Mamlakat marketingi va uning xususiyatlari. Hudud marketingi: mamlakat marketingi Mamlakat marketingi faoliyatining asosiy jihati hisoblanadi

Yaxshi ishingizni bilimlar bazasiga yuborish oddiy. Quyidagi shakldan foydalaning

Talabalar, aspirantlar, bilimlar bazasidan o‘z o‘qishlarida va ishlarida foydalanayotgan yosh olimlar sizdan juda minnatdor bo‘lishadi.

Shunga o'xshash hujjatlar

Hududiy marketing strategiyalari. Chuvash Respublikasi misolida Rossiya Federatsiyasi va alohida mintaqaning qiyofasini baholash. Iqtisodiyot faoliyatining stsenariy shartlari. Hududning ishbilarmonlik qiyofasini oshirishning asosiy yo‘nalishlari va zarur chora-tadbirlari.

kurs ishi, 2015-03-17 qo'shilgan

Hududiy marketing tushunchasi. Mintaqaviy marketing mexanizmlari, uning sub'ektlari va ob'ektlari, asosiy vositalari. Kostroma viloyatining marketing tahlili misolida hududni baholashda tizimli yondashuvni qo'llash imkoniyatlarini o'rganish.

kurs ishi, 2014-01-26 qo'shilgan

Mintaqaviy marketing nazariyasi, metodologiyasi va ijtimoiy-axloqiy muammolari. Bozorda tovarlarni ilgari surish tizimi. Sanoat mintaqasi marketingini boshqarish bo'yicha xorijiy tajriba. Zamonaviy kompaniya marketing strategiyasining bir qismi sifatida mahsulotni sotish majmuasi.

referat, 24.04.2009 qo'shilgan

Hudud marketingining kontseptsiyasi va zaruriyati, uning asosiy maqsad va vazifalari. Alohida hududlar yaxshiroq mavqega erishadigan shartlar. Hududiy xizmatlar xaridorlari uchun maqsadli bozorlarni aniqlash. Marketing jarayoni ishtirokchilari.

referat, 2009 yil 08/10 qo'shilgan

Hududiy marketingning mohiyati va turlari. Hudud marketingining sub'ektlari, maqsad va manfaatlari. Asboblar va strategiyalar. Jozibador marketing hududiy marketing strategiyasi sifatida: mohiyati, tarkibiy qismlari, turli mamlakatlarda qo'llash amaliyoti.

kurs ishi, 03/11/2009 qo'shilgan

Rossiyada mintaqaviy marketingni rivojlantirish uchun ijtimoiy-iqtisodiy shart-sharoitlar. Mintaqaviy marketing tamoyillari. Turli darajadagi bozor subyektlari manfaatlarini muvofiqlashtirishda marketingning roli. Hududlarda marketing faoliyatini prognozlash usullari.

referat, 20.08.2015 qo'shilgan

Hududiy marketing tushunchasi va umumiy tavsifi. Hudud marketingining investitsiya jozibadorligidagi roli. Tadbirlar marketingidan davlat darajasida foydalanishning roli va ahamiyati. Omskning Rossiya hududlarini brendlashda etakchilik tajribasi.

hisobot, 06/03/2015 qo'shilgan

Hududiy marketing tushunchasi, asosiy maqsadlari va vazifalari. Munitsipalitetda hudud marketingining xususiyatlari. Voqealar marketingi ijobiy imidj yaratish usuli sifatida. Boshqaruvning boshqaruv faoliyatini axborot bilan ta'minlash.

dissertatsiya, 06/17/2017 qo'shilgan

Mamlakatga nisbatan marketing uning imidjini, boshqa davlatlar, ularning xo‘jalik yurituvchi sub’ektlari, boshqa ijtimoiy institutlari va aholisi uchun jozibadorligini, xalqaro tashkilotlardagi nufuzini oshirishga (saqlab turishga) qaratilgan. Mamlakatning marketingi uning chegaralarini o'zgartirish bilan bog'liq emas va notijorat hisoblanadi, ammo bunday marketingning eng muhim bilvosita iqtisodiy natijalarini juda ko'p aniqlash mumkin. Bular geofizikaviy, moliyaviy, texnik, texnologik va inson resurslarini amalga oshirish oqibatlari (ichki resurslardan hududdan tashqarida foydalanish va tashqi resurslarni jalb qilish), tashqi iqtisodiy faoliyat hajmining o'sishi va faollashishi, xalqaro loyihalarda ishtirok etish natijalari; va boshqalar.

Mamlakat marketingi faoliyatining asosiy jihati mamlakat imidjini maqsadli shakllantirish, ijobiy rivojlantirish va ilgari surishdir. Mamlakat imidji (shuningdek, mintaqa va boshqa hududlar) xabardorlikning bir necha darajalarida mavjud - kundalik, ijtimoiy-iqtisodiy, biznes, moliyaviy va boshqalar.

Mamlakat tasviri- bu mamlakatning barcha xususiyatlarini, o'z tajribasini va ma'lum bir obrazni yaratishga ta'sir qiluvchi mish-mishlarni taqqoslash natijasida yuzaga keladigan hissiy va oqilona g'oyalar to'plami. Bu omillarning barchasi, ism tilga olinganda, ma'lum bir mamlakatga nisbatan darhol butun bir uyushmalar zanjirini yaratishga imkon beradi.

Aholi ongida mamlakat qiyofasini aniqlash uchun, ya'ni kundalik psixologiya darajasida bir qator o'rnatilgan xususiyatlar va parametrlar qo'llaniladi: ramzlar, millat mentalitetining xususiyatlari, madaniyati, hayotni ta'minlashning salbiy tomonlari. , aloqa to'siqlari.

Qanday qilib ular mamlakat imijini yaxshilashga harakat qilmoqda? Misol uchun, ko'plab britaniyaliklar Britaniya imidjini yaxshilaydigan rahbar kerakligini tushunishdi. Konservatorlar o‘rnini egallagan yangi bosh vazir, leyborist Toni Bleyr aynan shunday qilishga qaror qildi. Bu siyosiy masala ekani ma’lum bo‘ldi. Qal'alar, ikki qavatli avtobuslar va kulgili politsiya bobbilariga to'la bo'lgan inglizlarning konservatorlar sifatidagi eskirgan tasvirlari yangi Bosh vazirning qarashlari ostida o'tmishda qolishi kerak. Somondan yasalgan qadimiy uylar ko‘p qavatli uylarga aylantirilishi kerakki, ular ko‘p qavatli imoratlarga aylantirilishi kerak, qirolicha Yelizaveta Ikkinchining yaxshi o‘qitilgan qo‘riqchilari, shaharga ishga shoshilayotgan shlyapa kiygan janoblar, kampirlar. Pudellar va Qirolicha saroyidagi dabdabali paradlar endi Londonning “ramzlari” hisoblanmaydi, chunki mehnatga ko'ra, ular eskirgan va zerikarli ko'rinadi. Eski qiyofa Britaniyaning qanotlarini yoyishiga va o'zini yangi qudratli kuch sifatida o'rnatishiga to'sqinlik qilmoqda. Kontseptsiya mualliflarining fikricha, Britaniya timsoli sifatida Minoradagi Vestminster abbatligi va qirollik xazinasini unutib, yoshlar manfaatlariga e’tibor qaratish lozim.

Toni Bler eng zamonaviy dizaynerlar, rassomlar va jamoat arboblarini yig'adigan "Panel 2000" qo'mitasini tuzishga qaror qildi. "Ularning energiyasi va kuchi Britaniyaga kerak bo'lgan ijobiy imidjdir", deyiladi rasmiy bayonotda. Aytish joizki, mazkur qaror ommaga e’lon qilingan kundan boshlab hukumat ustidan tanqid va g‘azab yog‘di. Ommaviy axborot vositalari taklif qilganidek, ko'pchilik britaniyaliklarga tarixiy o'tmishga e'tibor qaratish o'rniga moda va yoshlar madaniyatiga e'tibor qaratish yomon tushdek tuyuldi. Bosh vazirga Britaniya haqidagi rasmiy filmda Spice Girls borligi va qirolichaning yo‘qligi, Angliyaning shubhali axloqiy fazilatlarga ega bo‘lgan yoshlar butlari bilan aloqalari eslatildi. Shubhasiz, mamlakat qiyofasini o'zgartirish juda va juda qiyin tashqi va ichki siyosiy vazifa bo'lib, uni marketing hal qilish uchun mo'ljallangan.

Mamlakatning raqobatbardoshligi. Rivojlanish bosqichlari va asosiy omillari. M.Porter davlatning raqobatbardoshligini mehnat va kapitaldan samarali foydalanish deb tushuniladigan va aholi jon boshiga milliy daromadga olib keladigan samaradorlik deb ta'riflagan. U, shuningdek, bunday afzalliklarning asosiy guruhlari sonidan kelib chiqqan holda, "raqobatbardosh olmos" deb nomlangan mamlakatlarning raqobatdosh ustunligini belgilovchilar tizimini ishlab chiqdi. Bularga quyidagilar kiradi:

omil shartlari: inson va tabiiy resurslar, ilmiy va axborot salohiyati, kapital, infratuzilma, jumladan, hayot sifati omillari;

ichki talab shartlari: talab sifati, jahon bozorida talabning rivojlanish tendentsiyalariga muvofiqligi, talab hajmining rivojlanishi.

tegishli va xizmat ko'rsatish sohalari (sanoat klasterlari): xom ashyo va yarim tayyor mahsulotlarni qabul qilish sohalari, asbob-uskunalarni qabul qilish sohalari, xom ashyo, asbob-uskunalar, texnologiyalardan foydalanish sohalari.

kompaniyalar strategiyasi va tuzilishi, tarmoq ichidagi raqobat: maqsadlar, strategiyalar, tashkil etish usullari, kompaniya boshqaruvi, tarmoq ichidagi raqobat.

M. Porter ta'kidlaydi: davlat siyosati o'z-o'zidan emas, balki "raqobatbardosh olmos" ga ta'sirida muhimdir. U davlatga birinchi navbatda rivojlangan omillarni (ta'lim, infratuzilma, fan) yaratishga mablag' sarflashni tavsiya qiladi. Porter erta va murakkab talabni yaratish uchun davlat xaridlari kabi vositalardan foydalanish, innovatsiyalarni (masalan, bepul sinovdan o‘tkazish) osonlashtiradigan xarid tartib-taomillarini ta’minlash va xorijiy raqobatchilarga to‘sqinlik qilmaslik orqali ichki talab sifatini oshirishda hukumatning roli muhimligini ta’kidlaydi. Davlat, shuningdek, klasterlarni (shu jumladan, mintaqaviy) qo'llab-quvvatlash va mustahkamlash, sotib olish emas, balki ichki diversifikatsiyani rag'batlantirish, shu bilan birga firmalarning tashqi iqtisodiy faoliyatini rag'batlantirish funksiyasini saqlab qoladi.

Texnologiyalar va baholash. Mamlakatning ijtimoiy-iqtisodiy qiyofasi uning farovonligining kompleks ko'rsatkichi yordamida baholanadi. Bu migratsiya oqimlari, turizm va boshqalar uchun juda muhimdir. Jahon bankining modernizatsiya qilingan metodologiyasiga ko'ra, to'rtta asosiy ko'rsatkich: aholi jon boshiga yalpi ichki mahsulotning ulushi, shuningdek, aholining: ishlab chiqarish resurslari (asosiy fondlar, yo'llar, binolar) bilan ta'minlanish darajalari; Tabiiy boyliklar; inson resurslari (ta'lim darajasi).

Mamlakatning biznes qiyofasi uning raqobatbardoshligi tushunchasi bilan tavsiflanadi. Mamlakatlarning raqobatbardoshligini tahlil qilish uchun Xalqaro menejmentni rivojlantirish instituti ekspertlari statistik ma’lumotlar va ekspert hisobotlari asosida yaratilgan 288 ta baholash parametrlaridan foydalanadilar. Ushbu tahlil natijalari 1-rasmda keltirilgan.

Mamlakatning biznes imidjining aniqroq darajalariga misol (biznesning individual jihatlari uchun) mamlakatning investitsion jozibadorligi omillarini baholashdir. Amerika nodavlat Heritage Foundation mutaxassislari tomonidan ishlab chiqilgan bunday baholash modellaridan biri 1-jadvalda keltirilgan. Ushbu model yordamida (1-jadval) “ikkinchi eshelon” deb ataladigan mamlakatlarning investitsion jozibadorligi baholandi. , ya'ni juda tez rivojlanayotgan, iqtisodiy erkinlik holatiga o'tayotganlar. Quyidagi rivojlanayotgan mamlakatlar sarmoya uchun eng jozibador deb topildi: Botsvana, Indoneziya, Isroil, Panama, Portugaliya.

1-jadval

Mamlakatlarning investitsion jozibadorligi omillari

Omillar	Ko'rsatkichlar
1. Iqtisodiy o’sish darajasi	Yalpi ichki mahsulotning o'sishi
2. Siyosiy barqarorlik	So'nggi 10 yil ichida mamlakatda shaxsiy qolish va davlat to'ntarishlari xavfi
3. Bozor hajmi	Aholi jon boshiga yalpi ichki mahsulot va aholi
4. Chet el yordamiga qaramlik	Erkin iqtisodiyot belgisi, islohotlarning sekinlashishi, rivojlana olmaslik
5. Tashqi qarz miqdori	Qarz mablag'larining tarkibiy yo'nalishi va qarzga xizmat ko'rsatish bo'yicha eksport tushumlarining ulushi.
6. Valyuta konvertatsiyasi	Tashqi valyuta ayirboshlash erkinligi va foydani repatriatsiya qilish imkoniyati
7. Valyuta mustahkamligi	Valyutaning inflyatsion barqarorligi (etakchi jahon valyutalari savatiga nisbatan - SDR)
8. Ichki jamg'armalar darajasi	YaIM va iste'mol o'rtasidagi farq, YaIMning optimal 24%, yiliga 4-5% YaIM o'sishini beradi.
9. Infratuzilmaning rivojlanish darajasi	Yo'llar, energiya, kommunikatsiyalar va ularning mavjudligining bir xilligini ta'minlash

Mamlakatning sarmoyaviy reytingini pasaytirish oqibatlari. Mamlakatlar reytingini aniqlaydigan asosiy tashkilotlar: MOODY"S (Moody's Investor Service, AQSH); S&P (Standard and Poor's, AQSH); IBCA (The international Bank Credit Analyst, UK).Reytingning pasayishi, qoida tariqasida, davlat organlari ularning kafillari yoki ishtirokchilari bo'lsa, jalb qilingan mablag'lar evaziga amalga oshirilayotgan loyihalarni amalga oshirishga jiddiy to'sqinlik qiladi.

Kredit reytingi pasaytirilgandan so'ng, xorijiy investitsiyalar tabiatida o'zgarishlar yuz berishi mumkin. Shuningdek, reytingni pasaytirish, agar u tashqi qarzlar va/yoki davlat qimmatli qog'ozlari ichki bozoriga bog'liq bo'lsa, davlat byudjetiga o'ta og'ir ta'sir ko'rsatadi. Ammo bundan ham xavfli uzoq muddatli natija reytingi pasaygan davlatning moliyaviy bozordan asta-sekin chiqib ketishi bo'lishi mumkin. Ayni paytda to‘g‘ridan-to‘g‘ri investitsiyalar roli ortib, xorijiy ishtiroki kengaymoqda.

Mamlakat va uning mintaqaviy qo'shnilari. Mamlakatlarning biznes jozibadorligi bo'yicha ko'plab reytinglar orasida dunyoning muayyan mintaqalarida faoliyat yurituvchi reytinglarga alohida e'tibor qaratish lozim. Masalan, Rossiya Yevroosiyo davlatidir va, shubhasiz, uning Osiyo mintaqasidagi idrokiga befarq qarab turolmaydi. Osiyoda bu sohada faoliyat yurituvchi eng malakali tashkilotlardan biri Yaponiya Bud tadqiqot instituti (JBRJ) hisoblanadi. Ushbu institut bir qator Osiyo mamlakatlari uchun reytinglarni mamlakat riskining “mamlakatdagi siyosiy, iqtisodiy yoki ijtimoiy vaziyatdagi noqulay oʻzgarishlar tufayli qarzlarni toʻlash yoki investitsiya qilingan kapitalni eksport qilishning imkoni yoʻqligi” kabi qiymatlari asosida tuzgan.

Mamlakatning chet elda obro'sini oshirishning asosiy targ'ibotchilari xalqaro soha sub'ektlari: diplomatiya, tashqi iqtisodiy faoliyat (shu jumladan moliya sektori), turizm, transport, mehmonxona biznesi. Afsuski, Ukrainada bunday tadbirlar uchun keng qamrovli dastur mavjud emas, garchi bu yo'nalishda individual harakatlar, xususan, Jahon banki va boshqa moliya institutlari bilan muayyan moliyaviy, kredit va byudjet siyosatini amalga oshirish bilan bog'liq munosabatlarda amalga oshirilmoqda. .

Mamlakatning ijobiy imidjini qanday ta'minlash mumkin? Bu borada siyosatchilarning fikrlari unchalik farq qilmaydi. Shunday qilib, yaqinda jahon xaritasida paydo bo‘lgan mustaqil davlatlardan biri yetakchisi Qozog‘iston Prezidenti Nursulton Nazarboyev o‘z respublikasi uchun jozibadorlikning quyidagi asosiy omillarini belgilab berdi: siyosiy barqarorlik, qo‘shnilar bilan do‘stona munosabatlar va davlatning rivojlanish darajasi. bozor iqtisodiyoti.

Aytilganlarni umumlashtirib, quyidagilarni aytishimiz mumkin. Mamlakatga nisbatan marketing uning imidjini, boshqa davlatlar, ularning xo‘jalik yurituvchi sub’ektlari, boshqa ijtimoiy institutlari va aholisi uchun jozibadorligini, xalqaro tashkilotlardagi nufuzini oshirishga (saqlab turishga) qaratilgan. Mamlakat marketingi oldi-sotdining aniq aktlarini maqsad qilib qo'ymaydi va notijorat hisoblanadi, garchi bunday marketingning ko'plab muhim bilvosita iqtisodiy natijalari mavjud. Bular geofizikaviy, moliyaviy, texnik, texnologik va inson resurslarini amalga oshirish oqibatlari (ichki resurslardan hududdan tashqarida foydalanish va tashqi resurslarni jalb qilish), tashqi iqtisodiy faoliyat hajmining o'sishi va faollashishi, xalqaro loyihalarda ishtirok etish natijalari; va boshqalar.

Joy	Indeks
1-o'rin	Ayçiçek yog'ini ishlab chiqarish va eksport qilish uchun. 2010 yilda Ukrainada kungaboqar yog'i ishlab chiqarish hajmi 3,3 million tonnani tashkil etdi, uning 90 foizi eksport qilindi. Bolalikdagi alkogolizm darajasiga qarab. Yo'qolib ketish tezligiga ko'ra. 1992 yildan beri kattalar (Yevropa va Markaziy Osiyoda) OIV tarqalishiga asoslangan ukrainaliklar soni 6 millionga kamaygan. Homilador ayollar orasida OIV tarqalishiga asoslangan (Evropada).
2-o'rin	Chekuvchilar soni bo'yicha: 12 va undan katta yoshdagi aholining to'rtdan bir qismi chekadi. Ko'proq - faqat Gretsiyada.
3-o'rin	Arpa eksporti hajmi bo'yicha (jahon bozorining 17%). Yengil harbiy texnikani yetkazib berish uchun. Finlyandiya va Rossiya mamlakatdan oldinda. Inson huquqlari bo‘yicha Yevropa sudiga murojaatlar soni bo‘yicha Rossiya va Turkiyadan keyin turadi. 10 ming kishiga to'g'ri keladigan so'rovlar soniga ko'ra, Ukraina birinchi o'rinda turadi. Hashamatli avtomobillarning umumiy soni bo'yicha (Yevropada). Oldinda Germaniya va Rossiya.
4-o'rin	Makkajo'xori eksporti uchun (jahon bozorining 6%). Kartoshka yetishtirish hajmi bo'yicha. Oldinda Xitoy, Rossiya va Hindiston. Aholi jon boshiga kartoshka iste'moli asosida (141 kg/yil). Birinchisi, har yili 338 kg ovqat iste'mol qiladigan Belarusiyaliklar. Forbes ma'lumotlariga ko'ra iqtisodiyoti eng yomon mamlakatlar qatorida. Kompyuter qaroqchiligi darajasiga ko'ra. Bizdan oldinda Xitoy, Nigeriya va Vetnam. Temir yoʻllarning uzunligi 22 ming km (Yevropada).
5-o'rin	Evropa aholisi bo'yicha. Oldinda Germaniya, Italiya, Buyuk Britaniya, Fransiya. Emigrantlar soni bo'yicha: Jahon bankining 2010 yildagi ma'lumotlariga ko'ra, xorijda 6,6 million ukrainaliklar bor. Mamlakat Meksika (11,9 million), Hindiston (11,4 million), Rossiya (11,1 million) va Xitoydan (8,3 million) keyin ikkinchi o‘rinda turadi. Aholi jon boshiga iste'mol qilinadigan alkogol miqdori yiliga 15,6 litrni tashkil qiladi. Ular faqat Rossiya, Vengriya, Chexiya va Moldovada Ukrainaga qaraganda ko'proq ichishadi. Uchirish moslamalari soni bo'yicha.
6-o'rin	Bug'doy eksporti hajmi bo'yicha (jahon bozorining 5,4%) va yalpi asal hosili bo'yicha.
8-o'rin	Po'lat ishlab chiqarish hajmlari bo'yicha reytingga 64 mamlakat - ushbu mahsulotlarning dunyodagi asosiy ishlab chiqaruvchilari kiradi.
10-o'rin	100 ming aholiga to'g'ri keladigan mahkumlar soni bo'yicha.11-o'rin - aholining savodxonligi bo'yicha.
12-o'rin	Dunyoda qurol eksporti bo'yicha (Stokgolm Xalqaro Tinchlik Tadqiqot Instituti (SIPRI) reytingiga ko'ra).
15-o'rin	Vikipediyadagi maqolalar soni bo'yicha.
44-o'rin (138 tadan)	Inson taraqqiyoti indeksiga kiritilgan gender tengsizligi reytingida. Indeks ayollarning uch yo‘nalishda – reproduktiv salomatlik, parlamentdagi ishtiroki va iqtisodiy faollik bo‘yicha zaifligini aks ettiradi.
57-oʻrin (59 tadan)	Jahon menejmentini rivojlantirish xalqaro institutining eng raqobatbardosh davlatlar reytingida. Faqat Xorvatiya va Venesuela yomonroq.
69-oʻrin (169 tadan)	BMTning 2010 yilgi Inson taraqqiyoti hisobotida.
69-oʻrin (153 tadan)	Global tinchlik indeksida 2011.
74-o'rin	Baxtli odamlar soni bo'yicha.
77-oʻrin (177 tadan)	Fuqarolarning farovonlik darajasiga ko'ra.
131-o'rin	So'z erkinligi reytingida.
152-o‘rin (182 o‘rindan)	Korruptsiya darajasiga ko'ra.
164-o‘rin (179 tadan)	Dunyoning 179 davlati orasida iqtisodiy erkinliklar reytingida.
181-o'rin (183 o'rindan)	Jahon banki tahlilchilariga ko'ra, soliq to'lashning qulayligiga ko'ra.

Mamlakat marketingining asosiy argumentlari- bu fuqarolar va firmalarning turmush darajasi va farovonligini oshirish, siyosiy barqarorlik, ichki talabni yaratish, bozor tsivilizatsiyasi, uzoq muddatli maqsad va strategiyalar, zamonaviy tashkil etish usullarining tarqalishi va yuqori darajada. firmalarni boshqarish, mahalliy rezidentlarning mamlakat ichida ishlab chiqarishga investitsiyalarini ko'paytirish, mamlakat iqtisodiyotining, shu jumladan xalqaro raqobatga ochiqligini ta'minlagan holda ushbu o'zgarishlarni qo'llab-quvvatlashga qaratilgan faol davlat siyosati.

Mintaqaviy marketing

Bugungi kunda mintaqaviy marketingga bo'lgan ehtiyojni tushunish turli sabablarga ko'ra turli yo'llar bilan keladi. Qaerdadir biz sayyohlar, investorlar va mintaqaga yangi kuch bag'ishlay oladigan va unga "yangi qon" quya oladigan boshqa odamlar uchun mintaqaning jozibadorligi pasayib borayotganiga duch keldik. Boshqa joylarda moliyaviy, mehnat va boshqa resurslarning mintaqadan chiqib ketishidan xavotir bor. Va nihoyat, tez-tez uchrab turadigan muammo - bu hududdagi tovarlarning jozibadorligini qanday ta'minlash va shu bilan birga ularni mintaqadan tashqariga eksport qilishni yanada foydali qilish.

Mintaqaviy marketing hududiy korxonalarning iqtisodiy faoliyati uchun asos yaratadi, makro va mikroiqtisodiy darajada samarali bozor mexanizmlarini amalga oshirishga imkon beradi va mintaqani rivojlantirishning ustuvor maqsad va vazifalarini aniqlash bo'yicha ko'plab savollarga javob beradi.

Mintaqaviy marketing mahsulot-bozor munosabatlarini turli jihatlarda ko'rib chiqadi:

1) "mintaqa tovar sifatida"– hudud imidjini shakllantirish, hududning investitsion jozibadorligini oshirish, hududning malakali mehnatga bo‘lgan jozibadorligini oshirish, mintaqaning turizm sub’ekti sifatidagi jozibadorligini oshirish va boshqalar;

2) "mintaqaviy biznes va ishlab chiqarish tovar sifatida"– hududning investitsion jozibadorligini oshirish, resurslarni hududiy sanoat va korxonalar foydasiga qayta taqsimlash, ustuvor tarmoqlar va korxonalarni manzilli qo‘llab-quvvatlash, hududning malakali ishchi kuchi uchun jozibadorligini oshirish va boshqalar;

3) “mintaqaning intellektual salohiyati tovar sifatida”, “mintaqaning turistik salohiyati tovar sifatida” va boshqalar.

Hozirgi vaqtda hududlar, bir tomondan, mintaqalararo manfaatlar va ehtiyojlarni o'rganishi va baholashi, ikkinchi tomondan, ularni qondirish uchun o'z imkoniyatlarini baholashi kerak. Maqsadli integratsiyalashgan hududiy marketing dasturlarini ishlab chiqish va amalga oshirish usuli ushbu muammolarni hal qilish imkonini beradi. Mintaqaviy marketing doirasidagi ishlar hududning raqobatbardosh ustunligi sifatida ko'rib chiqilishi mumkin bo'lgan mintaqaning noyob axborot resursini shakllantiradi.

Mintaqaviy marketing kontseptsiyasi hududdagi tovar va xizmatlar iste'molchilarining maqsadli guruhlari ehtiyojlariga e'tibor qaratishni talab qiladi. Mintaqaning taqdiri uchun mas'ul bo'lgan barcha tuzilmalar va korxonalar mijozlar va maqsadli iste'molchilar guruhlari ehtiyojlariga, shuningdek, barcha toifadagi iste'molchilarni maqbul qondirish uchun boshqa hududlarga nisbatan yaxshiroq raqobatdosh ustunliklarni yaratishga e'tibor qaratishlari kerak.

Mintaqaviy marketing hudud iqtisodiyoti va ijtimoiy sohasini kompleks rivojlantirishning uzoq muddatli konsepsiyasini ishlab chiqish va amalga oshirish, salbiy hodisalarni bosqichma-bosqich bartaraf etish va ijtimoiy-iqtisodiy muammolarni hal etish uchun asos bo‘lib xizmat qiladi. Katta darajada, u bir xil muammolarni hal qiladi va mamlakat marketingi bilan bir xil vositalardan foydalanadi, ammo tegishli darajada.

So'nggi o'n yilliklarda turli mamlakatlar mintaqalarida mintaqalarning turistik va tijorat jozibadorligini oshirish uchun marketing salohiyatidan foydalanish bo'yicha qiziqarli tajribalar to'plana boshladi.

Pragmatik ma'murlar ko'pincha mintaqaviy marketingni, birinchi navbatda, reklama, reklama vositalari va shuhratni oshirish va hudud imidjini yaxshilash uchun homiylarni jalb qilish kabi marketing vositalaridan foydalanish deb bilishadi. Ijrochi menejerlar uchun mintaqaviy marketingni funktsiya, mas'uliyat to'plami sifatida tushunish osonroq, ular uchun ma'muriyatda mas'ul shaxs tayinlanadi yoki hatto mintaqaviy marketingni amalga oshiradigan maxsus bo'linma tashkil etiladi (ko'pincha axborot va PR moyilligi bilan, asosan siyosiy marketing bilan). yoki undan ham oddiyroq, saylov maqsadlari). Ikkalasi ham hech narsadan yaxshiroqdir. Shu bilan birga, ba'zi ekspertlarning fikricha, mintaqaviy marketingni uchinchi narsa - davlat va boshqaruvning butun tizimini tovar va iste'molchilarning maqsadli guruhlari ehtiyojlariga yo'naltirilishini talab qiladigan falsafa sifatida tushunish to'g'riroq bo'ladi. hududdagi xizmatlar. Nafaqat bitta ma’muriyat bo‘limi yoki maxsus korxona, balki viloyat taqdiri uchun mas’ul bo‘lganlarning barchasi mijozlar va maqsadli guruhlar ehtiyojlariga, shuningdek, boshqa hududlarga nisbatan mijozlar manfaati uchun yaxshiroq raqobatdosh ustunliklarni yaratishga e’tibor qaratishlari kerak.

Hududlarning joylashuvi. Mintaqaviy marketingning boshlang'ich va aniqlovchi funktsiyalaridan biri ularning boshqa mintaqalar orasida, shuningdek, xalqaro savdo bozorlarida joylashishidir. Bu mintaqalar va markazga qaysi faoliyat sohalari va savdo bozorlarida ma'lum bir hudud ichki iqtisodiyotda yetakchi rolini o'ynashi maqsadga muvofiqligini, qaysi sohalarda sheriklik rejimida harakat qilishi va qaysi sohalarda o'zini tutishi kerakligini ko'rishga yordam beradi. tark etishi kerak. Bunday joylashishni aniqlash etakchi raqobatchi mintaqa bilan solishtirganda aniq savdo bozorlarida etakchi (ya'ni mintaqaning "yuzi") guruhlarini sotish hajmi o'rtasidagi nisbatni aniqlashni, shuningdek, faol harakatlar istiqbollarini aniqlashni o'z ichiga oladi. ularning aholi jon boshiga to‘g‘ri keladigan yalpi ichki mahsuloti darajasi va bozor va ijtimoiy infratuzilmaning rivojlanish darajasini hisobga olgan holda hududiy tovarlarni sotish tarkibida sotish ulushi bilan bog‘liq holda aniq bozorlar.

Mintaqaviy statistikaning keng tarqalgan qasddan ishonchsizligi ko'pincha mintaqalarning o'zlari uchun ikki qirrali qilich bo'lib xizmat qiladi. Ma’lumki, ko‘plab viloyatlar ma’muriyatlari shu orqali markazdan qo‘shimcha pul o‘tkazmalariga erishamiz, degan umidda, xususan, yalpi hududiy mahsulot bo‘yicha ma’lumotlarni ataylab past baholamoqda. Ammo bu holatda mintaqa jon boshiga to'g'ri keladigan yalpi mahsulot bo'yicha aniq yoqimsiz ko'rinadi. Siz tilanchi rolini o'ynay olmaysiz va shu bilan birga o'zingizning ishbilarmonlik fazilatlaringizni hurmat qilyapsiz. Bu boradagi ijobiy o‘zgarishlarni rag‘batlantirishda byudjetlararo munosabatlar, xususan, hududlarga beriladigan subsidiyalarni hisoblash metodologiyasi muhim o‘rin tutadi.

Mintaqaviy tovarlar. Ba'zi hududlar maqsadli ravishda o'z ongida sof hududiy mahsulot brendlarini va ularning hududlar nomlari bilan assotsiatsiyasini shakllantiradi. Ko'pincha mintaqalarning nomlari oziq-ovqat bilan bog'liq. AQShning alohida shtatlariga nisbatan bunday uyushmalarga Florida apelsinlari, Viskonsin pishloqlari, Kentukki viskisi va Aydaho kartoshkalari misol bo'ladi. Rossiyada allaqachon aytib o'tilgan "Moskva" va "Stolichnaya" aroqlari, Tambov jambon, Vologda sariyog'i va Tula gingerbreadlari ma'lum. Vaziyat xalq hunarmandchiligi sohasiga kiruvchi buyumlar bilan ham o'xshash: biz bilamizki, Gjel chinni, Xoxloma rangtasviri, Tula samovarlari, Jostovo tovoqlari, Ural toshlari, Kasli quyma va boshqalar. Qrim dam olish bilan bog'liq va ko'pchilik ularga qo'shishga tayyor. "Aport" olma navining nomi: "Olma-Ota".

Aynan mintaqaviy darajada mintaqaviy brendlardan foydalanish bilan bog'liq muammolar ko'pincha yuzaga keladi. Ingliz huquq tizimi ishlaydigan mamlakatlarda (AQSh, Buyuk Britaniya, Avstraliya, Janubiy Afrika, Kanada va boshqa sobiq Britaniya koloniyalari va hukmronliklarida) ishlab chiqaruvchining huquqi ustuvor hisoblanadi: u o'zining intellektual mulki uchun o'nlab yillar davomida qo'rqmasdan savdo qilishi mumkin. . Mintaqaviy marketing uchun ham mahalliy, ham xorijiy korxonalar tomonidan ishlab chiqarilgan mahsulot nomlarida mintaqa nomidan foydalanish muammosi kam emas.

Frantsiyaning Pernod Ricard kompaniyasi "Oltoy" so'zini aroq nomi, ya'ni Rossiya hududining geografik nomi sifatida ro'yxatdan o'tkazishda ayblangan. Paradoksal vaziyat yuzaga keldi. Pernod Rikard Rossiyaning eng kambag'al mintaqalaridan biri bo'lgan Oltoy o'lkasi byudjetining eng yirik sarmoyadorlaridan biri bo'lib, zavod ochib, mingdan ortiq kishini ish bilan ta'minlagan, shuningdek, shisha, yorliq va hokazo ishlab chiqaruvchilarni ish bilan ta'minlagan. Frantsiyalik tadbirkorlar mintaqaning ularga qarshi da'volari borligini bilib, juda xafa bo'lishdi, chunki ular Oltoyni jahon sahnasiga olib chiqib, uni 20 ta davlatga eksport qilmoqchi edilar.

Mintaqaviy marketing strategiyasi va taktikasi. Tasvir marketingi. Mintaqaning eng keng tarqalgan strategik tanlovlaridan biri bu mintaqa imidjini yaratish, saqlab qolish va ijobiy o'zgartirish bo'yicha maqsadli faoliyatdir.

Mintaqaning qiyofasi ham xuddi mamlakat qiyofasi kabi borliqning turli darajadagi aks etishida shakllanadi, shu bilan birga o‘ziga xos xususiyatlarga ham ega. Hududning qiyofasi aniqroq, u erda joylashgan xo'jalik yurituvchi sub'ektlarning ishlash sifati, aloqa, xizmat ko'rsatish tizimlari va boshqalar bilan belgilanadi. Ammo ko'proq gumanitar, deb atalmish ta'sirlar ham mintaqa imidjiga ta'sir qiladi. "yumshoq" omillar, masalan, filologik kelib chiqishi.

AQShda Shimoliy Dakota shtati o'zining jozibadorligini oshirishdagi qiyinchiliklarini noqulay iqlim assotsiatsiyasini keltirib chiqaradigan baxtsiz nom bilan bog'laydi. Bu musobaqada Janubiy Dakota aniq g'alaba qozonayotgani aniq. Masalalar shtat nomidan “shimoliy” sifatdoshini olib tashlash zarurligi haqidagi qizg‘in munozaralar darajasiga yetdi.

Rossiyada geografik, iqlimiy, milliy va yirik mamlakatning kattaligi va boshqa parametrlari bilan bog'liq boshqa farqlar mintaqalar qiyofasini shakllantirishda juda faol rol o'ynaydi. Boshqa tomondan, mintaqaning qiyofasi asosan uning iqtisodiyotiga va mintaqaning mamlakat milliy iqtisodiyotidagi roliga (donor yoki retsipient), federal hokimiyat va boshqa markaziy muassasalar va tashkilotlar bilan munosabatlarning tabiatiga bog'liq. , makroiqtisodiy mintaqaviy nisbatlarning mavjud dinamikasi bo'yicha.

Turli jamoat arboblarining bayonotlari, sayyohlik agentliklari reklamalari va ommaviy axborot vositalaridagi nashrlardan imidjning hozirgi holatini va uning o'zgarishi tendentsiyalarini tavsiflovchi og'zaki xususiyatlarni aniqlash mumkin. Bu mintaqa yoki boshqa hududning imidjini joylashtirishga qaratilgan birinchi qadamdir (3-jadval).

Mintaqaning qiyofasi, boshqa hudud kabi, nafaqat og'zaki, balki o'lchanishi mumkin. Buning uchun, qoida tariqasida, semantik texnologiyalardan foydalangan holda sotsiologik tadqiqot usullari qo'llaniladi. Maqsadli guruhlar (hududning potentsial iste'molchilari, aniqlangan guruhlar vakillari orasida) tanlab olingandan so'ng, joyning shuhrat va mashhurlik darajasi o'lchanadi, joylarni taqqoslashning eng muhim mezonlari aniqlanadi, so'ngra qiyosiy raqobatdosh hududlarni baholash amalga oshiriladi.

Respondentlarning faqat ularga nisbatan tanish bo'lgan hududlar haqidagi fikrlarini aniqlash va solishtirish to'g'riroq. Bunday holda, siz ularni o'zlari mezonlarni shakllantirish va tanlashni taklif qilishingiz yoki ularga tayyor bo'lganlarni taklif qilishingiz mumkin. Har holda, avvalo ularni tomoshabinlar uchun ahamiyatiga qarab baholash maqsadga muvofiq. So'ngra "juda qulay" - "juda noqulay" shkalasi bo'yicha semantik differentsial texnika (muallif N. Chomskiy) yordamida eng muhim mezonlar bo'yicha munosabatlarni o'lchash tartibi amal qiladi.

3-jadval

Hududlar tasvirini joylashtirishga misollar

(viloyat, shahar, mamlakat)

Attraksionlar, o'yin-kulgilar marketingi tasvir marketingini to'ldiradi. Hududda tabiiy diqqatga sazovor joylar (daryolar, ko'llar, dengizlar, tog'lar qirg'oqlari) yoki tarixiy meros (muzeylar, me'moriy yodgorliklar, ibodatxonalar) yoki taniqli shaxslar yoki madaniy va dam olish maskanlari (stadionlar, madaniyat va savdo markazlari, bog'lar) ishlatiladi.

Attraksionlar qanchalik individual va mashhur bo'lsa, shuncha yaxshi. Bundan tashqari, diqqatga sazovor joylarni ko'rish strategiyalari ularning ko'p yoki ozligiga qarab farqlanadi va ularni ko'rish uchun odatda necha kun kerak bo'ladi. Ammo hududning har qanday diqqatga sazovor joylari mintaqaviy marketingda yagona e'tibor ob'ekti bo'la olmaydi. Hududning yaxlit dizayni uning jozibadorligi, o'ziga xosligi va estetik fazilatlarini oshiradi. Ammo mintaqaning o'ziga xos diqqatga sazovor joylari bo'lmasa, ularni albatta yaratish kerak.

Infratuzilma marketingi mintaqa marketingining eng muhim va uzoq muddatda eng barqarorlashtiruvchi elementi bo'lib xizmat qiladi, chunki infratuzilmaning o'zi bir vaqtning o'zida uning tayanch doirasi va poydevori hisoblanadi. Ishonchli energiya ta'minoti, yaxshi ta'lim, toza ichimlik suvi, rivojlangan kommunikatsiyalar va xavfsiz ko'chalar etarli darajada ta'minlangan infratuzilmaning belgisidir. Uning mavjudligi mintaqaviy o'sishni kafolatlamaydi, lekin uning yo'qligi yoki yomon ahvoli bunday o'sishni imkonsiz qiladi.

Xodimlar marketingi, odamlar bilan ishlash - hudud aholisi, fuqarolarning birlashmalari va birlashmalari, siyosatchilar, jamoatchilik bilan ishlash - hududning marketing faoliyatini uning ichidan qo'llab-quvvatlashni ta'minlashga qaratilgan. Vazifa, bir tomondan, mahalliy vatanparvarlikni shakllantirish, ikkinchi tomondan, mintaqada bo'lmagan aholi va tuzilmalarga nisbatan xayrixohlik motivatsiyasini shakllantirish va qo'llab-quvvatlash, ularni mintaqaga jalb qilishdir. Mehmonlarga nisbatan do'stona munosabat yoki boshqa hudud aholisi va tadbirkorlarining salbiy imidji mintaqa marketingining boshqa sohalarida erishilgan barcha sa'y-harakatlar va natijalarni bekor qilishi mumkin. Ya’ni, aholining kayfiyati ham xaridorgir mahsulot sifatida viloyatning muhim qismidir. Muayyan strategik saylovlar doirasidagi aniq tadbirlarga misollar 4-jadvalda keltirilgan.

4-jadval

Marketing rejasining asosiy bo'limlari faoliyatiga misollar

Strategik yo'nalishlar	Tadbir (joy)
Tasvir marketingi	Eyfel minorasi (Parij), Vasiliy sobori (Moskva), Admiralty (Sankt-Peterburg)
Bolshoy teatriga gastrol (Moskva)
Har qanday sport turi bo'yicha har yili jahon chempionatini o'tkazish (Rur viloyati, Germaniya)
Infratuzilma marketingi	Ta'lim tizimini takomillashtirish va qo'llab-quvvatlash (Cincinnati, AQSh)
Metro qurilishi (Nijniy Novgorod)
Politsiya faoliyatini "Total Sifat Menejmenti" tamoyili asosida qayta qurish (Madison, AQSh)
Shahar rejalashtirish (hamma joyda)
Diqqatga sazovor joylar marketingi	Nijniy Novgorod Kremlini va Chkalov zinapoyasini qayta qurish (Nijniy Novgorod)
Engil haftalar (Essen)
Akvaparkning ochilishi (Rostov-Don)
Pushkin kunlarini nishonlash (Mixaylovskoe)
Karnaval (Kyoln)
Fuqarolarni qo'llab-quvvatlash	Mehmonxona xodimlari, taksi haydovchilari va boshqalarni o'qitish. (Angliya)
Chet ellik xaridorlarga xizmat ko'rsatishni yaxshilash kampaniyasi (Parij)
Reklama	Shahar kuniga taklifnomalar yuborish (Nijniy Novgorod)
Yangi port uchun reklama kampaniyasi (Yeysk)
Mintaqaviy belgilar bilan suvenirlar (hamma joyda)
Tashqi reklama "EXPO 2000 shahringizga xush kelibsiz" (Gannover)

Mintaqaviy marketingni tashkil etish. Har bir viloyat ma’muriyatlarida marketing yondashuvini iqtisodiyot, transport, ta’lim, turizm va boshqalarning o‘ziga yuklangan funksiyalariga ko‘ra deyarli barcha bo‘limlar amalga oshirishi mumkin.Ma’lum darajada hududiy marketing organi funksiyalarini o‘z zimmasiga olishi mumkin. savdo-sanoat palatalari, monopoliyaga qarshi hududiy boshqarmalar va tadbirkorlik faoliyatini rivojlantirish markazlari, davlat va xususiy sektor o‘rtasidagi sheriklik tamoyilini amalga oshiruvchi boshqa tuzilmalar tomonidan. Shuningdek, ixtisoslashtirilgan, professional hududiy va shahar marketing xizmatlarini (markazlarini) tashkil etish dolzarbdir.

Bunday tashkilotlarning tashkiliy-huquqiy shakllari va maqomi, ular bilan bog'liq moliyaviy manbalar har xil bo'lishi mumkin. O'z shaklida, masalan: viloyat hokimligi huzuridagi tarkibiy bo'linma bo'lishi mumkin; viloyat hokimligi ishtirokidagi aksiyadorlik jamiyati; mustaqil, ammo ma'muriy jihatdan qo'llab-quvvatlanadigan tashkilot. Muassislar ijroiya yoki vakillik organlari, mulkchilik shaklidan va tashkiliy-huquqiy shaklidan qat’i nazar korxonalar, tashkilotlar, banklar hamda korxonalar va tadbirkorlarni tarmoq yoki hududiy asosda birlashtiruvchi tashkilotlar (birlashmalar, birlashmalar), shuningdek jismoniy shaxslar bo‘lishi mumkin. yakka tartibdagi tadbirkorlik faoliyati bilan shug'ullanuvchi.faoliyat.

Ayrim hududlarda, xususan, alohida xususiy loyihalar, tashabbuslar va mutaxassislar jamoalari mintaqaviy hokimiyatlardan yordam va mablag‘ izlab, bu vazifani o‘z zimmasiga olishga harakat qilmoqda. Axborot yig'ish va marketing g'oyalarini amaliy targ'ib qilishda qiyinchiliklarga duch kelgan marketing markazlari o'zini-o'zi ta'minlashni saqlab qolgan holda rasman hududiy boshqarmalar bo'linmalariga aylanganiga misollar mavjud. Yana bir yo‘l – viloyat hokimliklarining axborot-tahliliy tuzilmalari, matbuot markazlari, jamoatchilik bilan aloqalar bo‘limlari va boshqa bo‘linmalarini izchil va maqsadli ravishda kompleks hududiy marketing xizmatiga aylantirishdir.

Mintaqaviy marketing markazi faoliyatining asosiy yo‘nalishlari sifatida quyidagilarni tavsiya etish mumkin.

1. Hududiy sub’ektlarning talab va talablaridan kelib chiqib, brend axborotlar bankini yaratish va rivojlantirish, axborot va konsalting marketing xizmatlarini ko‘rsatish.

2. Marketing tadqiqotlarini tashkil etish, o‘tkazish va muvofiqlashtirish.

3. Marketing masalalari bo'yicha hududiy qonunchilik bazasini tahlil qilish, uning muvofiqligini nazorat qilish va undan foydalanish bo'yicha tavsiyalar ishlab chiqish.

4. Marketing yondashuvini boshqaruv, qonun chiqaruvchi va ijro etuvchi hokimiyat organlarida uning rivojlanishiga hissa qo‘shadigan takliflar va loyihalar ko‘rinishida joriy etish.

5. Viloyatda konferensiyalar, seminarlar, ko‘rgazma va yarmarkalarni tashkil etish va o‘tkazish.

7. Hududning butun imidjini shakllantirish va yaxshilash dasturlarini ishlab chiqish va amalga oshirish.

8. Hududda to'plangan tabiiy, moddiy-texnika, moliyaviy, mehnat, tashkiliy, ijtimoiy va boshqa resurslarning tashqi sub'ektlar uchun jozibadorligini, shuningdek, hududning bunday resurslarni amalga oshirish va qayta ishlab chiqarish imkoniyatlarini oshirishga yordam beradigan aloqa faoliyati.

9. Hudud va uning subyektlarining xalqaro, davlat, hududlararo dasturlarni amalga oshirishda, shuningdek, hududda davlat va boshqa buyurtmalarni joylashtirishda samarali ishtirokini tashkil etish va rag‘batlantirish.

10. Mintaqaviy (boshqa hududlar), xorijiy va xalqaro tashkilotlar bilan hamkorlik.

11. Viloyatdagi korxona va tashkilotlarda marketing xizmatini tashkil etish va ishiga ko‘maklashish.

12.Marketing ta'limi va tajribasini mintaqada tarqatish va rivojlantirish.

13. Hududni rivojlantirish, bozor va ijtimoiy infratuzilmaning dolzarb muammolarini hal qilish uchun g'oyalar marketingi va boshqalar.

14.Hududiy sub’ektlarning hududiy loyiha va dasturlarda, shuningdek, yuqori darajadagi dasturlarda ishtirok etishi uchun tanlov va tenderlar tashkil etish.

15.Kichik va o'rta biznesni marketing qo'llab-quvvatlash.

16.Mahalliy boshqaruv organlariga yordam.

17. Mintaqada ijtimoiy noprestijli tovarlar va g'oyalarning antimarketingi.

Mamlakatning marketingi uning chegaralarini o'zgartirish bilan bog'liq emas va notijorat hisoblanadi, ammo bunday marketingning eng muhim bilvosita iqtisodiy natijalarini juda ko'p aniqlash mumkin. Bular geofizikaviy, moliyaviy, texnik, texnologik va inson resurslarini amalga oshirish oqibatlari (ichki resurslardan hududdan tashqarida foydalanish va tashqi resurslarni jalb qilish), tashqi iqtisodiy faoliyat hajmining o'sishi va faollashishi, xalqaro loyihalarda ishtirok etish natijalari; va boshqalar.

Mamlakat tasviri, Jahon sayyohlik tashkiloti tomonidan ta'riflanganidek, ma'lum bir imidj yaratishga ta'sir qiluvchi mamlakatning barcha xususiyatlarini, o'z tajribasini va mish-mishlarni taqqoslash natijasida paydo bo'lgan hissiy va oqilona g'oyalar to'plamidir. Bu omillarning barchasi, ism tilga olinganda, ma'lum bir mamlakatga nisbatan darhol butun bir uyushmalar zanjirini yaratishga imkon beradi.

Turli mamlakatlarning ramzlari. Har qanday davlatning rasmiy ramzlari gerb, bayroq va madhiya hisoblanadi. Rasmiy davlat va davlatlararo tadbirlarda, maxsus kunlarda namoyish etishdan tashqari, ular mamlakat fuqarolari tomonidan alohida hurmatga sazovor bo'ladi. Masalan, AQSh fuqarolari o'z davlatlarining ramzlariga qanchalik vatanparvar ekani ma'lum.

Ramzlar orasida ordenlar va boshqa milliy belgilar mavjud. O'zining asosiy maqsadiga ko'ra, buyruq muayyan shaxsning davlat oldidagi maxsus xizmatlari uchun eng yuqori farqlovchi belgidir. Buyurtma ish uchun to'lov emas, so'zning qat'iy ma'nosida mukofot emas. Inqilobdan oldingi Rossiyada orden bilan taqdirlangan shaxs xazinaga katta miqdorda, masalan, birinchi chaqirilgan Avliyo Endryu ordeni uchun - 500 rubl to'lashi kerak edi. Ochlik davrida sovet davrida davlat buyurtmachilarni ma'lum miqdorda mukofotlash orqali ordenlarni daromadli mukofot sifatida qabul qilish to'g'risida asta-sekin jamoatchilik fikrini uyg'otdi.

Ordenlar, medallar va har qanday belgilar xalqaro ramzlar tilining qonunlariga muvofiq yaratilishi kerak. Shu bilan birga, mamlakat tartiblari tarixiy formatsiyaning butun hayoti davomida asrlar davomida yashaydi va yashashi kerak - barcha feodalizm, barcha kapitalizm, barcha sotsializm, mutaxassislar haqli ravishda ishonadilar6. Amaldagi boshqa timsollar zamonaviy xarakterga va boshqaruvning haqiqiy darajasiga ko'proq mos kelishi kerak.

Bundan tashqari, mamlakatning boshqa ramzlari ham mavjud. Shunday qilib, ko'plab mamlakatlarning etakchi aviakompaniyalari samolyotlarning fyuzelyajlari va "dumlarini" davlat bayroqlari ranglariga bo'yashni allaqachon boshlagan. Yaqinda bu misolga Rossiya va boshqa sobiq Sovet respublikalaridagi eng yirik aviatashuvchilar ergashdilar. Samolyotlarni sotishda bu an'ana allaqachon hisobga olinadi. Masalan, o'tgan yili Aeroflotga kelgan G'arbda ishlab chiqarilgan barcha yangi samolyotlar Rossiya aviatashuvchisining milliy ranglariga bo'yalgan. Xuddi shunday mintaqaviy naqshlarni mintaqalararo poezdlarning ranglanishida ham ko'rish mumkin.

Mamlakatni tematik parklar bilan ifodalash mumkin. Bir necha yil avval Yaponiyaning Niigata prefekturasida ruscha tematik park tashkil etilgan. Prefekturaning faol ishtiroki bilan u uchun imkon qadar Rossiyaning asosiy landshaftlari - dalalar, o'tloqlar, o'rmonlar, daryolar, tepaliklar aks ettirilgan joy tanlandi. Pravoslav cherkovi, rus va boshqa milliy suvenirlar sotiladigan do‘kon, rus taomlari bilan ta’minlangan restoran, madaniyat markazi qurildi va faoliyat ko‘rsatmoqda. Shunday qilib, ruslar u erga o'zlari bilan qo'g'irchoqlar, balalaykalar va ikra olib kelishlari shart emas. Yaponlar (yiliga bir necha o'n minglab odamlar) xususiy tadbirkor (bog'ni yaratish tashabbuskori) va prefekturaning iqtisodiy umidlarini to'liq oqlab, rus tematik parkiga tashrif buyurishdan zavqlanishadi. Ammo Rossiya bu ishda ishtirok etmayapti.

Gerb va bayroqda ham, alohida-alohida, mamlakatning boshqa maxsus tasvir belgilaridan faol foydalanish mumkin. Ular orasida chinor bargi (Kanada), shamrok (Irlandiya), kenguru (Avstraliya), Livan sadri va boshqalar bor. Bir qator mamlakatlarni odamlarning tasvirlari bilan ifodalash mumkin - ham jamoaviy, ham o'ziga xos prototipga ega.

Umuman olganda, norasmiy ramzlar xorijliklar tomonidan har qanday davlat va uning fuqarolarini idrok etishda ham, fuqarolarning o‘zida ham mamlakatga sadoqat hissini shakllantirishda katta rol o‘ynaydi.

Qo'shma Shtatlarda hokimiyat tepasiga kim kelishidan qat'i nazar, Coca-Cola Amerika aholisi hayotida qoladi. "Coca-Cola" iborasining o'zi brend nomiga ega mahsulotning ramzi bo'lib, bu nafaqat "tan olish" elementi, balki hayotning bir qismidir. Amerikalik uchun Coca-Cola ichish deyarli Amerika Qo'shma Shtatlarining fuqarolik qadriyatlariga sodiqlikni anglatadi.

Ko'pgina chet elliklar va hatto ruslarning o'zlari ham, biz xohlaymizmi yoki yo'qmi, Rossiya birinchi navbatda aroq bilan bog'liq. Keling, ushbu milliy mahsulot mamlakatni qanday ifodalashini, uning ramzi sifatida harakat qilishini va bundan kelib chiqadigan narsalarni "hushyorlik bilan" tahlil qilishga harakat qilaylik.

Har bir kitobxonning, hatto ichmaydiganlarning ham xayoliga kelgan bo‘lsa kerak, xorijga ketayotganda chet ellik do‘stlariga sovg‘a sifatida bir-ikki shisha aroq olib, mehmonni qabul qilganda darhol unga aroq ichishni taklif qilish kerak. . Bundan tashqari, ichish asosiy, gazak esa ikkinchi darajali. Bu holda aroq Rossiyaning moddiylashtirilgan ruhi rolini o'ynaydi, u o'zaro tushunish umidida muomala qilinadi va sovg'a sifatida taqdim etiladi.

Qadim zamonlardan beri aroq ruslarning o'ziga xos, shu jumladan davlat tomonidan muqaddaslangan ma'naviyatini o'z ichiga olgan (hech bo'lmaganda klassikani eslaylik: "Vatanga ichamiz, Stalinga ichamiz!"). Aroqning nafaqat ishlab chiqarish va moliya sohasida, balki mafkura sohasida davlat monopoliyasi "sotsialistik" Rossiyada aroq faqat "Stolichnaya" yoki "Moskva" bo'lishi mumkinligiga olib keldi, ya'ni. deyarli faqat Kremlda ishlab chiqariladi va shishaga solinadi. Birozdan keyin paydo bo'lgan "Oltin uzuk" va "Posolskaya" rus aroqining suveren ramziyligini oshirdi.

1990-yillarda xorijiy eksportchilar buni juda yaxshi his qilishgan. "Kremlevskaya", "Gorbachev", "Yeltsin" aroqlarining nomlari bu borada o'zlari uchun gapiradi va mamlakat imidjining tarkibiy qismlaridan uning bozorini egallash uchun qanday foydalanish mumkinligini ko'rsatadi. Mahalliy siyosatchilar bu misolga "Jirinovskiy", "Brintsalov" aroqlari bilan ergashdilar. Hatto mintaqaviy bozorni himoya qilish hozirda aroq brendi, viloyat, shahar nomini olgan deyarli yagona mahsulotga aylangan sxema bo'yicha amalga oshirilmoqda.

Rossiya tarixi bizga nimani aytadi? Va shunga qaramay, albatta, Rossiya faqat aroq bilan yashamaydi. Mamlakat qiyofasini shakllantirishning eng muhim omili uning jahon tarixidagi o‘rni, jahon hamjamiyatidagi o‘rnidir. Hatto Varangiyaliklar ham Rossiyani Gardarika - "yunonlarga boradigan yo'ldagi shaharlar tizmasi", vositachi mamlakat sifatida qabul qilishdi. Aslida, tarixchilarning guvohlik berishicha, slavyan tili varangiyaliklar va yunonlar o'rtasidagi asosiy aloqa tili bo'lgan. Ammo vositachi davlat qiyofasi urushdagi mamlakat, keyinroq esa temir parda ortidagi mamlakat qiyofasi bilan qoplandi.

Rossiya, shu jumladan, zamonaviy chegaralari doirasida, Evropa xalqlari tomonidan nafaqat boshqa, uzoqroq va tajovuzkor qabilalar va davlatlarga yo'lda joylashgan hudud sifatida qabul qilingan, balki o'zi go'yo ularning xususiyatlariga ega bo'lgan. Vizantiya tarixchilari "Sklavin xalqi" - slavyanlarning jasorat va shafqatsizligini ta'kidladilar, ular chet ellarda shafqatsiz urush va talonchilikka ketib, uyda ochiq eshik va tasodifiy sargardonga ovqat qoldirdilar. Rus qalbining mashhur "sirliligi" ning kelib chiqishi, chet elliklar uchun tushunarsizligi va Rossiyaning "umumiy o'lchov" bo'yicha o'lchovsizligi shu erda emasmi?

Faqat Ivan Dahliz davrida kuchli, birlashgan Rossiya nihoyat ko'chmanchilar reydlari uchun yo'lak va abadiy fuqarolik nizolari zonasi kabi juda yoqimsiz tasvirdan xalos bo'ldi. Evropa davlatlari bilan munosabatlarga kirishishga tayyorgarlik ko'rgan Rossiya shu bilan mamlakat marketingining to'laqonli va kuchli sub'ekti sifatida mavjudligi va rivojlanishi uchun asos yaratdi. Ammo bu erda paradoks bor: ayni paytda u Evropadan uzoqlasha boshladi.

Tarixchi S.M.Solovyov bejiz ta'kidlagan edi: "Rus odami shimoli-sharqiy cho'llarda urug'siz odam sifatida paydo bo'lgan, bu so'z bizning qadimgi kunlarda qanday ayanchli ma'noga ega edi. Yolg'iz, vahshiylar dunyosiga tashlangan, Evropa-xristian oilasining oxirgi, eng chekkasi, o'z xalqi tomonidan unutilgan va o'zinikini uzoqdan unutgan, o'z birodarlaridan ajralgan - bu shimoliy-sharqdagi rus odamining pozitsiyasi. ”. Rossiyadagi uzoq vaqt davomida bo'linish va fuqarolik nizolari, shuningdek, Rossiya mintaqalaridagi avtarkiyaning bir qator zamonaviy namunalari, ehtimol, ushbu psixologik xususiyatdan kelib chiqadi. Yana bir rus tarixchisi V.O. Klyuchevskiy Buyuk Rusning asosli psixologik portretini berdi. Qiyin tabiiy sharoitlar, kutilmagan yomon ob-havo tufayli qisqargan rus yozining qisqaligi bunga olib keldi, dedi V.O. Klyuchevskiy "Yevropada bironta ham xalq qisqa vaqt ichida shunday qizg'in mehnatga qodir emaski, buyuk rus rivojlana olmaydi; lekin Yevropaning hech bir joyida Buyuk Rossiyadagidek teng, mo‘tadil va o‘lchovli, doimiy mehnatga noma’lumlikni uchramaymiz shekilli... Buyuk rus ochiq maydonda, hammaning ko‘z o‘ngida ishlamadi... kurashdi. yolg'iz tabiat bilan, o'rmon qa'rida ... Shuning uchun u odatda ehtiyotkor va ehtiyotkor, hatto qo'rqoq, har doim o'zini o'zi hal qiladi, muloqot qilmaydi, o'zi bilan hammadan ko'ra yaxshiroq ... uni engish osonroq to'siq, xavf, muvaffaqiyatsizlik, xushmuomalalik va muvaffaqiyatga dosh berishdan ko'ra ... Bir so'z bilan aytganda, buyuk ruslar Buyuk rus jamiyatidan yaxshiroqdir.

Yaqin vaqtgacha ruslar o'zlari ham, chet eldan ham yopiq jamiyat fuqarolari sifatida qabul qilingan, aniq "etnosentrizm" bilan, doimiy inqiroz sharoitida yashashga odatlangan va barqarorlikka unchalik qodir emas, shuning uchun oldindan aytib bo'lmaydi.

Rossiyaning Yevropaga faol qaytishi Pyotr I bilan boshlandi. U Yevropani Rossiyani harbiy va qisman iqtisodiy jihatdan hurmat qilishga majbur qildi. Ketrin II ruslarning madaniyati va axloqini o'zgartirish sohasidagi ishni davom ettirdi. Ketrin zamondoshlarining eslatmalarida yorqinlik, jahon miqyosidagi shon-shuhrat, Rossiyaning global roli, milliy qadr-qimmati va xalqining g'ururiga chanqoqlik qayta-qayta qayd etilgan.

Ketrin davrida mamlakat va uning imperatori uchun panegiriklar sud va hukumat odob-axloq qoidalarining bir qismiga aylandi. Bu erda uning xushomadgo'ylari orasida eng aqlli bo'lmasa-da, eng g'ayratlilaridan biri - entsiklopedist Volterning ismini eslatib o'tish kerak: albatta, u tarixdagi rus "tashviqoti" ning eng yorqin sub'ektlaridan biri edi.

To'g'ri, Ketrin davrida allaqachon rus "o'z-o'zini marketingi" ning yana bir taniqli xususiyati paydo bo'ldi - yumshoq qilib aytganda, ishonchsiz ma'lumotlardan foydalanish. Xuddi shu V.O. Klyuchevskiy ta'kidlaydi: Birinchi turk urushi paytida, G'arb Rossiyaning charchaganini eshitganida, Ketrin Volterga imperiyaning hech bir joyida noroziligi yo'qligini, o'zi xohlaganida tovuq yemaydigan dehqon yo'qligini yozgan, shukrona duolari. hamma joyda kuylaydi, raqsga tushadi va zavqlanadi.

Pyotr I dan oldin va ayniqsa uning davrida Rossiya ko'p jihatdan G'arbdan nusxa olishga harakat qildi. Albatta, bu uning xalqaro obro'siga turlicha ta'sir ko'rsatdi, lekin umuman olganda, bu unga boshqa mamlakatlar tomonidan tushunishga erishish va xalqaro munosabatlarda yuqori baholanadigan bashoratlilik va barqarorlikni namoyish etish imkonini berdi. Ammo 19-asrning ikkinchi choragidan boshlab (V.G. Belinskiy va shu jumladan Narodniklar) alohida yo'lning slavyan mafkurasi Rossiyaga tashqi hurmatni deyarli qo'shmadi. Va keyin u Amerikaga chet eldan hamdardlik umidi bilan qaradi. Alyaska savdolashish mavzusiga aylandi.

Mamlakat marketingida shaxsning roli qanday? Rossiyada marketingning asosiy sub'ekti doimo uning rahbari - knyaz, podshoh, bosh kotib, prezident shaxsi bo'lgan. Aynan o'z qo'lida an'anaviy va deyarli istisnosiz nafaqat tayoq va hokimiyatni, balki imidjni shakllantiruvchi asosiy kanallar va hokimiyatlarni - xavfsizlik kuchlarini, tashqi siyosat bo'limini, ommaviy axborot vositalarini (jarchilardan tortib zamonaviy televideniegacha, shu jumladan tsenzura kabi kuchli vosita).

Kundalik psixologiya darajasida mamlakat qiyofasi. Aholi ongida mamlakat qiyofasini aniqlash uchun, ya'ni. kundalik psixologiya darajasida ular bir qator o'rnatilgan xususiyatlar va parametrlardan foydalanadilar: ramzlar, millat mentalitetining xususiyatlari, madaniyati, hayotni qo'llab-quvvatlashning salbiy tomonlari, aloqa to'siqlari.

Marketing bozorni boshqarish konsepsiyasi sifatida butun mamlakat iqtisodiy tizimining rivojlanish darajasi bilan belgilanadi. Rivojlangan iqtisodiyot tashqi muhitda xo'jalik yurituvchi sub'ekt faoliyatini tashkil etish usullariga yuqori talablarni qo'yadi. Ko'pgina sohalarda va jamiyatning turli darajalarida (shaxsdan davlatgacha) marketing mexanizmlari va usullaridan foydalanish marketingni tashkilotni boshqarishning oddiy funktsiyasidan faol funktsiyaga aylanishiga yordam beradi. jamiyat hayotiga va har bir shaxsga individual ta'sir ko'rsatish vositasi.

Rol alohida e'tiborga loyiqdir ijtimoiy va axloqiy marketing tushunchalari zamonaviy sharoitda. Mamlakat iqtisodiyotining alohida sub'ektlari tomonidan ushbu konsepsiyaning qo'llanilishi marketing tashabbusi bilan boshlangan ilmiy-texnikaviy taraqqiyot inson salomatligi va atrof-muhitni muhofaza qilish yo'nalishida rivojlanishini kafolatlaydi. Shunday qilib, alohida tashkilot doirasida marketingning tizimli qurilishi nafaqat uning raqobatbardoshligini va uning egalari va xodimlarining shaxsiy maqsadlariga erishishini ta'minlashi, balki yuqori darajada rivojlangan, mas'uliyatli va insonparvar jamiyat sari qadam tashlashi mumkin.

Zamonaviy sharoitda bu alohida ahamiyatga ega makromarketing - marketing jamiyat va mamlakat, maqsad fuqarolarning ehtiyojlari va talablarini maksimal darajada qondirishdir. Jamiyatning, biznes tuzilmalarining mavjud va yangi ehtiyojlarini hisobga olishga, institutlarning investitsiya faoliyatini optimallashtirishga, innovatsiyalarni rag'batlantirishga, tadbirkorlikni rivojlantirishga qaratilgan samarali tizim yaratilganligi sababli marketing hududni rivojlantirish omiliga aylanadi. , va boshqalar.

Marketing texnologiyalariga bo'lgan talabni belgilovchi hududni rivojlantirish vazifalariga quyidagilar kiradi:

asosiy xizmatlar va infratuzilmani hudud iste'molchilarining eng muhim maqsadli guruhlari - aholi, korxonalar, mehmonlar ehtiyojlarini qondirishga yo'naltirish;
hayot sifatiga nisbatan hududning yangi ijobiy xususiyatlarini yaratish, yangi investorlar, tadbirkorlik qatlamlari va jismoniy shaxslarni jalb qilish uchun jamiyat ko'magida tadbirkorlikni amalga oshirish;
yangi ijobiy xususiyatlarni, hayot sifatini va jamiyatning umumiy imidjini muloqot qilish va targ'ib qilish;
yangi kompaniyalar, investitsiyalar va mehmon dasturlarini jalb qilishda aholi va jamoa rahbarlari tomonidan qo'llab-quvvatlashni ta'minlash.

Tanlash hududiy marketing alohida yo'nalish sifatida 90-yillarning o'rtalariga to'g'ri keladi. XX asr, mualliflar jamoasining (F. Kotler, D. Xayder, K. Asplund, I. Reyn) “Marketing hududlari: investitsiyalar, sanoat va turizmni shaharlarga, shtatlarga va mamlakatlarga jalb qilish” kitobi nashr etilganida. birinchi marta marketing hududlarni targ'ib qilish vositasi sifatida ko'rib chiqilmoqda. Shunday qilib, kontseptsiya mashhur bo'ldi "joy marketingi"(joy marketingi).

Marketingning maqsadi - hududiy hamjamiyatning bozor o'zgarishlariga moslashish qobiliyatini kuchaytirish, imkoniyatlarni oshirish va jamiyat hayotiyligini oshirish.

Hudud marketingi - Bu ma'lum bir hududda mavjud bo'lgan va faoliyat yuritayotgan sub'ektlarning, shuningdek, uning potentsial iste'molchilarining fikrini, niyatlarini va (yoki) xatti-harakatlarini yaratish, saqlash yoki o'zgartirish maqsadida hududda amalga oshiriladigan ixtisoslashtirilgan faoliyatdir.

Hudud marketingi quyidagi asosiy yo'nalishlarda amalga oshiriladi: hudud imidjini yaratish, uning aholi va turistlar uchun jozibadorligini yaratish, malakali kadrlar va infratuzilmani rivojlantirish.

asosiy maqsad tasvir marketingi hududning ijobiy imidjini yaratish, rivojlantirish, tarqatish va jamoatchilik tomonidan tan olinishini ta’minlashdan iborat. Bu juda arzon strategiya, chunki u infratuzilmani tubdan o'zgartirishni yoki boshqa haqiqiy jozibador omillarni shakllantirishni talab qilmaydi, lekin sa'y-harakatlarni birinchi navbatda aloqa, ma'lumot va hududning mavjud, ilgari yaratilgan afzalliklarini takomillashtirishga qaratadi. Aslida, ushbu strategiya hudud va uning mahsulotlarining kommunikativ xususiyatlarini yaxshilashga qaratilgan.

Rezidentlar va sayyohlar uchun marketing murojaati ushbu hududning odamlar uchun jozibadorligini oshirish, uni insoniylashtirishga qaratilgan. Bunda asosiy e’tiborni iqtisodiy va ekologik afzalliklarga, tabiiy diqqatga sazovor joylarga, tarixiy va me’moriy yodgorliklarga, rivojlangan turizm, dam olish, ko‘ngilochar va xizmat ko‘rsatish obyektlariga qaratish mumkin. Aksariyat hududlar hududiy raqobatda raqobatdosh ustunliklarni kafolatlaydigan xususiyatlarni ishlab chiqishdan manfaatdor.

Malakali kadrlar uchun jozibadorlik marketingi, mutaxassislar, fan va madaniyatning taniqli namoyandalari (yoki aholi marketingi, kadrlar) ma'lum profil, mutaxassislik va malakaga ega bo'lgan ishchi kuchi uchun mintaqaning jozibadorligini oshirish, shuningdek, aholining ayrim toifalariga doimiy yashash imkoniyatini berishdan iborat. kasbiy, etnik, diniy va boshqa aksessuarlar asosida birlashgan fuqarolar. Mintaqaviy marketingning ushbu turi fan va ta'lim sohasida yuqori darajadagi bandlikni rivojlantirish va ommalashtirish, bolalar ta'lim sifati va yuqori malakali tibbiy yordamning mavjudligi, fuqarolarning shaxsiy xavfsizligini ta'minlash, mulkni himoya qilish, mulkni himoya qilish, shuningdek, aholining ijtimoiy himoyasini ta'minlash orqali amalga oshiriladi. yashashning nisbatan arzonligi va qulayligi, nostandart ehtiyojlarni qondirish qobiliyati. Ushbu marketing strategiyasining maqsadlaridan biri fuqarolar va ularning oila a'zolariga xayrixohlik, qo'llab-quvvatlash va yordam muhitini yaratishdir. Yangi aholiga nisbatan salbiy munosabat, tashrif buyuruvchilarga nisbatan do'stona munosabat va dushmanlik namoyishi mintaqaning barcha kutilayotgan iqtisodiy foydasini yo'q qilishi mumkin.

Infratuzilma marketingi(yoki biznesning jozibadorligi marketingi) - butun hududlarning samarali ishlashi va rivojlanishini ta'minlash bo'yicha tizimli ish. Bu holda jozibadorlik tadbirkorlarning biznes jarayonlariga yo'naltirilganligini anglatadi, tsivilizatsiyalashgan bozor munosabatlarining yuqori darajasini ta'minlash, infratuzilma salohiyatini rivojlantirish va ommalashtirish (energetika va suv ta'minoti, transport tarmog'i, turli xil aloqa turlari, banklar, sug'urta kompaniyalari, mehmonxonalar va boshqalar), huquqiy, ilmiy-texnik va kadrlar bilan ta'minlash. Xalqaro standartlarga javob beradigan rivojlangan infratuzilmaning mavjudligi mintaqaviy iqtisodiy o‘sishning asosi hisoblanadi.

Qoida tariqasida, hududni rivojlantirish bo'yicha marketing strategiyasini ishlab chiqish jarayonida barcha sohalarda rivojlanish dasturi shakllantiriladi. Ideal holda, mintaqada marketing strategiyalarini amalga oshirishning mantiqiy ketma-ketligi quyidagicha bo'lishi kerak: 1) infratuzilmani rivojlantirish orqali hududning biznes uchun jozibadorligini oshirish; 2) aholi uchun jozibadorlikni oshirish; 3) mintaqaning mutaxassislar uchun jozibadorligini kuchaytirish; 4) ijobiy obrazni shakllantirish va tarqatish.

Hududiy marketing strategiyasini ishlab chiqish metodologiyasi boshqa tarmoqlarda qo'llaniladigan standart marketing metodologiyasidan tubdan farq qilmaydi. Strategiyani ishlab chiqishning asosiy bosqichlari - ustuvor maqsadli auditoriyani aniqlash, joyning joylashishini, uning o'ziga xos afzalliklarini aniqlash va tavsiflash va marketing aralashmasini ishlab chiqish. Ushbu jarayondan oldin hududning strategik tahlili, shu jumladan hududning o'zida ham, uning chegaralaridan tashqarida ham marketing va sotsiologik tadqiqotlarning butun majmuasi o'tkazilishi kerak.

Maqsadli auditoriya hududiy marketingning sa'y-harakatlari yo'naltirilgan ikki guruhga bo'lish mumkin: tashqi va ichki (5.1-rasm). Mos ravishda, hudud (joy) tasviri tashqi va ichki auditoriya uchun shakllantirilishi kerak va bu ikki hodisa bir-biri bilan bog'liq: faqat uning aholisi o'rtasida hududning ijobiy imidjini shakllantirish orqali tashqi muhitga tasvirni targ'ib qilishda muvaffaqiyatga ishonish mumkin. Bundan tashqari, hudud aholisining o'zi marketing harakatlari yo'naltirilishi kerak bo'lgan asosiy maqsadli auditoriya hisoblanadi. Hududlarni rivojlantirish dasturlarini amalga oshirishda aholining sodiqligi va ishtirokisiz bu yo'nalishdagi barcha harakatlar ma'nosiz bo'ladi.

Guruch. 5.1.

Ijtimoiy tarmoqlarning rivojlanishi bilan hududiy marketingning maqsadli guruhlaridan biri ma'lum jamoalarda fikr yetakchisi bo'lgan, ommaviy axborot vositalari tiraji bilan taqqoslanadigan bir qator izdoshlariga ega bo'lgan va shunga mos ravishda sezilarli ta'sir ko'rsatishga qodir bo'lgan bloggerlarga aylandi. muayyan hudud imidjini shakllantirish bo'yicha.

Shuni hisobga olish kerakki, hududlar korporatsiyalar, tovarlar va xizmatlar dunyosidan farqli o'laroq, noyob manbaga ega. bo'sh joy. Shuning uchun marketing strategiyasini amalga oshirish jarayonida ana shu ulkan salohiyatni hisobga olish va undan foydalanish zarur. Xususan, shaharni joylashtirish kontseptsiyasini joriy etish dasturida uning makonini, infratuzilmasini, madaniy hayotini va boshqaruvini o'zgartirish bo'yicha chora-tadbirlar rejasi kiritilishi kerak.

Hududni rivojlantirishning uchta asosiy sub'ekti mavjud - hukumat, biznes va aholi. Hududda marketing strategiyasini ishlab chiqish jarayonlarini kim boshlaganiga qarab, hududiy marketingning uchta tashkiliy modeli mavjud:

1) ma'muriy - tashabbuskor davlat muassasalari yoki shahar hokimiyati;
2) tadbirkorlik - bu holda jarayon biznes tomonidan boshlanadi. Hududda joylashgan tadbirkorlar yo hududiy tovarlar va (yoki) xizmatlar eksportini faollashtirishdan yoki hududga investitsiya va yangi biznesni jalb qilishdan manfaatdor;
3) fuqarolik-hududiy marketing turli mahalliy davlat muassasalari yoki hatto alohida fuqarolar tomonidan amalga oshiriladi.

Rossiyaning vertikal tuzilgan jamiyati sharoitida ma'muriy model dominant modelga aylanadi, chunki bu hududlarni rivojlantirishni rejalashtirishda eng faol ishtirok etadigan hukumat. Hudud marketingi jarayonlarini ommaviy tashabbus bilan "uyg'otish" mumkin, ammo bu harakat shu qadar kuchli va sezilarli bo'lishi kerakki, u oxir-oqibatda ijro hokimiyatini o'z tomoniga qiziqtiradi, ishontiradi va jalb qiladi. Agar jamoatchilik shahar tadbirlari va tadbirlarini o'tkazishdan manfaatdor bo'lsa, ma'muriy moliyaviy yordamsiz rejani amalga oshirish mumkin emas. Agar manfaatdor tomonlar faqat biznes yoki hukumat bo'lsa, u holda jamoatchilikning roziligisiz siz loyihaning jamoatchilik tomonidan rad etilishiga duch kelishingiz mumkin. Shu sababli, shahar aholisining fikrlarini bilish va hisobga olish muhimdir.

Hududlar marketingi hududning rezidentlari, tadbirkorlik jamiyati va uning chegaralaridan tashqarida joylashgan hokimiyat organlari tomonidan birgalikda amalga oshiriladi va hududdan tashqarida bo'lgan sub'ektlarga ham, hududning o'zida ham aholiga, shu jumladan ushbu hududlarda faoliyat yurituvchi yuridik shaxslarga qaratilgan. hududni rivojlantirish uchun muhim ahamiyatga ega. Aholini hududni rivojlantirish jarayonlariga faol jalb qilish uchun kraudsorsing texnologiyalaridan tobora ko'proq foydalanilmoqda.

Kraudsorsing(inglizcha kraudsorsing, crowd – “crowd” va sourcing – “resurslardan foydalanish”) ommaviy e’lon asosida muammoni yechishning noma’lum miqdordagi odamlarga o‘tkazilishi; loyihalarni yaratish, turli sohalarda ishlayotgan ko'plab odamlarning sa'y-harakatlari bilan g'oyalar, tushunchalar va voqealarni ishlab chiqish va yangi loyihalarda o'z salohiyatini ro'yobga chiqarishga intilish.

Marketing g'oyalarini ishlab chiqish vazifasi ushbu shaharda tug'ilgan va yashovchi, uni sevadigan va ketishni niyat qilmaydigan har bir kishini birlashtirishi mumkin: turli yoshdagi, turli xil ijtimoiy mavqega ega, turli ta'lim va hayotiy tajribaga ega. Ko'pgina fuqarolar (talabalar, ijodiy jarayonlar vakillari, shahar madaniyat idoralari, rasmiylar) uchun bu o'z shahri bilan birga hayotning ma'nosini topishning bir usuli. Shaharni joylashtirish g'oyalarini topish uchun kraudsorsing texnologiyasidan foydalanishning yorqin misoli Orel shahrida bo'lib o'tgan strategik sessiya bo'lib, natijada bir qator tahliliy eslatmalar, shu jumladan shaharning mahalliy hokimiyatlariga yo'naltirilgan eslatmalar tayyorlandi.

5.1-misol. Oryol shahrini joylashtirish bo'yicha strategik sessiya

2011 yil dekabr oyida Orelda shahar tarixida hududning o'ziga xos brendini rivojlantirish bo'yicha birinchi strategik sessiya bo'lib o'tdi, unda mahalliy jamiyatning barcha qatlamlari - amaldorlar va tadbirkorlardan tortib talabalar va ishsizlargacha - va birinchi tadbir bo'lib o'tdi. zamonaviy kraudsorsing texnologiyalaridan foydalangan holda shahar brendini rivojlantirish uchun Rossiya tarixi.

Muhokama tashabbusi shaharning yosh aholisi tomonidan ko'tarilib, ular professional va ishbilarmon doiralarni muammoni hal qilishga jiddiy yondashishga undadilar: “Biz bugun shahar uchun logotip va sarlavhalar chizish orqali o'zimizni ifodalashning vaqti emas deb hisoblaymiz. bayrami munosabati bilan bugungi kunda shaharga jiddiy pozitsiya va strategiyani ishlab chiqish kerak, deb hisoblaymiz.Shuning uchun biz fuqarolar qaysi shaharda yashashlari va qaysi shaharda yashashni xohlashlari haqida o‘ylashlarini istaymiz, to‘rt yildan so‘ng 450 yillik yubileyimizdan foydalanib, Shu munosabat bilan biz butun mamlakatga Oryol shahri nima bilan mashhur va u yaqin kelajakda qaerga borishini aytishimiz mumkin, - deydi loyiha tashabbuskorlaridan biri Andrey Kalinov.

Muammoni hal qilish uchun kraudsorsing usulini taklif qilgan hududiy marketing bo'yicha mutaxassis Konstantin Garaninning so'zlariga ko'ra, "Biz ko'pincha shahardagi o'zgarishlarni hokimiyatning sa'y-harakatlari yoki faqat jalb qilingan mutaxassislar orqali hal qilish mumkin deb o'ylaymiz. Biroq, resurslar yashiringan. jamiyatda hudud marketingi kabi muammoni hal qilish uchun jalb qilinishi mumkin bo'lgan professional zaxiralardan bir necha baravar ko'p.Orel aholisi nafaqat shahar brendini shakllantirish, balki haqiqiy demokratiyani shakllantirish yo'lida ham ulkan qadam tashladilar. Bu shahar kelajagini, bu odamlar yashaydigan muhit va muhitni shakllantirishda har bir insonning ovozini eshitish, tahlil qilish va hisobga olish mumkin.Fuqarolar o‘rnatilgan o‘zgarishlarni qabul qilmasligini Perm yoki Omsk misollarida ko‘p bor ko‘rganmiz. Fuqarolar u yoki bu darajada hokimiyat va professional marketologlarga strategik o'zgarishlarni amalga oshirishda yordam bersa, Orel tajribasi butun mamlakat bo'ylab yangi turdagi o'zgarishlar sari juda kuchli qadam bo'lishi mumkin.

Tadbir ma’ruza va munozaralardan iborat bo‘ldi. Ikkinchi qism davomida ishtirokchilar guruhlarda Orem 10 yildan keyin qanday bo‘lishini xohlashlarini muhokama qilishdi. Muhokamalar natijasida turli xil variantlar taklif etildi. Quyida eng mashhurlari:

Orel - uya shahri. U shinam, issiq va siz dam olishni xohlaydigan joy. Haqiqiy burgutlar yetishtiriladigan joy.

Orel ijodiy inkubatordir. Ijodiy yo‘nalishga yo‘naltirilishi kerak bo‘lgan ijodkor yoshlar ko‘p.

Burgut - uchar shahar. Markaziy Rossiya tog'ining yonbag'irlarida ko'tarilgan oqimlar sirpanish, parashyut va individual samolyotlarni boshqarishni rivojlantirish uchun noyob sharoitlar yaratdi. "Orel" uchish klubi ko'p yillar davomida butun dunyoda tanilgan. Keling, kichik samolyotlar qanotlarida shaharning qanotli nomiga avvalgi shon-sharafni qaytaraylik.

Orel nafaqat tarixiy o'tmishi bilan mashhur, balki yirik adabiy forumlar, yarmarkalar va boshqa tadbirlarga mezbonlik qiladigan adabiy poytaxtdir.

Sessiya davomida guruhlar tomonidan tayyorlangan materiallar asosida mahalliy va viloyatlar ijro va qonun chiqaruvchi hokimiyat organlariga qator takliflar ishlab chiqildi. Strategiya variantlarini muhokama qilish loyihaning orelbrand.rn internet-resursida davom etmoqda.

Ikki kun davomida tadbirda jami 200 dan ortiq kishi qatnashdi.

Hududiy marketing kontseptsiyasini amalga oshirish maxsus ta'lim tadbirlarini talab qiladi. Hudud marketingi juda o'ziga xos va kam o'rganilgan mavzu bo'lib, jamoat tashabbuskor guruhlari, shuningdek, hududning ijro etuvchi hokimiyat vakillari ushbu bilim sohasining barcha nuanslarini, shuningdek, muvaffaqiyatli hudud marketing loyihalari misollarini bilishlari dargumon. : dunyo va Rossiyadagi shaharlar, mamlakatlar va mintaqalar. Ushbu tadbirlarni o'tkazish formatlari har xil bo'lishi mumkin - o'quv seminari, ilmiy-amaliy konferentsiya, asosiy g'oyalarni muhokama qilish imkoniyati bo'lgan munozara stoli, istiqbolli ta'lim - ta'lim va ko'ngilochar kombinatsiyasi, o'quv jarayoni o'quv jarayoniga qurilgan. "partiya", norasmiy tadbir. Ma'rifiy tadbirlar fuqarolar va hokimiyat organlarini g'oyalar izlashga undash, hududda manfaatdor fuqarolarning tashabbuskor guruhini shakllantirishga hissa qo'shish va mustaqil muvofiqlashtiruvchi tashkilotlarning paydo bo'lishiga qaratilgan.

Hududda marketingni tashkil etishda tashqi ekspertlarning ishtiroki darajasi So'nggi paytlarda men turli xil, ko'pincha qutblangan munosabat va in'ikoslarni boshdan kechirdim - aniq haddan tashqari baholashdan tortib to to'liq e'tiborsizlikka qadar. Ehtimol, bunga "sobiq patslar" ning Rossiya mintaqalaridagi turli loyihalarda ishtirok etishining har doim ham muvaffaqiyatli bo'lmagan tajribasi yordam bergan. Shunga qaramay, shuni ta'kidlash kerakki, tashqi ekspertlarning ishtiroki, ayniqsa hududning raqobatdosh ustunliklarini, marketing kontseptsiyalari variantlarini mustaqil professional baholash bosqichida, shuningdek, marketing strategiyasini ishlab chiqish jarayonining texnologlari yoki koordinatorlari sifatida zarur. hudud uchun.

Hudud marketingini amalga oshirish jarayonining muhim tashkiliy jihati mintaqada muvofiqlashtiruvchi tuzilmaning mavjudligi hisoblanadi, chunki turli tashabbus guruhlari faoliyatini tartibga solish, yo'naltirish va umumlashtirish juda muhimdir. Hukumatdan mustaqil tashkilotlar yaratish jahon amaliyotida ma’lum. O'z-o'zini tashkil qilish uchun harakat yanada progressiv va samarali hisoblanadi. Barcha muvaffaqiyatli global shaharlarda shahar ma'muriyatidan mustaqil manfaatdor fuqarolar tashkiloti mavjud. Masalan, Nyu-Yorkda bu Shahar rejalashtirish uyushmasi. Bunday tashkilotlar ma'muriyatdan ko'ra ko'proq va strategik o'ylaydi, ular ma'muriyat o'zgarganda ham shu shaharda yashashni davom ettiradilar. Ushbu tashkilotlarning vazifasi shahar hokimiyati ustidan fuqarolik nazoratini amalga oshirish, fuqarolar va tadbirkorlik subyektlari ishtirokisiz amalga oshirib bo‘lmaydigan strategik muhim loyihalarni amalga oshirishga ko‘maklashishdan iborat. Hech bir shaharda hukumat xalq ruxsat berganidan ko'proq narsani qila olmaydi. Shu sababli, urbanistlar uchun yangi vazifa - bunday muassasalarni yaratishga yordam berish.

Hudud marketingini infratuzilmaviy va tashkiliy jihatdan qo'llab-quvvatlash maqsadida turli tuzilmalar yaratiladi. Hududda marketingni muvofiqlashtirishda bevosita ishtirok etadigan bunday tuzilmalarga misol bo'lishi mumkin: Novosibirsk viloyatining "Mintaqaviy marketing agentligi" davlat byudjeti muassasasi; Ekaterinburg shahrining "Ural poytaxti" munitsipal muassasasi; Lermontov shahridagi marketing agentligi va boshqalar.

5.2-misol. Novosibirsk viloyati hududiy marketing agentligi davlat byudjeti muassasasi ustavidan ko'chirma

Byudjet muassasasi Rossiya Federatsiyasi qonunlarida belgilangan tartibda quyidagi faoliyat turlarini (muassasa faoliyati predmeti) amalga oshiradi:

Novosibirsk viloyati uchun marketing strategiyalarini, marketing rejalarini, marketing konsepsiyalarini, Novosibirsk viloyati va Novosibirsk viloyati munitsipalitetlarini rivojlantirish loyihalarini ishlab chiqishni tashkil etish;
mintaqa uchun aloqa strategiyasini, langarni rivojlantirish loyihalari uchun aloqa strategiyalarini va Novosibirsk viloyati munitsipalitetlarini rivojlantirish loyihalarini ishlab chiqish va amalga oshirishni tashkil etish;
Novosibirsk viloyatida rivojlanish loyihalari uchun marketingni boshqarish tizimini, tashqi va ichki marketing kommunikatsiyalarini boshqarish tizimini ishlab chiqish va joriy etishni tashkil etish;
Novosibirsk viloyatining investitsion va ijtimoiy jozibador qiyofasini yaratish bo'yicha loyihalarni ishlab chiqish va amalga oshirish;
mintaqaviy, mintaqalararo, federal va xalqaro darajadagi ommaviy tadbirlarda Novosibirsk viloyatining obro'sini oshirish va mustahkamlashga qaratilgan ko'rgazmalar, yarmarkalar, forumlar, konferentsiyalar va boshqa ommaviy tadbirlarni tashkil etish;
Novosibirsk viloyati marketing strategiyasi loyihalari va dasturlarini amalga oshirish, samaradorligi va ta'sirini monitoring qilish va baholashni tashkil etish;
reklama va axborot faoliyati;
nashriyot faoliyati, shu jumladan muassasa maqsadlarini amalga oshirish uchun zarur bo'lgan ma'lumotnomalar, risolalar, bukletlar, axborot materiallari, boshqa bosma, audio, video va elektron mahsulotlarni tayyorlash, nashr etish va tarqatish;
jismoniy va yuridik shaxslarga boshqaruv sohasida konsalting, agentlik va vositachilik xizmatlarini ko‘rsatish.

Rossiya Federatsiyasining Tatariston Respublikasi, Astraxan, Rostov, Yaroslavl, Ulyanovsk, Vologda, Kaluga viloyatlari kabi bir qator tarkibiy tuzilmalarida marketing funktsiyalarini bajaradigan investitsion va mintaqaviy rivojlanish agentliklari (korporatsiyalari) tashkil etilgan.

5.3-misol. Kaluga mintaqaviy rivojlanish agentligining maqsad va vazifalari

Muassasa notijorat xarakterdagi boshqaruv, ijtimoiy-madaniy va boshqa funktsiyalarni bajarish uchun yaratilgan notijorat tashkilotdir.

Tashkilot o‘z maqsad va vazifalariga muvofiq quyidagilarni amalga oshiradi:

rossiya tashkilotlari, xorijiy firmalar va tadbirkorlarga investitsiya imkoniyatlari va aniq hamkorlarni topishda yordam berish;
Kaluga viloyatining kapital bozorlarida investitsiyalarni qabul qiluvchi hudud sifatida obro'sini yaxshilash uchun reklama va axborot strategiyasini ishlab chiqish va amalga oshirish;
mintaqaviy investitsiya dasturlari va loyihalari marketingi, kapital bozorlarida dastur va loyihalarni ilgari surish bo‘yicha tashkiliy, axborot va reklama tadbirlarini o‘tkazish;
investorlarga maslahat xizmatlari ko‘rsatish va investisiyalar bilan bog‘liq axborotni tarqatish bo‘yicha davlat va boshqaruv organlari, ilmiy-tadqiqot institutlari, sanoat va boshqa ilmiy muassasalar bilan o‘zaro hamkorlik qilish;
investorlarga ko‘maklashish masalalari bo‘yicha takliflar, tavsiyalar, xulosalar tayyorlash;
investitsiyalarni jalb qilish sohasida Rossiya va tashqi iqtisodiy va moliyaviy tashkilotlar bilan axborot, ilmiy-texnikaviy hamkorlik;
Kaluga viloyati iqtisodiyotiga investitsiya kreditlarini jalb qilish va ulardan foydalanish shartlari bo'yicha potentsial investorlar bilan muzokaralar olib borish va belgilangan tartibda viloyat hokimiyatiga zarur takliflar kiritish;
maslahatlashuvlar, uchrashuvlar, seminarlar, konferensiyalar, ko‘rgazmalar, investitsiya dasturlari va loyihalari taqdimotlari va yarmarkalarida ishtirok etish;
investitsiya dasturlari va loyihalarini amalga oshirishning borishini monitoring qilish;
xorijiy investorlar va Rossiya tashkilotlari o'rtasida mulkchilik shaklidan va faoliyat turidan qat'i nazar, ijro etuvchi hokimiyat organlari va boshqa tashkilotlar bilan aloqalarni tashkil etishga ko'maklashish;
Kaluga viloyatida investitsiya muhitini yaxshilash bo'yicha takliflarni ishlab chiqishda ishtirok etish;
mintaqaning iqtisodiy rivojlanishi sohasidagi barcha agentlarning faoliyatini muvofiqlashtirishda ishtirok etish.

Hududiy marketingni rivojlantirishda oliy o‘quv yurtlari va ilmiy-tadqiqot institutlarining roli ortib bormoqda, ular hudud oldidagi ijtimoiy mas’uliyatini anglab, uning o‘sishi va innovatsion rivojlanishining o‘ziga xos nuqtalariga – ilmiy, innovatsion va ta’lim markazlariga, manba, hududning rivojlanish jarayonlarini jamlaydigan yoki muvofiqlashtiruvchi sohaning ilg'or tajribasi va bilimlari to'plangan joy.

5.4-misol

Perm milliy tadqiqot politexnika universiteti (CRRIU)ning Mintaqaviy rivojlanish, innovatsiyalar va boshqaruv markazi me'morlar, iqtisodchilar, davlat boshqaruvi sohasidagi mutaxassislar, yer tuzish va kartografiya mutaxassislarini birlashtiradi. Markaz mahalliy davlat hokimiyati organlari uchun aholi punktlarining bosh rejalarini, munitsipalitetlarning hududiy rejalashtirish sxemalarini, yerlarni rivojlantirish va ulardan foydalanish qoidalarini, iqtisodiy rivojlanish strategiyalarini ishlab chiqadi, shuningdek, shaharsozlik va xo‘jalik rejalashtirish sohasida ilmiy-tadqiqot ishlarini olib boradi.

Moskva davlat iqtisodiyot, statistika va informatika universiteti (MESI) negizida Yaroslavl viloyatining mintaqaviy turizm va rekreatsion klasterni rivojlantirish bo'yicha ilmiy tadqiqot va o'qitish markazi mintaqaning ilmiy, tadqiqot va ta'lim resurslarini birlashtiradi. ustuvor mintaqaviy klasterlardan biri - turizm va rekreatsiyani shakllantirish va rivojlantirish.

Ob'ektlar hududiy marketing hisoblanadi mamlakatlar, viloyatlar, shaharlar.

Mamlakat, mintaqa va shahar marketingi marketing tomonidan yaratilgan barcha texnologiyalardan foydalangan holda tipik muammolarni hal qiladi, lekin ularning xususiyatlarini aniqlaydigan tegishli darajada.

Mamlakat marketingi o‘zining imijini, boshqa davlatlar, ularning xo‘jalik yurituvchi sub’ektlari, boshqa ijtimoiy institutlari va aholisi uchun jozibadorligini, xalqaro tashkilotlardagi nufuzini oshirishga (saqlab turishga) qaratilgan.

Mamlakat marketingi siyosiy barqarorlikni ta’minlash, ichki talabni shakllantirish, tsivilizatsiyalashgan bozorni ta’minlash, uzoq muddatli maqsad va strategiyalarni ishlab chiqish, firmalarni tashkil etishning zamonaviy usullari va yuqori darajada boshqarish, mamlakatimiz rezidentlari tomonidan investitsiyalarni ko‘paytirish kabi muhim muammolarni hal qilish vositasiga aylanadi. mamlakat ichidagi ishlab chiqarish, faol davlat siyosati ushbu o'zgarishlarni qo'llab-quvvatlash, shu bilan birga mamlakat iqtisodiyotining, shu jumladan xalqaro raqobatga ochiqligini ta'minlashga qaratilgan. Bu umumiy va alohida tadbirlarni o'tkazishda davlat boshqaruviga marketing yondashuvini qo'llash zarurligini anglatadi.

Faoliyatning asosiy jihati mamlakat marketingi - maqsadli shakllantirish, mamlakat imidjini ijobiy rivojlantirish va yuksaltirish. Mamlakat qiyofasi va yangi yaratilgan imidj tushunchalari quyidagi mezonlarga javob berishi kerak: voqelikka moslik, ishonchlilik, soddalik, jozibalilik, o‘ziga xoslik.

Mamlakat qiyofasi Jahon sayyohlik tashkiloti ta'rifiga ko'ra, bu ma'lum bir imidjni yaratishga ta'sir qiluvchi mamlakatning barcha xususiyatlarini, o'z tajribasini va mish-mishlarni taqqoslash natijasida paydo bo'lgan hissiy va oqilona g'oyalar to'plamidir. Bu omillarning barchasi, ism tilga olinganda, ma'lum bir mamlakatga nisbatan darhol butun bir uyushmalar zanjirini yaratishga imkon beradi.

Uchun mintaqa Raqobatchilari ham xorijiy mintaqalar, ham bir mamlakat ichidagi boshqa mintaqalar ekanligini hisobga olgan holda ushbu mintaqani barchadan aniq va ishonchli tarzda ajratib turuvchi tasvirni yaratish va maqsadli auditoriyaga yetkazish asosiy rol o‘ynaydi. Uning muhim vositalaridan biri mintaqaviy tovarlar. Bir tomondan, ular hududga daromad keltirsa, boshqa tomondan, ular mintaqani undan tashqaridagi bozorlarda ilgari surishadi. Shunday qilib, ruslar Vologda yog'i, Astraxan tarvuzlari, Poshekhon pishloqi va Rostov emallari bilan tanish. Mahsulotning kelib chiqish mintaqasi kuchli dalildir brend yaratish(5.2-bandga qarang). Shu bilan birga, fikr-mulohazalarni ham hisobga olish kerak: ishlab chiqarilgan mahsulotlar va ko'rsatiladigan xizmatlarning toifalari va sifati muhim xususiyat va dalildir. raqobatbardoshlik mintaqa.

Asos hududlarning marketing joylashuvi; ularning hozirgi qiyofasini belgilab bergan, 16-18-asrlarda tashkil etilgan. Masalan, 18-asrda. Chinni ishlab chiqarish tarixi Germaniyaning Meissen va Britaniya Wedgwood shahrida boshlangan. XVI-XVII asrlarga kelib. Vologda dantelli to'quv 18-asrga to'g'ri keladi. - Ivanovo chintz va Gjhel keramikasi tarixi. Chor Rossiyasida paydo bo'lgan brendlar hududlarning nomlarini maqolda ("Ular o'z samovarlari bilan Tulaga bormaydilar") va qo'shiqda ("Orenburg momiq sharf") abadiylashtirdilar. Ko'pincha hudud o'z nomini u erda ishlab chiqarilgan tovarlarga (shampan, konyak, Palex qutilari, Rostov tovoqlar) berdi, lekin bu ham aksincha sodir bo'ldi. Masalan, Vladimir viloyati, Gus Xrustalniy shahri o'z nomini 1756 yilda Gus daryosi bo'yida tashkil etilgan shisha zavodiga qarzdor. Uning negizida Gusev kristall zavodi tashkil etilgan.

Mintaqaviy marketingning asosiy xususiyati shundaki, u o'z muammolarini hal qilishda birinchi navbatda undan kelib chiqadi mintaqaning xususiyatlari- iqtisodiy, ijtimoiy, madaniy va boshqalar.

Shu bilan birga, jahon iqtisodiyotining globallashuvi sharoitida marketing kontseptsiyasini ishlab chiqishda asosiy yo'nalish chuqur e'tibor bo'lishi kerak. mintaqaning tashqi iqtisodiy faoliyatga integratsiyalashuvi.

Mintaqaviy marketingning quyidagi maqsadlari ajratiladi:

hududda joylashgan sanoat va xizmat ko‘rsatish korxonalarining raqobatbardoshligini oshirish/qo‘llab-quvvatlash;
fuqarolarning yashash hududi bilan identifikatsiya qilish darajasini oshirish;
hududga yangi korxonalarni jalb qilish;
hududning ma'lum bir jozibali qiyofasini loyihalash va yaratish orqali mintaqaviy (milliy) dan yuqori shon-sharaf darajasini yaratish.

Shunday qilib, mintaqaning marketing strategiyalari to'rtta asosiyga qaratilgan maqsadli auditoriya: rezidentlar va mahalliy biznes, tashqi investorlar, turistlar, tashqi tovar bozorlari (5.2-rasm).

Guruch. 5.2.

Mintaqaviy marketingning eng muhim funktsiyalaridan biri bu mintaqaning ijtimoiy-makoniy identifikatsiyasi va joylashuvi mamlakatning boshqa hududlari orasida ham, xalqaro bozorlarda ham.

Mintaqaning fazoviy identifikatsiyasi - hududni boshqalardan ajratib turadigan va uni tanib olish jarayonini osonlashtiradigan, uni o'ziga xos qiladigan turli sifat va xususiyatlar to'plami.

Joylashtirish “Biz iqtisodiy jihatdan qudratli hududmiz, atrof-muhit barkamol rivojlangan va madaniyati yuqori” kabi shior emas. Bu, shuningdek, faqat zaif tomonlaringizni engishga e'tibor qaratish haqida emas.

Hududni aniqlash - mintaqaning kuchli tomonlarini mustahkamlash, nafaqat o'tmishda kuchli bo'lganlar, balki erishilgan narsalarga asoslanib, kelajakka qaratilgan.

Muvaffaqiyatli joylashuv raqobatdosh mintaqalardan aniq farqlanishi va uzoq muddatli himoyaga ega bo'lishi kerak. Boshqa mintaqalar tomonidan tez taqlid qilish va taqlid qilish xavfi mavjud (ayniqsa, aloqa siyosatida). Shu munosabat bilan shuni ko'rish kerakki, mintaqani profillash har doim faqat raqobatchilarga nisbatan ko'rib chiqilishi kerak va maqsadli guruhlar mintaqaning izchil va ishonchli imidjini shakllantirgandagina muvaffaqiyatli bo'lishi mumkin.

Mintaqaning ijtimoiy-fazoviy identifikatsiyasi va joylashuvi muammosi ayniqsa Rossiya uchun dolzarbdir. Mamlakatimiz juda xilma-xil hududiy tuzilmalar yig'indisidir. Hududlarning sanoat, resurs va sarmoyaviy salohiyati keskin farqlanadi va bu farqlar tobora chuqurlashib bormoqda. Buning asosiy sababi shundaki, federal markaz tomonidan zarur markazlashtirilgan yordam mavjud bo'lmaganda, hududlar mustaqil ijtimoiy-iqtisodiy siyosatni olib borishga majbur bo'ladi, amaliyot shuni ko'rsatadiki, har doim ham etarli darajada samarali emas.

Rossiyadagi alohida munitsipalitetlar kabi marketing mintaqalarining asosiy muammosi hududni "idrok etish" muammosi yopiq (cheklangan) makon sifatida, amaldagi qonunchilik unga asoslanganligi bilan og'irlashadi. Hozirgi kunda tizimli yondashuv deyarli yo'q, ya'ni. alohida munitsipalitetlarni mintaqaning bir qismi sifatida qabul qilish; A mintaqa butun mamlakatning bir qismi sifatida. Qonun tegishli darajadagi hokimiyatni faqat o'z hududida muammolarni hal qilishga e'tibor qaratishga yo'naltiradi, qo'shnilar bilan o'zaro hamkorlik esa rivojlanish manbai sifatida emas, balki ikkinchi darajali vazifa sifatida qaraladi. Mutaxassislar bu holatni "davlatsiz davlatda joylarni sotish" deb ta'riflaydilar. Uchun tashqi bozorlarda mintaqaviy sa'y-harakatlarning sinergiyasi va ichki bozorlarda ortiqcha raqobatning oldini olish funksiyalar va joylashishni aniqlash tushunchalarining takrorlanishi tufayli davlat global va mahalliy hududlarni rivojlantirishning asosiy strategiyasini belgilashi, har birining o‘zaro hamkorlikning samarali tuzilmasidagi o‘rnini rejalashtirishi kerak. Afsuski, bu rus voqeliklarida sodir bo'lmaydi va hududlarning marketingi mintaqalarning o'zlari uchun katta tashvishdir. Hududlar, o'z navbatida, bir-biri bilan yaqin munosabatlarga ega bo'lmagan va o'zaro aloqada bo'lmagan holda, o'zlarini qiyin strategik vaziyatga duchor qiladilar - ular bir-biriga zid bo'lgan qarorlar qabul qiladilar.

Hududlarning joylashishi ularning raqobatbardoshlik darajasi bilan chambarchas bog'liq.

Mintaqaviy raqobatbardoshlik uning jahon iqtisodiy makonidagi roli va o‘rni, aholining yuqori turmush darajasini ta’minlash imkoniyati va mintaqada mavjud salohiyatni ro‘yobga chiqarish imkoniyati.

Jahon amaliyoti shuni ko'rsatadiki, klaster kabi samarali vosita raqobatbardoshlikni oshirish va ishlab chiqarish, tarmoqlar va umuman mintaqaning rivojlanish darajasiga erishish imkonini beradi. Mintaqaviy hududlarni rivojlantirishda klasterli yondashuv Iqtisodiyotda biznes klasterlari g'oyasi tavsiflanishidan ancha oldin ishlatilgan.

Klasterlar - bu umumiy maqsadlar bilan bog'langan va bir-birini to'ldiradigan muayyan sohadagi o'zaro bog'liq kompaniyalar va bog'langan muassasalarning geografik guruhidir.

Rivojlangan mamlakatlarning zamonaviy iqtisodiyoti klaster tamoyiliga muvofiq tuzilgan. Eng mashhur klaster - bu Gollivud: bir nechta yirik kino prodyuserlari stsenariy, kasting, suratga olish, reklama, tarqatish va hokazo bosqichida juda ko'p zarur xizmatlarni taqdim etadigan aql bovar qilmaydigan miqdordagi o'rta va kichik kompaniyalar bilan o'ralgan. Boshqa taniqli klasterlar: Bavariyada avtomobil ishlab chiqarish, Bordo mintaqasida vinochilik, Jenevada soatlar, Kembrijdagi biotexnologiya. Axborot texnologiyalarining eng yirik klasteri - Silikon vodiysi va boshqalar.

Hududlar klasterlar rivojlanishidan katta manfaatdor: bu nafaqat ish o'rinlari, mahalliy byudjetlarga to'lanadigan soliqlar, turmush darajasi, balki klaster joylashgan hududning imidji, raison d'êtresidir. Bundan tashqari, klaster yondashuvini amalga oshirishning eng kuchli afzalliklaridan biri bu innovatsiyalarni rag'batlantirishdir. Sanoat kompaniyalarining bir shahar (yoki Silikon vodiysidagi kabi yaqin atrofdagi shaharlar guruhi) ichida kontsentratsiyasi yashirin bilimlarning tarqalishiga yordam beradi, bu klasterlarda paydo bo'ladigan boyitilgan axborot muhitining ta'siri bilan izohlanadi. Shuning uchun innovatsion iqtisodiyot faqat klasterlar shaklida mavjud. Mintaqaviy innovatsion klaster tizimlari tushunchasi yaqinda juda keng tarqaldi. Bugungi kunda u dunyoning ko'plab mamlakatlari iqtisodiy rivojlanish strategiyalarining asosiy elementi sifatida qo'llaniladi. Shunday qilib, Daniya, Finlyandiya, Norvegiya va Shvetsiya sanoati butunlay klasterlashgan. Alohida klasterlar Germaniyada (kimyo va mashinasozlik), Frantsiyada (oziq-ovqat ishlab chiqarish, kosmetika), Singapurda (neft-kimyo), Yaponiyada (avtomobilsozlik, elektronika) va dunyoning boshqa mamlakatlarida muvaffaqiyatli faoliyat yuritmoqda. Xitoyda erkin iqtisodiy zonalar negizida tashkil etilgan hududiy klasterlar mamlakat iqtisodiy rivojlanishining harakatlantiruvchi kuchiga aylandi. Dastlab, klaster hududni "targ'ib qiladi", lekin tez orada, barcha tizimlarda bo'lgani kabi, u ijobiy fikr bildira boshlaydi: vaqt o'tishi bilan "klaster" mintaqasining barcha ishlab chiqaruvchilari mavjud bo'lgan hududlardagi ishlab chiqaruvchilarga qaraganda ko'proq vaznga ega. bunday klasterlar yo'q (masalan, "Tula samovarlari Novgorodnikidan yaxshiroq", "Yapon avtomobillari italiyaliklarga qaraganda ishonchli" va boshqalar).

Mintaqaviy marketingning maqsadlaridan biri hududlarning muayyan tasvirlarini yaratish va loyihalash.

Mintaqaning noyob qiyofasi - aholi, munitsipal hokimiyat organlari, ommaviy axborot vositalari, ishbilarmonlar, investorlar va boshqa manfaatdor shaxslar tomonidan hududning ma'lum bir g'oyasini yaratish uchun yaratilgan mulklar to'plami.

Manfaatdor shaxslarning faoliyati natijasida mintaqa haqidagi assotsiativ g'oyalar majmuasi shakllanadi. Ushbu jarayon kutilganlarni qondirish va potentsial iste'molchilar orasida hudud haqida xabardorlikni oshirish uchun turli reklama materiallari orqali marketing ma'lumotlarini etkazish va tarqatishga qaratilgan. Shunday qilib, hududiy marketingni mintaqaviy iqtisodiy siyosatning tarkibiy qismi sifatida qarash mumkin.

5.5-misol. Ulyanovsk viloyati brendining kontseptsiyasi va strategiyasini ishlab chiqish va rivojlantirish

Yaqin o'tmishda o'zining hududiy brendini rasmiylashtirishga, uni yangi mazmun bilan to'ldirishga va mintaqaviy boshqaruvning barcha sohalariga joriy etishga qaror qilgan mintaqalardan biri Ulyanovsk viloyati edi. Bu taqdiri og‘ir mintaqa. 1991 yilgacha Ulyanovsk viloyati V.I.Lenin tug'ilgan joyining o'ziga xos maqomi tufayli SSSRning eng imtiyozli hududi edi. Viloyat cheksiz ittifoq subsidiyalarini oldi. Har yili Ulyanovskka SSSRning turli burchaklaridan va sotsialistik blok mamlakatlaridan bir necha million kishi tashrif buyurib, ular Lenin joylariga sayyohlik sayohatlariga yuborilgan. Ammo 1991 yilda KPSS qudrati quladi, keyin SSSR va mintaqa farovonligini qo'llab-quvvatlovchi hamma narsa - subsidiyalar, katta sayyohlik oqimi va eng yirik fabrikalarning yordami - bir kechada qulab tushdi. Keyingi yillar mintaqa tarixidagi eng yomon yillar bo'ldi: kommunistik gubernator hukmronligi, ko'pchilik sanoat korxonalarining tanazzulga uchrashi va jinoyatchilikning avj olishi. 2005 yilga kelib, mintaqa, ehtimol, Rossiya Federatsiyasining eng tushkun sub'ekti edi, to'g'ridan-to'g'ri investitsiyalar hajmi nolga yaqinlashdi.

2005 yildan boshlab Ulyanovsk viloyatida tiklanish jarayonlari boshlandi. Mintaqaga birinchi xalqaro investorlar keldi. Ulyanovsk viloyatini rivojlantirish korporatsiyasi tashkil etildi, u mintaqaga investitsiyalarni faol jalb qila boshladi. Mintaqada hayot jadal rivojlana boshladi, ammo bu uning chegaralaridan tashqarida deyarli noma'lum edi.

Aynan shu bosqichda mintaqa rahbariyati birinchi navbatda mintaqa brendini asosiy maqsadli auditoriya bilan aloqa vositasi sifatida targ'ib qilish g'oyasini o'ylab topdi. Birinchi faraz Ulyanovsk viloyatini "Rossiyaning aviatsiya poytaxti" sifatida joylashtirish edi. Bu fikrga qandaydir asos bor edi; eng yirik samolyot ishlab chiqaruvchi "Aviastar" zavodi, mamlakatdagi barcha aviakompaniyalar uchun baza, Ulyanovsk fuqaro aviatsiyasi oliy aviatsiya maktabi, Rossiya Federatsiyasidagi eng kuchli uchish-qo'nish yo'lagiga ega "Vostochniy" aeroporti, ushbu aeroportda yaratilgan maxsus iqtisodiy zona. Aynan o'sha paytda "poytaxtlar" g'oyasi ko'plab mintaqaviy rahbarlarning tasavvurini o'ziga tortdi. Shu bilan birga, "aviatsiya kapitali" g'oyasi bir qator kamchiliklarga ega edi:

1) Rossiyaning yirik aviatsiya ob'ektlari joylashgan bir nechta shaharlari (Qozon, Voronej, Nijniy Novgorod, Samara, Jukovskiy, Axtubinsk) ushbu maqomga murojaat qilishlari mumkin;
2) joylashish istiqbollari Rossiya Federatsiyasida havo kemalarini ishlab chiqarish istiqbollariga bog'liq bo'lib, ular aniq bo'lmagan va bo'lib qolmagan;
3) mintaqani shunday shior ostida ilgari surish mintaqadagi boshqa muhim sanoat va loyihalar - yadro, logistika, avtomobilsozlik va boshqalar salohiyatini pasaytirdi.

Bunday vaziyatda konsalting kompaniyasi StasMarketing, ochiq tanlovdan so‘ng mintaqa uchun yangi brend va uning rivojlanish strategiyasini ishlab chiqish loyihasining ijrochisi bo‘lgan kompaniya aviatsiya joylashuvi haqidagi mintaqaviy hukumat gipotezasini sinab ko‘rishi va aviatsiya loyihasi va boshqa iqtisodiy ustuvorliklar o‘rtasida murosa topishi kerak edi.

Aholi, hududiy elita, sanoatning turli tarmoqlari korxonalari, tashqi investorlarning fikrlarini inobatga olgan holda o‘tkazilgan tahlillar shuni ko‘rsatdiki, dastlabki farazlarning birortasi (aviatsiya, transport-logistika markazi, yadroviy markaz, avtomobilsozlik majmuasi) Ulyanovsk viloyatini joylashtirishda birinchi o'rinni egallash uchun etarlicha kuchli. Taʼkidlanganidek, mamlakat miqyosida sanoatning jadal rivojlanishi va Aviastar aviakompaniyasida samolyotlar qurilishiga katta buyurtmalar joylashtirilishi sharti bilan aviatsiya mavzularini tanlash mintaqa uchun eng katta ijtimoiy-iqtisodiy samara beradi.

Maslahatchilar viloyat hokimligi, yetakchi ishbilarmonlar, jamoat arboblari va aholi vakillari bilan o‘tkazgan tahliliy tahlil va bir qator aqliy hujumlar natijalariga ko‘ra, bugungi kunda mintaqaning asosiy xususiyati uning har qanday yangilikka tayyorligi, degan g‘oya shakllantirildi. yangi loyihalar, o'zgarishlar, yangi g'oyalar, yangi odamlar uchun. Uni uchish-qo‘nish yo‘lagi bo‘ylab harakatlanayotgan, dvigatellari uchish tezligida ishlayotgan va havoga ko‘tarilish, yangi sayohatni boshlash uchun tayyor turgan samolyotga o‘xshatish mumkin.

Aynan shu assotsiatsiya asosiyni shakllantirishga imkon berdi brend g'oyasi Ulyanovsk viloyati - "Uchishga tayyor mintaqa!" va shiori - "Uchishga tayyor!" Ishlab chiquvchilarning fikriga ko'ra, unda ikkita qatlam yashiringan. Birinchidan, bu mintaqaning inqirozga qarshi rekonstruksiya davrini yakunlagani, muammolarning aksariyati hal etilgani, zarur salohiyat to‘plangani va bugun yangi loyiha va g‘oyalarga “ko‘tarilish”ga tayyorligidan dalolatdir, go‘yo har bir loyiha yangi sayohat, yangi parvoz. Ikkinchidan, bu viloyat iqtisodiyotining asosiy tarmoqlaridan biri – aviatsiya ishlab chiqarish, aviakompaniyalar uchun butlovchi qismlar ishlab chiqarish va aviatsiya texnikasiga texnik xizmat ko‘rsatish haqida eslatib o‘tildi. Xuddi shu noaniqlik mintaqaning ramzi - stilize qilingan "U" harfiga xos edi. U Volga ustida uchayotgan qushga (oxir-oqibat, Volga Ulyanovskni Rossiyaning boshqa qismlari bilan bog'laydigan asosiy transport arteriyasi), shuningdek, uchayotgan samolyotga o'xshab yaratilgan.

Ishlab chiqilgan joylashishni aniqlash aviatsiyani rivojlantirishning eng jozibador, ammo xavfli va unchalik bog'liq bo'lmagan stsenariysi va mintaqani universal investitsiya maydoniga aylantirishning ko'proq diversifikatsiyalangan stsenariysi o'rtasida murosa topishga imkon berdi. Loyiha davomida mintaqa rahbariyati kengroq va potentsial kuchliroq g'oya foydasiga “aviatsiya poytaxti” pozitsiyasidan voz kechishi muhim.

Besh yillik brendni rivojlantirish dasturini amalga oshirish parallel ravishda ishlab chiqilgan "Uchishga tayyor!". 2010 yil dekabr oyida viloyat hukumati tomonidan tasdiqlanganidan so'ng darhol boshlandi. Hozirgacha u bunday tashabbuslarni byudjet tomonidan qo'llab-quvvatlash etishmasligi sharoitida amalga oshirilmoqda. Yangi brendning elementlari investorlar va hamkorlar uchun mo'ljallangan barcha taqdimot materiallarida qo'llaniladi. Mintaqaning joylashuvi Ulyanovsk viloyati taraqqiyot korporatsiyasiga eng keng investorlar bilan ishlash va yirik loyihalarni - Dimitrovgraddagi yadro tibbiyoti klasteri, nanotexnologiya markazi va boshqalarni ishlab chiqish imkonini beradi.

Ulyanovsk viloyati bugungi kunda mintaqaviy iqtisodiyotning inqirozini bartaraf etish, yangi investorlarni jalb qilish va sanoatni qayta tiklash bo'yicha boshqaruv sa'y-harakatlari hududiy marketingning zamonaviy texnologiyalari bilan qanday muvaffaqiyatli uyg'unlashganiga yorqin misol bo'la oladi.

Shahar marketingi mamlakat va mintaqa marketingi bilan solishtirganda ma'lum o'ziga xos xususiyatlarga ega, chunki shahar darajasida aholining hayotini ta'minlash, iqtisodiyotning ishlashi, iste'mol bozori va aloqaning muhim qismi asosan amalga oshiriladi.

Sovet davrida shaharlar odamlarning ehtiyojlari va talablaridan kelib chiqib emas, balki iqtisodiy shart-sharoitlardan kelib chiqib, yaratilgan va rejalashtirilgan edi. Shaharsozlikning roli odamlarning iqtisodiy jarayonlarda ishtirokini ta'minlash, ulardan ishlab chiqaruvchi kuch sifatida optimal foydalanish edi. Temir yo'llar va transport koridorlari atrofida shaharlar rivojlangan. Shunday qilib, shaharsozlik filning qat'iy ma'nosida bunday emas edi. U, birinchi navbatda, iqtisodiy faoliyatga ergashdi va uning samaradorligini ta'minladi. Sovet Ittifoqida ko'plab shaharlar ma'lum bir hududda iqtisodiy faoliyatni amalga oshirish uchun direktiva bilan yaratilgan. O'nlab yillar davomida Rossiyaning ko'plab shaharlari mehmondo'st yoki innovatsion shaharlar sifatida emas, balki makon va iqtisodiy faoliyat ustidan nazoratni amalga oshirish uchun shaharlar sifatida qurilgan va rivojlangan.

Bugungi kunda odamlar endi ishlab chiqarish jarayonlarining bir qismi emas. Shaharlarning kelajagi odamlar va ishlab chiqarishni bir joyda yaqinlashtirishdan iborat. Katta iqtisodiy salohiyat to'plangan yirik shaharlar munitsipal va federal rivojlanishda etakchi hisoblanadi. Shaharlar tobora ko'proq dunyo aholisini o'ziga jalb qilmoqda.

Zamonaviy dunyoda global aloqalar va mahalliy ildizlar tobora muhim ahamiyat kasb etmoqda. Madaniyat muhim va Rossiya bu erda uzoq tarix va boy madaniyatga ega mamlakat sifatida sezilarli raqobatdosh ustunlikka ega. Bu kelajak uchun asos bo'lishi kerak. Tashqi sharoitdagi o'zgarishlar shaharning raqobatbardoshligi uchun yangi omillarni yaratadi.

Eng muhim ko'rsatkichlar va dalillar orasida shaharlarning raqobatbardoshligi - yashash va uy-joy narxi, aholi jon boshiga shahar mahsuloti, turistik savatning narxi, xavfsizlik va jamoat tovarlaridan qoniqish.

Marketing bir qator strategik muammolarni hal qilishga yordam beradi vazifalar shaharning ijtimoiy-iqtisodiy rivojlanishi:

shaharga tashqi pul oqimlarini jalb qilish (investitsiyalar oqimi, turizmdan olingan daromadlar, shaharda ishlab chiqarilgan mahsulotlarni eksport qilish hisobiga);
faoliyatning turli sohalarida shaharning raqobatbardoshligini oshirish;
o'z maqsadlariga erishish uchun shaharning tashqi ta'sirini tarqatish va kengaytirish;
qulay yashash sharoitlari va jozibali shahar muhitini yaratish;
yangi aholini jalb qilish va mahalliy aholining chiqib ketishini kamaytirish orqali shahar aholisini barqarorlashtirish (o'sishi);
hududdagi ijtimoiy keskinlik darajasini pasaytirish;
ijtimoiy kommunikatsiyalar tizimini faollashtirish va kengaytirish va boshqalar.

Shahar muammolarini hal qilishda marketing falsafasidan foydalanish eski muammolarning yangi, samaraliroq echimlarini topishga, shahar iqtisodiyoti faoliyatiga yangi texnologiyalar va innovatsiyalarni, boshqaruvning yangi usullari va tushunchalarini faolroq joriy etishga imkon beradi, chunki marketing o'z hissasini qo'shadi. innovatsion fikrlashni rivojlantirish.

Shahar marketingi - Bu shaharni ijtimoiy-iqtisodiy rivojlantirishning aniq vazifalarini amalga oshirish uchun uning manfaatlarini aniqlash va rag'batlantirishga qaratilgan shahar jamoasining harakatlari majmuidir. Keng ma'noda bu shahar manfaatlarini ilgari surishdir.

Marketing strategiyasi shaharni ijtimoiy-iqtisodiy rivojlantirishning umumshahar strategik rejasini amalga oshirish vositasidir. Shahar marketingini strategik rejalashtirish jarayonida uning kelajakdagi imidji va raqobatdosh ustunliklarini hisobga olish kerak. Shahar rivojlanishining muhim omili hisoblanadi hayot uchun qulaylik va shahar muhitining jozibadorligi.

Dunyoning eng yaxshi shaharlari iqtisodiy tanazzul davrida ham jozibadorligini saqlab qoladi. San-Fransisko va Vankuver global inqirozga qaramay o'sishda davom etmoqda. Nyu-York va Parijning sarmoyaviy va sayyohlik jozibadorligi 2001-yil 11-sentabr voqealari, immigrantlar tartibsizliklari va ko‘cha tartibsizliklariga qaramay o‘zgarmasligicha qolmoqda. Shanxay shunday shaharga aylanib bormoqda, u shahar atrof-muhitining sifati ustida ishlashni davom ettirmoqda. Joyning obro‘-e’tiborini buzish qiyin bo‘lgan bunday “immunitet”ga hududda tizimli ish olib borish orqali erishiladi. shahar marketingi.

Marketing tashabbuskori va "ijrochisi" nafaqat shahar ma'muriyati. Mavzu Shahar manfaatlarini ilgari surish butun mahalliy hamjamiyatdir va shahar ma'muriyatining vazifasi umumiy sa'y-harakatlarni safarbar qilish va muvofiqlashtirishdan iborat bo'lishi kerak. Faqat bu holatda marketing muvaffaqiyatli bo'ladi.

5.6-misol

Bugungi kunda biz marketing rivojlanishning asosiy, yakuniy mafkurasiga aylanib borayotgan o'nlab Rossiya shaharlarini misol qilib keltirishimiz mumkin. Ushbu marketing kashshoflari orasida faqat marketing texnologiyalari tufayli Rossiyaning eng mashhur va jozibali shaharlaridan biriga aylangan ikkita aniq lider bor - Velikiy Ustyug Va Myshkin Velikiy Ustyug, siz bilganingizdek, Ayoz otaning tug'ilgan joyi va rasmiy qarorgohidir. Myshkinning asosiy marketing g'oyasi uning nomidan va shaharning tashkil etilishi haqidagi afsonadan olingan. Shaharni targ'ib qilish kampaniyasi dunyodagi yagona sichqoncha muzeyini yaratish bilan boshlandi, bu tez orada shahar aholisiga o'z shaharlarini "Dunyoning sichqoncha poytaxti" deb e'lon qilish imkonini berdi. Shaharning turistik jozibadorligi 2-3 yil ichida bir necha barobar oshdi. Bugungi kunda shaharning 6-7 ming aholisi uchun yiliga 85 mingga yaqin sayyoh bor, ya'ni har bir aholi uchun 15 tadan, Myshkinitlar esa bu ko'rsatkichni yuz minglabgacha oshirishni rejalashtirmoqda. Marketingga berilib ketadigan shahar deyarli har doim imidj g'oyalari fabrikasiga aylanadi. Kigiz etiklar Myshkinning yangi brendi sifatida e'lon qilindi. Shuningdek, ular shaharda F. M. Dostoevskiyning "Idiot" romanining bosh qahramoni, knyaz Lev Myshkinga haykal o'rnatmoqchi. Dunyoning Dostoevskiyga bo'lgan qiziqishini hisobga olsak, bu juda istiqbolli harakat! Myshkin Rossiyada marketingning darslik namunasiga aylandi. Uning tashabbuslari va faoliyati shaharga ikki baravar shon-shuhrat keltirdi: Sichqoncha shahrining shon-sharafi va Rossiyada marketing kashshofi bo'lgan shahar. Aytgancha, oxirgi mavzu Myshkinitlar tomonidan hali ham kam o'rganilgan. Bu kichik provinsiya shaharchasi uchun yangi muvaffaqiyatlarga erishish uchun ajoyib imkoniyat.

5.7-misol. Ivanovo viloyati, Plyos shahrining joylashuvi va uning raqobatbardosh afzalliklari

Joylashuvni aniqlash qisqa, ammo ixcham iboralardan iborat bo'lib, ular shahar uchun zarur bo'lgan stereotipga aniq ta'sir qiladi. Plyos shahrini joylashtirishdagi asosiy urg'u:

namunali rus shahri, moda dacha joyi;
rassomlar va ijodkor ziyolilar shahri;
an'anaviy rus tipidagi uy-joy uchun reabilitatsiya markazi - oltin yog'och kulba.

Albatta, har qanday bayonot maqsadli auditoriya orasida bir qator savollar va shubhalarni keltirib chiqaradi - xarakterli stereotiplar. Bundan tashqari, ular baland ovozda talaffuz qilinishi shart emas, balki tinglovchining miyasida mavjud bo'lib, uning idrokiga ta'sir qiladi. Qiziqarli nuqta va juda foydali misol - Plyos shahar ma'muriyati odatiy stereotiplarni qanday rad etadi (5.1-jadval).

Plyosning yana bir asl joylashuvi - bu Oltin uzukning noma'lum burchagi.

Unchalik taniqli bo'lmagan shaharlar uchun allaqachon "tashviqot qilingan" turistik marshrutlarga qo'shilish va o'zingizni brendlar bilan solishtirish foydalidir.VI. Plyos aynan shunday misoldir. Rasmiy ravishda "Oltin uzuk" yo'nalishiga kiritilgan bo'lsa-da, so'nggi o'n yil ichida u kamdan-kam hollarda asosiy turlarga kiritildi. Bundan tashqari, Plyos o'zining "Oltin halqa" bo'ylab marshrutga kirishini maxsus grafik emblema va vizual marshrut xaritalari yordamida tasvirlab berdi, bu Suzdaldan Kostromaga yo'lda Ivanovo va Plyos shaharlariga tashrif buyurish majburiyligini aniq ko'rsatdi. Xaritaning orqa tomonida marshrut bo'ylab barcha nuqtalarning asosiy diqqatga sazovor joylarining qisqacha tavsiflarini joylashtirish yaxshi harakatdir.

Jadval 5.1. Plyosning joylashishi

Katta shaharlar aholisiga xos bo'lgan dastlabki stereotiplar		Ular Plyos joylashuv ko'rinishida qanday ishlab chiqilgan
Nima uchun Plyosda dacha kerak? Bu juda uzoq! U erga kim boradi?!		Plyos - bu butun mamlakat bo'ylab taniqli odamlar yozgi aholi sifatida joylashadigan moda dacha joyi. Xuddi Levitan va Chaliapin davrida bo'lgani kabi
Men uchun ham moda joy. Rossiyada ham, dunyoda ham Plyos haqida hech kim bilmaydi.		Amerikaning eng yirik "Sayohat va dam olish" jurnali (bir million nusxadan ortiq tiraj bilan) Plyosni Evropaning eng maftunkor kurort shaharlari qatoriga kiritdi.
Siz tirbandlik orqali Moskvadan chiqib ketsangiz, hafta oxiri tugaydi		Biz Ivanovodagi aeroportni rekonstruksiya qildik va yozgi aholi uchun qulay reyslarni amalga oshirdik: juma kuni kechqurun Ivanovoga, yakshanba kuni kechqurun esa Moskvaga qaytamiz. Tezyurar poyezdlar paydo bo'lishi bilan u erga borish juda oson bo'ladi
Plyos tabiatining o'ziga xos xususiyati nimada?		Plyosda g'ayrioddiy toza havo va qo'shimcha tufayli juda yaxshi uxlashingiz mumkin
Bolalar bu manzara va rasmlarning barchasiga qiziqishi dargumon		Ko'pchilik, Plyosda hatto chaqaloqlarning ishtahasi yaxshilanganligini va yaxshiroq uxlashini aytishadi, ya'ni. bu bolalar uchun iqlim kurorti, shu jumladan. go'daklik
Volga yaxshi, lekin bizda Volgada ko'plab shaharlar bor, buning o'ziga xosligi nimada?		Plyosdagi Volganing kengligi 700 metrni tashkil etadi va u qulflarsiz mutlaqo silliq oqimdir va Plyos 400 kilometrlik cho'zilishning o'rtasida joylashgan. Bundan tashqari, bu erda daryo inqilobdan oldingi Volgaga o'xshaydi - xuddi shu binolar, lekin qirg'oqlarda. Ideal shaxsiy turizm uchun sharoitlar
Yozda hammasi yaxshi - Volga, qo'ziqorin, rezavorlar, lekin qishda nima qilish kerak?		Qishda odamlar oppoq qor va sovuq havo uchun Plyosga kelishadi. Bizning 10 km uzunlikdagi chang'i yo'li Sovet davridan beri ma'lum. Va endi biz tog'-chang'i pog'onasini tayyorlayapmiz va tabiiy Volga yon bag'irlarida sun'iy qirg'oqlarsiz
Katta shaharlar aholisiga xos bo'lgan dastlabki stereotiplar	Ular Plyos joylashuv ko'rinishida qanday ishlab chiqilgan
Mavsumdan tashqari, bu erda, ehtimol, zerikarli, odamlar yo'q ...	Bayramga ko'plab mehmonlar kelishadi. Bu erda maxsus atmosfera mavjud: sokin Rojdestvo va sovuq Epiphany, Yorqin Pasxa. Eng sarguzashtlari kelasi Yangi yil uchun o'z joylarini band qilib qo'yishdi. Fevral oyida, Maslenitsa haftaligida, Ivanovo, Moskva, Sankt-Peterburg va hatto chet eldan oshpazlarni jalb qiladigan gastronomik o'rdak festivali o'tkaziladi.
Kichik shaharlardagi bayramlar va festivallar yoki mahalliy havaskorlarning ibtidoiy kontserti yoki aroq uchun matryoshka qoshiqlari.	Plyosda zig'ir modasi festivali bo'lib o'tmoqda, uning hay'ati tarkibiga hamyurtimiz Vyacheslav Zaitsev kiradi. Bu yil u o'zining master-klassini o'tkazadi. Plyosda A. Tarkovskiy nomidagi “Oyna” kinofestivali bo‘lib o‘tmoqda; jazz festivali Plios jazz festivali, xalqaro Chaliapin festivali va boshqalar.
Qiziq, mashhur rassomlar Plyosni san'atkorlar shahri ekanligiga qo'shadilarmi?	Plyosda dunyoga mashhur Shaxsiy kolleksiyalar muzeyining eng yirik loyihasi amalga oshirilmoqda. Tashkilotchilarning fikricha, Moskvadagidan ko‘ra Plyosda asarlarni ko‘rgazmaga qo‘ygan ma’qul – bu yerda ular uchun tabiiyroq va uyg‘unroq muhit mavjud. Plyosda dunyodagi yagona landshaft muzeyi mavjud. Rossiya rassomlari va janubiy O'rta er dengizi rassomlarining qo'shma plenerlari loyihasi ishga tushirildi.
Albatta, bu bir martalik tashrif buyurish uchun oddiy shahar: men keldim, qaradim, ketdim va unutdim.	Plyosdagi uy mehmonxonalarida bo'lgandan so'ng, mehmonlarning yarmi bu erda uy sotib olishga yoki Plyosda o'z biznesini rivojlantirishga qaror qilishadi.
Hammasi tushunarli, hamma joyda bo‘lgani kabi shahar markazi ham yangilanadi, biroq biroz chuqurroq kirsangiz, axloqsizlik, qashshoqlik va erkaklarning ko‘p ichishini ko‘rasiz...	Biz turizmning Yevropa modelini rivojlantirmoqchimiz, ya'ni. sayyohlar shaharga biron bir ajoyib ob'ektni ko'rish uchun emas, balki shaharning turmush tarzidan bahramand bo'lish, odamlarning bu erda qanday yashashi va nima qilishlarini kuzatish uchun kelganlarida. Biz alohida bron qilish, sayyohlar uchun bezaklar va "Potemkin qishloqlari" ga qarshimiz. Plyos rusning namunali shahriga aylanishi kerak, va uning bir qismi emas, balki butun shahar
Afsuski, barcha go'zal joylarda muqarrar ravishda butun atmosferani buzadigan qal'a kottejlari paydo bo'ladi ...		Kurort shahrining rivojlanishi bilan arxitektura va erdan foydalanish nazoratini kuchaytirish kerak bo'ladi. Bizning ma'lumot nuqtamiz - yozgi qishloqlar emas, balki ekoqishloq. Biz qadimiy qishloqlarni jonlantirishga harakat qilamiz, ya'ni. Shunday qilib, badavlat odamlar qishloqning mavjud to'qimalariga qo'shilishlari va 6 metrli to'siqlar bilan o'ralgan emaslar, chunki Moskva viloyatida deyarli hech qanday ijtimoiy muhit mavjud emas: qo'shnilar bir-birlarini tanimaydilar va muloqot qilmaydilar.

Shuni ta'kidlash kerakki, Plyos o'zining muvaffaqiyatiga asosan so'nggi 4 yil ichida shaharni rivojlantirishga har yili 50 million rubl sarmoya kiritgan viloyat hokimiyatining qo'llab-quvvatlashiga qarzdor. viloyat byudjetidan va 600 yilligini nishonlash uchun ular infratuzilmani yaratish va yangilash uchun 300 million rubl miqdorida federal mablag'larni jalb qildilar.

Shunday qilib, marketing falsafasi shaharning barqaror rivojlanishini boshqarishning uslubiy asosiga aylanishi kerak, chunki u o'z maqsadlariga erishish uchun hudud sub'ektlari o'rtasidagi o'zaro munosabatlarni tashkil etishga faol yordam beradi, shu jumladan atrof-muhitni ko'kalamzorlashtirish va insonparvarlashtirish va uning barcha jihatlari. inson xatti-harakati. Shuni ta'kidlash kerakki, hech qanday marketing strategiyasi, hatto eng yorqini ham, shahar muhitidagi haqiqiy o'zgarishlar bilan qo'llab-quvvatlanmasa, shaharni chinakam noyob, dunyoga mashhur va jozibali qila olmaydi.

Marketing. Katta tushuntirish lug'ati / ed. A. P. Pankruxina. 2-nashr. M.: Omega-L, 2010 yil.
Kalinov L. Orel brendini rivojlantirish uchun uch tomon // URL: orelbrand.rn
Pankrikhin A.P. Hududlar marketingi: darslik. nafaqa. M.: RAGS nashriyoti. 2002 yil."
Vizgalov D. Shahar marketingi. M.: "Shahar iqtisodiyoti instituti" jamg'armasi, 2008. 14-bet.
Vizgalov D.V. Shahar marketingi: nazariyani izlash amaliyoti // Rossiyada va chet elda marketing. 2008 yil. № 3.

Butunjahon sayyohlik tashkiloti tomonidan taʼriflangan mamlakat imidji bu mamlakatning barcha xususiyatlarini, oʻz tajribasini va maʼlum bir obrazni yaratishga taʼsir etuvchi mish-mishlarni solishtirish natijasida yuzaga keladigan hissiy va oqilona gʻoyalar majmuidir. Bu omillarning barchasi, ism tilga olinganda, ma'lum bir mamlakatga nisbatan darhol butun bir uyushmalar zanjirini yaratishga imkon beradi.

Mamlakatning ijtimoiy-iqtisodiy qiyofasi uning farovonligining kompleks ko'rsatkichi yordamida baholanadi. Bu migratsiya oqimlari, turizm va boshqalar uchun juda muhimdir. Jahon bankining modernizatsiya qilingan metodologiyasiga ko'ra, to'rtta asosiy ko'rsatkich qo'llaniladi: aholi jon boshiga yalpi ichki mahsulotning ulushi, shuningdek, aholining: ishlab chiqarish resurslari (belgilangan) bilan ta'minlanganlik darajasi. aktivlar, yo'llar, binolar); Tabiiy boyliklar; inson resurslari (ta'lim darajasi).

Mamlakatning biznes imidji uning raqobatbardoshligi tushunchasi bilan tavsiflanadi.

Shaharlar ham munitsipal, ham mintaqaviy va umuman federal rivojlanishda yetakchi hisoblanadi. Bu rolni birinchi navbatda ulkan iqtisodiy salohiyat jamlangan yirik shaharlar bajaradi. Ba'zi shaharlar butun xalqlarga qaraganda ko'proq boylik yaratadi.

Shaharning marketing jozibadorligini aniqlash va baholashning eng muhim vositasi bu bir kishiga to'g'ri keladigan shahar mahsulotidir. Bu shahar aholisining mehnat unumdorligining ko'rsatkichidir. U mohiyatan yalpi milliy mahsulotga o‘xshash bo‘lib, shahardagi ishlab chiqarishning umumiy hajmini ko‘rsatadi va milliy hisoblar tizimi uchun qabul qilingan metodologiya bo‘yicha aniqlanadi.

Shahar marketingida operatsion dalillarga alohida e'tibor beriladi. Ko'p jihatdan davlat xizmatlarini tashkil etishda an'anaviy antimarketing yo'nalishi ularning samaradorligini ta'minlash uchun to'siq bo'lib xizmat qiladi.

Marketing vositalari (xususan, tovarlar va xizmatlarni joylashtirish) shahar islohoti muammolarini sezilarli darajada engillashtirishi mumkin. Keling, buni park ob'ektlarining ishlashini baholash va shahar aholisi va mehmonlari uchun dam olish va dam olish muammolarini hal qilish misolida ko'rsatamiz.

Mamlakat va shahar marketingining asosiy argumentlari fuqarolar va firmalarning turmush darajasi va farovonligini oshirish, siyosiy barqarorlik, murakkab ichki talabni yaratish, bozorning madaniyatliligi, uzoq muddatli maqsadlardir. va strategiyalar, zamonaviy tashkil etish usullari va firmalarni boshqarishning yuqori darajasi, mahalliy rezidentlar tomonidan mamlakat ichida ishlab chiqarishga investitsiyalarning o'sishi, mamlakat iqtisodiyotining ochiqligini saqlab qolgan holda ushbu o'zgarishlarni qo'llab-quvvatlashga qaratilgan faol davlat siyosati, shu jumladan xalqaro raqobatga.