Marketing entsiklopediyasi. Reklamaga qancha pul sarflash kerak yoki reklama xarajatlarining ulushi qancha (ARC)? Yangi boshlanuvchilar uchun nima qilish kerak


Reklama sizning sevimli filmingizni noto'g'ri to'xtatish uchun o'ylab topilmagan. Sotish uchun sizga kerak. Bu bilan hech kim bahslashmaydi, biroq kompaniyalar reklama uchun ajratayotgan juda katta mablag‘ hali ham behuda ketmoqda. Bu, asosan, reklamaga qancha ko'p pul sarflasangiz, u shunchalik ko'p daromad keltiradi degan afsona bilan bog'liq.

Aslida, biz reklama qanday ishlashi haqida juda oz narsa bilamiz. Reklama uchun sarflangan mablag'ning katta qismi quruqlikka ketadi. Eng kam xarajat bilan aniq hisoblangan istalgan effektni qanday olishni o'rganish muhimdir. Shu so'zlar bilan Omega-L kompaniyasi tomonidan tashkil etilgan seminar boshlandi. Uni reklama kompaniyalari bo'yicha mashhur amerikalik mutaxassis, professor Jon Filipp Jons olib bordi.

Keling, Rossiya va Amerikani taqqoslaylik

Janob Jons tinglovchilarni tarqatma materialga kiritilgan qisqa so'rovnomani to'ldirishga taklif qildi. Professorni qiziqtirgan savollar orasida: "Rossiyadagi reklama bozorining hozirgi yillik hajmi qancha?" Tomoshabinlar bu raqamni to'rt milliard AQSh dollari deb nomlashdi. Jon bunga rozi bo'ldi. Shu bilan birga, mamlakatimizda reklama hozirda jadal rivojlanayotganini qo‘shimcha qildi. Hozirgacha aholi jon boshiga taxminan 27 dollar reklama uchun sarflanadi. Taqqoslash uchun: AQShda xuddi shunday ko'rsatkich taxminan 500 dollarni tashkil qiladi. Janob Jons ta'kidlaganidek, bu bizning reklama bozorimizda o'sish uchun joy borligini anglatadi. Rossiyada reklama byudjetlari aql bovar qilmaydigan darajada oshib bormoqda. Ular yiliga 50 foiz qo'shadilar. Bu fenomenal.

Mamlakatimizda bozor hali ham rivojlanmagan. Demak, reklamaning maqsadi birlamchi talabni oshirishdir. Oddiy qilib aytganda, yangi mijozlarni jalb qiling. AQShda esa vaziyat butunlay boshqacha. Deyarli barcha mahsulot toifalarida allaqachon to'yinganlik mavjud. Shuning uchun bozorga kirish yoki mavjud sotuvlarni faqat sust raqobatchidan bozor ulushini tortib olish orqali oshirish mumkin. AQShda reklama birinchi navbatda brendlarni targ'ib qiladi. Va Rossiyada ham xuddi shunday bo'ladi. Taxminan o'n yil ichida, janob Jons taxmin qiladi.

Mashhur ibora bor: "Ahmoqlar o'z xatolaridan, donolar boshqalardan o'rganadilar". Hozir Rossiyada shunday imkoniyat bor. Darhaqiqat, ko'p jihatdan hozirda Qo'shma Shtatlarda hukmronlik qilayotgan tendentsiyalar tez orada bu erda paydo bo'la boshlaydi. Biroq, AQSh tajribasini tahlil qilganda, ko'r-ko'rona xulosa chiqarmaslik kerak. Aksariyat xalqaro reklama kampaniyalari muvaffaqiyatsizlikka uchraganini bilasizmi? Oltmishinchi yillarda globallashuv yaqinlashmoqda va tez orada butun dunyo bir xil standartlarga bo'ysunadi, deb o'ylash moda edi. Shunday qilib, siz reklama mahsulotini bir vaqtning o'zida bir naqshni kesib olishingiz, bitta videoni suratga olishingiz va uni dunyoning barcha mamlakatlarida namoyish qilishingiz mumkin. Va hamma joyda xaridorlar bunga javob berishadi. Ammo vaqt bu umidlarni rad etdi. Ma'lum bo'lishicha, turli mamlakatlarda odamlar reklamaga turlicha munosabatda bo'lishadi. Hammamiz qabilalarda yashaymiz. Va har bir qabilaning hali ham o'z qonunlari, o'ziga xos yorqin xususiyatlari bor. Bundan kelib chiqadigan asosiy xulosa - "reklamani rejalashtirishda iste'molchi haqida o'ylang". Unga nima kerakligini tushuning. Siz taklif qilayotgan mahsulotdan xaridor nimani kutadi?

Endi Rossiyada qadoqlangan vaqtinchalik tovarlar uchun vaqt - FCMG. Ular arzon narx va tez iste'mol bilan ajralib turadi. Ko'pincha uy bekalari ularni sotib olishadi. Bu har bir oshxonada yoki hammomda bo'lishi mumkin bo'lgan narsa - shampunlar, kir yuvish vositalari, souslar, bulyon kublari va boshqalar. Ilgari AQShda bu mahsulotlar butun milliy reklama bozorining 60 foizigacha bo'lgan. Hozir bu ko‘rsatkich 30 foizga tushib ketdi. Endi ustuvorlik mobil telefonlar, moliyaviy xizmatlar, sayohatlar va boshqalar tomonida. Hozir biz ommaviy tovarlarning gullab-yashnashini boshdan kechirmoqdamiz. Bular hozirda reklama qilish uchun eng foydali bo'lganlar va ular tezda savdoni oshirishlari mumkin. Ammo to'yinganlik sodir bo'lganda, reklama brendlarni ta'kidlash yo'nalishida rivojlanadi.

Qiziqarli statistika

Janob Jons ba'zi qiziqarli raqamlarni e'lon qildi. U reklama vositalarini Rossiyada mashhurlik darajasiga ko'ra tasnifladi. Televidenie doimiy ravishda birinchi o'rinni egallaydi. Bu barcha reklama byudjetlarining 46 foizini tashkil qiladi. Ikkinchi o'rin bosma ommaviy axborot vositalarida qolmoqda. Ular reklama uchun ajratilgan pulning 32 foizini oladi. Undan keyin tashqi reklama (16%), radio (4%). Reytingda oxirgi oʻrinda kino va internet (2%). Qo'shma Shtatlardagi xarajatlarni taqsimlash tuzilmasi biroz boshqacha. U erda televidenie va global tarmoqning ulushi taxminan bir xil. Ammo bosma nashrlar ko'proq foizga ega (38%). Radioga koʻproq toʻgʻri keladi (11%). Shu bilan birga, Amerika kompaniyalari tashqi reklama uchun pul sarflamaslikni afzal ko'radi. Uning ulushi atigi uch foizni tashkil etadi.

Yaqin kelajakda Rossiya televideniesi korporativ reklama byudjetlari uchun kurashda o'z pozitsiyasidan voz kechmaydi. Reklama odatda ancha konservativ sohadir. Bu, janob Jons aytganidek, Rim-katolik cherkovidan ham konservativroq. Agar siz reklamaga yangi narsalarni olib kelmoqchi bo'lsangiz, unga kamida 10 yil sarflashga tayyor bo'ling. Shunday qilib, inertsiya tufayli turar joy binolari o'rtasida pul taqsimoti tendentsiyasi hozircha davom etadi. Biroq, reklama beruvchilar reklamaga ko'proq moslashgani sayin, urg'u asta-sekin bosma ommaviy axborot vositalariga o'tadi. Bu umri davomida Gillette, Nestle, Pan American va Pepsi-Cola kompaniyalarida ishlagan janob Jonsning bashoratlari.

Televizion reklamaning reklama beruvchilar orasida mashhurligini tushuntirish oson. Televizion tomoshabinlar reklama xabarlari bilan maftun bo'lgan asir tomoshabinlar degan fikr keng tarqalgan. Ammo televizorda reklama boshlanganda nima qilayotganingizni eslang va bu ishonch haqiqat emasligini tushunasiz. Bundan tashqari, televidenie reklamasini yaratish juda obro'li. Hatto buyuk rejissyorlar ham buni Fellinidan Kusturitsagacha qilishgan. Albatta, reklama beruvchilar mashhur aktyorlar va klip rejissyorlari o‘z mahsulotlarini reklama qilish ustida ishlayotganidan xursand. Televizion reklama tanlovlari tashkil etiladi va shubhasiz, ishlab chiqaruvchi o'z mahsuloti bunday tanlovda g'alaba qozonganidan mamnun bo'ladi. Umuman olganda, televizor reklama beruvchi uchun "tantanali atributlar" deb talaffuz qilingan mahsulotni targ'ib qilish vositasidir. Qisman shuning uchun ham reklama agentliklari televizor bilan ishlashni yoqtirishadi. Biroq, ularda ko'proq prozaik sabab bor - pul. O'z ishi uchun mukofot sifatida joylashtirilgan reklama narxining foizini olgan agentliklar ko'pincha mijozni televizorning qimmat yordamiga murojaat qilishga ishontirishga harakat qilishadi. Televizion reklama samaradorligi birinchi o'rindan uzoq bo'lsa-da. Professor Jons bu bayonotni raqamlar bilan tasdiqladi. Ma’lum bo‘lishicha, televidenie reklama uchun sarflangan har bir dollar uchun o‘rtacha hisobda reklama beruvchilar uchun 49 sent daromad keltiradi. Bosma reklama uchun (ya'ni, jurnal va gazetalar uchun) bu ko'rsatkich deyarli ikki baravar yuqori - 91 sent. Biroq, reklama byudjetlarini kamroq foyda keltiradigan tarqatish vositalariga sarflash ko'plab kompaniyalarda odatiy holdir. Bu erda janob Jons paradoksal kuzatuv haqida xabar berdi. Televizion reklamaga talab ikki holatda ortishi kuzatildi. Birinchisi, kompaniya o'zining reklama byudjetini qisqartirganda, ikkinchisi, televidenie reklamasining narxi reklama tarqatishning boshqa vositalariga qaraganda sezilarli darajada oshadi. Gap shundaki, reklama beruvchilar o'zlarining reklama xarajatlarini boshqa tarqatish vositalari hisobiga kamaytirishni afzal ko'radilar, chunki ular ularni kamroq qimmatli deb bilishadi. Bundan tashqari, ular amaliyot bilan tasdiqlangan jiddiy tadqiqotlarga ega bo'lmasdan, instinktiv tarzda o'ylashadi. Bu erda ko'p jihatdan "narx - sifat ko'rsatkichi" psixologik qonuni o'ynaydi. Gap shundaki, odam qimmatbaho buyumni ko'rganida, uni odatda bir xil xususiyatlarga ega bo'lgan narsadan yuqori sifatli, ammo arzonroq deb hisoblaydi.

Agar reklama ishlamasa, unga ko'proq pul sarflash kerak va keyin u samarali bo'ladi. Bu noto'g'ri tushuncha juda mashhur. Aslida, ko'proq va ko'proq pul faqat sarflanadi. Bu xuddi girdobga o‘xshab qo‘shadi. Janob Jonsning so'zlariga ko'ra, agar reklama darhol ishlamasa, vaqt o'tishi bilan u bundan ham ko'proq ishlamaydi.

Masalan, kecha reklamada (televidenieda, radioda, jurnalda) qancha brendni ko'rganingizni eslaysizmi? Seminar ishtirokchilari noldan sakkiztagacha brendlarni nomlashdi. Janob Jons bu savolni butun dunyo bo'ylab o'n mingdan ortiq odamga berganini va hamma joyda bir xil javobni olganini aytdi. Shunday qilib, Jon shunday xulosaga keldi, odamlar o'rtacha uch yoki to'rtta brendni eslashadi. Ammo Qo'shma Shtatlarda, uning ma'lumotlariga ko'ra, televizor har kuni bir yarim mingga yaqin videolarni namoyish etadi. Aytaylik, Rossiyada ikki baravar kam, ya'ni 750. Inson eslay olmaydigan qolgan 746 ta videoga nima bo'ldi?

Muammo shundaki, hech kim reklama ko'rishni xohlamaydi. Bizning psixikamiz avtomatik ravishda himoya to'sig'ini quradi. Bu odamlar reklamani faol ravishda rad etishlarida emas, aksincha, ular shunchaki befarq. Faqatgina istisno - bu xaridorning yuqori darajadagi ishtiroki bo'lgan reklama. Ya'ni, agar biror kishi reklama qilingan brendni sotib olsa, u uning reklamasiga ko'proq e'tibor beradi. Katta brendlarning ko'plab iste'molchilari bor. Binobarin, ularning reklamasi samaraliroq bo'ladi, chunki ko'proq odamlar uni diqqat bilan kuzatadilar.

Ammo bu kamroq tan olingan brendlar uchun hamma narsa yo'qoladi degani emas. Reklamada kuchli raqobatchi bilan raqobatlashish uchun siz bir narsani hisobga olishingiz kerak. Reklama kamdan-kam hollarda iste'molchining odatlari yoki xatti-harakatlarini o'zgartirish uchun etarli darajada ta'sir qiladi. Ammo mavjud odatlarni kuchaytirish kerak bo'lsa, bu ta'sir ko'rsatishga qodir. Agar, masalan, siz pivoni yoqtirmasangiz, unda uning reklamasi sizni ushbu ichimlikni kundalik ratsioningizga kiritishga majburlashi dargumon. Mavzuni davom ettirar ekan, janob Jons AQShda mashhur bo'lgan antibakterial sovun brendiga misol keltirdi. Ushbu mahsulotni iste'mol qilish asta-sekin kamaydi. Yana bir antibakterial sovun sotuvlar bo'yicha yetakchiga aylandi va iste'molchilarning hamdardlik ko'rpasini tobora o'ziga tortdi. Keyin o'z o'rnini yo'qotayotgan sovun ishlab chiqaruvchisi tegishli tadqiqotlardan so'ng o'z mahsulotiga yangi sifat - namlovchi xususiyatni qo'shishga qaror qildi. Shundan so'ng yaratilgan reklama rolikda nafaqat erkaklar sport mashg'ulotlaridan so'ng, balki butun oila antibakterial sovundan foydalangan. Reklamada, ayniqsa, bu sovun dezinfektsiyalash ta'siridan tashqari (raqobatchilar ta'kidlagan) teriga ham g'amxo'rlik qilishini ta'kidladi. Ya'ni, bu holatda odamlarga yangi xulq-atvor modeli o'rnatilmagan. Reklama shunchaki antibakterial sovunni afzal ko'rgan mijozlarni xuddi shu mahsulotni sotib olishga taklif qildi, ammo yaxshilangan xususiyatlarga ega.

Janob Jons samarali reklama kampaniyasini olib borish juda qiyinligini tan oldi. Odamlarni faqat reklama orqali biror narsa sotib olishga majburlash juda qiyin ish. Ishni boshlash uchun reklama biror narsaga tayanishi kerak. Xaridor sotuvda reklama qilingan mahsulotni osongina topishi kerak (sotish yaxshi yo'lga qo'yilgan). Bundan tashqari, mahsulotning narxi ko'pchilik potentsial iste'molchilar to'lashga tayyor bo'lgan holda belgilanadi. Va, albatta, taklif qilinadigan mahsulot yoki xizmat sifatli bo'lishi kerak.

Hissiy konvert

Shunday qilib, odamlar reklama ko'rishni xohlamaydilar. Shuning uchun, jurnal yoki televidenie reklamasida reklama moduli g'oyasi xaridorlarni "o'ziga jalb qilishi" kerak. Bu qandaydir tarzda odamni gazetada ko'rgani yoki televizorda ko'rgani uchun mukofotlashi kerak. Bunday mukofot, masalan, o'yin-kulgi (videoda taqlid qilingan ba'zi kulgili vaziyat) yoki estetik zavq (sayohat reklamasida tabiatning go'zal ko'rinishi) bo'lishi mumkin. Ya'ni, reklama eng avvalo odamlarning his-tuyg'ularini jalb qilishi, ularni qiziqtirishi va darhol ulardan javob uyg'otishi kerak. Buni hamma tushunsa kerak. Biroq, bu erda har bir reklama yaratuvchisi aniqlay olmaydigan xavf bor. Gap shundaki, odamlarni reklama qilinayotgan mahsulotni sotib olishga undashda hissiyotlarga ta’sir qilishning o‘zi samarasiz. Reklama ratsional donni o'z ichiga olishi kerak. Aksariyat hollarda, ushbu mahsulotni sotib olish uchun odamga biron bir asosli sabab kerak. Bu fikrni ko'rsatish uchun Jon muzqaymoq reklamasi bo'yicha bir qator reklama roliklarini ko'rsatdi. Ko'rsatilgan barcha kliplar kulgili bo'lib, yig'ilganlar orasida ijobiy his-tuyg'ularni uyg'otdi. G'oya shundan iborat ediki, odamlar noziklikni tatib ko'rib, o'zgarib ketishdi va yoshidan qat'i nazar, estrada yulduzlarini nusxalashtirib, raqsga tushishni boshladilar. Videoroliklarni tomosha qilgan seminar ishtirokchilari ushbu muzqaymoq o‘z savdosini oshirganiga ishonch hosil qilishdi. Biroq, amalda hamma narsa noto'g'ri bo'lib chiqdi. Videolar haqiqatan ham qiziqarli edi, ular hatto maxsus reklama tanlovida sovrin yutib olishdi. Ammo bu savdoga deyarli ta'sir qilmadi. Janob Jonsning so'zlariga ko'ra, muammo shundaki, iste'molchilarning ushbu muzqaymoqni sotib olishlari uchun hech qanday mantiqiy sabab yo'q edi. Agar videoning oxirida muzqaymoq juda mazali ekanligi va buni vizual tasvirlar bilan qo‘llab-quvvatlagan bo‘lsa, unda Jonning fikricha, reklama butunlay boshqacha natijalarga olib kelgan bo‘lardi.

Shunday qilib, samarali reklama hissiy konvertda oqilona dalillardir. Odamlar konvertga munosabat bildiradilar va uni ochadilar ("himoya to'sig'ini" o'chiring). Va keyin ular "maktubni o'qiydilar", ya'ni ularni ushbu mahsulotni sotib olishga ishontiradigan dalillarni tinglashadi. Reklama ishlashi uchun katta miqdorda pul sarflash shart emas. Buni to'g'ri qilish muhim. Shunda hatto bitta reklama aloqasi ham mijozlar e'tiboridan chetda qolmaydi.

mikrorayon Chernaya Rechka, 15 Rossiya, Sankt-Peterburg 8 812 497 19 87

Sizning biznesingiz uchun reklama byudjeti. Qanday hisoblash kerak


ULOSING

O'rnatish uchun bir marta bosish uchun qancha xarajat, reklama uchun qancha byudjet kerak, qancha sarflash kerak, "bu" normalmi yoki yo'qmi, konvertatsiya qanday bo'lishi kerak - bularning barchasi bitta narsaga to'g'ri keladi - reklama byudjetini qanday hisoblash kerak.

Reklama byudjetini qanday hisoblash mumkin: eng soddalashtirilgan formula

Keling, bir ko'rib chiqaylik har qanday reklama uchun bosish narxi, nima qilishingiz muhim emas.

Bir marta bosish narxi quyidagilardan iborat tovarlar/xizmatlar narxi, nima sotyapsiz minus xarajatlar(barcha xarajatlar, qo'ng'iroqlar markazi xizmatlari, barcha xizmatlar, domenlar, ma'lum bir mahsulot uchun e'lonlar (bu qiymatlarni bo'lish va o'rtacha).

Ko'paytiring yoqilgan veb-sayt konvertatsiyasi(yoki Instagram profili, etakchi shakli, VKontakte sahifasi - har qanday savdo platformasi).

VA ko'paytirmoq yoqilgan operator konvertatsiyasi yoki savdo bo'limi konvertatsiyasi(call center), chunki siz hali ham odamlarga qo'ng'iroq qilishingiz kerak, shunda pul olishingiz kafolatlanadi (arizalarni qayta ishlash va e'tirozlar bilan ishlash).


Keling, misol keltiraylik.

(Mahsulot narxi 3500 rub. minus Hammasi 1000 rubl turadi.) X(ochilish sahifasi konvertatsiyasi 3%) + ( har ikkinchi ariza tasdiqlanadi) X 45% = taxminan 34 rub.

Bu biz to'lashimiz mumkin bo'lgan va biz engib o'tishimiz mumkin bo'lgan maksimal sekin urish narxidir. Ya'ni, siz umuman hech narsa olmaysiz.

Endi siz ushbu stavkadan boshlashingiz kerak (34 rubl). Bu Facebook, Vkontakte, Yandex va boshqalarga to'lashga tayyor bo'lgan maksimal miqdor.

Faqat bu ma'noni yodda tuting. Har bir loyiha yoki biznes qandaydir benchmarkga ega bo'lishi kerak. Ilova qancha turadi, bilishingiz kerak.

Siz pul ishlashga tayyor bo'lgan narsani to'lang.

Bu qat'iy ko'rsatkich emas. Agar bizning misolimizni olsak, unda 34 rubl. - bu ko'rsatkich, agar siz uni oshirsangiz, siz salbiy hududga kirasiz.

Reklama byudjeti. Qancha pul kerak?

Endi mantiqiy savol tug'iladi: reklama uchun qancha byudjet kerak?

Faqat dastlabki bosqichda emas, balki keyin ham.

Dastlab, siz reklamaga QANCHA QANCHA pul sarflashga tayyor ekanligingizni aniqlashingiz kerak.

Ushbu muammoni hal qilishdan oldin, siz ko'rsatkichlar haqida o'ylashingiz kerak.

Sayt va operatorning konversiya stavkalari qanchalik yuqori bo'lsa, bosish narxi shunchalik past bo'ladi.

Sizning ishlashingiz qanchalik yaxshi bo'lsa, shuncha ko'p pul to'lashingiz mumkin, reklamaga ko'proq sarmoya kiritishingiz mumkin.

Va allaqachon CTR, kundalik byudjet va boshqalar kabi ko'rsatkichlar bilan bezovta.

Savdo hunini ichkarida va tashqarisida bilsangiz, reklamaga qancha pul sarflashingiz muhim emas.

Bu faqat sizning cho'ntagingizga qancha pul qo'yganingizga va biznesingizni rivojlantirish uchun qancha mablag' sarflaganingizga bog'liq.

Yuqorida aytilganlarning barchasi allaqachon veb-sayti, savdo bo'limi va boshqalarga ega bo'lganlar uchun amal qiladi.

Yangi boshlanuvchilar nima qilishlari kerak?


Birinchidan, biz birinchi ko'rsatkichlarni olish uchun pul sarflaymiz. Bir marta bosish narxi yuqoriroq bo'ladi.

4-5 kun ichida ko'rsatkichlar barqarorlashadi va siz bir marta bosish uchun qanday xarajat sizga mos kelishini va yana sarmoya kiritishingiz kerakligini tushunasiz.

Keyinchalik, bir marta bosish narxi sizga mos kelganda, siz byudjetni cheksiz ravishda oshirishingiz mumkin. Sotish tizimi allaqachon mavjud va ko'rsatkichlar mavjud.

Kelajakda ilovalar va mijozlar soni o'sishi uchun siz savdo bo'limi (yoki elektron pochta xabarnomasi) bilan savdo platformasini konvertatsiya qilish ustida ishlashingiz kerak.

Agar bosish narxi o'sib borayotgan bo'lsa va siz uni pasaytirmoqchi bo'lsangiz, auditoriya bilan ishlashingiz kerak va konvertatsiya (savdo tizimidagi vositalar), biz ham reklamani muhtojlarga ko'rsatish uchun tomoshabinlar bilan ishlaymiz.

Keyin biz byudjetni tezda amalga oshirishni xohlaymizmi (foydaning katta qismini investitsiya qilish) yoki asta-sekin (katta byudjetlarni investitsiya qilmasdan) investitsiya qilamiz.

Reklama byudjetini sarhisob qilish

Reklama byudjetini hisoblash uchun o'rtacha raqamlaringizni bilishingiz va ularga asoslanishingiz kerak.

Bir marta bosish narxi = (mahsulot narxi - xarajatlar) X veb-sayt konvertatsiyasi X operator konvertatsiyasi.


Ushbu materialni ham o'qishni unutmang:

Agar sizda biron bir savol bo'lsa - izohlarda yozing, shuningdek, ijtimoiy tarmoqlarda baham ko'ring va yulduzlarni qo'ying.

Umid qilamanki, siz ushbu ma'lumotni topdingiz foydali;))

ULOSING

Sizni qiziqtirishi mumkin bo'lgan maqolalar


  • Reklama uchun qanday veb-sayt kerak? Va umuman kerakmi?

    Salom. Artem Mazur aloqada. Bugun men o'zim uchun biroz atipik mavzu, ya'ni veb-sayt yaratish bilan eslatma yozyapman. Bu mavzu qayerdan paydo bo'ldi? Men va mening jamoam Instagram va Facebook’da 3 yildan ortiq vaqtdan beri reklama qilamiz. O'zimiz reklama qilishimiz va oylik reklama qilishimizdan tashqari...


  • Trafikni jalb qilish: tendentsiyalarni tahlil qilish

    Ushbu maqolada, keling, eng yangi trafik tendentsiyalarini ko'rib chiqamiz, chunki saytingizga trafikni jalb qilish sizni qiziqtiradi, chunki siz shu yerdasiz, shunday emasmi? Aniqrog'i, biz tezkor messenjerlar, VK pochta jo'natmalari, Chat botlari va Telegrammalar kabi trafikni jalb qilishning trendli mavzularini ko'rib chiqamiz. Ushbu vositalar so'nggi ikki yilda paydo bo'lgan ...

Coca Cola.

Coca-Cola kompaniyasi gazlangan ichimliklarning eng yirik ishlab chiqaruvchisi bo'lib, uni tanishtirishga hojat yo'q. Coca-Cola bozorda 123 yildan beri mavjud va jahon ichimliklar bozorining 3,2% dan ortig'ini egallaydi. Agar hisob-kitob qilsangiz, dunyoda har kuni bu ichimlikning taxminan 2 milliard dollari ichiladi. Qiymati 59 milliard dollar bo'lgan ushbu brend eng qimmat ichimliklar ishlab chiqaruvchisi hisoblanadi. Kompaniya 3500 ta ichimliklar ishlab chiqaradigan 500 ga yaqin turli brendlarni o'z ichiga oladi. Coca-Cola logotipi dunyodagi eng taniqli hisoblanadi. Er yuzidagi barcha aholining 94 foizi ushbu brendning ranglarini tan oladi. Korxona o‘z mahsulotlari uchun qalay qutilardan foydalanadi. Har yili AQShda ichimliklar sanoatida 300 000 alyuminiy ishlatiladi (mamlakat alyuminiy ishlab chiqarishining taxminan 18%).

Ma'lumki, "Cola" tarkibida fosfor kislotasi va koka barglari - o'simliklar kabi ingredientlardan foydalaniladi. Bu mutlaqo noaniq va bahsli qo'shimchalar! Kokain bunday o'simlikning barglaridan olinadi va fosfor kislotasi sog'liq uchun zararli bo'lgan kuchli kimyoviy elementdir. AQSh yo'l patrul xizmati yo'llarni yo'l-transport hodisalaridan tozalash uchun kola ishlatadi.


Bu korporatsiyani deyarli hamma biladi. Kompyuterdan foydalanadigan har bir kishi Windows OS va turli Office dasturlarini ishlatishda birinchi tajribaga ega bo'ladi. 1975 yilda Microsoft kompaniyasini ochgan kompaniya asoschisi Bill Geytsni ham hamma biladi. 2016-yilda kompaniyaning qiymati 75 milliard dollarga yetdi. Microsoft reklama uchun Coca-Coladan kam mablag' sarflamaydi. Yillik hissasi 2-2,5 milliard dollarni tashkil qiladi. Ko'pchilik biladi, lekin dastlab 1989 yilda Mackintosh kompyuteri uchun Microsoft Office loyihasi yaratilgan.

McDonalds.

McDuck - dunyodagi eng yirik tez ovqatlanish tarmog'i (31 ming restoran). Tarmoqning 2016 yildagi qiymati 39 milliard dollarni tashkil etadi. U 1940 yilda aka-uka McDonald tomonidan tashkil etilgan va allaqachon 1948 yilda zanjir "tez ovqatlanish" tushunchasiga ega bo'lgan. McDonald's hozirda dunyoning 119 mamlakatida mavjud. Har bir mamlakatda kompaniya faqat mahalliy mahsulotlardan foydalanadi.

Ushbu kompaniyaning Rossiyadagi birinchi restorani 1990 yilda ochilgan. Odamlar bu yerga tashrif buyurish uchun soatlab navbatda turishdi.


Google 1998 yilda rasmiy ro'yxatdan o'tgan. Dastlab ular qidiruv tizimini "Googol" deb atashni rejalashtirishgan edi, ammo bema'ni tasodif tufayli uning nomi biz bilgandek qoldi. Kompaniyaning qiymati 83 milliard dollarni tashkil etadi. 1997 yilda qidiruv tizimining egalari uni Yahoo vakillariga 1 million dollarga sotishga harakat qilishgan, biroq rad javobi berilgan. Endi Google har oyda 1 ta kompaniya sotib olishga ruxsat beradi. Qidiruv tizimining narxi taxminan 83 milliard dollar bo'lsa, ajablanarli emas. 2004 yilda mingga yaqin kompaniya xodimlari millionerga aylanishdi.

Samsung.

Qiymati 36 milliard dollarga baholangan kompaniya 370 ming kishi ishlaydigan 85 ta korxonadan iborat. Samsung kompaniyasining tashkil topgan sanasi (koreyschadan “Uch yulduz” deb tarjima qilingan) 1938 yil. Janubiy Koreya yalpi ichki mahsulotining 17 foizi kompaniya hissasiga to‘g‘ri keladi. Lekin asosiy daromad smartfon va planshetlardan (jami daromadning 80%) tushadi. Bu ajablanarli emas, chunki Samsung dunyodagi eng katta smartfon va planshetlar qatoriga ega. Shu bilan birga, kompaniyaning reklama xarajatlari yiliga 4 mlrd. Biroq, yangi texnologiyalarni ishlab chiqishga ko'proq (yiliga 10 mlrd) sarflanadi.


Dastlab, bu yigitlar tikuv mashinalarini yaratish bilan shug'ullanishgan va faqat 1933 yilda ular avtomobillar ishlab chiqarish uchun modernizatsiya qilingan. Bu vaqt xotirasida igna teshigidan o'tkazilgan ipni ko'rsatadigan kompaniya logotipi saqlanib qolgan. 1962 yilda Toyota Evropada sotila boshladi va arzon, ammo ishonchli avtomobillar yetkazib beruvchisi hisoblanardi. Endi ushbu avtogigantning ustaxonalarida har 6 soniyada avtomobillar paydo bo'ladi va bu shubhasiz rekorddir. Toyota avtomobillar yaratishdan tashqari, Yaponiyada uylar quradi, motorli qayiqlar ishlab chiqaradi va robototexnika sohasida ishlaydi.

2016 yil holatiga ko'ra, kompaniyaning qiymati 42 milliard dollarni tashkil etadi. Reklama xarajatlari yiliga 1,7 mlrd.

Olma.

1976-yil 1-aprelda tashkil etilgan Apple kompaniyasi (qiymati 154 milliard dollar), xuddi uning asoschisi, marhum Stiv Jobs kabi dunyoning deyarli barcha mamlakatlarida mashhur. Kompaniyaning mahsulotlari hamma joyda katta muvaffaqiyatga erishmoqda. Bir vaqtlar birinchi Apple kompyuteri 666,66 dollarga sotilgan. Kompaniyaning birinchi iPhone smartfoni 2007 yilda yaratilgan va iste'molchilar orasida katta shuhrat qozongan. Kompaniyaning har bir xodimi qurilmani bepul oldi. O'shandan beri mahsulotlarni yangilash an'anaviy ravishda yiliga bir marta amalga oshiriladi. Bundan tashqari, Apple har yili reklama uchun 1 milliard dollardan sal ko'proq sarflaydi.

2015 yilda kompaniyaning daromadi 234 milliardni tashkil etdi, bu Rossiya Federatsiyasi federal byudjetiga tushgan daromaddan 37 milliardga ko'pdir.

Reklama uchun qancha pul sarflash kerak? Bu savol tajribali ham, yosh menejerlarni ham qiynamoqda. Ammo, afsuski, ko'pchilik oqilona javob topish o'rniga, biznesga ta'sir qilmasligiga umid qilib, qarorni keyinga qoldirishni afzal ko'radi.

Qoida tariqasida, yangi kompaniyalar o'z kuchlarining katta qismini mavjud mijozlarning ehtiyojlarini qondirishga sarflaydilar va bu mantiqiy. Biroq, ko'pchilik yangi mijozlarni jalb qilishni kam baholaydi va kam baholaydi, chunki ularning a'lo darajadagi xizmat ko'rsatish obro'si ular uchun barcha ishlarni bajarishiga ishonadi. Afsuski, bu ishlamayapti.

Mashhur amerikalik marketolog Styuart Xenderson Britt shunday degan edi: "Reklamasiz biznes qilish qorong'uda qizga ko'z qisib qo'yishga o'xshaydi" va u mutlaqo haq edi. Reklama va marketingga sarmoya kiritish kerak.

Reklama xarajatlaringizni samarali boshqarish uchun siz qancha pul sarflayotganingizni, uni qayerga sarflayotganingizni va bu xarajatlar qancha foyda keltirishini aniq bilishingiz kerak. Buning eng oson yo'li - bu asosiy ishlash ko'rsatkichidan (KPI) foydalanish - reklama xarajatlarining ulushi yoki RRR.

Reklama xarajatlarining ulushi - bu reklama xarajatlari miqdorining u tomonidan yaratilgan daromadga nisbati. Ushbu muhim biznes ko'rsatkichi butun biznes bo'ylab reklama kampaniyalarining samaradorligini baholash va uni boshqa kompaniyalarning ko'rsatkichlari bilan solishtirish imkonini beradi.

Reklama xarajatlari yangi mijozlarni jalb qilish bilan bog'liq bo'lgan barcha narsalarni o'z ichiga oladi - biz to'g'ridan-to'g'ri xarajatlarga aniq bo'lmagan xarajatlarni qo'shishimiz kerak: mijozlarni jalb qilish jarayonida ishtirok etgan xodimlarning ish haqi (savdo menejerlari, maslahatchilar, promouterlar), turli marketing materiallari narxi (xarajatlar). veb-sayt, suvenirlar) va boshqalar.

Masalan, "Default Inc." kompaniyasi. Yanvar oyida Internetda reklama uchun 50 000 rubl sarfladi, bu esa o'z navbatida 1 million rubl miqdoridagi buyurtmalarni keltirdi, keyin reklama xarajatlarining ulushi quyidagilarga teng bo'ladi:

DRR = (50000/ 1000000) * 100%= 5%

Bu shuni anglatadiki, kompaniya "Default Inc." Yanvar oyida daromadimning 5 foizini reklamaga sarfladim.

Katta savol: "Qancha sarflash kerak?"

Bu savolga aniq javob yo'q. Odatda, kompaniya qanchalik yuqori marjali mahsulot yoki xizmatni sotsa, u reklama uchun shunchalik ko'p pul sarflashi mumkin.

Ushbu masalaga ko'proq tayyorgarlik ko'rish uchun siz o'zingizning faoliyat sohangizdagi korxonalar qancha pul sarflashini bilib olishingiz kerak. Ko'pgina yirik kompaniyalar o'zlarining moliyaviy hisobotlarini o'z aktsiyadorlariga hisobot berish uchun ommaviy axborot vositalarida yoki veb-saytlarida e'lon qilishadi. Bu reklama xarajatlarining ulushini baholash va o'zingiz uchun umumiy xulosa chiqarish uchun ajoyib imkoniyatdir.

Reklama byudjetini ko'paytirish odatda qo'shimcha sotuvlarni keltirib chiqaradi, lekin bunga kafolat bermaydi. Xarajatlar miqdori va jalb qilingan daromadlar o'rtasidagi bog'liqlikni oldindan aytish qiyin, shuning uchun RRR ko'rsatkichini etarli vaqt davomida kuzatib borish va uning o'zgarishlarini tahlil qilish reklama byudjeti hajmining to'g'riligini baholashning eng muhim usuli hisoblanadi.

Masalan, siz bilasizki, yangi mahsulotni reklama qilish uchun 1 million rubl sarflab, siz 10 million daromad olasiz, ammo reklama byudjetini 2 millionga oshirib, siz faqat 12 million daromad olishingiz mumkin. Bunday vaziyatda boshqa mahsulotlarni ilgari surish uchun qo'shimcha 1 million ajratish foydaliroq bo'lishi mumkin.

Nimani hisobga olish kerak?

Muhim nuqta shundaki, kompaniyalar ko'pincha bir vaqtning o'zida mijozlarni jalb qilish uchun bir nechta kanallardan foydalanadilar (internet, radio, televidenieda reklama) va yangi savdo yoki bitimlarni ma'lum bir manbaga bog'lash qiyin bo'ladi. Shuning uchun bu kanallarni turli texnikalar yordamida ajratish kerak.

Masalan, veb-saytda dinamik qo'ng'iroqlarni kuzatishdan foydalanish mumkin, bu sizga mijozning qidiruv tizimiga kiritgan so'rovigacha savdoni jalb qilish manbasini aniqlash imkonini beradi. Oflayn reklama bo'lsa, promo-kodlar yoki shaxsiy telefon raqamlari kuzatuv uchun ishlatilishi mumkin.

Shuningdek, reklama xarajatlarining ulushini boshqa korxonalar bilan solishtirganda ularning hajmi va o'ziga xos xususiyatlarini hisobga olish kerak. Ko'pincha yirik o'yinchilar bozorda o'zlarining etakchi mavqeini ko'rsatish va qo'shimcha investitsiyalarni jalb qilish uchun foydasiz reklama kampaniyalarini olib borishadi.

Savdolar haqida qancha ko'p ma'lumot olsak, shunchalik muvozanatli va to'g'ri xulosalar va qarorlar qabul qilishimiz mumkin.

Xulosa

Marketing faoliyati, shu jumladan, to'g'ridan-to'g'ri reklama va sotish barcha tijorat korxonalari uchun foyda olish uchun zarurdir. Etarli foyda olish uchun reklamaga qancha pul sarflashingiz kerakligini aniqlash qiyin. Ba'zi korxonalar reklama uchun daromadning bir necha o'ndan bir foizini sarflagan holda muvaffaqiyat qozonishadi, boshqalari esa 25 foizgacha.

Kichik kompaniyalar ko'pincha federal reklama bozoriga kirish imkoniyatiga ega emaslar (masalan, televidenie), lekin arzonroq usullarga e'tibor qaratishlari mumkin: qidiruv tizimlarida reklama, elektron pochta marketingi, smm, tavsiyalar bilan ishlash, btl reklamasi, sodiqlik dasturlari va boshqalar. .

Har qanday kompaniya uchun asosiy savol "qancha sarflash kerak" emas, balki "qanday qilib uni eng samarali sarflash" bo'lishi kerak.