Dnes v této publikaci budeme hovořit o tom, jak otevřít taxi od nuly. Zde také budeme mluvit o tom, co je k tomu potřeba a jak to udělat správně. Pokud nevíte, jaké podnikání ve vašem městě začít, pak doporučujeme zorganizovat vlastní taxislužbu. Přestože je konkurence v tomto segmentu trhu poměrně vysoká, přesto stojí za vyzkoušení. A pokud vše správně a kompetentně zorganizujete, budete mít šanci stát se vůdcem.

Užitečné informace

Taxi jako podnikání je vážná věc. Podstatou takového podnikání je vytvoření dispečerské služby, která zase sdružuje taxikáře zabývající se soukromou dopravou. A to znamená, že administrativa prostřednictvím reklamy a centralizace posouvá podnikání na novou úroveň, čímž se stává ziskovým nejen pro řidiče, ale i pro ně samotné.

Co se týče reklamy, jedná se o umístění plakátů na nádražích a letištích. Tisk vizitek vám také pomůže zjistit informace o vašem taxi. A pro správnou reklamní kampaň doporučujeme inzerovat své služby v rádiu, televizi, novinách a na internetu.

Pokud to nevíte jak otevřít taxi od nuly, pak byste se měli především postarat o správnou reklamu a další nuance. A pokud uděláte správnou reklamu, pak vás hovory s objednávkami vašich služeb nenechají čekat.

Všechny hovory samozřejmě půjdou na dispečink, který převede objednávky na řidiče. Každý řidič, který objednávku přijme, ji musí zaplatit. Cena objednávky je procento z ceny celé objednávky nebo nějaká pevná částka.

Požadavky na prostory

Jedním z kritérií dobrého růstu popularity dispečerské služby je komunikace, proto je třeba k výběru vhodných prostor přistupovat se vší vážností. Vybraná místnost tedy musí splňovat následující požadavky na kvalitní komunikaci:

• Stabilní GSM-připojení mobilních operátorů, o jejichž služby žádáte.
• Nákup dalších napájecích zdrojů. Zajistíte si tak nepřetržité napájení, ochráníte se před zkratem, napájení v kanceláři bude spolehlivé.
• Vysoce kvalitní internetový kanál, od 512 Mbps, bez omezení provozu. Je lepší nainstalovat několik kanálů a nejlépe od různých poskytovatelů.
• Poskytovatel IP telefonie v kanceláři. Tedy poskytovatele schopného přinést telefonování do kanceláře pomocí moderních VoIP protokolů (protokoly SIP nebo h.323).

Telefonní komunikace

V této publikaci mluvíme o tom, jak otevřít taxi. Zde je návod krok za krokem, který nám pomůže se s tímto problémem vypořádat. Nejjednodušší možností, při absenci poskytovatelů IP telefonie, je organizovat čtyři nebo pět běžných analogových telefonních linek. My ale doporučujeme takříkajíc ideální variantu – IP telefonii. Obecně si zjistěte dostupnost poskytovatelů IP telefonie ve vašem městě.

Osobní počítače

Chcete-li začít, budete si muset zakoupit tři moderní počítače. Dva z nich budou zároveň sloužit jako pracoviště dispečerů a jeden jako server. Nezapomeňte nainstalovat speciální program pro odesílání, který vám umožní:

• evidovat všechny objednávky
• automaticky určit cenu cesty,
• provést správný výpočet s řidiči, operátory a dispečery,
• zajistit komunikaci s řidiči.

Terminály také vyžadují speciální program. Je instalován v telefonu taxikáře a je vybaven systémem nahrávání hovorů. A dispečerův telefon používá speciální počítačový headset.

Taxikáři

Nezapomeňte, že řidič, který uzavřel smlouvu s dispečinkem, pracuje především pro sebe. Jeho negramotná práce a špatný přístup k zákazníkům se tedy projeví především na vás, protože budoucí cestující zavolají na vaše telefonní číslo dispečinku. Berte proto vyhledávání a výběr taxikářů velmi vážně.

Zaměstnanci dispečerské služby

Se vší vážností je třeba přistupovat i k zaměstnancům dispečerské služby. Je lepší dát přednost dispečerům se zkušenostmi. Dobrý dispečer ve vaší taxislužbě by měl mít:

• gramotný projev,
• přátelský a příjemný hlas
• dobrá znalost vašeho města.

Není třeba šetřit na získání krásného a nezapomenutelného čísla. Pamatujte, že náklady na jeho pořízení se rozhodně vyplatí. Jednou z nejkompetentnějších forem reklamy jsou barevné letáky s informacemi v obytných domech (u vchodů a ve výtazích). Plakáty s reklamou by zároveň měly být barevné a střední velikosti.

závěry

Samozřejmě, že v tomto, stejně jako v každém jiném podnikání, existuje mnoho nuancí a těžkých okamžiků. Dobře organizovaná práce taxislužby vám ale přinese dobrý příjem. A co je nejdůležitější, tento příjem bude stabilní. Můžeme tedy přímo říci, že osobní doprava je velmi perspektivní byznys, který z každého podnikatele udělá bohatého člověka.

Skutečné nápady, jak vydělat peníze

I v nejmenším městě je vždy potřeba využít dopravní obslužnost. Jedním ze způsobů dopravy je v tomto případě taxi, které sice pravidelně zdražuje, přesto zůstává obyvatelstvem žádané. Úspěšnost tohoto směru lze posuzovat i podle počtu firem, které se přes silnou konkurenci věnují individuální přepravě občanů. Takže: jak otevřít vlastní taxi od nuly, bude zajímavé vědět pro každého, kdo přemýšlí o úspěchu v tomto podnikání.

Možnosti organizace podniku

Princip taxislužby je extrémně jednoduchý - klient podá žádost o nutnost pohybu po městě určeným směrem, dispečer tuto žádost přijme a předá volnému řidiči. Taková jednoduchost na první pohled je ale značně zavádějící, zvláště pro ty, kteří se nikdy nepouštěli do detailů vnitřní organizace takové společnosti.

Je důležité si uvědomit, že pro uspořádání tohoto případu může existovat několik možností:

• práce na vlastním autě po získání potřebných povolení;
• služby prostředníka mezi klientem a řidičem;
• plnohodnotný servis vlastními vozy a dispečink.

Cenově nejefektivnější je samozřejmě poslední možnost, i když již v počáteční fázi bude vyžadovat značné investice.

Pro začátečníky odborníci stále doporučují zastavit se u druhého způsobu organizace věcí. V jádru se příliš neliší od toho předchozího, ale nebude vyžadovat, abyste si najímali řidiče ve státě, vypláceli jim mzdy a budete potřebovat řádově méně investic.

Legalizace podnikání

Vše začíná samozřejmě přípravou potřebných dokumentů pro podnikání. Registrace vašeho podnikání bude klíčem k hladkému fungování podniku. Pro začátek si vystačíte s běžným individuálním podnikáním. Nejčastěji se však k organizování taxislužby používá LLC nebo CJSC. Poslední formu je lepší zvolit, když se chystáte rozvíjet velký podnik s velkým vozovým parkem.

Dalším krokem je získání licence k přepravě cestujících. Budou vám ho však moci vydat až po splnění určitých požadavků:

• vozy budou řádně vybaveny - přítomnost kontrolek, světel, taxametrů;
• řidiči musí projít lékařskou prohlídkou, mít řidičský průkaz a řidičské zkušenosti;
• Každé vozidlo musí projít technickou kontrolou. K tomu je nutné uzavřít smlouvu s čerpací stanicí o plánované údržbě;
• připravené parkování pro auta ve formě garáže nebo boxů;
• zařízené kancelářské prostory.

Předpokladem pro získání licence je přítomnost alespoň dvou vozidel ve vašem vozovém parku taxi. Pokud nejsou příležitosti pro tak drahé akvizice, můžete si najmout řidiče s vlastními vozy, ale budete jim muset pomoci získat individuální licenci.

Co jiného je potřeba

Nezapomeňte, že taxislužba nejsou jen auta, řidiči a dispečeři. Aby celý mechanismus fungoval, budete se muset postarat o zakoupení radiostanice, která bude zajišťovat komunikaci mezi řidiči a dispečery.

Tato instalace musí být určitě zaregistrována ve středu rádiových frekvencí, poté bude služba schopna přijímat vlastní vlnu. V tomto případě bude lepší, když se stanete vlastníkem tří vln najednou:

1. Pro komunikaci dispečerů a taxikářů.
2. Pro propojení ovladačů mezi sebou.
3. Rezervovat.

Kromě toho budou zapotřebí vysílačky, které lze řidičům vydat za podmíněné nájemné, například 15 rublů za den. Upozorňujeme, že pro práci v malých městech odborníci doporučují vzít si vysílačky naladěné na frekvenci MW, ale pro velkoměsta je vhodnější pásmo VHF.

Personál

Neméně důležitý v otázce, jak otevřít taxislužbu, je personál. Vaší hlavní oporou jsou řidiči, o jejichž kvalifikaci jsme již mluvili. Aby jim pomohli, potřebují vyzvednout alespoň dva dispečery. Mějte však na paměti, že čím větší poptávka po vaší službě, tím více operátorů linek byste si měli najmout.

K zajištění nepřetržitého provozu a běžného přístupu k vaší službě budete potřebovat vícelinkový telefon, možná i více než jeden. Navíc, pokud máte k dispozici více než tři linky, bylo by stále lepší pořídit si mini-PBX. Nezapomeňte, že čím snáze se k vám dostanete, tím větší je šance, že o své zákazníky nepřijdete.

název

Poslední na seznamu, ale v neposlední řadě, je titul. Mělo by být zapamatovatelné, atraktivní, relevantní k vaší práci a v ideálním případě odrážet vaši jedinečnou nabídku zákazníkům, pokud jste ji našli v době, kdy jste začali podnikat.

Vybavujeme kancelář

Začátečníci v oblasti dopravní obslužnosti velmi často zanedbávají tak důležitý bod, jako je kancelářský prostor, a mimochodem to dělají marně. Poprvé je malá místnost na kopci docela vhodná pro zajištění stabilního rádiového signálu pro vaši stanici.

Žádnou roli přitom nehraje městská část, ve které bude úřad sídlit. Hlavní je, aby to bylo pohodlné pro práci vašich dispečerů. K tomu stačí asi 25 metrů čtverečních.

Nyní udělejme přibližný odhad nákladů na personální kancelářské prostory:

• vysílačky - SV od 5 tisíc rublů, VHF od 25 tisíc;
• 3 tabulky - 15 000 rublů;
• 3 židle - 12 000 rublů;
• 3 počítače s licencovaným softwarem - 90 000 rublů, software pro automatizaci práce - 200 000 rublů;
• telefony - 50 000 rublů;
• vybavení 30 vozů - 99 000 rublů.

Tento model umožňuje najímání řidičů s vlastními vozy.

Pokud chcete mít vlastní vozový park, přidejte náklady na 5 vozů do nákladové části, lépe než jiná úroveň pohodlí.

Přibližná částka je 8 milionů rublů.

Shuttle taxi

Když plánujete zaujmout své místo ve výklenku osobní dopravy, nezapomeňte na takový obor podnikání, jako je taxi na pevné trase. Tato forma organizace má několik výhod:

• dodatečný příjem umístěním reklam do vašich vozidel;
• Poskytování služeb pro přepravu výletů;
• zajištění dopravy na různé slavnostní akce.

V první řadě je třeba kontaktovat dopravní odbor oblasti, ve které se chystáte svou činnost organizovat. Na samotná auta jsou kladeny speciální požadavky, které musí být uvedeny do správné formy. Pokud jde o řidiče, budou potřebovat práva příslušné kategorie a zkušenosti s přepravou osob.

Upozorňujeme, že bez příslušné licence se na trasu nedostanete. To se přísně trestá vysokými pokutami.

Chcete-li získat trasu, budete muset kontaktovat městskou správu, která neustále pořádá soutěže o jejich distribuci. Pokud chcete vyvinout vlastní trasu, budete muset pečlivě prostudovat městskou dopravní síť a předložit svůj projekt úřadům. Pokud bude schválen, neváhejte pokračovat v projektu.

Finance

Hlavním problémem v podnikatelském plánu taxi je ziskovost podnikání. Již ve fázi plánování je důležité pochopit, že tento směr není nejvíce rozpočtový. Proto se musíte připravit na značné náklady.

Kromě toho, co jsme již probrali výše, je nutné připočítat následující náklady:

• přidělení telefonního čísla - 2,5 tisíc rublů;
• registrace ochranné známky - 6-7 tisíc;
• měsíční poplatek za používání rádiové vlny - 10 tisíc;
• platy pro dispečery - 30 tisíc;
• reklama - 50 tisíc;
• pronájem garáže a kanceláře - 100 tis. (částka se může lišit v závislosti na lokalitě a rozloze v ní).

Průměrný výdělek z jednoho auta za den je 2,5-3 tisíc rublů za měsíc - 75-90 tisíc (pokud pracujete sedm dní v týdnu). Přibližně 30 % z této částky zůstává řidiči, zbytek jde firmě. Plné návratnosti je dosaženo po 6-8 měsících úspěšného podnikání.

Pokud si otevřete službu s vlastním vozovým parkem, pak můžete čekat na návratnost investice nejdříve za 1-2 roky. Tento čas bude stačit k propagaci vaší služby a zaujetí stabilní pozice v tomto výklenku.

Jak otevřít taxislužbu: Video

Taxislužba je práce buď dispečinku s najatými zaměstnanci, nebo společnosti s vlastním vozovým parkem. Možnosti se liší počátečním kapitálem a náklady na reklamu. Pokud budete studovat městský trh, můžete si vybrat úzký směr a zaměřit se na své místo, aniž byste se vzdali mnoha konkurentům.

Možnosti taxislužby

Pro taxislužbu jsou standardně 3 možnosti.

Soukromá doprava

Nově mohl nabízet služby přepravy cestujících majitel vlastního vozu, ale dnes již není možné jednat bez zvláštních povolení. Minimálně musíte zaregistrovat samostatného podnikatele a pracovat jako soukromý obchodník.

Vzhledem k tomu, že se jedná o „společnost jednoho muže“, taxikáři nabízejí služby u východu ze stanic a letišť.

Průměrný příjem jednoho auta je od 2 000 do 4 000 rublů za den.

V tomto případě je třeba dbát na prezentovatelnost vašeho vozu a nabízet zákazníkům slevy.

Se zavedenou klientskou základnou můžete dosáhnout stabilního příjmu, ale vzhledem k tomu, že to bude muset udělat každý sám, bude ziskovost podnikání relativně nízká, a to nepočítám konkurenty.

Dispečerská služba

Podstatou taxislužby s dispečinkem je, že existuje společnost pro přepravu cestujících, ale bez vlastního vozového parku. Dispečerská organizace najímá majitele vozů a nabízí provedení objednávek vysílačkou nebo telefonicky.

Motoristé mohou pracovat s dispečinkem i v nepřítomnosti svého vozu formou zapůjčení vozu.

Když řidič převezme zakázku, dostane z ní finanční odměnu 25 % a zbytek připadne expediční firmě. Každá organizace si stanovuje vlastní tarify a platební systémy v závislosti na objemu práce a zaměstnanosti.

Společnost je povinna uzavřít dohodu se zaměstnanci, ale často se stává, že expediční společnost požaduje po řidiči předložení IP.

Taxislužba ze své strany poskytuje zaměstnancům tyto benefity:

• Volba provádění příkazů;
• Schopnost pracovat kdykoli během dne bez dozoru;
• Možnost pracovat na sobě.

Dispečink podle smlouvy nehradí náklady na údržbu vozu a benzín, ale zohledňuje stav vozu, stejně jako věk a zkušenosti motoristy.

Taxi s vlastním vozovým parkem a dispečinkem

Organizace takového podnikání je nejpůsobivější z hlediska počátečního kapitálu, ale také nejvýnosnější. Společnost vyžaduje jak vlastní stroje, tak dispečink.

Standardní taxislužba může zahrnovat 20 vozů s řidiči a 2 dispečery. Motoristé nejsou povinni mít osobní dopravu, protože auto je oficiální. I když někdy existují obchodní možnosti - mít vlastní vozový park a navíc auta s nezávislými zaměstnanci. To je vyžadováno v případech, kdy se společnost rozšiřuje a není třeba brát vlastní auta.

Rozsah zákaznické základny

Taxislužba je přeprava cestujících, ale každá služba se od druhé liší svým úzkým profilem. Služby můžete poskytovat v následujících segmentech:

• Průměrná cena pro široké spektrum klientely;
• Elite VIP-taxi pro cestující s vysokými příjmy;
• Taxi fungující v rámci města nebo dokonce mikrodistriktu, například pouze směrem na letiště.

Nemá smysl záměrně snižovat potenciální ziskovost podniku, pokud to konkurence umožňuje. Je lepší vyčlenit směr v rámci organizace a nabídnout další služby. Můžete například zvýšit náklady na službu pro cestující, kteří si chtějí objednat vůz obchodní třídy, a platit za cesty na letiště za samostatné sazby se slevami.

Pokud je konkurence příliš silná a dosažení slušného příjmu trvá dlouho, můžete se zaměřit na hlavní oblast. Pro velká města je nápad obzvláště důležitý, jinak se taxislužba ztratí mezi desítkou dalších. Zde je jen několik možností pro nejběžnější a osvědčená řešení:

• Taxi s bezplatným Wi-Fi;
• Taxi, kde jsou řidiči pouze ženy;
• Taxi s vozovým parkem identických vozů (podle barvy, značky nebo země původu);
• Taxi s možností přepravy invalidů;
• Taxi s nejnižším tarifem ve městě.

Co potřebujete vědět pro analýzu trhu?

Chcete-li analyzovat trh s taxi ve vašem městě, spolehněte se na následující faktory:

• Velikost města;
• Přítomnost letišť a železničních stanic, stejně jako přítomnost dopravy (pokud je město velké a letovisko, pak budou služby v určitou dobu velmi žádané);
• Přítomnost konkurentů;
• Použití dalších nápadů od konkurentů k přilákání zájmu o vaši firmu.

Vzhledem k těmto faktorům můžete vybudovat svůj obor podnikání a využít neobsazeného místa.

Průvodce krok za krokem k zahájení podnikání v taxi

Chcete-li otevřít taxislužbu, stejně jako u jakékoli jiné firmy, musíte projít registračním postupem, pronajmout si kancelář, najmout zaměstnance a přemýšlet o reklamě. Jsou ale určitá specifika, která je třeba vzít v úvahu.

Firemní registrace

Podle legislativy Ruské federace musí mít společnost s taxislužbami nutně povolení (licenci) pro nákladní a osobní dopravu. To platí i pro jednoho řidiče, který si otevřel IP. Licence na dobu 5 let obdrží pouze po registraci jednotlivého podnikatele nebo LLC ve službě dohledu nad dopravou.

Obvykle platí licence pouze v rámci kraje, ale pokud existují dohody na krajské úrovni, pak může být rozsah licence širší. Více informací o licenci (registrace a příjem) -.

Pronájem prostor pro velín a vybavení

Pro dispečink je nejdůležitější komunikace, přihlíží se tedy v první řadě na její kvalitu. Přímé umístění velínu není důležité, ale pro bezproblémový provoz je nutné:

• GSM komunikace se stabilními kanály od mobilních operátorů;
• Přídavné napájecí zdroje pro zajištění nepřerušovaného napájení;
• Internetový kanál s neomezeným provozem (v případě potřeby použijte služby několika poskytovatelů);
• IP telefonie.

Velín se dvěma zaměstnanci nevyžaduje velkou místnost. Ještě důležitější je - stabilní způsob komunikace.

Pro prostory je také potřeba zakoupit počítače. Na základě výpočtu stejných dvou dispečerů jsou zapotřebí tři PC, z nichž dva potřebují zaměstnanci pro zpracování objednávek, třetí je pro provoz serveru.

Dnes byl pro taxislužbu vyvinut software, který vám umožňuje automaticky:

• Zadávat objednávky;
• Vypočítejte náklady na objednávku;
• Vypočítejte platby pro operátory a řidiče.

Stejný software zajišťuje komunikaci mezi dispečery a řidiči.

Hledat zaměstnance

Klíčovým zaměstnancem taxislužby je řidič a je jedno, zda má vlastní dopravu nebo ne. Ideální taxikář

• Komunikuje zdvořile;
• Zná město velmi dobře;
• Přesný;
• Ví, jak udržovat auto čisté.

Kromě výše uvedených vlastností musí mít řidič praxi v řízení minimálně 3 roky, nesmí však být důchodcem v pokročilých letech. Zdravotní prohlídky před cestou také pomohou vyřadit ty, kteří ze zdravotních důvodů neprojdou.

Standardní pracovní podmínky pro taxikáře – den po druhém. To umožňuje, za přítomnosti značkového vozového parku, pracovat na jednom voze tři řidiči. V tomto případě jsou zaměstnanci placeni sazbou s úrokem. V případě, že neexistuje vlastní vozový park, platí společnost pouze procento z výnosů.

Neméně významná je práce dispečerů nebo operátorů. Na práci dispečerky se obvykle najímají mladé dívky. Jejich nejdůležitější vlastnosti pro tuto práci jsou:

• Příjemný hlas;
• Správná řeč;
• zřetelná dikce;
• přívětivost;
• Družnost.

Také taxi bude vyžadovat služby účetního a manažera. Tím posledním může být sám majitel firmy.

Reklama a marketing

U taxi, zvláště v tvrdé konkurenci, musíte přemýšlet o tom, co si klient bude pamatovat:

• Pěkný a jednoduchý pokoj. Taková čísla – se stejnými čísly nebo malým počtem znaků – jsou vždy slyšet a rychle si zapamatovat. Ale zároveň jsou jejich náklady o řád vyšší než běžné číslo. U taxi je důležité telefonní číslo, proto je nejlepší si ho zapsat jako výdaj.
• Logo. Jasné a zapamatovatelné logo je ideálním řešením a vynikající reklamou. Auta s logem jezdí po městě a tím na sebe přitahují pozornost. Taxi je na očích, a pokud je číslo světlé, pak si potenciální klient snadno zapamatuje, komu má zavolat. Registrace ochranné známky stojí peníze, ale pro taxi s vlastním vozovým parkem je to nejlepší řešení.
• Firemní barva vozů. Dalším vizuálním reklamním trikem je barva depa taxi. Toho využívají taxislužby v New Yorku, kde se žlutá stala barvou taxíků. Pokud se nezastavíte u loga a použijete stejnou barvu aut, bude to taxi ještě nezapomenutelnější.

• Umístěte inzeráty do novin;
• distribuovat letáky;
• Otevřete si vlastní webovou stránku s možností objednat si taxi online;
• Zavěste reklamy na stojany vchodů do obytných budov.

Podnikání v Rusku. Pokyny pro zahájení podnikání v regionech.
Důvěřuje nám 700 000 podnikatelů v zemi

* Výpočty používají průměrné údaje pro Rusko

Počáteční investice:

6 000 000 ₽ (flotila taxi pro 10 taxíků)

příjem:

Čistý zisk:

Doba návratnosti:

Co potřebujete k založení taxislužby a jak se na ní dá dnes vydělat? Situace na trhu, nejziskovější značky vozů pro taxi a kalkulace pro organizaci malého vozového parku taxi.

Trh s taxi se v posledních letech rychle rozvíjí. A přestože konkurence v tomto segmentu podnikání roste, jde o finančně ziskový projekt. Použití leasingových schémat vám umožní snížit investice a zapojení agregátorů vám umožní snadno poskytnout taxislužbu zákazníkům. Do takového podnikání můžete vstoupit bez zkušeností a postupně navyšovat počet aut a neustále zvyšovat své zisky.

Aktuální situace na trhu taxi

Objem ruského trhu taxi je více než 500 miliard rublů. Moskva je lídrem v příjmech taxislužby s příjmy více než 2 miliardy rublů ročně. To je téměř polovina celého ruského trhu. Z hlediska federálních distriktů je jasným lídrem Centrální distrikt, který generuje příjmy zhruba 180 miliard rublů ročně. Petrohrad je na tom s příjmy pod Moskvou, ale co do počtu registrovaných aut jsou si tato města téměř rovna – mají asi 7,5 taxíků na 1000 obyvatel. V tomto odvětví je zaměstnáno téměř 600 tisíc lidí po celé zemi. V souvislosti s krizí v ekonomice Ruské federace se předpokládá nárůst počtu zaměstnanců v tomto odvětví o více než 100 tisíc osob.

Podíl nelegálních taxislužeb na trhu je cca 15% a toto číslo neustále klesá, což souvisí se zkvalitněním přepravy velkými taxislužbami a snížením nákladů na cestu pro zákazníky. Velcí hráči na trhu taxi bojují o svého klienta, například za posledních pár let se průměrná rychlost taxi snížila z 10 minut na 4-5 minut. Průměrné náklady na jízdu taxíkem za posledních několik let podle tržních analytiků klesly asi o 35 %. A to i přes prudký nárůst cen všech hlavních nákladů na dopravu, jako jsou náklady na automobily, náklady na benzín a náhradní díly. Co umožnilo tyto úspory? Za prvé je to tvrdší konkurence mezi velkými hráči na trhu. Náklady na získání klienta se mírně snížily. Většina úspor ale pochází z nižších mzdových nákladů pro řidiče, kteří musí pracovat více za méně.

Trendy produkt roku 2019

Tisíce nápadů za rychlé peníze. Všechny světové zkušenosti v kapse..

Celý taxi trh je rozdělen na dva velké segmenty – samotné taxislužby a agregátory, které nemají vlastní auta, ale pouze vyhledávají a převádějí zákazníky do taxislužeb.

Yandex.Taxi, Gett a Uber jsou lídry mezi agregátory v Rusku. Mezi taxi společnosti patří Rutaxi, Saturn a Maxim, což jsou velké federální sítě.

Na základě výsledků analýzy trhu docházíme k závěru, že i přes růst počtu vozů a tržeb nemá ekonomický smysl vytvářet samostatný vozový park taxislužeb s vlastní expedicí. To je způsobeno téměř úplným pronikáním na trh velkými hráči, kteří si mohou udržet obrovské reklamní rozpočty a nízké cestovní náklady. Trh je tak vytížený, že investice do malého vozového parku taxislužby s vlastní expedicí jsou možné jen ve velmi malých osadách, kde nejsou velcí hráči. A pokud taková místa stále zůstávají, není to na dlouho. Podle našeho názoru nejsou takové investice opodstatněné.

Jak můžete vydělat peníze na taxi pro malou taxi společnost

Vzhledem k tomu, že vytvoření vlastní expediční služby malou firmou není v současné době rentabilní, je možné se s vozovým parkem připojit k libovolnému agregátoru a plnit objednávky jeho jménem.

Schéma vypadá takto. Zakoupíte několik aut, najmete řidiče a uzavřete smlouvu s jedním nebo více taxislužbami. Budou inzerovat, poskytovat přepravní služby a poskytovat vám zákazníky za ceny, které schválili. Za každého klienta nebo za určitou dobu spolupráce s ním budete platit agregátoru.

Agregátoři spolupracují pouze s právnickými osobami nebo fyzickými osobami. Zpravidla není pro řidiče výhodné otevřít IP pro implementaci taxislužby v jednom autě.

Existovat dvě hlavní schémata pro práci s ovladači.

První schéma je založeno na tom, že si najdete řidiče a dohodnete se s ním na určitém plánu, který vám bude denně předávat. V podstatě si půjčujete auto. Aby nedocházelo k prostojům vozu, pracují na jednom voze zpravidla dva denní řidiči. Náklady na pronájem vozu, který řidiči poskytnete, závisí na třídě vozu, jeho ujetých kilometrech a na jaké palivo jezdí. Půjčení auta na plyn je samozřejmě o něco dražší, protože je s tím spojeno poměrně drahé převybavení auta, ale náklady hradí řidič snížením ceny paliva. Náklady na takový pronájem pro řidiče za den pro regiony jsou zpravidla asi 1300 - 2000 rublů za den.

Druhé schéma vychází z toho, že poskytnete auto a řidiči zaplatíte mzdu za počet odpracovaných hodin. V tomto případě také připojíte řidiče ke svému účtu agregátoru, natankujete auto, umyjete ho a servisujete. Na platovém schématu v regionech řidič vydělává od 1 500 do 2 500 rublů denně.

Existuje další schéma pro práci s řidičem, kdy taxislužba přiláká řidiče s autem a vezme si určité procento z jeho příjmů. Obvykle je to 4-6%. Ale takové schéma, pravděpodobně v souvislosti s přijetím zákona o OSVČ, se pro řidiče stane nerentabilním. Vzhledem k tomu, že zákon byl přijat již v prvním čtení, nebude na sebe dlouho čekat a nebudeme o této verzi práce uvažovat. Mnoho společností, které na tomto principu fungovaly, mění svůj obchodní model.

Hotové nápady pro vaše podnikání

Není možné určit, které schéma, první nebo druhé, je pro taxislužbu výhodnější. Jako v každém podnikání, finanční výsledky nezávisí především na modelu jeho organizace, ale na kvalitě organizace podnikání. Platový model přirozeně vyžaduje větší pozornost k podnikání, přesnější kontrolu nad prací řidiče, ale často prodlužuje životnost vozu.

Údržba a opravy automobilů v obou popsaných schématech jsou samozřejmě prováděny na vaše náklady a pod vaší kontrolou. Agregátoři provádějí úplnou a přísnou kontrolu kvality plnění objednávek. Za jakékoli porušení řidiči bude okamžitě pokutován nebo zablokován. Často agregátory provádějí i školení řidičů.

Jaká auta je vhodné koupit do vozového parku taxi

Samozřejmě čím levněji auto koupíme, tím rychleji se vyplatí a začne vydělávat. Levná auta však mívají menší zdroj, což je u taxíků velmi důležité, protože náklady na náhradní díly neustále rostou. Agregátory také vydávají nejlepší objednávky s ohledem na třídu vozu a jeho najeté kilometry nebo stáří.

Proto je potřeba najít střední cestu, která ušetří na počátečních nákladech a zajistí dostatečný peněžní příjem z tohoto vozu. Zvažte, které hlavní značky automobilů jsou výhodné pro použití v taxi.

Obraťme se k praxi stávajících taxislužeb, které nejen kalkulovaly s efektivitou pořízení konkrétní značky, ale správnost svých výpočtů ověřovaly léta v praxi.

V roce 2017 bylo společnostmi zakoupeno více než 29 tisíc vozů pro využití jako taxi.

Hotové nápady pro vaše podnikání

Volkswagen Polo a Hyundai Solaris jsou na prvním místě v počtu pořízených vozů pro taxi, jejich podíl je přibližně 13 % všech vozů pořízených pro použití v taxi.

Třetí a čtvrté místo obsadila Škoda Rapid s 11 % a KIA Rio s 10,7 %. V první desítce nejoblíbenějších vozů zakoupených právnickými osobami pro použití jako taxi byly také: Škoda Octavia (6,4 %), Ford Focus (6,1 %), Renault Logan (5,6 %), Volkswagen Jetta (2, 8 %), Renault Kaptur ( 2,5 %) a Nissan Almera (2,3 %).

Hlavními kritérii pro výběr vozu pro použití v taxi jsou jeho počáteční náklady, spotřeba paliva, náklady na údržbu, pohodlí pro řidiče a klienta. Můžete také zvážit koupi ojetého vozu, ale náklady na jeho údržbu jsou obvykle mnohem vyšší, zejména s ohledem na značný kilometrový nájezd při práci v taxíku.

Právní aspekty vozového parku taxislužby

Nejprve se rozhodneme, kterou organizační a právní formu je lepší použít pro taxislužbu - individuální podnikatel nebo LLC. Nemluvíme o jednom voze, který obsluhuje sám řidič, ale o vozovém parku taxi, ke kterému je 10-15 vozů.

Mezi IP a LLC není pro flotilu taxi žádný zásadní rozdíl. Vytvoření IP je trochu jednodušší, ale ne o moc. Hlášení IP je poněkud jednodušší, ale mějte na paměti, že IP ručí za své závazky celým svým majetkem a případy na cestách jsou různé a ne všechny se mohou vejít do výše pojištění. Pokud tedy nemáte žádné zvláštní důvody pro výběr jednotlivého podnikatele, doporučujeme otevřít LLC.

Důležitější je okamžitě rozhodnout o volbě daňového režimu. Pro taxíky je k dispozici několik daňových režimů: UTII (jednotná daň z imputovaného příjmu), patentový systém zdanění nebo zjednodušený daňový systém. Vezměte prosím na vědomí, že UTII lze použít pro fyzické osoby podnikatele nebo právnické osoby, které nemají více než 20 vozidel pro přepravu.

Je třeba poznamenat, že výše daní pro každý z režimů se bude lišit v závislosti na regionu, kde je taxislužba registrována. Můžete to udělat sami na webových stránkách Federální daňové služby Ruska.

Spočítejme si náklady na patent na 10 vozů pro rok 2018 pro město, například Rostov na Donu. Patent mohou využít jednotliví podnikatelé, jejichž průměrný počet zaměstnanců nepřesahuje za zdaňovací období, pro všechny druhy podnikatelské činnosti vykonávané fyzickým podnikatelem 15 osob, což odpovídá našim podmínkám.

Hotové nápady pro vaše podnikání

Aplikace patentového systému zdanění umožňuje osvobození od povinnosti platit daň z příjmu fyzických osob a daň z majetku fyzických osob užívaných k podnikání.

Zadáním všech potřebných údajů získáme výši daně, při uplatnění patentového systému zdanění pro tento typ podnikatelské činnosti po dobu 12 měsíců. bude činit 192 000 rublů, daň se platí ve dvou splátkách - 1 platba se rovná 64 000 rublům nejpozději do devadesáti kalendářních dnů po zahájení patentu, 2 platby se rovnají 128 000 rublům nejpozději do data vypršení platnosti patentu .

Množství UTII pro stejné podmínky vypočítáme pomocí speciální kalkulačky. Výše UTII bude asi 50 tisíc rublů za čtvrtletí. Výše daně UTII může být snížena na 50 % z částky zaplaceného pojistného za jednotlivé podnikatele. Dále vše závisí na tom, jaké příspěvky budete za zaměstnance platit.

Podle našeho názoru nebude při použití UTII nebo patentu ve skutečnosti velký rozdíl ve výši zaplacené daně.

Proto je lepší zvolit UTII nebo patent jako daňový systém, což je lepší, je snadné si to vypočítat sami pro váš region podle schématu, které jsme ukázali. Pokud nespadáte pod uvedené režimy kvůli omezením, zvolte USN.

Registrace licence k činnosti vozového parku taxislužby

Zvažte, co je potřeba k získání licence k provozování taxislužby. Získání licence nepředstavuje žádné zvláštní problémy. Licence vydává ministerstvo dopravy. Nejlepší je seznámit se se seznamem dokumentů pro získání licence ve správě regionu, kde licenci obdržíte, protože tento seznam se může mírně lišit v závislosti na regionu registrace. Náklady na získání licence se liší v závislosti na regionu a jsou asi 5 tisíc rublů.

Vezměte prosím na vědomí, že pro získání licence je nutné vybavit vůz v souladu s následujícími požadavky:

Trvalá přítomnost ve voze původního povolení pro tento druh činnosti.

Kostkované samolepky.

Interiér vozidla musí být vybaven taxametrickým zařízením nebo mobilní aplikací, která jej nahrazuje.

Střecha vozu musí být vybavena charakteristickým nápisem „taxi“ s integrovaným světelným prvkem.

Na řidiče jsou také kladeny následující základní požadavky:

Řidičská praxe minimálně 5 let.

Vozidlo musí být v osobním vlastnictví řidiče nebo mu poskytnuto v souladu s aktuální leasingovou smlouvou.

Jak vidíte, postup pro získání licence zpravidla nezpůsobuje problémy.

A ještě jeden důležitý právní aspekt. Řidiči taxi jsou povinni absolvovat před cestou lékařskou prohlídku. Tato vyšetření musí ze zákona provádět certifikovaný odborník a výsledky každého vyšetření musí být odpovídajícím způsobem zaznamenány. Chcete-li provést takové kontroly nebo zaznamenat skutečnost, že byly provedeny, můžete uzavřít dohodu s organizací třetí strany, která má licenci na takové činnosti.

Finanční ukazatele vozového parku taxi

Finanční výkonnost vozového parku taxi se bude lišit v závislosti na provozním modelu samotného vozového parku taxi. Předpokládejme, že chceme vytvořit malou flotilu 10 automobilů ve městě s populací asi jednoho milionu lidí. Jako expediční službu zvolíme agregátor, například Yandex.Taxi. Najatí řidiči budou pracovat na směny a pronajmou si plán 1 700 rublů za den.

Pro finanční úspěch taxislužby je velmi důležitá profesionalita řidičů. Pokud se řidiči často dostávají k nehodám nebo neopatrně obsluhují auta, pak o nějakých pozitivních finančních výsledcích nemůže být řeč. Správný výběr řidičů je základem úspěšného taxislužby.

Uvažujme, jakých finančních ukazatelů v tomto příkladu můžeme dosáhnout.

Investiční (počáteční) náklady na otevření stanoviště taxi budou zahrnovat tyto hlavní prvky: náklady na otevření společnosti nebo jednotlivého podnikatele, náklady na získání licence, pronájem parkoviště, náklady na malou kancelář a náklady na nákup aut. Součet nákladů na nákup automobilů tvoří většinu všech nákladů.

Při průměrných nákladech na auto 600 tisíc rublů budou náklady na 10 vozů asi 6 milionů rublů. Jedná se o významné investice, na jejichž pozadí lze zanedbat veškerý součet všech ostatních počátečních nákladů. Výše počátečních nákladů můžete snížit pořízením vozu na leasing. Pro právnické osoby existuje mnoho výhodných nabídek leasingu.

Při uzavírání leasingové smlouvy je nutné provést vstupní splátku cca 10% -20%. Leasingová smlouva se uzavírá zpravidla na dobu jednoho až pěti let. Čím delší doba leasingu, tím nižší měsíční splátka, ale větší výše přeplatku za celou dobu trvání. Navíc může nájemce získat značné úspory při placení výpočtu zisku. Rovněž nájemce ušetří na dani z nemovitosti a DPH, pokud je jejím plátcem.

Konkrétní výše daňových úspor závisí na zvoleném daňovém systému a lze je vypočítat u kterékoli leasingové společnosti, na kterou se obrátíte. V každém případě stojí za zvážení možnost pořízení vozu na leasing, protože počáteční náklady můžete snížit téměř 10krát.

Každé auto vám přinese asi 51 tisíc rublů měsíčně. Tato částka je ale v ideálním případě, ve skutečnosti bude o 10 % - 15 % nižší, a to za předpokladu dobré organizace práce. Vezměme si čistý výnos z jednoho auta ve výši 45 tisíc rublů za měsíc.

Hlavní výdaje budou následující: náklady na nákup pojistky, údržba vozu, která může být vzhledem k vysokému počtu najetých kilometrů v režimu taxi měsíčně, daně, v případě potřeby údržba kanceláře a platba za služby agregátoru.

Celkové náklady budou cca 14 tisíc měsíčně na jeden vůz. Očekávaný zisk z jednoho vozu tedy bude asi 31 tisíc rublů a celkový zisk za 10 vozů bude asi 310 tisíc rublů měsíčně. V této kalkulaci nezohledňujeme nějaký přeplatek na leasingu a uvažujeme, že všechny investice realizujeme najednou. Doba návratnosti vozu bude cca 2 roky. Ve skutečnosti je životnost vozu v taxíku při kvalitním servisu mnohem vyšší a činí nejméně čtyři roky, po kterých je výhodnější prodat vůz za zůstatkovou hodnotu.

Výsledkem je, že s přihlédnutím k zůstatkové hodnotě vozu vám každé auto za čtyři roky přinese zisk asi 700 tisíc rublů, tedy asi 14 tisíc rublů měsíčně.

Když to shrneme, dojdeme k závěru, že otevření vlastní malé taxislužby je dobrý obchod, který poskytuje slušnou ziskovost a přijatelné doby návratnosti. Při správné organizaci případu je celkový příjem zcela dostatečný k zajištění efektivity celého projektu.

Získejte aktuální kalkulace pro podnikatelský plán

Taxislužba má poměrně složitou infrastrukturu, jejíž organizace vyžaduje nemalé počáteční investice a stálé náklady na údržbu. Proto je vhodné "oplotit zahradu" pouze v případě, že přeprava taxíkem okamžitě začne přinášet značné příjmy, což vám umožní rychle vrátit náklady.

Budete potřebovat

• 1. Osvědčení o založení právnické osoby
• 2. Licence pro přepravu osob
• 3. Vozový park (minimálně 10 vozidel) nebo dohoda s několika soukromými řidiči
• 4. Kancelář (kontrolní místnost), vybavená radiostanicí a vícekanálovým telefonem
• 5. Směnoví dispečeři pracující v trvalém provozu
• 6. Různé prostředky reklamy a přilákání zákazníků

Návod

Vyberte si jednu ze dvou cest, kterými se ubírají všechny rezervační služby – organizování vlastní nebo spolupráce s řidiči, kteří mají vozidla. V prvním případě bude samozřejmě zapotřebí počáteční kapitál, mnohonásobně větší než prostředky potřebné na organizaci dispečerské služby, která by pouze koordinovala práci taxikářů na vlastních autech. Bude však jednodušší vytvořit rozpoznatelnou „tvář“ společnosti a kontrolovat úroveň kvality poskytovaných služeb s vlastní flotilou strojů.

Po obdržení dokumentů o státní registraci jednotlivého podnikatele nebo podniku obdržíte statistické kódy od územního oddělení Rosstat, otevřete bankovní účet a zapečeťte.
Poté už můžete po formální stránce naplno pracovat. Ale materiální a technická základna a náklady na ni závisí na vašich schopnostech a ambicích: budete si kupovat a udržovat vlastní taxislužbu a lakovat auta ve značkových barvách, nebo se omezíte na shromažďování objednávek a jejich distribuci mezi třetí strany řidičů za vaše procento z každé cesty, najmete zaměstnance nebo budete preferovat spolupráci s řidiči, kteří mají postavení podnikatele, ať už budete pracovat s taxikáři, kteří mají vlastní auta nebo si pronajímají vlastní a mnoho dalšího.

Související videa

Dnes jsou taxislužby žádané téměř v každém městě. Jízda taxíkem vám často může ušetřit čas i peníze. Pokud vás nebaví dělat soukromou přepravu sami a chcete přepravu cestujících postavit na profesionální a právní základ, otevřete si taxislužbu. Organizace práce takové společnosti začíná přípravou podrobného podnikatelského plánu.

Návod

Užitečná rada

Prameny:

• Otevření živnosti: taxislužba

Pokud se rozhodnete otevřít si taxislužbu, pak máte dvě možnosti. První se týká strojů vlastněných organizací. Toto je složitější a nákladnější způsob. Druhým je otevřít pouze dispečink a přijímat řidiče s vlastními vozy. Je to jednodušší a rychlejší způsob s menším rizikem. V poslední době si to vybralo mnoho podnikatelů.

Budete potřebovat

• - program pro práci se zakázkami;
• -program pro práci řidičů;
• - pokoj, místnost;
• - kabiny pro dispečery;
• -počítače;
• - telefony;
• -KAMEROVÝ SYSTÉM.

Návod

Otevřete si firmu. Je lepší zaregistrovat PE poskytující informační služby. V organizaci uveďte co nejvíce různých typů činností. To může být nutné, pokud váš nápad s dispečinkem nepřinese ovoce nebo rozšířit seznam poskytovaných služeb.

Rozhodněte o programu, ve kterém budou objednávky přijímány. Jejich výběr je poměrně velký, není potřeba programátorů a objednávání jeho psaní. Tento program by měl zobrazit všechny potřebné informace. Datum hovoru, cena objednávky, čas příjezdu, operátor, který objednávku převzal, řidič, který objednávku dokončil, značka vozu a mnoho dalšího. Než se pustíte do jedné, vyzkoušejte několik možností programu.

Bylo by lepší, kdyby program rozděloval objednávky mezi řidiče a posílal SMS notifikace klientovi. Program nemusí být složitý. Rozdělte práva k práci v něm pro různé zaměstnance. Dispečer by například neměl mít právo upravit dokončenou objednávku. Ale situace jsou různé. Proto pro jednoho nebo dva zaměstnance musíte povolit všechny akce.

Nepoužívejte vysílačky, je to nerentabilní a nepohodlné. Vyberte a zakupte program pro řidiče, ve kterém mohou pracovat. Tento program musí být nainstalován na mobilním telefonu. V něm musí řidiči provést několik základních akcí. Jděte na čáru, označte v bodě, potvrďte objednávku, proveďte s ní práci, opusťte čáru. S tímto programem ušetříte spoustu času a.

Vyzvedněte si kancelář a vybavte ji pro práci. Jedna místnost by měla být pro dispečery. Pokud to plánujete vyvinout, udělat to velké, nainstalovat samostatné kabiny pro dispečery. Ke každému připojte telefonní linku. No, pokud je možné nainstalovat video dohled. V budoucnu vám to pomůže kontrolovat jejich práci.

Najmout personál. I bez vlastního vozového parku budete potřebovat nějaké zaměstnance. Určitě si najměte účetní, můžete přijít. Přijměte vedoucího dispečerské služby, pracovníka personálního oddělení, marketéra, pracovníka pro práci s řidiči, správce systému. Zpočátku je lepší vykonávat funkci ředitele samostatně.

Poprvé mohou být přijati pouze 4 dispečeři. Pozvěte lidi bez pracovních zkušeností na pohovory a trénujte je pro sebe. Dělejte 4 směny, v každé směně jeden člověk. Dejte jim rozvrh směn. Naučte se program používat.

Zveřejňujte pracovní inzeráty pro řidiče s osobními vozy. Napoprvé je lepší udělat šetrné podmínky. Například malé procento za každou dokončenou objednávku. Nyní jim nebudete schopni zajistit práci, proto je lepší nepřidělovat denní ani týdenní poplatek. Uzavřete formální smlouvu s řidiči na poskytování informačních služeb. Stáhněte si program do jejich telefonu a naučte se jej používat.

Související videa

Poznámka

Užitečná rada

Pečlivě dohlížejte na práci dispečerů a řidičů. Na nich závisí počet stálých zákazníků v taxíku.

Prameny:

• Podnikatelský plán pro otevření expediční služby

Taxislužba je velmi atraktivní byznys. Navzdory skutečnosti, že v něm, stejně jako ve všech ostatních, existuje konkurence, pokud pečlivě prostudujete trh a připravíte kompetentní podnikatelský plán, můžete se spolehnout na slušný zisk.

Budete potřebovat

• - Kancelářský prostor;
• - kancelářská technika;
• - dokončený personál;
• - reklamní kampaň,
• - počáteční kapitál.

Návod

Nejprve si prostudujte trh a činnost konkurenčních firem. Identifikujte jejich silné a slabé stránky. Poté vypracujte podnikatelský plán a spočítejte nadcházející výdaje.

Vyberte název vaší společnosti. Měl by odrážet vaši aktivitu, měl by být zvučný a snadno vyslovitelný.

Zaregistrujte právnickou (LLC) nebo fyzickou (IP) osobu. Vyberte si daňový systém. Mnoho malých společností dává přednost práci na zjednodušeném systému (STS). Zahrnuje dva způsoby placení daní. Můžete platit 15 % z příjmů (po výdajích) a 6 %.

Až budou dokumenty připraveny, bude možné začít s hledáním prostor. Kancelář může být umístěna kdekoli. Pronajměte si místnost, vybavte ji potřebným zařízením, najměte si dispečery s kompetentním projevem a příjemným hlasem a uzavřete smlouvy se soukromými taxikáři.

Chcete-li přijímat hovory, kupte si 3 linky. K tomu potřebujete pouze jedno telefonní číslo. Kupte si 3 počítače a software pro služby O-taxi, Maxima nebo Infinity. Speciální programy pomohou sledovat hovory, udržovat kontakt s řidiči a automaticky určovat cenu cesty.

Prvním krokem je odlišit se od konkurence. Zamyslete se proto nad tím, čím můžete potenciální zákazníky zaujmout. Nabídněte speciální sazby v určitou denní dobu. Udělejte slevy na druhý a další zájezd.

Existuje další možnost rozvoje tohoto podnikání, ale zahrnuje solidní investice. Kromě otevření dispečerské služby si můžete zorganizovat vlastní. V tomto případě budete muset zakoupit auta, najmout řidiče a řemeslníky, kteří budou provádět údržbu vozů.

Poznámka

Dne 1. září 2011 vstoupil v platnost zákon, podle kterého se přeprava cestujících osobními taxi může uskutečňovat pouze se zvláštním povolením. Mohou jej získat právnické osoby a soukromí podnikatelé v pověřeném orgánu.

Pryč jsou časy neorganizovaných soukromých taxikářů. Každým dnem přibývá taxislužeb, které při správném řízení mohou přinést dobrý příjem. Jak to zorganizovat?

Návod

Zjistěte, jak velká je poptávka po službách ve vašem městě. Při sestavování podnikatelského plánu zohledněte všechny silné a slabé stránky vašich konkurentů. Všimněte si také, že řidiči nejsou nejorganizovanější zaměstnanci, zejména proto, že mnozí z nich pro vás budou pracovat na částečný úvazek.

Zaregistrujte právnickou osobu. V zakládací listině organizace uveďte několik typů činností (pro následné rozšíření seznamu služeb z důvodu vysoké konkurence).

Podepište smlouvy s místními telekomunikačními operátory na poskytování služeb nebo si poprvé pronajměte místnost s vyhrazeným vícekanálovým telefonem v call centru. Kromě toho můžete pracovat i jako informační centrum vámi zvoleného dispečerského programu. Do pole objednávkového formuláře operátor zadá údaje (datum, číslo vozu, celé jméno řidiče atd.), určí trasu a bude kontrolovat polohu vytížených a volných řidičů. Program musí být nainstalován na jejich mobilních telefonech. Pokud pro vás takové výdaje ještě nejsou únosné, použijte nejprve vysílačku.

Pokud se rozhodnete pracovat nezávisle na call centrech, vyhledejte si místnost, vybavte kabinky pro dispečery. Nakupte veškeré potřebné vybavení (počítače, telefony, kancelářské vybavení) a zásoby.

Vypočítejte ceny služeb. Pokud plánujete poskytovat doručovací služby spolu se soukromou dopravou, uzavřete smlouvy s příslušnými podniky a prodejnami o nepřetržitém zákaznickém servisu. Uveďte sazby za zásilkové služby i v případě, že klient chce, aby mu řidič jednoduše přivezl sadu produktů z prodejny.

Umístěte do médií inzeráty na najímání dispečerů, ale i řidičů s osobními auty. Samozřejmě, pokud je to možné, můžete si pronajmout vozový park a teprve poté pozvat zaměstnance, aby na nich pracovali. Tento způsob je ale nákladnější a navíc vyžaduje od řidičů vysoké řidičské schopnosti a zodpovědnost. Získejte dispečery. Udělejte si s nimi psychologický test. Se zaměstnanci podepisujte pracovní smlouvy. Řidiči musí poprvé pracovat na úrokových sazbách z dokončených zakázek. A až po uplynutí zkušební doby jim můžete převést fixní plat. Naučte se program používat (pokud se rozhodnete zavést do svého podniku moderní technologie).

Taxi podnikání je jedním z nejrychleji rostoucích podniků. Proto v každém městě naší země existuje velké množství malých soukromých společností specializovaných na přepravu taxi. Otevřít veřejně prospěšnou společnost s taxislužbami není těžké. Jako v každém podnikání však existují určité zvláštnosti.

Návod

Potenciální pasažéři taxi dnes mají na výběr. Proto se pověst podniku stává hlavním faktorem při získávání zakázek. A pověst kvality zákaznického servisu, jeho bezpečnosti během cesty, vnějšího a vnitřního vzhledu vozu, rychlosti a efektivity reakce na hovor a vyřízení objednávky. Proto si při otevírání taxislužby pečlivě spočítejte své vlastní finanční prostředky. Nečekejte rychlé zisky. Než se společnost rozběhne a bude fungovat hladce, chvíli to potrvá a vaše taxíky se musí ukázat jako nejpohodlnější a nejrychlejší mezi konkurenty.

Zaregistrujte se u místního finančního úřadu jako samostatný podnikatel a zaměstnavatel. Zaregistrujte se také u mimorozpočtových fondů, PFR, FSS.

Vyberte si a nakupte taxi vybavení, krásné telefonní číslo, automatickou telefonní ústřednu, komunikační zařízení, navigátory, vysílačky atd. K tomu všemu je nutné zakoupit určitý software, výpočetní techniku, najmout si specialistu na odladění systému a sledování jeho přesného chodu. Na tom závisí úspěch vašeho taxi.