Метод проведення функціонально-вартісного аналізу. Функціонально-вартісний аналіз. Стадії проведення ФСА


ФУНКЦІОНАЛЬНОВАРТІСНИЙ АНАЛІЗ
1

Загальні відомості

Функціонально-вартісний аналіз – це метод технікоекономічного
інженерного
аналізу,
спрямований
на
підвищення (збереження) функціональної корисності об'єкта
при мінімізації витрат на його створення та експлуатацію.
Предметом ФСА є функція досліджуваного об'єкта.
ФСА є універсальним високоефективним
метод оптимізації параметрів та інших конструктивних,
технологічних, організаційних, естетичних, економічних
характеристик виробу за прийнятим критерієм (критеріями). В
якості
основного
критерію
виступає
що визначається
спеціальним чином співвідношення споживчих властивостей на
одиницю витрат.
2

Принципи ФСА

1)функціональний підхід, що передбачає розгляд
кожного об'єкта та його складових як варіант реалізації (або
наміченого до реалізації) комплексу функцій, необхідних
споживачеві, та знаходження на цій основі найбільш ефективних
шляхів здійснення цих функцій;
2) комплексний підхід, що означає розгляд об'єкта з
точки зору проектування, виробництва, транспортування,
експлуатації, утилізації (життєвого циклу);
3) системний підхід, що означає розгляд об'єкта як
системи, що розчленовується на підсистеми, а функцій – як
загальносистемних та внутрішньосистемних, внутрішніх зв'язків об'єкта, як
прямих, і зворотних;
4) принцип ієрархічності, що передбачає поступову
деталізацію аналізованих функцій та витрат за окремими
складовим об'єкта 1-го, 2-го, n-го порядку;
3

Принципи ФСА

5) принцип
колективного
науково-технічного
творчості, що передбачає широке використання при ФСА
методів
колективного
творчості,
спеціальних
методик,
активізації творчого мислення;
6) принцип узгодження, що означає відповідність поетапних
цілей та завдань ФСА основним етапам НДР, підготовки виробництва,
управління якістю;
7) принцип
суворо
регламентованою
послідовності проведення окремих етапів та
підетапів ФСА, що створює умови для їх формалізації та
часткової автоматизації;
8) принцип безперервної економічної оцінки всіх
технічних та організаційних, управлінських пропозицій;
4

Принципи ФСА

9) принцип
спеціального
інформаційного
і
організаційного забезпечення, що передбачає створення
спеціальних служб ФСА, додаткового інформаційного
забезпечення;
10) принцип різноманіття методів, що використовуються при
проведенні ФСА (метод FAST, мозкова атака, морфологічний
аналіз, тренд, метод розстановки пріоритетів, метод балів, метод
експертних оцінок, метод “чорної скриньки”, метод взаємозв'язку
функцій – граф Кеніга та ін.).
5

Методи ФСА

Метод FAST – метод систематизованого аналізу
функцій; сприяє упорядкуванню функцій та побудові
діаграми функцій (типу мережевого графіка), дозволяє
перевірити правильність формулювання та класифікації
функцій з допомогою системи логічних тестів.
Мозкова атака – метод активізації творчого
мислення, використовується для отримання великої кількості
оригінальні ідеї за короткий проміжок часу.
Процедура мозкової атаки проводиться за спеціальними
правилам, тривалість одного сеансу – 40-60 хв.
Використовується для вирішення проблем різного рівня
структуризації
6

Методи ФСА

ТРВЗ – теорія вирішення винахідницьких завдань.
Використовується для пошуку оригінальних технічних рішень,
орієнтуючи розробників на максимальне наближення до
ідеальний кінцевий результат.
Передбачає евристичну алгоритмізацію пошуку
рішень, різних характеристик виробу. Витрати на
виготовлення нового виробу визначаються підстановкою
значень параметрів виробу, що проектується, у формулу
математичні моделі.
7

Функціональний аналіз

Функціональний аналіз є основою методології
ФСА.
Він є інструментом для виявлення
необхідних
споживчих
властивостей
об'єкта
і
можливостей його вдосконалення.
Вартість продукції – це, зрештою, вартість
функцій. Якщо якісь функції не використовуються, то витрати
ними стають марними.
Принцип функціонального підходу
основою ФСА – це повне розуміння, точне визначення та
аналіз функцій.
8

Функціональний аналіз

Функціональний аналіз включає:
виявлення та формулювання функцій за певними
правилам,
їх класифікацію,
побудова функціональних моделей,
визначення витрат,
встановлення
споживача,
цінності
функції
Вибір функцій для досліджень.
9
з
обліком
думки

Функціональний аналіз

Незважаючи на величезну різноманітність видів продукції,
число виконуваних ними функцій значно менше.
Наприклад, у зернозбиральному комбайні близько 30 тис. деталей,
а число виконуваних ними функцій на два порядки менше.
Оцінка функцій зводиться до двох показників –
корисності та естетичності. Функціональний аналіз виходить
з того, що корисним функціям в аналізованому об'єкті
завжди супроводжують нейтральні (допоміжні) та
шкідливі (некорисні) функції.
10

Найважливіше правило – формулювання функції
повинна бути досить загальною, що не замикається на
конкретному предметі.
Наприклад, біля стільця, табуретки, крісла, лавки одна
загальна корисна функція - "утримувати вагу".
Функції формулюються з урахуванням призначення об'єкта.
Так, наприклад, електрична лампа розжарювання в
настільному світильнику крім корисної функції «випромінювати
світло», виконує також шкідливу функцію «випромінювати тепло».
При використанні цієї ж лампи в інкубаторі функція
«випромінювати тепло» буде корисним, а «випромінювати світло» нейтральним.
11

Принципи та правила формулювання функцій

Для формулювання функції необхідно вибирати дієслово,
описує дію.
У формулювання функції
Показники об'єкта.
не
повинні
входити
Наприклад, функція рами велосипеда – «утримувати
деталі» , а чи не «забезпечити жорсткість конструкції», т.к.
твердість - це вже характеристика. Краще формулювання
функції давати двома словами – дієслово в невизначеній
формі та іменник у знахідному відмінку.
Функція електричного дроту – «проводити струм»,
автомобіля - "переміщати вантаж". Не слід вживати
частинку "ні".
12

13

Класифікація функцій та їх ранжування

Головна функція – корисна функція, що відбиває
призначення об'єкта (мета створення). Наприклад, стілець
повинен «підтримувати вагу», викрутка – «передавати крутний
момент». Інші функції цих об'єктів можуть бути
класифіковані як другорядні.
приклад. Головна функція окулярів – "фокусувати світло".
Додаткова функція – «захищати око» від влучення
частинок. Ця функція не впливає на основну, але створює
додаткові споживчі характеристики.
14

Класифікація функцій та їх ранжування

Основна функція забезпечує виконання головної.
Можливо кілька основних функцій. Основні функції
забезпечують працездатність.
Розрізняють основні функції:
- прийому;
- Введення (речовини, енергії, інформації);
- Передання;
- Перетворення;
- Зберігання;
- Видачі.
15

Класифікація функцій та їх ранжування

Допоміжні функції – це функції, які
підтримують основну. Якщо головна функція може бути
реалізована без будь-якої функції з первісного
переліку основних, то ця функція не є основною, а
допоміжна.
Розрізняють такі допоміжні функції:
- сполучну;
- ізолюючу;
- фіксуючу;
- напрямну;
- гарантуючу.
16

Класифікація функцій та їх ранжування

за
ступеня
корисності
розрізняють
корисні,
нейтральні (некорисні) та шкідливі функції.
Нейтральна
функція
не
впливає
на
зміна
споживчих властивостей.
17

Види функцій

- головна функція - відображає дію, спрямовану на
здійснення
цілі
об'єкта
(Системи),
для
безпосереднього задоволення конкретних кінцевих
потреб;
- основна функція - дія, без якої об'єкт не
може забезпечити необхідні споживчі властивості,
існування головної функції;
- допоміжна функція - дія, зумовлена
характером, особливостями конструкторського виконання
об'єкта, викликане конкретним втіленням основних
функцій. Вона сприяє виконанню основних функцій
або доповнює їх.
18

Класифікація функцій

19

Етапи ФСА

20

Етапи ФСА

Попередній етап. На попередньому етапі
створюється група ФСА, вибирається об'єкт для аналізу,
формулюється проблема.
Інформаційний етап У загальному випадку – це
формування інформаційного банку про деталі, подібні
конструкціях, про матеріали та їх вартість, патентні
дослідження, аналіз сучасних технологій.
Аналітичний етап. На цьому етапі проводиться виявлення
функцій та їх класифікація, складання матриць
взаємозв'язку, виявлення функціональної значущості, вибір
елементів удосконалення.
21

Етапи ФСА

Крім матриць взаємозв'язку можна використовувати модель
функцій у вигляді графа
F0 - основна функція; F1 – F8 – основні функції; f11 - f81 – допоміжні
функції; номери у квадратах означають функціональні блоки (елементи
конструкції).
22
Поруч
з функціями можна проставляти значущості у % та іншу інформацію.

Етапи ФСА

Творчий етап. На цьому етапі розробляються варіанти
конструктивного рішення, проводиться вибір кращого по
ряду критеріїв. Аналогічно розглядаються технології. При
Виборі варіантів виробляються економічні розрахунки.
Значимість кожної основної функції розраховують за
формулі, в якій враховується відношення числа зв'язків Si
Основний
функції
(через
допоміжні)
з
функціональними блоками, по відношенню до суми ΣSi всіх
зв'язків. Наприклад, на рис. у основної функції F1 через
допоміжні функції є три зв'язки, а функції F2 тільки одна.
23

Етапи ФСА

Відносні витрати Сi на функціональні блоки
(елементи) можна визначити приблизно з припущення,
що вони пропорційні сумам значимостей основних
функцій, що виконують ці блоки.
За отриманими відносними витратами на елементи об'єкта можна
побудувати діаграму Парето і визначити ті елементи, відносні витрати на
яким у сумі дадуть приблизно 80%. Робота над удосконаленням цих
24
елементів
має бути пріоритетною.

Етапи ФСА

Рекомендаційний етап. На цьому етапі остаточно
обґрунтовується вибір того варіанта, який буде обраний
для подальшого доопрацювання. Розробляється план реалізації
проекту.
Етап застосування. На етапі впровадження формується група
застосування.
Складається
план-графік
застосування.
Складаються заявки на ресурси. Розробляється робоча
Документація. Розробляються заходи стимулювання. Після
завершення
впровадження
проводять
аудит,
визначають
ефективність проекту.
25

Приклад ФСА

Розглянемо приклади функціонального аналізу з прикладу
ручної роботи м'ясорубки. Спочатку доцільно збудувати
компонентної моделі об'єкта. Для м'ясорубки вона наведена
на рис.
На моделі позначені рівні: А – об'єкт аналізу та
зовнішні, із ним пов'язані елементи; Б – елементи верхнього
ієрархічного рівня об'єкта
26

Приклад ФСА

На основі моделі будується матриця взаємозв'язку
функцій та елементів (табл. 9.1).
27

Приклад ФСА конструкції

Наприклад розглянемо варіант проведення ФСА для
простий конструкції.
1. Підготовчий етап. Створили групу з ФСА.
Вибрали виріб, що випускається підприємством як товар
народного споживання – «Вішалка для штанів». Конструкція
схематично показано на рис.
Об'єкт
складається
з
наступних деталей: 1 –
гачок; 2 – корпус; 3 –
напрямна;
4

прищіпка; 5 – пружина
(Всередині прищіпки).
28

Приклад ФСА конструкції

2. Інформаційний етап. Група розглянула наявні
конструкції, технології виготовлення. Порівняння
показало, що аналогічні вироби або за собівартістю
перевищують виріб, що випускається, або не забезпечують
достатньої надійності закріплення.
Було прийнято рішення провести функціональний аналіз та
побудувати матриці взаємозв'язку функцій та елементів.
Головна функція – повісити штани (акуратно
складеними).
Для виконання головної функції потрібне виконання
наступних функцій:
- охопити штани;
- Створити зусилля;
29
- Підвісити штани.

Приклад ФСА конструкції

3. Аналітичний етап. Матриця взаємозв'язку основних
функцій та елементів вішалки, з урахуванням собівартості
виготовлення деталей, аналізу значущості та важливості
функцій, наведена у табл.
30

Приклад ФСА конструкції

4. Творчий етап. З табл. 9.5 слідують висновки.
1. Вийшов дуже великий коефіцієнт ΣР для простого
Вироби.
2. Основний внесок вносять: деталь № 3 (Р = 3,0) та деталь №
2 (Р=1,0), що виконують допоміжні функції.
3. Треба спробувати змінити конструкцію, щоб
зменшити
кількість
деталей,
виконуючих
допоміжні функції.
31

Приклад ФСА конструкції

На даному етапі застосовували методики ТРВЗ та мозкового
штурму.
У конструкції два прищіпки, відстань між
якими регулюється. - Можливо, зробити одну велику
прищіпку, тоді й напрямної не треба буде?
Прищіпка складається з двох штампованих половинок.
ребрами жорсткості, що мають спільну вісь та пружину між
ними. - Можливо зробити одну велику прищіпку,
виконану із зігнутого пружного матеріалу, тоді й осі не
треба, і позбудемося суми від шести деталей?
Контакт прищіпки із брюками відбувається по лінії. -
Можливо одну довгу прищіпку зробити з двох пружних
дротів, тоді контакт із брюками буде по вузькій лінії,
32
питома
тиск буде більшим і кріплення надійніше?

Приклад ФСА конструкції

Якщо прищіпка буде з двох дротів, то кінець дротів
можна скріпити та загнути – вийде гачок.
Не можна розраховувати тільки на еластичність дротів – не
вистачить сили затиску. Треба вигадати простий пристрій,
яке стискало б дроти та розтискало.
В результаті подальших міркувань було запропоновано
варіант конструкції, зображений на рис.
Новий варіант вішалки для
брюк складається з двох деталей:
1 – каркас; 2 – повзун.
33

Приклад ФСА конструкції

5. Дослідницький етап. Для нової конструкції
необхідно також скласти матрицю відповідності функцій та
елементів (табл. 9) та проаналізувати результати.
34

Приклад ФСА конструкції

6. Рекомендаційний етап. Після важливого вибору
варіанти необхідно розробити його параметри для
виготовлення: вибрати діаметр дроту, основні розміри
конструкції, вибрати вид покриття, розглянути варіанти
дизайну та ін. Необхідно підготувати для впровадження проекту
конструкторську та технологічну документації.
Конструкторський та технологічний відділи дають заявки на
закупівлю матеріалів. Конструктори технологічного відділу
розробляють оснастку для згинання каркаса, штампування
повзуна.
Розробляється план-графік впровадження проекту та терміни
виготовлення досвідченої партії.
35

Приклад ФСА конструкції

7. Етап застосування. Після виготовлення дослідної партії
виробів вносять поправки в конструкції пристроїв,
технологічні
режими,
економісти
підраховують
фактичну
собівартість
вироби
і
очікуваний
економічний ефект під час випуску певної партії.
Після економічних розрахунків приймається рішення про
виробництві нової продукції.
36

Приклад ФСА бізнес-процесів

Приклад 1. Компанія займається реалізацією на
внутрішньому ринку косметики, парфумерії та господарської
хімії
1. Виділили основні бізнес-процеси:
- Планування діяльності;
- постачання підприємства товаром;
- реалізація товарів через торгові підрозділи
компанії;
- Виконання фінансових операцій;
- Проведення аналізу діяльності компанії.
37

Приклад ФСА бізнес-процесів

В результаті функціонально-вартісного моделювання
була побудована діаграма місячних трудовитрат за функціями
(Рис.).
38

Приклад ФСА бізнес-процесів

Для повноти аналізу в організації
трудовитрати за підрозділами
ще
оцінили
З рис. 9.7 слід, що необхідно розподілити функції для більш
рівномірного завантаження відділів. Для повноти картини керівникам
необхідно було б зазначити частку завантаження основними функціями.
39

Приклад ФСА бізнес-процесів

У компанії також оцінили витрати на виконання
основних функцій, допоміжних та бізнес-процесів та
провели процеси перерозподілу
Видно, що після аналізу та
перетворень
збільшилися витрати
на основні та бізнес-процеси, і скоротилися
витрати на допоміжні
процеси, що підвищило
ефективність
діяльності.
40

Застосування ФСА в організації

Для оформлення документів відвідувач повинен був пройти чотири
кабінету: № 1 - прийом у технічного спеціаліста, що займає 15 хв;
№ 2 – службовець робив записи у журналі протягом 10 хв; № 3 – економіст
виконував розрахунки протягом 10 хв; № 4 – службовець приймав плату за
операції у розмірі 100 р., робив записи та видавав квитанцію, все це в
протягом 5 хв.
Схема процесу наведено на рис.
41

Застосування ФСА в організації

Разом: кожен потік обслуговує щодня по 15 людина, всього 30 чол.
Сума денної оплати всіх відвідувачів 30 х 100 = 3000 грн.
Денна зарплата всіх фахівців становила 450х4 = 1800 грн.
Денна прибуток від ФСА склала 1200 грн.

Багато користувачів вважають метод функціонально-вартісного аналізу (ФСА) досить складним розуміння. Можливо, це пов'язано з нестачею інформації, що пояснює, що він є. До того ж цей метод був розроблений незалежно у двох державах: США та СРСР.

Основоположником методу Activity Based Costing(АВС) вважається Лоуренс Д. Майлс (США). У 1947 р. у компанії «Дженерал електрик» було організовано групу створення нового методу, а 1949 р. відбулася про нього перша публікація. Відповідно до цієї парадигми, (ФСА, Activity Based Costing, ABC) - метод визначення вартості та інших характеристик виробів, послуг та споживачів, які використовують як основу функції та ресурси, задіяні у виробництві, маркетингу, продажу, доставці, технічну підтримку, надання послуг, обслуговуванні клієнтів, а також забезпеченні якості.

У перші роботи, пов'язані з новим методом, проводив на пермському телефонному заводі Соболєв Юрій Михайлович. У 1948 р. було зареєстровано перший успіх у застосуванні методу поелементного аналізу, а 1949 р. було подано першу заявку на винахід, основу якого лежав новий метод. Відповідно до цього підходу, функціонально-вартісний аналіз(ФСА) - метод техніко-економічного дослідження систем, спрямований на оптимізацію співвідношення між їх споживчими властивостями (функціями, які ще сприймаються як якість) і витратами на досягнення цих властивостей.

В даний час ФСА використовується як методологія безперервного вдосконалення продукції, послуг, виробничих технологій, організаційних структур та практично повністю ототожнюється з АВС.

Основні ідеї ФСА:

  • споживача цікавить не продукція як така, а користь, що він отримає з її використання; споживач прагне скоротити витрати; цікаві для споживача функції продукції можна виконати різними способами, і, отже, з різною ефективністю та витратами;
  • серед можливих альтернатив реалізації функцій існують такі, у яких співвідношення якості та ціни є оптимальним для споживача.

Для досягнення мети виробництва – задоволення потреб споживача – функціонально-вартісний аналіз дозволяє виконати такі види робіт:

  • визначити та провести загальний аналіз собівартості бізнес-процесів на підприємстві (маркетинг, виробництво продукції та надання послуг, збут, менеджмент якості, технічне та гарантійне обслуговування та ін.);
  • провести аналіз виконуваних структурними підрозділами підприємств функцій з метою забезпечення випуску продукції високої якості та високоякісних послуг;
  • провести аналіз основних та додаткових функціональних витрат та визначити склад функцій, що є зайвими;
  • порівняти альтернативні варіанти зниження витрат у виробництві, збуті та управлінні за рахунок упорядкування функцій структурних підрозділів підприємства;
  • провести аналіз інтегрованого покращення результатів діяльності підприємства.

В даний час метод ФСА став всеосяжним інструментом оцінки будь-яких систем, процесів та концепцій.

Метод ФСА розроблений як «операційно-орієнтована» альтернатива традиційним фінансовим підходам. Від традиційних фінансових підходів метод ФСА, зокрема, відрізняється такими перевагами:

  • надає інформацію у формі, зрозумілій для персоналу підприємства, що безпосередньо бере участь у бізнес-процесі;
  • дозволяє виробити порядок розподілу накладних витрат відповідно до детального прорахунку обсягів використання ресурсів, докладним уявленням про бізнес-процеси та їх впливом на собівартість.

ФСА-метод - одне із методів, що дозволяє зазначити можливі шляхи поліпшення вартісних показників. Мета створення ФСА-моделі для вдосконалення діяльності підприємств – досягти покращень у роботі підприємств за показниками вартості, трудомісткості та продуктивності. Проведення розрахунків щодо ФСА-моделі дозволяє отримати великий обсяг ФСА-інформації для ухвалення рішення.

ФСА-інформацію можна використовувати як для оперативного ( поточного) управління, так і для прийняття стратегічнихрішень.

На стратегічному рівні управління(Управління процесами розвитку) результати ФСА надають допомогу у прийнятті рішень щодо реорганізації підприємства, щодо зміни асортименту продуктів та послуг, по виходу на нові ринки, диверсифікації тощо. ФСА-інформація показує, як можна перерозподілити ресурси з максимальною стратегічною вигодою, допомагає виявити можливості тих факторів (якість, обслуговування, зниження вартості, зменшення трудомісткості), які мають найбільше значення, а також визначити найкращі варіанти капіталовкладень.

На рівні оперативного управління(Управління бізнес-процесами) інформацію з ФСА-моделі можна використовувати для формування рекомендацій, що ведуть до збільшення прибутку та підвищення ефективності діяльності організації. У цьому аспекті основні напрямки використання інформації ФСА-моделі для реорганізації бізнес-процесів – це підвищення продуктивності, зниження собівартості та підвищення якості.

Підвищення продуктивностібізнес-процесів здійснюють у три етапи:

  • на першому етапіпроводиться аналіз функцій, що становлять бізнес-процес, для визначення резервів підвищення їх продуктивності;
  • на другому- виявляються причини непродуктивних витрат часу та шляхи їх усунення;
  • на третьому етапіздійснюється моніторинг за допомогою виміру основних параметрів продуктивності та прискорення потрібних функцій.

Для зниження собівартостібізнес-процесів необхідно:

  • усунути зайві функції, що становлять бізнес-процес;
  • сформувати ранжований перелік альтернативних функцій за собівартістю, трудомісткістю або часом виконання та вибрати з цього переліку функції з низькою вартістю, трудомісткістю та часом виконання;
  • організувати можливе поєднання функцій бізнес-процесу;
  • перерозподілити ресурси, що звільнилися в результаті проведених удосконалень.

Очевидно, що перераховані вище дії також сприяють покращення якостібізнес-процесів. Крім цього, підвищення якості бізнес-процесів здійснюється за рахунок проведення порівняльної оцінки та вибору раціональних (за критерієм якості) технологій виконання операцій чи процедур.

Багато підприємств здійснюють моделювання функцій підрозділів та бізнес-процесів з використанням методології функціонального моделювання IDEFO.

У процесі побудови функціонально-вартісних моделей вдалося встановити методологічний та технологічний взаємозв'язок між функціональними. IDEFO-та ФСА-моделями. Спорідненість функціонального моделювання та функціонально-вартісного аналізу дозволило включити ФСА-модель до складу засобів розрахунку собівартості функцій та бізнес-процесів, які представлені програмними продуктами реалізації IDEF0.

Пов'язаність методів 1DEF 0 і ФСА полягає в тому, що обидва методи розглядають підприємство, як безліч функцій, що послідовно виконуються. При цьому дуги входів, виходів, керування та механізмів /DFFO-моделі відповідають вартісним об'єктам та ресурсам ФСА-моделі. На рис. 2.8 представлена ​​концептуальна модель ФСА-методу, але в рис. 2.9 – концептуальний елемент IDEFO-моделі. З порівняння цих концепцій видно, що Ресурси (Витрати) у ФСА-моделі відповідають поняттям вхідних дуг, дуг управління та механізмам /DFFO-моделі, Продукти (Варті об'єкти) ФСА-моделі - вихідним дугам /DFFO-моделі, а Дії ФСА- моделі - Функціям /DFFO-моделі.

Усі функції чи бізнес-процеси в /DFFO-моделі може бути декомпозированы, тобто. представлені більш точно та деталізовано за допомогою /DEFO-моделі нижчого рівня. Тоді формування ФСА-показників функцій та бізнес-процесів на базі /DFFO-моделі виконується за такими правилами:

  • 1. Окрема функція характеризується числом, яке є вартість або час виконання цієї функції.
  • 2. Вартість або час виконання функції, яка не має декомпозиції, встановлюється розробником інформаційної системи.
  • 3. Вартість або час виконання функції (бізнес-процесу), яка має декомпозицію, визначається як сума вартості (часів) всіх підфункцій, що становлять декомпозицію цієї функції на цьому рівні.

Рис. 2.8.

В результаті виконання такої процедури всі функції або бізнес-процеси / DEFO-моделі набувають характеристики собівартості або часу виконання.


Рис. 2.9. Функціональний блок та інтерфейсні дугиIDEFO

Вступ

Метод функціонально-вартісного аналізу як інструмент удосконалення управління підприємством є відносно молодим і майже не висвітлено у пресі. Функціонально-вартісний аналіз широко застосовується у ряді галузей машинобудівної промисловості при проектуванні та модернізації конструкцій виробів, удосконаленні технологічних процесів, стандартизації та уніфікації виробів, організації основного та допоміжного виробництва. Останнім часом ФСА стали застосовувати під час удосконалення управління.

Принципи ФСА

ФСА системи управління підприємством - метод техніко-економічного дослідження функцій, спрямований на пошук шляхів удосконалення та резервів зниження витрат на управління. ФСА системи управління підприємством ґрунтується на наступних принципах: системного підходу, функціонального підходу, принцип відповідності ступеня значимості функцій витрат і рівня якості їх реалізації, народногосподарського підходу, принцип колективної творчості.

  • · Системний підхідвимагає вивчення системи управління підприємством як цілісної системи, що складається з підсистем та елементів. Цей підхід передбачає розгляд зв'язків усередині системи між підсистемами та елементами, між системою управління загалом та виробничою системою, що перебувають у взаємодії, а також зовнішніх зв'язків системи, яка є частиною системи управління вищого рівня.
  • · Функціональний підхіддозволяє представляти систему управління як комплекс функцій, що виконуються. Дослідженню піддаються функції управління, що забезпечують вироблення, обґрунтування, прийняття та реалізацію управлінських рішень заданого рівня якості для досягнення результатів – отримання запланованого обсягу та складу споживчих цін за мінімального рівня суспільно необхідних витрат на управління та виробництво. Головним завданням є пошук найкращих способів виконання функцій системи управління . Це дає свободу в знаходженні принципово нових рішень, не пов'язаних зі старою організаційною структурою, або ж спрощувати її так, що при цьому не знижується якість виконання функцій.
  • · Принцип відповідності ступеня значимості функцій витрат та рівню якості їх реалізаціїу тому, що визначаються значимість кожної функції системи управління проти іншими функціями, фактичні видатки здійснення цих функцій і якість їх виконання. Потім відбувається зіставлення значимості функцій із витратами з їхньої реалізацію і рівнем якості здійснення. Цей прийом дозволяє дати економічну оцінку існуючій та запропонованій системі управління.
  • · Народногосподарський підхіддо оцінки результатів управлінської діяльності та витрат на утримання та вдосконалення апарату управління підприємства викликаний необхідністю економії ресурсів як важливої ​​умови раціонального господарювання. Народногосподарський підхід вимагає аналізу та оцінки функцій та їх носіїв усім етапах життєдіяльності системи управління (створення, становлення, функціонування, розвитку). Цей підхід проявляється у постановці та вирішенні проблем із загальнодержавних позицій.
  • · Принцип колективної творчостідля пошуку та вироблення найбільш ефективних варіантів удосконалення системи управління полягає в тому, що при проведенні ФСА використовують різне поєднання інтуїтивних, дедуктивних та інших способів мислення. При цьому для вирішення завдань залучають широке коло фахівців різного профілю та різних рівнів управління: керівників, фахівців управління, робітників та службовців, пов'язаних із діяльністю системи управління.

ФСА системи управління проводиться при розробці систем управління підприємств, що знову будуються; вдосконалення системи управління підприємства у період реконструкції або технічного переозброєння; вдосконалення системи управління підприємства внаслідок виникнення будь-яких виробничих ситуацій (вузьких місць). У разі об'єктом аналізу виступає вся система управління, а окрема підсистема (виробниче чи функціональне підрозділ).

Цілями ФСА системи управління підприємством або окремою його складовою є: скорочення витрат на здійснення функцій управління при збереженні або підвищенні рівня якості: підвищення ефективності роботи апарату управління підприємством для досягнення найкращих виробничих результатів.

Основні завдання ФСА системи керування :

  • · Досягнення найкращого співвідношення між ефективністю роботи апарату управління виробництвом та витратами на його утримання;
  • · Зниження собівартості продукції і підвищення її якості;
  • · Підвищення продуктивності праці управлінських працівників та робочих виробничих підрозділів;
  • · Поліпшення використання матеріальних,
  • · Трудових та фінансових ресурсів,
  • · Виробничих фондів;
  • · Скорочення або ліквідація шлюбу, усунення вузьких місць та диспропорцій в управлінні та виробництві.

Організація та проведення ФСА системи управління підприємством покладається на спеціалістів лабораторії (відділу) організації виробництва праці та управління, економічної лабораторії, відділу АСУП, обчислювального центру, підрозділів ФСА. До складу підрозділів ФСА необхідно запровадити штатні одиниці спеціалістів з організації управління чи інших спеціалістів управління.

Результати ФСА системи управління повинні використовуватися органам управління галузі та підприємства при плануванні заходів щодо вдосконалення управління та сприяти розвитку госпрозрахунку у сферах управління та виробництва.

ФСА системи управління підприємством включає такі етапи:

підготовчий, інформаційний, аналітичний, творчий, дослідний, рекомендаційний, впровадження. Це типовий склад етапів, прийнятий нашій країні.

Метод ФСА займає важливе місце у системі прогресивних інструментів удосконаленні управління, що сприяють підвищенню ефективності виробництва. Оскільки одним із принципів ФСА є функціональний підхід, висока універсальність якого доведена багаторічною практикою, цей метод стали застосовувати у сфері організації систем управління. Функціональний підхід має значення для розуміння системи. Саме функції визначають структуру, зміст системи управління, розподіл прав, повноважень та відповідальності окремих органів та посадових осіб.

Функціональний підхід має велике значення для вивчення та побудови системи. Однак немає функцій без їхнього носія. Функції системи управління "прив'язані" до їх носіїв - підсистем елементів. Ту чи іншу конкретну функцію у системі може виконувати будь-яка підсистема чи елемент, саме конкретна підсистема чи елемент. Тому при побудові системи керування кожна підсистема чи елемент формуються під певні функції. У свою чергу, підсистема або елемент впливають на функції, їх якість.

Наприклад, ту саму функцію з диспетчування виробництва два різних диспетчери виконують по-різному. Або ще: одну і ту ж числову інформацію можна обробляти на арифмометрі та на сучасній ЕОМ. Оперативність та якість виконання розрахунків будуть різні.

Хоча функції і визначають структуру системи, первинними по відношенню до них є компоненти системи (підсистеми та елементи), їх носії, тому їх взаємозв'язок та взаємодія також впливають на структуру. У той самий час і структура системи впливає компоненти, інтегруючи їх, і виконувані ними функції, змінюючи останні.

Кожна функція управління підпорядкована цілі та здійснюється для досягнення мети, яка є об'єктивно обумовленою. Проте функції управління здійсненні лише тоді, коли реалізуються можливості підсистем та елементів системи управління (у тому числі і структури) та зовнішнього середовища, яке живить систему управління інформацією, фінансами та іншими необхідними для функціонування та розвитку системи компонентами.

Функціональний підхід обов'язково має йти поруч із системним підходом у дослідженні. ФСА як метод системних досліджень має такі властивості. Вивчення функції систем та його компонентів з допомогою методів ФСА дозволяє проводити аналіз всіх складових систему управління підсистем та елементів (носіїв функції), довкілля, їх стану та взаємозв'язку. При цьому ФСА доповнюється вартісним аналізом, що вигідно відрізняє цей метод від інших традиційних методів, поширених на практиці проектування систем управління підприємством.

ФСА дозволяє визначити стан функціонування та тенденції розвитку системи управління, стан та зміни у підсистемах та елементах, що відбуваються в ході реалізації її (системи) споживчої вартості. Крім того, ФСА дозволяє виявити витрати, необхідні для здійснення функцій системи та її компонентів заданого рівня якості.

ФСА систем управління починається з виявлення та визначення функцій. Це база методу. Тому дуже важливо дати правильне точне формулювання функції, яка влучно визначала б сутність їх носіїв. Це дозволить встановити вимоги якості функцій, їх складу, отже, і стану носія функцій. Але це вже є завдання методики проведення ФСА, про яку йтиметься нижче.

Перша частина ФСА - функціональний аналіз управління - має певну історію та досвід, широко застосовується на практиці. Цього не скажеш про другу його частину вартісного аналізу (якщо говорити про вартість функції управління). Визначення витрат (вартості) на здійснення функцій систем управління має свої складності та велику специфіку на відміну вартості виконання функцій технічних систем. У цій роботі цій проблемі буде присвячений спеціальний розділ. Проте слід пам'ятати, що вона ще вирішена остаточно ні з теорії, ні з практиці.

Що таке вартість функцій управління? Це насамперед витрати, пов'язані зі змістом носія функцій (системи управління, відділ, лабораторія, бюро, група, спеціаліст чи керівник управління). Вона включає заробітну плату управлінських працівників з відрахуваннями на соціальне страхування, вартість технічних засобів, засобів управління (амортизацію), вартість канцелярського приладдя тощо. Але оскільки готова продукція, що стає товаром і реалізується над ринком, створюється як працею управлінців, ці витрати є частиною собівартості продукції і на відображаються у статтях витрат: " цехові витрати " , " загальнозаводські витрати " , і навіть входять до складу інших статей витрат. Тому правомірно говорити не лише про вартість функцій управління, а про витрати на їхнє здійснення. Ці витрати відшкодовуються підприємству разом із продажем товару - готовою продукцією у собівартості якої вони закладені. Тому й оцінку ступеня їх суспільної необхідності дає ринок, судячи з товару загалом у реалізації його споживчої вартості.

Самостійно ж у суспільні відносини у реалізації готової продукції носії функцій управління не вступають, отже, що неспроможні мати споживчу вартість цьому сенсі. Тоді вираз "споживча вартість функцій управління" є неточним. Адже функції управління, їх носії є товаром, отже, і реалізуються над ринком. Функції управління становлять собівартість товару, беруть участь у її формуванні, впливають з його споживчі властивості, беруть участь у формуванні споживчої вартості товару, маючи проміжну споживчу вартість, яку краще називати споживчими властивостями, та ще точніше - якістю функцій управління, рівень якого оцінюється з допомогою системи показників.

Таким чином ФСА дозволяє подивитися на систему управління або її частину (як на товар: з боку споживчої вартості та вартості) з двох сторін: одна сторона - склад та якість здійснення функцій управління та друга - витрати на здійснення функцій. При цьому обидві сторони розглядаються у єдності, оскільки є сторонами однієї медалі. Тому у філософському сенсі основне завдання ФСА систем управління можна як досягнення цієї єдності шляхом вирішення протиріччя між якістю функцій управління і витратами на їх здійснення.

Слід пам'ятати, що вартість та витрати поняття не ідентичні. Вони знаходяться на різних рівнях абстрагування. Ціна розкладена більш високому рівні абстракції. Поняття: витрати, витрати, собівартість близькі за змістом та його деяке відмінність не грають істотної ролі аналізу витрат за здійснення функцій управління, у подальшому використовуватимемо термін " витрати " .

Компонентами, частинами цілого можуть бути: людина, предмети та явища, відносини, процеси. Вони можуть бути речовими, а можуть не мати речового характеру. Як компоненти підприємства як системи виступають виробнича система та система управління та складові їх підсистеми та елементи.

Кожна з основних підсистем виробництва користується послугами допоміжних підсистем і може обійтися без них.

Система управління включає підсистему загального та лінійного керівництва, цільові, основні та допоміжні підсистеми.

Підсистема загального лінійного керівництва забезпечує управління виробництвом у вигляді виконання конкретних функцій з урахуванням реалізації принципів єдиноначальності під управлінням і координація діяльності цільових, основних та допоміжних підсистем управління кожному рівні управління.

Основні підсистеми управління забезпечують виконання конкретних функцій управління задля досягнення всіх основних цілей діяльності підприємства.

Допоміжні підсистеми управління здійснюють конкретні функції управління, спрямовані на забезпечення обслуговування виконання конкретних функцій підсистеми загального та лінійного керівництва, основних та цільових підсистем задля досягнення всіх основних цілей діяльності підприємства.

При функціонуванні всіх підсистем управління: загального та лінійного керівництва, цільових, основних та допоміжних - виконуються загальні функції управлінського циклу: нормування, планування, організація, координація та регулювання, активізація та стимулювання, контроль, облік, аналіз. Кожна з підсистем виробничої системи та системи управління підприємства складається з елементів.

На відміну від систем та підсистем, які діляться на окремі компоненти, елемент неподільний у рамках конкретної системи або підсистеми в даній якості. Поділ елемента виводить нас на іншу систему, де елемент може бути як системи чи підсистеми. Так, якщо розглядатимемо засіб праці (наприклад, знаряддя праці) не як елемент виробничої системи, а як технічну систему, то в пристрої верстата або агрегату ми виділимо технічні підсистеми та елементи (вузли та деталі), які виконують певні функції в рамках цієї технічної системи, необхідних її нормального функціонування.

Функції притаманні підприємству як цілісної системи.

Функції - це інтегрований результат функціонування складових підприємство виробничої системи та системи управління. У свою чергу і виробнича система, і система управління виконують функції, які є інтегрованим результатом здійснення функцій складових підсистем. А кожна підсистема або виробничої системи, або системи управління виконує функції, що є інтегрованим результатом функціонування елементів, що її утворюють.

Виходячи із сказаного, дамо визначення сутності виробничих функцій та функцій управління.

Виробнича функція – інтегрований результат прояву властивостей, функціонування всіх підсистем та елементів виробничої системи, спрямований на виготовлення готової продукції.

Функціонально-вартісний аналіз(ФСА, Activity Based Costing, ABC) - метод визначення вартості та інших характеристик виробів, послуг та споживачів, що використовують як основу функції та ресурси, задіяні у виробництві, маркетингу, продажу, доставці, технічну підтримку, надання послуг, обслуговування клієнтів, а також забезпечення якості.

Функціонально-вартісний аналіз дозволяє виконати такі види робіт:

Визначення та проведення загального аналізу собівартості бізнес-процесів на підприємстві (маркетинг, виробництво продукції та надання послуг, збут, менеджмент якості, технічне та гарантійне обслуговування та ін.);

Проведення функціонального аналізу, пов'язаного із встановленням та обґрунтуванням виконуваних структурними підрозділами підприємств функцій з метою забезпечення випуску високої якості продукції та надання послуг;

Визначення та аналіз основних, додаткових та непотрібних функціональних витрат;

Порівняльний аналіз альтернативних варіантів зниження витрат у виробництві, збуті та управлінні за рахунок упорядкування функцій структурних підрозділів підприємства;

Аналіз інтегрованого покращення результатів діяльності підприємства.

Метод ФСА є всеосяжним інструментом оцінки систем, процесів та концепцій.

Метод ФСА розроблений як «операційно-орієнтована» альтернатива традиційним фінансовим підходам. Зокрема, на відміну від традиційних фінансових підходів, метод ФСА:

Надає інформацію у формі, зрозумілій для персоналу підприємства, що безпосередньо бере участь у бізнес-процесі;

Розподіляє накладні витрати відповідно до детального прорахунку використання ресурсів, докладного уявлення про процеси та їх вплив на собівартість, а не на підставі прямих витрат або обліку повного обсягу продукції, що випускається.

ФСА-метод - один з методів, що дозволяє вказати на можливі шляхи поліпшення вартісних показників. Мета створення ФСА-моделі для вдосконалення діяльності підприємств – досягти покращень у роботі підприємств за показниками вартості, трудомісткості та продуктивності. Проведення розрахунків щодо ФСА-моделі дозволяє отримати великий обсяг ФСА-інформації для ухвалення рішення.



В основі методу ФСА лежать дані, які забезпечують менеджерів інформацією, необхідною для обґрунтування та прийняття управлінських рішень при застосуванні таких методів, як:

«точно вчасно» (Just-in-time, JIT) та KANBAN;


Глава 6. Структури та процеси ефективного менеджменту

Глобальне управління якістю (Total Quality Management, TQM);

Безперервне покращення (Kaizen);

Реінжиніринг бізнес-процесів (Business Process Reengineering, BPR).

Концепція ФСА дозволяє подати управлінську інформацію як фінансових показників. Використовуючи як одиниці виміру фінансових показників просто US$ або RUB, ФСА-метод відображає фінансовий стан компанії краще, ніж це робить традиційний бухгалтерський облік. Це відбувається тому, що ФСА-метод відображає функції людей, машин та обладнання, рівень споживання ресурсів функціями, а також причини, з яких ці ресурси використовуються.

Застосування ФСА значно ширше за завдання формування бізнес-процесів.

ФСА-інформацію можна використовувати як поточного (оперативного) управління, так прийняття стратегічних рішень. На рівні тактичного управління інформацію з ФСА-моделі можна використовувати для формування рекомендацій щодо збільшення прибутку та підвищення ефективності діяльності організації. На стратегічному - допомога у прийнятті рішень щодо реорганізації підприємства, зміни асортименту продуктів та послуг, виходу на нові ринки, диверсифікації тощо. обслуговування, зниження вартості, зменшення трудомісткості), які мають найбільше значення, а також визначити найкращі варіанти капіталовкладень.

Підвищення продуктивності включає три етапи: першому етапі здійснюється аналіз функцій визначення можливостей підвищення ефективності їх виконання; на другому - виявляються причини непродуктивних витрат та шляхи їх усунення; на третьому - здійснюються моніторинг та прискорення потрібних змін за допомогою виміру основних параметрів продуктивності.

Що стосується зниження вартості, трудомісткості та часу, то за допомогою ФСА методу можна так реорганізувати діяльність, щоб було досягнуто сталого їх скорочення. Для цього необхідно зробити таке:

Скоротити час, необхідний виконання функцій;

усунути непотрібні функції;

Сформувати ранжований перелік функцій за вартістю, трудомісткістю чи часом;

Вибрати функції з низькою вартістю, трудомісткістю та часом;

Організувати спільне використання всіх можливих функцій;

Перерозподілити ресурси, що вивільнилися в результаті удосконалень.


І. І. Мазур, В. Д. Шапіро, Н. Г. Ольдерогге. Ефективний менеджмент

Очевидно, що перераховані вище дії покращують якість бізнес-процесів. Підвищення якості бізнес-процесів здійснюється за рахунок проведення порівняльної оцінки та вибору раціональних (за вартісним або тимчасовим критерієм) технологій виконання операцій або процедур.

В основі управління, що базується на функціях, лежать кілька аналітичних методів, що використовують ФСА-інформацію. Це стратегічний аналіз, вартісний аналіз, тимчасовий аналіз, аналіз трудомісткості, визначення цільової вартості та обчислення вартості, виходячи з життєвого циклу продукту або послуги.

Одним із напрямків використання принципів, коштів та методів ФСА є планування бюджету, засноване на функціях, для визначення обсягу робіт та потреби в ресурсах. Можна виділити два шляхи використання:

вибір пріоритетних напрямів діяльності, пов'язаних зі стратегічними цілями;

Розробка реалістичного бюджету.

ФСА-інформація дозволяє приймати усвідомлені та цілеспрямовані рішення про розподіл ресурсів, що спираються на розуміння взаємозв'язків функцій та вартісних об'єктів, вартісних факторів та обсягу робіт.

У процесі побудови функціонально-вартісних моделей вдалося встановити методологічний та технологічний взаємозв'язок між IDEF0- та ФСА-моделями.

Пов'язаність методів IDEF0 і ФСА полягає в тому, що обидва методи розглядають підприємство як безліч функцій, що послідовно виконуються, а дуги входів, виходів, управління і механізмів IDEFO-моделі відповідають вартісним об'єктам і ресурсам ФСА-моделі. Відповідність така:

Ресурси (витрати) у ФСА-моделі – це вхідні дуги, дуги управління та механізмів у IDEFO-моделі;

Продукти (вартісні об'єкти) ФСА-моделі – це вихідні дуги IDEFO-моделі, а дії ФСА-методу – це функції у IDEFO-моделі.

На нижчому рівні (рівні функціонального блоку) зв'язок IDEF0- та ФСА-моделей базується на трьох принципах:

1. Функція характеризується числом, яке є вартість або час виконання цієї функції.

2. Вартість або час функції, яка не має декомпозиції, визначається розробником системи.

3. Вартість або час функції, що має декомпозицію, розраховується як сума вартості (часів) всіх підфункцій на цьому рівні декомпозиції.

Тема 11. Функціонально-вартісний аналіз

Функціонально-вартісний аналіз дозволяє виконати такі види робіт:

· Визначення та проведення загального аналізу собівартості бізнес-процесів на підприємстві (маркетинг, виробництво продукції та надання послуг, збут, менеджмент якості, технічне та гарантійне обслуговування та ін);

· Проведення функціонального аналізу, пов'язаного з встановленням та обґрунтуванням виконуваних структурними підрозділами підприємств функцій з метою забезпечення випуску високої якості продукції та надання послуг;

· Визначення та аналіз основних, додаткових та непотрібних функціональних витрат;

· Порівняльний аналіз альтернативних варіантів зниження витрат у виробництві, збуті та управлінні за рахунок упорядкування функцій структурних підрозділів підприємства;

· Аналіз інтегрованого покращення результатів діяльності підприємства.

В даний час метод ФСА став всеосяжним інструментом оцінки систем, процесів та концепцій.

Функціонально-вартісний аналіз (ФСА, Activity Based Costing, АВС) - метод визначення вартості та інших характеристик виробів, послуг та споживачів, які використовують як основу функції та ресурси, задіяні у виробництві, маркетингу, продажу, доставці, технічну підтримку, надання послуг, обслуговування клієнтів, а також забезпечення якості.

Метод ФСА розроблений як "операційно-орієнтована" альтернатива традиційним фінансовим підходам. Зокрема, на відміну від традиційних фінансових підходів, метод ФСА:

· Надає інформацію у формі, зрозумілій для персоналу підприємства, що безпосередньо бере участь у бізнес-процесі;

· розподіляє накладні витрати відповідно до детального прорахунку використання ресурсів, докладним уявленням про процеси та їх впливом на собівартість, а не на підставі прямих витрат або обліку повного обсягу продукції, що випускається.

ФСА-метод - одне із методів, що дозволяє зазначити можливі шляхи поліпшення вартісних показників. Мета створення ФСA-моделі для вдосконалення діяльності підприємств – досягти покращень у роботі підприємств за показниками вартості, трудомісткості та продуктивності. Проведення розрахунків щодо ФСА-моделі дозволяє отримати великий обсяг ФСА-інформації для ухвалення рішення.

В основі методу ФСА лежать дані, які забезпечують менеджерів інформацією, необхідною для обґрунтування та прийняття управлінських рішень при застосуванні таких методів, як:

· "Точно в термін" (Just-in-time, JIT) та KANBAN;

· Глобальне управління якістю (Total Quality Management, TQM);


· безперервне поліпшення (Kaizen);

· Реінжинірингу бізнес-процесів (Business Process Reengineering, BPR).

Концепція ФСА дозволяє подати управлінську інформацію як фінансових показників. Використовуючи як одиниці виміру фінансових показників просто US$ або RUB, ФСА-метод відображає фінансовий стан компанії краще, ніж це робить традиційний бухгалтерський облік. Це тому, що ФСА-метод фізично відбиває функції людей, машин і устаткування. ФСА метод відображає рівень споживання ресурсів функціями, а також причини, з яких ці ресурси використовуються.

ФСА-інформацію можна використовувати як поточного (оперативного) управління, так прийняття стратегічних рішень. На рівні тактичного управління інформацію з ФСА-моделі можна використовувати для формування рекомендацій щодо збільшення прибутку та підвищення ефективності діяльності організації. На стратегічному – допомога у прийнятті рішень щодо реорганізації підприємства, зміни асортименту продуктів та послуг, виходу на нові ринки, диверсифікації тощо. ФСА-інформація показує, як можна перерозподілити ресурси з максимальною стратегічною вигодою, допомагає виявити можливості факторів (якість, обслуговування, зниження вартості, зменшення трудомісткості), які мають найбільше значення, а також визначити найкращі варіанти капіталовкладень.

Значення ФСА

Основні напрямки використання ФСА-моделі для реорганізації бізнес-процесів – це підвищення продуктивності, зниження вартості, трудомісткості, часу та підвищення якості.

Підвищення продуктивності включає три етапи. У першому етапі здійснюється аналіз функцій визначення можливостей підвищення ефективності їх виконання. На другому - виявляються причини непродуктивних витрат та шляхи їх усунення. І, нарешті, третьому етапі здійснюється моніторинг і прискорення потрібних змін з допомогою вимірювання основних параметрів продуктивності.

Що стосується зниження вартості, трудомісткості та часу, то за допомогою ФСА-методу можна так реорганізувати діяльність, щоб було досягнуто сталого їх скорочення. Для цього необхідно зробити таке:

· Зменшити час, необхідний для виконання функцій;

· Усунути непотрібні функції;

· Сформувати ранжований перелік функцій за вартістю, трудомісткістю або часом;

· Вибрати функції з низькою вартістю, трудомісткістю та часом;

· Організувати спільне використання всіх можливих функцій;

· Перерозподіл ресурсів, що вивільнилися в результаті удосконалень.

Очевидно, що перераховані вище дії покращують якість бізнес-процесів. Підвищення якості бізнес-процесів здійснюється за рахунок проведення порівняльної оцінки та вибору раціональних (за вартісним чи тимчасовим критерієм) технологій виконання операцій чи процедур.

В основі управління, що базується на функціях, лежать кілька аналітичних методів, що використовують ФСА-інформацію. Це - стратегічний аналіз, вартісний аналіз, тимчасовий аналіз, аналіз трудомісткості, визначення цільової вартості та обчислення вартості, виходячи з життєвого циклу продукту чи послуги.

Одним із напрямків використання принципів, коштів та методів ФСА є планування бюджету, засноване на функціях. Планування бюджету використовує ФСА-модель визначення обсягу робіт і потреби у ресурсах. Можна виділити два шляхи використання:

· Вибір пріоритетних напрямів діяльності, пов'язаних зі стратегічними цілями;

· Розробка реалістичного бюджету.

ФСА-інформація дозволяє приймати усвідомлені та цілеспрямовані рішення про розподіл ресурсів, що спираються на розуміння взаємозв'язків функцій та вартісних об'єктів, вартісних факторів та обсягу робіт.

Розвитком ФСА-методу став метод функціонально-вартісного управління (ФСУ, Activity-Based Management, ФСУ).

ФСУ - це спосіб, який включає управління витратами з урахуванням застосування точнішого віднесення витрат за процеси і продукцію.

Особливо звертаємо увагу, що ФСУ-метод дозволяє як визначати витрати, а й управляти ними. Однак, не варто ставити знак рівності між керуванням та контролем. Дані ФСА/ФСУ використовуються більше для "передбачуваного" моделювання, ніж контролю. Сьогодні використання даних про витрати потреб контролю витісняється найбільш оперативної інформацією від TQM-метода, реалізованого як функцій статистичного контролю процесів (Statistical Process Control, SPC), чи то з інтегрованих інформаційних систем, які у режимі реального времени.

У процесі побудови функціонально-вартісних моделей вдалося встановити методологічний та технологічний взаємозв'язок між IDEF0- та ФСА-моделями.

Переваги та недоліки функціонально-вартісного аналізу порівняно з традиційними методами
Переваги:

1. Точне знання вартості продукції дає можливість приймати правильні стратегічні рішення щодо:

а) призначення цін на продукцію;
б) правильному поєднанню продуктів;
в) вибору між можливостями виготовляти самостійно чи набувати;
г) вкладення коштів у науково-дослідні роботи, автоматизацію процесів, просування тощо.

2. Велика ясність щодо виконуваних функцій, за рахунок якої компаніям вдається:

а) приділити більше уваги управлінським функціям, таким як підвищення ефективності дорогих операцій;
б) виявити та скоротити обсяг операцій, які не додають цінності продукції.

Недоліки:

· Процес опису функцій може бути надмірно деталізованим, крім того, модель іноді занадто складна і її важко підтримувати.

· Часто етап збору даних про джерела даних за функціями (activity drivers) недооцінюється

· Для якісної реалізації потрібні спеціальні програмні засоби.

· Модель часто старіє у зв'язку з організаційними змінами.

· Реалізація найчастіше сприймається як непотрібна " примха " фінансового менеджменту, мало підтримується оперативним керівництвом.

Етапи ФСА

Стадії проведення ФСА:

1. Проведення досліджень, вкладених у постановку завдань зі створення чи вдосконаленню об'єкта, з пошуку способів виконання функцій.

2. Вирішення завдань, сформульованих на попередній стадії.

3. Реалізація одержаних рішень.

При проведенні ФСА в одну стадію (тобто при виконанні лише першої зі стадій) метою роботи є пошук конкретних завдань щодо створення або зміни об'єкта, виявлення техніко-економічних та організаційно-економічних вимог до передбачуваних рішень. Варіантом такої роботи при коригуючій формі ФСА ми вправі вважати аналіз виробу, що виробляється на підприємстві, формування конкретних завдань з його вдосконалення, після чого виявлені завдання та поставлені економічні орієнтири можуть бути включені в плани розвитку виробництва. Інший варіант подібної роботи у рамках творчої форми ФСА може передбачати проведення аналізу силами замовника будь-якої розробки на стадії формування технічного завдання. Сформульовані завдання та економічні орієнтири їх вирішення в цьому випадку лягають в основу ТЗ, що розробляється. Таким чином, при проведенні ФСА в одну стадію здійснення пошуку конкретних рішень та їх практичної реалізації може бути відірвано від власне аналітичних робіт із постановки завдань, що виконуються поза всяким зв'язком з ними.

При двостадійному проведенні ФСА (тобто. при виконанні першої та другої з наведених стадій) не лише формулюються завдання, а й відбувається пошук розв'язків цих завдань. Ця схема роботи характерна для функціонально-вартісного проектування (творчої форми ФСА), оскільки між знаходженням конструктивних рішень нової розробки та її практичною реалізацією може бути значний розрив у часі. Двостадійне проведення робіт при коригувальній формі ФСА покладено в основу окремих варіантів методики «Експрес-ФСА».

Проведення ФСА у найповнішому варіанті, що включає три стадії, регламентовано низкою документів різного рівня. І тут роботи з ФСА включається практична реалізація знайдених решений. Характерним прикладом такої організації робіт є проведення ФСА промислових виробів, освоєних у виробництві (коригуюча форма ФСА), при якому більшість робіт виконується силами сформованої зі співробітників підприємства дослідницької робочої групи (ІРГ), що здійснює, зокрема, авторський нагляд за впровадженням розроблених рекомендацій.

Можливі також варіанти проведення ФСА, коли одна чи дві із названих стадій аналізу повторюються. Наприклад, при дослідженні виробу, освоєного у виробництві, можуть бути сформульовані конкретні завдання щодо його вдосконалення, проте пошук рішень цих задач не завжди виявляється результативним. У подібних випадках може бути повторно проведена перша стадія ФСА, щоб переформулювати поставлені завдання, після чого знову проводиться друга стадія дослідження. Інший варіант повторного проведення першої стадії ФСА можливий у разі розробки нових об'єктів. При цьому спочатку ставляться найбільш загальні завдання створення об'єкта, потім при кожному наступному повторенні першої стадії дослідження ці завдання все більш деталізуються.

Але найширше поширення набув добре відпрацьований у методології ФСА підхід, що розглядає процес проведення функціонально-вартісного аналізу як відносно жорстко задану послідовність етапів – робочий план проведення ФСА.

Робочий план проведення ФСА

Типовий робочий план проведення ФСА викладено у формі семи етапів, що послідовно виконуються.

Підготовчий етап.Його мета-попередня перевірка обґрунтованості поставленого завдання, її уточнення, у разі потреби, та організаційне забезпечення робіт із проведення ФСА.

Інформаційний етапНа цьому етапі проводиться збір, систематизація та вивчення інформації щодо об'єкту ФСА.

Аналітичний етап.Основні цілі цього етапу - побудова функціонально-ідеальної моделі об'єкта, виявлення та постановка завдань щодо реалізації цієї моделі.

Творчий етап.На цьому етапі вирішуються виявлені завдання та розробляється комплекс пропозицій, що забезпечують вдосконалення вихідного об'єкта.

Дослідницький етап.Цілями цього етапу є виявлення максимального ефекту від знайдених рішень та прогнозування подальшого розвитку об'єкта.

Етап застосування.На цьому етапі ведуться роботи, що забезпечують використання прийнятих рекомендацій ФСА.

Робота ФСА будується на алгоритмічному принципі, коли кожна наступна процедура спирається на результати попередньої, а самі процедури виконуються за певними правилами. Кожна наступна процедура ФСА дозволяє скоригувати результати попередніх процедур. Ітераційні цикли можуть повторюватися багаторазово. Роботи, властиві якомусь етапу ФСА, частково можуть виконуватися і інших етапах.

Порівняно із загальнонауковим методом вирішення проблем, робочий план ФСА виділяє творчий процес серед інших етапів, що сприяють отриманню найбільш унікальних, економічно вигідних рішень у розглянутому проекті. При цьому саме собою скорочення витрат понад 30% і до 50% не є чимось незвичайним. Фахівці з ФСА у різних країнах використовують різні назви та різну кількість етапів для опису процесу ФСА.

Робочий план – це організований план дії для виконання досліджень ФСА та забезпечення реалізації рекомендованих змін. Робочий план містить сім етапів, п'ять із яких зазвичай виконує ІРГ ФСА. Інші два етапи виконуються відповідно до корпоративної політики, заявленої у програмі ФСА.

Кожен етап робочого плану включає кілька завдань. Цей набір різних завдань і правил, пов'язаних з мистецтвом їх застосування робить ФСА способом роботи.

ФСА у розвитку ввібрав безліч технологій, раніше використовуваних як самостійних методів на вирішення конкретних завдань. На різних етапах проведення досліджень широко застосовується структурування функцій якості, метод Парето, АВС-аналіз, метод Тагуті, метод аналізу характеру та наслідків відмов, паралельне проектування, ТРВЗ та інші методи. Робочий план, наведений нижче, передбачає певні кроки для ефективного аналізу об'єкта, щоб розробити максимальну кількість альтернатив, які забезпечують досягнення необхідних функцій продукту чи послуг. Суворе дотримання робочого плану гарантує максимальні переваги при достатньої гнучкості.

Робочий план ФСА охоплює три основних періоди діяльності: попередній етап, безпосереднє проведення функціонально-вартісного аналізу та заключний етап – етап впровадження. Усі етапи та кроки виконуються послідовно. У міру проведення дослідження вартості нові дані та нова інформація можуть змусити ІРГ повернутися до ранніх етапів або кроків у межах етапу на основі ітераційного підходу. Етапи чи кроки в межах етапу не пропускаються.