ความล่าช้าจากศุลกากรไปยังสำนักงาน SPSR พัสดุถูกกักไว้ที่จุดผ่านพิธีการศุลกากร: จะทำอย่างไร? พัสดุมาถึงจุดผ่านพิธีการศุลกากรรัสเซียแล้ว - SMS แบบไหน?


ฉันไม่เคยคิดเลยว่าจะต้องเขียนรีวิวเกี่ยวกับบริษัทจัดส่ง แต่สหายเหล่านี้ก็สามารถพาฉันไปที่นั่นได้

ตลอดหลายปีที่ผ่านมาที่ได้รับพัสดุ ฉันไม่เคยพบกับความเป็นมืออาชีพที่เลวร้ายขนาดนี้มาก่อน!

ฉันสั่งซื้อ iHerb เมื่อวันที่ 02/09 เลือกสำนักงาน SPSR ซึ่งเป็นสำนักงานใหม่สำหรับฉัน (ฉันไม่ได้อ่านบทวิจารณ์ เป็นความผิดพลาดของฉัน) และเตรียมที่จะรอหนึ่งสัปดาห์หรือสิบวัน เช่นเดียวกับในกรณีของ Boxberry .

แต่มันไม่ได้อยู่ที่นั่น! ตอนแรกฉันเห็นสถานะที่แปลกสำหรับฉัน: “พัสดุถูกกักไว้ที่จุดผ่านพิธีการศุลกากร” (09/09) แน่นอนว่าไม่มีใครตอบกลับคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรของฉันเพื่อแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับสถานะนี้

หลังจากรอมา 10(!) วัน ฉันก็โทรหาสำนักงานไร้พระเจ้าและถามว่าพัสดุของฉันอยู่ที่ไหน? เอเลน่า หญิงสาวผู้แสนวิเศษบอกว่าพัสดุอยู่ในมอสโก และนั่นคือทั้งหมดที่เธอเห็น คุณอาจคิดว่าฉันอ่านไม่ออก และฉันไม่เห็นสิ่งเดียวกันเลย


ฉันเขียนจดหมายถึงบริการควบคุมคุณภาพ - และด้านล่างนี้เป็นคำตอบที่ยอดเยี่ยมจากบุคคลที่ไม่เปิดเผยตัวตน (การทำงานใน SPSR คงจะน่าเสียดาย):


หลังจากนั้น ฉันตระหนักว่าตัวเองเข้าสู่สารชนิดใด และหันมาหา iHerb เพราะพวกเขาเป็นผู้ให้สารชนิดนี้แก่ฉัน Iherb เสียใจและเห็นใจฉันหลายครั้ง แต่ก็ช่วยไม่ได้

วันนี้ ผู้อ่านที่รัก 23/52 ความอดทนของฉันหมดลง และฉันขอคืนเงินค่าสั่งซื้อ และได้รับคำตอบจาก iHerb:

นั่นคือสำนักงาน SPSR ที่ยอดเยี่ยมซึ่งเผาหน่วยงานด้านภาษีและจ่ายค่าปรับให้กับคู่ค้าอยู่เสมอ ในที่สุดก็ตื่นขึ้นมาหลังจากผ่านไป 11 วันและยอมรับว่าพัสดุของฉัน "สูญหาย" แต่เห็นได้ชัดว่ารู้สึกเขินอายที่จะบอกฉันเกี่ยวกับเรื่องนี้.. .

ฉันรอวันที่ 27/52 ด้วยความใจสั่น เพราะนึกไม่ออกว่าจะมีอะไรอีกบ้าง... และ... และ... จะสามารถ "กรุณา" ฉันได้

ฉันไม่แนะนำให้คุณติดต่อพวกเขาด้วยใจจริงมี Boxberry ที่ยอดเยี่ยมมี DHL มีแม้กระทั่ง Russian Post - เลือกใครก็ได้ แต่ไม่ใช่คนธรรมดาเหล่านี้

หลายๆ คนคงเคยเจอกับพิธีการศุลกากรในชีวิต ท้ายที่สุดแล้วสินค้าเชิงพาณิชย์และพัสดุจากต่างประเทศทั้งหมดเข้ามาในประเทศของเราผ่านศุลกากร แต่สินค้าไม่ได้ผ่านโดยไม่มีปัญหาเสมอไป มันมักจะเกิดขึ้นที่สินค้าถูกกักไว้ที่ศุลกากรโดยพนักงาน จะทำอย่างไรหากสินค้าเกิดความล่าช้า จะ "คืน" พัสดุของคุณได้อย่างไร?

ก่อนเข้า สินค้า พัสดุ และสินค้าเชิงพาณิชย์ทั้งหมดจะต้องได้รับการควบคุมและตรวจสอบเบื้องต้นที่ Federal Customs Service หรือที่เรียกง่ายๆ ว่าที่ศุลกากรหรือที่ชายแดน แต่บ่อยครั้งที่ผู้คนต้องเผชิญกับสถานการณ์ที่สินค้าล่าช้าตามความคิดริเริ่มของพนักงานบริการ หากสินค้าล่าช้าไม่ได้หมายความว่าไม่สามารถรับสินค้าได้ ค่อนข้างเป็นไปได้ที่จะรับสินค้าหากสินค้าไม่มีสินค้าและผลิตภัณฑ์ที่ห้ามนำเข้า สิ่งสำคัญคือต้องอดทนและค้นหาสาเหตุของความล่าช้าของสินค้า

จะทำอย่างไรถ้าสินค้าถูกกัก?

บ่อยครั้ง บุคคลที่สั่งซื้อสินค้าเพื่อใช้ส่วนตัวจากประเทศต่างๆ รวมถึงจีน มักประสบกับความล่าช้าในการขนส่งสินค้า การขนส่งของพวกเขาดำเนินการโดยบริการและองค์กรต่างๆ ที่มีชื่อเสียงที่สุดคือ EMS แตกต่างจากไปรษณีย์ทั่วไปตรงที่เมื่อพัสดุมาถึงที่ทำการไปรษณีย์ตามที่อยู่ที่ส่ง ลูกค้าจะได้รับจดหมายแจ้งเตือนหรือ SMS ทางโทรศัพท์มือถือว่าพัสดุได้จัดส่งแล้วและลูกค้าสามารถรับได้

หากพัสดุถูกส่งผ่านช่องทางการจัดส่งนี้ สถานการณ์จะค่อนข้างง่ายขึ้น ลูกค้าจะได้รับจดหมายแจ้งความล่าช้า หากพัสดุถูกส่งทางไปรษณีย์ธรรมดาลูกค้าจะต้องค้นหาเองว่าพัสดุไปที่ไหน การดำเนินการนี้ใช้เวลานานเนื่องจากในตอนแรกคุณต้องไปที่ที่ทำการไปรษณีย์จากนั้นจึงติดต่อผู้ส่งยื่นคำขอต่อศุลกากรเพื่อชี้แจงความล่าช้าของสินค้า

หากสินค้าถูกส่งผ่านระบบ เช่น ไปรษณีย์อากาศธรรมดา หรือ EMS หรือไปรษณีย์ธรรมดา คุณสามารถตรวจสอบได้ว่าสินค้าล่าช้าหรือไม่โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ เมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์นี้ คุณจะต้องกรอกประกาศและหมายเลขพัสดุ หากข้อความ “โอนไปยังศุลกากร” ปรากฏขึ้น คุณควรโทรติดต่อบริษัทเพื่อยืนยันความล่าช้าและไปที่ฝ่ายบริการศุลกากร

เมื่อเป็นที่ชัดเจนว่าสินค้าถูกกักไว้จริง ๆ และไม่ได้อยู่ระหว่างทาง ก็ควรค่าแก่การเยี่ยมชมบริการศุลกากรในเมืองของคุณ

เมื่อคุณไปที่บริการศุลกากรคุณต้องมีเอกสารดังต่อไปนี้ติดตัว:

  1. ใบแจ้งหนี้จากร้านค้าที่ยืนยันว่ามีการซื้อที่ร้านค้านั้น
  2. สารสกัดหรือแบบฟอร์มจากธนาคารยืนยันการชำระเงินสำหรับสินค้าที่สั่งซื้อ
  3. หนังสือเดินทางพลเรือน (ต้นฉบับและสำเนา)
  4. สำเนาหนังสือเดินทางของญาติ จำเป็นเฉพาะในกรณีที่สินค้าเกิดความล่าช้าเนื่องจากมีผลิตภัณฑ์ที่คล้ายกัน กรมศุลกากรจะต้องอธิบายว่าสินค้าเหล่านี้ซื้อให้เพื่อน ญาติ คนรู้จัก ฯลฯ
  5. รูปถ่ายของสินค้าที่อยู่ในพัสดุ

หลังจากนำเสนอเอกสารเหล่านี้ทั้งหมดแล้วคุณจะต้องกรอกแบบฟอร์มอธิบายซึ่งอธิบายรายละเอียดชื่อและวัตถุประสงค์ของสินค้าทั้งหมดที่อยู่ในพัสดุ

หากสินค้าถูกกักเนื่องจากเกินขีดจำกัดน้ำหนักและต้นทุนรวม คุณจะต้องเสียภาษีสินค้านั้น จำนวนอากรโดยตรงขึ้นอยู่กับมูลค่าโดยประมาณของสินค้าที่ขนส่งและประเทศ ลูกค้าจะต้องชำระเงินร้อยละ 30 ของจำนวนเงินที่เกินขีดจำกัดหากสินค้ามาถึงจากประเทศจีน แต่ก็ควรพิจารณาว่าต้นทุนสินค้าหนึ่งกิโลกรัมต้องไม่ต่ำกว่า 4 ยูโร

ศุลกากรกักพัสดุจากจีน


ตัวอย่างเช่น หากสินค้ามาจากสหรัฐอเมริกา จำนวนอากรจะอยู่ในช่วง 10 ถึง 30 เปอร์เซ็นต์ ขึ้นอยู่กับสินค้าที่อยู่ในพัสดุ

ชำระภาษีศุลกากรในธนาคารโดยใช้รหัส TIN (รหัสประจำตัวประชาชน) และหนังสือเดินทาง หลังจากชำระเงินแล้วบุคคลนั้นจะได้รับใบเสร็จรับเงิน การให้ใบเสร็จรับเงินแก่กรมศุลกากรจะทำให้บุคคลสามารถรับพัสดุได้

อย่างไรก็ตาม ก่อนส่งคืนพัสดุ เจ้าหน้าที่ศุลกากรจะเปิดให้ตรวจสอบเพิ่มเติม ลูกค้าจะต้องตรวจสอบความพร้อมของสินค้าทั้งหมดตามประกาศ

ระยะเวลาการเก็บรักษาสินค้าที่กักขัง

ตามกฎหมายปัจจุบันสินค้าอาจหายไปจากกรมศุลกากรเป็นเวลาไม่เกิน 14 วันนับจากวันที่แจ้งไปยังผู้ที่อาจเป็นเจ้าของพัสดุ ควรพิจารณาว่าห้าวันแรกนั้นฟรี แต่คุณจะต้องชำระค่าจัดเก็บในวันถัดไป หากพัสดุถูกส่งทางไปรษณีย์ ระยะเวลาการจัดเก็บจะเพิ่มขึ้นเป็น 30 วัน


การบริหารศุลกากรไซบีเรีย (ประกอบด้วย 16 หน่วยงานและสำนักงานศุลกากร 19 แห่ง) อีร์คุตสค์, บราตสค์, โวลโกกราด, ครัสโนยาสค์, บูร์ยัต, นอชกินสค์, ไทวินสค์, คาคัส, ชิตา, ทรานไบคาล, เคเมโรโว, อัลไต, โนโวซีบีร์สค์, โทลมาเชฟสค์, ออมสค์, กอร์โน-อัลไตสค์, ทอมสค์ การบริหารศุลกากรโวลก้า (ประกอบด้วย 15 หน่วยงานและสำนักงานศุลกากร 17 แห่ง) Samara, Togliatti, Kirov, Nizhny Novgorod, Penza, Mari, Mordovian, Saratov, Ulyanovsk, Chuvash, Kalmyk, Tatarstan, Bashkortostan, Orenburg, Orsk, Perm, Udmurt สำนักงานศุลกากรตะวันออกไกล (ประกอบด้วย 10 หน่วยงานและสำนักงานศุลกากร 16 แห่ง) บลาโกเวชเชนสค์, บิโรบิดซาน, คัมชัตกา, มากาดาน, วลาดิวอสต็อก, นาค็อดกา, อุสซูรี, โกรเดคอฟสค์, คาซาน, ยาคุต, ซาคาลิน, คาบารอฟสค์, อามูร์, วานิน, ชูคอตกา

จุดศุลกากรและสถานที่ผ่านพิธีการศุลกากร

ขั้นตอนมีความแตกต่างกันขึ้นอยู่กับการขนส่งทางทะเล รถไฟ อากาศ หรือทางถนน

  • หมวดหมู่ของใบหน้า ขั้นตอนการลงทะเบียนสินค้าที่เป็นของบุคคล นิติบุคคล หรือชาวต่างชาติจะแตกต่างกันไป
  • วิธีการเคลื่อนย้าย โดยพื้นฐานแล้ว ประเด็นนี้จะสะท้อนให้เห็นในโครงการพิธีการศุลกากรแบบง่ายสำหรับสิ่งของทางไปรษณีย์

เอกสารสำหรับการดำเนินพิธีการศุลกากรของสินค้า รายการเอกสารที่จำเป็นสำหรับพิธีการทางศุลกากรของสินค้าในระหว่างการขนส่งสินค้าระหว่างประเทศขึ้นอยู่กับแต่ละกรณีเฉพาะเกี่ยวกับวัตถุประสงค์ของการนำเข้าสินค้า เงื่อนไขการขนส่ง รูปแบบการชำระเงินระหว่างพันธมิตร ระบอบศุลกากรที่เลือกและที่เลือก รหัสสินค้าตามระบบการตั้งชื่อสินค้าโภคภัณฑ์ของกิจกรรมทางเศรษฐกิจต่างประเทศ
นายหน้าที่มีประสบการณ์จะช่วยคุณสร้างรายการเอกสารขั้นต่ำที่เพียงพอในแต่ละกรณี

พัสดุมาถึงจุดผ่านพิธีการศุลกากรรัสเซียแล้ว - SMS แบบไหน?

หากแทนที่จะเป็นตัวเลขประโยคปรากฏขึ้นประกอบด้วยคำหลายคำซึ่งสามารถค้นหาความหมายได้โดยขอความช่วยเหลือจากนักแปลออนไลน์นั่นหมายความว่าพัสดุยังมาไม่ถึงประเทศปลายทาง ในกรณีนี้ คุณควรรอสองสามวันแล้วส่งคำขออีกครั้ง 6 เมื่อคุณได้รับรหัสติดตาม ให้เขียนใหม่ หนึ่งสัปดาห์ต่อมา ไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Russian Post ไปที่บริการ "การติดตามรายการไปรษณีย์"
ป้อนหมายเลขสิบสามหลักแล้วคลิกปุ่ม "ค้นหา" ในหน้าต่างที่เปิดขึ้น ข้อมูลโดยละเอียดจะปรากฏขึ้นพร้อมระบุวันที่และเวลาตลอดจนชื่อของจุดที่พัสดุส่งผ่าน 7 หากพบว่ารายการที่คาดหวังหายไป เช่น ออกจากที่หมายแห่งหนึ่งและไม่ไปถึงอีกที่หนึ่งเป็นเวลานานให้ติดต่อที่ทำการไปรษณีย์แห่งใดแห่งหนึ่ง

พิธีการศุลกากร

นำหนังสือเดินทางของคุณติดตัวไปด้วย สำเนาใบเสร็จรับเงินทางไปรษณีย์ที่ชัดเจน และใบสมัครที่กรอกไว้ล่วงหน้า ซึ่งสามารถดาวน์โหลดตัวอย่างได้จากเว็บไซต์ทางการของ Russian Post หรือนำไปที่ที่ทำการไปรษณีย์ ตรวจสอบกับพนักงานไปรษณีย์เกี่ยวกับกำหนดเวลาในการประมวลผลใบสมัครและรับคูปองเพื่อยืนยันความเป็นจริงของการส่ง 8 ค้นหาข้อมูลเป็นระยะเกี่ยวกับขั้นตอนการพิจารณาใบสมัครและมาตรการใดที่ใช้เพื่อค้นหาพัสดุ หากพบและได้รับแจ้งทางไปรษณีย์ ให้มารับของที่พบภายในสิบวัน

โปรดทราบ: ระยะเวลาในการรับพัสดุอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับประเภทของการจัดส่ง โดยมีตั้งแต่หนึ่งถึงหนึ่งเดือนครึ่ง น้ำหนักที่อนุญาตของพัสดุระหว่างประเทศคือ 20 กก.

พิธีการศุลกากรของไปรษณีย์ระหว่างประเทศ

สาเหตุของความล่าช้าของสินค้าโดยกรมศุลกากร ลองจินตนาการถึงสถานการณ์ที่คุณสั่งสินค้าจากร้านค้าออนไลน์ต่างประเทศแต่ได้รับการแจ้งเตือนว่าของถูกกักไว้ที่จุดผ่านพิธีการศุลกากร มันหมายความว่าอะไร? ง่ายมาก: คุณจะไม่สามารถรับพัสดุได้ สิ่งนี้อาจเกิดขึ้นได้จากสาเหตุดังต่อไปนี้:

  • หากสินค้าถูกนำเข้ามาในประเทศโดยไม่กรอกใบสำแดงและชำระภาษีศุลกากรก็อาจถูกกักขังหากมูลค่าของพัสดุเกิน 1,500 ยูโร
  • น้ำหนักรวมของพัสดุเกิน 50 กก.
  • พัสดุประกอบด้วยสินค้ากลุ่มเดียวกันจำนวนมาก
  • ห้ามนำสินค้าใด ๆ เข้าสู่สหพันธรัฐรัสเซีย

นี่คือสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่ทำให้การจัดส่งล่าช้าที่จุดผ่านพิธีการศุลกากร
สิ่งที่ต้องทำในสถานการณ์เช่นนี้? เรื่องนี้จะมีการหารือเพิ่มเติม

จุดผ่านพิธีการศุลกากร

คุณจะต้องการ

  • — สำเนาใบเสร็จรับเงินสำหรับการส่งพัสดุ
  • — หมายเลขประจำตัวของรายการ;
  • - หนังสือเดินทาง;
  • - อินเตอร์เน็ต;
  • — แบบฟอร์มคำร้องกรณีสูญหายทางไปรษณีย์ระหว่างประเทศ
  • - ที่ทำการไปรษณีย์.

คำแนะนำ 1 โดยการโทรหรืออีเมล ค้นหาวันที่แน่นอนและรหัสติดตามแต่ละรายการที่กำหนดให้กับสินค้าที่ส่งจากผู้ส่งพัสดุ ขอให้ส่งใบเสร็จรับเงินทางไปรษณีย์เวอร์ชันสแกนไปยังอีเมลของคุณพร้อมข้อมูลที่อ่านได้ชัดเจน ซึ่งจะช่วยให้คุณได้รับข้อมูลที่เชื่อถือได้เกี่ยวกับตำแหน่งของพัสดุและค้นหาได้ในอนาคต 2 เมื่อได้รับรหัสติดตามแล้ว ให้ใส่ใจกับเนื้อหา ประกอบด้วยตัวเลขสิบสองหลักที่เรียงต่อกันโดยไม่มีช่องว่าง
เริ่มติดตามความเคลื่อนไหวของสินค้าหลังจากสองหรือสามวันนับจากวันที่ออกเดินทาง

พัสดุถูกกักไว้ที่จุดผ่านพิธีการศุลกากร: จะทำอย่างไร?

การคำนวณต้นทุนพิธีการศุลกากรเราจะคำนวณต้นทุนอย่างรวดเร็ว

  • กฎเกณฑ์ในการดำเนินพิธีการทางศุลกากรของสินค้า
  • การส่งมอบและพิธีการศุลกากรของสินค้า

การคำนวณต้นทุนการจัดส่งสินค้าทางออนไลน์ ส่งสินค้าจาก: ส่งสินค้าไปที่: ตู้คอนเทนเนอร์: 20NS40NS ใส่พารามิเตอร์สินค้า: ความยาว, ม.กว้าง, ม.ความสูง, ม.ปริมาณ, ม.น้ำหนัก, กก. สินค้าขนาดใหญ่ที่ต้องการ L/U เพิ่มบริการเพิ่มเติม : การรับสินค้าด่วน การจัดเรียงสินค้าที่จำเป็น การประกันภัยที่จำเป็นสำหรับสินค้าในจำนวน $ ดอลลาร์ / ยูโร คำนวณต้นทุน ข่าว บริษัท ข่าวทั้งหมด เงื่อนไขพิธีการทางศุลกากรของสินค้า หากคุณต้องการบริการพิธีการศุลกากรสำหรับสินค้า สิ่งแรกที่คุณสนใจคือ กำหนดเวลาของการประกาศศุลกากร เป็นที่น่าสังเกตว่าเงื่อนไขของพิธีการศุลกากรไม่ได้ถูกควบคุมโดยรหัสศุลกากร

ความสนใจ

การติดตามสินค้า ความสามารถในการติดตามตำแหน่งของพัสดุเป็นบริการที่สะดวกมากซึ่งควรให้บริการโดยบริษัทที่เคารพตนเองซึ่งให้บริการด้านโลจิสติกส์ SPSR-Express ซึ่งเป็นผู้นำระดับชาติได้มอบโอกาสนี้ให้กับลูกค้า เมื่อเข้าถึงอินเทอร์เน็ต คุณสามารถดูหมายเลขคำสั่งซื้อบนเว็บไซต์ของบริษัทที่สินค้าของคุณตั้งอยู่ได้ตลอดเวลา หากการจัดส่งล่าช้าที่จุดผ่านพิธีการศุลกากร SPSR จะอัปเดตข้อมูลนี้และคุณจะได้รับแจ้งทันเวลา


นอกจากนี้ หลังจากที่สินค้ามาถึงที่ทำการไปรษณีย์ที่ลูกค้าระบุแล้ว ก็จะได้รับ SMS แจ้งว่าสามารถรับพัสดุได้ เป็นที่น่าสังเกตว่าเนื่องจากระบบขัดข้องบางประการ ความล่าช้าในการอัปเดตข้อมูลอย่างทันท่วงทีอาจเกิดขึ้นได้ แต่สถานการณ์ดังกล่าวเกิดขึ้นน้อยมาก

จุดผ่านพิธีการศุลกากรของรัสเซียอยู่ที่ไหน?

ทุกวันนี้พวกเราหลายคนเคยใช้บริการร้านค้าออนไลน์ต่างประเทศอย่างน้อยหนึ่งครั้งในชีวิตและสั่งส่งสินค้าผ่านบริการไปรษณีย์ต่างๆ สินค้าใดๆ ที่ซื้อจากร้านค้าออนไลน์ต่างประเทศ รวมถึงพัสดุจากญาติที่อาศัยอยู่ในประเทศอื่น จะต้องผ่านการควบคุมทางศุลกากรคุณภาพสูง ตามแนวทางปฏิบัติที่แสดงให้เห็น ไม่ใช่ว่าสินค้าทุกกรณีจะผ่านการตรวจสอบทางศุลกากรโดยไม่มีปัญหา
บ่อยครั้งที่เขาถูกเจ้าหน้าที่ศุลกากรควบคุมตัว จึงมีผู้สนใจคำถามนี้ค่อนข้างมากว่าจะทำอย่างไรหากสินค้าถูกกักไว้ที่จุดผ่านพิธีการศุลกากร ข้อมูลทั่วไป สินค้าส่วนตัวหรือเชิงพาณิชย์ใด ๆ ที่นำเข้ามาในอาณาเขตของสหพันธรัฐรัสเซียจากประเทศอื่นใดจะต้องผ่านการควบคุมทางศุลกากร และทุกอย่างจะเรียบร้อยดี แต่บ่อยครั้งมากที่พัสดุล่าช้าที่ชายแดน

รหัสศุลกากรของสหภาพศุลกากร) ไปยังดินแดนของรัสเซีย (หากสินค้าไม่ได้มาจากประเทศสมาชิกของสหภาพศุลกากร) - ที่จุดตรวจข้ามชายแดนรัฐของสหพันธรัฐรัสเซีย จุดตรวจดังกล่าวจะเหมือนกันโดยค่าเริ่มต้นสำหรับสินค้าทุกประเภท (รวมถึงสินค้ารวม สินค้าอันตราย สินค้าตู้คอนเทนเนอร์ ฯลฯ)

  • รัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซียมีสิทธิ์จัดตั้งจุดตรวจพิเศษสำหรับสินค้าบางประเภท (ส่วนที่ 1 ของบทความ 193 ของกฎหมายของรัฐบาลกลางหมายเลข 311 วรรค 1 ของบทความ 156 แห่งประมวลกฎหมายแรงงานของสหภาพศุลกากร)
  • รัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซียมีสิทธิ์กำหนดกรณีที่สินค้าต้องมาถึงในสถานที่อื่นนอกเหนือจากจุดตรวจที่ประกาศไว้ข้ามชายแดนรัฐของสหพันธรัฐรัสเซีย (ส่วนที่ 1 ของมาตรา 193 ของกฎหมายของรัฐบาลกลางหมายเลข 311 ข้อ 1 ของมาตรา 156 แห่งประมวลกฎหมายแรงงานของสหภาพศุลกากร) - ควรส่งรายชื่อสถานที่ดังกล่าวไปยังคณะกรรมาธิการสหภาพศุลกากร
  • สถานที่ข้ามชายแดนศุลกากร (รัฐ) อาจไม่ตรงกับสถานที่มาถึงของสินค้าและจะต้องส่งสินค้าที่นี่

จุดศุลกากรและสถานที่ผ่านพิธีการศุลกากร

รัสเซีย. - ภายใน. ด่านศุลกากรไม่ได้ตั้งอยู่บนชายแดน แต่อยู่ในภูมิภาคและเมืองอื่น ๆ ที่มีความสัมพันธ์ทางเศรษฐกิจกับต่างประเทศที่พัฒนาแล้วและมีปริมาณการไหลเวียนของสินค้าสูง ศุลกากรที่สนามบินหลัก Domodedovo, Vnukovo และ Sheremetyevo เป็นผู้ใต้บังคับบัญชาโดยตรงกับ Federal Customs Service ของสหพันธรัฐรัสเซีย กรมศุลกากรในอาณาเขตมีสำนักงานศุลกากร 143 แห่ง รองลงมาคือด่านศุลกากร 692 แห่ง
การบริหารศุลกากรกลาง (รวมถึง 18 หน่วยงานที่เป็นส่วนประกอบของสหพันธรัฐรัสเซียซึ่งมีสำนักงานศุลกากร 18 แห่งในอาณาเขต) Belgorod, Bryansk, Vladimir, Voronezh, Ivanovo, Kaluga, Kostroma, Kursk, Lipetsk, Odintsovo, Oryol, Ryazan, Smolensk, Tambov, ตเวียร์, Tula, Yaroslavl, Zelenogradskaya, Noginskaya, Shchelkovskaya, Podolskaya, สรรพสามิตกลาง, มอสโกตะวันออก, มอสโกตอนใต้, มอสโกตะวันตก, มอสโกตอนเหนือ

พัสดุมาถึงจุดผ่านพิธีการศุลกากรรัสเซียแล้ว - SMS แบบไหน?

เจ้าหน้าที่ศุลกากรดำเนินการบนพื้นฐานของ MMPO เพื่อให้สามารถตรวจสอบพัสดุจำนวนมากที่มาถึงได้อย่างทันท่วงที ศุลกากรจะดำเนินการตลอดเวลา ตัวแทนศุลกากรแต่ละคนจะได้รับมอบหมายให้เจ้าหน้าที่ไปรษณีย์สองคนช่วย กักตัวโดยศุลกากร พัสดุถูกกักตัวโดยศุลกากรเพื่อกำหนดปลายทางของไปรษณีย์ต่อไป


หากมูลค่าศุลกากรของสินค้าในพัสดุระหว่างประเทศภายในหนึ่งเดือนเกิน 1,000 ยูโรหรือน้ำหนักรวมมากกว่า 31 กิโลกรัม คุณต้องจ่ายภาษีศุลกากรเป็นจำนวน 30% ของมูลค่าสินค้า หากไม่มีข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าในรายการไปรษณีย์ระหว่างประเทศหรือข้อมูลไม่ตรงกับความเป็นจริง ระยะเวลาดำเนินการจะเพิ่มขึ้น มีการตรวจสอบทางศุลกากรและจัดทำเอกสารที่จำเป็นตามผลลัพธ์

พิธีการศุลกากร

รายการไปรษณีย์ดังกล่าวหลังจากผ่านพิธีการศุลกากรแล้วจะถูกส่งผ่านสำนักงานแลกเปลี่ยนไปรษณีย์ระหว่างประเทศไปยังที่ทำการไปรษณีย์ที่ให้บริการตามที่อยู่ของผู้รับ จะไม่มีการชำระภาษีศุลกากรและภาษีที่เกี่ยวข้องกับการเสนอขายหุ้น IPO หากต้นทุนของสินค้าดังกล่าวที่ส่งภายในหนึ่งสัปดาห์ไปยังผู้รับหนึ่งรายไม่ เกิน 10,000 รูเบิล พิธีการศุลกากรของสินค้าที่ส่งทางไปรษณีย์ระหว่างประเทศจะดำเนินการที่สถานที่แลกเปลี่ยนไปรษณีย์ระหว่างประเทศเป็นลำดับความสำคัญและในเวลาที่สั้นที่สุดที่เป็นไปได้ซึ่งไม่เกินสามวัน จำเป็นต้องมีการประกาศโดยการยื่นประกาศศุลกากรแยกต่างหากหาก: 1. มูลค่าของสินค้า นำเข้าสู่เขตศุลกากร สหพันธรัฐรัสเซีย สินค้าเกิน 10,000 รูเบิลภายในหนึ่งสัปดาห์ถึงผู้รับหนึ่งราย

พิธีการศุลกากรของไปรษณีย์ระหว่างประเทศ

ความสนใจ

ผู้เชี่ยวชาญแผนกโลจิสติกส์ของเรามีประสบการณ์เชิงปฏิบัติมานานหลายปีในการทำงานกับด่านศุลกากรจำนวนมากของสหพันธรัฐรัสเซียและรู้ถึงความแตกต่างทั้งหมดของพิธีการศุลกากรของสินค้าจากประเทศจีน งานของเรามุ่งเน้นไปที่ธุรกิจกับจีนอย่างหวุดหวิด และชื่อเสียงของเรามีความสำคัญอย่างยิ่งต่อเรา เราใช้มาตรการที่จำเป็นทั้งหมดในเวลาที่เหมาะสมและตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงโดยทันทีเพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้เกิดปัญหาในระหว่างขั้นตอนพิธีการศุลกากร


เราเสนอบริการพิธีการศุลกากรและการจัดส่งแบบ door-to-door จากประเทศจีน ผลิตภัณฑ์ที่เรานำเข้าจากประเทศจีนจำนวนมากทำให้เราได้ราคาที่น่าพอใจสำหรับลูกค้าของเราในการขนส่งทางทะเล รถไฟ ทางถนน และทางอากาศจากประเทศจีน เราดำเนินการพิธีการทางศุลกากรไม่เพียงแต่ที่หน่วยงานศุลกากรของรัฐบาลกลางที่สนามบินมอสโกและผ่าน "ด่านชายแดน" เท่านั้น แต่ยังผ่านการดำเนินพิธีการศุลกากรที่หน่วยงานศุลกากรภายใน (ภูมิภาค) ณ สถานที่ส่งมอบสินค้าอีกด้วย

จุดผ่านพิธีการศุลกากร

พิธีการศุลกากรเป็นคำที่ใช้บ่อยที่สุดที่เกี่ยวข้องกับพิธีการทางศุลกากรของสินค้าที่นำเข้ามาในรัสเซียนั่นคือสินค้านำเข้า พิธีการทางศุลกากรของสินค้าสามารถดำเนินการโดยเจ้าของสินค้าเองหรือโดยตัวแทนศุลกากรของเขา - นายหน้า เนื่องจากความซับซ้อนและความคลุมเครือในด้านกฎหมายของกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซีย ในกรณีส่วนใหญ่ ลูกค้าจึงหันไปขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ - นายหน้าศุลกากรซึ่งดำเนินการในนามของเขาบนพื้นฐานของข้อตกลง
ในกรณีนี้ นายหน้าเป็นตัวแทนผลประโยชน์ของลูกค้าที่จุดศุลกากรและดูแลพิธีการศุลกากรของสินค้า พิธีการศุลกากรของสินค้าเป็นคำแสลงของคำว่าพิธีการศุลกากร เทคโนโลยีในการดำเนินพิธีการทางศุลกากรของสินค้าขึ้นอยู่กับ:

  • ประเภทของผลิตภัณฑ์
    ตัวอย่างเช่น ผลิตภัณฑ์ที่เน่าเสียง่ายและสัตว์จะต้องผ่านขั้นตอนพิธีการศุลกากรแบบเร่งด่วน
  • ประเภทการขนส่ง

พัสดุถูกกักไว้ที่จุดผ่านพิธีการศุลกากร: จะทำอย่างไร?

ข้อยกเว้นคือสินค้าที่มีไว้สำหรับความต้องการส่วนบุคคล ครอบครัว ครัวเรือน และความต้องการอื่นๆ ที่ไม่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมทางธุรกิจ ที่ส่งถึงบุคคล 2. การส่งออกสินค้าจากเขตศุลกากรของสหพันธรัฐรัสเซียจะต้องได้รับการยืนยันจากผู้ส่งสินค้าไปยังศุลกากรและ (หรือ) เจ้าหน้าที่ภาษี 3. สินค้าที่นำเข้ามาในอาณาเขตศุลกากรของสหพันธรัฐรัสเซียมีวัตถุประสงค์เพื่อวางไว้ภายใต้ระบอบการปกครองของศุลกากรซึ่งไม่ได้จัดให้มีการปล่อยสินค้าเพื่อการหมุนเวียนฟรี หากสินค้าที่ส่งไปยัง MPO ให้กับบุคคลที่มีไว้สำหรับใช้ส่วนตัวนั้นจะต้องเสียภาษีศุลกากร เจ้าหน้าที่ศุลกากรจะกรอกใบรับศุลกากรโดยระบุมูลค่าศุลกากรตลอดจนน้ำหนักของสินค้าที่ส่งไปยัง MPO

การติดต่อฝ่ายบริการศุลกากร เมื่อคุณแน่ใจแล้วว่าสินค้าถูกกักไว้ที่จุดผ่านพิธีการศุลกากรแล้ว คุณต้องติดต่อฝ่ายบริการควบคุม เพื่อสิ่งนี้คุณจะต้องมีเอกสารดังต่อไปนี้:

  1. ใบแจ้งหนี้จากผู้ขายยืนยันข้อเท็จจริงของการซื้อสินค้า
  2. เอกสารยืนยันการชำระค่าสินค้า
  3. หนังสือเดินทาง.
  4. หากพัสดุมีสินค้าประเภทเดียวกันที่สั่งซื้อไม่เพียงแต่สำหรับตัวคุณเองเท่านั้น แต่ยังสำหรับญาติด้วยก็จำเป็นต้องมีสำเนาหนังสือเดินทางด้วย
  5. รูปถ่ายสินค้าแต่ละชิ้นที่อยู่ในพัสดุ

นอกจากนี้กรมศุลกากรจะต้องกรอกแบบฟอร์มพิเศษที่แสดงรายการสินค้าทั้งหมดที่มีอยู่ในพัสดุตลอดจนวัตถุประสงค์ หากสาเหตุของความล่าช้าของสินค้าคือเกินขีดจำกัดต้นทุนหรือน้ำหนัก คุณสามารถไปรับสินค้าได้หลังจากชำระค่าภาษีศุลกากรแล้ว

จุดผ่านพิธีการศุลกากรของรัสเซียอยู่ที่ไหน?

ใบอนุญาต ใบอนุญาต และใบรับรองเพิ่มเติม (หากสินค้าของคุณรวมอยู่ในรายการข้อจำกัดในการนำเข้าสินค้า)

  • 7. หนังสือรับรองแหล่งกำเนิดสินค้า (รับประกันการบรรเทาภาระศุลกากรหากสินค้ามีต้นกำเนิดในประเทศที่เป็นสมาชิกของสหภาพศุลกากรกับสหพันธรัฐรัสเซีย)
  • 8. เอกสารยืนยันการชำระบัญชีระหว่างผู้ขายและผู้ซื้อสินค้า
  • 9.

    เอกสารยืนยันต้นทุนการขนส่งและการประกันภัยสินค้า

  • 10. เอกสารยืนยันมูลค่าศุลกากรของสินค้า

เอกสารที่เหลือจัดทำโดยผู้ซื้อหากได้รับการร้องขอจากเจ้าหน้าที่ศุลกากรของสหพันธรัฐรัสเซีย กฎศุลกากรของรัสเซีย ในการเคลื่อนย้ายสินค้าข้ามพรมแดน เจ้าหน้าที่ศุลกากรของรัสเซียใช้วิธีการสากลในการจำแนกสินค้าภายใต้ระบบการตั้งชื่อสินค้าโภคภัณฑ์ของกิจกรรมทางเศรษฐกิจต่างประเทศ ซึ่งหมายถึงระบบการตั้งชื่อสินค้าโภคภัณฑ์ของกิจกรรมทางเศรษฐกิจต่างประเทศอย่างแท้จริง

ทุกวันนี้พวกเราหลายคนเคยใช้บริการร้านค้าออนไลน์ต่างประเทศอย่างน้อยหนึ่งครั้งในชีวิตและสั่งส่งสินค้าผ่านบริการไปรษณีย์ต่างๆ สินค้าใดๆ ที่ซื้อจากร้านค้าออนไลน์ต่างประเทศ รวมถึงพัสดุจากญาติที่อาศัยอยู่ในประเทศอื่น จะต้องผ่านการควบคุมทางศุลกากรคุณภาพสูง ตามแนวทางปฏิบัติที่แสดงให้เห็น ไม่ใช่ว่าสินค้าทุกกรณีจะผ่านการตรวจสอบทางศุลกากรโดยไม่มีปัญหา บ่อยครั้งที่เขาถูกเจ้าหน้าที่ศุลกากรควบคุมตัว จึงมีผู้สนใจคำถามนี้ค่อนข้างมากว่าจะทำอย่างไรหากสินค้าถูกกักไว้ที่จุดผ่านพิธีการศุลกากร

ข้อมูลทั่วไป

สินค้าส่วนตัวหรือเชิงพาณิชย์ใด ๆ ที่นำเข้ามาในสหพันธรัฐรัสเซียจากประเทศอื่น ๆ จะต้องผ่านการควบคุมทางศุลกากร และทุกอย่างจะเรียบร้อยดี แต่บ่อยครั้งมากที่พัสดุล่าช้าที่ชายแดน ในกรณีนี้หลายคนตกอยู่ในความสิ้นหวังโดยเชื่อว่าสินค้าสูญหายไปตลอดกาล อย่างไรก็ตาม หากพัสดุไม่มีสินค้าต้องห้ามตามที่กฎหมายกำหนด ก็สามารถรับสินค้าของคุณได้

สาเหตุที่สินค้าล่าช้าจากกรมศุลกากร

ลองจินตนาการถึงสถานการณ์ที่คุณสั่งซื้อสินค้าจากร้านค้าออนไลน์ต่างประเทศ แต่ได้รับการแจ้งเตือนว่าพัสดุถูกกักไว้ที่จุดผ่านพิธีการศุลกากร มันหมายความว่าอะไร? ง่ายมาก: คุณจะไม่สามารถรับพัสดุได้

สิ่งนี้อาจเกิดขึ้นได้จากสาเหตุดังต่อไปนี้:

  • หากสินค้าถูกนำเข้ามาในประเทศโดยไม่กรอกใบสำแดงและชำระภาษีศุลกากรก็อาจถูกกักขังหากมูลค่าของพัสดุเกิน 1,500 ยูโร
  • น้ำหนักรวมของพัสดุเกิน 50 กก.
  • พัสดุประกอบด้วยสินค้ากลุ่มเดียวกันจำนวนมาก
  • ห้ามนำสินค้าใด ๆ เข้าสู่สหพันธรัฐรัสเซีย

นี่คือสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่ทำให้การจัดส่งล่าช้าที่จุดผ่านพิธีการศุลกากร สิ่งที่ต้องทำในสถานการณ์เช่นนี้? เรื่องนี้จะมีการหารือเพิ่มเติม

จะทำอย่างไรถ้าพัสดุของคุณล่าช้า?

บ่อยครั้งที่ประชาชนทั่วไปประสบปัญหานี้ซึ่งต้องการซื้อสินค้าในร้านค้าออนไลน์ต่างประเทศเพื่อประหยัดเงินหรือซื้อสินค้าพิเศษ การจัดส่งสามารถทำได้ทางไปรษณีย์ธรรมดาหรือบริษัทต่างๆ ที่ให้บริการที่คล้ายคลึงกัน บริษัทจัดส่งระหว่างประเทศที่ใหญ่ที่สุดคือ EMS สะดวกมากเพราะส่งพัสดุถึงที่ทำการไปรษณีย์ที่ลูกค้ากำหนด เมื่อสินค้ามาถึงปลายทาง ผู้ซื้อจะได้รับแจ้งเกี่ยวกับเรื่องนี้ทาง SMS หรือไปรษณีย์ลงทะเบียน นอกจากนี้ หากการจัดส่งล่าช้าที่จุดผ่านพิธีการศุลกากร คุณจะได้รับแจ้งเรื่องนี้ด้วย

หากผลิตภัณฑ์ที่ซื้อจัดส่งทางไปรษณีย์ปกติลูกค้าจะไม่ได้รับการแจ้งเตือนใด ๆ และเขาจะต้องค้นหาชะตากรรมของพัสดุอย่างอิสระ ต้องใช้เวลาค่อนข้างมากเนื่องจากก่อนอื่นคุณจะต้องไปที่ที่ทำการไปรษณีย์จากนั้นตรวจสอบสถานะคำสั่งซื้อของคุณกับผู้ขายจากนั้นจึงส่งคำขอไปยังบริการศุลกากร

ติดต่อกรมศุลกากร

เมื่อคุณแน่ใจแล้วว่าสินค้าถูกกักไว้ที่จุดผ่านพิธีการศุลกากร คุณจะต้องติดต่อฝ่ายบริการควบคุม

เพื่อสิ่งนี้คุณจะต้องมีเอกสารดังต่อไปนี้:

  1. ใบแจ้งหนี้จากผู้ขายยืนยันข้อเท็จจริงของการซื้อสินค้า
  2. เอกสารยืนยันการชำระค่าสินค้า
  3. หนังสือเดินทาง.
  4. หากพัสดุมีสินค้าประเภทเดียวกันที่สั่งซื้อไม่เพียงแต่สำหรับตัวคุณเองเท่านั้น แต่ยังสำหรับญาติด้วยก็จำเป็นต้องมีสำเนาหนังสือเดินทางด้วย
  5. รูปถ่ายสินค้าแต่ละชิ้นที่อยู่ในพัสดุ

นอกจากนี้กรมศุลกากรจะต้องกรอกแบบฟอร์มพิเศษที่แสดงรายการสินค้าทั้งหมดที่มีอยู่ในพัสดุตลอดจนวัตถุประสงค์ หากสาเหตุของความล่าช้าของสินค้าคือเกินขีดจำกัดต้นทุนหรือน้ำหนัก คุณสามารถไปรับสินค้าได้หลังจากชำระค่าภาษีศุลกากรแล้ว

ระยะเวลาการเก็บรักษาสินค้าที่กักขัง

หากสินค้าถูกกักไว้ที่จุดผ่านพิธีการศุลกากร สินค้าจะถูกนำไปจัดเก็บ ระยะเวลาสูงสุดคือสองสัปดาห์ โดยฟรี 5 วันแรก ส่วนที่เหลือจะชำระโดยเจ้าของพัสดุ หากสินค้าถูกจัดส่งทางไปรษณีย์ ในกรณีนี้ ระยะเวลาการจัดเก็บจะขยายเป็น 30 วันตามปฏิทิน

สินค้าอะไรบ้างที่ห้ามนำเข้าในสหพันธรัฐรัสเซีย?

เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาในการส่งสินค้าคุณต้องทราบว่าสินค้ากลุ่มใดที่ถูกห้ามขนส่งข้ามชายแดนประเทศของเรา

ซึ่งรวมถึง:

  • อาวุธและกระสุน
  • สารเสพติด
  • สารไวไฟและวัตถุระเบิด
  • พืชและสัตว์
  • ของเสียที่อาจก่อให้เกิดภัยคุกคามต่อสิ่งแวดล้อมตลอดจนชีวิตมนุษย์และสุขภาพ
  • สื่อที่ส่งเสริมการก่อการร้ายและมีสื่อลามก
  • เครื่องดื่มแอลกอฮอล์;
  • อุปกรณ์ในการรวบรวมข้อมูล
  • คุณค่ามรดกทางวัฒนธรรม
  • อวัยวะของมนุษย์
  • สื่อที่มีธีมของนาซี
  • เครื่องประดับและโบราณวัตถุ
  • สารกัมมันตภาพรังสี

หากพัสดุมีสินค้าประเภทนี้ ไม่ต้องสงสัยเลยว่าคุณจะได้รับข้อความแจ้งว่าพัสดุถูกกักไว้ที่จุดผ่านพิธีการศุลกากร ในกรณีนี้จะถูกเก็บไว้นานแค่ไหน? สินค้าต้องห้ามใดๆ จะต้องถูกกำจัด ดังนั้นจึงไม่มีการจัดเก็บ นอกจากนี้ การพยายามนำเข้าสินค้าต้องห้ามจำนวนมากอาจส่งผลให้เกิดความผิดทางอาญา ดังนั้นจึงเป็นการดีกว่าที่จะละทิ้งความพยายามที่จะนำสินค้าข้ามพรมแดนทันที

จะหลีกเลี่ยงปัญหาเมื่อไปช้อปปิ้งในต่างประเทศได้อย่างไร?

หากคุณวางแผนที่จะสั่งซื้อสินค้าต่างๆ เป็นประจำจากจีน อเมริกา ยุโรป หรือประเทศอื่นๆ เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาในการจัดส่ง ทางที่ดีที่สุดคือใช้บริการของบริษัทโลจิสติกส์ หนึ่งในบริษัทที่ใหญ่ที่สุดในรัสเซียคือ SPSR ซึ่งไม่เพียงแต่ดำเนินการทั่วประเทศเท่านั้น แต่ยังอยู่นอกเหนือขอบเขตอีกด้วย ดังนั้น หากการจัดส่งของคุณล่าช้าที่จุดผ่านพิธีการศุลกากร SPSR-Express จะแก้ไขปัญหาทั้งหมดให้กับคุณ โดยมีเงื่อนไขว่าคุณได้ใช้บริการของบริการจัดส่งนี้แล้ว

SPSR ให้บริการอะไรบ้าง?

บริษัท SPSR-Express ได้กลายเป็นหนึ่งในผู้นำระดับประเทศในด้านการขนส่งสินค้าทั่วรัสเซียและต่างประเทศ ลูกค้าส่วนใหญ่เลือกเนื่องจากบริการที่หลากหลายที่ผู้ให้บริการขนส่งมอบให้กับลูกค้า

ในหมู่พวกเขามีดังต่อไปนี้:

  • จัดส่งพัสดุอย่างรวดเร็วในรัสเซียและต่างประเทศ
  • การขนส่งทางไปรษณีย์
  • บริการจัดส่ง;
  • บรรจุภัณฑ์พัสดุ
  • การจัดเก็บสินค้า
  • แจ้งลูกค้าเกี่ยวกับสถานะการจัดส่ง
  • ความสามารถในการติดตามพัสดุออนไลน์
  • การจัดส่งสินค้าไปยังที่อยู่ในเวลาที่สะดวกสำหรับลูกค้า
  • การขนส่งสินค้าแบบ door-to-door

บริษัททำงานร่วมกับทั้งบุคคลและนิติบุคคล หากการจัดส่งล่าช้าที่จุดผ่านพิธีการศุลกากร SPSR จะแจ้งให้ลูกค้าทราบถึงปัญหาและช่วยแก้ไข

"SPSR-Express": จัดส่งในเวลาที่สั้นที่สุด

ผู้บริโภคส่วนใหญ่ทราบถึงประสิทธิภาพของบริษัท SPSR-Express และการจัดส่งที่รวดเร็วมาก โดยไม่คำนึงถึงภูมิภาคของประเทศ เวลาที่พัสดุจะถูกขนส่งอาจแตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กับบริษัทหรือร้านค้าออนไลน์ที่สั่งซื้อสินค้า รวมถึงระยะทางจากรัสเซีย ภายในประเทศใช้เวลาจัดส่งไม่เกิน 2 วัน และหากพัสดุมาจากต่างประเทศต้องรอประมาณหนึ่งสัปดาห์ อย่างไรก็ตาม หากคุณเปรียบเทียบความเร็วกับบริษัทอื่นๆ บริการจัดส่งนี้ถือว่าเป็นหนึ่งในบริการที่เร็วที่สุดในรัสเซียอย่างแท้จริง

ระบบแจ้งเตือนที่สะดวก

บริษัท SPSR-Express ได้รับความนิยมอย่างมากในหมู่นักช้อปจำนวนมากที่ต้องการซื้อสินค้าออนไลน์ อีกทั้งยังต้องขอบคุณบริการคุณภาพสูงอีกด้วย ลูกค้าจะได้รับการแจ้งเตือนทาง SMS เกี่ยวกับสถานะคำสั่งซื้อของตน และหากเกิดปัญหาใด ๆ ที่ชายแดน คำสั่งซื้อของคุณจะได้รับสถานะ: “การจัดส่งล่าช้าที่จุดผ่านพิธีการศุลกากร” ซึ่งคุณจะได้รับแจ้งทันที

ความปลอดภัย

ทุกคนที่สั่งซื้อสินค้าราคาแพงจากร้านค้าออนไลน์ต่างประเทศต้องการได้รับสินค้าอย่างปลอดภัยและในเวลาที่สั้นที่สุด หากการจัดส่งล่าช้าที่จุดผ่านพิธีการศุลกากร SPSR จะแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็ว เนื่องจากบริษัทให้ความสำคัญกับความรับผิดชอบเป็นอย่างมาก ตามความเห็นของผู้บริโภค ตามที่ลูกค้าระบุ พัสดุทั้งหมดมาถึงตรงเวลาและไม่มีปัญหาใด ๆ เกี่ยวกับความปลอดภัย ไม่เพียงแต่ตัวผลิตภัณฑ์เท่านั้นที่ยังอยู่ในสภาพสมบูรณ์ แต่ยังรวมถึงบรรจุภัณฑ์ด้วย

การติดตามสินค้า

ความสามารถในการติดตามตำแหน่งของพัสดุเป็นบริการที่สะดวกมากซึ่งควรให้บริการโดยบริษัทที่ให้บริการด้านลอจิสติกส์ที่เคารพตนเอง SPSR-Express ซึ่งเป็นผู้นำระดับชาติได้มอบโอกาสดังกล่าวให้กับลูกค้า เมื่อเข้าถึงอินเทอร์เน็ต คุณสามารถดูหมายเลขคำสั่งซื้อบนเว็บไซต์ของบริษัทที่สินค้าของคุณตั้งอยู่ได้ตลอดเวลา หากการจัดส่งล่าช้าที่จุดผ่านพิธีการศุลกากร SPSR จะอัปเดตข้อมูลนี้และคุณจะได้รับแจ้งทันเวลา นอกจากนี้ หลังจากที่สินค้ามาถึงที่ทำการไปรษณีย์ที่ลูกค้าระบุแล้ว ก็จะได้รับ SMS แจ้งว่าสามารถรับพัสดุได้ เป็นที่น่าสังเกตว่าเนื่องจากระบบขัดข้องบางประการ ความล่าช้าในการอัปเดตข้อมูลอย่างทันท่วงทีอาจเกิดขึ้นได้ แต่สถานการณ์ดังกล่าวเกิดขึ้นน้อยมาก

ต้นทุนการบริการ

ต้นทุนของบริการโลจิสติกส์มีความสำคัญอย่างยิ่งต่อผู้บริโภคมาโดยตลอดเมื่อเลือกบริการจัดส่งทางไปรษณีย์โดยเฉพาะ โดยเฉพาะอย่างยิ่งปัญหาด้านราคามีความเกี่ยวข้องมากในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา นี่เป็นเพราะความจริงที่ว่าเนื่องจากการลดค่าเงินรูเบิลทำให้ราคาของสินค้าทุกกลุ่มเพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญเมื่อซื้อในสกุลเงินประจำชาติ ดังนั้นทุกคนจึงพยายามประหยัดทุกสิ่งที่เป็นไปได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสิ่งนี้เกี่ยวข้องกับต้นทุนในการจัดส่งสินค้าจากผู้ขายไปยังผู้ซื้อ

สำหรับต้นทุนการบริการของ บริษัท SPSR-Express แม้ว่าจะไม่สามารถเรียกได้ว่าถูกที่สุด แต่ก็เป็นหนึ่งในบริการที่น่าดึงดูดที่สุดในตลาด ในปัจจุบันนี้ หลายๆ คนสั่งซื้อสมาร์ทโฟนจากร้านค้าต่างประเทศ เมื่อสั่งซื้อผ่านบริษัทโลจิสติกส์ จะมีราคาถูกกว่ามากเมื่อรวมค่าจัดส่งแล้ว เมื่อเทียบกับบริการไปรษณีย์ทั่วไป หากสินค้าถูกกักไว้ที่จุดผ่านพิธีการศุลกากร และสมาร์ทโฟน LeEco หรือผลิตภัณฑ์จากผู้ผลิตรายอื่นไม่ผ่านการตรวจสอบ บริษัทโลจิสติกส์จะแจ้งให้ผู้รับทราบทันที

ดังนั้นด้วยราคาที่ค่อนข้างต่ำ บริการคุณภาพสูง การจัดส่งที่รวดเร็ว และระบบแจ้งเตือนที่สะดวกเกี่ยวกับสถานะของคำสั่งซื้อ จึงสมเหตุสมผลที่จะซื้อสินค้าในร้านค้าออนไลน์ต่างประเทศและส่งไปยังรัสเซียผ่าน บริษัท SPSR ในกรณีนี้ ผู้บริโภคจะได้รับการรับประกันความปลอดภัยของพัสดุระหว่างการขนส่งอย่างเต็มที่ และยังช่วยลดความยุ่งยากที่เกี่ยวข้องกับการจัดส่งและพิธีการศุลกากรอีกด้วย