Recenzii despre furnizorul de internet Atlant Telecom. Configurarea internetului și a rețelei Wi-Fi Atlant Telecom. Caracteristici ale echipamentului de conectare


   viteză    foarte rău
   disponibilitate    foarte rău
   Serviciu clienți    foarte rău
   Pret / calitate    foarte rău

Internet dezgustător

Sunt îngrozit doar de comportamentul acestui birou sharashka! Sunt în război cu ei de mai bine de o lună. Voi începe de la început. Să nu mai vorbim de pauzele periodice în comunicare și lipsa completă de respect pentru angajații angajaților VKontakte (Yana Koleda), care, după ce cer numărul contractului, pleacă o oră și fumează și ignoră toate întrebările despre unde și cum pot lăsa o plângere. Acum o lună, după 10 luni de utilizare a serviciilor acestui operator, am primit un ping până la 60. Cei care joacă jocuri online mă vor înțelege cu jumătate de cuvânt, ceea ce nu se poate spune despre angajații companiei, care spun în unanimitate că diferențele dintre ping 12 și ping 60 nr. Cert este că ping-ul a crescut pe două computere în același timp, conectate prin LAN. Când conectez spațiul prin wi-fi, atunci ping-ul 20 este ținut cu demnitate. În consecință, problema nu este cu mine, ei au o problemă. Doar amândoi după 10 luni de utilizare a Internetului, mărește-mi ping-ul de 4 ori și pretind că aceasta este norma, care nu este deloc vizibilă și „Dacă ai avea 200, atunci ne-am gândi ce să facem”. Am scris timp de o lună, am întrebat, am sunat. La toate întrebările mele, răspunsul a fost unul: „Apelul dumneavoastră a fost primit și transferat pentru a lucra în departamentul de asistență tehnică. La procesarea unei cereri, dacă este necesar, specialistul nostru vă va contacta. " Și totul, tăcere. La fiecare 4 zile scriu din nou și din nou același răspuns și aceeași liniște. Atunci când roag velcom.by să-mi explice unde și cui să adresez o reclamație, operatorul Alexander de la numărul 330 pur și simplu ignoră ultima și ascunde tot felul de oportunități de a contacta persoane responsabile de competența angajaților !. Și de la un specialist Timur din partea asistenței tehnice în general, părul rămâne pe capăt! M-a dus la atracție. De ce să plătesc 40 !!! ruble pe lună pentru Internetul tău prost, care dintr-o dată, fără niciun motiv, s-a schimbat ?! Ce fel de atitudine este aceasta? Și totul se rezumă la faptul că "legea și citiți contractul?" Da, am făcut-o. Dumneavoastră, fără știrea mea, ați redus randamentul de 4 ori - din moment ce vă considerați corect, atunci vom decide problema în instanță. Contractul este de 11 luni, nu îl voi încălca și nu voi plăti 50 de ruble deasupra acestor fraude, respectiv. Apoi rămâne să tolerezi acest circ timp de o lună și să ierți la revedere. Trăiască cu zborul. Pentru aceiași bani voi conecta același kaku, doar acolo știu că își corectează jambele la sfârșitul dezbaterii. Și bine, cu atitudinea și Internetul dezgustător, sper, mai devreme sau mai târziu, să stea într-o baltă imensă.

După conectarea la rețeaua Atlant Telecom, puteți configura singură conexiunea utilizând instrucțiunile. Contra cost, compania oferă, de asemenea, un serviciu de apelare asistent la domiciliu. Echipamentele necesare pentru conectarea la rețea pot fi preluate de la furnizor pentru utilizare temporară sau achiziționate de la furnizori terți.

Avantajele și dezavantajele Atlant Telecom

Principalele avantaje ale acestei companii includ funcționarea stabilă, o mare selecție de planuri tarifare, capacitatea de a accesa servicii interne și stocarea fișierelor. Cu o conexiune prin cablu, site-urile locale se încarcă cu viteze de până la 100 Mbps. Cele mai populare servicii:

  1. Video - o selecție de 30 de mii de filme și videoclipuri;
  2. Audio - peste 180 de mii de înregistrări, inclusiv cărți de muzică și audio;
  3. Radio - aproximativ 700 de posturi de radio digitale.

O caracteristică neplăcută a internetului de la acest furnizor de servicii este limitarea vitezei de muncă din momentul depășirii normei de trafic lunare. După ce cheltuiți 400 GB pe lună, lățimea de bandă scade de la maximul posibil de 75 până la 4 Mbps. Această restricție nu se aplică accesului la resurse locale, de aceea se recomandă utilizarea acestora în special pentru descărcarea unor cantități mari de informații.

Conexiune ADSL

Conectați despicătorul folosind tehnologia din anexa A la cablul telefonic prevăzut în apartament sau casă. Acest dispozitiv este de obicei inclus cu modemuri ADSL și routere activate ADSL. Folosind un al doilea cablu, conectați intrarea de pe modem la conectorul Modem de la splitter. Dacă intenționați să utilizați un telefon fix, conectați-l la ieșirea rămasă a filtrului ADSL.

Conectați modemul la computer printr-un cablu Ethernet. După aceea, conectați dispozitivul de rețea la o priză și așteptați până când se stabilește conexiunea. Atunci când adresa IP și alți parametri ai sesiunii sunt alocați pe partea furnizorului de internet, LED-ul internet de pe carcasa dispozitivului se va aprinde. Valorile altor indicatori pot fi găsite în instrucțiuni. Atlant Telecom recomandă următoarele modele de modemuri ADSL:

  • Zyxel 660RT3;
  • D-Link DSL-2540U;
  • TP-Link TD-8817.

Important! Pentru a conecta un computer, puteți utiliza nu numai recomandările, ci și orice alte modemuri potrivite caracteristicilor. În acest caz, furnizorul nu garantează operarea și asistența corectă la configurare atunci când contactează linia de asistență.

Algoritmul de ajustare suplimentară depinde de modelul echipamentului client. Puteți clarifica procedura pentru specificarea parametrilor din instrucțiunile dispozitivului, iar informațiile despre cont sunt furnizate de furnizorul de servicii. Un modem ADSL poate fi conectat nu numai la un computer, ci și la un router care acceptă Wi-Fi. O astfel de schemă va permite conectarea smartphone-urilor, tabletelor și a altor dispozitive echipate cu un modul Wi-Fi la rețeaua de domiciliu.

Video de instruire: Atlant Telecom Internet setup

Conexiune Ethernet

Pe lângă accesul ADSL, Atlant Telecom oferă și posibilitatea de conectare prin intermediul unui cablu Ethernet. Această tehnologie este mai promițătoare, deoarece viteza rețelei este mult mai mare decât atunci când se utilizează o linie telefonică. Cablul este ținut în sediul abonatului, după care maestrul sau utilizatorul însuși se conectează și configurează rețeaua. Instrucțiuni pentru configurarea routerelor pot fi găsite pe portalul de asistență pentru clienți.

Pentru a specifica setările Wi-Fi, deschideți adresa interfeței web a routerului prin orice browser. IP-ul necesar în majoritatea cazurilor este situat pe partea de jos a routerului. Introduceți-l în bara de adrese și mergeți la adresa specificată. Se va deschide o fereastră de autorizare care conține câmpuri de text pentru introducerea unui nume de utilizator și a unei parole. Aceste date pot fi găsite și pe autocolantul de sub router.

După autorizare, se va deschide pagina de pornire a panoului de control al routerului. Cel mai adesea, conține informații despre dispozitivele conectate și statistici generale ale rețelei. În meniul principal, selectați „Wireless”, „Wireless Network” sau „Wi-Fi” (numele poate varia pe routere diferite). Introduceți un nou nume de rețea (SSID), selectați protocolul de securitate WPA / WPA2 și introduceți o parolă sigură. Reporniți routerul și conectați-vă la Wi-Fi utilizând setările modificate.

Sfat! Dacă Internetul prin cablu va fi utilizat doar pe un computer sau laptop, nu este necesar echipament de rețea separat. Este suficient să conectați cablul la conectorul Ethernet de pe PC.

Cont personal Atlant Telecom  - aceasta este o inovație în evoluția rețelei de internet, visează să nu mai stea în linii lungi pentru plata serviciilor, să aștepte ore întregi ca un maestru să te primească pentru a te consulta cu problemele lor, devin realitate datorită lui. Acum aveți ocazia, fără să părăsiți casa, să plătiți pentru toate serviciile, să primiți o consultație gratuită și să reduceți toate problemele. Desigur, pentru anumite servicii se percepe un comision mic, dar merită.

Cum să introduceți contul personal al companiei Atlant Telecom

Pentru a intra, trebuie doar să accesați site-ul oficial și să apăsați butonul din contul personal, după introducerea autentificării și a parolei, iar acum sunteți deja la locul de muncă personal.

Pentru a avea acces la contul personal, dacă nu sunteți abonat al Atlant Telecom, trebuie să vă conectați la utilizarea serviciilor sale. Pentru a face acest lucru este extrem de simplu, lăsând o solicitare pe site sau apelând linia telefonică a biroului din orașul tău.


Plata serviciilor

Acum nu ar trebui să stai pe linii orare pentru a plăti serviciile de mesagerie pe Internet, există o astfel de funcție în contul tău. Acum puteți plăti pentru toate serviciile în următoarele moduri:

Cu un card bancar. Trebuie doar să introduceți detaliile cardului, să confirmați operația cu codul care vă va primi un mesaj pe telefon și ați terminat.

Sistem (ERIP). Cu ajutorul său, plata se poate face în oricare dintre aceste moduri: transfer din soldul telefonului, plata prin terminal, plata prin bancomat, portofele electronice etc.

Menționează modul vechi bun. De asemenea, puteți plăti pentru servicii la sucursala Belposhta. Vizitarea și plata numerarului la casă

Modificarea tarifelor

De asemenea, contul dvs. personal oferă informații complete cu privire la tarifare și vă permite să estimați tariful la o rată mai favorabilă pentru dvs. în orice moment.

Pentru a trece la un tarif mai mic, va trebui să plătiți, în timp ce treceți la un tarif mai scump este gratuit.

Luați în considerare procedura de modificare a tarifului prin contul personal:

  1. Accesăm contul personal.
  2. Accesați fila „Lista serviciilor” și selectați tariful curent.
  3. Apăsați butonul de control, după ce punem o bifă în fața „modificării planului tarifar”.
  4. Alegeți un tarif nou.
  5. Ne confirmăm acțiunile.

Există, de asemenea, o funcție de suspendare a planului tarifar, costul unui astfel de serviciu este determinat de furnizor, prima dată când utilizați serviciul, este gratuit, oprirea este de până la 30 de zile.

Site-ul oficial Atlant Telecom: http://telecom.by/

Atlant Telecom Autentificare în contul meu: https://issa.telecom.by/

poștă electronică: [email protected]