Ինչու է իրականացվում swat վերլուծությունը: SWOT վերլուծության մեթոդը. Մենք այն արդյունավետորեն կիրառում ենք: Արտաքին սպառնալիքներ բիզնեսին

Swot վերլուծության գաղափարը ծագել է 1963 թվականին: Առաջին անգամ նրանք խոսեցին նրա մասին Հարվարդում կայացած խորհրդաժողովում `նվիրված բիզնեսի քաղաքականության խնդիրներին: Հապավումը ներկայացվել է պրոֆեսոր Ք. Էնդրյուսի կողմից:

Այս հոդվածում մենք կտեսնենք, թե ինչ է swot վերլուծությունը և որն է դրա դերը շուկայավարման հետազոտություններում:

Հապավման բացատրություն

Անգլերենից SWOT- ը նշանակում է «ուժ», «թուլություն», «հնարավորություններ» և «սպառնալիքներ» (ուժեղ կողմեր, թույլ կողմեր, հնարավորություններ, սպառնալիքներ): Այս բառերը բառացիորեն նշանակում են swot վերլուծության մեթոդը: Մասնավորապես, շուկայավարման ռազմավարության և ընկերության, ընդհանուր առմամբ, վերլուծություն `դրա ուժեղ և թույլ կողմերի, հնարավորությունների և արտաքին միջավայրի սպառնալիքների գնահատման տեսանկյունից: Արտաքին միջավայրը նշանակում է մի շարք գործոններ, որոնք ազդում են ձեռնարկության վրա: Ներառյալ մրցակցությունը, պահանջարկը, սպառողի հետաքրքրությունը և այլն:

Այսպիսով, անհրաժեշտ է swot վերլուծություն `ընկերության գործունեության գնահատման համար` դրա վրա սպառնալիքների ազդեցությունը կանխելու համար: Այն նաև նախատեսված է օգնելու նրան զարգանալ և շուկա հանել: Վերլուծության յուրաքանչյուր քայլ, որպես կանոն, իրականացվում է ընկերության մասնագետների առանձին խմբերի կողմից: Ավարտելուց հետո կատարվում են համատեղ եզրակացություններ:

Swot վերլուծության կանոններ

Այս վերլուծությունն ունի մի քանի կանոններ, որոնք կօգնեն ձեզ խուսափել սխալներից և առավելագույն օգուտ քաղել դրանից:

1. Առաջին կանոնն այն է, որ խնամքով սահմանվի շրջանակը: Այսինքն ՝ յուրաքանչյուր հատուկ ընկերության համար պետք է կիրառել սվոտ վերլուծություն: Հակառակ դեպքում դա կլինի ընդհանուր բնույթ, ինչը նշանակում է, որ անօգուտ կլինի ղեկավարների համար: Անկալի է կենտրոնանալ հատուկ հատվածի վրա, որն ապահովում է բոլոր ուժեղ և թույլ կողմերի, ինչպես նաև հնարավորությունների և սպառնալիքների բացահայտումը:
2. Երկրորդ կանոնն ասում է, որ դուք պետք է կարողանաք տարբերակել swot վերլուծությունը կազմող հասկացությունները: Վերլուծության ուժեղ և թույլ կողմերը վերաբերում են այն ընկերության հատկություններին, որոնք նա կարող է վերահսկել: Ինչ վերաբերում է հնարավորություններին և սպառնալիքներին, ապա դրանք միշտ կապված են շուկայական միջավայրի հետ:
3. Երրորդ կանոնն ասում է, որ ուժեղ և թույլ կողմերի վերաբերյալ միշտ պետք է կենտրոնանալ գնորդների վրա: Կարևոր է գնորդի տեսանկյունից դասել ուժեղ և թույլ կողմերը: Ի վերջո, եթե դուք դասակարգում եք միայն մենեջերների տեսանկյունից, ապա վերլուծությունը արդյունավետ չի լինի:
4. Չորրորդ կանոն. Գնահատման մեթոդաբանության մեջ դուք պետք է կենտրոնանաք մի քանի մարդու վրա: Ի վերջո, մեկ անձ չի կարողանա խորը վերլուծություն կատարել, և նաև օբյեկտիվ չի լինի:
5. Հինգերորդ կանոնն ասում է, որ swot վերլուծության ավարտը պետք է լինի հստակ եզրակացություն: Եզրակացությունը չպետք է պարունակի երկիմաստ հայտարարություններ, այն պետք է պարզ լինի յուրաքանչյուր մարդու համար, ով զբաղվում է շուկայավարման գործունեությամբ:

Swot վերլուծության կիրառում

Այժմ տեխնիկան օգտագործվում է մրցակիցների գործոնները վերլուծելու, ռազմավարություն և սկաուտ մրցակիցներ իրականացնելու համար:

Հարկ է նշել, որ swot վերլուծությունը հաշվի է առնում բազմաթիվ գործոններ, որոնք կարող են ազդել ընկերության գործունեության վրա: Սրանք տնտեսական գործոններ են, քաղաքական, շուկայական և տեխնոլոգիական, միջազգային, իրավական, սոցիալական գործոններ: Վերլուծությունը ներառում է նաև մրցակիցների, մատակարարների և նույնիսկ այն ձեռնարկությունների ուժեղ և թույլ կողմերի գնահատում, որոնք անուղղակիորեն ազդում են ընկերության գործունեության վրա:

Ռազմավարության մշակումը սկսվում է արտաքին և ներքին միջավայրի վերլուծությունից: Նման վերլուծության ելակետը SWOT վերլուծությունն է ՝ ռազմավարական կառավարման վերլուծության ամենատարածված տեսակներից մեկը: SWOT վերլուծությունը օգնում է բացահայտել և կառուցվածքավորել ընկերության ուժեղ և թույլ կողմերը, ինչպես նաև հնարավոր հնարավորություններն ու սպառնալիքները: Դա ձեռք է բերվում `համեմատելով իրենց ընկերության ներքին ուժեղ և թույլ կողմերը շուկայի ընձեռած հնարավորությունների հետ: Ելնելով համապատասխանության որակից ՝ եզրակացվում է, թե որ ուղղությամբ կազմակերպությունը պետք է զարգացնի իր բիզնեսը, և, ի վերջո, որոշվում է ըստ հատվածների ռեսուրսների բաշխումը:

SWOT վերլուծության նպատակն է ձևակերպել ձեռնարկության զարգացման հիմնական ուղղությունները `ընկերության ուժեղ և թույլ կողմերի, ինչպես նաև հնարավոր հնարավորությունների և սպառնալիքների վերաբերյալ համակարգված տվյալների միջոցով:

SWOT վերլուծության խնդիրները.

Բացահայտեք ուժեղ և թույլ կողմերը մրցակիցների համեմատ

Բացահայտեք արտաքին միջավայրի հնարավորություններն ու սպառնալիքները

Ուժերն ու թույլ կողմերը կապեք հնարավորությունների և սպառնալիքների հետ

Ձեւակերպել ձեռնարկության զարգացման հիմնական ուղղությունները

Swot վերլուծության հիմունքներ

SWOT- ը նշանակում է 4 բառ.

Սtrength - ուժեղ կետ ՝ ընկերության ներքին բնութագիրը, որով այս ընկերությունը տարբերվում է մրցակիցներից:

Վeakness - թույլ կողմ. ընկերության ներքին բնութագրերը, որոնք մրցակցի նկատմամբ թույլ են թվում (չզարգացած) և որոնք ընկերությունը կարող է բարելավել:

Ոհնարավություն - հնարավորություն. ընկերության արտաքին միջավայրի բնութագիր (այսինքն ՝ շուկա), որն այս շուկայի բոլոր մասնակիցներին հնարավորություն է տալիս ընդլայնել իրենց բիզնեսը:

Տhreat - սպառնալիք. ընկերության արտաքին միջավայրի բնութագիրը (այսինքն շուկան), որը նվազեցնում է շուկայի գրավչությունը բոլոր մասնակիցների համար:

SWOT ընդհանուր վերլուծությունը կառուցվում է հետևյալ աղյուսակի միջոցով:

Աղյուսակ 1. SWOT վերլուծության ընդհանուր ձևը

Ներքին միջավայրի տարրերը. Ուժեղ և թույլ կողմերը

Ուժեղ և թույլ կողմերը կարող են ընդգրկել ընկերության գործունեության լայն տեսականի: Ստորև բերված են վերլուծության մեջ առավել հաճախ ընդգրկված կատեգորիաները: Յուրաքանչյուր SWOT եզակի է և կարող է ներառել դրանցից մեկը կամ երկուսը, կամ բոլորը միանգամից: Յուրաքանչյուր տարր, կախված գնորդների ընկալումից, կարող է լինել և ուժեղ, և թույլ կողմ:

Մարկետինգ

2. Գնագոյացում

   Խթանում

   Շուկայավարման տեղեկատվություն / հետախուզություն

   Serviceառայություն / անձնակազմ

   Բաշխում / դիստրիբյուտորներ

   Բրենդինգ և դիրքավորում

Engineeringարտարագիտություն և նոր ապրանքների մշակում... Որքան սերտ է դառնում կապը շուկայավարման և տեխնիկական բաժնի միջև, այնքան այդ տարրերը ավելի կարևոր են լինելու: Օրինակ, նոր արտադրանքի մշակման թիմի և շուկայավարման բաժնի միջև ամուր կապը թույլ է տալիս հաճախորդների հետադարձ կապի ուղղակի օգտագործում նոր ապրանքների ձևավորման գործում:

Գործառնական գործունեություն

1. Արտադրություն / ճարտարագիտություն

   Վաճառք և մարքեթինգ

   Պատվերների / գործարքների մշակում

Աշխատակազմ... Սա ներառում է հմտություններ, աշխատավարձեր և բոնուսներ, վերապատրաստում և զարգացում, մոտիվացիա, մարդկանց աշխատանքային պայմաններ և աշխատակազմի շրջանառություն: Այս բոլոր տարրերը կարևոր են հաճախորդակենտրոն շուկայավարման փիլիսոփայության և շուկայավարման ռազմավարության հաջող իրականացման համար: Հետազոտվում է անձնակազմի դերը հետևյալ ոլորտներում.

1. Հետազոտություն և մշակում

   Դիստրիբյուտորներ

   Մարկետինգ

   Հետվաճառքի ծառայություն / սպասարկում

   Հաճախորդների սպասարկում / սպասարկում

Կառավարում... Sգայուն և հաճախ հակասական, բայց երբեմն կառավարման կառուցվածքում փոփոխություններ պահանջողն ուղղակիորեն որոշում է շուկայավարման ռազմավարության իրականացման հաջողությունը: Այս ասպեկտները պետք է արտացոլվեն վերլուծության մեջ:

Ընկերության ռեսուրսները... Ռեսուրսները որոշում են մարդկանց և ֆինանսների առկայությունը, այդպիսով ազդում են ընկերության ՝ որոշակի հնարավորությունների կապիտալացման ունակության վրա:

Իրավիճակային կամ SWOT (SWOT) վերլուծություն (անգլերեն ուժեղ կողմերի ուժեղ կողմեր, թույլ կողմեր, թույլ կողմեր, հնարավորություններ, հնարավորություններ և սպառնալիքներ ՝ վտանգներ, սպառնալիքներ) առաջին տառերը, կարող են իրականացվել ինչպես կազմակերպության, այնպես էլ բիզնեսի որոշակի տեսակների համար: Դրա արդյունքները հետագայում օգտագործվում են և.

Ուժերի և թույլ կողմերի վերլուծությունը բնութագրում է կազմակերպության ներքին միջավայրի ուսումնասիրությունը: Ներքին միջավայրն ունի մի քանի բաղադրիչ, որոնցից յուրաքանչյուրը ներառում է կազմակերպության հիմնական գործընթացների և տարրերի մի շարք (բիզնեսի տեսակներ), որոնց վիճակը միասին որոշում է կազմակերպության ներուժն ու հնարավորությունները: Ներքին միջավայրը ներառում է ֆինանսական, արտադրական, կադրային և կազմակերպչական բաղադրիչները:

Քանի որ այն չունի հստակ դրսևորում, դրա վերլուծությունը պաշտոնական ձևով շատ դժվար է: Չնայած, իհարկե, կարող եք փորձել փորձագիտականորեն գնահատել այնպիսի գործոններ, ինչպիսիք են աշխատողների գործունեությունը միավորող առաքելության առկայությունը. որոշ ընդհանուր արժեքների առկայություն; հպարտություն ձեր կազմակերպությամբ; մոտիվացիայի համակարգ, որը հստակ կապված է աշխատողների գործունեության հետ. թիմում հոգեբանական մթնոլորտ և այլն:

• Ս - ուժեր - ուժեղ կողմեր;
• Վ - թույլ կողմեր \u200b\u200b- թույլ կողմեր;
• Ո - հնարավորություններ - հնարավորություններ;
• Տ - սպառնալիքներ - վտանգներ, սպառնալիքներ;

SWOT վերլուծություն Ընկերության ուժեղ և թույլ կողմերի վերլուծություն և դրա զարգացման ճանապարհին առկա հնարավորությունների և սպառնալիքների գնահատում:

SWOT վերլուծության մեթոդաբանություն ներառում է նախ ուժեղ և թույլ կողմերի, ինչպես նաև սպառնալիքների և հնարավորությունների բացահայտում, ապա նրանց միջև կապերի շղթաների հաստատում, որոնք հետագայում կարող են օգտագործվել կազմակերպչական ռազմավարություններ ձևավորելու համար:

Նախ, հաշվի առնելով այն առանձնահատուկ իրավիճակը, որում գտնվում է կազմակերպությունը, կազմվում է դրա ուժեղ և թույլ կողմերի ցանկը, ինչպես նաև սպառնալիքների (վտանգների) և հնարավորությունների ցուցակ:

Հետագայում նրանց միջեւ կապ է հաստատվում: Դրա համար կազմվում է SWOT մատրիցա: Ձախ կողմում նշվում են երկու բաժիններ (ուժեղ և թույլ կողմեր), որոնցում համապատասխանաբար մուտքագրվում են վերլուծության առաջին փուլում հայտնաբերված կազմակերպության բոլոր ուժեղ և թույլ կողմերը: Մատրիցայի վերին մասում նույնպես կարևորվում են երկու բաժիններ (հնարավորություններ և սպառնալիքներ), որոնցում մուտքագրվում են բոլոր հայտնաբերված հնարավորություններն ու սպառնալիքները:

SWOT մատրիցա

SIV - ուժ և հնարավորություններ: Պետք է մշակվի ռազմավարություն `կազմակերպության ուժեղ կողմերը օգտագործելու համար` հնարավորություններն օգտագործելու համար: Այն զույգերի համար, ովքեր հայտնվում են խաղադաշտում SLV, ռազմավարությունը պետք է կառուցված լինի այնպես, որ փորձի հաղթահարել առկա թուլությունները կազմակերպությունում ՝ ելնելով հնարավոր հնարավորություններից: ՍԻՈՒՔՍ (Ուժ և սպառնալիքներ) - Մշակել ռազմավարություն, որն օգտագործում է սպառնալիքները հաղթահարելու կազմակերպության ուժը: ՍԼՈՒ (Թուլություն և սպառնալիքներ) - Մշակել ռազմավարություն, որը թույլ կտա կազմակերպությանը ազատվել թույլ կողմերից և կանխել վերահաս սպառնալիքը:

SWOT մեթոդաբանության հաջող կիրառման համար կարևոր է ոչ միայն սպառնալիքների և հնարավորությունների բացահայտումը, այլ նաև փորձել գնահատել դրանք այն տեսանկյունից, թե որքան կարևոր է կողմնորոշումը հաշվի առնել հայտնաբերված սպառնալիքներից յուրաքանչյուրը և իր վարքի ռազմավարության հնարավորությունները:

Հնարավորությունը գնահատելու համար օգտագործվում է յուրաքանչյուր կոնկրետ հնարավորությունը հնարավորությունների մատրիցի վրա տեղակայելու մեթոդը (Աղյուսակ 2.1):

Այս մատրիցը կառուցված է հետևյալ կերպ. Վերևից նշվում է հնարավորության ազդեցության աստիճանը կազմակերպության գործունեության վրա (ուժեղ, չափավոր, փոքր): կողմում `հավանականությունը, որ կազմակերպությունը կօգտվի այս հնարավորությունից (բարձր, միջին, ցածր): Մատրիցայից ստացված կարողությունների տասը դաշտերը կազմակերպության համար տարբեր նշանակություն ունեն: Հնարավորությունները, որոնք ընկնում են «VS», «VU» և «SS» դաշտերը, կազմակերպության համար մեծ նշանակություն ունեն, և դրանք պետք է օգտագործվեն: Հնարավորությունները, որոնք ընկնում են «SM», «OU» և «NM» դաշտերում, գործնականում ուշադրության չեն արժանի: Ինչ վերաբերում է մնացած ոլորտները ընկած հնարավորություններին, ապա ղեկավարությունը պետք է դրական որոշում կայացնի դրանց օգտագործման վերաբերյալ, եթե կազմակերպությունը բավարար ռեսուրսներ ունի:

Աղյուսակ 2.1 Հնարավորությունների մատրիցա

Նմանատիպ մատրիցը կազմվում է սպառնալիքները գնահատելու համար (Աղյուսակ 2.2): Սպառնալիքները, որոնք ընկնում են «VR», «VK» և «SR» դաշտերը, շատ մեծ վտանգ են ներկայացնում կազմակերպության համար և պահանջում են անհապաղ և պարտադիր վերացում: «ՎՏ», «ՍԿ» և «HP» դաշտերը հարվածող սպառնալիքները նույնպես պետք է լինեն ավագ կառավարման տեսլականի ոլորտում և վերացվեն առաջնահերթության տեսանկյունից: Ինչ վերաբերում է «Լ NK», «ՍՏ» և «ՎԼ» դաշտերի սպառնալիքներին, ապա դրանց վերացմանն ուղղված ուշադիր և պատասխանատու մոտեցում է պահանջվում:

Աղյուսակ 2.2. Սպառնալիքների մատրիցա

Analysisանկալի է, որ այս վերլուծությունն անցկացվի ՝ պատասխանելով հետևյալ հարցերին ՝ կապված հնարավորությունների և սպառնալիքների հետ, երեք ուղղությամբ.

1. Սահմանեք հնարավորության (սպառնալիքի) բնույթը և դրա առաջացման պատճառը:
2. Որքա՞ն կտեւի:
3. Ի՞նչ ուժ ունի նա:
4. Որքանո՞վ է դա արժեքավոր (վտանգավոր):
5. Ո՞րն է դրա ազդեցության չափը:

Շրջակա միջավայրը վերլուծելու համար կարող է օգտագործվել նաև դրա պրոֆիլի կազմման մեթոդը: Այս մեթոդը հարմար է մակրո միջավայրի, անմիջական և ներքին միջավայրի պրոֆիլ կազմելու համար: Օգտագործելով բնապահպանական պրոֆիլ կազմելու մեթոդը, հնարավոր է գնահատել կազմակերպության համար անհատական \u200b\u200bգործոնների հարաբերական կարևորությունը:

Բնապահպանական պրոֆիլի կազմման մեթոդը հետևյալն է. Շրջակա միջավայրի պրոֆիլի աղյուսակում գրված են շրջակա միջավայրի առանձին գործոններ (աղյուսակ 2.3): Յուրաքանչյուր գործոն փորձագիտականորեն տրված է.

• Արդյունաբերության համար դրա կարևորության գնահատումը մասշտաբով. 3 - ուժեղ նշանակություն, 2 - միջին նշանակություն, 1 - թույլ նշանակություն;
• Կազմակերպության վրա դրա ազդեցության գնահատումը սանդղակով. 3 - ուժեղ, 2 - չափավոր, 1 - թույլ, 0 - ոչ մի ազդեցություն;
• սանդղակի վրա ազդեցության ուղղության գնահատում. +1 - դրական ազդեցություն, -1 - բացասական ազդեցություն:

Աղյուսակ 2.3. Շրջակա միջավայրի պրոֆիլը

Բացի այդ, բոլոր երեք փորձագիտական \u200b\u200bգնահատականները բազմապատկվում են, և ստացվում է ինտեգրալ գնահատում `ցույց տալով կազմակերպության համար այս գործոնի կարևորության աստիճանը: Այս գնահատման արդյունքում ղեկավարությունը կարող է եզրակացնել, թե շրջակա միջավայրի որ գործոններն են համեմատաբար ավելի կարևոր իրենց կազմակերպության համար, ուստի արժանի են ամենալուրջ քննարկման, և որոնք են ավելի քիչ ազդեցության:

Նախկինում նկարագրված մեթոդների միջոցով հավաքված բոլոր հիմնական տեղեկատվության վերջնական կուտակման ելակետը SWOT վերլուծությունն է (հապավումը կազմված է անգլերեն բառերի առաջին տառերից. ուժ - ուժ, թուլություն - թուլություն, հնարավորություն - հնարավորություն և սպառնալիք - սպառնալիքները) շուկայավարման և շուկայավարման հետազոտություններում վերլուծության ամենատարածված և արդյունավետ տեսակներից մեկն է, հատկապես, եթե մեթոդը կիրառվում է իր ամբողջական տարբերակում:

SWOT վերլուծությունը թույլ է տալիս բացահայտել և կառուցվածքավորել ընկերության ուժեղ և թույլ կողմերը, ինչպես նաև շուկայի հնարավոր հնարավորություններն ու սպառնալիքները: Հետազոտողները, վերլուծության բոլոր նախնական մեթոդները կիրառելուց հետո, պետք է համեմատեն իրենց ընկերության ներքին ուժեղ և թույլ կողմերը շուկայի հնարավորությունների և սպառնալիքների հետ: Համապատասխանության որակի հիման վրա արվում է եզրակացություն այն մասին, թե որ ուղղությամբ կազմակերպությունը պետք է զարգացնի իր բիզնեսը և, ի վերջո, ռեսուրսները բաշխվում են ըստ հատվածների:

SWOT վերլուծության մեթոդաբանությունը ներառում է նախ ուժեղ և թույլ կողմերի, ինչպես նաև սպառնալիքների և հնարավորությունների բացահայտում, ապա նրանց միջև կապերի շղթաների հաստատում, որոնք հետագայում կարող են օգտագործվել կազմակերպչական ռազմավարություններ մշակելու համար:

Ուժեղ և թույլ կողմերը ներքին միջավայրի այն տարրերն են, որոնցում կարող է ներառվել կազմակերպության գործունեության բազմազան ասպեկտներ:

Ուժը մի բան է, որի մեջ ընկերությունը գերազանցել է կամ ինչ-որ առանձնահատկություն, որը կարող է նրան լրացուցիչ բիզնեսի հնարավորություններ ապահովել:

Թուլությունը ընկերության գործունեության համար կարևոր բանի բացակայությունն է, ինչն այն ձախողվում է (մյուսների համեմատությամբ) կամ ինչ-որ բան այն դնում է անբարենպաստ պայմաններում:

Elementանկացած տարր, կախված գնորդների ընկալումից, կարող է լինել և ուժեղ, և թուլություն:

Հնարավորություններն ու սպառնալիքները արտաքին միջավայրի տարրեր են: Հնարավորություններն ու սպառնալիքները դուրս են գալիս կազմակերպության վերահսկողությունից: Դրանք կարող են դիտվել որպես արտաքին գործոններ `կապված շուկայական միջավայրի տարրերի հետ:

Հնարավորությունը սահմանվում է որպես մի բան, որը ֆիրմային հնարավորություն է տալիս ինչ-որ նոր բան անելու ՝ նոր արտադրանքի թողարկում, նոր հաճախորդների շահում, նոր տեխնոլոգիայի ներդրում և այլն:

Սպառնալիքը մի բան է, որը կարող է վնասել ֆիրման, զրկել նրան էական առավելություններից:

Շրջակա միջավայրի վերլուծությունը, որն swot վերլուծության փուլում արդեն պետք է իրականացվեր PEST վերլուծության մեթոդի և Porter- ի հինգ գործոնային մոդելի միջոցով (վերը նկարագրված), կարող է ծառայել որպես հիանալի ելակետ swot վերլուծության այս մասի համար:

Վրա առաջին փուլ մեթոդի իրականացման համար, հետազոտողները, հաշվի առնելով այն առանձնահատուկ իրավիճակը, որում գտնվում է ընկերությունը, հիմնվելով արտաքին և ներքին փորձաքննության նախնական ուսումնասիրության արդյունքների վրա, երկրորդական տեղեկատվության աղբյուրների գրասեղանային ուսումնասիրություն, ամփոփ տվյալներ ստանալու համար տարբեր հետազոտություններ, կազմեն նրա բոլոր ուժեղ և թույլ կողմերի ցուցակը, ինչպես նաև սպառնալիքների և հնարավորությունների ցուցակ: շուկան և ներկայացնում են այն մատրիցային տեսքով:

Այս մատրիցայի կազմումը նույնպես կոչվում է որակական swot վերլուծություն, որից սկսվում է մեթոդի ամբողջական իրականացման փուլը:

Աղյուսակ 7.2-ը թվարկում է վերլուծության այն ոլորտները, որոնք առավել հաճախ ընդգրկված են մեթոդի մեջ, որոնք պետք է բացահայտվեն ուսումնասիրվող շուկայի համար:

OTանկացած ընկերության համար SWOT վերլուծությունը եզակի է և կարող է ներառել ներկայացված ցանկից մեկ կամ մի քանի կետ կամ նույնիսկ բոլորը միանգամից: Հատուկ որակական վերլուծության մեջ ներկայացված յուրաքանչյուր տարր պետք է հնարավորինս մանրամասն ներկայացվի որոշակի արդյունաբերության և ուղղակիորեն հետազոտված ընկերության համար:

Ուժերի և թույլ կողմերի, ինչպես նաև սպառնալիքների և հնարավորությունների հատուկ, առավելագույնը ամբողջական ցուցակ կազմելուց հետո `շարունակեք երկրորդ փուլ Յուրաքանչյուր պարամետր, ոլորտի մասնագետների և հետազոտություն իրականացնող ընկերության որակյալ աշխատողների փորձագետների օգնությամբ, պետք է գնահատվի ըստ իր կարևորության աստիճանի համար ընկերության համար (մասշտաբով ՝ 0 - թույլ ազդեցություն, 1 - միջին ազդեցություն, 2 - ուժեղ ազդեցություն): Նման մասշտաբով արտաքին միջավայրի բաղադրիչների համար պետք է գնահատել ներկայացված հնարավորությունների և սպառնալիքների առաջացման հավանականությունները `մատրիցայում լրացուցիչ սյունակ ներմուծելով:

Աղյուսակ 7.2.

Արդյունքում, չորս խմբերից յուրաքանչյուրում գնահատված բոլոր տարրերը պետք է դասակարգվեն ըստ կազմակերպության համար իրենց կարևորության և դասվեն ըստ նվազման կարգի: Մեթոդի իրականացման այս փուլը կոչվում է քանակական swot վերլուծություն: Ըստ դրա արդյունքների, որպես կանոն, յուրաքանչյուր խմբից ամենաէական տարրերից 5-6-ը տեղափոխվում են հաջորդ փուլ, ուստի դրանք կարող են անմիջապես ընդգծվել քանակական մատրիցի վրա:

Վրա երրորդ փուլ կապեր են հաստատվում այս չորս խմբերի միջեւ: Այս նպատակների համար `ա առճակատման swat վերլուծության մատրիցա սխեմատիկորեն ցույց է տրված Նկ. 7.1.

Կազմակերպության համար ամենակարևոր տարրերի խաչմերուկը, ըստ փորձագետների, թուլությունների և սպառնալիքների տարրերը (մատրիցայի գոտի 4) բացահայտում են կազմակերպության հիմնական խնդիրը `որպես այդ թուլությունները վերացնելու համար այդ տարրերի միացման հետևանք և պատրաստ սպառնալիքներին դիմակայելու: Ուժերի և հնարավորությունների ամենակարևոր տարրերի խաչմերուկը (մատրիցայի I գոտի) կազմում են ռազմավարական գերակայություններ, այսինքն. ինչպես է ընկերությունը նախատեսում օգտագործել իր ուժեղ կողմերը `օգտվելով դրանից

Նկար: 7.1. Դիմակայության մատրիցայի ձև SWOT -վերլուծություն

100% ապահովված լինի արտաքին միջավայրի բարենպաստ հնարավորություններով և վերացնել կենտրոնական խնդիրը:

Առճակատման առկա տարբերակները կարող են լինել հետևյալը.

• ուժ / հնարավորություն - շուկայի առաջատար / շուկայի աճ;
• ուժ / սպառնալիք - շուկայի առաջատար կամ ուժեղ նորարարություն / աճող մրցակցություն կամ մեծացող սպառողական ուժ;
• թուլություն / հնարավորություն - ցածր համախառն շահույթ կամ շուկայի մասնաբաժնի / շուկայի աճի կամ շուկայի մեծ չափի կորուստ;
• թուլություն / սպառնալիք ցածր համախառն մարժայի կամ շուկայի մասնաբաժնի կորուստ / աճող մրցակցություն կամ սպառողի ազդեցության մեծացում:

Վեբ կայքի արտադրողի համար առճակատման մատրիցայի ձևավորման օրինակ ներկայացված է Աղյուսակում: 7.3.

Տրված օրինակի համար կենտրոնական խնդիրը կարելի է ձևակերպել հետևյալ կերպ. Ընկերության պասիվ գովազդային գործունեությունը բարձր մրցակցության ֆոնին ձևավորում է նոր հաճախորդների ներգրավման ցածր մակարդակի հիմնական խնդիրը: Այստեղ հարաբերությունները հետևյալն են. Եթե ընկերությունը պատշաճ կերպով չի գովազդում, հնարավոր հաճախորդները կարող են չիմանալ այս ընկերության մասին, և եթե շուկայում մեծ մրցակցություն կա, ապա հավանականությունը, որ ի վերջո նոր հաճախորդներ կհամագործակցեն մրցակցող ընկերություններից մեկի հետ, մեծանում է տեղեկատվությունը որի մասին հասանելի կլինի տարբեր գովազդային ալիքներում:

SWOT վերլուծությունն օգնում է հետազոտողներին պատասխանել հետևյալ հարցերին:

• 1. Հարցված ընկերությունն իր ռազմավարության մեջ օգտագործո՞ւմ է ներքին ուժեղ կողմեր \u200b\u200bկամ տարբերակիչ առավելություններ: Եթե \u200b\u200bընկերությունը չունի առանձնահատուկ առավելություն, ապա ինչպիսի՞ ուժեղ ուժ կարող է այն դառնալ:
• 2. Ընկերության թույլ կողմերը մրցակցության մեջ նրա թույլ կողմերն են և (կամ) դրանք խոչընդոտո՞ւմ են որոշակի բարենպաստ հանգամանքներից օգտվելու հնարավորությանը: Ի՞նչ թույլ կողմեր \u200b\u200bպետք է շտկվեն ռազմավարական նկատառումներից ելնելով:
• 3. Ո՞ր բարենպաստ հանգամանքներն են ընկերությանը հաջողության իրական շանս տալիս իր հմտություններն ու ռեսուրսները մատչելի դարձնելու հարցում: Այստեղ կարևոր է հասկանալ, որ բարենպաստ հնարավորությունները, առանց դրանց իրականացման ուղիների, պատրանք են: Ընկերության ուժեղ և թույլ կողմերը թույլ են տալիս այն ավելի լավ կամ վատ հարմարվել այլ ընկերությունների համեմատ հնարավորությունների օգտագործմանը:

Աղյուսակ 7.3.

4. Ի՞նչ սպառնալիքների մասին պետք է առավելագույն մտահոգություն ունենա քննվող ընկերությունն ու ի՞նչ ռազմավարական գործողություններ պետք է ձեռնարկի ինքն իրեն լավ պաշտպանելու համար:

Սխալներից խուսափելու համար շուկայավարման հետազոտություն իրականացնելիս և SWOT վերլուծությունից առավելագույն օգուտ քաղելիս, պետք է դիտարկել հետևում է կանոնակարգերը:

Կանոն 1. Կարևոր է ուշադիր ընդգծել ձեր SWOT վերլուծության շրջանակը: Հետազոտություններ անցկացնելիս հաճախ իրականացվում է մակերևույթի ընդհանուր վերլուծություն ՝ ընդգրկելով ընկերության ամբողջ բիզնեսը: Արդյունքում, այն դառնում է չափազանց ընդհանրացված և անօգուտ նրա բարձրակարգ ղեկավարների համար, ովքեր հետաքրքրված են խորը մանրակրկիտությամբ, մասնավորապես `հնարավոր շուկաներում կամ հատվածներում: Հատուկ հատվածի վրա SWOT վերլուծության կենտրոնացումը ապահովում է, որ հայտնաբերվեն դրա համար ամենակարևոր ուժեղ կողմերը, թույլ կողմերը, հնարավորությունները և սպառնալիքները:

Կանոն 2. Անհրաժեշտ է հստակորեն հասկանալ SWOT- ի տարրերի ՝ ուժեղ, թույլ կողմերի, հնարավորությունների և սպառնալիքների տարբերությունները: Ուժեղ և թույլ կողմերը ընկերության գործունեության ներքին տարրերն են, որոնք ենթակա են վերահսկողության նրա ղեկավարության կողմից: Հնարավորություններն ու սպառնալիքները (այս տարրերում մեթոդի կիրառման ընթացքում ամենամեծ թվով սխալներ են թույլ տրվել) կապված են շուկայական միջավայրի բնութագրերի հետ և ենթակա չեն կազմակերպության ազդեցության: Այլ կերպ ասած, դրանք չպետք է լինեն հենց ընկերության հնարավորություններն ու սպառնալիքները, այլ միայն շուկան կամ արտաքին միջավայրը: Ընկերությունը կարող է միայն եզրակացություններում որոշել, թե ինչպես օգտագործել հատկացված հնարավորությունները և ինչպես խուսափել շուկայի սպառնալիքների բացասական հետևանքներից:

Կանոն 3 ... Ուժեղ և թույլ կողմերը որպես այդպիսին կարող են համարվել միայն այն դեպքում, երբ դրանք այդպիսին են ընկալում գնորդների կողմից, այլ ոչ թե հետազոտվող ընկերության հետազոտողների կամ աշխատակիցների: Բացի այդ, դրանք պետք է ձևակերպվեն առկա մրցակիցների առաջարկների ֆոնին: Օրինակ ՝ ուժեղ կողմն ուժեղ կլինի միայն այն դեպքում, երբ շուկան այն որպես այդպիսին տեսնի: Այնուամենայնիվ, վերլուծությունը պետք է ներառի առավել նշանակալի ուժեղ և թույլ կողմերը:

Կանոն 4: Մեթոդն իրականացնելիս հետազոտողները պետք է լինեն օբյեկտիվ և օգտագործեն տարբեր տեղեկատվական տեղեկատվություն: Դուք չեք կարող վստահել մատրիցայի կառուցումը մեկ անձի, քանի որ այս մասնագետը չի կարող միանգամայն ճշգրիտ և խորը լինել գործոնների վերլուծության մեջ: Ավելի նպատակահարմար է հետազոտություն անցկացնել խմբային քննարկման և մտքերի փոխանակման տեսքով: Կարևոր է հասկանալ, որ SWOT վերլուծությունը պարզապես դրանում ներգրավված մարդկանց սուբյեկտիվ կարծիքների հայտարարություն չէ: Այն պետք է հնարավորինս հիմնված լինի արտաքին և ներքին շուկայավարման միջավայրի հետազոտման նախնական իրականացված միջանկյալ մեթոդների ընթացքում հավաքված օբյեկտիվ փաստերի և տվյալների վրա: Հետևաբար, մատրիցայի յուրաքանչյուր քառորդի համար գործոնների բացահայտման գործընթացը պետք է իրականացվի ընկերության աշխատողների, դիլերների և այս շուկայում այլ փորձագետների փորձագիտական \u200b\u200bխմբի ստեղծմամբ:

Կանոն 5: Պետք է խուսափել ընդլայնումից և երկիմաստությունից: Շատ հաճախ, swat վերլուծության տարրերը անորոշ են թվում հենց այն պատճառով, որ դրանք ներառում են այնպիսի ձևակերպումներ, որոնք գնորդների մեծ մասի համար ոչինչ չեն նշանակում: Որքան ճշգրիտ լինի ձեւակերպումը, այնքան օգտակար կլինի վերլուծությունը:

Swot վերլուծությունը պետք է հնարավորինս կենտրոնացած լինի, օրինակ, անհրաժեշտության դեպքում, յուրաքանչյուր նոր շուկայի կամ գնորդների խմբի համար պետք է կառուցվի առանձին սեղան:

Շատ կարևոր է շուկայի հետազոտություն իրականացնելիս հետևել հետազոտողների բոլոր հայտարարություններին իրական ապացույցների հետ (մեջբերումներ, նամակներ, արդյունաբերության վիճակագրություն, մամուլի հաղորդագրություններ, կառավարության հրապարակումներ, դիլերների տեղեկատվություն, հարցման տվյալներ և հաճախորդների մեկնաբանություններ), որպեսզի դրանք անհիմն չլինեն, սուբյեկտիվ լինեն ընկերության ղեկավարության համար, հետազոտություն անցկացնելը, և, հետևաբար, համոզիչ չէ հետագա աշխատանքում օգտագործելու համար: Պետք է անընդհատ հիշել, որ վերլուծությունը պետք է կառուցվի կենտրոնանալով հաճախորդների վրա, այլ ոչ թե կազմակերպության ներքին խնդիրների վրա, որոնք չեն ազդում շուկայում նրա վարքի վրա:

Swat վերլուծության յուրաքանչյուր գործոն դիտարկելիս կարևոր է այն վերլուծել հետևյալ հիմնական հարցերի շարքի միջոցով.

• - Կա՞ վստահություն, որ իրականում այդպես է:
• - Որքանո՞վ է մեծ այս կարծիքի հավանականությունը, արդյո՞ք դա լրացուցիչ փորձաքննություն է պահանջում:
• - Որո՞նք են այս վստահության աղբյուրները և որքանո՞վ են հավաստի և օբյեկտիվ օգտագործվում աղբյուրները:
• - Հնարավո՞ր է, որ առաջիկայում ամեն ինչ կարող է փոխվել:
• - Արդյո՞ք արված հայտարարությունը նշանակություն ունի (վերաբերմունք կամ իմաստ) ընկերության արտադրանքի գնորդների համար:
• - Մրցակիցների մասով դիտարկվե՞լ է որոշակի դիրք:

Հաճախ, շուկայավարման հետազոտություն իրականացնելիս, հատկապես որպես մարքեթինգային համակարգի աուդիտի մաս, արդյունաբերության յուրաքանչյուր առաջատար մրցակցի, ինչպես նաև տարբեր շուկաների համար իրականացվում է առանձին SWOT վերլուծություն: Սա բացահայտում է ընկերության հարաբերական ուժեղ և թույլ կողմերը, սպառնալիքների դեմ պայքարի և հնարավորությունները օգտագործելու նրա ներուժը: Գործընթացը օգտակար է առկա հնարավորությունների գրավչությունը որոշելու և դրանք օգտագործելու ֆիրմայի կարողությունը գնահատելու համար:

Նման դեպքերում, հաճախ շուկայի հնարավորությունների և սպառնալիքների SWOT վերլուծություն օգտագործելիս, աշխատանքն իրականացվում է Նկարում ցույց տրված ռազմավարական մատրիցների հետ: 7.2, 7.3.

Նկար: 7.2.

ВС - բարձր / ուժեղ; VU - բարձր / չափավոր; VM - բարձր / փոքր; NM - ցածր / փոքր և այլն:

Արտաքին միջավայրում հնարավորությունների ռազմավարական մատրիցա կառուցելիս փորձագետների կողմից գնահատվում է ընկերության վրա բարենպաստ հնարավորության ազդեցության ուժը և դրա դրսեւորման հավանականությունը: Կլաստերի բաշխումը կատարվում է մատրիցով, որում դուք կարող եք օգտագործել դիսկրետ կետի սանդղակ, որը ձեռք է բերել փորձագետը և հիմնված այն կշեռքների սահմանված միջակայքերի վրա, որոնց մեջ կընկնի գործոնը, զուգորդված որոշակի քառակուսիների մեջ: Յուրաքանչյուր գործոնի դիրքը մատրիցի վրա կարող է նաև ցույց տրվել ուղղակիորեն դրանում `հատուկ կետերով: Վերլուծությունն ընդգծում է միայն այն գործոնները, որոնք ընկնում են այս մատրիցայի վերին ձախ քառակուսիում (հորիզոնական և ուղղահայաց առաջին երկու հրապարակները), քանի որ դրանք առավելագույն ազդեցություն ունեն ընկերության վրա և առավելագույն դրսևորման հավանականություն: Ստորին աջ լուսանցքում գտնվող գործոնները անտեսվում են որպես նվազագույն նշանակություն ունեցող: Անկյունագիծը գրավող գործոնների նկատմամբ կիրառվում է իրավիճակային մոտեցում:

Արտաքին միջավայրին սպառնացող վտանգները վերլուծվում են `օգտագործելով նմանատիպ մոտեցում:

Նկար: 7.3.

BP - բարձր / ոչնչացում; VK - բարձր / կրիտիկական վիճակ; HT - բարձր / ծանր վիճակ; VL - բարձր / «թեթեւ կապտուկներ»; LL - ցածր / «թեթեւ կապտուկներ» և այլն:

Սպառնալիքի մատրիցայի կառուցվածքի տարբերությունը բաղկացած է ձեռնարկության վրա սպառնալիքի ազդեցության աստիճանի ավելի բազմազան բաշխմամբ, որում արդեն կիրառվել են չորս կլաստերներ ՝ ոչնչացում, կրիտիկական վիճակ, ծանր վիճակ, «փոքր կապտուկներ»:

Հայտնաբերելով հնարավորությունների և սպառնալիքների առավել կարևոր գործոնները ՝ հետազոտողները վերլուծում են դրանք ռազմավարական պլանավորման մեջ օգտագործելու հնարավորությունները ՝ զուգակցված համեմատելով ընկերության ուժեղ և թույլ կողմերի ներքին գործոնների հետ:

Այս հոդվածում դուք կսովորեք.

• SWOT վերլուծության մեթոդի ինչ տեսակներ գոյություն ունեն
• Երբ չպետք է օգտագործեք SWOT վերլուծության մեթոդը

SWOT վերլուծության տեխնիկան շատ տարածված է դարձել իր պարզության և լայն կիրառելիության շնորհիվ: Նրա օգնությամբ դուք կարող եք գնահատել ռացիոնալ որոշումների հավանական հետևանքները գրեթե ցանկացած ոլորտում. Եւ՛ բիզնեսում ՝ ընկերության զարգացման ռազմավարություն մշակելիս, և՛ շուկայավարման քաղաքականություն ընտրելիս և այլն, և՛ անձնական կյանքում: SWOT վերլուծության մեթոդը ենթադրում է, որ իրավիճակը ուսումնասիրվել և հասկացել են որոշում կայացնելուց առաջ: Եկեք ավելի սերտ նայենք դրան:

Ո՞րն է SWOT վերլուծության մեթոդի էությունը

SWOT վերլուծություն Բիզնեսի ներկա իրավիճակը և դրա զարգացման հեռանկարները գնահատելու միջոց է `որոշելով չորս հիմնական ասպեկտներ. Ուժեղ կողմեր, ուժեղ կողմեր, թույլ կողմեր` թույլ կողմեր, հնարավորություններ `հնարավորություններ և սպառնալիքներ` սպառնալիքներ:

Դրանցից երկուսը `ուժեղ և թույլ կողմերը, բնութագրում են ընկերության ներքին միջավայրի վիճակը վերլուծության պահին: Մնացած ասպեկտները ՝ սպառնալիքները և հնարավորությունները, վերաբերում են արտաքին միջավայրին, որում գործում է բիզնեսը, և որի վրա գործարարը կամ ընկերության ղեկավարը չեն կարող ուղղակիորեն ազդել:
SWOT վերլուծության անցկացման մեթոդը թույլ է տալիս նկարագրել իրավիճակը հստակ և կառուցվածքային եղանակով, եզրակացություն անել այն մասին, թե արդյոք ընկերությունը զարգանում է ճիշտ ուղղությամբ, ինչ ռիսկերից պետք է պաշտպանված լինի և ինչպես դա պետք է արվի, որն է ձեռնարկության ներուժը:

SWOT վերլուծության մեթոդը հիմնված է չորս հիմնական հարցերի վրա.

1. Ի՞նչ կարող է անել գործարարը (կազմակերպությունը):
2. Ի՞նչ կցանկանար անել:
3. Ընդհանրապես ի՞նչն է հնարավոր ներկա պայմաններում:
4. Ի՞նչ գործողություններ է սպասվում ընկերությունից իր շրջապատից `հաճախորդներ, գործընկերներ, գործընկերներ:

Պատասխանելով այս հարցերին ՝ դուք կարող եք որոշել.

• ընկերության առավելությունները, դրա հաղթաթղթերը, որոնք կարող են օգտագործվել զարգացման ռազմավարության մեջ;
• խոցելի կողմեր, որոնք կարող են վերացվել, փոխհատուցվել.
• հեռանկարները, ընկերության զարգացման բաց ուղիները;
• վտանգները և դրանցից ինքներդ ձեզ պաշտպանելու ուղիները:

Ինչու է ձեզ անհրաժեշտ SWOT վերլուծության մեթոդը

SWOT վերլուծությունը պարզ և բազմակողմանի մեթոդ է, որը լայնորեն կիրառվում է բիզնեսում և դրանից դուրս: Բիզնեսում, ռազմավարություն պլանավորելիս և մշակելիս, այն կարող է օգտագործվել ինչպես առանձին, այնպես էլ շուկայավարման այլ գործիքների հետ համատեղ, ինչը այն շատ հարմար է դարձնում ձեռնարկությունների ղեկավարների և մասնավոր ձեռնարկատերերի համար:


Բիզնեսից դուրս, SWOT վերլուծության մեթոդը թույլ է տալիս Ձեզ գտնել առաջնահերթ ոլորտներ ջանքեր գործադրելու համար (սա վերաբերում է և՛ մասնագիտական, և՛ անձնական զարգացմանը), գտնել քո կյանքի իրական նպատակներն ու առաջնահերթությունները աշխատանքի և հարաբերությունների մեջ:
Ինչ վերաբերում է բիզնեսին, SWOT վերլուծությունն օգտագործվում է հետևյալի համար.

• porter մոդելների, PEST- ի և շուկայավարման այլ մեթոդների միջոցով մրցակիցների վերաբերյալ տեղեկատվության հավաքում, ամփոփում և վերլուծություն;
• քայլ առ քայլ պլանի ստեղծում ՝ բիզնեսի ռազմավարությունը իրականության վերածելու, դրա հիմնական ուղղությունները մշակելու և իրականացման համար պատասխանատու անձանց նշանակելու համար.
• մրցակցային հետախուզություն (մրցակիցների ուժեղ և թույլ կողմերի որոնում) `զարգացման արդյունավետ ռազմավարություն ձևավորելու համար:

Այսպիսով, որտեղ որ անհրաժեշտ է, որևէ բանի ուժեղ և թույլ կողմերը (բիզնես, ձեռնարկություն, անհատականություն) ընդգծելու համար, տեղ կա SWOT վերլուծության մեթոդի համար: Դրա արտադրանքը կարող է լինել ինչպես բիզնես ռազմավարություն, այնպես էլ մասնագիտական \u200b\u200bկամ անձնական աճի ծրագիր:

SWOT վերլուծության մեթոդի տեսակները

1. SWOT վերլուծության էքսպրես տարբերակը: Այն առավել հաճախ հանդիպում է և օգտագործվում է ընկերության հիմնական առավելություններն ու խոցելի կողմերը հայտնաբերելու համար Բացահայտվում են նաև արտաքին սպառնալիքները և հնարավորությունները: Այս տեսակի մեթոդը ամենահեշտն է օգտագործման համար և տալիս է հստակ արդյունք:
2. SWOT- ի ամփոփ վերլուծություն: Այն կենտրոնանում է ընթացիկ պահին բիզնեսի գործունեության հիմնական ցուցանիշների հաշվառման և համակարգման և ապագայում դրա հեռանկարների վրա: SWOT- ի ամփոփ վերլուծությունը լավն է նրանով, որ այն թույլ է տալիս Ձեզ քանակականորեն գնահատել գործոնները, որոնք որոշվում են ռազմավարական վերլուծության գործիքակազմում ներառված այլ մեթոդներով, կազմել ռազմավարություն և գործողությունների ծրագիր, որի նպատակն է հասնել ընկերության հիմնական նպատակներին:
3. Խառը SWOT վերլուծությունը մի տարբերակ է, որը միավորում է առաջին երկուսը: Դրա առնվազն երեք տեսակ կա, որոնցում ազդող գործոնները կառուցված են աղյուսակների տեսքով և կազմում են խաչաձեւ մատրիցա: Այնուամենայնիվ, այս տեսակների վերլուծությունը չի տալիս այս կամ այն \u200b\u200bցուցանիշների քանակական գնահատում: SWOT ամփոփագրի շնորհիվ դուք կարող եք խորապես ուսումնասիրել ստացված տվյալները և ճշգրիտ արդյունքի հասնել:

SWOT վերլուծության մեթոդը օրինակով

SWOT վերլուծության հիմնական մատրիցը հետևյալն է.


Հաշվի առեք այս իրավիճակը. Անհատ ձեռնարկատերը պատրաստվում է կարկանդակներ վաճառել տատիկներին փոքր խմբաքանակով (և նրանք, իր հերթին, դրանք կվաճառեն վերջնական գնորդին):
Ահա, թե ինչպես կարող եք դրա վրա կիրառել SWOT վերլուծության մեթոդը.


Նկատի ունեցեք, որ եթե թիրախային լսարանը, օրինակ, դպրոցականներն են, ովքեր իրենց համար կարկանդակներ են գնում (և ոչ տատիկ-վաճառականներ), ապա SWOT վերլուծությունը պետք է կրկնել, քանի որ նախնական տվյալները փոխվել են:

Նախագծի վերլուծություն SWOT մեթոդով

Առաջին հերթին որոշեք, թե մեթոդի միջոցով ինչ նպատակների եք պատրաստվում հասնել, ինչ առաջադրանքներ ունեք ձեր առջև: Եթե \u200b\u200bնախագիծը զուրկ է նպատակներից և առանձնահատուկ չէ, SWOT վերլուծությունը չի հաջողվի. Նախնական տվյալները պարզապես ոչ մի տեղից չեն ստացվի:
Գտեք հնարավոր ուժեղ կողմերը ձեր ապագա (կամ առկա) բիզնեսում: Կազմեք դրանց ցուցակը և սկսեք վերլուծել դրանցից յուրաքանչյուրը: Ո՞ր հատկանիշներն ու առանձնահատկություններն են ձեր գաղափարն իրատեսական և խոստումնալից դարձնում: Արդյունավետ են այն միջոցներն ու գործիքները, որոնցով մտադիր եք իրականացնել ձեր ռազմավարությունը, և ի՞նչ միջոցներով: Որքանո՞վ եք լավ գործարար (կամ ղեկավար): Ի՞նչ ռեսուրսներ և ակտիվներ են ձեզ հասանելի: Ի՞նչ եք ավելի լավ անում, քան ձեր մրցակիցները: Ընդհանուր առմամբ, իրականացրեք ձեր հնարավորությունների աուդիտ և գնահատում:


Դրանից հետո, օգտագործելով նույն մեթոդը, անհրաժեշտ է վերլուծել քննարկվող բիզնես նախագծի թերությունները: Ի՞նչ գործոններ են խոչընդոտում հրատապ խնդիրների լուծմանը: Ի՞նչ գործարար հմտություններ չունեք անձամբ ձեզ և ինչպե՞ս կարող եք դրանք «մղել»: Ո՞րն է ձեր ձեռնարկության և անձամբ ձեր ՝ որպես անձի և առաջնորդի հիմնական խոցելիությունը: Ինչ գործոններից պետք է խուսափել: Ի՞նչը կարող է խանգարել ձեզ ՝ օգտվելով ձեր նպատակներին հասնելու հնարավորություններից և առավելություններից:
SWOT վերլուծության հաջորդ քայլը ձեր ծրագրի հեռանկարները թվարկելն է: Դուք հավանաբար արդեն իսկ ակտիվորեն օգտագործում եք արտաքին միջավայրի այս բարենպաստ գործոններից մի քանիսը ՝ ձեր բիզնեսը խթանելու և օպտիմալացնելու համար, թվարկեք դրանք: Մի մոռացեք հնարավոր հնարավորությունների մասին: Նկարագրեք ձեր տեղը շուկայական իրավիճակին: Մտածեք, թե ինչ գործիքներ, գործիքներ, տեխնիկա և օգուտներ կարող են օգտագործվել ձեր նախագիծը եզակի և արդիական դարձնելու համար:
Դրանից հետո անցեք առկա արտաքին վտանգների և սպառնալիքների նկարագրությանը: Այս գործոններից ո՞րն է ձեզ խանգարում կամ կարող է խանգարել հասնել նպատակային արդյունքին: Կա՞ արդյոք ձեր մրցակիցների, թշնամիների, չարամիտների մեծ քանակ, որոնք կարող են վնասել ձեր բիզնեսին և կանխել դրա զարգացումը: SWOT վերլուծության մեթոդով սպառնալիքներն ու հնարավորությունները միշտ վերաբերում են արտաքին միջավայրին, իսկ ուժեղ և թույլ կողմերը `բուն նախագծին:
Երբ բոլոր ցուցակները կազմվում են, անցեք եզրակացությունների և եզրակացությունների ձևավորմանը: Նրանք պետք է պատասխաններ տան մի շարք կարևոր հարցերի, թե ինչպես ճիշտ օգտագործել իրենց ուժեղ դիրքերը, ինչպես վերացնել թույլ կողմերն ու խնդրահարույց տարածքները, ինչպես օգտվել բացված հնարավորություններից, ինչպես նվազագույնի հասցնել ռիսկերը և խուսափել վտանգներից:


Այս չորս գործոնների խմբերի ցուցակագրումը, ցուցակագրումը և ուսումնասիրությունը SWOT վերլուծության մեթոդի հիմնական մասը չէ: Ամենակարևորը տեղի է ունենում ավելի ուշ, երբ տվյալներն արդեն հավաքվել և կառուցված են. Խնդիրները փնտրել առավելությունների վերածելու, թույլ կողմերը ուժեղ դարձնելու և արտաքին սպառնալիքները ձեր բիզնեսին ծառայեցնելու ուղիներ փնտրելը:
Եթե \u200b\u200bայս փուլում պարզ է դառնում, թե կոնկրետ ինչ միջոցներ և քայլեր պետք է ձեռնարկվեն, համոզվեք, որ դրանք պլանավորեք մոտ ապագայում և ակտիվորեն սկսեք դրանք իրականացնել:

SWOT վերլուծության մեթոդի կանոնները

SWOT վերլուծությունը կարծես թե պարզ, նույնիսկ պարզունակ մեթոդ է, բայց գործնականում մատրիցա կազմելը կարող է դժվար լինել: Խնդիրը նախնական տվյալների որակի մեջ է. Եթե դրանք հնացած են, կամ ի սկզբանե անվստահ էին (ինչը հաճախ է պատահում, երբ արտաքին միջավայրի մասին տեղեկություններ ենք հավաքում), կամ չափազանց վերացական և ընդհանրացված են, ապա մեթոդը չի տա ցանկալի արդյունքի:
Հետեւաբար, SWOT վերլուծության գործնական կիրառումը պահանջում է պահպանել որոշ կարևոր կանոններ.

1. Սահմանափակեք ձեր ուսումնասիրության շրջանակը յուրաքանչյուր քառակուսիով: Ընդհանուր առմամբ բիզնեսի վերլուծությունը, պարզվում է, չափազանց ամուսնալուծված է պրակտիկայից և, որպես արդյունք, անօգուտ է, քանի որ ռազմավարություն մշակելու համար տեղեկատվություն է անհրաժեշտ ձեռնարկության գործունեության շատ հատուկ ասպեկտների վերաբերյալ: Արժե ուշադրություն կենտրոնացնել դրանցից յուրաքանչյուրի վրա և ենթարկել SWOT վերլուծության:
2. Որոշեք ձևակերպման վերաբերյալ. Ի՞նչ եք համարելու ուժ, ինչ թուլություն, և ինչը կվերագրվի հնարավորություններին և ռիսկերին: Ներքին գործոնները ՝ ընկերության արժանիքները և թերությունները, հնարավոր է ուղղակիորեն վերահսկել, բայց արտաքին գործոնների վրա անհնար է ազդել: Հետևաբար, այդ ոլորտները ՝ բիզնեսի ներսում և դրսում, պետք է հստակ առանձնացվեն, և, օրինակ, ներքին խնդիրները չպետք է գրվեն որպես սպառնալիքներ, բայց հնարավորությունները չպետք է դասվեն ուժեղ կողմերի շարքում:
3. Առավելություններն ու խոցելի կողմերը վերլուծելիս ձեր նախագիծը նայեք դրսից, ինչպես հաճախորդը կամ մրցակիցը: Եթե \u200b\u200bինչ-որ բան սպառողի համար արժանապատվություն է և դրդում է նրան գնել ընկերության արտադրանքը, ապա դա ուժեղ կողմ է:

Եթե \u200b\u200bձեր ընկերության կողմից առաջարկվող որոշ ծառայություններ կամ ապրանքային ապրանքներ ավելի տարածված են, քան մրցակիցների նմանատիպ ապրանքներն ու ծառայությունները, դա նաև բիզնեսի առավելություն է: Այսինքն ՝ և՛ ուժը, և՛ թուլությունը որոշվում են շուկայի կողմից, և ոչ թե վերլուծաբան-մենեջերի գաղափարների, թե ինչպես ճիշտ անել: Երբ առավելությունների և թերությունների ցուցակը չափազանց մեծ է, օգտակար է դրանք դասել ըստ կարևորության (սպառողի տեսանկյունից):

1. Օգտագործեք տեղեկատվության բազմազան հուսալի աղբյուրներ: Փորձեք օբյեկտիվ լինել ձեր SWOT վերլուծության մեջ: Լավագույն տարբերակն է նախ կատարել լայնածավալ մարքեթինգային հետազոտություններ, ապա օգտագործել այս մեթոդը, բայց դա միշտ չէ, որ մատչելի է: Այնուամենայնիվ, դուք կարող եք ինքնուրույն իրականացնել մոնիտորինգ (օգտագործելով հարցաթերթիկներ, լրատվամիջոցներում ընկերության վերաբերյալ հրապարակումների վերլուծություն և այլն):

Մի քանի մարդ պետք է ներգրավվի այս գործում, քանի որ յուրաքանչյուրի անձնական նախասիրությունները էապես սահմանափակում են դիտարկվող պարամետրերի շրջանակը: Տվյալների հավաքագրման և վերլուծության ընթացքում ցանկալի է մտքեր և գուշակություններ փոխանակել, որպեսզի աշխատանքը խմբավորվի:

1. Ձևակերպեք ձեր մտքերը հնարավորինս պարզ և հստակ, խուսափեք երկիմաստությունից և ավելորդ արտահայտություններից: SWOT վերլուծության կիրառման որակը որպես մեթոդ կախված է ձևակերպումների ճշգրտությունից և կարողությունից: Օրինակ, «ժամանակակից սարքավորում» տերմինը շատ անորոշ է. Դրա տակ կարող են թաքնվել ինչպես արտադրամասերում նոր մեքենաները, այնպես էլ մատակարարների հետ կապի նոր տեխնոլոգիաները:

Եթե \u200b\u200bայս բոլոր առաջարկությունները կատարվեին, ապա SWOT վերլուծության մեթոդը կօգնի լուծել այնպիսի խնդիրներ, ինչպիսիք են.

• մրցակցող ընկերությունների շրջանում շուկայական միջավայրում ձեռնարկության դիրքի դինամիկայի բացահայտում;
• հաշվի առնելով ընկերության գործունեության ավելի խորը վերլուծության արդյունքները և դրանց համապատասխան ռազմավարական պլաններ կառուցելը.
• շուկայական վարքի մի քանի ռազմավարությունների ստեղծում (իրադարձությունների զարգացման առավել հավանական սցենարների համար):

Դրանք կարող են լինել այնպիսի տարբերակներ, ինչպիսիք են սպառնալիքների վերացումը (SWOT մատրիցայի երրորդ և չորրորդ քառակուսիները), ընթացիկ ընթացքի շարունակումը (փոփոխություն չկա, քանի որ ամեն ինչ հարմար է ամեն ինչին), ռեսուրսների օգտագործման օպտիմիզացումը և պահուստների զարգացումը (առաջին և երկրորդ քառակուսիներ):