Scăderea nivelului cifrei de afaceri din magazin este un fapt care îl poate supăra foarte mult pe proprietar. Și imediat ce indicatorul volumului vânzărilor începe să scadă, administrația are o întrebare firească - cum să creștem nivelul cifrei de afaceri? Există mai multe modalități de a face acest lucru.

Ce este cifra de afaceri?

Înainte de a vorbi despre modalități de creștere a cifrei de afaceri, ar trebui să faceți o scurtă descriere a acestui concept.

De fapt, cifra de afaceri este agregatul de bunuri vândute pentru o anumită perioadă. Adesea acest concept presupune costul total al produselor vândute. În consecință, odată cu scăderea profitabilității magazinului, este sigur să spunem că indicatorul cifrei de afaceri a scăzut.

Și mulți factori îl pot influența:

• criza economică din țară - proprietarul magazinului nu poate influența în niciun fel acest factor, rămâne doar să se adapteze situației;
• bunuri supraevaluate - este posibil ca concurenții să ofere produse similare la un preț mai accesibil, astfel încât mulți clienți pur și simplu te-au lăsat în căutarea unei oferte mai bune;
• sortiment - de regulă, în magazinele dintr-un sector sortimentul este destul de monoton, prin urmare, clienții pot alege un punct de vânzare cu amănuntul care este situat mai aproape de casă sau oferă prețuri mai favorabile;
• locație - magazinul dvs. poate fi suficient de departe pentru ca clienții dvs. să ajungă acolo.

Aceștia sunt factori care pot afecta indirect sau direct nivelul cifrei de afaceri din magazin. Este foarte important să știți despre ele. Dacă proprietarul punctului de vânzare poate identifica principalul motiv al scăderii cifrei de afaceri, va avea ocazia să influențeze situația, să o schimbe în direcția corectă.

Modalități de creștere a vânzărilor

Creșterea nivelului comerțului este un proces destul de complicat care necesită o abordare integrată. La urma urmei, diferiți factori pot determina clienți diferiți să meargă la concurenți. De exemplu, unii clienți s-ar putea să nu le placă nivelul prețurilor, în timp ce altora s-ar putea să nu le placă calitatea serviciilor. În consecință, pentru a schimba situația, ar trebui să influențezi totul.

Să luăm în considerare principalele modalități de creștere a cifrei de afaceri:

1. Îmbunătățirea sortimentului. Astăzi, este extrem de dificil să găsești un magazin care să vândă produse pe care concurenții nu le au. Pentru că sunt aceiași furnizori în aceeași regiune. Prin urmare, încercați să le oferiți ceva nou pentru a atrage clienți. Aceasta este o metodă destul de complicată, dar în același timp, foarte eficientă. Nu sunteți sigur de ce au nevoie clienții dvs.? Efectuați un scurt sondaj - permiteți clienților să vă spună ce produse sunt interesați.
2. Îmbunătățiți calitatea serviciilor. Clientul va fi fericit să se întoarcă la magazin, unde a fost preluat rapid produsul necesar, oferind în același timp cele mai detaliate informații. Și, în același timp, nimeni nu vrea să vină la un magazin în care vânzătorul nu a putut să arate departamentul necesar sau să spună despre produsul oferit. Angajații calificați sunt unul dintre elementele esențiale ale oricărei afaceri de succes.
3. Acordați atenție plasării produsului în magazin. Plasați indicatoare în jurul camerei pentru a ajuta cumpărătorii să navigheze rapid în magazin și să găsească departamentul dorit. Faptul este că multor vizitatori nu le place faptul că trebuie să petreacă timp în căutarea departamentului necesar sau a unei anumite categorii de produse.
4. Scoateți vitrinele din sticlă. Desigur, într-un magazin de bijuterii, acestea sunt necesare, deoarece acționează ca parte a unui sistem de securitate și protejează bijuteriile scumpe. Cu toate acestea, într-un magazin de îmbrăcăminte, produse cosmetice sau accesorii, nu este nevoie de vitrine. Dacă cumpărătorul are ocazia să ia în mână lucrul care îi place, să-l ia în considerare, probabilitatea de cumpărare crește semnificativ.
5. Instalați manechinele. Experții spun că lucrurile care sunt plasate pe manechine sunt cumpărate mai des. Un astfel de produs atrage atenția. Și dacă clienții vin la magazin fără un scop anume, probabilitatea că le va plăcea lucrul prezentat pe manechin este destul de mare.
6. Când vă ocupați de locația produsului, încercați să îl puneți la dispoziție. Adică vitrinele și rafturile nu trebuie să fie prea înalte sau prea mici. Dovedit a vinde cele mai bune produse care se află la nivelul ochilor.
7. Oferiți carduri de reducere. Clienții sunt mai predispuși să se întoarcă la magazin unde au o reducere. La urma urmei, economiile vă permit să cumpărați altceva. În plus, proprietarii de reduceri pot organiza adesea promoții, prezentări și vânzări. Avantajul unui card de reducere este că, la primirea acestuia, cumpărătorul completează un scurt chestionar. În special, este indicat numărul de telefon. Iar vânzătorul are ocazia să informeze despre promoțiile viitoare. Dacă intenționați o promoție, încercați să o țineți înainte de vacanță - de regulă, în astfel de zile, cumpărătorii cheltuiesc mult mai mulți bani. Iar oferta lucrativă va atrage cu siguranță atenția.
8. Folosiți echipamente moderne. Aruncați o privire atentă la parchetul de tranzacționare - poate că unele părți ale acestuia sunt întunecate sau, dimpotrivă, au iluminare prea puternică? Ambii factori afectează negativ emoțiile unei persoane și, la nivel subconștient, încearcă să evite locurile care provoacă sentimente negative. Prin urmare, utilizați iluminare de bună calitate. Nu uitați de coloana sonoră - muzica ușoară este mult mai populară pentru cumpărători decât tăcerea sau reclamele continue.
9. Postați reclame. Un exemplu simplu - o persoană a venit la un magazin neștiind exact ce vrea să cumpere. Un anunț la care aruncă o privire doar va fi amintit subconștient. Și, uitându-se la fereastră, o persoană poate alege exact produsul promovat, deoarece acesta va părea familiar.

Oricare dintre metodele prezentate poate crește nivelul cifrei de afaceri din magazin. După cum sa menționat mai devreme, pentru a obține un efect maxim, ar trebui să aplicați mai multe metode în același timp.

Măsuri care vizează creșterea cifrei de afaceri cu amănuntul a întreprinderii FE "SHOPdaniel"

Măsuri de îmbunătățire a cifrei de afaceri din comerțul cu amănuntul FE "SHOPdaniel"

Ca urmare a analizei, se poate observa că compania este lichidă, funcționează cu profit, se dezvoltă, își extinde activitățile prin deschiderea de noi magazine în Omsk.

Pentru a progresa, întreprinderea trebuie să efectueze:

Studiul cererii clienților pentru anumite tipuri de bunuri;

Determinați bunurile cu cea mai mare cerere și cumpărați acest produs mai mult decât altul;

Excludeți din sortiment bunurile cu mișcare lentă, precum și bunurile care nu sunt solicitate;

Analizați piața furnizorilor, evaluându-i pe categorii „preț-calitate”, marcă comercială, „servicii suplimentare”, metode de plată și alte caracteristici care afectează costurile și cererea produselor;

Efectuați o analiză operațională a implementării cifrei de afaceri a mărfurilor și determinați cauzele modificărilor pentru a le elimina în timp util;

Stimulați activitatea de cumpărare utilizând reduceri și loterii.

Organizarea comerțului și cultura serviciilor pentru clienți nu au o importanță mică în această situație:

Asigurarea comodității de a fi în magazin;

Creșterea cifrei de afaceri se datorează faptului că mărfurile au devenit mai puțin sub formă de inventar (în depozit), drept urmare viteza transformării lor în formă monetară a crescut. Creșterea cifrei de afaceri a avut un efect pozitiv asupra valorii cifrei de afaceri a magazinului.

Magazinul funcționează eficient, cifra de afaceri crește, produsele se vând, magazinele se extind, dar este posibil să crească eficiența și să organizeze evenimente promoționale - creați un site web, dați informații prin telefon, în reviste și ziare, anunțuri despre produse noi, informați despre schimbările de preț.

Ca urmare a activităților propuse, vom lua în considerare un eveniment care este necesar pentru ca un magazin tânăr și nou-înființat să crească cifra de afaceri cu amănuntul: o campanie publicitară.

Eficacitatea evenimentului propus

Pentru a desfășura o campanie publicitară, reclamele ar trebui plasate în ziare precum Iz Ruk v Ruki, Prospect, Maybe, All for You, deoarece aceste publicații sunt mai răspândite în rândul populației, după cum arată un sondaj statistic al vânzătorilor de chioșcuri. Rospechat are tiraje cuprinse între 55.000 și 68.000 de exemplare și sunt cele mai bine vândute. De asemenea, în reviste precum „Alege”, „Provincial”, întrucât sunt reviste noi și pentru reviste pentru tineri. De asemenea, organizați reclame la televizor și radio, alegând în aceste scopuri programe de seară care sunt vizionate de un număr mare de telespectatori.

O creștere a numărului de cumpărători va determina o creștere a vânzărilor și a cifrei de afaceri, dar și costurile vor crește. Costurile de publicitate vor crește din profitul total.

Să luăm în considerare o plasare mai profitabilă a informațiilor pentru un magazin.

Se poate concluziona că va fi scump pentru un magazin să facă publicitate la televizor. În ziare și reviste, magazinul are posibilitatea de a plasa o reclamă și, de asemenea, de a face bannere și semne. Radio, telefon și site-ul de internet sunt mai puțin costisitoare. Deoarece majoritatea tinerilor (și avem un magazin pentru tineret unde bunurile sunt destinate unei astfel de categorii de oameni) sunt înregistrați pe rețelele de socializare, magazinul se poate înregistra și gratuit. Acolo puteți adăuga oameni care vor vizita magazinul, vor comunica cu ei, vor adăuga o fotografie pe care o puteți vizualiza și cumpăra acele lucruri din fotografia din magazinul nostru. Oamenii pot încărca singuri fotografii cu preferințele lor, astfel putem controla cererea clienților. Primirea de informații despre reduceri și produse noi, adresă, număr de telefon, informații despre programul de lucru etc. Oamenii vor avea toate informațiile disponibile pe site. De asemenea, puteți apela numărul de telefon și clarifica ce vă interesează. Toate apelurile primite pentru magazin sunt gratuite, deci aceasta este cea mai profitabilă soluție.

Orice magazin care se respectă trebuie să aibă diverse tipuri de broșuri, cărți de vizită, pliante. Tipărirea nu costă mult, deci este posibilă și. Dar, de asemenea, în fiecare lună magazinul trebuie să plătească pentru utilizarea internetului și, datorită sumei economisite de bani pentru publicitate, plata pentru Internet nu este atât de mare. Se poate considera că cea mai profitabilă măsură pentru îmbunătățirea cifrei de afaceri a produselor poate fi considerată crearea unui site de internet și publicitatea pe pliante, crearea de cărți de vizită.

Pentru a îmbunătăți cifra de afaceri a magazinului, ar trebui să țineți cont și de preferințele cumpărătorilor. Pe site-ul magazinului, puteți plasa un sondaj: ce produs ar dori să vadă pe vitrinele magazinului. Și, de asemenea, creați un album în care potențialii cumpărători ar putea încărca o fotografie cu ceea ce le place. Urmărim toate acestea, iar administratorul, împreună cu conducerea, solicită acele lucruri care sunt solicitate. Tot în magazin, puteți crea formulare pe care clienții își lasă comenzile. În acest fel, determinăm direct mărfurile solicitate.

Un eveniment important îl reprezintă angajații. Datorită extinderii magazinului și creșterii producției și, din această cauză, rata de cumpărare a crescut, a devenit necesar să adăugați noi angajați la personal. Utilizarea eficientă a resurselor de muncă asigură o creștere a profiturilor din magazine.

Tabelul 6

Nume indicatori	măsurători	Înainte de implementarea evenimentului	Planificat schimbarea	După implementarea evenimentului	Performanţă
Venituri din vânzările de produse
Cost complet
Preț unitar
Cost unitar
Volumul produselor vândute
Profit din vânzările de produse
Rentabilitatea produsului
Rentabilitatea vânzărilor

Calculele din tabel arată că desfășurarea de activități de publicitate suplimentare la întreprindere, în care costurile suplimentare asociate politicii publicitare vor crește costul de producție cu 5%, iar întreprinderea va crește prețul cu 10%, profitul din vânzările de produse va crește după implementarea acestei măsuri cu 44,04% sau 266,156 milioane de ruble. Prin creșterea prețului unitar cu 10%, organizația va primi venituri din producție în valoare de 5208.939 milioane de ruble, ceea ce este cu 10% mai mare decât perioada comparabilă. Principalul indicator care se ia în considerare în acest caz este că o creștere a prețului unitar va avea un efect pozitiv asupra nivelului de rentabilitate.

Rentabilitatea vânzărilor va crește în perioada planificată cu 3,9% și se va ridica la 16,7%, profitabilitatea produselor va crește cu 5,5% și se va ridica la 20,1%. Efectul economic din utilizarea măsurilor publicitare suplimentare va fi de 5,5% din creșterea nivelului de rentabilitate a produsului.

Modalități de creștere a cifrei de afaceri cu amănuntul a pieței LLC (magazinul Voskhod)

Prognozarea cifrei de afaceri ca una dintre modalitățile de creștere a volumului

În capitolul anterior, a fost efectuată analiza cifrei de afaceri a organizației și a fost analizată influența factorilor individuali asupra dinamicii cifrei de afaceri. Cu toate acestea, într-o economie de piață, funcționarea eficientă a organizațiilor de vânzare cu amănuntul depinde de exhaustivitatea și calitatea planificării și previziunilor.

Pentru a crește valabilitatea previziunilor dezvoltate, este necesar să se cunoască abordările, principiile, metodele de previziune științifică. Acest lucru ajută la înțelegerea esenței evenimentelor care au loc în societate, la luarea deciziilor probabilistice în diverse situații.

Predicțiile indicatorilor de performanță ai organizațiilor de retail nu sunt practic implicate. Cu toate acestea, unele organizații comerciale încearcă să dezvolte indicatori de performanță pentru următorii 2-3 ani. Scopul dezvoltării acestor previziuni, de regulă, este de a determina mărimea profitului așteptat pentru perioada următoare. În plus, calculele făcute ne permit să identificăm posibile surse de finanțare pentru dezvoltarea bazei materiale și tehnice a acestor organizații comerciale.

Prognoza este o judecată probabilistică, fundamentată științific, cu privire la perspectivele unei posibile stări a fenomenului (obiectului) analizat în viitor.

Cele menționate anterior necesită organizarea și desfășurarea continuă a activităților de prognoză în magazinul considerat „Voskhod” („Piața” LLC). În acest caz, activitățile de prognozare ar trebui să includă dezvoltarea următoarelor tipuri de prognoză:

prognoza vânzărilor pentru magazin în ansamblu și pentru grupele de produse;

prognoza prezenței: în funcție de timp, de zi;

prognoza medie a verificării;

prognoza profitului din activități de tranzacționare;

prognoza cheltuielilor pentru vânzarea de bunuri;

indicator de prognoză al cifrei de afaceri și profit pe 1 mp. zona m

Luați în considerare procesul de organizare și desfășurare a lucrărilor privind prognozarea activităților Market LLC (din punctul de vedere al creșterii cifrei de afaceri.

Datele inițiale pentru prognoza cifrei de afaceri ar trebui să fie date privind vânzările de bunuri pentru perioadele anterioare. În scopuri de prognoză, aceste informații ar trebui utilizate atât în \u200b\u200bansamblu pentru organizație, cât și în contextul diviziunilor, grupurilor de produse și denumirilor individuale ale mărfurilor (articole de marfă).

În acest sens, organizația trebuie să creeze și să mențină o bază de date cu privire la indicatorii reali ai comerțului utilizând sisteme de gestionare a bazelor de date computerizate.

Prognozarea cifrei de afaceri a magazinului „Voskhod” ar trebui realizată utilizând realizări științifice avansate și dezvoltări practice în următoarea succesiune:

1. Realizarea unei analize economice aprofundate a cifrei de afaceri comerciale în activitățile de tranzacționare pentru o serie de perioade anterioare (luni, trimestre, ani) coroborate cu rezultatele financiare finale ale organizațiilor;

2. Evaluarea tendințelor în dezvoltarea comerțului în general și pentru grupe individuale de produse (mărfuri);

3. Calculul și studiul dinamicii comerțului în general, în contextul diviziunilor, grupelor de produse și articolelor individuale de bunuri pentru un număr de ani, identificând motivele schimbării și prognozând acești indicatori;

4. O evaluare cantitativă a influenței factorilor asupra nivelului general al cifrei de afaceri, precum și o evaluare predictivă a influenței factorilor asupra cifrei de afaceri curente a magazinului Voskhod. În același timp, ar trebui acordată o atenție considerabilă nu numai factorilor interni, ci și factorilor externi.

Practica analitică arată că abordările metodologice pentru prognozarea și planificarea activităților organizațiilor comerciale practic nu diferă. ...

Prognozarea cifrei de afaceri a magazinului Voskhod ar trebui să includă atât elemente subiective (opinia experților), cât și obiective (calcule economice și matematice).

Activitățile de prognoză ar trebui să combine previziunile pe termen lung, mediu și scurt.

Previziunile pe termen lung și mediu ar trebui să se refere la decizii strategice, prognoze pe termen scurt - tactica firmei.

La elaborarea previziunilor, este necesar să se utilizeze un set de metode de prognoză simple și complexe pentru a rezolva probleme de diferite niveluri de complexitate și pentru a crește precizia calculelor, deoarece niciuna dintre metode nu poate lua în considerare pe deplin toți parametrii și aspectele dezvoltării pieței.

Previziunea și planificarea cifrei de afaceri cu amănuntul trebuie efectuate utilizând următoarele metode:

metoda calculelor tehnice și economice,

metoda experimentală și statistică;

modelarea economică și matematică;

metode pentru construirea modelelor de optimizare.

La prognoză, este necesar să se țină seama de influența a cât mai multor factori care pot afecta nivelul comerțului.

Compilarea datelor prognozate cu privire la dezvoltarea cifrei de afaceri a magazinului Voskhod ar trebui realizată luând în considerare limitele maxime și minime ale indicatorilor.

Limita minimă este înțeleasă ca limita inferioară dincolo de care un alt nivel de cifră de afaceri nu poate fi considerat adecvat și va atrage după sine o deteriorare a stării financiare a organizației, dificultăți în livrarea mărfurilor, o scădere a culturii serviciilor, fluctuația personalului etc.

Limita maximă a nivelului cifrei de afaceri prevede o astfel de valoare care ar asigura organizarea comerțului să obțină eficiența maximă a resurselor disponibile, a forței de muncă, financiare, informaționale și a altor tipuri de resurse. Trecerea în străinătate a nivelului optim al cifrei de afaceri va duce la o scădere a eficienței activității economice a organizației.

Tehnologia pentru calcularea dimensiunii proiectate a cifrei de afaceri (vânzări) cu amănuntul pentru magazinul Voskhod ar trebui să includă trei etape.

În prima etapă, se determină suma necesară a profitului, care rămâne la dispoziția organizației și este direcționată spre implementarea programului pentru producția și dezvoltarea socială a organizației și pentru a răspunde intereselor proprietarului. În conformitate cu procedura actuală, cele mai importante domenii de distribuție a profitului net sunt (calculul prognozat este efectuat de experți ținând seama de nevoia reală a întreprinderii pentru aceste cheltuieli):

finanțarea creșterii capitalului fix (dezvoltarea bazei materiale și tehnice);

finanțarea creșterii fondului de rulment propriu (cu fond de rulment propriu, inclusiv a celor investite în acțiuni);

crearea de rezerve financiare;

rambursarea împrumuturilor pe termen lung și mediu de la bănci și alți creditori și plata dobânzii la acestea;

achiziționarea de valori mobiliare;

plata impozitelor și a altor deduceri realizate din profitul net:

implementarea dezvoltării sociale și încurajarea colectivului de muncă etc. dr.

În a doua etapă, este necesar să legați nevoia calculată de profit cu posibilitățile de obținere a acestuia cu volumul de activitate planificat. În aceste scopuri, suma necesară a venitului brut și nivelul admisibil al costurilor de vânzare sunt determinate folosind datele privind sumele predominante pentru perioada de bază anterioară pentru calcule, luând în considerare evaluarea de către experți a fiabilității și optimității acestora. Este recomandabil să completați aceste calcule prin verificarea rezultatelor obținute prin compararea acestora cu valoarea prezisă a volumului vânzărilor determinată prin alte metode (pe baza fondurilor de cumpărare ale populației, mărimea cererii pentru bunurile vândute, resursele de mărfuri etc.).

Atunci când se obține un rezultat nerealistic ridicat pentru organizație, care necesită o creștere bruscă a cifrei de afaceri, un echilibru între vânzări și venitul brut, între profitul necesar și posibil, poate fi asigurat prin gestionarea structurii cifrei de afaceri, mărimea marjelor comerciale, costurile de vânzare, realizarea de relații optime cu proprietarii de resurse de credit, emiterea și cumpărarea valorilor mobiliare etc.

În cazul în care volumul calculat al cifrei de afaceri, bazat pe nevoia de profit, se dovedește a fi mai mic decât capacitățile organizației, atunci trebuie luate măsuri pentru creșterea volumelor de vânzări, pentru diversificarea activităților sale. În caz contrar, poate apărea o situație care duce la faliment, întrucât interesul pentru dezvoltarea organizației, cooperarea cu aceasta scade atât de la partenerii săi (bănci, furnizori, angajați), cât și de la proprietari.

În a treia etapă, după ajustările necesare în volumul comerțului, aducându-și structura în concordanță cu fondurile de cumpărare și cererea populației, se calculează toți ceilalți indicatori ai activităților economice și financiare ale organizației (volumul și structura ofertei de mărfuri, venitul brut, costurile de vânzare, planul financiar, numărul necesar de angajați , nevoia de împrumuturi etc.).

Ca rezultat, obținem:

21,944 + 0,709t.

Astfel, dependența liniară a cifrei de afaceri comerciale de perioada prognozată este exprimată prin formula rezultată. Apoi, folosind valorile obținute, calculăm cifra de afaceri comercială nivelată și introducem datele obținute în coloana 6 din Tabelul 3.1.1

Tabelul 3.1.1 Calculul parametrilor ecuației curbei

	Cifra de afaceri a mărfurilor, milioane de ruble RF

Parametrul a 1 arată că în perioada de la t 1 la t n, comerțul a crescut cu o rată constantă de 0,709 milioane de ruble. Dacă presupunem că cifra de afaceri va continua să crească în acest fel, atunci putem prevedea creșterea sa aproximativă în lunile următoare. Deci, cifra de afaceri va fi egală cu:

în octombrie 2007:

t y10 \u003d 21.994 + 0.709 * 10 \u003d 25.539 milioane de ruble. RF;

în noiembrie 2007:

t y11 \u003d 21.994 + 0.709 * 11 \u003d 26.248 milioane de ruble. RF;

în decembrie 2007:

t y12 \u003d 21.994 + 0.709 * 12 \u003d 26.957 milioane de ruble. RF.

Corectitudinea regularității teoretice obținute a modificărilor în volumul cifrei de afaceri și extrapolarea acesteia în conformitate cu una sau alta ecuație este determinată de suma pătratelor de abateri ale cifrei de afaceri reale de la cea aliniată:

Astfel, această prognoză este suficient de precisă, întrucât suma pătratelor abaterilor cifrei de afaceri reale față de cea nivelată este de 1,29, iar abaterea standard este de 5,87%.

În plus, cu o dezvoltare neliniară a procesului de rotație a comerțului, extrapolarea poate fi efectuată folosind o parabolă de ordinul doi (formule (24) - (30)). vom rezuma datele obținute în tabelul 3.1.2.:

Tabelul 3.1.2 Calculul parametrilor ecuației parabolei

	Cifra de afaceri a mărfurilor, milioane de ruble RF						Cifra de afaceri egalizată în linie dreaptă,	Abaterea valorii reale de la aliniat, (y-)

Ca rezultat, obținem:

9a 0 + 60a 2 \u003d 197.944;

60a 1 \u003d 42,511;

60a 0 + 708a 2 \u003d 27079.

a 0 \u003d - 534,486;

254.560 + 0.709t + 41.483t 2 (31).

Astfel, dependența liniară a cifrei de afaceri comerciale de perioada prognozată este exprimată prin formula rezultată. Apoi, folosind valorile obținute, calculăm cifra de afaceri comercială nivelată și introducem datele obținute în coloana 8 din Tabelul 3.1.2

Așa cum se poate vedea din datele din Tabelul 3.1 2, în cazul analizat, această metodă nu este adecvată pentru a prezice cifra de afaceri a unui magazin, deoarece valoarea cifrei de afaceri nu poate fi negativă.

A treia metodă de prognoză este realizabilă cu ajutorul foilor de calcul Microsoft Excel folosind funcția LGRFPRIBL.

Pentru a face acest lucru, vom introduce datele inițiale privind valoarea cifrei de afaceri pentru întreaga perioadă analizată - 9 luni. 2006 și 9 luni 2007, pe lângă aceasta, pentru a crea o serie continuă de valori, vom adăuga datele cifrei de afaceri pentru trimestrul IV. 2006 (Tabelul 3.1 3).

Tabelul 3.1.3 Prognozarea cifrei de afaceri utilizând funcția LGRFPRIBL

	Lună an	Cifra de afaceri reală, mii de ruble	Cifra de afaceri comercială egalizată, mii de ruble
	Ianuarie 2006 - fără legătură
	Februarie 2006
	Aprilie 2006
	2006 august
	Septembrie 2006
	2006 octombrie
	Noiembrie 2006
	Decembrie 2006
	2007 ianuarie
	Februarie 2007
	Aprilie 2007
	August 2007
	Septembrie 2007

Analiza cifrei de afaceri cu amănuntul este efectuată pentru a studia posibilitățile de creștere și maximizare a profitului. Evaluarea rezultatelor obținute este baza pentru planificarea unei organizații de retail.

Cifra de afaceri cu amănuntul ca indicator statistic reflectă volumul vânzărilor de bunuri către populație. Analiza dinamicii vânzărilor cu amănuntul a LLC „Petr House” este luată în considerare pe baza datelor din subcontul 90.1 „Venituri din comerțul cu amănuntul” pentru 2007 și 2008, prezentate în Tabelul 5.

Tabelul 5. Dinamica vânzărilor cu amănuntul a LLC "Petr House" pentru 2007-2008.

Cifra de afaceri cu amănuntul în primul trimestru al anului 2008 în raport cu trimestrul corespunzător din 2007 a crescut cu 4.533 mii ruble. sau cu 167,89% și se ridica la 7.233 mii de ruble. Trebuie remarcat faptul că în primul trimestru al anului 2008 se realizează vânzări, dar nu se observă explozii puternice de cerere pentru echipamente sanitare. Acest lucru se datorează faptului că sezonul de încălzire din Ust-Ishim și regiunea Omsk nu sa încheiat și, așa cum se crede în mod obișnuit, acesta este momentul sărbătorilor de iarnă și de primăvară.

Cifra de afaceri cu amănuntul în al doilea trimestru al anului 2008 a crescut cu 241,98% sau 9.800 mii ruble. comparativ cu al doilea trimestru al anului 2007 și s-a ridicat la 13 850 mii ruble. Al doilea trimestru, în contextul a doi ani, nu este, de asemenea, lider în vânzări, dar la sfârșitul celui de-al doilea trimestru există cel mai adesea o ușoară creștere a cererii pentru aceste produse, posibil din cauza începutului sezonului de vacanță la întreprinderi.

Cifra de afaceri cu amănuntul în al treilea trimestru al anului 2008 a crescut cu 29.220 mii ruble. sau cu 259,71% comparativ cu al treilea trimestru al anului 2007 și se ridică la 40 471 mii ruble. Trebuie remarcat faptul că exact al treilea trimestru al anului 2008 este lider în vânzările acestor produse, acest lucru se datorează faptului că în acest moment există o pregătire sezonieră a sistemelor de încălzire pentru perioada de iarnă.

Cifra de afaceri cu amănuntul din al patrulea trimestru al anului 2008 a crescut, de asemenea, cu 10.886 mii ruble. sau cu 241,86% în raport cu trimestrul corespunzător din 2007 și s-au ridicat la 15 387 mii ruble. Această perioadă se caracterizează și prin prezența unei cereri crescute de bunuri, dar trebuie remarcat faptul că până la sfârșitul celui de-al patrulea trimestru cifra de afaceri scade.

Cercetarea efectuată este prezentată grafic în Fig. 6.

Figura:

În procesul de analiză a cifrei de afaceri cu amănuntul, a fost utilizat un sistem de indicatori, pe baza căruia au fost date caracteristicile îndeplinirii planului de cifră de afaceri cu amănuntul, ritmul acestuia, au fost identificate rezerve pentru creșterea cifrei de afaceri și îmbunătățirea calității serviciilor comerciale.

Ritmul dezvoltării cifrei de afaceri cu amănuntul a Petr House LLC pe trimestre este luat în considerare pe baza datelor din Tabelul 6.

Tabelul 6. Cifra de afaceri cu amănuntul a LLC "Petr House" pe trimestre pentru 2007-2008

Analiza a relevat că dezvoltarea cifrei de afaceri cu amănuntul în Petr House LLC pe trimestre în 2007 și 2008 a fost neregulată: al treilea trimestru a fost cel mai intens, iar primul a fost cel mai puțin stresant. Cea mai mică rată de creștere a cifrei de afaceri comerciale a fost atinsă în primul trimestru (267,89%), iar cea mai mare - în al treilea trimestru (359,71%). Evoluția neregulată a cifrei de afaceri cu amănuntul pe trimestre a condus la o modificare a ponderii cifrei de afaceri în fiecare trimestru în volumul anual al cifrei de afaceri. Deci, dacă în primul trimestru al anului 2008 ponderea cifrelor de afaceri a scăzut cu 2,6% față de 2007, atunci în al treilea trimestru al anului 2008 ponderea cifrelor de afaceri a crescut cu 2,6% față de 2007, ponderea cifrelor de afaceri din al doilea iar al patrulea trimestru al anului 2008 a rămas la nivelul față de trimestrele corespunzătoare din 2007.

Astfel, cifra de afaceri a întreprinderii pe trimestre a anului a fost distribuită inegal și dezvoltată neregulat.

Cifra de afaceri a LLC "Petr House" până în lunile 2007-2008 a înregistrat o dezvoltare și mai neregulată. (Tabelul 7, Fig. 7 și 8).

Gama de fluctuații a creșterii comerțului cu amănuntul pe luni este chiar mai mare decât pe trimestre. Rata de creștere a cifrei de afaceri variază de la 263,65% (februarie) la 483,91% (iunie) în 2008.

Tabelul 7. Ritmul cifrei de afaceri cu amănuntul a LLC "Petr House" pe luni pentru 2007-2008

Sfert			Abaterea în sumă (+, -)	2008 în% până în 2007
suma, mii de ruble	greutate specifică,%	suma, mii de ruble	greutate specifică,%
Total pentru 1 trimestru
Total pentru al doilea trimestru
Septembrie
Total pentru trimestrul 3
Total pentru al patrulea trimestru

Figura:

Cele mai aglomerate perioade de vânzare pentru fiecare trimestru sunt ultimele luni ale trimestrului. De exemplu, creșterea cifrei de afaceri în general pentru primul trimestru al anului 2008 față de primul trimestru al anului 2007 a fost de 267,89%, iar în martie - 273,23%. Pentru al doilea trimestru - 341,98% și în iunie 483,91%, pentru al treilea trimestru - 359,71%, iar în septembrie - 401,93%, iar pentru al patrulea trimestru - 341,86%, iar în decembrie - 464. 29%.

Această tensiune în activitatea din ultimele luni ale trimestrului duce la o satisfacție inegală a cererii cumpărătorilor de bunuri. Motivele pentru aceasta au fost deficiențe în aprovizionarea cu bunuri, în organizarea comerțului, în publicitate etc.

Figura:

Rezumând analiza dinamicii cifrei de afaceri a comerțului cu amănuntul a Petr House LLC pentru 2007-2008, observăm că vânzările de echipamente sanitare sunt în creștere în perioada analizată, dar există o creștere semnificativă a cererii pentru acest grup de bunuri în lunile de toamnă, ceea ce confirmă sezonalitatea acestor produse.

La Petr House LLC, gama de produse este destul de mare și este reprezentată de următoarele grupe de produse - radiatoare de încălzire și componente pentru acestea, supape, fitinguri pentru sertizare, țevi și fitinguri metal-plastic, supape cu bilă, hote și diverse chiuvete pentru bucătărie, obiecte sanitare, mixere, furtunuri , țevi și fitinguri din polipropilenă pentru sisteme de canalizare interne, țevi și fitinguri din polipropilenă, țevi și fitinguri metal-plastice etc. Pentru un studiu mai detaliat al mărfurilor, OOO Petr House a analizat dinamica cifrei de afaceri cu amănuntul pe grupe de mărfuri pentru 2007 și 2008. în tabelul 8.

Tabelul 8. Dinamica cifrei de afaceri a comerțului cu amănuntul pe grupe de mărfuri ale LLC "Petr House" pentru 2007-2008.

Lista sortimentelor			Abateri
					rata de crestere, %
Supape de închidere, furtunuri, racorduri de compresie și filetate
Hote pentru aragaz
Mixere
Țevi din plastic armat
Țevi și fitinguri din polipropilenă pentru sistemele de canalizare menajere
Țevi și fitinguri din polipropilenă
Chiuvete de bucătărie
Articole sanitare
Radiatoare de încălzire
Supape cu bilă

În același timp, ratele de creștere ale cifrei de afaceri pe grupe de mărfuri au crescut semnificativ, ceea ce indică faptul că, în 2008, LLC „Petr House” a deschis un alt magazin. Conducerea Petr House LLC se ocupă de satisfacerea cererii cumpărătorilor pentru anumite bunuri și grupuri de produse. Volumul fizic al cifrei de afaceri (numărul de mărfuri vândute) pentru grupuri de produse precum supape, furtunuri, sertizare și accesorii filetate a scăzut de la 19% în 2007 la 15% în 2008 și hote de bucătărie - de la 2% în 2007. la 0,5% în 2008, mixere - de la 3% în 2007 la 1% în 2008, țevi metal-plastic - de la 23% în 2007 la 20% în 2008, chiuvete de bucătărie - din 0,6% în 2007 la 0,5% în 2008, radiatoare de încălzire - de la 35,4% în 2007 la 29% în 2008, pentru restul grupurilor de mărfuri a existat o creștere a volumului fizic al comerțului.

Aprovizionarea în timp util și uniformă a mărfurilor asigură îndeplinirea cu succes a planului de rulare, rate de creștere ridicate în dinamică. LLC „Petr House” a îndeplinit planul de cifră de afaceri pentru 2008 (tabelul 5) în toate trimestrele, cu excepția 1, ca urmare a cărui plan în ansamblu pentru organizație a fost depășit cu 1,2%. În acest sens, creșterea cifrei de afaceri cu amănuntul s-a ridicat la 54.439 mii ruble.

Pentru a determina uniformitatea dezvoltării cifrei de afaceri a LLC „Petr House”, a fost întocmit un program pentru implementarea planului până în trimestrele anului 2008 (Fig. 9).

Figura:

S-a determinat coeficientul de ritm, care se calculează ca raportul dintre numărul de perioade pentru care a fost îndeplinit planul de vânzare cu amănuntul și numărul total de perioade.

Ritmul K \u003d 3/4 \u003d 0,75,

adică, îndeplinirea planului de vânzare cu amănuntul al Petr House LLC pentru 2008 a fost de 75% ritmică.

În cazurile în care a avut loc o livrare neregulată din vina furnizorilor, este necesar să se prevadă crearea stocurilor de rezervă în depozite și să se ia măsurile adecvate pentru a influența furnizorii.

Implementarea planului și dinamica cifrei de afaceri cu amănuntul depind de trei grupe principale de factori:

disponibilitatea resurselor de marfă, corectitudinea distribuției și utilizării;

resursele forței de muncă și eficiența forței de muncă a lucrătorilor în vânzări;

starea, dezvoltarea și eficiența utilizării bazei materiale și tehnice a comerțului.

Principalul factor în dezvoltarea cu succes a comerțului este furnizarea și raționalitatea utilizării resurselor de marfă. Analizând, în primul rând, s-a verificat modul în care resursele de mărfuri asigură îndeplinirea cu succes a planului și dinamica dezvoltării cifrei de afaceri cu amănuntul și satisfacerea cererii clienților pentru bunuri individuale. Cifra de afaceri cu amănuntul depinde de primirea mărfurilor și de starea stocului.

Analiza resurselor de marfă a unei întreprinderi comerciale este prezentată în balanța de marfă. Mai mult, toți indicatorii se reflectă în soldul mărfurilor la valoarea de vânzare cu amănuntul.

LLC „Petr House” are următoarele date despre circulația mărfurilor (Tabelul 9).

Cifra de afaceri a comerțului cu amănuntul a crescut în comparație cu planul din cauza stocului excesiv la începutul anului (+90,4 mii ruble), a supra-îndeplinirii planului de primire a bunurilor (+2324 mii ruble). Posibilitățile de creștere a cifrei de afaceri au scăzut datorită creșterii stocului la sfârșitul anului 2008 (- 422,4 mii ruble). Comparativ cu 2007, volumul comerțului a crescut datorită creșterii primirii de bunuri (+59892 mii ruble). Oportunitățile de creștere a cifrei de afaceri din dinamică au scăzut ca urmare a creșterii stocului la sfârșitul anului 2008 (- 5383 mii ruble).

Tabelul 9. Soldul mărfurilor pentru LLC "Petr House" pentru 2007-2008

Dezavantajul utilizării resurselor de marfă care intră în întreprindere este implicarea lor incompletă în cifra de afaceri, care a fost rezultatul livrării mărfurilor cu un preț ridicat către magazin, ceea ce a redus cererea cumpărătorilor pentru acestea, încălcarea ritmului de livrare a mărfurilor de către furnizorii asociați magazinului prin obligațiile contractuale. O parte din mărfurile care au venit în magazin în exces la sfârșitul anului 2008 s-au stabilit pe resturile de mărfuri din magazin, ceea ce a dus la o încetinire a cifrei de afaceri a stocurilor.

Teza examinează eficiența utilizării resurselor de marfă, corectitudinea distribuției acestora. Principalul indicator pentru evaluarea eficienței utilizării resurselor de marfă este volumul cifrei de afaceri de marfă pe o rublă de resurse de marfă (această marfă), care este determinat de formula:

Aceste. \u003d Р / (Зн + П - Зк), (4)

unde este acest camarad. - arată câte ruble din cifra de afaceri comercială cade pe fiecare rublă a resurselor de mărfuri;

Z n. - stocuri de mărfuri la începutul perioadei de raportare;

З к. - stocuri de mărfuri la sfârșitul perioadei de raportare;

P - mărfuri sosite în perioada de raportare.

Pentru LLC „Petr House”, indicatorul eficienței resurselor de mărfuri a fost:

1) pentru 2007 Acest tovarăș. \u003d 22502 / (1160,4+ 22432 - 1090,4) \u003d 1,00 ruble.

2) pentru 2008. Acest plan de mărfuri \u003d 76000 / (1000+ 80.000 - 6051) \u003d 1,01 ruble.

3) pentru 2008. Acest fapt de marfă \u003d 76941 / (1090.4+ 82324 - 6473.4) \u003d 1,00 ruble.

Atunci când se analizează cifra de afaceri cu amănuntul, un indicator important este cifra de afaceri. Cifra de afaceri se referă la momentul circulației mărfurilor din ziua primirii acestora până în ziua vânzării, precum și rata de rulare a mărfurilor.

Cifra de afaceri în zile (ora de circulație a mărfurilor) se determină pe baza datelor privind inventarul mediu și cifra de afaceri conform următoarei formule:

Ziua T \u003d (Z cf. x D) / R, (5)

unde T d. - cifra de afaceri în zile;

Р - cifra de afaceri cu amănuntul pentru perioada studiată;

1) Cifra de afaceri în zile în 2007 a fost de T zile. \u003d (942х365) / 22502 \u003d 15 zile.

2) Cifra de afaceri în zile în 2008 a fost de T zile. \u003d (5789х365) / 76941 \u003d 27 zile.

În comparație cu 2007, cifra de afaceri a companiei Peter House LLC a încetinit cu 12 zile, ceea ce a dus la depășirea stocurilor din magazine, din cauza scăderii puterii de cumpărare a populației.

Cifra de afaceri în numărul de rotații (rata de circulație a mărfurilor) poate fi calculată folosind următoarele formule:

T vol. \u003d R / W cf sau T despre. \u003d D / T zi., (6)

unde T despre. - cifra de afaceri în numărul de rotații (viteza de circulație a mărfurilor);

Ziua T - cifra de afaceri în zile;

D - numărul de zile din perioada analizată (anul - 365 de zile, trimestrul - 90 și luna - 30 de zile);

Р - cifra de afaceri cu amănuntul pentru perioada studiată;

Miercuri - stocuri medii.

Pentru LLC „Petr House” rata de circulație a mărfurilor a fost (în cifra de afaceri):

de fapt pentru 2007 22502/942 \u003d 24 cifre de afaceri;

de fapt pentru 2008 365/27 \u003d 13,5 cifre de afaceri.

În consecință, stocurile din 2008 au fost actualizate de 13,5 ori, în timp ce în 2007 au făcut 24 de ture. Dinamic, cifra de afaceri a mărfurilor a încetinit cu 10,5 cifre de afaceri.

Unul dintre factorii pentru dezvoltarea cu succes a cifrei de afaceri cu amănuntul a LLC "Petr House" este disponibilitatea resurselor de muncă și eficiența muncii lucrătorilor din vânzări.

Pentru a determina impactul indicatorilor asupra forței de muncă a LLC "Petr House" pentru 2007-2008. pentru dezvoltarea comerțului cu amănuntul, s-a făcut o analiză a acestui indicator (Tabelul 10).

Tabelul 10. Analiza indicatorilor de muncă pentru LLC „Casa Petr” pentru 2007-2008.

Indicatori			Abateri
	Absolut (+, -)	Rata de crestere, %
Cifra de afaceri cu amănuntul, mii de ruble:
Numărul mediu de lucrători în vânzări - total, oameni
incl. vânzători
Ponderea vânzătorilor în numărul total de angajați,%
Producția medie anuală pentru un agent de vânzări, mii de ruble:
Producția medie anuală pentru un vânzător, mii de ruble
Creșterea cifrei de afaceri datorită creșterii productivității muncii,%

Producția medie anuală pentru un agent de vânzări al Petr House LLC în 2007 a fost de 775,9 mii ruble, în 2008 - 1148,4 mii ruble, creșterea a fost de 372,5 mii ruble, rata de creștere a fost de 148%. Datorită creșterii productivității muncii, valoarea creșterii cifrei de afaceri comerciale a fost obținută în sumă de 9312,5 mii ruble sau 17,1% din creșterea totală a cifrei de afaceri comerciale. Modificarea volumului cifrei de afaceri cu amănuntul în 2008 a fost, de asemenea, influențată de creșterea numărului de vânzători cu șapte persoane față de 2007. Datorită creșterii numărului de vânzători, s-a obținut o sumă suplimentară din cifra de afaceri cu amănuntul în sumă de 12.792,5 mii ruble (+7 persoane X 1827,5 mii ruble) sau 23,5% din creșterea totală a cifrei de afaceri. Datorită creșterii productivității muncii, s-a obținut 83,9% din creșterea cifrei de afaceri din comerțul cu amănuntul, care s-a ridicat la 45.674 mii ruble.

Eficiența utilizării bazei materiale și tehnice a întreprinderii are o mare influență asupra dinamicii cifrei de afaceri cu amănuntul (Tabelul 11).

Masa 11. Indicatori de eficiență a utilizării bazei materiale și tehnice a LLC "Petr House" pentru 2007-2008.

În 2008, suprafața de vânzare a magazinului a crescut datorită deschiderii unui nou magazin, plasarea optimă a mărfurilor în acesta. Creșterea a fost de 200 de metri pătrați.

Numărul de zile lucrătoare pe an a crescut de la 320 de zile în 2007 la 324 de zile în 2008. Producția pe metru pătrat de spațiu de vânzare cu amănuntul pe oră de lucru a fost de 18,17 ruble în 2007 și de 39,65 ruble în 2008, o creștere de 21,48 ruble. Acest lucru indică o creștere a eficienței utilizării spațiului de vânzare cu amănuntul.

O analiză cuprinzătoare a indicatorilor cifrei de afaceri a comerțului cu amănuntul pentru Petr House LLC pentru 2008 este prezentată în Anexa 28.

În 2008, cifra de afaceri cu amănuntul a Petr House LLC s-a ridicat la 76.941 mii ruble, mai mult decât planul, mărfurile au fost vândute pentru suma de 941 mii ruble. Acest lucru s-a întâmplat ca urmare a unui exces al primirii planificate a mărfurilor cu 2324 mii ruble. Unele dintre bunuri nu au fost vândute, ceea ce a dus la formarea unor stocuri în exces de 422,4 mii de ruble.

Pentru magazinul nr. 2, planul de vânzare cu amănuntul nu a fost îndeplinit cu 685 mii ruble, acest lucru a fost influențat de neîndeplinirea planului de încasări până la 1860,7 mii ruble, în plus, inventarul disponibil în magazin nu a fost implicat, ca urmare a nepotrivirii cu cererea populației.

În magazinul nr. 3, un exces al primirii planificate a mărfurilor pentru 2427,1 mii ruble. a contribuit la supraîndeplinirea planului de vânzare cu amănuntul, în plus, comerțul a fost efectuat în detrimentul stocurilor disponibile de mărfuri, care la sfârșitul anului 2008 erau sub standardul cu 80,3 mii ruble. Împreună, acești factori au crescut cifra de afaceri cu amănuntul în comparație cu planul cu 979 mii ruble.

Pentru a optimiza cifra de afaceri cu amănuntul a Petr House LLC, se recomandă efectuarea unei analize operaționale a cifrei de afaceri cu amănuntul. O analiză operațională a implementării planului și a dinamicii cifrei de afaceri cu amănuntul în Petr House LLC trebuie efectuată nu numai pentru magazinele individuale și pentru organizație în ansamblu, ci și pentru departamente și secțiuni în fiecare zi, o astfel de analiză vizează asigurarea unor activități de tranzacționare ritmică, dezvoltarea cu succes a cifrei de afaceri cu amănuntul, calitatea serviciului pentru clienți.

Trimite-ți munca bună în baza de cunoștințe este simplu. Folosiți formularul de mai jos

Studenții, studenții absolvenți, tinerii oameni de știință care folosesc baza de cunoștințe în studiile și munca lor vă vor fi foarte recunoscători.

Documente similare

Esența economică, compoziția și structura cifrei de afaceri a comerțului cu amănuntul a unei organizații comerciale, factorii externi și interni ai acesteia. Metodologia pentru analiza economică a comerțului cu amănuntul. Prognozarea cifrei de afaceri ca o modalitate de a-și crește volumul.

hârtie la termen, adăugată la 11/05/2011


Conceptul, compoziția, valoarea cifrei de afaceri cu amănuntul, precum și un sistem de indicatori și factori care determină valoarea acestuia. Caracteristicile organizatorice și economice ale activității LLC "Amira". Analiza și planificarea cifrei de afaceri cu amănuntul a întreprinderii.

hârtie de termen, adăugată 13.12.2010


Sensul, esența și compoziția comerțului cu amănuntul. Principalii factori care afectează volumul și structura cifrei de afaceri cu amănuntul. Analiza cifrei de afaceri cu amănuntul a unui magazin pe exemplul FE "SHOPdaniel". Dinamica principalilor indicatori economici de activitate.

termen de hârtie adăugat 30.10.2014


Clasificarea cifrei de afaceri cu amănuntul a întreprinderii și caracteristicile tipurilor sale. Analiza structurii și compoziției cifrei de afaceri cu amănuntul pe exemplul magazinului Sportmaster. Descrierea activităților comerciale, dezvoltarea de măsuri pentru creșterea cifrei de afaceri.

termen de hârtie, adăugat 02/12/2016


Sarcini de analiză a comerțului cu amănuntul într-o economie de piață. Modele de reglementare strategică a comerțului cu amănuntul. Scurtă descriere a activității economice și analiza factorială a cifrei de afaceri totale cu amănuntul a LLC „Pentru dvs.”.

hârtie la termen, adăugată 13.05.2011


Esența cifrei de afaceri în comerțul cu amănuntul pe exemplul Market LLC (magazinul Voskhod) și dezvoltarea unui mecanism de creștere a vânzărilor. Prognozarea cifrei de afaceri ca metodă de creștere a volumului acesteia. Influența anumitor tipuri de resurse asupra volumului comerțului.

teză, adăugată la 07/10/2009


Rolul activităților de tranzacționare în procesul de schimb mărfuri-bani. Sistemul de indicatori ai statisticilor cifrei de afaceri cu ridicata și cu amănuntul și surselor de informații statistice despre acesta. Influența factorilor de preț și a volumului vânzărilor asupra dinamicii cifrei de afaceri a companiei.

teză, adăugată 06.06.2015