การแก้ไขปัญหาสื่อ

มีการรับประกันสำหรับงานทุกประเภท ยิ่งไปกว่านั้นในกรณีที่มีการรับประกันคุณไม่จำเป็นต้องนำอุปกรณ์ไปที่โรงพยาบาลของเราปัญหาทั้งหมดจะถูกกำจัดโดยวิศวกรของเราเมื่อไปที่สำนักงานของคุณหากไม่สามารถกำจัดได้ทันทีเราจะ จัดส่งอุปกรณ์ไปยังโรงพยาบาลโดยเป็นค่าใช้จ่ายของเราเองสำหรับการซ่อมแซมตามประกันและหลังจากเสร็จสิ้นเราจะส่งคืน

การวินิจฉัย- นี่คืองานเพื่อระบุสาเหตุของความผิดปกติชิ้นส่วนที่ไม่ทำงานบล็อกหน่วยของอุปกรณ์ (ซึ่งโดยปกติจะเป็นผลมาจากสาเหตุเหล่านี้) หรือการกำหนดปริมาณงานที่จำเป็นเพื่อกำจัดความผิดปกติในระหว่างที่การวินิจฉัยเพิ่มเติมอาจ จำเป็นต้องใช้ในสถานที่หรือในโรงพยาบาล (ตามกฎคือในกรณีที่มีสัญญาณของการทำงานผิดปกติและอาจมีสาเหตุหลายประการหรือความผิดปกติปรากฏขึ้นเป็นระยะ ๆ ในกรณีเช่นนี้จำเป็นต้องมีการทดสอบระยะยาวเพื่อการวินิจฉัยเช่นกัน เป็นการถอดชิ้นส่วนอุปกรณ์ทั้งหมดหรือบางส่วน) ตามกฎแล้วองค์ประกอบที่ยากและรับผิดชอบที่สุดในการซ่อมแซมอุปกรณ์สำนักงาน

การป้องกัน- การทำงานมาตรฐานปริมาณและความถี่ขึ้นอยู่กับการออกแบบของอุปกรณ์และกำหนดไว้ในเอกสารการบริการจากผู้ผลิต การป้องกันไม่ใช่ขั้นตอนการซ่อมแซม แต่ไม่ได้ขจัดความผิดปกติที่เกิดจากชิ้นส่วนบล็อกและชุดประกอบที่ชำรุดหรือชำรุด

ซ่อมปริ้นเตอร์ - ทำงานเพื่อขจัดความผิดปกติของอุปกรณ์ด้วยการเปลี่ยนชิ้นส่วนและการถอดชิ้นส่วนของอุปกรณ์หนึ่งหรือหลายชิ้น

ความผิดปกติที่สำคัญของเครื่องพิมพ์เลเซอร์

เครื่องพิมพ์เลเซอร์ HP LaserJet P1505n มีการตั้งค่าต่างๆที่ควบคุมกระบวนการพิมพ์ บ่อยครั้งที่พวกเขาสับสนและคุณเพียงแค่ต้องปรับแต่งเพื่อให้เครื่องพิมพ์ยังคงทำงานในโหมดเดิม อย่างไรก็ตามยังมีความล้มเหลวอื่น ๆ ซึ่งแบ่งได้อย่างกว้าง ๆ เป็นสองกลุ่ม ได้แก่ ความล้มเหลวของตลับหมึก (70%) และความล้มเหลวของเครื่องพิมพ์ (30%)

ดรัมเสียหาย

คุณสามารถพูดคุยเกี่ยวกับความผิดปกตินี้ได้หากคุณเห็นเส้นบาง ๆ หรือจุดสีเทาขนาดใหญ่เป็นระยะ ๆ บนแผ่นงานที่พิมพ์ การซ่อมแซมจะไม่ช่วยในกรณีนี้ คุณจะต้องเปลี่ยนแม่แบบสร้างภาพ (หรือตลับหมึกทั้งหมด)

ถังขุดเต็ม

หากมีจุดหรือเส้นขนาดใหญ่ปรากฏบนแผ่นงานเป็นครั้งคราวคุณสามารถลองทำความสะอาดถังแปรรูปได้เนื่องจาก การเติมหมึกมากเกินไปทำให้ผงหมึกหกลงบนกระดาษไม่สม่ำเสมอ

กระดาษติดเครื่องพิมพ์ HP LaserJet P1505n

มักเกิดจากปัญหาเกี่ยวกับม้วนป้อนเนื่องจากการทำงานผิดปกติหรือมีสิ่งสกปรกมากเกินไปรวมทั้งความเสียหายของแท่งที่นำแผ่นหรือลูกกลิ้งทั้งหมด เมื่อแผ่นกระดาษติดเมื่อออกจากอุปกรณ์เราสามารถพูดคุยเกี่ยวกับการแตกหักหรือการเอียงของลูกกลิ้งที่อยู่ในหน่วยส่งกระดาษรวมถึงแถบที่นำกระดาษเมื่อเครื่องพิมพ์จ่ายออกไป

ผงหมึก (หมึก) บางส่วนยังค้างอยู่ที่นิ้ว

ภาพไม่ยึดติดกับกระดาษ ปัจจัยที่กระตุ้นให้เกิดความผิดปกติคือความผิดปกติของเทอร์โมองค์ประกอบ นอกจากนี้สาเหตุอาจเกิดจากการเลือกฟิล์มกันร้อนสำหรับอุปกรณ์ไม่ถูกต้อง (ความหนาไม่เหมาะสม)

เครื่องพิมพ์ HP LaserJet P1505n ไม่เปิดทำงาน

สาเหตุหลักเกิดจากวงจรอินพุตของเครื่องพิมพ์เสียหายหรือไม่มีแรงดันไฟฟ้าในเครือข่าย บางครั้งการตอบสนองเป็นศูนย์เกิดจากบอร์ดผิดพลาดซึ่งรับผิดชอบการก่อตัวของกระแสอิมพัลส์ภายในอุปกรณ์และการกระจายตามมาระหว่างกลไกการขับเคลื่อน จากนั้นวิธีแก้ปัญหาจะต้องเปลี่ยนบอร์ด

ไม้กวาดหุ้มยางอุดตัน (ใบมีดทำความสะอาด)

ผลลัพธ์ - เส้นสีเทาปรากฏขึ้นตามแผ่นงานที่พิมพ์ ในการแก้ไขการแตกหักต้องทำความสะอาดหรือเปลี่ยนไม้กวาดหุ้มยางหากไม่มีผลบวก

เครื่องพิมพ์ HP LaserJet P1505n ไม่พิมพ์

อาจเกิดจากความผิดปกติของกลไกภายในรวมถึงข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นในซอฟต์แวร์ HP LaserJet P1505n หากไฟ LED แสดงปัญหาภายในไม่แสดงถึงปัญหาที่อาจเกิดขึ้นแสดงว่ามีความล้มเหลวในระบบไดรเวอร์หรือบอร์ดที่รับผิดชอบในการสร้างภาพที่ดี

เพลาแม่เหล็กสึกไม่ดี

เป็นผลให้รอยเปื้อนของเฉดสีขาวหรือสีเข้มปรากฏบนแผ่นงานและการพิมพ์ล้มเหลว (เด่นชัดว่าข้อความไม่สม่ำเสมอ) ความผิดปกตินี้สามารถกำจัดได้โดยการเปลี่ยนเพลาเท่านั้น

เครื่องพิมพ์ HP LaserJet P1505n ไม่ดึงกระดาษ

สาเหตุหลักคือถาดกระดาษมีความเสียหายบางส่วน รอยแตกในตัวเรือนเกียร์ถอยหลังทำให้หน้าสัมผัสระหว่างฟีดกระดาษกับสปริงแตก ตัวเลือกสำหรับการถอดรอยแตกอาจเป็นการเปลี่ยนถาดทั้งหมดหรือการกำจัดรอยแตก ลูกกลิ้งป้อนกระดาษอาจเสื่อมสภาพได้ การทำความสะอาดด้วยน้ำยาฟื้นฟูพิเศษจะช่วยได้

เพลาชาร์จล่วงหน้าไม่เป็นระเบียบ

มีสองสาเหตุที่เป็นไปได้:

1. ชาร์จค่าสึกหรอหากมองเห็นพื้นหลังสีเทาที่มีจุดสีเทาขนาดใหญ่แบบสุ่มเมื่อพิมพ์บนแผ่นงาน การเปลี่ยนเพลาเท่านั้นที่จะช่วยได้
2. การปนเปื้อนของเพลาหากข้อมูลซ้ำกันบนแผ่นงานหรือพิมพ์บางส่วนไม่หมด ในกรณีนี้สามารถทำความสะอาดฝาครอบเพลาได้ หากวิธีนี้ไม่ได้ผลคุณจะต้องเปลี่ยนชิ้นส่วน

กระดาษหยุดอยู่ในเครื่องพิมพ์เลเซอร์

สาเหตุหลักคือเซ็นเซอร์ทางออกกระดาษผิดปกติซึ่งเกิดจากการอุดตันหรือม่านล้มเหลวโดยทั่วไป คุณต้องทำความสะอาดเซ็นเซอร์และปรับชัตเตอร์

ข้อมูลจำเพาะ HP LaserJet P1505n

ข้อมูลพื้นฐาน
สูงสุด 23 หน้าต่อนาที
คุณภาพการพิมพ์ (ขาวดำระดับพรีเมียม) สูงสุด 600 x 600 dpi

250 - 2000
ตัวเลือกดูเพล็กซ์


พร้อมทำงานออนไลน์
ใช่ระบบเครือข่าย 10/100 มาตรฐาน

ระบบการพิมพ์
เทคโนโลยีการพิมพ์เลเซอร์ขาวดำ
ความเร็วในการพิมพ์ (ขาวดำ, ปกติ, A4)
สูงสุด 23 หน้าต่อนาที
หน้าแรกออก (ขาวดำ, A4) ความเร็วโปรเซสเซอร์ 266 MHz
คุณภาพการพิมพ์ (ขาวดำคุณภาพดีที่สุด)
สูงสุด 600 x 600 dpi
(การผลิตจริง 1200 dpi)
โหลด (A4 ต่อเดือน) สูงสุด 8000
ปริมาณการพิมพ์ต่อเดือนที่แนะนำ (น.)
250 - 2000

การจัดการกระดาษ / สื่อสิ่งพิมพ์
ถาดกระดาษมาตรฐาน
1 (และช่องป้อนกระดาษลำดับความสำคัญ 10 แผ่น)
จำนวนถาดป้อนกระดาษสูงสุด
1 (และช่องป้อนกระดาษลำดับความสำคัญ 10 แผ่น)
ประเภทสื่อที่รองรับ
กระดาษ (สำหรับพิมพ์เลเซอร์ธรรมดาภาพถ่ายหยาบหนังลูกวัว) ซองจดหมายสติ๊กเกอร์กระดาษแข็งแผ่นใสโปสการ์ด
ความจุอินพุตมาตรฐาน (แผ่น) สูงสุด 260
ความสามารถในการป้อนสูงสุด (แผ่น) สูงสุด 260
กำลังการผลิตมาตรฐาน (แผ่น) สูงสุด 150
ความสามารถในการรับสูงสุด (แผ่น) สูงสุด 150
ตัวเลือกดูเพล็กซ์
ฟีดด้วยมือ (รองรับไดรเวอร์)
การจัดการ / ป้อนกระดาษมาตรฐาน
ถาดป้อนกระดาษ 250 แผ่นช่องป้อนกระดาษลำดับความสำคัญ 10 แผ่น
การจัดการ / ส่งออกกระดาษมาตรฐาน
150 แผ่นคว่ำหน้า
ขนาดสื่อมาตรฐาน
A4, A5, A6, B5, โปสการ์ด, ซองจดหมาย (C5, DL, B5)
ขนาดสื่อที่กำหนดเอง
ถาดหลัก: 147 x 211 ถึง 216 x 356 มม.
ช่องป้อนกระดาษพิเศษ 10 แผ่น: 76 x 127 ถึง 216 x 356 มม
น้ำหนักสื่อ (โดยตัวป้อน)
ถาด 250 แผ่น: 60 ถึง 163 แกรม ^ (2);
ช่องป้อนกระดาษพิเศษ 10 แผ่น: 60 ถึง 163 แกรม ^ (2)
แรมมาตรฐาน
หน่วยความจำ SIP ASIC ออนบอร์ด 32 MB
หน่วยความจำสูงสุด 32 MB
สล็อตหน่วยความจำหมายเลข
ความจุฮาร์ดไดรฟ์หมายเลข
ภาษาเครื่องพิมพ์มาตรฐาน
HP PCL 5e
ชุดหูฟัง 26 ในตัว 8 ปรับขนาดได้
การเชื่อมต่อมาตรฐาน
พอร์ต USB ความเร็วสูง (สอดคล้องกับข้อกำหนด USB 2.0) ระบบเครือข่ายมาตรฐาน 10/100
ตัวเลือกการเชื่อมต่อเพิ่มเติม
เซิร์ฟเวอร์การพิมพ์ HP Jetdirect Ethernet
ระบบปฏิบัติการที่เข้ากันได้
Microsoft®Windows® 2000, XP Home, XP Professional, XP Professional x64, Server 2003 (32/64 บิต); ได้รับการรับรองสำหรับ Windows Vista ™; Mac OS X; v10.3, v10.4 หรือสูงกว่า
ระบบปฏิบัติการเครือข่ายที่เข้ากันได้
Microsoft®Windows® 2000, XP Home, XP Professional, XP Professional x64, Server 2003 (32/64 บิต); ได้รับการรับรองสำหรับ Windows Vista ™; Mac OS X, v10.3, v10.4 หรือสูงกว่า
ข้อกำหนดขั้นต่ำของระบบ
Microsoft®Windows® 2000, XP Home หรือ XP Professional, โปรเซสเซอร์ 1 GHz, RAM 512 MB (พร้อมใช้งาน Windows Vista ™โปรดตรวจสอบกับผู้ใช้ของคุณสำหรับข้อกำหนดพื้นที่ฮาร์ดดิสก์ขั้นต่ำ), RAM 128 MB (แนะนำให้ใช้ 256 MB), 120 MB พื้นที่ฮาร์ดดิสก์ไดรฟ์ซีดีรอมพอร์ต USB
แผงควบคุม
ไฟ 4 ดวง (เริ่ม, พร้อม, ความสนใจ, โทนเนอร์ต่ำ),
2 ปุ่ม (เริ่ม, ยกเลิกงาน)
การใช้พลังงาน
สูงสุด 300 W (พิมพ์) สูงสุด 3.9 W (สแตนด์บาย) สูงสุด 0.8 W (เมื่อตัดการเชื่อมต่อ)
ความต้องการพลังงาน
แรงดันไฟฟ้าอินพุต 110 ถึง 127 VAC กระแส (+/- 10%), 60 Hz (+/- 2 Hz), 7 A; 220-240 VAC กระแสไฟฟ้า (+/- 10%), 50 Hz (+/- 2 Hz), 4.0 A
ขนาด (กว้าง x ลึก x สูง) 379 x 243 x 225 มม
น้ำหนัก 5.9 กก
ช่วงอุณหภูมิในการทำงาน
10 ถึง 32.5 ° C
ช่วงอุณหภูมิการทำงานที่แนะนำ
10 ถึง 32.5 ° C
รับรอง Energy Star ใช่
รวมซอฟต์แวร์
ไดรเวอร์ PCL 5, สถานะและการแจ้งเตือนของ HP, การตรวจสอบการใช้งาน HP
อุปกรณ์
เครื่องพิมพ์, ตลับหมึกพิมพ์ HP LaserJet ที่ไม่สมบูรณ์ (ตลับหมึกเฉลี่ยอยู่ได้ 1,000 หน้ามาตรฐาน), เอกสารของเครื่องพิมพ์, ซีดีซอฟต์แวร์, ใบปลิวสนับสนุน, ฝาปิดถาดกระดาษ, สายไฟ

ขั้นตอนที่ 1 ติดตั้งอุปกรณ์อย่างถูกต้องหรือไม่?

เสียบปลั๊กผลิตภัณฑ์เข้ากับเต้ารับไฟฟ้าที่ใช้งานได้หรือไม่?

สวิตช์อยู่ในตำแหน่ง ON หรือไม่?

ติดตั้งตลับหมึกอย่างถูกต้องหรือไม่

ใส่กระดาษในถาดป้อนกระดาษถูกต้องหรือไม่

หากคำตอบของคำถามข้างต้นคือ“ ใช่” ให้ไปที่ขั้นตอนที่ 2 ไฟแสดงความพร้อมเปิดอยู่

ขั้นตอนที่ 2 ไฟแสดงความพร้อมติดสว่างหรือไม่

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟแสดงสถานะพร้อมที่แผงควบคุมติดสว่าง (1)

ข้ามไปขั้นตอนที่ 3 คุณสามารถพิมพ์หน้าสาธิตได้หรือไม่?

หากไฟบนแผงควบคุมไม่เหมือนในภาพประกอบด้านบนโปรดดูที่แผนภูมิสถานะตัวบ่งชี้

ขั้นตอนที่ 3: คุณสามารถพิมพ์หน้าสาธิตได้หรือไม่?

ในการพิมพ์หน้าการกำหนดค่าให้ดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

กดปุ่ม Go หากไฟ Printer Ready สว่างขึ้นและไม่มีงานให้พิมพ์ (รุ่น HP LaserJet P1505 เท่านั้น)

เลือกจากรายการดรอปดาวน์ Print Information Pages บนแท็บ Services ในเมนู Printer Preferences (ซื้อตลับหมึกบริจาคตลับหมึกให้ hp, epson, canon, ซื้อตลับหมึกอิงค์เจ็ทสำหรับเครื่องพิมพ์, ราคา, ซื้อเร็วและแพง)

แผนภาพสถานะตัวบ่งชี้

ความพร้อม

อุปกรณ์ไม่ได้ประมวลผลงานและอยู่ในโหมดพร้อมใช้งาน

กดและปล่อยปุ่ม Go เพื่อพิมพ์หน้าการกำหนดค่า (Networked LaserJet P1505 Series เท่านั้น)

การประมวลผลข้อมูล

อุปกรณ์กำลังประมวลผลหรือรับข้อมูล

กดปุ่มยกเลิกเพื่อยกเลิกงานปัจจุบัน (เครื่องพิมพ์ LaserJet P1006 / P1009 / P1505 series เท่านั้น)

ป้อนข้อมูลด้วยตนเองหรือข้อผิดพลาดที่ต้องให้ความสนใจ

เงื่อนไขนี้สามารถเกิดขึ้นได้ภายใต้สถานการณ์ต่อไปนี้:

ฟีดด้วยตนเอง

ข้อผิดพลาดทั่วไปที่ต้องมีการแทรกแซง

ในการพยายามล้างข้อผิดพลาดและพิมพ์ข้อมูลที่เป็นไปได้ทั้งหมดให้กดปุ่ม Go (LaserJet P1505 เท่านั้น)

หากข้อผิดพลาดถูกล้างอุปกรณ์จะเข้าสู่สถานะการประมวลผลและสิ้นสุดงาน

หากข้อผิดพลาดยังคงมีอยู่อุปกรณ์จะเข้าสู่สถานะที่ต้องมีการแทรกแซงของผู้ใช้ ลองนำสื่อออกจากเส้นทางสื่อจากนั้นปิด / เปิดเครื่อง

HP LaserJet P1000:

ประตูทางเข้าเปิดอยู่

กระดาษติด

ไม่ได้ติดตั้ง

กระดาษหมด

ปิดฝาช่องเปิดนำกระดาษที่ติดออกจากนั้นติดตั้งหรือเพิ่มกระดาษ

เครื่องพิมพ์ HP LaserJet P1505:

ประตูทางเข้าเปิดอยู่

กระดาษติด

กระดาษหมด

ข้อผิดพลาดร้ายแรง

เกิดข้อผิดพลาดร้ายแรงของอุปกรณ์

ปิดเครื่องรอ 10 วินาทีแล้วเปิดใหม่

ข้อความไฟที่แผงควบคุม

LaserJet P1000 LED สถานะ

สถานะไฟ LaserJet P1505

สถานะอุปกรณ์

โทนเนอร์ต่ำ

ไฟเริ่มต้นพร้อมและเตือนไม่ขึ้นกับสถานะผงหมึกเหลือน้อย (รุ่น LaserJet P1505 เท่านั้น)

สั่งซื้อตลับหมึกใหม่

โทนเนอร์ออก

ถูกนำออกจากผลิตภัณฑ์ (รุ่น LaserJet P1505 เท่านั้น)

ใส่เข้าไปในอุปกรณ์อีกครั้ง

การนำกระดาษที่ติดออก

บางครั้งเครื่องพิมพ์พบกระดาษติดในขณะพิมพ์ หากเกิดการติดขัดไฟที่เกี่ยวข้องบนแผงควบคุมจะสว่างขึ้น

เมื่อใส่สื่อใหม่ให้นำสื่อเก่าออกจากถาดแล้ววางปึกให้ตรง การทำเช่นนี้จะป้องกันไม่ให้ผลิตภัณฑ์ดึงกระดาษมากกว่าหนึ่งแผ่นในแต่ละครั้งและจะลดโอกาสที่กระดาษจะติด

การใช้สื่อที่ไม่เหมาะสม

อาจต้องทำความสะอาดอุปกรณ์เพื่อกำจัดฝุ่นกระดาษและอนุภาคอื่น ๆ ออกจากทางเดินกระดาษ

หลังจากกระดาษติดผลิตภัณฑ์อาจมีผงหมึกตกค้าง รอยหมึกมักจะหายไปหลังจากพิมพ์ไม่กี่หน้า

ตำแหน่งทั่วไปของ Media Jam

ถาดป้อนอาหาร หากแผ่นกระดาษติดในถาดป้อนกระดาษคุณสามารถลองนำออกอย่างระมัดระวัง อย่างไรก็ตามพยายามอย่าฉีกแผ่น หากคุณรู้สึกต่อต้านเมื่อพยายามนำแผ่นออกโปรดดูการนำกระดาษที่ติดออก

เส้นทางเอาต์พุต หากกระดาษติดในถาดกระดาษออกโปรดดูการนำกระดาษที่ติดออก

หลังจากกระดาษติดผลิตภัณฑ์อาจมีผงหมึกตกค้าง รอยหมึกมักจะหายไปหลังจากพิมพ์ไปสองสามแผ่น

การนำกระดาษที่ติดออก

กระดาษติดอาจทำให้ผงหมึกหลวมบนหน้ากระดาษ หากผงหมึกโดนเสื้อผ้าให้ล้างออกด้วยน้ำเย็น น้ำร้อนจะตั้งคราบผงหมึกบนผ้า

การนำกระดาษที่ติดขัดออก

1. เปิดฝาช่องและนำออกจากอุปกรณ์

พยายามให้แสงน้อยลงเพื่อหลีกเลี่ยงความเสียหาย

2. ใช้มือทั้งสองข้างจับขอบ (หรือตรงกลาง) ของสื่อที่ยื่นออกมาและค่อยๆดึงออกจากอุปกรณ์

3. ใส่เข้าไปใหม่และปิดประตูทางเข้า

เมื่อใส่สื่อใหม่ให้นำสื่อเก่าออกจากถาดป้อนกระดาษแล้ววางปึกให้ตรง

การปรับปรุงคุณภาพการพิมพ์

งานพิมพ์สีอ่อนหรือซีดจาง

อายุการใช้งานใกล้สิ้นสุดลง

หากพิมพ์ทั้งหน้าเบาเกินไปแสดงว่าความหนาแน่นของการพิมพ์ต่ำเกินไปหรือเปิดใช้งาน EconoMode ปรับความเข้มในการพิมพ์และปิด EconoMode ในไดรเวอร์เครื่องพิมพ์

อนุภาคของผงหมึก

สื่ออาจไม่ตรงตามข้อกำหนดของ Hewlett-Packard (ตัวอย่างเช่นกระดาษชื้นหรือหยาบเกินไป)

อุปกรณ์อาจต้องทำความสะอาด

พื้นที่ที่ไม่ได้พิมพ์

ข้อบกพร่องในแต่ละแผ่นอาจเป็นสาเหตุ ลองพิมพ์งานอีกครั้ง

ความชื้นไม่สม่ำเสมอหรือจุดอับชื้นบนพื้นผิวของสื่อ ลองพิมพ์เอกสารของคุณบนสื่อใหม่

ชุดกระดาษชำรุด เทคนิคการผลิตบางอย่างอาจรบกวนผงหมึกจากการเกาะติดกับพื้นที่บางส่วนของแผ่นงาน ลองใช้สื่อประเภทอื่นหรือยี่ห้ออื่น

อาจมีข้อบกพร่อง

เส้นแนวตั้ง

ดรัมไวแสงอาจมีรอยขีดข่วน

พื้นหลังสีเทา

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าฝาครอบถาด 1 เข้าที่

ลดการตั้งค่าความหนาแน่นของการพิมพ์โดยใช้ Embedded Web Server การลดความหนาแน่นของการพิมพ์จะช่วยกำจัดพื้นหลังสีเทา

เปลี่ยนสื่อให้มีน้ำหนักเบาขึ้น

ตรวจสอบสภาพอากาศ ณ สถานที่ที่ติดตั้งอุปกรณ์ พื้นหลังสีเทาอาจเกิดจากความชื้นในอากาศต่ำมาก

ผงหมึกเลอะ

หากผงหมึกเปื้อนที่ขอบด้านบนของแผ่นสื่อแสดงว่าตัวกั้นกระดาษอาจสกปรก เช็ดตัวกั้นด้วยผ้าแห้งไม่เป็นขุย

ลองติดตั้งใหม่

ข้อบกพร่องอาจเกิดจากอุณหภูมิฟิวเซอร์ต่ำเกินไป

ผงหมึกหลวม

ทำความสะอาดด้านในของอุปกรณ์

ตรวจสอบชนิดและคุณภาพของวัสดุพิมพ์

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกประเภทสื่อที่ถูกต้องในไดรเวอร์เครื่องพิมพ์

เสียบสายไฟของผลิตภัณฑ์เข้ากับเต้ารับไฟฟ้าโดยตรงโดยไม่ต้องผ่านอุปกรณ์ป้องกันไฟกระชาก

ข้อบกพร่องซ้ำ ๆ ในแนวตั้ง

หากพบข้อบกพร่องซ้ำที่เดิมในหน้าให้ติดตั้งตลับหมึกใหม่

อาจเกิดจากการปนเปื้อนของผงหมึกที่ด้านในเครื่องพิมพ์ ข้อบกพร่องที่ปรากฏที่ด้านหลังของหน้ากระดาษมักจะหายไปเองหลังจากพิมพ์ไปไม่กี่หน้า

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกประเภทสื่อที่ถูกต้องในไดรเวอร์เครื่องพิมพ์

การบิดเบือนรูปร่างของตัวอักษร

หากการบิดเบือนอักขระยังส่งผลให้เกิดช่องว่างในภาพพื้นผิวของสื่ออาจเรียบเกินไป ลองใช้สื่อสิ่งพิมพ์อื่น

หากการบิดเบี้ยวของรูปทรงทำให้เกิดผลเป็นลอนผลิตภัณฑ์อาจต้องเข้ารับบริการ พิมพ์หน้าการกำหนดค่า หากอักขระอ่านไม่ออกให้ติดต่อตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับอนุญาตหรือตัวแทนบริการของ บริษัท

ภาพเอียงบนหน้า

ตรวจสอบว่าใส่สื่อในถาดอย่างถูกต้องและตรวจสอบตัวกั้นเพื่อไม่ให้จับสื่อแน่นหรือติดตั้งโดยไม่มีช่องว่างมากเกินไป

การเอียงอาจเกิดจากการใส่สื่อลงในถาดป้อนกระดาษมากเกินไป

ตรวจสอบชนิดและคุณภาพของวัสดุพิมพ์

บิดหรือคลื่น

ตรวจสอบชนิดและคุณภาพของวัสดุพิมพ์ การดัดผมอาจเกิดจากทั้งอุณหภูมิสูงและความชื้นสูง

สื่ออยู่ในถาดนานเกินไปโดยไม่ขยับ พลิกปึกกระดาษในถาด คุณยังสามารถลองหมุนสื่อ 180 °ในถาดป้อนกระดาษ

ข้อบกพร่องอาจเกิดจากอุณหภูมิฟิวเซอร์สูงเกินไป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกประเภทสื่อที่ถูกต้องในไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ หากปัญหายังคงมีอยู่คุณควรเลือกประเภทสื่อที่ใช้อุณหภูมิฟิวเซอร์ต่ำกว่าเช่นแผ่นใสหรือสื่อที่มีน้ำหนักเบา

รอยย่นหรือรอยย่น

ตรวจสอบว่าใส่สื่อในถาดอย่างถูกต้อง

ตรวจสอบชนิดและคุณภาพของวัสดุพิมพ์

พลิกปึกกระดาษในถาด คุณยังสามารถลองหมุนสื่อ 180 °ในถาดป้อนกระดาษ

เมื่อพิมพ์บนซองจดหมายอากาศที่ติดอยู่ภายในซองอาจเป็นสาเหตุได้ นำซองจดหมายออกทำให้เรียบแล้วลองพิมพ์อีกครั้ง

แต้มโทนเนอร์รอบ ๆ โครงร่าง

การมีอนุภาคผงหมึกจำนวนมากรอบ ๆ โครงร่างด้านนอกของตัวอักษรแสดงว่าผงหมึกไม่เกาะติดวัสดุพิมพ์ได้ดี อย่างไรก็ตามอนุภาคผงหมึกจำนวนเล็กน้อยถือเป็นเรื่องปกติเมื่อพิมพ์ด้วยเครื่องพิมพ์เลเซอร์ ลองใช้สื่อประเภทอื่น

พลิกปึกกระดาษในถาด

ใช้สื่อที่ออกแบบมาสำหรับเครื่องพิมพ์เลเซอร์

การแก้ไขปัญหาสื่อ

ปัญหาด้านล่างอาจทำให้คุณภาพการพิมพ์ไม่ดีกระดาษติดหรือเกิดความเสียหายกับผลิตภัณฑ์

คุณภาพการพิมพ์ต่ำหรือการยึดเกาะของผงหมึกไม่เพียงพอ

กระดาษชื้นหยาบหนาเรียบมีลายนูนหรือมีตำหนิเกินไป

งานพิมพ์หายยับหรือโค้งงอ

จัดเก็บกระดาษไม่ถูกต้อง

จัดเก็บกระดาษบนพื้นผิวเรียบในแนวนอนโดยห่อกันความชื้น

ด้านข้างของกระดาษอยู่คนละด้าน

พลิกกระดาษ

การบิดมากเกินไป

ความชื้นของกระดาษสูงเกินไปวางเกรนไม่ถูกต้องหรือโครงสร้างสั้น

ด้านข้างของกระดาษแตกต่างกัน

พลิกกระดาษ

กระดาษติดเกิดความเสียหายกับอุปกรณ์

กระดาษมีรอยเจาะหรือรอยปรุ

อย่าใช้กระดาษที่มีรอยเจาะหรือรอยเจาะ

ปัญหาการให้บริการ

กระดาษมีขอบหยาบ

ใช้กระดาษคุณภาพสูงสำหรับเครื่องพิมพ์เลเซอร์

ด้านข้างของกระดาษแตกต่างกัน

พลิกกระดาษ

กระดาษชื้นเกินไปหยาบหนาเรียบมีการวางแนวเกรนที่ไม่ถูกต้องมีโครงสร้างเกรนสั้นมีลายนูนหรือมีตำหนิ

ลองใช้กระดาษประเภทอื่นที่มีความเรียบ 100 ถึง 250 Sheffield และมีความชื้น 4-6%

ใช้กระดาษเมล็ดยาว

ภาพเบ้ (บิดเบือน)

อาจติดตั้งคู่มือสื่อไม่ถูกต้อง

นำสื่อออกจากถาดป้อนกระดาษปรับปึกกระดาษให้ตรงและใส่ลงในถาดป้อนกระดาษอีกครั้ง ปรับตัวกั้นกระดาษให้พอดีกับความกว้างและความยาวของวัสดุพิมพ์แล้วพิมพ์อีกครั้ง

ป้อนกระดาษหลายแผ่นในเวลาเดียวกัน

ถาดอาจจะเต็ม

นำปึกวัสดุพิมพ์บางส่วนออกจากถาด

สื่ออาจมีรอยยับงอหรือเสียหาย

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีรอยยับพับหรือข้อบกพร่องอื่น ๆ บนผู้สวมใส่ ลองพิมพ์งานบนสื่อจากชุดงานอื่น

งานพิมพ์แตกต่างจากที่ปรากฏบนหน้าจอ

การบิดเบือนข้อผิดพลาดหรือการละเว้นในข้อความ

ข้อผิดพลาดอาจเกิดจากไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ที่เลือกไม่ถูกต้องเมื่อติดตั้งซอฟต์แวร์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ที่ถูกต้องในหน้าต่างคุณสมบัติเครื่องพิมพ์

ข้อความที่ผิดเพี้ยนเมื่อพิมพ์จากไฟล์ใดไฟล์หนึ่งอาจเกิดจากปัญหากับไฟล์นั้น ๆ ข้อความที่ผิดเพี้ยนเมื่อพิมพ์จากแอพพลิเคชั่นเฉพาะอาจเกิดจากปัญหากับแอพพลิเคชั่นนั้น ๆ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ที่ถูกต้อง

ข้อผิดพลาดอาจเกิดจากแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์ที่ใช้งานอยู่ ลองพิมพ์จากโปรแกรมอื่น

สาย USB อาจหลวมหรือชำรุด

ถอดปลายสายทั้งสองข้างออกแล้วต่อสายใหม่ พยายามพิมพ์เอกสารที่พิมพ์ก่อนหน้านี้โดยไม่มีข้อผิดพลาด

ถ้าเป็นไปได้ให้เชื่อมต่อสายเคเบิลและอุปกรณ์เข้ากับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นและพยายามพิมพ์เอกสารที่เคยพิมพ์โดยไม่มีข้อผิดพลาด

ลองใช้สาย USB 2.0 ใหม่ที่มีความยาวไม่เกิน 3 ม.

ปิดอุปกรณ์และคอมพิวเตอร์ของคุณ ถอดสาย USB และตรวจสอบความเสียหายทั้งสองด้าน เชื่อมต่อสายเคเบิลอีกครั้งและตรวจสอบว่าการเชื่อมต่อแน่นหนาดี ตรวจสอบว่าอุปกรณ์เชื่อมต่อโดยตรงกับคอมพิวเตอร์ของคุณ อย่าใช้สวิตช์อุปกรณ์สำรองคีย์ความปลอดภัยหรืออุปกรณ์อื่นใดที่อาจเสียบอยู่ระหว่างพอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ อุปกรณ์เหล่านี้สามารถรบกวนการสื่อสารของอุปกรณ์กับคอมพิวเตอร์ รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ของคุณ

ไม่มีกราฟิกหรือข้อความหรือหน้าว่าง

ตรวจสอบว่าไฟล์ไม่มีหน้าว่าง

อาจไม่ได้แกะเทปปิดผนึกออก ถอดและดึงแถบที่ด้านท้ายเพื่อลอกเทปออกให้หมด ใส่เข้าไปใหม่ หากต้องการตรวจสอบสถานะของอุปกรณ์ให้พิมพ์หน้าการกำหนดค่า

การตั้งค่ากราฟิกในหน้าต่างคุณสมบัติเครื่องพิมพ์อาจไม่เหมาะสมกับงานที่คุณกำลังพิมพ์ ลองเปลี่ยนการตั้งค่ากราฟิกในไดรเวอร์เครื่องพิมพ์

ทำความสะอาดอุปกรณ์ของคุณโดยเฉพาะรายชื่อ

รูปแบบหน้าแตกต่างจากเครื่องพิมพ์ HP LaserJet อื่น

หากคุณใช้ไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ HP LaserJet เวอร์ชันเก่ากว่า (ซอฟต์แวร์เครื่องพิมพ์) เพื่อสร้างเอกสารของคุณหรือหากคุณตั้งค่าคุณสมบัติเครื่องพิมพ์ที่แตกต่างกันในซอฟต์แวร์รูปแบบหน้าอาจเปลี่ยนไปเมื่อคุณพยายามพิมพ์ด้วยไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ใหม่หรือการตั้งค่าใหม่ . ในการแก้ไขปัญหานี้คุณสามารถลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

สร้างและพิมพ์เอกสารโดยใช้ไดรเวอร์และการตั้งค่าคุณสมบัติเครื่องพิมพ์เดียวกันโดยไม่คำนึงถึงเครื่องพิมพ์ HP LaserJet ที่พิมพ์ออกมา

เปลี่ยนความละเอียดขนาดกระดาษการตั้งค่าแบบอักษรและอื่น ๆ

คุณภาพกราฟิก

การตั้งค่าการถ่ายโอนกราฟิกไม่ตรงกับงานพิมพ์ ตรวจสอบและหากจำเป็นให้เปลี่ยนการตั้งค่าการส่งกราฟิก (เช่นความละเอียด) ในหน้าต่างคุณสมบัติเครื่องพิมพ์

ปัญหาซอฟต์แวร์เครื่องพิมพ์

ไอคอนเครื่องพิมพ์ไม่ปรากฏในโฟลเดอร์เครื่องพิมพ์

ปิดแอปพลิเคชันที่ทำงานอยู่ทั้งหมด ในการปิดแอพพลิเคชั่นที่แสดงเป็นไอคอนในซิสเต็มเทรย์ให้คลิกขวาที่ไอคอนแล้วเลือกปิดหรือปิดใช้งาน

ลองเสียบสาย USB เข้ากับพอร์ต USB อื่นบนพีซีของคุณ

ข้อความแสดงข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นระหว่างการติดตั้งซอฟต์แวร์

ติดตั้งซอฟต์แวร์เครื่องพิมพ์อีกครั้ง จากแถบงาน Windows คลิก Start, Programs, HP เลือกเครื่องพิมพ์ของคุณจากนั้นคลิก Uninstall ติดตั้งซอฟต์แวร์เครื่องพิมพ์จากซีดี

ปิดแอปพลิเคชันที่ทำงานอยู่ทั้งหมด ในการปิดแอพพลิเคชั่นที่แสดงเป็นไอคอนบนทาสก์บาร์ให้คลิกขวาที่ไอคอนแล้วเลือกปิดหรือปิดใช้งาน

ตรวจสอบจำนวนเนื้อที่ว่างบนไดรฟ์ที่คุณกำลังติดตั้งซอฟต์แวร์เครื่องพิมพ์ หากจำเป็นให้เพิ่มพื้นที่ว่างในดิสก์ให้มากที่สุดและติดตั้งซอฟต์แวร์เครื่องพิมพ์ใหม่

หากจำเป็นให้เรียกใช้ Disk Defragmenter และติดตั้งซอฟต์แวร์เครื่องพิมพ์ใหม่

เครื่องพิมพ์อยู่ในโหมดพร้อม แต่ไม่พิมพ์

ตรวจสอบการทำงานของเครื่องพิมพ์โดยพิมพ์หน้าการกำหนดค่าจากแผงควบคุมเครื่องพิมพ์

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายเคเบิลทั้งหมดเชื่อมต่ออย่างถูกต้องและอยู่ในข้อกำหนด ซึ่งรวมถึงสาย USB สายเครือข่ายและสายไฟ ลองใช้สายใหม่

ข้อผิดพลาดทั่วไปเมื่อพิมพ์จากคอมพิวเตอร์ Macintosh

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโมดูลส่วนขยาย PM และ PE อยู่ใน

โฟลเดอร์ต่อไปนี้ในฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ: Library / Printers / hp / laserj et /. ในกรณีที่จำเป็น

ติดตั้งซอฟต์แวร์ใหม่

ชื่ออุปกรณ์ที่อยู่ IP หรือชื่อโฮสต์ ("Rendezvous" หรือ "Bonjour") ไม่ปรากฏในรายการเครื่องพิมพ์ของศูนย์การพิมพ์หรือยูทิลิตี้การตั้งค่าเครื่องพิมพ์

อุปกรณ์อาจไม่พร้อม

อาจเลือกประเภทการเชื่อมต่อผิด

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือก USB, IP Printing, Rendezvous หรือ Bonjour ขึ้นอยู่กับประเภทของการเชื่อมต่อระหว่างเครื่องและคอมพิวเตอร์

มีการใช้ชื่ออุปกรณ์ที่อยู่ IP หรือชื่อโฮสต์ "Rendezvous" หรือ "Bonjour" ที่ไม่ถูกต้อง

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเชื่อมต่อสายเคเบิลอย่างถูกต้องผลิตภัณฑ์เปิดอยู่และไฟแสดงความพร้อมติดสว่าง หากคุณกำลังเชื่อมต่อโดยใช้ฮับ USB หรืออีเทอร์เน็ตให้ลองเชื่อมต่อออล - อิน - วันเข้ากับคอมพิวเตอร์โดยตรงหรือใช้พอร์ตอื่น

ซอฟต์แวร์อุปกรณ์ไม่ได้ติดตั้งหรือติดตั้งไม่ถูกต้อง

ตรวจสอบให้แน่ใจว่า PPD ของเครื่องพิมพ์อยู่ในโฟลเดอร์ต่อไปนี้ในฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ: Library / Printers / PPDs / Contents /

แหล่งข้อมูล /. lproj รหัสภาษาสองตัวอักษรของภาษาที่คุณใช้อยู่ที่ไหน ติดตั้งซอฟต์แวร์อีกครั้งหากจำเป็น

ไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ไม่ได้กำหนดค่าอุปกรณ์ที่เลือกโดยอัตโนมัติใน Print Center หรือ Printer Settings Utility

ไฟล์ PostScript Printer Description (PPD) เสียหาย

ลบไฟล์ PPD จากโฟลเดอร์ต่อไปนี้ในฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ:

ห้องสมุด / เครื่องพิมพ์ / PPDs / สารบัญ / ทรัพยากร /. lproj รหัสภาษาสองตัวอักษรของภาษาที่คุณใช้อยู่ที่ไหน ติดตั้งซอฟต์แวร์อีกครั้ง

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเชื่อมต่อสายเคเบิลอย่างถูกต้องผลิตภัณฑ์เปิดอยู่และไฟแสดงความพร้อมติดสว่าง หากคุณกำลังเชื่อมต่อโดยใช้ฮับ USB หรืออีเทอร์เน็ตให้ลองเชื่อมต่อออล - อิน - วันเข้ากับคอมพิวเตอร์โดยตรงหรือใช้พอร์ตอื่น

สายเคเบิลอินเทอร์เฟซอาจชำรุดหรือเสียหาย

เปลี่ยนสายเชื่อมต่อ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าใช้สายเคเบิลคุณภาพสูง

งานพิมพ์ไม่ได้ส่งไปยังอุปกรณ์ที่ถูกต้อง

คิวการพิมพ์อาจหยุดทำงาน

เริ่มคิวการพิมพ์ใหม่ เปิดจอภาพการพิมพ์และเลือกรายการเริ่มงาน

กำลังใช้ชื่อหรือที่อยู่ IP ของอุปกรณ์ไม่ถูกต้อง งานพิมพ์อาจถูกส่งไปยังอุปกรณ์อื่นที่มีชื่อเดียวกันหรือคล้ายกันที่อยู่ IP หรือชื่อโฮสต์ Rendezvous หรือ Bonjour

พิมพ์หน้าการกำหนดค่าเพื่อตรวจสอบชื่ออุปกรณ์ที่อยู่ IP ชื่อโฮสต์ Rendezvous หรือ Bonjour ตรวจสอบว่าชื่อโฮสต์ Rendezvous หรือ Bonjour ที่อยู่ IP หรือชื่อโฮสต์ที่ระบุในหน้าการกำหนดค่าตรงกับชื่อโฮสต์ Rendezvous หรือ Bonjour ที่อยู่ IP หรือชื่อโฮสต์ที่ระบุในหรือยูทิลิตี้การตั้งค่าเครื่องพิมพ์

ไม่สามารถพิมพ์โดยใช้การ์ด USB ของบุคคลที่สาม

ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นหากไม่ได้ติดตั้งซอฟต์แวร์เครื่องพิมพ์ USB บนคอมพิวเตอร์

หากคุณติดตั้งการ์ด USB ของ บริษัท อื่นคุณอาจต้องใช้ซอฟต์แวร์ Apple USB Adapter Card Support เวอร์ชันล่าสุดของซอฟต์แวร์นี้สามารถพบได้ในเว็บไซต์ Apple

เมื่อใช้สาย USB ในการเชื่อมต่ออุปกรณ์จะไม่ปรากฏใน Print Center หรือ Printer Setting Utility หลังจากเลือกไดรเวอร์

ปัญหานี้เกิดจากซอฟต์แวร์หรือส่วนประกอบฮาร์ดแวร์

การแก้ไขปัญหาการทำงานของซอฟต์แวร์

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ Macintosh ของคุณรองรับ USB

ตรวจสอบว่าคุณใช้ Mac OS X V10.2 หรือใหม่กว่า

ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Macintosh ของคุณมีซอฟต์แวร์ USB ที่ถูกต้องจาก Apple

ขจัดข้อผิดพลาดของฮาร์ดแวร์

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์เปิดอยู่

ตรวจสอบว่าสาย USB เชื่อมต่อถูกต้องหรือไม่

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้สาย USB ความเร็วสูงที่ถูกต้อง

อย่ามีอุปกรณ์ USB ที่เชื่อมต่อกับวงจรไฟเดียวกันมากเกินไป ถอดอุปกรณ์ทั้งหมดออกจากโซ่และเชื่อมต่อสายโดยตรงกับพอร์ต USB บนคอมพิวเตอร์โฮสต์

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีฮับ USB ที่ไม่ใช้พลังงานมากกว่าสองตัวที่ถูกล่ามโซ่แบบเดซี่ ถอดอุปกรณ์ทั้งหมดออกจากโซ่และเชื่อมต่อสายโดยตรงกับพอร์ต USB บนคอมพิวเตอร์โฮสต์

แป้นพิมพ์ iMac เป็นฮับ USB ที่ไม่ใช้พลังงาน

แก้ไขปัญหาเมื่อติดตั้งเครื่องพิมพ์บนเครือข่าย

หากคอมพิวเตอร์ของคุณไม่พบอุปกรณ์เครือข่ายของคุณให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ตรวจสอบว่าสายเชื่อมต่อถูกต้องหรือไม่ ตรวจสอบการเชื่อมต่อทั้งหมดต่อไปนี้:

สายไฟ

สายเชื่อมต่ออุปกรณ์กับฮับหรือเราเตอร์

สายเคเบิลระหว่างฮับหรือเราเตอร์กับคอมพิวเตอร์

สายโมเด็มหรือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหากเป็นไปได้

2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายอย่างถูกต้อง (Windows เท่านั้น):

บนเดสก์ท็อป Windows ดับเบิลคลิกที่ My Network Places หรือ Network Places

ดับเบิลคลิกที่ไอคอนเครือข่ายรายการใดรายการหนึ่งและตรวจสอบว่ามีอุปกรณ์อยู่ในรายการ

3. เพื่อให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่อเครือข่ายใช้งานได้ให้ทำดังต่อไปนี้:

ตรวจสอบตัวบ่งชี้เครือข่ายบนขั้วต่อเครือข่าย (RJ-45) ที่อยู่ด้านหลังของอุปกรณ์

หากไฟแสดงสถานะตัวใดตัวหนึ่งติดโดยไม่กะพริบแสดงว่าอุปกรณ์เชื่อมต่อกับเครือข่าย

หากไฟทั้งสองดวงดับให้ตรวจสอบว่าสายเคเบิลของอุปกรณ์เชื่อมต่อกับเกตเวย์เราเตอร์หรือฮับอย่างแน่นหนา

หากเชื่อมต่อสายเคเบิลอย่างแน่นหนาให้ปิดสวิตช์อุปกรณ์เป็นเวลาอย่างน้อย 10 วินาทีแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง

4. พิมพ์หน้าการกำหนดค่าเครือข่าย

ในหน้าการกำหนดค่าเครือข่ายตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ไม่ได้กำหนดที่อยู่ IP ว่าง

หากหน้าการกำหนดค่าเครือข่ายไม่มีที่อยู่ IP ที่ไม่เป็นศูนย์ที่เหมาะสมให้รีเซ็ต HP Internal Network Port เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ในการดำเนินการนี้ให้กดปุ่มเริ่มและยกเลิกพร้อมกัน

หลังจากไฟเตือนพร้อมและเริ่มหยุดกะพริบอุปกรณ์จะกลับสู่สถานะพร้อมและการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานจะเสร็จสมบูรณ์

สองนาทีหลังจากเครื่องอยู่ในโหมดพร้อมพิมพ์อีกหน้าการกำหนดค่าเครือข่ายและตรวจสอบว่าเครื่องได้รับการกำหนดที่อยู่ IP ที่ถูกต้อง

ฉันมาจากวันหยุดไปทำงานฉันเข้าไปในสำนักงานที่อบอุ่นของเราฉันเห็นมีเครื่องพิมพ์สองกล่อง (บนกล่อง - "HP LaserJet P1505") เครื่องพิมพ์นั้นได้รับการเสียบปลั๊กแล้วและกำลังคายหน้าที่มีกำลังและหลัก

ผู้ที่พิมพ์บอกว่าเครื่องพิมพ์ "ไม่ชอบ" ทำงานช้าใช้เวลานานในการแกว่งก่อนทำงานต่อไป ...

และมีบางอย่างเกิดขึ้นที่นี่คุณส่งไป - มันไม่พิมพ์ออกมาคุณกดปุ่ม "สีเขียว" - หน้าสถิติจะปรากฏขึ้น หลังจากนั้นเขาก็ปฏิเสธที่จะพิมพ์ผ่าน Windows อย่างกะทันหัน (ติดตั้ง windows xp) หรือผ่านปุ่ม การติดตั้งไดรเวอร์ใหม่จากดิสก์เนทีฟไม่ได้ทำให้อะไรเลย

ฉันคิดว่าพรุ่งนี้เราจะเอามันภายใต้การรับประกัน ... พรุ่งนี้มาเครื่องพิมพ์เครื่องที่สองที่มีอาการเดียวกัน ไม่มีอะไรจะเลื่อนออกไปนอกจากนี้ยังไม่มีเครื่องพิมพ์ที่ "มีชีวิต" เหลืออยู่อีกมากมาย

แล้วอย่างที่พวกเขาพูด - SUDDENLY จากแหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้ฉันพบว่าตอนนี้พิมพ์หน้าทดสอบใน HP รุ่นล่าสุดโดยเฉพาะในหน้านี้ - P1505: คุณต้องการ เปิดและปิดฝาหกครั้ง (เหมือนปีนหลังตลับ) ฉันสงสัยว่าทำไมไม่ 10 ครั้ง?

หากเครื่องพิมพ์ของคุณได้รับการกำหนดค่าให้พิมพ์ผ่านเครือข่ายและบนคอมพิวเตอร์ที่เชื่อมต่ออยู่แสดงว่า Windows ไม่ได้ติดตั้งบนเวอร์ชันเซิร์ฟเวอร์และด้วยเหตุนี้ทั้งหมดจึงมีปัญหาในการพิมพ์ฉันขอแนะนำให้คุณอ่านบทความ:

หลังจากการเคลื่อนไหวที่ยุ่งยากของหน้าปกหน้าทดสอบและไดรเวอร์ ( อย่าลืมอัปเดตไดรเวอร์เวอร์ชันใหม่จะแก้ไขข้อบกพร่องร้ายแรง) ลุกขึ้นเหมือนคนพื้นเมืองพิมพ์ได้จากทุกที่ (ในประเทศและผ่านเครือข่าย)

น้ำดังกล่าวเป็นเรื่องไร้สาระที่มีฝาปิดและผลักฉันไปที่โพสต์ บางทีฉันอาจไม่เข้าใจอะไรบางอย่างฉันไม่ได้อ่านคู่มือเครื่องพิมพ์เพราะฉันคิดว่าอะไรซับซ้อนและไม่ชัดเจน แต่กลับกลายเป็นตรงกันข้าม มันจะไป

ผล:

• หากคุณสนใจคำถามเกี่ยวกับหน้าทดสอบ: จะพิมพ์หลังจากที่คุณเปิดและปิดฝาเครื่องพิมพ์ SIX ครั้ง
• หากมีปัญหาในการพิมพ์: สิ่งแรกก่อน !!! อัปเดตไดรเวอร์ (เวอร์ชันปัจจุบันคือวันที่กันยายน 2009)
• หากมีปัญหาในการพิมพ์ผ่านเครือข่าย: ขอแนะนำให้อ่าน จำนวนเซสชันพร้อมกันที่ จำกัด บน Windows.

ZY

ความปรารถนาเล็ก ๆ : หากเนื้อหามีประโยชน์และช่วยได้ก็ลงชื่อออก ขอบคุณที่อ่าน!