Машины зогсоол бүхий орон сууцны барилгын консержийн ажлын үүрэг. Консьержийн ажлын байрны тодорхойлолт. Консьержийн ажлыг хэн хянадаг вэ?
Өдрийн мэнд эрхэм найзуудаа. Энэ нийтлэлд бид консьержуудын тухай ярих болно - орон сууц, оршин суугчдын өмч, заримдаа амьдралын эвлэршгүй хамгаалагчид. Орон сууцны байшингийн үүдэнд байх нь тэдний ашиг тусыг үгүйсгэх аргагүй юм. Цагдаагийн газрын мэдээлснээр, идэвхтэй жижүүрийн постоор тоноглогдсон байшинд хулгай, хувийн хүчирхийллийн хэрэг бараг байдаггүй, гадуурхагдсан хүмүүс цуглардаггүй, орон гэргүй хүмүүс амьдардаггүй. Эдгээр хүмүүс оршин суугчдын нам гүм амьдралыг манаж байна.
Консьержийн хариуцах хэсэг
Танд консьерж хэрэгтэй юу, үгүй юу, мөн гэрт нь ийм консьерж авахын тулд юу хийх хэрэгтэйг олж мэдэхээсээ өмнө түүнийг хэн болохыг авч үзээд орон сууцны байшингийн консьержийн үүрэг хариуцлагыг үнэлье. Тиймээс мэргэжлийн нэр нь франц үгнээс гаралтай бөгөөд зочид буудлын зочдод эсвэл гэрийн оршин суугчдын тав тухыг бий болгодог хүн гэсэн үг юм. Энэ бол барууны логик нэр бөгөөд консьержууд нь байшингийн жинхэнэ менежерүүд бөгөөд газар эсвэл хагас подвалд байрлах тусгайлан хуваарилагдсан амьдрах орон зайд амьдардаг. Манай бодит байдал дээр консьержууд нь хөлсөлсөн ажилчид бөгөөд зөвхөн ажлын цагийнхаа хүрээнд байшингийн үүдэнд дэг журмыг хариуцдаг бөгөөд байшингийн менежментэд оролцдоггүй.
Нойрмог консьерж, эргэн тойронд хэн ч байхгүй
Консьержийн үүрэг хариуцлагад юу багтдагийг харцгаая.
- Тэрээр ажиллаж байгаа байрны үүдний бүх оршин суугчдыг нүдээр мэддэг байх ёстой;
- Бүдүүлэг, бүдүүлэг байж болохгүй, эелдэг бай;
- Эмх журам сахиулах, осол, гэмт хэргээс урьдчилан сэргийлэх;
- Захиргааны болон эрүүгийн гэмт хэрэг, танхай, сэжигтэй бүх хүмүүсийн талаар болон оршин суугч бус хүмүүсийн ачаа тээш, тавилга зөөвөрлөсөн талаар хууль сахиулах байгууллагад мэдэгдэх;
- Ээлжийн үеэр гарсан бүх осол, түүнийг арилгах арга хэмжээг бүртгэх дэвтэр хөтлөх;
- Нийтийн үйлчилгээний ажилчдын үнэмлэхийг шалгаж, осол, ажил гарсан газарт нэвтрэх боломжийг олгох, шаардлагатай бол эдгээр ажилчдыг дуудах, ажлын гүйцэтгэлд хяналт тавих;
- Байшингийн оршин суугчдын бүх хүсэл, санал, гомдлыг бүртгэж, орон сууцны барилгын удирдлагын эрх бүхий байгууллагад (MKD) шилжүүлэх;
- Тавилга, ачаа тээшийг зөөвөрлөхдөө лифт хэт ачаалалгүй байх;
- Цахилгаан шатны үйл ажиллагаанд хяналт тавих, гацах, эвдрэх тохиолдолд лифтний мэргэжилтнүүдийг дуудах, лифтэнд хүүхдийг тоглуулах, эвдэх гэмт хэргээс урьдчилан сэргийлэх;
- Хонгил, мансарда, нийтийн үйлчилгээний өрөөний хаалган дээр цоож байгаа эсэх, орцны хаалга, цонхны бүрэн бүтэн байдалд хяналт тавьж, тэдгээрийг солих, засварлахаар нийтийн үйлчилгээний ажилчдыг дуудах;
- Ээлжийн төгсгөлд жижүүрт хуваарилагдсан бүх объектыг заавал шалгаж, бүртгэлийн дэвтэрт оруулснаар үүргээ шилжүүлэх;
- Орон сууцны барилгын удирдлагын байгууллагын чухал шийдвэрүүдийн талаар оршин суугчдад мэдээлэх;
- Зөвшөөрөлгүй хүмүүсийг бичиг баримтгүй оруулахаас урьдчилан сэргийлэх, бичиг баримттай хүмүүсийг орон сууцны дугаарыг харуулсан нягтлан бодох бүртгэлийн бүртгэлд оруулах;
- Оршин суугчдын танхайрах гэмт хэргээс урьдчилан сэргийлэх: байшингийн цонхоор хог хаях, эвдэн сүйтгэх, эд хөрөнгөд хохирол учруулах, томилогдсон газарт бие засах, зодоон хийх, архи согтууруулах ундаа хэрэглэх, хар тамхи хэрэглэх, бүдүүлэг үг хэллэг хэрэглэх.
Консьерж нь олон үүрэг, эрхтэй гэдэгтэй та санал нийлэх болно, учир нь нэг орцонд 100 ба түүнээс дээш гэр бүл амьдрах боломжтой - тосгон бүр зуун байшинтай байдаггүй. Тиймээс тэр том фермтэй.
Согтуу консьерж миний чихэнд хашгирав
Үүргээс гадна жижүүр эсвэл манаач нь дараахь зүйлийг хориглодог.
- Та архи, мансууруулах бодис хэрэглэхгүй байх, согтууруулах ундаа, мансууруулах бодис хэрэглэсэн үедээ ажил эхлэхгүй байх;
- Та хууль сахиулах ажилтнуудаас бусад тохиолдолд оршин суугчдын талаарх мэдээллийг гадны хүмүүстэй хуваалцах боломжгүй;
- Та хүндэтгэн үзэх шалтгаангүйгээр нийтлэлээ орхиж болохгүй;
- Оршин суугчидтай муудалцах, түрэмгий зан гаргахыг хориглоно.
Гэхдээ консьерж нь орон сууц эсвэл байшингийн хашаан дахь машины аюулгүй байдлыг хариуцахгүй. Мэдээжийн хэрэг, хэрэв тэр ямар нэг зүйлийг анзаарсан бол тэр хариу үйлдэл үзүүлэх ёстой, гэхдээ тэр машиныг тусгайлан хамгаалах ёсгүй. Энэ зорилгоор гараж, зогсоол, зогсоол байдаг.
Мөн тэрээр элит байшинд консьержээр ажилладаг байв
Тиймээс та бидний хатуу ширүүн нөхцөлд консьержтэй байх нь амин чухал хэрэгцээ гэж шийдсэн. Одоо хамгийн хэцүү зүйл бол хөршүүдээ үүнд итгүүлэх явдал юм. Оршин суугчдын хэдэн хувь нь дэмжих вэ гэдгийг тооцоолохын тулд та хаалганаас хаалга руу явж болно. Хэрэв оршин суугчдын талаас илүү хувь нь зөвшөөрвөл дараагийн ээлжинд иргэдийн хурлыг хийх юм. Орцны оршин суугчдын 50% + 1-ээс доошгүй нь чуулганы ирцийг бүрдүүлэхийн тулд нэгдсэн хуралдаанд оролцсон байх ёстой бөгөөд сонор сэрэмжтэй манаачтай болгох шийдвэрт оролцогчдын талаас илүү хувь нь санал өгөх ёстой.
Өө, харуул өглөө эрт босдог
Оршин суугчдын хурлын шийдвэрийг протоколоор баталгаажуулдаг. Протоколыг MCD-ийг хянадаг бүтцэд дамжуулдаг. Хэрэв энэ нь орон сууцны өмчлөгчдийн холбоо (HOA) бол ямар ч асуудал байхгүй - эдгээр хүмүүс оршин суугчдын дэг журам, аюулгүй байдлыг бэхжүүлэх сонирхолтой байдаг. Тэд танд консьержийн өрөөг тохижуулж, тохирох ажилчдыг олж, ажилд авахад тусална.
Удирдлагын компанид нөхцөл байдал илүү төвөгтэй боловч оршин суугчдын тодорхой тууштай байдлын тусламжтайгаар консержийн ажлын байрыг зохион байгуулахтай холбоотой бүх асуудлыг шийдэж болно. Үүнд эргэлзэж буй хөршүүддээ хэлээрэй: үүдэнд хивсэнцэртэй цэцэг тавьсан консерж, шуудангийн хайрцагт шуудан шатахгүй, хулгайч нар бөглөрсөн шуудангийн хайрцгаас хоосон орон сууц олохгүй, хэн ч очдоггүй гэсэн үг юм. лифтний бие засах газар, ханан дээр хэн ч бичдэггүй, цахилгаан шат нь бага эвдэрдэг.
Сайн консерж гэдэг нь захиалга өгөх, хамгийн сүүлийн үеийн мэдээг олж мэдэх, чадахгүй бол шуудан зөөгчтэй уулзах, уулзах боломжгүй бол найздаа хэрэгтэй зүйлээ өгөх боломж гэсэн үг юм. Хэрэв та амралтаараа явах гэж байгаа бол жижүүрт цэцэг үлдээж болно, тэд хатахгүй. Энэ нь утааны үнэрийг үнэрлэж, гал түймэр гарахаас гадна оршин суугчдын эзгүйд хоолой хагарвал үерээс урьдчилан сэргийлэх болно. Ид шидээр гадуурхагдсан хүмүүс, шуудангийн хайрцгаас унасан сурталчилгаа алга болно. Шуудангийн ажилтан танай үүдэнд, түүнчлэн нийтийн үйлчилгээний ажилчдад хүрэх боломжтой болно.
Шинэ байшинд энэ нь бүх түрээслэгчийг таньдаг цорын ганц хүн бөгөөд хэрэв та орон сууц хөлсөлж байгаа бол түрээслэгчийн дэг журмыг зөрчсөн талаар тэр даруй олж мэдэх болно. Консьерж нь цэвэрлэгээний ажилтнууд, цэвэр байдал, цэвэрлэгээний хуваарийг дагаж мөрддөг. Тэрээр хөгжлийн бэрхшээлтэй хүмүүст туслах болно: тэр хаалга, эд зүйлс, дэлгүүр хэсч хэт их ачаалалтай байгаа эхийн хүүхдийг барьж, ачаа тээшийг нь харна.
ЗХУ-ын үед консьержуудыг ихэвчлэн элит эсвэл хоршоодын барилгад олдог байсан, учир нь нийтийн үйлчилгээний төлбөрийг төрөөс төлдөг байсан бөгөөд орон сууцны контор нь хамгаалалтын баазыг хэн суурилуулах, хэн төлөхийг шийддэг байв. Одоо бид эргэн тойрон дахь амьдралын ээдрээтэй бодит байдалд хонгилдоо дэг журам, аюулгүй байдлыг хүсч байгаа эсэхээ өөрсдөө шийддэг.
Үүнтэй холбогдуулан баяртай гэж хэлье. Шинэ сонирхолтой сэдвүүдийг хүлээж байгаа тул манай сайтын нийтлэлд бүртгүүлж, нийгмийн сүлжээн дэх найз нөхөд, хамаатан садантайгаа холбоосыг хуваалцаарай.
Өмнө нь консьерж нар зочид буудал, нэр хүндтэй барилгад ажилладаг байсан бөгөөд тэдэнд цалин өгөх чадвартай чинээлэг оршин суугчид ажилд авдаг байв. Өнөөдөр орон сууцны байшинд үл хөдлөх хөрөнгийн өмчлөгчид ажилд авдаг бөгөөд консьержийн үүргийг ажилд орохдоо гарын үсэг зурсан гэрээнд тусгасан болно.
Энэ ажилтны цалин нь түрээслэгчдийн цуглуулсан шимтгэлээс бүрддэг боловч заримдаа орон нутгийн төсвөөс мөнгө өгдөг. Зарим нь ийм ажлыг ашиггүй, шаардлагагүй гэж үздэг бөгөөд үйлчилгээний өртөг нь хэт өндөр байдаг, гэхдээ жишээлбэл, худалдан авах / худалдах гүйлгээний үед үйлчлэгч байх нь тодорхой давуу тал бөгөөд энэ нь байшингийн тодорхой элит байдлыг илтгэнэ.
Энэ ажилтны эрх, үүрэг юу вэ? Түүний ажил бол орцны аюулгүй байдлыг сайтар хянах явдал юм. Жижүүрт тусгай өрөө хуваарилсан бөгөөд тэндээс орж гарч байгаа бүх хүмүүсийг хяналтанд байлгадаг. Танихгүй хүмүүсийг орцонд ороход жижүүр нь яг хаашаа, яагаад явж байгааг асуудаг.
Гэвч ойр зуурын уулзалтуудын үеэр бид хувийн ажилдаа байнга завгүй байдаг энэ хүн яагаад бидэнд хэрэгтэй юм бэ гэж гайхдаг. Энэ нь ихэвчлэн түүний ажил үүргийн талаар зааварчилгаагүй, ажил дээрээ яг юу хийх ёстойгоо мэдэхгүй байх үед тохиолддог.
Жижүүрийн үүрэг
Ажилд авахдаа консьержтэй гэрээ байгуулж, түүний ажлын хариуцлагыг тусгасан болно. Үүнд:
Консьержийн ажлын байр
Орцонд нэвтрэх хяналтыг ийм байдлаар гүйцэтгэдэг;
Ажлыг буруу гүйцэтгэсэн, гэрээний загвар
Консьерж нь тухайн албан тушаалд ажилд орохдоо гарын үсэг зурсан үүргээ биелүүлэхгүйгээр муу ажилласан тохиолдолд түүнд цалин өгдөггүй. Хэрэв тэр өөрийн ажлын байрны тодорхойлолтыг сайн гүйцэтгэдэг бол менежментийн компани нь түүний үйл ажиллагааны үр дүн, орон сууцны оршин суугчдын талархал дээр үндэслэн үүнийг урамшуулдаг.
Ямар ч тохиолдолд ажилчид дараахь зүйлийг хийх ёсгүй.
Гэхдээ үүнтэй зэрэгцэн консьерж нь орон сууцны өмчлөгч, түрээслэгчдийн өмч, түүнчлэн орон сууцны байрыг хариуцахгүй.
Орон сууцны эзэд консьержтэй байгуулсан гэрээгээ цуцалж, оронд нь энэ ажилд өөр хүнийг санал болгох эрхтэй. Үүнийг бүх нийтийн хурлаар хийдэг бөгөөд ийм өөрчлөлтийг өмчлөгчдийн дийлэнх нь санал өгөх ёстой. Хэрэв та ажил үүргээ муу гүйцэтгэдэг бол нэн даруй жижүүрээ хариуцлагатай, цаг баримталдаг хүнээр солих хэрэгтэй.
Консьержийн үйлчилгээг түүний үйл ажиллагааны үр дүнд үндэслэн үнэлэх ёстой. Хэрэв орц нь цэвэрхэн, гэрэлтүүлэг нь эмх цэгцтэй, бүх эвдрэлийг цаг тухайд нь засч, жижүүр нь түүний байранд байгаа бөгөөд түүний ажлын өртөг үндэслэлтэй байна.
Орон сууцны консьержийн ажлын байрны тодорхойлолт[байгууллага, аж ахуйн нэгжийн нэр гэх мэт]
Энэхүү ажлын байрны тодорхойлолтыг ОХУ-ын хөдөлмөрийн харилцааг зохицуулдаг бусад дүрэм журмын заалтын дагуу боловсруулж, батлав.
1. Ерөнхий заалт
1.1. Консьерж нь ажилчдын ангилалд багтдаг бөгөөд [шууд удирдагчийн албан тушаалын нэр] -д шууд захирагддаг.
1.2. Боловсролын болон ажлын туршлагад тавигдах шаардлага тавиагүй хүнийг консьержийн ажилд авна.
1.3. Консьержийг [байгууллагын даргын албан тушаал] тушаалаар ажилд авч, ажлаас чөлөөлдөг.
1.4. Консьерж дараахь зүйлийг мэдэж байх ёстой.
Хандалтыг хянах журам, заавар;
Байшин / орцны оршин суугчид;
Байшин / орцны төлөвлөгөө, түүний дотор орон сууцны яг байршил;
Байшин/орцны оршин суугчдын утасны дугаар.
2. Ажлын үүрэг хариуцлага
Консьержийн үүрэгт дараахь зүйлс орно.
2.1. орон сууцны байрны үүдний танхим/танхим/орцны жижүүр;
2.2. оршин суугчид болон зочдод зориулсан байшинд нэвтрэх;
2.3. ирэх, явах цаг, тэдний явах орон сууцны дугаарыг харуулсан иргэний үнэмлэхийг ашиглан зочдыг бүртгэх;
2.4. зөвшөөрөлгүй хүмүүсийн байшинд нэвтрэх / орохыг хязгаарлах;
2.5. байшингийн оршин суугчдад зориулсан шуудан, мессеж хүлээн авах;
2.6. оршин суугчдыг шаардлагатай мэдээллээр хангахад менежментийн байгууллагад туслах;
2.7. орон сууцны үүдний танхим, үүдний танхим, консьержийн өрөөнд дэг журам сахиулах;
2.8. байшингийн техникийн өрөөнүүдийн түлхүүрийг хадгалах.
3. Эрх
Консьерж нь дараахь эрхтэй.
3.1. оршин суугчдын зөвшөөрөлгүйгээр сэжигтэй хүн, зочдыг байшин/орцонд оруулахгүй байх;
3.2. оршин суугчдын эд хөрөнгийг зөвшөөрөлгүй зөвшөөрөлгүйгээр байшин/орцноос гаргахыг зөвшөөрөхгүй байх;
3.3. зочдод таних бичиг баримт өгөхийг шаардах;
3.4. байшингийн оршин суугчдаас чөлөөтэй зочлох эрхтэй хүмүүсийн талаар мэдээлэл өгөхийг шаардах;
3.5. Байшингийн оршин суугчдын хийж буй ажлын зохион байгуулалт, арга барилыг боловсронгуй болгох саналаа хэлэлцүүлэхээр оруулах.
3.6. байшингийн оршин суугчдаас албан үүргээ гүйцэтгэхэд нь туслахыг шаардах;
3.7. ажлын үүргээ гүйцэтгэхэд шаардлагатай нөхцлийг бүрдүүлэх, үүнд шаардлагатай тоног төхөөрөмж, бараа материал, ариун цэврийн болон эрүүл ахуйн дүрэм, журамд нийцсэн ажлын байраар хангахыг шаардах;
3.8. хөдөлмөрийн хууль тогтоомжид заасан бүх эрх.
4. Хариуцлага
Консьерж нь дараахь зүйлийг хариуцна.
4.1. Энэхүү ажлын байрны тодорхойлолтод заасан ажлын үүргээ биелүүлээгүй, зохисгүй биелүүлсэн тохиолдолд - ОХУ-ын одоогийн хөдөлмөрийн хууль тогтоомжоор тогтоосон хязгаарт;
4.2. үйл ажиллагаагаа явуулах явцад үйлдсэн гэмт хэргийн хувьд - ОХУ-ын одоогийн захиргааны, эрүүгийн, иргэний хууль тогтоомжоор тогтоосон хүрээнд.
Ажлын байрны тодорхойлолтыг [баримт бичгийн нэр, дугаар, огноо] дагуу боловсруулсан болно.
Менежер [эхнэр, овог нэр]
[гарын үсэг]
[өдөр сар Жил]
Зөвшөөрсөн:
[албан тушаал, бүтэн нэр]
[гарын үсэг]
[өдөр сар Жил]
Би зааврыг уншсан: [эхний үсэг, овог нэр]
[гарын үсэг]
[өдөр сар Жил]
[зохион байгуулалт, эрх зүйн хэлбэр,
байгууллага, аж ахуйн нэгжийн нэр]
[албан тушаал, гарын үсэг, менежерийн овог нэр эсвэл бусад
батлах эрх бүхий албан тушаалтан
ажлын байрны тодорхойлолт]
[байгууллага, аж ахуйн нэгжийн нэр гэх мэт]
Энэхүү ажлын байрны тодорхойлолтыг ОХУ-ын Хөдөлмөрийн тухай хууль болон ОХУ-ын хөдөлмөрийн харилцааг зохицуулдаг бусад дүрэм журмын дагуу боловсруулж, батлав.
1. Ерөнхий заалт
1.1. Консьерж нь ажилчдын ангилалд багтдаг бөгөөд [шууд удирдагчийн албан тушаалын нэр] -д шууд захирагддаг.
1.3. Консьержийг [байгууллагын даргын албан тушаал] тушаалаар ажилд авч, ажлаас чөлөөлдөг.
1.4. Консьерж дараахь зүйлийг мэдэж байх ёстой.
— хандалтыг хянах журам, заавар;
- байшин/орцны төлөвлөгөө, үүнд орон сууцны яг байршлыг багтаасан;
— байшин/орцны оршин суугчдын утасны дугаар.
2. Ажлын үүрэг хариуцлага
2.3. ирэх, явах цаг, тэдний явах орон сууцны дугаарыг харуулсан иргэний үнэмлэхийг ашиглан зочдыг бүртгэх;
2.4. зөвшөөрөлгүй хүмүүсийн байшинд нэвтрэх / орохыг хязгаарлах;
2.6. оршин суугчдыг шаардлагатай мэдээллээр хангахад менежментийн байгууллагад туслах;
3. Эрх
Консьерж нь дараахь эрхтэй.
3.1. оршин суугчдын зөвшөөрөлгүйгээр сэжигтэй хүн, зочдыг байшин/орцонд оруулахгүй байх;
3.2. оршин суугчдын эд хөрөнгийг зөвшөөрөлгүй зөвшөөрөлгүйгээр байшин/орцноос гаргахыг зөвшөөрөхгүй байх;
3.3. зочдод таних бичиг баримт өгөхийг шаардах;
3.5. Байшингийн оршин суугчдын хийж буй ажлын зохион байгуулалт, арга барилыг боловсронгуй болгох саналаа хэлэлцүүлэхээр оруулах.
3.7. ажлын үүргээ гүйцэтгэхэд шаардлагатай нөхцлийг бүрдүүлэх, үүнд шаардлагатай тоног төхөөрөмж, бараа материал, ариун цэврийн болон эрүүл ахуйн дүрэм, журамд нийцсэн ажлын байраар хангахыг шаардах;
3.8. хөдөлмөрийн хууль тогтоомжид заасан бүх эрх.
4. Хариуцлага
4.1. Энэхүү ажлын байрны тодорхойлолтод заасан үүргээ биелүүлээгүй, зохисгүй биелүүлсэн тохиолдолд - ОХУ-ын одоогийн хөдөлмөрийн хууль тогтоомжоор тогтоосон хязгаарт;
4.2. үйл ажиллагаагаа явуулах явцад үйлдсэн гэмт хэргийн хувьд - ОХУ-ын одоогийн захиргааны, эрүүгийн, иргэний хууль тогтоомжоор тогтоосон хүрээнд.
Ажлын байрны тодорхойлолтыг [баримт бичгийн нэр, дугаар, огноо] дагуу боловсруулсан болно.
Менежер [эхнэр, овог нэр]
[албан тушаал, бүтэн нэр]
Би зааврыг уншсан: [эхний үсэг, овог нэр]
Орон сууцны консьержийн ажлын байрны тодорхойлолт
ХК-ийн гүйцэтгэх захирал
орон сууцны консьерж
Энэхүү ажлын байрны тодорхойлолтыг ОХУ-ын Хөдөлмөрийн тухай хууль болон хөдөлмөрийн харилцааг зохицуулах бусад дүрэм журмын дагуу боловсруулж, батлав.
1.1. Консьерж нь ажилчдын ангилалд багтдаг бөгөөд администраторт шууд захирагддаг -Үйлчилгээ, түүний харьяалалд орон сууцны барилга багтдаг.
1.2. Боловсролын болон ажлын туршлагад тавигдах шаардлага тавиагүй хүнийг консьержийн ажилд авна.
1.3. Консьержийг Ерөнхий захирлын тушаалаар ажилд авч, ажлаас чөлөөлнө -Үйлчилгээ"
1.4. Консьерж дараахь зүйлийг мэдэж байх ёстой.
- байшинд нэвтрэх журам;
- орцны оршин суугчид өөрийн биеэр оршин суугчдын жагсаалттай байх;
- орох хаалганы төлөвлөгөө, түүний дотор орон сууцны яг байршил;
- орцны оршин суугчдын утасны дугаар, түүний дотор байшинд амьдардаггүй эзэд.
2. Ажлын үүрэг хариуцлага
Консьержийн үүрэгт дараахь зүйлс орно.
2.1. орон сууцны байрны үүдний танхим/танхим/орцны жижүүр;
2.2. оршин суугчид болон зочдод зориулсан байшинд нэвтрэх;
2.3. зочдыг (орон сууцны эзэнгүй байшинд орох) ирэх, явах цаг, тэдний явах орон сууцны дугаарыг харуулсан иргэний үнэмлэхийг ашиглан бүртгэх;
2.4. танихгүй болон сэжигтэй хүмүүсийн орох эрхийг хязгаарлах;
2.5. байшингийн оршин суугчдад зориулсан шуудан, мессеж хүлээн авах;
2.6. оршин суугчдыг менежментийн компани эсвэл барилгын зөвлөл (хэрэв байгаа бол), эсвэл орон сууц өмчлөгчдийн холбооноос санаачилгаар шаардлагатай мэдээллээр хангах;
2.7. орон сууцны үүдний танхим, үүдний танхим, консьержийн өрөөнд дэг журам сахиулах;
2.8. байшингийн техникийн өрөөнүүдийн түлхүүрийг хадгалах.
2.9. 9.00-9.30, 17.00-17.30 цагийн хооронд өдөр бүр үе шаттайгаар явган аялал хийх замаар МОХ-ийн ариун цэврийн байдал, МОП-ын гэрэлтүүлгийн байдалд хяналт тавих, төрөл бүрийн дутагдлыг илрүүлэх.
2.10. хяналт шалгалтын явцад болон ажлын явцад илэрсэн бүх дутагдал, зөрчлийн талаар менежментийн компанид шуурхай мэдээлэх (администратор, SDS-ийн жижүүр, онцгой тохиолдолд ерөнхий инженер - Үйлчилгээ")
2.11. байшингийн оршин суугчид, засгийн газрын болон бусад байгууллагын төлөөлөгчидтэй харилцахдаа хүндэтгэл, эелдэг байдлыг хадгалах;
2.12. бүртгэлийн дэвтэрт бүх ажиглагдсан зөрчил, байшингийн оршин суугчдад сонирхолтой байж болох бусад мэдээллийг бүртгэх;
2.13.орон сууцны барилгын аврах ажиллагааны систем, түүнчлэн аюулгүй байдал, амьдралын системийг идэвхжүүлэхэд цаг тухайд нь хариу арга хэмжээ авах;
2.14. Ариутгах татуургын тасалдал, дулааны болон усан хангамжийн сүлжээнд гарсан асуудал, цахилгаан шатны эвдрэл, бусад онцгой нөхцөл байдлын талаархи оршин суугчдын мессежийг цаг тухайд нь хариу өгөх (бүртгэлд бүртгэх - хэнд, хэдэн цагт мэдэгдсэн);
2.15. жижүүрийн төгсгөлд орох хаалганы цоожны бүрэн бүтэн байдлыг шалгах, цахилгааны удирдлагын өрөөний хаалга, хог цуглуулах өрөө, байшингийн дээвэр рүү гарах гарцын тухай тэмдэглэлд холбогдох бичилт хийсэн байх;
2.16. шаардлагатай бол шат, лифтний бүхээгт шатсан чийдэнг солих хүсэлтийг менежментийн компанид гарга. Оршин суугчдын хүсэлтээр шалан дээрх коридорын чийдэнг солих хүсэлтийг ирүүлнэ үү
2.17. лифтийн ажиллагаа, ачиж буулгах ажиллагаанд хяналт тавих, лифтийг хэт ачаалах, зорчигчийн лифтийг өөр зориулалтаар ашиглахаас урьдчилан сэргийлэх, лифтний бүхээгээс өдөр бүр диспетчертэй харилцах харилцааг шалгах;
2.18. оршин суугчдаас орон сууцны тоолуурын хэрэгслийн зардлын талаархи мэдээллийг хүлээн авч, бүртгэл хөтлөх
2.19. оршин суугчид нийтийн үйлчилгээний төлбөрийн баримтыг шилжүүлэх, тэдгээрийн төлбөрт хяналт тавих
Консьерж нь дараахь эрхтэй.
3.1. оршин суугчдын зөвшөөрөлгүйгээр сэжигтэй хүн, зочдыг үүдэнд оруулахгүй байх;
3.2. Оршин суугчдын өмч, нийтийн өмчийг зохих зөвшөөрөлгүйгээр зөвшөөрөлгүй хүмүүс орцноос гаргахыг зөвшөөрөхгүй байх;
3.3. зочдод (эзэмшигчгүйгээр байшинд орох) иргэний үнэмлэхийг үзүүлэхийг шаардах;
3.4. байшингийн оршин суугчдаас чөлөөтэй зочлох эрхтэй хүмүүсийн талаар мэдээлэл өгөхийг шаардах;
3.5. зохион байгуулалтыг сайжруулах, түүний гүйцэтгэсэн ажлын арга барилыг боловсронгуй болгох саналыг менежментийн компани, орон сууцны болон орон сууцны бус байрны эзэдэд хэлэлцүүлэхээр оруулах.
3.6. байшингийн оршин суугчдаас албан үүргээ гүйцэтгэхэд нь туслахыг шаардах;
3.7. Менежментийн компаниас ажлын үүргээ гүйцэтгэхэд шаардлагатай нөхцлийг бүрдүүлэх, үүнд шаардлагатай тоног төхөөрөмж, бараа материал, ариун цэврийн болон эрүүл ахуйн дүрэм, журамд нийцсэн ажлын байраар хангахыг шаардах;
Консьерж нь дараахь зүйлийг хариуцна.
4.1. ОХУ-ын одоогийн хөдөлмөрийн хууль тогтоомжоор тогтоосон хүрээнд энэхүү ажлын байрны тодорхойлолтод заасан ажлын үүргээ биелүүлээгүй, зохисгүй биелүүлсэн;
4.2. ОХУ-ын одоогийн захиргааны, эрүүгийн, иргэний хууль тогтоомжоор тогтоосон хүрээнд үйл ажиллагаагаа явуулах явцад үйлдсэн гэмт хэргийн хувьд.
5.1. өдөр тутмын хяналт шалгалтаас бусад тохиолдолд ажлын байраа орхих.
5.2. байшингийн оршин суугчдын талаарх мэдээллийг хэн нэгэнд өгөх;
5.3. албан үүргээ гүйцэтгэж байхдаа согтууруулах ундаа хэрэглэх, мансууруулах бодис хэрэглэх.
6. Байшин руу нэвтрэх горим:
6.1. байшингийн оршин суугчид соронзон түлхүүрээ ашиглан эсвэл нийтийн утсаар консерж руу залгаж орох;
2. Хэрэв зочин (хүргэх, шуудан зөөгч гэх мэт) домофон эсвэл утсаар консерж руу залгавал та орон сууц руу залгаж, зочин хүлээж байгаа эсэхийг тодруулах хэрэгтэй бөгөөд үүний дараа л алгасах эсвэл бүр түрээслэгчийн талаар ямар нэгэн мэдээлэл өгөх ёстой. Энэ тухай сэтгүүлд тэмдэглэ.
1. Буруу байрлуулсан машин илэрсэн бол (хоолны гарцыг хааж):
- эзнээ олж, тодруулж, эзэмшигчид мэдэгдэх, гарцыг цэвэрлэх боломжтой бүх арга хэмжээг авдаг.
2. Зөрчлийг илрүүлэх, урьдчилан сэргийлэх - архи согтууруулах ундаа хэрэглэх, орон сууцны барилгад амьдрах журам (захиргааны зөрчлийн хувьд), нохой тэжээх журам, тагт, лоджоос хог хаях, жижиг танхайрах зэрэг:
– гэмт хэрэг үйлдсэн этгээдэд хууль, дэг журмыг зөрчсөн талаар эелдэг байдлаар анхааруулах. Хэрэв та хуулийн шаардлагыг биелүүлэхээс татгалзвал цагдаа дуудах хэрэгтэй.
Дэглэм зөрчсөн, энэ ажлын байрны тодорхойлолтыг зохих ёсоор биелүүлээгүй тохиолдолд консерж нь ажлаас халах хүртэл сахилгын шийтгэл ногдуулдаг.
-Компанийн ажилчдад урамшуулал олгох үйлчилгээний журмыг боловсруулсны дараа оршин суугчдын санал хүсэлт байхгүй бол тэрээр компанийн сангаас заасан заалтаар тогтоосон хэмжээгээр нэмэлт урамшуулал авдаг.
Орон сууцны барилгын консьержийн үүрэг хариуцлага
Консьерж гэдэг нь байшингийн үүдэнд үүдний өрөөнд байнга байрладаг ажилтны албан тушаалын нэр юм. Тэрээр манаач, манаач, жижүүрийн албан тушаалыг хослуулсан. Дүрмээр бол ийм хүн байшинд байгаа бүх хүмүүсийг сайн мэддэг, оршин суугчдын машин, гэрийн тэжээвэр амьтад, бүх оршин суугчдын гэр бүлийн бүтэц, боломжит зочдын тухай ерөнхий мэдээлэлтэй байдаг.
Хотын орон сууцанд амьдардаг бидний хүн нэг бүр консьерж нартай олон удаа таарч байсан. Эдгээр хатуу ширүүн эмэгтэйчүүд, эрчүүд нийгмийн хэв журмыг зоригтой хамгаалдаг уу, эсвэл эсрэгээрээ зурагт үзэж, утсаар ярьж өдрийг өнгөрөөж байна уу? Орцны жижүүрийн үүрэг хариуцлага юу болохыг олж мэдье.
Консьержийн үүрэг хариуцлага юу вэ?
Консьерж эсвэл консьержийн үүрэг хариуцлага юу болохыг харцгаая. Тэдний үүрэг хариуцлагын цар хүрээг ажлын байрны тодорхойлолтоор зохицуулдаг бөгөөд гэрийн консержийн үүрэг хариуцлагыг тодорхойлсон тусгай хууль байдаггүй. Түүнд заавал биелүүлэх ёстой шаардлагуудын тодорхой жагсаалтыг өгч болно.
Ийм шаардлага байж болно:
- үл мэдэгдэх хүмүүсийн гэрт зочлох зорилгыг шалгах;
- байшинд тохиолдсон тохиолдлын тусгай бүртгэл, айлчлалын бүртгэл хөтлөх;
- байшин доторх нийтийн хэв журмыг сахиулах;
- орон нутгийн дэг журмыг сахиулах, түүний дотор машиныг зөв байрлуулах;
- орох цэвэрлэгээний хуваарийг дагаж мөрдөхөд хяналт тавих;
- эвдэн сүйтгэх, эд хөрөнгийг хулгайлах, шуудангийн хайрцгаас шуудан алдах эсвэл "спам" (хүсээгүй шуудан, зар сурталчилгаа) гарахаас урьдчилан сэргийлэх;
- байшингийн эд хөрөнгийн техникийн нөхцөл, түүний харилцаа холбоо, тоног төхөөрөмж (лифт, инженерийн шугам сүлжээ) -ийг хянах;
- түлхүүр хадгалах;
- оршин суугчдын анхааралд аливаа мэдээллийг хүргэх.
Хэрэв үүдэнд 24 цагийн турш ажиллах тусгай ажлын байр тоноглогдсон бол 24 цагийн үйлчлэгчийг илүүд үздэг бөгөөд түүний үүрэг хариуцлага нь шөнийн цагаар онцгой байдлын үед цаг тухайд нь хариу арга хэмжээ авах явдал юм. Энэ нь оршин суугчдын аюулгүй байдалд чухал ач холбогдолтой юм.
Тэр ямар эрхтэй вэ?
Консьерж нь хөдөлмөрийн эрхийн стандарт багцтай байдаг. Тэр амралтаараа явж, өвдөж, эсвэл тусгайлан заасан цагт идэж болно. Гэхдээ үр дүнтэй ажиллахын тулд консерж нь бичиг баримтыг шалгах, сэжигтэй хүнийг байшинд оруулахгүй байх, байшинд амьдардаг хүмүүсийн талаар мэдээлэл авах эрхтэй байх ёстой.
Түүний ажлыг хэн хянаж байна
Байшинд консерж ажиллуулах шийдвэрийг ОХУ-ын Орон сууцны тухай хуульд заасан журмын дагуу орон сууцны байшингийн эздийн нэгдсэн хурлаар гаргадаг. Энэхүү журам нь консьержийн үйлчилгээг орон сууцны үйлчилгээ гэж ангилж, сар бүрийн баримт дээр шинэ шугамаар гарч ирдэгтэй холбоотой юм.
Нэгдсэн хурлаар оршин суугчид 24 цагийн консьерж (эсвэл ердийн консьерж) ямар үүрэг хариуцлага хүлээхийг шийдэх эсвэл энэ асуудлыг удирдлагын байгууллагад даатгаж болно.
Энэхүү схем нь ажилтан нь байшинд амьдардаг хүмүүсийн өмнө хариуцлага хүлээдэг гэж үздэг боловч бодит байдал дээр энэ нь магадлал багатай тул консьержийн ажлын чанарыг ихэвчлэн удирдлагын байгууллага хянадаг.
Консьерж үүргээ муу биелүүлвэл яах вэ
Консьерж нь ажлын үүргээ биелүүлээгүй тохиолдолд түүнийг ажлаас халах хүртэл аливаа ажилтны нэгэн адил сахилгын шийтгэл ногдуулдаг.