การวิเคราะห์ตลาดการแข่งขันในอุตสาหกรรม คู่มือการจัดทำแผนธุรกิจสำหรับองค์กร
แผนธุรกิจ 100% กลยุทธ์และยุทธวิธีในการดำเนินธุรกิจที่มีประสิทธิภาพ Abrams Rhonda
การจัดทำส่วน “การแข่งขัน” ของแผนธุรกิจ
บทสรุปของคุณควรสรุปข้อมูลที่นำเสนอในแบบฟอร์มที่ให้ไว้ในบทนี้ คุณต้องส่ง:
คำอธิบายของคู่แข่ง
การประเมินการกระจายส่วนแบ่งการตลาดระหว่างกัน
ลักษณะของตำแหน่งการแข่งขัน
รายการอุปสรรคในการเข้า;
คำอธิบายของโอกาสเชิงกลยุทธ์
ฉันไม่อยากได้ยินคำว่า "ไม่มีใครเคยทำสิ่งนี้" หรือ "เราไม่มีคู่แข่ง"
เดมอน โด
หุ้นส่วนผู้จัดการที่ Montage Capital
หากต้องการสรุปเนื้อหาของส่วน "การแข่งขัน" ของแผนธุรกิจ ให้ใช้แบบฟอร์มจัดทำแผน คุณสามารถใช้สัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อยและไดอะแกรมในส่วนนี้ได้ (ดูเคล็ดลับในบทที่ 3) นอกจากนี้ยังรวมถึงข้อมูลที่ได้รับจากการวิจัยตลาดตลอดจนการสำรวจผู้บริโภค
จากหนังสือ ABC เศรษฐศาสตร์ ผู้เขียน กวาร์ตนีย์ เจมส์ ดีการแข่งขันระหว่างหน่วยงานมีความสำคัญพอๆ กับการแข่งขันระหว่างบริษัท การแข่งขันระหว่างหน่วยงานกับเอกชนทำให้หน่วยงานต้องให้บริการผลประโยชน์ของประชาชนได้ดีขึ้น ระเบียบวินัยของการแข่งขัน หากบริษัทเอกชนให้บริการลูกค้าได้ไม่ดี
จากหนังสือการควบคุมและตรวจสอบ: บันทึกการบรรยาย ผู้เขียน อีวาโนวา เอเลน่า ลีโอนิดอฟน่า9. การจัดทำแผนทั่วไปและแผนงานการตรวจสอบ องค์กรตรวจสอบต้องและมีสิทธิในการตัดสินใจเกี่ยวกับประเภท ปริมาณ และความลึกของขั้นตอนการตรวจสอบ เวลาที่ใช้ จำนวนและองค์ประกอบของผู้เชี่ยวชาญอย่างเป็นอิสระในการดำเนินการ
จากหนังสือกิจกรรมเชิงพาณิชย์ ผู้เขียน เอโกโรวา เอเลน่า นิโคเลฟน่า20. ส่วนแผนธุรกิจ บริษัท ธุรกิจของตน แผนธุรกิจอาจประกอบด้วยส่วนต่อไปนี้ 1) สรุปของบริษัท (มีข้อมูลเกี่ยวกับบริษัท) 2) ประเภทสินค้า บริการ ผลิตภัณฑ์ที่ผลิตที่เป็นหัวข้อของธุรกิจ 3) การวิเคราะห์ตลาดสินค้าและ
จากหนังสือการตรวจสอบ แผ่นโกง ผู้เขียน แซมสันอฟ นิโคไล อเล็กซานโดรวิช28. การจัดเตรียมแผนการตรวจสอบโดยรวม (เริ่มต้น) แผนการตรวจสอบโดยรวมควรชี้แนะผู้เข้าร่วมการตรวจสอบทุกคนในการดำเนินโครงการตรวจสอบ แผนโดยรวมควรระบุขอบเขต กำหนดเวลา และระยะเวลาของการตรวจสอบที่คาดหวัง การเตรียมรายงาน และการตรวจสอบ
จากหนังสือ คิดอย่างเศรษฐี ผู้เขียน เบลอฟ นิโคไล วลาดิมิโรวิช29. การจัดทำแผนการตรวจสอบทั่วไป (สิ้นสุด) เมื่อศึกษาปัจจัยที่สะท้อนถึงสถานะของภาคส่วนเฉพาะของกิจกรรมทางการเงินและเศรษฐกิจของกิจการทางเศรษฐกิจ ผู้ตรวจสอบจะต้องระบุสถานะของภาคธุรกิจของลูกค้า (วิกฤต ภาวะซึมเศร้า การฟื้นตัว) ,
จากหนังสือแผนธุรกิจ 100% กลยุทธ์และยุทธวิธีทางธุรกิจที่มีประสิทธิภาพ โดย รอนดา อับรามส์แผนทางการเงินสี่ส่วน การให้ความคุ้มครองครอบครัว บ่อยครั้งในครอบครัวซึ่งรายได้ส่วนหลักซึ่งใช้งบประมาณทั้งหมดมาจากคู่สมรสคนใดคนหนึ่งในครอบครัว ในช่วงระยะเวลาหนึ่งคนหาเลี้ยงครอบครัวสนับสนุนคนหลายคน - เด็ก ๆ
จากหนังสือแนวปฏิบัติการจัดการทรัพยากรมนุษย์ ผู้เขียน อาร์มสตรอง ไมเคิลการเตรียมการวิเคราะห์อุตสาหกรรมสำหรับแผนธุรกิจ เมื่อคุณวิเคราะห์อุตสาหกรรมของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ในการวางแผนภายในแล้ว ให้ประสานข้อมูลนี้และรวมประเด็นสำคัญไว้ในแบบฟอร์มการเตรียมแผน โดยจะมีข้อมูลที่จะให้บริการ
จากหนังสือของผู้เขียนการเตรียมส่วนตลาดเป้าหมาย ตามข้อมูลที่ได้รับจากกระบวนการวิเคราะห์ตลาดที่เป็นไปได้ คุณควรเตรียมส่วนตลาดเป้าหมายของแผนธุรกิจที่เป็นลายลักษณ์อักษรของคุณ ก่อนตัดสินใจลงทุนกับบริษัทผู้ร่วมลงทุน
จากหนังสือของผู้เขียนการจัดเตรียมส่วนการตลาดของแผนธุรกิจ ประเด็นสำคัญของการตลาดและการวางแผนการขายควรนำเสนอเป็นเรื่องราวที่กระชับและน่าสนใจเกี่ยวกับวิธีที่คุณเชื่อมต่อกับผู้บริโภคและกระตุ้นให้พวกเขาซื้อสินค้าและบริการ บท
จากหนังสือของผู้เขียนการจัดเตรียมส่วนปฏิบัติการของแผนธุรกิจของคุณ เมื่อเตรียมส่วนปฏิบัติการของแผนธุรกิจของคุณ ให้เน้นที่ส่วนปฏิบัติการดังต่อไปนี้: ลักษณะสำคัญ; ความได้เปรียบในการแข่งขัน; ประสิทธิภาพทางการเงินและ
จากหนังสือของผู้เขียนการเตรียมส่วน "แผนองค์กร" คุณภาพของการจัดทำส่วน "แผนองค์กร" ของแผนธุรกิจส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับว่ามีไว้สำหรับใช้ภายในหรือจะนำเสนอต่อนักลงทุนภายนอก ในกรณีแรก คุณต้อง
จากหนังสือของผู้เขียนการเตรียมหัวข้อ “การพัฒนา เหตุการณ์สำคัญ และเงื่อนไขในการออกจากธุรกิจ” ในการเตรียมแผนธุรกิจสำหรับนักลงทุนภายนอก ประเด็นที่สำคัญที่สุดของหัวข้อ “การพัฒนา เหตุการณ์สำคัญ และเงื่อนไขในการออกจากธุรกิจ” คือรายการเหตุการณ์สำคัญและคำอธิบาย ของแผนการออก
จากหนังสือของผู้เขียนบทที่ 18 การเตรียม นำเสนอ และยื่นแผนธุรกิจ ไม่ใช่สิ่งที่คุณมี แต่เป็นสิ่งที่คุณทำกับสิ่งที่คุณมี แผนของคุณเสร็จสมบูรณ์แล้ว (หรือเกือบเสร็จสมบูรณ์) ถึงเวลาที่จะใช้มันให้เกิดประโยชน์กับบริษัท ตามหลักการแล้วหนังสือเล่มนี้จะช่วยให้คุณพัฒนา
จากหนังสือของผู้เขียนการจัดทำแผนธุรกิจเพื่อการจัดจำหน่าย แผนของคุณควรดูดีพอๆ กับธุรกิจของคุณ คงจะน่าเสียดายถ้านักลงทุนมองข้ามธุรกิจที่ยอดเยี่ยมเพียงเพราะแผนดังกล่าวเป็นตัวแทนของบริษัทได้ไม่ดีใช่ไหม
จากหนังสือของผู้เขียนการทำงานให้เสร็จสิ้น: การเตรียมและนำเสนอแผนธุรกิจ เมื่อแต่ละงานเสร็จสิ้นและเขียนแต่ละส่วนแล้ว จำเป็นต้องนำมารวมกันในแผนธุรกิจที่เป็นลายลักษณ์อักษรและ/หรือการนำเสนอด้วยคอมพิวเตอร์ แม้ว่าสมาชิกในทีมแต่ละคนจะเขียนและ
จากหนังสือของผู้เขียนขั้นตอนที่ 11 การจัดทำแผนแฟคทอเรียลฉบับสมบูรณ์ ผลลัพธ์ของขั้นตอนที่ 9 และ 10 คือแผนแฟคทอเรียลฉบับสมบูรณ์ โดยคำนึงถึงผลรวมของคะแนนและน้ำหนัก ซึ่งมีการตรวจสอบในขั้นตอนขั้นตอน
เราตัดสินใจสร้างธุรกิจของเราเอง ทุกอย่างดูชัดเจน จะขายสินค้าอะไร ให้บริการอะไร มีลูกค้ามากมาย เป็นต้น สิ่งที่เหลืออยู่ก็คือการเช่าห้องหรือแม้แต่ซื้อห้องของคุณเอง แค่นั้นเอง เราก็จะได้รับเงิน สิ่งที่ค่อนข้างยากสำหรับบางคนก็ง่ายมากสำหรับคนอื่นๆ บางคนกลัวที่จะคิดทำธุรกิจของตัวเอง ในขณะที่บางคนกลับเร่งรีบไปสู่ความสำเร็จโดยไม่ลังเล ทำไมต้องวางแผน ทำไมต้องมีกลยุทธ์ ฉันฉลาดที่สุดและสำหรับผู้ที่มุ่งเน้นที่ผลลัพธ์อย่างแท้จริงและเข้าใจว่าไม่มีชัยชนะที่ง่าย เราขอเสนอให้คุณศึกษาคำแนะนำสั้น ๆ เพื่อจัดทำแผนธุรกิจ
แผนธุรกิจเป็นเอกสารที่อธิบายประเด็นหลักทั้งหมดของกิจกรรมของผู้ประกอบการ วิเคราะห์ปัญหาหลักที่ผู้ประกอบการอาจพบ และกำหนดวิธีหลักในการแก้ไขปัญหาเหล่านี้
อย่าคิดว่าแผนธุรกิจจำเป็นเฉพาะกับองค์กรขนาดใหญ่ที่จัดระเบียบธุรกิจในวงกว้างเท่านั้น ตามแนวทางปฏิบัติของโลกแสดงให้เห็นแล้วว่าสิ่งนี้จำเป็นสำหรับองค์กรทั้งหมด และเหนือสิ่งอื่นใด เพื่อวิเคราะห์ความคิดของคุณอย่างรอบคอบ ให้ตรวจสอบความสมเหตุสมผล ความสมจริง และลดความเสี่ยงที่จะเกิดความล้มเหลว นอกจากนี้ แผนธุรกิจยังจำเป็นสำหรับการนำเสนอต่อผู้ที่บริษัทตั้งใจจะยืมเงินหรือทรัพย์สินอื่น ๆ เพื่อดำเนินโครงการ เพื่อยืนยันความเป็นไปได้ของธุรกิจที่วางแผนไว้และความสามารถในการชำระคืนเงินกู้และทรัพย์สินที่เช่า
ขึ้นอยู่กับลักษณะและเงื่อนไขเฉพาะของกิจกรรมที่กำลังจะเกิดขึ้น - ปริมาณการผลิต ประเภทของผลิตภัณฑ์ (บริการ) ความแปลกใหม่ ฯลฯ - องค์ประกอบและโครงสร้างของแผนธุรกิจอาจแตกต่างกันอย่างมาก แต่เนื้อหาควรเหมือนกัน ตามกฎแล้วแผนธุรกิจประกอบด้วยส่วนต่างๆ ดังต่อไปนี้: สรุป คำอธิบายผลิตภัณฑ์ (บริการ) การวิเคราะห์ตลาด การประเมินคู่แข่ง กลยุทธ์การตลาด แผนการผลิต แผนองค์กรและการเงิน
สรุปในแผนธุรกิจ
ผู้ให้กู้และนักลงทุนจำนวนมากชอบอ่านสรุปแผนธุรกิจเช่น เรซูเม่ซึ่งมีความยาวไม่เกินสองหน้า นี่เป็นการเปิดโอกาสให้พวกเขาเห็นคุณสมบัติที่สำคัญและข้อดีของโครงการนี้เหนือโครงการอื่น ๆ จากเนื้อหาสรุปนักลงทุนมักจะตัดสินว่าควรเสียเวลาและอ่านแผนธุรกิจให้จบหรือไม่จึงจำเป็นต้องระบุข้อกำหนดหลักของโครงการที่เสนออย่างชัดเจนและน่าเชื่อถือเพื่อให้ผู้ให้กู้และนักลงทุนได้รับ คำตอบสำหรับคำถาม: “พวกเขาจะได้อะไรหากการดำเนินการตามแผนธุรกิจนี้สำเร็จ? และ “ความเสี่ยงที่พวกเขาสูญเสียเงินคืออะไร”
เพื่อตอบคำถามที่ถูกตั้ง แผนธุรกิจส่วนนี้กำหนดทิศทางและขอบเขตทั้งหมดของกิจกรรมของบริษัท ขอบเขตของขอบเขตของกิจกรรมอาจเป็นสินค้าที่ผลิต กลุ่มตลาดที่มีอยู่ และความสามารถทางเทคโนโลยีของบริษัทเอง หลังจากกำหนดพื้นที่และพื้นที่ของกิจกรรมสำหรับแต่ละคนแล้ว บริษัทก็กำหนดเป้าหมายที่มุ่งมั่น เป้าหมายเหล่านี้อาจเป็นการเพิ่มส่วนแบ่งของบริษัทในตลาดที่จัดตั้งขึ้นเป็นมูลค่าที่แน่นอนหรือเพิ่มยอดขายรวมหลายเท่า เพิ่มการเติบโตของรายได้สุทธิ เพิ่มส่วนแบ่งการบริการหรือปรับปรุงคุณภาพผลิตภัณฑ์ รวมทั้งลดเวลาในการพัฒนาสำหรับประเภทใหม่ ของผลิตภัณฑ์ การเจาะตลาด และการเคลื่อนย้ายสินค้าเก่า
ในตอนท้ายของการสรุปจะสะท้อนถึงผลลัพธ์ทางการเงินที่คาดหวังจากโครงการในอนาคต ควรสังเกตว่าเรซูเม่จะถูกร่างขึ้นหลังจากร่างแผนธุรกิจแล้ว
แผนธุรกิจย่อหน้าที่ 1 คำอธิบายผลิตภัณฑ์ (บริการ)
ส่วนแรกของแผนธุรกิจคือคำอธิบายผลิตภัณฑ์ (บริการ) ที่ผู้ประกอบการตั้งใจที่จะผลิตหรือจัดหา ในส่วนนี้คุณต้องตอบคำถามต่อไปนี้:
- ผลิตภัณฑ์ (บริการ) ของคุณได้รับการออกแบบเพื่อตอบสนองความต้องการอะไร?
- คุณจะได้รับประโยชน์อะไรบ้างจากผลิตภัณฑ์ (บริการ) ของคุณ?
- สินค้า (บริการ) ของคุณแตกต่างจากคู่แข่งอย่างไร?
ผลประโยชน์คือสิ่งที่ซื้อผลิตภัณฑ์ คุณสมบัติที่โดดเด่นของผลิตภัณฑ์คือสิ่งที่ทำให้สามารถรับผลประโยชน์ได้ อย่างไรก็ตาม คุณไม่ควรพึ่งพาข้อดีพิเศษของผลิตภัณฑ์ เป็นการดีกว่าที่จะมุ่งเน้นไปที่การเพิ่มความพึงพอใจสูงสุดของความต้องการของตลาด ผู้ซื้อไม่สนใจคุณสมบัติที่สำคัญดังกล่าวของผลิตภัณฑ์อย่างสมบูรณ์จากมุมมองของผู้ผลิตเช่นความเข้มของแรงงานความเข้มของวัสดุความเข้มของพลังงานในการผลิตความสามารถในการผลิตของผลิตภัณฑ์ในการผลิตและคุณสมบัติที่สำคัญหลายประการของการออกแบบของพวกเขา องค์ประกอบสองประการ - คุณสมบัติผู้บริโภคของผลิตภัณฑ์และราคา - มีความสำคัญสำหรับผู้ซื้อเมื่อทำการซื้อและองค์ประกอบหลักของความสามารถในการแข่งขันของผลิตภัณฑ์ซึ่งสะท้อนถึงความแตกต่างจากผลิตภัณฑ์คู่แข่ง
ท้ายที่สุดแล้ว ผู้คนมักจะซื้อสิ่งที่พวกเขาชอบมากกว่าสิ่งที่เสนอให้พวกเขา ผู้ผลิตผลิตภัณฑ์ (บริการ) ควรจำไว้เสมอ จุดที่สำคัญมากและมักถูกมองข้ามคือภาพของผลิตภัณฑ์ หรือสำเนาของผลิตภัณฑ์ที่คุณผลิต หรือหลักฐานของลูกค้าอย่างน้อยหนึ่งรายที่พอใจกับบริการที่คุณมอบให้โดยสิ้นเชิง หากไม่มีสิ่งนี้ คุณเองก็จะไม่มีทางทราบปัญหาและค่าใช้จ่ายในอนาคตของคุณได้อย่างสมบูรณ์ และผู้ให้กู้และพันธมิตรที่มีศักยภาพของคุณจะไม่ต้องการให้เงินแก่คุณสำหรับแนวคิดที่ไม่ได้นำไปสู่การปรากฏตัวของสำเนาของคุณอย่างน้อยหนึ่งชุด สินค้าหรือบริการ ดังนั้นจึงขอแนะนำเสมอที่จะมีรูปภาพของผลิตภัณฑ์ของคุณ นำมาสู่สภาพที่วางตลาด ภาพถ่ายหรือภาพวาดของผลิตภัณฑ์ที่ให้แนวคิดที่ค่อนข้างชัดเจนเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ดังกล่าว หรือคำอธิบายโดยละเอียดของบริการที่มีให้
ในส่วนเดียวกัน คุณควรอธิบายคุณสมบัติหลักของผลิตภัณฑ์ (บริการ) ลักษณะที่ปรากฏ และบรรจุภัณฑ์และบริการ หากจำเป็น ในขั้นตอนนี้ ขอแนะนำให้ประเมินราคาของผลิตภัณฑ์และต้นทุนที่จะต้องเกิดขึ้นในการผลิต ซึ่งจะช่วยให้คุณสามารถกำหนดกำไรที่คาดหวัง รวมถึงโอกาสที่จะประสบความสำเร็จหรือล้มเหลว
แผนธุรกิจย่อหน้าที่ 2 การวิเคราะห์ตลาด
ส่วนที่สองคือการศึกษาตลาดสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการ การวิเคราะห์ตลาดและผู้บริโภคที่มีศักยภาพ รสนิยม คำขอ ความสามารถทางการเงิน ฯลฯ ไม่เพียงพอ - หนึ่งในสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของความล้มเหลวทางธุรกิจ ดังนั้นก่อนที่คุณจะดำเนินธุรกิจในระดับใหญ่และจริงจัง คุณควรศึกษาตลาดอย่างรอบคอบ สิ่งนี้จะทำให้สามารถกำหนดวงกลมของผู้บริโภค ความจุทางการตลาดของผลิตภัณฑ์ (บริการ) และผลที่ตามมาคือปริมาณการผลิตและการขาย และทรัพยากรที่จำเป็นสำหรับสิ่งนี้
หากเป็นเรื่องยากที่จะทำการวิจัยตลาดที่เชื่อถือได้หรือมีราคาค่อนข้างแพงและเกินความสามารถของผู้ประกอบการมือใหม่ คุณสามารถผลิตสินค้าชุดทดลองได้ ซึ่งการขายจะให้ข้อมูลอันมีค่าเกี่ยวกับตลาด โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณเองโดยตรง เกี่ยวข้องกับการขายสินค้าหรือการให้บริการ
ในกรณีนี้ขอแนะนำให้ใส่ใจกับสิ่งต่อไปนี้:
- ลูกค้าซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณหรือใช้บริการจากคุณบ่อยและเต็มใจเพียงใด
- ใครที่ซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณหรือหันไปหาคุณเพื่อรับบริการ (ควรถามผู้บริโภคว่าอะไรดึงดูดเขาให้มาสู่ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ)
- ใช้เวลานานแค่ไหนในการขายสินค้าทั้งชุดหรือให้บริการเพียงครั้งเดียว
- ผู้ซื้อตอบสนองต่อราคาผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างไร คุณสามารถเล่นกับราคาสินค้าและดูว่าการปรับลดราคาจะส่งผลต่อความเร็วในการขายและการขยายวงผู้บริโภคหรือไม่
ดังนั้นคุณต้องได้รับข้อมูลให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้จากการทดสอบการขาย เป็นประโยชน์ในการถามผู้บริโภคว่าพวกเขาจะเปลี่ยนแปลงรูปลักษณ์ พารามิเตอร์ด้านคุณภาพ บรรจุภัณฑ์ และการให้บริการอย่างไร ในเวลาเดียวกัน อย่ามุ่งมั่นที่จะสนองความสนใจและความต้องการของผู้บริโภคทุกคนในคราวเดียว มุ่งเป้าไปที่ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณไปยังกลุ่มผู้ซื้อเฉพาะ ความต้องการและรสนิยมของพวกเขา กำหนดทิศทางการปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ พิชิตบางสิ่งบางอย่าง เฉพาะกลุ่มในตลาดสำหรับผลิตภัณฑ์ (บริการ) ที่กำหนดและพยายามรักษาไว้
แผนธุรกิจย่อหน้าที่ 3 การประเมินคู่แข่ง
ส่วนที่สามของแผนธุรกิจมีไว้เพื่อการวิเคราะห์คู่แข่ง จะต้องตอบคำถามต่อไปนี้:
- คู่แข่งของคุณในปัจจุบันคือใคร และสถานะของธุรกิจของพวกเขาเป็นอย่างไร: มั่นคง, เพิ่มขึ้นหรือลดลง?
- อะไรคือความแตกต่างระหว่างผลิตภัณฑ์ (บริการ) ของคุณและผลิตภัณฑ์ (บริการ) ที่คล้ายคลึงกันของคู่แข่งของคุณ?
- อย่างน้อยในแง่ทั่วไป โอกาสและความเป็นไปได้ที่จะมีคู่แข่งรายใหม่เกิดขึ้นคืออะไร?
- คุณหวังว่าจะเอาชนะพวกเขาได้อย่างไร?
วัตถุประสงค์ของส่วนนี้คือเพื่อให้ง่ายต่อการเลือกกลยุทธ์การแข่งขันที่เหมาะสม และเพื่อเตือนบริษัทของคุณจากความผิดพลาดของผู้อื่น ข้อผิดพลาดทั่วไป ได้แก่ ความพยายามที่จะเจาะตลาดที่มีปริมาณอิ่มตัวมากเกินไป การวิเคราะห์การกระทำของคู่แข่งอย่างละเอียดสามารถบังคับให้คุณเปลี่ยนกลยุทธ์และปรับเปลี่ยนกิจกรรมปัจจุบันของคุณเพื่อที่จะเผชิญหน้ากับคู่แข่งได้สำเร็จมากขึ้น ยิ่งไปกว่านั้น การวิเคราะห์ดังกล่าวจะต้องดำเนินการอย่างต่อเนื่อง หากเพียงเพราะตลาดมีการเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา และการเปิดตัวที่ประสบความสำเร็จของใครบางคนสามารถดึงดูดคู่แข่งรายใหม่ได้
เป็นการยากที่จะต่อสู้ในสองด้าน ดังนั้น ให้มุ่งเน้นที่กิจกรรมของคุณในด้านต่างๆ ที่คุณมีความได้เปรียบเหนือคู่แข่ง (ผลิตภัณฑ์และบริการคุณภาพสูง พนักงานที่มีประสบการณ์) พยายามเปรียบเทียบจุดแข็งของคุณกับจุดอ่อนในกิจกรรมของคู่ต่อสู้ (แน่นอนว่าคุณรู้จุดนั้น)
หากคุณตอบคำถามในแผนธุรกิจทั้งสามส่วนนี้อย่างชัดเจน คุณก็ควรมีแนวคิดเกี่ยวกับช่องทางการตลาดที่คุณต้องการเติมเต็มด้วยการจัดการธุรกิจของคุณ
ส่วนถัดไปของแผนธุรกิจมีจุดมุ่งหมายเพื่อตอบคำถาม: ต้องมีขั้นตอนการปฏิบัติอะไรบ้างเพื่อที่จะครอบครองสถานที่บางแห่งในตลาดได้จริง
แผนธุรกิจย่อหน้าที่ 4 กลยุทธ์ทางการตลาด
ส่วนที่สี่คือ. ในรูปแบบทั่วไปที่สุด การตลาดคือความสัมพันธ์ระหว่างทั้งสองฝ่าย: การศึกษาตลาดและผู้บริโภคที่มีศักยภาพอย่างครอบคลุม และการส่งเสริมการขายสินค้า (บริการ) อย่างครอบคลุมแก่ผู้บริโภคที่มีศักยภาพรายนี้ “ผลิตสิ่งที่ซื้อมาและไม่ขายสิ่งที่ผลิต” คือสูตรการตลาดหลัก เนื่องจากในส่วนก่อนหน้านี้มีการประเมินผู้บริโภคและคู่แข่งไม่ทางใดก็ทางหนึ่งในส่วนนี้ของแผนธุรกิจคุณควรสนใจส่วนที่สองของการตลาดมากที่สุด: วิธีดำเนินการผลิตและนำผลิตภัณฑ์ของคุณไปยังผู้บริโภค
การผลิตผลิตภัณฑ์ที่ตรงกับความต้องการของผู้ซื้อในพารามิเตอร์นั้นมีชัยเพียงครึ่งเดียวเท่านั้น จำเป็นต้องส่งมอบให้กับผู้บริโภคที่มีศักยภาพและต้องสร้างเงื่อนไขเพื่อเปลี่ยนความต้องการให้เป็นความต้องการที่แท้จริง ความสำเร็จทางการค้าของบริษัทส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับว่าการเคลื่อนย้ายผลิตภัณฑ์ในขอบเขตการหมุนเวียนมีเหตุมีผลเพียงใด ตามที่นักการตลาดระบุว่า การกระจายสินค้าเป็นเหตุผลหลักในการเลือกซัพพลายเออร์เป็นอันดับสองรองจากคุณภาพของผลิตภัณฑ์เท่านั้น
องค์ประกอบหลักที่นี่มีดังนี้
- แผนการจำหน่ายผลิตภัณฑ์ของคุณ: อิสระ ผ่านองค์กรค้าส่ง ร้านค้า ฯลฯ
- การกำหนดราคา: คุณจะกำหนดราคาผลิตภัณฑ์ (บริการ) ของคุณอย่างไร คุณหวังว่าจะได้กำไรเท่าใด คุณสามารถลดราคาได้มากเพียงใดเพื่อให้สามารถชดใช้ค่าใช้จ่ายและทำกำไรได้เพียงพอ
- : คุณสามารถจัดสรรเงินได้เท่าไร คุณจะโฆษณาธุรกิจของคุณในรูปแบบใดและด้วยวิธีใด
- วิธีการกระตุ้นผู้บริโภค: คุณจะดึงดูดลูกค้าใหม่อย่างไรและโดยอะไร - ขยายพื้นที่การขาย เพิ่มการผลิต ปรับปรุงผลิตภัณฑ์ (บริการ) ให้การรับประกันหรือบริการเพิ่มเติมแก่ลูกค้า ฯลฯ
- การสร้างและรักษาความคิดเห็นที่ดีเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ: อย่างไรและโดยอะไร คุณจะได้รับชื่อเสียงที่ยั่งยืนสำหรับผลิตภัณฑ์ (บริการ) ของคุณและบริษัทเอง
แผนธุรกิจย่อหน้าที่ 5 แผนการผลิต
ส่วนที่ห้าของแผนธุรกิจ - แผนการผลิต - มีคำอธิบายเกี่ยวกับกระบวนการผลิตทั้งหมด จัดทำขึ้นโดยผู้ประกอบการที่ตั้งใจจะมีส่วนร่วมในการผลิตผลิตภัณฑ์หรือบริการใด ๆ เท่านั้น
งานหลักของส่วนนี้คือการยืนยันด้วยการคำนวณว่าบริษัทที่ถูกสร้างขึ้นนั้นสามารถผลิตสินค้า (บริการ) ตามปริมาณที่ต้องการได้จริงในกรอบเวลาที่ต้องการและด้วยคุณภาพที่ต้องการ
ก่อนอื่นคุณต้องตอบคำถามต่อไปนี้:
- สินค้าจะถูกผลิตที่ไหน - ที่องค์กรที่มีอยู่หรือที่สร้างขึ้นใหม่?
- สิ่งนี้จะต้องใช้กำลังการผลิตเท่าใดในวันนี้และในอนาคต?
- จะซื้อวัตถุดิบ วัสดุ และส่วนประกอบได้ที่ไหน จากใคร และเงื่อนไขใด
- คาดหวังความร่วมมือด้านการผลิตและกับใคร?
- ต้องใช้อุปกรณ์อะไรบ้างและจะซื้อได้ที่ไหน?
ในขณะเดียวกัน ปัญหาการควบคุมคุณภาพของผลิตภัณฑ์ก็กำลังได้รับการแก้ไข
หากคุณตั้งใจที่จะสร้างไม่ใช่องค์กรการผลิต แต่เป็นร้านค้าปลีกส่วนนี้สามารถเรียกว่า "แผนการค้า" และอธิบายขั้นตอนการซื้อสินค้าระบบตรวจสอบระดับสินค้าคงคลังและแผนสำหรับสถานที่คลังสินค้า . ในกรณีนี้คุณต้องตอบคำถามต่อไปนี้
- สินค้าควรจะซื้อจากใคร?
- มีพื้นที่เหมาะสมกับร้านค้าและโกดังสินค้าหรือไม่?
แผนธุรกิจส่วนนี้จะต้องกรอกพร้อมการประเมินต้นทุนการผลิตที่เป็นไปได้และการเปลี่ยนแปลงในอนาคต
แผนธุรกิจย่อหน้าที่ 6 แผนองค์กร
ส่วนที่หกของแผนธุรกิจคือแผนองค์กร ซึ่งพูดถึงว่าคุณจะจัดระเบียบธุรกิจของคุณด้วยใคร และคุณวางแผนที่จะสร้างการทำงานที่ราบรื่นและประสบความสำเร็จได้อย่างไร ในส่วนนี้จำเป็นต้องตอบคำถามต่อไปนี้:
- คุณจะต้องมีผู้เชี่ยวชาญประเภทใดในการดำเนินธุรกิจให้ประสบความสำเร็จ
- คุณจะดึงดูดผู้เชี่ยวชาญในแง่ใด - สำหรับงานประจำ, ภายใต้สัญญา, ในฐานะพนักงานพาร์ทไทม์?
- พนักงานแต่ละคนของบริษัทจะได้รับค่าจ้างอย่างไร โดยมีหลักการและเงื่อนไขจูงใจอะไรบ้าง?
ควรสังเกตว่าการจ้างพนักงานเพิ่มเติมควรใช้ในกรณีที่จะเพิ่มผลกำไรของบริษัทเท่านั้น ดังนั้นก่อนจะจ้างคนใหม่ลองคิดดูว่าจะสมเหตุสมผลแค่ไหน การคัดเลือกผู้สมัครเข้ารับตำแหน่งอย่างรอบคอบเท่านั้นที่จะให้ผลลัพธ์ที่ต้องการได้
ค่าจ้างพนักงานจัดประเภทเป็นต้นทุนคงที่ ดังนั้นจึงจำเป็นต้องมีความมั่นใจในความเป็นไปได้
ปัญหาสำคัญอีกประการหนึ่งของการเป็นผู้ประกอบการคือคำถามว่าใครจะจัดการกับใครเป็นหุ้นส่วน ประสบการณ์แสดงให้เห็นว่าคุณควรเริ่มต้นธุรกิจหรือจัดระเบียบธุรกิจของคุณเองเฉพาะกับคนที่มีชื่อเสียง คนที่มีใจเดียวกัน กระตือรือร้น มุ่งมั่นเพื่อความสำเร็จ ซึ่งคุณสามารถไว้วางใจและไว้วางใจในเรื่องของการร่วมทุนได้ จะดีกว่าหากพันธมิตรส่งเสริมซึ่งกันและกันในกิจกรรมด้านต่างๆ นี่เป็นการรับประกันที่ดีถึงความสำเร็จของบริษัทของคุณ
เพื่อให้มั่นใจถึงความชัดเจนและสม่ำเสมอของงาน จำเป็นต้องกำหนดแผนผังองค์กรของบริษัท ระบุว่าใครจะทำอะไร ใครจะประสานงาน ควบคุม และโต้ตอบกับพนักงานทุกคนของบริษัทอย่างไร
บ่อยครั้งที่แผนธุรกิจในส่วนนี้ไม่ได้รับการเอาใจใส่อย่างเหมาะสม และความสับสนในองค์กรก็เป็นหนึ่งในสาเหตุของความล้มเหลวทางธุรกิจ
แผนธุรกิจย่อหน้าที่ 7 แผนทางการเงิน
ส่วนที่เจ็ดของแผนธุรกิจคือแผนทางการเงิน โดยสรุปในแง่การเงินถึงผลลัพธ์ที่เป็นไปได้ของการตัดสินใจในส่วนก่อนหน้าของแผนธุรกิจ
แผนทางการเงินประกอบด้วย: การคำนวณจำนวนเงินและการกำหนดแหล่งที่มาของเงินทุนที่จำเป็นในการจัดระเบียบธุรกิจ, การคาดการณ์ปริมาณการขาย, ยอดคงเหลือของค่าใช้จ่ายเงินสดและรายรับ, ตารางรายได้และค่าใช้จ่าย, งบดุลรวมของสินทรัพย์และหนี้สินของ องค์กร ซึ่งเป็นกำหนดการสำหรับการบรรลุจุดคุ้มทุน
หากมีเงินทุนไม่เพียงพอที่จะจัดระเบียบธุรกิจคุณต้องหันไปใช้เงินกู้ อย่างไรก็ตาม ก่อนที่คุณจะกู้เงิน คุณจะต้องคำนวณความต้องการเงินทุนที่ยืมมาและเปรียบเทียบกับความสามารถในการชำระคืนเงินกู้ตรงเวลา
เมื่อหันไปใช้เงินกู้หรือลงทุนกองทุนของคุณเอง คุณจำเป็นต้องรู้ว่าเงินจำนวนนี้จะ “ทำงาน” อย่างไร และจะนำรายได้เท่าใด สิ่งสำคัญคือต้องแน่ใจว่ากำไรจากการใช้เงินกู้จะสูงกว่าต้นทุนในการดึงดูดเงินกู้
อีกวิธีหนึ่งในการดึงดูดเงินทุนที่จำเป็นคือการหาพันธมิตรที่ยินดีนำเงินของพวกเขามาลงทุน ไม่ว่าจะเป็นเงินทุน (อาคาร อุปกรณ์ ฯลฯ) ในธุรกิจ จริงอยู่ในกรณีนี้สิ่งที่เรียกว่าความเป็นเจ้าของหุ้นส่วนเกิดขึ้นและรายได้จากธุรกิจจะถูกแบ่งเท่า ๆ กันหรือขึ้นอยู่กับจำนวนเงินลงทุนรวมถึงทุนเรือนหุ้นด้วย
การคาดการณ์ปริมาณการขายจะให้แนวคิดเกี่ยวกับส่วนแบ่งการตลาดที่ผลิตภัณฑ์จะครอบคลุม
ยอดคงเหลือของรายได้และค่าใช้จ่ายเงินสดเป็นเอกสารที่กำหนดจำนวนเงินที่ลงทุนในโครงการโดยแยกย่อยตามเวลานับตั้งแต่ก่อตั้งบริษัท ภารกิจหลักของงบดุลคือการตรวจสอบความบังเอิญของการรับเงินจากการขายผลิตภัณฑ์และค่าใช้จ่ายเช่น กำหนดความเพียงพอของเงินทุนเหล่านี้ในแต่ละช่วงเวลา
ตารางรายได้และต้นทุนแสดง: รายได้จากการขายสินค้า ต้นทุนการผลิต กำไรรวมจากการขาย ต้นทุนค่าโสหุ้ย (ตามประเภท) กำไรสุทธิ
งบดุลรวมของสินทรัพย์และหนี้สินของบริษัทรวบรวมไว้ที่จุดเริ่มต้นและจุดสิ้นสุดของปีแรกของการดำรงอยู่ของโครงการ ทำหน้าที่เป็นพื้นฐานสำหรับผู้เชี่ยวชาญธนาคารพาณิชย์ในการประเมินคุณภาพของแหล่งเงินทุนและความเป็นไปได้ของเงินลงทุน
การแก้ไขปัญหาทางการเงินที่ผ่านการรับรองเป็นหนึ่งในปัญหาที่สำคัญที่สุดสำหรับการเป็นผู้ประกอบการ ความสามารถในการทำกำไรของกิจกรรมของผู้ประกอบการและความสำเร็จของธุรกิจส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับสิ่งนี้
อย่างไรก็ตาม บ่อยครั้งที่ความปรารถนาของผู้ประกอบการที่จะทำทุกอย่างด้วยตัวเองและการไม่เต็มใจที่จะมอบหมายอะไรให้ใครก็ตามไม่ได้นำไปสู่ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด และเนื่องจากเรากำลังพูดถึงประเด็นเฉพาะ เช่น การเงิน ซึ่งจำเป็นต้องมีความรู้พิเศษ การตัดสินใจที่ไม่ประสบความสำเร็จในด้านนี้อาจนำไปสู่ผลลัพธ์ที่เลวร้ายหรือสูญเสียผลกำไรบางส่วน
การประเมินความสามารถในการแข่งขันของสินค้าและบริการตลอดจนตัวบริษัทเองเป็นองค์ประกอบสำคัญในการวิเคราะห์การแข่งขันในตลาดใดตลาดหนึ่งเนื่องจากช่วยให้มีแนวทางที่สมจริงในการประเมินทั้งจุดแข็งและจุดอ่อนขององค์กรและการพิจารณา แนวทางการเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันขององค์กรและผลิตภัณฑ์ การวิเคราะห์นี้มีความเกี่ยวข้องอย่างยิ่งเมื่อมีการจัดทำแผนธุรกิจสำหรับ "การใช้งานภายใน" เช่น แสดงถึงโครงการพัฒนาของบริษัทโดยรวม วรรณกรรมทางวิทยาศาสตร์ระบุวิธีการต่อไปนี้ในการประเมินความสามารถในการแข่งขันขององค์กร:
- 1) คะแนน;
- 2) การประเมินจากตำแหน่งความได้เปรียบเชิงเปรียบเทียบ
- 3) การประเมินตามทฤษฎีการแข่งขันที่มีประสิทธิผล
- 4) การประเมินตามทฤษฎีคุณภาพ
- 5) วิธีเมทริกซ์
- 6) วิธีการของ American Management Association;
- 7) วิธีการบ่งชี้;
- 8) วิธีการประเมินความสามารถในการแข่งขันที่ใช้ในการวิจัยการตลาด
เมื่อให้คะแนนความสามารถในการแข่งขันขององค์กร ตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพขององค์กรคู่แข่งจะถูกเปรียบเทียบเป็นตัวเลข จากนั้นจะพบคะแนนเฉลี่ยของตัวชี้วัดเหล่านี้ ตามระดับหนึ่งสามารถตัดสินตำแหน่งขององค์กรได้ การให้คะแนนของตัวชี้วัดแต่ละตัวแสดงไว้ในตาราง
การให้คะแนนตัวบ่งชี้รายบุคคล
ดังที่เห็นจากตาราง ระดับความสามารถในการแข่งขันสูงสุดคือระดับองค์กร A และระดับต่ำสุดสำหรับองค์กร B
อย่างไรก็ตามเพื่อการวิเคราะห์วัตถุประสงค์ที่แม่นยำยิ่งขึ้นเกี่ยวกับความสามารถในการแข่งขันขององค์กรจำเป็นต้องคำนึงถึงอิทธิพลที่แตกต่างกัน (ความสำคัญที่แตกต่างกัน) ของแต่ละคุณสมบัติที่อยู่ระหว่างการพิจารณา ในกรณีนี้ คะแนนสูงสุดสำหรับตัวบ่งชี้ความสามารถในการแข่งขันแต่ละตัวจะเท่ากับ 5 คะแนน และผลรวมของค่าสัมประสิทธิ์การถ่วงน้ำหนักของตัวบ่งชี้ความสามารถในการแข่งขันจะเท่ากับ 1 คะแนน เงื่อนไขที่สองนั้นทำได้ง่ายมากโดยใช้เทคนิคการจัดอันดับผู้เชี่ยวชาญที่เหมาะสม ผลลัพธ์ที่ได้แสดงไว้ในตาราง
การประเมินตัวบ่งชี้ความสามารถในการแข่งขันโดยคำนึงถึงค่าสัมประสิทธิ์การถ่วงน้ำหนัก
ตัวบ่งชี้ความสามารถในการแข่งขัน |
|||||||
คุณภาพของการจัดการ |
|||||||
คุณภาพของผลิตภัณฑ์ |
|||||||
ภาวะทางการเงิน |
|||||||
การใช้ทรัพยากร |
|||||||
ทำงานร่วมกับบุคลากร |
|||||||
เงินลงทุนระยะยาว |
|||||||
ความสามารถในการสร้างสรรค์สิ่งใหม่ ๆ |
|||||||
ความรับผิดชอบต่อสังคม |
ตำนาน:
Kv - ค่าสัมประสิทธิ์การถ่วงน้ำหนักของตัวบ่งชี้ความสามารถในการแข่งขัน ซึ่งแสดงถึงความสำคัญในการประเมินโดยรวมของความสามารถในการแข่งขันของผู้ผลิตสินค้าโภคภัณฑ์เหล่านี้
Ra - การประเมินตัวบ่งชี้ความสามารถในการแข่งขันขององค์กร A
สาธารณรัฐเบลารุส - การประเมินตัวชี้วัดความสามารถในการแข่งขันขององค์กร B
Rv - การประเมินตัวบ่งชี้ความสามารถในการแข่งขันขององค์กร V.
ความสามารถในการแข่งขันขององค์กรถูกกำหนดโดยสูตร
ดังนั้นความสามารถในการแข่งขันขององค์กร A:
Ka = 0.68 + 0.45 + 0.56 + 0.16 + 0.3 + 0.14 + 0.68 + 0.12 = 3.09 จุด
สำหรับองค์กร B:
KB = 0.51 + 0.6 + 0.28 + 0.32 + 0.3 + 0.07 + 0.51 + 0.48 = 3.07 จุด
สำหรับองค์กร B:
Kv = 0.34 + 0.45 + 0.42 + 0.32 + 0.2 + 0.35 + 0.17 + 0.6 = 2.85 จุด
ข้อดีขององค์กร A: คุณภาพการจัดการ ฐานะการเงินที่มั่นคง ความสามารถในการสร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ
ข้อได้เปรียบขององค์กร B: คุณภาพของสินค้า
ข้อดีขององค์กร B: การลงทุนระยะยาว เพิ่มความรับผิดชอบต่อสังคม
ดังนั้นวิสาหกิจ A และ B จึงมีโอกาสที่ดีกว่าในตลาด ในเวลาเดียวกัน ความเสมอภาคเชิงสัมพัทธ์ของความสามารถในการแข่งขันส่งผลให้การแข่งขันระหว่างกันรุนแรงขึ้น
การระบุข้อได้เปรียบเชิงเปรียบเทียบขององค์กรนั้นขึ้นอยู่กับสมมติฐานที่ว่าบริษัทต่างๆ มีความเชี่ยวชาญในการผลิตและการส่งออกสินค้าเหล่านั้นซึ่งมีต้นทุนค่อนข้างน้อย เพื่อกำหนดระดับความสามารถในการแข่งขันของผู้ผลิต ประสิทธิภาพขององค์กรคู่แข่งจะถูกเปรียบเทียบตามเกณฑ์ที่ยอมรับ เช่น ปริมาณกำไร ระดับการขาย ส่วนแบ่งการตลาด ฯลฯ อย่างไรก็ตามต้องจำไว้ว่าเป็นไปไม่ได้ที่จะวัดความได้เปรียบเชิงเปรียบเทียบขององค์กรในตัวบ่งชี้ที่ซับซ้อนหลายตัว ดังนั้นหากคุณมุ่งเน้นเฉพาะต้นทุนการผลิตคุณภาพของผลิตภัณฑ์และปัจจัยอื่น ๆ ที่กำหนดระดับความสามารถในการแข่งขันและศักยภาพขององค์กรจะไม่ถูกนำมาพิจารณา
ในทฤษฎีการแข่งขันที่มีประสิทธิผล วิธีการกำหนดความสามารถในการแข่งขันจะขึ้นอยู่กับสมมติฐานที่ว่าอุตสาหกรรมจะถือว่ามีการแข่งขันมากขึ้นหากบริษัทสมาชิกมีตำแหน่งทางการตลาดที่แข็งแกร่ง วิธีหลักในการวิเคราะห์ความสามารถในการแข่งขันของอุตสาหกรรมคือการเปรียบเทียบตัวชี้วัดของบริษัทสมาชิกกับตัวชี้วัดของบริษัทคู่แข่ง
เพื่อพัฒนาเกณฑ์สำหรับระดับความสามารถในการแข่งขัน มีการใช้แนวทางหลักสองประการ: โครงสร้างและการใช้งาน
การประเมินความสามารถในการแข่งขันตามแนวทางเชิงโครงสร้างนั้นดำเนินการตามการวิเคราะห์ระดับการผูกขาดของอุตสาหกรรมในตลาด (ความเข้มข้นของการผลิตและทุน อุปสรรคในการเข้าสู่ บริษัท ใหม่เข้าสู่ตลาด)
ตามกฎแล้วในแนวทางการทำงานจะมีการเปรียบเทียบกลุ่มหลักของปัจจัยกิจกรรมของบริษัทดังต่อไปนี้:
- 1) ตัวชี้วัดที่สะท้อนถึงประสิทธิภาพของกิจกรรมการผลิตและการขาย (อัตราส่วนของกำไรสุทธิต่อมูลค่าสุทธิของสินทรัพย์ที่มีตัวตน, อัตราส่วนของกำไรสุทธิต่อเงินทุนหมุนเวียนสุทธิ)
- 2) ตัวชี้วัดที่สะท้อนถึงขอบเขตการผลิตของกิจกรรม (อัตราส่วนของยอดขายสุทธิตามลำดับต่อมูลค่าสุทธิของสินทรัพย์ที่มีตัวตนต่อเงินทุนหมุนเวียนสุทธิต่อมูลค่าของสินค้าคงเหลือต่อมูลค่าของสินทรัพย์ที่มีตัวตนต่อเงินทุนหมุนเวียนสุทธิ)
- 3) ตัวบ่งชี้ที่แสดงถึงกิจกรรมทางการเงินขององค์กร: ระยะเวลาในการชำระบิลปัจจุบัน, อัตราส่วนของหนี้สินหมุนเวียนในระหว่างปีต่อมูลค่าของสินทรัพย์ที่มีตัวตน ฯลฯ
นอกจากนี้ยังมีการเปรียบเทียบตัวบ่งชี้ผลิตภาพแรงงาน ผลตอบแทนจากการลงทุน และอัตรากำไรอีกด้วย วิธีการกำหนดความสามารถในการแข่งขันตามทฤษฎีการแข่งขันที่มีประสิทธิผลมีการใช้กันอย่างแพร่หลายในยุโรปตะวันตกและสหรัฐอเมริกา
ตามทฤษฎีคุณภาพผลิตภัณฑ์ วิธีการได้รับการพัฒนาเพื่อประเมินความสามารถในการแข่งขันของผู้ผลิตโดยอิงจากการเปรียบเทียบตัวบ่งชี้คุณภาพ ในการประเมินเชิงอัตนัย พารามิเตอร์คุณภาพผลิตภัณฑ์จะถูกเปรียบเทียบตามความต้องการของตนเองสำหรับผลิตภัณฑ์หรือข้อกำหนดที่กำหนดโดยผู้บริโภคแต่ละราย ด้วยการประเมินตามวัตถุประสงค์ - ด้วยผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกันจากบริษัทคู่แข่ง หากองค์กรผลิตผลิตภัณฑ์ที่แตกต่างกันก็เป็นไปไม่ได้ที่จะตัดสินความสามารถในการแข่งขันในรูปแบบทั่วไปเฉพาะบนพื้นฐานของลักษณะเชิงคุณภาพของผลิตภัณฑ์และจำเป็นต้องมีการเปรียบเทียบระบบตัวบ่งชี้ที่แสดงถึงศักยภาพทางเศรษฐกิจขององค์กร
วิธีเมทริกซ์ขึ้นอยู่กับแนวคิดในการพิจารณากระบวนการแข่งขันในเชิงไดนามิก พื้นฐานทางทฤษฎีของวิธีการเหล่านี้คือแนวคิดเกี่ยวกับวงจรชีวิตของผลิตภัณฑ์และเทคโนโลยี ซึ่งแยกแยะขั้นตอนต่อไปนี้ของวงจรนี้ตั้งแต่วินาทีที่ผลิตภัณฑ์ปรากฏขึ้นจนกระทั่งหายไปในตลาด: การแนะนำ การเติบโต ความอิ่มตัว และการลดลง วิธีเมทริกซ์เป็นเครื่องมือที่สะดวกในทางปฏิบัติและบริษัทอเมริกันใช้กันอย่างแพร่หลาย
พัฒนาขึ้นในช่วงกลางทศวรรษที่ 70 ศตวรรษที่ XX บริษัทการตลาด Boston Consulting Group ใช้เทคนิคเมทริกซ์ในการประเมินความสามารถในการแข่งขันของสินค้าต่างๆ ทั้งเพื่อวิเคราะห์ลักษณะของสินค้าและเพื่อศึกษาความสามารถในการแข่งขันของ "หน่วยธุรกิจเชิงกลยุทธ์" ได้แก่ สินค้า บริษัทแต่ละแห่ง และกิจกรรมการขายของอุตสาหกรรม เมทริกซ์ถูกสร้างขึ้นบนพื้นฐานของตัวบ่งชี้สองตัว แกนแนวตั้งบ่งบอกถึงอัตราการเติบโตของความสามารถของตลาดในระดับเชิงเส้น และแกนนอนบ่งบอกถึงส่วนแบ่งสัมพัทธ์ของผู้ประกอบการหรือบริษัทในตลาด หน่วยธุรกิจเชิงกลยุทธ์ทั้งหมดตั้งอยู่บนเมทริกซ์นี้ ขึ้นอยู่กับพารามิเตอร์และสภาวะตลาด การแข่งขันมากที่สุดคือผู้ที่ครอบครองส่วนแบ่งที่สำคัญ เพื่อพัฒนากลยุทธ์พฤติกรรมตลาดโดยใช้วิธีเมทริกซ์ พวกเขาประเมินระดับความสามารถในการแข่งขันของศักยภาพของทั้งองค์กรและองค์กรที่แข่งขันกัน
ความสามารถในการแข่งขันขององค์กรสามารถกำหนดได้โดยใช้วิธีการของ American Management Association (ตาราง)
รายการตรวจสอบเพื่อวิเคราะห์จุดแข็งและจุดอ่อนขององค์กรในการแข่งขัน
แต่ละคอลัมน์ในตารางได้รับการกำหนดค่า:
- 1 - ดีกว่าใครๆ ผู้นำที่ชัดเจน
- 2 - สูงกว่าค่าเฉลี่ย ตัวชี้วัดประสิทธิภาพทางเศรษฐกิจค่อนข้างดีและมีเสถียรภาพ
- 3 -- ระดับเฉลี่ย ตำแหน่งที่มั่นคงในตลาด
- 4 - คุณควรดูแลการปรับปรุงตำแหน่งของคุณในตลาด
- 5 - สถานการณ์น่าตกใจจริงๆ บริษัทพบว่าตัวเองตกอยู่ในสถานการณ์วิกฤติ
การขายผลิตภัณฑ์ของคู่แข่งในตลาด
วิธีการนี้นำเสนอกลุ่มตัวบ่งชี้ที่หลากหลายซึ่งอนุญาตให้ใช้ระบบการให้คะแนนเพื่อระบุจุดอ่อนขององค์กรเมื่อเปรียบเทียบกับองค์กรคู่แข่ง
ระดับความสามารถในการแข่งขันของศักยภาพทางเศรษฐกิจขององค์กรสามารถกำหนดได้โดยใช้วิธีตัวบ่งชี้ ซึ่งจะช่วยให้สามารถระบุวิธีการเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันและพัฒนากลยุทธ์และกลยุทธ์การจัดการใหม่ วิธีการนี้ขึ้นอยู่กับระบบตัวบ่งชี้ด้วยความช่วยเหลือในการประเมินเชิงปริมาณของความสามารถในการแข่งขันของศักยภาพขององค์กร บริษัท องค์กร ตัวบ่งชี้แต่ละตัว - ชุดคุณลักษณะที่อธิบายสถานะของพารามิเตอร์ของวัตถุที่กำลังศึกษาอย่างเป็นทางการ - รวมถึงตัวบ่งชี้จำนวนหนึ่งที่สะท้อนถึงสถานะของแต่ละองค์ประกอบของวัตถุนี้
ตัวบ่งชี้ที่เลือกจะถูกเปรียบเทียบกับตัวบ่งชี้มาตรฐานหรือตัวบ่งชี้จริงที่คล้ายคลึงกันจากคู่แข่ง ความสามารถในการแข่งขันแต่ละระดับขององค์กรสอดคล้องกับชุดตัวบ่งชี้บางชุดในรูปแบบของตัวบ่งชี้เฉพาะ เป็นเมทริกซ์ของความสามารถในการแข่งขันของศักยภาพขององค์กรซึ่งสะท้อนถึงค่าสัมพัทธ์ของตัวบ่งชี้ที่เลือกและการแสดงออกเปอร์เซ็นต์
ในการกรอกเมทริกซ์ในองค์กร จำเป็นต้องมีการสร้างธนาคารข้อมูลและความสามารถในการรับและประมวลผลข้อมูลภายนอก หากไม่มีความรู้ การศึกษา และการเปรียบเทียบข้อมูลเกี่ยวกับงานขององค์กรที่คล้ายคลึงกัน ไม่มีบริษัทที่มีชื่อเสียงแห่งใดที่สามารถพึ่งพาความสำเร็จทางธุรกิจในระยะยาวได้
ในเมทริกซ์ความสามารถในการแข่งขัน ระดับสูงสุดของตัวบ่งชี้ในวันนี้คือ 100% และ 100 คะแนนตามลำดับ การให้คะแนนของระดับความสามารถในการแข่งขันจะถูกกำหนดทั้งสำหรับตัวบ่งชี้รายบุคคลและสำหรับคอมเพล็กซ์ทั้งหมดโดยรวม
วิธีการประเมินความสามารถในการแข่งขันที่ใช้ในการวิจัยการตลาดมีวัตถุประสงค์เพื่อ:
- * เพื่อประเมินความสามารถในการแข่งขันขององค์กรและผลิตภัณฑ์ในระหว่างการวิจัยการตลาด
- * เพื่อประเมินและเลือกตัวเลือกที่เหมาะสมที่สุดสำหรับแผนการผลิต (ปัจจุบันและอนาคต) อันเป็นผลมาจากโปรแกรมการตลาด
- * เพื่อประเมินและเลือกโปรแกรมที่เหมาะสมที่สุดสำหรับการฟื้นฟูการผลิตและวิสาหกิจที่พัฒนาขึ้นบนพื้นฐานของการวิจัยการตลาด
- * เพื่อประเมินการปฏิบัติงานของแผนกโครงสร้างขององค์กรตลอดจนประเมินผลลัพธ์ของแรงงานของพนักงานเพื่อให้แน่ใจว่าสามารถแข่งขันได้ขององค์กร
- * เพื่อประเมินระดับทางเทคนิคและเศรษฐกิจและเลือกกระบวนการทางเทคโนโลยี อุปกรณ์ และวัสดุโครงสร้างที่เหมาะสมที่สุดที่ใช้สำหรับการผลิตผลิตภัณฑ์ เพื่อให้มั่นใจในสิ่งเดียวกัน - ความสามารถในการแข่งขันขององค์กร
วิธีการสามารถใช้เป็นวิธีการอิสระเมื่อเป็นไปไม่ได้ที่จะประเมินตัวเลือกการตัดสินใจที่เปรียบเทียบในเชิงเศรษฐศาสตร์โดยพิจารณาจากผลรวมของต้นทุนและผลลัพธ์หรือตัวบ่งชี้ต้นทุนอื่น ๆ และยังเป็นวิธีเสริมเมื่อตัวเลือกที่เปรียบเทียบมีความเท่าเทียมกันในเชิงเศรษฐกิจโดยประมาณ แต่ลักษณะที่ไม่ใช่ทางเศรษฐกิจบางประการ (สังคม เศรษฐกิจ) มีความสำคัญ , เทคนิค) ขึ้นอยู่กับผลรวมของการประเมินและการเลือกแนวทางแก้ไขที่ดีที่สุด
เพื่อเปรียบเทียบและประเมินตัวเลือกโซลูชันต่างๆ และเลือกสิ่งที่ดีที่สุด ตารางจะถูกรวบรวม โดยแต่ละแถวสอดคล้องกับตัวเลือกโซลูชันเฉพาะ และแต่ละคอลัมน์สอดคล้องกับตัวบ่งชี้การประเมิน โดยขึ้นอยู่กับผลรวมของการเปรียบเทียบและค่าที่เหมาะสมที่สุด มีการกำหนดตัวเลือกแล้ว จำนวนตัวเลือกที่เปรียบเทียบรวมถึงจำนวนตัวบ่งชี้การประเมินผลในแต่ละตัวเลือกสามารถเป็นเท่าใดก็ได้
หากตัวบ่งชี้โดยประมาณมีหน่วยการวัดเท่ากันและเป็นค่าในลำดับเดียวกัน คุณสามารถประเมินและเลือกวิธีแก้ปัญหาที่ดีที่สุดโดยพิจารณาจากผลรวมของมัน โดยเพียงแค่สรุปตัวบ่งชี้และเปรียบเทียบผลลัพธ์ที่ได้รับ ในกรณีนี้ สำหรับแต่ละตัวเลือก (เช่น สำหรับแต่ละบรรทัด) จะมีการคำนวณผลรวมของตัวบ่งชี้โดยประมาณที่มีเครื่องหมาย (“+” หรือ “-”) บรรทัดที่มีค่าสูงสุด (ขั้นต่ำ) ของจำนวนเงินจะสอดคล้องกับวิธีแก้ปัญหาที่ดีที่สุด จำนวนเงินที่เหลือจะสอดคล้องกับตัวเลือกที่มีประสิทธิภาพน้อยกว่า
เนื่องจากตามกฎแล้วตัวบ่งชี้โดยประมาณมีหน่วยการวัดไม่เท่ากันและเป็นปริมาณของคำสั่งซื้อที่แตกต่างกัน (แตกต่างกัน 10-100 เท่าดังนั้นผลรวมจะไม่ถูกต้อง) จึงไม่สามารถประเมินและเลือกตัวเลือกที่เหมาะสมที่สุดได้ ขึ้นอยู่กับจำนวนทั้งสิ้นโดยไม่มีการเปลี่ยนแปลงเพิ่มเติมหรือยากลำบาก จากการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว ขอแนะนำให้ลดตัวบ่งชี้ที่ต่างกันให้อยู่ในรูปแบบไร้มิติ (เชิงสัมพันธ์) ดังนี้
- 1. ในแต่ละคอลัมน์ของตารางจะพบตัวบ่งชี้การประเมินเปรียบเทียบที่ดีที่สุด (ค่าสูงสุดจะถูกเลือกสำหรับตัวบ่งชี้ ซึ่งการเติบโตจะเพิ่มประสิทธิภาพในการตัดสินใจ ค่าต่ำสุดจะถูกเลือกสำหรับตัวบ่งชี้ ซึ่งการลดลงจะเพิ่มขึ้น ประสิทธิภาพของการตัดสินใจ) ค่าที่ดีที่สุดจะถูกขีดเส้นใต้และตัวบ่งชี้ที่ต้องย่อเล็กสุดจะแสดงด้วยเครื่องหมายดอกจัน
- 2. ตัวบ่งชี้โดยประมาณที่ดีที่สุดที่พบในแต่ละคอลัมน์จะเท่ากับหนึ่ง และค่าตัวบ่งชี้อื่น ๆ ทั้งหมดจะแสดงเป็นเศษส่วนของหนึ่งโดยสัมพันธ์กับตัวบ่งชี้ที่ดีที่สุดของคอลัมน์ที่เกี่ยวข้อง: หากเลือกค่าสูงสุดของตัวบ่งชี้ใด ๆ เป็น ดีที่สุด จากนั้นหารค่าตัวบ่งชี้อื่นๆ ทั้งหมดของคอลัมน์นี้ และหากเลือกค่าต่ำสุดของตัวบ่งชี้ใดๆ ให้ดีที่สุด ค่านั้นจะถูกหารด้วยตัวบ่งชี้อื่นๆ ทั้งหมดของคอลัมน์นี้
- 3. ตารางใหม่จะถูกรวบรวมจากค่าไร้มิติ (สัมพัทธ์) ที่ได้รับของตัวบ่งชี้โดยประมาณพร้อมข้อมูลเพิ่มเติมที่ยังไม่ได้กรอกในคอลัมน์ C
- 4. สำหรับแต่ละแถวของตารางประกอบด้วยปริมาณที่ไม่มีมิติ (สัมพันธ์) เช่น สำหรับตัวเลือกโซลูชันที่เปรียบเทียบแต่ละรายการ จะมีการกำหนดผลรวมของตัวบ่งชี้ ซึ่งจะถูกหารด้วยจำนวน ดังนั้นผลลัพธ์ที่ได้ (ค่าเฉลี่ยเลขคณิต) จะแสดงเป็นเศษส่วนของเอกภาพและแสดงความแตกต่างระหว่างตัวเลือกโซลูชันที่เหมาะสมที่สุดจริงและ อุดมคติที่แน่นอน (ซึ่งรวมตัวบ่งชี้ประมาณการที่ดีที่สุดทั้งหมด) ซึ่งหน่วยจะต้องสอดคล้อง ผลลัพธ์ที่ได้จะถูกป้อนลงในคอลัมน์เพิ่มเติม (C) ของตาราง
- 5. เส้นที่มีค่าสูงสุดของตัวบ่งชี้ค่าเฉลี่ยเลขคณิตที่คำนวณได้ (เชิงสัมพันธ์) จะสอดคล้องกับวิธีแก้ปัญหาที่ดีที่สุด ค่าเฉลี่ยเลขคณิตที่เหลือจะสอดคล้องกับตัวเลือกที่มีประสิทธิภาพน้อยกว่า
ในวิธีการที่อธิบายไว้สำหรับการประเมินความสามารถในการแข่งขัน เราดำเนินการจากสมมติฐานที่มีความสำคัญและความเท่าเทียมกันของตัวบ่งชี้การประเมินทั้งหมด โดยพิจารณาจากการเปรียบเทียบตัวเลือกการตัดสินใจ สามารถใช้ในกรณีที่ตัวบ่งชี้โดยประมาณทั้งหมดมีความสำคัญเท่ากันอย่างแท้จริง (เท่ากัน) หรือเมื่อเป็นไปไม่ได้ที่จะจัดอันดับตามความสำคัญด้วยเหตุผลบางประการ
เพื่อคำนึงถึงความสำคัญที่ไม่เท่ากัน ค่าที่ไม่เท่ากันของตัวบ่งชี้โดยประมาณ เนื่องจากปัจจัยต่างๆ ที่มีลักษณะทางสังคม เศรษฐกิจ วิทยาศาสตร์ และทางเทคนิค ตัวบ่งชี้เหล่านี้สามารถจัดอันดับได้ และแต่ละตัวสามารถกำหนดลักษณะตัวเลขหรือค่าสัมประสิทธิ์ ซึ่งแสดงเป็นเศษส่วน ของหน่วยและแสดงจำนวนครั้ง (หรือเปอร์เซ็นต์) ตัวชี้วัดบางตัวมีความสำคัญมากกว่า (ลำดับความสำคัญ) มากกว่าตัวอื่นๆ ในกรณีนี้จำเป็นต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขต่อไปนี้: ผลรวมของค่าสัมประสิทธิ์นัยสำคัญที่ระบุ (ความสำคัญ) สำหรับตัวบ่งชี้การประเมินทั้งหมดจะต้องเท่ากับหนึ่ง
การจัดอันดับตัวบ่งชี้โดยประมาณและการกำหนดสัมประสิทธิ์นัยสำคัญควรดำเนินการโดยผู้เชี่ยวชาญหรือกลุ่มผู้เชี่ยวชาญซึ่งอาจเป็นนักเศรษฐศาสตร์ ผู้จัดการ ผู้เชี่ยวชาญด้านวิทยาศาสตร์และเทคนิค เพื่อเพิ่มความน่าเชื่อถือของการประมาณการ คุณควรใช้วิธีการที่รู้จักกันดีในการประมวลผลผลลัพธ์โดยใช้สถิติทางคณิตศาสตร์หรือทฤษฎีความน่าจะเป็น
หลังจากจัดอันดับและกำหนดค่าสัมประสิทธิ์นัยสำคัญแล้ว ค่าไร้มิติ (สัมพันธ์) ของตัวบ่งชี้โดยประมาณของแต่ละคอลัมน์จะถูกคูณด้วยค่าสัมประสิทธิ์นัยสำคัญที่สอดคล้องกันและบันทึกในตารางใหม่ ทางออกที่ดีที่สุดจะสอดคล้องกับบรรทัดที่มีค่ารวมสูงสุดของค่าไร้มิติของตัวบ่งชี้การประเมินผลคูณด้วยค่าสัมประสิทธิ์นัยสำคัญที่สอดคล้องกัน จำนวนเงินที่เหลือจะสอดคล้องกับตัวเลือกที่มีประสิทธิภาพน้อยกว่า
การแข่งขัน (มาจากคำภาษาละติน "เห็นด้วย" ซึ่งหมายถึง "การปะทะกัน") เป็นการแข่งขันขององค์กรทางเศรษฐกิจอิสระสำหรับส่วนของตนในตลาดการขายและทรัพยากรทางเศรษฐกิจ ความสามารถในการแข่งขันคือโอกาสและความสามารถขององค์กร อุตสาหกรรม สินค้าในการแข่งขันเพื่อแย่งชิงลูกค้า ตำแหน่ง สถานที่ในปิรามิดทางเศรษฐกิจ ฯลฯ - ขึ้นอยู่กับประเภทของหน่วยเศรษฐกิจ การวิเคราะห์ความสามารถในการแข่งขันของผลิตภัณฑ์ทำให้สามารถระบุจุดแข็งและจุดอ่อนของบริษัทคู่แข่งได้ และเพิ่มความสามารถในการแข่งขันของผลิตภัณฑ์โดยการปรับปรุงคุณภาพ แนะนำวิธีการและเทคโนโลยีที่เป็นนวัตกรรมใหม่
การวิเคราะห์ความสามารถในการแข่งขันขององค์กรแสดงให้เห็นว่าระดับความสามารถในการแข่งขันโดยตรงขึ้นอยู่กับระดับการสนับสนุนที่รัฐสามารถรับได้ในรูปแบบของสินเชื่อ การประกันภัย การยกเว้นภาษีบางส่วน การอุดหนุน การจัดเตรียมขึ้น ข้อมูล -to-date เกี่ยวกับสภาวะตลาด ฯลฯ ตามเงื่อนไขการสนับสนุนจากรัฐบาลสำหรับผู้ผลิต มาตรการเพื่อเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันขององค์กรสามารถดำเนินการในระดับรัฐโดยคำนึงถึงสถานการณ์ตลาดและตามปัญหาในปัจจุบันของผู้ผลิต
มีแนวคิดเช่น "การแข่งขันที่สมบูรณ์แบบ" และ "การแข่งขันที่ไม่สมบูรณ์" การแข่งขันที่สมบูรณ์แบบแสดงถึงสถานการณ์ที่มีผู้บริโภคและผู้ผลิตจำนวนมากในตลาดผลิตภัณฑ์ ผู้ขาย (ผู้ผลิต) ครอบครองส่วนเล็กๆ ของตลาดจนไม่สามารถกำหนดเงื่อนไขให้กับผู้อื่นได้ การแข่งขันที่ไม่สมบูรณ์หมายถึงการมีความแตกต่างเชิงปริมาณอย่างมีนัยสำคัญระหว่างผู้บริโภคและผู้ผลิต (บางรายมีน้อย บางรายมีมาก) ในกรณีนี้ การแข่งขันประกอบด้วยการปราบปรามผู้ผลิตรายอื่นและขับไล่พวกเขาออกไป
การแข่งขันที่ไม่สมบูรณ์แสดงออกมาในรูปแบบต่าง ๆ : ในรูปแบบของการผูกขาด (การแข่งขันผูกขาด) และผู้ขายน้อยราย การผูกขาดเป็นรูปแบบหนึ่งของความเป็นเจ้าของซึ่งสิทธิ์ในการเป็นเจ้าของบางสิ่งบางอย่างเป็นของบุคคล (วัตถุ) หรือกลุ่มบุคคลเท่านั้น: สิทธิ์ในการผลิต ขาย ซื้อสินค้าหรือผลิตภัณฑ์ใด ๆ ดำเนินการโดยการกำหนดราคา ไม่ว่าจะสูงหรือต่ำแบบผูกขาด ตามกฎแล้ว มีองค์กรต่อต้านการผูกขาดอยู่ ผู้ขายน้อยรายเป็นตลาดเศรษฐกิจประเภทหนึ่งเมื่ออุตสาหกรรมของผลิตภัณฑ์บางประเภทไม่ได้ถูกครอบงำโดยบริษัทเดียว แต่ถูกครอบงำโดยหลาย ๆ คน (โดยปกติจะมีผู้เข้าร่วม 3 คนขึ้นไป)
เป้าหมายของการแข่งขันคือการได้รับตำแหน่งที่ได้เปรียบที่สุดในตลาดสำหรับผลิตภัณฑ์ของตน
การวิเคราะห์ความสามารถในการแข่งขันขององค์กรนั้นพิจารณาจากความสามารถในการแข่งขันของผลิตภัณฑ์ซึ่งก็คือความสามารถในการโดดเด่นจากผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกันและการแลกเปลี่ยนเป็นเงินภายใต้เงื่อนไขที่เหมาะสม ความสามารถในการแข่งขันของผลิตภัณฑ์ถูกกำหนดโดยปัจจัยต่างๆ เช่น กิจกรรมการผลิตขององค์กร ประสิทธิภาพของสำนักออกแบบ งานขององค์กรเศรษฐกิจต่างประเทศที่เกี่ยวข้องกับการขายสินค้าในตลาดต่างประเทศ เป็นต้น นอกจากนี้ยังจำเป็นต้องคำนึงถึงความสัมพันธ์ที่ใกล้ชิดระหว่างความสามารถในการแข่งขันของผลิตภัณฑ์กับคุณภาพและระดับทางเทคนิค (แม้ว่าแนวคิดเหล่านี้จะไม่เทียบเท่ากัน)
ผลิตภัณฑ์แต่ละรายการมีหลายขั้นตอนของการดำรงอยู่ ซึ่งแสดงเป็นแผนผังโดย "เส้นโค้งวงจรชีวิตผลิตภัณฑ์" ขั้นตอนแรกคือการแนะนำ ซึ่งเป็นหนึ่งในช่วงเวลาที่มีค่าใช้จ่ายสูงที่สุดที่ผู้ผลิตจะต้องโน้มน้าวผู้บริโภคว่าผลิตภัณฑ์นั้นมีประโยชน์ในเชิงพาณิชย์ ขั้นต่อไปคือระยะการเจริญเติบโต ซึ่งเป็นช่วงที่ความต้องการผลิตภัณฑ์เติบโตอย่างรวดเร็ว และสุดท้ายคือระยะการเจริญเติบโต เมื่อความต้องการผลิตภัณฑ์ถึงจุดสูงสุดและขณะนี้กำลังค่อยๆ ลดลง ช่วงสุดท้ายคือระยะชรา เมื่อความต้องการผลิตภัณฑ์ลดลงและเป็นผลให้สูญเปล่า การคำนวณวงจรชีวิตผลิตภัณฑ์ที่ถูกต้องจะช่วยประเมินความสามารถในการแข่งขันของผลิตภัณฑ์ในช่วงเวลาหนึ่ง ซึ่งช่วยให้คุณสามารถสรุปผลที่จำเป็นและหลีกเลี่ยงต้นทุนที่ไม่จำเป็น รวมทั้งคาดการณ์การพัฒนาต่อไปของตลาดการขาย
การวิเคราะห์ความสามารถในการแข่งขันขององค์กรและการวิเคราะห์ความสามารถในการแข่งขันของผลิตภัณฑ์เป็นลักษณะเชิงคุณภาพหรือเชิงปริมาณของผลิตภัณฑ์ เกณฑ์เดียวถือเป็นคุณลักษณะง่ายๆ เช่น ราคาของผลิตภัณฑ์ เกณฑ์ที่ซับซ้อนในทางกลับกันจะถูกแบ่งออกเป็นกลุ่มและสรุปทั่วไป เกณฑ์กลุ่มประกอบด้วยระดับคุณภาพ ระดับความแปลกใหม่ ภาพลักษณ์ ราคาการบริโภค และเนื้อหาข้อมูลของผลิตภัณฑ์ เกณฑ์ทั่วไปจะพิจารณาปัจจัยต่างๆ เช่น การให้คะแนนผลิตภัณฑ์
ในระบบเศรษฐกิจแบบตลาด องค์กร (บริษัท บริษัท) ที่สร้างผลกำไรมาเป็นเวลานานสามารถถือเป็นการแข่งขันได้ การวิเคราะห์ความสามารถในการแข่งขันขององค์กรในกรณีนี้รวมถึงตัวบ่งชี้ที่กำหนดความสามารถในการแข่งขัน:
- - ส่วนแบ่งในตลาดระดับโลกและในประเทศ
- - จำนวนรายได้สุทธิต่อคนที่ใช้ในการผลิต
- - จำนวนคนทั้งหมดที่มีงานทำในการผลิต
- - จำนวนคู่แข่งหลัก
การประเมินตลาดผลิตภัณฑ์และความสามารถในการแข่งขัน
- 3. การประเมินความสามารถในการแข่งขันและระยะของวงจรชีวิตผลิตภัณฑ์
- 1. ขั้นตอนและวิธีการวิจัยตลาดผลิตภัณฑ์
โครงสร้างงานวิจัยตลาดแบบครบวงจร
การวิจัยตลาดที่ครอบคลุม:
- 1. การศึกษาสภาวะตลาด
- - การกำหนดกำลังการผลิตและส่วนแบ่งการตลาด
- - การวิจัยความต้องการ
- - การพยากรณ์ความต้องการ
- 2. การวิจัยผลิตภัณฑ์
- 3. การวิเคราะห์กิจกรรมของคู่แข่ง
- - ศึกษาราคาและปริมาณการขาย
- 4. การวิเคราะห์และคาดการณ์ยอดขาย
- - ศึกษาพฤติกรรมผู้บริโภค
- - การวิจัยการส่งเสริมผลิตภัณฑ์
ผังกระบวนการวิจัยการตลาด
- 1. การระบุปัญหาและกำหนดเป้าหมายการวิจัย
- 2. การพัฒนาแผนการวิจัยและการคัดเลือกแหล่งข้อมูล
- 3. การเลือกวิธีการวิจัย
- 4. การรวบรวมข้อมูล
- 5. การวิเคราะห์ข้อมูลที่รวบรวม
- 6. การนำเสนอผลงานที่ได้รับต่อฝ่ายบริหาร
- 7. การตรวจสอบความน่าเชื่อถือของผลลัพธ์
ตลาดได้รับการจัดอันดับตามเกณฑ์ต่อไปนี้:
- · ปริมาณตลาด
- · ส่วนแบ่งการตลาด
- · นโยบายการลงทุน
- · อัตราการเติบโตของอุตสาหกรรมการบริโภคสินค้าที่วางแผนจะขายในตลาดเหล่านี้
- · ตำแหน่งทางภูมิศาสตร์
- · กฎระเบียบการนำเข้า (กรณีธุรกรรมทางเศรษฐกิจต่างประเทศ)
- ·เสถียรภาพของระบบการปกครองทางกฎหมายของประเทศที่มีการส่งออกสินค้า
- · การแข่งขันที่รุนแรง
- 2. การกำหนดกำลังการผลิตและส่วนแบ่งการตลาด
กำลังการผลิตตลาด (E) ของผลิตภัณฑ์ (บริการ) ใด ๆ คำนวณโดยการกำหนดปริมาณการบริโภคโดยใช้สูตร:
E=Vp+Vi -Ve+ S0 - SK
โดยที่ Vр คือปริมาณการผลิตและการบริโภคสินค้าในอาณาเขตของตลาดที่กำหนด (หน่วยทางกายภาพหรือหน่วยการเงิน)
Vi -- ปริมาณการนำเข้าผลิตภัณฑ์นี้ (หน่วยทางกายภาพหรือหน่วยการเงิน)
Ve-- ปริมาณการส่งออกผลิตภัณฑ์เดียวกัน (หน่วยทางกายภาพหรือหน่วยการเงิน)
S0 - สินค้าคงเหลือเมื่อเริ่มต้นระยะเวลาที่กำหนด
Sк - สินค้าคงเหลือเมื่อสิ้นสุดระยะเวลาที่กำหนด
ในกรณีที่ง่ายที่สุดของการพึ่งพาสัดส่วนโดยตรงกับความต้องการเมื่อคาดการณ์กำลังการผลิตของตลาดการขายสำหรับผลิตภัณฑ์ (บริการ) คุณสามารถใช้สูตรต่อไปนี้:
โดยที่ Еt คือความจุของตลาดในช่วงเวลาคาดการณ์ t, t=1,2,...;
Et-1 -- กำลังการผลิตของตลาดในช่วงฐาน
Dt-1, -- ความต้องการผลิตภัณฑ์ (บริการ) ในช่วงเวลา (t-1)
Dt คือความต้องการที่คาดการณ์ไว้สำหรับผลิตภัณฑ์ (บริการ) ที่กำหนดในช่วงเวลานั้น
หากมีการบริโภคผลิตภัณฑ์เป็นเวลา n ช่วง ระดับความอิ่มตัวของตลาดกับผลิตภัณฑ์นี้สามารถกำหนดลักษณะได้ด้วยค่าสัมประสิทธิ์ความอิ่มตัวของตลาด (Ksas):
P0 - ความต้องการที่เป็นไปได้สำหรับผลิตภัณฑ์ในขณะที่เข้าสู่ตลาด (ความต้องการที่เป็นไปได้)
Pt - การเปลี่ยนแปลง (เพิ่มขึ้น, ลดลง) ของความต้องการที่อาจเกิดขึ้นในช่วง t;
Rt - ปริมาณการขาย (การขาย) สินค้าในช่วง t
การเปลี่ยนแปลงความต้องการสินค้าที่อาจเกิดขึ้น Rt ในช่วง t:
Rt = lt + rr + บาท x mt
lt - การเปลี่ยนแปลงความต้องการ (ความต้องการที่อาจเกิดขึ้น) เนื่องจากอิทธิพลของปัจจัยต่าง ๆ (การโฆษณา การเกิดขึ้นของผลิตภัณฑ์ทดแทนใหม่ นโยบายเศรษฐกิจและสังคม ฯลฯ )
rr คือปริมาณของสินค้าที่ต้องเปลี่ยน (ใช้แล้วหรือหมดอายุ) ในช่วง t;
mt - การเปลี่ยนแปลงจำนวนผู้ซื้อ
bt คือปริมาณเฉลี่ยของสินค้าที่ผู้ซื้อรายหนึ่งซื้อในช่วง t
การทราบความจุของตลาดและปริมาณการขายของผลิตภัณฑ์ที่กำหนดทำให้คุณสามารถกำหนดส่วนแบ่งการตลาดที่องค์กรเป็นเจ้าของได้
vi - ปริมาณการขายจริงหรือที่คาดการณ์ไว้ขององค์กรที่ i ในช่วงระยะเวลาหนึ่ง (เช่นหนึ่งปี) den หน่วย;
E - กำลังการผลิตตลาดจริงหรือที่คาดการณ์ไว้ (ปริมาณการขายรวมในตลาดที่กำหนดในช่วงเวลาที่เกี่ยวข้อง) หน่วย
แบรนด์ชั้นนำของโลกลงทุนเงินจำนวนมากในการวิจัยการตลาด ซึ่งผลลัพธ์ดังกล่าวมีอิทธิพลอย่างมากต่อการตัดสินใจของฝ่ายบริหารที่สำคัญ ค่าใช้จ่ายในการวิจัยดังกล่าวเริ่มต้นที่ 60,000 รูเบิลขึ้นไป - จำนวนทางดาราศาสตร์โดยเฉพาะสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก อย่างไรก็ตาม เมื่อทราบวิธีวิเคราะห์ตลาดแล้ว คุณสามารถรับข้อมูลสำคัญได้ด้วยตัวเอง
ชนิด
ก่อนอื่น คุณต้องกำหนดเป้าหมายให้ชัดเจน หัวข้อการวิจัยของคุณขึ้นอยู่กับข้อมูลที่คุณต้องการได้รับ องค์ประกอบโครงสร้างหลักของตลาดที่วิเคราะห์โดยผู้ประกอบการคือ:
- สภาวะตลาด (กำลังการผลิต เงื่อนไข แนวโน้ม ปฏิกิริยาต่อผลิตภัณฑ์ใหม่)
- ส่วนแบ่งของบริษัทต่างๆ ในตลาด ความสามารถและโอกาสของบริษัทเหล่านั้น
- กลุ่มเป้าหมาย ลักษณะพฤติกรรมและข้อกำหนดของผลิตภัณฑ์ ระดับความต้องการ
- ระดับราคาและอัตรากำไรในอุตสาหกรรม
- ช่องฟรีที่คุณสามารถทำธุรกิจได้
- คู่แข่ง จุดแข็งและจุดอ่อนของพวกเขา
เมื่อพูดถึงวิธีวิเคราะห์ตลาดอย่างถูกต้อง ควรเน้นว่าเป้าหมายที่เฉพาะเจาะจงและเข้าใจได้ช่วยให้คุณลดต้นทุน ไม่เสียเวลาในการประมวลผลข้อมูลที่ไร้ประโยชน์ และเลือกวิธีการวิจัยที่มีประสิทธิภาพสูงสุดได้ทันที
แผนทั่วไปของการวิเคราะห์ตลาด
การวิจัยการตลาดแบบครอบคลุมมักจะดำเนินการในขั้นตอนของการเริ่มต้นหรือขยายธุรกิจ เป้าหมายคือการรวบรวมข้อมูลที่มีรายละเอียดและครอบคลุมมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เกี่ยวกับกลุ่มเฉพาะ จะวิเคราะห์ตลาดได้อย่างไร?
ขั้นตอนที่ 1: รวบรวมข้อมูลพื้นฐาน
“จุดเริ่มต้น” ในการดำเนินการวิเคราะห์ที่ครอบคลุมคือการวิจัยตลาด (อันที่จริงคือการศึกษาตลาดและแนวโน้มของตลาด) ตามหลักการแล้วจำเป็นต้องวิเคราะห์ข้อมูลในช่วง 3-5 ปีที่ผ่านมา
ตัวบ่งชี้สำคัญที่นี่คือความจุของตลาด พูดง่ายๆ คือจำนวนสินค้าที่ผู้บริโภคสามารถซื้อได้ในช่วงระยะเวลาหนึ่ง - หนึ่งเดือนหรือหนึ่งปี สูตรที่ใช้ในการคำนวณคือ:
วี=เอ×เอ็น |
โดยที่ V คือขนาดของตลาด A คือจำนวนกลุ่มเป้าหมาย (พันคน) N คืออัตราการบริโภคผลิตภัณฑ์ในช่วงเวลานั้น
ตามตัวบ่งชี้นี้ พวกเขาคำนวณระดับยอดขายสูงสุดที่บริษัทสามารถทำได้ในภูมิภาคที่กำหนด
เกณฑ์ต่อไปที่ต้องคำนึงถึงคือระดับความต้องการ สิ่งสำคัญคือต้องคำนึงถึงความเคลื่อนไหวของตลาด ไม่ว่าจะกำลังพัฒนาหรือลดลงในทางตรงกันข้าม ในกรณีแรก มีความจำเป็นต้องกำหนดศักยภาพและขีดจำกัดของการเติบโต และเมื่อถึงขั้นซบเซา จำเป็นต้องเข้าใจว่าสิ่งนี้จะดำเนินต่อไปนานแค่ไหน
นอกจากนี้ พวกเขาศึกษาปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อตลาด ส่วนแบ่งของคู่แข่งหลักในยอดขายรวม และวิธีการขายผลิตภัณฑ์
จากข้อมูลที่ได้รับมีความจำเป็นต้องระบุแนวโน้มหลักและทิศทางของการพัฒนาตลอดจนวิเคราะห์โอกาสทางการตลาด - สิ่งที่ผู้บริโภคเลือกในขณะนี้และความชอบของพวกเขาอาจเปลี่ยนแปลงไปอย่างไรในอนาคตอันใกล้
เคล็ดลับ: สถิติล่าสุดและการวิจัยเกี่ยวกับตลาดแต่ละแห่งในระดับนานาชาติและระดับชาติสามารถพบได้ในวารสารอุตสาหกรรมและรายงานทางเศรษฐกิจ
ขั้นตอนที่ 2: การระบุกลุ่มเป้าหมาย
ดังนั้นเราจึงทราบปริมาณของตลาดที่วิเคราะห์โดยรวม ตอนนี้จำเป็นต้องพิจารณาว่ากลุ่มผู้บริโภคกลุ่มใดที่ทำให้ บริษัท มีกำไรหลักและสิ่งใดที่รวมพวกเขาเข้าด้วยกัน ในการแบ่งกลุ่มผู้ชม จะใช้เกณฑ์ที่แตกต่างกัน เช่น เพศ อายุ อาชีพ ระดับรายได้ สถานะทางสังคม ความสนใจ ฯลฯ ความสำคัญของปัจจัยแต่ละอย่างอาจแตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กับลำดับความสำคัญ
หากต้องการตัดสินใจว่าจะกำหนดเป้าหมายกลุ่มใดก่อน ให้วิเคราะห์เพิ่มเติม:
- ปริมาณของแต่ละเซ็กเมนต์ (จำนวนผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า)
- ที่ตั้งทางภูมิศาสตร์
- การเข้าถึงกลุ่มผู้บริโภคต่างๆ
- ค่าใช้จ่ายโดยประมาณของเวลาและการเงินในการเริ่มต้นกิจกรรม
การเลือกกลุ่มเป้าหมายที่มีความสามารถในอนาคตจะช่วยผู้ประกอบการประหยัดจากต้นทุนที่ไม่จำเป็นและจะช่วยให้เขาสามารถควบคุมทรัพยากรเพื่อดึงดูดผู้ซื้อที่ "ทำกำไร" ได้มากที่สุด
ขั้นที่ 2: ศึกษาปัจจัยภายนอก
ตลาดใดก็ตามต้องเผชิญกับอิทธิพลจากภายนอกอย่างต่อเนื่อง นักการตลาดยุคใหม่ระบุปัจจัยภายนอก 6 ประเภทที่มีอิทธิพลต่อองค์กร:
- การเมือง (นโยบายของรัฐในด้านการขนส่ง การจ้างงาน การศึกษา ฯลฯ ภาษี);
- เศรษฐกิจ (ระดับเงินเฟ้อ อัตราดอกเบี้ย);
- สังคม (ประชากร โลกทัศน์ ระดับการศึกษา)
- เทคโนโลยี;
- กฎหมาย (กฎหมายที่ควบคุมการสร้างและการดำเนินงานของรัฐวิสาหกิจ);
- ด้านสิ่งแวดล้อม.
แนวโน้มบางอย่างเกิดขึ้นอย่างช้าๆ และคาดเดาได้ง่าย เช่น ย้อนกลับไปในยุค 70 สังคมเริ่มมีการพูดคุยถึงปัญหาสิ่งแวดล้อม และตอนนี้ธุรกิจที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมก็กลายเป็นเทรนด์ระดับโลก ในขณะเดียวกัน สถานการณ์ทางเศรษฐกิจสามารถเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลา และเป็นไปไม่ได้เลยที่จะพูดได้อย่างมั่นใจว่าจะเกิดอะไรขึ้นใน 3-5-10 ปีข้างหน้า
ขั้นตอนที่ 4: การวิเคราะห์คู่แข่ง
เมื่อพูดถึงวิธีการเรียนรู้การวิเคราะห์ตลาดควรให้ความสนใจเป็นพิเศษกับการศึกษาองค์กรที่ดำเนินธุรกิจในอุตสาหกรรมนี้อยู่แล้ว ก่อนอื่น คุณต้องเรียนรู้ให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เกี่ยวกับบริษัทและความสามารถของบริษัท:
- เทคโนโลยีที่ใช้ในการผลิตสินค้าและบริการ
- ความพร้อมใช้งานของสิทธิบัตรและข้อได้เปรียบทางเทคโนโลยีที่เป็นเอกลักษณ์
- ระดับคุณวุฒิบุคลากร
- การเข้าถึงทรัพยากรที่จำกัดและหายาก
- ความเป็นไปได้ที่จะได้รับการลงทุนเพิ่มเติม
ขั้นต่อไปคือการศึกษาสินค้าและบริการของคู่แข่ง จำเป็นต้องประเมิน “ผ่านสายตาของผู้บริโภค” โดยคำนึงถึงปัจจัยทั้งด้านเหตุผลและทางอารมณ์
สิ่งที่เหลืออยู่คือการจัดระบบข้อมูลและเปรียบเทียบผู้เล่นในตลาดหลักอย่างเป็นกลาง เพื่อความสะดวก เราขอแนะนำให้ใช้เทมเพลตที่เรียบง่าย
เมื่อจบตารางแล้ว คุณจะได้รับความเข้าใจพื้นฐานเกี่ยวกับผู้เล่นในตลาดหลักและกิจกรรมของพวกเขา และคุณจะสามารถเปรียบเทียบประสิทธิภาพของพวกเขากับของคุณได้
ขั้นตอนที่ 5: การวิเคราะห์ราคา
หากต้องการดูภาพรวม จำเป็นต้องแบ่งผู้เล่นในตลาดทั้งหมดออกเป็นกลุ่มราคา - เศรษฐกิจ พรีเมี่ยม ฯลฯ สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจโครงสร้างราคา (ต้นทุน ต้นทุนส่งเสริมการขายและการโฆษณา ส่วนเพิ่ม) และคำนวณกำไรโดยประมาณจากแต่ละรายการ ขาย.
การดำเนินงานในตลาดที่ระดับการแข่งขันในอุตสาหกรรมต่างๆ ส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับกฎหมายของประเทศ บริษัทต้องเผชิญกับคู่แข่งจำนวนมากที่ส่งผลกระทบต่อกิจกรรมและผลกำไรไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง ดังนั้นในกระบวนการวางแผนเชิงกลยุทธ์และยุทธวิธี จึงเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งที่ต้องทำการวิเคราะห์การแข่งขันที่ครอบคลุม ซึ่งเกี่ยวข้องกับการศึกษางานของบริษัทคู่แข่งและความสามารถในการแข่งขันของสินค้าที่ขาย
การแข่งขัน การวิเคราะห์ กลยุทธ์ และการฝึกฝน
ในความเป็นจริง การแข่งขัน การวิเคราะห์ กลยุทธ์ และแนวทางปฏิบัติในการวิจัยตลาดนั้นมาพร้อมกับกิจกรรมทางการตลาดของทุกบริษัท เมื่อจัดทำโปรแกรมการตลาด ผู้เชี่ยวชาญจะพิจารณาว่าอุตสาหกรรมที่ศึกษาดำเนินการภายใต้เงื่อนไขของการแข่งขันที่สมบูรณ์หรือไม่สมบูรณ์ และอุตสาหกรรมเหล่านั้นมีสัญญาณของการผูกขาดโดยสมบูรณ์หรือไม่ บ่อยครั้งที่การแข่งขันในอุตสาหกรรมไม่สมบูรณ์ในรูปแบบใดประเภทหนึ่งต่อไปนี้:
- การผูกขาดที่บริสุทธิ์
- การแข่งขันแบบผูกขาด
- ผู้ขายน้อยราย.
การแข่งขันทางธุรกิจ--ความหมายและผลที่ตามมา
โดยทั่วไป การแข่งขันที่มีประสิทธิผลในธุรกิจสมัยใหม่หมายถึงการขายแบบไดนามิกของผลิตภัณฑ์ที่ลูกค้าต้องการในเวลาที่กำหนดและเต็มใจที่จะจ่าย การแข่งขันที่รุนแรงในธุรกิจและผลที่ตามมานั้นค่อนข้างเป็นผลดีต่อผู้บริโภค - ช่วงและคุณภาพของบริการและสินค้ากำลังเพิ่มขึ้นและราคาก็ลดลง สำหรับบริษัทเอง การแข่งขันที่รุนแรงในธุรกิจขนาดเล็กเป็นแรงจูงใจให้เข้าสู่ตลาดใหม่และแนะนำนวัตกรรม ดังนั้น อุตสาหกรรมการผลิตภายใต้เงื่อนไขของการผูกขาด การแข่งขันที่ไม่สมบูรณ์ หรือสมบูรณ์แบบจึงถูกบังคับให้ติดตามสภาพแวดล้อมการแข่งขัน ซึ่งเป็นคุณลักษณะที่โดดเด่นที่สุดของธุรกิจ
การแข่งขันในแง่ธุรกิจ
การร่างแผนธุรกิจแต่ละแผนต้องมีส่วนเกี่ยวกับคู่แข่ง วิเคราะห์การแข่งขันในแง่ธุรกิจ
- โดยการจัดกลุ่มคู่แข่งตามตำแหน่งการแข่งขันที่พวกเขาใช้ (เพื่อทำความเข้าใจแรงจูงใจของพวกเขาให้ดีขึ้น)
- ผ่านการนำเสนอตลาดในรูปแบบของการจัดอันดับบริษัท โดยเริ่มจากบริษัทที่ใช้วิธีการต่อสู้ที่รุนแรงที่สุด “เพื่อเงินของผู้ซื้อ”
ในระหว่างกระบวนการวิเคราะห์ ในแต่ละแผนธุรกิจ การแข่งขันจะพิจารณาจากเอกลักษณ์ จุดแข็ง และจุดอ่อนของผลิตภัณฑ์/บริการ นอกจากนี้ยังคำนึงถึงว่าการแข่งขันในธุรกิจขนาดใหญ่และขนาดเล็กนั้นดำเนินการโดยใช้วิธีการที่แตกต่างกันโดยสิ้นเชิง
ระดับการแข่งขันและการประเมิน
การวิเคราะห์การตลาดของการแข่งขันโดยใช้ตัวอย่างของบริษัทใด ๆ เริ่มต้นด้วยการรวบรวมรายชื่อคู่แข่ง เป็นสิ่งสำคัญสำหรับนักวิเคราะห์ในการระบุบริษัทรายใหญ่และรายย่อย ข้อดีและข้อเสียของพวกเขา นอกจากนี้ การวิเคราะห์การแข่งขันควรดำเนินการโดยใช้ตัวอย่างของช่องทางการตลาดที่คู่แข่งครอบครอง โดยตรวจสอบวิธีการขายผลิตภัณฑ์ของคู่แข่ง ผู้บริโภคหลักและลูกค้าของพวกเขา การจัดกลุ่มเพื่อการวิเคราะห์ข้อมูลองค์กรจะได้รับความช่วยเหลือจากระดับการแข่งขันเมื่อบริษัททั้งหมดรวมอยู่ในรายชื่อคู่แข่ง:
- นำเสนอผลิตภัณฑ์ที่คล้ายกัน
- เสนอผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกันในช่วงราคาเดียวกัน
- แก้ไขปัญหาผู้บริโภคแบบเดียวกันกับผลิตภัณฑ์ของตน
- ขายสินค้าเพื่อวัตถุประสงค์ที่คล้ายกัน
การวิเคราะห์ทางกฎหมายและการโฆษณาของการแข่งขันในตลาด
จากมุมมองทางกฎหมาย การวิเคราะห์การแข่งขันในตลาดและความสามารถในการแข่งขันของผลิตภัณฑ์ใด ๆ ดำเนินการโดยการประเมินว่าผลิตภัณฑ์นั้นเป็นไปตาม GOST ข้อกำหนดเฉพาะและมาตรฐานอื่น ๆ ของประเทศที่จำหน่ายหรือไม่ การวิเคราะห์การโฆษณาข้อมูลการแข่งขันในตลาด ได้แก่ การประเมินภาพลักษณ์ของผลิตภัณฑ์ “การส่งเสริมการขาย” ของตราสินค้า และชื่อเสียงของบริษัท พวกเขายังวิเคราะห์วิธีการแจ้งผู้บริโภค เช่น ข้อความบนบรรจุภัณฑ์ ข้อมูลแผ่นข้อมูล ฯลฯ
ระดับการแข่งขันทางเศรษฐกิจและการค้าในตลาด
สำหรับผลิตภัณฑ์ภายใต้การศึกษา จะมีการกำหนดระดับคุณภาพ ต้นทุน และต้นทุนการดำเนินงาน นอกจากนี้ ด้วยการวิเคราะห์การแข่งขันทางเทคโนโลยี พวกเขาจึงสามารถทราบปริมาณต้นทุนการผลิต การลงทุนที่จำเป็น คุณลักษณะทางเทคนิคของการผลิต และองค์กร พวกเขาวิเคราะห์ระดับการแข่งขันในตลาดโดยขึ้นอยู่กับระดับอุปสงค์และอุปทาน ความแตกต่างทางภูมิศาสตร์ของตลาด ความสำคัญทางสังคมของผลิตภัณฑ์ ระดับความน่าเชื่อถือของการจัดส่ง และระบบการชำระเงิน ตัวอย่างของระดับการแข่งขันในตัวแทนจำหน่ายและเครือข่ายบริการที่พัฒนาแล้วก็นำมาพิจารณาด้วย
จะประเมินระดับการแข่งขันได้อย่างไร?
เพื่อประเมินระดับการแข่งขัน คุณสามารถใช้พารามิเตอร์จากตารางที่ 1
ตารางที่ 1
การวิเคราะห์ระดับการแข่งขันในตลาด
ระดับการแข่งขันทางการค้า |
ระดับการพัฒนาตลาด |
คุณภาพชีวิตของผู้คน |
อะไรมีอิทธิพลต่อความต้องการของผู้บริโภค? |
วิธีการแข่งขันที่ใช้ |
คุณภาพสินค้าและบริการที่ดีเยี่ยม |
มีการใช้แบบจำลองหลายปัจจัยที่ซับซ้อน |
|||
สูงกว่าปานกลาง |
เหนือค่าเฉลี่ย |
|||
ปานกลาง |
กำลังก่อตัว |
คุณภาพของผลิตภัณฑ์ที่ดีเยี่ยม ช่วงที่สำคัญ ราคา |
วิธีราคา วิธีทุ่มตลาด การแข่งขันที่ไม่เป็นธรรม |
|
ต่ำกว่าปานกลาง |
ต่ำกว่าค่าเฉลี่ย |
อัตราส่วนราคาต่อคุณภาพที่เหมาะสมที่สุด |
||
ไม่ได้รับการพัฒนา |
สินค้าขาดแคลนเนื่องจากซื้อทุกอย่างอย่างแน่นอน |
วิธีราคา วิธีทุ่มตลาด การแข่งขันที่ไม่เป็นธรรม ตลาดถูกอาชญากรอย่างหนัก |
วิเคราะห์ระดับการแข่งขัน
ตามกฎแล้วเมื่อทำการวิเคราะห์เชิงคุณภาพระดับการแข่งขันระหว่างบริษัท จะพิจารณาถึงเอกลักษณ์ของขนาดและเทคโนโลยีและทรัพยากรที่ใช้ นอกจากนี้ ระดับการแข่งขันในตลาดยังขึ้นอยู่กับจำนวนของบริษัทที่แข่งขันกันเอง และอุปสรรคในการที่บริษัทจะออกจากตลาดที่กำหนด
ตัวอย่างระดับการแข่งขัน
เมื่อดูตัวอย่างระดับการแข่งขันของผลิตภัณฑ์ต่างๆ นักการตลาดจะประเมินว่าบริษัทผู้ผลิตมีความสามารถที่จะทำให้ผลิตภัณฑ์ของตนมีความน่าดึงดูดมากขึ้นเมื่อเทียบกับคู่แข่งหรือไม่ ท้ายที่สุดแล้ว การแข่งขันในอุตสาหกรรมการผลิตคือความปรารถนาที่จะเติบโตอย่างยั่งยืนและเป็นที่ยอมรับของผู้บริโภค
รูปแบบการวิเคราะห์การแข่งขันของพอร์เตอร์
การประเมินตำแหน่งในอุตสาหกรรมของบริษัทจากมุมมองเชิงกลยุทธ์ช่วยให้เราสามารถใช้โมเดลการวิเคราะห์การแข่งขันของ Porter ซึ่งประกอบด้วยห้าระดับ:
- ประเมินภัยคุกคามของการเกิดขึ้นของบริษัทที่เข้าร่วมใหม่
- การประเมินอำนาจตลาดของผู้บริโภค
- การประเมินอำนาจทางการตลาดของบริษัทซัพพลายเออร์
- การวิเคราะห์ระดับการแข่งขันภายในอุตสาหกรรม
- การประเมินอันตรายของการเกิดขึ้นของผลิตภัณฑ์ทดแทน
แบบจำลอง 5 ปัจจัยของการวิเคราะห์การแข่งขันเชิงกลยุทธ์ในปัจจุบันของ Porter ช่วยให้มั่นใจถึงความสามารถในการทำกำไรในระยะยาวของผลิตภัณฑ์ที่ผลิต ด้วยเหตุนี้ บริษัทจึงสามารถแข่งขันในอุตสาหกรรมที่เลือกมาเป็นเวลานานในขณะที่ยังคงรักษาความสามารถในการทำกำไรสูงและรักษาความสามารถในการแข่งขันไว้ได้
การวิเคราะห์การแข่งขันของ Porter: ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่ออุปสรรคในการเข้า
การวิเคราะห์การแข่งขันของ Porter เริ่มต้นด้วยการระบุอุปสรรคในการเข้าสู่อุตสาหกรรม ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าด้วยการประหยัดตามขนาด ซึ่งก็คือการเพิ่มปริมาณการผลิต บริษัทจึงสามารถลดต้นทุนการผลิตต่อหน่วยการผลิตได้ สิ่งนี้จะป้องกันไม่ให้ผู้มาใหม่ได้รับผลกำไรสูงเมื่อเข้าสู่ตลาด นอกจากนี้ การวิเคราะห์การแข่งขันในอุตสาหกรรมตาม Michael Porter ยังเกี่ยวข้องกับการประเมินว่ามันยากแค่ไหนสำหรับผู้เล่นใหม่ที่จะครอบครองเฉพาะกลุ่มซึ่งมีช่วงกว้างพอสมควรอยู่แล้ว
ปัจจัยที่สำคัญไม่น้อยที่มีอิทธิพลต่อระดับการแข่งขันในอุตสาหกรรมคือขนาดของทุนเริ่มต้นและต้นทุนคงที่ที่จำเป็นในการเข้าสู่การผลิตและครอบครองช่องทางการตลาดที่เกี่ยวข้อง นอกจากนี้ การแข่งขันการจัดจำหน่ายในระดับสูงในอุตสาหกรรมใดก็ตามทำให้ผู้เล่นรายใหม่ไม่สามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างง่ายดายและรวดเร็ว และทำให้อุตสาหกรรมทั้งหมดไม่น่าดึงดูด
การวิเคราะห์การแข่งขันในอุตสาหกรรม: ภัยคุกคามทางการเมืองและเพิ่มเติม
เมื่อวิเคราะห์การแข่งขันในอุตสาหกรรม สิ่งสำคัญคือต้องไม่ลืมว่าการเติบโตของข้อจำกัดของรัฐบาล การแนะนำมาตรฐานคุณภาพและกฎระเบียบเพิ่มเติมสำหรับสินค้าจะช่วยลดความน่าดึงดูดใจของอุตสาหกรรมทั้งหมดสำหรับคู่แข่งรายใหม่ นอกจากนี้ การวิเคราะห์โดยละเอียดเกี่ยวกับระดับการแข่งขันในอุตสาหกรรมที่กำลังศึกษาอยู่ ยังรวมถึงการแก้ไขปัญหาเพิ่มเติมหลายประการ:
- คู่แข่งที่มีอยู่พร้อมที่จะลดราคาเพื่อรักษาช่องทางการตลาดที่พวกเขาครอบครองหรือไม่?
- คู่แข่งมีแหล่งเงินทุนสำรองเพิ่มเติมและวิธีการผลิตเพื่อการแข่งขันอย่างแข็งขันหรือไม่?
- กลยุทธ์และแนวทางปฏิบัติที่คู่แข่งเลือกไว้ตรงกับการวิเคราะห์การแข่งขันในอุตสาหกรรมอย่างไร
- คู่แข่งมีโอกาสที่จะรุนแรงขึ้นในการเผชิญหน้าด้านการโฆษณาหรือสร้างช่องทางการจัดจำหน่ายอื่น ๆ อย่างรวดเร็วหรือไม่?
- มีความเป็นไปได้มากน้อยแค่ไหนที่อุตสาหกรรมจะชะลอตัวหรือหยุดเติบโต?
อุตสาหกรรมการแข่งขันที่สมบูรณ์แบบ
ในระยะสั้นจะสะดวกในการวิเคราะห์อุตสาหกรรมและการแข่งขันจากมุมมองของรูปแบบการแข่งขันที่สมบูรณ์แบบ นี่ถือว่าผู้ผลิตหลายรายขายผลิตภัณฑ์มาตรฐานจำนวนมากให้กับผู้บริโภคจำนวนมาก ผู้เชี่ยวชาญที่ศึกษาอุตสาหกรรมที่มีการแข่งขันอย่างสมบูรณ์จะคำนึงว่าการตัดสินใจใดๆ ของบริษัทในการเพิ่ม/ลดระดับราคาจะไม่ส่งผลกระทบต่อราคาตลาดโดยรวมในทางใดทางหนึ่ง นอกจากนี้ การวิเคราะห์อุตสาหกรรมและการแข่งขันที่สมบูรณ์แบบหมายถึงการไม่มีการแข่งขันที่ไม่ใช่ด้านราคา ในเศรษฐศาสตร์จุลภาค อุตสาหกรรมที่มีการแข่งขันอย่างสมบูรณ์เป็นมาตรฐานในการเพิ่มผลกำไรสูงสุดและประเมินประสิทธิภาพของเศรษฐกิจโดยรวม