Medicinske kontraindikacije za rad prodavača. Medicinske kontraindikacije za profesije. Psihofiziološka klasifikacija zanimanja. Značajke liječničkih pregleda prodavača

Prodavač je osoba koja djeluje kao posrednik između proizvođača proizvoda i kupca. U najopćenitijim crtama, zadatak prodavatelja je osigurati kupcu robu koja mu je potrebna i primiti novac za taj proizvod. Specijalizacija prodavača određena je vrstom robe s kojom radi. Prehrambeni proizvodi su mesni i riblji proizvodi, namirnice, slastičarski i kulinarski proizvodi, povrće i voće. Industrijski proizvodi uključuju više od dvadeset sorti.

Trgovački zanat jedno je od najstarijih ljudskih zanimanja. Pojavio se kada su ljudi počeli mijenjati robu za robu, a izumom novca - robu za novac.

Međutim, riječ "prodavač" ušla je u upotrebu tek krajem 19. stoljeća, kada su se u Rusiji počela pojavljivati velika trgovačka poduzeća i robne kuće. Prije toga ljudi koji su se bavili trgovinom zvali su se drugačije. Trgovac je dugo ostao središnja figura u trgovini. Putovao je po gradovima, prodavao, kupovao, preprodavao. Još jedna istaknuta osoba u ruskoj trgovini nakon trgovca bio je prasol - kupac. Putovao je po selima i kupovao poljoprivredne proizvode, stoku, ribu, a zatim ih je formirao u serijama i preprodavao ih s unosom većim trgovcima. Uz prasole, distribucijom industrijskih proizvoda bavila se velika skupina malih trgovaca (ofeneri, šetači, trgovci, skrupulosi) koji su djelovali na ruskom tržištu.

Povijest razvoja trgovine lako se može pratiti iz arhitektonskih spomenika koji su došli do nas - gostinskih dvorova (na primjer, u Moskvi na Varvarki). Druga vrsta komercijalnih zgrada su trgovačke arkade. Posebno je bučno i gužva bilo u trgovačkim dvoranama za vrijeme sajmova. Malo tko nije čuo za sajmove u Nižnjem Novgorodu, Sorochinsku i Harkovu.

Godine 1575.-1610. u Rusiji je objavljena prva "Trgovačka knjiga" koja je sadržavala informacije trgovačke prirode. Godine 1810. u Rusiji je stvorena prva Moskovska praktična akademija trgovačkih znanosti. Godine 1962. u Leipzigu su usvojena opća načela za klasifikaciju industrijskih i poljoprivrednih proizvoda.

Kako dobiti zanimanje?

Za većinu poslodavaca dovoljno je da prodavač ima završenu srednju stručnu spremu, no ako se želite zaposliti u trgovačkom poduzeću s više ili manje prestižne reputacije, tada će se zahtjevi za obrazovanjem povećati. Na primjer, za rad s bilo kojom složenom opremom (kućanski aparati, autodijelovi) potrebno je osnovno strukovno obrazovanje trgovačkog smjera ili srednje tehničko obrazovanje. Pa, visoko obrazovanje, gotovo bilo koje vrste, otvorit će vam put do mnogih prestižnih supermarketa i trgovačkih organizacija. Dodatna edukacija također je uvijek dobrodošla, poput prodajnih tečajeva ili tečajeva komunikacijske psihologije. Prethodno radno iskustvo i dalje je od primarne važnosti.

Zahtjevi za kandidate

Prodavač mora znati:

asortiman, klasifikacija, svojstva i namjena neprehrambenih proizvoda;
metode korištenja robe i pravila za njihov rad;
pravila za dešifriranje artikla i označavanje;
državne norme i tehničke specifikacije za prodanu robu, pakiranje i označavanje;
jamstveni rokovi za korištenje prodane robe;
vrste nedostataka, pravila zamjene i povrata robe;
principi oblikovanja šalterskih i prodajnih izloga;
tehnike i metode usluživanja kupaca;
projektiranje i pravila rada trgovačko-tehničke opreme i registarskih blagajni.

Prodavatelj mora biti sposoban:

Poslužujte klijente jasno i pristojno;
odmah izvršiti plaćanja kupcima;
spriječiti i riješiti konfliktne situacije s kupcima;
pripremiti potrebnu dokumentaciju;
pakirati robu;
rad s komercijalnom opremom i blagajnama, uključujući otklanjanje manjih kvarova.

Zahtjevi za individualne karakteristike stručnjaka
Da biste bili uspješni kao prodavač, morate imati sljedeće važne profesionalne kvalitete:

dobro dugoročno i operativno pamćenje;
aritmetičke sposobnosti;
komunikacijske vještine;
emocionalna stabilnost;
susretljivost, uljudnost;
umijeće;
odgovornost.

Odgovornosti

Dominantne djelatnosti prodajne struke:

provjera raspoloživosti robe na odjelu prije početka radnog dana;
pripremanje robe za prodaju (mjesto, dizajn proizvoda, mjesto cjenika);
pripremanje kolica i kontejnera s robom u pomoćnoj prostoriji radi sprječavanja prekida trgovine;
ponuda proizvoda i usluga kupcima;
upoznavanje kupca s asortimanom i pomoć pri odabiru kupnje;
informiranje kupaca o namjeni, svojstvima i kvaliteti proizvoda;
pružanje kupcu kratkih informacija o tehnologiji proizvodnje proizvoda;
informiranje kupaca o cijenama, izdavanje čekova i obračun troškova robe;
izdavanje robe uz plaćene čekove ili izravno primanje novca za robu, razmjena robe (uz predočenje čeka);
održavanje čistoće i reda u izlogu, radnom mjestu tijekom radnog dana i oblikovanje izloga i izloga;
proučavanje potražnje kupaca i primanje robe iz skladišta ili baze.

Prodavač neprehrambenih proizvoda:

provjera i demonstracija rada proizvoda (električni uređaji, glazbeni instrumenti, satovi, igračke itd.);
informiranje kupaca o modi tekuće sezone;
priprema jamstvenih potvrda za robu;
odabir, uklapanje, krojenje, pakiranje robe i pomoć pri određivanju veličine proizvoda.

Prodavač hrane:

vaganje, pakiranje i puštanje robe;
informiranje kupaca o svojstvima, kulinarskoj namjeni i prehrambenoj vrijednosti prodanih proizvoda;
rad s opremom (vage, hladnjaci, strojevi i aparati za rezanje).

Kategorije zanimanja

Prodavač-blagajnik - Ovo je zaposlenik trgovine koji prima plaćanje za robu. U modernim trgovinama plaćanje između kupca i prodavatelja obavlja se elektroničkom blagajnom koja izdaje račun. Prodavatelj može ručno unijeti cijenu proizvoda. U velikim trgovinama posao olakšavaju ručni skeneri za očitavanje bar kodova na proizvodima. Cijena se utvrđuje pomoću barkoda, a blagajnik samo treba zbrojiti trošak kupnje, najaviti ga kupcu i ispisati račun. I onda uzmite novac i stavite ga u kasu, a kupcu dajte kusur.

Prodavač u trgovini - ovaj stručnjak ne prodaje samo ovaj ili onaj proizvod, on pomaže kupcu da napravi pravi izbor i savjetuje ga. Bit profesije nije samo u stabilnoj prodaji robe (profit tvrtke), već iu formiranju pozitivnog imidža trgovine ili robne marke tvrtke.

Plaća

Prosječna plaća prodavača je od 50.000 do 80.000 tenge , ako planirate raditi u velikom supermarketu kao prodajni savjetnik, možete računati na naknadu do 100.000 tenge .

Mitovi struke

Mit 1. Profesija prodaje je utočište za neprofesionalce.
Zahvaljujući obilju ponuda, čini se da ako u životu ne ide, dobijete otkaz na poslu, onda uvijek možete krenuti u prodaju. Novine i internet prepuni su oglasa za posao. U stvarnosti, mnogi su poslodavci i sami u zabludi o tome kakav bi trebao biti dobar prodavač. Ali sami prodajni rezultati stavljaju sve na svoje mjesto. Nekvalificirano osoblje je eliminirano i nastavlja lutati kroz nove oglase. Kvalitetnom prodavaču zajamčena je dobra i stabilna zarada.

Mit 2. Glavna stvar je biti u mogućnosti prodati proizvod.
Mit je nastao zbog niskih kvalifikacija prodavača koji prodaju "na čelo", dosadni su i agresivni. Zapravo, dobra prodaja prolazi nezapaženo od strane klijenta i izgleda kao konzultacija ili neobavezni razgovor, uslijed čega klijent koji je kupio proizvod ostaje zadovoljan i pozitivan.

Mit 3. Što više prodavač priča, veća je šansa za prodaju.
To je pogrešno. Što kupac više govori, više ćete mu se sviđati; što je duži kontakt, to više informacija i jasnije potrebe. Najvažniji zadatak prodavača je pravilno dovesti kupca do ideje o kupnji.

Jezik brojeva

Za mjesto prodajnog savjetnika prijavljuje se 50% muškaraca i 50% žena.
Možete se prijaviti za poziciju prodavača s navršenih 18 godina jer je financijski odgovorna.
76% kandidata za prodajna mjesta su ljudi u dobi od 18-30 godina, stariji od 30 godina - 24%.

Za i protiv profesije

Prednosti profesije:

stjecanje iskustva u području trgovine i prodaje proizvoda;
pretežno ugodni radni uvjeti;
razvijanje vaših komunikacijskih vještina;
poznavanje tržišta dobara i usluga, stalna svijest o novim proizvodima.

Nedostaci profesije:

morate provesti puno vremena na nogama;
teško je brzo promijeniti tržišni segment (na primjer, prijeći s prodaje računala na prodaju kozmetike) bez dodatne obuke;
teško je ostati smiren u situacijama kada vas ljute;
Teško je mirno ponavljati informacije o proizvodu koliko god je potrebno.

Kontraindikacije

Medicinska ograničenja za prodavatelja:

disfunkcija mišićno-koštanog sustava;
zarazne bolesti;
kožne i alergijske bolesti;
flebeurizam;
neuropsihijatrijske bolesti;
nedostaci vida i sluha;
teške govorne mane;
očiti fizički nedostaci.

Izgledi

Svaka osoba, idući na određenu poziciju, želi postići određene visine. Radeći kao prodavač, prilično je teško popeti se na ljestvici karijere. Međutim, energični i odgovorni radnici imaju sve šanse za nekoliko godina postati punopravni administrator ili upravitelj trgovine. Prije toga morate proći kroz nekoliko promocija. Ako počnete s prodavačem, onda će sljedeći korak biti viši prodavač, zatim voditelj smjene, a zatim voditelj trgovine/salona.
Ako niste sigurni u svoje sposobnosti, bolje je da posao prodaje smatrate privremenim honorarnim poslom, inače riskirate izgubljeno nekoliko godina umjesto stjecanja istinski relevantnog iskustva.

Najpoznatiji prodavači svih vremena
John Henry Patterson , koji je osnovao CEO National Cash Register Company, sada pod imenom NCR, među prvima je organizirao i prodavao prodajne treninge. To je Pattersonov način kontrole poslovanja koji je u osnovi modernog CRM-a.

Mary Kay Ash bila uspješna prodavačica i zainteresirala se za pisanje knjige, koja je prerasla u poslovni plan, koji je postao glavni prodajni poticaj kozmetičkoj tvrtki, gdje su kupci sami bili prodavači. Mary Kay naučila je žene prodavati kozmetiku prijateljima, poznanicima i prijateljima. Mary Kay Ash nazivaju pionirom promotivne prodaje.

Dale Carnegie , poznati autor knjige Kako steći prijatelje i utjecati na ljude, karijeru je započeo prodajom poljoprivrednih proizvoda i postao stručnjak za međuljudske odnose. Sredinom 20. stoljeća Dale Carnegie preporučio je održavanje ravnoteže između posla i osobnog života osobe.

Joe Girard postao poznat po trgovini automobilima. Poznati prodavač iz Detroita prodavao je automobile nakon rata i prodavši 13 tisuća automobila ušao je u Guinnessovu knjigu rekorda.

Erica Feidner prodavao klavire, sada u mirovini. Iako je prodajni ciklus u ovoj poslovnoj grani dug, a količine male, Feidner je ipak uspio generirati približno 40 milijuna dolara prihoda za Steinways.

Ron Popeil jedan od pionira trgovine kroz “Shops on the Couch”, osnivač tvrtke Ronco.

Napoleon Barragan , poznati trgovac koji je počeo trgovati online kada nitko nije razmišljao o online kupnji, kreirao je 1-800-Mattress. U prodaji svojih madraca profesionalno se služi novim tehnologijama i nenadmašna je u pronalaženju novih kanala prodaje svojih madraca.

Medicinske kontraindikacije za dopuštenje za rad

po specijalnosti: 43.02.01. Organizacija usluga u ugostiteljstvu, 43.02.02. Frizersko umijeće, 43.02.13. Frizerska tehnologija, 38.02.05. Robno istraživanje i ispitivanje kakvoće robe široke potrošnje, 19.02.10. ugostiteljskih proizvoda,

43.02.15. Kuharstvo i slastičarstvo

1. Osobe koje upisuju studij po specijalnosti: 43.02.01 Organizacija usluga u ugostiteljstvu, 43.02.02 Frizerstvo, 38.02.05 Robna istraživanja i ispitivanje kakvoće robe široke potrošnje, 19.02.10 Tehnologija ugostiteljskih proizvoda, Frizerska tehnika, 43.02.13.Kuharstvo i slastičarstvo, 43.02.15. ne smiju obavljati poslove koji zahtijevaju prethodne i periodične zdravstvene preglede (preglede) radi zaštite zdravlja ljudi, sprječavanja nastanka i širenja bolesti, ako postoje sljedeće opće medicinske kontraindikacije:

1.1. kongenitalne malformacije, deformacije, kromosomske abnormalnosti s trajnim teškim poremećajem funkcije organa i sustava;

1.2. posljedice oštećenja središnjeg i perifernog živčanog sustava, unutarnjih organa, mišićno-koštanog sustava i vezivnog tkiva od izloženosti vanjskim čimbenicima (trauma, zračenje, toplinski, kemijski i drugi učinci itd.) s razvojem ireverzibilnih promjena koje uzrokuju disfunkciju organa i sustavi izražen stupanj;

1.3. bolesti središnjeg živčanog sustava različite etiologije s teškim motoričkim i senzornim oštećenjima, koordinacijskim i statičkim poremećajima, kognitivnim i mnestičko-intelektualnim oštećenjima;

1.4. narkolepsija i katapleksija;

1.5. bolesti praćene poremećajima svijesti: epilepsija i epileptički sindromi različite etiologije, sinkopalni sindromi različite etiologije i dr.;

1.6. duševne bolesti s teškim, upornim ili često pogoršavajućim bolnim manifestacijama i njima jednakim stanjima, podložnim obveznom dinamičkom promatranju u psihoneurološkim dispanzerima;

U slučaju težih oblika poremećaja raspoloženja, neurotskih, stresnih, somatoformnih poremećaja, poremećaja ponašanja i osobnosti, o pitanju stručne sposobnosti za odgovarajući rad odlučuje pojedinačno povjerenstvo liječnika specijalista koji odgovara profilu bolesti, s sudjelovanje patologa rada.

1.7. alkoholizam, zlouporaba supstanci, ovisnost o drogama;

1.8. bolesti endokrinog sustava progresivnog tijeka sa znakovima oštećenja drugih organa i sustava i oštećenjem njihove funkcije od 3 - 4 stupnja;

1.9. maligne neoplazme bilo koje lokacije;

Nakon liječenja problem rješava individualno povjerenstvo liječnika specijalista, patologa rada i onkologa.

1.10. bolesti krvi i hematopoetskih organa s progresivnim i rekurentnim tijekom (hemoblastoze, teški oblici hemolitičke i aplastične anemije, hemoragijska dijateza);

1.11. hipertenzija stupanj III, stupanj 3, rizik IV;

1.12. kronične bolesti srca i perikarda s cirkulacijskim zatajenjem FC III, NC 2 ili više stupnjeva;

1.13. srčana ishemija;

1.14. angina pektoris FC III - IV;

1.15. s poremećajima provođenja (sinoaurikularni blok trećeg stupnja, slabost sinusnog čvora);

1.16. paroksizmalni poremećaji ritma s potencijalno malignim ventrikularnim aritmijama i hemodinamskim poremećajima;

1.17. postinfarktna kardioskleroza, aneurizma srca.

1.18. aneurizme i disekcije bilo kojeg dijela aorte i arterija;

1.19. obliterirajuća ateroskleroza aorte s obliteracijom visceralnih arterija i disfunkcijom organa;

1.20. obliterirajuća ateroskleroza žila ekstremiteta, tromboangiitis, aortoarteritis sa znakovima dekompenzacije opskrbe krvlju udova (udova);

1.21. varikozna i posttromboflebitska bolest donjih ekstremiteta sa simptomima kronične venske insuficijencije stupnja 3 i više;

1.22. limfangitis i drugi poremećaji limfne drenaže 3 - 4 stupnja;

1.23. reumatizam: aktivna faza, česti recidivi s oštećenjem srca i drugih organa i sustava te kronično zatajenje srca 2 - 3 stupnja;

1.24. bolesti bronhopulmonalnog sustava sa simptomima respiratornog zatajenja ili plućno-srčanog zatajenja 2-3 stupnja.

1.25. aktivni oblici tuberkuloze bilo koje lokalizacije;

1.26. komplicirani tijek želučanog ulkusa, duodenalnog ulkusa s kroničnim čestim (3 puta ili više u kalendarskoj godini) rekurentnim tijekom i razvojem komplikacija;

1.27. kronični hepatitis, dekompenzirana ciroza jetre i druge bolesti jetre sa znakovima zatajenja jetre 2-3 stupnja i portalne hipertenzije;

1.28. kronične bolesti bubrega i mokraćnog sustava sa simptomima kroničnog zatajenja bubrega 2-3 stupnja;

1.29. nespecifični ulcerozni kolitis i teška Crohnova bolest;

1.30. difuzne bolesti vezivnog tkiva s disfunkcijom organa i sustava od 3 - 4 stupnja, sistemski vaskulitis;

1.31. kronične bolesti perifernog živčanog sustava i neuromuskularne bolesti sa značajnom disfunkcijom;

1.32. kronične bolesti mišićno-koštanog sustava s disfunkcijom od 2 - 3 stupnja;

1.33. kronične kožne bolesti:

1.34. kronični rašireni, često rekurentni (najmanje 4 puta godišnje) ekcem;

1.35. psorijaza univerzalna, raširena, artropatska, pustularna, psorijazna eritrodermija;

1.36. vulgarni pemfigus;

1.37. kronična ireverzibilna raširena ihtioza;

1.38. kronični progresivni atopijski dermatitis;

1.40. ponavljajući pobačaj i povijest fetalnih anomalija u žena u reproduktivnoj dobi;

1.41. glaukom bilo koje faze s nestabiliziranim tijekom.

1.2. Dodatne medicinske kontraindikacije navedene su u Popisu faktora i Popisu radova.

Dodatne medicinske kontraindikacije za rad: u ugostiteljskim organizacijama, trgovini, bifeima, ugostiteljskim jedinicama (vidi točku 15. Popisa radova); obavljaju učenici prije i za vrijeme stručne prakse u zanimanjima (Frizer, Prodavač, Blagajnik, Kuhar, Slastičar, Konobar, Barmen, Pekar) i u programima osposobljavanja za srednje stručne spreme specijalnosti (Organizacija ugostiteljskih usluga, Frizerstvo, Trgovačko poslovanje i ispitivanje kvaliteta robe široke potrošnje, Tehnologija ugostiteljskih proizvoda, Tehnologija frizerstva, Kuharstva i slastičarstva) (vidi točku 16. Popisa radova); u obrazovnim organizacijama (vidi točku 18. Popisa radova); u organizacijama za potrošačke usluge (frizerski saloni) (vidi klauzulu 21 Popisa radova) su uz opće medicinske kontraindikacije (vidi Prilog br.2 Nalogu Ministarstva zdravstva i socijalnog razvoja Ruske Federacije od 12. travnja 2011. br. 302n).

Naziv radova

i profesije

Dodatne medicinske kontraindikacije*(1)

1. Rad u ugostiteljskim organizacijama, trgovini, bifeima, ugostiteljskim jedinicama, uključujući i transport

Bolesti i nosioci bakterija: 1) trbušni tifus, paratifus, salmoneloza, dizenterija; 2) helmintijaze; 3) sifilis u zaraznom razdoblju; 4) guba; 5) zarazne kožne bolesti: šuga, trihofitoza, mikrosporija, krasta, aktinomikoza s ulceracijama ili fistulama na otkrivenim dijelovima tijela; 6) infektivni i destruktivni oblici plućne tuberkuloze, izvanplućna tuberkuloza s prisustvom fistula, bakteriourija, tuberkulozni lupus lica i ruku; 7) gonoreja (svi oblici) za vrijeme liječenja antibioticima i dobivanja negativnih rezultata prve kontrole; 8) infekcije kože i potkožnog tkiva - samo za radnike koji se bave proizvodnjom i prometom prehrambenih proizvoda.

u organizacijama za pružanje usluga potrošačima (radnici u frizerskim salonima)

*(1) Dodatne medicinske kontraindikacije su dodatak općim medicinskim kontraindikacijama.

1.3. Ako podnositelj zahtjeva ima medicinske kontraindikacije utvrđene nalogom Ministarstva zdravstva i socijalnog razvoja Rusije, Visoka škola osigurava da bude obaviješten o posljedicama povezanim s tim kontraindikacijama tijekom razdoblja studiranja na Visokoj školi i kasnijih profesionalnih aktivnosti.

Rad je važan dio ljudskog života. Omogućuje vam da se ostvarite, razvijete i što je najvažnije zaradite novac. Većina područja rada zahtijeva od kandidata posebno obrazovanje i određene osobne kvalitete. Ali ne zna svatko da će za mnoge dobre profesije, osim izvrsnog znanja, biti potrebno imati i dobro zdravlje prema određenim parametrima.

Kontraindikacije za profesije su popis bolesti, u prisutnosti kojih osoba neće moći studirati, a zatim raditi u odabranoj specijalnosti.

Svatko zna da je zdravlje važno pri odabiru zanimanja kao što je pilot, policajac ili vojnik. Što ako osoba želi postati programer, vozač ili kuhar, ali i tu naiđe na prepreku u vidu medicinskih kontraindikacija?

Počnimo s činjenicom da u bilo kojoj profesiji postoje zahtjevi za fizičko stanje zaposlenika.

Prilikom prijave na natječaj često se događa da osoba ne zna za potrebu podvrgavanja liječničkom pregledu, a ponekad se za to sazna nakon usmenog dogovora. Stoga je na razgovoru bolje odmah razjasniti postoji li potreba za tim i gdje proći liječnički pregled. Također je vrijedno upitati treba li isplata naknade.

Zatim se budući zaposlenik susreće s pitanjem kojim se redoslijedom obavlja liječnički pregled prilikom prijave na natječaj i kod kojih liječnika proći. Ovisi o području djelatnosti u kojem se namjeravate baviti. Osim toga, za žene su osigurani dodatni stručnjaci, poput ginekologa i mamologa (nakon 40 godina).

Poslodavac se prilikom pregleda rezultata liječničkog nalaza prvenstveno fokusira na one kandidate koji nemaju medicinskih kontraindikacija za svoje zanimanje i koji će moći u potpunosti obavljati svoje radne obveze. Osim toga, od takvih zaposlenika ima koristi, jer manje obolijevaju.

Prije nego što započnete pregled kod liječnika, morate dobiti uputnicu s radnog mjesta. Zatim se obratite svojoj registriranoj klinici. Imajte na umu da ćete najvjerojatnije morati platiti iz vlastitog džepa. Vjerojatno će se novac kasnije vratiti, ali to ne osigurava svaka tvrtka.

Dobit ćete popis liječnika koji će obaviti liječnički pregled. Najčešće su to stručnjaci kao što su:

Obavezne su i laboratorijske pretrage:

elektrokardiogram;
fluorografija;
klinička analiza urina i krvi;
biokemijski test krvi (za kolesterol i šećer);
ginekološki bris.

Mogu postojati i druge vrste analiza, opet ovisno o području rada.

Ne ustručavajte se detaljno pitati svog poslodavca o stvarima koje ne razumijete. Uostalom, u njegovom je interesu da se podvrgnete liječničkom pregledu učinkovito iu kratkom vremenu.

Ako želite, uz naplatu možete obaviti liječnički pregled i dobiti stručne medicinske savjete u privatnoj klinici. To košta znatan iznos, ali će uštedjeti vrijeme i živce koje ćete potrošiti u redovima u klinici.

Medicinski pregledi su:

Potreban. Uzimaju se prije stupanja na posao.
Periodički. Takav liječnički pregled provodi se svakih šest mjeseci, godinu ili dvije. Ovisi i o specifičnostima ustanove. Najčešće jednom godišnje (obavezno ako je zaposlenik mlađi od 21 godine).

Gdje tinejdžer koji još ide u školu može obaviti liječnički pregled? Svaka obrazovna ustanova osigurava godišnje ispite učenika. Na pregledima kod specijalista dijete može postaviti dodatna pitanja i po potrebi dobiti uputnicu za drugog liječnika.

Postoji popis odobren zakonom, koji uključuje sve pozicije i radna mjesta koja zahtijevaju obveznu kvalifikaciju stručnjaka. Ako se vaše buduće mjesto rada ne odnosi na njega, imate pravo odbiti liječnički pregled.

U protivnom vrijede stroge kazne:

Udaljavanje s posla.
Otkaz ugovora o radu.
Stegovne kazne (ukor).

Za poslodavce koji ne kontroliraju zdravstveni pregled zaposlenika predviđene su sljedeće sankcije:

Administrativna novčana kazna (od 15 tisuća rubalja za fizičke osobe i od 110 tisuća rubalja za pravne osobe).
Obustava rada ustanove do 90 dana.

Specijalnosti s obveznim liječničkim pregledom

Postoje mnoga zanimanja za koja jednostavno nećete biti primljeni bez liječničkog pregleda. To uključuje:

sfera obrazovanja, medicine i prehrambene industrije (uključujući javno ugostiteljstvo);
ustanove koje pružaju javne ili osobne usluge građanima (hoteli, turistički djelatnici, frizerski i kozmetički saloni, noćni klubovi);
vozači;
stručnjaci koji rade na rotacijskoj osnovi;
radnici u dodiru sa tvarima koje su štetne ili opasne po zdravlje;
sportaši;
podzemni radnici;
stručnjaci koji rade na krajnjem sjeveru i sličnim regijama;
neka druga radna mjesta (suci, policajci, državni službenici, spasioci, resorno osiguranje).

Psihofiziologija i sustav klasifikacije

Osim tjelesnog i psihičkog zdravlja ljudi, važnu ulogu ima i psihofiziologija. Ovo je područje znanstvenog istraživanja vezano uz psihologiju i neurofiziologiju.

Jednostavno rečeno, ispituje povezanost mozga i psihe, uzimajući u obzir biološke čimbenike.

Ova znanost vam omogućuje da sistematizirate informacije po specijalnosti ovisno o različitim čimbenicima (povijest stvaranja, priroda rada, vrsta rada, od čega su napravljeni i zašto, itd.)

Psihofiziološka klasifikacija zanimanja uključuje nekoliko sustava. Mehanizam za pronalaženje informacija smatra se najracionalnijim. Uključuje 5 klasifikacijskih značajki:

Opći podaci (ime i djelatnost).
Obuka osoblja (razina specijalističke spremnosti i izgledi za rast u karijeri).
Podaci o proizvodnji (sadržaj posla, ciljevi i odgovornosti).
Sanitarni standardi rada (kontraindikacije).
Psihofiziološka svojstva (emocionalna pozadina, osobne kvalitete, osjetilni i mentalni procesi).

Općenito, sustav vam omogućuje da dobijete sve osnovne podatke o profesiji, kao i da naučite o nekoliko specijalnosti koje su slične po svojim karakteristikama.

Psihofiziologija će pomoći u analizi rada zaposlenika i njegove učinkovitosti.

Profesionalno usmjeravanje

U radu sa sadašnjim školarcima značajna se pozornost posvećuje profesionalnom usmjeravanju, tako da tinejdžeri već znaju da postoje medicinske kontraindikacije za zanimanja. Ovo je pravi trenutak da se ozbiljno pozabavite ovim problemom. Što prije tinejdžer razmišlja o tome, to će imati više mogućnosti da promijeni svoju specijalnost ako njegovi zdravstveni pokazatelji nisu prikladni za onu za koju je planirao studirati.

Kako izbor profesije ne bi postao stresan za dijete, potrebno je unaprijed saznati o prisutnosti bilo kakvih bolesti, a zatim poći od toga pri odabiru profesije. A odrasli koji ga okružuju trebali bi pomoći u tome: psiholozi, učitelji, liječnici i roditelji.

Naravno, tinejdžer može pokušati sakriti neku vrstu bolesti ili pokušati sažaliti liječnika. Glavni zadatak u takvoj situaciji je razmišljati o psihičkom i fizičkom stanju zdravlja djeteta. Uostalom, bolest će se još uvijek otkriti tijekom naknadnih liječničkih pregleda i bit će vrlo razočaravajuće gubiti vrijeme i novac na obuku koja u budućnosti neće biti korisna.

Kontraindikacije za odabir zanimanja

U nekim profesijama postoji takva stvar kao što je apsolutna medicinska kontraindikacija. Navedimo teške faze nekih bolesti koje su kontraindicirane za većinu područja rada:

tuberkuloza;
kardiopulmonalno zatajenje;
reumatizam (u aktivnoj fazi);
bolesti mišićno-koštanog sustava s nepovratnim promjenama;
maligna hipertenzija, Connov sindrom;
bolesti bubrega (kronični nefritis, pijelonefritis, policistična bolest);
endokrine bolesti;
narkolepsija;
bolesti krvi (leukemija, anaplastična anemija);
kronične bolesti živčanog sustava (s intelektualnim teškoćama);
mentalne bolesti (manično-depresivna psihoza, shizofrenija, psihopatija, mentalna retardacija).

Rusko Ministarstvo zdravstva utvrdilo je popis kontraindikacija za koje je potrebno proći preliminarne (prilikom prijave za posao) i periodične liječničke preglede.

Medicinske kontraindikacije za dopuštenje za rad također mogu biti povezane s opasnošću ili štetnošću:

faktori proizvodnje (kemijske ili biološke tvari; u ovom slučaju radnicima je potreban dodatni liječnički pregled, otprilike jednom svake 2 godine);
proizvodni rad (rad na visini ili s električnom energijom; industrija nafte i plina, aktivnosti na krajnjem sjeveru i sličnim područjima).

Popis neželjenih bolesti

Uz stroge medicinske kontraindikacije za profesije, postoje i jednostavno nepoželjne koje pridonose razvoju bolesti. Ispod su bolesti i specijalnosti u kojima ne biste trebali raditi, kako ne biste naštetili vlastitom zdravlju.

Najčešće bolesti:

1. Vid (miopija). Ako je vaša vizija vrlo loša, bolje je odabrati specijalitete koji ne zahtijevaju sustavno naprezanje očiju. Također je bolje izbjegavati posao koji zahtijeva veliku fizičku izdržljivost. Imajte na umu da postoje mnoga zanimanja za koja je potrebno razlikovati sve boje (radiotehnička industrija, građevinarstvo, proizvodnja odjeće i obuće).

2. Respiratorni trakt (bronhijalna astma, kronični bronhitis).

loši vremenski uvjeti (vlaga, propuh);
otrovne tvari i prašina (uključujući građevinsku prašinu);
alergenski proizvodi i tvari;
veliki fizički i emocionalni stres.

Ove bolesti podrazumijevaju mnoge medicinske kontraindikacije za profesije: stomatologiju, kemijsku industriju, građevinarstvo, farmaciju.

3. Skolioza. Pretjerana tjelesna aktivnost povezana s dizanjem teških tereta dovodi do pogoršanja bolesti.

4. Gastrointestinalni trakt. Kontraindikacije za ove bolesti povezane su prvenstveno s profesijama u kojima je nemoguće održavati pravilnu prehranu. Na primjer, specijaliteti s čestim poslovnim putovanjima i pretjeranom bukom.

5. Kardiovaskularni sustav. To se odnosi na stresna zanimanja koja uključuju mnogo psihičkog, fizičkog i moralnog stresa.

Istodobno, zapamtite da u istom području rada mogu postojati različite medicinske kontraindikacije za profesije. Ovisi o obrazovnoj ustanovi u kojoj osoba želi studirati, kao io specifičnoj specijalnosti. Stoga se pri odabiru fakulteta svakako raspitajte koji su zdravstveni uvjeti potrebni za upis i daljnji rad.

Odabrani specijaliteti

Zasebno je vrijedno ispitati nekoliko područja radne aktivnosti u kojima su medicinske kontraindikacije posebno važne.

1. Zanimanja vezana za obradu metala:

Inženjer procesa, projektant (podrazumijeva veliko specijalističko znanje).
Metalurg. Ovaj naslov uključuje nekoliko specijalnosti. Svi su oni povezani s obogaćivanjem rude i taljenjem metala (zavarivač, valjač, čeličan, tokar, glodač, mehaničar, termičar).
Zlatar (specijalist za proizvodnju i popravak proizvoda od plemenitih metala i kamenja).

Ove vrste aktivnosti zahtijevaju vrlo dobar vid (uostalom, morate raditi s malim dijelovima) i općenito izvrsno zdravlje, jer je ova aktivnost najčešće povezana s velikim fizičkim naporom.

To su profesije koje uključuju fizički rad. A sada ćemo govoriti o područjima u kojima prevladava intelektualni rad.

2. Profesije vezane uz djecu.

Kontraindikacije u ovoj kategoriji odnose se na bilo koju aktivnost koja je povezana s odgojem i obrazovanjem djece:

nastavnici obrazovnih ustanova;
učitelji predškolskih obrazovnih ustanova;
učitelji dopunskog obrazovanja i mnogi drugi.

Za rad na učiteljskom polju potrebno je da nema zaraznih bolesti, da ima dobar vid i sluh, te da nema živčanih i duševnih abnormalnosti. Za učitelje koji su vezani uz puno aktivnosti potrebna je dobra tjelesna sprema (profesor tjelesnog odgoja, instruktor plivanja, koreograf i glazbeni voditelj).

Promjena posla

Profesija i zdravlje glavni su pokazatelji uspješnog života osobe, jer specijalnost mu pomaže da se ostvari, a zdravlje ga u tome podržava. Ali što učiniti ako je tijekom sljedeće bolesti otkrivena bolest u kojoj osoba ne može nastaviti raditi na svom položaju?

Imajte na umu da je malo vjerojatno da će biti moguće sakriti ovu okolnost od poslodavca, jer on ima pristup rezultatima liječničkog pregleda, tijekom kojeg će vaša bolest sigurno biti otkrivena.

Svaka je situacija individualna, a sam voditelj ima pravo odlučiti (na temelju preporuka liječnika) dopušta li zdravstveno stanje zaposlenika premještaj na izvedivo radno mjesto ili je otkaz neizbježan.

Koji čimbenici mogu spriječiti zaposlenika da nastavi svoje aktivnosti?

Specifičnost rada doprinosi razvoju bolesti.
Zbog tjelesne bolesti čovjek jednostavno nije u stanju obavljati nikakav fizički ili intelektualni rad.

Ako poslodavac može isključiti ovaj faktor, tada zaposleniku nije zabranjeno ostati na svom radnom mjestu.

Ali to, nažalost, nije uvijek moguće. Premještaj na drugo radno mjesto iz zdravstvenih razloga provodi se na temelju članka 73. Zakona o radu Ruske Federacije. Ukazuje da ako osoba ne može nastaviti raditi na svom radnom mjestu, poslodavac je dužan zaposleniku osigurati mjesto koje odgovara njegovim sposobnostima (ako ih ima). Za to je potrebno zatražiti pisani pristanak zaposlenika i obavezno priložiti liječnički nalaz.

Ako zaposlenik odbije primiti novu poziciju ili ga uprava ne može pružiti, ugovor o radu se raskida na temelju klauzule 8. dijela 1. čl. 77 Zakon o radu Ruske Federacije. U tom slučaju osoba može dobiti otpremninu u visini prosječne mjesečne plaće. Ako je zaposlenik znao za bolest, ali je to skrivao, nema pravo na naknadu.

Medicinske kontraindikacije za trudnice

Članak 254. Zakona o radu Ruske Federacije navodi da nakon predočenja potvrde o trudnoći, žene imaju pravo na smanjenje radnog opterećenja (ako je to stvarno potrebno). Ako je nemoguće poštivati ovo pravilo, zaposlenik se privremeno premješta na drugo radno mjesto uz zadržavanje prosječne plaće starog radnog mjesta. Vrijedno je napomenuti da se nakon porodiljnog dopusta žena vraća na svoj prethodni posao.

Isto vrijedi i za žene s djecom čija dob nije navršila godinu i pol.

Profesija i zdravlje ključ su uspješnog života

Iz svega navedenog možemo zaključiti da postoje mnoge medicinske kontraindikacije; one su individualne za svako područje rada.

Profesionalna kondicija i zdravlje neraskidivo su povezani i od ključne su važnosti pri izboru specijalnosti i općenito u životu čovjeka. Najvažnije je shvatiti da su ova pravila uspostavljena kako bi se zaštitilo javno zdravlje i spriječila pojava i širenje bolesti.

Analizirajte informacije koje vam je ovaj članak pomogao naučiti i napravite pravi korak prema svojoj budućnosti.

Rusko radno zakonodavstvo postavlja određene zahtjeve za određene kategorije zaposlenika - međutim, sami zaposlenici i poslodavci ne znaju uvijek pouzdano u kojim slučajevima je potreban liječnički pregled prodavača, au kojim slučajevima mogu bez njega. Međutim, razumijevanje ovog pitanja od ključne je važnosti za sve strane u radnom odnosu, jer kršenje utvrđenih zahtjeva za liječničke preglede u sektoru trgovine može dovesti do ozbiljnih posljedica.

Zdravstveni pregled prodavača - zakonska regulativa i radno zakonodavstvo

Obvezna provedba, kao i tijekom rada, predviđena je prilično velikim brojem propisa ruskog zakonodavstva, uključujući :

Članak 69. Zakona o radu Ruske Federacije. U ovom se članku govori o mogućnosti propisivanja liječničkog pregleda prilikom prijave za posao u vezi s određenim specijalnostima, radnim mjestima, zaposlenicima i sektorima djelatnosti. Štoviše, ovaj članak u svojim odredbama ne razmatra posebno položaj prodavača, već općenito podrazumijeva mogućnost i zakonitost liječničkih pregleda u odnosu na različite kategorije radnika.
Članak 213. Zakona o radu Ruske Federacije. Ovaj članak sadrži u svom tekstu pobliži popis radnih mjesta i zaposlenika za koje se utvrđuje zdravstveni pregled. Konkretno, odredbe ovog članka zahtijevaju obvezne liječničke preglede za zaposlenike organizacija koje se bave proizvodnjom, prijevozom ili prodajom hrane i pića, odnosno - ovaj članak može izravno utjecati na prodavače prehrambenih proizvoda, za koje je liječnički pregled obavezna. Osim toga, standardima ovog članka utvrđuje se potreba za zdravstvenim pregledima za trgovačke radnike općenito. Što se tiče ostalih kategorija prodavača, ovim se člankom utvrđuje mogućnost primjene drugih saveznih zakona i propisa, kojima se također može utvrditi obveza podvrgavanja liječničkom pregledu.
Naredba Ministarstva zdravstva i socijalnog razvoja br. 302n od 12. travnja 2011. Ovom naredbom uređuje se opći popis štetnih ili opasnih čimbenika koji mogu biti prisutni u radnim aktivnostima, a uređuje se i popis pretraga i liječnika od kojih je potrebno ishoditi potvrdu o zdravstvenom pregledu. Treba imati na umu da u radu prodavača mogu postojati negativni čimbenici definirani ovim dokumentom koji nisu izravno povezani s trgovinskim aktivnostima.
Naredba Rospotrebnadzora br. 402 od 20. svibnja 2005. Ovaj regulatorni dokument uređuje pitanje registracije određenih kategorija zaposlenika, što uključuje podatke o zdravstvenom stanju i prolazu primarne i.
Savezni zakon br. 52 od 30. ožujka 1999. Ovaj savezni zakon daje opće obrazloženje pravnog okvira za provođenje medicinskih pregleda kao jedne od mjera za osiguranje sanitarne i epidemiološke sigurnosti na teritoriju Ruske Federacije.
Savezni zakon br. 323 od 21. studenog 2011. Ovaj zakon svojim propisima utvrđuje opća načela liječničkog pregleda i vrste određenih postupaka koji se mogu provoditi u odnosu na osobe koje im se podvrgavaju.

Kao što se može razumjeti iz osnovnih načela ruskog zakonodavstva, liječnički pregled je obavezan za prodavače u gotovo svim slučajevima, međutim, postoji niz nijansi koje mogu varirati ovisno o specifičnom području djelatnosti trgovačkog radnika. I bit će korisno upoznati se s ovim nijansama kako za tražitelje posla ili već zaposlene prodavače, tako i za njihove poslodavce ili zaposlenike odgovorne za zaštitu na radu.

Medicinski pregled prodavača hrane - značajke i nijanse provođenja

Rusko zakonodavstvo utvrđuje obvezu provođenja liječničkih pregleda za radnike čije su aktivnosti povezane s prehrambenim proizvodima ili tekućinama za piće. Nije važna priroda ove djelatnosti - liječnički pregled je neophodan kako za one koji se bave neposrednom proizvodnjom prehrambenih proizvoda i prehrambenih proizvoda, tako i za one koji osiguravaju njihov transport ili prodaju krajnjim potrošačima. Štoviše, za poduzeća uključena u prehrambeni sektor, liječnički pregled je obavezan za sve radnike bez iznimke, čak i one koji nisu izravno povezani s prehrambenim proizvodima.

Istodobno, ključna značajka liječničkog pregleda prodavača hrane je potreba za obveznim sastavljanjem zdravstvenog kartona koji će sadržavati podatke o zdravstvenim pregledima, prisutnosti određenih bolesti ili kontraindikacijama za rad. Tako stroga zakonska regulativa povezana je s povećanom epidemiološkom i sanitarnom opasnošću svih poslova vezanih uz prehrambene proizvode.

Popis liječnika i pretraga koje moraju obaviti tijekom liječničkog pregleda prodavača hrane prilično je mali i uključuje:

Dermatovenerolog.
Otorinolaringolog.
Specijalist za zarazne bolesti.
Stomatolog.
Bris grla i nosa na patogene stafilokoke - samo prilikom prijave na natječaj.
Testiranje na infekcije helmintima.
Test krvi za sifilis.
Fluorografija.
Ispitivanje prisutnosti crijevnih infekcija i trbušnog tifusa.

Ako zaposlenik pravodobno ne obavi zdravstveni pregled, poslodavac ga je dužan udaljiti s rada bez čuvanja zarade. Izuzetak su slučajevi u kojima prodavatelj nije prošao liječnički pregled krivnjom samog poslodavca. U ovoj situaciji zaposlenik mora zadržati punu prosječnu plaću za cijelo razdoblje prije stvarnog liječničkog pregleda.

Periodični liječnički pregledi za prodavače obavezni su jednom godišnje. Međutim, zakonodavstvo ne predviđa poseban zahtjev za striktnim pridržavanjem godišnje procedure za liječničke preglede - ako je potrebno, liječnički pregledi mogu se provoditi češće. Zabrana se izriče samo za rjeđe razdoblje pregleda - ako je od posljednjeg liječničkog pregleda prošlo više od godinu dana, zaposlenik se u tom slučaju ne smije pustiti na rad.

Zdravstveni pregled prodavača neprehrambenih proizvoda

Potreba za liječničkim pregledima trgovačkih radnika također je predviđena velikim brojem propisa koji su na snazi na području Ruske Federacije. Međutim, za takve zaposlenike zakonski su uvjeti nešto blaži. Konkretno, glavna razlika u ovom slučaju je neobvezna registracija zdravstvenog kartona od strane zaposlenika.

Unatoč činjenici da nije potrebno da prodavači neprehrambenih proizvoda dobiju zdravstvenu knjižicu, poslodavac ima pravo utvrditi druge zahtjeve u svojim lokalnim propisima, uključujući dostupnost medicinske knjižice.

Popis obaveznih posjeta liječniku za prodavače neprehrambenih proizvoda sličan je popisu obaveznih za radnike u prehrambenoj industriji. Slični su u ovom slučaju rokovi u kojima je potrebno ponovno pregledati sve liječnike za prodavače neprehrambenih proizvoda. Testovi se također polažu istim redoslijedom kao i za djelatnike prehrambene industrije.

Ako prodavač istovremeno prodaje prehrambene i neprehrambene proizvode, mora pribaviti liječničko uvjerenje. Štoviše, čak i ako rad prodavatelja uopće ne uključuje dodir s prehrambenim proizvodima, ali organizacija u kojoj radi ima u okviru svoje djelatnosti mogućnost proizvodnje, prijevoza ili prodaje hrane ili pića, tada za takvog prodavatelja, medicinska knjižica je obvezni element radne aktivnosti.

Značajke liječničkih pregleda prodavača

Općenito, postoji niz nijansi u vezi s trgovačkim radnicima u kojima nema potrebe za podvrgavanjem liječničkom pregledu. Dakle, liječnički pregled nije obvezan za osobe koje se bave prodajom usluga – budući da, zapravo, sa stajališta zakonodavstva, prodaja podrazumijeva izravnu prodaju određene robe, a ne usluge. Osim toga, nema potrebe za podvrgavanjem liječničkom pregledu osobama koje rade na daljinu - tako prodavači internetskih trgovina mogu bez liječničkog pregleda ako njihov rad ne uključuje izravan kontakt s hranom ili pićima.

Poslodavci također trebaju imati na umu da na prodavače mogu utjecati i drugi negativni čimbenici. Da bi ih uspostavio, poslodavac mora provesti certificiranje radnih mjesta - može se organizirati ili na inicijativu samog poslodavca, ili na zahtjev zaposlenika, inspekcije rada ili na temelju pritužbe trećih strana.

Certifikatom se utvrđuje postojanje štetnih ili opasnih uvjeta koji mogu utjecati na zaposlenika. A ovisno o prirodi takvih stanja, zahtijevana redovitost liječničkih pregleda prodavača i popis liječnika kojima se trebaju podvrgnuti tijekom prvih i periodičnih liječničkih pregleda mogu se promijeniti.

Dakle, radnici u sektoru trgovine mogu biti pod utjecajem sljedećih negativnih čimbenika:

Vibracije. Ako prodavač radi u transportu, tada je razina vibracija u ovom slučaju definitivno povećana, što zahtijeva dodatna jamstva kako bi se zaštitilo njegovo zdravlje.
Niske ili visoke temperature. Za prodavače koji prodaju robu na otvorenim prodajnim mjestima i paviljonima mogu biti potrebni dodatni liječnici i pretrage, jer mogu biti izloženi produljenom izlaganju temperaturama izvan uobičajenih radnih uvjeta.
Razina buke. Prekomjernoj buci mogu biti izloženi i prodavači u velikim supermarketima, trgovačkim centrima ili, posebice, na tržnicama, što također predstavlja negativan čimbenik koji utječe na proces rada i zdravlje zaposlenika.

Prezentacija struke
Trgovački zanat jedno je od najstarijih ljudskih zanimanja. Pojavio se kada je izumljen prvi novac, a ljudi su morali mijenjati robu za robu ili robu za novac. Međutim, riječ "prodavač" ušla je u upotrebu tek krajem 19. stoljeća, kada su se u Rusiji počela pojavljivati velika trgovačka poduzeća i robne kuće. Prije toga ljudi koji su se bavili trgovinom zvali su se drugačije. Trgovac je dugo ostao središnja figura u trgovini. Putovao je po gradovima, prodavao, kupovao, preprodavao. Još jedna istaknuta osoba u ruskoj trgovini nakon trgovca bio je prasol - kupac. Putovao je po selima i kupovao seoske proizvode, stoku, ribu, a zatim od njih formirao stranke i unosno ih preprodavao većim trgovcima. Uz prasole, distribucijom industrijskih proizvoda bavila se velika skupina malih trgovaca (ofeneri, šetači, trgovci, skrupulosi) koji su djelovali na ruskom tržištu.
Nakon što je tijekom svog postojanja doživjela niz značajnih promjena, zanimanje prodavača i danas je jedno od najtraženijih na tržištu rada.
Trgovina neprehrambenim proizvodima razvija se u više smjerova. Obim i asortiman neprehrambenih proizvoda (odjeća, obuća, kozmetika, parfemi, namještaj, posuđe, potrepštine za kućanstvo) raste. Krajem 20. i početkom 21. stoljeća u prodaji se pojavila roba visoke tehnologije (elektrotehnika, računalna oprema, audio-video oprema, komunikacijska oprema).
Pojavljuju se novi načini trgovanja neprehrambenim proizvodima, primjerice trgovina po narudžbi, mrežna trgovina, trgovina putem elektroničkih mreža (Internet, teleshopping).
Možda ne postoji nijedna druga profesija na svijetu čije predstavnike tako često susrećemo. Bilo koji predmet koji nam može zatrebati, od spajalice do automobila, prodavač nam pomaže kupiti.
Prodavač poslužuje kupce u specijaliziranim i robnim kućama. Rad se odvija u posebno opremljenim trgovačkim prostorijama, paviljonima, te na izložbama - u zatvorenom ili otvorenom prostoru.
Prodavatelj koristi odgovarajuće alate ovisno o robi.
Kod prodaje robe malog formata sa specifičnim svojstvima (kozmetika, parfemi) prodavač ima probne uzorke na temelju kojih odabire proizvod koji je kupcu potreban. Na prodajnom mjestu može se provjeriti funkcionalnost proizvoda (električna roba, satovi, elektronička oprema visoke tehnologije), ukazujući na njegove značajke kupcu. Proizvodi najnovijeg asortimana (automobili, motocikli, električna oprema) provjeravaju se uz sudjelovanje prodavača kroz probne vožnje i testiranje.
Glavna uloga prodavača je da bude posrednik između proizvođača robe i javnosti. Obavljajući ovu ulogu, prodavač govori kupcima o asortimanu, nudi zamjenjivu robu, izračunava njen trošak, provjerava podatke o primitku, pakira robu i izdaje kupnju. Prodavatelj također prati pravovremenu nadopunu robe, vrijeme njihove prodaje, provjerava naziv, količinu, kompletnost, ocjenu, cijene, usklađenost s oznakama, proizvođačkim naljepnicama i prisutnost pečata. Broji čekove (novac) i predaje ih na propisani način.
Prodavač može raditi za blagajnom i dizajnirati pultove.
Odgovornosti prodavatelja uključuju rješavanje sporova s kupcima u odsutnosti predstavnika uprave.
Važan element aktivnosti prodavača je proučavanje potražnje kupaca.
Kultura prodavača važan je element izvrsne korisničke usluge. Prodavač, koji stalno komunicira s različitim ljudima, mora imati visoku opću i profesionalnu kulturu te znati pronaći individualan pristup kupcu.
Uloga prodavača je vrlo velika i odgovorna. Prodavači stoje najbliže kupcima i predstavljaju trgovinu svojim prednostima. Djelujući kao posrednik između proizvođača proizvoda i kupaca, prodavač, takoreći, nadopunjuje kvalitetu proizvoda svojim osobnim kvalitetama.

Vrsta i razred zanimanja
Profesija prodavača pripada tipu profesije “Human-Human”. Rad s ljudima često je povezan s visokim neuropsihičkim stresom i zahtijeva dobro razvijene ne samo komunikacijske, već i emocionalne i voljne kvalitete.
Zanimanje prodavač spada u klasu izvođačkih zanimanja. Glavna sredstva rada blagajnika su registarska blagajna i gotovinski terminali izgrađeni pomoću računalne tehnologije.

Sadržaj aktivnosti
Prodavatelj djeluje kao posrednik između proizvođača robe i javnosti.
Glavna zadaća prodavača je pružanje brze i ljubazne usluge kupcima: ponuda i izlaganje robe.
Prodavač izračunava trošak kupnje i ispisuje ček, izdaje putovnicu za robu koja ima jamstveni rok upotrebe, pakira robu, izdaje kupnju ili je prenosi na kontrolu.
Odgovornosti prodavatelja uključuju praćenje pravovremene nadopune robe, njihovu sigurnost, ispravnost i pravilan rad trgovačke i tehnološke opreme, čistoću i red na radnom mjestu.
Prodavač priprema robu za prodaju: raspakiranje, sastavljanje, opremanje, provjeru radnih svojstava itd., kao i pripremu svog radnog mjesta: provjera dostupnosti i ispravnosti inventara i alata; svrstavanje robe u skupine, vrste i razrede, uzimajući u obzir učestalost potražnje i jednostavnost rada, popunjavanje i pričvršćivanje cjenika te oblikovanje izloga.
Prodavač neprehrambenih proizvoda može po potrebi upravljati blagajnom, brojati čekove (novac) i predavati ih na propisani način te provjeravati iznos prodaje s očitanjima brojača blagajne.

Zahtjevi za znanje i vještine specijaliste
Prodavač mora znati:

asortiman, klasifikacija, svojstva i namjena neprehrambenih proizvoda;
metode korištenja robe i pravila za njihov rad;
pravila za dešifriranje artikla i označavanje;
državne norme i tehničke specifikacije za prodanu robu, pakiranje i označavanje;
jamstveni rokovi za korištenje prodane robe;
vrste nedostataka, pravila zamjene i povrata robe;
principi oblikovanja šalterskih i prodajnih izloga;
tehnike i metode usluživanja kupaca;
projektiranje i pravila rada trgovačko-tehničke opreme i registarskih blagajni.

Prodavatelj mora biti sposoban:

Poslužujte klijente jasno i pristojno;
odmah izvršiti plaćanja kupcima;
spriječiti i riješiti konfliktne situacije s kupcima;
pripremiti potrebnu dokumentaciju;
pakirati robu;

rad s trgovačko-tehničkom opremom i blagajnama, uklj. otkloniti manje probleme.

Zahtjevi za individualne karakteristike stručnjaka
Da biste bili uspješni kao prodavač, morate imati sljedeće profesionalno važne kvalitete:

dobro dugoročno i operativno pamćenje;
aritmetičke sposobnosti;
komunikacijske vještine;
emocionalna stabilnost;
susretljivost, uljudnost;
umijeće;
odgovornost.

Radni uvjeti
Prodavač može raditi u zatvorenom i na otvorenom. Mobilni način aktivnosti. Rad karakterizira intenzivan kratkotrajni kontakt s ljudima. Prodavač na radnom mjestu nosi uniformu i mora imati uredan izgled. Raspored rada utvrđuje se u skladu s internim pravilnikom o radu utvrđenim u organizaciji.
Sljedeći čimbenici mogu pridonijeti psihičkoj napetosti u poslu prodavača:

raznolikost psiholoških kvaliteta kupaca;
brojne i visoke učestalosti promjena u kontaktima s klijentima.

Medicinske kontraindikacije
Medicinska ograničenja za prodavatelja:

disfunkcija mišićno-koštanog sustava;
zarazne bolesti;
kožne i alergijske bolesti;
flebeurizam;
neuropsihijatrijske bolesti;
nedostaci vida i sluha;
teške govorne mane;
očiti fizički nedostaci .

Osnovno obrazovanje
Za zanimanje prodavač potrebna je srednja stručna sprema ili srednja opća naobrazba nakon završenih predmetnih tečajeva.

Putevi do stjecanja zanimanja
Možete dobiti zanimanje u gradu Krasnoyarsk u KGAPOU "Multifunkcionalni centar za profesionalne kvalifikacije u području usluga i ugostiteljstva", kao iu profesionalnim obrazovnim organizacijama Krasnojarskog teritorija u KGBPOU "Bogotolsky Technical School of Transport" ( Podružnice Ilan i Tyukhtet), KGBPOU "Jenisejska multidisciplinarna tehnička škola" (podružnica Razdolinsky), KGBOU "Kanska politehnička škola" (Kansk), KGBOU "Zelenogorska škola industrijskih tehnologija i usluga" (Zelenogorsk), KGBOU "Uyarsky Agricultural College" (Rybinsk) podružnica).

Područja upotrebe
Prodavači rade u trgovačkim poduzećima (trgovine, robne kuće, supermarketi, izložbeni saloni, trgovačka i veleprodajna skladišta, tržnice, trgovačke arkade, maloprodajna mjesta); Izgledi za karijeru
Usavršavanje, stjecanje specijalizacije za druge vrste robe, razvoj karijere u trgovačkom poduzeću, nastavak edukacije u području trgovine - stjecanje srednje stručne i visoke stručne spreme koja će vam omogućiti rad na poslovima prodajnog administratora, merchandiser-a ili voditelja prodaje. .