกอธิบายในรูปแบบอิสระถึงแผนกบัญชี

พวกเขาผ่านการตรวจสอบ "พิเศษ" และจำนวนเงินในรายงานการปิดกะเพิ่มขึ้นสองเท่า

  1. เปิดกะ. แบ่งเช็ค "การคืนรายได้" เป็นจำนวนเช็ค "พิเศษ" ปิดกะ
  2. ถึงแคชเชียร์เพื่อเขียนบันทึกอธิบายในรูปแบบอิสระถึงแผนกบัญชี

บ่อยครั้งที่สถานการณ์นี้เกิดขึ้นเมื่อเทปตรวจสอบขาดหรือสิ้นสุดในขณะที่ตรวจสอบขาด แคชเชียร์เจาะเช็คอีกครั้ง จากนั้นพบใบเสร็จรับเงินซ้ำซ้อน คุณต้องทำเช็คคืนเงินและเขียนเหตุผลอธิบายสำหรับเช็คครั้งที่สอง

  1. ในประเด็นที่เป็นข้อขัดแย้งใด ๆ ให้จดบันทึกอธิบายจากพนักงานเก็บเงิน
  2. เปรียบเทียบผลลัพธ์ของวันกับข้อมูลจากบัญชีส่วนตัวของ OFD
  3. รับคำปรึกษาโดยละเอียดเกี่ยวกับการตรวจสอบการคืนสินค้าในรุ่น CCP ของคุณจากศูนย์บริการกลางหรือผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีที่ดูแลซอฟต์แวร์แคชเชียร์

ขอแสดงความนับถือ CTO "คัสซ่า พลัส"

ผู้ประกอบการที่ใช้เครื่องบันทึกเงินสดในกิจกรรมของตนต้องจัดการกับอุปกรณ์ ECLZ ซึ่งออกแบบมาเพื่อควบคุมธุรกรรมทางการเงินที่ดำเนินการโดยใช้เครื่องบันทึกเงินสด

อะไรคือความแตกต่างของการใช้ ECLZ สิ่งที่ "หลุมพราง" สำหรับผู้ประกอบการอาจมี รวมถึงการเปลี่ยนแปลงที่เกี่ยวข้องกับการใช้งานจะนำนวัตกรรมของรัฐบาลมาสู่นักธุรกิจ คุณจะได้เรียนรู้โดยการอ่านเนื้อหานี้

ตัวย่อและความหมายของอุปกรณ์

ECLZหมายถึง "ป้องกันเทปควบคุมอิเล็กทรอนิกส์". นี่เป็นกลไกที่ค่อนข้างคล้ายกับ "กล่องดำ": ให้การปกป้องข้อมูลทางการเงินของเครื่องบันทึกเงินสดที่ซ่อนอยู่จากการรบกวนจากภายนอกและการจัดเก็บระยะยาว กล่าวอีกนัยหนึ่ง การดำเนินการทั้งหมดที่ดำเนินการกับเครื่องบันทึกเงินสดนี้จะถูกบันทึกไว้ใน ECLZ:

  • แต่ละเช็คที่เคาะออก
  • การคืนเงินสำหรับผลิตภัณฑ์ซึ่งการซื้อถูกยกเลิก
  • รายงานเมื่อเริ่มกะ (X-report);
  • รายงานปิดกะ (Z-report)

อุปกรณ์ประกอบด้วย 3 องค์ประกอบ

  1. ตัวประมวลผลการสื่อสาร (CP)– รับและเก็บข้อมูล รับรองการแลกเปลี่ยนกับองค์ประกอบอื่น ๆ ของอุปกรณ์
  2. ตัวประมวลผลร่วมเข้ารหัสลับ (CS)– ตามข้อมูลที่ได้รับจาก CP จะสร้างรหัสยืนยันเฉพาะ (CPC)
  3. คลังเก็บเอกสารสำคัญ- โมดูลที่เก็บข้อมูลทั้งหมดที่ได้รับไปยัง ECLZ รวมถึง PDA ที่คำนวณได้

สำคัญ! EKLZ เป็นระบบพลังงานอัตโนมัติ ซึ่งรับประกันการจัดเก็บข้อมูลในทุกสภาวะ

พีดีเอลับ

แต่ละอุปกรณ์ ECLZ สร้างขึ้น รหัสยืนยันการเข้ารหัส- พีดีเอ. เนื่องจากการผลิต EKLZ ได้รับการดูแลโดย FSB ของรัสเซีย หลักการสร้างรหัสนี้จึงเป็นความลับและยังไม่สามารถถอดรหัสได้

รหัสนี้ถูกคำนวณโดยอัตโนมัติโดยตัวประมวลผลร่วมสำหรับการตรวจสอบเจาะแต่ละรายการ และแสดงเป็นตัวเลขเฉพาะ (นั่นคือ การตรวจสอบแต่ละรายการจะได้รับรหัสของตนเอง)

วัตถุประสงค์ของ PDA– การควบคุมภาษีเพิ่มเติม ผู้ตรวจสอบภาษีสามารถเปรียบเทียบ PDA กับข้อมูลเช็ค เพื่อกำหนดความสอดคล้องกันและคำนวณการจัดการกับ ECLZ ได้อย่างง่ายดาย หากมี ดังนั้นผู้ประกอบการที่ประมาทเลินเล่อที่พยายามทำให้รายได้เป็นโมฆะเพื่อลดภาระภาษีจะถูกเปิดเผย

สำหรับข้อมูลของคุณ! ผู้ซื้อที่ได้รับใบเสร็จรับเงินสามารถตรวจสอบความถูกต้องได้โดยการตรวจสอบ PDA บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของสำนักงานภาษีหรือแหล่งข้อมูลพิเศษ

ข้อมูลถูกเข้ารหัสใน PDA อย่างไร

เมื่อแคชเชียร์เจาะเช็ค งานที่ซับซ้อนจะเกิดขึ้นในส่วนลึกของเครื่องบันทึกเงินสด เพื่อให้แน่ใจว่ามีการตรึงและจัดเก็บข้อมูลเกี่ยวกับการดำเนินการที่ดำเนินการ กระบวนการนี้ดำเนินการในหลายขั้นตอน

  1. ตัวประมวลผลการสื่อสารได้รับข้อมูลจากอุปกรณ์ซึ่งแสดงอยู่ในใบเสร็จรับเงินหรือรายงาน
  2. พารามิเตอร์ที่ได้รับกลายเป็นพื้นฐานสำหรับการสร้างรหัสการตรวจสอบ PDA เฉพาะโดยตัวประมวลผลการเข้ารหัส
  3. รหัสที่ได้รับถูกนำไปใช้กับเทปควบคุมและโอนไปยัง CP เพื่อออกเช็คหรือรายงานสำหรับการพิมพ์
  4. ข้อมูลบนเทปควบคุมจะถูกเก็บถาวรเพื่อการจัดเก็บในภายหลัง
  5. เครื่องหมายของผลรวมย่อยในกระบวนการทำงาน
  6. เมื่อปิดกะ ผลลัพธ์จะถูกสร้างขึ้นซึ่งป้อนลงในหน่วยความจำระยะยาวแบบไม่ลบเลือน
  7. ข้อมูลทั้งหมดจะถูกโอนไปยังเครื่องบันทึกเงินสดเพื่อพิมพ์เช็คหรือรายงานที่ต้องการ
  8. เมื่อเติมทรัพยากรแล้ว (ตรวจสอบเจาะได้มากถึง 100,000 เช็คหรือใช้งานนานถึง 13 เดือน) ECLZ อาจมีการเปลี่ยนใหม่

EKLZ - เครื่องมือที่มีความแม่นยำ

การติดตั้งและการเปิดใช้งานดำเนินการโดยผู้เชี่ยวชาญทางเทคนิค

EKLZ เป็นอุปกรณ์ใช้แล้วทิ้ง ความหมายของงานคือไม่สามารถแก้ไขข้อมูลภายนอกได้ ดังนั้นข้อผิดพลาดระหว่างการเปิดใช้งานจึงเป็นสิ่งที่ยอมรับไม่ได้ หากได้รับอนุญาตจากผู้เชี่ยวชาญทางเทคนิคหรือผู้ประกอบการเอง (แคชเชียร์) ECLZ จะไม่สามารถใช้งานได้

ข้อมูลที่ ECLZ สามารถให้ได้

แทนที่จะใช้เทปกระดาษล้าสมัยที่ต้องจัดเก็บเป็นเวลาหลายปี ซึ่งไม่อนุญาตให้ค้นหาข้อมูลที่จำเป็นในกระดาษที่วุ่นวาย เทปอิเล็กทรอนิกส์ที่มีความปลอดภัยช่วยให้ออกข้อมูลที่จำเป็นตามคำขอได้ง่าย:

  • รายงานกะปิดในช่วงเวลาที่ต้องการ
  • รายงานกะปิดขึ้นอยู่กับจำนวนกะเหล่านี้
  • ผลลัพธ์ทางการเงินของการเปลี่ยนแปลงใด ๆ (ตามจำนวน);
  • เอกสารที่จำเป็น (ใบเสร็จรับเงินหรือรายงาน) ตามหมายเลข PDA;
  • การดำเนินการทั้งหมดสำหรับการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็น
  • ผลลัพธ์หลังจากการเปิดใช้งาน ECLZ

จากประวัติศาสตร์ของ ECLZ

EKLZ ไม่ได้อยู่ในเครื่องบันทึกเงินสดเสมอไป จนถึงปี 2000 มีการใช้หน่วยความจำทางการเงินแทน ซึ่งกลายเป็นที่เก็บข้อมูลที่ไม่น่าเชื่อถือมากนักสำหรับข้อมูลดังกล่าว แฮ็กเกอร์ที่มีทักษะมาพร้อมกับอินเทอร์เฟซที่ช่วยให้พวกเขาสามารถแทรกแซงในการแก้ไขข้อมูลหน่วยความจำทางการเงินโดยไม่ต้องเปิดซีลโรงงานด้วยซ้ำ ความคิดที่ล้มเหลวจำเป็นต้องได้รับการปรับปรุง

หน่วยงานกลางเพื่อการสื่อสารและข้อมูลของรัฐบาลซึ่งดำเนินการตามความคิดริเริ่มของประธานาธิบดีแห่งสหพันธรัฐรัสเซียได้พัฒนาแนวคิดใหม่สำหรับการจัดเก็บข้อมูลทางการเงินของ KKM ตามการเข้ารหัสนั่นคือการสร้างรหัสความปลอดภัย ต้นแบบได้รับการทดสอบและในปีหน้า 2544 ได้รับการอนุมัติจากคณะกรรมการผู้เชี่ยวชาญระหว่างแผนกของรัฐและในปี 2545 การผลิต EKLZ แบบต่อเนื่องก็เริ่มขึ้น

ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2547 การใช้ ECLZ ในเครื่องบันทึกเงินสดได้กลายเป็นข้อบังคับสำหรับผู้ประกอบการทุกคน การไม่มี ECLZ ถือเป็นความผิดร้ายแรงที่มีโทษปรับร้ายแรง

ECLZ จะกลายเป็นอดีตหรือไม่?

ในปี 2559 รัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซียได้นำนวัตกรรมทางกฎหมายจำนวนหนึ่งมาใช้เกี่ยวกับการใช้เครื่องบันทึกเงินสด เมื่อวันที่ 3 มิถุนายน 2559 ประธานาธิบดีได้ลงนามในกฎหมาย 54-FZ "ในการใช้เครื่องบันทึกเงินสด" ซึ่งออกแบบมาเพื่อเปลี่ยนวิธีการลงทะเบียนรายงานรายได้และภาษีที่ล้าสมัยไปอย่างสิ้นเชิง เทคโนโลยีสมัยใหม่กำลังเปลี่ยนหลักการของการจัดเก็บข้อมูลไปสู่การถ่ายโอนทางออนไลน์ทันที

การเปลี่ยนแปลงที่จะเกิดขึ้นครั้งสำคัญ

  1. ข้อมูลทางการเงินทั้งหมดผ่านทางอินเทอร์เน็ตจะถูกส่งตรงไปยังสำนักงานภาษีทันที
  2. สามารถออกเช็คให้กับผู้ซื้อได้ทั้งในรูปแบบสิ่งพิมพ์และส่งทางอีเมลตามคำขอของเขา และอำนาจของเอกสารทั้งสองจะเหมือนกัน
  3. ในการลงทะเบียนเงินสดประเภทใหม่แทนที่จะใช้ ECLZ จะใช้ไดรฟ์ทางการเงิน - อุปกรณ์ที่จะเข้ารหัสและจัดเก็บข้อมูล แต่ไม่ใช่บนพื้นฐานของเทป แต่อยู่ในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์
  4. ขั้นตอนการลงทะเบียน KKM จะดำเนินการทางออนไลน์ ผู้ประกอบการไม่จำเป็นต้องปรากฏตัวที่สำนักงานภาษีและเข้ารับการตรวจสอบทางเทคนิคเป็นการส่วนตัวอีกต่อไป รวมทั้งชำระค่าบริการทางเทคนิคตามปกติ
  5. ผู้ประกอบการที่ใช้ระบบภาษี USN และ UTII ซึ่ง KKM เป็นทางเลือก จะต้องใช้อุปกรณ์รูปแบบใหม่เป็นคุณลักษณะที่ขาดไม่ได้ตั้งแต่ปี 2018
  6. รายละเอียดเกี่ยวกับเช็คจะเปลี่ยนไป: จำนวนข้อมูลที่แสดงจะเพิ่มขึ้น

บันทึก! กิจกรรมบางประเภทจะไม่ได้รับผลกระทบจากการเปลี่ยนแปลง - สามารถดูรายชื่อได้จากแหล่งข้อมูลด้านภาษีอย่างเป็นทางการ

เมื่อทุกอย่างเปลี่ยนไป

กฎหมายมีผลบังคับใช้แล้ว แต่จนถึงขณะนี้ยังไม่มีการจัดหาอุปกรณ์ในปริมาณที่เหมาะสม ดังนั้นการเปลี่ยนไปใช้กฎใหม่จะค่อยเป็นค่อยไป

หากลงทะเบียนเงินสดของผู้ประกอบการกับสำนักงานภาษีก่อนวันที่ 1 กุมภาพันธ์ 2017 สามารถใช้งานได้โดยไม่มีข้อจำกัดและการลงโทษใดๆ จนถึงวันที่ 1 กรกฎาคม 2017 นอกจากนี้ โต๊ะเงินสดเก่าจะต้องได้รับการอัปเดตและลงทะเบียนใหม่ - แน่นอนว่าผู้ประกอบการต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายเอง โดยวิธีการที่เราได้เขียนเกี่ยวกับเรื่องนี้ในบทความข่าว "" วันที่ทั้งหมดจะอยู่ในตารางซึ่งแสดงให้เห็นอย่างชัดเจนว่าเมื่อใดที่คุณต้องเตรียมเปลี่ยนอุปกรณ์