Ano ang kakanyahan ng pagtatasa ng swot. Pagsusuri sa SWOT: ano ito at mga halimbawa ng kung paano ito gawin nang tama. Mga Katanungan para sa Pagsusuri sa Banta sa Pagsusuri ng SWOT

SAnaisip mo ba kung ano ang ginagawa ng isang mabuting heneral bago mag-away? Pinag-aaralan niya ang larangan ng paparating na labanan, na hinahanap ang lahat ng mga nagwaging taas at mapanganib na mga lugar na swampy, sinusuri ang kanyang lakas at lakas ng kaaway. Kung hindi niya gagawin, hahatulan niya ang kanyang hukbo sa kabiguan.

Ang parehong mga prinsipyo ay gumagana sa negosyo. Ang negosyo ay isang walang katapusang serye ng maliit at malalaking laban. Kung, bago ang labanan, hindi mo masuri ang mga kalakasan at kahinaan ng iyong negosyo, huwag kilalanin ang mga pagkakataon sa merkado at mga banta (ang mga hindi pantay na lupain na naging napakahalaga sa init ng labanan), ang iyong mga pagkakataong magtagumpay ay kapansin-pansing magbabawas.

Upang makakuha ng isang malinaw na pagtatasa ng mga kalakasan ng iyong kumpanya at ang sitwasyon sa merkado, mayroong Pagsusuri sa SWOT. Ito ay isang napaka tanyag na uri ng dalubhasang pamamaraan. Nakuha ang pangalang ito mula sa mga unang titik ng apat na salitang Ingles, na sa pagsasalin ng Russia ay nangangahulugang: Mga Lakas at Kahinaan, Mga Pagkakataon at Banta. Ang pagpapaikli ay ginawa mula sa mga unang titik ng mga salitang Ingles:

Lakas - lakas; Kahinaan - kahinaan; Mga Pagkakataon - mga pagkakataon; Ang mga banta ay banta.

Pagsusuri sa SWOT - Ito ay isang kahulugan ng mga kalakasan at kahinaan ng negosyo, pati na rin ang mga pagkakataon at pagbabanta na nagmumula sa kanyang agarang kapaligiran (panlabas na kapaligiran).

Ang pamamaraang ito ay maaaring magamit sa pangkalahatan. Ito ay may isang espesyal na epekto sa pag-aaral ng mga proseso sa socio-economic system, na kung saan ay nailalarawan sa pamamagitan ng dynamism, controlability, dependence ng panloob at panlabas na mga kadahilanan ng paggana, cyclical development.

Ayon sa pamamaraan ng pagtatasa na ito, ang pamamahagi ng mga salik na nagpapakilala sa paksa ng pag-aaral ng apat na mga sangkap na ito ay isinasagawa, isinasaalang-alang ang pag-aari ng salik na ito sa klase ng panlabas o panloob na mga kadahilanan.

Bilang isang resulta, lilitaw ang isang larawan ng ugnayan sa pagitan ng kalakasan at kahinaan, mga pagkakataon at panganib, na nagpapahiwatig kung paano baguhin ang sitwasyon upang magkaroon ng tagumpay sa pag-unlad.

Ang pamamahagi ng mga kadahilanan sa mga quadrant o sektor ng matrix na ito ay hindi laging madali. Ito ay nangyayari na ang parehong kadahilanan nang sabay na naglalarawan sa parehong lakas at kahinaan ng paksa. Bilang karagdagan, ang mga kadahilanan ay sitwasyon. Sa isang sitwasyon, ang hitsura nila ay isang kalamangan, sa isa pa - isang kawalan. Minsan hindi sila masusukat sa kanilang kahalagahan. Ang mga pangyayaring ito ay maaaring at dapat isaalang-alang.

Ang isa at ang parehong kadahilanan ay maaaring mailagay sa maraming mga quadrant kung mahirap na hindi malinaw na matukoy ang lugar nito. Hindi ito makakaapekto sa pananaliksik. Pagkatapos ng lahat, ang kakanyahan ng pamamaraan ay upang makilala ang mga kadahilanan, ilagay ang mga ito sa isang paraan na ang kanilang konsentrasyon ay nagmumungkahi ng mga paraan upang malutas ang problema, upang sila ay mapamahalaan.

Sa bawat quadrant, ang mga kadahilanan ay hindi kailangang pantay na timbang, ngunit dapat itong ipakita sa kanilang kabuuan.

Ipinapakita ng nakumpletong matrix ang totoong estado ng mga pangyayari, ang estado ng problema at ang likas na katangian ng sitwasyon. Ito ang unang hakbang sa isang pagtatasa ng SWOT.

Ang pangalawang hakbang ay upang magsagawa ng isang mapaghahambing na pagtatasa ng mga kalakasan at pagkakataon, na dapat ipakita kung paano gamitin ang mga kalakasan. Sa parehong oras, kinakailangan upang pag-aralan ang mga kahinaan na nauugnay sa mga mayroon nang mga panganib. Ipapakita sa naturang pagsusuri kung gaano ang posibilidad ng isang krisis. Pagkatapos ng lahat, ang panganib ay tumataas kapag lumitaw ito sa mga kondisyon ng kahinaan, kung ang mga kahinaan ay hindi nagbibigay ng isang pagkakataon upang hadlangan ang panganib.

Siyempre napaka kapaki-pakinabang na gawin ang isang mapaghahambing na pagtatasa ng mga kalakasan at mayroon nang mga panganib. Pagkatapos ng lahat, ang mga kalakasan ay maaaring hindi magandang gamitin sa pag-iwas sa isang krisis, ang mga kalakasan ay dapat makita hindi lamang kaugnay sa mga kanais-nais na pagkakataon, kundi pati na rin na may kaugnayan sa mga panganib.

Sa pag-aaral ng mga sistema ng pamamahala, ang paksa ng pamamaraang ito ay maaaring iba't ibang mga problema sa pagpapaunlad ng pamamahala. Halimbawa, kahusayan, tauhan, istilo, pamamahagi ng mga pagpapaandar, istraktura ng sistema ng pamamahala, mekanismo ng pamamahala, pagganyak, propesyonalismo, suporta sa impormasyon, komunikasyon at pag-uugali ng samahan, atbp.

Ang paggamit ng mga espesyal na sinanay at napiling dalubhasa o panloob na mga consultant ay maaaring mapabuti ang pagiging epektibo ng pamamaraang ito.

Maraming pagbabago ng pamamaraan ng pagtatasa ng SWOT. Ang pinaka nakakainteres sa kanila pamamaraan ng pag-unlad at pagtatasa ng mga layunin.

Alam na ang layunin ng pamamahala ay isang kritikal na kadahilanan sa tagumpay, kahusayan, diskarte at pag-unlad. Imposibleng makabuo ng isang plano o programa nang walang layunin. Ngunit may kinalaman ito hindi lamang sa layunin ng pamamahala, kundi pati na rin ang layunin ng pag-aaral. Pagkatapos ng lahat, maaaring maging mahirap na mabuo nang wasto ang layuning ito. Ang programa sa pagsasaliksik, ang paggamit ng mga pamamaraan para sa pagpapatupad nito ay nakasalalay sa layunin.

Ang layunin ay dapat na binuo alinsunod sa mga pamantayan ng Pagkamit, Tiyak, Kakayahang masuri (masusukat), isinasaalang-alang ang Lugar at Oras. Ang mga pamantayang ito ay sumasalamin sa mga salitang Ingles - Tukoy, Nasusukat, Nakakamit, May kaugnayan, Inorasan, sa pinaikling pangalan na ito ay SMART. Ito ang pangalan ng pamamaraang ito.

Ang pamamaraan ay nagsasangkot ng isang sunud-sunod na pagtatasa ng mga layunin sa pamamagitan ng isang hanay ng mga pamantayan na nakaayos sa isang form na matrix. Narito ang isang hanay ng mga maihahambing na kadahilanan na sumasalamin sa mga katangian ng isang layunin: mahirap makamit, mataas na gastos - mababang gastos, may suporta sa kawani - walang suporta sa kawani, may mga prayoridad - walang mga priyoridad, tumatagal ng maraming oras - tumatagal ng kaunting oras, may malawak na epekto - may limitadong epekto , nakatuon sa mga matataas na teknolohiya - nakatuon sa mga mababang (maginoo) na teknolohiya, na nauugnay sa isang bagong samahan ng pamamahala - hindi nauugnay sa isang bagong samahan ng pamamahala.

Ang susunod na hakbang ay isang problema sa kahulugan ng matrix. Upang makamit ang layunin, isang bilang ng mga problema ang dapat malutas. Ngunit para dito dapat muna silang tukuyin.

Isinasagawa ang pamamahagi ng mga problema alinsunod sa mga sumusunod na pamantayan: ang umiiral na sitwasyon, ang nais na sitwasyon, ang posibilidad na makamit ang layunin. Ang mga pamantayan na ito ay nagpapakilala sa pahalang na matrix. Ang mga sumusunod na pamantayan ay isinasaalang-alang patayo: ang kahulugan ng problema, ang pagtatasa ng problema (dami ng mga parameter), ang samahan ng solusyon (sino, kung saan, kailan), ang gastos sa paglutas ng problema.

Mga yugto ng pagtatasa ng SWOT:

Yugto 1 . Isinasaalang-alang ang tukoy na sitwasyon kung saan matatagpuan ang negosyo, isang listahan ng mga malalakas at mahina nitong panig ay naipon, pati na rin isang listahan ng mga banta at pagkakataon .

Mga lakas ang isang negosyo ay isang bagay na napakahusay nito o ilang tampok na nagbibigay sa iyo ng mga karagdagang pagkakataon. Ang lakas ay maaaring magsinungaling sa karanasan na mayroon ka, pag-access sa mga natatanging mapagkukunan, ang pagkakaroon ng advanced na teknolohiya at modernong kagamitan, lubos na kwalipikadong tauhan, ang mataas na kalidad ng iyong mga produkto, ang iyong kamalayan sa tatak, atbp.

Mga kahinaan ang isang negosyo ay ang kawalan ng isang bagay na mahalaga para sa paggana ng negosyo o isang bagay na nabigo ka pa ring gawin kumpara sa ibang mga kumpanya at ilalagay ka sa isang hindi magandang posisyon. Bilang isang halimbawa ng mga kahinaan, maaaring magpakita ang isa ng masyadong makitid na hanay ng mga produkto, masamang reputasyon ng kumpanya sa merkado, kakulangan ng pondo, mababang antas ng serbisyo, atbp.

Mga pagkakataon sa merkado ay kanais-nais na mga pangyayari na maaaring magamit ng iyong negosyo upang makakuha ng kalamangan. Bilang isang halimbawa ng mga oportunidad sa merkado, maaaring mabanggit ng isang tao ang pagkasira ng mga posisyon ng iyong mga kakumpitensya, isang matinding pagtaas ng demand, ang paglitaw ng mga bagong teknolohiya para sa paggawa ng iyong mga produkto, isang pagtaas sa antas ng kita ng populasyon, atbp. Dapat pansinin na ang mga pagkakataon mula sa pananaw ng pagtatasa ng SWOT ay hindi lahat ng mga oportunidad na mayroon sa merkado, ngunit ang mga maaari lamang magamit ng kumpanya.

Mga banta sa merkado - mga kaganapan, ang paglitaw ng kung saan ay maaaring magkaroon ng masamang epekto sa iyong negosyo. Mga halimbawa ng banta sa merkado: mga bagong kakumpitensya na pumapasok sa merkado, pagtaas ng buwis, pagbabago ng kagustuhan ng mga mamimili, pagtanggi ng mga rate ng kapanganakan, atbp.

Mangyaring tandaan na ang parehong kadahilanan ay maaaring kapwa isang banta at isang pagkakataon para sa iba't ibang mga negosyo. Halimbawa, para sa isang tindahan na nagbebenta ng mga mamahaling produkto, ang pagtaas ng kita ng sambahayan ay maaaring maging isang pagkakataon, dahil hahantong ito sa pagtaas ng bilang ng mga customer. Sa parehong oras, ang parehong kadahilanan ay maaaring maging isang banta para sa tindahan ng ekonomiya, dahil ang mga customer nito na may mas mataas na suweldo ay maaaring lumipat sa mga katunggali na nag-aalok ng isang mas mataas na antas ng serbisyo.

Yugto 2. Ang mga koneksyon ay itinatag sa pagitan ng mga kalakasan at kahinaan ng samahan, pati na rin ang mga banta at pagkakataon.

Upang maitaguyod ang mga koneksyon na ito, mayroong isang SWOT matrix, na mayroong mga sumusunod

Sa kaliwa, dalawang mga seksyon ang tatayo (malakas na panig, mahina ang panig), kung saan, nang naaayon, ang lahat ng malakas at mahina na estado ng bansa na kinilala sa unang yugto ay ipinakilala. Sa itaas na bahagi ng matrix, mayroon ding dalawang seksyon (mga posibilidad at pagbabanta), kung saan ginawa ang lahat ng mga isiniwal na posibilidad at pagbabanta.

Mayroong apat na mga patlang sa bawat seksyon. Para sa bawat isang naibigay na larangan, dapat isaalang-alang ng mananaliksik ang lahat ng posibleng mga pares na pinagsama at piliin ang mga dapat isaalang-alang sa pagbuo ng trabaho. Na patungkol sa mga pares na iyon na napili mula sa patlang na "SIV", dapat kang bumuo ng isang diskarte upang magamit ang matibay na panig ng samahan upang makapagbigay ng isang pagkakataon na magamit Para sa mga mag-asawa na lumitaw sa patlang na "SLV", ang diskarte ay dapat na maipasa sa isang paraan na sa gastos ng ma-karanasan ang karanasan ng ma- Kung ang singaw ay matatagpuan sa patlang na "SIU", kung gayon ang diskarte ay dapat na ipalagay ang paggamit ng puwersa ng samahan para sa pag-aalis ng banta. Panghuli, para sa mga mag-asawa sa patlang na "SLU", dapat na bumuo ang samahan ng isang diskarte na gagawing posible na subukang matanggal ito, subukan ito at subukan

9.2 Tiyak na mga pamamaraan ng pagsasaliksik para sa pakikipag-ugnayan ng mga katotohanan

Sa pag-aaral ng pamamahala, na kung saan ay idinisenyo upang iugnay ang magkasanib na mga aktibidad ng mga tao, upang matiyak ang pagsasama ng mga aktibidad, isang malaking papel gumaganap ng isang paraan ng pag-aaral ng pakikipag-ugnay ng mga kadahilananna tumutukoy sa pag-uugali ng mga bagay, ang likas na katangian ng mga sitwasyon, ang nilalaman ng mga problema.

Ito ay isa sa mga kilalang at mahahalagang pamamaraan. Ang anumang problema o sitwasyon ay maaaring kinatawan sa isang kumbinasyon ng mga kadahilanan ng pagpapakita at pagkakaroon nito. Ang lahat ng mga kadahilanan ay hindi umiiral nang paisa-isa. Nakikipag-ugnayan ang mga ito, na nagpapakita ng kakanyahan ng problema at nagmumungkahi ng solusyon nito. Ngunit ang mga pakikipag-ugnayan na ito ay hindi palaging kapansin-pansin, naiintindihan, nakabalangkas at niraranggo sa isip ng mananaliksik. Samakatuwid, kinakailangan upang matukoy ang komposisyon at likas na katangian ng mga pakikipag-ugnay. Ang pamamaraan ay batay dito.

Ang paggamit nito ay ang mga sumusunod. Ang isang malinaw na pagkilala ng mga kadahilanan ayon sa ilang mga pamantayan at kalinawan sa pag-unawa sa pakikipag-ugnayan ay kinakailangan. Dagdag dito, sa batayan na ito, isang matrix ng mga pakikipag-ugnayan ang itinayo, na dapat ipakita ang isang larawan ng mayroon at posibleng mga pakikipag-ugnayan sa pagitan ng iba't ibang mga kadahilanan. Ang mga pakikipag-ugnayan na ito ay maaaring mairaranggo ayon sa mga pangkat: mahahalagang pakikipag-ugnayan, hindi gaanong mahalaga, kanais-nais, hindi kanais-nais, matatag, hindi matatag. Ang isa pang gradation ng mga pakikipag-ugnayan at isang dami na pagtatasa ng kanilang kahalagahan ay posible.

Ang matrix na binubuo sa ganitong paraan ay maaaring ipakita ang mayroon nang larawan, mga bagong aspeto ng problema, mga posibleng paraan upang malutas ito. Sa maraming mga kaso, ang pamamaraang ito ay maaaring maging napaka-epektibo sa pananaliksik sa pamamahala.

Sa mga sistema ng pamamahala, maaaring magamit ang pamamaraang ito upang pag-aralan ang mga pakikipag-ugnayan ng mga pag-andar at mga link ng sistema ng pamamahala, mga kadahilanan ng pagtaas ng kahusayan o makabagong pag-unlad, ang pakikipag-ugnayan ng mga hadlang sa pagpapatupad ng diskarte, impormal na pakikipag-ugnayan sa mga proseso ng pamamahala, atbp.

Lecture 10 Pagkakaiba-iba ng pananaliksik. Matalinong pamamaraan ng paghahanap. Paraan ng pag-brainstorming.

10.2 Komposisyon at sistema ng iba-ibang pamamaraan ng pagsasaliksik.

10.3 Mga pamamaraan ng intuitive na paghahanap sa pag-aaral ng mga control system.

10.4 Paraan ng pag-brainstorming

10.1 Mga Proseso ng Diversipikasyon ng Pananaliksik: Kailangan, Kasalukuyan,

Pagkakaiba-iba - isa sa mga kapansin-pansin na phenomena ng ating panahon. Ito ay isang kumbinasyon ng iba't ibang mga phenomena, proseso o trend na nagbibigay-daan sa iyo upang magamit ang pinakamahusay na paggamit ng mga magagamit na mapagkukunan at makamit ang mga layunin. .

Nabatid na ang pag-iiba-iba sa produksyon ay ipinakita sa pagbabago ng maraming mga kumpanya at korporasyon sa sari-saring mga kumplikadong pagsasama-sama ng paggawa ng mga produkto para sa iba't ibang mga layunin at paggamit ng iba't ibang mga teknolohiya. Sa ilalim ng mga kundisyong ito, nakakamit ang epekto ng mas mahusay na paggamit ng mga mapagkukunan, ang kakayahang mag-iba-iba ng mga produkto na may mga pagbabago sa demand, at isang pagtaas sa kumpetisyon. Ngunit may isa pang kalamangan sa pag-iiba-iba. Binubuo ito sa paglikha ng mga kundisyon para sa pagyaman sa isa't isa ng teknolohiya sa isa pa, ang paggamit ng mga kaugnay na prinsipyo at diskarte, at pagtiyak sa iba't ibang uri ng mga produkto sa pamamagitan ng "epekto ng paglipat" ng isang ideya o diskarte. Ito ay kahawig ng prinsipyo ng panlabas na pagkakumpleto, kilalang-kilala sa metodolohiya ng kabuuan, na nagsisimulang magpakita ng kanyang sarili at kumilos kapag pinagsama ang panlabas at panloob, kung kailan posible na tingnan ang panloob mula sa panlabas o panimula nang magkakaibang posisyon. Maaari itong tawaging isang pagkakaiba-iba na epekto.

Sa parehong oras, mayroon ding pagkakaiba-iba ng pamamahala, na nagpapakita ng sarili sa iba't ibang mga anyo at uri ng mga sistema ng pamamahala, sa pagsasama-sama sa mga ito ayon sa mga pangangailangan ng pamamahala ng mga sari-saring organisasyon.

Ang mga proseso ng pagkakaiba-iba ay tumagos din sa larangan ng pagsasaliksik. Natagpuan nila ang kanilang mga sarili sa isang lumalagong iba't ibang mga diskarte at pamamaraan ng pagsasaliksik at ang pangangailangan na pagsamahin ang mga pamamaraang ito sa isang tukoy na pag-aaral.

Kaya, halimbawa, ang paggamit ng kahit tradisyonal na mga pamamaraan ng pagsasaliksik ay maaaring isama sa sikolohikal na regulasyon ng mga aktibidad sa pagsasaliksik at isang espesyal na anyo ng samahan nito. Ito ay naging isang panimulang bagong pamamaraan ng pagsasaliksik na mayroong sariling mga pakinabang at kawalan at naiiba sa iba pang mga pamamaraan. Kaugnay nito, maaaring tawaging ang synectic na pamamaraan at maraming mga pagkakaiba-iba ng pamamaraang ito. Maaari itong tawaging isang sari-sari na pamamaraan ng pagsasaliksik, sapagkat hindi ito isang paraan lamang ng pagtatasa o sama-samang aktibidad ng intelektwal, ito ay isang paraan ng pagganyak ng sama-samang intuwisyon, isang uri ng imahinasyon, pagsasaayos ng sikolohikal, may layunin na paghahanap, atbp.

Ang isang mahalagang tampok ng sari-sari na pamamaraan ng pagsasaliksik ay ang kombinasyon ng mga orihinal na pamamaraan ng pagsasaliksik na may tukoy na mga pormang pang-organisasyon ng kanilang pagpapatupad. Ito ay marahil kung saan ang epekto ng pagkakaiba-iba ay malinaw na ipinakita.

Ang magkakaibang mga pamamaraan ng pagsasaliksik ay napakalinang sa modernong mga kondisyon, at mayroon silang magandang hinaharap.

10.2. Komposisyon at sistema ng iba-ibang pamamaraan ng pagsasaliksik

Ang kilalang magkakaibang mga pamamaraan ng pagsasaliksik ay dapat na kinatawan ng system, dahil ang kanilang sistematikong representasyon ay nagbibigay-daan sa pinakamatagumpay na pagpili ng ilang mga pamamaraan sa mga tukoy na kundisyon.

Kasama sa sistema ng iba`t ibang mga pamamaraan ng pagsasaliksik ang mga pamamaraan ng brainstorming, mga pamamaraan ng sistematikong paghahanap, mga pamamaraan ng malalim na pagsasawsaw sa isang problema, mga pamamaraan ng pagpapaigting ng aktibidad sa kaisipan, mga pamamaraan ng kamangha-manghang pagbago ng problema, mga pamamaraan ng synectics, mga pamamaraan ng intuitive na paghahanap, atbp.

Ang mga ito ay lahat ng magkakaibang pamamaraan, ngunit ang mga ito ay malapit na nauugnay sa bawat isa. Ang mayroon silang pareho ay pinagsasama nila ang magkakaiba, kung minsan ay magkasalungat, ito ang batayan ng epekto ng kanilang paggamit.

Ang pagkakaiba sa pagitan ng mga pamamaraang ito ay sa isang kumbinasyon ng pamamaraan at samahan ng pagsasaliksik, isang kumbinasyon ng mga diskarte at pinakasimpleng pamamaraan. Ang bawat isa sa mga pamamaraang ito ay dapat na nailalarawan at isinasaalang-alang nang magkahiwalay.

10.3 Mga pamamaraan ng intuitive na paghahanap sa pag-aaral ng mga control system

Maraming diskarte sa pananaliksik ang maaaring makilala, na nagsasangkot ng iba't ibang antas ng paggamit ng intuwisyon: isang random na diskarte sa paghahanap, isang naka-target na diskarte sa paghahanap, isang sistematikong diskarte sa paghahanap, isang diskarte sa paghahanap na intuitive, isang diskarte sa paghahanap na algorithmic (order).

Random, madaling maunawaan na mga pamamaraan ng paghahanap ay sa paghahanap o pag-iipon ng mga bagong ideya anuman ang praktikal na aktibidad at mga tukoy na problema na nakatagpo dito. Kadalasan, ang mga ganitong ideya ay lumilitaw kahit na ang layunin ng pag-aaral ay hindi sigurado o kung kailan ito napagtanto na kinakailangan. Ito ang mga pamamaraan na nagmumula sa mga pangangailangan ng pagkamalikhain, pambihirang pag-iisip, nabuong intuwisyon, at mga intelektuwal na kakayahan.

Ang sama-sama na anyo ng paggamit ng nasabing mga pamamaraan sa paghahanap ay malawakang ginagamit sa anyo ng brainstorming at lahat ng mga pagkakaiba-iba.

Sistematikong pamamaraan ng paghahanap nailalarawan sa pamamagitan ng kaayusan ng lahat ng mga pamamaraan sa paghahanap, ang kanilang pagiging maayos, isang tumpak na batayan para sa mga pagtatasa, pagkakapare-pareho. Ang mga pamamaraan ng matrix ng pagtatasa, mga pamamaraan ng pag-uuri, agnas ay malawak na ginagamit dito.

Paraan ng paghahanap sa Boolean naiiba sa isang mas matibay na kaayusan, na nagpapakita ng sarili sa algorithmicization ng lahat ng mga pamamaraan sa paghahanap na naglalayong isang napaka-tukoy na paksa ng pagsasaliksik o isang elemento ng system.

Ang mga pamamaraan ng lohikal na paghahanap ay nagsisimula sa kahulugan ng paksa ng pagsasaliksik o ang pagwawasto nito, pagdaragdag, karagdagan sa kaganapan na mayroon nang naturang kahulugan.

Ang mga istratehiyang ito ay naiiba hindi lamang sa pamamaraan para sa kanilang pagpapatupad, kundi pati na rin sa mga salik na pang-organisasyon. Hindi nila kinakailangang ipahiwatig ang isang algorithm para sa mga indibidwal na aktibidad sa pagsasaliksik, ngunit ginagamit din sa sama-samang pananaliksik, kung saan maaari silang magkaroon ng pinakamalaking epekto. Halimbawa, ang mga intuitive at intuitive-target na diskarte ay pinaka-epektibo kapag ang mga ito ay batay sa paghahati ng mga pag-andar sa pagitan ng iba't ibang mga pangkat ng pagsasaliksik upang maipon at maipakita ang mga ideya, ang kanilang mahigpit at masusing sistematikong pagsusuri.

Ang mga diskarte ay naiiba hindi lamang sa kombinasyon ng lohika at intuwisyon, ngunit din sa mga sumusunod na parameter: ang layunin ng pag-aaral at ang likas na katangian ng problema, kung ano ang gagawin upang malutas ito, kung ano ang ibig sabihin upang malutas, kung paano malutas .

Ang isang mahalagang kadahilanan sa pagpili ng isang diskarte ay ang pagkakaroon din ng impormasyon sa unang yugto ng pagsasaliksik, ang posibilidad at pangangailangan ng akumulasyon nito, mga form ng paggamit (dami ng data, isang sistematikong paglalarawan, mga katangian na nagpapakilala sa kalidad, atbp.) Ang hindi gaanong paunang impormasyon, mas malaki ang pangangailangan para sa isang madaling maunawaan na diskarte sa paghahanap.

Maaaring mukhang ang intuitive na paghahanap ay ganap na naitayo sa mga random na pananaw at mahalagang kabaligtaran ng mga pamamaraan ng pag-aaral ng mga system, pormal na lohika, "teknolohiya ng pag-iisip". Hindi ito ganap na totoo. Anumang kaisipan, at kahit na higit pa, ang malikhaing aktibidad ay may dalawang bahagi - may malay at walang malay. Ang bawat tao ay may magkakaibang istraktura ng kanilang kombinasyon, at para sa lahat ng mga tao na iba-iba ang pagpapakita nito depende sa mga tiyak na pangyayari kung saan nila nahanap ang kanilang sarili.

Sa isang tiyak na lawak, ang kombinasyong ito ay maaaring makontrol at ang walang malay na sangkap ng pag-iisip ay maaaring mabuo, at ang pagpapakita nito ay maaaring maganyak. Ito ang pinagbatayan ng iba`t ibang mga diskarte para sa malikhaing paghahanap.

10.4 Paraan ng pag-brainstorming

Ang pamamaraan ng "brainstorming" ay kilalang kilala at praktikal. Ang paggamit nito ay nagpakita ng hindi mapag-aalinlanganan na kahusayan sa malikhaing solusyon ng maraming kumplikadong pananaliksik at hindi lamang mga problema sa pananaliksik. Ginagamit ito sa pagbuo ng mga desisyon sa pamamahala ng iba't ibang mga klase. Iyon ang dahilan kung bakit nabanggit ito sa parehong mga libro ng pamamahala at mga espesyal na aklat sa mga problema sa pagbuo ng mga desisyon sa pamamahala.

Pag-aaral - palagi itong pag-unlad ng hindi alam, ang paghahanap para sa hinaharap, ang paliwanag ng kumplikado. Samakatuwid, sa pagsasaliksik, ang pamamaraan ng "brainstorming" ay may partikular na kahalagahan. Sa tulong nito, posible na makamit ang mga resulta na imposible gamit ang tradisyunal na pamamaraan ng pagtatasa.

Paraan ng pag-brainstorming Ito ay itinayo sa isang tukoy na kombinasyon ng pamamaraan at pagsasaayos ng samahan, ang magkakahiwalay na paggamit ng mga pagsisikap ng mga mananaliksik, visionaries at Inuitsivist, kasama ang mga mananaliksik, analista, system analista, skeptics, at nagsasanay.

Larawan: 8. Istraktura ng pamamaraang "brainstorming"

Ang pangunahing layunin ng brainstorming ay upang maghanap para sa pinakamalawak na posibleng hanay ng mga ideya at solusyon sa problemang pinag-aaralan, upang lampasan ang mga hangganan ng mga ideyang iyon na umiiral sa mga makitid na dalubhasa o mga taong may mayamang dating karanasan at isang tiyak na posisyon ng opisyal.

Ang mga tao ng iba't ibang mga specialty, praktikal na karanasan, temperatura ng pang-agham, indibidwal na mga katangian, bilang panuntunan, ay nagtataglay ng iba't ibang mga pamamaraan ng pagsasaliksik. Ang pagsasama-sama ng mga pamamaraang ito ay maaaring maging kapaki-pakinabang sa paglutas ng mga kumplikadong problema sa pananaliksik. Ito ang kakanyahan ng brainstorming. Ang iba pang kalidad ay isang kombinasyon ng lohika at intuwisyon, pang-agham na imahinasyon at masusing pagkalkula.

Ang "Brainstorming" ay isinasagawa sa dalawang yugto: ang yugto ng pagbuo ng mga ideya at ang yugto ng praktikal na pagsusuri ng mga ideyang naisulong.

Ang bawat yugto ay isinasagawa alinsunod sa mga tiyak na prinsipyo na sumasalamin sa layunin at kakanyahan nito, na tumutukoy sa pagiging epektibo nito (Scheme 48).

Unang hakbang Ipinapalagay ng (pagbuo ng ideya) ang mga sumusunod na prinsipyo:

1. Ang prinsipyo ng pagbuo ng isang pangkat ayon sa kakayahan sa imahinasyong pang-agham at bumuo ng intuwisyon, pag-iisip na anti-dogmatiko, kaluwagan sa intelektwal, iba't ibang kaalaman at interes sa siyensya, positibong pag-aalinlangan.

2. Ang pagpili ng isang pangkat para sa pagbuo ng mga ideya ay maaaring gawin batay sa mga resulta ng espesyal na pagsubok, na makikilala at isasaalang-alang ang mga pamantayan ng prinsipyong ito. Bilang karagdagan, posible at lubhang kapaki-pakinabang na isinasaalang-alang ang iba pang mga katangiang panlipunan at sikolohikal ng isang tao, tulad ng sigasig, pakikisalamuha, kalayaan.

3. Ang lahat ng ito ay kinakailangan upang makalikha ng isang kapaligiran ng kadalian, pagkamalikhain, at pagtanggap sa isa't isa sa gawain ng grupong ito.

4. Ang prinsipyo ng mahigpit na pagbabawal ng anumang pagpuna. Maaari nitong limitahan ang paglipad ng pantasya, lumikha ng mga takot sa pagpapahayag ng mga ideya, lumala ang sosyo-sikolohikal na kapaligiran, pilitin ang pagsusuri ng mga ideya, pigilan ang pag-iisip, ilipat ang pansin at ituon ito sa anumang isang ideya at sa gayon mabawasan ang kanilang bilang at pagkakaiba-iba. Pagkatapos ng lahat, ang pangunahing gawain ng unang yugto ng "brainstorming" ay upang makahanap ng maraming iba't ibang mga solusyon sa problema hangga't maaari, mga paraan upang makamit ang layunin, ideya at saloobin. At ang lahat ng gawain ng pangkat ay dapat na nakatuon lamang sa paghahanap ng mga ideya, at hindi sa pagpuna sa kanila. paliwanag, pagbibigay-katwiran. Samakatuwid, ang isa pang prinsipyo ay dapat na formulate.

5. Ang prinsipyo ng pagbabawal sa pagbibigay-katwiran ng mga ideyang naisulong. Dapat nating ibukod ang natural na pangangailangan na ito para sa komunikasyon ng tao. Maaari ka lamang mag-alok ng mga karagdagang ideya, naiiba sa naipahayag. Hindi mo maaaring "sumali sa opinyon" o "maintindihan" ang iyong sariling ideya o ibang tao.

6. Ang prinsipyo ng pagganyak ng iba't ibang mga ideya, pag-aalis ng mga paghihigpit sa lugar ng kaalaman, kayamanan ng karanasan, katayuan sa trabaho, edad, katayuan sa lipunan. Maaari mong ipahayag ang ganap na hindi makatotohanang at kamangha-manghang mga ideya, bukod dito, ito ang dapat na pagganyak sa gawain ng pangkat.

7. Ang nasabing pagganyak ay natutukoy ng pagpili ng pangkat at ng organisasyon ng gawain nito. Ang pangkat ay maaaring magsama ng mga dalubhasa sa iba't ibang larangan ng kaalaman, magkakaibang karanasan at pang-agham at praktikal na katayuan. Ang pagkakaiba-iba ng mga kalahok sa gawain ay nag-aambag sa pagbuo ng mga ideya.

8. Ang prinsipyo ng tiyempo para sa pagsulong ng mga ideya. Ito ay kanais-nais na ang mga ideya ay inilalagay sa batayan ng pananaw, eureka, samakatuwid, para sa pagsulong ng mga ideya, isang limitasyon sa oras para sa pagmuni-muni ay itinatag upang maibukod ang posibilidad ng "looping" sa mga kontradiksyon, takot, upang alisin ang kawalan ng katiyakan, sikolohikal na mga kumplikado.

Sa ikalawang yugto Ang "Brainstorming" (yugto ng pagsusuri) ay nagpapatakbo din ng isang bilang ng mga prinsipyo na sumasalamin sa layunin at kakanyahan ng yugtong ito.

1. Ang prinsipyo ng pagkakumpleto ng pagtatasa ng mga ideya at kanilang paglalahat. Hindi isang ideya ang ipinahayag, subalit may pag-aalinlangan na maaaring ito ay paunang, ay dapat na maibukod mula sa praktikal na pagsusuri. Ang lahat ng ipinakitang ideya ay dapat na uriin at buod. Tinutulungan nitong palayain sila mula sa mga posibleng sandali ng emosyonal, panlabas na pagkagambala. Ito ay ang analohikal na paglalahat ng mga ideya na kung minsan ay nagbibigay ng matagumpay na mga resulta.

2. Ang prinsipyo ng potensyal na naisuri. Ang pangkat ay dapat na binubuo ng mga analista na may mahusay na pag-unawa sa kakanyahan ng problema, mga layunin at saklaw ng pagsasaliksik. Ito ay dapat na mga taong may pakiramdam ng tumaas na responsibilidad, pagpapaubaya sa mga ideya ng ibang tao, malinaw na lohikal na pag-iisip.

3. Ang prinsipyo ng kalinawan ng pamantayan sa pagtatasa at pagtatasa ng mga ideya. Upang matiyak ang pagiging objectivity ng pagtatasa at pagtatasa ng mga ideya, dapat malinaw na bumalangkas ng labis na malinaw na pamantayan na dapat gabayan ang lahat ng mga kasapi ng pangkat na pansuri. Ang mga pangunahing dapat ay: pagsunod sa layunin ng pagsasaliksik, katuwiran, katotohanan, pinagkalooban ng mapagkukunan, kasama ang - at kung minsan ay pangunahin - oras na mapagkukunan.

4. Ang prinsipyo ng karagdagang pag-unlad ng ideya at ang pagkakakumpuni nito. Marami sa mga naunang ipinahayag na ideya ay kailangang linawin, kongkreto, at dagdagan. Maaari silang masuri, tanggapin o ibukod mula sa pag-aaral lamang pagkatapos ng naaangkop na rebisyon.

5. Ang prinsipyo ng positivism sa pagsusuri ng mga ideya. Maaaring isagawa ang pagsusuri batay sa iba't ibang mga diskarte: negativism at positivism. Ang una ay isinasagawa batay sa mga kritikal na pagtatasa, pag-aalinlangan, tigas ng mga praktikal na pamantayan. Ang pangalawa ay upang hanapin ang makatuwiran, positibo, nakabubuo sa alinman sa kanilang mga pagpapakita.

6. Ang prinsipyo ng konstrukibismo, na nagpapahiwatig ng oryentasyong mga ideya sa pagbuo ng isang konsepto, katotohanan, isang programa ng pagkilos, at upang maiugnay ang mga ideya.

Sa praktikal na paggamit ng pamamaraang "brainstorming", ang pagkatao at mga gawain ng pinuno ay may malaking kahalagahan. Pagkatapos ng lahat, ang gawain ng kapwa una at pangalawang pangkat ay dapat na maayos na maayos at maayos sa proseso ng kanilang pagpapatupad. Ang papel na ito ay ginampanan ng host. Posible ang iba't ibang mga pagpipilian: ang namumuno ay maaaring maging pareho para sa una at pangalawang mga pangkat, o maaari mong makilala ang mga pinuno. Ngunit sa parehong kaso, ang namumuno ay dapat na isang tao na mayroong mahusay na malikhaing aktibidad, mabuting kalooban, isang malalim na pag-unawa sa problema na nalulutas, ang kakayahang ayusin at suportahan ang prosesong intelektwal.

Ang kakayahang magamit ng pamamaraang "brainstorming" ay natutukoy ng pagtatasa ng pagiging kumplikado at pagka-orihinal ng problema sa pananaliksik at pagkakaroon ng mga dalubhasa na maaaring mabisang makilahok sa mga proseso ng "brainstorming". Kadalasan, ito ang mga tao na napili alinsunod sa mga espesyal na pagsubok at sumailalim sa kinakailangang pagsasanay.

Sa labis na kahalagahan sa tagumpay ng "brainstorming" ay ang pagbabalangkas at pagbabalangkas ng layunin sa pananaliksik, pati na rin ang paksa nito - ang problema.

Ang problema ay maaaring mailagay sa isang pangkalahatang anyo, o sa isang konkretong praktikal na paraan. Posible ring magpose ng problema sa anyo ng isang problema - isang analogue (anti-problem) o mula sa isang kaugnay na larangan ng aktibidad, o sa isang "kabaligtaran" na pagbabalangkas (pagbabago, paglilipat o muling pagsasaayos ng mga accent upang makagambala sa nakagawian na pag-iisip, i-highlight ang mga bagong aspeto ng problema, pasiglahin ang malikhaing pag-unawa nito).

Ang pagbubuo ng isang problema ay nagpapahiwatig din ng iba't ibang antas ng pagkakakumpuni nito. Maaari din itong maging kapaki-pakinabang para masiguro ang "kalayaan" ng malikhaing proseso, nakakarelaks na pag-iisip.

Ang pagpili ng anyo ng pahayag ng problema at ang pagbubuo ng nilalaman nito ay nakasalalay sa propesyonal na komposisyon ng pangkat, ang istraktura nito alinsunod sa sikolohikal na data, mayroon o hindi umiiral na mga ugnayan ng tao (hindi kilalang tao), mga kondisyon sa organisasyon ng gawain ng pangkat, mga layunin sa pagsasaliksik (ang unang diskarte sa problema o ang tukoy na solusyon nito, ang kadahilanan ng oras at at iba pa).

Kapag pumipili ng isang pangkat upang makabuo ng mga ideya, dapat tandaan na magkakaiba ang mga tao sa kanilang kakayahang makabuo ng mga ideya. Tatlong uri ng pagkatao ay maaaring makilala.

Ang isang aktibong generator ay mabilis na tumugon sa problemang ipinakita, nagpapakita ng isang kapansin-pansin na interes sa paglutas ng problema, positibong reaksyon sa pagpuna, hindi "kumain" sa nilalaman ng problema, at nagpapakita ng mga paghahabol sa pamumuno.

Ang isang inert generator ay walang mataas na antas ng ambisyon, ngunit mayroon itong mga makabuluhang kakayahan para sa malikhaing gawain. Hangad niyang maunawaan ang kakanyahan ng problema, maramdaman ang lalim nito, maunawaan ang mga pinagmulan at nilalaman nito, ay hindi nagmamadali upang ipahayag ang mga ideya, pinag-aaralan ang kanyang sariling mga saloobin, at nangangailangan ng higit na "pag-init" sa pagbuo ng mga ideya.

Ang paggamit ng "brainstorming" na pamamaraan ay maaari lamang maging epektibo sa mga kondisyon ng isang malikhaing pag-uugali sa pamamaraang ito. Ito ay hindi lamang isang paraan ng paggamit at pagpapasigla ng pagkamalikhain sa pananaliksik, ngunit nagsasangkot din ng isang malikhaing diskarte sa pagpapatupad ng mismong pamamaraan.

Ang pamamaraan ng brainstorming ay nakatuon sa pagtuklas ng mga bagong ideya at pag-abot sa kasunduan sa isang pangkat ng mga eksperto batay sa madaling maisip na pag-iisip. Ang mga kalahok sa sama-samang pagbuo ng ideya ay nagpapahayag ng kanilang mga pananaw sa mga pagpipilian para sa paglutas ng problema. Tulad ng maraming mga ideya hangga't maaari ay ipinahayag, mas mabuti na hindi walang halaga. Ang mga ideya ay sinusuri at tinalakay sa pagtatapos ng buong pamamaraan.

Gamit ang pamamaraang ito, matagumpay mong malulutas ang isang bilang ng mga gawain sa pamamahala ng peligro, katulad:

Pagkilala sa mga mapagkukunan at sanhi ng peligro, pagtatatag ng lahat ng mga posibleng uri ng peligro;

Pagpili ng mga direksyon at paraan upang mabawasan ang peligro;

Pagbuo ng isang kumpletong hanay at husay na pagtatasa ng mga pagpipilian na gumagamit ng iba't ibang mga pamamaraan ng pagbabawas ng peligro o mga kumbinasyon nito, atbp.

Ang mga kawalan ng paggamit ng pamamaraang ito ay nagsasama ng isang makabuluhang antas ng ingay ng impormasyon na nabuo ng mga walang kuwentang ideya, kusang-kusang at kusang-loob na likas na henerasyon ng mga ideya.

Ang pangatlong uri ng mga dalubhasang pamamaraanay nagbibigay-daan sa isang malaking lawak. Tanggalin ang ipinahiwatig na mga kawalan ng una at pangalawang uri ng pagtatasa ng pangkat. Ang isang halimbawa ng mga pamamaraan ng ganitong uri ng pagsusuri ay ang pamamaraang "Delphi", na ang pangalan ay nagmula sa Greek Delphic oracles.

Ang pamamaraang Delphi ay binubuo sa pagsasagawa ng isang survey ng mga dalubhasa sa maraming mga pag-ikot, na nagpapahintulot sa paggamit ng puna sa pamamagitan ng pagpapakilala sa mga dalubhasa sa mga resulta ng nakaraang pag-ikot ng survey at isinasaalang-alang ang mga resulta na ito kapag tinatasa ang kahalagahan ng mga dalubhasang opinyon. Nagpapatuloy ang sunud-sunod na survey hanggang sa maabot ang maximum na pagtatagpo ng mga punto ng view. Ang kakanyahan ng pamamaraang Delphi ay maaaring kinatawan bilang isang diagram (Larawan 6.2)

Ang pamamaraang Delphi ay pinakaangkop para sa mga dami ng pagtatasa ng mga indibidwal na panganib at ang panganib ng buong proyekto bilang isang kabuuan, iyon ay, kapag tinutukoy ang posibilidad ng paglitaw ng mga kaganapan sa peligro, tinatasa ang laki ng pagkalugi, ang posibilidad ng pagkalugi na nahuhulog sa isang tiyak na zone ng peligro, atbp.

Ang isa sa malawakang ginamit na pamamaraan ng pagsusuri ay ang pamamaraang "scripting" din. Pinapayagan ka ng pamamaraang "mga senaryo" na ayusin ang impormasyon tungkol sa ugnayan ng problema na malulutas sa iba pang mga problema at tungkol sa mga posibleng paraan ng pag-unlad. Ang kakanyahan ng pamamaraan ay binubuo sa ang katunayan na ang isang pangkat ng mga kwalipikadong dalubhasa sa espesyalista ay gumuhit ng isang plano ng mga scriptwriter na binabalangkas ang mga sangay ng agham, teknolohiya, ekonomiya, politika, na dapat isaalang-alang kapag bumubuo at lumulutas ng isang problema. Ang iba't ibang mga seksyon ng script ay isinulat ng iba't ibang mga pangkat ng mga dalubhasa o indibidwal na espesyalista. Sinusubukan ng mga seksyong ito ng iskrip na magpakita ng isang posibleng kurso sa oras, na nagsisimula sa isang umiiral nang estado o ilang kaganapan sa hinaharap.

Sa artikulong ito, malalaman mo:

• Anong mga uri ng pamamaraan ng pagtatasa ng SWOT ang mayroon
• Kapag hindi mo dapat gamitin ang pamamaraan ng pagtatasa ng SWOT

Ang diskarte sa pagtatasa ng SWOT ay naging tanyag dahil sa pagiging simple at malawak na pagkakagamit nito. Sa tulong nito, maaari mong masuri ang mga posibleng kahihinatnan ng mga nakapangangatwiran na mga desisyon sa halos anumang lugar: kapwa sa negosyo kapag bumubuo ng isang diskarte para sa pagpapaunlad ng isang kumpanya, pagpili ng isang patakaran sa marketing, atbp, at sa pribadong buhay. Ipinagpapalagay ng pamamaraan ng pagtatasa ng SWOT na ang sitwasyon ay napag-aralan at naintindihan bago magpasya. Tingnan natin ito nang mabuti.

Ano ang kakanyahan ng pamamaraan ng pagtatasa ng SWOT

Pagsusuri sa SWOT Ay isang paraan upang masuri ang kasalukuyang sitwasyon sa negosyo at ang mga prospect para sa pag-unlad nito, pagkilala sa apat na pangunahing mga aspeto: Mga lakas - kalakasan, Kahinaan - kahinaan, Pagkakataon - mga pagkakataon at Banta - mga banta.

Dalawa sa mga ito - kalakasan at kahinaan - nailalarawan ang estado ng panloob na kapaligiran ng kumpanya sa oras ng pagtatasa. Ang natitirang mga aspeto - mga banta at pagkakataon - ay nauugnay sa panlabas na kapaligiran kung saan nagpapatakbo ang negosyo at kung saan ay hindi maaaring direktang maimpluwensyahan ng negosyante o ng pinuno ng kompanya.
Ang pamamaraan ng pagsasagawa ng pagtatasa ng SWOT ay nagbibigay-daan sa iyo upang ilarawan ang sitwasyon nang malinaw at sa isang nakabalangkas na paraan, upang makagawa ng isang konklusyon tungkol sa kung ang kumpanya ay umuunlad sa tamang direksyon, kung anong mga panganib ang dapat protektahan at kung paano eksaktong gagawin ito, ano ang potensyal ng kumpanya.

Ang pamamaraan ng pagtatasa ng SWOT ay batay sa apat na pangunahing mga katanungan:

1. Ano ang magagawa ng isang negosyante (samahan)?
2. Ano ang gusto niyang gawin?
3. Ano ang karaniwang posible sa ilalim ng kasalukuyang mga kundisyon?
4. Anong mga pagkilos ang inaasahan ng kapaligiran mula sa kumpanya - kliyente, kasosyo, mga counterparty?

Sa pamamagitan ng pagsagot sa mga katanungang ito, matutukoy mo:

• ang mga pakinabang ng kumpanya, ang mga kard ng trompeta na maaaring magamit sa diskarte sa pag-unlad;
• mga kahinaan na maaaring matanggal, mabayaran;
• mga prospect, bukas na paraan ng pag-unlad ng kumpanya;
• mga panganib at paraan upang maprotektahan ang iyong sarili mula sa kanila.

Bakit kailangan mo ng SWOT na pamamaraan ng pagtatasa

Ang pagtatasa ng SWOT ay isang simple at maraming nalalaman na pamamaraan na malawakang ginagamit sa negosyo at higit pa. Sa negosyo, kapag nagpaplano at bumuo ng isang diskarte, maaari itong magamit parehong magkahiwalay at kasabay ng iba pang mga tool sa marketing, na ginagawang mas madali para sa mga tagapamahala ng mga kumpanya at pribadong negosyante.


Sa labas ng negosyo, pinapayagan ka ng pamamaraang pagtatasa ng SWOT na kilalanin ang mga pangunahing lugar para sa aplikasyon ng mga pagsisikap (nalalapat ito sa parehong propesyonal at personal na kaunlaran), hanapin ang iyong totoong mga layunin sa buhay at mga priyoridad sa trabaho at mga relasyon.
Na patungkol sa negosyo, ginagamit ang pagtatasa ng SWOT upang:

• pagkolekta, pagbubuod at pagsusuri ng impormasyon tungkol sa mga kakumpitensya sa pamamagitan ng mga modelo ng Porter, PEST at iba pang mga pamamaraan sa marketing;
• paglikha ng isang sunud-sunod na plano para sa pagpapatupad ng isang diskarte sa negosyo, pagtatrabaho ng mga pangunahing direksyon at paghirang ng mga taong responsable para sa pagpapatupad;
• mapagkumpitensyang katalinuhan (paghahanap para sa kalakasan at kahinaan ng mga kakumpitensya) upang makabuo ng isang mabisang diskarte sa pag-unlad.

Kaya, saanman kinakailangan, upang mai-highlight ang mga kalakasan at kahinaan ng isang bagay (aktibidad sa komersyo, negosyo, pagkatao), mayroong isang lugar para sa pamamaraan ng pagtatasa ng SWOT. Ang produkto nito ay maaaring parehong diskarte sa negosyo at isang propesyonal o personal na programa ng paglago.

Mga uri ng pamamaraan ng pagtatasa ng SWOT

1. Express bersyon ng pagtatasa ng SWOT. Ito ay madalas na nakatagpo at ginagamit upang makita ang pangunahing mga bentahe ng isang kumpanya at mga kahinaan nito. Ang mga panlabas na banta at pagkakataon ay nakikilala din. Ang ganitong uri ng pamamaraan ay ang pinakamadaling gamitin at nagbibigay ng isang malinaw na resulta.
2. Buod ng pagtatasa ng SWOT. Nakatuon ito sa accounting at systematization ng mga pangunahing tagapagpahiwatig ng pagganap ng negosyo sa kasalukuyang sandali at mga prospect nito sa hinaharap. Ang buod na pagtatasa ng SWOT ay mabuti sa pinapayagan ka nitong mabilang ang mga kadahilanan na kinikilala ng iba pang mga pamamaraan na kasama sa madiskarteng toolkit ng pagtatasa, upang mabuo ang isang diskarte at isang plano sa pagkilos na naglalayong makamit ang pangunahing mga layunin ng kumpanya
3. Ang pinaghalong SWOT analysis ay isang pagpipilian na pinagsasama ang unang dalawa. Mayroong hindi bababa sa tatlong mga pagkakaiba-iba nito, kung saan ang mga nakakaimpluwensyang kadahilanan ay nakabalangkas sa anyo ng mga talahanayan at bumuo ng isang cross matrix. Gayunpaman, ang pagtatasa ng mga ganitong uri ay hindi nagbibigay ng isang dami na pagtatasa ng ilang mga tagapagpahiwatig. Salamat sa buod na SWOT, maaari mong suriin nang malalim ang nakuha na data at makarating sa isang tumpak na resulta.

Pamamaraan ng pagtatasa ng SWOT sa pamamagitan ng halimbawa

Ang pangunahing matrix ng pagtatasa ng SWOT ay ang mga sumusunod:


Isaalang-alang ang sitwasyong ito: ang isang indibidwal na negosyante ay magbebenta ng mga pie sa mga lola sa mga maliliit na batch (at sila naman ay ibebenta ulit ang mga ito sa pangwakas na customer).
Narito kung paano mo mailalapat ang pamamaraan ng pagtatasa ng SWOT dito:


Tandaan na kung ang target na madla ay, halimbawa, mga mag-aaral na bumibili ng mga pie para sa kanilang sarili (at hindi mga lola-negosyante), kung gayon ang pagtatasa ng SWOT ay dapat na ulitin, dahil ang paunang data ay nagbago.

Pagsusuri sa proyekto sa pamamagitan ng pamamaraang SWOT

Una sa lahat, magpasya kung anong mga layunin ang iyong makakamtan sa pamamagitan ng pamamaraan, kung anong mga gawain ang nasa harap mo. Kung ang proyekto ay walang mga layunin at hindi tiyak, ang pagtatasa ng SWOT ay mabibigo: ang paunang data ay hindi lamang makukuha mula saan man.
Maghanap ng mga potensyal na lakas sa iyong hinaharap (o mayroon nang) negosyo. Gumawa ng isang listahan ng mga ito at simulang pag-aralan ang bawat isa sa kanila. Anong mga katangian at tampok ang ginagawang makatotohanang at may promisa ang iyong ideya? Mabisa ba ang mga paraan at tool na nais mong ipatupad ang iyong diskarte, at sa anong mga paraan? Gaano ka kahusay bilang isang negosyante (o pinuno)? Anong mga mapagkukunan at assets ang magagamit mo? Ano ang mas mahusay mong ginagawa kaysa sa iyong mga katunggali? Sa pangkalahatan, magsagawa ng pag-audit at pagtatasa ng iyong mga kakayahan.


Pagkatapos, gamit ang parehong pamamaraan, kailangan mong pag-aralan ang mga pagkukulang ng pinag-uusapan na proyekto sa negosyo. Anong mga kadahilanan ang pumipigil sa solusyon ng mga agarang problema? Anong mga kasanayan sa negosyo ang may kakulangan ka sa personal at paano mo "ma-pump" ang mga ito? Ano ang pangunahing kahinaan ng iyong negosyo at personal na ikaw bilang isang tao at pinuno? Anong mga kadahilanan ang dapat iwasan? Ano ang makakapigil sa iyo na samantalahin ang mga pagkakataon at benepisyo upang makamit ang iyong mga layunin?
Ang susunod na hakbang sa pagtatasa ng SWOT ay upang ilista ang mga prospect para sa iyong proyekto. Marahil ay aktibo mo nang ginagamit ang ilan sa mga kanais-nais na salik ng panlabas na kapaligiran upang i-promosyon at i-optimize ang iyong negosyo, ilista ang mga ito. Huwag kalimutan ang tungkol sa mga potensyal na pagkakataon. Ilarawan ang sitwasyon sa merkado sa iyong angkop na lugar. Isipin kung anong mga tool, tool, diskarte at benepisyo ang maaaring mailapat upang gawing natatangi at nauugnay ang iyong proyekto.
Pagkatapos ay magpatuloy upang ilarawan ang mayroon nang mga panlabas na panganib at banta. Alin sa mga salik na ito ang humahadlang o maaaring hadlangan kang makamit ang inilaan na resulta? Mayroon bang isang malaking bilang ng iyong mga kakumpitensya, kaaway, masamang hangarin na maaaring makapinsala sa iyong negosyo at hadlangan itong umunlad? Sa pagtatasa ng SWOT, ang mga banta at pagkakataon ay laging nauugnay sa panlabas na kapaligiran, at mga kalakasan at kahinaan sa mismong proyekto.
Kapag ang lahat ng mga listahan ay nakalabas, magpatuloy sa pagbuo ng mga konklusyon at konklusyon. Dapat silang magbigay ng mga sagot sa isang bilang ng mga mahahalagang katanungan tungkol sa kung paano gamitin ang kanilang matatag na posisyon nang may kakayahan, kung paano aalisin ang mga kahinaan at mga lugar ng problema, kung paano samantalahin ang mga bagong pagkakataon sa pagsasanay, kung paano mabawasan ang mga panganib at maiwasan ang mga panganib.


Ang listahan, pag-catalog at pagsusuri sa apat na pangkat ng mga kadahilanan na ito ay hindi isang pangunahing bahagi ng pamamaraan ng pagtatasa ng SWOT. Ang pinakamahalagang bagay ay mangyayari sa paglaon, kapag ang data ay nakolekta at naayos na: naghahanap ng mga paraan upang gawing kalamangan ang mga problema, gawing malakas ang mga mahihinang puntos, at gawin ang panlabas na banta sa iyong negosyo.
Kung sa yugtong ito magiging malinaw kung eksakto kung anong mga hakbang at hakbang ang kailangang gawin, tiyaking planuhin ang mga ito para sa malapit na hinaharap at aktibong simulang ipatupad ang mga ito.

Mga Panuntunan sa Paraan ng Pagsusuri ng SWOT

Ang pagtatasa ng SWOT ay tila isang simple, kahit na paunang pamamaraan, ngunit sa pagsasagawa, ang paggawa ng isang matrix ay maaaring maging mahirap. Ang problema ay nakasalalay sa kalidad ng paunang data: kung ang mga ito ay hindi napapanahon, o sa una ay hindi maaasahan (na madalas na nangyayari kapag nangolekta kami ng impormasyon tungkol sa panlabas na kapaligiran), o masyadong abstract at pangkalahatan, kung gayon ang pamamaraan ay hindi hahantong sa nais na resulta.
Samakatuwid, ang praktikal na aplikasyon ng pagtatasa ng SWOT ay nangangailangan ng pagsunod sa ilang mahahalagang panuntunan:

1. Limitahan ang iyong saklaw ng pag-aaral sa bawat quadrant. Ang pagtatasa ng negosyo sa kabuuan ay magiging masyadong diborsiyado mula sa pagsasanay at, bilang isang resulta, walang silbi, sapagkat upang makabuo ng isang diskarte, kinakailangan ng impormasyon sa napaka-tukoy na mga aspeto ng pagpapatakbo ng negosyo. Ito ay nagkakahalaga ng pagtuon ng pansin sa bawat isa sa kanila at isailalim ang mga ito sa isang pagtatasa ng SWOT.
2. Magpasya sa mga salita: ano ang isasaalang-alang mo lakas, anong kahinaan, at kung ano ang maiuugnay sa mga pagkakataon at peligro. Panloob na mga kadahilanan - ang mga merito at demerito ng kumpanya - ay maaaring kontrolin nang direkta, ngunit imposibleng impluwensyahan ang mga panlabas. Samakatuwid, ang mga lugar na ito - sa loob ng negosyo at sa labas nito - ay dapat na malinaw na pinaghiwalay, at, halimbawa, ang mga panloob na problema ay hindi dapat isulat bilang mga banta, ngunit ang mga pagkakataon ay hindi dapat mairaranggo sa mga kalakasan.
3. Kapag pinag-aaralan ang mga pakinabang at kahinaan, tingnan ang iyong proyekto mula sa labas, tulad ng isang kliyente o isang kakumpitensya. Kung ang isang bagay ay isang kabutihan para sa mamimili at uudyok sa kanya na bumili ng mga produkto ng kumpanya, ito ay isang malakas na punto.

Kung ang ilang mga serbisyo o item ng kalakal na inaalok ng iyong kumpanya ay mas popular kaysa sa mga katulad na produkto at serbisyo ng mga kakumpitensya, ito rin ay isang kalamangan sa negosyo. Iyon ay, ang parehong lakas at kahinaan ay natutukoy ng merkado, at hindi ng mga ideya ng manager ng analista kung paano ito gawin nang tama. Kapag ang listahan ng mga kalamangan at dehadong lumala ay napakalaki, kapaki-pakinabang na i-ranggo ang mga ito ayon sa kahalagahan (mula sa pananaw ng mamimili).

1. Gumamit ng iba't ibang maaasahang mapagkukunan ng impormasyon. Subukan na maging layunin sa iyong pagtatasa ng SWOT. Ang pinakamahusay na pagpipilian ay ang gumawa muna ng malawak na pagsasaliksik sa marketing at pagkatapos ay gamitin ang pamamaraang ito, ngunit hindi ito palaging magagamit. Gayunpaman, maaari kang magsagawa ng pagsubaybay sa iyong sarili (gamit ang mga palatanungan, pagsusuri ng mga pahayagan tungkol sa kumpanya sa media, atbp.).

Maraming tao ang dapat na kasangkot sa gawaing ito, dahil ang mga personal na kagustuhan ng bawat isa ay makabuluhang limitahan ang saklaw ng mga parameter na isinasaalang-alang. Sa kurso ng pagkolekta at pagsusuri ng data, kanais-nais na makipagpalitan ng mga ideya at hula upang ang gawain ay naka-grupo.

1. Bumuo ng iyong mga saloobin nang malinaw at kongkreto hangga't maaari, iwasan ang kalabuan at hindi kinakailangang mga parirala. Ang kalidad ng aplikasyon ng pagtatasa ng SWOT bilang isang pamamaraan ay nakasalalay sa kawastuhan at kakayahan ng mga formulasyon. Halimbawa, ang salitang "modernong kagamitan" ay napaka-malabo: sa ilalim nito ay maaaring maitago at mga bagong machine sa mga tindahan, at mga bagong teknolohiya para sa komunikasyon sa mga tagatustos.

Kung sinundan ang lahat ng mga rekomendasyong ito, makakatulong ang pamamaraan ng pagtatasa ng SWOT upang malutas ang mga problemang tulad ng:

• pagkakakilanlan ng dynamics ng posisyon ng negosyo sa kapaligiran sa merkado, kabilang sa mga kumpetensyang kumpanya;
• isinasaalang-alang ang mga resulta ng isang mas malalim na pagsusuri ng mga aktibidad ng kumpanya at pagbuo ng mga istratehikong plano alinsunod sa mga ito;
• paglikha ng maraming mga diskarte ng pag-uugali sa merkado (para sa malamang mga sitwasyon ng pagbuo ng mga kaganapan).

Ito ay maaaring mga pagpipilian tulad ng pag-aalis ng mga banta (ang pangatlo at ikaapat na quadrants ng SWOT matrix), ang pagpapatuloy ng kasalukuyang kurso (walang pagbabago, dahil ang lahat ay nababagay sa lahat), ang pag-optimize ng paggamit ng mga mapagkukunan at pag-unlad ng mga reserba (ang una at pangalawang quadrants).

Ang konsepto ng pagtatasa ng swot ay nagmula noong 1963. Sa kauna-unahang pagkakataon nagsimula silang magsalita tungkol sa kanya sa isang pagpupulong sa Harvard tungkol sa mga isyu sa patakaran sa negosyo. Ang akronim ay ipinakilala ni Propesor K. Andrews.

Sa artikulong ito, titingnan natin kung ano ang pagtatasa ng swot at ano ang papel nito sa pananaliksik sa marketing.

Paliwanag ng pagdadaglat

Ang SWOT mula sa Ingles ay nangangahulugang "lakas", "kahinaan", "mga oportunidad" at "mga banta" (Mga Lakas, Kahinaan, Mga Pagkakataon, Banta). Ang mga salitang ito ay literal na nangangahulugang pamamaraan ng pagtatasa ng swot. Namely, isang pagtatasa ng diskarte sa marketing at ang kumpanya sa kabuuan sa mga tuntunin ng pagtatasa ng mga kalakasan at kahinaan, mga kakayahan at banta mula sa panlabas na kapaligiran. Ang panlabas na kapaligiran ay nangangahulugang isang hanay ng mga kadahilanan na nakakaapekto sa negosyo. Kabilang ang kumpetisyon, demand, interes ng consumer at iba pa.

Sa gayon, kinakailangan ang pag-aaral ng swot upang masuri ang pagganap ng kumpanya upang maiwasan ang epekto ng mga banta dito. Ito ay dinisenyo din upang matulungan siyang bumuo at magsulong sa merkado. Ang bawat hakbang sa pagtatasa, bilang isang patakaran, ay isinasagawa ng magkakahiwalay na mga grupo ng mga dalubhasa sa kumpanya. Sa pagkumpleto, magkasamang konklusyon ay nagagawa.

Mga panuntunan sa pagtatasa ng swot

Ang pagtatasa na ito ay may maraming mga panuntunan upang matulungan kang maiwasan ang mga pagkakamali at masulit ito.

1. Ang unang panuntunan ay maingat na tukuyin ang saklaw. Iyon ay, ang pagtatasa ng swot ay dapat mailapat para sa bawat tukoy na kumpanya. Kung hindi man, magiging pangkalahatang likas nito, na nangangahulugang walang silbi para sa mga tagapamahala. Maipapayo na mag-focus sa isang tukoy na segment, na tinitiyak na ang lahat ng mga kalakasan at kahinaan, pati na rin ang mga pagkakataon at pagbabanta, ay makikilala.
2. Sinasabi ng pangalawang panuntunan na kailangan mong makilala ang mga konsepto na bumubuo sa pag-aaral ng swot. Ang mga kalakasan at kahinaan sa pagsusuri ay tumutukoy sa mga ugali ng kumpanya na makokontrol nito. Tulad ng para sa mga oportunidad at pagbabanta, palagi silang nauugnay sa kapaligiran sa merkado.
3. Sinasabi ng pangatlong panuntunan na patungkol sa mga kalakasan at kahinaan, dapat kang laging tumutok sa mga mamimili. Mahalagang i-ranggo ang mga kalakasan at kahinaan mula sa pananaw ng mamimili. Pagkatapos ng lahat, kung niraranggo ka lamang mula sa pananaw ng mga tagapamahala, kung gayon ang pagsusuri ay hindi magiging epektibo.
4. Pang-apat na panuntunan. Sa pamamaraan ng pagtatasa, kailangan mong tumuon sa maraming tao. Pagkatapos ng lahat, ang isang tao ay hindi makakagawa ng isang malalim na pagsusuri, at hindi rin magiging layunin.
5. Sinasabi ng ikalimang panuntunan na ang pagtatapos ng pag-aaral ng swot ay dapat na isang malinaw na konklusyon. Ang konklusyon ay hindi dapat maglaman ng hindi siguradong mga pahayag, dapat itong maging malinaw sa bawat tao na nakikibahagi sa mga aktibidad sa marketing.

Application ng pagtatasa ng swot

Ngayon ang pamamaraan ay ginagamit upang pag-aralan ang mga kadahilanan ng mga kakumpitensya, magpatupad ng isang diskarte, at mga karibal ng scout.

Dapat pansinin na ang pagtatasa ng swot ay isinasaalang-alang ang maraming mga kadahilanan na maaaring makaapekto sa mga aktibidad ng kumpanya. Ito ang mga salik na pang-ekonomiya, pampulitika, merkado at teknolohikal, internasyonal, ligal, mga salik ng lipunan. Kasama rin sa pagtatasa ang pagtatasa ng mga kalakasan at kahinaan ng mga kakumpitensya, mga tagapagtustos at maging ang mga negosyo na hindi direktang nakakaapekto sa mga aktibidad ng kumpanya.

Ang pangalan ng pagtatasa ng mga kalakasan, kahinaan, pagkakataon at pagbabanta - Ang pagtatasa ng SWOT, ay nagmula sa pagpapaikli ng mga salita:

Mga lakas - kalakasan, kalakasan;

Mga kahinaan - kahinaan;

Mga Pagkakataon - mga pagkakataon;

Paggamot - pagbabanta.

Ang pagtatasa ng SWOT ay isang medyo simple at tanyag na pamamaraan na nagbibigay-daan sa iyo upang masuri ang mga kahihinatnan ng iyong desisyon, kung saan ginagabayan ka ng iyong kaalaman at pag-unawa sa nakapalibot na sitwasyon. At hindi mahalaga kung ang desisyon na ito ay nakasalalay sa larangan ng marketing, ang pagpili ng diskarte sa pag-unlad ng kumpanya, o anuman sa iyong mga desisyon na nauugnay sa kasalukuyang mga aktibidad, kahit na hindi nauugnay sa negosyo.

Kaya, gamit ang pamamaraang WSOT, maaari mong pag-aralan kung magsuot ka (o kasintahan) na kulay asul na damit na binili niya sa isang boutique noong nakaraang buwan. Pagpili ng isang propesyon, o isang partikular na kumpanya para sa trabaho, sinusuri namin ang aming mga kalakasan at kahinaan, binuksan ang mga pagkakataon sa isang bagong lugar, pati na rin ang banta ng pagbabago ng trabaho. Tulad ng para sa marketing, sa katunayan, ang pamamaraan na ito, sa isang degree o iba pa, ay pag-aari ng bawat nagmemerkado na nakikibahagi sa paggawa ng mga madiskarteng desisyon.

Madaling maunawaan, gumagamit kami ng pagtatasa ng SWOT nang madalas, ngunit ilang tao ang nakapag-iisa na nagdadala ng gayong pagtatasa sa lohikal na konklusyon nito, na huminto sa isang pangunahing pag-unawa sa sitwasyon at hindi lalalim sa pag-aaral ng mga detalye sa marketing.

Ang mga sumusunod ay dalawa sa pinakasimpleng pamamaraan, na ang paggamit nito ay magpapahintulot sa isang nagsisimula na negosyante na malayang magsagawa ng pagtatasa ng SWOT. Mayroong mga malalim na pagpipilian para sa pagtatasa ng SWOT. Ang kanilang aplikasyon ay nangangailangan ng isang mas maingat na diskarte, paghahanda at pagpapaliwanag ng mga detalye.

Paraan ng pagtatasa ng SWOT

Sa prinsipyo, ang lahat ay simple, ang pagtatasa ay isinasagawa ayon sa sumusunod na pamamaraan:

1. Dalubhasang pagbubuo ng iyong mga kalakasan at kahinaan ay panloob na mga kadahilanan. Ang basehan nila ay ikaw lamang. Kung pinag-uusapan natin ang tungkol sa isang kumpanya, kung gayon ito ang mga kalakasan at kahinaan na likas sa kumpanya. Para sa isang dalubhasang paglalarawan nito, sapat na upang magamit ang mga resulta ng isang malinaw na survey ng pamamahala ng enterprise.

Ang mga kalakasan at kahinaan ay dapat masuri ng hindi bababa sa 3 mga vector:

• Pamamahala (kondisyon, kalidad, pagganyak, kwalipikasyon)
• Mga proseso sa negosyo
• Pananalapi

Para sa pagsusuri ng panloob na mga kadahilanan, iminumungkahi ko pa rin ang paggamit ng ibang modelo. Para kay
pagtatasa ng panloob na mga kadahilanan, dapat nating bigyang pansin ang pagsunod sa:

• mga aktibidad sa marketing ng kumpanya sa panlabas na kapaligiran;
• ang sistema ng pagbebenta ng kumpanya at ang pagiging sapat nito sa channel ng marketing;
• organisasyon ng mga proseso ng produksyon at ang pagiging sapat ng mga produkto sa merkado (para sa mga kumpanya ng pagmamanupaktura);
• samahan ng mga proseso ng pag-logistik at ang kanilang kasapatan sa channel ng marketing;
• ang kondisyong pampinansyal ng kumpanya at ang mga gawain nito;
• sistemang pang-administratibo at kalidad ng pangangasiwa ng mga proseso sa negosyo;
• sistema ng pamamahala, pamamahala ng mga mapagkukunan ng tao

2. Inilalarawan namin ang mga pagkakataon at pagbabanta - Alin ang mga panlabas na kadahilanan, na batay sa sitwasyon sa labas ng kumpanya, ang kapaligiran sa negosyo ng kumpanya.

Hindi na kailangang mag-imbento ng mga banta, palagi silang pareho. Sapat na upang masuri ang tipikal na mga potensyal na banta para sa pagkakaroon ng tulad para sa iyong kumpanya (para sa iyo).

Ang mga banta ay:

• panlipunan;
• ekonomiya;
• teknolohikal;
• pampulitika;
• ekolohikal;
• kompetisyon

3. Nagraranggo kami ng mga kalakasan at kahinaan, mga oportunidad at pagbabanta ayon sa antas ng impluwensya sa kumpanya, itinapon ang mga mahuhusay.

4. Ang paglalagay ng lahat sa SWOT matrix (sa talahanayan).

5. Sinusuri namin ang epekto ng mga kadahilanan

6. Natapos sa paglalarawan at pagtatasa sa marketing, tukuyin ang isang diskartebatay sa mga resulta ng paglalarawan sa itaas, gamit ang mga kalakasan, at pagbabayad para sa mga kahinaan ng iyong (kumpanya).

SWOT Matrix

Ang lahat ng mga data ay buod sa isang talahanayan na binubuo ng 4 pangunahing mga patlang: lakas, kahinaan,
mga pagkakataon at pagbabanta. Ang nasabing isang talahanayan ay tinatawag ding isang SWOT analysis matrix.

Sinusuri ang epekto ng mga salik

Sa totoo lang, ang naipon namin sa itaas ay hindi pa isang pagtatasa ng SWOT, ngunit isang form lamang (matrix) para sa isang maginhawang paglalarawan ng mga partido, pagkakataon at pagbabanta. Pagsusuri - isang konklusyon tungkol sa kung paano makakatulong ang iyong "lakas" na mapagtanto ang mga kakayahan ng kumpanya sa pagkamit ng ilang mga nakaplanong layunin.

Subukan nating muling itayo ang talahanayan at sagutin ang mga katanungan:

	Mga Pagkakataon ( TUNGKOL)	Mga banta ( T)
Mga lakas ( S)	Nauugnay namin ang "lakas" at "mga posibilidad", at maunawaan kung paano maibibigay ang "puwersa" mga kakayahan ng kumpanya. 1. ....... 2. ....... 3. .......	Nauugnay namin ang "lakas" at "pagbabanta", at nauunawaan, kung paano matanggal ang "puwersa" banta sa kumpanya 1. ....... 2. ....... 3. ....... (huwag mag-atubiling, inilalarawan namin sa mga salita)
Mga Kahinaan ( W)	Ang listahan ng "mga kahinaan", inilalarawan namin kung magkano ang kahinaan na hadlangan gamit nakalista mga pagkakataon 1. ....... 2. ....... 3. ....... (huwag mag-atubiling, inilalarawan namin sa mga salita)	Ang listahan ng "mga kahinaan", inilalarawan namin pinaka hindi kasiya-siya para sa kumpanya: ilan ang mga kahinaan mo hahantong sa pagsisimula ng mga banta na iyon na iyong nakalista. 1. ....... 2. ....... 3. ....... (huwag mag-atubiling, inilalarawan namin sa mga salita)

Matrix ng Diskarte sa Pagsusuri ng SWOT

Dagdag dito - ang pinaka-kagiliw-giliw - na kung saan, sa katunayan, nagsimula ang lahat. Batay sa mga resulta ng pagtatasa, ginagamit namin ang mga resulta ng pagtatasa ng SWOT upang makabuo ng ilang mga vector vector, ayon sa kung saan kami gagana. Ang kumpanya, bilang panuntunan, ay gumagana sa maraming direksyon (mga vector) nang sabay-sabay:

• nagpapatupad kami ng mga kalakasan;
• inaayos namin ang mga kahinaan ng kumpanya, ginagamit ang mga kalakasan nito;
• gumawa kami ng mga hakbang upang mabayaran ang mga banta.

Sinusuri ang data sa talahanayan, pinagsasama-sama namin ang isang matrix ng mga kinakailangang pagkilos upang iwasto ang mga kahinaan ng kumpanya, kasama ang gastos ng mga lakas. Dinadala namin ang lahat ng data sa isang talahanayan (matrix) na binubuo ng 4 pangunahing mga patlang: lakas, kahinaan, mga pagkakataon at pagbabanta. Ang nasabing isang talahanayan ay tinatawag na: "Matrix ng SWOT Strategies Analysis".

Sa pamamagitan ng pag-aaral ng data sa talahanayan, isang listahan ng mga posibleng aksyon (plano sa marketing) ay inilabas upang ma-neutralize ang mga kahinaan ng kumpanya, kasama na ang gastos ng mga kalakasan. Gayundin, ang mga posibleng pagpipilian para sa pagpapaunlad ng kumpanya ay nabubuo kapag nagbago ang panlabas na mga kadahilanan, mga paraan upang magamit ang mga lakas upang mabawasan ang mga panganib, atbp.

Ang pag-unlad ng diskarte ay nagsisimula sa isang pagtatasa ng panlabas at panloob na kapaligiran. Ang panimulang punto para sa naturang pagtatasa ay ang pagtatasa ng SWOT, isa sa pinakakaraniwang uri ng pagtatasa sa pamamahala ng istratehiko. Ang pagtatasa ng SWOT ay nakakatulong upang makilala at mabuo ang mga kalakasan at kahinaan ng kompanya, pati na rin ang mga potensyal na pagkakataon at banta. Nakamit ito sa pamamagitan ng paghahambing ng panloob na kalakasan at kahinaan ng kanilang kumpanya sa mga pagkakataong ibinibigay sa kanila ng merkado. Batay sa kalidad ng pagsunod, napagpasyahan kung aling direksiyon ang dapat paunlarin ng samahan, at sa huli ang pagtukoy ng mga mapagkukunan ayon sa segment ay natutukoy.

Ang layunin ng pagtatasa ng SWOT ay upang buuin ang pangunahing mga direksyon para sa pagpapaunlad ng negosyo sa pamamagitan ng sistematisasyon ng magagamit na impormasyon tungkol sa mga kalakasan at kahinaan ng kumpanya, pati na rin tungkol sa mga potensyal na pagkakataon at banta.

Ang mga gawain ng pagtatasa ng SWOT:

Kilalanin ang mga kalakasan at kahinaan kumpara sa mga kakumpitensya

Tukuyin ang mga pagkakataon at banta ng panlabas na kapaligiran

I-link ang mga kalakasan at kahinaan sa mga pagkakataon at pagbabanta

Bumuo ng pangunahing mga direksyon ng pag-unlad ng enterprise

Mga pangunahing kaalaman sa pagtatasa ng swot

Ang SWOT ay nangangahulugang 4 na salita:

Slakas - malakas na punto: ang panloob na katangian ng kumpanya, na nakikilala ang kumpanyang ito mula sa mga kakumpitensya.

Weakness - mahina bahagi: panloob na mga katangian ng kumpanya, na kaugnay sa kakumpitensya ay mukhang mahina (hindi naunlad), at kung saan maaaring mapabuti ang kumpanya.

Ooportunidad - pagkakataon: isang katangian ng panlabas na kapaligiran ng kumpanya (ibig sabihin, ang merkado), na nagbibigay sa lahat ng mga kalahok sa merkado na ito ng pagkakataon na palawakin ang kanilang negosyo.

Threat - banta: isang katangian ng panlabas na kapaligiran ng kumpanya (ibig sabihin, ang merkado), na binabawasan ang kaakit-akit ng merkado para sa lahat ng mga kalahok.

Ang isang pangkalahatang pagtatasa ng SWOT ay itinayo gamit ang sumusunod na talahanayan.

Talahanayan 1. Pangkalahatang anyo ng pagtatasa ng SWOT

Mga elemento ng panloob na kapaligiran: kalakasan at kahinaan

Ang lakas at kahinaan ay maaaring masakop ang iba't ibang mga aspeto ng pagpapatakbo ng isang kumpanya. Nasa ibaba ang mga kategorya na madalas na kasama sa pagtatasa. Ang bawat SWOT ay natatangi at maaaring magsama ng isa o dalawa sa kanila, o lahat nang sabay-sabay. Ang bawat elemento, depende sa pang-unawa ng mga mamimili, ay maaaring maging parehong lakas at kahinaan.

Marketing

2. Pagpepresyo

   Promosyon

   Impormasyon / katalinuhan sa marketing

   Serbisyo / tauhan

   Pamamahagi / namamahagi

   Pag tatak at pagpoposisyon

Engineering at bagong pag-unlad ng produkto... Kung mas malapit ang ugnayan sa pagitan ng marketing at departamento ng teknikal, mas mahalaga ang mga elementong ito. Halimbawa, ang malakas na ugnayan sa pagitan ng bagong koponan sa pagbuo ng produkto at departamento ng marketing ay nagbibigay-daan para sa direktang paggamit ng feedback ng customer sa disenyo ng mga bagong produkto.

Mga aktibidad sa pagpapatakbo

1. Paggawa / Engineering

   Pagbebenta at marketing

   Pinoproseso ang mga order / transaksyon

Mga tauhan... Kasama rito ang mga kasanayan, sahod at bonus, pagsasanay at pag-unlad, pagganyak, kondisyon sa pagtatrabaho para sa mga tao, at paglilipat ng tauhan. Ang lahat ng mga elementong ito ay sentro sa matagumpay na pagpapatupad ng isang pilosopiya na sentro ng customer na diskarte sa marketing at diskarte sa marketing. Ang papel na ginagampanan ng mga tauhan sa mga sumusunod na lugar ay sinisiyasat.

1. Pananaliksik at pag-unlad

   Mga namamahagi

   Marketing

   Serbisyo / serbisyo pagkatapos ng benta

   Serbisyo / serbisyo sa customer

Pamamahala... Sensitibo at madalas na kontrobersyal, ngunit kung minsan ay nangangailangan ng mga pagbabago sa istraktura ng pamamahala na direktang natutukoy ang tagumpay ng isang pagpapatupad ng diskarte sa marketing. Ang mga aspetong ito ay dapat na masasalamin sa pagsusuri.

Mga mapagkukunan ng kumpanya... Natutukoy ng mga mapagkukunan ang pagkakaroon ng mga tao at pananalapi, at sa gayon ay nakakaapekto sa kakayahan ng kumpanya na makamit ang malaki sa mga tiyak na pagkakataon.