Ipadala ang iyong mahusay na trabaho sa base ng kaalaman ay simple. Gamitin ang form sa ibaba

Ang mga mag-aaral, nagtapos na mga mag-aaral, mga batang siyentipiko na gumagamit ng kaalaman base sa kanilang pag-aaral at trabaho ay lubhang nagpapasalamat sa iyo.

Nilalaman

• Panimula
• Isang gawain
• Konklusyon
• Bibliography.

Panimula

Ang pagbuo ng modernong sistema ng pagbabangko ng Russia ay naganap sa isang maikling panahon at coincided sa isang panahon ng isang malalim na pangkalahatang krisis sa ekonomiya, ang pinakamatibay na implasyon sa bansa, na hindi makakaapekto sa kondisyon nito. Hindi ito maaaring makaapekto sa kalidad ng pamamahala ng mga institusyong kredito, ngunit sa huli sa antas ng katuparan ng mga bangko ng kanilang mga function. Bilang karagdagan, sa sitwasyon ng pangkalahatang kriminalisasyon ng bansa, ang bangka, na palaging kaakit-akit sa mga manloloko, ay naging mas mataas na interes mula sa iba't ibang kategorya ng mga kriminal. Ang isang malaking bilang ng mga bangko ay nakakaranas ng direktang at di-tuwirang mga anyo ng presyon, at ang mga taong may kahina-hinala na reputasyon ay naging sa ulo ng maraming mga institusyong kredito. Sa gayong mga kalagayan, ang mga naturang bangko ay naging hindi maiiwasan. Ang kontrol ay inilaan upang matiyak ang tamang pagtatasa ng tunay na sitwasyon at sa gayon ay lumikha ng mga kinakailangan para sa paggawa ng mga pagsasaayos sa nakaplanong mga rate ng pag-unlad ng parehong indibidwal na dibisyon at sa buong bangko. Samakatuwid, ang kontrol ay isa sa mga pangunahing instrumento para sa pagbuo ng mga patakaran at paggawa ng mga desisyon na tinitiyak ang normal na paggana ng bangko at makamit ang mga nilalayon na layunin nito sa katagalan at sa mga isyu ng pamamahala ng pagpapatakbo.

Ang layunin ng pagsulat ng gawaing ito ay upang isaalang-alang ang lugar at papel na kontrol sa sistema ng pamamahala ng bangko.

Batay sa layunin ng mga sumusunod na gawain:

isaalang-alang ang mga uri at paraan ng kontrol sa pagpapatupad ng mga desisyon sa pamamahala;

isaalang-alang ang panlabas at panloob na kontrol sa isang komersyal na bangko;

upang malutas ang isang gawain.

Mga uri at mga paraan ng kontrol sa mga desisyon sa pamamahala

Ang pangangailangan upang kontrolin ang pagpapatupad ng mga desisyon na kinuha ay medyo halata. Ang pang-ekonomiyang pagsasanay ay nagpapahiwatig na madalas at ang mga dalisay na dinisenyo solusyon ay hindi natutupad dahil sa kakulangan ng isang mahusay na itinatag na sistema ng kontrol. Ang tagapamahala ay sapilitang tumugon sa sitwasyon sa pagkuha ng isang alarma kapag ang kapalaran ng desisyon ay nasa isang kritikal na punto. Ang problema ay maaaring masuri ng pamantayan na hindi nagpapakita ng aktwal na kalagayan. Ang mga dahilan para sa mga deviations sa pagpapatupad ng mga solusyon ay maaaring isang iresponsableng saloobin ng mga performers, ang paglitaw ng mga bagong pangyayari na hindi maaaring isaalang-alang sa yugto ng desisyon, ngunit ito ay kinakailangan sa huling yugto ng pagpapatupad nito.

Maayos na nakaayos ang kontrol orienses ng koponan para sa mataas na kalidad na trabaho, motivates trabaho, nagbibigay-daan upang makilala ang mga reserba, mapabuti ang kasalukuyang sistema ng paggawa ng desisyon, nag-aambag sa pagpapabuti ng kahusayan ng pamamahala at mga gawain ng enterprise bilang isang buo.

Kontrol - Ito ang proseso ng pagtiyak sa organisasyon ng mga layunin nito.

Ang proseso ng kontrol ay ang aktibidad ng mga paksa ng kontrol na naglalayong tuparin ang mga desisyon na kinuha sa pamamagitan ng pagpapatupad ng ilang mga gawain, prinsipyo, pamamaraan, paglalapat ng teknikal na paraan at kontrol sa teknolohiya.

Ang proseso ng kontrol ay nagpapakilala sa tatlong bahagi: makabuluhan (na ginaganap sa panahon ng proseso ng kontrol), organisasyon (sa pamamagitan ng kanino at kung saan ang pagkakasunud-sunod ay isinasagawa), teknolohikal (bilang manufactured).

Ang layunin ng kontrol ay upang matiyak ang pagkakaisa ng paglutas at pagpapatupad, maiwasan ang posibleng mga pagkakamali at mga depekto, napapanahong pagtuklas ng mga deviation mula sa isang naibigay na programa, mga gawain at itakda ang mga deadline. YUKAYEV VS. Mga solusyon sa pamamahala. - M.: Dashkov at K, 1999. - 238c.

Ang kontrol ng pagpapatupad ng mga desisyon ay ang huling yugto ng pag-unlad at pagpapatupad ng mga desisyon. Ang pangangailangan para sa mga ito ay medyo halata. Ito ay nakumpirma sa pamamagitan ng ang katunayan na ito ay madalas kahit na ang mga dalubhasang dinisenyo solusyon ay hindi natupad dahil sa kakulangan ng isang mapagkakatiwalaang naitatag na sistema ng kontrol. Tama ang organisadong kontrol orienses ang koponan para sa kalidad ng trabaho, motivates trabaho, ay nagbibigay-daan sa iyo upang humingi ng mga reserba at nag-aambag sa pagpapabuti ng pagiging epektibo ng pamamahala at mga gawain ng organisasyon bilang isang buo.

Ang pangunahing layunin ng kontrol ay nasa napapanahong pagtuklas ng mga posibleng deviation mula sa isang naibigay na programa para sa pagpapatupad ng desisyon, pati na rin sa pagpapatakbo ng pagpapatupad ng mga hakbang upang maalis ang mga ito. Sa ibang salita, ang pangunahing gawain ng kontrol ay upang makilala at mahulaan ang inaasahang mga deviation mula sa tinukoy na programa para sa pagpapatupad ng mga desisyon sa pamamahala. Sa tulong ng kontrol, hindi lamang ang mga deviation mula sa mga gawain na binuo sa mga desisyon ay napansin, ngunit tinutukoy din ang kanilang mga sanhi.

Ang kontrol ng kontrol ay ipinahayag sa mga function na gumanap: feedback; diagnostics ng estado ng mga gawain; oryentasyon; pagsasaayos ng mga pagkilos; pamamahagi ng mga pinakamahusay na kasanayan; Pedagogical at pagpapatupad ng batas.

Ang feedback function ay nagpapaalam sa awtoridad ng progreso para sa pagpapatupad ng mga desisyon na ginawa.

Diagnostic - Home, nangungunang control function. Sino ang hindi mag-check kung aling mga gawain ay hindi itatakda, sa anumang kaso, ito ay kinakailangan upang malinaw na isipin ang tunay na estado ng affairs, i.e. Maglagay ng "diagnosis" batay sa pagtatasa ng aktwal na estado ng kaakibat ng desisyon.

Orienting function. kontrol ito ay ipinahayag sa katunayan na ang mga tanong na mas madalas na kinokontrol ng katawan ng pamamahala, na tila sa kanilang sarili ay nakukuha nila ang partikular na kahalagahan sa isip ng mga performer, magpadala ng kanilang mga pagsisikap lalo na sa bagay na nadagdagan ang pansin ng ulo. Ang mga problema na nahuhulog sa larangan ng pagtingin sa kontrol ay mahirap malutas ang mga performer. Kaya ang orienting function ay naglalayong tukuyin ang mga gawain na kasalukuyang nararapat sa pinakadakilang pansin.

Stimulating function. ito ay naglalayong paglahok sa proseso ng pagpapatupad ng lahat ng mga mapagkukunan na magagamit sa organisasyon at pag-activate ng mga aktibidad ng kawani.

Pag-andar ng pagwawasto na may kaugnayan sa mga paglilinaw na ipinasok sa mga solusyon batay sa mga materyales sa kontrol.

Function para sa pamamahagi ng mga pinakamahusay na kasanayan dahil sa ang katunayan na sa panahon ng kontrol ang posibilidad ay ibinigay hindi lamang upang suriin, kundi pati na rin upang magrekomenda ng higit pang mga rational nagtatrabaho pamamaraan, i.e. Ipamahagi ang mga paraan ng trabaho sa mataas na pagganap.

Pedagogical function. ito ay ipinahayag sa katunayan na ang mahusay na organisasyon ng pagsubaybay sa pagpapatupad ng mga desisyon ay naghihikayat sa personalidad (koponan) sa mga kinakailangang pagkilos.

Ang function ng pagpapatupad ng batas ay ipinatupad ng pagsunod sa awtoridad ng umiiral na batas at mga regulasyon sa kaligtasan sa pagpapatupad ng mga desisyon.

Ang kontrol ay nahahati sa paunang, kasalukuyan at pangwakas. (Fig.1)

Fig.1. Ang oras ng pagpapatupad ng mga pangunahing uri ng kontrol

Preliminary. kontrol isinasagawa ito bago magsimula ang trabaho upang maitaguyod kung ang mga layunin ay wastong binuo at ang mga katangian ng husay, dami at istruktura ng pinakamainam na bersyon ng desisyon ay tinutukoy. Sa partikular, ang paunang kontrol sa larangan ng mga mapagkukunan ng paggawa ay nakamit sa pamamagitan ng masusing pag-aaral ng mga negosyo at propesyonal na kaalaman at kasanayan na kinakailangan para sa pagpapatupad ng mga partikular na gawain. Ang paunang kontrol ng materyal na mapagkukunan ay isinasagawa sa pamamagitan ng pagbuo ng mga pamantayan ng pinakamaliit na pinahihintulutang antas ng kalidad at pisikal na mga tseke ng pagsunod sa mga papasok na materyales sa tinukoy na mga kinakailangan. Ang pinakamahalagang paraan ng paunang kontrol ng mga mapagkukunang pinansyal ay ang badyet na nagpapahintulot sa bangko na gumuhit ng ideya ng seguridad ng pagpapatupad ng desisyon na may kinakailangang mga pondo.

Ang paunang kontrol ay may kaugnayan sa tatlong pangunahing lugar: tao, materyal at pinansiyal na mga mapagkukunan. Sa larangan ng mga mapagkukunan ng tao, ang kontrol ay isinasagawa sa pamamagitan ng pag-aaral ng pagsang-ayon ng negosyo at propesyonal na kaalaman at kasanayan, na kinakailangan sa pamumuno (mga espesyalista) ng mga komersyal na bangko at sangay para sa karampatang organisasyon at pagbabangko. Ang pangunahing paraan ng pagpapatupad ng paunang kontrol ay ang pagpapatupad ng ilang mga alituntunin, pamamaraan at mga linya ng pag-uugali. Dahil ang mga patakaran at mga linya ng pag-uugali ay binuo upang matiyak ang pagpapatupad ng mga plano, ang kanilang mahigpit na pagtalima ay isang paraan upang matiyak na ang trabaho ay bumubuo sa isang ibinigay na direksyon.

Kasalukuyang kontrol kinakailangan namin para sa kasalukuyang pagtatasa ng mga aktibidad ng institusyong kredito. Ay isinasagawa nang direkta sa panahon ng pagpapatupad ng mga gawa ng organisasyon alinsunod sa desisyon na kinuha; Ito ay batay sa pagsukat ng aktwal na mga resulta ng mga aktibidad ng organisasyon. Regular na pag-verify ng mga subordinates, talakayan ng mga umuusbong na problema at mga panukala para sa pagpapabuti ng trabaho ay aalisin ang mga deviation mula sa mga nakaplanong plano at tagubilin. Kung pinapayagan mo ang mga deviation na bumuo, maaari silang maging malubhang problema para sa buong bangko. Ang kasalukuyang kontrol ay hindi literal nang sabay-sabay sa pagganap ng trabaho mismo. Sa halip, ito ay batay sa pagsukat ng aktwal na mga resulta na nakuha pagkatapos ng trabaho na naglalayong matamo ang ninanais na mga layunin. Upang maisagawa ang kasalukuyang kontrol sa ganitong paraan, kinakailangan ang feedback. Ang pangunahing tool para sa ganitong uri ng kontrol ay ang feedback, na nagbibigay-daan sa iyo upang maitala ang mga umuusbong na deviations sa proseso ng pagpapatupad ng mga solusyon at gumawa ng mga panukala.

Final. kontrol ito ay naglalayong, una sa lahat, na pumipigil sa mga pagkakamali sa hinaharap. Sa kasalukuyang kontrol, ang feedback ay ginagamit sa kurso ng trabaho mismo upang makamit ang kinakailangang mga layunin at lutasin ang mga problema na lumabas bago ay nangangailangan ng masyadong maraming mga gastos. Sa loob ng final. kontrol ang feedback ay ginagamit pagkatapos na gawin ang trabaho. Parehong kaagad kapag nakumpleto ang kinokontrol na aktibidad, o pagkatapos ng isang tiyak na tagal ng panahon, ang oras na aktwal na nakuha ay inihambing sa kinakailangang. Kahit na ang pangwakas na kontrol ay isinasagawa nang huli upang tumugon sa mga problema sa oras ng kanilang pangyayari, gayunpaman, mayroon itong dalawang mahahalagang function. Ang isa sa mga ito ay ang huling kontrol ay nagbibigay sa organisasyon sa organisasyon na kinakailangan ang impormasyon para sa pagpaplano kung ang mga katulad na gawa ay dapat na isagawa sa hinaharap. Ang paghahambing ay talagang natanggap at hinihingi ang mga resulta, ang pamamahala ay may pagkakataon na mas pinahahalagahan kung gaano katotohanang mga plano ang binubuo. Pinapayagan ka rin ng pamamaraang ito na makakuha ka ng impormasyon tungkol sa mga isyu na lumitaw at bumalangkas ng mga bagong plano upang maiwasan ang mga problemang ito sa hinaharap. Ang ikalawang pag-andar ng concluding control ay upang mag-ambag sa pagganyak. Ang pagganyak ay isinasagawa ayon sa mga resulta ng controling control. Kasama sa proseso ng kontrol ang apat na yugto: pag-unlad ng mga pamantayan, pamantayan at mga pamantayan ng aktibidad; pagkolekta ng data sa aktwal na kalagayan; paghahambing at pagsusuri ng nakuha at inaasahang mga resulta ng pagpapatupad ng mga desisyon; Pag-unlad at pagpapatupad ng mga pagwawasto.

Ang mga pamantayan ay tiyak na mga layunin, ang antas ng tagumpay na maaaring masukat. Para sa bawat isa sa kanila, ang time frame para sa pagpapatupad at pamantayan ay dapat na tinutukoy upang tantiyahin ang antas ng pagkamit ng mga ito kapag gumaganap ng trabaho. Ang mga malinaw na dami lamang ng mga tagapagpahiwatig at mga pamantayan ay nagbibigay-daan sa iyo upang ihambing ang mga tiyak na resulta ng pagtatrabaho sa binalak. Kakulangan ng pagkakataon upang masukat ang resulta ng desisyon na kinuha nang mas maaga at ang gawaing ginawa ay imposible na magsagawa ng kontrol.

Ang koleksyon ng data sa aktwal na pagpapatupad ng mga desisyon ay posible upang matukoy kung paano sinusunod ang pagsunod sa mga pamantayan, pamantayan at pamantayan ng aktibidad. Ang pinakamahusay na paraan ng pagkolekta ng impormasyon ay ang paggamit ng modernong teknikal na paraan upang makakuha ng maaasahan, kumpleto at napapanahong data sa estado ng mga gawain sa organisasyon. Ang paghahambing at pagsusuri ng aktwal at inaasahang mga resulta ay posible lamang sa batayan ng tumpak at sapat na impormasyon. Kung lumalampas ang mga deviations ang pinahihintulutang pamantayan, kinakailangan ang mga pagwawasto. Ang mga dahilan para sa mga pagsasaayos ay maaari ding: mga error na ginawa sa pagbubuo ng mga solusyon; Mga pagbabago na naganap sa ilalim ng impluwensiya ng panlabas at panloob na mga kadahilanan; Ang paglitaw ng mga karagdagang tampok upang mapabuti ang kahusayan ng mga solusyon.

Control form: pangangasiwa; rebisyon; suriin; Pagsusuri ng mga regulatory legal act at iba pang mga dokumento. Examination ng regulatory legal acts - isang anyo ng pre-control na nagbibigay-daan sa isang maagang yugto upang maiwasan ang posibilidad ng mga negatibong kahihinatnan ng mga gawaing ito. Rebisyon. Layunin: Upang pag-aralan ang mga espesyal na diskarte ng mga dokumento ng aktwal na kontrol sa ekonomiya kahusayan ng mga aktibidad sa pananalapi at pang-ekonomiya, ang legalidad, katumpakan at pagiging posible ng mga pang-ekonomiyang operasyon sa pananalapi. Sinasaklaw ng audit ang lahat ng partido sa object of control. Ang tseke ay isinasagawa sa isang tiyak na bilog ng mga tanong o sa pamamagitan ng pamilyar sa ilang mga yugto ng aktibidad. Ang pangangasiwa ay isinasagawa sa pamamagitan ng pagkontrol ng mga awtoridad para sa mga pang-ekonomiyang entidad para sa pagsunod sa mga regulasyon at panuntunan.

Kapag kontrolado ang kontrol, kinakailangan upang isaalang-alang ang mga sumusunod:

ang pagsasagawa ng mga function ng kontrol ay dapat na tinutukoy ng mga taong medyo may kakayahan sa mga bagay na kontrolado upang masuri ang mga sanhi at kahihinatnan ng posibleng mga deviation, mga panukala para sa pag-aalis,

ang mga manggagawa sa kontrol ay hindi dapat may kaugnayan sa pare-parehong materyal na interes sa mga yunit ng kontrol upang matiyak ang kawalang-kinikilingan at prinsipyo ng mga pagtasa.

Sa ngayon, hindi lahat ng bangko ay may malinaw na sistema ng kontrol sa intra-ekonomiya. Samantala, dapat itong magbigay ng mga kondisyon ng organisasyon, teknikal at pang-ekonomiya na ginagarantiyahan ang prinsipyo ng kontrol. Kasabay nito, ang kontrol ay dapat na sistematiko, masa, vowels, isama ang iba't ibang mga anyo at pamamaraan ng pagpipigil sa sarili.

Kapag sinusubaybayan ang pagpapatupad ng mga desisyon, angkop na sumunod sa mga prinsipyong tulad ng:

hindi malabo na interpretasyon ng mga pamantayan, pamantayan at pamantayan ng aktibidad;

bilateral na komunikasyon sa mga performer;

kakulangan ng labis na kontrol;

pagtatatag ng mga pamantayan, pamantayan at pag-uugali;

kabayaran para sa pagkamit ng mga itinatag na pamantayan, pamantayan at pamantayan ng aktibidad.

Para sa mas mahusay na kontrol ng pagpapatupad ng mga solusyon, angkop na gamitin ang tape at network graphics, Gantt Chart, mga iskedyul ng matrix, atbp. Pirozhkov v.a. Mga solusyon sa pamamahala. - Ekaterinburg: Publishing House of the Urals. Estado ECONO. University, 2002. - 117С.

Panlabas at panloob na kontrol sa isang komersyal na bangko

Ang kontrol sa pagbabangko ay nahahati sa panlabas at panloob.

External Bank Control - ang proseso ng pagsubaybay, pagmamasid (pagsubaybay), pag-iinspeksyon at pagtatasa ng lahat ng mga parameter ng mga aktibidad ng bangko, makabuluhang mula sa punto ng view ng supervisory body, kabilang ang parehong mga katangian ng mga pinaka-ipinahiwatig na gawain at mga resulta nito, sa upang kontrolin ang pagsunod sa bangko at mga empleyado ng mga pamantayan ng batas, mga panuntunan sa pagbabangko na itinatag ng bangko ng Russia at mga panloob na dokumento ng exploid bank mismo. Antonov n.g., passsel m.a. Cash Circulation, Loan and Banks: Textbook. - m.: Finsatinform, 1995. - 13c.

Ang mga panlabas na kontrol ay isinasagawa:

§ Central Bank ng Russian Federation;

§ Komisyon ng Pederal na Securities;

§ Ministri ng mga buwis at mga bayarin ng Russian Federation;

§ Pederal na serbisyo sa pulisya ng buwis;

§ Panlabas na mga auditor.

Ang husay at epektibong pangangasiwa ay kinakailangan sa isang sentral na bangko, na sa kasong ito ay kumakatawan sa mga interes ng lipunan bilang isang buong sa ilalim ng mga kondisyon kapag ang katulong na kasanayan sa pagbabangko ay hindi pa naging pamantayan ng mga operasyon ng negosyo hindi lahat ng mga banker. Pinapayagan ng mga bangko sa Russia ang maraming iba't ibang mga karamdaman, ang mga dahilan kung saan ang mga sumusunod:

1) ang kawalan ng pinag-isang patakaran sa pagbabangko at coordinated na pamamahala ng panganib;

2) ang mga pagkilos ng mga bangko na naglalayong i-distort ang accounting at pag-uulat upang itago ang mga negatibong sitwasyon at pagpaganda ng mga tagapagpahiwatig;

3) Walang pagtatasa ng credit at iba pang utang;

4) hindi wastong kontrol o kawalan nito sa mga gawain ng mga sanga;

5) hindi maliwanag na interpretasyon sa pamamagitan ng mga bangko ng batas at regulatory acts, at kung minsan ang kanilang kamangmangan o lantad na hindi binabalewala;

6) kakulangan ng karanasan o mababang kwalipikasyon ng tauhan;

7) Hindi sapat ang trabaho sa organisasyon ng panloob na kontrol.

Mga Prinsipyo ng External Bank Control:

1. Universality at obligasyon. Sa ilalim ng pangangasiwa, ang lahat ng mga organisasyon ng kredito na tumatakbo sa teritoryo ng bansa ay dapat mahulog, at ang pahintulot na kontrolin at matupad ang mga kinakailangan ng mga kontrol ng katawan ay dapat na isang paunang kinakailangan para sa hindi lamang ang pagtanggap ng lisensya sa pagbabangko, kundi pati na rin ang mga kasunod na operasyon ng pagbabangko .

2. Pambatasan na pagsasama sa likod ng central bank of control function na may probisyon ng karapatang mag-publish ng mga may-katuturang regulasyon, sapilitan para sa lahat ng mga bangko (mga institusyong credit).

3. Pagkakaisa ng mga kinakailangan ng mga kontrol ng katawan.

4. Ang obligasyon upang matupad ang mga lehitimong pangangailangan ng mga kontrol ng katawan.

5. Unity ng quantitative at mataas na kalidad na kontrol.

6. Ang kumbinasyon ng preventive (proactive) at kasunod na kontrol.

7. Ang kumbinasyon ng remote (dokumentaryo) at "contact" (field check) ng mga pamamaraan ng kontrol.

8. propesyonalismo ng kontrol.

9. Adextension ng kontrol.

10. Nakakatawang katangian ng kontrol. Ang pangunahing gawain ng mga awtoridad sa pangangasiwa ay upang makatulong na mapanatili ang pagganap ng bangko, sa lalong madaling panahon upang makilala ang mga dahilan para sa posibleng mga paghihirap at agad na itaguyod ang mga ito upang pagtagumpayan ang mga ito. Ang sentral na bangko ay hindi dapat kumilos bilang superbisor.

11. Pinagsama-samang kontrol sa kalikasan. Ang kontrol ng bangko ay dapat isagawa batay sa accounting para sa mga operasyon ng lahat ng mga dibisyon nito (mga sangay, paghihiwalay), pati na rin ang mga subsidiary at mga kaakibat.

12. Isang kumbinasyon ng isang estado, independiyenteng pag-audit (panlabas), pampubliko (ng mga pampublikong asosasyon ng mga bangko mismo) at panloob na kontrol.

13. Pagiging maaasahan ng data at buong responsibilidad para sa kanilang kalidad at pagiging kompidensyal.

14. pagiging bukas para sa pangkalahatang publiko.

Ang panloob na sistema ng kontrol ay isang instrumento para sa pagpapatupad ng mga estratehikong plano para sa pagpapaunlad ng bangko at kontrol sa kasalukuyang estado ng institusyong kredito at isa sa mga pangunahing elemento ng pamamahala ng bangko. Ang panloob na kontrol ay tinutukoy ng mga espesyalista bilang isang sistema ng mga inspeksyon at sukat na nilikha ng pamamahala ng bangko upang mabawasan ang mga pagkalugi na nagreresulta mula sa mga error at mga paglabag na ginawa ng kawani ng bangko.

Ang panloob na kontrol ng bangko ay isang sistema ng mga pamamaraan ng organisasyon at koordinasyon ng mga panukala na kinuha ng isang institusyong kredito upang protektahan ang kanilang mga ari-arian, pagsunod sa mga patakaran sa pamamahala, pagpapatunay ng katumpakan ng accounting at mga pahayag sa pananalapi at pagtiyak ng mahusay na gawain.

Ang panloob na sistema ng kontrol ay binubuo ng mga sumusunod na bahagi ng mga elemento:

administrative control, na batay sa plano para sa pag-oorganisa ng trabaho, pamamaraan at hurisdiksyon ng dokumentasyon na may kaugnayan sa pagkakaloob ng awtoridad ng tauhan upang gumawa ng mga transaksyon at iba pang mga operasyon ng asset;

kontrol ng daloy ng pera na sumasalamin sa estado ng pagkatubig, konsentrasyon ng mga panganib sa pagbabangko;

ang kontrol sa pananalapi, na batay sa pag-uugali ng dokumentasyon na may kaugnayan sa pag-andar ng proteksyon ng asset at tiyakin ang pagiging maaasahan ng mga pahayag sa pananalapi;

kontrolin ang mga resulta ng aktibidad, na batay sa pag-uugali ng dokumentasyon na may kaugnayan sa kontrol sa mga nakaplanong at aktwal na tagapagpahiwatig ng gastos ng mga produkto ng pagbabangko at ang kanilang kakayahang kumita.

Ang batas ng Russian Federation "sa mga bangko at mga aktibidad sa pagbabangko" ay natagpuan na ang isang institusyong kredito ay obligado na mag-organisa ng panloob na kontrol, na nagbibigay ng angkop na antas ng pagiging maaasahan na nakakatugon sa kalikasan at saklaw ng mga operasyon.

Bilang pangunahing layunin ng panloob na kontrol ng bangko ng Russia, ang proteksyon ng mga interes ng mga mamumuhunan, mga bangko at tinukoy. Ang kanilang mga kliyente sa pamamagitan ng pagsubaybay sa pagsunod sa mga empleyado ng Bangko ng mga batas, regulasyon at pamantayan ng mga propesyonal na gawain, paglutas ng mga kontrahan ng mga interes, tinitiyak ang tamang antas ng pagiging maaasahan na tumutugma sa kalikasan at saklaw ng mga operasyon na isinagawa ng bangko at pagliit ng mga panganib sa pagbabangko.

Ang pangunahing gawain ng panloob na kontrol ay upang mabawasan ang mga panganib sa pagbabangko at ang tagumpay ng nakaplanong antas ng pagiging maaasahan at pagpapanatili ng bangko.

Ang regulasyon sa organisasyon ng panloob na kontrol ng gawain ng panloob na kontrol ng bangko ay tinukoy sa mga sumusunod na lugar:

pagtitiyak ng pagsunod sa lahat ng empleyado ng bangko, kapag gumaganap ng kanilang mga opisyal na tungkulin, ang mga kinakailangan ng pederal na batas at regulasyon, pati na rin ang mga pamantayan ng aktibidad at mga pamantayan ng mga propesyonal na etika, mga panloob na dokumento na tumutukoy sa mga patakaran at mga gawain sa regulasyon ng bangko.

tinitiyak ang kontrol sa napapanahong pagkakakilanlan, pagtatasa at pag-aampon ng mga hakbang upang mabawasan ang mga panganib sa pagbabangko;

resolution ng mga salungatan ng interes na nagmumula sa proseso ng mga gawain ng bangko.

Alinsunod sa Russian Bank of Russia, ang mga tukoy na layunin na nakaharap sa panloob na sistema ng kontrol, ang mga tauhan ng pamamahala ng serbisyo sa panloob na kontrol ay malulutas ang mga sumusunod na tukoy na gawain:

kinokontrol ang pagpapatupad ng kawani ng bangko ng mga kinakailangan ng pederal na batas at regulasyon ng Bangko ng Russia;

tinitiyak ang pagsunod sa mga itinatag na pamamaraan at kapangyarihan kapag gumagawa ng anumang mga desisyon na nakakaapekto sa mga interes ng bangko, mga may-ari at mga customer nito;

tumatagal ng napapanahong at epektibong mga desisyon na naglalayong alisin ang mga natukoy na kakulangan at paglabag sa mga gawain ng bangko;

tinitiyak ang katuparan ng mga kinakailangan para sa mahusay na pamamahala ng panganib sa pagbabangko;

kinokontrol ang kaligtasan ng mga asset (ari-arian) ng sklyarenko v.v. Pamamahala ng bangko. - SPB.: SPB State. Un-Tu Ekki at Fin-B, 2001. - 60c. .

Ang organisasyon ng panloob na kontrol sa mga bangko ay dapat na itinayo sa mga sumusunod na pangunahing mga prinsipyo: ang pagiging bukas ng lahat ng mga istruktura ng organisasyon at mga dibisyon ng bangko para sa mga pamamaraan ng kontrol; pagpapatupad ng patuloy na pagsubaybay ng mga panganib sa pagbabangko at kanilang konsentrasyon; Ang dibisyon ng mga responsibilidad ng kawani sa isang paraan na walang opisyal ang may pananagutan sa pagsasagawa ng operasyon sa kabuuan; Sinusuri ang gawain ng bawat opisyal sa ibang tao nang walang pagkopya ng mga naunang ginawa pamamaraan; Pagpapatupad ng patuloy na pagsubaybay ng pisikal na pag-access sa mga asset at mga dokumento ng bangko. Ang panloob na sistema ng kontrol ay inorganisa ng mga katawan ng pamamahala ng bangko alinsunod sa mga dokumentong ito. Upang patuloy na subaybayan ang proseso ng paggana ng panloob na sistema ng kontrol, pagkilala at pag-aaral ng mga problema na may kaugnayan sa operasyon nito, ang panloob na kontrol sa serbisyo ay nilikha.

Ang panloob na serbisyo sa kontrol ay iniulat sa mga aktibidad nito sa opisina ng bangko ng bangko alinsunod sa mga dokumento ng bumubuo nito at regulasyon ng bangko sa panloob na kontrol sa serbisyo. Lavrushi O.i. Pamamahala ng isang komersyal na bangko. - m.: Abogado, 2002. - 165С.

Isang gawain

Matukoy ang kamag-anak na pagbabago sa pinagsama-samang halaga ng portfolio ng pamumuhunan sa komersyo

	Numero,			Gastos	Ang gastos ay kasalukuyang, kuskusin.	Kamag-anak na pagbabago,% art 5) / Club5) * 100%

Konklusyon

Batay sa mga layunin ng mga layunin, ang mga sumusunod na isyu ay isinasaalang-alang.

Ang kontrol ay nahahati sa paunang, kasalukuyan at pangwakas. Pre-control. isinasagawa ito bago magsimula ang trabaho upang maitaguyod kung ang mga layunin ay wastong binuo at ang mga katangian ng husay, dami at istruktura ng pinakamainam na bersyon ng desisyon ay tinutukoy. Kasalukuyang kontrol kinakailangan namin para sa kasalukuyang pagtatasa ng mga aktibidad ng institusyong kredito. Ay isinasagawa nang direkta sa panahon ng pagpapatupad ng mga gawa ng organisasyon alinsunod sa desisyon na kinuha; Ito ay batay sa pagsukat ng aktwal na mga resulta ng mga aktibidad ng organisasyon. Regular na pag-verify ng mga subordinates, talakayan ng mga umuusbong na problema at mga panukala para sa pagpapabuti ng trabaho ay aalisin ang mga deviation mula sa mga nakaplanong plano at tagubilin. Ang huling kontrol ay nagtatakda ng isang layunin, una sa lahat, na pumipigil sa mga pagkakamali sa hinaharap. Control form: pangangasiwa; rebisyon; suriin; Pagsusuri ng mga regulatory legal act at iba pang mga dokumento. Ang kontrol sa pagbabangko ay nahahati sa panlabas at panloob. External Bank Control - ang proseso ng pagsubaybay, pagmamasid (pagsubaybay), pag-iinspeksyon at pagtatasa ng lahat ng mga parameter ng mga aktibidad ng bangko, makabuluhang mula sa punto ng view ng supervisory body, kabilang ang parehong mga katangian ng mga pinaka-ipinahiwatig na gawain at mga resulta nito, sa upang kontrolin ang pagsunod sa bangko at mga empleyado ng mga pamantayan ng batas, mga panuntunan sa pagbabangko na itinatag ng bangko ng Russia at mga panloob na dokumento ng exploid bank mismo. Ang panloob na kontrol ay tinutukoy ng mga espesyalista bilang isang sistema ng mga inspeksyon at sukat na nilikha ng pamamahala ng bangko upang mabawasan ang mga pagkalugi na nagreresulta mula sa mga error at mga paglabag na ginawa ng kawani ng bangko.

Bibliography.

1. Antonov n.g., passsel m.a. Cash Circulation, Loan and Banks: Textbook. - m.: Finsatinform, 1995. - 351c.

2. Gritsyuk T.V. Pamamahala ng bangko. - M.: Eslan, 2001. - 198s.

3. Zezhov v.i. Pamamahala ng bangko. - Nizhny Novgorod: Novgorod Architectural - University of Construction, 2003. - 145С.

4. Ioda e.v. Pamamahala ng bangko. - Tambov: Ed - sa Tstu, 2001. - 192c.

5. Lavrushi O.i. Pamamahala ng isang komersyal na bangko. - m.: Abogado, 2002. - 688c.

6. Nikitina T.V. Pamamahala ng bangko. - SPB.: Peter, 2001. - 160C.

7. Nikulina I.G. Pamamahala ng bangko. - Tomsk: Publishing House ng TPU, 2000. - 192c.

8. olenicheva i.z. Pamamahala ng bangko. - Vladivostok: DVGAU, 2001. - 212C.

9. Pirapos v.a. Mga solusyon sa pamamahala. - Ekaterinburg: Publishing House of the Urals. Estado ECONO. University, 2002. - 300c.

10. SKLYARENKO v.V. Pamamahala ng bangko. - SPB.: SPB State. Un-Tu Ekki at Fin-B, 2001. - 60c.

11. Stoyanov E.S. Pamamahala ng bangko: Organisasyon, Diskarte, Pagpaplano. - M.: ICC "Dis", 1997. - 288с.

12. FADEYKINA N.V. Kontrol at pag-audit ng bangko. - m.: Pananalapi at Istatistika, 2002. - 496C.

13. Yukayev V.S. Mga solusyon sa pamamahala. - M.: Dashkov at K, 1999. - 292c.

Katulad na mga dokumento

Organisasyon ng pagpapatupad ng mga desisyon na ginawa. Kahulugan, pag-andar at uri ng kontrol. Mga pamamaraan ng kontrol at mekanismo ng pagpapatupad nito. Kontrolin ang kalidad ng solusyon sa pangangasiwa. Socio-sikolohikal na aspeto ng pagsubaybay at pag-evaluate ng pagpapatupad ng mga desisyon.

coursework, idinagdag 04/19/2004.


Ang pangkalahatang katangian ng mga uri ng pamamahala ng kontrol. Pagtitiyak ng epektibong paggana, napapanatiling pag-unlad at kaligtasan ng organisasyon bilang pangunahing layunin ng tagapamahala. Kakilala sa proseso ng pagsubaybay sa pagpapatupad ng mga desisyon sa pamamahala.

thesis, idinagdag 02/19/2014.


Ang konsepto, species at mga tampok ng kontrol bilang isang function ng pamamahala, ang mga direksyon nito sa samahan. Pag-install ng mga pamantayan at pagpapalihis ng mga deviation bilang mga yugto ng kontrol ng organisasyon. Pamamahala ng solusyon system batay sa control data.

coursework, idinagdag 12/24/2013.


Panloob na kontrol bilang isang sistema ng mga panukala na inayos ayon sa manu-manong, ang mga pamamaraan na ginamit sa pagpapatupad nito. Mga layunin ng organisasyon ng panloob na sistema ng kontrol. Panloob na mga bagay sa kontrol. Ang nilalaman ng pambungad na bahagi ng Batas, ang base para sa paghahanda nito.

abstract, idinagdag 02/16/2011.


Kontrolin ang mga function sa mekanismo ng pang-ekonomiya. Mga pangunahing uri ng kontrol. Mga yugto ng pagsubaybay bilang isang mahalagang bahagi ng proseso ng pamamahala. Kontrolin ang mga pagkilos sa isang modernong organisasyon sa halimbawa ng LLC Rostok. Mga elemento ng kontrol sa pananalapi.

kurso sa trabaho, idinagdag 05/27/2015.


Organisasyon ng pagpapatupad ng mga desisyon. Ang mga pangunahing paraan ng pagpapatupad ng mga desisyon sa pamamahala. Kontrolin at responsibilidad ng mga tagapamahala para sa desisyon sa pamamahala. Mga yugto ng proseso ng kontrol. Ang mga pangunahing tagapagpahiwatig ng kahusayan sa pamamahala ng ekonomiya at panlipunan.

abstract, idinagdag 01/26/2010.


Regulasyon at kontrol bilang mga function ng pamamahala, ang kanilang relasyon. Ang pag-aaral ng mga pangunahing uri ng kontrol sa yugto ng cycle ng buhay at sa pamamagitan ng uri ng relasyon. Mga katangian ng proseso ng pagbuo at paggawa ng mga desisyon sa pamamahala sa enterprise "Barzovod No. 6".

coursework, idinagdag 02.08.2015.


Ang konsepto, mga layunin at pag-andar ng panloob na kontrol sa proseso ng pamamahala ng komersyal na samahan. Mga yugto ng pagpapatupad: pag-unlad ng mga pamantayan at pamantayan sa trabaho, paghahambing ng mga resulta, pagsasaayos. Mga tampok ng intra-report audit at pagkontrol.

trabaho sa trabaho, idinagdag 12/21/2010.


Kontrol ng pagpapatupad ng mga desisyon sa pamamahala. Socio-sikolohikal na aspeto ng pagsubaybay at pag-evaluate ng pagpapatupad ng mga desisyon. Mga solusyon sa pamamahala. Desisyon bilang isang tool para sa mga pagbabago sa paggana at pagpapaunlad ng enterprise. Pagsusuri ng pagiging epektibo ng mga solusyon.

coursework, idinagdag 10/31/2008.


Layunin at direksyon ng kontrol function. Ang proseso at mga prinsipyo ng kontrol. Ilagay ang mga gawain sa pagkontrol sa module ng regulasyon. Profit Cost Control Model. Organisasyon at pagpapatupad ng proseso ng kontrol sa samahan. Mga uri ng mga teknolohiya at mga pamamaraan ng pagkontrol.

Ang kontrol ay isa sa mga pangunahing pag-andar ng pamamahala, na kung saan ay upang matiyak ang tagumpay ng mga layunin na ibinigay ng samahan, ipatupad ang pinagtibay na mga desisyon sa pamamahala. Paggamit ng kontrol, ang pamamahala ng organisasyon ay tumutukoy sa katumpakan ng mga desisyon nito at nagtatatag ng pangangailangan para sa kanilang pagsasaayos.

Kontrolin - ang ibig sabihin nito, sa isang banda, upang magtatag ng mga pamantayan, sukatin ang aktwal na nakamit na mga resulta at ang kanilang mga deviations mula sa itinatag na mga pamantayan; Sa kabilang banda, subaybayan ang progreso ng pagpapatupad ng mga solusyon sa pangangasiwa at suriin ang mga resulta na nakamit sa panahon ng kanilang pagpapatupad.

Ito ay tiyak na ang mga resulta ng mga kontrol ay naging batayan para sa mga tagapamahala ng organisasyon upang ayusin ang mga desisyon na kinuha nang mas maaga kung ang mga deviations sa pagpapatupad ng mga naunang pinagtibay na mga desisyon ay makabuluhan Mga solusyon sa pamamahala. M .. 2009. P. 149.

Ang kontrol ng pagpapatupad ng mga desisyon sa pamamahala ay dahil sa iba't ibang dahilan.

Ang pangunahing dahilan para sa pangangailangan para sa kontrol ay ang kawalan ng katiyakan na, pagiging isang mahalagang sangkap ng hinaharap, na likas sa anumang desisyon sa pangangasiwa, ang katuparan ng kung saan ay ipinapalagay sa hinaharap. May mga sumusunod na mga kadahilanan ng kawalan ng katiyakan:

Ang agwat ng oras sa pagitan ng pag-aampon at pagpapatupad ng desisyon - hinulaan ko ang pag-unlad ng sitwasyon kapag gumagawa ng desisyon sa pamamahala at ang tunay na pag-unlad ng desisyon ng desisyon ay palaging hindi maiiwasan, ilang mga deviations, dahil ang desisyon ay isinasagawa sa batayan ng isang partikular na pangitain ng isang sitwasyon, isang sitwasyon ng isang sitwasyon, na palaging hindi kumpleto;

Kawani ng organisasyon. Ang mga performer na kinuha ng mga desisyon ay mga tao, hindi mga kotse. Ang mga deviations ay posible sa panahon ng pagpapatupad ng mga desisyon na kinuha at para sa kadahilanang ito, halimbawa, maaaring hindi epektibo pakikipag-ugnayan sa pagitan ng iba't ibang mga yunit sa loob ng organisasyon, maaaring hindi sapat upang maunawaan ang gawain, sa wakas, ang tagapalabas ay maaaring magkasakit, maaari itong maglakbay a kakumpitensya, atbp. Gaano kahusay ang modelo at epektibong tinanggap na desisyon sa pangangasiwa ay depende sa propesyonalismo ng tagapamahala ng desisyon. Samakatuwid, sa pagpapatupad ng kontrol, ito ay tinatayang at sinusukat bilang isang pag-unlad ng desisyon na kinuha ng organisasyon at ang pagsunod ng mga desisyon na kinuha mas maaga sa pamamagitan ng pag-unlad ng sitwasyon ng paggawa ng desisyon.

Pag-iwas sa paglitaw ng sitwasyon ng krisis.

Ang kakulangan ng isang maaasahang sistema ng kontrol at, bilang isang resulta, ang epektibong feedback ay maaaring humantong sa organisasyon sa sitwasyon ng krisis. Ang kakulangan ng epektibong feedback ay naging sanhi ng pagbagsak ng maraming malalaki at maliliit na organisasyon.

Kung ang desisyon na kinuha nang mas maaga ay hindi epektibo o mali, pagkatapos ito ay isang mahusay na itinatag debugging control system na maaaring payagan ito sa isang napapanahong paraan at gumawa ng mga pagsasaayos sa mga aksyon ng samahan. Ang mahusay na itinatag na sistema ng kontrol ay nagpapakita ng mga problema sa isang napapanahong paraan. Ito ay totoo para sa mga solusyon na naglalaman ng panganib elemento.

Mapanatili ang tagumpay.

Pinapayagan ka ng control system na kilalanin ang mga positibong aspeto at lakas na natukoy sa pagpapatupad ng mga aktibidad nito. Ang paghahambing ay talagang nakamit ang mga resulta sa binalak, ang pamamahala ng samahan ay nakakakuha ng pagkakataon upang matukoy kung saan nakamit ng organisasyon ang tagumpay, at kung saan nabigo. Sa ibang salita, ang isa sa mga mahahalagang aspeto ng kontrol ay upang matukoy kung aling mga direksyon ng mga aktibidad ng organisasyon ang pinaka-epektibong nag-ambag sa tagumpay ng mga karaniwang layunin nito. Pagtukoy sa mga tagumpay at pagkabigo ng organisasyon at ang kanilang mga kadahilanan, ang tagapamahala ay maaaring mabilis na iakma ang organisasyon sa mga dynamic na pangangailangan ng panlabas na kapaligiran at sa gayon ay nagbibigay ng pinakadakilang mga rate ng promosyon sa mga pangunahing layunin ng samahan.

Anumang control function ay maaaring epektibong kumilos lamang sa pagkakaroon ng isang mahusay na aktibong control system. Ang kontrol ay isang kritikal at komplikadong pag-andar ng kontrol, hindi kanais-nais, para sa mga empleyado ng enterprise.

Ang isa sa mga pinakamahalagang katangian ng kontrol na dapat isaalang-alang lalo na ang kontrol ay dapat na komprehensibo. Ang kontrol ay hindi maaaring manatiling eksklusibo sa pamamagitan ng manager na hinirang ng "controller" at ang kanyang mga katulong. Ang bawat superbisor, anuman ang kanyang ranggo, ay dapat na subaybayan bilang isang mahalagang bahagi ng mga opisyal na tungkulin nito, kahit na walang sinuman ang nagtalaga ng espesyal.

Ang kontrol ay isang pangunahing elemento ng proseso ng kontrol. Ang pagpaplano, ni ang paglikha ng mga istruktura ng organisasyon, o pagganyak ay hindi maituturing na ganap sa paghihiwalay mula sa kontrol. Sa katunayan, sa katunayan, ang lahat ay isang mahalagang bahagi ng pangkalahatang sistema ng kontrol sa organisasyong ito. Ang lahat ng mga uri ng kontrol ay katulad, dahil mayroon silang parehong layunin: upang mag-ambag sa katotohanan na ang mga resulta na nakuha ay mas malapit hangga't maaari sa kinakailangan. Naiiba lamang sila sa oras ng pagpapatupad, tingnan ang parehong lugar.

Pre-control. Ang ganitong uri ng kontrol ay tinatawag na paunang dahil ito ay isinasagawa bago ang aktwal na pagsisimula ng trabaho. Ang ilan sa mga pinakamahalagang uri ng kontrol sa mga organisasyon ay maaaring disguised sa iba pang mga control function. Halimbawa, bagaman ang pagpaplano at paglikha ng mga istruktura ng organisasyon ay bihirang sumangguni sa pamamaraan ng kontrol, ang mga ito ay tulad ng pagsasagawa ng paunang kontrol sa mga gawain ng samahan.

Ang pangunahing paraan ng pagpapatupad ng paunang kontrol ay ang pagpapatupad (hindi paglikha, lalo na pagpapatupad) ng ilang mga alituntunin, pamamaraan at pag-uugali. Dahil ang mga patakaran at mga linya ng pag-uugali ay nabuo upang matiyak ang pagpapatupad ng mga plano, ang kanilang mahigpit na pagsunod ay isang paraan upang matiyak na ang trabaho ay ginanap sa isang ibinigay na direksyon.

Kung isulat mo ang malinaw na paglalarawan ng trabaho, epektibong dalhin ang pagbabalangkas ng mga layunin sa mga subordinates, upang makakuha ng administratibong patakaran ng pamahalaan ng pamamahala ng mga kwalipikadong tao, ito ay madaragdagan ang posibilidad na ang istraktura ng organisasyon ay gagana bilang conceived. Sa mga organisasyon, ang paunang kontrol ay ginagamit sa tatlong pangunahing lugar: - Ang paunang kontrol sa larangan ng mga mapagkukunan ng tao ay nakamit sa mga organisasyon dahil sa isang masusing pag-aaral ng mga negosyo at propesyonal na kaalaman at kasanayan na kinakailangan upang matupad ang ilang mga opisyal na tungkulin at pagpili ng pinaka-sinanay at kwalipikadong tao. Upang matiyak na natanggap ng mga manggagawa ay magagawang matupad ang mga responsibilidad na ipinagkatiwala sa kanila, kinakailangan upang maitatag ang pinakamaliit na antas ng antas ng edukasyon o karanasan sa trabaho sa lugar na ito at suriin ang mga dokumento at rekomendasyon na isinumite sa tinanggap. Posible rin na dagdagan ang posibilidad ng pag-akit at pagpapatatag sa organisasyon ng mga karampatang manggagawa, posible rin sa pagtatag ng makatarungang halaga ng mga pagbabayad at kabayaran, sikolohikal na pagsusulit, pati na rin sa tulong ng maraming panayam sa isang empleyado sa harap ng pag-hire nito. Sa maraming mga organisasyon, ang pre-control ng mga mapagkukunan ng tao ay patuloy at pagkatapos ng kanilang trabaho sa panahon ng kurso ng pag-aaral. Ang pagsasanay ay nagbibigay-daan sa iyo upang maitaguyod kung aling kaalaman at kasanayan ang dapat idagdag sa komposisyon ng pamumuno, at mga ordinaryong performer sa mga umiiral na bago ka magsimulang aktwal na isagawa ang kanilang mga tungkulin. Ang kurso ng pre-training ay nagdaragdag ng posibilidad na ang mga tinanggap na manggagawa ay gagana nang mahusay;

Ang paunang kontrol sa larangan ng materyal na mapagkukunan ay isinasagawa sa pamamagitan ng pagbuo ng mga pamantayan ng minimum na pinahihintulutang antas ng kalidad at magsagawa ng mga pisikal na tseke ng pagsunod sa mga papasok na materyales sa mga iniaatas na ito.

Ang isa sa mga paraan ng pre-control sa lugar na ito ay ang pumili ng naturang supplier na nakakumbinsi na pinatunayan ang mga kakayahan nito na magbigay ng mga materyales na nakakatugon sa mga pagtutukoy.

Kasama rin sa mga pamamaraan ng paunang kontrol ng mga materyal na mapagkukunan na tinitiyak ang kanilang mga stock sa organisasyon sa isang antas na sapat upang maiwasan ang depisit (para sa mga detalye, tingnan ang kabanata na nakatuon sa mga pamamaraan ng mga desisyon sa pamamahala);

Preliminary control sa larangan ng mga mapagkukunang pinansyal. Ang pinakamahalagang paraan ng pre-monitoring financial resources - badyet (kasalukuyang pinansiyal na plano), na nagpapahintulot din sa pag-andar ng pagpaplano. Ang badyet ay ang paunang mekanismo ng kontrol sa kamalayan na nagbibigay ito ng kumpiyansa: kapag ang mga organisasyon ay nangangailangan ng pera, ang mga pondo na ito ay magiging. Itatatag din ng mga badyet ang mga halaga ng mga gastos at hindi pinapayagan ang anumang dibisyon o organisasyon bilang isang buo upang maubos ang kanilang cash sa dulo.

Ang kasalukuyang kontrol ay isinasagawa nang direkta sa panahon ng trabaho. Kadalasan ang kanyang bagay ay pantulong na empleyado, at siya mismo tradisyonal ang karapatan ng kanilang kagyat na punong. Regular na pag-verify ng mga subordinates, talakayan ng mga umuusbong na problema at mga panukala para sa pagpapabuti ng trabaho ay aalisin ang mga deviation mula sa mga nakaplanong plano at tagubilin. Kung pinapayagan mo ang mga deviation na bumuo, maaari silang maging malubhang problema para sa buong organisasyon.

Ang kasalukuyang kontrol ay hindi literal nang sabay-sabay sa pagganap ng trabaho mismo. Sa halip, ito ay batay sa pagsukat ng aktwal na mga resulta na nakuha pagkatapos ng trabaho na naglalayong matamo ang ninanais na mga layunin. Upang maisagawa ang kasalukuyang kontrol sa ganitong paraan, kinakailangan ang feedback.

Ang feedback ay ang palitan ng data sa mga resulta na nakuha. Ang pinakasimpleng halimbawa ng feedback ay ang pinuno ng ulo ng pantulong na ang kanilang trabaho ay hindi kasiya-siya kung nakikita niya ang mga pagkakamali.

Pinapayagan ng mga sistema ng feedback ang pamamahala upang makilala ang pagkakaroon ng hindi inaasahang mga problema at ayusin ang linya ng pag-uugali nito upang maiwasan ang paglihis ng organisasyon mula sa pinaka-epektibong paraan sa mga gawain na itinakda bago ito. Lahat ng mga sistema ng feedback ay nailalarawan sa pamamagitan ng:

Ang pagkakaroon ng layunin;

Gamit ang mga panlabas na mapagkukunan;

Pagbabagong-anyo ng mga panlabas na mapagkukunan para sa panloob na paggamit;

Pagsubaybay ng mga makabuluhang deviations mula sa mga target;

Pagsasaayos ng mga deviations upang masiguro ang tagumpay ng mga layunin.

Ang mga deviations na kung saan ang sistema ay dapat tumugon upang makamit ang mga layunin nito ay maaaring tinatawag na parehong panlabas at panloob na mga kadahilanan. Kabilang sa mga panloob na kadahilanan ang mga problema na nauugnay sa situational factors sa loob ng samahan. Panlabas na mga kadahilanan - lahat na nakakaapekto sa organisasyon ng kapaligiran sa kapaligiran nito: kumpetisyon, pag-aampon ng mga bagong batas, mga pagbabago sa teknolohiya, pagkasira ng pangkalahatang sitwasyon sa ekonomiya, mga pagbabago sa sistema ng ari-arian ng kultura at marami pang iba.

Ito ay lubos na katanggap-tanggap upang isaalang-alang ang pamamahala higit sa lahat bilang isang pagtatangka upang matiyak ang paggana ng organisasyon bilang isang sistema na may epektibong feedback, i.e. Bilang mga sistema na nagbibigay ng mga katangian ng output sa isang naibigay na antas, sa kabila ng epekto ng panlabas at panloob na pagpapalihis na mga kadahilanan. Gayunpaman, ang mahusay na pamamahala ay higit sa balangkas ng isang simpleng pagnanais upang matiyak ang status quo at sapat na tumugon sa mga umuusbong na problema. Kung ang organisasyon ay hindi naghahanap upang iakma at mapabuti ang mga aktibidad nito, sa simula ng pagkuha ng isang aktibong posisyon, ito ay malamang na hindi mananatiling epektibo sa mahabang panahon.

Final Control - Sa katunayan, ang mga resulta na nakuha ay inihambing sa kinakailangang alinman sa pagkumpleto ng kinokontrol na aktibidad, o pagkatapos ng isang panahon na tinukoy nang maaga. Kahit na ang huling kontrol ay dinala huli upang tumugon sa mga problema sa oras ng kanilang pangyayari, gayon pa man ito ay may dalawang mahahalagang function:

Nagbibigay ito ng pamamahala ng samahan ang impormasyong kinakailangan para sa pagpaplano kung ang mga katulad na gawa ay dapat na isagawa sa hinaharap. Ang paghahambing ay talagang natanggap at hinihingi ang mga resulta, ang pamamahala ay may pagkakataon na masuri kung gaano katotohanang mga plano ang ginawa sa kanila. Pinapayagan ka rin ng pamamaraang ito na makakuha ka ng impormasyon tungkol sa mga isyu na lumitaw at bumubuo ng mga bagong plano upang maiwasan ang mga problemang ito sa hinaharap;

Nagtataguyod ng pagganyak. Kung ang pamamahala ng samahan ay nagli-link ng motivational na kabayarang sa tagumpay ng isang tiyak na antas ng pagganap, pagkatapos, malinaw naman, ang pagiging epektibo na nakamit ay kinakailangan upang masukat ang tumpak at talaga.

Ang control procedure ay may tatlong malinaw na maaaring maliwanagan yugto (Larawan 1):

Ang pagtatatag ng mga nakaplanong halaga at pamantayan;

Paghahambing sa kanila ng mga tunay na resulta;

Pag-aampon ng mga kinakailangang pagkilos ng pagwawasto Chirkin v.e. Pangangasiwa at pamamahala sa pamamahala ng estado at munisipyo. M., 2008. P. 176.

Larawan. isa.

Sari-sari na likas na katangian at maraming mga anyo ay likas na kontrol. Tulad ng nabanggit, kontrol ay isa sa mga pinakamahalagang yugto sa pagpapatupad ng isang desisyon sa pangangasiwa. Sa pamamahala ng estado at munisipyo, ang kontrol ay nakatuon lalo na sa pagsunod sa legalidad at disiplina. Ang bawat lider ng organisasyon ay obligado mula sa puntong ito upang masubaybayan ang mga gawain ng mga subordinates, ang panloob na kontrol ay ipinagkatiwala. Kinakailangan ang araw-araw na mga tseke ang turnout, pagtalima ng rehimen ng paggawa, ay nagsasagawa ng pansamantalang kontrol sa pagpapatupad ng gawain, na naririnig ang impormasyon ng mga subordinates, ang kanilang mga ulat at mga ulat. Ang ulo ay maaaring suriin ang katuparan ng gawain sa pag-alis sa lugar, sa isang pag-uusap sa mga lider at empleyado ng bagay, na ang mga gawain na inutusan niya upang suriin ang sibil na lingkod. Maaaring maisagawa ang kontrol sa pamamagitan ng pagsasagawa ng mga pagpupulong at pagtalakay sa problema na nalutas.

Sa larangan ng Estado at Municipal Administration ay dinala ang panlabas na kontrol. May iba't ibang anyo: sa bahagi ng mas mataas na awtoridad, sa pamamagitan ng pinasadyang mga katawan ng kontrol ng estado, mula sa populasyon, mga pampublikong asosasyon, mga mamamayan. Halimbawa, ang Parlamento ay maaaring lumikha ng isang Investigative Commission para sa pagsisiyasat ng mga gawain ng isang tiyak na katawan o institusyon. Sinusuri ng kanyang pagbibilang Chamber ang pagpapatupad ng badyet ng estado sa mga indibidwal na institusyon. Sa halos bawat ministeryo at opisina sa Russia mayroong isang departamento, ibang dibisyon, na nasa ngalan ng opisina para sa mga subordinate na istruktura.

Mayroon ding mga dalubhasang functional control bodies na tumatakbo sa isang tiyak na lugar. Sa Russia, ito, sa partikular, pederal na superbisor.

Ayon sa mga resulta ng panloob at panlabas na kontrol, ang mga naaangkop na konklusyon ay ginawa, positibo at negatibo. Kadalasan, ang mga naturang konklusyon ay ginawa tungkol sa mga partikular na lider at mga tagapaglingkod ng sibil (na naghihikayat sa trabaho na matapat, pagbawi para sa mahihirap na gawain, atbp.).

Accounting and Control - Kinakailangan para sa analytical concless sa estado ng kaso, sa mga gawain ng mga partikular na sibil na tagapaglingkod. Ang ganitong pagtatasa ay dapat na komprehensibo at malalim. Imposibleng gumawa ng mga konklusyon batay sa isang solong katotohanan, para sa halos palaging ang katotohanan ay maaaring sumasalungat sa counterfoot. Kinakailangan na isaalang-alang ang kumbinasyon ng mga katotohanan at panlabas na kalagayan, halimbawa, panlabas na pagkagambala, na pumigil sa tumpak na katuparan ng gawain at kung saan imposibleng mapagtagumpayan. Ang resulta ng pagtatasa ay isang tiyak na konklusyon, alinsunod sa kung saan ang pamamahala (pangunahing o intermediate) solusyon ay ginawa. Ito ay bumubuo ng isang bagong cycle ng proseso ng pamamahala, tingnan ang Ibid.

Ang kontrol ay isa sa mga pinakamahalagang function ng pamamahala.

Sa tulong ng kontrol, ang tamang pagsusuri ng pagpapatunay ay maaaring aktibong naiimpluwensyahan sa lahat ng mga lugar ng aktibidad. Ang pangunahing layunin ng kontrol ay hindi magkano upang makahanap ng mga disadvantages, kung magkano upang makilala ang mga reserba at iwasto ang pagpapatupad ng mga desisyon sa pamamahala sa oras. Pinapayagan ka ng kontrol na mas malalim upang makita at maunawaan ang mga resulta ng trabaho, napapanahong pigilan at alisin ang posibleng miscalculations, imbalances, at tumugon din sa isang pagbabago ng kapaligiran sa isang napapanahong paraan. Ang pinakamahalagang mga Prinsipyo Ang makatuwirang organisasyon ng pamamahala ng pagmamanman ay:

· Systemativity at regularidad;

· Ang pagiging kumplikado, iyon ay, ang pagsakop sa lahat ng mga yunit at lahat ng partido sa gawain ng bawat isa sa kanila;

· Babala, iyon ay, isang babala sa pamamagitan ng kontrol ng posibleng mga deviation mula sa pagganap;

· Kadalasan, malalim at komprehensibong pag-aaral ng pagiging sinuri ng proseso;

· Pagganap na binubuo hindi lamang sa pagtuklas ng mga deficiencies sa pagganap, kundi pati na rin sa pagbuo ng mga hakbang upang maalis ang mga ito. Tatlong pangunahing yugto ng kontrol na makilala:

· Pagtatakda ng aktwal na katayuan ng kaso batay sa data ng accounting (statistical, pagpapatakbo, accounting);

· Pagsusuri ng aktwal na estado ng pagpapatupad ;

Kaya, sa panahon ng kontrol, ang diagnosis ng estado ng mga gawain ay tinutukoy, na talagang (diagnostic control function). Pagkatapos, batay sa mga resulta na nakuha, matukoy kung ano ang kailangang gawin kung aling mga problema ang kasalukuyang nararapat sa pinakamalaking pansin (orienting ang control function). Dapat itong palaging maalala na kontrol, pagtatasa ng pagganap, pagkilala sa mga resulta ay karagdagang mga insentibo sa trabaho (stimulating control function).

Ang pag-andar ng kontrol ay naglalayong kilalanin at kinasasangkutan ang lahat ng hindi ginagamit na mga reserba at pangunahing mga reserba ng kadahilanan ng tao. Ang kontrol ay bumubuo sa mga performer na walang mas malubhang pagganyak sa lubos na mahusay na trabaho kaysa sa ordinaryong moral at materyal na insentibo. Ang aktibidad ng kontrol ng tagapamahala ay kumplikadong sining. Dapat mong malaman kung paano hanapin ang pinakamahalagang "sakit" na mga punto ng kontrol, kontrolin ang eksaktong mga salik at tiyak sa oras kung kinakailangan. Kasabay nito ay walang mga partisyon ng trabaho na hindi kinokontrol. Kapag ang pag-aayos ng kontrol, ang tagapamahala ay dapat na maalala na sa proseso ng trabaho sa pagpapatupad ng desisyon sa pamamahala, ang kontratista ay partikular na nangangailangan ng mga pagsisikap nito na makita ng mga empleyado at mga tagapamahala at pinahahalagahan.

Kahit na ang katunayan ng kontrol ay nagdaragdag ng prestihiyo ng gawain ng problema. Ang mga pagsusuri at pagkilala sa mga nangungunang mga espesyalista at mga tagapamahala ng mataas na antas ay lalong epektibo. Ang kakulangan ng kontrol ay humahantong sa katotohanan na ang tagapalabas ay huminto sa pakiramdam na kailangan ng trabaho na gumanap at sa wakas, ay gumaganap ito ng mababang kalidad, o sinusubukan na huwag matupad ang lahat. Naniniwala ang ilang mga tagapamahala na hindi kinakailangan na kontrolin ang pagpapatupad ng mga gawain at sa halip na kontrol maaari mong gamitin ang impormasyon na papasok mula sa mga performer. Ito ay isang hindi tamang pananaw na humahantong sa malubhang hindi pagkakaunawaan at mga pagkakamali, dahil:

1. Palaging sinusuri ng artist ang trabaho nito sa isang malaking bahagi ng subjectivism. Bukod dito, sa karamihan ng mga kaso, ang kontratista ay hindi nagbibigay ng pansin hindi sa resulta na nakuha, na mahalaga para sa tagapamahala, ngunit sa lakas ng pagsisikap, ang mga gastos ng oras at pagsisikap kapag gumaganap ng trabaho.

2. Upang magbigay ng isang layunin na pagtatasa ng antas ng trabaho sa paglutas ng isang tiyak na problema, ang kontratista ay hindi maaaring, at para sa manager tulad ng impormasyon ay may malaking halaga.

3. Ang tagapamahala sa iba't ibang oras ay kinakailangan sa iba't ibang uri ng impormasyon tungkol sa solusyon ng problema. Ang tagapalabas ay walang ganitong impormasyon.

4. Ang pagsasagawa at mga aktibidad sa pangangasiwa ay may mga pangunahing pagkakaiba mula sa bawat isa sa kanilang mga layunin, pag-andar, pamamaraan ng pagkilos at samakatuwid ay nangangailangan ng espesyal na pagsasanay, kasanayan, karanasan.

5. Anuman ang tumpak, maaasahan at napapanahong impormasyon mula sa mga performer, ang tagapamahala ay dapat magkaroon ng mga personal na impression batay sa isang malapit na koneksyon sa mga performer.

Dapat kontrolin ng bawat tagapamahala ang pagpapatupad ng maraming mga solusyon sa pangangasiwa sa iba't ibang antas ng pamamahala.

Kaya ang pagpili ay napakahalaga Mga form ng kontrol.

Ang isang mas mataas na antas na tagapamahala ay dapat pumili ng isang bilang ng mga pangunahing pangkalahatang pamantayan, sa tulong kung saan siya, nang hindi gumagasta ng maraming oras at pagsisikap, ay maaaring pahalagahan ang pagpapatupad ng solusyon sa pamamahala na may sapat na antas ng katumpakan. Kung sinusubukan ng tagapamahala na kontrolin ang kurso ng trabaho, na naka-link sa lahat ng mga detalye, sa lahat ng mga maliit na bagay, ito ay littered na may maraming impormasyon, bukod sa kung saan ito ay napakahirap upang mahanap ang pangunahing at kinakailangan sa sandaling ito. Kung ang tagapamahala ay hindi alam kung paano maayos na maayos ang kontrol, pagkatapos ay madalas na nagpapatakbo ito ayon sa isa sa mga sumusunod na opsyon:

1. Naaalala ang pangangailangan na kontrolin ang progreso ng desisyon ng ehekutibo kapag mahirap na tulungan ang kaso, at imposible. Sa kasong ito, ang kontrol ay nawawala ang epekto ng epekto sa mga subordinates.

2. Tumutok sa parehong mga problema (madalas ang mga na alam niya at naiintindihan mas mahusay).

Sa kasong ito, hinahangad ng mga performer na mapabuti lamang ang gawain na bumagsak sa larangan ng kontrol. Ito ay makabuluhang binabawasan ang pangkalahatang kahusayan ng dibisyon.

3. Ang mga katulad na phenomena ay kung ang problema ay tinasa ng pamantayan na hindi sumasalamin sa aktwal na kalagayan.

4. Minsan ang tagapamahala ay tumatanggap ng indikasyon mula sa mas mataas na punong, na kung saan ay sa sandaling ang focus at kumokontrol nang eksakto sa mga lugar na ito ng trabaho, na iniiwan ang mga pinaka-responsable na operasyon nang walang pansin.

Palaging naaalala ng tagapamahala na sa panahon ng katuparan ng desisyon sa pamamahala, dapat itong kontrolin ang mga subordinates, ngunit kung minsan ay nalilimutan na kontrolado din ng mga subordinates ang trabaho nito, ang mga desisyon nito at suriin ang mga ito ayon sa may-katuturang pamantayan. Sa kaso ng isang maling solusyon sa pangangasiwa, pinagtibay nang isa-isa ng tagapamahala, laging kailangang pumili: o ang aktwal na kapalaran ng desisyon sa pamamahala, o ang malulutong na kasiyahan ng mga ambisyosong ambisyon nito at kadalasan ay isang pagkawala ng presestruktibo. Ang mahusay na organisadong kontrol ay isang puna, kung wala ang proseso ng pamamahala ay hindi maiisip. Samakatuwid, ang impormasyon at analytical na trabaho ay dapat isagawa sa mga aparatong pamamahala ng mga negosyo, isa sa mga direksyon na kung saan ay upang subaybayan ang pagpapatupad ng pinagtibay na mga desisyon sa pamamahala, mga order, mga order at iba pang mga dokumento.

Sa proseso ng pagpapatupad ng pinagtibay na desisyon sa pamamahala, ang mga pagbabago ay maaaring mangyari sa sitwasyon na dulot ng panloob at panlabas na mga dahilan na nagsiwalat ng mga pagkakamali, miscalculations tulad ng sa desisyon ng pangangasiwa, kaya sa organisasyon ng pagpapatupad nito. Sa ganitong mga kaso, ang pangangailangan ay lumilitaw alinman sa pagbabago ng natanggap na desisyon sa pamamahala (sa mga tuntunin ng mga termino, performer, nilalaman ng ilang mga gawain, atbp.), O sa pagpapatibay ng bago. Ang ganitong mga sitwasyon ay madalas na mangyayari at hindi laging nakikita ang mga ito. Samakatuwid, sa proseso ng pagpapatibay at pagpapatupad ng mga desisyon sa pamamahala, ang pamamaraan para sa paggawa ng mga kinakailangang pagbabago ay dapat ibigay. Nalalapat ito lalo na sa mga solusyon sa coffering. , na tinanggap sa kawalan ng katiyakan, na kadalasang nasa ekonomiya ng merkado.

Ito ay hindi palaging ang pangangailangan upang ayusin ang pag-unlad ng desisyon sa pamamahala ay may kaugnayan sa pagkasira ng sitwasyon. Sa panahon ng pagpapatupad ng desisyon sa pamamahala na ito, ang mga bagong tampok ay maaaring mabuksan na nagbibigay-daan sa pinakamahusay na mga resulta.

Ang ganitong sitwasyon ay nangangailangan din ng mga kaugnay na pagbabago sa desisyon sa pamamahala. Gayunpaman, dapat itong palaging isipin na ang anumang pagsasaayos ay nauugnay sa mga pagbabago sa organisasyon ng proseso ng desisyon sa pamamahala, sa itinatag na gawain ng maraming mga performers.

Samakatuwid, ang pagsasaayos sa desisyon sa pamamahala ay dapat gawin nang napakalinaw, nang hindi hinila ang mga subordinates, nang hindi lumilikha ng di-kahalagahan, kawalan ng katiyakan at kawalan ng katiyakan sa koponan.

Pagpapatupad ng desisyon sa pangangasiwa, anuman ang mga resulta, ay dapat palaging makumpleto sa pamamagitan ng pagbubuod. Kasabay nito, dapat na masuri ang lahat ng mga yugto ng trabaho sa solusyon sa pamamahala. Ang lahat ng mga tagumpay, mga pagkakamali, breakdown ay dapat makilala at masuri. Nagbibigay ang summing up ng impormasyon tungkol sa pagkamit o hindi pagkamit ng layunin, katuparan ng trabaho sa oras, pagkamit ng mga resulta at panig na mga resulta, sa mga gawain ng mga performer, atbp. Ang ipinag-uutos na buod ng pagpapatupad ng desisyon sa pamamahala ay may malaking pang-edukasyon at purong halaga sa pamamahala. Dapat malaman ng mga koponan at direktang performer kung anong mga resulta ang nakamit nila kung paano sila nagtrabaho, ano ang panlipunan, pang-ekonomiya, organisasyon, legal, pagtatasa ng pamamahala ng kanilang paggawa. Mula sa pananaw ng pamamahala ng buod ng pagpapatupad ng desisyon sa pamamahala, ito ay ang pag-aaral ng mga tagumpay at mga pagkakamali nito, ang pagkuha o pagpapabuti ng karanasan ng paglutas ng mga katulad na sitwasyon at mga problema, ang pagkuha ng karanasan ng paggamit Mga bagong pamamaraan at pamamaraan para sa paghahanda, pag-aampon at pagpapatupad ng mga desisyon sa pamamahala, na maaaring magdulot ng napakahalagang benepisyo sa hinaharap.

Mga tanong para sa pagsuri

1. Ano ang layunin ng pagkontrol ng mga desisyon sa pamamahala?

2. Ano ang nagbibigay ng epektibong kontrol ng pagpapatupad ng mga solusyon sa pamamahala?

3. Ano ang mga prinsipyo ng isang makatwirang organisasyon ng pagsubaybay sa pagpapatupad ng mga desisyon sa pamamahala?

4. Ano ang kakanyahan ng diagnostic, orienting at stimulating function ng pagkontrol sa pagpapatupad ng mga solusyon sa pamamahala?

5. Ano ang kahalagahan ng paghahanap ng "sakit" na mga punto sa proseso ng pagsubaybay sa pagpapatupad ng mga solusyon sa pamamahala?

6. Anong mga kahihinatnan ang humahantong sa kawalan ng kontrol sa mga desisyon sa pamamahala?

7. Anong mga pagkakamali ang humahantong sa "mekanikal" na paggamit ng manager na nagmumula sa mga performer sa proseso ng pagsubaybay sa pagpapatupad ng mga desisyon sa pamamahala?

8. Ano ang kakanyahan ng pagpili ng mga paraan ng kontrol sa mga solusyon sa pamamahala?

9. Anong mga opsyon ang maaaring gamitin ng tagapamahala sa maling organisasyon ng mga desisyon sa pamamahala ng pagmamanman?

10. Ano ang kahalagahan ng pagsubaybay sa gawain ng tagapamahala sa pamamagitan ng mga subordinates kapag sinusubaybayan ang pagpapatupad ng mga desisyon sa pamamahala?

11. Paano at kailan ang pagsasaayos ng mga solusyon sa pamamahala sa proseso ng pagsubaybay sa kanilang pagpapatupad?

12. Paano ang mga resulta ng pagsubaybay sa pagpapatupad ng mga desisyon sa pamamahala?

Ang bawat lider ay kailangang kontrolin ang progreso ng maraming mga solusyon sa pangangasiwa sa iba't ibang antas ng pamamahala.

Ang kontrol ay isa sa mga pangunahing function ng kontrol, na kung saan ay ang proseso ng pagtiyak ng tagumpay ng mga layunin na itinakda ng samahan, ang pagpapatupad ng mga pinagtibay na desisyon sa pamamahala.

Sa tulong ng kontrol, tinutukoy ng ulo kung tama ang mga desisyon nito, kung kailangan nila na iakma at kung kinakailangan hanggang sa kung ano ang lawak. Pinapayagan ka ng kontrol na mas malalim upang makita at maunawaan ang mga resulta ng trabaho, napapanahong pigilan at alisin ang posibleng miscalculations, imbalances, at tumugon din sa isang pagbabago ng kapaligiran sa isang napapanahong paraan.

Ang isa sa mga control function ay isang control system para sa pagpapatupad ng mga solusyon sa pamamahala.

Ang kontrol ng pagpapatupad ng mga desisyon sa pamamahala ay kinabibilangan ng mga sumusunod na pagkilos:

• · Ang mga performers sa kung anong mga aksyon na nagmumula sa mga desisyon sa pangangasiwa ay napapanahong kaalaman at sa anong mga frame ng oras na dapat nilang tuparin;
• · Ang ginagawa ba at nilalaman ng mga desisyon sa pamamahala sa bahagi kung saan kumilos sila bilang responsableng performers;
• · Mayroon bang mga pagkakamali at mga error at kinakailangan na may kaugnayan sa ilang mga pagsasaayos sa mga desisyon sa pamamahala o sa pag-oorganisa ng pagpapatupad ng mga desisyon;
• · Alam ba ng mga performer ang tungkol sa sistema ng pagganyak at mga parusa na itinatag sa kumpanya para sa mga tauhan na kumikilos, kung paano sila tinasa ng kasapatan at pagiging epektibo ng sistemang ito at kung hindi ito kailangan ng anumang pagsasaayos;
• · Ang tunay na proseso ng pagpapatupad ng mga solusyon sa pamamahala na mga gawain na inilatag sa mga desisyon sa pamamahala;
• · May pangangailangan na mag-organisa ng karagdagang at malalim na pagpapahayag ng mga performer, pag-aayos ng konsultasyon at pagpapalit ng mga performer, pati na rin ang aplikasyon ng mga parusa laban sa mga hindi pa naipatupad o intensyon mula sa mga aksyon na ibinigay o malinaw na nagmumula sa pamamahala mga desisyon.

Ang mga pangunahing kinakailangan para sa pagsubaybay sa pagpapatupad ng mga desisyon ay ang: ang pagtuon sa mga resulta.

Ang pokus ay dapat na ang solusyon ng mga gawain na nakaharap sa samahan, pagsunod:

• · Ang kontrol ay dapat sukatin at suriin kung ano ang talagang mahalaga para sa kaso;
• · Ang kontrol ay dapat isagawa sa mahigpit na alinsunod sa mga agwat ng oras, na tinutukoy na isinasaalang-alang:
  • a) oras ng plano ng frame;
  • b) ang bilis ng mga sukat at mga pagsusuri;
  • c) Ang oras na kinakailangan para sa pag-aaral ng mga resulta na nakuha at ang paghahanda ng mga panukala para sa pamamahala ng samahan.

Kontrolin ang kakayahang umangkop - dapat itong isaalang-alang at umangkop sa kung ano ang nangyayari sa mga pagbabago sa mga gawain ng samahan:

• · Madaling kontrolin - ang pinaka-epektibo ay ang kontrol sa kung saan ang pinakasimpleng pamamaraan ay ginagamit at konklusyon ay ginawa, na ginagamit para sa mga performer, ang mga gawain na kinokontrol;
• · Kontrolin ang ekonomiya - sa mga manwal emphasizes na kung ang kabuuang gastos ng pagkontrol sa overestone system ay mataas, pagkatapos ito ay kinakailangan upang kanselahin ang kontrol sa lahat o ipakilala ang mas kaunting ganap na kontrol.

Kabilang sa control system ang:

sistema ng mga hakbang upang ipaliwanag ang kahalagahan at kahulugan ng mga desisyon sa pamamahala na nakilala sa mga dokumento ng regulasyon, sa mga tuntunin at mga programa;

ang pagpapatunay kung ang tunay na proseso ng kanilang pagpapatupad ay tumutugma sa mga ideya na inilalagay sa kanila, walang pangangailangan para sa karagdagang trabaho sa mga tauhan, hindi na kailangang gumawa ng mga pagsasaayos upang maalis ang mga pagkakamali na nagaganap sa mga dokumentong ito.

Alinsunod sa diskarte sa makitid na kahulugan, ang layunin ng kontrol ay ang transparency ng impormasyon ng object sa pamamahala upang makagawa ng epektibong solusyon. Kasabay nito, ang konsepto ng transparency ng impormasyon ng layunin ng pamamahala ay sumasalamin sa ideya ng antas ng pamamahala ng bagay na ito, i.e. Kung ano ang lawak bilang isang resulta ng kontrol ay ibinigay (ibinigay o ipagkakaloob) upang mapanatili ang kinakailangang estado o pagkilos ng control object sa kaukulang sandali (panahon) ng oras. Ito ay lubos na halata na walang limitasyon ng impormasyon transparency ng object sa pamamahala, ang pang-unawa ay imposible. Ang epekto ng pangangasiwa ay hindi magdadala ng ninanais na resulta at ang koneksyon sa pangangasiwa sa bagay ay nawala, na nagiging sanhi ng espesyal na kahalagahan ng kontrol sa proseso ng pamamahala. Kabilang sa mga control function ang pagpapatakbo, streamlining, preventive, communicative, informative at protective.

Sa isang malawak na kahulugan, ang kontrol sa pamamahala sa mga modernong kondisyon sa ekonomiya ay maipapayo na isumite bilang isang sistema na binubuo ng mga elemento ng entry (suporta sa impormasyon ng suporta), mga elemento ng exit (pasilidad ng impormasyon sa pamamahala, na nakuha bilang isang resulta ng kontrol) at ang kumbinasyon ng mga sumusunod Mga interconnected na link: Mga sentro ng responsibilidad, diskarteng kontrol (t. e. impormasyon at teknolohiya ng computer at teknolohiya), mga pamamaraan ng pagkontrol, kapaligiran ng pagmamanman, sistema ng accounting.

Ang isang mahusay na sistema ng kontrol ay nagbibigay ng ilang mga layunin at layunin. Ang mga pangunahing layunin ng kontrol ay:

• · Pagpapanatili at mahusay na paggamit ng iba't ibang mga mapagkukunan at potensyal ng organisasyon;
• · Napapanahong pagbagay ng samahan sa mga pagbabago sa panloob at panlabas na kapaligiran;
• · Pagtitiyak ng epektibong paggana ng organisasyon, pati na rin ang pagpapanatili at pinakamataas na pag-unlad nito sa konteksto ng maraming kumpetisyon.

Ang tagumpay ng mga layunin ng sistema ng kontrol, tulad ng mahusay na kilala, ay natiyak ng pagpapatupad ng mga gawain, na, sa palagay ko, ay upang makamit ang mga pangunahing tagapagpahiwatig ng kahusayan sa pamamahala ng samahan:

• · Pagsunod sa mga aktibidad ng organisasyon ng pinagtibay na kurso ng pagkilos (i.e., mga pag-install ng target at mga landmark) at mga estratehiya;
• · Katatagan ng organisasyon mula sa pinansiyal at pang-ekonomiya, merkado at legal na mga punto ng view;
• · Ang kaligtasan ng mga mapagkukunan at ang potensyal ng organisasyon;
• · Wastong antas ng pagkakumpleto at katumpakan ng mga pangunahing dokumento at kalidad ng pangunahing impormasyon para sa matagumpay na mga alituntunin at paggawa ng mga epektibong desisyon sa pamamahala;
• · Mga tagapagpahiwatig ng katumpakan ng pagpaparehistro at pagproseso ng mga pinansiyal at pang-ekonomiyang operasyon ng organisasyon - ang presensya, pagkakumpleto, katumpakan ng aritmetika, pansamantalang katiyakan, pagtatanghal at pagkakasakop ng data sa pag-uulat;
• · Rational at pangkabuhayan paggamit ng lahat ng mga mapagkukunan;
• · Pagsunod sa mga empleyado ng samahan na itinatag ng pangangasiwa, mga patakaran at pamamaraan - Mga regulasyon sa mga dibisyon, paglalarawan ng trabaho, mga panuntunan ng pag-uugali, mga plano sa dokumentasyon at pamamahala ng dokumento, mga plano sa organisasyon ng paggawa, isang order ng mga patakaran sa accounting, iba pang mga order at mga order;
• · Pagsunod sa mga kinakailangan ng mga batas ng pederal at mga gawaing subtitle, mga awtoridad at mga paksa nito, pati na rin ang mga awtoridad ng lokal na pamahalaan.

Ang mga ito at maraming iba pang mga gawain ay tumutukoy sa paglikha sa pag-oorganisa ng isang epektibong sistema ng kontrol. Ang pagiging epektibo ng kontrol ay nagpapakilala sa pagtitipid sa pagkawala (pinsala) dahil sa paggana ng sistema, i.e. Ang pagkakaiba sa pagitan ng tinatayang mga halaga ng mga pinsala sa kawalan ng kontrol at kung ito ay ipinakita. Malinaw, ang sistema ng kontrol ay nakaayos sa kinalabasan ng pagbabalik sa paggana o gastos nito para sa paglikha at paghawak ng paggana ng isang sistema ng isang tiyak na antas ng pagiging kumplikado kasama ang mga benepisyo ng benepisyo mula sa isang alternatibong pamumuhunan na naglalayong lumikha at Ang pagpapanatili, ay hindi dapat lumampas sa inaasahang pagkalugi mula sa kawalan nito.

Malinaw, na may pagbabago sa mga kondisyon sa ekonomiya, ang kontrol ay nakakakuha ng likas na katangian ng pundasyon na naroroon sa lahat ng antas ng pamamahala ng samahan, ay nagbibigay ng pinakamainam na paglilitis sa lahat ng iba pang mga yugto (pagpaplano, organisasyon, regulasyon, accounting, pagtatasa). Kasabay nito, ang tampok na kontrol ay ang dual role nito sa proseso ng pamamahala. Bilang isang resulta ng malalim na pagsasama ng kontrol at iba pang mga elemento ng proseso ng pamamahala sa pagsasanay, imposibleng matukoy ang bilog ng aktibidad para sa empleyado sa isang paraan na ito ay kabilang lamang sa anumang elemento ng pamamahala nang walang pagkakabit at pakikipag-ugnayan sa ang kontrol. Ang anumang function ng pangangasiwa (pag-andar ng pagpaplano, accounting, at iba pa) ay kinakailangang isinama sa kontrol, samakatuwid ito ay lehitimo upang magtaltalan na ang kontrol ng organisasyon ay:

• · Isang mahalagang elemento ng bawat yugto ng proseso ng kontrol;
• · "Paghiwalayin" yugto na nagbibigay ng transparency ng impormasyon para sa kalidad ng pamamahala ng proseso ng pamamahala sa lahat ng iba pang mga yugto.

Upang patuloy na maunawaan ang kakanyahan ng kontrol bilang ang pinakamahalagang bahagi ng konsepto ng pamamahala (o bilang isang pamamahala ng teorya), ibunyag ang mekanismo ng paggana ng mga nagpapahayag na relasyon nito, upang makilala ang mga partikular na tampok ng iba't ibang bahagi nito, lumabas Upang makontrol ang isang mas malawak na posisyon mula sa isang praktikal na punto ng view, isinasaalang-alang ito bilang isang sistema at ang composite management subsystem ng samahan.

Kaya, sa isang malawak na kahulugan, ang pamamahala ng kontrol sa mga modernong kondisyon sa ekonomiya ay maipapayo na isumite bilang isang sistema na binubuo ng mga elemento ng entry (suporta sa impormasyon ng suporta), mga elemento ng exit (control ng impormasyon na nakuha bilang isang resulta ng kontrol) at isang hanay ng mga sumusunod na interconnected na mga link : Mga sentro ng responsibilidad, tekniko ng kontrol (mga iyon. Impormasyon at kagamitan sa computer at teknolohiya), mga pamamaraan ng pagkontrol, kapaligiran ng pagmamanman, sistema ng accounting.

Upang maging epektibo, dapat kontrolin din ang kontrol, i.e. Ang mga pakinabang ng sistema ng kontrol ay dapat mas malaki kaysa sa mga gastos ng operasyon nito. Ang impormasyon ng kontrol ay dapat dumating sa mga tagapamahala at tagapagpatupad sa loob ng oras na kinakailangan para sa napapanahong paggawa ng desisyon, pati na rin sa sapat na volume at form na maginhawa para magamit. Kapag sinusuri ang impormasyon, dapat suriin ng bawat tagapamahala ang pangangailangan at kahalagahan ng data na ginamit sa proseso ng kontrol.

Ang kontrol sa pagpapatupad ng desisyon ng pangangasiwa ay nagsisimula sa mga unang hakbang ng pagpapatupad nito. Gayunpaman, ang anumang kontrol ay imposible nang walang tumpak, detalyadong accounting. Kasabay nito, ang iba't ibang uri ng accounting ay ginagamit: statistical, accounting, pagpapatakbo at iba pa.

Ang proseso ng pagsubaybay ay maaaring nahahati sa tatlong mahusay na yugto:

• · Pag-unlad ng mga tagapagpahiwatig, pamantayan at pamantayan;
• · Paghahambing sa kanila nakamit ang mga resulta;
• · Pagkuha ng kinakailangang mga pagkilos sa pagwawasto.

Kapag sinusubaybayan, imposible na limitado lamang sa mga estado ng katotohanan. Kinakailangan din upang pag-aralan ang mga posibleng pangyayari na naglalayong baguhin at mapabuti ang mga resulta na nakamit. Posible itong gamitin ang kontrol hindi lamang para sa patnubay ng pagpapatakbo, kundi pati na rin upang itaas ang mga subordinates.

Kapag bumubuo ng isang sistema at kontrol ng pamamaraan, dapat isaalang-alang ng ulo ang pag-uugali ng mga tao, dahil mayroon itong napakalakas na stimulating effect sa pag-uugali ng samahan. Ang isang hindi nakikilalang sistema ng kontrol ay maaaring humantong sa katotohanan na ang pag-uugali ng mga tagapamahala at tagapalabas ay hindi nakatuon sa pagkamit ng mga layunin ng samahan, ngunit upang matugunan ang mga kinakailangan ng kontrol. Sa kasong ito, ang mga subordinates ay kadalasang ginagawa kung ano ang nais ng manager na makita sa proseso ng kontrol, at kapabayaan ang bahagi ng trabaho na hindi kontrolado. Ang isa pang negatibong epekto ng isang masamang sistema ng pagmamanman ay ang sistemang ito ay maaaring hikayatin ang mga manggagawa na mag-isyu ng hindi kapani-paniwala na impormasyon, nagdugo ng ilang impormasyon at sa iba.

Naniniwala ang bawat lider na sa panahon ng pagpapatupad ng mga desisyon, dapat niyang kontrolin ang mga gawain ng mga subordinates nito. Gayunpaman, una sa lahat, kinokontrol ng mga subordinates ang kanilang pinuno, ang kanyang trabaho, ang kanyang relasyon sa mga tao, ang kanyang mga desisyon at sinusuri ang mga ito ayon sa pinakamahalagang pamantayan - pagiging maagap, bisa, at pagsunod sa pagsasanay. Ang prosesong ito ay nagsisimula sa paglipat ng mga solusyon sa mga subordinates.

Ang kakulangan ng kontrol ay humahantong sa katotohanan na ang kontratista ay huminto sa pakiramdam ng pangangailangan para sa trabaho na ginanap at, sa wakas, ay gumaganap ito ng mababang kalidad o sinusubukan na huwag gawin sa lahat.

Ang ulo ay dapat panatilihing mahigpit at tumpak na accounting ng trabaho. Ang mga pangunahing tagapagpahiwatig na nagpapakilala sa mga pangunahing resulta ng trabaho ay dapat mapili.

Kinakailangan ang kontrol upang labanan ang isang hindi tiyak na sitwasyon parehong panloob at panlabas. Ang kontrol ay nagbabala sa paglitaw ng mga sitwasyon ng krisis. Kinakailangan ang kontrol para sa pagpapanatili ng tagumpay.

Mga Tampok ng mahusay na kontrol:

• 1. Madiskarteng direksyon ng kontrol, i.e. Ang pagmuni-muni ng mga pangkalahatang prayoridad ng samahan at pagpapanatili sa kanila.
• 2. Ang tunay na layunin ng kontrol ay hindi upang mangolekta ng impormasyon, magtatag ng mga pamantayan at kilalanin ang mga problema, ngunit upang malutas ang mga gawain na nakaharap sa samahan. Bilang isang resulta, ang kontrol ay maaaring tinatawag na epektibo lamang kapag ang organisasyon ay aktwal na umabot sa ninanais na mga layunin at magagawang bumalangkas ng mga bagong layunin na nagbibigay ng kaligtasan nito sa hinaharap.
• 3. Pagsunod. Upang maging epektibong kontrol ay dapat tumutugma sa isang kinokontrol na aktibidad. Dapat itong sukatin at suriin kung ano talaga ang mahalaga.
• 4. Ang pagiging maagap ng kontrol ay hindi sa isang mataas na bilis o dalas ng pag-uugali nito, ngunit sa agwat ng oras sa pagitan ng mga sukat o pagtatantya, na sapat na tumutugma sa kinokontrol na kababalaghan. Ang halaga ng pinaka-angkop na agwat ng oras ng ganitong uri ay natutukoy sa time frame ng pangunahing plano, ang bilis ng pagbabago at ang mga gastos ng pagsukat at ang pamamahagi ng mga resulta na nakuha.
• 5. Kontrolin, pati na rin ang mga plano, ay dapat sapat na kakayahang umangkop at umangkop sa kung ano ang nangyayari.
• 6. Ang pinaka-epektibong kontrol ay ang pinakasimpleng kontrol mula sa punto ng view ng mga layunin kung saan ito ay inilaan. Ang pinakasimpleng pamamaraan ng kontrol ay nangangailangan ng mas kaunting pagsisikap at mas matipid. Ang labis na kumplikado ay humahantong sa disorder. Upang maging epektibo, ang kontrol ay dapat sumunod sa mga pangangailangan at kakayahan ng mga taong nakikipag-ugnayan sa sistema ng kontrol at ipatupad ito.
• 7. Anumang kontrol na nagkakahalaga ng higit sa ibinibigay upang makamit ang mga layunin ay hindi mapabuti ang kontrol sa sitwasyon, ngunit namumuno sa trabaho sa maling landas, na isa pang kasingkahulugan para sa pagkawala ng kontrol.
• 8. Ang lahat ng mga tauhan ay dapat na kasangkot sa kontrol, para sa pinakamahusay na kontrol ay pagpipigil sa sarili. Upang madagdagan ang pagiging maaasahan ng kontrol, kinakailangan upang mapalawak ang mga hangganan ng awtoridad ng kawani.

Ang mahusay na organisadong kontrol ay isang puna, kung wala ang proseso ng pamamahala ay hindi maiisip. Samakatuwid, sa sistema ng pamamahala ng anumang organisasyon, malubhang, kwalipikadong impormasyon at analytical na trabaho ay dapat isagawa, ang isa sa mga direksyon nito ay ang pagpapatupad ng mga aktibidad sa kontrol.

Ang kontrol ay dapat na napapanahon, maliwanag, simple at matipid.

Pamamahala ng solusyon - Isang direktang pagkilos ng isang nakatuon na epekto sa control object batay sa pagtatasa ng maaasahang data na nagpapakilala sa partikular na sitwasyon sa pamamahala, pagtukoy sa layunin ng mga pagkilos, at naglalaman ng isang programa upang makamit ang layunin.

Sa pag-aaral ng proseso ng paggawa ng desisyon, kapwa sa teorya at sa pagsasagawa ng pamamahala, ang pokus ng kamakailan ay binabayaran sa yugto ng pag-unlad ng mga alternatibo sa mga solusyon at mga isyu na may kaugnayan sa paghahanap ng pinakamainam na opsyon. Ang rupture na kasalukuyang sinusunod sa pagsasagawa ng pamamahala sa pagitan ng pag-aampon ng desisyon sa pamamahala at pagpapatupad nito, ipinahayag ang parehong sa pagpigil sa mga tuntunin ng pagpapatupad at sa hindi sapat na pagiging epektibo ng mga ipinatupad na mga desisyon, ay higit sa lahat dahil sa hindi sapat na pansin ng mga tagapamahala sa ganito isang mahalagang lugar ng kanilang trabaho bilang isang personal na tagapamahala. Ang katotohanan ay wala, kahit na ang pinaka-kahanga-hangang solusyon, ay hindi awtomatikong ipatupad, ito ay kinakailangan upang gumawa ng ilang mga pagsisikap upang ayusin ang pagpapatupad.

Kaya, para sa matagumpay na pagpapatupad ng mga desisyon na ginawa, ang organisasyon ay dapat magkaroon ng mekanismo para sa kanilang pagpapatupad. Ang pagiging kumplikado ng pag-oorganisa ng pagpapatupad ng mga desisyon ay upang coordinate ang hanay ng mga interrelated, sabay na ipinatupad ang mga desisyon sa pamamahala sa iba't ibang yugto ng pagpapatupad. Ang yugto ng pagpapatupad ng isang desisyon sa pangangasiwa ay binubuo ng mga sumusunod na pamamaraan:

Plano ng pagpapatupad ng plano ng pag-unlad

Pamamahala ng pagpapatupad

Pagsubaybay sa desisyon

Pagtatasa ng mga resulta ng pagpapatupad.

Isinasaalang-alang ang nilalaman ng bawat pamamaraan sa itaas, maaari mong tukuyin ang mga sumusunod na pangunahing gawain ng mekanismo ng organisasyon para sa pagpapatupad ng mga desisyon sa pamamahala.

1. Pag-unlad ng isang plano ng desisyon: pagpapasiya ng isang kumplikadong kinakailangang trabaho, pagpapasiya ng kinakailangang halaga ng mga mapagkukunan, pagtukoy ng bilang ng mga performer, pamamahagi ng mga gawa, mga mapagkukunan at mga tagapagpatupad sa mga bagay, mga gawain at tiyempo.

2. Pagsisiyasat ng pagpapatupad ng desisyon: pagsasakatuparan ng patnubay at methodological na panukala sa mga performer, personal na pangangasiwa sa panahon ng pagpapatupad ng mga desisyon, pagtulong sa mga tagapagpatupad sa kaganapan ng mga paghihirap.

3. Pagkontrol ng pagpapatupad ng desisyon: kontrolin ang pagsunod sa mga pangunahing katangian ng solusyon na ipinatupad, sinusubaybayan ang pagtalima ng pagpapatupad ng pagpapatupad, pagsubaybay sa estado ng sitwasyon ng problema, ang pagpapakilala (kung kinakailangan) ay nagbabago ang programa ng pagpapatupad.

4. Pagsusuri ng mga resulta ng pagpapatupad: isang pana-panahong pagtatasa ng aktwal na pagiging epektibo ng desisyon, na hinuhulaan ang pag-expire ng epektibong pagkilos ng desisyon, pagtukoy ng pangangailangan upang ayusin ang kasalukuyang o pag-aampon ng isang bagong desisyon, ang akumulasyon, ang Systematisasyon ng karanasan at pag-unlad ng mga algorithm para sa pagpapatupad ng mga karaniwang solusyon.