Radne obveze vratara stambene zgrade s parkiralištem. Opis posla vratara. Tko kontrolira rad vratara?

Dobar dan dragi prijatelji. U ovom ćemo članku govoriti o vratarima - neumoljivim braniteljima stanova i imovine stanara, a ponekad i života. Prednosti njihove prisutnosti u ulazima stambenih zgrada su neporecive. Prema navodima policije, u kućama opremljenim aktivnim portirnicama praktički nema slučajeva krađe i osobnog nasilja, ne okupljaju se marginalizirane osobe i ne žive beskućnici. Ti ljudi čuvaju miran život stanovnika.

Područje odgovornosti vratara

Prije nego što shvatimo je li vratar potreban ili ne, kao i što treba učiniti da ga dobijete u svom domu, razmotrimo tko je on i procijenimo odgovornosti vratara u stambenoj zgradi. Dakle, naziv profesije izveden je iz francuske riječi i označava osobu koja stvara udobnost gostima hotela ili stanarima doma. To je logičan naziv za Zapad, gdje su conciergei pravi upravitelji kuća i žive u posebno dodijeljenom stambenom prostoru smještenom u prizemlju ili polusuterenu. U našim stvarnostima vratari su zaposlenici i odgovorni su za red na ulazima kuća samo u granicama svog radnog vremena i nisu uključeni u upravljanje kućom.

Pospani vratar i nikoga u blizini

Pogledajmo što uključuju radne obveze vratara:

Mora poznavati iz viđenja sve stanare ulaza u zgradu u kojoj radi;
Nemojte biti grubi ili bezobrazni, budite pristojni;
Održavati red, spriječiti nesreće i zločine;
Obavijestiti organe kaznenog progona o upravnom ili kaznenom djelu, huliganstvu, o svim sumnjivim osobama i uklanjanju prtljage i namještaja koje provode nerezidenti;
Voditi dnevnik u koji će bilježiti sve incidente koji su se dogodili tijekom njegove smjene i mjere koje je poduzeo da ih otkloni;
Provjeriti iskaznice komunalnih radnika, omogućiti pristup mjestu nezgode ili radova, po potrebi pozvati te radnike, pratiti izvođenje radova;
Evidentirati sve želje, prijedloge i pritužbe stanara zgrade i proslijediti ih upravnim tijelima stambene zgrade (MKD);
Osigurajte da dizalo nije preopterećeno prilikom prijevoza namještaja i prtljage;
Pratiti rad dizala, zvati stručnjake za dizala u slučaju da se zaglave ili pokvare, spriječiti dječju igru u dizalima i slučajeve vandalizma;
Pratite prisutnost brava na vratima podruma, tavana, pomoćnih prostorija, cjelovitost vrata i prozora na ulazu, pozovite komunalne radnike da ih zamijene ili poprave;
Primopredaja na kraju smjene uz obaveznu provjeru svih objekata dodijeljenih vrataru i upis u dnevnik;
Informirati stanare o važnim odlukama organizacije upravljanja stambenom zgradom;
Spriječiti ulazak neovlaštenih osoba bez dokumenata, upisati osobe s dokumentima u knjigovodstveni registar uz naznaku broja stana;
Spriječiti slučajeve huliganizma od strane stanara: bacanje smeća kroz prozore kuće, vandalizam, oštećenje imovine, vršenje nužde na dodijeljenom području, tučnjave, pijenje alkohola i droga, korištenje nepristojnog jezika.

Složit ćete se da vratar ima mnogo funkcija i prava, jer u jednom ulazu može živjeti i do 100 i više obitelji - nema svako selo stotinu kuća. Dakle, ima veliku farmu.

Pijani vratar mi viče na uho

Osim dužnosti, portirnica ili čuvar ima i zabrane:

Ne smijete koristiti alkohol ili droge, niti započeti posao pod utjecajem alkohola ili droga;
Ne možete dijeliti informacije o stanovnicima sa vanjskim osobama osim sa službenicima za provođenje zakona;
Ne možete napustiti svoje radno mjesto bez dobrog razloga;
Zabranjene su svađe sa štićenicima i agresivno ponašanje.

No vratar nije odgovoran za sigurnost imovine u apartmanu ili vašeg automobila u dvorištu kuće. Naravno, ako nešto primijeti, mora reagirati, ali ne treba posebno čuvati automobile. U tu svrhu postoje garaže, parkirališta i parkirališta.

I radio je kao vratar u elitnoj kući

Dakle, odlučili ste da je imati vratara u našoj surovoj stvarnosti vitalna potreba. Sada ostaje najteža stvar: uvjeriti susjede u ulazu u ovo. Možete provesti obilazak od vrata do vrata kako biste procijenili koji će postotak stanovnika biti za. Ako se više od polovice štićenika slaže, sljedeći korak je održavanje zbora štićenika. Najmanje 50% + 1 stanara ulaza mora biti nazočno na skupštini kako bi se osigurao kvorum, a više od polovice prisutnih mora glasati za odluku o postojanju budnih čuvara.

Oh, osiguranje rano ustaje

Odluka zbora stanara se dokumentira zapisnikom. Protokol se prenosi strukturi koja kontrolira MCD. Ako je to odbor udruge vlasnika stanova (HOU), onda nema nikakvih problema - ti ljudi također su zainteresirani za jačanje reda i sigurnosti stanara. Oni će vam pomoći opremiti sobu za čuvanje, pronaći prave radnike i zaposliti ih.

Situacija je složenija s tvrtkom za upravljanje, ali uz određenu upornost stanara mogu se riješiti i svi problemi s organizacijom radnog mjesta vratara. I recite susjedima koji sumnjaju: vratar znači cvijeće s prostirkama u ulazu, i pošta se neće zapaliti u poštanskim sandučićima, i lopovi neće shvatiti prazan stan iz začepljenog sandučića, i nitko ne ide u WC u liftu, nitko ne piše po zidovima neće se dogoditi, a lift će se rjeđe kvariti.

Dobar concierge znači red, priliku da saznate najnovije vijesti, zatražite susret s dostavljačem ako ne možete ili dajte prijatelju ono što mu treba ako nije moguće doći do njega. Cvijeće možete ostaviti vrataru ako idete na godišnji odmor i ono se neće osušiti. Osjetit će miris dima i spriječiti požar, kao i poplavu ako pukne cijev u odsutnosti stanara. Kao čarolijom nestat će marginalizirani pojedinci i reklame koje ispadaju iz sandučića. Poštar će moći doći do vašeg ulaza, kao i komunalci.

U novoj kući to je jedina osoba koja poznaje sve stanare, a ako unajmite stan, odmah ćete saznati za kršenje reda od strane stanara. Concierge prati osoblje za čišćenje, čistoću i poštivanje rasporeda čišćenja. Pomoći će osobama s invaliditetom: pridržat će vrata, stvari, dijete od majke koja je preopterećena kupovinom, paziti na njihovu prtljagu.

U sovjetsko doba vratari su se nalazili uglavnom u elitnim ili zadružnim zgradama, budući da je komunalne usluge plaćala država, a Stambeni ured je odlučivao tko će postaviti sigurnosnu postaju i tko će je platiti. Sada sami odlučujemo želimo li red i sigurnost u našim hodnicima u složenoj stvarnosti života oko nas.

Ovim se oprostim. Očekuju se nove zanimljive teme, stoga se pretplatite na članke na našoj stranici i podijelite poveznice na njih sa svojim prijateljima i rodbinom na društvenim mrežama.

Prije su conciergei radili u hotelima i prestižnim zgradama, unajmljivali su ih bogati stanovnici koji su im mogli platiti plaću. Danas ih angažiraju vlasnici nekretnina u višestambenim zgradama, a dužnosti vratara navedene su u ugovoru koji potpisuje kada počne raditi.

Plaću ovog zaposlenika čine doprinosi koje prikupljaju stanari, no ponekad se za to sredstva osiguravaju iz lokalnog proračuna. Neki takav rad smatraju beskorisnim i nepotrebnim, a troškovi usluga su precijenjeni, ali, na primjer, tijekom kupoprodajnih transakcija prisutnost pratitelja je definitivan plus, što ukazuje na određeni elitizam kuće.

Koja su prava i odgovornosti ovog zaposlenika? Njegov posao sastoji se od pomnog nadzora sigurnosti ulaza. Za dežurnog je određena posebna prostorija iz koje on drži pod nadzorom sve koji ulaze i izlaze. Kad stranci uđu na ulaz, portirnica ih pita gdje točno idu i zašto.

Ali često se, tijekom kratkotrajnih sastanaka, pitamo zašto nam je potrebna ova osoba, koja je također stalno zauzeta svojim osobnim poslovima. To se obično događa kada nije upućen u svoje dužnosti i ne zna što bi točno trebao raditi na svom poslu.

Dužnosti dežurnog

Prilikom zapošljavanja sklapa se ugovor s vratarom koji sadrži njegove radne obveze. To uključuje:

Radno mjesto vratara

Kontrola pristupa na ulazu se provodi na ovaj način;

Nepravilno obavljanje posla, uzorak ugovora

Kada concierge radi loše, ne ispunjavajući dodijeljene dužnosti koje je potpisao prilikom primanja na radno mjesto, ne isplaćuje mu se plaća. Ako dobro obavlja svoj opis posla, društvo za upravljanje to potiče, na temelju rezultata njegovih aktivnosti i zahvalnosti stanovnika stambene zgrade.

Ni pod kojim okolnostima zaposlenici na dužnosti ne smiju:

Ali u isto vrijeme, portirnica nije odgovorna za imovinu vlasnika stanova i stanara, kao ni za stambene prostore.

Vlasnici stanova također imaju pravo raskinuti ugovor s portirnicom i umjesto nje preporučiti drugu osobu za taj posao. To se radi na glavnoj skupštini; za takve promjene mora glasovati većina vlasnika imovine. Ako se radne obveze loše obavljaju, treba odmah zamijeniti osobu na dužnosti osobom koja je odgovorna i točna.

Usluge vratara treba procijeniti na temelju rezultata njegovih aktivnosti. Ako je ulaz čist, rasvjeta uredna, svi kvarovi na vrijeme otklonjeni, tada je dežurni na svom mjestu, a trošak njegovog rada opravdan.

Opis poslova vratara stambene zgrade[naziv organizacije, poduzeća, itd.]

Ovaj opis poslova izrađen je i odobren u skladu s odredbama drugih propisa koji uređuju radne odnose u Ruskoj Federaciji.

1. Opće odredbe

1.1. Vratar spada u kategoriju radnika i neposredno je podređen [naziv radnog mjesta neposrednog rukovoditelja].

1.2. Na radno mjesto concierge prima se osoba bez predočenih uvjeta stručne spreme i radnog iskustva.

1.3. Concierge se prima i otpušta s posla nalogom [položaj voditelja organizacije].

1.4. Concierge mora znati:

Propisi i upute o kontroli pristupa;

Stanovnici kuće/ulaza;

Plan kuće/ulaza, uključujući točnu lokaciju stanova u njoj;

Brojevi telefona stanara kuće/ulaza.

2. Obveze na poslu

Dužnosti vratara uključuju:

2.1. dežurstvo u predvorju/hodniku/ulazu stambene zgrade;

2.2. pristup kući za stanare i posjetitelje;

2.3. registracija posjetitelja pomoću identifikacijskih dokumenata, s naznakom vremena dolaska i odlaska te broja apartmana u koji idu;

2.4. ograničavanje pristupa kući/ulazu neovlaštenim osobama;

2.5. primanje pošte i poruka za stanare kuće;

2.6. pomoć upravljačkoj organizaciji u pružanju potrebnih informacija stanovnicima;

2.7. održavanje reda u predvorju/hodniku/ulazu stambene zgrade i portirnici;

2.8. skladištenje ključeva tehničkih prostorija kuće.

3. Prava

Concierge ima pravo:

3.1. ne dopuštati sumnjive osobe ili posjetitelje u kuću/ulaz bez suglasnosti stanara;

3.2. nemojte dopustiti neovlaštenim osobama da uklone imovinu stanara iz kuće/ulaza bez odgovarajućeg dopuštenja;

3.3. zahtijevati od posjetitelja da predoče identifikacijske dokumente;

3.4. zahtijevati od stanara kuće da daju podatke o osobama koje imaju pravo slobodno ih posjećivati;

3.5. podnijeti prijedloge na razmatranje stanovnicima kuće za poboljšanje organizacije i poboljšanje metoda rada koje obavlja.

3.6. zahtijevaju od stanovnika kuće da im pomognu u obavljanju službenih dužnosti;

3.7. zahtijevati stvaranje potrebnih uvjeta za obavljanje radnih zadataka, uključujući osiguranje potrebne opreme, inventara, radnog mjesta koje je u skladu sa sanitarnim i higijenskim pravilima i propisima itd.;

3.8. na sva prava predviđena radnim zakonodavstvom.

4. Odgovornost

Concierge je odgovoran za:

4.1. za neizvršavanje ili nepravilno obavljanje svojih radnih zadataka predviđenih ovim opisom poslova - u granicama određenim važećim radnim zakonodavstvom Ruske Federacije;

4.2. za prekršaje počinjene tijekom obavljanja svoje djelatnosti - u granicama utvrđenim važećim upravnim, kaznenim i građanskim zakonodavstvom Ruske Federacije.

Opis poslova je izrađen u skladu s [naziv, broj i datum dokumenta].

Voditelj [inicijali, prezime]

[potpis]

[dan mjesec godina]

Dogovoren:

[pozicija, puno ime]

[potpis]

[dan mjesec godina]

Pročitao sam upute: [inicijali, prezime]

[potpis]

[dan mjesec godina]

[organizacijski i pravni oblik,
naziv organizacije, poduzeća]

[pozicija, potpis, puno ime voditelja ili dr
službena osoba ovlaštena za odobravanje
opis posla]

[naziv organizacije, poduzeća, itd.]

Ovaj opis poslova izrađen je i odobren u skladu s odredbama Zakona o radu Ruske Federacije i drugim propisima koji uređuju radne odnose u Ruskoj Federaciji.

1. Opće odredbe

1.1. Vratar spada u kategoriju radnika i neposredno je podređen [naziv radnog mjesta neposrednog rukovoditelja].

1.3. Concierge se prima i otpušta s posla nalogom [položaj voditelja organizacije].

1.4. Concierge mora znati:

— propisi i upute o kontroli pristupa;

— plan kuće/ulaza, uključujući točnu lokaciju stanova u njoj;

— telefonski brojevi stanara kuće/ulaza.

2. Obveze na poslu

2.3. registracija posjetitelja pomoću identifikacijskih dokumenata, s naznakom vremena dolaska i odlaska te broja apartmana u koji idu;

2.4. ograničavanje pristupa kući/ulazu neovlaštenim osobama;

2.6. pomoć upravljačkoj organizaciji u pružanju potrebnih informacija stanovnicima;

3. Prava

Concierge ima pravo:

3.1. ne dopuštati sumnjive osobe ili posjetitelje u kuću/ulaz bez suglasnosti stanara;

3.2. nemojte dopustiti neovlaštenim osobama da uklone imovinu stanara iz kuće/ulaza bez odgovarajućeg dopuštenja;

3.3. zahtijevati od posjetitelja da predoče identifikacijske dokumente;

3.5. podnijeti prijedloge na razmatranje stanovnicima kuće za poboljšanje organizacije i poboljšanje metoda rada koje obavlja.

3.8. na sva prava predviđena radnim zakonodavstvom.

4. Odgovornost

4.1. za neispunjavanje ili nepravilno obavljanje svojih radnih dužnosti kako je predviđeno ovim opisom poslova - u granicama utvrđenim važećim radnim zakonodavstvom Ruske Federacije;

4.2. za prekršaje počinjene tijekom obavljanja svoje djelatnosti - u granicama utvrđenim važećim upravnim, kaznenim i građanskim zakonodavstvom Ruske Federacije.

Opis poslova je izrađen u skladu s [naziv, broj i datum dokumenta].

Voditelj [inicijali, prezime]

[pozicija, puno ime]

Pročitao sam upute: [inicijali, prezime]

Opis poslova vratara stambene zgrade

Izvršni direktor dd

stambena zgrada vratar

Ovaj opis poslova izrađen je i odobren u skladu s odredbama Zakona o radu Ruske Federacije i drugim propisima koji uređuju radne odnose.

1.1. Vratar spada u kategoriju radnika i neposredno je podređen upravitelju – Službi u čijoj je nadležnosti stambena zgrada.

1.2. Na radno mjesto concierge prima se osoba bez predočenih uvjeta stručne spreme i radnog iskustva.

1.3. Vratar se prima u radni odnos i razrješava s posla nalogom direktora Službe"

1.4. Concierge mora znati:

- propisi o pristupu kući;

— stanari ulaza osobno, posjedovati popis stanara;

— plan ulaza, uključujući točan položaj stanova u njemu;

- telefonski brojevi stanara ulaza, uključujući vlasnike koji ne žive u kući.

2. Obveze na poslu

Dužnosti vratara uključuju:

2.1. dežurstvo u predvorju/hodniku/ulazu stambene zgrade;

2.2. pristup kući za stanare i posjetitelje;

2.3. prijava posjetitelja (ulazak u kuću bez vlasnika stana) pomoću identifikacijskih dokumenata, s naznakom vremena dolaska i odlaska te broja stana u koji idu;

2.4. zabrana pristupa strancima i sumnjivim osobama;

2.5. primanje pošte i poruka za stanare kuće;

2.6 pružanje potrebnih informacija stanovnicima od društva za upravljanje ili, na inicijativu vijeća zgrade (ako postoji), ili udruge vlasnika stanova;

2.7. održavanje reda u predvorju/hodniku/ulazu stambene zgrade i portirnici;

2.8. skladištenje ključeva tehničkih prostorija kuće.

2.9. praćenje sanitarno-higijenskog stanja MOP-a, stanja osvijetljenosti MOP-a, utvrđivanje raznih vrsta nedostataka kroz svakodnevne periodične etažne obilaske u vremenu od 9.00-9.30 i od 17.00-17.30 sati.

2.10. promptno izvješćivanje društva za upravljanje o svim nedostacima i prekršajima uočenim tijekom inspekcijskih nadzora i tijekom dežurstva (administratoru, dežurnom SDS-a iu hitnim slučajevima Glavnom inženjeru - Služba)

2.11. kada komunicirate sa stanovnicima kuće i predstavnicima vlasti i drugih struktura, održavajte poštovanje i pristojnost;

2.12. zabilježite u dnevnik sve uočene prekršaje i druge podatke koji mogu biti od interesa za stanovnike kuće;

2.13 pravodobno reagirati na aktiviranje sustava za hitne slučajeve, te sustava sigurnosti i života stambene zgrade;

2.14. pravodobno odgovoriti na poruke stanara o problemima s kućnim komunikacijama: kvarovi kanalizacije, problemi s mrežama grijanja i vodoopskrbe, kvarovi dizala i sve druge hitne situacije (uz snimanje u dnevnik - kome je prijavljeno i u koje vrijeme);

2.15. na kraju dežurstva provjeriti cjelovitost brava na ulaznim vratima, vratima električne kontrolne sobe, prostorije za skupljanje smeća i izlaza na krov kuće, o čemu se u dnevnik unosi odgovarajući zapis;

2.16. ako je potrebno, podnesite zahtjev društvu za upravljanje za zamjenu izgorjelih svjetiljki u stubištima i kabinama dizala. Na zahtjev stanara podnijeti zahtjeve za zamjenu svjetiljki u hodniku na katovima

2.17. kontrolirati rad dizala, poslove utovara i istovara, sprječavati preopterećenje dizala i korištenje putničkog dizala u druge svrhe, provjeravati dnevnu komunikaciju iz kabina dizala s dispečerom;

2.18. primati informacije od stanara s podacima o troškovima stanarskih mjernih uređaja i voditi evidenciju o njima

2.19. slati platne dokumente stanovnicima za račune za komunalne usluge i pratiti njihovo plaćanje

Concierge ima pravo:

3.1. ne dopuštati sumnjive osobe ili posjetitelje u ulaz bez suglasnosti stanara;

3.2. ne dopustiti uklanjanje imovine stanara ili zajedničke imovine s ulaza od strane neovlaštenih osoba bez odgovarajućeg dopuštenja;

3.3. zahtijevati od posjetitelja (koji ulaze u kuću bez vlasnika) da predoče identifikacijske dokumente;

3.4. zahtijevati od stanara kuće da daju podatke o osobama koje imaju pravo slobodno ih posjećivati;

3.5. podnijeti na razmatranje društvu za upravljanje i vlasnicima stambenih i nestambenih prostora prijedloge za poboljšanje organizacije i poboljšanja metoda rada koje obavlja.

3.6. zahtijevaju od stanovnika kuće da im pomognu u obavljanju službenih dužnosti;

3.7. zahtijevati od društva za upravljanje stvaranje potrebnih uvjeta za obavljanje radnih zadataka, uključujući osiguranje potrebne opreme, inventara, radnog mjesta koje je u skladu sa sanitarnim i higijenskim pravilima i propisima itd.;

Concierge je odgovoran za:

4.1. za neispunjavanje ili nepravilno obavljanje svojih radnih zadataka predviđenih ovim opisom poslova, u granicama određenim važećim radnim zakonodavstvom Ruske Federacije;

4.2. za prekršaje počinjene tijekom obavljanja svoje djelatnosti, u granicama određenim važećim upravnim, kaznenim i građanskim zakonodavstvom Ruske Federacije.

5.1. napustiti radno mjesto osim za dnevne preglede.

5.2. pružiti informacije o stanovnicima kuće bilo kome;

5.3. pijenje alkohola i droga tijekom obavljanja dužnosti.

6. Način pristupa kući:

6.1. stanari kuće ulaze svojim magnetnim ključem ili pozivom vratara na javni telefon;

2. ako gost (uključujući dostavu, kurira) zove conciergea na portafon ili telefon, treba nazvati stan i razjasniti da li očekuju gosta i tek nakon toga preskočiti ili čak dati bilo kakve podatke o najmoprimcu, te napraviti bilješku o tome u časopisu.

1. Ako se otkrije nepropisno parkiran automobil (zatvaranje prolaza):

— saznaje i razjašnjava svog vlasnika, te poduzima sve moguće radnje da obavijesti vlasnika i oslobodi prolaz.

2. Identifikacija i prevencija prekršaja - pijenje alkohola, kršenje pravila stanovanja u stambenoj zgradi (u smislu upravnih prekršaja), pravila za šetnju pasa, bacanje smeća s balkona i lođa i sitni huliganizam:

– na taktičan način upozoriti prekršitelja na njegovo kršenje reda i mira. Ako odbijete poštivati zakonske zahtjeve, nazovite policiju.

Za kršenje režima i nepravilno izvršavanje ovog opisa posla, portirnica podliježe disciplinskoj kazni do i uključujući otkaz.

Zbog izostanka primjedbi stanovnika nakon izrade -Procedura Službe za bonuse za zaposlenike tvrtke, prima dodatnu naknadu iz sredstava tvrtke u iznosu utvrđenom navedenom odredbom.

Obaveze vratara u stambenoj zgradi

Concierge je naziv pozicije zaposlenika koji se stalno nalazi u ulaznoj prostoriji na ulazu u kuću. Objedinjuje poslove čuvara, čuvara i dežurnog. Tipično, takva osoba dobro poznaje sve u kući, ima opće informacije o automobilima stanara, njihovim kućnim ljubimcima, sastavu obitelji svih stanara i mogućih posjetitelja.

Svatko od nas koji živi u gradskom stanu više puta se susreo s vratarima. Čuvaju li ove stroge žene i muškarci hrabro javni red ili, naprotiv, provode dane gledajući TV i čavrljajući na telefonu? Pokušajmo shvatiti koje su odgovornosti vratara na ulazu.

Koje su odgovornosti vratara?

Pogledajmo koje su obveze conciergea ili vratara. Opseg njihovih odgovornosti reguliran je opisom poslova, ne postoje posebni zakoni koji određuju koje su obveze kućnog vratara. Može mu se dati jasan popis zahtjeva koje mora ispuniti.

Takvi zahtjevi mogu biti:

provjera svrhe kućnog posjeta nepoznatih osoba;
vođenje posebnog dnevnika događaja u kući, dnevnika posjeta;
održavanje javnog reda u kući;
održavanje reda u lokalnom području, uključujući ispravno parkiranje automobila;
praćenje poštivanja rasporeda čišćenja ulaza;
sprječavanje incidenata vandalizma, krađe imovine, gubitka pošte iz poštanskih sandučića ili pojave “spama” (neželjena pošta, oglašavanje);
praćenje tehničkog stanja imovine kuće, njezinih komunikacija, opreme (dizala, komunalne mreže);
pohrana ključeva;
dovođenje bilo kakve informacije do znanja stanovnika.

Ako je na ulazu opremljeno posebno radno mjesto za 24-satni rad, tada je poželjno 24-satni vratar, čije će odgovornosti u kući uključivati pravovremeni odgovor na hitne slučajeve noću. Ovo je važno za sigurnost stanovnika.

Koja prava on ima?

Concierge ima standardni skup radnih prava. Može otići na odmor, razboljeti se ili jesti u posebno određeno vrijeme. Ali da bi učinkovito radio, portirnica mora imati ovlasti provjeriti dokumente, spriječiti sumnjivu osobu da uđe u kuću i dobiti informacije o onima koji žive u kući.

Tko kontrolira njegov rad

Odluka o posjedovanju vratara u kući donosi se na općoj skupštini vlasnika u stambenoj zgradi na način utvrđen Zakonom o stanovanju Ruske Federacije. Ovaj postupak je zbog činjenice da su usluge portirnice klasificirane kao stambene usluge i pojavljuju se na mjesečnom računu kao novi red.

Na općoj skupštini stanari također mogu odlučiti koje su odgovornosti 24-satnog vratara (ili običnog vratara) ili to pitanje povjeriti upravljačkoj organizaciji.

Ova shema pretpostavlja da je zaposlenik odgovoran ljudima koji žive u kući, ali u stvarnosti je to malo vjerojatno, tako da kvalitetu rada vratara obično prati upravljačka organizacija.

Što učiniti ako portirnica loše obavlja svoje dužnosti

Ako vratar ne ispunjava svoje radne obveze, podliježe istim stegovnim mjerama kao i bilo kojem drugom zaposleniku, sve do otkaza.