การติดตาม Sdek บริษัทจัดส่ง cdek (sdek) - การจัดส่งประเภทนี้คืออะไร? การติดตามการจัดส่ง

ให้คะแนนบทความนี้:

บริษัทขนส่ง SDEK ดำเนินธุรกิจในตลาดโซลูชันด้านโลจิสติกส์ของเรามาเป็นเวลาประมาณ 16 ปี อย่างไรก็ตาม บริการของบริษัทได้กลายเป็นที่คุ้นเคยสำหรับคนจำนวนมากเมื่อไม่นานมานี้ ในขั้นต้น เมื่อสร้างบริษัท เป้าหมายนั้นเรียบง่ายกว่ามากและแผนดังกล่าวรวมเฉพาะการพัฒนาภูมิภาคไซบีเรียและตะวันออกไกลเท่านั้น อย่างไรก็ตาม ในปี 2014 SDEK ได้เปิดสำนักงานแห่งแรกในกรุงปักกิ่ง ทำให้ SDEK เป็นบริการจัดส่งอันดับหนึ่งที่เน้นการจัดส่งทางไปรษณีย์จากจีนไปยังรัสเซียและ CIS การติดตามการจัดส่งของ SDEK มีให้บริการในทุกขั้นตอนของพัสดุที่ย้ายจากผู้ส่งไปยังผู้รับ เมื่อเร็วๆ นี้ จำนวนผู้ขายที่นำเสนอการจัดส่ง SDEK ไม่ได้เพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญ และยังทำให้การส่งสินค้าผ่าน SDEK เป็นกระบวนการปกติอีกด้วย โดยพื้นฐานแล้ว อุปกรณ์ต่างๆ จะถูกส่งผ่าน SDEK ไม่ว่าจะเป็นสมาร์ทโฟน แท็บเล็ต และอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์อื่นๆ เนื่องจากการจัดส่งเป็นแบบจัดส่ง จึงทำให้มีการส่งสิ่งของเล็กๆ น้อยๆ บ่อยครั้ง

บริษัทขนส่ง SDEK วางตำแหน่งตัวเองเป็นหลักในฐานะผู้ให้บริการจัดส่งด่วนถึงหน้าประตูบ้าน เช่น FedEx เฉพาะในความเป็นจริงของเราเท่านั้น ลองมาดูกันว่าพวกเขาประสบความสำเร็จแค่ไหน มีการติดตาม SDEK ของการจัดส่งจากจีนหรือไม่ และใช้เวลานานแค่ไหนในการจัดส่งพัสดุ

แม้ว่าการติดตามสินค้า SDEK โดยใช้ใบแจ้งหนี้จะมีอยู่ในเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของบริษัท แต่เราจะส่งผ่าน SDEK โดยใช้รหัสติดตาม กระบวนการติดตามจะไม่เปลี่ยนแปลง แต่อย่างใด รหัสติดตามจะทำหน้าที่เป็นหมายเลขใบแจ้งหนี้ .

สิ่งสำคัญคือพัสดุที่มาจากประเทศจีนผ่าน SDEK ตามกฎแล้วจะไปถึงชายแดนกับรัสเซียโดยกองกำลังท้องถิ่นซึ่งกำหนดรหัสติดตามให้พวกเขา หลังจากนั้น SDEK จะรับพัสดุที่ผ่านพิธีการศุลกากรได้สำเร็จและหลังจากนั้นการติดตาม SDEK ของ สินค้าเริ่มต้นทั่วรัสเซีย

ในขณะนี้ รูปแบบรหัสติดตามต่อไปนี้เป็นเรื่องปกติสำหรับสินค้า SDEK จากประเทศจีน:

• ETSSD1000808985YQ
• YDACK5000035364YQ

อย่างที่คุณเห็นรูปแบบรหัสติดตาม CDEK ไม่เกี่ยวข้องกับรูปแบบ UPU ดังนั้นจึงไม่สามารถติดตามพัสดุแบบไปรษณีย์ปกติได้ อย่างไรก็ตาม SDEK ติดตามสินค้าโดยใช้ใบแจ้งหนี้ เราต้องการทราบทันทีว่าตัวอักษรในรูปแบบรหัสติดตามอาจแตกต่างจากตัวอักษรในตัวอย่าง แต่จากหน้ากากทั่วไป คุณสามารถเข้าใจได้ว่าสินค้านั้นเป็นของ SDEK ตามกฎแล้วที่จุดเริ่มต้นของรหัสติดตามจะมีตัวอักษร 5 ตัวตามด้วยตัวเลขสิบหลักที่รับประกันความเป็นเอกลักษณ์ของการจัดส่งและที่ท้ายตัวอักษรสองตัวในขณะนี้คือ " วายคิว"รูปแบบอื่น ๆ ที่เป็นไปได้ในอนาคต

คุณสามารถติดตามการจัดส่ง SDEK ดังที่ระบุไว้แล้วได้บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของบริษัทขนส่งในส่วนการติดตาม ซึ่งคุณจะเห็นสิ่งที่คล้ายกับรูปภาพต่อไปนี้

อย่างไรก็ตาม หลังจากป้อนรหัสติดตามและคลิก "ติดตาม" นอกเหนือจากสถานะของการเคลื่อนย้ายพัสดุแล้ว ระบบจะระบุหมายเลขใบแจ้งหนี้ที่สร้างขึ้นสำหรับคุณ ซึ่งคุณสามารถติดตามพัสดุของคุณที่เดินทางโดย SDEK ได้ด้วย

ก่อนอื่น ผู้ซื้อมักจะสนใจในเรื่องความเร็วในการจัดส่ง และหลังจากนั้นจะพิจารณาคุณภาพ บริการ และอื่นๆ เท่านั้น ระยะเวลาในการจัดส่งสินค้า SDEK จากจีนไปยังรัสเซียในปัจจุบันอยู่ระหว่าง 15 ถึง 25 วัน นี่หมายถึงเวลานับจากการจัดส่งจริง และไม่ใช่นับจากช่วงเวลาที่ออกรหัสติดตาม ตัวอย่างเช่น จริงๆ แล้วพัสดุจะถูกส่งในวันที่ 2-3 นับจากเวลาที่ออกรหัสติดตาม ซึ่งก็ดีเหมือนกัน แต่การจัดส่งอาจใช้เวลาถึง 7 วัน

เพื่อให้คุณสามารถจินตนาการถึงเส้นทางของสินค้า SDEK จากประเทศจีนถึงมอสโกได้อย่างชัดเจน เราจะพยายามอธิบายเส้นทางทั่วไปในการเคลื่อนย้ายพัสดุดังกล่าว หลังจากจัดส่งจริงแล้วจะถูกส่งไปยังซุยเฟินเหอ โดยปกติจะมาถึงภายใน 4-6 วัน และส่งมอบให้กับกรมศุลกากร พิธีการศุลกากรใช้เวลาประมาณ 4-8 วัน ขึ้นอยู่กับสินค้าที่จุดตรวจ หลังจากผ่านศุลกากรได้สำเร็จ พัสดุก็มาถึงที่การกำจัดของบริษัทขนส่ง SDEK ในที่สุด ทางภูมิศาสตร์ตั้งอยู่ในวลาดิวอสต็อก วันรุ่งขึ้นเธอไปถึง Khabarovsk จากจุดที่เธอออกเดินทางโดยเครื่องบินไปยังจุดหมายปลายทางของเธอ

การจัดส่งโดยผู้ให้บริการจัดส่ง SDEK ดำเนินการตั้งแต่เวลา 10.00 น. ถึง 18.00 น. ดังนั้น หากพัสดุของคุณมาถึงที่หมายหลัง 18.00 น. การจัดส่งจะถูกกำหนดไว้ในวันถัดไป เจ้าหน้าที่จัดส่งจะติดต่อคุณล่วงหน้าและตกลงเรื่องเวลาจัดส่งที่สะดวก

ในทางเดินของถนนวงแหวนมอสโก คุณสามารถกำหนดสถานที่จัดส่งใหม่ได้ฟรี หากจำเป็น ซึ่งสามารถทำได้ทั้งทางโทรศัพท์หรือบนเว็บไซต์ คุณสามารถกำหนดวันที่ใหม่ที่นั่นได้ ตัวอย่างเช่น หากคุณ ขณะนี้อยู่นอกเมือง นอกจากนี้ คุณสามารถไปรับพัสดุได้อย่างอิสระที่จุดรับ SDEK (POP) ในเมืองของคุณ ดูที่อยู่ในเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของบริษัทขนส่ง

การรับสินค้าจากจุดรับ SDEK จะพร้อมให้บริการหลังจากที่พัสดุของคุณมาถึงปลายทางและอยู่ในคลังสินค้าของบริษัทแล้ว หากคุณวางแผนที่จะไปรับพัสดุด้วยตนเองโดยไม่ต้องรอเจ้าหน้าที่ เราขอแนะนำให้คุณโทรแจ้งพนักงานก่อนว่าคุณจะไปรับพัสดุด้วยตนเอง จุดรับ SDEK ในมอสโก ซึ่งคุณสามารถค้นหาจุดรับสำหรับคำสั่งซื้อ SDEK ในเมืองของคุณได้

หากคุณต้องการรับพัสดุจาก SDEK แต่คุณไม่สามารถจัดการได้ทันเวลา ผู้จัดส่งสามารถมอบพัสดุให้กับญาติของคุณได้ แต่ในกรณีนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเมื่อได้รับแล้ว เขามีสำเนาของคุณ พาสปอร์ตในมืออาจไม่จำเป็นเสมอไป แต่นานๆ ครั้งก็ไม่จำเป็น

โดยสรุป เราสามารถพูดได้ว่าการติดตามการจัดส่งของ SDEK นั้นไม่ได้ทำให้เกิดปัญหาใดๆ นอกจากนี้ หลังจากที่พัสดุมาถึงคลังสินค้าแล้ว คุณจะได้รับ SMS แจ้งเตือน บทวิจารณ์เกี่ยวกับ SDEK นั้นเป็นไปในเชิงบวกอย่างท่วมท้น ดังนั้นหากคุณได้รับสิ่งเดียวกันหรือได้รับการเสนอให้จัดส่งเช่นนั้น ก็ลองดูแล้วคุณจะไม่เสียใจ

ในกรณีที่สินค้ามาถึงโดยมีความเสียหายทางกลผู้ขายมักจะถูกตำหนิเสมอไม่มีประเด็นที่จะตำหนิบริษัทขนส่ง เราแนะนำเสมอหลังจากสั่งซื้อผลิตภัณฑ์เพื่อขอพัสดุที่ดีขึ้นผู้ขายมักจะเห็นด้วยโดยไม่ต้องกังวลใจอีกต่อไปข้อความเดียวสามารถเปลี่ยนสถานการณ์ได้อย่างรุนแรงดังนั้นอย่าขี้เกียจและเขียนสองสามบรรทัดอีกครั้งถึง ผู้ขายก่อนจัดส่งจริง

(function(w, d, n, s, t) ( w[n] = w[n] || ; w[n].push(function() ( Ya.Context.AdvManager.render(( blockId: "R-A) -184100-2", renderTo: "yandex_rtb_R-A-184100-2",horizontalAlign: false, async: true )); )); t = d.getElementsByTagName("script"); s = d.createElement("script "); s.type = "text/javascript"; s.src = "//an.yandex.ru/system/context.js"; s.async = true; t.parentNode.insertBefore(s, t); ))(นี่, this.document, "yandexContextAsyncCallbacks");

ในด้านบริการไปรษณีย์ รองจาก Russian Post พื้นที่ครอบคลุมทางภูมิศาสตร์ที่แพร่หลายเป็นอันดับสองคือบริการจัดส่ง SDEK ซึ่งจัดส่งสินค้าและสินค้าทั่วรัสเซียรวมถึงจากต่างประเทศด้วย

สำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่ เว็บไซต์ SDEK คุ้นเคยกับการส่งพัสดุจากร้านค้าในจีนและ

จัดส่งโดย SDEK

การจัดส่ง CDEK จากประเทศจีนสามารถทำได้ในอาณาเขตของสหพันธรัฐรัสเซียเท่านั้น และจนกว่าจะถึงขั้นตอนการดำเนินพิธีการศุลกากรภาคบังคับ พัสดุจะอยู่ในมือของผู้ให้บริการจีน - พันธมิตรของ บริษัท SDEK ดังนั้น ก่อนที่จะโอนการจัดส่งไปยังบริการ SDEK จะสามารถติดตามพัสดุได้โดยใช้หมายเลขแทร็กของพันธมิตรผู้ให้บริการในจีน อย่างไรก็ตาม การใช้หมายเลขนี้ การติดตามคำสั่งซื้อ SDEK สามารถทำได้จนถึงจุดสิ้นสุดจนถึงช่วงเวลาของการจัดส่ง

วิธีติดตามคำสั่งซื้อ CDEK ของคุณ

รหัสติดตามเหล่านี้ประกอบด้วยตัวอักษรห้าตัวที่ด้านหน้า ตัวเลขสิบตัว และลงท้ายด้วย YQ

ตัวอย่างหมายเลขติดตาม SDEK:

• เศเซ่---YQ (ZESZE1234567890YQ)
• DLLEM---YQ (DLLEM1234567890YQ)

หลังจากส่งพัสดุไปที่ SDEK แล้ว หมายเลขพัสดุจะถูกกำหนดตามใบแจ้งหนี้และติดตามบนเว็บไซต์ cdek.ru

โดยทั่วไปหมายเลขใบแจ้งหนี้ SDEK จะเป็นตัวเลข 10 หลัก แต่ก็มีหมายเลขแทร็ก 8 หลักด้วย

การจัดส่ง CDEK ทำงานอย่างไร

ในเดือนตุลาคม 2017 มีการร้องเรียนบ่อยครั้งเกี่ยวกับความล่าช้าในการจัดส่งพัสดุ SDEK จากประเทศจีน ตัวแทนของบริษัท CDEK อธิบายเรื่องนี้ด้วยแผนใหม่ในการรับพัสดุจากจีน ตอนนี้พัสดุทั้งหมดจะถูกส่งไปยังใจกลางกรุงมอสโกก่อน จากนั้นจึงกระจายไปยังจุดหมายปลายทาง ในประเทศจีน พัสดุจะถูกส่งไปยังเมืองซุยเฟินเหอ ซึ่งมีพรมแดนติดกับรัสเซีย โดยการขนส่งทางบกหรือผ่านท่าเรือหูเหมิน (เป่ยเจียเฟิงซี) ซึ่งพัสดุเหล่านั้นผ่านการควบคุมทางศุลกากรแล้ว จากมอสโก การจัดส่งจะถูกส่งไปยังเมืองอื่น

เนื่องจากบริการ SDEK เป็นบริการจัดส่ง จึงมีการดำเนินการจัดส่งถึงประตูผู้รับ ผู้จัดส่ง SDEK จัดส่งพัสดุตั้งแต่เวลา 10.00 น. ถึง 18.00 น. โดยก่อนหน้านี้ได้โทรไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ระบุไว้ในคำสั่งซื้อและตกลงเรื่องเวลาในการจัดส่ง ในเกือบทุกเมืองของรัสเซียมีสำนักงานและจุดออกคำสั่งที่อยู่และหมายเลขโทรศัพท์ของ SDEK บนเว็บไซต์ cdek.ru คุณสามารถติดตามคำสั่งซื้อได้ที่นี่

นอกจากนี้ การติดตาม SDEK โดยใช้ทั้งหมายเลขแทร็กของจีนและหมายเลขใบแจ้งหนี้ยังทำงานได้อย่างสมบูรณ์แบบบนตัวติดตามพัสดุ

ก่อนหน้านี้ฉันใช้บริษัทคู่แข่ง แต่ฉันเลือก SDEK เนื่องจากตั้งอยู่ใกล้บ้าน ในวันที่ 18/12/61 จำเป็นต้องส่งสินค้าที่เปราะบางจากมอสโกไปยัง Magnitogorsk ซึ่งเป็นของขวัญปีใหม่ ควรสังเกตว่ากล่องไม่มีสิ่งของต้องห้ามในการขนส่งแม้แต่รายการเดียวซึ่งระบุไว้ในเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ บริษัท นี้ กล่องมีป้ายกำกับว่า "เปราะบาง" และทำเครื่องหมายไว้ด้านบน เด็กผู้ชายที่เคาน์เตอร์ในแผนกยืนกรานว่าฉันจะใช้การกลึงสินค้าที่เปราะบางพวกเขาบอกว่าผู้ขว้างปาระหว่างการบรรทุกสามารถงอกระทะเหล็กหล่อได้ เนื่องจากกำหนดเวลาอันสั้น ฉันจึงตกลง ฉันสั่งการขนส่งทางอากาศโดยใช้เวลาจัดส่งสูงสุด 3 วัน ฉันจ่ายเงิน รับใบเสร็จ และกลับบ้านด้วยความรู้สึกประสบความสำเร็จ ปัญหาเกิดขึ้นระหว่างการติดตาม และในวันที่ 21/12/61 สินค้าถูกส่งกลับไปยังโกดังในเมืองต้นทาง ฉันเริ่มโทรไปที่สายด่วนเพื่อดูว่าเกิดอะไรขึ้นและเหตุใดจึงล่าช้า พนักงานไม่สามารถพูดอะไรที่เข้าใจได้:“ ใช่เธอกลับมาแล้ว แต่เราเห็นว่าทำไมเราไม่รู้ว่ามาถึง Magnitogorsk เมื่อนั้นมันจะมาถึง รอก่อน คุณไม่สามารถรับมันจากโกดังมอสโกได้ พัสดุจะออกอยู่แล้วไปรับในเมืองเปลี่ยนเครื่องได้” - ประมาณ นี่คือความหมายของคำตอบของผู้ดำเนินการ ในวันที่ 23/12/61 สินค้าถูกส่งโดยการขนส่งภาคพื้นดิน แม้ว่าเราจะชำระค่าขนส่งทางอากาศก็ตาม โทรติดต่อคอลเซ็นเตอร์อีกครั้ง คราวนี้เรากำลังยื่นเรื่องขอคืนธนบัตร ส่วนต่างระหว่างการขนส่งทางอากาศและทางบกซึ่งอยู่ที่ประมาณ 500-600 รูเบิล พวกเขายื่นคำร้องและสัญญาว่าจะส่งข้อมูลทั้งหมดทางอีเมล ไม่ได้รอข้อมูลใดๆ ฉันโทรไปที่คอลเซ็นเตอร์อีกครั้งในวันที่ 24/12/61 พวกเขาย้ำอีกครั้งว่าใบสมัครของฉันได้ลงทะเบียนแล้ว ตรวจสอบอีเมลของฉัน และสัญญาว่าจะส่งข้อมูลทั้งหมดทางอีเมลอีกครั้ง ตอนนี้เป็นวันที่ 24/1/62 และพวกเขายังคงส่งข้อมูลทั้งหมดให้ฉันอยู่ ฉันไม่แนะนำสำนักงานนี้ให้กับใครเลย คุณจะเสียเวลาและเงินอย่างแน่นอน

สุขภาพดี

คำตอบ

7 495 287-70-67 รัสเซีย, มอสโก, Aviamotornaya st., 69

สวัสดี! ในสถานการณ์เช่นนี้ พัสดุอาจถูกส่งโดยการขนส่งภาคพื้นดินหากสิ่งที่แนบมานั้นมีสิ่งของที่ห้ามขนส่ง คุณช่วยบอกหมายเลขใบแจ้งหนี้ให้ฉันหน่อยได้ไหม ฉันควรตรวจสอบรายละเอียดเพิ่มเติมหรือไม่? (Anastasia Ananyeva ผู้จัดการฝ่ายบริการลูกค้า Sotsmedia group)

คำตอบ

ไม่รวม ในขณะที่ส่ง สิ่งของในพัสดุของฉันไม่มีเอกสารแนบต้องห้ามที่ระบุไว้บนเว็บไซต์ทางการของ SDEK ฉันได้ตรวจสอบเป็นการส่วนตัวแล้ว นอกจากนี้ พนักงานจะต้องดำเนินการตรวจสอบก่อนจัดส่ง ตามข้อกำหนดของข้อบังคับ ณ เวลาที่จัดส่ง หมายเลขใบแจ้งหนี้: 1103407892 พัสดุได้จัดส่งไปแล้วเมื่อเดือนที่แล้ว เวลาที่เสียไปไม่สามารถคืนได้และไม่มีใครชดเชยส่วนต่างของค่าขนส่งได้และเห็นได้ชัดว่าจะไม่ไป

คำตอบ

แท้จริงแล้วหากการลงทุนนั้นถือว่าเป็นอันตรายจำนวนนั้นจะไม่ได้รับการชดเชย ระบุว่ามีการส่งสิ่งของส่วนตัว บอกฉันว่ามีของเหลวผงหรือขี้ผึ้งในพัสดุหรือไม่? (Anastasia Ananyeva ผู้จัดการฝ่ายบริการลูกค้า Sotsmedia group)

คำตอบ

อย่างไรก็ตาม กฎระเบียบของบริษัท SDEK หรือรายชื่อสารต้องห้ามในการขนส่งซึ่งเผยแพร่ ณ เวลาที่จัดส่งบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ ไม่ได้ห้ามการขนส่งของเหลว ผง หรือขี้ผึ้งในลักษณะดังกล่าว หากคุณไม่เห็นด้วยกับฉัน ฉันขอให้คุณระบุว่าฉันละเมิดกฎข้อบังคับข้อใด นอกจากนี้ ฉันยังไม่ได้รับข้อมูลใดๆ จากเพื่อนร่วมงานของคุณเกี่ยวกับความคืบหน้าการพิจารณาข้อเรียกร้อง

คำตอบ

การอ้างสิทธิ์ถูกปฏิเสธ ผู้ชำระเงินจะได้รับคำตอบในใบแจ้งหนี้ เมื่อรับคำสั่งซื้อ เจ้าหน้าที่สำนักงานจะต้องตรวจสอบสิ่งของในพัสดุว่ามีเอกสารแนบที่ห้ามส่งหรือไม่ บอกฉันที สิ่งนี้ทำเสร็จแล้วเหรอ? (Anastasia Ananyeva ผู้จัดการฝ่ายบริการลูกค้า Sotsmedia group)

คำตอบ

พนักงานต้อนรับมองเข้าไปในกล่องโดยไม่ได้หยิบอะไรออกมาเลยหากถือเป็นการตรวจสอบสิ่งที่แนบมาต้องห้ามซึ่งในกรณีนี้ใช่มีการตรวจสอบ ฉันเป็นผู้ชำระเงินตามใบแจ้งหนี้และฉันไม่เคยได้รับการตอบกลับทางอีเมล แม้ว่าเราจะตกลงเรื่องนี้กับพนักงานศูนย์บริการทางโทรศัพท์ก็ตาม เพื่อไม่ให้ไม่มีมูลความจริง คุณสามารถส่งการยืนยันการส่งโซลูชันและวิธีแก้ปัญหาไปที่แชทนี้ ฉันยังต้องการดึงความสนใจของคุณไปยังข้อเท็จจริงที่ว่าคุณเพิกเฉยต่อข้อความของฉันบางส่วนที่ว่ากฎระเบียบของบริษัทไม่ได้ห้ามการส่งของเหลว ขี้ผึ้ง และผงในลักษณะดังกล่าว มิฉะนั้นฉันขอให้คุณอ้างถึงข้อกำหนดของกฎระเบียบที่ระบุว่าไม่สามารถส่งสารที่กล่าวมาข้างต้นได้

คำตอบ

การกล่าวอ้างถูกปฏิเสธเนื่องจากสินค้าดังกล่าวถือเป็นสินค้าอันตราย ข้อมูลเกี่ยวกับการส่งมอบสิ่งของดังกล่าวระบุไว้ในข้อบังคับของบริษัทในย่อหน้าแยกต่างหาก (1.2) ในกรณีของคุณ เอกสารแนบอาจมีสิ่งของที่ไม่ได้รับอนุญาตสำหรับการจัดส่งทางอากาศโดยไม่มีเอกสารประกอบ แต่เพื่อที่จะเข้าใจเหตุผล ฉันจำเป็นต้องรู้ว่ามีอะไรอยู่ในพัสดุและทำให้เกิดความล่าช้า (Anastasia Ananyeva ผู้จัดการฝ่ายบริการลูกค้า Sotsmedia group)

คำตอบ

ฉันรู้ว่าการอ้างสิทธิ์ถูกปฏิเสธ เหตุใดฉันจึงไม่ได้รับแจ้งการปฏิเสธทางอีเมลหรือวิธีการอื่น ข้อ 1.2 ของข้อบังคับอ่านว่า: "1.2 เงื่อนไขสำหรับความเป็นไปไม่ได้ในการรวบรวม / ส่งมอบการจัดส่ง: ผู้รับจ้างมีสิทธิ์ที่จะปฏิเสธที่จะให้บริการจัดส่งสำหรับการจัดส่งในกรณีที่ลูกค้าปฏิเสธที่จะให้ข้อมูลและ/หรือข้อมูลแก่ผู้รับเหมา เอกสารที่จำเป็นสำหรับการให้บริการจัดส่งที่เหมาะสม การจัดส่งจะไม่จัดส่งไปยังที่อยู่ของตู้ไปรษณีย์หรือระบุเฉพาะรหัสไปรษณีย์เท่านั้น การจัดส่งไปยังหน่วยงานของรัฐและเทศบาล (หน่วยงานของรัฐทุกสาขาและทุกระดับรวมถึงการบังคับใช้กฎหมายภาษี องค์กรตุลาการ การออกใบอนุญาต องค์กรทหาร) ดำเนินการโดยผู้รับเหมาโดยไม่มีการรับประกันรายงานการส่งมอบตามขั้นตอนที่บังคับใช้ในองค์กรเหล่านี้ ( โดยเฉพาะอย่างยิ่งในการเดินทาง จะมีการฝึกฝนเพื่อรับสินค้าโดยไม่มีลายเซ็นของพนักงานยืนยัน หรือวางสินค้าในกล่องโต้ตอบที่ทางเข้า) ผู้รับจ้างไม่สามารถรับของที่ต้องจัดส่งได้ในกรณีที่: สิ่งที่แนบมานั้นเป็นหรือขึ้นอยู่กับดุลยพินิจของผู้รับจ้างแต่เพียงผู้เดียว ถือว่าเป็นอันตราย ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง ถึง สินค้าที่ห้ามโดยคำแนะนำทางเทคนิคของ ICAO (องค์การการบินพลเรือนระหว่างประเทศ) กฎระเบียบว่าด้วยสินค้าอันตรายของ IATA (สมาคมขนส่งทางอากาศระหว่างประเทศ) ประมวลกฎหมายว่าด้วยสินค้าอันตรายทางทะเลระหว่างประเทศ ข้อตกลงยุโรปเกี่ยวกับการขนส่งสินค้าอันตรายระหว่างประเทศทางถนนหรือของประเทศอื่น ๆ หรือกฎหมายระหว่างประเทศที่ควบคุมการขนส่งสินค้าอันตราย การจัดส่งมีเนื้อหาต้องห้าม (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง สัตว์ ทองคำและเงินแท่ง สกุลเงิน หลักทรัพย์ของผู้ถือ โลหะและหินมีค่า อาวุธปืน ชิ้นส่วน อุปกรณ์และกระสุน ซากมนุษย์ วัสดุลามกอนาจาร ตลอดจนสารเสพติด และยาที่ผิดกฎหมาย) รายการพัสดุที่ห้ามส่งต่อนั้นโพสต์บนเว็บไซต์ http://www.edostavka.ru/services/index.html ผู้รับจ้างอาจยอมรับการขนส่งบางประเภทโดยขึ้นอยู่กับดุลยพินิจของตน ซึ่งเนื้อหาในนั้นจัดอยู่ในประเภทที่เป็นอันตราย หลังจากบรรลุข้อตกลงระหว่างผู้รับจ้างและลูกค้าเกี่ยวกับเงื่อนไขพิเศษสำหรับการขนส่งสินค้าดังกล่าวแล้วเท่านั้น ในกรณีนี้ ลูกค้าชำระค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมสำหรับการจัดส่งพัสดุ ซึ่งเอกสารแนบนั้นจัดว่าเป็นอันตราย" พัสดุของฉันไม่มีสิ่งใดจากรายการพัสดุที่ห้ามไม่ให้ส่ง ซึ่งอยู่ที่ลิงก์: http:/ /www.edostavka.ru/services/index.html พนักงานของบริษัทของคุณสามารถตรวจสอบสิ่งนี้ได้ ตามข้อ 1.1 ของข้อบังคับ สินค้าถือว่าเป็นอันตรายบนพื้นฐานอะไร?

ด้วยการใช้บริการออนไลน์ของเว็บไซต์ เพียงไม่กี่คลิก คุณสามารถค้นหาตำแหน่งที่แน่นอนของพัสดุหรือรายการไปรษณีย์ของคุณที่จัดส่งโดยบริษัทจัดส่ง SDEK

บริการจัดส่งและจัดส่งพัสดุ “SDEK Logistics Solutions” ให้บริการจัดส่งพัสดุ สินค้า และรายการไปรษณีย์แบบด่วนทั่วสหพันธรัฐรัสเซีย เป็นที่น่าสังเกตว่า SDEK ถือเป็นบริการไปรษณีย์อันดับหนึ่ง โดยเน้นไปที่การส่งพัสดุจากจีนไปยังรัสเซียและ CIS

เพียงไม่กี่คลิก คุณจะพบตำแหน่งที่แน่นอนของพัสดุ SDEK ของคุณได้อย่างรวดเร็ว

จะติดตามพัสดุ SDEK ได้อย่างไร

การติดตามการขนส่งและการส่งมอบพัสดุโดยบริษัทไปรษณีย์ SDEK นั้นง่ายมาก: ในการดำเนินการนี้คุณจะต้องป้อนตัวระบุเฉพาะของพัสดุในบรรทัดติดตาม ควรสังเกตว่ารูปแบบของตัวระบุ SDEK ค่อนข้างแตกต่างจากรูปแบบโค้ดติดตามปกติ (ที่จุดเริ่มต้นของตัวระบุตามกฎจะมีตัวอักษร 5 ตัวตามด้วยตัวเลขสิบหลักและตัวอักษรสองตัวปิดหมายเลข ). หลังจากระบุหมายเลขแทร็กแล้ว ให้คลิกที่ปุ่ม "ติดตาม" และค้นหาข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับตำแหน่งของรายการไปรษณีย์ของคุณ

พัสดุ SDEK ต้องรอนานแค่ไหน?

ไม่ได้ระบุเวลาจัดส่งอย่างเป็นทางการ แต่ตามกฎแล้วพัสดุจะมาถึงภายใน 30-45 วัน เงื่อนไขระยะยาวดังกล่าวเกิดจากการมีภาระงานศุลกากรสูงในประเทศจีนและสหพันธรัฐรัสเซีย รวมถึงความจริงที่ว่าพัสดุถูกจัดส่งในประเทศจีนโดยการขนส่งทางบก

สถานที่รับพัสดุ SDEK

ทันทีที่พัสดุมาถึงจุดจัดส่ง คุณจะได้รับข้อความ SMS ระบุที่อยู่ที่จะจัดส่งพัสดุ เราขอแนะนำให้คุณใส่ใจกับเวลาทำการของแผนกนี้

ประเภทการจัดส่ง SDEK ที่ได้รับความนิยมมากที่สุด

• พัสดุ - การส่งพัสดุมาตรฐานในรัสเซีย
• Trunk express จัดส่งพัสดุและสินค้าทั่วรัสเซียอย่างมีประสิทธิภาพและประหยัด การขนส่งดำเนินการโดยการขนส่งทางบก
• พัสดุ - จัดส่งสินค้าทั่วรัสเซีย
• Express light - การขนส่งสินค้าเบาอย่างเร่งด่วน (มากถึง 29 กก.) บริการนี้เกี่ยวข้องกับการจัดส่งเอกสารทั้งในสหพันธรัฐรัสเซียและภายในเมืองของคุณ
• Chinese Express - การจัดส่งสินค้าอย่างประหยัดจากประเทศอื่นไปยังสหพันธรัฐรัสเซียสำหรับบริษัทการค้า

เป็นไปได้หรือไม่ที่จะเปลี่ยนที่อยู่หรือวันที่จัดส่งพัสดุ SDEK

โปรดทราบว่าคุณสามารถเปลี่ยนที่อยู่และโหมดการจัดส่งได้ด้วยตัวเอง ฟังก์ชันนี้มีอยู่ในเว็บไซต์ของบริษัท

ดังนั้น หากจำเป็น คุณสามารถ:

• ปรับวันและเวลาจัดส่ง
• ยกเลิกการจัดส่งทางไปรษณีย์และนัดหมายการรับสินค้า
• เลือกสาขา SDEK อื่นเพื่อรับพัสดุ

เป็นที่น่าสังเกตทันทีว่าบริษัทขนส่งอื่นมักจะใช้การจัดส่งประเภทนี้ นั่นคือพัสดุไปจากประเทศของผู้ส่งก่อน (ส่งออก) และก่อนนำเข้า (มาถึงประเทศปลายทาง) โดยบริษัทขนส่งแห่งเดียว (โดยปกติคือ ehy express, sf express เป็นต้น) และในเวลานี้สามารถติดตามหมายเลขแทร็กได้ บนเว็บไซต์เพื่อตรวจสอบเส้นทาง และหลังจากการนำเข้า พัสดุจะถูกส่งไปยังประเทศปลายทางโดยใช้ SDEK ในกรณีนี้ คุณมักจะได้รับหมายเลขใบแจ้งหนี้ (หรือจะระบุไว้ในข้อมูลหมายเลขแทร็กบนเว็บไซต์ของบริการจัดส่งเดิม) และคุณจะสามารถติดตามหมายเลขแทร็กบนเว็บไซต์ SDEK และบน ตัวติดตามของบริษัทผู้ส่งก็มักจะติดตามข้อมูลในทุกเส้นทาง สำหรับตัวอย่าง "การจัดส่งแบบซ้อน" นี้ คุณสามารถดูบทความเกี่ยวกับการจัดส่งได้

บริษัท CDEK (ในภาษารัสเซีย SDEK ค้นหาคำว่า SDEK ด้วย) เป็นหนึ่งในห้าบริษัทจัดส่งที่ใหญ่ที่สุดในรัสเซียในตลาด จัดส่งด่วน. บริษัทยังเป็นสมาชิกของ National Association of Distance Trading (NADT) ปัจจุบันบริษัทมีสาขาและสำนักงานตัวแทนมากกว่า 300 แห่ง และสามารถจัดส่งได้มากกว่า 5,000 แห่ง

ตามกฎแล้วหมายเลขแทร็กประกอบด้วยตัวเลขหรือลงท้ายด้วยตัวอักษรและมีลักษณะดังนี้ - xxxxxxxxxx, xxxxxxxxxxxE

การจัดส่งจะดำเนินการโดยผู้จัดส่งไปยังอพาร์ทเมนต์หรือสำนักงานของคุณ โดยต้องมีลายเซ็น เพื่อยืนยันตัวตนของคุณในฐานะผู้รับ คุณต้องแสดงหนังสือเดินทาง