Ո՞րն է swot վերլուծության էությունը: SWOT վերլուծություն. Ինչ է դա և ճիշտ կատարելու օրինակներ: SWOT վերլուծության մեջ սպառնալիքների վերլուծության հարցեր


ԻՆԵրբևէ մտածե՞լ եք, թե ինչ է անում լավ գեներալը մենամարտից առաջ: Նա ուսումնասիրում է առաջիկա ճակատամարտի դաշտը ՝ փնտրելով բոլոր հաղթող բարձունքներն ու վտանգավոր ճահճային տեղերը, գնահատում իր ուժն ու թշնամու ուժը: Եթե \u200b\u200bդա չանի, նա կդատապարտի իր բանակին ձախողման:

Նույն սկզբունքները գործում են բիզնեսում: Բիզնեսը փոքր ու մեծ մարտերի անվերջ շարք է: Եթե \u200b\u200bճակատամարտից առաջ չեք գնահատում ձեր ձեռնարկության ուժեղ և թույլ կողմերը, չբացահայտեք շուկայական հնարավորություններն ու սպառնալիքները (շատ անհարթ ռելիեֆը, որը մեծ նշանակություն է ունենում մարտական \u200b\u200bգործողությունների թեժ պահին), հաջողության հասնելու ձեր շանսերը կտրուկ կնվազեն:

Ձեր ընկերության ուժեղ կողմերի և շուկայի իրավիճակի վերաբերյալ հստակ գնահատական \u200b\u200bստանալու համար կա SWOT վերլուծություն: Դա փորձագիտական \u200b\u200bմեթոդի շատ սիրված տեսակ է: Այս անունը ստացել է չորս անգլերեն բառերի առաջին տառերից, որոնք ռուսերեն թարգմանության մեջ նշանակում են ՝ ուժեղ և թույլ կողմեր, հնարավորություններ և սպառնալիքներ: Համառոտագիրը կազմվել է անգլերեն բառերի առաջին տառերից.

Ուժ - ուժ; Թուլություն - թուլություն; Հնարավորություններ - հնարավորություններ; Սպառնալիքները սպառնալիքներ են:

SWOT վերլուծություն - Սա ձեռնարկության ուժեղ և թույլ կողմերի, ինչպես նաև դրա անմիջական միջավայրից (արտաքին միջավայրից) բխող հնարավորությունների և սպառնալիքների սահմանում է:

Այս մեթոդաբանությունը կարող է օգտագործվել համընդհանուր: Այն առանձնահատուկ ազդեցություն ունի սոցիալ-տնտեսական համակարգում գործընթացների ուսումնասիրության մեջ, որը բնութագրվում է դինամիզմով, վերահսկելիությամբ, ներքին և արտաքին գործոնների կախվածությունից, ցիկլային զարգացումից:

Այս վերլուծության մեթոդաբանության համաձայն, այս չորս բաղադրիչների կողմից ուսումնասիրության առարկան բնութագրող գործոնների բաշխումն իրականացվում է `հաշվի առնելով այդ գործոնի պատկանելությունը արտաքին կամ ներքին գործոնների դասին:

Արդյունքում, ուժեղ և թույլ կողմերի, հնարավորությունների և վտանգների փոխկապակցվածության պատկեր է հայտնվում, որը հուշում է, թե ինչպես փոխել իրավիճակը ՝ զարգացման մեջ հաջողակ լինելու համար:

Այս քառորդներում կամ մատրիցայի հատվածներում գործոնները բաշխելը միշտ չէ, որ հեշտ է: Պատահում է, որ նույն գործոնը միաժամանակ բնութագրում է թե առարկայի ուժեղ և թե թույլ կողմերը: Բացի այդ, գործոնները իրավիճակային են: Մի իրավիճակում դրանք կարծես առավելություն լինեն, մյուսում ՝ թերություն: Երբեմն դրանք անհամեմատելի են իրենց կարևորությամբ: Այս հանգամանքները կարող են և պետք է հաշվի առնվեն:

Միևնույն գործոնը կարող է դրվել մի քանի քառակուսիների մեջ, եթե դժվար է միանշանակ որոշել դրա տեղը: Սա բացասաբար չի ազդի հետազոտության վրա: Ի վերջո, մեթոդի էությունը գործոնները պարզելն է, դրանք այնպես տեղադրելը, որ դրանց կենտրոնացումը խնդրի լուծման ուղիներ առաջարկի, որպեսզի դրանք դառնան կառավարելի:



Յուրաքանչյուր քառակուսում անհրաժեշտ չէ գործոնները հավասարաչափ կշռել, բայց դրանք պետք է ներկայացվեն ամբողջությամբ:

Լրացված մատրիցը ցույց է տալիս գործերի իրական վիճակը, խնդրի վիճակը և իրավիճակի բնույթը: Սա SWOT վերլուծության առաջին քայլն է:

Երկրորդ քայլը ուժեղների և հնարավորությունների համեմատական \u200b\u200bվերլուծության անցկացումն է, որը պետք է ցույց տա, թե ինչպես օգտագործել ուժեղ կողմերը: Միևնույն ժամանակ անհրաժեշտ է վերլուծել առկա վտանգների հետ կապված թույլ կողմերը: Նման վերլուծությունը ցույց կտա, թե որքանով է հավանական ճգնաժամը: Ի վերջո, վտանգը մեծանում է, երբ այն առաջանում է թուլության պայմաններում, երբ թույլ կողմերը հնարավորություն չեն տալիս խոչընդոտել վտանգը:

Իհարկե շատ օգտակար է կատարել ուժեղ և առկա վտանգների համեմատական \u200b\u200bվերլուծություն: Ի վերջո, ուժեղ կողմերը կարող են վատ օգտագործվել ճգնաժամը կանխելու համար. Ուժեղ կողմերը պետք է տեսնել ոչ միայն բարենպաստ հնարավորությունների, այլև վտանգների հետ կապված:

Վերահսկիչ համակարգերի ուսումնասիրության ժամանակ այս մեթոդի առարկան կարող են լինել կառավարման զարգացման տարբեր խնդիրներ: Օրինակ ՝ արդյունավետությունը, անձնակազմը, ոճը, գործառույթների բաշխումը, կառավարման համակարգի կառուցվածքը, կառավարման մեխանիզմը, շարժառիթը, պրոֆեսիոնալիզմը, տեղեկատվության ապահովումը, հաղորդակցման և կազմակերպչական վարքը և այլն:

Հատուկ պատրաստված և ընտրված փորձագետների կամ ներքին խորհրդատուների օգտագործումը կարող է բարելավել այս մեթոդի արդյունավետությունը:

SWOT վերլուծության մեթոդի բազմաթիվ փոփոխություններ կան: Դրանցից ամենահետաքրքիրը նպատակների մշակման և վերլուծության մեթոդ:

Հայտնի է, որ կառավարման նպատակը հաջողության, արդյունավետության, ռազմավարության և զարգացման կարևորագույն գործոն է: Առանց նպատակի անհնար է մշակել ծրագիր կամ ծրագիր: Բայց սա վերաբերում է ոչ միայն կառավարման նպատակին, այլև ուսումնասիրության նպատակին: Ի վերջո, այս նպատակը ճիշտ ձևակերպելը կարող է դժվար լինել: Հետազոտական \u200b\u200bծրագիրը, դրա իրականացման մեթոդների օգտագործումը կախված են նպատակից:

Նպատակը պետք է մշակվի ըստ Հասանելիության, առանձնահատկության, գնահատելիության (չափելիության) չափանիշների ՝ հաշվի առնելով Տեղն ու ժամանակը: Այս չափանիշներն արտացոլում են անգլերեն բառերը `Specific, Measurable, Achieveable, Relevant, Timed, կրճատ անվան տակ` SMART: Սա այս մեթոդի անունն է:

Մեթոդը ներառում է նպատակների հաջորդական գնահատում `հիմնված մատրիցայի տեսքով դասավորված մի շարք չափանիշների վրա: Ահա նպատակի բնութագրերը արտացոլող համադրելի գործոնների մի ամբողջություն. Դժվար հասանելի, բարձր ծախսեր - ցածր ծախսեր, ունի անձնակազմի աջակցություն - չունի անձնակազմի աջակցություն, ունի առաջնահերթություններ - չունի առաջնահերթություններ, շատ ժամանակ է խլում - քիչ ժամանակ է պահանջում, ունի լայն ազդեցություն - ունի սահմանափակ ազդեցություն , կենտրոնացած է բարձր տեխնոլոգիաների վրա - կենտրոնացած է ցածր (պայմանական) տեխնոլոգիաների վրա, կապված նոր կառավարման կազմակերպության հետ - կապված չէ նոր կառավարման կազմակերպության հետ:

Հաջորդ քայլը խնդրի սահմանման մատրիցն է: Նպատակին հասնելու համար պետք է լուծել մի շարք խնդիրներ: Բայց դրա համար նախ պետք է սահմանել դրանք:

Խնդիրների բաշխումն իրականացվում է հետևյալ չափանիշների համաձայն. Առկա իրավիճակ, ցանկալի իրավիճակ, նպատակին հասնելու հնարավորություն: Այս չափանիշները բնութագրում են հորիզոնական մատրիցը: Ուղղահայաց են համարվում հետևյալ չափանիշները. Խնդրի սահմանումը, խնդրի գնահատում (քանակական պարամետրեր), լուծման կազմակերպում (ով, որտեղ, երբ), խնդրի լուծման գին:

SWOT վերլուծության փուլերը.

1-ին փուլ . Հաշվի առնելով այն առանձնահատուկ իրավիճակը, որում գտնվում է ձեռնարկությունը, կա նրա ուժեղ և թույլ կողմերի ցանկ, ինչպես նաև սպառնալիքների և հնարավորությունների ցուցակ: .

Ուժեղ կողմեր ձեռնարկությունը մի բան է, որով գերազանցում է կամ ինչ-որ առանձնահատկություն, որը ձեզ լրացուցիչ հնարավորություններ է տալիս: Ուժը կարող է լինել ձեր ունեցած փորձը, եզակի ռեսուրսների հասանելիությունը, առաջատար տեխնոլոգիայի և ժամանակակից սարքավորումների առկայությունը, բարձր որակավորում ունեցող անձնակազմը, ձեր արտադրանքի բարձր որակը, ձեր ապրանքանիշի իրազեկությունը և այլն:

Թուլությունները ձեռնարկությունը ձեռնարկության գործունեության համար կարևոր բանի կամ այն \u200b\u200bբանի բացակայությունն է, որը դուք դեռ ձախողում եք այլ ընկերությունների համեմատությամբ և ձեզ անբարենպաստ վիճակում է դնում: Որպես թույլ կողմերի օրինակ կարելի է նշել արտադրանքի չափազանց նեղ շրջանակը, շուկայում ընկերության վատ համբավը, ֆինանսավորման բացակայությունը, սպասարկման ցածր մակարդակը և այլն:

Շուկայական հնարավորություններ բարենպաստ հանգամանքներ են, որոնք ձեր բիզնեսը կարող է օգտագործել առավելություն ստանալու համար: Որպես շուկայական հնարավորությունների օրինակ ՝ կարելի է նշել ձեր մրցակիցների դիրքի վատթարացումը, պահանջարկի կտրուկ աճը, ձեր արտադրանքի արտադրության նոր տեխնոլոգիաների ի հայտ գալը, բնակչության եկամտի մակարդակի բարձրացումը և այլն: Պետք է նշել, որ հնարավորությունները SWOT վերլուծության տեսանկյունից ոչ բոլոր շուկայում առկա հնարավորություններն են, այլ միայն նրանք, որոնք կարող է օգտագործվել ընկերության կողմից:

Շուկայի սպառնալիքներ - իրադարձություններ, որոնց առաջացումը կարող է բացասաբար ազդել ձեր բիզնեսի վրա: Շուկայի սպառնալիքների օրինակներ. Շուկա մուտք գործող նոր մրցակիցներ, հարկերի բարձրացում, սպառողների ճաշակի փոփոխություն, ծնելիության անկում և այլն:

Խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ նույն գործոնը կարող է լինել և՛ սպառնալիք, և՛ հնարավորություն տարբեր բիզնեսների համար: Օրինակ ՝ թանկարժեք ապրանքներ վաճառող խանութի համար բնակչության եկամուտների ավելացումը կարող է առիթ լինել, քանի որ դա կհանգեցնի հաճախորդների թվի ավելացմանը: Միևնույն ժամանակ, նույն գործոնը կարող է սպառնալիք դառնալ տնտեսության խանութի համար, քանի որ ավելի բարձր աշխատավարձ ստացող հաճախորդները կարող են տեղափոխվել ավելի բարձր մակարդակի ծառայություններ առաջարկող մրցակիցներ:

2-րդ փուլ: Կապեր են հաստատվում կազմակերպության ուժեղ և թույլ կողմերի, ինչպես նաև սպառնալիքների և հնարավորությունների միջև:

Այս կապերը հաստատելու համար կա SWOT մատրիցա, որն ունի հետևյալը

Ձախ կողմում առանձնանում են երկու հատվածներ (ուժեղ կողմեր, թույլ կողմեր), որոնցում, համապատասխանաբար, ներկայացվում են երկրի բոլոր ուժեղ և թույլ պետությունները, որոնք նույնացվել են առաջին փուլում: Մատրիցայի վերին մասում կան նաև երկու բաժիններ (հնարավորություններ և սպառնալիքներ), որոնց մեջ արվում են բացահայտված բոլոր հնարավորություններն ու սպառնալիքները:

Յուրաքանչյուր բաժնում կա չորս դաշտ: Տրված ոլորտներից յուրաքանչյուրի համար հետազոտողը պետք է հաշվի առնի բոլոր հնարավոր զուգակցված զուգակցությունները և ընտրի դրանք, որոնք պետք է հաշվի առնվեն աշխատանքի մշակման ընթացքում: Ինչ վերաբերում է «SIV» դաշտից ընտրված զույգերին, ապա պետք է ռազմավարություն մշակեք `օգտագործելու կազմակերպության ուժեղ կողմերը` «SLV» խաղադաշտում հայտնված զույգերի համար ռազմավարությունը պետք է ընդունվի այնպես, որ ի վիճակի լինի փորձի փորձ ունենալու Եթե \u200b\u200bգոլորշին հայտնաբերվում է «SIU» դաշտում, ապա ռազմավարությունը պետք է ենթադրի սպառնալիքը վերացնելու համար կազմակերպության ուժի կիրառում: Վերջապես, «SLU» դաշտում գտնվող զույգերի համար կազմակերպությունը պետք է մշակի այնպիսի ռազմավարություն, որը հնարավորություն կտա փորձել խուսափել դրանից և փորձել

9.2 Փաստերի փոխազդեցության հատուկ հետազոտության մեթոդներ

Կառավարման ուսումնասիրության մեջ, որը նախատեսված է մարդկանց համատեղ գործունեությունը համակարգելու, գործունեության ինտեգրումը ապահովելու համար, մեծ դեր խաղում է գործոնների փոխազդեցությունն ուսումնասիրելու մեթոդորոնք որոշում են առարկաների վարքը, իրավիճակների բնույթը, խնդիրների բովանդակությունը:

Սա հայտնի և կարևոր մեթոդներից մեկն է: Անկացած խնդիր կամ իրավիճակ կարող է ներկայացվել դրա դրսեւորման և գոյության գործոնների համադրությամբ: Բոլոր գործոններն անհատապես գոյություն չունեն: Նրանք փոխազդեցության մեջ են, ինչը բացահայտում է խնդրի էությունը և առաջարկում է դրա լուծումը: Բայց այդ փոխազդեցությունները միշտ չէ, որ հետազոտողի մտքում նկատելի, հասկանալի, կառուցվածքային և դասակարգված են: Ուստի անհրաժեշտ է որոշել փոխազդեցությունների կազմը և բնույթը: Մեթոդը հիմնված է սրա վրա:

Դրա օգտագործումը հետեւյալն է. Անհրաժեշտ է գործոնների հստակ նույնականացում ըստ որոշակի չափանիշների և փոխազդեցությունը հասկանալու հստակություն: Հետագայում, այս հիմքի վրա կառուցվում է փոխազդեցությունների մատրիցա, որը պետք է ցույց տա առկա և հնարավոր փոխազդեցությունների պատկերը տարբեր գործոնների միջև: Այս փոխազդեցությունները կարելի է դասակարգել ըստ խմբերի. Փոխազդեցությունները էական, աննշան, ցանկալի, անցանկալի, կայուն, անկայուն: Հնարավոր են փոխազդեցությունների մեկ այլ աստիճանականացում և դրանց կարևորության քանակական գնահատում:

Այս եղանակով կազմված մատրիցը կարող է ցույց տալ առկա պատկերը, խնդրի նոր կողմերը, դրա լուծման հնարավոր ուղիները: Շատ դեպքերում այս մեթոդը կարող է շատ արդյունավետ լինել կառավարման հետազոտություններում:

Կառավարման համակարգերում այս մեթոդը կարող է օգտագործվել `կառավարման համակարգի գործառույթների և կապերի փոխազդեցության, արդյունավետության բարձրացման կամ նորարարական զարգացման գործոնների, ռազմավարության իրականացման հարցում սահմանափակումների փոխազդեցության, կառավարման գործընթացների ոչ ֆորմալ փոխազդեցությունների և այլնի ուսումնասիրման համար:

Դասախոսություն 10 Հետազոտությունների բազմազանացում: Ինտուիտիվ որոնման մեթոդներ Ուղեղի փոթորկի մեթոդ:

10.2 Բազմազան հետազոտության մեթոդների կազմը և համակարգը:

10.3. Հսկիչ համակարգերի ուսումնասիրության մեջ ինտուիտիվ որոնման մեթոդներ:

10.4. Ուղեղի փոթորկի մեթոդ

10.1 Հետազոտության դիվերսիֆիկացման գործընթացներ. Կարիք, ներկա,


Դիվերսիֆիկացում - մեր ժամանակների ուշագրավ երեւույթներից մեկը: Դա տարբեր երեւույթների, գործընթացների կամ միտումների համադրություն է, որը թույլ է տալիս լավագույնս օգտագործել առկա ռեսուրսները և հասնել նպատակների: .

Հայտնի է, որ արտադրության մեջ դիվերսիֆիկացիան արտահայտվում է բազմաթիվ ֆիրմաների և կորպորացիաների բազմազան համալիրների վերափոխման մեջ, որոնք համատեղում են արտադրանքի արտադրությունը տարբեր նպատակներով և օգտագործում են տարբեր տեխնոլոգիաներ: Այս պայմաններում ձեռք է բերվում ռեսուրսների ավելի լավ օգտագործման էֆեկտ, արտադրանք պահանջարկի փոփոխությամբ փոփոխելու ունակություն և մրցունակության բարձրացում: Բայց դիվերսիֆիկացիան մեկ այլ առավելություն էլ ունի: Այն բաղկացած է մի տեխնոլոգիայի `մեկ այլ տեխնոլոգիայի փոխադարձ հարստացման պայմանների ստեղծմամբ, հարակից սկզբունքների և մոտեցումների օգտագործման և ապրանքների բազմազան տեսակների ապահովմամբ` գաղափարի կամ մոտեցման «փոխանցման էֆեկտի» միջոցով: Սա հիշեցնում է քվանտային մեթոդաբանությամբ հայտնի արտաքին կոմպլեմենտարության սկզբունքը, որը սկսում է դրսեւորվել և գործել, երբ արտաքինն ու ներքինը զուգակցվում են, երբ հնարավոր է դառնում արտաքինին դիտել արտաքին կամ հիմնովին տարբեր դիրքերից: Սա կարելի է անվանել դիվերսիֆիկացման էֆեկտ:

Միևնույն ժամանակ, առկա է կառավարման դիվերսիֆիկացիա, որն արտահայտվում է կառավարման համակարգերի տարբեր ձևերով և տեսակների միջոցով ՝ դրանք համատեղելով ըստ բազմազան կազմակերպությունների կառավարման կարիքների:

Դիվերսիֆիկացման գործընթացները թափանցում են նաև հետազոտությունների դաշտ: Այստեղ նրանք հայտնվում են մոտեցումների և հետազոտական \u200b\u200bմեթոդների աճող բազմազանության մեջ և որոշակի հետազոտության մեջ այդ մոտեցումները համատեղելու անհրաժեշտության մեջ:

Այսպիսով, օրինակ, հետազոտության նույնիսկ ավանդական մեթոդների օգտագործումը կարող է զուգորդվել հետազոտական \u200b\u200bգործունեության հոգեբանական կարգավորման և դրա կազմակերպման հատուկ ձևի հետ: Ստացվում է հիմնովին նոր հետազոտության մեթոդ, որն ունի իր առավելություններն ու թերությունները և տարբերվում է այլ մեթոդներից: Այս առումով կարելի է անվանել սինեկտիկական մեթոդը և այս մեթոդի բազմաթիվ տեսակներ: Այն կարելի է անվանել հետազոտության բազմազան մեթոդ, քանի որ այն ոչ միայն վերլուծության կամ կոլեկտիվ մտավոր գործունեության մեթոդ է, այլ կոլեկտիվ ինտուիցիան դրդելու մեթոդ, երեւակայության մի տեսակ, հոգեբանական հարմարվողականություն, նպատակային որոնում և այլն:

Բազմազան հետազոտության մեթոդների կարևոր առանձնահատկությունն է հետազոտության բնօրինակ մեթոդաբանությունների համատեղումը դրանց իրականացման հատուկ կազմակերպական ձևերի հետ: Հնարավոր է, այստեղ է, որ առավել հստակորեն դրսեւորվում է դիվերսիֆիկացիայի ազդեցությունը:

Researchամանակակից պայմաններում հետազոտության բազմազան մեթոդները մեծապես զարգանում են, և դրանք մեծ ապագա ունեն:

10.2. Բազմազան հետազոտության մեթոդների կազմը և համակարգը

Համակարգում պետք է ներկայացված լինեն հետազոտության հայտնի բազմազան մեթոդները, քանի որ դրանց համակարգային ներկայացումը թույլ է տալիս որոշակի պայմաններում առավել հաջող ընտրություն կատարել որոշակի մեթոդների համար:

Բազմազան հետազոտության մեթոդների համակարգը ներառում է ուղեղի փոթորկի մեթոդներ, սիստեմատիկ որոնման մեթոդներ, խնդրի մեջ խորասուզվելու մեթոդներ, մտավոր գործունեության ակտիվացման մեթոդներ, խնդրի ֆանտաստիկ վերափոխման մեթոդներ, սինեկտիկայի մեթոդներ, ինտուիտիվ որոնման մեթոդներ և այլն:

Սրանք բոլորը տարբեր մեթոդներ են, բայց դրանք սերտորեն կապված են միմյանց հետ: Նրանց ընդհանրությունն այն է, որ դրանք համատեղում են տարբեր, երբեմն հակասական, սա է դրանց օգտագործման էֆեկտի հիմքը:

Այս մեթոդների տարբերությունը մեթոդաբանության և հետազոտությունների կազմակերպման, մոտեցումների և ամենապարզ մեթոդների համադրության մեջ է: Այս մեթոդներից յուրաքանչյուրը պետք է բնութագրվի և դիտարկվի առանձին:

10.3. Հսկիչ համակարգերի ուսումնասիրության մեջ ինտուիտիվ որոնման մեթոդներ


Կարելի է առանձնացնել հետազոտության մի քանի ռազմավարություն, որոնք ներառում են ինտուիցիայի տարբեր աստիճանի օգտագործում. Պատահական որոնման ռազմավարություն, նպատակային որոնման ռազմավարություն, համակարգված որոնման ռազմավարություն, ինտուիտիվ որոնման ռազմավարություն, ալգորիթմական (պատվիրված) որոնման ռազմավարություն:

Պատահական, ինտուիտիվ որոնման մեթոդներ նոր գաղափարներ գտնելու կամ կուտակելու մեջ են `անկախ գործնական գործունեությունից և հատուկ խնդիրներից, որոնք բախվում են այստեղ: Հաճախ նման գաղափարներն առաջանում են նույնիսկ ուսումնասիրության նպատակի անորոշության կամ դրա անհրաժեշտության գիտակցման հետևանքով. Սրանք մեթոդներ են, որոնք բխում են ստեղծագործության, արտասովոր մտածողության, զարգացած ինտուիցիայի և մտավոր ունակությունների կարիքներից:

Նման որոնման մեթոդների օգտագործման հավաքական ձևերը լայնորեն օգտագործվում են ուղեղի փոթորկի և դրա բոլոր տեսակների տեսքով:

Սիստեմատիկ որոնման եղանակ բնութագրվում է որոնման բոլոր ընթացակարգերի կարգուկանոնով, դրանց նպատակասլացությամբ, գնահատման ճշգրիտ չափորոշիչ հիմքով, հետևողականությամբ: Այստեղ լայնորեն օգտագործվում են վերլուծության մատրիցային մեթոդները, դասակարգման, քայքայման մեթոդները:

Բուլյան որոնման եղանակ տարբերվում է ավելի կոշտ կարգուկանոնով, որն արտահայտվում է որոնման բոլոր ընթացակարգերի ալգորիթմիզացմամբ `ուղղված հետազոտության շատ հատուկ առարկայի կամ համակարգի տարրի:

Տրամաբանական որոնման մեթոդները սկսվում են հետազոտության առարկայի սահմանմամբ կամ դրա ճշգրտմամբ, հստակեցմամբ, այն դեպքում, երբ այդպիսի սահմանումը արդեն գոյություն ունի:

Այս ռազմավարությունները տարբերվում են ոչ միայն դրանց իրականացման մեթոդաբանությունից, այլև կազմակերպչական գործոններից: Դրանք պարտադիր չէ, որ ենթադրում են անհատական \u200b\u200bհետազոտական \u200b\u200bգործունեության ալգորիթմ, այլ նաև օգտագործվում են կոլեկտիվ հետազոտություններում, որտեղ կարող են առավելագույն ազդեցություն ունենալ: Օրինակ ՝ ինտուիտիվ և ինտուիտիվ թիրախավորման ռազմավարություններն առավել արդյունավետ են, երբ դրանք հիմնված են տարբեր հետազոտական \u200b\u200bխմբերի միջև գործառույթների բաժանման վրա ՝ գաղափարներ կուտակելու և ներկայացնելու, դրանց խիստ և մանրակրկիտ համակարգային վերլուծության համար:

Ռազմավարությունները տարբերվում են ոչ միայն տրամաբանության և ինտուիցիայի համադրությամբ, այլև հետևյալ պարամետրերով. Ուսումնասիրության նպատակը և խնդրի բնույթը, ինչ անել դրա լուծման համար, ինչ է նշանակում լուծել, ինչպես լուծել .

Ռազմավարություն ընտրելու կարևոր գործոն է նաև տեղեկատվության առկայությունը հետազոտության սկզբնական փուլում, դրա կուտակման հնարավորությունն ու անհրաժեշտությունը, օգտագործման ձևերը (քանակական տվյալներ, համակարգված նկարագրություն, որակը բնութագրող հատկություններ և այլն): Որքան քիչ է նախնական տեղեկատվությունը, այնքան մեծ է ինտուիտիվ որոնման ռազմավարության անհրաժեշտությունը:

Կարող է թվալ, որ ինտուիտիվ որոնումը ամբողջովին կառուցված է պատահական պատկերացումների վրա և, ըստ էության, հակադրվում է համակարգերի վերլուծության, ձևական տրամաբանության, «մտքի տեխնոլոգիայի» մեթոդներին: Դա ամբողջովին ճիշտ չէ: Mentalանկացած մտավոր և, առավել եւս, ստեղծագործական գործունեություն ունի երկու բաղադրիչ ՝ գիտակցական և անգիտակցական: Յուրաքանչյուր մարդ ունի իր համադրության տարբեր կառուցվածք, և բոլոր մարդկանց համար դա տարբեր կերպ է արտահայտվում ՝ կախված այն առանձնահատուկ հանգամանքներից, որում նրանք գտնվում են:

Որոշակի չափով այս համադրությունը կարելի է վերահսկել և զարգացնել մտածողության անգիտակից բաղադրիչը, և դրա դրսևորումը կարող է դրդապատճառվել: Հենց այս հիմքի վրա են հիմնված ստեղծագործական որոնման տարբեր ռազմավարություններ:

10.4. Ուղեղի փոթորկի մեթոդ

«Ուղեղի փոթորկի» մեթոդը հայտնի է և գործնական: Դրա օգտագործումը ցույց է տվել անվիճելի արդյունավետություն բազմաթիվ բարդ հետազոտությունների և ոչ միայն հետազոտական \u200b\u200bխնդիրների լուծման հարցում: Այն օգտագործվում է տարբեր դասերի կառավարման որոշումների մշակման ժամանակ: Այդ պատճառով այն հիշատակվում է ինչպես կառավարման դասագրքերում, այնպես էլ հատուկ դասագրքերում `կառավարման որոշումների մշակման խնդիրների վերաբերյալ:

Ուսումնասիրել - դա միշտ անհայտի զարգացումն է, ապագայի որոնումը, բարդույթի բացատրությունը: Հետեւաբար, հետազոտություններում «ուղեղի փոթորկի» մեթոդը առանձնահատուկ նշանակություն ունի: Նրա օգնությամբ հնարավոր է արդյունքների հասնել, որոնք անհնարին են վերլուծության ավանդական մեթոդների միջոցով:

Ուղեղի փոթորկի մեթոդ Այն կառուցված է մեթոդաբանության և հետազոտությունների կազմակերպման հատուկ համադրության վրա ՝ հետազոտողների, տեսլականների և ինուիզիվիստների ջանքերի առանձին օգտագործման ՝ հետազոտողների, վերլուծաբանների, համակարգային վերլուծաբանների, հոռետեսների և պրակտիկայով զբաղվողների հետ:

Նկար: 8. «Ուղեղի փոթորկի» մեթոդի կառուցվածք

Ուղեղի փոթորկի հիմնական նպատակն է գտնել ուսումնասիրվող խնդրի հնարավորինս լայն գաղափարներ և լուծումներ, դուրս գալ այն գաղափարների սահմաններից, որոնք առկա են նեղ պրոֆիլի մասնագետների կամ անցյալի հարուստ փորձով և որոշակի պաշտոնական դիրքով մարդկանց շրջանում:

Տարբեր մասնագիտությունների, գործնական փորձի, գիտական \u200b\u200bջերմաստիճանի, անհատական \u200b\u200bորակների մարդիկ, որպես կանոն, տիրապետում են հետազոտության տարբեր մեթոդների: Այս մեթոդների համատեղումը կարող է շատ օգտակար լինել հետազոտական \u200b\u200bբարդ խնդիրների լուծման հարցում: Սա է մտքի փոթորկի էությունը: Դրա մյուս որակը տրամաբանության և ինտուիցիայի, գիտական \u200b\u200bֆանտազիայի և բծախնդիր հաշվարկի համադրություն է:

«Մտքի փոթորիկը» իրականացվում է երկու փուլով. Գաղափարների առաջացման փուլ և առաջ քաշված գաղափարների գործնական վերլուծության փուլ:

Փուլերից յուրաքանչյուրն իրականացվում է ըստ դրա նպատակն ու էությունն արտացոլող հատուկ սկզբունքների, որոնք որոշում են դրա արդյունավետությունը (Սխեմա 48).

Առաջին քայլ (գաղափարի սերունդ) ստանձնում է հետևյալ սկզբունքները.

1. Գիտական \u200b\u200bֆանտազիայի և զարգացած ինտուիցիայի, հակադոգմատիկ մտածողության, մտավոր անկաշկանդության, գիտելիքների և գիտական \u200b\u200bհետաքրքրությունների բազմազանության, դրական հոռետեսության համար խումբ ստեղծելու սկզբունքը:

2. Գաղափարներ առաջացնելու համար խմբի ընտրությունը կարող է կատարվել հատուկ փորձարկման արդյունքների հիման վրա, որոնք կբացահայտեն և հաշվի կառնեն այս սկզբունքի չափանիշները: Բացի այդ, հնարավոր է և շատ օգտակար է հաշվի առնել անձի այլ սոցիալ-հոգեբանական առանձնահատկությունները, ինչպիսիք են կիրքը, շփվողությունը, անկախությունը:

3. Այս ամենն անհրաժեշտ է այս խմբի աշխատանքում հեշտության, ստեղծագործականության և փոխընդունման մթնոլորտ ստեղծելու համար:

4. Բոլոր քննադատությունները խստորեն արգելելու սկզբունքը: Այն կարող է սահմանափակել ֆանտազիայի թռիչքը, վախեր ստեղծել գաղափարների արտահայտման մեջ, վատթարացնել սոցիալ-հոգեբանական մթնոլորտը, ստիպել գաղափարների վերլուծությանը, սահմանափակել մտածողությունը, ուշադրություն դարձնել և կենտրոնացնել այն ցանկացած գաղափարի վրա, և այդպիսով նվազեցնել դրանց քանակն ու բազմազանությունը: Ի վերջո, «ուղեղների փոթորկի» առաջին փուլի հիմնական խնդիրն է գտնել խնդրի լուծման նույնքան տարբեր տարբերակներ, նպատակին հասնելու ուղիներ, գաղափարներ և մտքեր: Եվ խմբի ամբողջ աշխատանքը պետք է ուղղված լինի միայն գաղափարներ գտնելուն, այլ ոչ թե դրանք քննադատելուն: բացատրություն, արդարացում: Ուստի պետք է ձևակերպել ևս մեկ սկզբունք:

5. Առաջ քաշված գաղափարների արդարացումը արգելելու սկզբունքը: Մենք պետք է բացառենք մարդկային հաղորդակցության այս բնական կարիքը: Կարող եք առաջարկել միայն լրացուցիչ գաղափարներ, տարբերվող արտահայտվածից: Դուք չեք կարող «միանալ կարծիքին» կամ «վերծանել» ձեր կամ ուրիշի գաղափարները:

6. Տարբեր գաղափարներ դրդելու, գիտելիքների, փորձի հարստության, աշխատանքային կարգավիճակի, տարիքի, սոցիալական կարգավիճակի սահմանափակումների վերացման սկզբունքը: Դուք կարող եք արտահայտել բացարձակապես անիրատեսական և ֆանտաստիկ գաղափարներ, ընդ որում ՝ սա է, որ պետք է դրդված լինի խմբի աշխատանքում:

7. Նման մոտիվացիան որոշվում է խմբի ընտրությամբ և նրա աշխատանքի կազմակերպմամբ: Խմբում կարող են ընդգրկվել գիտելիքների տարբեր ոլորտների, տարբեր փորձի և գիտական \u200b\u200bև գործնական կարգավիճակի մասնագետներ: Աշխատանքի մասնակիցների բազմազանությունը նպաստում է գաղափարների առաջացմանը:

8. Գաղափարների առաջխաղացման ժամանակի սկզբունքը: Ideasանկալի է, որ գաղափարները առաջ քաշվեն խորաթափանցության, էվրեկայի հիման վրա, հետևաբար, գաղափարների առաջխաղացման համար սահմանվում է արտացոլման ժամկետ, որպեսզի բացառվի հակադրությունների, վախերի «հանգույցի» հնարավորությունը, անորոշությունը, հոգեբանական բարդույթները վերացնելու համար:

Երկրորդ փուլում «Ուղեղի փոթորկումը» (վերլուծության փուլ) գործում է նաև մի շարք սկզբունքներ, որոնք արտացոլում են այս փուլի նպատակն ու էությունը:

1. Գաղափարների վերլուծության ամբողջականության և դրանց ընդհանրացման սկզբունքը: Արտահայտված ոչ մի գաղափար, որքան էլ թերահավատորեն լիներ ի սկզբանե, չպետք է բացառվի գործնական վերլուծությունից: Ներկայացված բոլոր գաղափարները պետք է դասակարգվեն և ամփոփվեն: Սա օգնում է նրանց ազատել հնարավոր հուզական պահերից, արտաքին շեղումներից: Գաղափարների վերլուծական ընդհանրացումն է, որը երբեմն շատ հաջող արդյունքներ է տալիս:

2. Վերլուծական ներուժի սկզբունքը: Խումբը պետք է բաղկացած լինի վերլուծաբաններից, որոնք լավ գիտակցում են խնդրի էությունը, նպատակներն ու հետազոտության շրջանակը: Սրանք պետք է լինեն մարդիկ, ովքեր ունեն բարձր պատասխանատվության զգացում, հանդուրժողականություն այլ մարդկանց գաղափարների նկատմամբ, հստակ տրամաբանական մտածողություն:

3. Գաղափարների հստակության սկզբունքը գաղափարների գնահատման և վերլուծության մեջ: Գաղափարների գնահատման և վերլուծության օբյեկտիվությունն ապահովելու համար պետք է ձևակերպվեն չափազանց հստակ չափանիշներ, որոնք պետք է ուղղորդեն վերլուծական խմբի բոլոր անդամներին: Հիմնականները պետք է լինեն. Հետազոտության նպատակի, ռացիոնալության, իրականության, ռեսուրսների օժտման համապատասխանություն, ներառյալ, և երբեմն հիմնականում `ժամանակային ռեսուրս:

4. Գաղափարի լրացուցիչ զարգացման սկզբունքը և դրա կոնկրետացումը: Սկզբնապես արտահայտված շատ գաղափարներ պետք է հստակեցվեն, կոնկրետացվեն և լրացվեն: Դրանք կարող են վերլուծվել, ընդունվել կամ բացառվել վերլուծությունից միայն համապատասխան վերանայումից հետո:

5. Պոզիտիվիզմի սկզբունքը գաղափարների վերլուծության մեջ: Վերլուծությունը կարող է իրականացվել տարբեր մոտեցումների հիման վրա `նեգատիվիզմ և պոզիտիվիզմ: Առաջինը կատարվում է քննադատական \u200b\u200bգնահատականների, թերահավատության, գործնական չափանիշների կոշտության հիման վրա: Երկրորդը `դրանց ցանկացած դրսեւորման մեջ փնտրել բանական, դրական, կառուցողական:

6. Կոնստրուկտիվիզմի սկզբունքը, որը ենթադրում է գաղափարների կողմնորոշում դեպի հայեցակարգ, իրականություն, գործողությունների ծրագիր կառուցել և գաղափարներ կապել:

«Ուղեղի փոթորիկ» մեթոդի գործնական օգտագործման մեջ մեծ նշանակություն ունեն առաջնորդի անհատականությունն ու գործունեությունը: Ի վերջո, ինչպես առաջին, այնպես էլ երկրորդ խմբերի աշխատանքը պետք է պատշաճ կերպով կազմակերպվի և կարգավորվի դրանց իրականացման գործընթացում: Այս դերը խաղում է հաղորդավարը: Հնարավոր են տարբեր տարբերակներ. Առաջնորդը կարող է նույնը լինել առաջին և երկրորդ խմբերի համար, կամ ղեկավարները կարող են տարբերակվել: Բայց երկու դեպքում էլ առաջնորդը պետք է լինի անձ, ով ունի ստեղծագործական մեծ գործունեություն, բարի կամք, լուծվող խնդրի խորը ըմբռնում, մտավոր գործընթացը կազմակերպելու և աջակցելու ունակություն:

«Ուղեղի փոթորկի» մեթոդի օգտագործման նպատակահարմարությունը որոշվում է հետազոտական \u200b\u200bխնդրի բարդության և ինքնատիպության գնահատմամբ և մասնագետների առկայությամբ, որոնք կարող են արդյունավետորեն մասնակցել «ուղեղի փոթորկի» գործընթացներին: Ամենից հաճախ սրանք մարդիկ են, ովքեր ընտրվել են հատուկ թեստերի համաձայն և անցել են անհրաժեշտ ուսուցում:

«Ուղեղի փոթորկի» հաջողության մեջ մեծ նշանակություն ունի ուսումնասիրության նպատակի ձևակերպումը և ձևակերպումը, ինչպես նաև դրա առարկան ՝ խնդիրը:

Խնդիրը կարող է դրվել ընդհանրացված տեսքով, կամ կոնկրետ-գործնական եղանակով: Հնարավոր է նաև խնդիրը դնել խնդրի տեսքով `անալոգային (հակախնդիր) կամ դրա հարակից գործունեության դաշտից կամ« հակադարձ »ձևակերպմամբ (շեշտադրումների փոփոխություն, փոփոխություն կամ վերադասավորում` սովորական մտածողությունը կոտրելու, խնդրի նոր կողմերը ընդգծելու, դրա ստեղծագործական ընկալումը խթանելու համար):

Խնդրի ձևակերպումը ենթադրում է նաև դրա կոնկրետության մեկ այլ աստիճան: Այն կարող է օգտակար լինել նաև ստեղծագործական գործընթացի, ազատ մտածողության «ազատություն» ապահովելու համար:

Խնդրի հայտարարության ձևի ընտրությունը և դրա բովանդակության ձևավորումը կախված են խմբի մասնագիտական \u200b\u200bկազմից, նրա կառուցվածքից `ըստ հոգեբանական տվյալների, առկա կամ գոյություն չունեցող մարդկային կապեր (օտարներ), խմբի աշխատանքի կազմակերպչական պայմանները, հետազոտական \u200b\u200bնպատակները (խնդրի առաջին մոտեցումը կամ դրա հատուկ լուծումը, ժամանակի գործոնը և և այլն):

Գաղափարներ առաջացնելու համար խումբ ընտրելիս պետք է հաշվի առնել, որ մարդիկ տարբերվում են գաղափարներ առաջ բերելու ունակությունից: Կարելի է առանձնացնել երեք տեսակի անհատականություններ:

Ակտիվ գեներատորն արագ արձագանքում է առաջադրված խնդրին, նկատելի հետաքրքրություն է ցուցաբերում խնդրի լուծման հարցում, դրականորեն է արձագանքում քննադատությանը, չի «ուտում» խնդրի բովանդակության մեջ և արտահայտում է ղեկավարության պահանջները:

Իներտ գեներատորը հավակնոտության բարձր մակարդակ չունի, բայց ստեղծագործական աշխատանքի համար ունի զգալի կարողություններ: Նա ձգտում է հասկանալ խնդրի էությունը, զգալ դրա խորությունը, հասկանալ դրա ծագումն ու բովանդակությունը, նա չի շտապում գաղափարներ արտահայտել, վերլուծել սեփական մտքերը և գաղափարների առաջացման համար ավելի շատ «տաքացում» է պահանջում:

«Ուղեղի փոթորկի» մեթոդի օգտագործումը կարող է արդյունավետ լինել միայն այս մեթոդի նկատմամբ ստեղծագործական վերաբերմունքի պայմաններում: Դա ոչ միայն հետազոտության մեջ ստեղծագործականության օգտագործման և խթանման մեթոդ է, այլ նաև ներառում է ստեղծագործական մոտեցում հենց այդ մեթոդի իրականացման նկատմամբ:

Brainstorming- ը կենտրոնանում է նոր գաղափարներ հայտնաբերելու և մի խումբ փորձագետների մեջ ինտուիտիվ մտածողության հիման վրա համաձայնության գալու վրա: Հավաքական գաղափարների սերնդի մասնակիցներն իրենց տեսակետներն են հայտնում խնդրի լուծման տարբերակների վերաբերյալ: Հնարավորինս շատ գաղափարներ են արտահայտվում, գերադասելի է ՝ չնչին: Գաղափարները գնահատվում և քննարկվում են ամբողջ ընթացակարգի ավարտին:

Օգտագործելով այս մեթոդը ՝ կարող եք հաջողությամբ լուծել ռիսկերի կառավարման մի շարք խնդիրներ, մասնավորապես ՝

Ռիսկի աղբյուրների և պատճառների բացահայտում, ռիսկերի բոլոր հնարավոր տեսակների որոշում;

Ռիսկի նվազեցման ուղղությունների և ուղիների ընտրություն;

Ռիսկի նվազեցման տարբեր մեթոդներ կամ դրանց համակցություններ օգտագործող տարբերակների ամբողջական փաթեթի և որակական գնահատման ձևավորում:

Այս մեթոդի օգտագործման թերությունները ներառում են չնչին գաղափարների կողմից ստեղծված տեղեկատվական աղմուկի զգալի մակարդակ, գաղափարների առաջացման ինքնաբուխ և ինքնաբուխ բնույթ:

Փորձագիտական \u200b\u200bընթացակարգերի երրորդ տեսակըթույլ է տալիս մեծապես Վերացնել խմբի գնահատման առաջին և երկրորդ տիպի նշված թերությունները: Այս տեսակի փորձաքննության մեթոդների օրինակ է «Դելֆի» մեթոդը, որի անունը գալիս է հունական դելֆյան բանաստեղծություններից:

Դելֆիի մեթոդը բաղկացած է մի քանի փուլով փորձագետների հետազոտություն անցկացնելուց, ինչը թույլ է տալիս օգտագործել հետադարձ կապ ՝ փորձագետներին ծանոթանալով հարցման նախորդ փուլի արդյունքներին և հաշվի առնելով այդ արդյունքները փորձագիտական \u200b\u200bկարծիքների նշանակությունը գնահատելիս: Քայլ առ քայլ հետազոտությունը շարունակվում է այնքան ժամանակ, քանի դեռ չի հասել տեսակետների առավելագույն մերձեցում: Դելֆի մեթոդի էությունը կարելի է ներկայացնել որպես դիագրամ (նկ. 6.2)

Դելֆիի մեթոդը առավել նպատակահարմար է անհատական \u200b\u200bռիսկերի և ամբողջ ծրագրի ռիսկի քանակական գնահատման համար, այսինքն `ռիսկի դեպքերի առաջացման հավանականությունը որոշելիս, կորուստների չափը գնահատելիս, որոշակի ռիսկի գոտում կորուստների հավանականությունը գնահատելիս և այլն:

Քննության լայնորեն կիրառվող մեթոդներից մեկը նաև «սցենարների» մեթոդն է: «Սցենարներ» մեթոդը հնարավորություն է տալիս կազմակերպել տեղեկատվություն լուծվող խնդրի փոխկապակցվածության մասին այլ խնդիրների և զարգացման հնարավոր ուղիների մասին: Մեթոդի էությունը կայանում է նրանում, որ բարձր որակավորում ունեցող մասնագետների խումբը կազմում է սցենարիստների ծրագիր, որն ուրվագծում է գիտության, տեխնոլոգիայի, տնտեսագիտության, քաղաքականության ճյուղերը, որոնք պետք է հաշվի առնել խնդիր ձևակերպելիս և լուծելիս: Սցենարի տարբեր բաժինները գրված են տարբեր խմբերի մասնագետների կամ անհատ մասնագետների կողմից: Սցենարի այս բաժինները փորձում են ժամանակին ցույց տալ հնարավոր ընթացքը ՝ սկսած գոյություն ունեցող վիճակից կամ ապագայում ինչ-որ իրադարձությունից:

Այս հոդվածում դուք կսովորեք.

  • SWOT վերլուծության մեթոդի ինչ տեսակներ գոյություն ունեն
  • Երբ չպետք է օգտագործեք SWOT վերլուծության մեթոդը

SWOT վերլուծության տեխնիկան շատ տարածված է դարձել իր պարզության և լայն կիրառելիության շնորհիվ: Նրա օգնությամբ դուք կարող եք գնահատել ռացիոնալ որոշումների հավանական հետևանքները գրեթե ցանկացած ոլորտում. Եւ՛ բիզնեսում ՝ ընկերության զարգացման ռազմավարություն մշակելիս, և՛ շուկայավարման քաղաքականություն ընտրելիս և այլն, և՛ անձնական կյանքում: SWOT վերլուծության մեթոդը ենթադրում է, որ իրավիճակը ուսումնասիրվել և հասկացել են որոշում կայացնելուց առաջ: Եկեք ավելի սերտ նայենք դրան:

Ո՞րն է SWOT վերլուծության մեթոդի էությունը

SWOT վերլուծություն Բիզնեսի ներկա իրավիճակը և դրա զարգացման հեռանկարները գնահատելու միջոց է `որոշելով չորս հիմնական ասպեկտներ. Ուժեղ կողմեր, ուժեղ կողմեր, թույլ կողմեր` թույլ կողմեր, հնարավորություններ `հնարավորություններ և սպառնալիքներ` սպառնալիքներ:

Դրանցից երկուսը `ուժեղ և թույլ կողմերը, բնութագրում են ընկերության ներքին միջավայրի վիճակը վերլուծության պահին: Մնացած ասպեկտները ՝ սպառնալիքները և հնարավորությունները, վերաբերում են արտաքին միջավայրին, որում գործում է բիզնեսը, և որի վրա գործարարը կամ ընկերության ղեկավարը չեն կարող ուղղակիորեն ազդել:
SWOT վերլուծության անցկացման մեթոդը թույլ է տալիս նկարագրել իրավիճակը հստակ և կառուցվածքային եղանակով, եզրակացություն անել այն մասին, թե արդյոք ընկերությունը զարգանում է ճիշտ ուղղությամբ, ինչ ռիսկերից պետք է պաշտպանված լինի և ինչպես դա պետք է արվի, որն է ձեռնարկության ներուժը:

SWOT վերլուծության մեթոդը հիմնված է չորս հիմնական հարցերի վրա.

  1. Ի՞նչ կարող է անել գործարարը (կազմակերպությունը):
  2. Ի՞նչ կցանկանար անել:
  3. Ընդհանրապես ի՞նչն է հնարավոր ներկա պայմաններում:
  4. Ի՞նչ գործողություններ է սպասվում ընկերությունից իր շրջապատից `հաճախորդներ, գործընկերներ, գործընկերներ:

Պատասխանելով այս հարցերին ՝ դուք կարող եք որոշել.

  • ընկերության առավելությունները, դրա հաղթաթղթերը, որոնք կարող են օգտագործվել զարգացման ռազմավարության մեջ;
  • խոցելի կողմեր, որոնք կարող են վերացվել, փոխհատուցվել.
  • հեռանկարները, ընկերության զարգացման բաց ուղիները;
  • վտանգները և դրանցից ինքներդ ձեզ պաշտպանելու ուղիները:

Ինչու է ձեզ անհրաժեշտ SWOT վերլուծության մեթոդը

SWOT վերլուծությունը պարզ և բազմակողմանի մեթոդ է, որը լայնորեն կիրառվում է բիզնեսում և դրանից դուրս: Բիզնեսում, ռազմավարություն պլանավորելիս և մշակելիս, այն կարող է օգտագործվել ինչպես առանձին, այնպես էլ շուկայավարման այլ գործիքների հետ համատեղ, ինչը այն շատ հարմար է դարձնում ձեռնարկությունների ղեկավարների և մասնավոր ձեռնարկատերերի համար:


Բիզնեսից դուրս, SWOT վերլուծության մեթոդը թույլ է տալիս Ձեզ գտնել առաջնահերթ ոլորտներ ջանքեր գործադրելու համար (սա վերաբերում է և՛ մասնագիտական, և՛ անձնական զարգացմանը), գտնել քո կյանքի իրական նպատակներն ու առաջնահերթությունները աշխատանքի և հարաբերությունների մեջ:
Ինչ վերաբերում է բիզնեսին, SWOT վերլուծությունն օգտագործվում է հետևյալի համար.

  • porter մոդելների, PEST- ի և շուկայավարման այլ մեթոդների միջոցով մրցակիցների վերաբերյալ տեղեկատվության հավաքում, ամփոփում և վերլուծություն;
  • քայլ առ քայլ պլանի ստեղծում ՝ բիզնեսի ռազմավարությունը իրականության վերածելու, դրա հիմնական ուղղությունները մշակելու և իրականացման համար պատասխանատու անձանց նշանակելու համար.
  • մրցակցային հետախուզություն (մրցակիցների ուժեղ և թույլ կողմերի որոնում) `զարգացման արդյունավետ ռազմավարություն ձևավորելու համար:

Այսպիսով, որտեղ որ անհրաժեշտ է, որևէ բանի ուժեղ և թույլ կողմերը (բիզնես, ձեռնարկություն, անհատականություն) ընդգծելու համար, տեղ կա SWOT վերլուծության մեթոդի համար: Դրա արտադրանքը կարող է լինել ինչպես բիզնես ռազմավարություն, այնպես էլ մասնագիտական \u200b\u200bկամ անձնական աճի ծրագիր:

SWOT վերլուծության մեթոդի տեսակները

  1. SWOT վերլուծության էքսպրես տարբերակը: Այն առավել հաճախ հանդիպում է և օգտագործվում է ընկերության հիմնական առավելություններն ու խոցելի կողմերը հայտնաբերելու համար Բացահայտվում են նաև արտաքին սպառնալիքները և հնարավորությունները: Այս տեսակի մեթոդը ամենահեշտն է օգտագործման համար և տալիս է հստակ արդյունք:
  2. SWOT- ի ամփոփ վերլուծություն: Այն կենտրոնանում է ընթացիկ պահին բիզնեսի գործունեության հիմնական ցուցանիշների հաշվառման և համակարգման և ապագայում դրա հեռանկարների վրա: SWOT- ի ամփոփ վերլուծությունը լավն է նրանով, որ այն թույլ է տալիս Ձեզ քանակականորեն գնահատել գործոնները, որոնք որոշվում են ռազմավարական վերլուծության գործիքակազմում ներառված այլ մեթոդներով, կազմել ռազմավարություն և գործողությունների ծրագիր, որի նպատակն է հասնել ընկերության հիմնական նպատակներին:
  3. Խառը SWOT վերլուծությունը մի տարբերակ է, որը միավորում է առաջին երկուսը: Դրա առնվազն երեք տեսակ կա, որոնցում ազդող գործոնները կառուցված են աղյուսակների տեսքով և կազմում են խաչաձեւ մատրիցա: Այնուամենայնիվ, այս տեսակների վերլուծությունը չի տալիս այս կամ այն \u200b\u200bցուցանիշների քանակական գնահատում: SWOT ամփոփագրի շնորհիվ դուք կարող եք խորապես ուսումնասիրել ստացված տվյալները և ճշգրիտ արդյունքի հասնել:

SWOT վերլուծության մեթոդը օրինակով

SWOT վերլուծության հիմնական մատրիցը հետևյալն է.


Հաշվի առեք այս իրավիճակը. Անհատ ձեռնարկատերը պատրաստվում է կարկանդակներ վաճառել տատիկներին փոքր խմբաքանակով (և նրանք, իր հերթին, դրանք կվաճառեն վերջնական գնորդին):
Ահա, թե ինչպես կարող եք դրա վրա կիրառել SWOT վերլուծության մեթոդը.


Նկատի ունեցեք, որ եթե թիրախային լսարանը, օրինակ, դպրոցականներն են, ովքեր իրենց համար կարկանդակներ են գնում (և ոչ տատիկ-վաճառականներ), ապա SWOT վերլուծությունը պետք է կրկնել, քանի որ նախնական տվյալները փոխվել են:

Նախագծի վերլուծություն SWOT մեթոդով

Առաջին հերթին որոշեք, թե մեթոդի միջոցով ինչ նպատակների եք պատրաստվում հասնել, ինչ առաջադրանքներ ունեք ձեր առջև: Եթե \u200b\u200bնախագիծը զուրկ է նպատակներից և առանձնահատուկ չէ, SWOT վերլուծությունը չի հաջողվի. Նախնական տվյալները պարզապես ոչ մի տեղից չեն ստացվի:
Գտեք հնարավոր ուժեղ կողմերը ձեր ապագա (կամ առկա) բիզնեսում: Կազմեք դրանց ցուցակը և սկսեք վերլուծել դրանցից յուրաքանչյուրը: Ո՞ր հատկանիշներն ու առանձնահատկություններն են ձեր գաղափարն իրատեսական և խոստումնալից դարձնում: Արդյունավետ են այն միջոցներն ու գործիքները, որոնցով մտադիր եք իրականացնել ձեր ռազմավարությունը, և ի՞նչ միջոցներով: Որքանո՞վ եք լավ գործարար (կամ ղեկավար): Ի՞նչ ռեսուրսներ և ակտիվներ են ձեզ հասանելի: Ի՞նչ եք ավելի լավ անում, քան ձեր մրցակիցները: Ընդհանուր առմամբ, իրականացրեք ձեր հնարավորությունների աուդիտ և գնահատում:


Դրանից հետո, օգտագործելով նույն մեթոդը, անհրաժեշտ է վերլուծել քննարկվող բիզնես նախագծի թերությունները: Ի՞նչ գործոններ են խոչընդոտում հրատապ խնդիրների լուծմանը: Ի՞նչ գործարար հմտություններ չունեք անձամբ ձեզ և ինչպե՞ս կարող եք դրանք «մղել»: Ո՞րն է ձեր ձեռնարկության և անձամբ ձեր ՝ որպես անձի և առաջնորդի հիմնական խոցելիությունը: Ինչ գործոններից պետք է խուսափել: Ի՞նչը կարող է խանգարել ձեզ ՝ օգտվելով ձեր նպատակներին հասնելու հնարավորություններից և առավելություններից:
SWOT վերլուծության հաջորդ քայլը ձեր ծրագրի հեռանկարները թվարկելն է: Դուք հավանաբար արդեն իսկ ակտիվորեն օգտագործում եք արտաքին միջավայրի այս բարենպաստ գործոններից մի քանիսը ՝ ձեր բիզնեսը խթանելու և օպտիմալացնելու համար, թվարկեք դրանք: Մի մոռացեք հնարավոր հնարավորությունների մասին: Նկարագրեք ձեր տեղը շուկայական իրավիճակին: Մտածեք, թե ինչ գործիքներ, գործիքներ, տեխնիկա և օգուտներ կարող են օգտագործվել ձեր նախագիծը եզակի և արդիական դարձնելու համար:
Դրանից հետո անցեք առկա արտաքին վտանգների և սպառնալիքների նկարագրությանը: Այս գործոններից ո՞րն է ձեզ խանգարում կամ կարող է խանգարել հասնել նպատակային արդյունքին: Կա՞ արդյոք ձեր մրցակիցների, թշնամիների, չարամիտների մեծ քանակ, որոնք կարող են վնասել ձեր բիզնեսին և կանխել դրա զարգացումը: SWOT վերլուծության մեթոդով սպառնալիքներն ու հնարավորությունները միշտ վերաբերում են արտաքին միջավայրին, իսկ ուժեղ և թույլ կողմերը `բուն նախագծին:
Երբ բոլոր ցուցակները կազմվում են, անցեք եզրակացությունների և եզրակացությունների ձևավորմանը: Նրանք պետք է պատասխաններ տան մի շարք կարևոր հարցերի, թե ինչպես ճիշտ օգտագործել իրենց ուժեղ դիրքերը, ինչպես վերացնել թույլ կողմերն ու խնդրահարույց տարածքները, ինչպես օգտվել բացված հնարավորություններից, ինչպես նվազագույնի հասցնել ռիսկերը և խուսափել վտանգներից:


Այս չորս գործոնների խմբերի ցուցակագրումը, ցուցակագրումը և ուսումնասիրությունը SWOT վերլուծության մեթոդի հիմնական մասը չէ: Ամենակարևորը տեղի է ունենում ավելի ուշ, երբ տվյալներն արդեն հավաքվել և կառուցված են. Խնդիրները փնտրել առավելությունների վերածելու, թույլ կողմերը ուժեղ դարձնելու և արտաքին սպառնալիքները ձեր բիզնեսին ծառայեցնելու ուղիներ փնտրելը:
Եթե \u200b\u200bայս փուլում պարզ է դառնում, թե կոնկրետ ինչ միջոցներ և քայլեր պետք է ձեռնարկվեն, համոզվեք, որ դրանք պլանավորեք մոտ ապագայում և ակտիվորեն սկսեք դրանք իրականացնել:

SWOT վերլուծության մեթոդի կանոնները

SWOT վերլուծությունը կարծես թե պարզ, նույնիսկ պարզունակ մեթոդ է, բայց գործնականում մատրիցա կազմելը կարող է դժվար լինել: Խնդիրը նախնական տվյալների որակի մեջ է. Եթե դրանք հնացած են, կամ ի սկզբանե անվստահ էին (ինչը հաճախ է պատահում, երբ արտաքին միջավայրի մասին տեղեկություններ ենք հավաքում), կամ չափազանց վերացական և ընդհանրացված են, ապա մեթոդը չի տա ցանկալի արդյունքի:
Հետեւաբար, SWOT վերլուծության գործնական կիրառումը պահանջում է պահպանել որոշ կարևոր կանոններ.

  1. Սահմանափակեք ձեր ուսումնասիրության շրջանակը յուրաքանչյուր քառակուսիով: Ընդհանուր առմամբ բիզնեսի վերլուծությունը, պարզվում է, չափազանց ամուսնալուծված է պրակտիկայից և, որպես արդյունք, անօգուտ է, քանի որ ռազմավարություն մշակելու համար տեղեկատվություն է անհրաժեշտ ձեռնարկության գործունեության շատ հատուկ ասպեկտների վերաբերյալ: Արժե ուշադրություն կենտրոնացնել դրանցից յուրաքանչյուրի վրա և ենթարկել SWOT վերլուծության:
  2. Որոշեք ձևակերպման վերաբերյալ. Ի՞նչ եք համարելու ուժ, ինչ թուլություն, և ինչը կվերագրվի հնարավորություններին և ռիսկերին: Ներքին գործոնները ՝ ընկերության արժանիքները և թերությունները, հնարավոր է ուղղակիորեն վերահսկել, բայց արտաքին գործոնների վրա անհնար է ազդել: Հետևաբար, այդ ոլորտները ՝ բիզնեսի ներսում և դրսում, պետք է հստակ առանձնացվեն, և, օրինակ, ներքին խնդիրները չպետք է գրվեն որպես սպառնալիքներ, բայց հնարավորությունները չպետք է դասվեն ուժեղ կողմերի շարքում:
  3. Առավելություններն ու խոցելի կողմերը վերլուծելիս ձեր նախագիծը նայեք դրսից, ինչպես հաճախորդը կամ մրցակիցը: Եթե \u200b\u200bինչ-որ բան սպառողի համար արժանապատվություն է և դրդում է նրան գնել ընկերության արտադրանքը, ապա դա ուժեղ կողմ է:

Եթե \u200b\u200bձեր ընկերության կողմից առաջարկվող որոշ ծառայություններ կամ ապրանքային ապրանքներ ավելի տարածված են, քան մրցակիցների նմանատիպ ապրանքներն ու ծառայությունները, դա նաև բիզնեսի առավելություն է: Այսինքն ՝ և՛ ուժը, և՛ թուլությունը որոշվում են շուկայի կողմից, և ոչ թե վերլուծաբան-մենեջերի գաղափարների, թե ինչպես ճիշտ անել: Երբ առավելությունների և թերությունների ցուցակը չափազանց մեծ է, օգտակար է դրանք դասել ըստ կարևորության (սպառողի տեսանկյունից):

  1. Օգտագործեք տեղեկատվության բազմազան հուսալի աղբյուրներ: Փորձեք օբյեկտիվ լինել ձեր SWOT վերլուծության մեջ: Լավագույն տարբերակն է նախ կատարել լայնածավալ մարքեթինգային հետազոտություններ, ապա օգտագործել այս մեթոդը, բայց դա միշտ չէ, որ մատչելի է: Այնուամենայնիվ, դուք կարող եք ինքնուրույն իրականացնել մոնիտորինգ (օգտագործելով հարցաթերթիկներ, լրատվամիջոցներում ընկերության վերաբերյալ հրապարակումների վերլուծություն և այլն):

Մի քանի մարդ պետք է ներգրավվի այս գործում, քանի որ յուրաքանչյուրի անձնական նախասիրությունները էապես սահմանափակում են դիտարկվող պարամետրերի շրջանակը: Տվյալների հավաքագրման և վերլուծության ընթացքում ցանկալի է մտքեր և գուշակություններ փոխանակել, որպեսզի աշխատանքը խմբավորվի:

  1. Ձևակերպեք ձեր մտքերը հնարավորինս պարզ և հստակ, խուսափեք երկիմաստությունից և ավելորդ արտահայտություններից: SWOT վերլուծության կիրառման որակը որպես մեթոդ կախված է ձևակերպումների ճշգրտությունից և կարողությունից: Օրինակ, «ժամանակակից սարքավորում» տերմինը շատ անորոշ է. Դրա տակ կարող են թաքնվել ինչպես արտադրամասերում նոր մեքենաները, այնպես էլ մատակարարների հետ կապի նոր տեխնոլոգիաները:


Եթե \u200b\u200bայս բոլոր առաջարկությունները կատարվեին, ապա SWOT վերլուծության մեթոդը կօգնի լուծել այնպիսի խնդիրներ, ինչպիսիք են.

  • մրցակցող ընկերությունների շրջանում շուկայական միջավայրում ձեռնարկության դիրքի դինամիկայի բացահայտում;
  • հաշվի առնելով ընկերության գործունեության ավելի խորը վերլուծության արդյունքները և դրանց համապատասխան ռազմավարական պլաններ կառուցելը.
  • շուկայական վարքի մի քանի ռազմավարությունների ստեղծում (իրադարձությունների զարգացման առավել հավանական սցենարների համար):

Դրանք կարող են լինել այնպիսի տարբերակներ, ինչպիսիք են սպառնալիքների վերացումը (SWOT մատրիցայի երրորդ և չորրորդ քառակուսիները), ընթացիկ ընթացքի շարունակումը (փոփոխություն չկա, քանի որ ամեն ինչ հարմար է ամեն ինչին), ռեսուրսների օգտագործման օպտիմիզացումը և պահուստների զարգացումը (առաջին և երկրորդ քառակուսիներ):

Swot վերլուծության գաղափարը ծագել է 1963 թվականին: Առաջին անգամ նրանք սկսեցին խոսել նրա մասին Հարվարդում կայացած բիզնես քաղաքականության հարցերին նվիրված համաժողովում: Հապավումը ներկայացրեց պրոֆեսոր Ք. Էնդրյուսը:

Այս հոդվածում մենք կտեսնենք, թե ինչ է swot վերլուծությունը և որն է դրա դերը շուկայավարման հետազոտություններում:

Հապավման բացատրություն

Անգլերենից SWOT- ը նշանակում է «ուժ», «թուլություն», «հնարավորություններ» և «սպառնալիքներ» (ուժեղ կողմեր, թույլ կողմեր, հնարավորություններ, սպառնալիքներ): Այս բառերը բառացիորեն նշանակում են swot վերլուծության մեթոդը: Մասնավորապես, շուկայավարման ռազմավարության և ընդհանուր առմամբ ընկերության վերլուծություն `դրա ուժեղ և թույլ կողմերի, հնարավորությունների և արտաքին միջավայրի սպառնալիքների գնահատման տեսանկյունից: Արտաքին միջավայրը նշանակում է մի շարք գործոններ, որոնք ազդում են ձեռնարկության վրա: Ներառյալ մրցակցությունը, պահանջարկը, սպառողի հետաքրքրությունը և այլն:

Այսպիսով, անհրաժեշտ է swot վերլուծություն `ընկերության գործունեության գնահատման համար` դրա վրա սպառնալիքների ազդեցությունը կանխելու համար: Այն նաև նախատեսված է օգնելու նրան զարգանալ և խթանել շուկայում: Վերլուծության յուրաքանչյուր քայլ սովորաբար իրականացվում է ընկերության մասնագետների առանձին թիմերի կողմից: Ավարտելուց հետո կատարվում են համատեղ եզրակացություններ:

Swot վերլուծության կանոններ

Այս վերլուծությունը ունի մի քանի կանոններ, որոնք կօգնեն ձեզ խուսափել սխալներից և առավելագույն օգուտ քաղել դրանից:

  1. Առաջին կանոնն այն է, որ մանրակրկիտ սահմանվի շրջանակը: Այսինքն ՝ յուրաքանչյուր հատուկ ընկերության համար պետք է կիրառել սվոտ վերլուծություն: Հակառակ դեպքում դա կլինի ընդհանուր բնույթ, ինչը նշանակում է, որ անօգուտ կլինի ղեկավարների համար: Անկալի է կենտրոնանալ հատուկ հատվածի վրա, որն ապահովում է բոլոր ուժեղ և թույլ կողմերի, ինչպես նաև հնարավորությունների և սպառնալիքների բացահայտումը:
  2. Երկրորդ կանոնն ասում է, որ դուք պետք է կարողանաք տարբերակել swot վերլուծությունը կազմող հասկացությունները: Վերլուծության ուժեղ և թույլ կողմերը վերաբերում են ընկերության այն հատկություններին, որոնք նա կարող է վերահսկել: Ինչ վերաբերում է հնարավորություններին և սպառնալիքներին, ապա դրանք միշտ կապված են շուկայական միջավայրի հետ:
  3. Երրորդ կանոնն ասում է, որ ուժեղ և թույլ կողմերի վերաբերյալ միշտ պետք է կենտրոնանալ գնորդների վրա: Կարևոր է գնորդի տեսանկյունից դասել ուժեղ և թույլ կողմերը: Ի վերջո, եթե դուք դասակարգում եք միայն մենեջերների տեսանկյունից, ապա վերլուծությունը արդյունավետ չի լինի:
  4. Չորրորդ կանոն. Գնահատման մեթոդաբանության մեջ դուք պետք է կենտրոնանաք մի քանի մարդու վրա: Ի վերջո, մեկ անձ չի կարողանա խորը վերլուծություն կատարել, և նաև օբյեկտիվ չի լինի:
  5. Հինգերորդ կանոնն ասում է, որ swot վերլուծության ավարտը պետք է լինի հստակ եզրակացություն: Եզրակացությունը չպետք է պարունակի երկիմաստ հայտարարություններ, այն պետք է պարզ լինի յուրաքանչյուր մարդու համար, ով զբաղվում է շուկայավարման գործունեությամբ:

Swot վերլուծության կիրառում

Այժմ տեխնիկան օգտագործվում է մրցակիցների գործոնները վերլուծելու, ռազմավարություն և սկաուտ մրցակիցներ իրականացնելու համար:

Հարկ է նշել, որ swot վերլուծությունը հաշվի է առնում բազմաթիվ գործոններ, որոնք կարող են ազդել ընկերության գործունեության վրա: Սրանք տնտեսական գործոններ են, քաղաքական, շուկայական և տեխնոլոգիական, միջազգային, իրավական, սոցիալական գործոններ: Վերլուծությունը ներառում է նաև մրցակիցների, մատակարարների և նույնիսկ այն ձեռնարկությունների ուժեղ և թույլ կողմերի գնահատում, որոնք անուղղակիորեն ազդում են ընկերության գործունեության վրա:

Ուժերի, թույլ կողմերի, հնարավորությունների և սպառնալիքների վերլուծության անվանումը ՝ SWOT վերլուծություն, գալիս է բառերի հապավումից.

Ուժեղ կողմեր - ուժեղ, ուժեղ կողմեր;

Թուլությունները - թուլություն;

Հնարավորություններ - հնարավորություններ;

Վերաբերվում է - սպառնալիքներ:

SWOT վերլուծությունը բավականին պարզ և հանրաճանաչ տեխնիկա է, որը թույլ է տալիս գնահատել ձեր որոշման հետևանքները `կայացնելիս առաջնորդվելով շրջապատող իրավիճակի գիտելիքներով և ըմբռնումով: Եվ նշանակություն չունի `այս որոշումը կայանում է շուկայավարման ոլորտում, ընկերության զարգացման ռազմավարության ընտրության կամ ընթացիկ գործունեության հետ կապված ձեր որոշումների, նույնիսկ` բիզնեսի հետ կապված:

Այսպիսով, օգտագործելով WSOT մեթոդը, դուք կարող եք վերլուծել, արդյոք դուք (կամ ձեր ընկերուհին) կկրեք այդ կապույտ զգեստը, որը նա գնել է բուտիկում անցյալ ամիս: Ընտրելով մասնագիտություն կամ որոշակի ընկերություն աշխատանքի համար, մենք գնահատում ենք մեր ուժեղ և թույլ կողմերը, նոր վայրում բացված հնարավորությունները, ինչպես նաև աշխատատեղերի փոփոխման սպառնալիքը: Ինչ վերաբերում է շուկայավարմանը, ապա իրականում այս տեխնիկան, այս կամ այն \u200b\u200bչափով, պատկանում է յուրաքանչյուր վաճառողի, որը զբաղվում է ռազմավարական որոշումներ կայացնելով:

Ինտուիտիվ կերպով, մենք SWOT վերլուծությունը բավականին հաճախ օգտագործում ենք, բայց քչերն են ինքնուրույն այդպիսի գնահատականը բերում տրամաբանական ավարտին ՝ կանգ առնելով իրավիճակի հիմնարար ընկալման վրա և չխորանալով շուկայավարման մանրամասների վերլուծության մեջ:

Ստորև ներկայացված են ամենապարզ մեթոդներից երկուսը, որոնց կիրառումը թույլ կտա սկսնակ ձեռնարկատիրոջը ինքնուրույն անցկացնել SWOT վերլուծություն: SWOT վերլուծության համար կան խորը տարբերակներ: Դրանց կիրառումը պահանջում է ավելի մանրակրկիտ մոտեցում, մանրամասների պատրաստում և մշակում:

SWOT վերլուծության մեթոդը

Սկզբունքորեն, ամեն ինչ պարզ է, վերլուծությունն իրականացվում է ըստ հետևյալ սխեմայի.

1. Ձեր ուժեղ և թույլ կողմերի փորձագիտական \u200b\u200bձևակերպում ներքին գործոններ են: Նրանց հիմքը միայն դու ես: Եթե \u200b\u200bմենք խոսում ենք ընկերության մասին, ապա դրանք ուժեղ և թույլ կողմերն են, որոնք բնորոշ են ընկերությանը: Սրա փորձագիտական \u200b\u200bնկարագրության համար բավական է օգտագործել ձեռնարկության կառավարման էքսպրես հարցման արդյունքները:

Ուժերն ու թույլ կողմերը պետք է գնահատվեն առնվազն 3 վեկտորների միջոցով.

  • Կառավարում (վիճակ, որակ, մոտիվացիա, որակավորում)
  • Բիզնես գործընթացներ
  • Ֆինանսներ

Ներքին գործոնների վերլուծության համար ես դեռ առաջարկում եմ օգտագործել այլ մոդել: Համար
ներքին գործոնների վերլուծություն, մենք պետք է ուշադրություն դարձնենք հետևյալի համապատասխանությանը.

  • ընկերության շուկայավարման գործունեությունը դեպի իր արտաքին միջավայրը.
  • ընկերության վաճառքի համակարգը և դրա համարժեքությունը շուկայավարման ալիքին;
  • արտադրական գործընթացների կազմակերպում և ապրանքների համարժեքությունը շուկային (արտադրող ընկերությունների համար);
  • լոգիստիկական գործընթացների կազմակերպում և դրանց համապատասխանությունը շուկայավարման ալիքին;
  • ընկերության ֆինանսական վիճակը և առաջադրանքները.
  • վարչական համակարգը և բիզնես գործընթացների կառավարման որակը.
  • կառավարման համակարգ, մարդկային ռեսուրսների կառավարում

2. Մենք նկարագրում ենք հնարավորություններն ու սպառնալիքները - որոնք արտաքին գործոններ են, որոնք հիմնված են ընկերությունից դուրս ստեղծված իրավիճակի, ընկերության բիզնես միջավայրի վրա:

Պետք չէ սպառնալիքներ հնարել, դրանք միշտ նույնն են: Բավական է գնահատել ձեր ընկերության (ձեզ համար) առկայության համար բնորոշ հավանական սպառնալիքները:

Սպառնալիքներն են.

  • հասարակական;
  • տնտեսական;
  • տեխնոլոգիական;
  • քաղաքական;
  • էկոլոգիական;
  • մրցակցություն

3. Մենք դասում ենք ուժեղ և թույլ կողմերը, հնարավորությունները և սպառնալիքները ըստ ընկերության վրա ազդեցության աստիճանի, մերժում ենք հեռատեսությունը:

4. Մենք ամեն ինչ դնում ենք SWOT մատրիցի մեջ (աղյուսակում):

5. Մենք վերլուծում ենք գործոնների ազդեցությունը

6. Ավարտելով նկարագրությունը և շուկայավարման վերլուծությունը, ռազմավարություն սահմանելհիմնվելով վերը նկարագրված արդյունքների վրա ՝ օգտագործելով ուժեղ կողմերը և փոխհատուցելով ձեր (ընկերության) թույլ կողմերը:

SWOT մատրիցա

Բոլոր տվյալներն ամփոփված են մեկ հիմնական աղյուսակում, որը բաղկացած է 4 հիմնական ոլորտներից. Ուժ, թուլություն,
հնարավորություններն ու սպառնալիքները: Նման աղյուսակը կոչվում է նաև SWOT վերլուծության մատրիցա:

Գործոնների ազդեցության վերլուծություն

Իրականում, այն, ինչ մենք վերը կազմեցինք, դեռ SWOT վերլուծություն չէ, այլ միայն կողմերի, հնարավորությունների և սպառնալիքների հարմար նկարագրության ձև (մատրիցա): Վերլուծություն. Եզրակացություն այն մասին, թե ինչպես են ձեր «ուժեղ կողմերը» կօգնեն գիտակցել ընկերության կարողությունները որոշակի պլանավորված նպատակների իրականացման գործում:

Փորձենք վերակառուցել աղյուսակը և պատասխանել հարցերին.

Հնարավորություններ ( ՄԱՍԻՆ) Սպառնալիքներ ( Տ)
Ուժեղ կողմեր \u200b\u200b( Ս)

Մենք փոխկապակցում ենք «ուժը» և «հնարավորությունները»,
և հասկանալ, թե ինչպես է «ուժը» կարողանում ապահովել
ընկերության հնարավորությունները:
1. .......

2. .......

3. .......

Մենք փոխկապակցված ենք «ուժի» և «սպառնալիքների» հետ և հասկանում ենք,
ինչպես «ուժը» կարող է վերացնել
սպառնալիքներ ընկերությանը

1. .......

2. .......

3. .......

(մի հապաղեք, մենք նկարագրում ենք բառերով)

Թույլ կողմեր \u200b\u200b( Վ)

«Թուլությունները» թվարկելով `մենք նկարագրում ենք
որքան թուլություններ են խանգարում
օգտագործելով
թվարկված հնարավորությունները

1. .......

2. .......

3. .......

(մի հապաղեք, մենք նկարագրում ենք բառերով)

«Թուլությունները» թվարկելով `մենք նկարագրում ենք
ընկերության համար ամենատհաճը.
քանի՞ն են ձեր թույլ կողմերը
կհանգեցնի այդ սպառնալիքների սկսմանը
որը դուք թվարկել եք:

1. .......

2. .......

3. .......

(մի հապաղեք, մենք նկարագրում ենք բառերով)

SWOT վերլուծության ռազմավարության մատրից

Հետագայում `ամենահետաքրքիրը, ինչն, ըստ էության, սկսվեց ամեն ինչից: Վերլուծության արդյունքների հիման վրա մենք օգտագործում ենք SWOT վերլուծության արդյունքները ռազմավարության որոշակի վեկտորներ մշակելու համար, որոնց համաձայն մենք աշխատելու ենք: Ընկերությունը, որպես կանոն, աշխատում է միանգամից մի քանի ուղղություններով (վեկտորներ).

  • մենք իրականացնում ենք ուժեղ կողմերը;
  • մենք ուղղում ենք ընկերության թույլ կողմերը ՝ օգտագործելով դրա ուժեղ կողմերը.
  • մենք միջոցներ ենք ձեռնարկում սպառնալիքները փոխհատուցելու համար:

Վերլուծելով աղյուսակում նշված տվյալները, մենք կազմում ենք անհրաժեշտ գործողությունների մատրիցա `ընկերության թույլ կողմերը շտկելու համար, այդ թվում` ուժեղ կողմերի հաշվին: Մենք բոլոր տվյալները բերում ենք մեկ աղյուսակի (մատրիցա), որը բաղկացած է 4 հիմնական ոլորտներից. Ուժ, թուլություն, հնարավորություններ և սպառնալիքներ: Այս աղյուսակը կոչվում է. «SWOT վերլուծության ռազմավարությունների մատրիցա»:

Վերլուծելով աղյուսակում նշված տվյալները, կազմվում է հնարավոր գործողությունների ցուցակ (շուկայավարման պլան) `ընկերության թույլ կողմերը չեզոքացնելու համար, այդ թվում` ուժեղ կողմերի հաշվին: Նաև, ընկերության զարգացման հնարավոր տարբերակները մշակվում են, երբ արտաքին գործոնները փոխվում են, ուժեղ կողմերը օգտագործելու ուղիները `ռիսկերը նվազեցնելու համար և այլն:

Ռազմավարության մշակումը սկսվում է արտաքին և ներքին միջավայրի վերլուծությունից: Նման վերլուծության ելակետը SWOT վերլուծությունն է ՝ ռազմավարական կառավարման վերլուծության ամենատարածված տեսակներից մեկը: SWOT վերլուծությունը օգնում է բացահայտել և կառուցվածքավորել ընկերության ուժեղ և թույլ կողմերը, ինչպես նաև հնարավոր հնարավորություններն ու սպառնալիքները: Դա ձեռք է բերվում `համեմատելով իրենց ընկերության ներքին ուժեղ և թույլ կողմերը շուկայի ընձեռած հնարավորությունների հետ: Ելնելով համապատասխանության որակից ՝ եզրակացվում է, թե որ ուղղությամբ կազմակերպությունը պետք է զարգացնի իր բիզնեսը, և, ի վերջո, որոշվում է ըստ հատվածների ռեսուրսների բաշխումը:

SWOT վերլուծության նպատակն է ձևակերպել ձեռնարկության զարգացման հիմնական ուղղությունները `ընկերության ուժեղ և թույլ կողմերի, ինչպես նաև հնարավոր հնարավորությունների և սպառնալիքների վերաբերյալ համակարգված տեղեկատվության միջոցով:

SWOT վերլուծության խնդիրները.

    Բացահայտեք ուժեղ և թույլ կողմերը մրցակիցների համեմատ

    Բացահայտեք արտաքին միջավայրի հնարավորություններն ու սպառնալիքները

    Ուժերն ու թույլ կողմերը կապեք հնարավորությունների և սպառնալիքների հետ

    Ձևակերպել ձեռնարկության զարգացման հիմնական ուղղությունները

Swot վերլուծության հիմունքներ

SWOT- ը նշանակում է 4 բառ.

    Սtrength - ուժեղ կետ ՝ ընկերության ներքին բնութագիրը, որով այս ընկերությունը տարբերվում է մրցակիցներից:

    Վeakness - թույլ կողմ. ընկերության ներքին բնութագրերը, որոնք մրցակցի նկատմամբ թույլ (չզարգացած) տեսք ունեն, և որոնք ընկերությունը կարող է բարելավել:

    Ոհնարավություն - հնարավորություն. ընկերության արտաքին միջավայրի բնութագիր (այսինքն ՝ շուկա), որն այս շուկայի բոլոր մասնակիցներին հնարավորություն է տալիս ընդլայնել իրենց բիզնեսը:

    Տhreat - սպառնալիք. ընկերության արտաքին միջավայրի բնութագիրը (այսինքն ՝ շուկան), որը նվազեցնում է շուկայի գրավչությունը բոլոր մասնակիցների համար:

SWOT ընդհանուր վերլուծությունը կառուցվում է հետևյալ աղյուսակի միջոցով:

Աղյուսակ 1. SWOT վերլուծության ընդհանուր ձևը

Ներքին միջավայրի տարրերը. Ուժեղ և թույլ կողմերը

Ուժեղ և թույլ կողմերը կարող են ընդգրկել ընկերության գործունեության լայն տեսականի: Ստորև բերված են վերլուծության մեջ առավել հաճախ ընդգրկված կատեգորիաները: Յուրաքանչյուր SWOT եզակի է և կարող է ներառել դրանցից մեկը կամ երկուսը, կամ բոլորը միանգամից: Յուրաքանչյուր տարր, կախված գնորդների ընկալումից, կարող է լինել և ուժեղ, և թույլ կողմ:

    Մարկետինգ

    1. Գնագոյացում

      Խթանում

      Շուկայավարման տեղեկատվություն / հետախուզություն

      Serviceառայություն / անձնակազմ

      Բաշխում / դիստրիբյուտորներ

      Բրենդինգ և դիրքավորում

    Ինժեներություն և նոր ապրանքների մշակում... Որքան սերտ է դառնում կապը շուկայավարման և տեխնիկական բաժնի միջև, այնքան այդ տարրերը ավելի կարևոր են լինելու: Օրինակ, նոր արտադրանքի մշակման թիմի և շուկայավարման բաժնի միջև ամուր կապը թույլ է տալիս հաճախորդների հետադարձ կապի ուղղակի օգտագործում նոր ապրանքների ձևավորման գործում:

    Գործառնական գործունեություն

    1. Արտադրություն / ճարտարագիտություն

      Վաճառք և մարքեթինգ

      Պատվերների / գործարքների մշակում

    Աշխատակազմ... Սա ներառում է հմտություններ, աշխատավարձեր և բոնուսներ, վերապատրաստում և զարգացում, մոտիվացիա, մարդկանց աշխատանքային պայմաններ և աշխատակազմի շրջանառություն: Այս բոլոր տարրերը կարևոր են հաճախորդակենտրոն շուկայավարման փիլիսոփայության և շուկայավարման ռազմավարության հաջող իրականացման համար: Հետազոտվում է անձնակազմի դերը հետևյալ ոլորտներում.

    1. Հետազոտություն և մշակում

      Դիստրիբյուտորներ

      Մարկետինգ

      Հետվաճառքի ծառայություն / սպասարկում

      Հաճախորդների սպասարկում / սպասարկում

    Կառավարում... Sգայուն և հաճախ հակասական, բայց երբեմն կառավարման կառուցվածքում փոփոխություններ պահանջողն ուղղակիորեն որոշում է շուկայավարման ռազմավարության իրականացման հաջողությունը: Այս ասպեկտները պետք է արտացոլվեն վերլուծության մեջ:

    Ընկերության ռեսուրսները... Ռեսուրսները որոշում են մարդկանց և ֆինանսների առկայությունը, և այդպիսով ազդում են ընկերության ՝ որոշակի հնարավորություններ կապիտալացնելու ունակության վրա: