บริการทุกประเภทในโลก บริการใดบ้างที่สามารถมอบให้กับประชากรและองค์กรได้ การวิเคราะห์ตลาดบริการแบบชำระเงิน


ภาคบริการเป็นพื้นที่กว้างสำหรับธุรกิจ เพื่อระบุกลุ่มเฉพาะที่ทำกำไรได้อย่างถูกต้อง จำเป็นต้องวิเคราะห์ตัวบ่งชี้ตลาดที่สำคัญ จากข้อมูลของ State Statistical Service และแหล่งข้อมูลอย่างเป็นทางการอื่นๆ บริการที่เป็นที่ต้องการมากที่สุดคือบริการที่มีความต้องการสูงและบริโภคในปริมาณมากที่สุดในแง่เปอร์เซ็นต์และมูลค่า

การวิเคราะห์ตลาดบริการแบบชำระเงิน

จากข้อมูลของ Rosstat ในเดือนเมษายน 2559 มีการมอบบริการชำระเงินมูลค่า 679.6 พันล้านรูเบิลให้กับประชากรของสหพันธรัฐรัสเซียในเดือนมกราคมถึงเมษายน 2559 - โดย 2,668.4 พันล้านรูเบิล ส่วนแบ่งค่าใช้จ่ายในการชำระค่าใช้จ่ายผู้บริโภคของประชากรในเดือนเมษายน 2559 คิดเป็นสัดส่วน 22.1% ซึ่งต่ำกว่าเดือนเมษายน 2558 0.6%

การเปรียบเทียบข้อมูลเป็นเปอร์เซ็นต์และในรูปแบบ (เงื่อนไขทางการเงิน) ช่วยให้เราสามารถระบุบริการที่ได้รับความนิยมและทำกำไรได้มากที่สุดจากมุมมองของการทำกำไร

ตารางที่ 1 ปริมาณบริการชำระเงินแก่ประชาชน

พันล้านรูเบิล

มกราคม-เมษายน 2559 คิดเป็นเปอร์เซ็นต์ของเดือนมกราคม-เมษายน 2558

ค่าบริการที่ชำระเงินทั้งหมด

รวมทั้ง:

ขนส่ง

ที่อยู่อาศัย

โรงแรม

สาธารณูปโภค

วัฒนธรรม

นักท่องเที่ยว

พลศึกษาและการกีฬา

ทางการแพทย์

รีสอร์ทเพื่อสุขภาพ

สัตวแพทย์

เกี่ยวกับการศึกษา

ไม่ได้คำนวณดัชนีราคา

ที่มา: บริการสถิติของรัฐบาลกลาง

ในแง่การเงิน ผู้นำ (ตามลำดับจากมากไปน้อย): สาธารณูปโภค การขนส่ง การสื่อสาร ครัวเรือน การแพทย์ การศึกษา ที่อยู่อาศัย

รูปแบบธุรกิจปัจจุบัน:เปิดบริษัทให้เช่าช่างซ่อม รายได้ 1.7 ล้านรูเบิล ในปี

พลวัตของการเติบโตเชิงบวก (ตามลำดับจากมากไปน้อย) สำหรับช่วงเวลาที่อยู่ระหว่างการทบทวน ได้แก่ โรงแรม พลศึกษาและการกีฬา วัฒนธรรม ที่อยู่อาศัย การขนส่ง การแพทย์

ดังนั้น การขนส่ง ที่อยู่อาศัย และบริการทางการแพทย์จึงเป็นที่ต้องการมากที่สุด เมื่อพิจารณาจากปริมาณการจัดหาในช่วงระยะเวลารายงาน มีพลวัตการเติบโตเชิงบวก และเป็นผู้นำในด้านการเงิน

เราไม่ถือว่าการสื่อสารและสาธารณูปโภคเป็นพื้นที่ที่สร้างผลกำไรสำหรับธุรกิจ เนื่องจากสิ่งเหล่านี้ให้บริการแก่ประชากรโดยองค์กรเฉพาะทาง บริษัท และองค์กรต่างๆ

และของใช้ในครัวเรือนซึ่งเป็นหนึ่งในประเภทที่ได้รับความนิยมมากที่สุดโดยพิจารณาจากปริมาณเงินทุนที่ได้รับสำหรับการจัดหาในช่วงระยะเวลารายงานเราจะพิจารณารายละเอียดเพื่อระบุรายการที่เป็นที่ต้องการมากที่สุด

จากการวิเคราะห์ข้อมูลจาก Federal State Statistics Service เกี่ยวกับบริการในครัวเรือน เราได้ภาพดังต่อไปนี้ ในแง่ของมูลค่า ผู้นำคือการบำรุงรักษาและการซ่อมแซมยานพาหนะ เครื่องจักรและอุปกรณ์ (22,757.8 ล้านรูเบิล) การซ่อมแซมและก่อสร้างที่อยู่อาศัย (18,532.0 ล้านรูเบิล)

ดังนั้นบริการด้านการศึกษาจึงยังคงอยู่เราจะพิจารณาความต้องการในบริบทของสถาบันก่อนวัยเรียน

บริการการศึกษาก่อนวัยเรียน: เปิดโรงเรียนอนุบาลเอกชน

ดังที่เห็นในตารางที่ 2 จำนวนองค์กรการศึกษาก่อนวัยเรียน ณ สิ้นปี 2558 ลดลง 0.9 พันราย

และจำนวนนักเรียนตาม Rosstat ณ สิ้นปี 2558 ตรงกันข้ามเพิ่มขึ้นเป็น 7,160,000 คนจาก 6813.6 พันคนที่ลงทะเบียน ณ สิ้นปี 2557 นอกจากนี้จำนวนอาคารใหม่เกินจำนวนโรงเรียนอนุบาลที่สามารถให้บริการได้อย่างมีนัยสำคัญ

นี่คือลักษณะเศรษฐกิจของโรงเรียนอนุบาลเอกชน "โรงเรียนอนุบาลที่น่าสนใจ" ใน Mitino ที่เป็นตัวเลข:

ข้าว. 1. เศรษฐศาสตร์ของ “โรงเรียนอนุบาลที่น่าสนใจ”
ที่มา: RBC ตามข้อมูลของบริษัท

ดังนั้นการลงทุนเริ่มแรกในการเปิดโรงเรียนอนุบาลเอกชนรวมถึงการปรับปรุงสถานที่, เงินมัดจำค่าเช่า, ซื้ออุปกรณ์, ค่าใช้จ่ายในปีแรกของการดำเนินงานก่อนที่จะถึงความพอเพียงมีจำนวน 15 ล้านรูเบิล ค่าใช้จ่ายรายเดือนในกิจกรรมการดำเนินงานมีจำนวน 2 ล้าน 950,000 รูเบิลซึ่งรวมถึง: ค่าเช่าค่าจ้างค่าสาธารณูปโภคอาหารสื่อการฝึกอบรมการโฆษณาและการตลาด รายได้ 3 ล้าน 650,000 รูเบิล กำไรก่อนหักภาษี 700,000 รูเบิล ระบบภาษีแบบง่าย 15% “ รายได้ลบค่าใช้จ่าย” - 105,000 รูเบิล กำไรสุทธิ 595,000 รูเบิล ระยะเวลาคืนทุนตามจริงคือ 21 เดือน ระยะเวลาคืนทุนที่วางแผนไว้คือ 36 เดือน

บริการศูนย์การแพทย์เอกชน

ในปี 2558 ระบบการดูแลสุขภาพของรัสเซียเนื่องจากการปฏิรูปที่ดำเนินการในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาต้องเผชิญกับผลลัพธ์ที่เป็นธรรมชาติอย่างสมบูรณ์จากการพัฒนาอุตสาหกรรม จากการศึกษาของ Higher School of Economics พบว่า 80% ของชาวรัสเซียไม่สามารถพึ่งพาการรักษาพยาบาลฟรีที่ตรงกับความต้องการของพวกเขาจากรัฐได้

ผลของการปฏิรูปได้แก่ คุณภาพและความพร้อมใช้งานของบริการฟรีที่ลดลง ค่าใช้จ่ายด้านการรักษาพยาบาลทั่วโลกลดลง เตียงในโรงพยาบาลโดยเฉลี่ยลดลง 9.3% ทั่วประเทศ จำนวนแพทย์ลดลง 2.2% และบุคลากรทางการแพทย์ 2.8%

ดังนั้น อุตสาหกรรมบริการทางการแพทย์แบบชำระเงินจึงน่าดึงดูดสำหรับการลงทุน เนื่องจากรัฐควบคุมขั้นตอนการรวมคลินิกเอกชนไว้ในระบบประกันสุขภาพภาคบังคับ (CHI) การเปิดศูนย์การแพทย์เอกชนเป็นสายธุรกิจที่ทำกำไรและเป็นที่ต้องการ

ในปี 2558 คลินิกการแพทย์ที่ไม่ใช่ของรัฐภายใต้การประกันสุขภาพภาคบังคับให้บริการมูลค่ามากกว่า 1.2 พันล้านรูเบิล

ตามที่ผู้อำนวยการทั่วไปของสมาคมคลินิกเอกชนแห่งเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก Alexander Solonin กล่าวว่าสาขาที่ได้รับความนิยมมากที่สุดของอุตสาหกรรม ได้แก่ นรีเวชวิทยา การบำบัด และทันตกรรม

ธุรกิจโฆษณาออนไลน์

อุตสาหกรรมสื่อของรัสเซียมีการเปลี่ยนแปลงทิศทางในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ดังนั้นตามรายงานของสำนักพิมพ์ผู้เชี่ยวชาญประจำปี 2558 ตลาดโฆษณาทางโทรทัศน์ลดลง 24% เมื่อเทียบกับปี 2557 เหลือ 1.7 พันล้านรูเบิล ตลาดโฆษณาทางวิทยุลดลง 32% เหลือ 189 ล้านดอลลาร์

ในทางกลับกัน การโฆษณาออนไลน์มีแนวโน้มเชิงบวก โดยมีอัตราการเติบโตเฉลี่ยต่อปีอยู่ที่ 16.2% ตามการคาดการณ์ของ PwC ในปี 2559 การโฆษณาออนไลน์จะทิ้งโฆษณาทางโทรทัศน์ไว้ข้างหลังซึ่งมีมูลค่าถึง 2.12 พันล้านดอลลาร์และกลายเป็นผู้นำคนใหม่ในตลาดสื่อรัสเซีย เสาหลักที่นี่คือการโฆษณาตามบริบท ซึ่งเป็นโฆษณาประเภทหนึ่งที่เจ้าของธุรกิจยินดีจ่ายเงินให้ในช่วงวิกฤต

มาดูกันว่าธุรกิจการจัดการโฆษณาตามบริบททำงานอย่างไรโดยใช้ตัวอย่างของแพลตฟอร์ม K50 ที่สร้างโดยผู้ประกอบการรุ่นเยาว์ Stanislav Branovitsky, Ivan Krasnikov, Georgy Ternovsky นี่คือลักษณะของตลาดการโฆษณาตามบริบทโดยใช้ตัวอย่างของบริษัท K50 เป็นตัวเลข:

  • การลงทุนใน K50 มีมูลค่า 0.8 ล้านดอลลาร์
  • มูลค่าการซื้อขาย K50 ในเดือนเมษายน 2558 - 210 ล้านรูเบิล
  • รายรับของ K50 ในเดือนเมษายน 2558 อยู่ที่ 2.1 ล้านรูเบิล
  • บริการ K50 มี 4 ผลิตภัณฑ์;
  • การลงทะเบียน 2,500 ครั้งในบริการ K50
  • ลูกค้าที่ใช้งานอยู่ 450 รายใช้ผลิตภัณฑ์ K50

บริการขนส่ง

ตามที่สถาบันเศรษฐศาสตร์และการพัฒนาการขนส่ง (IEDT) บทบาทของการขนส่งสินค้าทางรถยนต์ในการหมุนเวียนสินค้าของสหพันธรัฐรัสเซียมีพลวัตการเติบโตที่เด่นชัด การคำนวณของผู้เชี่ยวชาญระบุว่าภายในปี 2573 ในปริมาณการขนส่งสินค้าทั้งหมดในประเทศ บทบาทของการขนส่งทางรถไฟจะลดลงจาก 87% เป็น 83% และการขนส่งทางถนนจะเพิ่มขึ้นจาก 9% เป็น 11% ปริมาณการขนส่งสินค้ามีแนวโน้มเดียวกัน: 20% และ 15% สำหรับการขนส่งทางรถไฟ และ 78% และ 83% สำหรับการขนส่งทางถนน การเปิดบริษัทขนส่งถือเป็นธุรกิจที่น่าหวัง

ภาคบริการ

ภาคบริการ

(อุตสาหกรรมบริการ)ภาคเศรษฐกิจที่ให้บริการ พวกเขาสามารถจ่าหน้าถึงผู้บริโภคแต่ละราย บริการดังกล่าวรวมถึงบริการทางการแพทย์หรือความบันเทิง เป็นต้น ภาคธุรกิจให้บริการด้านการออกแบบสถาปัตยกรรม ซอฟต์แวร์คอมพิวเตอร์ วิศวกรรม หรือกฎหมาย บริการบางอย่าง เช่น ร้านอาหาร เป็นการผสมผสานสินค้าและบริการที่จำเป็นเข้าด้วยกัน ภาคบริการโดยทั่วไปเป็นภาคเศรษฐกิจที่มีการเติบโตอย่างต่อเนื่องในประเทศที่พัฒนาแล้ว


เศรษฐกิจ. พจนานุกรม. - อ.: "INFRA-M" สำนักพิมพ์ "Ves Mir" เจ. แบล็ค. บรรณาธิการทั่วไป: เศรษฐศาสตร์ดุษฎีบัณฑิต โอสัจจายา ไอ.เอ็ม.. 2000 .

ภาคบริการ

ชุดของภาคเศรษฐกิจที่ให้บริการแก่ประชาชน ภาคบริการมักประกอบด้วยวัฒนธรรม การศึกษา การดูแลสุขภาพ การบริการผู้บริโภค การขนส่งผู้โดยสารและการสื่อสาร บริการด้านสันทนาการ และการจัดเลี้ยงสาธารณะ

Raizberg B.A., Lozovsky L.Sh., Starodubtseva E.B.. พจนานุกรมเศรษฐศาสตร์สมัยใหม่ - ฉบับที่ 2, ฉบับที่. ม.: INFRA-M. 479 หน้า. 1999 .


พจนานุกรมเศรษฐศาสตร์. 2000 .

ดูว่า "ภาคบริการ" ในพจนานุกรมอื่น ๆ คืออะไร:

    ภาคบริการเป็นส่วนหนึ่งของเศรษฐกิจ ซึ่งรวมถึงบริการเชิงพาณิชย์และไม่ใช่เชิงพาณิชย์ทุกประเภท หมวดหมู่ทั่วไปแบบรวมที่รวมถึงการทำซ้ำบริการประเภทต่างๆ ที่จัดทำโดยองค์กร องค์กร รวมถึง... ... Wikipedia

    สาขาวิชาเศรษฐศาสตร์ที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการประเภทต่างๆแก่บุคคลและนิติบุคคล โดยทั่วไป ภาคบริการจะประกอบด้วยวัฒนธรรม การศึกษา การดูแลสุขภาพ และบริการผู้บริโภค ในภาษาอังกฤษ: ภาคบริการ คำพ้องความหมาย: Sphere… … พจนานุกรมการเงิน

    ภาคบริการ- ขอบเขตของเศรษฐกิจที่มีการผลิตสินค้าซึ่งผลประโยชน์นั้นแสดงออกมาในกระบวนการสร้างมันเอง การผลิตสินค้าทางเศรษฐกิจ (จำกัด) แบ่งออกเป็นสองขอบเขต: ขอบเขตการผลิตวัสดุและ S.u. ในพื้นที่แรกการบริโภค...... สารานุกรมทางกฎหมาย

    ภาคบริการ- ภาคเศรษฐกิจที่เกี่ยวข้องกับการตอบสนองความต้องการของประชากรสำหรับบริการประเภทต่างๆ Syn.: อุตสาหกรรมบริการ… พจนานุกรมภูมิศาสตร์

    SPHERE, s, w. พจนานุกรมอธิบายของ Ozhegov เอสไอ Ozhegov, N.Y. ชเวโดวา พ.ศ. 2492 พ.ศ. 2535 … พจนานุกรมอธิบายของ Ozhegov

    ภาคบริการ- ระบบของภาคเศรษฐกิจของประเทศ ผลิตภัณฑ์ที่มีค่าการใช้งานแสดงอยู่ในการจัดหาสิ่งอำนวยความสะดวก ในซู แรงงานก็ไม่ปรากฏเป็นรูปธรรมในสิ่งใดๆ ตามกฎแล้วกระบวนการผลิตบริการนั้นสอดคล้องกับการบริโภค ความแตกต่าง: S.u.... ... พจนานุกรมเศรษฐศาสตร์ขนาดใหญ่

    ภาคบริการ- ชุดของภาคเศรษฐกิจที่ให้บริการแก่ประชาชน ภาคบริการมักจะรวมถึงวัฒนธรรม การศึกษา การดูแลสุขภาพ การบริการผู้บริโภค... การศึกษาวิชาชีพ พจนานุกรม

    ภาคบริการ- (ervice indu trie) ภาคเศรษฐกิจของประเทศที่เชี่ยวชาญด้านการให้บริการเชิงพาณิชย์ วิชาชีพ และผู้บริโภค เมื่อการผลิตวัสดุพัฒนาขึ้นและผลิตภาพแรงงานเพิ่มขึ้น สังคมก็มี... ... พจนานุกรมอธิบายเศรษฐกิจต่างประเทศ

    ภาคบริการ- - การให้บริการที่จับต้องได้และจับต้องไม่ได้โดยภาคส่วนต่าง ๆ ของเศรษฐกิจของประเทศ... พจนานุกรมฉบับย่อของนักเศรษฐศาสตร์

    ภาคบริการ- ชุดของภาคเศรษฐกิจที่ให้บริการแก่ประชาชน ภาคบริการมักจะรวมถึงวัฒนธรรม การศึกษา การดูแลสุขภาพ การบริการผู้บริโภค... พจนานุกรมศัพท์เศรษฐศาสตร์

หนังสือ

  • คู่มือศึกษาการตลาดเศรษฐศาสตร์การจัดการเศรษฐศาสตร์ภาคบริการ Burmenko T. (ed.) การประชุมเชิงปฏิบัติการดำเนินบทเรียนต่อไปอย่างมีเหตุผลในสามส่วน: “ภาคบริการ: เศรษฐศาสตร์”, “ภาคบริการ: การจัดการ”, “ภาคบริการ: การตลาด” มันมีงานที่หลากหลาย (การทดสอบ...
  • ภาคบริการ: เศรษฐศาสตร์ การจัดการ การตลาด (CDpc), Burmenko T., Danilenko Nina Nikolaevna, Turenko T. A.. ส่วนที่ 1 เศรษฐกิจ หัวข้อที่ 1 กระบวนการอารยธรรมและวิวัฒนาการเชิงโครงสร้างของการผลิตทางสังคม หัวข้อที่ 2. ปัจจัยสารสนเทศในการพัฒนาสังคมมนุษย์ หัวข้อที่ 3. ภาคบริการ...

บริการคือการกระทำที่มุ่งตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคเพื่อรับรางวัลทางการเงิน ตามกฎแล้ว การดำเนินการดังกล่าวดำเนินการโดยบุคคลหรือนิติบุคคลรายหนึ่งที่เกี่ยวข้องกับบุคคลอื่น กล่าวอีกนัยหนึ่ง บริการคือผลิตภัณฑ์ประเภทที่จับต้องไม่ได้ซึ่งสามารถขายได้เช่นกัน มีบริการหลายประเภทที่แตกต่างกันในผลลัพธ์สุดท้าย การจำแนกประเภทโดยละเอียดเพิ่มเติมของกิจกรรมดังกล่าวจะถูกนำเสนอด้านล่าง

ชนิด

บริการทั้งหมดที่นำเสนอแก่ประชากรแบ่งออกเป็นวัสดุและสังคมวัฒนธรรม กิจกรรมประเภทแรกขึ้นอยู่กับความพึงพอใจของสินค้าที่เป็นวัสดุ ซึ่งรวมถึงประเภทของบริการ เช่น การซ่อมแซมเครื่องใช้ในครัวเรือนและรถยนต์ การก่อสร้าง ทำความสะอาดอพาร์ตเมนต์ บริการซักแห้ง การขนส่งสินค้า ฯลฯ บริการทางสังคมและวัฒนธรรมมุ่งเป้าไปที่การตอบสนองความต้องการทางจิตวิญญาณและทางปัญญา ตัวอย่างเช่น การบริการประเภทต่างๆ เช่น การสอนภาษาต่างประเทศ การตัดผม การนวด ถือเป็นบริการทางสังคมและวัฒนธรรมโดยเฉพาะ

กิจกรรมอาจเป็นกิจกรรมส่วนตัวหรือเชิงพาณิชย์ ในกรณีแรก ประเภทของบริการพื้นฐานจะให้บริการโดยบุคคลเฉพาะซึ่งมีอุปกรณ์และใบรับรองที่จำเป็นทั้งหมด หากกิจกรรมดังกล่าวดำเนินการโดยองค์กรใดองค์กรหนึ่ง บริการดังกล่าวจะถือเป็นบริการเชิงพาณิชย์ นอกจากนี้ กิจกรรมสามารถดำเนินการได้ทั้งแบบชำระเงินและแบบฟรี การบริการซึ่งกันและกันสมควรได้รับความสนใจเป็นพิเศษเมื่อคนสองคนสนองความต้องการของกันและกัน (ช่างแต่งหน้าคนหนึ่งแต่งหน้าให้อีกคนหนึ่ง และในทางกลับกัน)

ด้านล่างนี้เป็นตัวอย่างบริการที่พบบ่อยที่สุด

บริการด้านกฎหมาย

คุณต้องจัดการกับนิติกรรมและกฎหมายในเกือบทุกขั้นตอน อย่างไรก็ตามบุคคลที่ไม่มีการศึกษาพิเศษจะไม่ทราบถึงความแตกต่างทั้งหมด แต่การไม่รู้กฎหมายไม่ได้ทำให้คนๆ หนึ่งไม่ต้องรับผิดชอบ จะทำอย่างไร? เรียนกฎหมาย? ไม่จำเป็นโดยสิ้นเชิง ทนายความที่มีคุณสมบัติจะมาช่วยเหลือและให้บริการเพื่อรับรางวัลทางการเงินเล็กน้อย

มีบริการหลายประเภทตามหลักนิติศาสตร์ ทนายความและทนายความยังคงเป็นที่ต้องการมากที่สุด ผู้เชี่ยวชาญเหล่านี้จะสามารถช่วยลงทะเบียนเอกสารสำหรับอพาร์ทเมนต์อีกครั้งหรือแก้ไขปัญหาข้อขัดแย้งได้เสมอ กิจกรรมนี้ดำเนินการโดยทนายความทั้งภาครัฐและเอกชน ทุกคนตัดสินใจด้วยตนเองว่าจะติดต่อใคร ผู้เชี่ยวชาญที่ทำงานประจำจะทำงานอย่างรอบคอบมากขึ้น แต่ยังเรียกเก็บค่าธรรมเนียมที่เหมาะสมสำหรับบริการของตนด้วย

บริการด้านการศึกษา

ในขณะที่คนเรามีชีวิตอยู่ เขาจะต้องเรียนรู้สิ่งใหม่ ไม่ใช่เรื่องบังเอิญที่ประเภทของบริการที่เกี่ยวข้องกับการฝึกอบรมและการศึกษายังคงเป็นที่ต้องการ ในแต่ละวันมีโรงเรียนอนุบาล โรงเรียน และสถาบันการศึกษาระดับสูงเอกชนเพิ่มมากขึ้น ที่มหาวิทยาลัยสามารถรับประกาศนียบัตรนานาชาติได้ และเด็กที่เรียนในสถาบันการศึกษาก่อนวัยเรียนเอกชนสามารถเขียนและอ่านพยางค์ได้ก่อนชั้นประถมศึกษาปีที่ 1

หลักสูตรการศึกษาต่อเนื่องต่างๆ ก็ได้รับความนิยมเช่นกัน เด็กผู้หญิงเรียนรู้การแต่งหน้า เล็บ ผม และต่อขนตา ผู้ชายเรียนรู้การขับรถและการซ่อมแซมสุดขีด ทั้งหมดนี้เป็นบริการทางสังคมประเภทหนึ่งที่มุ่งพัฒนาจิตวิญญาณ บุคคลพัฒนาและเรียนรู้ข้อมูลใหม่

บริการทำความสะอาด

หลายๆ คนในทุกวันนี้ดำเนินชีวิตอย่างเร่งรีบ ให้ความสนใจกับการทำงานเป็นอย่างมาก แต่การดูบ้านของคุณเองนั้นเป็นไปไม่ได้เสมอไป บริการทำความสะอาดถือเป็นที่ต้องการในปัจจุบัน เพื่อเป็นรางวัลทางการเงิน ผู้เชี่ยวชาญด้านการทำความสะอาดจะทำความสะอาดอพาร์ทเมนต์หรือพื้นที่สำนักงานของคุณจนกว่าจะสว่างไสว จะใช้ผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดที่ทันสมัยที่สุดที่ไม่ก่อให้เกิดอาการแพ้

หากเราพูดถึงประเภทของบริการที่เกี่ยวข้องกับการทำความสะอาด เราก็อดไม่ได้ที่จะคิดถึงการซักแห้ง ไม่สามารถขจัดคราบสกปรกออกจากน้ำผลไม้ ผลเบอร์รี่ ไขมัน หรือเลือดที่บ้านได้เสมอไป แต่บริษัทพิเศษก็มีวิธีการที่จำเป็นทั้งหมดเพื่อจัดระเบียบสิ่งต่างๆ นอกจากนี้ คุณสามารถซักแห้งเสื้อแจ็คเก็ตขนเป็ด เสื้อโค้ทหนังแกะธรรมชาติ หรือเสื้อโค้ทขนสัตว์ได้ ชำระค่าบริการประเภทนี้ คุณจะต้องจ่าย 100 ถึง 5,000 รูเบิลสำหรับการซักแห้งทั้งนี้ขึ้นอยู่กับการปนเปื้อน การขจัดคราบบนผ้าที่ละเอียดอ่อนถือว่ามีราคาแพงที่สุด

บริการขนส่ง

ทุกคนเคยต้องส่งหรือรับพัสดุอย่างน้อยหนึ่งครั้งในชีวิตบ้างไหม? ตามกฎแล้วกิจกรรมประเภทนี้จะดำเนินการทางไปรษณีย์ บริการขนส่งสินค้ากลายเป็นที่ต้องการมากขึ้นเมื่อมีร้านค้าออนไลน์ปรากฏขึ้น ตอนนี้คุณไม่จำเป็นต้องไปที่ศูนย์การค้าเพื่อซื้อสิ่งนี้หรือผลิตภัณฑ์นั้น คุณสามารถเลือกได้ขณะนั่งอยู่ที่คอมพิวเตอร์ที่บ้านของคุณ การสั่งซื้อจะถูกส่งไปที่บ้านของคุณในเวลาที่สั้นที่สุด

ประเภทของบริการขนส่งภาครัฐมีราคาถูกกว่า ขณะเดียวกันสินค้าหรือหลักทรัพย์ก็ถูกส่งมอบเป็นระยะเวลานาน หากคุณเชื่อถือบริษัทขนส่งเอกชนแห่งใดแห่งหนึ่ง คุณจะต้องจ่ายเงินมากเกินไปเล็กน้อย แต่สินค้าจะถูกส่งไปยังปลายทางสุดท้ายภายในเวลาเพียงไม่กี่วัน

บริการขนส่งยังรวมถึงการขนส่งสินค้าเมื่อมีการเคลื่อนย้าย หากคุณไม่มีรถพร้อมรถพ่วงเป็นของตัวเอง คุณสามารถใช้ความช่วยเหลือจากบริษัทพิเศษได้ ด้วยค่าธรรมเนียมเพียงเล็กน้อย พวกเขาไม่เพียงแต่ขนส่งสินค้าขนาดใหญ่ไปยังจุดหมายปลายทางเท่านั้น แต่ยังช่วยให้คุณขนของลงบนพื้นได้อีกด้วย

บริการทางการแพทย์

สำหรับเกือบทุกคน สุขภาพต้องมาก่อน น่าเสียดายที่ภาคการแพทย์ในรัสเซียยังไม่ได้รับการพัฒนา ผู้คนต้องยืนเป็นแถวยาวเพื่อไปหาผู้เชี่ยวชาญที่เหมาะสม ทั้งหมดนี้กลายเป็นแรงผลักดันในการพัฒนาการแพทย์เอกชน ทุกคนยินดีจ่ายเงินจำนวนหนึ่งเพื่อรับบริการที่มีคุณภาพ

การให้บริการในสาขาการแพทย์มีหลายประเภท ซึ่งรวมถึงการวินิจฉัย การตรวจประเภทต่างๆ และการรักษาผู้ป่วยนอก ในการที่จะเข้าคลินิกเอกชน คุณจะต้องมีการเงินจำนวนหนึ่งและพยายามฟื้นตัว บริการทางการแพทย์ของเอกชนมีไว้สำหรับทุกคนอย่างแท้จริง โดยไม่คำนึงถึงสัญชาติ

บริการด้านการธนาคาร

ในโลกของวัตถุ บริการทางธนาคารยังคงเป็นที่ต้องการมากที่สุด ผู้คนเปิดบัญชีเพื่อโอนเงินเดือน ใส่เงินฝาก และกู้ยืมเงิน มีบริการหลายประเภทในภาคการเงิน ตามสถิติแล้ว การกู้ยืมเป็นที่นิยมมากที่สุด เพื่อให้ได้สิ่งที่ต้องการที่นี่และเดี๋ยวนี้ หลายคนตกลงที่จะยืมเงิน การจ่ายเงินมากเกินไปเล็กน้อยถือเป็นรางวัลสำหรับการบริการประเภทนี้

สถาบันการเงินยังสามารถเป็นเครื่องมือที่เชื่อถือได้ในการรักษาเงินออมของคุณ เงินฝากและบัญชีธนาคารเป็นบริการทางสังคมประเภทหนึ่งที่ให้บริการฟรีสำหรับผู้บริโภค ขณะเดียวกันสถาบันการเงินสามารถจำหน่ายเงินได้ตามดุลยพินิจของตนเองจนกว่าสัญญาจะสิ้นสุดลง

บริการช่างทำผมและช่างแต่งหน้า

กิจกรรมประเภทนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อตอบสนองความต้องการทางวัตถุของมนุษย์และความต้องการทางสังคมวัฒนธรรม ผู้บริโภคได้รับความสุขจากการปรับปรุงรูปลักษณ์ของเขา รวมถึงบริการของแพทย์ด้านความงามที่แก้ปัญหาผิว รักษาสิว และรอยแดง

บริการช่างทำผมและช่างแต่งหน้ามีราคาไม่แพงนักและสามารถให้บริการได้ทั้งในร้านเสริมสวยและที่บ้าน คุณภาพของการดำเนินการขึ้นอยู่กับคุณสมบัติของผู้เชี่ยวชาญ ผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์มากกว่าเรียกเก็บเงินจากห้าร้อยรูเบิล บริการเกือบทุกประเภทต้องมีต้นทุนทางการเงินที่สอดคล้องกัน

บริการนักท่องเที่ยว

การเดินทางไปยังเมืองและประเทศต่างประเทศจะกระตุ้นให้เกิดอารมณ์เชิงบวกมากมายเสมอ แต่การไปไหนมาไหนโดยไม่รู้ภาษาและมีคนไปด้วยนั้นเป็นอันตราย มีโอกาสที่จะใช้ความช่วยเหลือจากบริษัททัวร์อยู่เสมอ ผู้เชี่ยวชาญจะไม่เพียงแนะนำโรงแรมดีๆ เท่านั้น แต่ยังช่วยให้คุณได้รับวีซ่าและดูแลเรื่องประกันอีกด้วย ลักษณะของประเภทบริการในภาคการท่องเที่ยวนั้นขึ้นอยู่กับประเทศที่บริษัททัวร์ทำงานด้วย หากมีการมอบบัตรกำนัลภายในอาณาเขตบ้านเกิดเท่านั้น กิจกรรมของตัวแทนจะลดลงเหลือเพียงการจัดหาโรงแรม การทำงานร่วมกับประเทศอื่นต้องได้รับความเอาใจใส่มากขึ้น ในกรณีนี้ บริการการเดินทางอาจรวมถึงการทำประกันภัย วีซ่า การค้นหาโรงแรมในภาษารัสเซีย เป็นต้น

บริการนักท่องเที่ยวยังคงเป็นที่ต้องการในปัจจุบัน แน่นอนว่าการโบกรถจะมีค่าใช้จ่ายน้อยกว่ามาก แต่จะดีกว่าถ้าจ่ายเงินมากเกินไปเล็กน้อยเพื่อให้วันหยุดของคุณไม่เพียงแต่มีความสำคัญเท่านั้น แต่ยังปลอดภัยอีกด้วย ราคาค่าบริการของผู้ให้บริการทัวร์แต่ละรายไม่แตกต่างกันเลย

บริการโฆษณา

ในโลกสมัยใหม่ การค้าถือเป็นสถานที่แรกๆ บางคนรู้ว่าสินค้าและบริการประเภทใดที่จะเสนอให้กับผู้บริโภค แต่พวกเขาไม่เข้าใจว่าจะสนใจพวกเขาอย่างไร กุญแจสู่ความสำเร็จในการขายคือการโฆษณาที่เหมาะสม หากมีการให้ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ในระดับสูงสุด ก็จะมีผู้คนจำนวนมากยินดีซื้อผลิตภัณฑ์นั้น

การโฆษณาทางอินเทอร์เน็ตเป็นที่นิยมในปัจจุบัน คนที่รู้วิธีวาดแบนเนอร์อย่างถูกต้องสามารถสร้างรายได้ได้ดี บริการโฆษณาคุณภาพสูงมีราคาค่อนข้างแพง แต่ผู้ที่ต้องการมีรายได้มากจริงๆ ไม่ควรออมเงินไว้ตั้งแต่แรก

มาสรุปกัน

มีบริการจำนวนมากที่แตกต่างกันในลักษณะการให้บริการและผลลัพธ์สุดท้าย ใครก็ตามที่รู้วิธีปฏิบัติหน้าที่อย่างมีประสิทธิภาพจะสามารถสร้างรายได้ที่ดี คุณสามารถสร้างธุรกิจด้วยบริการด้วยการลงทุนเพียงเล็กน้อย สิ่งสำคัญคือการมุ่งเน้นไปที่ผลลัพธ์และทัศนคติที่ให้ความเคารพต่อผู้บริโภค

คำถามจาก Mark Dezhurov:

ขอให้เป็นวันที่ดีนิโคไล! ฉันชื่อมาร์ค. ฉันอยากจะถามคุณและผู้อ่านทุกคน ฉันต้องการเริ่มต้นธุรกิจในภาคบริการ แต่ฉันไม่รู้ว่าบริการใดบ้างที่สามารถให้บริการแก่ประชากรหรือองค์กรเพื่อสร้างผลกำไร นอกจากนี้คุณยังสามารถพิจารณาบริการต่างๆ สำหรับในเมือง อินเทอร์เน็ต ที่บ้าน ฯลฯ ขอบคุณ!

สวัสดีมาร์ค!

คำถามนี้ไม่เพียงเกี่ยวข้องกับคุณเท่านั้น เนื่องจากฉันถูกถามมากกว่าหนึ่งครั้ง ด้านล่างในคำตอบฉันจะแสดงความคิดเห็นส่วนตัวของฉันและผู้อ่านจะเพิ่มหากต้องการ

สำคัญ! ฉันจะบอกทันทีว่าฉันคิดว่าการให้บริการที่คุณเข้าใจนั้นถูกต้อง หากคุณสามารถให้บริการด้วยตัวเองได้ ก็จะเป็นการง่ายกว่าสำหรับคุณในการจัดระเบียบธุรกิจ และคุณสามารถเริ่มต้นด้วยการลงทุนขั้นต่ำโดยไม่ต้องมีพนักงานเริ่มต้น ธุรกิจด้านบริการไม่ใช่เรื่องง่ายในการซื้อและขาย บริการ ความเป็นมืออาชีพ คุณภาพ ฯลฯ มีความสำคัญที่นี่ ดังนั้นหากไม่มีดอกเบี้ย ปราศจากความรักในธุรกิจและความเข้าใจตลาด จึงเป็นเรื่องยากที่จะเริ่มสร้างรายได้จากการบริการ ฉันแนะนำให้คุณฟังหัวใจของคุณและคิดด้วยตัวเองและด้านล่างฉันจะแสดงรายการบริการที่สามารถให้บริการได้เพื่อที่ฉันจะได้ลองให้แนวคิดแก่คุณเป็นอย่างน้อย

บริการสำหรับประชาชนในเมือง

ลองคิดอย่างมีเหตุมีผลและไม่สร้างวงล้อขึ้นมาใหม่ เราต้องดำเนินการตามที่ประชาชนต้องการ! คุณต้องค้นหาปัญหาก่อน จากนั้นจึงมองหาวิธีแก้ไข ประเมินประชากร ความต้องการ ตลาดในเมืองของคุณ และเลือกตัวเลือกต่างๆ

ตัวอย่างเช่น:

  • บริการทำผมและเสริมความงาม ทำเล็บ บริการดูแลร่างกาย ฯลฯ
  • บริการด้านสุขภาพ: บริการนวด ทรีทเมนท์เพื่อสุขภาพต่างๆ
  • บริการด้านกีฬา: ห้องออกกำลังกายและสิ่งอำนวยความสะดวกด้านกีฬาอื่น ๆ
  • งานก่อสร้างและซ่อมแซม: ซ่อมแซมและก่อสร้างอพาร์ทเมนท์ บ้าน โรงอาบน้ำ และสิ่งอื่น ๆ
  • งานประปา,ช่างทำกุญแจ.
  • งานซ่อมรถยนต์: ซ่อมรถ ล้างรถ หุ้มเบาะภายใน เปลี่ยนวัสดุสิ้นเปลือง ทำสี ฉนวนกันเสียง และอื่นๆ อีกมากมาย
  • Atelier ซ่อมแซมเสื้อผ้าและรองเท้า
  • สถาบันเด็ก: โรงเรียนอนุบาล, ศูนย์ฝึกอบรม, ศูนย์พัฒนา ฯลฯ
  • บริการทางการแพทย์.
  • บริการด้านกฎหมาย
  • บริการขนส่ง: ขนย้าย, แท็กซี่ ฯลฯ
  • ความบันเทิง/วันหยุด/การพักผ่อน: สถานที่ท่องเที่ยว การจัดกิจกรรม เกม (เพนท์บอล เลเซอร์แท็ก และอื่นๆ) ฯลฯ
  • การซ่อมแซมเครื่องใช้ในครัวเรือนและอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์
  • บริการจัดเลี้ยง (ไม่จำเป็นต้องเป็นร้านอาหารขนาดใหญ่ คุณสามารถไปได้ด้วยสแน็คบาร์ อาหารจานด่วน ร้านเคบับ ฯลฯ)
  • บริการด้านการศึกษา (การฝึกอบรมขั้นสูง การศึกษาเพิ่มเติม การสอนพิเศษ)
  • การทำธุรกรรมด้านอสังหาริมทรัพย์
  • บริการถ่ายภาพและวิดีโอ
  • และอีกมากมาย!

บริการสำหรับองค์กร

ในภาค B2B ยังมีบริการหลายประเภทที่สามารถทำกำไรได้:

  • บริการโฆษณา: ออกแบบโฆษณา สร้างสรรค์ จัดวางโฆษณา
  • บริการรักษาความปลอดภัย (ป.ส.)
  • การปรับปรุงสถานที่อุตสาหกรรมและสำนักงาน
  • การบำรุงรักษาอุปกรณ์ (เครื่องพิมพ์ อุปกรณ์การผลิต ฯลฯ)
  • บริการด้านกฎหมายและการบัญชี
  • การให้คำปรึกษา
  • บริการขนส่ง (โดยปกติจะเป็นรถบรรทุกหรืออุปกรณ์พิเศษ)
  • บริการทำความสะอาด.
  • บริการแรงงานทั่วไป: รถตัก, คนงาน, พนักงานจัดส่ง ฯลฯ

บริการที่มีให้ที่บ้าน

คุณยังสามารถให้บริการต่างๆ มากมายที่บ้านได้:

  • การสอน การนิเทศ และการดูแลเด็ก
  • ซ่อมเครื่องใช้ไฟฟ้า.
  • การพัฒนาและส่งเสริมการขายเว็บไซต์
  • บริการทำเล็บมือ บริการนวด และบริการดูแลอื่นๆ
  • การออกแบบบริการศิลปะ
  • เบเกอรี่ตามสั่ง.

บริการที่ให้ผ่านทางอินเทอร์เน็ต

  • อีกครั้งการพัฒนาและโปรโมตเว็บไซต์
  • ให้คำปรึกษาอีกครั้ง (ผ่าน Skype)
  • บริการด้านการศึกษา: การสอนพิเศษ ธุรกิจข้อมูล (หรือผ่าน Skype)
  • บริการด้านบัญชีและกฎหมาย
  • การโฆษณาทางอินเทอร์เน็ต
  • บริการออกแบบและศิลปะ
  • การเขียนคำโฆษณาการเขียนข้อความ
  • บริการแรงงานทั่วไป (ดำเนินงานเล็กๆ น้อยๆ ต่างๆ) เป็นต้น เวิร์คซิลล์.

บทสรุป

อย่างที่คุณเห็น มีตัวเลือกมากมายและขึ้นอยู่กับคุณที่จะตัดสินใจว่าคุณต้องการทำอะไรกันแน่ ฉันได้เขียนไว้ข้างต้นว่าคุณต้องดำเนินการจากความรู้ ทักษะ ความเข้าใจ และการพิจารณาของคุณ เพื่อจัดระเบียบธุรกิจที่ประสบความสำเร็จในด้านการบริการ

เป็นเรื่องยากที่จะจินตนาการถึงชีวิตของคนยุคใหม่ที่ไม่มีโทรศัพท์ การคมนาคม ร้านค้า โรงเรียน โรงพยาบาล หรืออีกนัยหนึ่งก็คือ หากไม่มีภาคบริการ บางครั้งเรียกง่ายๆ ว่า "บริการ" หรือ "บริการ" ภาคบริการเป็นภาคส่วนที่สาม เช่น ภาคเศรษฐกิจ สองรายการแรกมุ่งเป้าไปที่การผลิต เพิ่มความเป็นอยู่ที่ดีทางวัตถุของสังคม (ภาคเศรษฐกิจหลักของ (ในรูปแบบเศรษฐกิจสามภาค) รวมอุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้องกับการสกัดวัตถุดิบและการแปรรูปเป็นผลิตภัณฑ์กึ่งสำเร็จรูป ภาครองของเศรษฐกิจคือการผลิตและการก่อสร้าง) ภาคบริการมุ่งเน้นไปที่การบริโภคและเกี่ยวข้องโดยตรงกับระดับการพัฒนาเศรษฐกิจของรัฐและรายได้ส่วนบุคคลของพลเมือง ในด้านเศรษฐศาสตร์ได้อันดับที่ 3 แต่ไม่ได้ทำให้ความสำคัญลดลงแต่อย่างใด

บริการคือ:

1) ผลของปฏิสัมพันธ์โดยตรงระหว่างนักแสดงและผู้บริโภคตลอดจนกิจกรรมของนักแสดงเองเพื่อตอบสนองความต้องการของผู้บริโภค ตามวัตถุประสงค์การทำงาน การบริการที่มอบให้กับประชากรแบ่งออกเป็นวัสดุและสังคมวัฒนธรรม

2) การกระทำที่เป็นประโยชน์ที่เกี่ยวข้องกับผู้บริโภค, ตอบสนองความต้องการของเขา, มุ่งเป้าไปที่การให้ผลประโยชน์, ความสะดวกสบาย, ผลประโยชน์แก่เขา, การได้มาซึ่งคุณค่าของผู้บริโภค บริการทั้งหมดจัดประเภทตามเกณฑ์ต่างๆ: ตามเนื้อหาเฉพาะ (เช่น การสร้างมูลค่าผู้บริโภคใหม่ - การตัดเย็บ) การบำรุงรักษาการผลิตหรือบุคคล ตามประเภทของแรงงาน (ดำเนินการบนพื้นฐานของความเป็นเจ้าของของรัฐ, องค์กร, เอกชนในวิธีการผลิต) ตามประเภทของการบริโภค (รายบุคคล, มวล); ตามรูปแบบการให้บริการ (สมัครสมาชิก, ด่วน, ณ สถานที่ทำงาน)

ขอบเขตการให้บริการประกอบด้วย:

บริการจัดเลี้ยง

บริการทางการเงิน

บริการข้อมูล (การให้คำปรึกษาด้านไอที ฯลฯ )

ที่อยู่อาศัยและบริการชุมชน

บริการภายในประเทศ

บริการให้เช่า

บริการที่ใกล้ชิด

บริการนักท่องเที่ยว

บริการด้านกฎหมาย

บริการของโรงแรม

บริการรักษาความปลอดภัย

บริการแปล

บริการซื้อขาย

บริการขนส่ง

พนักงานที่ทำงานในภาคบริการและให้บริการลูกค้าโดยตรงเรียกว่าพนักงานบริการ

Lovelock เสนอแนวทางทั่วไปในการจำแนกประเภทบริการ สิ่งสำคัญในการจำแนกประเภทนี้คือบริการมุ่งเป้าไปที่ใคร (อะไร) และจับต้องได้หรือไม่ (ตารางที่ 1)

ตารางที่ 1. - พื้นฐานสำหรับการจำแนกประเภทของบริการภาคบริการ

ขึ้นอยู่กับระดับของบริการที่มีให้ (โดยปกติจะรวมอยู่ในแพ็คเกจบริการ) พวกเขาจะแบ่งออกเป็นบางคลาส (Service Class) ซึ่งสามารถเป็นชั้นที่สาม, สอง, หนึ่ง, ชั้นประหยัดและธุรกิจ, สูงสุด, พรีเมี่ยม (หรูหรา)

มีระบบดาวในโรงแรม