Cont personal al OnLime - un furnizor de la Rostelecom. Înregistrăm un cont personal online. Cum să vă introduceți contul personal


De câțiva ani, Rostelecom oferă servicii ale mărcii Online pe piața din Moscova. Se conectează la înalt internet de mare viteză, la televiziunea digitală și IP. O selecție uriașă de opțiuni pentru opțiuni de conectare separate și complexe, servicii de înaltă calitate și prețuri optime atrag mulți locuitori ai capitalei către Online.

Acum nu mai este nevoie să mergeți la biroul companiei, majoritatea operațiunilor se efectuează prin " Zona personală»Onlime.ru. O cerere de instalare poate fi depusă pe site sau apelând la numărul de telefon de contact, după ce ați verificat în prealabil în sistem posibilitatea de conectare la o anumită casă și alegând tariful care vă place.

Cum să recuperezi o parolă dintr-un cont personal

Dacă vă pierdeți autentificarea sau parola, accesul la contul personal poate fi restabilit fără a vizita birourile Rostelecom. Pentru asta ai nevoie de:

  • Conexiune internet;
  • numar de cont;
  • numărul de telefon specificat în timpul înregistrării în contul dumneavoastră personal.

Puteți accesa pagina pentru restabilirea accesului urmând linkul din formularul de conectare către Contul dvs. personal.

A doua modalitate de a vă recupera numele de utilizator și parola este să sunați la serviciul de asistență la telefon: 8-800-707-12-12, sau prin e-mail la adresa [email protected]... Dar mai multe informații vor fi necesare de la abonat:

  • Numar de cont;
  • Numele complet al utilizatorului;
  • adresa de conectare;
  • datele pașaportului;
  • cuvânt de cod.

Serviciul este oferit gratuit.

Funcționalitatea contului personal OnLime

Clienții Rostelecom care și-au conectat contul personal OnLime pot efectua următoarele operațiuni:

  • vizualizați informații actualizate;
  • întocmește o chitanță de plată;
  • reface fondurile din sold;
  • vizualizați mișcarea Bani pentru o anumită perioadă;
  • conecta/deconectează servicii și echipamente suplimentare;
  • modificarea tarifului;
  • gestionează bonusurile acumulate;
  • modificați setările Contului personal, inclusiv schimbarea parolei;
  • contactați suportul;
  • formați o cerere de întreținere, vedeți starea cererii;
  • abonați-vă la SMS-informing.

Cele mai importante informații despre utilizator se află în blocul din dreapta sub meniul principal al LC. Poate fi văzut pe orice pagină a cabinetului. Blocul conține informații despre suma de bani din cont, puncte acumulate, numărul de zile înainte de blocare fără următoarea plată la conectarea serviciilor care sunt relevante în momentul vizionarii.

Aici vă puteți reîncărca imediat soldul online. Pentru a face acest lucru, trebuie să faceți clic pe butonul „Plătiți”. De asemenea, puteți ajunge la pagina serviciului de plată prin elementul din meniul principal „Adăugați fonduri”.

Un număr mare de opțiuni de plată vă permit să transferați rapid bani în soldul dvs. în cel mai convenabil mod. După alegerea unei opțiuni, utilizatorul va fi redirecționat către sistemul de plată selectat.

În punctul de meniu „Gestionare servicii”, clientul poate vizualiza, activa și dezactiva ofertele disponibile ale operatorului de telecomunicații, inclusiv plan tarifar... Tariful poate fi modificat o dată pe zi. Conexiunea va avea loc a doua zi la ora 00.00.

Servicii populare:

  1. Plata promisa. Vă permite să utilizați Online în absența banilor în cont. După ce clientul a folosit acest serviciu, pentru a utiliza internetul sau comunicațiile, este necesar să depună cel puțin o plată lunară conform tarifului.
  2. Achiziționarea de programe antivirus. Clientul poate plăti pentru achiziție într-o perioadă de timp stabilită și nu imediat. Antivirusurile protejează împotriva tuturor tipurilor de amenințări de pe Internet.
  3. „Ca acasă”. Vă permite să utilizați Wi-Fi-ul metroului din Moscova fără publicitate și autorizare.

program bonus

La înregistrarea cu program bonus clientul primește puncte pentru diverse acțiuni - conectarea la program, utilizarea serviciilor, plăți mari, conectarea prietenilor la Online etc. Cu bonusurile acumulate, puteți plăti pentru servicii, bunuri, produse electronice. Una dintre cele mai populare opțiuni este o reducere de 50% la plățile online OnlineLime.

Conectați-vă la contul dvs. personal onlime.ru

După depunerea cererii, un specialist va vizita clientul în termen de 5 zile pentru a instala echipamente TV sau a pune un cablu de internet. Pentru confirmarea finală a intențiilor sale, clientul trebuie să semneze un acord cu Rostelecom. Angajatul îi va oferi date de identificare pentru montarea echipamentului.

Datele pentru introducerea „Contului personal” onlime.ru sunt furnizate în momentul înregistrării cererii de conectare. Dacă aveți întrebări, puteți contacta Serviciul de asistență. Pentru ca serviciile de televiziune/Internet conectate să funcționeze, clientul trebuie să depună suma necesară de fonduri la numărul contractului.

Plata pentru servicii online.ru

Plata pentru serviciile onlime.ru se poate face în mai multe moduri:

  • de pe card prin „Contul personal”;
  • in numerar dupa numarul contractului, prin terminale;
  • în saloanele „Euroset”, „Svyaznoy”, „M-Video”;
  • în birourile companiei Online;
  • în Internet banking al majorității băncilor mari;
  • prin portofele electronice.

Plătitorii ar trebui să știe că poate exista o taxă pentru unele opțiuni de plată. Această problemă trebuie clarificată în prealabil și fondurile trebuie plătite ținând cont de comision.

Pentru utilizarea neîntreruptă a serviciilor online, puteți utiliza opțiunile de plată automată sau de plată promisă.

Autorizare în „Contul personal” onlime.ru

Pentru a putea controla serviciile conectate, gestiona-le, efectuați plăți la timp, utilizați programul de bonus, trebuie să treceți prin autorizare în „Contul personal” onlime.ru.

De exemplu, în fila „Service Management”, puteți găsi o gamă largă de opțiuni. Aici puteți vedea informații complete despre planul tarifar stabilit, pachetele suplimentare de canale, echipamentele disponibile și suma plății pentru fiecare subsecțiune. În secțiunea „Adăugarea/modificarea serviciilor”, opțiunile dorite sunt activate/dezactivate. Aici puteți obține și serviciile unui telefon fix, alarme antiefracție, software antivirus.

Avantajele și capacitățile „Contului personal”

În „Contul personal” poți seta controlul parental asupra a ceea ce vizionează copiii tăi și unde merg. Dacă clientul trebuie să renunțe temporar la Online, el poate bloca toate serviciile conectate pentru o anumită perioadă. Acest lucru este convenabil prin faptul că economisește bani în timp ce clientul nu folosește opțiunile.

Aici puteți citi și acordul dumneavoastră cu Rostelecom, puteți obține informații despre contul de bonus și, dacă este posibil, să cheltuiți bonusuri pentru serviciile și bunurile dorite. Dacă clientul și-a uitat numele de utilizator și parola, le poate restaura în această secțiune.

Nu trebuie să neglijați toate avantajele și capacitățile Contului Personal.

Înregistrăm un cont personal online

Pentru a avea acces la serviciile relevante ale Rostelecom, înregistrăm mai întâi contul personal online. Acest lucru se întâmplă la crearea unei aplicații inițiale pentru conectarea la servicii.

Cum să vă conectați la online:

  1. Verificați posibilitatea de a vă conecta la Online la. Trebuie să introduceți strada, numărul casei și intrarea. Dacă există o astfel de oportunitate, treceți la articolul următor.
  2. Selectăm opțiunile tarifare necesare. Verificarea optiunilor suplimentare incluse in planul tarifar. Faceți clic pe „Continuare”.
  3. Introducem date personale, inclusiv numărul curent telefon mobil.
  4. Asteptam un apel de la un angajat Online. El va consilia cu privire la toate acțiunile ulterioare.

Intrări repetate în cabinetul creat

Intrările repetate în contul creat sunt efectuate folosind datele de identificare setate inițial - login și parolă.

În caz de dificultăți în crearea unui cont personal, introducerea acestuia și alte întrebări care apar, trebuie să contactați numărul de telefon de contact al serviciului de asistență. De asemenea, puteți rezolva probleme acolo:

  • lipsa de comunicare, imagine, sunet;
  • afișarea incorectă a canalelor;
  • viteză scăzută de conectare;
  • alegerea planului tarifar optim;
  • instalarea echipamentelor;
  • multe alte intrebari.

Serviciile online îndeplinesc standarde de calitate înalte și sunt lider pe piața de servicii de internet și TV din Moscova de mulți ani.

Aplicație mobilă OnlineLime

Convenabil și aplicatie gratuita OnLime combină capacitățile Contului personal al abonatului și ale Ghidului TV pentru mai mult de 200 de canale TV. Funcționalitatea Contului Personal din aplicația mobilă este disponibilă doar pentru abonații OnLim, iar oricine dorește poate folosi Ghidul TV.

În Contul personal al aplicației mobile OnLim, puteți:

  • obțineți informații actualizate despre contul dvs. personal;
  • familiarizează-te cu lista serviciilor OnLime conectate;
  • completați soldul cu un card bancar;
  • vizualizati catalogul OnlineLime Bonus cu servicii disponibile pentru comanda;
  • utilizați serviciul de plată promisă;
  • sunați la service suport tehnic direct din aplicație.

Ghidul TV din aplicația mobilă OnLim este:

  • ghid detaliat de programe cu peste 200 de canale;
  • stabilirea vizibilității canalelor pe pachete;
  • biblioteca proprie de programe favorite „Favorite” sortate pe categorii (film, seriale TV, copii, sport etc.);
  • mementouri - căutare automată a programelor din biblioteca Favorite și notificări despre difuzarea acestora cu două zile înainte de difuzare;
  • cota de viteză internă;
  • „Acum în aer” - programe care au fost difuzate și vor fi difuzate în viitorul apropiat, cu o defalcare convenabilă pe intervale de timp;
  • anunțul celor mai strălucitoare filme și programe de astăzi;
  • caută programe de interes după o gamă largă de criterii: după titlu/parte a titlului, după numele actorilor, regizorilor, prezentatorilor, pe categorii, după evaluările utilizatorilor, după gen.

Suport clienți prin cabinet

Abonații OnlineLime pot adresa o întrebare serviciului de asistență sau pot apela un specialist tehnic din Contul lor personal. Pentru a face acest lucru, accesați fila „Suport / Setări PC” din elementul din meniul principal și apoi urmați instrucțiunile de serviciu.

Utilizatorii aplicației mobile pot apela Serviciu tehnic direct din program. De asemenea, clienții pot folosi telefonul linia fierbinte 8-800-707-12-12 sau scrieți un mesaj în formular părere pe site sau pe adresa [email protected].

Politica de securitate și confidențialitate

Internauții fără scrupule pot încerca să folosească internetul pe cheltuiala altcuiva. Abonații conștienți trebuie uneori să-și apuce capul, după ce au primit o chitanță cu o sumă mare. Cel mai adesea, oamenii se găsesc în astfel de situații din cauza propriei neglijențe.

Pentru a accesa Internetul, aveți nevoie de un nume de utilizator și o parolă. Utilizatorul este identificat de ei. Dacă persoanele neautorizate obțin acces la acreditări, acestea vor putea accesa Internetul sub un nume fals. Este important să păstrați informațiile la îndemână.

Atacatorii pot obține acces la informații confidențiale printr-un modem sau computer. Este necesar să modificați setările din fabrică atunci când conectați un modem, să utilizați software antivirus, să nu deschideți scrisori suspecte în e-mail sau rețele sociale.

De asemenea, ar trebui să urmăriți statisticile de trafic. Dacă în timpul absenței clientului din rețea, cineva a folosit internetul, atunci există acces ilegal. Dacă este detectat, este necesar să contactați furnizorul pentru suprimarea acestuia, precum și poliția și departamentul „K” cu o declarație.

După cum știți, Rostelecom oferă servicii în toată Rusia. Dar dacă vorbim despre Moscova, atunci aici furnizorul își oferă serviciile sub brandul Online. În ciuda numelui diferit, acestea sunt toate aceleași avantaje și capacități de calitate, viteze mari accesul la Rețea și chiar prezența unui cont personal. Apropo, acesta din urmă îi vom acorda atenție astăzi.

Site oficial din capitala

În ceea ce privește portalul web oficial al companiei din Moscova, utilizarea resursei standard aflată la rt.ru nu este potrivită pentru accesarea acesteia. Portalul „Online” se află la link-ul onlime.ru. Deși, nu va fi de prisos să rețineți că dacă selectați capitala în fereastra de selecție a regiunii de pe resursa oficială Rostelecom, veți fi transferat automat pe site-ul Onlime.

Resursa vine imediat în întâmpinarea tuturor vizitatorilor cu cele mai solicitate și importante informații privind prestarea serviciilor. Aici vedem imediat:

  • Informații pentru clienți corporativi și privați.

  • Date pentru contactarea asistenței clienți.

  • Informații despre serviciile disponibile ale furnizorului.

  • Program de loialitate „Onlime Bonus”.

  • Blocuri dedicate serviciilor oferite:

    • Internet acasă;

    • Televiziunea;

    • Telefon fix (conectat numai în lot la internet).

  • Un formular pentru verificarea fezabilității tehnice a conectării serviciilor la o anumită adresă din Moscova.

  • Planuri tarifare disponibile pentru fiecare dintre servicii.

  • Noutățile companiei.

  • Serviciu de conturi personale pentru clienții furnizorului.
  • Conectați-vă la contul personal online

    Și acum propunem să luăm în considerare informațiile care vor fi relevante pentru utilizatori Rostelecom v Moscova care doresc să afle cum se realizează procedura de autentificare în serviciul de pagină personală de pe site-ul furnizorului. Este necesar să efectuați acțiuni în următoarea secvență:
  • Vizitați site-ul oficial al furnizorului din Moscova (ru).

  • Acordați atenție panoului de sus al site-ului, numit antet. În partea dreaptă sunt două câmpuri evidențiate cu verde. Găsiți-ne câmpul „Cont personal” faceți clic pe el cu cursorul.

  • Pe pagina principală se va deschide un formular pop-up, în care trebuie să completați două câmpuri:

    • Autentificare;

    • Parola.

    După introducerea datelor de autentificare, trebuie să faceți clic pe butonul „Introduceți contul personal”.
  • Felicitări! V-ați conectat cu succes la serviciu.
  • Dacă tocmai ați devenit utilizator al Rostelecom din Moscova și serviciul de cont personal este încă necunoscut pentru dvs., mai întâi ar trebui să vă înregistrați în el. Despre asta vorbim mai jos.

    Înregistrare în Contul Personal Online

    Pentru a crea un cont personal în serviciu, trebuie să efectuați următorii pași:
  • Vizitați rt.ru.

  • Faceți clic pe linkul „Contul meu”.

  • Sub câmpul „Parolă” din formularul care se deschide, faceți clic pe hyperlinkul albastru „Ați uitat numele de utilizator sau parola?”

  • Pe pagina care se deschide, acordați atenție primei metode de recuperare a parolei - aceasta este înregistrarea în serviciu.

  • Indicati in campul de mai jos numarul contului personal al clientului Online.

  • În câmpul de mai jos, introduceți numărul dvs. de telefon de contact în formatul „+7”.

  • De acord cu regulile.

  • Faceți clic pe butonul „Restaurare”.
  • După ce parcurgeți pașii de mai sus, în următoarele 20-30 de minute veți primi perechea dvs. de autentificare/parolă într-un mesaj către telefonul specificat. Este important să înțelegeți că trebuie să indicați numărul de telefon la care ați încheiat inițial un acord cu Rostelecom din Moscova.

    Dacă întâmpinați dificultăți în procesul de obținere a unei parole sau mesajul cu informații de autentificare nu va fi primit, vă recomandăm să contactați serviciul de asistență la 88007071212.

    OnLime este un furnizor de internet cu sediul la Moscova, care există din 2008. Drepturile asupra mărcii sunt deținute de Rostelecom. Organizația oferă servicii de conectare la internet de mare viteză și servicii interactive: telefon de acasă, comunicatii mobile, televiziune IP. Reprezentanții afacerilor pot comanda servicii online pentru conexiune la Internet, telefonie, TV, supraveghere video.

    Privat cabinet OnLime- serviciu de abonat implementat pe site-ul oficial al companiei furnizor www.onlime.ru. Permite clienților să monitorizeze starea contului lor personal și să gestioneze serviciile online.

    De ce să începi un cont personal?

    Secțiunea personală a site-ului www.onlime.ru oferă abonaților OnlineLime acces la următoarele caracteristici:

    1. Control asupra soldului contului de abonat.
    2. Vizualizarea istoricului de angajamente/debitări în cont și generarea extraselor.
    3. Plata pentru servicii.
    4. Vizualizați informații despre punctele acumulate pentru programul OnLime Bonus și utilizarea acestora.
    5. Formarea unei chitanțe pentru plata serviciilor cu posibilitatea de a salva pe un computer personal și de a imprima.
    6. Managementul serviciului (conectare, deconectare).
    7. Schimbarea tarifului.
    8. Folosind butonul Turbo pentru a accelera conexiunea la Internet și serviciul Local Drive pentru transfer rapid de fișiere mari.
    9. Conectare servicii suplimentare: antivirus, control parental, pachet software de birou.
    10. Urmărirea statisticilor rețelei.
    11. Configurare notificări, notificări prin SMS și mesageri.
    12. Configurarea contului personal.
    13. Schimbarea parolei.
    14. Editare Informații personale despre abonat.
    15. Formarea cererilor pentru întreținere cu capacitatea de a urmări starea considerației lor.

    Utilizatorul nu trebuie să se înregistreze și să intre în contul său personal pentru a se familiariza cu lista de servicii și tarifele curente ale furnizorului. Tot pe site sunt amenajate pentru acces gratuit și harta de acoperire OnLime, formulare și șabloane de documente (contracte, declarații). Fără cont, puteți face o aplicație online pentru conectarea la Internet, televiziune digitală și interactivă, telefonie. Serviciile de verificare a vitezei conexiunii la Internet funcționează, trimitere electronică telegrame, plata serviciilor OnLime.

    Pe site-ul OnLime este organizat un magazin online. Contine un catalog de echipamente ce pot fi comandate de la firma: routere, modemuri, set-top box-uri, kituri pentru retele de supraveghere video.

    Înregistrare în contul personal

    Auto-înregistrarea unui abonat pe site-ul furnizorului nu este necesară. Parola și login-ul pentru accesarea secțiunii personale a www.onlime.ru se eliberează la birou la încheierea unui acord de conectare la internet și servicii interactive.

    Cererile de conectare la OnlineLime se fac online folosind butonul „Conectează” de pe pagina serviciului dorit sau în timpul unei vizite personale la biroul companiei furnizor.

    Conectați-vă la contul dvs. OnLime

    • urmați linkul „Contul meu” din colțul din dreapta sus al oricărei pagini a site-ului furnizorului;
    • introduceți login-ul și parola primite la încheierea contractului în câmpurile corespunzătoare din formularul de autentificare;
    • faceți clic pe butonul „Autentificare”.

    Sub formularul de autorizare există un link pentru a restabili un nume de utilizator/parolă uitat sau pierdut. Pentru a primi date noi pentru a intra în sistem, va trebui să specificați numărul de cont personal și telefonul mobil legat de contul personal OnLime. De asemenea, vă puteți recupera parola și vă puteți autentifica apelând serviciul de asistență 8 800 707 12 12 și prin e-mail [email protected]


    Online în Moscova este un furnizor de internet care oferă clienților acces la internet de mare viteză, neîntrerupt. Este reprezentantul Rostelecom (rtk, rostelecom) la Moscova. Oferă și servicii de conectare TV digital, alarme antiefracție, instalări telefon fixși oferă multe servicii conexe abonaților săi.

    Pentru comoditatea clienților, site-ul oficial http://www.onlime.ru are un cont personal (lk, LK). Vă permite să vizualizați informațiile necesare în orice moment și să rezolvați majoritatea problemelor de lucru.

    Cum să vă introduceți contul personal?


    Pentru a vă introduce contul personal, trebuie să mergeți la fila corespunzătoare, pe care clientul o poate vedea cu ușurință în colțul din dreapta sus al site-ului. Va apărea o fereastră care va cere un nume de utilizator și o parolă. Prima dată când vă conectați, trebuie să vă înregistrați în sistem. Pentru a face acest lucru, în fereastră, faceți clic pe linia „Ați uitat numele de utilizator sau parola?”. Se va deschide ajutorul pentru recuperarea datelor, iar prima metodă indicată este înregistrarea inițială (autorizarea). Introduceți numărul de cont personal pe linia de sus și numărul de telefon mobil (care este specificat în acordul încheiat între dvs. și companie!) Pe linia de jos, bifați „Sunt de acord cu regulile” și faceți clic pe „restaurare” .




    O pereche „login + parolă” va fi trimisă la numărul specificat pentru a vă introduce contul personal. Aceste date ar trebui introduse acum. Dacă ați uitat din nou numele de utilizator sau parola, faceți clic din nou pe linia „Ați uitat numele de utilizator sau parola?” si urmati instructiunile.

    Caracteristicile contului personal

    În contul online, abonatul poate:

    • afla soldul tau curent, incarca-i contul daca este necesar;
    • vezi cantitatea de bonusuri acumulate (în bani), cheltuiește bonusuri;
    • vezi caracteristicile planului tarifar sau pachetului de servicii;
    • urmăriți mișcarea finanțelor în cont pe perioade;
    • conectarea sau deconectarea serviciilor;
    • vizualiza informatiile la zi despre ofertele din tariful utilizat sau pachetul de servicii achizitionat;
    • modificarea tarifului sau achiziționarea de servicii suplimentare;
    • abonați-vă la lista de corespondență prin SMS a companiei;
    • contactați suportul;
    • stabilirea controlului asupra deschiderii unui anumit grup de site-uri. De exemplu, dacă copiii folosesc internetul acasă, părinții pot stabili restricții specifice asupra conținutului site-urilor;
    • lăsați o cerere de întreținere sau o soluție la problemă.

    Toate informațiile importante pentru abonat (sold curent, puncte totale, zile rămase înainte de blocare, stare) sunt grupate într-un bloc mare din dreapta, în meniul LC. Blocul este afișat indiferent de acțiunile curente din LC. Direct în acest bloc, vă puteți completa contul făcând clic pe butonul „plătiți” din dreapta soldului. A doua opțiune pentru a vă completa contul este să faceți clic pe elementul corespunzător din meniul principal. Pentru comoditatea clienților din Internetul online, există multe modalități de a completa contul.

    Pentru a activa/dezactiva serviciile, accesați articolul „Gestionare servicii”. Rețineți că activarea unui nou serviciu va fi efectuată nu mai devreme de a doua zi (după ora 23.59 a zilei curente). Tariful poate fi modificat nu mai mult de o dată pe zi.

    Funcționalitatea și serviciile suplimentare ale unui cont personal

    Alte servicii care pot fi obținute în contul dvs. online:

    • „Plata promisă”. Cu sold zero, clientului i se oferă posibilitatea de a utiliza serviciile încă o lună, dar pentru această lună va fi necesar să plătească cel puțin o sumă lunară de plată, în caz contrar, după expirarea perioadei de grație, serviciile vor fi indisponibile;
    • achiziționarea de software antivirus. Cele mai populare programe antivirus sunt disponibile pentru cumpărare;
    • „Ca acasă”. Vă permite să utilizați Wi-Fi în metroul din Moscova fără autorizație și publicitate intruzivă.

    În contul dvs. personal, vă puteți și ar trebui să vă înregistrați imediat în programul de bonus - acest lucru nu se întâmplă automat când vă conectați. Pentru a face acest lucru, trebuie să mergeți la fila corespunzătoare. Puteți plăti pentru servicii cu bonusuri, cel mai popular articol pentru cheltuirea bonusurilor este plata pentru Internet în valoare de 50% din sumă. Puteți vedea și bonusuri pentru prietenii recomandați (pentru a obține un link personal, accesați fila mea online)

    Daca nu puteti intra in niciun fel in contul dumneavoastra personal, cat timp clientul a urmat instructiunile de pe site, acesta ar trebui sa contacteze serviciul de suport la numarul de telefon indicat pe site-ul companiei.

    Aplicatie mobila




    Pentru un confort absolut atunci când lucrează de la distanță cu un furnizor, un abonat poate instala o aplicație mobilă gratuită Online pe smartphone-ul său, care îi va permite să efectueze funcțiile necesare contului personal direct prin intermediul telefonului său. Aplicatie mobila nu permite modificarea planului tarifar sau conectarea de noi servicii, dar scopul său principal este ca clientul să vizualizeze soldul de aproape oriunde în lume și să facă reîncărcare instantanee online a contului sau, într-o situație dificilă, să folosească serviciul de Plată Promisă .

    Suport tehnic în contul dvs

    Puteți contacta serviciul de asistență tehnică prin intermediul contului personal în două moduri:

    • apelati telefonic suportul tehnic (numarul de telefon este indicat in LC);
    • apelați un specialist online direct în LC. Pentru a face acest lucru, trebuie să faceți clic pe fila „Asistență - Setări computer personal” și apoi selectați ceea ce este necesar din lista derulantă.

    Cel mai important lucru este să vă păstrați datele de autentificare și parola în strictă confidențialitate, astfel încât alte persoane să nu vă poată folosi fondurile.

    Te întrebi ce este online? De fapt, totul este foarte simplu, acesta este Rostelecom pentru Moscova. Mai precis, acesta este marca sub care RT furnizează servicii de internet, televiziune digitală, comunicații telefonice și mobile către moscoviți din 2008. De ce se face asta? Cine știe, poate că chestiunea este în memoria asociativă, numele principal al companiei nu ne aduce întotdeauna amintiri plăcute. Pe piata capitalei, RT are multe firme concurente, nu doar in provincii, unde este monopolist. Dar trebuie să închideți planul de conectare. Dar dacă mulți se înfioară la cuvântul Rostelecom? Așa e, creați un nou brand care vizează o populație tânără și activă.

    Acest articol este doar pentru cei care sunt online. Vă vom spune despre contul dvs. personal, cum să intrați și ce să faceți acolo.

    Înregistrare și autentificare

    Vreau doar să spun despre un mare minus. Site-ul web onlime.ru nu oferă utilizatorilor posibilitatea de a se înregistra, pur și simplu nu există un astfel de buton. Vă puteți autentifica dacă vă cunoașteți numele de utilizator și parola. Ceea ce, în opinia noastră, este foarte incomod.

    Multe resurse indică faptul că rt.ru și onlime.ru au aceeași parolă și aceeași autentificare. Nu este adevarat! Am încercat de toate, dar este imposibil să intri cu aceleași date atât acolo, cât și acolo.

    Deci, faceți clic pe Contul dvs. personal.

    Introduceți datele necesare. Ti-ai uitat parola? Citiți mai jos despre restaurarea acestuia.

    Și faceți clic pe Logare. Procedura este standard.

    O altă observație personală. LK își scuipă proprietarul foarte repede. Este suficient să lași pagina deschisă 10 minute și să treci la altceva, ei bine, de exemplu, ai vrut să pui niște muzică pe YouTube și gata, va trebui să introduci din nou numele de utilizator și parola. Acest lucru este uneori foarte enervant.

    Dacă ți-ai uitat parola

    O persoană modernă are un număr mare de conturi personale diferite, dar cum să-ți amintești atât de multe parole? Este mai ușor cu autentificare, puteți folosi unul pentru toate lks, de exemplu, o adresă E-mail sau numărul de telefon. Dar ce să faci cu parolele, deoarece utilizarea aceleiași combinații pe resurse diferite poate fi nesigură. Chiar dacă ți-ai uitat datele, nu trebuie să-ți faci prea multe griji - folosește memento-ul.

    Indicăm numărul contului nostru personal și numărul de telefon care a fost folosit în timpul înregistrării.

    Dacă nu vă amintiți nu doar parola, ci și contul sau numărul de telefon, atunci sunați la serviciul de asistență la 8 800 707 12 12. Va trebui să vă verificați identitatea, adică. citiți datele pașaportului, denumiți adresa de conectare și cuvânt cheie daca era. Nu vă place să sunați, apoi faceți o cerere prin poștă [email protected].

    Ce este în lk

    Imediat ce sunteți autentificat, puteți vedea imediat starea contului, starea, numărul de bonusuri și numărul de zile înainte de blocare.
    Ce este statutul? Statutul este totul! El este cel care stabilește câte puncte vi se vor acorda pentru utilizarea serviciilor. Sunt trei dintre ele: bronz, argint și aur, iar acestea sunt 3, 5 și, respectiv, 10 la sută.

    Cum altfel poți acumula bonusuri:

    • efectuați o plată unică în valoare de 2.000 de ruble și mai mult și primiți 2% sau mai mult în contul dvs.
    • participați la promoția „Aduceți un prieten” și obțineți 1000 de bonusuri
    • alăturați-vă unor grupuri de pe rețelele sociale și obțineți 50 pentru fiecare

    Dacă punctele rămân intacte timp de 2 ani, acestea vor expira automat. Dacă întârziați plata pe cont propriu cont personal timp de o lună, apoi și ei vor începe să curgă încet din mâinile tale, 5 pentru fiecare zi.

    Bine, să presupunem că am acumulat un anumit număr de bonusuri. Se pune întrebarea de ce sunt necesare:

    • puteți plăti pentru serviciile companiei

    • sau alegeți ceva din catalog (de remarcat că alegerea nu este atât de mare)

    Funcționalitatea contului personal

    Cu bonusurile rezolvate. Să vedem ce mai este în contul tău personal. Umplere standard, totul este ca mulți alți furnizori, așa că nu veți fi confuz. Dar pentru orice eventualitate, o mică instrucțiune pentru tine.

    Acțiuni cu contul dvs

    Aici puteți plăti factura online folosind un card sau prin Internet banking.

    Ai uitat să plătești pentru internet și ți-au întrerupt-o, dar fără el este foarte greu? Profitați de plata promisă, este posibil numai dacă datoria dvs. nu depășește 100 de ruble. Numărul de zile pe credit depinde direct de Statutul dvs.: 3, 7 și 14.

    Vreau să spun că eu însumi folosesc un alt furnizor și, dacă uit să plătesc, atunci nu trebuie să merg la lk și să configurez ceva acolo. Furnizorul meu îmi reînnoiește automat accesul și nu sunt necesare stări pentru aceasta. Dar acesta este Rostelecom, totul este spus într-un cuvânt, totul este întotdeauna complicat cu ei.

    Dacă utilizați în mod activ carduri bancare, sau aveți cel puțin un salariu, atunci puteți configura Plata automată. Dar acest lucru este convenabil! Nu va trebui să fii distras de la plata facturii, debitările vor avea loc automat de pe cardul tău. Dar mai întâi trebuie să-l legați.

    Conectarea noilor servicii și control

    Aici vedem toate informațiile despre serviciul dumneavoastră. Pe această pagină puteți:

    • schimba tariful
    • conectați un serviciu nou
    • configurați o notificare prin SMS, care, apropo, este foarte convenabilă - nu trebuie să vă amintiți când să efectuați următoarea plată
    • vezi ce ai cu echipamentul inchiriat
    • blocați un cont
    • activați antivirusul sau folosiți butonul turbo

    Activare hardware

    Această secțiune este despre hardware-ul dvs. Ați cumpărat, de exemplu, un set nou-nouț de televiziune digitală, dar mai trebuie să îl activați, altfel acest miracol al tehnologiei nu va funcționa. Pentru a face acest lucru, va trebui să indicați numărul de serie al dispozitivului și al cardului inteligent, care sunt indicate în cardul de garanție. Până la trei dispozitive pot fi activate simultan.

    Chemând stăpânul acasă

    Internetul nu funcționează, ai început deja să-ți rupi părul pe cap? Calmează-te și apelează vrăjitorul completând o astfel de aplicație simplă sau apelează la asistența tehnică. Serviciul este oferit gratuit.


    Pe bază de plată, puteți chema o ambulanță ajutor computer... Faceți clic pe un astfel de banner, selectați ce este rupt și verificați prețurile. Doctorul va veni și va vindeca totul.

    Apelarea unui maestru de la compania dvs. de servicii este foarte convenabilă, în primul rând, el este întotdeauna la îndemână și nu trebuie să căutați pe cineva care a rămas și, în al doilea rând, puteți face o cerere, dacă este ceva.

    Modificarea datelor din contract

    Ți-ai schimbat numărul de telefon mobil sau te-ai căsătorit și ți-ai schimbat numele de familie? Nu contează, nu este necesar să renegociezi contractul, poți pur și simplu să schimbi datele solicitate.